第1篇 物業(yè)維修班長崗位職責(zé)5

物業(yè)維修班長崗位職責(zé)(五)

1、直接上級:客戶服務(wù)中心主任

2、直接下級:維修工

3、崗位職責(zé):

3.1主持全班工作,堅(jiān)決貫徹執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,帶領(lǐng)全班人員依據(jù)各自職責(zé),認(rèn)真做好管理區(qū)域的維修服務(wù)工作。

3.2處事公正廉明,言行文明,虛心接受別人的意見和建議。

3.3熟悉和掌握維修各崗位職責(zé)、任務(wù)、工作要求、考核標(biāo)準(zhǔn),掌握管理區(qū)域內(nèi)的基本情況和維修工作規(guī)律。

3.4做好維修班的月工作安排(包括夏季檢修和大中修管理)。

3.5根據(jù)住戶報(bào)修情況,作好工作分配,保證維修及時(shí),協(xié)助處理重點(diǎn)、難點(diǎn)、疑點(diǎn)問題。

3.6負(fù)責(zé)外委維修施工計(jì)劃立項(xiàng)準(zhǔn)備工作,現(xiàn)場跟蹤工作。

3.7負(fù)責(zé)夏季檢修計(jì)劃的編排制定,根據(jù)審批后的夏檢計(jì)劃,適時(shí)組織開展夏檢工作。

3.8負(fù)責(zé)做好維修工的崗位培訓(xùn)、勞動紀(jì)律、安全生產(chǎn)管理。

3.9負(fù)責(zé)全體維修工的考核工作。

3.10每周組織維修工開一次例會,總結(jié)一周的維修管理工作情況;每月以書面形式向客服主任匯報(bào)維修工作情況。

3.12做好突發(fā)性事件的處理;不能獨(dú)立解決的問題,及時(shí)請示客服中心主任協(xié)助解決。

3.13服從安排,及時(shí)完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。

4、維修班長權(quán)限

4.1有權(quán)檢查各崗位維修情況,對玩忽職守,違紀(jì)、違規(guī)人員有權(quán)進(jìn)行處罰

4.2每月對考核不合格的維修工有權(quán)進(jìn)行處罰。

4.3對不稱職的維修工有權(quán)向上級領(lǐng)導(dǎo)提出辭退建議。

4.4有權(quán)根據(jù)實(shí)際需要,在報(bào)請主任批準(zhǔn)后,對各崗位維修工進(jìn)行調(diào)整。

5、執(zhí)業(yè)要求

5.1教育:初中以上學(xué)歷 維修工作執(zhí)業(yè)資格

5.2工作經(jīng)驗(yàn):三年以上維修工作經(jīng)驗(yàn)

5.3執(zhí)業(yè)素質(zhì)

具有一定的管理能力;富有正義感、愛心、耐心、熱心,禮貌待人;對小區(qū)水暖電維修經(jīng)驗(yàn)豐富,技術(shù)水平過硬;語言的組織、表達(dá)能力較強(qiáng),具有較強(qiáng)的溝通、說服力;團(tuán)隊(duì)意識、服務(wù)意識強(qiáng);能夠積極主動學(xué)習(xí),不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。

第2篇 z花園物業(yè)維修電工崗位職責(zé)2

花園物業(yè)維修電工崗位職責(zé)(二)

一、直接上級:工程部主管。

二、本職工作:負(fù)責(zé)物業(yè)內(nèi)所有用電設(shè)施的巡查、維修、保護(hù)和維修工作。

三、工作職責(zé):

1、負(fù)責(zé)變配電站設(shè)備的檢查、維護(hù)、保養(yǎng)、維修和倒閘操作工作。

2、負(fù)責(zé)物業(yè)范圍內(nèi)所有動力設(shè)備、管線及操作盤、箱的巡查、維護(hù)、保養(yǎng)和維護(hù)工作。

3、負(fù)責(zé)物業(yè)范圍內(nèi)各樓及各樓層內(nèi)強(qiáng)電井線路、電表箱、各分路電纜、分線箱、照明開關(guān)及各樓事故照明總電源控制柜的電氣原件的檢查、維護(hù)、保養(yǎng)和維修工作。

