第一篇 2023員工年終工作總結(jié)及計(jì)劃 1550字
回首20xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,時(shí)光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近??梢哉f,20xx年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?,F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
一、20xx年工作總結(jié)
在我來到這里的兩個(gè)多月的時(shí)間中我通過努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把下一步的工作做的更好。下面我對20xx年工作總結(jié)匯報(bào)如下:
我是今年三月份到公司工作的,在沒有負(fù)責(zé)市場銷售管理工作以前,我的銷售經(jīng)驗(yàn)不足,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏奶粉行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),一邊摸索市場,取得了良好的效果。
通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在對奶粉市場有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解?,F(xiàn)在我逐漸可以應(yīng)對客戶所提到的問題,把握客戶的需要,基本良好的與客戶溝通與信任。所以經(jīng)過努力,對市場的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)提高,針對市場的一些變化,現(xiàn)在能拿出一些方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。
存在的缺點(diǎn):
對于奶粉市場了解的還不夠深入,在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個(gè)一般促銷人員的位置上,對市場促銷人員的管理,培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠。我容易比較狂傲、辦事不夠職業(yè)化如賭氣不配合等,這些都是阻礙我在工作的道路上繼續(xù)前進(jìn)的絆腳石。在今后的日子,我都會(huì)有針對性地修正自己的不足。
二、20xx年工作計(jì)劃
在下一步工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做:
1、做好基礎(chǔ)工作,為下一步工作做好鋪墊。
基礎(chǔ)工作在這個(gè)行業(yè)中很難做,下一步要做好每個(gè)店的月平均銷量,按送貨次數(shù)分解計(jì)劃,做到有的放矢。維護(hù)好客情,做好與客戶的關(guān)系,經(jīng)常與客戶溝通。對銷售點(diǎn)的其他品牌做好記錄,做到對他們銷售形式與方式了如指掌,針對他們做自己的銷售計(jì)劃。
2、完善促銷制度,加強(qiáng)促銷員的管理。
促銷管理是老大難問題,促銷人員出去,處于放任自流的狀態(tài)。完善促銷人員管理制度的目的是讓促銷人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對工作有高度的責(zé)任心,提高促銷人員的主人翁意識(shí)。培養(yǎng)促銷人員在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
3、靈活運(yùn)用活動(dòng),提高銷售質(zhì)量
現(xiàn)在奶粉市場品牌很多,但主要也就是那幾家。在近段時(shí)間銷售產(chǎn)品過程中,牽涉問題最多的就是過去客戶的流失。在下一步的的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的活動(dòng)力度做一下靈活的運(yùn)用,這樣可以提高銷售人員及店老板積極性。在奶粉區(qū)域,我們產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都很有優(yōu)勢,外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。
4、銷售目標(biāo)
下一步的銷售目標(biāo)最基本的是做到根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每一次送貨,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
三、我的建議
1、創(chuàng)造良好工作環(huán)境,提高工作效率。
提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。形成互相學(xué)習(xí),互相幫助的氛圍,能提高工作的積極性,不要互相貶低,互相利用。
2、建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們的根本。在下一步的工作中建立一個(gè)和諧的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。
第二篇 公司員工年終總結(jié)暨的工作計(jì)劃 1300字
時(shí)光荏苒,充滿挑戰(zhàn)和激情的20xx年已經(jīng)過去,在過去的一年中,公司的各項(xiàng)工作協(xié)調(diào)有序開展,當(dāng)然在工作中,也有一些問題與不足,現(xiàn)就一年來工作情況報(bào)告如下:
一、年度工作概述
20xx年,我司落實(shí)改革硬任務(wù),堅(jiān)持以點(diǎn)帶面、整體推進(jìn),注重分類施策、精準(zhǔn)施策,努力在一些帶有全局性、標(biāo)志性意義的改革上取得新突破,公司總體目標(biāo)順利完成。同時(shí),我司進(jìn)一步統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí),進(jìn)一步突出工作重點(diǎn)、強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng),堅(jiān)定不移、扎扎實(shí)實(shí)地抓好各項(xiàng)任務(wù)的推進(jìn)落實(shí)。此外還對內(nèi)部管理進(jìn)行規(guī)范,加強(qiáng)內(nèi)部控制,強(qiáng)化部門管理,優(yōu)化控制環(huán)境,明確控制目標(biāo),改善控制技術(shù),并在管理實(shí)踐中不斷完善內(nèi)部控制系統(tǒng),提高內(nèi)部控制的效果。
二、工作完成情況
加強(qiáng)管理隊(duì)伍建設(shè),有針對性的開展消防安全和服務(wù)意識(shí)、技能培訓(xùn),做好政治思想培訓(xùn),明確為誰服務(wù)的問題,通過政治理論學(xué)習(xí),樹立“三服務(wù),兩育人”的思想,培養(yǎng)高尚的職業(yè)道德,熱愛本職工作,提高服務(wù)意識(shí);做好業(yè)務(wù)培訓(xùn),保證優(yōu)質(zhì)、高效的進(jìn)行服務(wù),通過學(xué)習(xí)管理科學(xué)、各項(xiàng)規(guī)章制度等,明確崗位職責(zé),規(guī)范操作程序,提高科學(xué)管理水平。
完成各類工作臺(tái)帳的建立和完善,為了全面掌握公司各項(xiàng)工作開展的基本情況,我司組織人員堅(jiān)持完成工作數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì),在數(shù)據(jù)收集整理的基礎(chǔ)上建立健全了各類臺(tái)賬,包括設(shè)備資產(chǎn)臺(tái)賬、維修臺(tái)賬、巡檢臺(tái)賬的等,進(jìn)一步掌握基礎(chǔ)信息。
