手機調(diào)研報告怎么寫
1. 研究背景與目的：簡要介紹手機市場現(xiàn)狀，闡述進行手機調(diào)研的重要性，例如消費者需求變化、技術(shù)進步等因素。
2. 調(diào)研方法：描述調(diào)研的具體步驟，包括樣本選擇、數(shù)據(jù)收集（問卷調(diào)查、訪談、銷售數(shù)據(jù)分析等）、分析方法（定量與定性分析）。
3. 市場概況：分析當前手機市場的總體規(guī)模、主要品牌份額、主要消費群體等。
4. 用戶需求分析：基于調(diào)研數(shù)據(jù)，詳細探討用戶對手機性能、設計、價格、品牌等方面的期望和偏好。
5. 技術(shù)趨勢：關(guān)注新興技術(shù)（如5g、折疊屏、互聯(lián)網(wǎng)應用等），討論其對手機行業(yè)的影響和未來可能的發(fā)展方向。
6. 競品分析：選取幾個主要競品進行對比，分析各自的優(yōu)勢和不足，以及用戶反饋。
7. 市場挑戰(zhàn)與機遇：指出市場面臨的挑戰(zhàn)（如飽和市場、競爭激烈）及潛在機會（如新市場開發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新）。
8. 消費者行為研究：探討消費者的購買決策過程，包括信息搜索、評估、購買和后購行為。
9. 建議與策略：根據(jù)調(diào)研結(jié)果，為手機制造商提出產(chǎn)品改進、市場定位、營銷策略等方面的建議。
開頭結(jié)尾怎么寫
開頭：
手機，作為現(xiàn)代生活的重要組成部分，其市場需求和技術(shù)創(chuàng)新持續(xù)推動著行業(yè)的快速發(fā)展。為了更好地理解市場動態(tài)和消費者行為，本報告通過深入調(diào)研，揭示了當前手機市場的關(guān)鍵特點和未來趨勢。
手機調(diào)研報告范文
第一篇 手機調(diào)研報告8900字
手指輕輕一點，手機上各式各樣的app為我們打開了另一個繽紛的世界，app早已成為人們?nèi)粘Ｉ钪胁豢煞指畹囊徊糠?。比達咨詢昨日發(fā)布的《__年度中國手機app用戶調(diào)研報告》顯示，當下載的app存在“掛羊頭賣狗肉”現(xiàn)象，即簡介和使用效果不一致時，近8成用戶會選擇刪除該app;付費意愿方面，用戶更愿意付費下載閱讀、游戲和生活服務類app，而能接受付費app的價位區(qū)間在5元以下的用戶居多，占44.8%。
沉浸在app的世界中成了很多網(wǎng)友生活的常態(tài)。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，__年中國手機app用戶中有44.8%的用戶每天使用手機時長達5小時以上，每天使用手機時長3至5小時的用戶也有21.7%。此外，57%的用戶在手機上安裝app的數(shù)量在11到30個之間，也有8.3%的用戶安裝app的數(shù)量在50個以上。由于智能手機的便捷性，再加上3g和4g網(wǎng)絡的普及，用戶使用app的時長以及安裝的app數(shù)量將越來越多。
一些app標榜自己功能豐富并強大，可用戶下載后卻發(fā)現(xiàn)被忽悠了，當簡介和使用效果不一致時，76%的用戶會選擇毫不猶豫地刪除，選擇置之不理和繼續(xù)使用的用戶只有10%。付費意愿方面，57.8%的用戶完全不會下載付費app，38.1%的用戶偶爾會下載。若要為下載app花錢，用戶更愿意為閱讀學習、游戲娛樂和生活服務類的這三類app付費，而能接受付費app的價位區(qū)間在5元以下的用戶居多，占44.8%。
中國網(wǎng)民網(wǎng)購手機配件調(diào)研報告
中國網(wǎng)購市場概述及報告關(guān)鍵數(shù)據(jù)
一、研究背景及市場概述
中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心(cnnic)7月份發(fā)布的報告數(shù)據(jù)顯示，截至__年6月，中國網(wǎng)民規(guī)模已經(jīng)達到4.85億，較__年底增加2770萬人，互聯(lián)網(wǎng)普及率攀升至36.2%，較__年提高1.9個百分點。
從網(wǎng)絡購物的優(yōu)勢來看，商品種類豐富、價格低廉、送貨上門、省時省力等成為網(wǎng)民選擇通過網(wǎng)絡渠道購買商品的幾大主要原因。艾瑞報告數(shù)據(jù)顯示，__年中國網(wǎng)絡購物市場交易規(guī)模全年達到4980億元，__年上半年網(wǎng)購規(guī)模就已經(jīng)達到3412億元，同比增長83.4%?？梢?，中國網(wǎng)絡購物市場規(guī)模獲贈在以令人瞠目的速度膨脹。
從網(wǎng)民的網(wǎng)絡消費行為來看，以往以低價物品為主要購買對象的局面正在改變，購買物品的范圍也已經(jīng)覆蓋了衣食住用行等網(wǎng)民生活的各個方面，涉及的金額也上升到幾百、幾千甚至幾萬元。
從手機產(chǎn)品來看，盡管目前傳統(tǒng)渠道仍然是消費者購買手機或者手機配件的主流之選，但通過網(wǎng)絡購買手機，尤其是購買手機配件的用戶已經(jīng)比比皆是。那現(xiàn)在到底有多少用戶曾經(jīng)通過網(wǎng)絡購買過手機或者手機配件呢？他們的行為具有哪些特征？他們是否遭遇過欺騙問題？
(圖) __年中國手機配件網(wǎng)購行為調(diào)查研究報告
為了全面深入了解通過網(wǎng)絡購買手機/手機配件的用戶的購買行為特征及在購買過程中遇到過哪些問題，以及未曾通過網(wǎng)絡購買過手機/手機配件的用戶未來通過網(wǎng)絡購買的意向，互聯(lián)網(wǎng)消費調(diào)研中心zdc進行了此次有獎調(diào)查。調(diào)查問卷在zol首頁及新浪微博掛出，從8月23日至8月29日，歷時7天，共回收問卷1266份，通過對ip地址、注冊郵箱、答題完整度等信息的過濾和篩選，共得到有效問卷1245份，問卷有效率為98.3%?；谶@些第一手調(diào)查數(shù)據(jù)，zdc撰寫了《__年中國it網(wǎng)民網(wǎng)購手機/手機配件用戶調(diào)查研究報告》，以期能夠為市場各方提供參考依據(jù)及策略支持。
本次調(diào)查形成的調(diào)查研究報告共分為兩部分，第一部分為《__年中國it網(wǎng)民網(wǎng)購手機行為調(diào)查研究報告》；此報告為第二部分，《__年中國it網(wǎng)民網(wǎng)購手機配件行為調(diào)查研究報告》。
注：由于調(diào)研樣本主要來源于zol網(wǎng)站，可能會對調(diào)研結(jié)果產(chǎn)生影響。
報告關(guān)鍵數(shù)據(jù)：
● 曾經(jīng)通過網(wǎng)絡渠道購買過手機配件的it網(wǎng)民比例累計為57.3%。
● 價格比實體店便宜網(wǎng)民通過網(wǎng)絡渠道購買手機配件的主因，占比68.4%。
● 七成以上的網(wǎng)民表示會先從網(wǎng)上或者賣場了解手機行情。
● 六成以上網(wǎng)民表示對鑒別手機配件真假的方法比較了解，甚至非常了解。
● 半年到一年買一次手機配件的網(wǎng)民比例最大，占比37.6%。
● 五成以上網(wǎng)民曾經(jīng)通過網(wǎng)絡渠道購買手機配件的次數(shù)在3次及3次以上。
● 手機電池及手機套/殼/包為網(wǎng)民購買最集中的手機配件產(chǎn)品。
● 淘寶商城及淘寶數(shù)碼網(wǎng)店/店鋪成為網(wǎng)民網(wǎng)購手機配件最集中的渠道。
● 網(wǎng)民累計網(wǎng)購過的手機配件價格以200元以上為主。
● 購買正品行貨配件的網(wǎng)民占比最大，為43.5%。
● 46.2%的網(wǎng)民表示在購買手機配件時最注重的因素是質(zhì)量。
● 兩成網(wǎng)民表示曾經(jīng)主動購買過山寨/高仿手機配件。
● 六成以上網(wǎng)民對所購手機配件比較滿意。
● 遭遇問題時，通過電話/在線渠道要求經(jīng)營者退換貨的網(wǎng)民最為集中。
● 網(wǎng)購手機配件過程中遭遇問題，解決問題過程較為曲折者占主流。
● 超八成網(wǎng)民明確表示今后仍會通過網(wǎng)上購買手機配件。
六成網(wǎng)民曾通過網(wǎng)絡購買手機配件
二、中國it網(wǎng)民網(wǎng)購手機配件前期準備行為研究
1、近六成it網(wǎng)民曾通過網(wǎng)絡渠道購買過手機配件
● 曾經(jīng)通過網(wǎng)絡渠道購買過手機配件的it網(wǎng)民比例累計為57.3%
隨著b2c電子商城及團購網(wǎng)站的蓬勃發(fā)展，加入到網(wǎng)絡購物行列的網(wǎng)民比例正在與日俱增，不光價格相對較低的手機配件成為網(wǎng)民網(wǎng)購的對象，售價相對較高的手機也成為網(wǎng)民網(wǎng)購的對象。
zdc調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，曾經(jīng)通過網(wǎng)絡渠道購買過價格相對較低的手機配件的網(wǎng)民比例累計為57.3%，與通過網(wǎng)絡渠道購買過手機的網(wǎng)民比例不相上下?？梢姡W(wǎng)購已經(jīng)成為網(wǎng)民的一種普遍和日常行為，與商品的價格高低無關(guān)。
(圖) 您是否通過網(wǎng)絡購買過手機/手機配件？
2、選擇網(wǎng)絡渠道購買手機配件的原因
● 價格比實體店便宜網(wǎng)民通過網(wǎng)絡渠道購買手機配件的主因，占比68.4%
zdc調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，由于價格比實體店便宜而選擇通過網(wǎng)絡渠道購買手機配件的網(wǎng)友比例占到68.4%，近七成?？梢姡瑑r格優(yōu)勢仍然是網(wǎng)民選擇網(wǎng)購渠道的主要原因。
由于喜歡的配件在實體店買不到而選擇通過網(wǎng)上購買的網(wǎng)民比例為20.8%，這跟網(wǎng)店進貨渠道多樣化、產(chǎn)品類型多樣化有直接關(guān)系。由于送貨上門、贈品等其他因素而選擇網(wǎng)絡渠道的網(wǎng)友比例均在10%以下，相對較低。還有的網(wǎng)民因為曾經(jīng)在實體店有過上當受騙的經(jīng)歷而選擇網(wǎng)絡渠道購買。
(圖) 您為什么會選擇從網(wǎng)上購買手機配件？
3、網(wǎng)購手機配件之前的準備工作
● 七成以上的網(wǎng)民表示會先從網(wǎng)上或者賣場了解手機行情
zdc調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，72.9%的網(wǎng)民表示在網(wǎng)上購買手機配件之前會先通過網(wǎng)絡或者賣場了解價格等行情，同時會查看賣家信譽及網(wǎng)友評論的網(wǎng)民占比58.7%。另外，跟從網(wǎng)上購買過的朋友溝通、了解情況的網(wǎng)民比例為35.9%，而什么都不做，直接下單購買的網(wǎng)民比例僅為1.7%。可見，網(wǎng)民的網(wǎng)購行為正在日趨理性和成熟。
(圖) 您從網(wǎng)上購買手機配件之前做過哪些前期準備工作？
網(wǎng)民網(wǎng)購手機配件頻率較高
4、是否了解鑒別手機配件的方法
● 六成以上網(wǎng)民表示對鑒別手機配件真假的方法比較了解，甚至非常了解
由于手機配件市場門檻較低，因此市場上尤其是網(wǎng)絡市場上產(chǎn)品水平層次不齊，魚龍混雜，稍有不慎，消費者就會跌入陷阱。而如今，隨著網(wǎng)絡市場的蓬勃發(fā)展，網(wǎng)民對網(wǎng)購產(chǎn)品質(zhì)量問題的重視程度也在不斷提升。
zdc調(diào)查結(jié)果顯示，18.4%的網(wǎng)民表示自己幾乎天天泡在手機網(wǎng)站或手機論壇里，對鑒別手機配件真假的方法非常了解，另有43.2%的網(wǎng)民表示自己經(jīng)常上手機網(wǎng)站或到手機論壇里查看相關(guān)信息，對鑒別手機配件真假的方法比較了解。可見，網(wǎng)民的網(wǎng)購經(jīng)驗正在不斷豐富。
(圖) 您是否了解鑒別手機配件真假的方法？
三、中國it網(wǎng)民網(wǎng)購手機配件行為特征
1、中國it網(wǎng)民網(wǎng)購手機配件的頻率分析
● 半年到一年買一次手機配件的網(wǎng)民比例最大，占比37.6%
zdc調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，中國it網(wǎng)民購買手機配件的頻率以半年到一年購買一次最為集中，占比37.6%，三個月到半年買一次與一年至兩年買一次的網(wǎng)民比例較為接近，均在兩成左右。一到三個月買一次的網(wǎng)民比例占比一成。兩年以上買一次的網(wǎng)民比例最低，僅為6.6%?？梢?，手機配件作為快速消費品，網(wǎng)民購買的頻率還是相對較高的。
(圖) 您購買手機配件的頻率是？
● 原來沒有這項配件、新添配件為網(wǎng)民購買手機配件的主要原因
隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展及手機功能的增多，手機配件越來越成為眾多手機用戶日常成活中不可或缺的產(chǎn)品。zdc調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，中國it網(wǎng)民購買手機配件的原因較為集中，主要集中在新添配件和原來的配件損壞/丟失兩大原因上，二者分別占比49.1%、43.4%。
(圖) 您購買手機配件的原因是？
五成網(wǎng)民網(wǎng)購手機配件3次及以上
2、網(wǎng)購過的手機配件次數(shù)分布
● 五成以上網(wǎng)民曾經(jīng)通過網(wǎng)絡渠道購買手機配件的次數(shù)在3次及3次以上
zdc調(diào)查結(jié)果顯示，中國it網(wǎng)民中曾經(jīng)通過網(wǎng)絡渠道購買手機配件的次數(shù)在3次以上的網(wǎng)民比例已經(jīng)達到37.9%，購買過3次的網(wǎng)民比例為14.7%，二者累計占比52.6%，超五成。而購買手機配件的次數(shù)在2次及以上的網(wǎng)民比例則累計達到84.1%，可見，通過網(wǎng)絡渠道購買手機配件在網(wǎng)民中已經(jīng)非常普遍。
(圖) 截至目前，您通過網(wǎng)絡渠道購買過幾次手機配件
3、網(wǎng)購過的手機配件種類分布
● 手機電池及手機套/殼/包為網(wǎng)民購買最集中的手機配件產(chǎn)品
隨著智能手機市場規(guī)模的不斷擴大，尤其是蘋果iphone的問市，帶動了手機周邊產(chǎn)品市場的蓬勃發(fā)展，從種類來看，適用于手機的配件不勝枚舉。zdc調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，手機電池、手機套/手機殼/手機包成為網(wǎng)民購買最集中的兩類手機配件產(chǎn)品，占比分別為62.9%、59.1%。手機耳機、手機存儲卡、手機充電器等產(chǎn)品的購買比例分布而在30%-40%之間。其他手機配件的購買比例均在三成以下。
(圖) 截至目前，您通過網(wǎng)絡渠道購買過以下哪些手機配件？
4、網(wǎng)購手機配件的渠道分布
● 淘寶商城及淘寶數(shù)碼網(wǎng)店/店鋪成為網(wǎng)民網(wǎng)購手機配件最集中的渠道
zdc調(diào)查結(jié)果顯示，中國it網(wǎng)民通過淘寶商城及淘寶數(shù)碼網(wǎng)店/店鋪購買手機配件的比例最為集中，分別占比66.8%、63.6%。這跟淘寶創(chuàng)立較早、產(chǎn)品種類豐富、支付寶支付便捷有較大關(guān)系。另外通過京東/新蛋/當當?shù)萣2c電子商城購買手機配件的網(wǎng)民也達到一定比例，占比37.3%。通過其他網(wǎng)絡渠道購買手機配件的網(wǎng)民比例均在10%以下。
(圖) 您曾經(jīng)在以下哪類網(wǎng)站購買過手機配件？
購買正品行貨配件的網(wǎng)民占比最大
5、網(wǎng)購過的手機配件價格分布
● 網(wǎng)民累計網(wǎng)購過的手機配件價格以200元以上為主
前面的調(diào)查結(jié)果顯示，八成以上網(wǎng)民通過網(wǎng)絡渠道購買手機配件的次數(shù)在2次以上，可見，部分網(wǎng)民在手機配件上的花費不會很低。zdc對網(wǎng)民手機配件花費的調(diào)查結(jié)果顯示，累計購買過的手機配件價格在200元以上的網(wǎng)民占據(jù)主流，占比34.8%。其次為花費在101-200元之間的網(wǎng)民比例，累計為27.5%。
(圖) 您累計購買過的手機配件價格在？
6、網(wǎng)購過的手機配件屬性分布
● 購買正品行貨配件的網(wǎng)民占比最大，為43.5%
zdc調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，中國it網(wǎng)民中網(wǎng)購的手機配件以正品行貨配件為主，占比43.5%，購買廠商授權(quán)的其他品牌配件的網(wǎng)民占比20.4%。購買水貨配件的網(wǎng)民比例為17.7%。另有2.2%的網(wǎng)民購買的是山寨手機配件。值得關(guān)注的是，不清楚自己購買的手機配件屬于哪種類型的網(wǎng)民比例達到16.2%，可見，目前手機配件市場上產(chǎn)品種類繁多，消費者很容易不知所措。
(圖) 您所購買的手機配件屬于以下哪種類型？
7、網(wǎng)民購買手機配件最注重的因素
● 46.2%的網(wǎng)民表示在購買手機配件時最注重的因素是質(zhì)量
zdc調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，網(wǎng)民通過網(wǎng)絡渠道購買手機配件時最注重的因素是質(zhì)量，占比46.2%，其次為價格，占比18.1%，注重功能/實用性及品牌的網(wǎng)民比例分別為13.5%、11.0%。而是否原裝正品、外觀怎樣對網(wǎng)民來說則無關(guān)緊要。
(圖) 您從網(wǎng)上購買手機配件時最注重的因素是？
絕大多數(shù)網(wǎng)民拒絕山寨手機配件
8、山寨手機配件購買行為分析
● 兩成網(wǎng)民表示曾經(jīng)主動購買過山寨/高仿手機配件
zdc調(diào)查結(jié)果顯示，明確表示未曾主動購買過山寨/高仿手機配件的網(wǎng)民比例為78.2%，可見，大多數(shù)網(wǎng)民還是傾向于購買質(zhì)量有保證的正品配件的。但山寨手機配件也不是沒有市場，有21.8%的網(wǎng)民明確表示自己曾經(jīng)主動購買過山寨/高仿手機配件。
(圖) 您是否主動購買過山寨/高仿手機配件？
9、網(wǎng)民對網(wǎng)購的手機配件的滿意度評價
● 六成以上網(wǎng)民對所購手機配件比較滿意
