客房管理制度83人關(guān)注

客房管理制度（一）一、賓館要保持周?chē)h(huán)境整潔、美觀，地面無(wú)果皮、痰跡和垃圾。二、必須設(shè)有消毒間或消毒設(shè)施，并要有健全的衛(wèi)生制度。三、被套、枕套（巾）、床單等臥具要 ...[更多]

發(fā)布時(shí)間：2024-02-03 08:54:01

客房管理制度范文24人關(guān)注

一、自覺(jué)遵守校規(guī)校紀(jì),要講文明,講禮貌,講道德,講紀(jì)律。要積極進(jìn)取,愛(ài)崗敬業(yè),善于學(xué)習(xí),掌握技能。二、要著裝上崗,掛牌服務(wù),要儀表端妝,舉止大方,規(guī)范用語(yǔ),文明服 ...[更多]

發(fā)布時(shí)間：2024-01-17 11:18:08

客房部管理制度模版64人關(guān)注

- 1 -第一章 部 門(mén) 概 述客房部是由總臺(tái)、樓層、辦公區(qū)域、會(huì)議接待組成的專(zhuān)業(yè)部門(mén),為賓客提供一個(gè)清潔、美觀、舒適、安全的環(huán)境。同時(shí),它肩負(fù)著管理大廈的重要 ...[更多]

發(fā)布時(shí)間：2024-01-11 16:06:01

客房部 布草管理制度36人關(guān)注

為了防止布草流失,使布草管理責(zé)任明確,特做出以下幾點(diǎn)規(guī)定:一、 對(duì)布草進(jìn)行分類(lèi)存產(chǎn)保管,整齊合理,存取方便。二、 各樓層備足當(dāng)天的所需干凈布草,并于各班組負(fù)責(zé) ...[更多]

發(fā)布時(shí)間：2024-01-06 10:14:01

客房部管理制度85人關(guān)注

為使各項(xiàng)工作有一套切實(shí)可行的管理制度和標(biāo)準(zhǔn),做到有章可循,有據(jù)可依,實(shí)現(xiàn)嚴(yán)格管理,以管理促效益的目標(biāo),確保日常工作能夠得以正常開(kāi)展,特制定本細(xì)則。工作制度一 ...[更多]

發(fā)布時(shí)間：2023-12-28 21:10:01

b賓館客房管理制度46人關(guān)注

以下是小編大家收集制度,僅供參考!賓館客房管理制度一、自覺(jué)遵守賓館管理制度,要講文明,講禮貌,講道德,講紀(jì)律。要積極進(jìn)取,愛(ài)崗敬業(yè),善于學(xué)習(xí),掌握技能。二、要 ...[更多]

發(fā)布時(shí)間：2023-12-08 20:20:02

某賓館客房管理制度16人關(guān)注

一、自覺(jué)遵守賓館管理制度,要講文明,講禮貌,講道德,講紀(jì)律。要積極進(jìn)取,愛(ài)崗敬業(yè),善于學(xué)習(xí),掌握技能。二、要著裝上崗,掛牌服務(wù),要儀表端妝,舉止大方,規(guī)范用語(yǔ),文 ...[更多]

發(fā)布時(shí)間：2023-11-30 14:30:04

客房部 布草管理制度54人關(guān)注

為了防止布草流失,使布草管理責(zé)任明確,特做出以下幾點(diǎn)規(guī)定:一、 對(duì)布草進(jìn)行分類(lèi)存產(chǎn)保管,整齊合理,存取方便。二、 各樓層備足當(dāng)天的所需干凈布草,并于各班組負(fù)責(zé) ...[更多]

發(fā)布時(shí)間：2023-11-30 14:10:03

客房部管理制度模版77人關(guān)注

- 1 -第一章 部 門(mén) 概 述客房部是由總臺(tái)、樓層、辦公區(qū)域、會(huì)議接待組成的專(zhuān)業(yè)部門(mén),為賓客提供一個(gè)清潔、美觀、舒適、安全的環(huán)境。同時(shí),它肩負(fù)著管理大廈的重要 ...[更多]

發(fā)布時(shí)間：2023-11-30 13:50:03

客房管理制度范文98人關(guān)注

一、自覺(jué)遵守校規(guī)校紀(jì),要講文明,講禮貌,講道德,講紀(jì)律。要積極進(jìn)取,愛(ài)崗敬業(yè),善于學(xué)習(xí),掌握技能。二、要著裝上崗,掛牌服務(wù),要儀表端妝,舉止大方,規(guī)范用語(yǔ),文明服 ...[更多]