做好清潔服務(wù),對新安裝的床、衣柜、床頭柜、辦公桌、椅子進(jìn)行擦拭消毒去味,對床墊、棉胎晾曬殺菌去味,床上用品洗滌等等,清潔衛(wèi)生要求符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。
三、工作成果展示
協(xié)助貴司運(yùn)輸床鋪、床上用品等設(shè)備到位公寓,項(xiàng)目接交前期,我司共安排48人次對公寓進(jìn)行全方位的清潔、消毒,滅蚊作業(yè),檢查各樓層消防系統(tǒng)、照明系統(tǒng)、太陽能熱水系統(tǒng)、中央空調(diào)、家具、洗浴用品等公共設(shè)施,對發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行記錄,呈報(bào)監(jiān)管組,交施工單位安排整改,合格后逐項(xiàng)辦理單項(xiàng)移交手續(xù),并建立設(shè)備資產(chǎn)臺(tái)賬、巡檢臺(tái)賬、維修臺(tái)賬等。
9月的后勤部領(lǐng)導(dǎo)對大洲公寓進(jìn)行調(diào)研的過程中,對我司工作給予充分肯定,我司將聽取服務(wù)對象的合理建議,加強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高自身服務(wù)能力,為打造一個(gè)溫馨、舒適的休息場所繼續(xù)努力。
四、明年工作計(jì)劃
回顧一年來的工作,雖然取得了一定的成績,但與上級的要求、工作的需要相比,還有一定的差距:
一是20xx年服務(wù)時(shí)效指標(biāo)不理想,在管控上未做到精細(xì)管理;
二是科學(xué)管理尚需完善。目前,公司團(tuán)隊(duì)建設(shè)距離科學(xué)化管理目標(biāo)仍存在許多需完善的地方,尤其在工作重點(diǎn)把握及團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面仍有很大的提高空間,服務(wù)工作沒有創(chuàng)新,服務(wù)活動(dòng)沒有亮點(diǎn),這些方面仍需不斷努力。
在今后的工作中我司將取長補(bǔ)短,對癥下藥,本著提前一步思考、跨前一步工作的理念,不斷提高工作水平和效率,繼續(xù)推進(jìn)服務(wù)能力和客戶滿意度的提升,為公司發(fā)展提供強(qiáng)有力的服務(wù)支撐:
一是建立相關(guān)管理制度,結(jié)合業(yè)主近期出臺(tái)的《xx方案》,制定有效的管理措施;
二是嚴(yán)格執(zhí)行《客戶服務(wù)考核制度》,對服務(wù)品質(zhì)檢查實(shí)行嚴(yán)格的考核制度,利用視頻監(jiān)控、現(xiàn)場檢查等多種方式,健全服務(wù)品質(zhì)監(jiān)督制度。
三是建立和完善獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制,提高服務(wù)人員工作積極性。
第三篇 銀行員工年終總結(jié)與計(jì)劃 1400字
當(dāng)日歷一頁頁撕落得只剩下最后一頁,一年就這樣不知不覺,悄無聲息地度過。這一年里,我們用計(jì)算機(jī)鍵盤繪出了滿天霞光,用算盤珠拔落了萬顆星辰;我們守著一份愉悅,一份執(zhí)著,一份收獲。每天記賬,結(jié)賬,做傳票,寫賬簿,編報(bào)表;雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績和驚天動(dòng)地的事業(yè),但我們盡心盡力,忠于職守。一年來我們用這平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡,收獲著豐收的喜悅。一年來又是有許多許多的工作值得總結(jié):
一、思想政治方面
一年來,我堅(jiān)持學(xué)習(xí)各種金融法律、法規(guī),通過不斷學(xué)習(xí),使自身的思想理論素養(yǎng)得到了進(jìn)一步的完善,思想上牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的人生觀、價(jià)值觀。勤勉的精神和愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開展并最終取得成功的保障,一年以來,我在行動(dòng)上自覺實(shí)踐農(nóng)行為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨,用滿腔熱情積極、認(rèn)真、細(xì)致地完成好每一項(xiàng)任務(wù),嚴(yán)格遵守各項(xiàng)金融法律、法規(guī)以及單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真履行“三鐵三化”職責(zé),自覺按規(guī)章制度操作,平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同志、作風(fēng)正派,自覺抵制各種不良風(fēng)氣的侵蝕。
二、主要工作方面
2024年自己的工作崗位主要是綜合柜員。首先業(yè)務(wù)知識(shí)和工作能力方面,能夠不斷的去學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗(yàn),經(jīng)過自己的努力,具備了較強(qiáng)的工作能力,能夠從容的接待儲(chǔ)戶的咨詢。在業(yè)務(wù)技能、組織管理、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達(dá)能力等方面,都有了很大的提高,在工作中,按照業(yè)務(wù)的操作規(guī)程,把最方便最可行的方法運(yùn)用在業(yè)務(wù)操作上,以客戶需要為主。
其次在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確,認(rèn)真的去對待每一項(xiàng)工作任務(wù),把黨和國家的金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中,在工作中夠采取積極主動(dòng),能夠積極參加單位組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),認(rèn)真遵守區(qū)行的規(guī)章制度,保證出勤,有效的利用工作時(shí)間,我以嚴(yán)格的規(guī)章制度來約束自己,促進(jìn)自己。通過學(xué)習(xí)內(nèi)控制度,進(jìn)一步的完善了業(yè)務(wù)各方面的管理。隨著農(nóng)行內(nèi)部分工的越來越細(xì)化,我們臨柜人員的分工也越來越細(xì)。在今年的工作里,我得到了實(shí)質(zhì)性的學(xué)習(xí)和進(jìn)步,在業(yè)務(wù)操作上更加嚴(yán)密。建立客戶信息;開立個(gè)人結(jié)算賬戶;大額現(xiàn)金支取,我都嚴(yán)格按照上級及人民銀行的要求,請客戶提供相關(guān)手續(xù)和收集所需要的資料;在結(jié)算上我嚴(yán)格遵守結(jié)算制度做到“誰的錢入誰的帳,由誰支配,銀行不墊款”;在賬務(wù)上我堅(jiān)持做到“五無,六相符”的會(huì)計(jì)制度,認(rèn)真履行好記賬員的職責(zé)。
再次就是在工作的數(shù)量、質(zhì)量、效益和貢獻(xiàn)方面,能夠及時(shí)完成制定的工作任務(wù),達(dá)到了預(yù)期的效果,在日常工作中,都能保質(zhì)、保量的完成行里交給的各項(xiàng)工作任務(wù),對營業(yè)部分配的各項(xiàng)任務(wù)都能保質(zhì)保量完成。同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了許多的知識(shí),也鍛煉了自己,經(jīng)過一年的不懈努力,使工作水平有了長足的進(jìn)步,為陜縣支行營業(yè)部的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
三、存在不足及今后打算