zdc調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，61.6%的網(wǎng)民對其在網(wǎng)上購買的手機配件感到比較滿意，感到一般滿意的網(wǎng)民比例為19.2%。值得關(guān)注的是，感到不太滿意與非常不滿意的網(wǎng)民比例累計也為19.2%，將近兩成，此比例遠遠高于網(wǎng)購手機的網(wǎng)民滿意度?？梢?，價格低、門檻低的手機配件市場上產(chǎn)品魚龍混雜的程度要高于手機市場。
(圖) 您從網(wǎng)上購買的手機配件在使用過程中是否滿意？
10、網(wǎng)民在網(wǎng)購手機配件過程中對不滿意產(chǎn)品所采取的措施
● 通過電話/在線渠道要求經(jīng)營者退換貨的網(wǎng)民最為集中
zdc調(diào)查結(jié)果顯示，網(wǎng)民在網(wǎng)購手機配件過程中對不滿意的產(chǎn)品所采取的措施以通過電話/在線渠道要求經(jīng)營者退換貨為主，分別占比52.6%、40.5%。
找商城或者網(wǎng)站客服投訴的網(wǎng)民占比23.3%。而通過其他渠道解決問題的網(wǎng)民比例則相對分散，其中到網(wǎng)站社區(qū)(論壇、博客等)發(fā)帖的網(wǎng)民比例為11.5%。
(圖) 對于購買到的有質(zhì)量問題/劣質(zhì)/山寨的手機配件產(chǎn)品，您采取了以下哪種措施？
80%網(wǎng)民表示今后仍會網(wǎng)購手機配件
11、網(wǎng)購手機配件過程中遭遇的問題的解決結(jié)果
● 網(wǎng)購手機配件遭遇問題，解決問題過程較為曲折者占主流
zdc調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，網(wǎng)購手機配件過程中曾遭遇問題的網(wǎng)民中，近九成網(wǎng)民的問題最終得到了解決，但只有37.7%的網(wǎng)民表示解決過程比較順利，高達52.1%的網(wǎng)民表示雖然問題解決了，但解決的過程比較曲折和困難。另有10.2%的網(wǎng)民表示到現(xiàn)在問題都沒有得到解決?？磥?，網(wǎng)購風險及售后問題存在于任何一類網(wǎng)絡購物行為中。
(圖) 您所遭遇的問題是否得到解決？
12、未來網(wǎng)購手機配件意向
● 超八成網(wǎng)民明確表示今后仍會通過網(wǎng)上購買手機配件
zdc調(diào)查結(jié)果顯示，盡管通過網(wǎng)絡購買手機配件存在風險及售后服務難的問題，但仍有81.1%的網(wǎng)民明確表示今后仍會通過網(wǎng)上購買手機配件，表示說不好的網(wǎng)民占比15.2%，僅有3.7%的網(wǎng)民明確表示今后不會再通過網(wǎng)絡購買手機配件?？梢?，通過網(wǎng)絡購物已經(jīng)成為一種趨勢。盡管有風險，廣大網(wǎng)民仍然愿意選擇這種便捷的購物方式。
(圖) 今后您是否還會從網(wǎng)上購買手機配件？
● 產(chǎn)品質(zhì)量難以保證，易出問題是網(wǎng)民不再通過網(wǎng)上購買手機配件的主要原因
在今后不會再通過網(wǎng)絡渠道購買手機配件的網(wǎng)民的調(diào)查中，產(chǎn)品質(zhì)量難以保證、易出問題是網(wǎng)民選擇的不再通過網(wǎng)絡渠道購買手機配件的主要原因，占比28.9%，近三成。另外，由于出了問題，退換貨麻煩/不能退換貨的原因而不再通過網(wǎng)絡購買手機配件的網(wǎng)民比例為24.6%。選擇無法確保產(chǎn)品是否正品和目前高仿、山寨產(chǎn)品太多原因的網(wǎng)民占比分別為19.5%、18.6%。整體來看，產(chǎn)品質(zhì)量是網(wǎng)民不選擇網(wǎng)絡渠道購買的主要原因。
大學生手機市場調(diào)研報告范文
一、 調(diào)查目的：了解手機在大學生中的狀況
近年來，隨著手機在校園里的普及，越來越多的手機廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場。為了了解手機在大學生中的普遍情況、使用效果以及消費情況，掌握手機在大學的銷售情況和市場前景，我們決定以大學生為調(diào)查對象，對校園里的手機市場作一次調(diào)研，。
二、 調(diào)查對象：大學生
三、 設計調(diào)查項目和調(diào)查表
四、 調(diào)查時間：__年10月01日——__年10月25日
五、 調(diào)查方式：網(wǎng)絡問卷
為了使調(diào)查具有普遍性，我們放棄了傳統(tǒng)的書面問卷形式，而采用制作電子版問卷在網(wǎng)絡上進行調(diào)查的方式。這樣做的好處是顯而易見的：
1. 提高效率，減少調(diào)查工作量。我們制作的電子版調(diào)查問卷使用asp.net平臺開發(fā)，并掛在朋友的個人主機空間上，無需印刷，無需人工分派問卷
2. 調(diào)查范圍更廣，調(diào)查對象更具隨機性。由于是在網(wǎng)上答卷，沒有空間和時間的限制，回答我們答卷的大學生朋友人數(shù)在20天左右的時間內(nèi)輕松突破1000人，最后達到了7人，并且這些參加我們調(diào)查的朋友來自全國各地。這個數(shù)是由調(diào)查頁面自動跟蹤生成的。
3. 數(shù)據(jù)統(tǒng)計便捷。我專門設計了一個調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計頁面，對調(diào)查數(shù)據(jù)進行自動的跟蹤統(tǒng)計，主要有人數(shù)統(tǒng)計，占同類選項百分比統(tǒng)計等
六、 調(diào)查方法：
1. 由調(diào)查小組成員共同協(xié)商確定問卷內(nèi)容，以書面文件形式確定，交由本人進行制作成電子版調(diào)查問卷。
2. 電子問卷制作完成并通過無錯測試后，我將其上傳到我朋友租用的虛擬主機空間。
3. 動員調(diào)查小組所有成員進行廣泛宣傳，宣傳方式主要有二：一是讓自己的朋友上網(wǎng)回答調(diào)查，二是在論壇上發(fā)布信息，讓論壇上的網(wǎng)友幫忙回答
4. 調(diào)查完成后，由全體小組成員對調(diào)查統(tǒng)計數(shù)據(jù)進行分析
5. 撰寫調(diào)研報告
七、 調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析：
本次調(diào)查共有7人參加并且完成了問卷，來自全國16個省市67所高校，并且參加調(diào)查的朋友具有很高的隨機性，保證了本次大學生手機調(diào)研具有一定普遍意義。我們主要針對大學生手機擁有和需求狀況、學生手機的使用要求分析、學生手機族的消費動力分析、學生手機族的消費動機分析、學生手機族的目標確立分析5個方面進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析并最后給出我們小組的營銷建議。
1. 大學生手機擁有和需求狀況：
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，在被訪者中有68%的學生擁有手機。同時26%的學生將會在近期更換手機。在沒有手機的學生中，61%學生將會在近期購買手機。從這些數(shù)據(jù)可看出：隨著人們生活水平的提高，手機在大學里已不再是新鮮事物了，已開始普及化了。大學生已經(jīng)成為手機市場中一個不容忽視的消費者群。
2. 學生手機的使用要求分析
① 最重質(zhì)量
選擇手機時， 消費者考慮的主要因素依次為：質(zhì)量21%，外型19%，價格18%，功能18%，品牌11%，售后服務9%，廣告宣傳2%，其它方面也占2%。其中，消費者對質(zhì)量的要求最高，手機是日常的通訊工具，如果質(zhì)量不好，將會給消費者帶來極大的不便。
另外，部分消費者對外觀款式要求也較高，手機廠商不斷推出新款很大程度上是迎合他們的口味，由于大學生都是年輕人。隨著人們生活水平的提高，以及持手機者年齡的下降，消費者對價格的敏感度會降低，而對外觀款式的要求會更高。
② 中低檔產(chǎn)品較受歡迎
在手機價格的調(diào)查中，我們發(fā)現(xiàn)消費者比較傾向于1000元至1500元的價位，其比例高達44.5%。另外，有29%的消費者表示會選擇1000元以下的手機。當然，也有部分消費者購買高價位手機，其中，選1500至__元的消費者占15%，__元以上的占12%。
③ 購機地點較集中
對消費者購買手機地點的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，消費者購買手機的地點較為集中，大體上分布在手機大賣場和品牌專賣店，其比例分別為56%和38%，其它的只占6.5%。手機是高科技產(chǎn)品，普通消費者難以了解其功能是否完善、質(zhì)量是否可靠，他們只好以銷售人員的信用和專業(yè)知識作為判斷標準，而手機大賣場或品牌專賣店的銷售人員素質(zhì)相對較高，因而容易贏得消費者的信任。此外手機大賣場的價格優(yōu)勢也是學生朋友們考慮的重要因素。
④ 手機品牌比較復雜
在此項調(diào)查中我發(fā)現(xiàn)，使用諾基亞的最多，占46.25%，其他的如摩托羅拉15.00%，愛立信6.25%，西門子6.25%，三星13.75%，菲利浦 5.00%，其他的有7.50%。
⑤ 手機用途比較統(tǒng)一
大學生使用手機用途較統(tǒng)一，在已有手機用戶中，多數(shù)用于聯(lián)系親友，占67.7%。還有少數(shù)只是跟著大家走(受周圍人影響的)和追趕時尚的，各占9.8%。家長方面認為，手機是用于方便和孩子聯(lián)系的，學生手機族的手機58.0%都是家長掏錢買的。同樣學生也認為有了手機可以方便與親友進行溝通，以維系家人及朋友的感情。
⑥ 手機費用普遍較低
在學生手機族中，每月手機費用普遍較低。每月消費在50元以下的占40%，在100元以內(nèi)的占88%。但也存在一些高消費學生，在100―300元內(nèi)的占12%，其中200-300這一高消費段也占6%。超過300元手機費用的基本沒有。
⑦ 充值卡成為主要服務方式，手機費用主要用于發(fā)短信。
在被訪者中，有近82%的是采用充值卡方式。同樣，手機費用用于短信服務的占87%。這充分說明了，學生的消費能力有限。
3. 學生手機族的消費動力分析
確切地說，消費動力與消費需求是密切聯(lián)系的，當一個消費需求出現(xiàn)以后，為滿足這種需求的動力也就隨之產(chǎn)生了，對此我們不想加以詳細論述。從上面各種數(shù)據(jù)中可以看出學生手機族的消費動力是處于一個較高水平的，造成這一高消費動力的原因，主要有以下幾點：
第一.社會經(jīng)濟發(fā)展水平的提高，家庭收入的增加，學生消費者的消費心理欲望增強。經(jīng)濟發(fā)展水平的提高，使得商品的市場生命周期縮短，特別是在通信領域，手機更新?lián)Q代的速度達到一周一款。手機產(chǎn)品的市場生命周期的縮短，使得學生消費者的消費活力被激發(fā)出來，大大強化了他們對新、奇、美的追求。而家庭收入的增加，則進一步加強了他們消費的信心。
第二.新經(jīng)濟、新文化、新觀念，學生消費者的消費行為總體規(guī)范發(fā)生了極大變化。經(jīng)濟基礎決定上層建筑，新的經(jīng)濟必然與新的文化相對應，而新的文化則必然帶來新的觀念。作為e時代的“e人類”，學生消費者大多受新經(jīng)濟下新文化的影響，具有求新、求奇的消費心理，在這種心理驅(qū)使下，他們會對一切感興趣的新奇事物產(chǎn)生強烈的消費欲望，而這種強烈的消費欲望恰恰正是消費的動力所在。
第三.信息的極大豐富化、便利化，對學生消費者的消費動力也有影響。電視、報紙、雜志、網(wǎng)絡、電臺、店堂、車體……廣告鋪天蓋地，宣傳無處不在，各大手機廠商與廣告商們的努力，使得通信領域(主要是手機市場)的信息極大的豐富化、便利化了，在這種強烈的外部刺激的作用下，學生手機族的消費動力也得到了提高。
總的說來，學生手機族的消費動力是維持在一個較高水平上的，在這種前提下，結(jié)合他們以往在消費過程中的學習，就會導致一種或一系列消費動機的發(fā)展。
4. 學生手機族的消費動機分析
經(jīng)過學習過程對其消費需求的明確，消費動力的強化，學生手機族逐漸形成了具體的購買動機。學生手機族的消費動機可分為以下四種：
第一.求實購買動機。據(jù)調(diào)查顯示，學生消費者在購買手機時，最注重的還是質(zhì)量與實用功能：39%的被調(diào)查者表示，好用與耐用是最重要的;此外，還有9%的人認為手機的售后服務質(zhì)量是關(guān)鍵的。形成這一購買動機的原因，除了受他們最基本的消費需求：工作需要與家人聯(lián)系的影響外，很大程度上還在于受他們依賴性消費的程度較大及自身缺乏經(jīng)驗，購買能力弱等因素的影響。
第二.求新購買動機。學生消費者在購買手機時，大部分被調(diào)查者認為在質(zhì)量保證的前提下，首先考慮手機的外觀設計，如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等。同時，有61%的學生希望擁有為“大學生量身訂做的手機”。其次考慮手機的內(nèi)部功能，如是否支持中文輸入、是否支持wap、是否支持語音撥號、是否具備免提功能等。且多數(shù)被調(diào)查者均明確表示，選購時會優(yōu)先考慮質(zhì)量可靠、設計輕巧、款式新穎、色彩時尚、功能夠炫的手機。學生手機族這一購買動機的產(chǎn)生，與學生消費者特殊的消費心理是分不開的。由于學生消費群的成員大多處于18-23歲，這一人生中思想最活躍、最善變的黃金青春期，熱情、開朗、奔放、崇尚自由的率直個性，現(xiàn)代社會生活條件的極大改善，科學技術(shù)的高速發(fā)展，各種觀念、思潮的風起云涌，賦予了他們強烈的冒險精神與實踐精神，對于新事物、新觀.
第二篇 關(guān)于手機市場調(diào)研報告范例11600字
前言：愈發(fā)頻繁的發(fā)布會次數(shù)和增速放緩的市場容量，注定了2024年手機市場競爭要比往年更加激烈。一方面行業(yè)洗牌后的品牌倒閉聲不斷，上游供應鏈苦苦掙扎，另一方面 則是線下市場的回暖，vivo、oppo、華為在下沉渠道取得了矚目成績。兩極化的市場表現(xiàn)證明了手機增量大門并沒有對所有品牌關(guān)閉，誰能洞察市場趨勢誰 才有可能占領先機。作為一家對手機市場觀察和報道長達16年的專業(yè)媒體，中關(guān)村在線有整理了這份《2024年上半年國內(nèi)手機市場報告》，重新審視當下手機行業(yè)的發(fā)展趨勢，為大家科技消費進行指導。
截至6月份2024年智能手機市場結(jié)束新戰(zhàn)局的上半場，根據(jù)統(tǒng)計，2024年1月到6月份有112家品牌共238款智能手機上市，手機市場關(guān)注度持續(xù)火爆，不過產(chǎn)品整體趨勢已經(jīng)發(fā)生較 大轉(zhuǎn)變，手機發(fā)布數(shù)量趨于放緩、產(chǎn)品平均單價出現(xiàn)大幅提升，品牌在精簡產(chǎn)品線同時持續(xù)走精品化路線，與此同時用戶關(guān)注焦點也從千元機市場轉(zhuǎn)向用戶體驗更加的2000元＋市場，給中高端產(chǎn)品增量提供了更大機會。
產(chǎn)品市場篇：本篇章主要研究產(chǎn)品發(fā)布、定價對市場的影響，以價格段劃分市場產(chǎn)品構(gòu)成，為市場趨勢走向進行解讀，調(diào)研時間主要集中在2024年上半年和 2024年上半年，需要注意本篇統(tǒng)計同型號不同網(wǎng)絡制式或高低不同配置的版本視為多款；2024年同期上市智能手機數(shù)量為317款，數(shù)據(jù)來自“zol產(chǎn)品 報價”。
趨勢一：精品路線替代機海潮 體系作戰(zhàn)追求單品曝光最大化
無論是消費者關(guān)注度還是產(chǎn)品轉(zhuǎn)移趨勢來看，入門級手機集中的千元機市場均出現(xiàn)了大幅下滑，產(chǎn)品正往1000元及以后的市場轉(zhuǎn)移，迎合換機市場下用戶的消費升級需求。能綜合反映性能和價格的處理器數(shù)據(jù)方面，入門級產(chǎn)品正在被拋棄，中端和高端產(chǎn)品將組成新市場格局。
2024年上半年新機上市238款，比往年同期有33%的下降；1000元以下手機數(shù)量普遍減少，1000－2000元、2000－3000元手機發(fā)布數(shù)量增多。
2024年q1與2024年q1各價位段上市機型數(shù)量
2024 年上半年共有238款智能手機，相比2024年的317款產(chǎn)品數(shù)量整體下降，手機產(chǎn)品發(fā)布趨于規(guī)范化、系列化，產(chǎn)品線得以精簡。從2024年q1和 2024年q1的數(shù)量來看，千元以下手機數(shù)量減半，1000－2000元手機略有下降，但3000-4000元以及4000元手機數(shù)量出現(xiàn)增長。
2024年q2與2024年q2各價位段上市機型數(shù)量
2024 年q2手機發(fā)布數(shù)量出現(xiàn)爆發(fā)，其中1000元以下手機產(chǎn)品上市量跌半，但從1000元－2000元開始，手機上市量超越往年，其中1000－2000元手 機數(shù)量比往年同期增長16款，2000元－3000元手機數(shù)量環(huán)比增長12款，手機發(fā)布數(shù)量整體往高價位增長。
以 量取勝的機海戰(zhàn)術(shù)在過去幾年曾出現(xiàn)過數(shù)次回潮，不過從今年的趨勢來看，這種廣撒網(wǎng)荒蠻圈地的方式在換機市場已經(jīng)徹底失效，品牌數(shù)量大增和需求的飽和倒逼廠 商走精品和品牌集約化路線。另一方面部分互聯(lián)網(wǎng)手機品牌的倒閉加速產(chǎn)業(yè)洗牌，用戶對產(chǎn)品的關(guān)注度開始集中于固定品牌，也加速了小品牌和產(chǎn)品的消失，諸如華 為、榮耀、魅族等品牌逐步完成了產(chǎn)品的系列化，無論是高端還是中低端產(chǎn)品都在有序進行版本迭代，產(chǎn)品發(fā)布的規(guī)范化讓數(shù)量進一步“瘦身”，也有利于品牌對單 品集中曝光。
與同期相比千元機數(shù)量下滑最 大，也證明了換機市場低價低質(zhì)的入門級產(chǎn)品在國內(nèi)已經(jīng)沒有太大容量并逐步被淘汰。相反在整體下滑趨勢下，在中端和高端市場新機數(shù)量有明顯上揚，尤其是 2024年q2季度1000-3000元市場反彈較大，新機不減反增。證明在經(jīng)歷智能手機的初級普及之后，用戶對更高品質(zhì)的需求開始影響市場。
千元以下手機關(guān)注度不足兩成
前兩年千元機還是市場的寵兒，隨著換機市場出現(xiàn)增量，如今即便千元機都做到了旗艦配置，1000 元及以下手機的關(guān)注度已經(jīng)不足15%。消費者的關(guān)注度均衡聚焦在1000-2000元、2001－3000元、3001-4000元以及 4001-5000元等價位更高的產(chǎn)品上，贏取了市場近80%的關(guān)注度。這與前面我們提到的手機產(chǎn)品整體往后遷移的市場策略相吻合，對于大部分使用過千元 機的用戶，人們總是偏好換更好的手機。