發(fā)布時(shí)間：2023-11-30 13:30:05

客房部管理制度60人關(guān)注

為使各項(xiàng)工作有一套切實(shí)可行的管理制度和標(biāo)準(zhǔn),做到有章可循,有據(jù)可依,實(shí)現(xiàn)嚴(yán)格管理,以管理促效益的目標(biāo),確保日常工作能夠得以正常開(kāi)展,特制定本細(xì)則。工作制度一 ...[更多]

發(fā)布時(shí)間：2023-11-29 08:05:05

客房房間門(mén)鎖卡管理制度43人關(guān)注

一、門(mén)鎖ic卡種類(lèi)功能說(shuō)明：1、應(yīng)急卡：能開(kāi)全部門(mén)鎖及反鎖。2、總控卡：能開(kāi)全部門(mén)鎖，不能開(kāi)反鎖。3、服務(wù)員卡：能開(kāi)指定樓層全部門(mén)鎖，不能開(kāi)反鎖。4、掛失卡：將遺失損壞的 ...[更多]

發(fā)布時(shí)間：2023-09-15 11:20:03

客房易耗品管理制度38人關(guān)注

客房關(guān)于易耗品管理制度為了合理化控制成本,特對(duì)易耗品使用做出以下幾點(diǎn)規(guī)定:一、每天根據(jù)各樓層住客情況,按標(biāo)準(zhǔn)耗量發(fā)放當(dāng)天所需易耗品,并進(jìn)行登記,以便統(tǒng)計(jì)。 ...[更多]

發(fā)布時(shí)間：2023-08-01 19:00:13

某客房部鑰匙管理制度19人關(guān)注

客房部鑰匙管理制度為了確保住客的人身財(cái)物安全,客房部特制定部門(mén)鑰匙管理制度:(一)磁卡鑰匙的管理(東樓)1、磁卡鑰匙的保管1.目前小區(qū)域卡(2把)由服務(wù)中心值班員 ...[更多]

發(fā)布時(shí)間：2023-08-01 18:40:03

客房部布草管理制度辦法45人關(guān)注

客房部布草管理制度為了防止布草流失,使布草管理責(zé)任明確,特做出以下幾點(diǎn)規(guī)定:一、對(duì)布草進(jìn)行分類(lèi)存產(chǎn)保管,整齊合理,存取方便。二、各樓層備足當(dāng)天的所需干凈布 ...[更多]

發(fā)布時(shí)間：2023-07-30 15:35:01

客房棋牌管理制度辦法51人關(guān)注

客房棋牌管理制度一、樓層服務(wù)員在接到服務(wù)中心電話或客人要求時(shí),做好記錄,并立即與棋牌室人員進(jìn)行聯(lián)系,在短時(shí)間內(nèi)做好服務(wù)準(zhǔn)備。二、對(duì)要求在房間內(nèi)打牌子的客 ...[更多]

發(fā)布時(shí)間：2023-07-30 15:15:03

客房服務(wù)員管理制度模版31人關(guān)注

客房服務(wù)員1、嚴(yán)格遵守會(huì)館各項(xiàng)規(guī)章制度,服從領(lǐng)導(dǎo)的指揮安排。2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)素質(zhì),樹(shù)立服務(wù)至上觀念。文明服務(wù),禮貌待客,熱情周到,儀表端正,著裝整潔 ...[更多]

發(fā)布時(shí)間：2023-07-26 12:00:05

客房服務(wù)員管理制度76人關(guān)注

1.嚴(yán)格遵守會(huì)館各項(xiàng)規(guī)章制度,服從領(lǐng)導(dǎo)指揮安排。2.加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)素質(zhì),樹(shù)立服務(wù)至上觀念,文明服務(wù),禮貌待客,熱情周到,儀表端正,著裝整潔。3.做好來(lái)訪客 ...[更多]

發(fā)布時(shí)間：2023-07-25 20:40:07

b賓館客房防火管理制度68人關(guān)注

以下是小編為大家收集的制度,僅供參考!1,客房安全工作由客房服務(wù)人員負(fù)責(zé)。2,客房服務(wù)員要結(jié)合打掃衛(wèi)生及其他服務(wù)工作時(shí),隨時(shí)注意火源,火種,如發(fā)現(xiàn)未熄滅的煙頭, ...[更多]

發(fā)布時(shí)間：2023-07-19 17:45:02

客房部房卡管理制度開(kāi)門(mén)程序92人關(guān)注

房卡管理制度1、 作為客房部的任何一員,如將總卡或是樓層卡丟失,就等于丟掉自己的這份工作,后果是不堪設(shè)想的,因?yàn)檫@關(guān)系到酒店和客人的財(cái)產(chǎn)安全和人生安全問(wèn)題;2 ...[更多]