一年的工作里,雖然有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面也存在著不足。如:有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作還不是做的很完善,需要繼續(xù)學(xué)習(xí)更多的業(yè)務(wù)知識(shí)和生活常識(shí),擴(kuò)大自己的知識(shí)面。這有待于在今后的工作中加以改進(jìn),因?yàn)楝F(xiàn)在我調(diào)換了工作崗位,面對一個(gè)新的工作崗位,和日益更新的業(yè)務(wù)只有不斷的學(xué)習(xí)與提高才能跟上農(nóng)行發(fā)展的形式。
辭舊迎新,撫往思今。過去的一年各項(xiàng)工作開展得扎實(shí)有效,為我今后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),在新的一年里,我將搶抓機(jī)遇,乘勝前進(jìn),努力開創(chuàng)一個(gè)充滿活力,具有時(shí)代氣息的景象,推動(dòng)我的各項(xiàng)工作向更高的層次邁進(jìn)。
第四篇 煤炭行員工年終總結(jié)及新年工作計(jì)劃 1900字
走過20xx,再回首,思考亦多,感概亦多,“忙并收獲著,累并快樂著”,成了心曲的主旋律,常鳴耳盼,對我而言,10年的工作是最難忘,印記最深的一年,公司開展,薪酬改革,制度流程的重新修訂,以及“設(shè)備月”的實(shí)施,使我們從中學(xué)到了很多東西,公司還開展大面積的植樹造林活動(dòng),對環(huán)境保護(hù)我們也盡了一份力,壓力帶來了累的感覺,累中也融進(jìn)了收獲的快樂,在車間領(lǐng)導(dǎo)的支持下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,基本較好皖成了本職工作,和領(lǐng)導(dǎo)安排下的的任務(wù),在這辭舊迎新的日子,現(xiàn)交工作一年的收獲與不足以及20xx年的工作計(jì)劃總結(jié)一下:
回首往日,我覺得可以用幾個(gè)詞形容我心中的感受,第一個(gè)便是收獲,是的,我只做了我應(yīng)該做的,卻收獲了太多東西,在我有限付出的同時(shí),我收獲了成果,收獲了成長,收獲了大家對我的信任,收獲了圍繞在身邊的濃濃的企業(yè)溫情,這是企業(yè)所給予我的,也是激勵(lì)我迅速成長的源泉。
作為煤炭行業(yè)的一名員工,我感到學(xué)習(xí)的緊迫性,所謂學(xué)海無涯,在知識(shí)爆炸的年代,現(xiàn)有的知識(shí)水平是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,人才是企業(yè)的第一源泉,隨著公司不斷深入發(fā)展,只有不斷的學(xué)習(xí),不斷積累,才能滿足企業(yè)發(fā)展的需求,在學(xué)習(xí)中,不斷豐富自己,提高自己,隨時(shí)準(zhǔn)備在企業(yè)需要時(shí)貢獻(xiàn)自己的才智,這一年我感觸最深的就是在車間工作的氛圍,領(lǐng)導(dǎo)平易近人,像長輩一樣和藹可親,同事們善良樸實(shí),無微不至的給我關(guān)心,像對徒弟一樣傳我技能,像對孩子一樣包容我的缺點(diǎn),我很幸運(yùn),我融入了這樣一個(gè)團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗的集體,融入了這樣一個(gè)溫暖的大家庭,它鼓勵(lì)我進(jìn)步,激勵(lì)我成長,并無時(shí)無刻的提醒著我,這種團(tuán)結(jié)一心攜手并進(jìn)的企業(yè)合力是企業(yè)寶貴的團(tuán)富,是能夠破除一切障礙,乘風(fēng)前行的助推器。
每個(gè)人都有一些長處,下面是自己認(rèn)為干的不錯(cuò)的幾點(diǎn):
一在工作態(tài)度和工作能力方面,虛心學(xué)習(xí),勤于實(shí)際操作,深刻學(xué)習(xí)怎樣控制好指標(biāo),理論結(jié)合實(shí)踐能熟練解決本崗位經(jīng)常發(fā)生的一些問題。
二熱愛本職工作能夠正確認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),有效利用工作時(shí)間,需要加班完成工作的時(shí)候,能夠按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作效率,在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也煅煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面。
三在完成本職工作的同時(shí),我還積極發(fā)揮年輕人的優(yōu)勢,熱情幫助其它同事解決工作中的問題,如硫銨包裝崗位入庫的時(shí)候,忙完自己崗位的活之后,幫他們?nèi)霂?,受到了大家的好評,這使我越來越感受到幫助別人的樂趣。
四在勞動(dòng)紀(jì)律方面,認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,從不因故請假,遲到,曠工,保證按時(shí)出勤,不怕苦,不怕累,總是以百倍的熱情投入到工作中。
今年雖然收獲了不少,但也還有很多的不足:
一培訓(xùn)學(xué)習(xí),投入還不夠和有經(jīng)驗(yàn)的同事有一定差距。
二有時(shí)因?yàn)槿涡?,對領(lǐng)導(dǎo)的話不放在心上,給車間添了不少麻煩,造成了一些不必要的損失。
三對其它工段的工藝,操作流程了解甚少。
四上進(jìn)心不足,太滿足于現(xiàn)狀,來公司一年多了還是一名普通員工。
五對設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)不太到位,有時(shí)存在應(yīng)付現(xiàn)象
根據(jù)自己的不足,制定下明年的工作計(jì)劃
一擴(kuò)充自己的知識(shí)面,學(xué)好車間其它工段相關(guān)知識(shí),用最短的時(shí)間將整個(gè)系統(tǒng)措透,熟悉所有工段的操作流程,較好的結(jié)合實(shí)際加以運(yùn)用,加強(qiáng)車間操作規(guī)程工藝指標(biāo)的控制,永無止境的追求,即是一種我們應(yīng)該發(fā)揚(yáng)的一種工作精神,也是學(xué)習(xí)精神的需要。
二設(shè)備是我們搞生產(chǎn)的鍋與碗,是完成產(chǎn)量的根本,沒有了良好的設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn),我們的生產(chǎn)就無從談起,要以預(yù)防為主的思想去管理設(shè)備,愛護(hù)設(shè)備,確保生產(chǎn)
中設(shè)備萬無一失。
“人生就像一粒豆子,在成長的過程中,充滿無數(shù)機(jī)遇,千萬不要因一時(shí)挫折或遭人冷落,放棄自己,看貶自己只要你在努力改變自己、發(fā)展自己,你人生
的旅途就會(huì)充滿機(jī)遇。這句話一直在我耳邊想起,今后將已更加頑強(qiáng)的斗志去迎接新的明天。
回首一年,我深感欣慰,我從一名新員工,成長為一名要求自己進(jìn)步的企業(yè)員工,各種滋味只有自己能體會(huì)到,這一年工作的啟示,將會(huì)成為我不斷前行的堅(jiān)實(shí)動(dòng)力!我會(huì)不斷思索和尋求,用全部青春和熱血為金能發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的一份力量,書寫我人生中濃墨重彩的一頁。
“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來’’,實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),曾經(jīng)的成功與失敗只屬于過去,每進(jìn)一步,都要面對新的挑戰(zhàn),每個(gè)早晨,又是一個(gè)新的開始。前面風(fēng)浪或許更大,困難或許更多,但有一種力量卻是任何艱難險(xiǎn)阻也戰(zhàn)勝不了的,那就是我有面對萬重困難的氣慨,像面對暴風(fēng)雨中的海燕一樣,毫不畏懼,勇往直前。我相信,在主任及秦總的帶領(lǐng)下,未來的車間會(huì)更加輝煌,未來的金能公司一定會(huì)像歷史上的“乾隆盛世”那樣大而美,富而強(qiáng)!