2024年h1各價位手機關(guān)注度
2024年1-6月中國手機市場不同價格段產(chǎn)品關(guān)注比例走勢
那么中高低端手機在2024h1的市場分布如何，接下來我們從處理器角度一窺究竟。
平臺兩家獨大 中端處理器占領市場
2024上半年中端處理器占據(jù)驍龍出貨量近5成，聯(lián)發(fā)科處理器入門級居多；驍龍依舊占據(jù)中高端市場，入門級處理器轉(zhuǎn)型；聯(lián)發(fā)科高端夢想被入門級產(chǎn)品拖累。
2024年上半年不同處理器型號手機數(shù)量與占比
時 間來到2024年手機處理器供應商仍是高通和聯(lián)發(fā)科兩家獨大，海思憑借華為內(nèi)部強大的消化能力也逐漸在處理器市場崛起。在238款智能手機中共有98款驍 龍?zhí)幚砥髟O備和103款mtk處理器設備，分別占據(jù)總量的41%和43%，體量上兩家不分伯仲，總和已經(jīng)達到84%的市場占有率。
在上市的98款驍龍?zhí)幚砥髦悄苁謾C中，驍龍600系列處理器(驍龍615、msm8939、616、617、620、625、msm8976、msm8952、650、652)成為高通重推的產(chǎn)品，占據(jù)高通處理器48%的份額，驍龍615和驍龍652成為廠商最熱衷的兩款，尤其是驍龍652在性能表現(xiàn)直逼驍龍800，更是在2000元以上的市場上比較活躍。今年驍龍800系列(驍龍805、808、810、820、821)幾乎是驍龍820的天下，共有超過20款旗艦手機搶發(fā)驍龍820，占領高端市場先機。低端的驍龍400系列(驍龍400、msm8929、410、msm8916、425、430、msm8937)主要集中在千元機市場，從今年的勢頭來看，驍龍400的規(guī)模逐漸縮小，轉(zhuǎn)投智能穿戴，驍龍200則幾乎徹底脫離手機市場。
聯(lián)發(fā)科方面，在上市的103款智能手機中，被判定入門級的產(chǎn)品(mt6735、6735m、6735p、6737、6582)仍占大多數(shù)，56%的智能手機仍屬于采用聯(lián)發(fā)科的入門處理器，并且價格均處于2000元以下。主流處理器(6750、6750t、6753、6755、6755m) 份額為27%，其中mt6750和mt6753主宰了聯(lián)發(fā)科主流處理器市場，與此同時搭載主流處理器的手機價格也相差十分懸殊，從最低599元到2799 元均有產(chǎn)品，部分產(chǎn)品還通過主打高端或者差異化將產(chǎn)品議價拉升至3599元和6999元，已經(jīng)脫離處理器主宰價格的范疇。聯(lián)發(fā)科高端處理器方面(helio p10、helio _10、mt6795、helio _20、helio _25)的份額為17%，helio p10和_20成為市場主力。
而從不同核心數(shù)產(chǎn)品的關(guān)注度走勢來看，3月的旗艦新機潮使得八核產(chǎn)品關(guān)注度有所降低，四核產(chǎn)品關(guān)注度得以提升，這在一定程度上與3月的大部分旗艦新機采用的回歸四核的驍龍820平臺有關(guān)。
高 通和聯(lián)發(fā)科有著截然不同的產(chǎn)品定位，驍龍方面隨著驍龍200的離場以及400系列逐步轉(zhuǎn)投智能穿戴領域，600系列的代表驍龍652和800系列的代表驍 龍820成為高通在中高端市場主力，尤其是今年上半年發(fā)布的新機，高端產(chǎn)品均價超過2000元，這與手機向中高端演進趨勢相符。聯(lián)發(fā)科方面主流和高端芯片 產(chǎn)品經(jīng)常出現(xiàn)價格倒掛現(xiàn)象，嚴重影響產(chǎn)品定位，不過從當前的趨勢來看，占據(jù)聯(lián)發(fā)科市場50%的入門產(chǎn)品將會繼續(xù)被清洗，主流處理器將淪落為千元機主 力，1000元－1500元市場會更看好聯(lián)發(fā)科的高端處理器產(chǎn)品
趨勢二：手機均價跨越上揚 或支撐下輪創(chuàng)新爆發(fā)
2024年上半年用戶購機成本平均增加400多元，價格提升幅度較大的機型主要集中在2000-3000元價位段，按照處理器分類部分中端產(chǎn)品價格已經(jīng)突破2000元，價格帶動了用戶體驗的提升，同時也給產(chǎn)品創(chuàng)新投入提供動力。
2024 年上半年，國產(chǎn)手機中高端手機集體嘗試突破產(chǎn)品溢價，尤其是2000元－3000元、3000元以上市場產(chǎn)品數(shù)量增多，那么真實的趨勢是什么？國產(chǎn)手機單 價是否出現(xiàn)上揚？我們分別統(tǒng)計了2024年上半年317款手機和2024年上半年238款手機的單價，并按照季度來窺探手機價格趨勢。
2024年q1與2024年q1手機平均單價
2024年q1手機單價為1207元，一年之后2024年q1手機平均價格提升至1643元，同比提升36%，用戶購買手機的平均花費增長了400多元。
2024年q2與2024年q2手機平均單價
第二季度，2024年用戶買手機平均價格為1256元，2024年單品價格也提升到了1713元，兩者相差457元，價格同比提升36%。從多個維度的比較可以看出，智能手機單價已經(jīng)出現(xiàn)較大幅度增長，符合我們對市場的感知。
那么究竟是千元機價格提升還是越來越多的國產(chǎn)手機試探3000元以上市場造成的均價提升，我們分別將手機價格按照1000元以下、1000－2000元、2000－3000元、3000－4000元、4000元以上五個價位段進行分析。
2024年q1與2024年q1各價位段手機平均價格
2024年q2與2024年q2各價位段手機平均價格
從各價位手機平均單價來看，智能手機價格提升的價位段主要集中在2000元到3000元，1000元及以下手機也存在一定的增量，4000元以上手機由于手機樣本過少且部分產(chǎn)品定價定價有悖市場規(guī)律，這里不做討論。
驍龍各系列處理器平均價格
價 格方面驍龍400處理器手機均價為1321元，驍龍600處理器手機平均值已經(jīng)突破2000元，高端的驍龍800系列則接近2988元，這與國內(nèi)動則 1999元起買驍龍820的印象不同的原因有二，國際品牌驍龍820手機拉升了產(chǎn)品均價，另一方面各個手機的旗艦版大容量版本也是提升均價的主要因素。
聯(lián)發(fā)科各定位手機產(chǎn)品均價
產(chǎn) 品價格方面，聯(lián)發(fā)科入門級處理器手機均價為1110元；主流級手機則將價格拉升至1545元，相反被聯(lián)發(fā)科視作高端產(chǎn)品的手機平均價格僅為1607元，并 未達到應有預期。一方面是由于國產(chǎn)大量手機采用主流級聯(lián)發(fā)科處理器，通過差異化實現(xiàn)終端產(chǎn)品的溢價，不少產(chǎn)品被拉升至2000元以上；另一方面聯(lián)發(fā)科高端 產(chǎn)品被賤賣，不少手機被799元、899元的價格售出，綜合因素導致聯(lián)發(fā)科主流級和高端級手機平均價格相差不大，甚至價格倒掛。聯(lián)發(fā)科雖然努力打造自己的 高端形象，但市場份額上還是被數(shù)量眾多的低端產(chǎn)品拖了后腿。
各省市用戶對各價位關(guān)注度對比
用戶關(guān)注度方面，各省市對各價位段的關(guān)注度各不相同，不過都主要集中在北京、廣州、浙江等沿海地區(qū)，從東部到西部關(guān)注度依次下降。
手 機均價的提升一方面印證了廠商和用戶在千元機市場的逃離，用戶選擇更高價格的產(chǎn)品提升用戶體驗，廠商也將重心轉(zhuǎn)移到中高端市場迎合消費者需求。另一方面 2000－3000元手這一價位段涌入了更多產(chǎn)品，尤其是國產(chǎn)手機華為、oppo、vivo手機在沖擊這一價位段上獲得了極好的市場認可，也證明了用戶需 求的旺盛，其他廠商可大膽進入。值得一提的是，手機單品價格的提升一定程度上讓廠商放棄了單純依靠價格壟斷實現(xiàn)的市場的壟斷，高價驅(qū)逐低價給廠商更多利潤 和動力在高端市場追逐差異化，從而利于創(chuàng)新的競爭，在疲軟的當下，或引發(fā)新一輪創(chuàng)新。
產(chǎn)業(yè)進步篇：(統(tǒng)計時段：2024年1月-2024年6月)
不 同于本報告的第更偏重于“市場角度”也就是更多的考慮價格因素的分析，這里的“產(chǎn)業(yè)進步篇”更關(guān)注于與智能機相關(guān)的技術(shù)進步角度；因為技術(shù)革新周期較 長，這里的調(diào)研周期適時延長至2024年1月~2024年6月。我們分別從屏幕尺寸、分辨率、電池容量、攝像頭像素、內(nèi)存以及接口等五個維度探尋智能手機 技術(shù)發(fā)展趨勢，給2024年下半年手機發(fā)展把握脈絡。
趨勢三：智能手機屏幕尺寸分辨率基本定型
無論從市場產(chǎn)品分布還是用戶真實需求來看，小屏幕和超大屏并非市場主流，份額也在逐漸縮減，一個值得注意的現(xiàn)象是5.0-5.5英寸手機市場一直在擴張，而吞噬的正是5.6英寸及以上屏幕尺寸的手機份額。
智能機屏幕尺寸變化：超大屏化放緩
智 能手機的屏幕尺寸近兩年來一直延續(xù)“大屏化”的趨勢，具體表現(xiàn)為5.0英寸屏幕以下的機型占比逐漸減少，而5.1~5.5英寸屏幕的機型占比逐漸增多。而 6英寸以上的尺寸大家出于理智都很少涉足，每半年內(nèi)僅有不超過五款定位“通話平板”的產(chǎn)品推出，就今年上半年來說也僅有小米ma_一款6.44英寸屏幕的 機型。
雖 然上半年由iphone se引領了一波較小的小屏趨勢，但iphone se在國內(nèi)的滯銷也意味著大屏化的走向已不可避免，從機型屏幕尺寸的占比來看， 在過去的一年半時間內(nèi)，5.1~5.5英寸屏幕的機型漸漸取代5.0英寸屏幕以下的機型從而成為主流，而5.6英寸屏幕以上的機型仍屬小眾。
大屏手機賣最貴 超大屏尺寸盈利能力變?nèi)?/p>
從 第一季度的數(shù)據(jù)來看，不同尺寸的手機單價均有大幅度提價，5英寸以上手機機型平均售價已經(jīng)超過2000元，其中5.6英寸－6英寸這個區(qū)間內(nèi)手機價格從 2024年q1的平均1671元提升至2024年q2的2406元，也是依據(jù)屏幕尺寸劃分單品最高的價位段。第二季度手機平均價格方面同尺寸價格差距放 緩，其中5.6英寸－6英寸幾乎持平，分別為2599元和2665元。
2024q1與2024q1不同尺寸手機平均價格
2024q2與2024q2不同尺寸平均價格
用 戶關(guān)注度方面同樣證明了消費者對屏幕尺寸喜好度的遷移，2024年上半年數(shù)據(jù)顯示，45%的消費者偏重選擇5.1-5.5英寸手機，5.5英寸及以上的手 機關(guān)注度為18%，而此前主流的4.6-5.0英寸手機在當下關(guān)注度已經(jīng)不超過26%，可以看出在目前屏幕并沒有成為產(chǎn)品決定性價格以及市場成熟的狀態(tài) 下，用戶整體喜好幾乎已經(jīng)定型，不會再有別的尺寸打破這種均衡。
2024年上半年用戶對不同尺寸屏幕手機關(guān)注度
和不同價位段手機類似，不同屏幕尺寸手機的關(guān)注度集中在沿海城市，內(nèi)陸地區(qū)河北、河南、河北也存在較高的關(guān)注度，其中廣西對大屏幕手機的興趣要比其他尺寸高。
各個省市對不同屏幕尺寸手機關(guān)注度
鉗制因素多 2k屏幕短時間內(nèi)不會爆發(fā)
自 從2024年上半年首款2k屏幕機型vivo _play3s上市以來，陸續(xù)有不少品牌的旗艦機型開始采用2k分辨率屏幕的配置，但受限于成本及2k分辨 率給處理器帶來的計算壓力急劇增大的問題，這一配置仍然在目前推出的機型當中占據(jù)小眾，雖然同比來看都呈上漲趨勢，但也僅僅是以每半年個位數(shù)的水平遞增。
顯然，顯示效果相比1080p并不顯著的改變和像素輸出上相比1080p成倍的增長似乎都成功“遏制”了2k屏幕的普及。
從 目前已經(jīng)發(fā)布的2k手機數(shù)量來看，主要都集中早高端市場，從前面的數(shù)據(jù)可以看出高端手機市場已經(jīng)出現(xiàn)增量，但采用2k屏幕的手機卻已經(jīng)走過巔峰，在 2024年上半年出現(xiàn)下坡路。究其原因除了前面提到的性能、用戶感受不足等因素外，目前尚沒有太大突破的電池續(xù)航也是因素之一，更重要的是目前刺激2k屏 幕爆發(fā)的機關(guān)——vr尚不成熟，雖然目前2k屏幕手機廠商均打著vr的旗號突出賣點，但手機vr注定是一個孤獨產(chǎn)品形態(tài)，很可能在vr行業(yè)成熟之后手機 vr已淪為雞肋，目前搭載2k屏的品牌均緣于占坑心理。
整體來看，屏幕尺寸和分辨率這兩個曾經(jīng) 主導手機市場快速更新迭代的兩個因素已經(jīng)趨于穩(wěn)定，尺寸方面在iphone完成對4.7和5.5英寸兩個產(chǎn)品的定型并大獲成功之后，市場很長時間無法開拓 新的尺寸形態(tài)，證明了這條路已經(jīng)鋪設完畢。分辨率方面可以說市場主動幫消費者完成了選擇，1080p已經(jīng)是無可爭議的主流，2k有沒有必要廠商、行業(yè)和消 費者都在觀望，但短時間不會爆發(fā)是事實。
趨勢四：電池/內(nèi)存容量需求強勁 成千元機淘汰主因
廠 商不斷放出“2gb內(nèi)存非智能手機”言論以及目前android在國內(nèi)普遍卡頓的狀況讓中國智能手機市場快速完成了手機內(nèi)存“大躍進”，更是直接摧垮百元 級市場。而鉗制用戶使用時間的電池容量并未跟上摩爾定律，粗暴上大容量電池是目前主導延長續(xù)航時間的主流做法。
4g是主流 6gb內(nèi)存手機方興未艾
就像早年的wintel組合，android系統(tǒng)每年的增量更新也給android陣營的智能機帶來不小“吃硬件”的壓力，除了需要靠處理器性能提升來緩解，提升內(nèi)存容量來規(guī)避“內(nèi)存帶寬瓶頸”也是絕大多數(shù)廠商同時會采用的方案。
因 此從2024年1月至今，一個重要趨勢是2gb內(nèi)存容量以下的機型數(shù)量顯著減少，占比從去年上半年的76%縮減至今年上半年的40%，而3gb、4gb容 量的機型顯著增加，今年上半年還首次出現(xiàn)了搭載6gb內(nèi)存的機型，下半年6gb內(nèi)存風頭不減，大有當年4gb流行的趨勢，值得一提的是不少6gb機型存在 國內(nèi)“特供”現(xiàn)象，消費觀畸形以及混亂的軟件市場成“罪魁禍首”。
按價位來看，各價位段內(nèi)的機型所搭載的內(nèi)存容量從2024年至今也基本都呈增長趨勢，符合行業(yè)發(fā)展規(guī)律。
其中千元機無論是同比還是環(huán)比來看變化不大，機型平均內(nèi)存容量1.5gb左右，可以看做是受定位和售價影響，當然也有諸如魅藍note 3高配版這樣的少數(shù)幾款產(chǎn)品采用3gb內(nèi)存的配置。而1000元~4000元三檔主流價位的機型內(nèi)存容量平均數(shù)都有緩步提升。
手 機內(nèi)存增大并沒有價格上對產(chǎn)品產(chǎn)生過多影響，反映在機型數(shù)量上我們可以看出2gb內(nèi)存手機上市數(shù)量減半，并直接導致2gb以下手機市場大幅縮水，消費者對 大內(nèi)存觀念已經(jīng)普及。從目前來看大內(nèi)存趨勢并沒有放緩，新機切入至少要從3gb起步，4gb內(nèi)存手機增量最為明顯。
3000mah電池是起步 4000mah容量增長最快
續(xù) 航的重要性不言而喻，在電池技術(shù)無顯著提升的如今，大多數(shù)廠商都只能依靠提升電池容量來提升整機續(xù)航水平，因此就2024年1月至今的情況來 看，“3000mah容量以下”像上面提到的“2gb內(nèi)存及以下”的配置一樣被廣泛拋棄，機型急劇減少，特別是從去年下半年到今年上半年；但整體來看以 3000mah容量為分界，目前大于3000mah容量與小于3000mah容量的機型占比基本持平。
目前手機市場5000mah甚至6000mah手機電池屢見不鮮，主打超級續(xù)航的手機在降低硬件功耗、優(yōu)化電池續(xù)航方面的所作所為已經(jīng)提升至宣傳層面。那么廠商會在更喜歡在那各價位段使用大容量電池呢？我們從售價和容量兩個維度來看。
首先2024年q2千元機出現(xiàn)電池容量大幅提升，與廠商大面積推長續(xù)航手機相吻合。
2024年q1與2024年q1各價位段手機平均容量
從 2024下半年開始市場開始出現(xiàn)一些超大電池容量手機并帶來一股潮流，所以2024年q1來看，手機電池容量均出現(xiàn)不同幅度提升，不過幅度并不是很大，也 符合電池技術(shù)目前的緩慢發(fā)展趨勢。從各價位段手機的電池容量均值來看，1000－2000元手機電池出現(xiàn)大電池的概率較大，廠商更愿意嘗試在這一價位段推 大電池容量；2000-3000元價位段對于國產(chǎn)屬于旗艦價位段，照顧大眾心理的超薄設計讓廠商不敢在這一價位段輕舉妄動。
2024年q2與2024年q2各價位手機電池平均容量
q2季度1000-2000元、2000-3000元電池容量變化不大，在這一段時間集中發(fā)布的千元機均將大電池作為賣點，所以我們看到1000元以下手機電池平均容量從上一年的2236mah大幅度提升至2937mah。
廠 商極速推出大容量電池一方面是用戶續(xù)航需求與手機續(xù)航矛盾激發(fā)至最高點，而快充技術(shù)并不能有效提升用戶體驗。另一方面也是廠商面對化學領域束手無策的表 現(xiàn)，在重度手機用戶膨脹的當下，電池能量密度已經(jīng)出現(xiàn)瓶頸。幫助上游電池廠商開發(fā)更高能量密度的新型電池或許是徹底緩解矛盾的唯一法則，畢竟大電池也帶來 大體積從另一個維度來看也是瓶頸。不過依照現(xiàn)有的發(fā)展水準，3000mah是手機入場的基礎容量。
趨勢五：拍照/傳輸尋求差異化 技術(shù)創(chuàng)新驅(qū)動明顯
有 單反珠玉在前，拿像素等同于畫質(zhì)的謊言遲早要被戳破，因此廠商要先于市場完成策略演變，市場已經(jīng)反映出唯像素論已經(jīng)走到盡頭，廠商采取的行動更多從實質(zhì)上 改變拍照質(zhì)量，讓同樣一棵老樹開出新花。另外短短兩年type－c接口已經(jīng)成為不可阻擋的趨勢，固守傳統(tǒng)接口的廠商可以改變策略了。無論是拍照還是數(shù)據(jù)傳 輸?shù)慕涌冢际欠艞墏鹘y(tǒng)思路使用技術(shù)驅(qū)動創(chuàng)新進行實現(xiàn)差異化的典型。
像素數(shù)趨于穩(wěn)定 前置或為另一個爆發(fā)點
說拍照是如今智能手機除了滿足通話上網(wǎng)等基本需求外最主要的用途并不為過，這也直接助推了拍照這一領域不斷的技術(shù)創(chuàng)新和增長；簡單就相機像素數(shù)來看，近兩年上市機型的相機像素平均數(shù)都穩(wěn)步提升。
