酒店管理服務(wù)
z酒店服務(wù)質(zhì)量管理51人關(guān)注
餐飲服務(wù)質(zhì)量管理目的:提高管理水平、保證產(chǎn)品質(zhì)量、符合顧客滿意。質(zhì)量:一種固有的特質(zhì),滿足要求的程度。特性:分固有的特征和賦予的特性:固有的特性是指產(chǎn)品本 ...[更多]
發(fā)布時間:2024-04-09 07:01:23
酒店式管理禮賓式服務(wù)特色服務(wù)概述94人關(guān)注
酒店式管理、禮賓式服務(wù)特色服務(wù)概述1、“酒店式管理”是物業(yè)服務(wù)中心把酒店的管理模式融合進物業(yè)管理服務(wù)中來,充分整合社會資源和物業(yè)服務(wù)中心內(nèi)部資源建立以 ...[更多]
發(fā)布時間:2023-10-26 14:30:04
酒店客房服務(wù)管理常見問題對策94人關(guān)注
酒店客房服務(wù)與管理中的常見問題與對策一、騷擾電話的防范與處置近幾年來,酒店半夜的騷擾電話一直困擾著經(jīng)營管理者,其惡劣的影響包括:(1)造成顧客賓客休息不好. ...[更多]
發(fā)布時間:2023-10-22 14:30:06
酒店客房管理-服務(wù)篇76人關(guān)注
服 務(wù) 篇1、 “五聲”及“五項”服務(wù)……………………………………………………...392、 班前要求………………………………………………………….………….…40 ...[更多]
發(fā)布時間:2023-10-07 19:00:06
z酒店服務(wù)質(zhì)量管理70人關(guān)注
餐飲服務(wù)質(zhì)量管理目的:提高管理水平、保證產(chǎn)品質(zhì)量、符合顧客滿意。質(zhì)量:一種固有的特質(zhì),滿足要求的程度。特性:分固有的特征和賦予的特性:固有的特性是指產(chǎn)品本 ...[更多]
發(fā)布時間:2023-09-23 10:45:04
酒店前廳服務(wù)與管理考核作業(yè)答案39人關(guān)注
作業(yè)一單項選擇題(共10題,每題2分,共20分)1,飯店代表在向客人介紹飯店服務(wù)特色時,應(yīng)避免涉及到( )a,服務(wù)時間 b,服務(wù)特點c,服務(wù)種類 d,其他飯店在某項服務(wù)方面的 ...[更多]
發(fā)布時間:2023-09-21 14:30:07
酒店財務(wù)管理服務(wù)功能52人關(guān)注
酒店財務(wù)管理的服務(wù)功能(陳增輝)財務(wù)編制資產(chǎn)平?表、利潤表、現(xiàn)金流量表其實上并不是為酒店自己服務(wù)的,其主要使用者是企業(yè)外部的投資者、債權(quán)人和政府主管部門。 ...[更多]
發(fā)布時間:2023-08-01 10:45:02
酒店式公寓物業(yè)管理目標服務(wù)承諾83人關(guān)注
酒店式公寓物業(yè)管理目標及服務(wù)承諾一、目標定位:從入伙之日起就按照'國優(yōu)標準'進行管理,兩年內(nèi)達到'市優(yōu)'稱號。公寓內(nèi)無因物業(yè)管理責(zé)任造成的重大治安案件;客戶 ...[更多]
發(fā)布時間:2023-07-17 14:30:05
商場酒店營業(yè)時間管理服務(wù)21人關(guān)注
商場、酒店營業(yè)時間的管理服務(wù)1 能源管理管理處將保證24小時不間斷為商業(yè)場所提供水電供應(yīng),以保障商戶的正常營業(yè)。2 電梯管理(扶梯)管理處將保證商業(yè)場所在營業(yè) ...[更多]
發(fā)布時間:2023-07-13 14:30:05
酒店式物業(yè)管理服務(wù)服務(wù)項目32人關(guān)注
酒店式物業(yè)管理服務(wù)服務(wù)項目及項目內(nèi)容**物業(yè)管理有限公司*in zhonghua property management ltd.the chambellan,酒店大管家--**酒店物業(yè)管理有限公司,是星河灣 ...[更多]
發(fā)布時間:2023-07-12 10:45:03
酒店設(shè)備運行維護服務(wù)管理手冊73人關(guān)注
北京**酒店設(shè)備運行與維護服務(wù)管理手冊擬寫人:審核人:批準人:編制日期:2007年12月27日北京商都酒店工程部服務(wù)管理手冊部門概述工程部是設(shè)備運行與維護的管理部 ...[更多]
發(fā)布時間:2023-07-06 07:00:50
酒店房務(wù)員工細節(jié)管理個性化服務(wù)37人關(guān)注
酒店房務(wù)員工細節(jié)管理或個性化服務(wù)進入一間客房,房間狀態(tài)是這樣的:有一臺手提電腦和打印機放在咖啡桌上,書桌上有很多較凌亂的文件,書桌下有很多卷成團的面巾紙, ...[更多]
發(fā)布時間:2023-07-02 18:15:03
酒店客務(wù)前臺接待服務(wù)管理規(guī)定99人關(guān)注
酒店客務(wù)前臺接待服務(wù)規(guī)定1.上崗前按規(guī)定著裝,服裝整潔、挺闊,皮鞋光亮,左胸前佩戴工牌,頭發(fā)整齊,后不過肩,側(cè)不過耳。2.站立服務(wù),站姿正確,保持親切的微笑,任何 ...[更多]
發(fā)布時間:2023-06-27 14:30:03
某某酒店收銀服務(wù)管理辦法66人關(guān)注
收銀主管:呂明偉時光飛逝,轉(zhuǎn)瞬間,半年的工作過去了,因為工作缺乏經(jīng)驗,這半年中也經(jīng)歷了一些意料不到的事情,例如,在召開“兩會”期間,我們前臺的兩千余元現(xiàn)金被 ...[更多]
發(fā)布時間:2023-06-26 07:00:35
酒店裝飾工程售后服務(wù)管理措施92人關(guān)注
酒店裝飾工程售后服務(wù)管理建筑裝飾工程的回訪和保修制度是在工程竣工交付使用后,在一定的期限內(nèi)(投標文件規(guī)定2年)由施工單位主動到建設(shè)單位或用戶進行回訪,對的 ...[更多]
發(fā)布時間:2023-06-04 07:01:16
酒店企業(yè)管理
科苑大酒店發(fā)票管理規(guī)定76人關(guān)注
科苑大酒店發(fā)票管理規(guī)定目的:為了加強酒店發(fā)票的管理,特制定本發(fā)票管理規(guī)定。歸口管理部門:由酒店財務(wù)部負責(zé)管理實施細則:(一)發(fā)票的領(lǐng)用和保管發(fā)票由財務(wù)部派專人 ...[更多]
發(fā)布時間:2024-11-18 09:30:02
酒店消防安全管理規(guī)定二51人關(guān)注
消防安全工作是酒店安全管理工作的核心,按照國家有關(guān)消防安全規(guī)定及酒店管理模式要求,作以下規(guī)定:一、消防安全領(lǐng)導(dǎo)管理小組酒店設(shè)有安全管理責(zé)任小組,由總經(jīng)理 ...[更多]
發(fā)布時間:2024-10-24 17:00:02
酒店保安部鑰匙管理規(guī)定994人關(guān)注
酒店保安部鑰匙管理規(guī)定(九)為了加強**門禁放管理和鑰匙管理,針對園區(qū)1、2、3、4號門的日常開關(guān)和鑰匙使用備用,特制定以下暫行辦法:1.各處鑰匙根據(jù)日常使用和備 ...[更多]
發(fā)布時間:2024-10-20 22:00:02
z酒店消防管理處罰規(guī)定20人關(guān)注
酒店消防管理處罰規(guī)定1.為加強本消防管理工作,保護、客人及員工的生命財產(chǎn)安全,根據(jù)《中華人民共和國消防法》及實施細則,結(jié)合本實際情況,特制定本規(guī)定。2.凡在 ...[更多]
發(fā)布時間:2024-10-20 17:00:02
酒店消防管理規(guī)定參考意見98人關(guān)注
酒店消防管理參考意見1.建議制定定期檢查消防設(shè)備,定期進行消防演習(xí),每月定期向總經(jīng)理呈報消防報告。2.建議加強對外場地的保安,特別是停車場保安培訓(xùn)禮儀禮貌, ...[更多]
發(fā)布時間:2024-09-02 09:30:02
某酒店滅火預(yù)案管理規(guī)定77人關(guān)注
(一) 酒店滅火預(yù)案管理規(guī)定海納酒店整體建筑為地下一層、地上八層,高約40米,建筑面積26000平方米,2008年7月份投入試營業(yè),被市防火委員會列為市級防火重點保衛(wèi)單 ...[更多]
發(fā)布時間:2024-08-30 19:30:03
酒店食品衛(wèi)生管理規(guī)定30人關(guān)注
每個餐飲、娛樂場所,對于食品的衛(wèi)生管理都要有嚴格的衛(wèi)生管理制度,并且要有好的預(yù)防措施等。以下是酒店食品衛(wèi)生的管理規(guī)定的范本,請參考。一、目的為加強酒店管 ...[更多]
發(fā)布時間:2024-08-14 19:30:02
酒店高管月考評管理規(guī)定30人關(guān)注
高管月考評管理規(guī)定1.__ 目的1.1 、確實發(fā)揮績效激勵作用,促進公司實現(xiàn)個人、企業(yè)、社會共同發(fā)展;1.2 、直接明確員工工作目標,提高勞動生產(chǎn)率,調(diào)動員工工作 ...[更多]
發(fā)布時間:2024-07-22 09:30:01
a酒店食品衛(wèi)生管理規(guī)定55人關(guān)注
酒店食品衛(wèi)生管理規(guī)定一、目的為加強酒店管理,嚴格貫徹《食品衛(wèi)生法》,確保酒店食品加工的清潔衛(wèi)生,特制定本規(guī)定。二、內(nèi)容(一)食品衛(wèi)生基本保障1、食品生產(chǎn)、 ...[更多]
發(fā)布時間:2024-07-17 09:30:03
酒店管理公司防汛搶險工作預(yù)案96人關(guān)注
酒店管理公司2023年防汛搶險工作預(yù)案為做好2023年安全防汛工作,確保首都安全度汛。根據(jù)zz酒店2023年有關(guān)安全防汛工作要求,結(jié)合酒店實際情況,特定本預(yù)案。做到提 ...[更多]
發(fā)布時間:2024-07-11 20:30:03
酒店質(zhì)量管理程序文件:工作環(huán)境管理工作程序69人關(guān)注
酒店質(zhì)量管理程序文件:工作環(huán)境管理程序1.0目的為了確保對賓客服務(wù)(包括法律法規(guī)要求)所需的工作環(huán)境,特制定本程序。2.0適用范圍本程序適用于**酒店服務(wù)場所、 ...[更多]
發(fā)布時間:2024-07-09 20:30:02