發(fā)布時(shí)間：2023-07-10 15:35:02

某客房部樓層獎(jiǎng)罰管理制度81人關(guān)注

客房部樓層獎(jiǎng)罰管理制度一、儀容儀表、禮貌禮節(jié):1、當(dāng)班期間不按規(guī)定著工裝,工裝不整潔、有破損、有污漬;2、個(gè)人衛(wèi)生:當(dāng)班時(shí)牙齒不清潔、面部有污痕、身體有異味 ...[更多]

發(fā)布時(shí)間：2023-07-10 15:15:03

客房鑰匙分發(fā)管理制度63人關(guān)注

客房鑰匙的分發(fā)及管理制度客人如有特殊情況必須進(jìn)入客從房間時(shí),一定要有大堂副理及保安人員在場(chǎng)陪伴。e、注意與前臺(tái)收銀、大堂副理、團(tuán)體領(lǐng)隊(duì)及陪同保持聯(lián)系,提 ...[更多]

發(fā)布時(shí)間：2023-07-10 14:55:01

客房布草交接管理制度28人關(guān)注

一、客房部布草交接及管理制度為了保證部門(mén)布草的正常運(yùn)行及班次布草數(shù)量的交接明細(xì),部門(mén)特制定布草交接本,現(xiàn)將有關(guān)制度及要求做以下概述:制定規(guī)范的各區(qū)域布草 ...[更多]

發(fā)布時(shí)間：2023-07-10 14:35:04

客房清掃管理制度模版47人關(guān)注

客房清掃管理制度1、進(jìn)房:⑴把工作車(chē)推至房門(mén)口,將車(chē)堵住房門(mén)口,放有布草的一側(cè)向房間內(nèi)。⑵按敲門(mén)進(jìn)房程序和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)房。⑶在《早班服務(wù)工作單》上填寫(xiě)進(jìn)房時(shí)間。 ...[更多]

發(fā)布時(shí)間：2023-07-10 14:15:04

某客房部日常管理制度34人關(guān)注

1.準(zhǔn)時(shí)上、下班,不得遲到、早退、曠工,事假、病假,應(yīng)辦好請(qǐng)假手續(xù)。2.按規(guī)定穿著工衣,佩戴工號(hào)牌,按規(guī)定簽到或簽退,見(jiàn)面要主動(dòng)坦誠(chéng)地打招呼。3.參加班前,班后會(huì), ...[更多]

發(fā)布時(shí)間：2023-07-10 13:55:01

客房部庫(kù)房管理制度模版格式怎樣的98人關(guān)注

客房部庫(kù)房管理制度(一)客用品庫(kù)房管理制度1、此庫(kù)房由庫(kù)房管理員專(zhuān)人負(fù)責(zé),每周星期三、星期四發(fā)放各樓層客用品,其它時(shí)間保持 。2、庫(kù)房管理員每周星期一、星期 ...[更多]

發(fā)布時(shí)間：2023-07-01 13:20:01

客房部庫(kù)房管理制度模版16人關(guān)注

客房部庫(kù)房管理制度(一)客用品庫(kù)房管理制度1、此庫(kù)房由庫(kù)房管理員專(zhuān)人負(fù)責(zé),每周星期三、星期四發(fā)放各樓層客用品,其它時(shí)間保持關(guān)閉。2、庫(kù)房管理員每周星期一、 ...[更多]

發(fā)布時(shí)間：2023-07-01 08:20:04

某客房管理人員獎(jiǎng)懲制度57人關(guān)注

客房部、前廳部管理人員獎(jiǎng)懲制度為了提高管理的成效,調(diào)動(dòng)各級(jí)管理人員主動(dòng)性和積極性,增強(qiáng)其責(zé)任心和工作讀到檢查力度,更好地完成酒店及各部門(mén)的任務(wù),特制定此 ...[更多]

發(fā)布時(shí)間：2023-06-19 12:40:04

酒店客房部管理制度22人關(guān)注

1、遵守本酒店《員工手冊(cè)》和其他規(guī)章制度。2、主動(dòng)、熱情、禮貌、耐心、細(xì)致、周到的為賓客服務(wù),不做有損賓客利益和部門(mén)聲譽(yù)的事。3、熟知酒店和本部門(mén)的主要 ...[更多]

發(fā)布時(shí)間：2024-01-25 10:58:01

酒店客房 衛(wèi)生管理制度27人關(guān)注

第一節(jié) 客房清掃作業(yè)管理一、不同類(lèi)型房間的清掃要求二、不同類(lèi)型房間清掃的先后順序(一)淡季時(shí)的清掃順序1、總臺(tái)指示要盡快打掃的房間2、門(mén)上掛有請(qǐng)速打掃(mak ...[更多]