特 別是當“自拍”需求越來越高時，前置相機的像素增長速度要略高于已趨成熟的后置，其中不乏美圖手機、oppo r9 plus這樣前后1600萬像素或前 置高于后置的機型出現(xiàn)；不過總體來說還是基本維持在“前置500萬像素+后置1300萬像素”的水平，但是不少機型推出的前置1600萬手機已經(jīng)在市場上 獲得認可，尤其是vivo _7帶來的1600萬柔光自拍在自拍領域引發(fā)的潮流，一定程度上細化出了前置拍照手機市場，實現(xiàn)差異化形態(tài)，潛力有待挖掘。
前 置500萬后置1300萬或者前置800萬后置1600萬像素幾乎涵蓋了目前所有主流手機的鏡頭像素構(gòu)成，而且維持了較長時間，可以看出大像素在成像質(zhì)量 上的提升作用不大，這給手機市場差異化帶來了技術(shù)上的困難，成熟的技術(shù)積累是在拍照手機市場脫穎而出的法寶。比如2024年上半年三星推出的 gala_y s7/s7 edge系列的全像素雙核傳感器在成像上帶給我們的驚艷。國產(chǎn)手機在影像方面全面主打雙攝像頭，盡管會被視為堆數(shù)取勝的一個手 段，但成像水準也有穩(wěn)步提升，隨著雙攝＋徠卡鏡頭華為p9的誕生，雙攝概念也更深入人心。自拍同樣是極具開發(fā)前景的方向，占領這一市場仍大有作為。
我們看到雖然評判成像質(zhì)量主要參數(shù)的像素數(shù)已經(jīng)停止大步伐前進，但拍照創(chuàng)新并沒有停步。只要市場需求足夠強烈，創(chuàng)新同樣能夠跟上需求。
type－c接口標準普及速度超預期
2024 年3月發(fā)布的12英寸macbook采用usb-type c接口以來，樂視首先在4月跟進在樂1系列手機上采用usb type-c接口，正反雙插的便 利性以及可能支持通用快充的潛能正在使其成為流行趨勢，不過也有廠商為了保持適配性而繼續(xù)選擇microusb接口。
總的來看，在 樂視1系列誕生開始的將近一年半時間內(nèi)，采用usb type-c接口的機型數(shù)量顯著增加，在2024年上半年甚至達到26%的占比；按照行業(yè)發(fā)展趨 勢，usb type-c接口在未來將逐漸取代microusb而成為主流，甚至也會出現(xiàn)像macbook或者樂視2系列手機那樣代替其他接口的趨勢。
盡 管用戶痛點在接口方面表現(xiàn)的并不強烈，但市場競爭迫使廠商自挖痛點，從2024年上半年的上半年type－c接口初現(xiàn)端倪，到2024年上半年已經(jīng)有接近 30%的新機采用這一接口，其發(fā)展勢頭之迅猛遠超預期，這也給那些擔心兼容性的廠商一個警告，一旦type－c接口接受度達到臨界點，這一小小的賣點甚至 年能成為用戶購機決定的關(guān)鍵點，下半年新機需要緊跟這一趨勢。
品牌關(guān)注篇
本篇章主要研究手機品牌建設影響力和手機單品的市場關(guān)注度，探尋品牌影響力對產(chǎn)品銷量拉動和用戶認知方面有哪些直觀聯(lián)系，從而幫助廠商和用戶梳理相應需求關(guān)系，主要調(diào)研對象覆蓋全網(wǎng)，調(diào)研時間為2024年1月至6月。
趨勢六：品牌關(guān)注度呈現(xiàn)集中化 小品牌將徹底掉隊
一 個明顯的趨勢是隨著中小團隊推出手機市場，以及產(chǎn)品規(guī)格差異化無法實現(xiàn)跨越式突破，高段位選手過招會更加頻繁，品牌建設將會取代產(chǎn)品建設成為拉動銷量的重 要因素。用戶一旦形成從產(chǎn)品認知上升到品牌認知趨勢，手機品牌數(shù)量將會迎來再次洗牌。因此2024年品牌建設需要提上日程，小品牌一旦掉隊將徹底出局。
中國市場手機品牌關(guān)注度前五基本固定
總的來說蘋果、三星、華為持續(xù)獲得中國市場關(guān)注度前三；華為成為首個關(guān)注度比例超過10%的國產(chǎn)品牌，vivo、oppo引領關(guān)注度第二梯隊。
2024年上半年中國手機市場各品牌關(guān)注度
2024 年上半年中國手機市場參與競爭的112家手機品牌中，前十五品牌累計獲得89.3%的關(guān)注比例，接近九成。從具體比例來看，蘋果以22.2%的關(guān)注獲得關(guān) 注度第一，三星以微弱差距屈居第二，關(guān)注度為21%，本土品牌華為以15.2%的關(guān)注度排比排在第三，同時也是唯一一家關(guān)注度超過10%的國產(chǎn)品牌。 vivo以5.6%的關(guān)注比例引領第二梯隊，關(guān)注比例稍具優(yōu)勢。
十一品牌排名波動 小米跌出榜單
2024 年上半年也是智能手機生死戰(zhàn)的上半場，q2季度蘋果重奪關(guān)注比例冠軍，同時關(guān)注比例提升近兩個百分點，不過關(guān)注度前三并沒有太大變化，但華為關(guān)注度比例有 所下降。引領第二梯隊的vivo、oppo關(guān)注度均有較大幅度上揚。榮耀、樂視、金立、nubia等品牌在q2的關(guān)注度均有提升，其中nubia首次登上 榜單，魅族、小米、中興均出現(xiàn)關(guān)注度下滑，其中小米從q1的第十跌出榜單。
2024年上半年中國手機市場手機品牌關(guān)注度比例排名
q2 排行變化方面蘋果重奪榜首的主要原因是9月份新機效應已經(jīng)在半年之前開始發(fā)威，iphone 7新品傳言不斷為蘋果很好的打了一手廣告；華為、vivo、 oppo憑借廣泛積累的品牌認知基本上穩(wěn)定了前五位置。作為第二梯隊的榮耀話語權(quán)逐漸增強，新品v8給市場注入了新鮮血液，引發(fā)更多用戶的關(guān)注；樂視、金 立、nubia等品牌通過不斷新品動作也提振了品牌效應。不過魅族雖然在q2季度連發(fā)三場演唱會，卻并沒有引發(fā)廣泛的關(guān)注效應，或許是用戶關(guān)注度跑偏到 了。
一個重要的信號是品牌關(guān)注度 前十在第一季度總關(guān)注度為80.8%，第二季度這個數(shù)字已經(jīng)上升至82.5%，這說明用戶在關(guān)注手機品牌時已經(jīng)出現(xiàn)集中趨向，越來越多的小品牌被消費者排 除在外，大家更愿意選擇大品牌或者認為排名靠前的品牌產(chǎn)品更值得信賴，品牌力量正在凸顯，這樣的趨勢會在下半年繼續(xù)強化，留給小品牌的時間窗口已經(jīng)不多。
2024年1-6月中國手機市場前五品牌關(guān)注比例走勢
2024年上半年中國手機市場前五品牌在售機型數(shù)量對比
2024年上半年中國手機市場前五品牌不同價格段產(chǎn)品數(shù)量對比
品 牌關(guān)注度前五分別是蘋果、三星、華為、vivo、oppo，我們分別從關(guān)注度比例、在售機型數(shù)量以及各價位段手機數(shù)量分布來觀察，份額上來看前五名已經(jīng)吸 引了市場68.5%的注意力，超過半數(shù)的手機希望在這幾個品牌中購買手機。價位段方面產(chǎn)品也主要集中要1000－3000元區(qū)間，從而可以觀察出用戶購買 手機的軌跡，華為、vivo、oppo旗艦機多集中在這一區(qū)間，同時三星中端手機也當仁不讓，從接下來的單品關(guān)注度上也印證了這一事實。
華為保持國產(chǎn)品牌頭名 vivo/oppo緊隨其后
國產(chǎn)手機市場品牌關(guān)注度方面，華為以31.1%的比例獲得關(guān)注度排行第一，vivo以11.5%的關(guān)注度排名第二，oppo、魅族、樂視位列其后，國產(chǎn)手機品牌前十占據(jù)關(guān)注度排比80.1%，仍有20%的余量供其他品牌脫穎而出。
2024年h1國產(chǎn)手機品牌關(guān)注度比例
七大品牌排名波動 樂視聯(lián)想金立關(guān)注度上揚
季度關(guān)注排行方面，華為仍然保持了第一的關(guān)注度，不過關(guān)注度比例有所下降；排名第二的vivo關(guān)注度則有大幅度提升。樂視、聯(lián)想、金立、酷派排名均有提升，魅族、小米、中興無論關(guān)注度比例還是排名均有下滑。
2024年h1國產(chǎn)手機品牌關(guān)注度排名
從 產(chǎn)品關(guān)注來看，上半年整體蘋果iphone 6s(全網(wǎng)通)以8.8%的關(guān)注比例仍高居榜首位，可謂一枝獨秀。蘋果iphone se(全網(wǎng)通)以5%的 關(guān)注比例位居第二，華為mate 8與三星gala_y s7分列三四位。樂視憑借較強的營銷動作使關(guān)注度和排名獲得提升，金立的新機發(fā)布也為它贏得了更 多關(guān)注。值得一提的是小米由于長期執(zhí)行的產(chǎn)品策略出現(xiàn)問題，無法適應市場動向?qū)е抡w關(guān)注度出現(xiàn)較大份額下滑。中興也出現(xiàn)了同樣問題，關(guān)注度下滑較快，這 與其緩慢的產(chǎn)品發(fā)布節(jié)奏相關(guān)。
單品方面今年上半年最受關(guān)注的十五款產(chǎn)品分別來自蘋果、三星、vivo、oppo、華為五家品牌旗下，其中三星有六款機型上榜，蘋果有四款、華為有三款產(chǎn)品入圍。
2024年q2智能手機單品關(guān)注度排名
前 面提到用戶品牌關(guān)注度正在集中在前幾名，現(xiàn)在用戶對單品的關(guān)注度同樣印證了這一趨勢，前十名關(guān)注的單品來自于品牌關(guān)注度前五。蘋果上榜機型 iphone 6s、iphone 6s plus已經(jīng)上市8個多月，仍然強勢占領強五，令人意外一年多前發(fā)布的iphone 6也位居前十，充分印證了 品牌的力量，另外4英寸的iphone se雖然普遍不被市場看好，仍然獲得超高人氣。華為三款上榜機型中mate 8關(guān)注度最高，超過了三星 gala_y s7排名關(guān)注度第三名，這款商務續(xù)航大屏手機滿足了大部分國人對旗艦機的設想，隨后發(fā)布的p9憑借徠卡雙攝將國產(chǎn)手機拍照推向頂峰，發(fā)布一 年多的p8也榜上有名，p系列的高端人氣已經(jīng)無人可擋。三星方面分別由gala_y s7、s7 edge以及s6、a9、s6 edge＋五款手機上 榜，均勻分布中高端系列中，尤其是s系列打造出的雙曲面屏已經(jīng)獲得用戶的高度認可，幫助三星開啟再次上升的大門。oppo r9和vivo _play5 分別主打超薄拍照和曲面性能旗艦，憑借差異化的產(chǎn)品規(guī)格在線下市場獲得極高銷量。
總 體來看無論是品牌還是單品均存在集中化趨勢，在手中可用于換機的資金充裕狀況下，用戶越來越認可大品牌和大品牌帶來的爆品，以三星和蘋果為例，優(yōu)秀的品牌 幫助二者攢足人氣，同時能夠幫助產(chǎn)品延長生命周期；產(chǎn)品方面三星蘋果的系列旗艦的推陳出新成為用戶換機的新選擇，系列化也有利于用戶建立產(chǎn)品和品牌黏性。 值得注意的是關(guān)注度排名靠前的產(chǎn)品均為旗艦高端產(chǎn)品，因此要想在品牌建設獲得持續(xù)積攢人氣的能力，主打旗艦機要比賣千元機更行之有效。
上半年國內(nèi)手機市場報告精要：
1、 整體消費升級導致智能手機均價上漲：購買智能手機已經(jīng)從解決剛需轉(zhuǎn)變成了一個以興趣和喜好換機為主導的市場，這種需求也催生了廠商對于品質(zhì)、設計、服務、 生態(tài)、售后等圍繞一款產(chǎn)品的全方位追求和建設，不僅智能手機均價水漲船高，一些以品質(zhì)為代表的國產(chǎn)品牌受到更多關(guān)注，而小米這樣的平價易用品印象的品牌關(guān) 注度持續(xù)下降。
2、國產(chǎn)品牌贏得主舞臺：以往我們熟知的htc、索尼、lg等國際品牌近幾年已 經(jīng)間接或直接放棄國內(nèi)市場，除了旗艦市場依然以蘋果和三星為主導之外，不僅以往的千元機市場、就連中高端市場也基本被國內(nèi)品牌所占據(jù)；除了華為、 vivo、oppo在上半年表現(xiàn)異常出色，關(guān)注度占據(jù)前五位，榮耀、樂視、nubia這樣的新興互聯(lián)網(wǎng)品牌也贏得了廣泛關(guān)注。
3、 千元機市場萎縮 品牌急需逃離：無論是關(guān)注度還是產(chǎn)品數(shù)量，千元以下市場呈現(xiàn)明顯逃離潮，整體消費升級導致智能手機均價上漲背后折射出當下手機用戶已經(jīng)脫 離“溫飽”狀態(tài)，追求高品質(zhì)體驗與千元機屬性本質(zhì)背離，千元機市場勢必持續(xù)萎縮，另外千元機無法在技術(shù)上推動品牌調(diào)性建設，長期來看對品牌的樹立并無優(yōu) 勢，對于還在沉迷于千元機市場無法自拔的品牌來說，需要盡快脫身。
4、中高端生存法則 渠道創(chuàng) 新雙管齊下：2024年線下回暖迎來新機會，品牌關(guān)注度前五都在線下市場有著扎實的渠道，尤其是vivo、oppo給我們樹立了典型，處于上升階段的金 立、樂視也在近些年大力開拓線下；另一方面單品關(guān)注前排均在創(chuàng)新創(chuàng)新上下足功夫，三星甚至憑借gala_y s7曲面和拍照上的創(chuàng)新迎來二次爆發(fā)，尤其是 高端產(chǎn)品，創(chuàng)新的投入將決定市場的認可度。
5、對配置的狂熱追求回歸理性：總體來看一年半內(nèi)的 智能機平均配置并無跨越式增長，對某些極致性能的追求趨勢也漸漸演變成“夠用就好”；反之，以我們的調(diào)研數(shù)據(jù)刻畫的主流機型的印象為“5.1~5.5英寸 1080p屏幕，3/4gb內(nèi)存，3000mah容量電池，500+1300萬像素攝像頭”，似乎一款千元機就可以達到這樣的標準，但細分每項配置就有無 數(shù)難以量化的技術(shù)存在，當賣點體現(xiàn)在這些普通消費者更難理解的技術(shù)增長點而非單純的數(shù)字上時，高端機想要凸顯差異化與高端化越來越困難。
第三篇 寫手機市場調(diào)研報告3850字
手機市場調(diào)研報告范文
一、前言：
近年來中國的手機制造業(yè)飛速發(fā)展，創(chuàng)造了手機行業(yè)發(fā)展的許多奇跡。同時，國內(nèi)手機生產(chǎn)廠商的異軍突起也加劇了手機行業(yè)在中國的競爭。本文通過對現(xiàn)代手機消費者的調(diào)查，得出的數(shù)據(jù)和結(jié)論能一定程度上反映手機消費者的消費行為和消費心理的特征。本文先概括論述了一下當前中國手機市場的基本狀況。根據(jù)從網(wǎng)上收集的關(guān)于手機市場的數(shù)據(jù)，分析手機消費者的消費行為和消費心理。然后，分析國內(nèi)手機碰到的問題和相應的建議。
二、市場調(diào)查的原因及背景：
中國是全球最大的移動通信市場，截至2008年底，國內(nèi)手機用戶數(shù)已接近4。6億，穩(wěn)居全球第一。我國用戶對移動通信的有效需求持續(xù)加大，加上手機對固定電話替代性競爭加劇，手機用戶數(shù)增長加快。
信息產(chǎn)業(yè)部統(tǒng)計顯示，截至2008年9月底，我國手機普及率達到每百人35部。按照每月300萬至500萬戶的增長規(guī)律，目前手機用戶數(shù)已逾4。6億戶。
隨著市場的擴張，手機普及率不斷提高，更新?lián)Q代速度加快，銷售價格逐步走低，行業(yè)競爭日趨白熱化，從而使得對消費者行為和顧客價值的關(guān)注成為業(yè)內(nèi)企業(yè)獲得和保持競爭優(yōu)勢的重要途徑。
三、調(diào)查分析：
3。1。中國手機市場特點
3。1。1 核心技術(shù)缺乏
中國的手機年展現(xiàn)了強勁的發(fā)展勢頭。根據(jù)有關(guān)部門發(fā)布的數(shù)據(jù)，2008年上半年國內(nèi)市場累計銷售的4716。33萬臺手機，其中國產(chǎn)品牌手機的份額第一次超過了國際品牌，達到55%。波導股份公司和tcl公司已經(jīng)進入國內(nèi)手機市場銷量前三名，波導半年銷售超過600萬臺，以15。01%的市場份額領先于摩托羅拉（14。21%）;tcl銷售500萬臺，市場份額11。60%，位居第三。但核心技術(shù)的缺乏導致新產(chǎn)品推出的速度慢，產(chǎn)品間沒有明顯差異化和清晰的市場定位。摩托羅拉和諾基亞極力推廣彩信手機、彩屏手機和gprs手機時，國內(nèi)手機廠商只有望洋興嘆。其二由于核心技術(shù)的缺乏，國內(nèi)手機難以健全產(chǎn)品線，中高檔的市場定位受到技術(shù)的挑戰(zhàn)。在2007年10月份諾基亞發(fā)布了七款新產(chǎn)品，三星也推出三款主打新產(chǎn)品，都基于mms，彩屏和gprs技術(shù)，而國內(nèi)手機廠商一般每年僅能推出3—5款新產(chǎn)品。
3。1。2 重視手機外觀設計
在手機外形上，國外品牌像諾基亞、西門子則一直堅持著直板的歐美風格，而國產(chǎn)手機大多采用了亞洲人更喜歡的折疊翻蓋式，吸引了不少消費者。核心技術(shù)一直是制約國產(chǎn)手機發(fā)展的一大障礙，國產(chǎn)廠商主要是從韓國引進機型，貼牌生產(chǎn)，因而喪失了很大一部份利潤空間，目前國產(chǎn)廠商更多的是在軟件方面進行研發(fā)，包括手機的外觀、功能等，以此吸引消費者。
3。1。3 產(chǎn)品更新速度加快
快速將概念“市場化”是諾基亞手機成功的關(guān)鍵因素之一。速度競爭包括新產(chǎn)品的推出速度和占領市場的速度之所以越來越重要，在于：
一是客戶需求變化太快; 二是新產(chǎn)品生命周期縮短，目前一款新的手機的市場生命周期平均不足五個月;
三是激烈的價格竟爭，速度可以減小價格競爭沖擊;四是速度是回擊競爭對手的最佳辦法;五是速度取得在位優(yōu)勢，容易成為市場熱點，領導市場走向這是一個“快魚吃慢魚”的時代。
3。1。4 營銷競爭越來越激烈
在目標市場選擇上，國外品牌已經(jīng)開始從大城市向小城市轉(zhuǎn)移，進軍二三線市場，而國產(chǎn)品牌則在繼續(xù)鞏固現(xiàn)有市場的基礎上，開始從農(nóng)村向城市包圍?？傊?，共同的目標都是為了最大限度的占領市場。在產(chǎn)品策略上，國外品牌依然保持高中低端產(chǎn)品全線進攻，并在高端市場引領潮流的策略，而國產(chǎn)品牌則開始了對低端產(chǎn)品的研發(fā)，因為相對于高端手機，中低檔手機的市場容量更大，據(jù)估計至少占整個市場25%的份額。在渠道策略方面，國外品牌也已經(jīng)開始借鑒國產(chǎn)品牌的經(jīng)驗，采用包銷制。例如，摩托羅拉在華南地區(qū)就采取了省級包銷的模式。
3。2。消費者心理動機分析
手機不只是單純的科技裝置，手機是一種社會化的商品，其使用往往反映出社會范疇或社會經(jīng)濟群體的差異，受社會經(jīng)濟基礎、社會結(jié)構(gòu)的制約，也塑造新的行為模式。手機以青少年與年輕群體為主要用戶，反映出年齡在消費中的差異;富有階層的炫耀型消費與收入較低階層持有率較低的現(xiàn)象反應階級或收入的差異;市場上針對女性設計、制造、營銷，以及手機廣告?zhèn)鬟f、塑造的女性印象反應出性別的差異。
3。3。手機市場用戶關(guān)注分析
3。3。1 手機品牌關(guān)注分析
隨著科技的發(fā)展，曾經(jīng)高高在上的手機正在成為非常普及的消費產(chǎn)品，而手機產(chǎn)品的同質(zhì)性要求手機生產(chǎn)商賦予其產(chǎn)品更多的附加價值，這使得品牌競爭成為了手機市場上的主流，因為只有用強有力的品牌，才能建立品質(zhì)一流與值得信賴的公司形象。品牌帶來的是用戶的認同，在更新?lián)Q代越來越快的移動通訊市場上，抓住老用戶有時候比拓展新用戶還重要。所以對各手機企業(yè)來說，只有品牌才是核心競爭了，才是永恒的價值所在，必須讓自己的品牌超越產(chǎn)品！
下面是網(wǎng)上查找的數(shù)據(jù)：
諾基亞以29。1%的用戶關(guān)注度名列第一，諾基亞在手機市場的實力由此可見一斑，說明了這個國際手機生產(chǎn)商在消費者的心目中地位還是很高的。摩托羅拉以20。3%排名第二。再就是三星，用戶關(guān)注度為9。。7%。而國產(chǎn)的所有品牌手機的總和才25。8%，不得不為國產(chǎn)手機的命運擔憂。
3。3。2手機外觀關(guān)注分析
經(jīng)過多年的努力，手機的功能設計基本可以滿足消費者的需要。隨著手機的不斷普及，消費者的差異化越來越明顯，多層次的需求越來越強烈，對手機外觀設計的要求也越來越高。他們往往對外觀設計平庸或雷同的手機不屑一顧，而對外觀設計特點明顯并符合自己的身份的手機情有獨鐘。因此，靠創(chuàng)新外觀設計征服消費者的發(fā)展空間還是相當大的。面對市場的巨大挑戰(zhàn)，手機的外觀設計就要迎難而上。手機的外觀設計在適應功能設計的前提下，把外觀設計和產(chǎn)品工藝、色彩及文化合理有機地融合，實現(xiàn)手機的進一步時尚化、人性化、個性化和娛樂化，這是未來中國手機外觀設計的一個新趨勢。
下面是調(diào)查得出的手機用戶對手機的外觀偏好，包括板式和顏色。
可以看出：傳統(tǒng)的直板式手機還是大家更樂意接受的機型，喜好度為45。3%。而最近流行的滑蓋手機也比較受歡迎，再其次是翻蓋的機型。
3。3。3手機功能關(guān)注分析
在中國手機業(yè)剛起步的時候，手機對大多數(shù)的人來說是一種奢侈品，因為當時手機的價格非常昂貴，高達一萬多元一部，也正因如此，手機便成為了個人財富和身份的象征。隨著社會經(jīng)濟的迅速發(fā)展，人們的消費能力和消費觀念有了很大程度的提高和改變，所以人們對手機的要求也正在不斷改變。手機已成為很多現(xiàn)代人工作、生活的必備品。從只有通話功能的大哥大到現(xiàn)在走向2。5g、3g的智能手機，它所扮演的角色已不再只是一個通話的工具，而是成為人們移動辦公、休閑娛樂的得力助手。在這個處處強調(diào)創(chuàng)意的時代，手機就是我們握在手中的`個性。
四、問題及建議
4。1問題
4。1。1高知名低美譽。國產(chǎn)手機在市場開拓前期，考慮的是如何最大程度地占領市場份額，以及如何在短期內(nèi)讓品牌知名度最大化，將注意力集中在比產(chǎn)銷量、比品種數(shù)目、比新品推出速度上，而忽略了產(chǎn)品質(zhì)量的提高，服務的優(yōu)質(zhì)，技術(shù)的進步，品牌形象的確立以及對品牌美譽的提升。隨著消費市場對國產(chǎn)手機的新鮮感已經(jīng)過去，開始追求其內(nèi)在的品牌價值而國產(chǎn)手機上述的做法造成了國產(chǎn)手機在消費者心目中高知名度而美譽度極低，長此以往，這幾年本土品牌手機剛剛搶回的地盤，將重新失去。
4。1。2重銷售輕品牌。國產(chǎn)手機在開拓市場的過程中，大部分國產(chǎn)手機，為了搶占市場占有率，大量的促銷機蜂擁而上，新品上市不久就大量降低價格，過于輕率地使用一些有短期效果而會影響品牌核心價值的戰(zhàn)術(shù)，最終受損的還是國產(chǎn)品牌本身。
4。1。3有策略無戰(zhàn)略。國產(chǎn)品牌前期的成功只是靠營銷手段和營銷創(chuàng)新來完成的。但在品牌發(fā)展戰(zhàn)略上缺乏定力，盡管大量的廣告投入也能促進產(chǎn)品銷售，由于形象變化比較快，幾年下來品牌個性并未建立，品牌資產(chǎn)和品牌價值并沒有得到提升。可見一味的追求時尚，一味的洋化，不具有高度差異性的品牌價值就等于失去了品牌忠誠。
4。2建議：
如今消費者對產(chǎn)品內(nèi)在的品牌價值、產(chǎn)品品質(zhì)和服務質(zhì)量將會有更多的體會和更高的要求，因此對國產(chǎn)品牌來說，不建立自己的品牌忠誠度最終還是會失去自己的市場，但從目前的市場格局來分析，國產(chǎn)手機企業(yè)可以從以下幾點慢慢的打好自己的品牌。
4。2。1把握好產(chǎn)品質(zhì)量?！捌放剖呛诵?，產(chǎn)品是保證”，國產(chǎn)企業(yè)可以多于外企合作，或出國訪問，多在技術(shù)上下功夫，以提高產(chǎn)品質(zhì)量，只有質(zhì)量得到了認可，才能近一步做好品牌推廣。
4。2。2提高服務質(zhì)量。在市場競爭日益激烈的、產(chǎn)品有形差異逐漸弱化的今天，服務已成為建立競爭優(yōu)勢，提升企業(yè)形象的重要手段。所以國產(chǎn)手機企業(yè)應價加強產(chǎn)品服務體系建設，從而擴大市場的認同度。
4。2。3做好市場細分。高端市場的競爭異常激烈，而且?guī)捉柡?，如果國產(chǎn)品牌想繼續(xù)在站有一席之地是非常困難的，或許廈新，波導等這些頗有知名度的品牌還有發(fā)展前景，但對更多的國產(chǎn)企業(yè)來說或許難如登天。因此他們可以進入低端市場發(fā)展，利用低價獲取用戶，也可以與運營商合作，優(yōu)惠話費，可能會有意想不到的收獲。也可以通過細分群體，把自身品牌建立成為某種行業(yè)購買標準，在消費者心目中留下某細分市場的代名詞。如“技術(shù)型的”，“價廉物美型的”，“功能實用型的”，甚至如“電池耐用型的”，“接收信號強的”等等。
4。2。4尋找國外生存機會。目前還有很多國外市場是比較落后的，如印度目前還處于中國三年前的狀態(tài)，俄羅斯還處于中國兩年前的狀態(tài)。在國外打好品牌再回到國內(nèi)，或許路會變得更寬。
五、結(jié)尾：
通過這次對手機的市場調(diào)查，可以得出手機市場的競爭力越來越大，手機市場競爭的最終趨勢是產(chǎn)品高度同質(zhì)化，只有知名的品牌才能穩(wěn)定更多的用戶，所以企業(yè)要發(fā)展還是要注重品牌的長遠發(fā)展，這才是一個企業(yè)能夠持續(xù)發(fā)展的動力。
第四篇 2024手機市場調(diào)研報告1650字
手機是現(xiàn)代人離不開的通訊設備。本文將介紹2024手機市場調(diào)研報告。
2024手機市場調(diào)研報告
1、總體市場與發(fā)展預測
1)隨著移動通信的迅速發(fā)展，手機的消費需求也不斷增加，
手機市場調(diào)查報告。2001年中國手機用戶已達1.45億戶，成為世界第一大市場。同期中國內(nèi)地裝配手機8350萬部，其中4390萬部在國內(nèi)市場出售。截止到2002年6月底，中國的移動電話用戶總數(shù)達到1.76億，累計新增用戶3135.7萬，比去年同期增長50.9%。中國早已成為擁有移動用戶最多的國家，而且移動用戶的數(shù)量保持快速增長的勢頭，平均每月以500萬戶左右的速度遞增(見圖1)。從用戶類型上看，2002年用戶的增長繼續(xù)以中低端用戶為主，其中預付費用戶比例達到24.1%。
2)2002年中國移動電話用戶的增長可保持在6000萬左右，未來3年內(nèi)仍將以每年6000萬左右的速度增長;中國手機生產(chǎn)總量可達9500萬臺，到2003年該數(shù)字將超過1億臺?！峨娮庸I(yè)展望：中國》報告：到2024年，預計中國的手機用戶將突破2.6億。此外，世界范圍的手機制造商將繼續(xù)將其部分生產(chǎn)外包給中國廠商，因此預計到2024年，全球40%的手機將在中國制造，與此相比，2001年只有20%。 這意味著屆時中國的手機年產(chǎn)量將高達1.4億部，成為世界第一生產(chǎn)基地。
3)賽迪顧問調(diào)查表明，盡管首次購機的用戶占據(jù)主體地位(70.5%)，手機市場的增長依然主要來源于此，隨著中國移動和中國聯(lián)通的移動新業(yè)務的不斷開發(fā)與應用，手機更新?lián)Q代所占的份額也在逐步加大，達到29.5%，形成了市場發(fā)展的新動力。
2、市場份額
我國市場共有30多個手機品牌，生產(chǎn)廠商接近40家，其中g(shù)sm生產(chǎn)廠商12家，cdma生產(chǎn)廠商19家。國外品牌以摩托羅拉、諾基亞、愛立信、三星為主，國產(chǎn)品牌以波導、科健、tcl、康佳等為主。2001年銷量位于前十名的品牌分別是摩托羅拉、諾基亞、三星、西門子、波導、tcl、愛立信、飛利浦、東方通信、阿爾卡特，它們占到了全部市場份額的80%以上，
2001年，國產(chǎn)品牌手機取得了較好的業(yè)績，市場份額由2000年的7%猛升到15%，增長了一倍以上。2002年1～5月份上升到了16%，科健、tcl和波導手機都進入了前10名，改變了過去洋品牌手機一統(tǒng)天下的局面。根據(jù)賽迪顧問的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，截止到2002年4月底中國移動電話設備市場銷量將近1600萬臺。其中，國產(chǎn)品牌手機的市場份額達到18%以上。位于銷量前十名的品牌分別是摩托羅拉、諾基亞、tcl、三星、西門子、波導、愛立信、飛利浦、東方通信、阿爾卡特，它們占到了全部份額的80%以上。其中，國產(chǎn)品牌tcl進入前三強。國產(chǎn)手機的市場份額也已由1999年的2.5%提升到2002年4月的20%。信息產(chǎn)業(yè)部電子信息產(chǎn)品管理司司長張琪日前介紹說，今年前4月國產(chǎn)手機產(chǎn)銷量同比均增長30%以上。尤其是tcl、波導、康佳、科健、海爾5家企業(yè)的產(chǎn)量同比增長345%，銷量增長364%，出口624萬臺，
2002年4月底中國手機市場份額排名前五名 數(shù)據(jù)來源：賽迪顧問 2002年5月
3、用戶分析：
用戶年齡分布
通過此次移動電話消費行為的調(diào)查顯示30歲以下用戶的比例持續(xù)增長，其中以21-25歲最為明顯，由1999年的15.8%上升到2001年的23.4%而逐步成為一支重要的消費群;30以上的用戶比例均有下降，截止到此次調(diào)查為止下降到26.8%，31-35歲段的用戶群已讓位于26-30歲用戶群，但在高齡用戶群中仍占據(jù)絕對的優(yōu)勢;總的來說，移動電話用戶呈年輕化趨勢。數(shù)據(jù)來源:ccid 2001，
從移動電話用戶的年齡層來看，21-25歲、26-30歲、31-35歲的消費者是移動電話的三支重度消費群，1999年來一直分占前三名，三者的比例之和在2000年底更是達到70%以上;這三支消費群中尤以21-25歲、26-30歲兩支消費群為主，其比例之和在2001年已達到46%，占據(jù)整個消費群中最多的一部分;31-35歲段的用戶群雖有所下降，但不容忽視，從調(diào)查數(shù)據(jù)顯示仍占有20.6%的比例。20歲以下用戶群的比例三年來雖一直在增長，但由于其所占的比例很小且增長緩慢，在未來幾年仍將不可能成為明星用戶群。
追求時尚體現(xiàn)個性本就是年輕人的特點，對于手機的選擇也更加注重手機能顯示自己個性的款式。摩托羅拉、波導在設計手機款式的時候都更加追求時尚化，滿足消費者的需求。在國產(chǎn)品牌中波導公司的產(chǎn)品在此次調(diào)查中獲得廣大消費者的好評，成為消費者滿意的知名品牌。
第五篇 2024最新大學生手機市場調(diào)研報告3250字
一、 調(diào)查目的：了解手機在大學生中的狀況
近年來，隨著手機在校園里的普及，越來越多的手機廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場。為了了解手機在大學生中的普遍情況、使用效果以及消費情況，掌握手機在大學的銷售情況和市場前景，我們決定以大學生為調(diào)查對象，對校園里的手機市場作一次調(diào)研，。
二、 調(diào)查對象：大學生
三、 設計調(diào)查項目和調(diào)查表
四、 調(diào)查時間：__年10月01日——__年10月25日
五、 調(diào)查方式：網(wǎng)絡問卷
為了使調(diào)查具有普遍性，我們放棄了傳統(tǒng)的書面問卷形式，而采用制作電子版問卷在網(wǎng)絡上進行調(diào)查的方式。這樣做的好處是顯而易見的：
1. 提高效率，減少調(diào)查工作量。我們制作的電子版調(diào)查問卷使用asp.net平臺開發(fā)，并掛在朋友的個人主機空間上，無需印刷，無需人工分派問卷
2. 調(diào)查范圍更廣，調(diào)查對象更具隨機性。由于是在網(wǎng)上答卷，沒有空間和時間的限制，回答我們答卷的大學生朋友人數(shù)在20天左右的時間內(nèi)輕松突破1000人，最后達到了7人，并且這些參加我們調(diào)查的朋友來自全國各地。這個數(shù)字是由調(diào)查頁面自動跟蹤生成的。
3. 數(shù)據(jù)統(tǒng)計便捷。我專門設計了一個調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計頁面，對調(diào)查數(shù)據(jù)進行自動的跟蹤統(tǒng)計，主要有人數(shù)統(tǒng)計，占同類選項百分比統(tǒng)計等
六、 調(diào)查方法：
1. 由調(diào)查小組成員共同協(xié)商確定問卷內(nèi)容，以書面文件形式確定，交由本人進行制作成電子版調(diào)查問卷。
2. 電子問卷制作完成并通過無錯測試后，我將其上傳到我朋友租用的虛擬主機空間。
3. 動員調(diào)查小組所有成員進行廣泛宣傳，宣傳方式主要有二：一是讓自己的朋友上網(wǎng)回答調(diào)查，二是在論壇上發(fā)布信息，讓論壇上的網(wǎng)友幫忙回答
4. 調(diào)查完成后，由全體小組成員對調(diào)查統(tǒng)計數(shù)據(jù)進行分析
5. 撰寫調(diào)研報告
七、 調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析：
本次調(diào)查共有7人參加并且完成了問卷，來自全國16個省市67所高校，并且參加調(diào)查的朋友具有很高的隨機性，保證了本次大學生手機調(diào)研具有一定普遍意義。我們主要針對大學生手機擁有和需求狀況、學生手機的使用要求分析、學生手機族的消費動力分析、學生手機族的消費動機分析、學生手機族的目標確立分析5個方面進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析并最后給出我們小組的營銷建議。
1. 大學生手機擁有和需求狀況：
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，在被訪者中有68%的學生擁有手機。同時26%的學生將會在近期更換手機。在沒有手機的學生中，61%學生將會在近期購買手機。從這些數(shù)據(jù)可看出：隨著人們生活水平的提高，手機在大學里已不再是新鮮事物了，已開始普及化了。大學生已經(jīng)成為手機市場中一個不容忽視的消費者群。
2. 學生手機的使用要求分析
① 最重質(zhì)量
選擇手機時， 消費者考慮的主要因素依次為：質(zhì)量21%，外型19%，價格18%，功能18%，品牌11%，售后服務9%，廣告宣傳2%，其它方面也占2%。其中，消費者對質(zhì)量的要求最高，手機是日常的通訊工具，如果質(zhì)量不好，將會給消費者帶來極大的不便。
另外，部分消費者對外觀款式要求也較高，手機廠商不斷推出新款很大程度上是迎合他們的口味，由于大學生都是年輕人。隨著人們生活水平的提高，以及持手機者年齡的下降，消費者對價格的敏感度會降低，而對外觀款式的要求會更高。
② 中低檔產(chǎn)品較受歡迎
在手機價格的調(diào)查中，我們發(fā)現(xiàn)消費者比較傾向于1000元至1500元的價位，其比例高達44.5%。另外，有29%的消費者表示會選擇1000元以下的手機。當然，也有部分消費者購買高價位手機，其中，選1500至__元的消費者占15%，__元以上的占12%。
③ 購機地點較集中
對消費者購買手機地點的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，消費者購買手機的地點較為集中，大體上分布在手機大賣場和品牌專賣店，其比例分別為56%和38%，其它的只占6.5%。手機是高科技產(chǎn)品，普通消費者難以了解其功能是否完善、質(zhì)量是否可靠，他們只好以銷售人員的信用和專業(yè)知識作為判斷標準，而手機大賣場或品牌專賣店的銷售人員素質(zhì)相對較高，因而容易贏得消費者的信任。此外手機大賣場的價格優(yōu)勢也是學生朋友們考慮的重要因素。
④ 手機品牌比較復雜
在此項調(diào)查中我發(fā)現(xiàn)，使用諾基亞的最多，占46.25%，其他的如摩托羅拉15.00%，愛立信6.25%，西門子6.25%，三星13.75%，菲利浦 5.00%，其他的有7.50%。
⑤ 手機用途比較統(tǒng)一
大學生使用手機用途較統(tǒng)一，在已有手機用戶中，多數(shù)用于聯(lián)系親友，占67.7%。還有少數(shù)只是跟著大家走(受周圍人影響的)和追趕時尚的，各占9.8%。家長方面認為，手機是用于方便和孩子聯(lián)系的，學生手機族的手機58.0%都是家長掏錢買的。同樣學生也認為有了手機可以方便與親友進行溝通，以維系家人及朋友的感情。
⑥ 手機費用普遍較低
在學生手機族中，每月手機費用普遍較低。每月消費在50元以下的占40%，在100元以內(nèi)的占88%。但也存在一些高消費學生，在100―300元內(nèi)的占12%，其中200-300這一高消費段也占6%。超過300元手機費用的基本沒有。
⑦ 充值卡成為主要服務方式，手機費用主要用于發(fā)短信。
在被訪者中，有近82%的是采用充值卡方式。同樣，手機費用用于短信服務的占87%。這充分說明了，學生的消費能力有限。
3. 學生手機族的消費動力分析
確切地說，消費動力與消費需求是密切聯(lián)系的，當一個消費需求出現(xiàn)以后，為滿足這種需求的動力也就隨之產(chǎn)生了，對此我們不想加以詳細論述。從上面各種數(shù)據(jù)中可以看出學生手機族的消費動力是處于一個較高水平的，造成這一高消費動力的原因，主要有以下幾點：
第一.社會經(jīng)濟發(fā)展水平的提高，家庭收入的增加，學生消費者的消費心理欲望增強。經(jīng)濟發(fā)展水平的提高，使得商品的市場生命周期縮短，特別是在通信領域，手機更新?lián)Q代的速度達到一周一款。手機產(chǎn)品的市場生命周期的縮短，使得學生消費者的消費活力被激發(fā)出來，大大強化了他們對新、奇、美的追求。而家庭收入的增加，則進一步加強了他們消費的信心。