4、負(fù)責(zé)電話系統(tǒng)、電視系統(tǒng)、保安對講監(jiān)視系統(tǒng)、自控系統(tǒng)的設(shè)備、線路及原氣件的檢查、維護(hù)、保養(yǎng)和維修工作。

5、負(fù)責(zé)生活水泵房、消防水泵房、熱力站、空調(diào)機(jī)房、風(fēng)機(jī)房、電梯機(jī)房、地下停車場、各樓層樓道及其它公共區(qū)域的照明和照明、線路的檢查、維護(hù)和維修工作。

6、負(fù)責(zé)庭院照明的檢查、維護(hù)、保養(yǎng)和維修工作。

7、負(fù)責(zé)為客戶及時(shí)處理有關(guān)電氣維修方面的問題。

8、負(fù)責(zé)每月定期檢查分戶電表箱的檢查工作。

9、負(fù)責(zé)配合保安部定期對大廈火災(zāi)自動報(bào)警系統(tǒng)設(shè)備進(jìn)行檢查、保養(yǎng)、維護(hù)和維修工作。

10、對本崗位工作范圍內(nèi)發(fā)現(xiàn)的隱患及處理不了的問題及時(shí)報(bào)專業(yè)主管。

11、以上檢查、維護(hù)、保養(yǎng)和維修工作除事故應(yīng)及處理維修外,應(yīng)在工程部專業(yè)主管的領(lǐng)導(dǎo)下按工程部工作計(jì)劃執(zhí)行。

12、配合協(xié)助外委保養(yǎng)單位進(jìn)行電梯維護(hù)、保養(yǎng)工作。

13、排合協(xié)助外委保養(yǎng)單位進(jìn)行消防系統(tǒng)、機(jī)電設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作。

14、掌握工作所必需的專業(yè)知識,并執(zhí)有有效的高(低)壓電工證書。

15、工作中入戶維修必須嚴(yán)格遵守國家法律、公司規(guī)章制度、勞動紀(jì)律和員工守則。

16、工作中聽從工程部的統(tǒng)一指揮和領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)格執(zhí)行工作程序和制度。

17、負(fù)責(zé)保管好個(gè)人用品、公用工具、儀表和工作用材料,在工作中發(fā)現(xiàn)需購置材料應(yīng)及時(shí)上報(bào)專業(yè)主管。

18、負(fù)責(zé)相關(guān)設(shè)備機(jī)房內(nèi)的設(shè)備機(jī)房環(huán)境清潔工作。

19、負(fù)責(zé)完成工程部交辦的其它工作。

第3篇 物業(yè)工程維修經(jīng)理崗位職責(zé)-14

物業(yè)工程維修經(jīng)理崗位職責(zé)(14)

1.協(xié)助物業(yè)總經(jīng)理對工程管理事物負(fù)責(zé)。

2.制定公司工程部的各項(xiàng)規(guī)章制度。

3.指導(dǎo)、檢查各項(xiàng)目管理處工程維修和設(shè)備維保的工作。

4.按iso―9000質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)組織編撰工程部門的體系文件。

5.處理業(yè)主向物業(yè)公司進(jìn)行的工程問題投訴。

6.組織對物業(yè)公司范圍內(nèi)所有工程技術(shù)人員的專業(yè)培訓(xùn)和考核。

7.負(fù)責(zé)制定各項(xiàng)目工程疑難問題的解決方案,上報(bào)總經(jīng)理。

8.負(fù)責(zé)各項(xiàng)目管理處能源費(fèi)用的統(tǒng)計(jì)工作,并直接把控各項(xiàng)目管理處的節(jié)能降耗工作。

9.制定公司預(yù)收回的物業(yè)項(xiàng)目,在工程管理方面的接管驗(yàn)收方案。

10.與物業(yè)服務(wù)部門協(xié)調(diào)合作制定業(yè)主二次裝修管理的具體方案,并督辦各項(xiàng)目管理處嚴(yán)格執(zhí)行。