發(fā)布時(shí)間：2024-01-16 11:00:25

客房 安全管理制度17人關(guān)注

客房部安全管理制度1、注意防火、防盜,如發(fā)現(xiàn)異常情況或聞到異味,必須產(chǎn)即查找并及時(shí)報(bào)告有關(guān)部門(mén),切實(shí)消除隱患。2、認(rèn)真檢查各區(qū)域,清除不安全隱患,確保酒店及 ...[更多]

發(fā)布時(shí)間：2024-01-11 21:24:16

酒店客房管理制度合篇63人關(guān)注

制 度 篇一、樓層各項(xiàng)規(guī)章制度及條例………………………………………………………91、客房部獎(jiǎng)懲條例…………………………………………………………………..92 ...[更多]

發(fā)布時(shí)間：2024-01-10 14:56:06

某某酒店客房衛(wèi)生管理制度82人關(guān)注

衛(wèi)生管理屬行政管理的統(tǒng)疇范圍內(nèi),而對(duì)于餐飲酒店行業(yè)來(lái)說(shuō),衛(wèi)生管理是非常重要的,下面企業(yè)管理網(wǎng)就為大家整理了某酒店客房衛(wèi)生管理制度,僅供各位參考。一、目的 ...[更多]

發(fā)布時(shí)間：2024-01-10 11:00:29

酒店客房管理制度模版60人關(guān)注

員工規(guī)范一、自覺(jué)遵守,要講文明,講禮貌,講道德,講紀(jì)律。要積極進(jìn)取,愛(ài)崗敬業(yè),善于學(xué)習(xí),掌握技能。二、要著裝上崗,掛牌服務(wù),要儀表端妝,舉止大方,規(guī)范用語(yǔ),文明 ...[更多]

發(fā)布時(shí)間：2024-01-07 07:04:19

酒店客房 安全管理制度58人關(guān)注

酒店客房安全管理制度(1) 客房服務(wù)員、清潔員同時(shí)也是保安人員,要掌握旅客情況,在作好服務(wù)和清潔的同時(shí)要保障安全。(2) 客房?jī)?nèi)必須標(biāo)有安全疏散指示圖,并在房?jī)?nèi) ...[更多]

發(fā)布時(shí)間：2024-01-04 11:00:32

酒店客房管理制度二98人關(guān)注

酒店客房管理制度(下)客房部員工優(yōu)質(zhì)服務(wù)方法1、客人來(lái)店前的準(zhǔn)備工作準(zhǔn)備工作是客房?jī)?yōu)質(zhì)服務(wù)的序幕。準(zhǔn)備工作做好了,才能有針對(duì)性地提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),滿(mǎn)足客人休息 ...[更多]

發(fā)布時(shí)間：2024-01-02 11:00:23

客房部衛(wèi)生管理制度43人關(guān)注

客房部衛(wèi)生管理制度第一節(jié)客房清掃作業(yè)管理一、不同類(lèi)型房間的清掃要求二、不同類(lèi)型房間清掃的先后順序（一）淡季時(shí)的清掃順序1、總臺(tái)指示要盡快打掃的房間2、門(mén)上 ...[更多]

發(fā)布時(shí)間：2023-12-28 10:42:01

客房部衛(wèi)生管理制度規(guī)范63人關(guān)注

目的:為了全面加強(qiáng)客房清潔衛(wèi)生管理工作,確保向顧客提供清新、整潔、衛(wèi)生的消費(fèi)環(huán)境,特制定本制度。說(shuō)明:客房部衛(wèi)生管理包括個(gè)人衛(wèi)生管理、物品及設(shè)備衛(wèi)生管理 ...[更多]

發(fā)布時(shí)間：2023-12-27 21:36:01

酒店客房服務(wù)員標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)管理制度88人關(guān)注

1、不戴工牌、工牌佩戴位置不正確或佩戴歪斜者；2、服裝穿戴不整齊或不干凈者；3、不按標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)語(yǔ)言向客人服務(wù)者；4、碰到客人或同事不問(wèn)好者（要問(wèn)早上好或上午好或下 ...[更多]

發(fā)布時(shí)間：2023-11-19 07:00:25

某酒店客房鑰匙管理制度24人關(guān)注

客房鑰匙管理制度第1條 目的。為妥善保管客房鑰匙,按規(guī)定正確領(lǐng)取、使用、收回客房的鑰匙,特制定本制度。第2條 適用范圍。本制度適用于酒店客房鑰匙管理工作。 ...[更多]

發(fā)布時(shí)間：2023-11-08 10:55:01