第二.新經(jīng)濟、新文化、新觀念，學生消費者的消費行為總體規(guī)范發(fā)生了極大變化。經(jīng)濟基礎決定上層建筑，新的經(jīng)濟必然與新的文化相對應，而新的文化則必然帶來新的觀念。作為e時代的“e人類”，學生消費者大多受新經(jīng)濟下新文化的影響，具有求新、求奇的消費心理，在這種心理驅(qū)使下，他們會對一切感興趣的新奇事物產(chǎn)生強烈的消費欲望，而這種強烈的消費欲望恰恰正是消費的動力所在。
第三.信息的極大豐富化、便利化，對學生消費者的消費動力也有影響。電視、報紙、雜志、網(wǎng)絡、電臺、店堂、車體……廣告鋪天蓋地，宣傳無處不在，各大手機廠商與廣告商們的努力，使得通信領域(主要是手機市場)的信息極大的豐富化、便利化了，在這種強烈的外部刺激的作用下，學生手機族的消費動力也得到了提高。
總的說來，學生手機族的消費動力是維持在一個較高水平上的，在這種前提下，結(jié)合他們以往在消費過程中的學習，就會導致一種或一系列消費動機的發(fā)展。
4. 學生手機族的消費動機分析
經(jīng)過學習過程對其消費需求的明確，消費動力的強化，學生手機族逐漸形成了具體的購買動機。學生手機族的消費動機可分為以下四種：
第一.求實購買動機。據(jù)調(diào)查顯示，學生消費者在購買手機時，最注重的還是質(zhì)量與實用功能：39%的被調(diào)查者表示，好用與耐用是最重要的;此外，還有9%的人認為手機的售后服務質(zhì)量是關(guān)鍵的。形成這一購買動機的原因，除了受他們最基本的消費需求：工作需要與家人聯(lián)系的影響外，很大程度上還在于受他們依賴性消費的程度較大及自身缺乏經(jīng)驗，購買能力弱等因素的影響。
第二.求新購買動機。學生消費者在購買手機時，大部分被調(diào)查者認為在質(zhì)量保證的前提下，首先考慮手機的外觀設計，如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等。同時，有61%的學生希望擁有為“大學生量身訂做的手機”。其次考慮手機的內(nèi)部功能，如是否支持中文輸入、是否支持wap、是否支持語音撥號、是否具備免提功能等。且多數(shù)被調(diào)查者均明確表示，選購時會優(yōu)先考慮質(zhì)量可靠、設計輕巧、款式新穎、色彩時尚、功能夠炫的手機。學生手機族這一購買動機的產(chǎn)生，與學生消費者特殊的消費心理是分不開的。由于學生消費群的成員大多處于18-23歲，這一人生中思想最活躍、最善變的黃金青春期，熱情、開朗、奔放、崇尚自由的率直個性，現(xiàn)代社會生活條件的極大改善，科學技術(shù)的高速發(fā)展，各種觀念、思潮的風起云涌，賦予了他們強烈的冒險精神與實踐精神，對于新事物、新觀
第六篇 學生課上手機使用情況調(diào)研報告950字
摘要：
在科技發(fā)展迅速的當今社會，關(guān)于大學生課上玩手機的情況愈加嚴重，為了解具體情況，采取網(wǎng)上調(diào)查的方式了解大學生課上玩手機的情況，得出大多數(shù)同學會在課上玩手機，只有極少數(shù)同學可以克制自己在課堂上不用手機。
關(guān)鍵詞：
手機、課上、大學生
一、調(diào)研背景及目的
1、調(diào)研背景
隨著科技的不斷進步，手機功能日益強大，逐漸成為人們身邊不可或缺的事物，而大學生作為一個特殊的群體，對新事物接受普遍程度高，手機幾乎應用于大學生生活的各個方面，隨之也帶來了一些影響，大學生課上使用手機已經(jīng)成為一種普遍現(xiàn)象，這對正常的教學秩序產(chǎn)生了沖擊，而且對大學生的`理想信念、價值取向、思維方式與個性心理等方面也都產(chǎn)生著一定的影響。
2、調(diào)研目的
通過本次對大學生上課玩手機的調(diào)查，一方面，是為了能夠了解大學生目前對手機依賴的原因。另一方面，是為了通過分析和研究今早找出解決這一問題的方法，為大學生自身發(fā)展和學校教學活動正常發(fā)展提供解決問題的方法。
二、調(diào)研方法
本次調(diào)查采用了網(wǎng)絡調(diào)查的方法，對長春職業(yè)技術(shù)學院信息分院17級14班的部分同學進行調(diào)查。我的工作是設計調(diào)查問卷及在網(wǎng)上對部分同學進行分發(fā)調(diào)查問卷，同時告訴同學這次調(diào)查是不記名調(diào)查，不會涉及隱私，盡量要求同學按照自己的真實情況進行答卷。
三、調(diào)研內(nèi)容
1、大多數(shù)大學生在課上玩手機
2、很多大學生對課堂內(nèi)容表示不感興趣
3、一部分大學生是因為上課累了，玩手機放松一下
結(jié)論和建議
1、結(jié)論
大學生課上玩手機已成為普遍現(xiàn)象，不管是課業(yè)輕松的文科生還是學習緊張的理科生，在課堂上用手機上網(wǎng)已經(jīng)成為大學的一種普遍現(xiàn)象，至少有1/3的學生經(jīng)常在課堂上上網(wǎng)。
2、建議
建議學校應該和家長、學生多溝通，使學生能夠正確認識到手機在生活中的作用。就老師而言，造成如今大學課堂上手機盛行的一個主要原因就是任課老師的“熟視無睹”“放任自由”，大學課堂的寬松管理讓大學生們心不在焉也更有恃無恐，對于學生來說這種情況意味著課上玩手機是沒有風險的，而在無聊的大學課堂上，一件沒有風險且可以放松壓力的“玩具”的地位就很顯而易見了，雖然大學更強調(diào)的是自主學習，但課堂畢竟是課堂，該有的規(guī)矩還是要有，老師不要過于放縱學生使用手機，學生也要管好自己，不要輕易被手機誘惑。
第七篇 手機的市場調(diào)研報告1250字
目前我國手機產(chǎn)業(yè)在市場快速發(fā)展的依托下，繼續(xù)保持了高速增長的發(fā)展勢頭。而手機商也在極力的至于手機的創(chuàng)新，追求更加的與眾不同，以至于在市場的競爭中占據(jù)優(yōu)勢。這時候智能手機就順應時代的潮流而問世了。谷歌安卓系統(tǒng)的htc、蘋果ios系統(tǒng)iphone頓時風靡全球。在中國市場有力的挑戰(zhàn)了諾基亞的市場份額第一的寶座。
時代在進步，社會在發(fā)展。不想落后那么就必須得創(chuàng)新，必須跟得上時代的腳步。國產(chǎn)手機雖然取得了群體性的突破，但系統(tǒng)、品質(zhì)、營銷、宣傳等都跟不上國外品牌，占領市場份額的優(yōu)勢很弱。國產(chǎn)魅族就順應時代呈現(xiàn)在消費者面前，讓所有的國產(chǎn)手機商有了借鑒的榜樣。不可否認的魅族手機的宣傳很到位、很成功。但宣傳的成功并不代表真正的成功。在真正的開售日開始，魅族手機的各種各樣的問題就顯示出來了。于此基礎上，在各種渠道從魅族手機的營銷、優(yōu)勢、產(chǎn)品、庫存多個方面上進行了資料搜集，并保證執(zhí)行操作的簡易性與客觀性，最后對問卷進行了詳盡的分析，并借以了大量數(shù)據(jù)與圖表，以此更加全面地闡明問卷的具體情況，得出更加精準與富有代表性的結(jié)論。
調(diào)查實施
調(diào)查背景
根據(jù)工業(yè)和信息化部統(tǒng)計，2024年我國手機產(chǎn)量6.19億部，占全球手機產(chǎn)量的49.9%;截止到2024年5月底，我國手機用戶已經(jīng)達到7.96億戶，并繼續(xù)保持快速增長態(tài)勢。但是從國內(nèi)手機市場的品牌占有狀況看，國產(chǎn)品牌的手機只占28.2%，中國的手機市場依然是海外品牌一統(tǒng)天下的局面。2024年中國手機市場規(guī)模將接近1600億，智能手機、音樂手機、3g手機將成為未來5年市場發(fā)展的亮點。
中國手機市場進入規(guī)模化增長階段，產(chǎn)品及市場層面的競爭相當激烈，產(chǎn)品同質(zhì)化、價格戰(zhàn)及渠道下沉是最直接表現(xiàn)，廠商競爭重點也由爭奪市場份額向追求利潤轉(zhuǎn)移，手機市場競爭全面升級。與此同時，手機核準制取消以及中國3g手機市場即將啟動加速手機市場競爭全面升級，一方面體現(xiàn)在優(yōu)勢品牌份額集中及眾多中小品牌份額分化，另一方面體現(xiàn)在廠商、運營商、渠道商及零售商之間的博弈由競爭向競合發(fā)展。
調(diào)查方法
本次調(diào)查我們小組采用了問卷調(diào)查的方式，我們使用了標準化的問卷程序。問卷以一般性問題開始，而后隨著問卷深入，問卷更為具體。問卷的一大特色是我們采取邏輯的跳躍式問題，讓回答者減輕負擔，也方便于我們最后的統(tǒng)計工作。讓負責人按時收回問卷，小組成員人工進行統(tǒng)計。本次調(diào)查發(fā)放了120份問卷，實際收回了110份。
調(diào)查結(jié)果及分析
zdc統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，中國手機市場上，最受用戶關(guān)注的前十五大品牌累計獲得94.8%的關(guān)注份額，用戶對手機品牌的關(guān)注高度集中。諾基亞、三星、htc位居前三甲，僅三大品牌就累計占據(jù)超過六成的關(guān)注比例。而智能機市場占有率方面，根據(jù)最新的數(shù)據(jù)，三星在2024年第三季度仍然是中國市場占有率第一，占領了14.6%的市場。而蘋果從今年第二季度的13.3%下降到第三季度的10.4%，蘋果公司在中國智能手機市場首次出現(xiàn)下滑。最近幾年國產(chǎn)手機的強勢崛起給了手機市場巨大的沖擊，一些國內(nèi)手機開始嶄露頭角，具有一定的競爭優(yōu)勢。
手機的市場調(diào)研報告范文
第八篇 手機殼產(chǎn)品市場調(diào)研報告1950字
第一章 手機機殼構(gòu)件產(chǎn)品概述
第一節(jié) 產(chǎn)品定義
第二節(jié) 產(chǎn)品用途
第三節(jié) 行業(yè)生命周期分析
第二章 中國手機機殼構(gòu)件行業(yè)供給情況分析及趨勢
第一節(jié) XX-XX年中國手機機殼構(gòu)件行業(yè)市場供給分析
一、手機機殼構(gòu)件整體供給情況分析
二、手機機殼構(gòu)件重點區(qū)域供給分析
第二節(jié) 手機機殼構(gòu)件行業(yè)供給關(guān)系因素分析
一、需求變化因素
二、廠商產(chǎn)能因素
三、原料供給狀況
四、技術(shù)水平提高
五、政策變動因素
第三節(jié) XX-XX年中國手機機殼構(gòu)件行業(yè)市場供給趨勢
一、手機機殼構(gòu)件整體供給情況趨勢分析
二、手機機殼構(gòu)件重點區(qū)域供給趨勢分析
三、影響未來手機機殼構(gòu)件供給的因素分析
第三章 金融危機下手機機殼構(gòu)件行業(yè)宏觀經(jīng)濟環(huán)境分析
第一節(jié) XX-XX年全球經(jīng)濟環(huán)境分析
一、XX年全球經(jīng)濟運行概況
二、XX-XX年全球經(jīng)濟形勢預測
第二節(jié) 金融危機對全球經(jīng)濟的影響
一、國際金融危機發(fā)展趨勢及其國際影響
二、對各國實體經(jīng)濟的影響
第三節(jié) 金融危機對中國經(jīng)濟的影響
一、金融危機對中國實體經(jīng)濟的影響
二、金融危機影響下的主要行業(yè)
三、中國宏觀經(jīng)濟政策變動及趨勢
一、XX年中國宏觀經(jīng)濟運行概況
二、XX-XX年中國宏觀經(jīng)濟趨勢預測
第四章 XX年中國手機機殼構(gòu)件行業(yè)發(fā)展概況
第一節(jié) XX年中國手機機殼構(gòu)件行業(yè)發(fā)展態(tài)勢分析
第二節(jié) XX年中國手機機殼構(gòu)件行業(yè)發(fā)展特點分析
第三節(jié) XX年中國手機機殼構(gòu)件行業(yè)市場供需分析
第四節(jié) XX年中國手機機殼構(gòu)件行業(yè)價格分析
第五章 XX年中國手機機殼構(gòu)件行業(yè)整體運行狀況
第一節(jié) XX年手機機殼構(gòu)件行業(yè)產(chǎn)銷分析
第二節(jié) XX年手機機殼構(gòu)件行業(yè)盈利能力分析
第三節(jié) XX年手機機殼構(gòu)件行業(yè)償債能力分析
第四節(jié) XX年手機機殼構(gòu)件行業(yè)營運能力分析
第六章XX-XX年中國手機機殼構(gòu)件行業(yè)進出口市場分析
第一節(jié) XX—XX年1-12月手機機殼構(gòu)件行業(yè)進出口特點分析
第二節(jié) XX—XX年1-12月手機機殼構(gòu)件行業(yè)進出口量分析
一、進口分析
二、出口分析
第三節(jié) XX—XX年手機機殼構(gòu)件行業(yè)進出口市場預測
一、進口預測
二、出口預測
第七章XX-XX年手機機殼構(gòu)件行業(yè)投資價值(績效)及行業(yè)發(fā)展預測
第一節(jié) XX-XX年手機機殼構(gòu)件行業(yè)成長性分析
第二節(jié) XX-XX年手機機殼構(gòu)件行業(yè)經(jīng)營能力分析
第三節(jié) XX-XX年手機機殼構(gòu)件行業(yè)盈利能力分析
第四節(jié) XX-XX年手機機殼構(gòu)件行業(yè)償債能力分析
第五節(jié) XX-XX年我國手機機殼構(gòu)件行業(yè)產(chǎn)值預測
第六節(jié) XX-XX年我國手機機殼構(gòu)件行業(yè)銷售收入預測
第六節(jié) XX-XX年我國手機機殼構(gòu)件行業(yè)總資產(chǎn)預測
第八章 XX-XX年中國手機機殼構(gòu)件產(chǎn)業(yè)行業(yè)重點區(qū)域運行分析
第一節(jié) XX-XX年華東地區(qū)手機機殼構(gòu)件產(chǎn)業(yè)行業(yè)運行情況
第二節(jié) XX-XX年華南地區(qū)手機機殼構(gòu)件產(chǎn)業(yè)行業(yè)運行情況
第三節(jié) XX-XX年華中地區(qū)手機機殼構(gòu)件產(chǎn)業(yè)行業(yè)運行情況
第四節(jié) XX-XX年華北地區(qū)手機機殼構(gòu)件產(chǎn)業(yè)行業(yè)運行情況
第五節(jié) XX-XX年西北地區(qū)手機機殼構(gòu)件產(chǎn)業(yè)行業(yè)運行情況
第六節(jié) XX-XX年西南地區(qū)手機機殼構(gòu)件產(chǎn)業(yè)行業(yè)運行情況
第七節(jié) XX-XX年東北地區(qū)手機機殼構(gòu)件產(chǎn)業(yè)行業(yè)運行情況
第八節(jié) 主要省市集中度及競爭力分析
第九章 XX年中國手機機殼構(gòu)件行業(yè)重點企業(yè)競爭力分析
第一節(jié) a.公司
一、公司基本情況
二、公司主要財務指標分析
三、公司投資情況
四、公司未來戰(zhàn)略分析
第二節(jié) b.公司
一、公司基本情況
二、公司主要財務指標分析
三、公司投資情況
四、公司未來戰(zhàn)略分析
第三節(jié) c.公司
一、公司基本情況
二、公司主要財務指標分析
三、公司投資情況
四、公司未來戰(zhàn)略分析
第四節(jié) d.公司
一、公司基本情況
二、公司主要財務指標分析
三、公司投資情況
四、公司未來戰(zhàn)略分析
第五節(jié) e.公司
一、公司基本情況
二、公司主要財務指標分析
三、公司投資情況
四、公司未來戰(zhàn)略分析
第六節(jié) f公司
一、公司基本情況
二、公司主要財務指標分析
三、公司投資情況
四、公司未來戰(zhàn)略分析
第十章 手機機殼構(gòu)件行業(yè)競爭格局分析
第一節(jié) XX-XX年中國手機機殼構(gòu)件行業(yè)集中度分析
第二節(jié)、手機機殼構(gòu)件國內(nèi)外swot分析
第三節(jié) XX-XX年中國手機機殼構(gòu)件行業(yè)競爭格局預測分析
第十一章 中國手機機殼構(gòu)件行業(yè)投資策略分析
第一節(jié) XX-XX年中國手機機殼構(gòu)件行業(yè)投資環(huán)境分析
第二節(jié) XX-XX年中國手機機殼構(gòu)件行業(yè)投資收益分析
第三節(jié) XX-XX年中國手機機殼構(gòu)件行業(yè)產(chǎn)品投資方向
第四節(jié) XX-XX年中國手機機殼構(gòu)件行業(yè)投資收益預測
一、預測理論依據(jù)
二、XX-XX年中國手機機殼構(gòu)件行業(yè)工業(yè)總產(chǎn)值預測
三、XX-XX年中國手機機殼構(gòu)件行業(yè)行業(yè)銷售收入預測
四、XX-XX年中國手機機殼構(gòu)件行業(yè)利潤總額預測
五、XX-XX年中國手機機殼構(gòu)件行業(yè)總資產(chǎn)預測
第十二章 中國手機機殼構(gòu)件行業(yè)投資風險分析
第一節(jié) 中國手機機殼構(gòu)件行業(yè)內(nèi)部風險分析
一、市場競爭風險分析
二、技術(shù)水平風險分析
三、企業(yè)競爭風險分析
四、企業(yè)出口風險分析
第二節(jié) 中國手機機殼構(gòu)件行業(yè)外部風險分析
一、宏觀經(jīng)濟環(huán)境風險分析
二、行業(yè)政策環(huán)境風險分析
三、關(guān)聯(lián)行業(yè)風險分析
第十三章 市場預測及行業(yè)項目投資建議
第一節(jié) 中國生產(chǎn)、營銷企業(yè)投資運作模式分析
第二節(jié) 外銷與內(nèi)銷優(yōu)勢分析
第三節(jié) XX—XX年全國市場規(guī)模及增長趨勢
第四節(jié) XX—XX年全國投資規(guī)模預測
第五節(jié) XX—XX年市場盈利預測
第六節(jié) 項目投資建議
第九篇 關(guān)于手機的市場調(diào)研報告1000字
華為公司情況簡介
華為技術(shù)有限公司是一家生產(chǎn)銷售設備的民營通信科技公司，總部位于中國廣東省深圳市。華為的產(chǎn)品主要涉及通信網(wǎng)絡中的交換網(wǎng)絡、傳輸網(wǎng)絡、無線及有線固定接入網(wǎng)絡和數(shù)據(jù)通信網(wǎng)絡及無線終端產(chǎn)品，為世界各地通信運營商及專業(yè)網(wǎng)絡擁有者提供硬件設備、軟件、服務和解決方案。華為于1987年在中國深圳正式注冊成立，注冊資本2.1萬元?，F(xiàn)任總裁為任正非，董事長為孫亞芳。華為手機作為全球第三大手機制造商，其在全球有著較高的知名度。據(jù)idc(國際數(shù)據(jù)公司)報告，2024年華為智能手機在北美乃至全球的市場份額都位居全球手機品牌第四名且其發(fā)展趨勢十分迅猛，然而華為手機仍然與其市場的三星和蘋果有一段距離。
調(diào)查分析
(1)國際手機市場分析
當今國際手機市場可謂是群雄逐鹿。蘋果三星兩家相爭，各大手機品牌比拼激烈。中國的手機廠商雖然幾年來國際化進程加快，對外出貨量越來越大，但是在產(chǎn)品創(chuàng)新和用戶使用上顯得能力不足，進一步擴大市場份額，加大產(chǎn)品創(chuàng)新，才能有可能在激烈的競爭中與傳統(tǒng)豪強們分一杯羹。
(2)手機消費者購買習慣分析
人們的需求都是依賴于市場，都要通過具有支付能力的特定購買行為得到滿足，