11.指導(dǎo)各項(xiàng)目對設(shè)備擋案的保管工作,建立健全設(shè)備臺帳。

12.負(fù)責(zé)新項(xiàng)目的設(shè)備設(shè)施接管驗(yàn)收工作。

13.對各項(xiàng)目提供公司級技術(shù)支持。

14.在公司擴(kuò)展投標(biāo)時(shí),為技術(shù)標(biāo)本編制和提供技術(shù)文件。

15.協(xié)助行政人事部門對公司工程人員的招聘把關(guān)。

第4篇 物業(yè)工程部綜合維修主管崗位職責(zé)說明

物業(yè)工程部綜合維修主管崗位說明

崗位職責(zé):

1.負(fù)責(zé)項(xiàng)目墻面、地面、門、窗等設(shè)施維修、翻新及有償服務(wù)工作;

2.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)制定本專業(yè)的日常管理、維修計(jì)劃,并執(zhí)行落實(shí);

3.負(fù)責(zé)對操作間巡視檢查,檢查現(xiàn)場安全管理與防火制度落實(shí)情況,衛(wèi)生合格,機(jī)械設(shè)備運(yùn)行良好;

4.協(xié)助經(jīng)理對班組員工進(jìn)行管理和工作分派;

5.負(fù)責(zé)指導(dǎo)員工合理使用物料消耗,降低物料消耗;

6.負(fù)責(zé)對本專業(yè)各項(xiàng)維修工具管理;

7.負(fù)責(zé)對本專業(yè)人員專業(yè)技術(shù)進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo),并落實(shí)培訓(xùn)計(jì)劃;

8.監(jiān)督當(dāng)班期間本專業(yè)人員執(zhí)行公司安全管理規(guī)定及操作規(guī)范;

任職條件:

1.中專及以上學(xué)歷。

2.鉗工/電工/維修工等專業(yè),熟悉土、木、油、瓦等專業(yè)維修工藝,及商業(yè)設(shè)施、物業(yè)維修特點(diǎn)。

3.五年年以上物業(yè)維修工作經(jīng)驗(yàn)。

4.具有相關(guān)專業(yè)資格證書,具有高低壓運(yùn)行證書、空調(diào)運(yùn)行維修證書者優(yōu)先。

5.有較強(qiáng)的責(zé)任心、服務(wù)意思、團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識。

第5篇 物業(yè)維修電工崗位職責(zé)內(nèi)容

1、熟練掌握各類電氣設(shè)備操作、維修保養(yǎng)規(guī)程。

2、服從領(lǐng)班的工作安排,保證按質(zhì)完成工作任務(wù)。

3、按照領(lǐng)班的安排,依據(jù)維修保養(yǎng)制度的內(nèi)容要求,對強(qiáng)電設(shè)備。

4、照明系統(tǒng)進(jìn)行維修保養(yǎng),并達(dá)到質(zhì)量要求。

5、維修保養(yǎng)操作必須嚴(yán)格執(zhí)行電工工藝規(guī)范,各接點(diǎn)必須牢固結(jié)實(shí),絕緣及防水處理必須可靠。

6、嚴(yán)格執(zhí)行崗位責(zé)任制及安全責(zé)任制,確保人身和設(shè)備設(shè)施的安全。

7、發(fā)生事故時(shí),維修人員應(yīng)保持冷靜,按照安全操作規(guī)程及時(shí)排除故障,事故未排除時(shí)不交班,應(yīng)上下兩班協(xié)力排除故障,完成后編寫事故報(bào)告,交工程領(lǐng)班審閱。

8、接到維修通知單應(yīng)盡快到位檢修恢復(fù)正常,維修完畢后做好記錄上報(bào)維修領(lǐng)班,并盡快回到值班地點(diǎn)。

9、按要求開閉設(shè)備,不私自調(diào)整設(shè)備,改變線路走向。

10、嚴(yán)格執(zhí)行員工守則和物業(yè)公司其它規(guī)章制度,確保配電系統(tǒng)的正常運(yùn)行。

第6篇 物業(yè)科維修工崗位職責(zé)

1、嚴(yán)格遵守商城的各項(xiàng)規(guī)章制度。

2、服從科室工作安排。認(rèn)真完成當(dāng)日工作任務(wù)。

3、負(fù)責(zé)做好消防監(jiān)控室值班和報(bào)警處理工作

4、每天檢查消防主控制器、探測器、訊響器、卷簾門等消防設(shè)施的運(yùn)行情況，做好相應(yīng)故障處理和維修記錄。

5、弱電系統(tǒng)設(shè)備發(fā)生問題時(shí)，應(yīng)立即趕到現(xiàn)場配合維修人員采取緊急檢修措施，做到迅速及時(shí)到位。

6、遵守操作規(guī)程，保持值班室及設(shè)備衛(wèi)生清潔。

7、值班人員要保持報(bào)警電話暢通，保證監(jiān)控室安靜。

8、值班人員每月末對設(shè)備主機(jī)進(jìn)行除塵保養(yǎng)，認(rèn)真填寫保養(yǎng)記錄。

9、熟練掌握本系統(tǒng)的維修技巧，積極參加專業(yè)學(xué)習(xí)。

10、積極配合其他部門的工作，樹立全局觀念。

第7篇 物業(yè)維修人員崗位職責(zé)和任職條件

職位概述

物業(yè)維修人員主要負(fù)責(zé)搞好本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的維修服務(wù)工作，保持物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共設(shè)施的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和物業(yè)的正常使用。

物業(yè)維修人員崗位職責(zé)

1.負(fù)責(zé)本物業(yè)區(qū)域維修工作，為業(yè)主提供維修服務(wù)；

2.對物業(yè)管理區(qū)域經(jīng)常巡視，發(fā)現(xiàn)公用設(shè)施有損壞、隱患或其他異常情況，應(yīng)及時(shí)給予維修，保證公共配套設(shè)施、設(shè)備的正常運(yùn)行；

3.負(fù)責(zé)供配電設(shè)備、水泵等機(jī)電設(shè)備的正常運(yùn)行，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)處理；

4.負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)雨、污水管道的疏通清理工作；

5.負(fù)責(zé)對給排水系統(tǒng)的檢查、維護(hù)保養(yǎng)工作，做好水泵房日常保養(yǎng)工作；

6.履行24小時(shí)應(yīng)急搶修職責(zé)。

物業(yè)維修人員任職條件

（1）技能和素質(zhì)

1.熟悉小區(qū)供電、消防、機(jī)電設(shè)備等系統(tǒng)；

2.持有技術(shù)證書，熟悉掌握相應(yīng)的專業(yè)知識和專業(yè)技能；

3.具有良好的溝通能力、執(zhí)行能力和團(tuán)隊(duì)合作精神，責(zé)任心強(qiáng)，能夠吃苦耐勞；

4.有較強(qiáng)的服務(wù)意識，應(yīng)變能力強(qiáng)，工作嚴(yán)謹(jǐn)、敬業(yè)；

5.有水、電、采暖、門窗、園區(qū)內(nèi)基礎(chǔ)設(shè)施等物業(yè)維修相關(guān)經(jīng)驗(yàn)；

6.較好的技術(shù)和較強(qiáng)的工作能力。

（2）職位的工作經(jīng)驗(yàn)人群比例

0-2年：45%

3-5年：39%

6-7年：11%

8-10年：8%

物業(yè)維修人員職業(yè)發(fā)展方向

物業(yè)維修 - 高級維修工 - 維修主管

物業(yè)維修人員薪資行情（元/月）

：3361

一年以上：3374

二年以上：3848

三年以上：5136

五年以上：6613

八年以上：7456

十年以上：8086

（數(shù)據(jù)來自網(wǎng)絡(luò)，僅供參考）

物業(yè)維修人員找工作可登陸獵頭網(wǎng)投遞求職簡歷。

第8篇 物業(yè)土建維修工崗位職責(zé)范文2

物業(yè)土建維修工崗位職責(zé)范文(二)

1、在工程維修部主管的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)土建維修工作,對小區(qū)內(nèi)的建筑物、道路、攤位號及其它公共設(shè)施的檢查、維修、養(yǎng)護(hù)工作,并做好相關(guān)記錄。