總結(jié)人:
第五篇 工商銀行員工年終總結(jié)與計(jì)劃 2450字
xx年,營業(yè)部在上級行和支行黨委、行長室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以凝聚人心為動(dòng)力,以創(chuàng)新服務(wù)為抓手,大膽管理,求真務(wù)實(shí)。圓滿完成了支行所賦予的各項(xiàng)任務(wù),對公存款時(shí)點(diǎn) 萬元,比年初凈增 萬元,日均存款 萬元,儲(chǔ)蓄存款凈增 萬元?,F(xiàn)就一年來的工作小結(jié)如下:
一、凝聚人心,鑄就一支高素質(zhì)的隊(duì)伍
思想是行動(dòng)的指南。人心渙散將會(huì)一事無成。營業(yè)部主任室一班人深刻認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),因此,我們將凝聚人心放在突出的位置。
1、率先垂范,正人先正己 主任室一班人以身作則,加強(qiáng)學(xué)習(xí),做學(xué)習(xí)典型的倡導(dǎo)者、組織者,更是實(shí)踐者。為人師表,清正廉潔,以儉養(yǎng)德,以自己品質(zhì)來影響每一位員工。在工作中始終堅(jiān)持公平、公正原則、不搞親疏、不拉幫結(jié)派、做到一碗水端平。鼓勵(lì)員工多提意見,只要是合理的就采納。充分調(diào)動(dòng)員工參與的積極性。在業(yè)績分配的敏感問題上,實(shí)行公開化,增強(qiáng)透明度。確保每位員工看到放心、拿到舒心。
2、充分發(fā)揮黨員的模范帶頭作用 營業(yè)部現(xiàn)有員工29名,其中黨員13人。黨員在群眾中的作用在營業(yè)部顯得尤為重要。營業(yè)部黨支部圍繞支行所下達(dá)目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行剖析,統(tǒng)一認(rèn)識(shí)確保每一位黨員就是一支標(biāo)桿,充分發(fā)揮基層黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。在黨員發(fā)揮戰(zhàn)斗模范作用下,積極培養(yǎng)后備力量,吸收優(yōu)秀員工向組織靠攏。
二、服務(wù)創(chuàng)優(yōu)、運(yùn)籌制勝千里
服務(wù)創(chuàng)新是銀行工作永恒的主題,只有加強(qiáng)服務(wù)才能贏得市場、才能創(chuàng)效益。營業(yè)部主任室一班人響應(yīng)市分行和如皋市政府的號召,積極投入到創(chuàng)建“文明誠信”窗口活動(dòng)中,將營業(yè)部服務(wù)水平上升一個(gè)新臺(tái)階。我部先進(jìn)做法,南通工行網(wǎng)訊和《如皋日報(bào)》已作了相關(guān)報(bào)道。省行網(wǎng)訊進(jìn)行轉(zhuǎn)載。
1、抓好員工職業(yè)道德教育 主任室以創(chuàng)建“文明窗口”為契機(jī),經(jīng)常性組織員工學(xué)習(xí)《中國工商銀行員工基本素養(yǎng)和服務(wù)行為規(guī)范》、《中國工商銀行營業(yè)規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》、等規(guī)章制度,不斷規(guī)范員工的服務(wù)言行,促使員工嚴(yán)格遵守“八要、九不、十做到”,真正把客戶當(dāng)衣食父母,倡導(dǎo)“用心”服務(wù),把顧客當(dāng)親戚、當(dāng)朋友。員工張焱在柜面服務(wù)中,能夠標(biāo)準(zhǔn)使用“三聲、兩站、一微笑”,多次在市分行明查暗訪中受到表彰。
2、抓好考核激勵(lì)機(jī)制 一是建立員工優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)獎(jiǎng)罰檔案,將員工服務(wù)表現(xiàn)列入年度評優(yōu)評選等考核內(nèi)容,增強(qiáng)了員工憂患意識(shí),提高員工的服務(wù)自覺性;二是建立服務(wù)質(zhì)量與業(yè)務(wù)量掛鉤的考核機(jī)制,營造“多干多得,少干少得”的公平競爭機(jī)制,形成了全行員工“爭干”、“搶干”業(yè)務(wù)的良好局面。三是建立各網(wǎng)點(diǎn)、客戶經(jīng)理、客戶的評議機(jī)制。由網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人評議管庫、提解員,客戶、客戶經(jīng)理評議柜面接柜人員,從會(huì)計(jì)接柜、出納接柜、管庫提解員中各評選一名服務(wù)先進(jìn),按季給予獎(jiǎng)勵(lì)。四是設(shè)立了優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)基金,表彰先進(jìn),鞭策落后。
3、抓好為相關(guān)部門的服務(wù)工作 營業(yè)部既是獨(dú)立的服務(wù)部門,同時(shí)又是支行與各網(wǎng)點(diǎn)的樞紐。一是積極配合客戶經(jīng)理做好各項(xiàng)貸款發(fā)放和資金回籠。今年8月,積極配合客戶經(jīng)理省內(nèi)首家辦理保理業(yè)務(wù)xx萬,取得了 萬經(jīng)濟(jì)效益。二是服務(wù)好基層網(wǎng)點(diǎn)。努力提取高提解、庫房人員服務(wù)水平,及時(shí)做好現(xiàn)金調(diào)撥以及支行有關(guān)文件的傳遞。
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三、求真務(wù)實(shí)、勇拓市場
“發(fā)展才是硬道理”。沒有市場的發(fā)展一切將無從談起。年初,主任室根據(jù)支行市場為導(dǎo)向,以服務(wù)為手段,以客戶為中心的精神,結(jié)合營業(yè)部具體情況,確立了向市場要存款、向他行存款挖存款的工作思路。鎖定目標(biāo),不達(dá)目的不罷休。
1、全面理順營業(yè)部開戶單位狀況 建立大戶臺(tái)帳,定期走訪?,F(xiàn)代銀行的競爭是產(chǎn)品與服務(wù)的競爭。營業(yè)部根據(jù)不同的客戶推行個(gè)性化服務(wù),對人民醫(yī)院、鹽業(yè)公司、中醫(yī)院等大客戶繼續(xù)實(shí)行上門服務(wù),向結(jié)算頻繁單位推薦我行網(wǎng)上銀行快捷的結(jié)算方式。目前,已開立網(wǎng)上銀行 戶。
2、拼服務(wù)、情勝一籌 南天投資管理公司是我8月份爭取過來的一家客戶。作為一名銀行人員要有一種職業(yè)的敏感性,當(dāng)主任室得知xx商人xxx等14名老板籌集資金準(zhǔn)備南天集團(tuán)產(chǎn)權(quán)時(shí),馬上多打聽并與劉正光等人取得取系,向他們介紹我行的服務(wù)和結(jié)算優(yōu)勢,用真誠贏得南天人的信任。8月8日決定來我部開戶,并打入注冊資金xx萬。
3、群策群力,挖掘存款源 安排有較強(qiáng)活動(dòng)能力的周山華專攻市場營銷,有效充實(shí)公存力量。同時(shí)鼓勵(lì)員工獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。并制定出獎(jiǎng)勵(lì)辦法,有力地激發(fā)了員工拉存款的積極性,員工沈建華利用愛人在部隊(duì)的關(guān)系,積極攬存150萬。
4、積極配合客戶經(jīng)理做好服務(wù)工作 今年8月,江蘇紅杏絹紡集團(tuán)因經(jīng)營不善被迫改制,這涉及我行貸款移位等相關(guān)問題。我部積極配合,并負(fù)責(zé)幫助解決相關(guān)手續(xù)。使我行資產(chǎn)得以保全。新注冊的江蘇大地藍(lán)絹有限公司首次打入注冊資金2158萬。
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四、結(jié)合“掃雷工程”、強(qiáng)化內(nèi)控管理
今年支行將營業(yè)部確定為“雷區(qū)”,對我們營業(yè)部來說是壞事,更是好事。這充分體現(xiàn)了行黨委、行長室對營業(yè)部工作重視和關(guān)心。營業(yè)部以此為契機(jī),對各項(xiàng)工作進(jìn)行了全面梳理,強(qiáng)化內(nèi)部管理。
1、思想重視加強(qiáng)管理 主任室一班人以身作則,身體力行。熟話“打鐵還須自身硬”。主任室一班人帶頭學(xué)制度,學(xué)操作流程。做執(zhí)行制度的模范,為員工樹榜樣。內(nèi)勤主任何君對于需要授權(quán)業(yè)務(wù)從不馬虎,總是認(rèn)真核實(shí)授權(quán)。
2、加強(qiáng)對員工的思想教育 首先是將“掃雷、上等級”活動(dòng)的內(nèi)容原原本本地傳達(dá)到每一位員工,做到人人知曉。其次是消除思想顧慮引導(dǎo)員工主動(dòng)配合自查自糾、排除隱患。
3、檢查監(jiān)督到位 認(rèn)真對照“掃雷、上等級”要求,總會(huì)計(jì)和內(nèi)勤主任按制度檢查一次不落,發(fā)現(xiàn)的問題限定及時(shí)整改。做到“鐵面孔、鐵心腸、鐵手腕”,促進(jìn)員工按制度規(guī)范化操作。今年?duì)I部人員變動(dòng)比較頻繁,但檢查監(jiān)督交接都能及時(shí)跟上確保了安全過渡。
4、重視安全防范工作 “三防一?!惫ぷ鞒Wゲ恍?,逢會(huì)必講,堅(jiān)持“超前防范,確保安全”的指導(dǎo)思想,加大銀企對賬的力度,對賬單回收率達(dá)86%。通過一系列措施和工作的開展,營業(yè)部核算質(zhì)量大幅提高,出現(xiàn)了連續(xù)三個(gè)月全營業(yè)部無差錯(cuò)的好情況,全年無經(jīng)濟(jì)案件安全事故。
經(jīng)過一年努力,目前在營業(yè)部已形成了上下一股繩,全體人員一盤棋、團(tuán)結(jié)協(xié)作好情景,干工作、干事業(yè)熱情空前的高漲。我深信,營業(yè)部在行黨委、行長室的關(guān)心和支持下,經(jīng)全體員工共同努力,營業(yè)部會(huì)向著一個(gè)更光輝燦爛的明天前進(jìn)!