所以消費者是市場的主人，市場營銷的核心就是滿足消費者的要求?，F(xiàn)在手機已經(jīng)遍布全球，哪怕是在中國和印度這樣的發(fā)展中國家，人們也幾乎人手一部手機。然而不同國家的人們使用手機的習慣截然不同。在尼爾森公司發(fā)布的最新研究報告《全球手機用戶調(diào)查》中，研究者觀察了美國，英國，澳大利亞，中國，韓國，土耳其，巴西，意大利，俄羅斯和印度10個國家的消費者對手機型號的喜好和使用習慣，得出結(jié)論：“不同國家不同人群的手機使用習慣大不相同”。
在美國和英國，大多數(shù)用戶都選擇使用智能手機，然而在巴西，印度和俄羅斯，性能可靠的傳統(tǒng)功能手機依然是用戶的首選。這主要是因為在這些國家手機網(wǎng)絡基礎設施還不完善，除大城市以外的其他地區(qū)還沒有建立起智能手機所需的手機網(wǎng)絡?？傮w來說，年輕人更喜愛智能手機。隨著這群用戶的年齡增長，他們將成為主流消費人群，可以預見智能手機也將隨之成為主流機型。華為作為敢于沖擊國際手機市場的中國廠商，有必要研究全球各個地區(qū)的消費習慣，進行具體問題具體分析。
華為手機優(yōu)劣勢分析及發(fā)展前景
華為手機優(yōu)勢分析:
①：價格相比其他品牌比較低。
②：華為手機在國外有著較好的口碑。
③:華為手機在其他行業(yè)均有較好的發(fā)展，科技力量雄厚。
④華為是世界500強，有一定的品牌效應。
第十篇 大學生手機市場調(diào)研報告3250字
大學生手機市場調(diào)研報告
一、 調(diào)查目的：了解手機在大學生中的狀況
近年來，隨著手機在校園里的普及，越來越多的手機廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場。為了了解手機在大學生中的普遍情況、使用效果以及消費情況，掌握手機在大學的銷售情況和市場前景，我們決定以大學生為調(diào)查對象，對校園里的手機市場作一次調(diào)研，。
二、 調(diào)查對象：大學生
三、 設計調(diào)查項目和調(diào)查表
四、 調(diào)查時間：__年10月01日——__年10月25日
五、 調(diào)查方式：網(wǎng)絡問卷
為了使調(diào)查具有普遍性，我們放棄了傳統(tǒng)的書面問卷形式，而采用制作電子版問卷在網(wǎng)絡上進行調(diào)查的方式。這樣做的好處是顯而易見的：
1. 提高效率，減少調(diào)查工作量。我們制作的電子版調(diào)查問卷使用、平臺開發(fā)，并掛在朋友的個人主機空間上，無需印刷，無需人工分派問卷
2. 調(diào)查范圍更廣，調(diào)查對象更具隨機性。由于是在網(wǎng)上答卷，沒有空間和時間的限制，回答我們答卷的大學生朋友人數(shù)在20天左右的時間內(nèi)輕松突破1000人，最后達到了7人，并且這些參加我們調(diào)查的朋友來自全國各地。這個數(shù)字是由調(diào)查頁面自動跟蹤生成的。
3. 數(shù)據(jù)統(tǒng)計便捷。我專門設計了一個調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計頁面，對調(diào)查數(shù)據(jù)進行自動的跟蹤統(tǒng)計，主要有人數(shù)統(tǒng)計，占同類選項百分比統(tǒng)計等
六、 調(diào)查方法：
1. 由調(diào)查小組成員共同協(xié)商確定問卷內(nèi)容，以書面文件形式確定，交由本人進行制作成電子版調(diào)查問卷。
2. 電子問卷制作完成并通過無錯測試后，我將其上傳到我朋友租用的虛擬主機空間。
3. 動員調(diào)查小組所有成員進行廣泛宣傳，宣傳方式主要有二：一是讓自己的朋友上網(wǎng)回答調(diào)查，二是在論壇上發(fā)布信息，讓論壇上的網(wǎng)友幫忙回答
4. 調(diào)查完成后，由全體小組成員對調(diào)查統(tǒng)計數(shù)據(jù)進行分析
5. 撰寫調(diào)研報告
七、 調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析：
本次調(diào)查共有7人參加并且完成了問卷，來自全國16個省市67所高校，并且參加調(diào)查的朋友具有很高的隨機性，保證了本次大學生手機調(diào)研具有一定普遍意義。我們主要針對大學生手機擁有和需求狀況、學生手機的使用要求分析、學生手機族的消費動力分析、學生手機族的消費動機分析、學生手機族的目標確立分析5個方面進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析并最后給出我們小組的營銷建議。
1. 大學生手機擁有和需求狀況：
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，在被訪者中有68%的學生擁有手機。同時26%的學生將會在近期更換手機。在沒有手機的學生中，61%學生將會在近期購買手機。從這些數(shù)據(jù)可看出：隨著人們生活水平的提高，手機在大學里已不再是新鮮事物了，已開始普及化了。大學生已經(jīng)成為手機市場中一個不容忽視的消費者群。
2. 學生手機的使用要求分析
① 最重質(zhì)量
選擇手機時， 消費者考慮的主要因素依次為：質(zhì)量21%，外型19%，價格18%，功能18%，品牌11%，售后服務9%，廣告宣傳2%，其它方面也占2%。其中，消費者對質(zhì)量的要求最高，手機是日常的通訊工具，如果質(zhì)量不好，將會給消費者帶來極大的不便。
另外，部分消費者對外觀款式要求也較高，手機廠商不斷推出新款很大程度上是迎合他們的口味，由于大學生都是年輕人。隨著人們生活水平的提高，以及持手機者年齡的下降，消費者對價格的敏感度會降低，而對外觀款式的要求會更高。
② 中低檔產(chǎn)品較受歡迎
在手機價格的調(diào)查中，我們發(fā)現(xiàn)消費者比較傾向于1000元至1500元的價位，其比例高達44.5%。另外，有29%的消費者表示會選擇1000元以下的手機。當然，也有部分消費者購買高價位手機，其中，選1500至__元的消費者占15%，__元以上的占12%。
③ 購機地點較集中
對消費者購買手機地點的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，消費者購買手機的地點較為集中，大體上分布在手機大賣場和品牌專賣店，其比例分別為56%和38%，其它的只占6.5%。手機是高科技產(chǎn)品，普通消費者難以了解其功能是否完善、質(zhì)量是否可靠，他們只好以銷售人員的信用和專業(yè)知識作為判斷標準，而手機大賣場或品牌專賣店的銷售人員素質(zhì)相對較高，因而容易贏得消費者的信任。此外手機大賣場的價格優(yōu)勢也是學生朋友們考慮的重要因素。
④ 手機品牌比較復雜
在此項調(diào)查中我發(fā)現(xiàn)，使用諾基亞的最多，占46.25%，其他的如摩托羅拉15.00%，愛立信6.25%，西門子6.25%，三星13.75%，菲利浦 5.00%，其他的有7.50%。
⑤ 手機用途比較統(tǒng)大學生使用手機用途較統(tǒng)一，在已有手機用戶中，多數(shù)用于聯(lián)系親友，占67.7%。還有少數(shù)只是跟著大家走(受周圍人影響的)和追趕時尚的，各占9.8%。家長方面認為，手機是用于方便和孩子聯(lián)系的，學生手機族的手機58.0%都是家長掏錢買的。同樣學生也認為有了手機可以方便與親友進行溝通，以維系家人及朋友的感情。
⑥ 手機費用普遍較低
在學生手機族中，每月手機費用普遍較低。每月消費在50元以下的占40%，在100元以內(nèi)的占88%。但也存在一些高消費學生，在100―300元內(nèi)的占12%，其中200-300這一高消費段也占6%。超過300元手機費用的基本沒有。
⑦ 充值卡成為主要服務方式，手機費用主要用于發(fā)短信。
在被訪者中，有近82%的是采用充值卡方式。同樣，手機費用用于短信服務的占87%。這充分說明了，學生的消費能力有限。
3. 學生手機族的消費動力分析
確切地說，消費動力與消費需求是密切聯(lián)系的，當一個消費需求出現(xiàn)以后，為滿足這種需求的動力也就隨之產(chǎn)生了，對此我們不想加以詳細論述。從上面各種數(shù)據(jù)中可以看出學生手機族的消費動力是處于一個較高水平的，造成這一高消費動力的原因，主要有以下幾點：
第一.社會經(jīng)濟發(fā)展水平的提高，家庭收入的增加，學生消費者的消費心理欲望增強。經(jīng)濟發(fā)展水平的提高，使得商品的市場生命周期縮短，特別是在通信領域，手機更新?lián)Q代的速度達到一周一款。手機產(chǎn)品的市場生命周期的縮短，使得學生消費者的消費活力被激發(fā)出來，大大強化了他們對新、奇、美的追求。而家庭收入的增加，則進一步加強了他們消費的信心。
第二.新經(jīng)濟、新文化、新觀念，學生消費者的消費行為總體規(guī)范發(fā)生了極大變化。經(jīng)濟基礎決定上層建筑，新的經(jīng)濟必然與新的文化相對應，而新的文化則必然帶來新的觀念。作為e時代的“e人類”，學生消費者大多受新經(jīng)濟下新文化的影響，具有求新、求奇的消費心理，在這種心理驅(qū)使下，他們會對一切感興趣的新奇事物產(chǎn)生強烈的消費欲望，而這種強烈的消費欲望恰恰正是消費的動力所在。
第三.信息的極大豐富化、便利化，對學生消費者的消費動力也有影響。電視、報紙、雜志、網(wǎng)絡、電臺、店堂、車體……廣告鋪天蓋地，宣傳無處不在，各大手機廠商與廣告商們的努力，使得通信領域(主要是手機市場)的信息極大的豐富化、便利化了，在這種強烈的外部刺激的作用下，學生手機族的消費動力也得到了提高。
總的說來，學生手機族的消費動力是維持在一個較高水平上的，在這種前提下，結(jié)合他們以往在消費過程中的學習，就會導致一種或一系列消費動機的發(fā)展。
4. 學生手機族的消費動機分析
經(jīng)過學習過程對其消費需求的明確，消費動力的強化，學生手機族逐漸形成了具體的購買動機。學生手機族的消費動機可分為以下四種：
第一.求實購買動機。據(jù)調(diào)查顯示，學生消費者在購買手機時，最注重的還是質(zhì)量與實用功能：39%的被調(diào)查者表示，好用與耐用是最重要的;此外，還有9%的人認為手機的售后服務質(zhì)量是關(guān)鍵的。形成這一購買動機的原因，除了受他們最基本的消費需求：工作需要與家人聯(lián)系的影響外，很大程度上還在于受他們依賴性消費的程度較大及自身缺乏經(jīng)驗，購買能力弱等因素的影響。
第二.求新購買動機。學生消費者在購買手機時，大部分被調(diào)查者認為在質(zhì)量保證的前提下，首先考慮手機的外觀設計，如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等。同時，有61%的學生希望擁有為“大學生量身訂做的手機”。其次考慮手機的內(nèi)部功能，如是否支持中文輸入、是否支持wap、是否支持語音撥號、是否具備免提功能等。且多數(shù)被調(diào)查者均明確表示，選購時會優(yōu)先考慮質(zhì)量可靠、設計輕巧、款式新穎、色彩時尚、功能夠炫的手機。學生手機族這一購買動機的產(chǎn)生，與學生消費者特殊的消費心理是分不開的。由于學生消費群的成員大多處于18-23歲，這一人生中思想最活躍、最善變的黃金青春期，熱情、開朗、奔放、崇尚自由的率直個性，現(xiàn)代社會生活條件的極大改善，科學技術(shù)的高速發(fā)展，各種觀念、思潮的風起云涌，賦予了他們強烈的冒險精神與實踐精神，對于新事物、新觀
第十一篇 大學生手機調(diào)研報告7000字
前言：
隨著社會信息化進程的加快，高新科技產(chǎn)品成為消費熱點，手機作為其代表之一，而大學生也作為一個潛在的消費群體，兩者越來越多的受到關(guān)注.在以往的研究中，人們著重從外顯因素出發(fā)分析了大學生的購買傾向，發(fā)現(xiàn)了一些比較具有普遍代表性的現(xiàn)象，但是并未就現(xiàn)象進行更深層次的探討。
本研究在此基礎上，重點分析了潛在因素對大學生購買決策的影響，并進一步結(jié)合心理學理論加以闡釋.
一.調(diào)查目的：了解手機在大學生中使用的狀況
二、調(diào)查對象：大學生
三.調(diào)查樣本：400大學生
四、調(diào)查時間：__年01月29日——__年02月02日
五、調(diào)查方式：網(wǎng)絡問卷、傳統(tǒng)問卷
六.調(diào)查地點：大慶職業(yè)學院南北校區(qū)
七.調(diào)研統(tǒng)計人：大慶職業(yè)學院工商管理系營銷05-301 劉歡
八.調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析：
本次調(diào)查共有400人參加并且完成了問卷，有效回收率為90.并且參加調(diào)查的朋友具有很高的隨機性，保證了本次大學生手機調(diào)研具有一定普遍意義。我們主要針對大學生手機擁有和需求狀況、學生手機的使用要求分析、學生手機族的消費動力分析、學生手機族的消費動機分析、學生手機族的目標確立分析5個方面進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析并最后給出我們小組的營銷建議。
在接受調(diào)查的400名大學生中，涵蓋了從大一到研三的樣本，性別構(gòu)成上基本持平，其中女性占53.3，男性比例是46.6。
1.大學生手機擁有和需求狀況：
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，在被訪者中有78%的學生擁有手機。同時16%的學生將會在近期更換手機。在沒有手機的學生中，61%學生將會在近期購買手機.從這些數(shù)據(jù)可看出：隨著人們生活水平的提高，手機在大學里已不再是新鮮事物了，已開始普及化了。大學生已經(jīng)成為手機市場中一個不容忽視的消費者群體。
2.現(xiàn)在使用哪個牌子的手機？
這是手機商們最想知道的問題，到底哪個手機商擁有的顧客最多呢？馬上揭出我們的謎底，最多人使用的手機牌子是--諾基亞，在調(diào)查中，一共有36%的人使用這款手機，耐用是它的一個最大賣點，而不斷擴張的功能也使不少人選擇它;而排名第二位的是索尼愛立信，雖然使用者人數(shù)卻是諾基亞的一半，即總?cè)藬?shù)的18%，但它的市場份額有不斷擴大的趨勢，亮麗的外形與實用的功能是不少人選擇的重點;第三位是三星，占13%，三星雖然擁有高技術(shù)，但價錢卻令不少學生消費者望而卻步;接著是摩托羅拉和西門子均占6%;阿爾卡特占3%;飛利蒲占2%;與飛利浦占人數(shù)比相等的是索尼;接著是nec和國產(chǎn)牌子，均是占總?cè)藬?shù)的1%。可見諾基亞這一世界手機銷售商果然不負眾望，霸占了頭位，而其他牌子也不甘示弱，擁有一定的支持者 ?？梢娦枨蟪缮仙厔?。
你獲得手機的途徑是？家人購買的占總調(diào)查人數(shù)的45;自己購買占51;朋友贈送占3;來歷不明占1，以上調(diào)查表明，現(xiàn)在越來越多的大學生的消費水平提高，部分學生有穩(wěn)定的收入以滿足他們的消費。
3.你選擇手機著重哪方面？
處于新生代的新人類們，無論何時何地均追求外表時髦，所以，手機也難逃厄運，在調(diào)查中表明，外型是大學生選擇手機時最著重的方面，占44;但新人類并非一味追求外表漂亮的，“內(nèi)涵”也很重要，所以手機功能也占有一席之位，占40;而最少著重的則是價格，看來現(xiàn)在的大學生還是比較著重實際的。
從以上一些事中，可見手機的使用需求是越來越大了，也因此，開拓了另一個市場，手機裝飾品市場，但，跟需求成正比的，當之無愧的是手機的功能，隨著使用者的需求，手機的功能也變得越來越完善了，但，什么功能才是大家心目中最理想的呢？且看我們的調(diào)查，多___鈴聲占以70的票數(shù)獲得第一位，彩屏與第一位差1，榮居第二位;第三位是大容量電話本(500條以上)，占票數(shù)65;排名表明，現(xiàn)在的大學生對手機的要求還是先漂亮后實用，接著是雙頻(或以上)占64;在娛樂方面，播放mp3占60;可更換外殼占55;gprs和收音機均占49;備忘錄占47，現(xiàn)在的年輕人記憶也越來越好了，所以不用備忘了;紅外線接口占44;可下載游戲占43;語音撥號占29。以上是大學生們對手機功能的需求.
4.學生手機的使用要求分析
①最重質(zhì)量選擇手機時，消費者考慮的主要因素依次為：質(zhì)量21，外型19，價格18，功能18，品牌11，售后服務9，廣告宣傳2，其它方面也占2%。其中，消費者對質(zhì)量的要求最高，手機是日常的通訊工具，如果質(zhì)量不好，將會給消費者帶來極大的不便。
另外，部分消費者對外觀款式要求也較高，手機廠商不斷推出新款很大程度上是迎合他們的口味，由于大學生都是年輕人。隨著人們生活水平的提高，以及持手機者年齡的下降，消費者對價格的敏感度會降低，而對外觀款式的要求會更高。
②中抵擋產(chǎn)品較受歡迎，在手機價格的調(diào)查中，我們發(fā)現(xiàn)消費者比較傾向于1000元至1500元的價位，其比例高達44.5。另外，有29的消費者表示會選擇1000元以下的手機。當然，也有部分消費者購買高價位手機，其中，選1500至__元的消費者占15，__元以上的占12。
③購機地點較集中對消費者購買手機地點的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，消費者購買手機的地點較為集中，大體上分布在手機大賣場和品牌專賣店，其比例分別為56和38，其它的只占6.5。手機是高科技產(chǎn)品，普通消費者難以了解其功能是否完善、質(zhì)量是否可靠，他們只好以銷售人員的信用和專業(yè)知識作為判斷標準，而手機大賣場或品牌專賣店的銷售人員素質(zhì)相對較高，因而容易贏得消費者的信任。此外手機大賣場的價格優(yōu)勢也是學生朋友們考慮的重要因素。
④手機品牌比較復雜在此項調(diào)查中我發(fā)現(xiàn)，使用諾基亞的最多，占46.25，其他的如摩托羅拉15.00，愛立信6.25，西門子6.25，三星13.75，菲利浦5.00，其他的有7.50。
⑤手機用途比較統(tǒng)一
大學生使用手機用途較統(tǒng)一，在已有手機用戶中，多數(shù)用于聯(lián)系親友，占67.7。還有少數(shù)只是跟著大家走(受周圍人影響的)和追趕時尚的，各占9.8%。家長方面認為，手機是用于方便和孩子聯(lián)系的，學生手機族的手機58.0都是家長掏錢買的。同樣學生也認為有了手機可以方便與親友進行溝通，以維系家人及朋友的感情。
⑥手機費用普遍較低
在學手機族中，每月手機費用普遍較低。每月消費在50元以下的占40%，在100元以內(nèi)的占88%。但也存在一些高消費學生，在100―300元內(nèi)的占12%，其中200-300這一高消費段也占6%。超過300元手機費用的基本沒有。
在被訪中，有進82%的是采用充值卡方式。同樣，手機費用用于短信服務的占87%。這充分說明了，學生的消費能力有限。
上述各項進行的卡方配合度檢驗結(jié)果表明:被試大都傾向選1米或是0.5米.
a:有什么我能幫忙的嗎
b:這是目前最流行的一款
c:你適合這一款…
d:沉默的微笑
e:不理不睬
被試對服務態(tài)度的選擇傾向
5.上述各項進行的卡方配合度檢驗結(jié)果表明:被試選沉默的微笑的傾向較為明顯.
討論:1本調(diào)查結(jié)果關(guān)于被試傾向選擇的手機外顯特點與已有調(diào)查結(jié)果基本一致.被試普遍喜歡的機型具有以下特點:高質(zhì)量，功能強，外觀色澤以銀灰，藍，白等為主色，體積小，翻蓋等.2綜合分析品牌，廣告，時尚因素.我發(fā)現(xiàn)被試存在的最大的一個特點是在感性消費與理性消費并存的同時，被試更多傾向于理性消費.一方面，我從區(qū)內(nèi)各大手機專賣或代理店和學生中處獲悉，有一部分大學生挑選手機受時尚潮流影響較大，例如由金喜善代言的tcl的紅色風暴，f4代言的西門子2118均為熱買機型.另一方面，相較于高檔手機，價格居于1000~__的中檔手機更受被試青睞;被試在判斷一個產(chǎn)品是否是名牌時更多地信賴實證研究所得的統(tǒng)計數(shù)據(jù)或是專業(yè)人士，而非明星;在生產(chǎn)，銷售策略上，最欣賞注重技術(shù)革新，其次為價格戰(zhàn)，公益事業(yè)與明星代言排在最后.就存在這一特點的原因可以從以下方面進行考慮:時尚，品牌與人的情感有著千絲萬縷的聯(lián)系:時尚不僅激發(fā)人們的好奇心，讓他們始終保持積極探索未知世界的積極性，也觸動了年輕人的最為敏感的神經(jīng)，讓他們?yōu)榱说玫剿嘶蚴撬趫F體的普遍認可而不斷地追隨潮流，更為重要的是讓在實際生活中無法實現(xiàn)的理想的人們在潮流的傳播過程中得到替在的滿足感。
大學生有其自身生理和心理的特點:發(fā)展心理學認為:在生理方面，大學生大腦的活動特點是興奮性與抑制性處于平衡狀態(tài)，這為大學生能有效地控制自己的行為提供了基礎.在心理特點方面大學的思維方式以辨證邏輯思維為主，不再憑一時沖動盲目消費，他們會從多個角度去權(quán)衡得失后再作出決定。
基于以上的描述，研究者認為針對大學生的產(chǎn)品廣告訴求形式最好是情感訴求與理性訴求形式相結(jié)合，并適當?shù)耐怀龊笳?所謂的情感訴求與理性訴求是廣告訴求的兩種形式.前者認為，在市場營銷中如何用廣告多產(chǎn)品進行包裝和產(chǎn)品本身一樣重要.這種廣告通過塑造產(chǎn)品或品牌形象。
6.學生手機族的消費動力分析
確切地說，消費動力與消費需求是密切聯(lián)系的，當一個消費需求出現(xiàn)以后，為滿足這種需求的動力也就隨之產(chǎn)生了，對此我們不想加以詳細論述。從上面各種數(shù)據(jù)中可以看出學生手機族的消費動力是處于一個較高水平的，造成這一高消費動力的原因，主要有以下幾點：
第一.社會經(jīng)濟發(fā)展水平的提高，家庭收入的增加，學生消費者的消費心理欲望增強。經(jīng)濟發(fā)展水平的提高，使得商品的市場生命周期縮短，特別是在通信領域，手機更新?lián)Q代的速度達到一周一款。手機產(chǎn)品的市場生命周期的縮短，使得學生消費者的消費活力被激發(fā)出來，大大強化了他們對新、奇、美的追求。而家庭收入的增加，則進一步加強了他們消費的信心。
第二.新經(jīng)濟、新文化、新觀念，學生消費者的消費行為總體規(guī)范發(fā)生了極大變化。經(jīng)濟基礎決定上層建筑，新的經(jīng)濟必然與新的文化相對應，而新的文化則必然帶來新的觀念。作為e時代的“e人類”，學生消費者大多受新經(jīng)濟下新文化的影響，具有求新、求奇的消費心理，在這種心理驅(qū)使下，他們會對一切感興趣的新奇事物產(chǎn)生強烈的消費欲望，而這種強烈的消費欲望恰恰正是消費的動力所在。
第三.信息的極大豐富化、便利化，對學生消費者的消費動力也有影響。電視、報紙、雜志、網(wǎng)絡、電臺、店堂、車體……廣告鋪天蓋地，宣傳無處不在，各大手機廠商與廣告商們的努力，使得通信領域(主要是手機市場)的信息極大的豐富化、便利化了，在這種強烈的外部刺激的作用下，學生手機族的消費動力也得到了提高。
總的說來，學生手機族的消費動力是維持在一個較高水平上的，在這種前提下，結(jié)合他們以往在消費過程中的學習，就會導致一種或一系列消費動機的發(fā)展。
學生手機族的消費動機分析
經(jīng)過學習過程對其消費需求的明確，消費動力的強化，學生手機族逐漸形成了具體的購買動機。學生手機族的消費動機可分為以下四種：
第一.求實購買動機。據(jù)調(diào)查顯示，學生消費者在購買手機時，最注重的還是質(zhì)量與實用功能：39的被調(diào)查者表示，好用與耐用是最重要的;此外，還有9的人認為手機的售后服務質(zhì)量是關(guān)鍵的。形成這一購買動機的原因，除了受他們最基本的消費需求：工作需要與家人聯(lián)系的影響外，很大程度上還在于受他們依賴性消費的程度較大及自身缺乏經(jīng)驗，購買能力弱等因素的影響。
第二.求新購買動機。學生消費者在購買手機時，大部分被調(diào)查者認為在質(zhì)量保證的前提下，首先考慮手機的外觀設計，如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等。同時，有61%的學生希望擁有為“大學生量身訂做的手機”。且多數(shù)被調(diào)查者均明確表示，選購時會優(yōu)先考慮質(zhì)量可靠、設計輕巧、款式新穎、色彩時尚、功能夠炫的手機。學生手機族這一購買動機的產(chǎn)生，與學生消費者特殊的消費心理是分不開的。由于學生消費群的成員大多處于19-25歲，這一人生中思想最活躍、最善變的黃金青春期，熱情、開朗、奔放、崇尚自由的率直個性，現(xiàn)代社會生活條件的極大改善，科學技術(shù)的高速發(fā)展，各種觀念、思潮的風起云涌，賦予了他們強烈的冒險精神與實踐精神，對于新事物、新觀念的關(guān)注與學習，逐漸形成了他們求新、求異的消費心理，而這種消費心理直接影響到了他們求新購買動機的產(chǎn)生。
第三.求便購買動機。根據(jù)前面對學生手機族的分析，得知大多數(shù)學生消費者購買手機的真正目的在于方便與家人、朋友、用人單位聯(lián)系。對于購買手機與家人聯(lián)系這一目的，據(jù)調(diào)查顯示，多數(shù)學生手機族的父母均持肯定態(tài)度，而這種態(tài)度對學生手機族購買動機的產(chǎn)生具有直接的推動作用。另外，還有部分臨近畢業(yè)的大學生怕漏過任何招聘信息的壓力，也推動了此種購買動機的產(chǎn)生。
第四.求廉購買動機。大多數(shù)學生手機族所能承受的手機價格在1000-1500元之間。也就是說，他們需要的是中低檔的手機?？偟恼f來，此動機的產(chǎn)生與我國綜合國力不強，人均消費水平偏低有著密切聯(lián)系。這種經(jīng)濟現(xiàn)狀直接制約了仍處于依賴性消費階段的學生手機族的消費能力，從而導致了他們在選擇手機時通常會把眼光放在中低價格的機型上。另外，為了達到經(jīng)濟實用的目的，他們通常還會選擇免月租或月租較低的充值卡來使用。但值得注意的是，此種求廉的購買動機并非只是一味的追求低價，以省錢為目的，更多時候只要價格達到了學生手機族心中“合理”的低價時，動機就產(chǎn)生了。
一般情況下，學生手機族的這四種消費動機不是獨立存在的，而是相互交織，共同推動他們的消費行為進一步的發(fā)生。實際上，對于消費者來說，消費動機的產(chǎn)生才意味著消費手段、消費目標等一系列消費心理和消費行為的發(fā)生，這對于學生手機族來說也不例外。因此，學生手機族四種相互交織的消費動機在得到發(fā)展以后，緊接著結(jié)合在動機上行動希望得到的結(jié)果，就會發(fā)展出一系列滿足消費動機的目標，從而最終做出購買決定。
7.學生手機族的目標確立分析:在這一階段，學生手機族所做的大部分工作在于評價與選擇，在學生手機族的購買動機產(chǎn)生之后，為了進一步滿足需求，他們會開始收集與購買有關(guān)的信息。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，37.5%的學生是通過網(wǎng)上獲得與手機相關(guān)信息的。但一般情況下，所收集到的產(chǎn)品信息會出現(xiàn)重復、相異、相反或抵觸的情況(例如，同檔次同功能不同品牌手機之間的重復，同款手機不同商家的不同定價，印象中的手機信息與實際了解到的信息不符)，這樣，就可能形成多種可供選擇的購買方案。因此，學生手機族就需要對這些方案進行比較，要對各種信息進行加工、整理分析，綜合評價各款手機的各種要素(如性能、價格、質(zhì)量、款式等)，去偽存真，去弱存強，篩選出購買符合自己需求的手機時所要考慮的主要要素，評價擇優(yōu)，確定出具體目標，包括具體商品的品牌、規(guī)格、性能、價格等因素在內(nèi)。一般地，這一目標可以是具體的最終目標，也可以是抽象的最終目標，也就是說，他們購買手機的目的可以是真正地為了保持與他人的聯(lián)系，也可以是為了炫耀或得到某一參照群的認可。另外，可以肯定的是，最終目標的確立不是直接一步實現(xiàn)的，最為常見地，是建立一系列子目標，逐步導致最終目標的實現(xiàn)。
8.營銷建議:從以上的分析中，我們應該清楚地看到學生消費者的確是一個不容忽視的消費群體，并且隨著時間的推移，這一特殊的消費群體越來越表現(xiàn)出其巨大的消費潛力。因此，提高對他們的注意，加緊開發(fā)這片新市場，對于各大手機廠商脫離困境，打破瓶頸，將會起到積極的促進作用。就此，我們提出幾個營銷建議以供參考：
第一.繼續(xù)推行中低檔手機路線，專為學生消費者開發(fā)、設計功能不是很全，但具備一些學生消費群體較喜歡的基本功能并且款式、造型、顏色等方面能夠吸引學生的手機，這對抓住學生消費者無疑是很好的辦法。
第二.對手機銷售商來說，在銷售地點選擇上，主要將手機放在離學校較近的手機大賣場和自己的品牌專賣店上銷售;在促銷上，選擇贈送學生喜歡的禮物的方式;在定價上，則選擇中低檔價格。
第三.對品牌的廣告代理商來說，強調(diào)品牌的情感因素而淡化品牌的功能區(qū)別因素，請那些年輕而又充滿活力的明星作為自己的形象代言人，賦予手機充滿青春活力、積極向上的品牌特征。
第四.在廣告宣傳渠道上，要力爭做到范圍廣，傳播面全。特別要重視的是，隨著網(wǎng)絡的發(fā)展，特別是在大學生里，上網(wǎng)己開始普及化了，這一宣傳渠道絕不容忽視。
第五.在銷售渠道的競爭方面，廠商應尋求與零售商“背靠背”的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。抓緊強而有力的大經(jīng)銷商，給予有利的支持，使其戰(zhàn)斗力更上一個檔次，在此基礎上，將分銷預算向零售商尤其是手機專賣點重點投放，并推行各項讓利策略及鼓勵措施，加深廠商與零售商的凝聚力，以便零售商對廠商產(chǎn)品的推廣。
9.結(jié)論:總的來說，本調(diào)查是成功的，達到了預期的目的.較為全面地考察了影響大學生手機消費的因素.不過，還不夠深入，尤其是理論支持還不夠.謹以本調(diào)查為以后的研究作下鋪墊。
手機已經(jīng)滲透到大學生的日常生活學習中，并與電腦網(wǎng)絡一樣是大學生生活中不可缺少的一部分。在手機的相關(guān)使用和消費中，大學生充分體現(xiàn)了年輕人的敢于嘗試新鮮事物，勇于創(chuàng)新，張揚個性的優(yōu)點。
不過也有不足之處，在某些方面，大學生因為缺乏經(jīng)驗，還是不能理智的思考，在手機的使用及消費中沒有過于詳細的計劃，在學習與娛樂中并沒有找到切合自己的平衡點，結(jié)果浪費了自己的精力與財力。在學習方面，大學生的自主學習的能力還很弱，因該有意識的進行自我訓練，以達到自身能力的提高。
通過對這次小范圍的問卷調(diào)查，得到一些比較準確的第一手數(shù)據(jù)，根據(jù)數(shù)據(jù)進行科學的分析，得出了大學生使用手機的一些情況，和一些較為普遍的現(xiàn)象。但是并沒有就此進行更深的研究與討論。這次調(diào)查透過對大學生使用手機情況的四個主要方面的調(diào)查，較為全面的分析了大學生的的使用手機的基本情況，其中得出7個細分結(jié)論：
(1)低端手機在大學生中最為普遍
(2)大學生在手機上的日常消費支出較多
(3)大學生對短信功能使用率遠遠超過了通話功能
(4)大學生的消費觀念比較成熟
(5)多數(shù)大學生對手機的使用停留在基礎的應用上
(6)大學生對手機增值業(yè)務普遍不關(guān)注
(7)大學生對手機前沿科技知之甚少總體來說，應該說達到了預期的調(diào)查目的，不過，在問題深入探討研究方面還是欠缺的。主要原因是理論支持還是不夠，謹以這次調(diào)查作為一次經(jīng)驗積累。為更深一層次的調(diào)查打下基礎。
第十二篇 關(guān)于大學生使用手機情況的調(diào)研報告3900字
關(guān)于大學生使用手機情況的調(diào)研報告摘要：大學隨心所欲的自由生活，就像江湖里的種種傳說，大把大把的空余時間，無數(shù)的比賽活動，浪漫的戀愛，日上三竿的懶覺，大家似乎只看到大學課外生活的逍遙多彩，卻忽視了最重要的是學習。然而，原本應該是學習的上課時間，玩手機，卻成為了學生認真聽課的一大殺手。本文試圖通過分析數(shù)據(jù)，來了解大學生上課玩手機這一現(xiàn)象。
關(guān)鍵詞：大學生;上課玩手機;調(diào)查與分析
引言：大學是人生一個很重要的階段，我們不能只顧觀賞風景而忘記我們的任務是堅持奔跑。我們要始終堅信高科技能夠引領我們前進，而不是倒退。
調(diào)查方法：本次調(diào)查采用了實際派發(fā)問卷的方法。發(fā)放問卷50份，收回48份，回收率96%，其中有效問卷48份。
一. 令人震驚 八成多大學生上課玩手機
調(diào)查的對象男女性別比率分別為46.6%和53.3%。結(jié)果顯示，在被訪問的大學生中，竟有82.5%的同學承認每天上課都在玩手機，而無心聽課;其中，40%的學生經(jīng)常上課玩手機，40%的學生每節(jié)課都在玩手機。由此可見，大學生上課玩手機已成為普遍現(xiàn)象。
二.上課玩手機原因數(shù)據(jù)分析
據(jù)調(diào)查44%的學生玩手機是因為對課程內(nèi)容不感興趣，無聊; 40%的學生是因為上課累了，想放松一下才玩的。 有一小部分學生是受其他同學的影響;20%的學生是因為.需要查閱資料 而39.9%的學生習慣了;在時間上，有24%的學生能玩整堂課。由此可知，寂寞無聊 ，瀏覽網(wǎng)頁打發(fā)課堂時間，成為大學生上課玩手機的主要原因。而其中的大多數(shù)學生認為上課玩手機互不影響，也不會影響老師講課。
三.大學生上課玩手機的具體內(nèi)容分析
42.8%的學生選擇聊qq 看空間;44.6%的學生選擇上人人網(wǎng)上微博; 24%的學生用來發(fā)短信。33.2%的學生選擇了玩游戲看小說看電影，只有5%的學生是用來查資料看書的。由此可見，手機越來越成為人們娛樂的工具，而只有少部分同學學會利用手機。
四.對于大學生玩手機時的上課科目的數(shù)據(jù)分析
24%的學生選擇了在思想政治課上玩手機，32%的學生選擇了在公共基礎課上玩手機 ，44%的學生選擇在選修課玩手機。由此看來，不管上什么課，玩手機現(xiàn)象似乎愈演愈烈，因此對學生造成的影響也就不言而喻了。
五.對于大學生上課玩手機的心理反應的數(shù)據(jù)分析
據(jù)調(diào)查有54%的學生會感到愧疚但還是禁不住會玩，僅有6%的學生不會感到愧疚，有18%的學生認為這是對老師的不尊重，也是浪費自己的時間 ;56%學生認為雖然覺得不妥當，但還是忍不住; 20%的學生認為沒什么大不了的，就是找點樂子。調(diào)查還顯示，52.3%的學生上課玩手機并不認為有什么愉快的感受。由此可見，玩手機已經(jīng)成為學生下意識的習慣性，即使心里有愧疚，但還是很難改正，這種心理，嚴重影響著學生的上課效率與效果。
六.對于大學生手機消費情況的分析
(一)大學生購買手機的動機
考慮經(jīng)過對問卷調(diào)查的分析，對大學生的手機消費動機明確，消費欲望強化，大學生逐漸形成了具體的購買動機。大學生的消費動機可以分為一下幾種：
1、求質(zhì)量與實用的購買動機。據(jù)調(diào)查顯示，大學生消費者在購買手機時，最注重的還是質(zhì)量與實用功能：多數(shù)的被調(diào)查者表示，好用與耐用是最重要的;此外，還有部分的人認為手機的售后服務質(zhì)量是關(guān)鍵的。
2、求新款式新功能的購買動機。學生消費者在購買手機時，大部分被調(diào)查者認為在質(zhì)量保證的前提下，首先考慮手機的外觀設計，如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等。同時，有65%的學生希望擁有為大學生量身訂做的手機。其次手機的內(nèi)部功能，如是否支持中文輸入、是否支持wap、是否支持語音撥號、是否具備免提功能等。且多數(shù)被調(diào)查者均明確表示，選購時會優(yōu)先考慮質(zhì)量可靠、設計輕巧、款式新穎、色彩時尚、功能夠炫的手機。
3、求方便的購買動機。調(diào)查得知絕大部分的大學生消費者購買手機的真正目的在于方便與家人、朋友、同學、用人單位聯(lián)系。
4、求價格廉價的購買動機。當價格在他們能夠接受的范圍內(nèi)，他們會選擇購買他們中意的新款手機。
(二)、大學生對品牌的概念
這也是手機商們最想知道的問題，到底哪個手機商擁有的顧客最多呢？根據(jù)我們的調(diào)查，最多人使用的手機牌子是諾基亞，調(diào)查顯示一共有57%的人使用這款手機，耐用是它的一個最大賣點，而不斷擴張的功能也使不少人選擇它;而排名第二位的是索尼愛立信，雖然使用者人數(shù)卻是諾基亞的三分之一，即總?cè)藬?shù)的19%，但它的市場份額有不斷擴大的趨勢，亮麗的外形與實用的功能是不少人選擇的重點：第三位是三星，占16%，三星雖然擁有高技術(shù)，但價錢卻令不少學生消費者望而卻步;其他品牌則僅占總數(shù)的百分之一二?？梢娭Z基亞這一世界手機銷售商果然不負眾望，霸占了頭位。
80%以上使用諾基亞手機的大學生還表示，下次還選諾基亞。
(三)、大學生對手機價格的敏感程度
64%的大學生能接受的價格區(qū)間在10002000元之間，11%的大學生能接受的價格在1000元以下，16%愿意考慮20003000元的手機，其余9%則能夠接受更高的價格。以上數(shù)據(jù)表示，大學生普遍接受的價格區(qū)間為10002000元。
由此可見，當代大學生對科技產(chǎn)品的認識與購買不再是盲從，而是自主的選擇，隨著認識的加深，對于新潮的追隨比起改革初期顯得理智、透徹，體現(xiàn)了物質(zhì)與意識的辨證統(tǒng)一！科技的發(fā)展再次證明了，科學技術(shù)是第一生產(chǎn)力。手機這一科技產(chǎn)品在實踐中得到人們的認可，而品牌上的選擇則是各自需求，品牌的建立也并不是一朝一夕的事，而是質(zhì)量與信譽的結(jié)合。大學生屬于純消費群體的性質(zhì)決定了大學生手機的購買與消費。矛盾是發(fā)展的動力，由于人們對科技產(chǎn)品的需求不斷上升，使得生產(chǎn)家不斷開發(fā)新產(chǎn)品，手機的功能，外觀在不斷的完善。大學生對新技術(shù)的掌握能力也相對提高，為適應社會主流，科技不斷向前發(fā)展，手機的使用不再是單單的打電話，90年代的手機已經(jīng)被人們所遺忘。社會發(fā)展著進步著，實踐證明了手機這一科技產(chǎn)品為人們開發(fā)利用，并將隨著社會進步而前進。但是殊不知，真是由于對新手機的好奇心，才造成一部分學生利用上課時間進行摸索與研究。
七.結(jié)論與建議
(一)大學生課堂手機上網(wǎng)成普遍現(xiàn)象
不管是課業(yè)輕松的文科生還是學習緊張的理科生，在課堂上用手機上網(wǎng)已
經(jīng)成為大學的一種普遍現(xiàn)象，至少有1/3的學生經(jīng)常在課堂上上網(wǎng)。
(二)聽老師上課念ppt，還不如上網(wǎng)打發(fā)時間
根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心發(fā)布的《20__年中國青少年上網(wǎng)行為調(diào)查報告》顯示，截至20__年12月底，中國青少年手機網(wǎng)民達1.44億，手機成為青少年第一位的上網(wǎng)工具。然而更多學生則在課堂上用手機上網(wǎng)開小差。近年來，大學生專業(yè)方向和工作不對口已經(jīng)成為普遍現(xiàn)象，因此，不少學生開始質(zhì)疑聽課的意義。
(三)對于玩手機的利與弊總結(jié)
利的方面:
①手機作為高科技產(chǎn)物，確實可以給我們帶來許多生活上的方便，學生可以通過手機及時與家長聯(lián)系，也可以向老師匯報學習等.
②與以前同學多交流，可以保持原有的友誼;與現(xiàn)在同學多交流，可以增進友誼，遇到疑難問題時，可以用手機進行討論.
③一些手機的拍攝功能，可以隨時拍下一些有意義有價值的東西. ④里面的鬧鐘裝置，可以隨時使用.
⑤通話記錄功能，手機不像家里的電話一樣不在家的時候別人打電話來不知道，在手機里是有記錄的.方便查閱.
⑥手機的本身小兒玲瓏，占很小的面積可以隨身攜帶.
⑦當學生外出游玩或在其他地方遇到危險時可以及時向同學，老師或警察求助.
弊的方面:
①短信聊天，影響休息，貽誤學業(yè). 學生用手機談論學習的內(nèi)容少，上完玩游戲，看電影的多，用于同學之間聯(lián)系或發(fā)短信的多.說明手機必會給學業(yè)造成一定程度的影響.
②不良信息，玷污心靈.據(jù)了解， 在學生發(fā)送接受的手機短信息中，70%是與正常學習和生活無關(guān)的信息，10%以上是黃色短信息，部分學生甚至把相互轉(zhuǎn)發(fā)黃段子當作時尚.
③助長學生攀比成風.每到課余時間或放學以后，一些學生就會圍在一起，相互切磋手的款式和功能.校園里的手機越來越多，檔次也越來越高，對那些沒有
手機的學生很容易造成心理上的不平衡.在攀比之風的影響下，有些學生開始盲目追逐，因為手機更新?lián)Q代十分迅速，外形，功能都日新月異，學生會炫耀自己的家境，父母地位.這樣會讓學生把父母當成靠山，不思進取.
④額外增加父母負擔.在學校進行的抽樣調(diào)查顯示，學生購買手機的資金全部直接或間接來自于父母，另外，還有每月幾十元到上百元不等的話費也需要家長掏腰包.以一年計算，家長花在孩子手機上的費用至少要500元.對于經(jīng)濟條件并不寬裕的家庭來說，給孩子買手機等于是給家長增添了新的負擔.
⑤手機為考試作弊提供了條件. 而且一條信息可以發(fā)給好幾個同學，作弊的范圍很廣.
(三)決定老師命運的是科研而非教學
為什么老師就很難控制課堂玩手機的現(xiàn)象呢？ 在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，對于上網(wǎng)的學生，多數(shù)老師表現(xiàn)得很寬容。很少有老師當場制止學生做與課堂無關(guān)的事，更少有人明令禁止使用手機。大學的功能在于教學、科研和社會服務，理想狀態(tài)下是三者的平衡。在外部競爭的壓力下，科研和社會服務明顯能更快地給大學帶來實際利益，教學被大大壓榨甚至擠占。可以說，是科研而非教學決定了老師的命運。所以調(diào)查顯示，67%的學生認為老師應該上課制止學生玩手機，加強對學生上課玩手機的懲罰。以提高教學效率與質(zhì)量。
結(jié)語：
手機已經(jīng)滲透到大學生的日常生活學習中，并與電腦網(wǎng)絡一樣是大學生生活中不可缺少的一部分。在手機的相關(guān)使用和消費中，大學生充分體現(xiàn)了年輕人的敢于嘗試新鮮事物，勇于創(chuàng)新，張揚個性的優(yōu)點。但是，在某些方面，大學生因為缺乏經(jīng)驗，還是不能理智的思考，在手機的使用及消費中沒有過于詳細的計劃，在學習與娛樂中并沒有找到切合自己的平衡點，結(jié)果浪費了自己的精力與財力。在學習方面，大學生的自主學習的能力還很弱，因該有意識的進行自我訓練，以達到自身能力的提高?？傊謾C將成為今后決定人類社會快速發(fā)展的核心技術(shù)之一，快速、持續(xù)、健康地成長。 參考文獻：《20__年中國青少年上網(wǎng)行為調(diào)查報告》 《大學生手機使用情況的調(diào)查》