2、負(fù)責(zé)對土建維修工作點(diǎn)的檢查、督促、完成情況進(jìn)行技術(shù)性指導(dǎo)。

3、對維修難度較大的設(shè)施要到現(xiàn)場查看,并提出施工方案,負(fù)責(zé)對人員的組織、分工、材料的準(zhǔn)備和施工中的具體措施。

4、在完成好工程維修部日常工作和突發(fā)性工作的同時(shí),負(fù)責(zé)實(shí)施工程維修部提出的工作計(jì)劃,對維修中存在的問題提出自己的想法及解決的辦法。

5、負(fù)責(zé)土建維修服務(wù)過程中的安全工作,確保小區(qū)設(shè)施、設(shè)備的正常運(yùn)行。

6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

第9篇 綠景物業(yè)工程維修電工崗位職責(zé)

物業(yè)工程維修電工崗位職責(zé)

一.工作內(nèi)容:

嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)制度、規(guī)程,主動認(rèn)真地進(jìn)行各類電氣設(shè)備的日常巡視檢查和維修保養(yǎng)工作,確保電氣設(shè)備始終處于最佳運(yùn)行狀態(tài);配合變電室值班電工完成倒閘操作、計(jì)劃保養(yǎng)、定期測試及處理突發(fā)事件等工作,確保供電系統(tǒng)安全運(yùn)行,正常供電。

二.工作要求:

1.遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,服從工作安排,每天對物業(yè)區(qū)域電氣設(shè)備、照明、擦窗機(jī)進(jìn)行認(rèn)真的巡視檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)檢修。

2.熟練掌握變配電、各類照明、動力的供電系統(tǒng)及所有設(shè)備的電氣控制原理及維修技術(shù),嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程,持證操作,注意施工安全。

3.嚴(yán)格執(zhí)行工程報(bào)修制度、報(bào)修程序和作業(yè)規(guī)范,主動、及時(shí)、優(yōu)質(zhì)地完成工程報(bào)修,隨時(shí)清理維修場地,做到工完料盡場地清。工作完畢即向主管匯報(bào)并回班組待命,同時(shí)做好維修記錄。

4.非經(jīng)主管同意,不得隨意更改原接線方式和工作原理。不得破壞裝飾格調(diào)。

5.協(xié)助電梯保養(yǎng)公司做好電梯的例行保養(yǎng)工作。遇到電梯失靈等緊急事故,應(yīng)在主管指揮下按應(yīng)急預(yù)案處理。

6.做好擦窗機(jī)的例行保養(yǎng)工作。

7.定期打掃每層樓面強(qiáng)電豎井及工作場所,保持機(jī)房和工作場所整潔。

8.在主管的領(lǐng)導(dǎo)下,在當(dāng)值時(shí)間配合變配電室值班電工完成倒閘操作、計(jì)劃保養(yǎng)、定期測試及處理突發(fā)事件等工作,確保供電系統(tǒng)安全運(yùn)行,正常供電。

9.嚴(yán)格執(zhí)行操作制度,正確掌握倒閘操作十二個(gè)步驟。

10.日班變配電室設(shè)備發(fā)生一般故障時(shí),配合值班電工在可能的條件下迅速排除故障,恢復(fù)正常供電,并認(rèn)真做好記錄。

11.變配電室發(fā)生嚴(yán)重設(shè)備故障時(shí),必須服從主管及工程部門經(jīng)理安排,最快時(shí)間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場,在保證安全前提下,采取緊急措施排除故障,防止造成嚴(yán)重后果。

12.發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)合作精神,主動認(rèn)真地做好其他人員登高、帶電等作業(yè)的監(jiān)護(hù)、配合工作。

13.遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,發(fā)揮工作主動性,認(rèn)真完成上級交辦的其它工作。

第10篇 z物業(yè)項(xiàng)目維修水工崗位職責(zé)

物業(yè)項(xiàng)目維修水工崗位職責(zé)

一、直接上級:工程主管

二、本職工作:負(fù)責(zé)物業(yè)內(nèi)所有給排水設(shè)備設(shè)施的巡查、維護(hù)、保養(yǎng)的維修工作。

三、工作責(zé)任;

1、負(fù)責(zé)物業(yè)范圍內(nèi)冷水供給、熱水供給、采暖補(bǔ)水、游泳池、軟化水裝置、衛(wèi)生消毒裝置等給水設(shè)備設(shè)施的檢查、維護(hù)、保養(yǎng)和維修工作。

2、負(fù)責(zé)物業(yè)范圍內(nèi)消防水箱、消防泵、噴淋泵、穩(wěn)壓泵等到消防給水設(shè)備設(shè)施的檢查、維護(hù)、保養(yǎng)和維修工作。

3、負(fù)責(zé)物業(yè)范圍內(nèi)污水、雨水、集水坑、化糞池等到排水設(shè)備設(shè)施的檢查、維護(hù)、保養(yǎng)的維修工作。

4、負(fù)責(zé)游泳池、設(shè)備設(shè)施的檢查、維護(hù)、保養(yǎng)和維修工作。

5、負(fù)責(zé)物業(yè)范圍內(nèi)所有給排水管線及水泵、閥門、消防水管線及消防用水設(shè)備設(shè)施的巡查、維護(hù)、保養(yǎng)和維修工作。

6、負(fù)責(zé)庭院中各種給排水管井、設(shè)備設(shè)施(含水示接合器)的巡查、維護(hù)、保養(yǎng)和維修工作。

7、負(fù)責(zé)水泵房、消防泵房、各層給排水管井等相關(guān)設(shè)備機(jī)房、區(qū)域內(nèi)設(shè)備及環(huán)境清潔工作。

8、負(fù)責(zé)為客戶及時(shí)處理有關(guān)給排水方面的問題。

9、負(fù)責(zé)每月定期用水記量記錄、對比。

10、負(fù)責(zé)配合保安部定期對大廈消防系統(tǒng)設(shè)備進(jìn)行特別檢查和維護(hù)、保養(yǎng)。

11、對本崗位工作范圍內(nèi)發(fā)現(xiàn)的隱患及處理不了的問題及時(shí)向本專業(yè)主管匯報(bào)。

12、以上檢查、維護(hù)、保養(yǎng)和維修工作除事故應(yīng)急處理維修外應(yīng)在工程部專業(yè)主管的領(lǐng)導(dǎo)下按工程部工作計(jì)劃執(zhí)行。

13、配合協(xié)助外委保養(yǎng)單位進(jìn)行消防水系統(tǒng)、給排水機(jī)電設(shè)備及其它相關(guān)設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作。

14、掌握工作所必需的專業(yè)知識和專業(yè)技能。

15、入戶工作中必須嚴(yán)格遵守國家法律、公司規(guī)章制度、勞動紀(jì)律和員工守則。

16、工作中聽從工程部的統(tǒng)一指揮和領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)格執(zhí)行工作程序和制度。

17、保持身體健康,并執(zhí)有有效的健康證。

18、負(fù)責(zé)保管好個(gè)人用品、公用工具、儀表和工作用材料,在工作中發(fā)現(xiàn)需購置材料應(yīng)及時(shí)上報(bào)專業(yè)主管。

19、負(fù)責(zé)完成工程部交辦的其它工作。

第11篇 物業(yè)維修工崗位職責(zé)6

物業(yè)維修工崗位職責(zé)(六)

1.負(fù)責(zé)內(nèi)外公共設(shè)施、設(shè)備的維修、檢查、保養(yǎng)工作,為業(yè)主(住戶)提供有償維修服務(wù)。

2.遵守員工守則和公司各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真貫徹'業(yè)主至上,服務(wù)第一才宗旨'。

3.服從房管員或班長調(diào)度和安排,按時(shí)按量完成工作,注意安全操作,保證維修質(zhì)量,盡量做到讓業(yè)主滿意。

4.遵守維修操作程序,做到高效、優(yōu)質(zhì)、安全地完成維修任務(wù)。

5.努力學(xué)習(xí),不斷總結(jié)維修經(jīng)驗(yàn),提高思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平。

6.對住戶彬彬有禮,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為公司爭創(chuàng)效益。

7.注意'工完場清',節(jié)約用料。

8.著裝整潔,進(jìn)住戶家中佩帶員工牌,保持公司良好形象。

9.發(fā)揚(yáng)主人翁精神,開動腦筋,提出合理化建議,為公司多做貢獻(xiàn)。

10.完成管理處安排的其它工作任務(wù)。

第12篇 物業(yè)工程維修人員崗位職責(zé)

