1.依據(jù)保險(xiǎn)合同受理客戶報(bào)案，對(duì)受損標(biāo)的進(jìn)行初步評(píng)估、判斷，受理客戶報(bào)案，并向承保公司報(bào)案等工作。2.負(fù)責(zé)卡式業(yè)務(wù)(國(guó)民卡)的開(kāi)通，并記錄詳細(xì)的客戶信息。3.定期向公司上報(bào)各項(xiàng) ...[更多]

發(fā)布時(shí)間：2024-04-19 18:38:12

1、通過(guò)阿里旺旺和客戶溝通，解答客戶提出的各種問(wèn)題，達(dá)成交易。（1）負(fù)責(zé)收集客戶信息，了解并分析客戶需求，規(guī)劃客戶服務(wù)方案（2）負(fù)責(zé)進(jìn)行有效的客戶管理和溝通（3）負(fù)責(zé)建立客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)以 ...[更多]

發(fā)布時(shí)間：2024-04-19 18:26:02

客服接待 上海華鑫物業(yè)管理顧問(wèn)有限公司 上海華鑫物業(yè)管理顧問(wèn)有限公司,上海華鑫 男女皆可,積極樂(lè)觀,耐心仔細(xì),熱情大方,服務(wù)用語(yǔ)規(guī)范,普通話標(biāo)準(zhǔn),基本掌握電腦操作,有客 ...[更多]

發(fā)布時(shí)間：2024-04-19 18:14:12

咨詢客服 味全生技 杭州味全生技食品有限公司,味全生技,味全生技 一、崗位職責(zé)1、接聽(tīng)4008/800客服熱線電話2、接收投訴信息填寫消費(fèi)者訴愿登錄表,解答并協(xié)助處理客戶投訴。 ...[更多]

發(fā)布時(shí)間：2024-04-19 18:14:07

崗位職責(zé):1.負(fù)責(zé)互聯(lián)網(wǎng)金融平臺(tái)上的客戶開(kāi)發(fā)、維護(hù)、跟蹤等工作;2.負(fù)責(zé)客戶資料的收集和系統(tǒng)錄入,并分析相應(yīng)數(shù)據(jù)推導(dǎo)、提煉客戶需求;3.負(fù)責(zé)互聯(lián)網(wǎng)金融平臺(tái)pc 、微信、app和 ...[更多]

發(fā)布時(shí)間：2024-04-19 18:02:07

宣城電信無(wú)線網(wǎng)絡(luò)客服 安徽省通信產(chǎn)業(yè)服務(wù)有限公司 安徽省通信產(chǎn)業(yè)服務(wù)有限公司 負(fù)責(zé)宣城電信無(wú)線中心無(wú)線網(wǎng)絡(luò)的投訴回訪服務(wù),做技術(shù)方面的支撐,與客戶溝通,針對(duì)用戶的 ...[更多]

發(fā)布時(shí)間：2024-04-19 17:50:12

崗位職責(zé):-負(fù)責(zé)按照流程通關(guān)郵件或者im處理海外客戶的咨詢及投訴;-負(fù)責(zé)接待海外消費(fèi)者的產(chǎn)品售前咨詢;-協(xié)助處理海外2c物流工作;-協(xié)助處理海外售后問(wèn)題數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì);崗位要求:- ...[更多]

發(fā)布時(shí)間：2024-04-19 17:50:07

工作職責(zé):1. 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)制定及檢核:負(fù)責(zé)制定全球服務(wù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn);負(fù)責(zé)檢查全球客服人員服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況2. sop手冊(cè)建立、修訂/考核:制定并完善全球客服人員sop操作手冊(cè);全球客服 ...[更多]

發(fā)布時(shí)間：2024-04-19 17:38:02

客服顧問(wèn) 汽車之家 北京齊爾布萊特科技有限公司,autohome,汽車之家,車之家,齊爾布萊特工作職責(zé):1. 制定客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),培訓(xùn)外包客服2. 外包人員任務(wù)分配和任務(wù)質(zhì)量監(jiān)督(質(zhì)檢) ...[更多]

發(fā)布時(shí)間：2024-04-19 17:26:12

客服(售后) 上海南鵲電子商務(wù)有限公司 上海南鵲電子商務(wù)有限公司,上海南鵲,上海南鵲 崗位要求、任職資格:1、熟悉淘寶購(gòu)物流程,打字速度60字/分鐘以上;2、溝通水平良好,服務(wù) ...[更多]

發(fā)布時(shí)間：2024-04-19 17:26:07

1. 熟悉天貓、淘寶等網(wǎng)店鋪訂單流程;通過(guò)在線聊天工具在線導(dǎo)購(gòu),解答客戶對(duì)產(chǎn)品和購(gòu)買服務(wù)的疑問(wèn)、接待客戶、推銷產(chǎn)品、促成訂單成交;2、參與網(wǎng)店促銷推廣活動(dòng),提高網(wǎng)店瀏覽 ...[更多]

發(fā)布時(shí)間：2024-04-19 17:14:01

客服部經(jīng)理 1、根據(jù)業(yè)務(wù)規(guī)劃需要,負(fù)責(zé)客服體系、crm體系等的搭建及完善工作;2、根據(jù)銷售指標(biāo),負(fù)責(zé)客服年度、季度銷售目標(biāo)分解及工作計(jì)劃的制定工作;3、根據(jù)銷售活動(dòng)需求和 ...[更多]

發(fā)布時(shí)間：2024-04-19 17:02:02

1、  負(fù)責(zé)客服體系建設(shè);2、  負(fù)責(zé)重點(diǎn)客訴問(wèn)題處理;3、  負(fù)責(zé)內(nèi)部客戶服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防控管理;4、  負(fù)責(zé)客戶滿意度管理;5、  負(fù)責(zé)統(tǒng)籌維保修管理;6、  客戶關(guān)懷、品牌落地等管理; ...[更多]

發(fā)布時(shí)間：2024-04-19 16:50:01

工作職責(zé):1、 向團(tuán)隊(duì)成員提供指導(dǎo)、支持和管理,協(xié)助團(tuán)隊(duì)kpi 指標(biāo)的實(shí)現(xiàn);2、 幫助團(tuán)隊(duì)向客戶提供高質(zhì)量的服務(wù),保持良好的客戶滿意度;3、 熟悉呼叫中心的各各工作模塊:ib/ob/ ...[更多]

發(fā)布時(shí)間：2024-04-19 16:38:02

崗位職責(zé):1.主要負(fù)責(zé)客戶服務(wù)的售后更換,確認(rèn)客戶更換需求、幫助客戶重新匹配合適的需求,并完成更換后的簽約工作,做好售后更換環(huán)節(jié)客戶信息記錄等;2.處理由售后所帶來(lái)的退 ...[更多]

發(fā)布時(shí)間：2024-04-19 16:26:12

400接聽(tīng)客服,熱線接聽(tīng) 上海劍奇企業(yè)管理有限公司 上海劍奇企業(yè)管理有限公司,劍奇,劍奇 主要工作內(nèi)容:1、解答與處理與健康醫(yī)療有關(guān)的客戶咨詢,包括電話咨詢、在線咨詢和郵件 ...[更多]

發(fā)布時(shí)間：2024-04-19 16:26:07

崗位職責(zé):1.在平臺(tái)上,接聽(tīng)全國(guó)用戶來(lái)電,為客戶受理業(yè)務(wù)、解決投訴建議相關(guān)問(wèn)題;2.根據(jù)客戶需要,為其辦理業(yè)務(wù)定制、取消、設(shè)置等服務(wù);3.根據(jù)公司流程或辦理指標(biāo)服務(wù)客戶,完 ...[更多]

發(fā)布時(shí)間：2024-04-19 16:14:01

工作職責(zé):1、轉(zhuǎn)接客戶電話,解答客戶咨詢;2、服務(wù)存在的問(wèn)題,向公司提出改善意見(jiàn)和建議;3、處理客戶疑問(wèn)和售后技術(shù)支持服務(wù);4、管理維護(hù)客戶數(shù)據(jù)及維護(hù)客戶關(guān)系;5、?？蛻艋?...[更多]

發(fā)布時(shí)間：2024-04-19 16:02:01

崗位職責(zé):1.通過(guò)在線聊天工具,處理售中運(yùn)營(yíng)遇到的技術(shù)問(wèn)題;2.在線和電話遠(yuǎn)程支持渠道售前、售中、售后產(chǎn)品咨詢和問(wèn)題處理;3.在線和電話回訪渠道商戶,對(duì)產(chǎn)品使用情況的跟蹤; ...[更多]

發(fā)布時(shí)間：2024-04-19 15:50:12

崗位職責(zé):1、根據(jù)客戶需求開(kāi)具訂單,與客戶核對(duì)賬目;2、客戶投訴意見(jiàn)回執(zhí)及上報(bào);3、對(duì)接廠家,采購(gòu)訂單下單;4、根據(jù)廠家要求,與品牌經(jīng)理及業(yè)務(wù)溝通,提交各種例行報(bào)表及公司計(jì) ...[更多]

發(fā)布時(shí)間：2024-04-19 15:50:08

崗位職責(zé):專業(yè)的團(tuán)隊(duì)精神,策劃能力我們拒絕單人匹馬的作戰(zhàn)模式,我們需要大家的群策群力,頭腦風(fēng)暴,大膽而創(chuàng)新的點(diǎn)子,拒絕平庸的套路模式。具備大膽假設(shè)策劃能力,對(duì)市場(chǎng)洞察 ...[更多]

發(fā)布時(shí)間：2024-04-19 15:38:01

崗位職責(zé):1、通過(guò)外呼的形式為移動(dòng)客戶開(kāi)通流量包、主套餐、客戶滿意度以及告知業(yè)務(wù);2、按照工作流程處理外呼電話并完成記錄;3、不斷學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識(shí)及營(yíng)銷技巧,提升自身 ...[更多]

發(fā)布時(shí)間：2024-04-19 15:26:02

崗位職責(zé):1、接受客戶訂艙,系統(tǒng)數(shù)據(jù)錄入及相關(guān)資料準(zhǔn)備2、檢查報(bào)表的準(zhǔn)確性,包括目的港、航線等信息3、回復(fù)客戶的簡(jiǎn)單咨詢,需要了解的基本信息等4、整理、分類客戶的船運(yùn)材 ...[更多]

發(fā)布時(shí)間：2024-04-19 15:14:02

客服專員800(上海) 金賽藥業(yè) 長(zhǎng)春金賽藥業(yè)股份有限公司,金賽,金賽藥業(yè) 1受理客戶來(lái)電,協(xié)調(diào)并幫助客戶解決問(wèn)題;2按照公司分配的電話任務(wù)量,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行外呼任務(wù),靈活運(yùn) ...[更多]

發(fā)布時(shí)間：2024-04-19 15:02:02

客服員 珠海市香洲正方控股有限公司 珠海正方公共資源運(yùn)營(yíng)有限公司,正方房地產(chǎn),珠海正方公共資源運(yùn)營(yíng)有限公司 1、熟悉售樓中心的整體概況,包括營(yíng)銷大廳、洽談室、vip室、銷 ...[更多]

發(fā)布時(shí)間：2024-04-19 14:50:02