第六篇 2023年公司員工年終工作總結(jié)與年計(jì)劃 1050字
公司員工xx年度工作總結(jié)與xx年計(jì)劃
光陰似箭,歲月如歌。xx年已經(jīng)結(jié)束,xx年邁著嶄新的步伐向我們走來。在這新的一年里,回首過去,感慨良多?;叵胛疫M(jìn)入本公司到現(xiàn)在已經(jīng)將近一年。
在過去的一年中,由于缺乏工作經(jīng)驗(yàn),我在實(shí)踐的過程中遇到了很多困難 ,也碰了不少壁,與此同時(shí)我也得到不少磨練的機(jī)會(huì),這些機(jī)會(huì)對我來說受益匪淺,感受頗深,在此我要謝謝那些在工作中給與我支持和幫助的朋友們。 喜悅伴著汗水,成功伴著艱辛,遺憾激勵(lì)著奮斗。
xx工作總結(jié):
一、led光電事業(yè)部是公司的關(guān)鍵部門之一,隨著科學(xué)的發(fā)展和時(shí)代的進(jìn)步,led光電事業(yè)將會(huì)像手機(jī)一樣普及,我們唯一要做的是要革新技術(shù),盡快解決斷信號黑屏的問題,反之將很難在社會(huì)上立足發(fā)展。
二、加強(qiáng)自身管理。明確目標(biāo)任務(wù)。公司想做好首先要加強(qiáng)自身管理,就像我們公司的名字鴻儒的儒一樣。(儒)分開講就是一個(gè),人加上一個(gè)需要的需。我們是為人民服務(wù)的,客戶的滿意就是我們的宗旨。所以要有信心有耐心,應(yīng)該熱情微笑的對待每一個(gè)客戶。只有自身素質(zhì)提高了公司的整體形象才能不斷的升華.
三、人員分配要做到三定。定人,定向,定位。大伙的職位不同所以分工也不一樣。我們是一個(gè)大團(tuán)體,只要大家相互配合好,各自把自己的本職工作做好,就能把整個(gè)事情做好。完善細(xì)節(jié),成就大事。團(tuán)結(jié)就是力量.
四、倉庫物料管理。要想把公司做的更好更大,就要向人家大公司多多學(xué)習(xí)。倉庫堆放的物料太亂,每次都是說過n次再去整理,我本人認(rèn)為重要的不是每天都去整理,而是貴在保持。所謂的(定位)就在這里,把所有的物料進(jìn)行分類定位,每次活動(dòng)用的物料從哪里拿的用完再放回原處。這就是我在以前學(xué)的(5s)管理,就是,整理,整頓,清掃,清潔。素養(yǎng)。
五、財(cái)務(wù)管理,財(cái)務(wù)就是公司的中心。目前我們公司的財(cái)務(wù)處于一個(gè)混亂狀態(tài),人工費(fèi)用問題,物料報(bào)帳問題,員工餐費(fèi)問題,工人工資問題等等。特別是工人工資問題應(yīng)該每月準(zhǔn)時(shí)發(fā)放。這個(gè)我不是專業(yè)人員就不多說了。希望你們財(cái)務(wù)部門能盡快想辦法解決。
新的一年對于我們來講是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開始的一年,也是我們公司非常重要的一年。 在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司的中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法,深入學(xué)習(xí),掌握技巧,加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù),大膽探索工作新思路,新方法,促進(jìn)工作再上一個(gè)新臺(tái)階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。以上,是我在xx年度的工作總結(jié)和xx年的工作計(jì)劃,感謝領(lǐng)導(dǎo)審閱及批評指正。祝我們鴻儒公司在xx年里與時(shí)俱進(jìn),勇創(chuàng)輝煌!
第七篇 員工年終總結(jié)及年度計(jì)劃 1650字
員工XX年終總結(jié)及XX年度計(jì)劃
光陰如梭,XX年即將結(jié)束,在過去的一年里我深深感到企業(yè)的蓬勃發(fā)展與壯大,同仁們努力拼搏上進(jìn)的精神。作為xx財(cái)務(wù)部的一名普通員工我有種強(qiáng)烈使命感和責(zé)任感。XX是充滿挑戰(zhàn)與收獲的一年,這一年在周老師的幫助、支持、悉心指導(dǎo)與同事們的共同努力下我的思想覺悟、工作能力有了進(jìn)一步地提高。但工作中也存在諸多不足和問題?,F(xiàn)將總結(jié)如下:
XX年4月份之前我還處理著三陽運(yùn)輸隊(duì),百利達(dá)等小公司的賬務(wù),之后,一次小小的工作調(diào)動(dòng)給了我一次很大的工作機(jī)遇,我接過集團(tuán)公司的賬務(wù),感到榮幸的同時(shí)壓力也來了,榮幸是因?yàn)樽约耗芙佑|到更廣泛更多的新知識(shí),能更深入的了解大公司的賬務(wù)處理,逐漸向大會(huì)計(jì)邁進(jìn)。意味著自身的發(fā)展有了一個(gè)更大的平臺(tái)……對自己充滿信心。壓力也是必然的,本身專業(yè)知識(shí)薄,經(jīng)驗(yàn)少,對于一些賬務(wù)處理沒有更好的工作方法。但我認(rèn)為這一切都是次要的,遇到疑難雜癥周老師、蔡姐等師父總能悉心的指導(dǎo),只要肯學(xué)、好好總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)我相信壓力會(huì)變成動(dòng)力的。
經(jīng)過幾個(gè)月的做賬,對集團(tuán)公司的賬務(wù)也逐漸熟悉了,存在的問題是對賬難,六大往來的核對及及時(shí)清理是一大塊,例如,應(yīng)付賬款的核對,有的供應(yīng)商掛賬時(shí)間比較長,對賬的時(shí)候有一定難度,需要拿出更多的時(shí)間核對,但這些問題也是年前必須解決的。做成本時(shí)遇到的困難是:與實(shí)際接觸的少,領(lǐng)用輔助材料(如:硅錳、高鉻…)的投入產(chǎn)出比不清楚,此問題有待解決。銀行4389戶與建偉的核對、每月定稅負(fù)的多少在周老師的協(xié)助下都會(huì)解決的。
一年來對自身的工作態(tài)度,工作水平有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),提高工作效率,提升工作能力乃當(dāng)務(wù)之急。在日常的工作中我在以下方面還有待于進(jìn)步、加強(qiáng)。
首先,工作態(tài)度。態(tài)度決定高度。蓋房子的例子都知道。在工作中要以積極向上的心態(tài)面對,不能情緒化工作 ——高興時(shí)好好干,不高興時(shí)不愿干。不良的情緒將影響工作質(zhì)量。如果把情緒帶到工作中工作將不會(huì)進(jìn)步,反而給以后的工作埋下更多的隱患。有時(shí)覺得自己腦海中會(huì)有一種想法,總感覺心里不平衡,認(rèn)為自己和一伙的同事做的工作一樣多,為什么工資比他們少。其實(shí)多方面想想也就想通了,來一個(gè)企業(yè)或公司首先要了解它的文化,再有工作的目的不是為了掙錢,而是更好的工作提升人生價(jià)值。
其次,工作要謹(jǐn)慎、認(rèn)真。選擇了會(huì)計(jì)這一行就選擇了謹(jǐn)慎、細(xì)心。會(huì)計(jì)天天與數(shù)字打交道,是千萬不能馬虎的。在以后的工作中一定要更加堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格把關(guān)、做好每一份憑證。保證基礎(chǔ)的工作環(huán)節(jié)不出漏洞。
凡事不能拖拉、提高工作效率。會(huì)計(jì)本身就是一項(xiàng)繁瑣的工作。遇到問題要及時(shí)解決,找不到解決方法的要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映。一個(gè)月下來總感覺自己從月初忙到月底,其實(shí)把工作計(jì)劃列出來,并沒有這么忙綠。原因在于沒把工作分好主次,沒把時(shí)間安排好,困難的工作應(yīng)該先做。要做到前緊后松。上班時(shí)就認(rèn)認(rèn)真真的工作,娛樂時(shí)就痛痛快快的玩。這也是明年需要加強(qiáng)的技能。
增強(qiáng)學(xué)習(xí)力。作為專業(yè)人員要不斷地學(xué)習(xí),只有學(xué)習(xí)才能跟上潮流。來到xx,深感公司積極向上地文化,我們部門已作出了“關(guān)于組織班組學(xué)習(xí)的決定”,我作為學(xué)習(xí)委員一定積極幫助講授人員組織班組學(xué)習(xí),收集整理學(xué)習(xí)檔案。把此項(xiàng)工作做好。
XX我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)們給了我一個(gè)帶徒弟的機(jī)會(huì),經(jīng)過2個(gè)月的帶人有以下感悟:首先以身作則。只有自己親身經(jīng)歷過,才能讓別人信服。小馬性格豪爽,做事效率高?;镜闹谱C、銀行、收入的賬務(wù)處理已基本接手,學(xué)東西很快,畢竟剛從學(xué)校走出來經(jīng)驗(yàn)少,需讓她多做,多總結(jié)。性格豪爽也有不好的一面,做事大列,我需要耐心教,認(rèn)真審核憑證。我們要共同學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步,同時(shí)要有危機(jī)感,不能讓自己停留在現(xiàn)在的點(diǎn)上,不斷接觸新知識(shí),處理新業(yè)務(wù)才能進(jìn)步。
XX年計(jì)劃:
一、把xx集團(tuán)應(yīng)收、應(yīng)付與實(shí)際相符,其他應(yīng)收、其他應(yīng)付與其他公司相符。
二、集團(tuán)成本,在周老師的指導(dǎo)下,做細(xì)、做好。
三、耐磨件應(yīng)收賬款與機(jī)械銷管及時(shí)核對。
四、招待所的發(fā)票及時(shí)開具、整理。
五、把xx財(cái)務(wù)部的“學(xué)習(xí)委員”做好。
六、考出初級職稱證。
我將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,為公司的發(fā)展盡一份力量。
第八篇 2023煤炭行員工年終總結(jié)及2023年工作計(jì)劃 1700字
回首往日,我覺得可以用幾個(gè)詞形容我心中的感受,第一個(gè)便是收獲,是的,我只做了我應(yīng)該做的,卻收獲了太多東西,在我有限付出的同時(shí),我收獲了成果,收獲了成長,收獲了大家對我的信任,收獲了圍繞在身邊的濃濃的企業(yè)溫情,這是企業(yè)所給予我的,也是激勵(lì)我迅速成長的源泉。
作為煤炭行業(yè)的一名員工,我感到學(xué)習(xí)的緊迫性,所謂學(xué)海無涯,在知識(shí)爆炸的年代,現(xiàn)有的知識(shí)水平是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,人才是企業(yè)的第一源泉,隨著公司不斷深入發(fā)展,只有不斷的學(xué)習(xí),不斷積累,才能滿足企業(yè)發(fā)展的需求,在學(xué)習(xí)中,不斷豐富自己,提高自己,隨時(shí)準(zhǔn)備在企業(yè)需要時(shí)貢獻(xiàn)自己的才智,這一年我感觸最深的就是在車間工作的氛圍,領(lǐng)導(dǎo)平易近人,像長輩一樣和藹可親,同事們善良樸實(shí),無微不至的給我關(guān)心,像對徒弟一樣傳我技能,像對孩子一樣包容我的缺點(diǎn),我很幸運(yùn),我融入了這樣一個(gè)團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗的集體,融入了這樣一個(gè)溫暖的大家庭,它鼓勵(lì)我進(jìn)步,激勵(lì)我成長,并無時(shí)無刻的提醒著我,這種團(tuán)結(jié)一心攜手并進(jìn)的企業(yè)合力是企業(yè)寶貴的團(tuán)富,是能夠破除一切障礙,乘風(fēng)前行的助推器。
每個(gè)人都有一些長處,下面是自己認(rèn)為干的不錯(cuò)的幾點(diǎn):
一在工作態(tài)度和工作能力方面,虛心學(xué)習(xí),勤于實(shí)際操作,深刻學(xué)習(xí)怎樣控制好指標(biāo),理論結(jié)合實(shí)踐能熟練解決本崗位經(jīng)常發(fā)生的一些問題。
二熱愛本職工作能夠正確認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),有效利用工作時(shí)間,需要加班完成工作的時(shí)候,能夠按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作效率,在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也煅煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面。
三在完成本職工作的同時(shí),我還積極發(fā)揮年輕人的優(yōu)勢,熱情幫助其它同事解決工作中的問題,如硫銨包裝崗位入庫的時(shí)候,忙完自己崗位的活之后,幫他們?nèi)霂?,受到了大家的好評,這使我越來越感受到幫助別人的樂趣。
四在勞動(dòng)紀(jì)律方面,認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,從不因故請假,遲到,曠工,保證按時(shí)出勤,不怕苦,不怕累,總是以百倍的熱情投入到工作中。
今年雖然收獲了不少,但也還有很多的不足:
一培訓(xùn)學(xué)習(xí),投入還不夠和有經(jīng)驗(yàn)的同事有一定差距。
二有時(shí)因?yàn)槿涡裕瑢︻I(lǐng)導(dǎo)的話不放在心上,給車間添了不少麻煩,造成了一些不必要的損失。
三對其它工段的工藝,操作流程了解甚少。
四上進(jìn)心不足,太滿足于現(xiàn)狀,來公司一年多了還是一名普通員工。
2 3五對設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)不太到位,有時(shí)存在應(yīng)付現(xiàn)象
根據(jù)自己的不足,制定下明年的工作計(jì)劃
一擴(kuò)充自己的知識(shí)面,學(xué)好車間其它工段相關(guān)知識(shí),用最短的時(shí)間將整個(gè)系統(tǒng)措透,熟悉所有工段的操作流程,較好的結(jié)合實(shí)際加以運(yùn)用,加強(qiáng)車間操作規(guī)程工藝指標(biāo)的控制,永無止境的追求,即是一種我們應(yīng)該發(fā)揚(yáng)的一種工作精神,也是學(xué)習(xí)精神的需要。
二設(shè)備是我們搞生產(chǎn)的鍋與碗,是完成產(chǎn)量的根本,沒有了良好的設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn),我們的生產(chǎn)就無從談起,要以預(yù)防為主的思想去管理設(shè)備,愛護(hù)設(shè)備,確保生產(chǎn)
中設(shè)備萬無一失。
“人生就像一粒豆子,在成長的過程中,充滿無數(shù)機(jī)遇,千萬不要因一時(shí)挫折或遭人冷落,放棄自己,看貶自己只要你在努力改變自己、發(fā)展自己,你人生
的旅途就會(huì)充滿機(jī)遇。這句話一直在我耳邊想起,今后將已更加頑強(qiáng)的斗志去迎接新的明天。
回首一年,我深感欣慰,我從一名新員工,成長為一名要求自己進(jìn)步的企業(yè)員工,各種滋味只有自己能體會(huì)到,這一年工作的啟示,將會(huì)成為我不斷前行的堅(jiān)實(shí)動(dòng)力!我會(huì)不斷思索和尋求,用全部青春和熱血為金能發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的一份力量,書寫我人生中濃墨重彩的一頁。
“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來’’,實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),曾經(jīng)的成功與失敗只屬于過去,每進(jìn)一步,都要面對新的挑戰(zhàn),每個(gè)早晨,又是一個(gè)新的開始。前面風(fēng)浪或許更大,困難或許更多,但有一種力量卻是任何艱難險(xiǎn)阻也戰(zhàn)勝不了的,那就是我有面對萬重困難的氣慨,像面對暴風(fēng)雨中的海燕一樣,毫不畏懼,勇往直前。我相信,在主任及秦總的帶領(lǐng)下,未來的車間會(huì)更加輝煌,未來的金能公司一定會(huì)像歷史上的“乾隆盛世”那樣大而美,富而強(qiáng)!
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第九篇 銀行員工年終總結(jié)與計(jì)劃2023 1300字
在這期間,我逐漸成熟起來,工作能力也迅速成長,從一名普通的臨柜人員成長為一名綜合柜員。我將立足新的本職工作,潛心鉆研新的業(yè)務(wù)技能,使自己能在新的崗位上為建行事業(yè)再多發(fā)一份光,一份熱?,F(xiàn)將過去各方面的進(jìn)步總結(jié)如下:
認(rèn)真履行崗位職責(zé),努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
自工作以來,我堅(jiān)決服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排,克服各種困難,勤奮工作,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
(一)兢兢業(yè)業(yè),恪盡職守。平時(shí),我積極主動(dòng)地承擔(dān)起接送鈔的任務(wù)。在本職工作上,我覺得自己有許多需要學(xué)習(xí)需要加強(qiáng)的方面。因此,在開始工作時(shí),除了認(rèn)真學(xué)習(xí)我行相關(guān)業(yè)務(wù)操作書籍外,我還虛心的向周圍其他同事請教辦理業(yè)務(wù)中遇到的問題。更利用休息時(shí)間,學(xué)習(xí)其他柜臺(tái)的業(yè)務(wù),以此使自己能盡快掌握全面的銀行業(yè)務(wù),提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。通過平時(shí)的積累,我在調(diào)離原來的儲(chǔ)蓄柜臺(tái),換做對公業(yè)務(wù)時(shí),能很快的適應(yīng)新工作,大大縮減了過渡的時(shí)間。同時(shí)我也刻苦練習(xí)操作系統(tǒng)等業(yè)務(wù)技能,使自己能夠擁有為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效、快捷服務(wù)的本領(lǐng)?,F(xiàn)在以后的工作中,我一定要繼續(xù)保持積極的學(xué)習(xí)態(tài)度和創(chuàng)新意識(shí),同時(shí)虛心的像其他同事請教經(jīng)驗(yàn),使自己能盡快的適應(yīng)這個(gè)崗位,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望。
(二)把握全局觀念,積極支持、配合單位領(lǐng)導(dǎo)開展各項(xiàng)工作。認(rèn)真落實(shí)支行各項(xiàng)工作要求,保質(zhì)保量完成上級下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù);加強(qiáng)管理,搞好團(tuán)結(jié),凝聚士氣;積極參與制訂各項(xiàng)計(jì)劃和規(guī)劃,搞好分析和預(yù)測,合理建議,準(zhǔn)確決策,促使我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康、持續(xù)、快速的發(fā)展。認(rèn)真履行崗位職責(zé),充分發(fā)揮龍頭柜員的作用。首先是要合理安排臨柜人員現(xiàn)金業(yè)務(wù),充份調(diào)動(dòng)各員工的工作積極性,建立“分工明確、權(quán)責(zé)一致”的崗位責(zé)任制和工作質(zhì)量考核制。創(chuàng)建良好的學(xué)習(xí)氛圍,組織內(nèi)部員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、規(guī)章制度、政策法規(guī)等,開展多種形式的崗位練兵,提高內(nèi)部員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
(三)突出抓好業(yè)務(wù)規(guī)范操作和各項(xiàng)內(nèi)控管理措施的檢查落實(shí)。銀行結(jié)算業(yè)務(wù)是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的部位,結(jié)算業(yè)務(wù)的內(nèi)控建設(shè)應(yīng)該被擺在極為重要的位置。從規(guī)范結(jié)算業(yè)務(wù)的柜面操作與加強(qiáng)管理兩方面入手,做好龍頭柜員即時(shí)、定期和不定期的自查,努力消除各種風(fēng)險(xiǎn)隱患,確保將結(jié)算部位風(fēng)險(xiǎn)降到最低限度。抓好重點(diǎn)業(yè)務(wù)、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)時(shí)段的自律監(jiān)管,發(fā)現(xiàn)問題立即督促糾正,并積極配合上級主管部門的監(jiān)管輔導(dǎo)。
(四)提升服務(wù)理念,全面提高規(guī)范化服務(wù)水平。服務(wù)是銀行的生命線。每位員工都贊同這個(gè)理念,每一位員工都認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),促進(jìn)服務(wù)的深層次、高水平、全方位發(fā)展,增強(qiáng)我行在同業(yè)之間的競爭力。規(guī)范化服務(wù)這也是積極營銷的一個(gè)表現(xiàn)。提高了服務(wù)質(zhì)量,可以為客戶提供比其它銀行更加優(yōu)質(zhì)和更具特色的服務(wù),由此我們就可以保持良好的客戶資源。
過去的兩年,自己雖然做了大量辛勤的工作,取得了一定的成績,但離一個(gè)優(yōu)秀的銀行從業(yè)人員的要求還有一定差距。在今后的工作中我將進(jìn)一步改進(jìn)方法,克服自身的缺點(diǎn),充分發(fā)揮自身特長和自己的主觀能動(dòng)性和工作積極性,正確處理各種矛盾,協(xié)調(diào)好各個(gè)方面關(guān)系,提高水平,把各方面的工作干得更好,為建行事業(yè)的發(fā)展最大限度的發(fā)揮自己的潛能。
第十篇 煤炭行員工年終總結(jié)及年工作計(jì)劃 1950字
XX煤炭行員工年終總結(jié)及XX年工作計(jì)劃
走過XX,再回首,思考亦多,感概亦多,“忙并收獲著,累并快樂著”,成了心曲的主旋律,常鳴耳盼,對我而言,XX年的工作是最難忘,印記最深的一年,公司開展,薪酬改革,制度流程的重新修訂,以及“設(shè)備月”的實(shí)施,使我們從中學(xué)到了很多東西,公司還開展大面積的植樹造林活動(dòng),對環(huán)境保護(hù)我們也盡了一份力,壓力帶來了累的感覺,累中也融進(jìn)了收獲的快樂,在車間領(lǐng)導(dǎo)的支持下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,基本較好皖成了本職工作,和領(lǐng)導(dǎo)安排下的的任務(wù),在這辭舊迎新的日子,現(xiàn)交工作一年的收獲與不足以及XX年的工作計(jì)劃總結(jié)一下:
回首往日,我覺得可以用幾個(gè)詞形容我心中的感受,第一個(gè)便是收獲,是的,我只做了我應(yīng)該做的,卻收獲了太多東西,在我有限付出的同時(shí),我收獲了成果,收獲了成長,收獲了大家對我的信任,收獲了圍繞在身邊的濃濃的企業(yè)溫情,這是企業(yè)所給予我的,也是激勵(lì)我迅速成長的源泉。
作為煤炭行業(yè)的一名員工,我感到學(xué)習(xí)的緊迫性,所謂學(xué)海無涯,在知識(shí)爆炸的年代,現(xiàn)有的知識(shí)水平是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,人才是企業(yè)的第一源泉,隨著公司不斷深入發(fā)展,只有不斷的學(xué)習(xí),不斷積累,才能滿足企業(yè)發(fā)展的需求,在學(xué)習(xí)中,不斷豐富自己,提高自己,隨時(shí)準(zhǔn)備在企業(yè)需要時(shí)貢獻(xiàn)自己的才智,這一年我感觸最深的就是在車間工作的氛圍,領(lǐng)導(dǎo)平易近人,像長輩一樣和藹可親,同事們善良樸實(shí),無微不至的給我關(guān)心,像對徒弟一樣傳我技能,像對孩子一樣包容我的缺點(diǎn),我很幸運(yùn),我融入了這樣一個(gè)團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗的集體,融入了這樣一個(gè)溫暖的大家庭,它鼓勵(lì)我進(jìn)步,激勵(lì)我成長,并無時(shí)無刻的提醒著我,這種團(tuán)結(jié)一心攜手并進(jìn)的企業(yè)合力是企業(yè)寶貴的團(tuán)富,是能夠破除一切障礙,乘風(fēng)前行的助推器。
每個(gè)人都有一些長處,下面是自己認(rèn)為干的不錯(cuò)的幾點(diǎn):
一在工作態(tài)度和工作能力方面,虛心學(xué)習(xí),勤于實(shí)際操作,深刻學(xué)習(xí)怎樣控制好指標(biāo),理論結(jié)合實(shí)踐能熟練解決本崗位經(jīng)常發(fā)生的一些問題。
二熱愛本職工作能夠正確認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),有效利用工作時(shí)間,需要加班完成工作的時(shí)候,能夠按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作效率,在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也煅煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面。
三在完成本職工作的同時(shí),我還積極發(fā)揮年輕人的優(yōu)勢,熱情幫助其它同事解決工作中的問題,如硫銨包裝崗位入庫的時(shí)候,忙完自己崗位的活之后,幫他們?nèi)霂?,受到了大家的好評,這使我越來越感受到幫助別人的樂趣。
四在勞動(dòng)紀(jì)律方面,認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,從不因故請假,遲到,曠工,保證按時(shí)出勤,不怕苦,不怕累,總是以百倍的熱情投入到工作中。
今年雖然收獲了不少,但也還有很多的不足:
一培訓(xùn)學(xué)習(xí),投入還不夠和有經(jīng)驗(yàn)的同事有一定差距。
二有時(shí)因?yàn)槿涡?,對領(lǐng)導(dǎo)的話不放在心上,給車間添了不少麻煩,造成了一些不必要的損失。
三對其它工段的工藝,操作流程了解甚少。
四上進(jìn)心不足,太滿足于現(xiàn)狀,來公司一年多了還是一名普通員工。
五對設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)不太到位,有時(shí)存在應(yīng)付現(xiàn)象
根據(jù)自己的不足,制定下明年的工作計(jì)劃
一擴(kuò)充自己的知識(shí)面,學(xué)好車間其它工段相關(guān)知識(shí),用最短的時(shí)間將整個(gè)系統(tǒng)措透,熟悉所有工段的操作流程,較好的結(jié)合實(shí)際加以運(yùn)用,加強(qiáng)車間操作規(guī)程工藝指標(biāo)的控制,永無止境的追求,即是一種我們應(yīng)該發(fā)揚(yáng)的一種工作精神,也是學(xué)習(xí)精神的需要。
二設(shè)備是我們搞生產(chǎn)的鍋與碗,是完成產(chǎn)量的根本,沒有了良好的設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn),我們的生產(chǎn)就無從談起,要以預(yù)防為主的思想去管理設(shè)備,愛護(hù)設(shè)備,確保生產(chǎn)
中設(shè)備萬無一失。
“人生就像一粒豆子,在成長的過程中,充滿無數(shù)機(jī)遇,千萬不要因一時(shí)挫折或遭人冷落,放棄自己,看貶自己只要你在努力改變自己、發(fā)展自己,你人生
的旅途就會(huì)充滿機(jī)遇。這句話一直在我耳邊想起,今后將已更加頑強(qiáng)的斗志去迎接新的明天。
回首一年,我深感欣慰,我從一名新員工,成長為一名要求自己進(jìn)步的企業(yè)員工,各種滋味只有自己能體會(huì)到,這一年工作的啟示,將會(huì)成為我不斷前行的堅(jiān)實(shí)動(dòng)力!我會(huì)不斷思索和尋求,用全部青春和熱血為金能發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的一份力量,書寫我人生中濃墨重彩的一頁。
“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來’’,實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),曾經(jīng)的成功與失敗只屬于過去,每進(jìn)一步,都要面對新的挑戰(zhàn),每個(gè)早晨,又是一個(gè)新的開始。前面風(fēng)浪或許更大,困難或許更多,但有一種力量卻是任何艱難險(xiǎn)阻也戰(zhàn)勝不了的,那就是我有面對萬重困難的氣慨,像面對暴風(fēng)雨中的海燕一樣,毫不畏懼,勇往直前。我相信,在主任及秦總的帶領(lǐng)下,未來的車間會(huì)更加輝煌,未來的金能公司一定會(huì)像歷史上的“乾隆盛世”那樣大而美,富而強(qiáng)!
總結(jié)人: