- 目錄
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第1篇店員崗位職責(zé) 第2篇精品店店員崗位職責(zé) 第3篇巡店員崗位職責(zé) 第4篇店員及促銷員崗位職責(zé) 第5篇藥店店員崗位職責(zé) 第6篇店員—導(dǎo)購崗位職責(zé) 第7篇營業(yè)店員崗位職責(zé) 第8篇房產(chǎn)店員崗位職責(zé) 第9篇上海店員崗位職責(zé) 第10篇店員/營業(yè)員崗位職責(zé)、要求以及未來可以發(fā)展的方向 第11篇專賣店店員崗位職責(zé) 第12篇直營店員崗位職責(zé) 第13篇店員招聘崗位職責(zé) 第14篇店鋪店員崗位職責(zé) 第15篇f服裝店員崗位職責(zé) 第16篇奢侈品店員崗位職責(zé)
第1篇 店員崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1.銷售人員職位,在上級的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求,并能獨(dú)立處理和解決所負(fù)責(zé)的任務(wù);
2.開發(fā)客戶資源,尋找潛在客戶,完成銷售目標(biāo);
3.簽定銷售合同,協(xié)調(diào)簽約的相關(guān)環(huán)節(jié)可能產(chǎn)生的問題;
4.解決客戶就銷售和服務(wù)提出的投訴;
5.從銷售和客戶需求的角度,對產(chǎn)品的研發(fā)提供指導(dǎo)性建議;
6.輔助上級領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督、指導(dǎo)員工,配合建設(shè)團(tuán)隊(duì);
任職資格
1.??萍耙陨蠈W(xué)歷,市場營銷等相關(guān)專業(yè);
2.3年以上同行業(yè)銷售工作經(jīng)驗(yàn),有銷售管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3.具備較強(qiáng)的銷售技巧及銷售經(jīng)驗(yàn),市場營銷經(jīng)驗(yàn)及渠道拓展經(jīng)驗(yàn);
4.具有較強(qiáng)的溝通能力,組織、協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)管理能力;
5.具有很強(qiáng)的事業(yè)心;
6.身體健康,無不良工作記錄。
第2篇 精品店店員崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)歌德老酒行(虹橋機(jī)場精品店)的日常銷售工作;
2、負(fù)責(zé)做好貨品銷售記錄、盤點(diǎn)、賬目核對等工作,按規(guī)定完成各項(xiàng)銷售統(tǒng)計(jì)工作;
3、完成商品的來貨驗(yàn)收、上架陳列擺放、補(bǔ)貨、退貨、防損等日常營業(yè)工作;
4、做好所負(fù)責(zé)區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作;
5、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
任職資格:
1、具有高端酒類、高檔化妝品、奢侈品銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、20-35歲,形象良好,品行端正,性格開朗,具備親和力;
3、具有較強(qiáng)的溝通能力及服務(wù)意識,吃苦耐勞;
4、會簡單的辦公軟件操作。
第3篇 巡店員崗位職責(zé)
培訓(xùn)督導(dǎo) 信豐雨蔻服裝有限公司 信豐雨蔻服裝有限公司,信豐雨蔻 1、負(fù)責(zé)品牌的產(chǎn)品知識培訓(xùn)。
2、負(fù)責(zé)執(zhí)行終端維護(hù)、管理。進(jìn)行店鋪診斷,及時(shí)解決客戶在經(jīng)營管理過程中遇到的問題,幫助終端有效提升品牌運(yùn)作能力和經(jīng)營目標(biāo);
3、負(fù)責(zé)終端客戶開業(yè),日常巡店指導(dǎo),店員培訓(xùn)。
4、負(fù)責(zé)終端門店形象推廣(櫥窗布展、產(chǎn)品陳列、店面貨品及物料的布置規(guī)劃);
第4篇 店員及促銷員崗位職責(zé)
1.嚴(yán)格服從店長管理和店規(guī),認(rèn)真完成店長制定的銷售任務(wù)和工作任務(wù)。
2.保持貨品陳列整潔規(guī)范,按照店長及督導(dǎo)要求更換展示品、店內(nèi)擺設(shè)、促銷展品等。
3.配合店長做好貨品盤點(diǎn)工作,如有特殊情況應(yīng)隨時(shí)盤點(diǎn),以保證隨時(shí)掌握店內(nèi)庫存狀況,確保丟失貨品后能及時(shí)發(fā)現(xiàn)責(zé)任人。
4.熟練掌握基礎(chǔ)護(hù)膚知識,能根據(jù)顧客膚質(zhì)和特點(diǎn)合理搭配,向顧客推薦適合的產(chǎn)品。
5.熟悉店內(nèi)所有商品品牌、品名,能熟練說出店內(nèi)產(chǎn)品的特點(diǎn),對商品擺放位置做到了如指掌。
6.了解市場流通品牌和常見產(chǎn)品的優(yōu)缺點(diǎn)和特性,對于指名購買流通產(chǎn)品的顧客,要在保證能成功銷售該產(chǎn)品的同時(shí),向其搭配適合顧客特點(diǎn)的其他優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。
第5篇 藥店店員崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
崗位主要職責(zé)
1、 努力增加銷售業(yè)績,完成銷售責(zé)任目標(biāo),努力提高銷售商品的毛利率,達(dá)成績效成果;
2、 負(fù)責(zé)本區(qū)域內(nèi)的清潔衛(wèi)生,商品的陳列、補(bǔ)貨;
3、負(fù)責(zé)接待顧客,服務(wù)好每位進(jìn)店的顧客;
4、協(xié)助店長做好當(dāng)班的銷售和委托的其他事情;
任職資格:
任職資格
1、具有普通藥師資格證;
2、醫(yī)、藥中專以上學(xué)歷;
3、有醫(yī)藥購銷員證、醫(yī)藥醫(yī)保店的工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
4、具有較強(qiáng)的溝通能力及服務(wù)意識,吃苦耐勞;
5、年齡18-35歲,身體健康。
第6篇 店員—導(dǎo)購崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、根據(jù)顧客的臉形、身材、氣質(zhì)等因素向客人推薦適合的婚紗和禮服。
2、協(xié)助客人婚紗和禮服的試穿。
3、婚紗和禮服的銷售、租借工作。
4、顧客的接待、協(xié)調(diào)、服務(wù)工作。
5、完成公司規(guī)定的業(yè)績銷售要求。
崗位要求:
1、形象端莊大方、親和力強(qiáng)、良好的溝通能力、有服務(wù)精神。
2、時(shí)尚、對服裝有自己獨(dú)到的見解。
3、工作認(rèn)真、主動、熱情。
4、有銷售工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先、高級定制或服裝銷售的優(yōu)先
5、服裝設(shè)計(jì)專業(yè)畢業(yè)優(yōu)先。
第7篇 營業(yè)店員崗位職責(zé)
工作職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)公司手機(jī)、配件、號卡等相關(guān)業(yè)務(wù)的銷售及推廣;
2. 開拓新市場,發(fā)展新客戶,增加通訊產(chǎn)品銷售范圍;
3. 負(fù)責(zé)銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動的策劃和執(zhí)行,完成銷售計(jì)劃;
【任職資格】
1. 18-30周歲,高中及以上學(xué)歷;
2. 具有良好的服務(wù)意識,語言流暢,舉止得體;有一年以上銷售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3. 責(zé)任心強(qiáng),認(rèn)真負(fù)責(zé),具有獨(dú)立思考能力和積極的工作態(tài)度,具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,善于溝通,較強(qiáng)的抗壓能力。
第8篇 房產(chǎn)店員崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)一手住宅、商鋪、公寓的買賣;
2、通過網(wǎng)絡(luò)端口與客戶取得聯(lián)系,建立好個(gè)人的網(wǎng)絡(luò)平臺;
3、解答客戶咨詢,為客人制定專屬的置業(yè)計(jì)劃;
4、根據(jù)公司提供的信息電話與客戶溝通;
5、帶客戶看房并促成業(yè)務(wù)成交。
崗位要求:
1.樂于接受挑戰(zhàn),能吃苦耐勞,學(xué)習(xí)能力強(qiáng)、抗壓能力佳,不怕困難,不懼挫折;
2.陽光,踏實(shí),有夢想,愿意通過自己的努力付出,實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值;
3.五官端正,善于交際,具有良好的表達(dá)溝通能力。
第9篇 上海店員崗位職責(zé)
上海coach店員招聘 蔻馳貿(mào)易(上海)有限公司, 1.完成每月銷售指標(biāo)
2.參與店鋪管理工作(人員管理,庫存管理,員工培訓(xùn)等),確保店鋪正常運(yùn)營
3.其他主管相關(guān)職能
第10篇 店員/營業(yè)員崗位職責(zé)、要求以及未來可以發(fā)展的方向
營業(yè)員是指在營業(yè)場所從事商品銷售、服務(wù)銷售的人員。我們所說的店員大多是指營業(yè)員,只是前者的領(lǐng)域范圍較大一些,職責(zé)大概相同。
店員/營業(yè)員崗位職責(zé)
1.根據(jù)公司制定銷售管理等相關(guān)制度,嚴(yán)格做好營業(yè)工作;
2.嚴(yán)格公司年季月度商品品銷售計(jì)劃,并按時(shí)完成計(jì)劃銷售;
3.計(jì)算商品或服務(wù)的費(fèi)用,并接收付款。
4.保持營業(yè)領(lǐng)域的整潔,并注意個(gè)人衛(wèi)生;
5.耐心、準(zhǔn)確的解答顧客提出的問題;
6.做好商品的清貨、盤點(diǎn)、補(bǔ)貨等工作;
7.堅(jiān)守工作崗位,不得無故串崗、離崗;
8.按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
店員/營業(yè)員崗位要求
1.一般要求高中以上文化,具有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
2.吃苦耐勞,工作認(rèn)真;
3.能熟練使用辦公軟件及相關(guān)收銀設(shè)備;
4.具有良好的服務(wù)意識,禮貌待客;
5.具有一定的團(tuán)結(jié)合作意識和溝通能力;
6.具有較高的工作效率,手腳靈活;
7.熟悉各種商品的性能和價(jià)格,掌握相關(guān)銷售技巧;
8.一般要求具有健康證。
店員/營業(yè)員發(fā)展方向
本職業(yè)共分四個(gè)等級:初級(國家職業(yè)資格五級)、中級(國家職業(yè)資格四級)、高級(國家職業(yè)資格三級)和技師(國家職業(yè)資格二級),從業(yè)人員可以通過等級考試獲取更高職稱和更高薪酬,優(yōu)秀的營業(yè)員可努力往店長方向發(fā)展。
第11篇 專賣店店員崗位職責(zé)
職責(zé)描述:
1.店面日常業(yè)務(wù)的管理;
2.主動完成公司每月下達(dá)的個(gè)人銷售計(jì)劃,并協(xié)助店長和同事完成店鋪的銷售目標(biāo);
3.完成店長交付的其他工作。
任職資格:
1、建材銷售行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),業(yè)績突出者優(yōu)先;
2、性格開朗、具有較強(qiáng)的溝通、表達(dá)能力,有親和力;
3、具備一定的市場分析及判斷能力,良好的客戶服務(wù)意識;
4、有責(zé)任心,能承受較大的工作壓力。
工作位置:工作位置就近分配
第12篇 直營店員崗位職責(zé)
奢侈品直營店員 1- 完成店長下達(dá)的銷售及非銷售目標(biāo)
2- 在日常工作中為客戶提供良好的(符合旗艦店零售服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的)服務(wù),以維護(hù)良好的品牌形象
3-建立和維護(hù)良好的客戶關(guān)系,使用專業(yè)的方式和技巧向客戶傳達(dá)品牌的知識和信息
4-清楚和完整地記錄銷售信息,并保管好店鋪內(nèi)的所有產(chǎn)品
要求:
1-三年以上奢侈品零售銷售經(jīng)驗(yàn),
2-專業(yè)的職業(yè)形象,學(xué)習(xí)能力強(qiáng);
3- 良好的銷售技巧和客戶服務(wù)意識;
4-成熟穩(wěn)重,誠實(shí)守信,注重團(tuán)隊(duì)合作。 1- 完成店長下達(dá)的銷售及非銷售目標(biāo)
2- 在日常工作中為客戶提供良好的(符合旗艦店零售服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的)服務(wù),以維護(hù)良好的品牌形象
3-建立和維護(hù)良好的客戶關(guān)系,使用專業(yè)的方式和技巧向客戶傳達(dá)品牌的知識和信息
4-清楚和完整地記錄銷售信息,并保管好店鋪內(nèi)的所有產(chǎn)品
要求:
1-三年以上奢侈品零售銷售經(jīng)驗(yàn),
2-專業(yè)的職業(yè)形象,學(xué)習(xí)能力強(qiáng);
3- 良好的銷售技巧和客戶服務(wù)意識;
4-成熟穩(wěn)重,誠實(shí)守信,注重團(tuán)隊(duì)合作。
第13篇 店員招聘崗位職責(zé)
店員 百秋 上海百秋電子商務(wù)有限公司,上海百秋,百秋,百秋電商,百秋 1、確保賣場清潔,物料和設(shè)備的完好;
2、根據(jù)陳列指引要求維護(hù)店面陳列;
3、貨品管理:盤點(diǎn)、補(bǔ)貨、熨燙、吊牌管理和殘次品處理等;
4、倉庫的管理:按要求理貨、上架、退倉并維護(hù)倉庫的整潔;
5、能夠積極主動地接待顧客,為顧客介紹合適的商品;
6、能積極主動進(jìn)行公司和店鋪銷售活動的推廣;
7、能有效的應(yīng)對顧客異議,能處理店鋪的基本客訴;
8、vip管理:負(fù)責(zé)vip招募、老會員維護(hù)、vip資料的搜集和整理;
9、能獨(dú)立完成收銀工作;
10、協(xié)助管理商店庫存及店內(nèi)資產(chǎn)設(shè)備;
11、及時(shí)完成公司規(guī)定的各類報(bào)表。
任職資格:
1、熱愛服裝零售行業(yè),能適應(yīng)店鋪工作節(jié)奏及氛圍;
2、有零售銷售經(jīng)驗(yàn),有1年以上鞋子銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、40歲以下,***優(yōu)先;
4、身高1.60cm左右,體形勻稱;
5、五官端正,皮膚光潔,眼神具有親和力,笑容甜美;
6、會基本電腦操作;
7、語言表達(dá)流暢,具有良好的協(xié)調(diào)溝通能力及良好的服務(wù)意識;
8、性格開朗,具有良好的心態(tài),積極主動,有較強(qiáng)的抗壓能力;
9、具有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,樂于助人;
10、誠實(shí)守信,有高度的工作責(zé)任心。
第14篇 店鋪店員崗位職責(zé)
店鋪店員 1.掌握賣場貨品數(shù)量;
2.接待顧客的咨詢,了解顧客的需求并達(dá)成銷售;
3.接受店經(jīng)理的工作安排,完成賣場銷售任務(wù);
4.積極配合店經(jīng)理做好商場部的各種宣傳.促銷工作;
5.配合店經(jīng)理做好市場信息的收集;深入了解貨品信息:包括存箱滯銷款式,市場信息,其它競爭對手,同類貨品的市場信息、流行款式等,準(zhǔn)確記錄貨品的變動狀況。
5.達(dá)成交易與客人建立長遠(yuǎn)業(yè)務(wù)關(guān)系
6.接受客戶的貨品售后工作。 1.掌握賣場貨品數(shù)量;
2.接待顧客的咨詢,了解顧客的需求并達(dá)成銷售;
3.接受店經(jīng)理的工作安排,完成賣場銷售任務(wù);
4.積極配合店經(jīng)理做好商場部的各種宣傳.促銷工作;
5.配合店經(jīng)理做好市場信息的收集;深入了解貨品信息:包括存箱滯銷款式,市場信息,其它競爭對手,同類貨品的市場信息、流行款式等,準(zhǔn)確記錄貨品的變動狀況。
5.達(dá)成交易與客人建立長遠(yuǎn)業(yè)務(wù)關(guān)系
6.接受客戶的貨品售后工作。
第15篇 f服裝店員崗位職責(zé)
1、遵守規(guī)定,服從管理,保守秘密,不利于店的事不做,不利于店的話不說,努力提升專賣店形象和知名度。
2、準(zhǔn)時(shí)上下班,上班期間不得遲到、早退、曠工和擅自離崗。
3、維護(hù)和看守好店面實(shí)施及貨品,不得損壞或丟失(如損壞或丟失則照賣價(jià)賠償)。適時(shí)維護(hù)好店堂清潔衛(wèi)生、保持整潔有序。
4、熟練掌握業(yè)務(wù)技能提升銷售業(yè)績(如:貨品陳列及調(diào)整、搭配、銷售、測量、做邊、問題處理等)。不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和提升業(yè)務(wù)能力,以最短有效的時(shí)間讓顧客購買。
5、熟知貨品的放置及銷售情況,快速準(zhǔn)確的提供所需貨品。
6、做好貨品賣前的檢查工作,杜絕顧客在購買時(shí)發(fā)現(xiàn)問題。
7、在賣場要保持良好的形象。著裝整潔(穿工作服或適合的服裝佩戴工作牌)、可化職業(yè)淡妝、禮貌用語、良好的銷售站姿(大部分時(shí)間是站著的,輪流站在店門附近,便于接待,任何時(shí)候不能站在門口),與顧客接觸要自信、不卑不亢、面帶微笑、語音清晰溫和。
8、熱情對待每位顧客,不準(zhǔn)以貌取人,營造一個(gè)溫馨、舒適的購物環(huán)境,讓顧客在店里購物是一個(gè)享受的過程。
9、不得在上班期間做與工作無關(guān)的事情(如:長時(shí)間接觸顧客以外的人、在賣場追逐打鬧、玩手機(jī)、上網(wǎng)等),隨時(shí)注意顧客的光臨,時(shí)刻保持店堂有人接待。
10、工作積極主動,搞好同事關(guān)系,相互學(xué)習(xí),具有主人翁意識和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,每日做好貨品的銷售記錄和盤點(diǎn)報(bào)表工作。
第16篇 奢侈品店員崗位職責(zé)
奢侈品直營店員 1- 完成店長下達(dá)的銷售及非銷售目標(biāo)
2- 在日常工作中為客戶提供良好的(符合旗艦店零售服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的)服務(wù),以維護(hù)良好的品牌形象
3-建立和維護(hù)良好的客戶關(guān)系,使用專業(yè)的方式和技巧向客戶傳達(dá)品牌的知識和信息
4-清楚和完整地記錄銷售信息,并保管好店鋪內(nèi)的所有產(chǎn)品
要求:
1-三年以上奢侈品零售銷售經(jīng)驗(yàn),
2-專業(yè)的職業(yè)形象,學(xué)習(xí)能力強(qiáng);
3- 良好的銷售技巧和客戶服務(wù)意識;
4-成熟穩(wěn)重,誠實(shí)守信,注重團(tuán)隊(duì)合作。 1- 完成店長下達(dá)的銷售及非銷售目標(biāo)
2- 在日常工作中為客戶提供良好的(符合旗艦店零售服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的)服務(wù),以維護(hù)良好的品牌形象
3-建立和維護(hù)良好的客戶關(guān)系,使用專業(yè)的方式和技巧向客戶傳達(dá)品牌的知識和信息
4-清楚和完整地記錄銷售信息,并保管好店鋪內(nèi)的所有產(chǎn)品
要求:
1-三年以上奢侈品零售銷售經(jīng)驗(yàn),
2-專業(yè)的職業(yè)形象,學(xué)習(xí)能力強(qiáng);
3- 良好的銷售技巧和客戶服務(wù)意識;
4-成熟穩(wěn)重,誠實(shí)守信,注重團(tuán)隊(duì)合作。