物業(yè)工程、維修人員崗位職責(zé)

1目的

通過明確工程、維修人員崗位職責(zé),做到各盡其職、各負(fù)其責(zé),使管理制度化、工作標(biāo)準(zhǔn)化。

2范圍

適用于品質(zhì)部及管理處工程維修人員。

3職責(zé)

3.1品質(zhì)部負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查各管理處工程部人員職責(zé)履行情況;

3.2管理處工程主管負(fù)責(zé)制定本部門工程維修人員的崗位職責(zé),進(jìn)行工作安排、職責(zé)分工及監(jiān)督檢查,并做好職責(zé)的溝通工作。

4工作程序

4.1品質(zhì)部工程主管

4.1.1負(fù)責(zé)制定并完善工程管理類體系文件,并負(fù)責(zé)該類體系文件的指導(dǎo)實(shí)施及改進(jìn);

4.1.2負(fù)責(zé)公司各管理處工程部工作的監(jiān)督、檢查及技術(shù)指導(dǎo)和培訓(xùn)工作;

4.1.3負(fù)責(zé)組織制定設(shè)備設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃,工程改造計(jì)劃,設(shè)備購置計(jì)劃,設(shè)備更新計(jì)劃;并監(jiān)督實(shí)施;

4.1.4負(fù)責(zé)對工程及設(shè)備管理外委單位進(jìn)行選定、評審;

4.1.5收集、整理、編輯工程及設(shè)備管理中代表性案例,并組織討論,分析總結(jié),促進(jìn)工作質(zhì)量的提高。

4.2管理處工程主管職責(zé)

4.2.1對管理處主任負(fù)責(zé),全面負(fù)責(zé)工程及設(shè)備的管理工作,合理安排本部門員工工作;

4.2.2根據(jù)設(shè)備設(shè)施實(shí)際情況,制定人員編制和能耗、物耗計(jì)劃,并進(jìn)行能耗、物耗控制,降低運(yùn)行及維修成本;合理配置人員及工具,工具領(lǐng)用應(yīng)登記造冊;

4.2.3負(fù)責(zé)裝修管理和空置房管理工作;

4.2.4負(fù)責(zé)設(shè)備設(shè)施的運(yùn)行及維護(hù)保養(yǎng)工作并組織大、中修及工程改造;

4.2.5加強(qiáng)與業(yè)主(住戶)的溝通和聯(lián)系,做好客戶投訴的解釋、處理工作;

4.2.6同供電、供水和供氣等相關(guān)職能部門保持良好的關(guān)系,并配合其工作;

4.2.7組織員工培訓(xùn),不斷提高下屬員工的服務(wù)意識、安全意識和專業(yè)技能;防止出現(xiàn)人身設(shè)備安全事故;

4.2.8根據(jù)設(shè)備操作手則,編制管理區(qū)域內(nèi)的設(shè)備的操作安全規(guī)程,并由管理處主任審核、品質(zhì)部批準(zhǔn)后的操作安全規(guī)程上墻。

4.2.9負(fù)責(zé)監(jiān)視測量設(shè)備的檢定或準(zhǔn)工作;

4.2.10堅(jiān)持'養(yǎng)護(hù)重于維修'的原則,督促下屬進(jìn)行有計(jì)劃的設(shè)備設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)工作。

4.3維修人員職責(zé)

4.3.1負(fù)責(zé)公共設(shè)施、設(shè)備的檢查、維護(hù)、保養(yǎng)、檢修工作;

4.3.2作好設(shè)備運(yùn)行記錄及巡檢記錄;

4.3.3協(xié)助工程主管巡視裝修;

4.3.4及時(shí)處理報(bào)修工作;

4.3.5完成水電氣抄表工作;

4.3.6為業(yè)主(住戶)提供有償維修服務(wù)。

5相關(guān)文件

6質(zhì)量記錄

附加說明:

本文件起草人:

本文件修改人:

本文件審核人:

本文件批準(zhǔn)人: