第1篇 考核規(guī)章制度

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一、 考核目的：

規(guī)范和提高員工的服務(wù)意識(shí)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，通過(guò)考核提升員工的工作能力、工作積極性，利用經(jīng)濟(jì)這一杠桿作用，推動(dòng)服務(wù)質(zhì)量、管理水平和經(jīng)濟(jì)效益的不斷提高，確保總公司制定的各項(xiàng)工作目標(biāo)順利完成。

二、 考核原則：

1、 服務(wù)行為的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化;

2、 逐級(jí)考核、統(tǒng)一考核;

3、 公平、公正、公開(kāi)。

三、考核對(duì)象：物管處全體員工。

四、考核細(xì)則：

1、考核人：各項(xiàng)目主管為主要考核人;公司品保部、人資部負(fù)責(zé)考核項(xiàng)目日常工作跟進(jìn)、監(jiān)督和執(zhí)行。

2、考核周期：每月一次。

3、考核依據(jù)：公司各項(xiàng)規(guī)章制度、各操作手冊(cè)的規(guī)范文件;評(píng)價(jià)個(gè)人當(dāng)月重點(diǎn)工作的完成情況。

4、考核內(nèi)容：(按員工各自工作職位對(duì)應(yīng)對(duì)照考核)

(1)勞動(dòng)紀(jì)律：出勤上有無(wú)遲到、早退、曠工等現(xiàn)象，遵守公司規(guī)章制度方面情況;

(2)工作情況：工作量、工作態(tài)度、工作實(shí)績(jī)及業(yè)主滿意度;

(3)安全方面：工作過(guò)程中有無(wú)事故發(fā)生;

(4)執(zhí)行力：對(duì)公司的計(jì)劃任務(wù)完成情況及執(zhí)行中的創(chuàng)新完善情況;

(5)禮儀形象：舉止是否文明、服務(wù)用語(yǔ)是否恰當(dāng)、衣著(工作服)是否得體;

(6)成品保護(hù)：設(shè)備有無(wú)丟失、缺陷，公共設(shè)施維護(hù)情況;

(7)領(lǐng)導(dǎo)力、決策力：對(duì)日常事務(wù)和突發(fā)事件的處理，對(duì)部門(mén)人力物力財(cái)力時(shí)間的指揮調(diào)度，本部門(mén)的整體戰(zhàn)斗力，本部門(mén)重大活動(dòng)的決斷與調(diào)整;

5、檢查方式：主管每天檢查，物業(yè)主任每周不定期隨機(jī)檢查，公司品質(zhì)保障部和其他職能部門(mén)隨機(jī)抽查。

特別說(shuō)明：在檢查過(guò)程中如出現(xiàn)妨礙檢查或弄虛作假者，經(jīng)確認(rèn)情況屬實(shí)的將對(duì)其加倍處罰(特別崗位5-10倍處罰)。

6、考核程序：

(1)每月25日各項(xiàng)部門(mén)主管將《月考評(píng)匯總表》匯總，并報(bào)主任審核后公布;

(2)品保部將檢查、拍照記錄，其他相關(guān)職能部門(mén)隨機(jī)考核記錄交專人匯總，計(jì)算分值后報(bào)人資部，最后由人資考評(píng)匯總。

第2篇 考核規(guī)章制度

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一、員工考核管理規(guī)定

第一條 考核目的 是為了正確把握員工的能力適應(yīng)性、工作態(tài)度及工作效績(jī)。在開(kāi)發(fā)人力資源的同時(shí)，謀求員工晉升、調(diào)動(dòng)、獎(jiǎng)勵(lì)及懲處的合理與公正，從而完善公司的激勵(lì)制度。

2.1 季度考核 季度考核的內(nèi)容涉及：工作質(zhì)量、工作數(shù)量、工作效率、獨(dú)立性、成本意識(shí)、原則性、精神面貌、學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新精神和溝通能力等方面。 參加考核的人員包括總部直屬的正式管理人員，各分公司，外設(shè)廠和事業(yè)部的管理人員和技術(shù)人員由其自行考核。 季度考核的答卷分為三部分：第一部分由員工自行填寫(xiě);第二部分由員工的直屬上司填寫(xiě);第三部分由員的直屬上司與員工面談溝通后填寫(xiě)。 季度考核結(jié)果分為出色、優(yōu)良、普通和差，四等。對(duì)出色和優(yōu)良等者，公司將在季評(píng)結(jié)果公布的當(dāng)月分別獎(jiǎng)勵(lì)其當(dāng)月工資總額的10%和5%，對(duì)普通等者不作獎(jiǎng)懲，對(duì)差等者，將扣發(fā)其當(dāng)月工資總額的5%，連續(xù)兩次獲差等者將予以解聘。

2.2實(shí)習(xí)考核 公司聘用的管理人員的技術(shù)工人，在試用期結(jié)束時(shí)，必須進(jìn)行實(shí)習(xí)考核。試用期原則上為三個(gè)月。如在試用期內(nèi)員工請(qǐng)假，則試用期時(shí)間順延。特殊情況可在部門(mén)經(jīng)理以上級(jí)別同意后提前或推后。但最短不能少于一個(gè)月，最長(zhǎng)不能多于6個(gè)月。 考核結(jié)果分為優(yōu)等、一等、二等、三等、四等?？己顺煽?jī)?yōu)閮?yōu)等、一等和二等的立刻轉(zhuǎn)正。考核成績(jī)?yōu)槿鹊膶⒀娱L(zhǎng)試用期三個(gè)月，屆時(shí)的考核成績(jī)不能列人優(yōu)等，而成績(jī)依然在三或四等的應(yīng)立刻辭退?？己顺煽?jī)?yōu)樗牡鹊闹苯愚o退。實(shí)習(xí)考核成績(jī)將錄人人事檔案，作為員工將來(lái)晉升、晉級(jí)的參考依據(jù)。 所有同意轉(zhuǎn)正的人員將收到人力資源委員會(huì)發(fā)給的《轉(zhuǎn)正定級(jí)通知單》。

2.3見(jiàn)習(xí)考核 任職的所有副經(jīng)理級(jí)及以上人員都需接受見(jiàn)習(xí)考核。考核時(shí)間為正式下文起6個(gè)月?？己私Y(jié)果分為同意轉(zhuǎn)正和不同意轉(zhuǎn)正?？己私Y(jié)果為不同意的，將延長(zhǎng)見(jiàn)習(xí)期3個(gè)月，屆時(shí)考核結(jié)果依然為不同意轉(zhuǎn)正的將予以辭退，如為提升人員，則降回原職位。 所有執(zhí)行結(jié)果都將由人力資源委員會(huì)發(fā)文通知相關(guān)部門(mén)。

二、員工保密工作條例

第三條 適用范圍：集團(tuán)公司及所轄子公司、分公司等單位與保密相關(guān)的工作內(nèi)容，具體范圍見(jiàn)條例細(xì)則。

第四條 目的：為確保公司的技術(shù)、經(jīng)營(yíng)秘密不流失，維護(hù)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益，根據(jù)國(guó)家有關(guān)法規(guī)、結(jié)合企業(yè)實(shí)際，特制定本條例。

第五條 條例細(xì)則 1.總則保密工作遵循“突出重點(diǎn)，積極防范”的方針，堅(jiān)持“內(nèi)外有別，既便利工作又確保秘密”的原則，準(zhǔn)確劃分保密范圍，確保公司核心機(jī)密安全;同時(shí)有控制地放寬非核心秘密，使保密工作更好地為公司生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)服務(wù)。

2.保密范圍和密級(jí)劃分

2.1密級(jí)劃分：按其重要程度，技術(shù)水平及失密后危害大小，公司密級(jí)劃分為：絕密、機(jī)密兩級(jí)。絕密：是公司秘密中的核心部分，限極少數(shù)人知悉的事項(xiàng)，一旦泄密會(huì)使公司利益遭受危害和重大損失，涉及公司命運(yùn)。主要包括： (1)經(jīng)營(yíng)決策、廣告策劃文書(shū)、市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)報(bào)告、促銷(xiāo)方案、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)計(jì)劃、公司投資計(jì)劃等。 (2)主導(dǎo)產(chǎn)品配方、工藝關(guān)鍵以及達(dá)到超過(guò)國(guó)內(nèi)先進(jìn)技術(shù)水平的先進(jìn)技術(shù)、產(chǎn)品、科研成果、設(shè)備等核心機(jī)密。 (3)通過(guò)秘密渠道引進(jìn)的技術(shù)、設(shè)備、產(chǎn)品、樣品、手段和來(lái)源等。 (4)產(chǎn)品成本及其利潤(rùn)等財(cái)務(wù)資料。 機(jī)密：是公司秘密中比較重要的部分，一旦泄密，將給公司造成嚴(yán)重的損失，主要包括： (l)公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，遠(yuǎn)景規(guī)劃，財(cái)務(wù)賬簿，銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)，總結(jié)計(jì)劃; (2)反映公司生產(chǎn)能力的方案、計(jì)劃及特殊原材料等情況的計(jì)劃、統(tǒng)計(jì)事項(xiàng)、產(chǎn)品實(shí)驗(yàn)報(bào)告，檢驗(yàn)報(bào)告等; (3)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目，有成效的技術(shù)革新、發(fā)明創(chuàng)造、工藝方案，及公司發(fā)生的重大技術(shù)質(zhì)量問(wèn)題; (4)引進(jìn)的產(chǎn)品、設(shè)備、儀器，經(jīng)過(guò)改進(jìn)，性能、功能有顯著提高的改進(jìn)部分; (5)公司財(cái)務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)管理制度、目標(biāo)管理方案、月度運(yùn)行報(bào)告等; (6)公司人事檔案、工資、公司總體組織架構(gòu)包括生產(chǎn)線。外加工、各市場(chǎng)部人員運(yùn)作方式等。

2.2凡是對(duì)內(nèi)部公開(kāi)，對(duì)外部保密的文件、資料，作為內(nèi)部資料不劃分密級(jí)。

2.3密級(jí)的規(guī)定，由起草文件或涉及密級(jí)資料的科室承辦人員提出密級(jí)意見(jiàn)，然后經(jīng)公司主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，劃分為絕密的產(chǎn)品、技術(shù)資料、文件由總裁審定。密級(jí)的調(diào)整，應(yīng)根據(jù)公司發(fā)展?fàn)顩r和保密時(shí)限，由行政總部會(huì)同有關(guān)部門(mén)進(jìn)行調(diào)整，文件資料和密級(jí)變更或解密后應(yīng)及時(shí)通知有關(guān)單位，規(guī)定有保密的文件到時(shí)自動(dòng)解除密級(jí)。

3.文件、資料的保密 一切秘密公文、圖紙、資料應(yīng)準(zhǔn)確標(biāo)明密級(jí)，在擬稿、打字、印刷、復(fù)制、收發(fā)、承辦、借閱、清退、歸檔、移交、銷(xiāo)毀等過(guò)程中，均應(yīng)建立嚴(yán)格的登記手續(xù)。 絕密級(jí)的技術(shù)、經(jīng)營(yíng)資料，只限于主管部門(mén)總經(jīng)理或副總經(jīng)理批準(zhǔn)的直接需要的科室和人員使用，機(jī)密級(jí)的文件資料，限于主管副總經(jīng)理批準(zhǔn)的需要科室的人員。使用科室和人員必須做好使用過(guò)程的保密工作，而且必須辦理登記手續(xù)。

機(jī)密以上文件、資料原則上不準(zhǔn)復(fù)印。

4.電話、計(jì)算機(jī)的保密 通適內(nèi)容不得涉及秘密; 存有涉密內(nèi)容的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、外存儲(chǔ)設(shè)備、磁盤(pán)等應(yīng)按秘密文件資料管理，并采取相應(yīng)加密措施。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)使用按有關(guān)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)使用規(guī)則管理。

5.對(duì)外宣傳、通訊、會(huì)議的保密 公司宣傳媒體不得涉及公司秘密，如對(duì)某一具體事項(xiàng)不能確定是否需要保密，應(yīng)由部門(mén)總經(jīng)理審定。召開(kāi)秘密性會(huì)議，要嚴(yán)格控制會(huì)場(chǎng)，會(huì)議內(nèi)容要記在保密本上(會(huì)后收回)，如需參閱，另辦手續(xù)。

6.對(duì)外交往的保密 所有密件一律不準(zhǔn)外單位人員借閱，本公司人員亦不得代為轉(zhuǎn)閱; 外單位人員來(lái)公司參觀，學(xué)習(xí)，應(yīng)在行政總部規(guī)定接觸范圍內(nèi)，并指定專人陪同，不準(zhǔn)外單位人員隨意進(jìn)人涉密區(qū)域; 對(duì)外交往中一旦發(fā)現(xiàn)失密、泄密問(wèn)題，必須立即報(bào)告公司領(lǐng)導(dǎo)，及時(shí)采取補(bǔ)救措施。

7.保密培訓(xùn)和檢查

7.1各部門(mén)、各科室要經(jīng)常性地對(duì)員工進(jìn)行保密培訓(xùn)和檢查，對(duì)新進(jìn)員工必須事先進(jìn)保密培訓(xùn)，學(xué)習(xí)保密條例;

7.2員工必須遵守下列保密守則：

7.2.1不該說(shuō)的秘密，絕對(duì)不說(shuō);

7.2.2不該問(wèn)的秘密，絕對(duì)不問(wèn);

7.2.3不該看的秘密，絕對(duì)不看;

7.2.4不該記錄的秘密，絕對(duì)不記錄;

7.2.5不在非保密本上記錄秘密;

7.2.6不在私人通訊中涉及秘密;

7.2.7不在公開(kāi)場(chǎng)所或家屬、親友面前談?wù)撁孛?

7.2.8不在不利于保密的地方存放秘密文件資料。

7.3在秘密要害崗位工作和接觸秘密的人員，要先審查后使用。

8.獎(jiǎng)懲

8.1對(duì)保密工作做出貢獻(xiàn)，具有下列條件之一的單位和個(gè)人給予獎(jiǎng)勵(lì)，晉級(jí)提薪：

8.1.1一貫嚴(yán)格執(zhí)行保密條例，堅(jiān)持原則，堅(jiān)決保護(hù)公司秘密者;

8.1.2發(fā)現(xiàn)他人失密、泄密或出賣(mài)公司秘密，能及時(shí)舉報(bào)，采取補(bǔ)救措施的。

8.2出現(xiàn)失密、泄密問(wèn)題，視性質(zhì)、情節(jié)的不同，給予通報(bào)批評(píng)、罰款、降級(jí)直至開(kāi)除。

8.2.1為謀取私利，將公司秘密通過(guò)各種非法手段賣(mài)給別人，使公司利益遭受較大損失者;

8.2.2在工作中違反保密規(guī)定，造成秘密失竊者;

8.2.3保密觀念淡薄，警惕性不高，致使秘密失竊者。

員工考勤制度員工考勤管理規(guī)定

第一條 員工上下班必須打卡(包括見(jiàn)習(xí)/ 試用人員)，因故不能打卡者，須在當(dāng)天向上一級(jí)負(fù)責(zé)人陳述原因(出差人員除外)，所有人員都應(yīng)由部門(mén)負(fù)責(zé)人簽卡，否則以曠工論處。

第二條 代人打卡者一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，打卡者與持卡者每次各扣罰工資100元，違紀(jì)三次作開(kāi)除處理。員工不得擅自更改考勤記錄，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)扣罰當(dāng)月全部獎(jiǎng)金。

第三條 員工無(wú)故不上班，以曠工論處;因不服從工作安排而影響工作者以曠工論處;曠工半天扣一天基本工資，曠工一天扣當(dāng)月薪資總額的10%，連續(xù)曠工三天作自動(dòng)離職，公司不負(fù)責(zé)任何善后事宜。

第四條 公司員工請(qǐng)事假規(guī)定為：三天以內(nèi)由直屬上司批準(zhǔn)，三天以上向直屬上司申請(qǐng)，由直屬上司向上級(jí)主管呈報(bào)批準(zhǔn)。員工請(qǐng)假需報(bào)行政科登記備案后方可離開(kāi)公司，否則將以曠工論處。

第五條 員工必須按時(shí)上下班，遲到或早退一個(gè)小時(shí)以上者，每次扣罰工資1-元;遲到或早退超過(guò)二小時(shí)以上者，按曠工處理;每月累計(jì)遲到20分鐘以上則扣除當(dāng)月全勤獎(jiǎng)(每月遲到不超過(guò)“分鐘作為全勤)，累計(jì)遲到時(shí)間超過(guò)20分鐘者，每遲一分鐘扣工資0.5元，全勤者當(dāng)月發(fā)給全勤獎(jiǎng)金 10元。

第六條 生產(chǎn)車(chē)間應(yīng)填寫(xiě)《曠工人員記錄表》，將當(dāng)天曠工的普通工人的名單報(bào)人力資源委員會(huì)，以便人力資源委員會(huì)停其工卡，如曠工人員的工卡需重新開(kāi)通，則要由車(chē)間填寫(xiě)《恢復(fù)員工工卡申請(qǐng)表》報(bào)人力源資委員會(huì)。員工請(qǐng)假規(guī)定

第七條 休假

7.l探親假 凡在本公司工作滿一年的固定員工，與配偶不住在同一縣、市的，享受探親配偶的假期待遇，與父母都不在同一縣、市的，享受探望父母的假期待遇，但員工與父親與母親一方住在同一縣、市的，不能享受探望父母的假期待遇。

7.1.l探望配偶的，每年給予探親假一次，假期不超過(guò)30天。

7.1.2未婚員工探望父母，每年給探親假一次，假期不超過(guò)20天。已婚員工探望父母的，每四年給探親假一次，假期不超過(guò)20天

。 7.1.3探親假期是指員工與父母、配偶團(tuán)聚的時(shí)間。路程較遠(yuǎn)的，可另外給路程假。路程假按國(guó)家交通運(yùn)輸部門(mén)標(biāo)示的路程，往返路程1000公里以下為一天，1000-20xx公里為兩天，依此類(lèi)推。

7.2婚假

7.2.1凡符合計(jì)劃生育條例規(guī)定，達(dá)到晚婚年齡的員工結(jié)婚，可享受婚假13天;

7.2.2未達(dá)晚婚年齡合法結(jié)婚的員工，享受婚假3天。

7.3產(chǎn)假

7.3.l凡符合計(jì)劃生育條例規(guī)定，達(dá)到晚育年齡者，女方產(chǎn)假105天;

7.3.2凡符合計(jì)劃生育條例規(guī)定，未達(dá)晚育年齡者，女方產(chǎn)假為90天;

7.4喪假 凡員工父母、祖父母、外祖父母、配偶、配偶的父母、兒女死亡的，可給予喪假3天。

7 .5公休假 凡在本公司工作滿三年或以上的固定員工，每年可享受一次公休假。每滿一年工齡可享受一天假期，逐年遞增，直至十天為止。員工在享受公休假的當(dāng)年，不再享受探親假。

7.6探親假及其路程假、婚假、產(chǎn)假、喪假、公休假，均包括假期內(nèi)的公休日、法定節(jié)假日。如假期途公休日和法定節(jié)假，均不順延。

第八條休假手續(xù)和待遇

8.l探親假要提前一個(gè)月向部門(mén)總經(jīng)理提出申請(qǐng)，獲批準(zhǔn)后，向行政科備案。

8.2婚假要提前十天向部門(mén)總經(jīng)理提出申請(qǐng)，獲批準(zhǔn)后，向行政科備案。

8.3產(chǎn)假和喪假，原則上要事先向主管經(jīng)理提出申請(qǐng)，獲批準(zhǔn)后，向行政科備案。

8.4休假完畢后，必須到行政科注銷(xiāo)。

8.5違反8.1-8.4各項(xiàng)，又無(wú)正當(dāng)理由，未經(jīng)部門(mén)總經(jīng)理批準(zhǔn)的，一律按曠工論處。

8.6休假期間的工資?；榧偃?、喪假及公休假期間，可享受全薪工資待遇，其余(晚婚假)時(shí)間享受100%基本工資。

8.7第一胎符合晚育規(guī)定的產(chǎn)假期間，享受 100%基本工資。

8.8第一胎符合計(jì)劃生育條例，但未達(dá)晚育條件的產(chǎn)假期間，享受50%的基本工資。

8.9由于避孕失敗要進(jìn)行人流手術(shù)，休假期間享受 l00%的基本工資，并報(bào)銷(xiāo)醫(yī)藥費(fèi)、手術(shù)費(fèi)。

8.10生產(chǎn)線女工每季度查環(huán)一次，每次每人計(jì)發(fā)誤工費(fèi) 5元。

8.11休假的路費(fèi)、住宿費(fèi)一律自理。

8.12員工因工傷，其醫(yī)藥費(fèi)據(jù)實(shí)報(bào)銷(xiāo)，病休假間發(fā)放基本工資。

8.13如果探親假、晚婚假、產(chǎn)假適逢元旦、五一、國(guó)慶、春節(jié)等法定節(jié)假日，則法定假日的工資待遇， 按本市8.6制度辦理。

第九條各種假期不得累積，只準(zhǔn)一次使用

第3篇 考核規(guī)章制度

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一、考核范圍

各分公司及各生產(chǎn)車(chē)間。

二、考核辦法

主要考核生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的材料利用率、利潤(rùn)率、運(yùn)費(fèi)收入比率、資金周轉(zhuǎn)率和貨款回收率。以財(cái)務(wù)部制訂的目標(biāo)成本作為成本結(jié)轉(zhuǎn)的依據(jù)，新產(chǎn)品、工裝、木型、零活等未制訂目標(biāo)成本的，按照技術(shù)部門(mén)出具的工時(shí)定額、材料定額，銷(xiāo)售部門(mén)出具的發(fā)貨清單及運(yùn)輸派工單進(jìn)行結(jié)算。具體辦法如下：

㈠、對(duì)__分公司的考核辦法

對(duì)機(jī)械制造分公司主要考核利潤(rùn)率、資金周轉(zhuǎn)率和貨款回收率。

1、利潤(rùn)率為25%，每升降1%獎(jiǎng)罰分公司1000元，由分公司分解到責(zé)任人。

2、資金周轉(zhuǎn)率為0.46，根據(jù)分公司的資金占用情況，計(jì)算資金周轉(zhuǎn)率。每升降0.05獎(jiǎng)罰分公司500元，由分公司分解到責(zé)任人。

3、貨款回收率為100%，每升降1%獎(jiǎng)罰分公司100元，由分公司分解到責(zé)任人。

㈡、對(duì)鑄工車(chē)間的考核

主要考核成品合格率和黑砂內(nèi)廢鐵管理情況。

1、成品合格率為75%，月末根據(jù)當(dāng)月零工隊(duì)結(jié)算工資的入爐料噸數(shù)、鑄件入庫(kù)噸數(shù)，計(jì)算鑄件合格成品率。每升降1%獎(jiǎng)罰車(chē)間100元，由車(chē)間分解到責(zé)任人。

2、黑砂內(nèi)廢鐵管理情況：要求清砂、清銹及車(chē)間倒出的黑砂內(nèi)不能混有面包鐵、機(jī)鐵(小機(jī)鐵除外)，公司將不定期進(jìn)行檢查，視情況進(jìn)行獎(jiǎng)罰。

㈢、對(duì)鍛工車(chē)間的考核

主要考核板材利用率和輔料小時(shí)成本。

1、板材利用率為85%，根據(jù)當(dāng)月倉(cāng)庫(kù)提供的領(lǐng)料數(shù)、廢鋼退庫(kù)數(shù)及車(chē)間內(nèi)未退庫(kù)的備用下角料，計(jì)算材料利用率。每升降1%獎(jiǎng)罰車(chē)間100元，由車(chē)間分解到責(zé)任人。

2、輔料小時(shí)成本為元，按每月節(jié)超情況進(jìn)行獎(jiǎng)罰，由車(chē)間分解到責(zé)任人。

㈣、對(duì)加工一、二車(chē)間、安裝車(chē)間及機(jī)修車(chē)間的考核

主要考核利潤(rùn)率。加工一車(chē)間利潤(rùn)率為1%、二車(chē)間利潤(rùn)率為0、安裝車(chē)間利潤(rùn)率為0.5%、機(jī)修車(chē)間利潤(rùn)率為2%。按會(huì)計(jì)報(bào)表上提供的盈虧數(shù)，與目標(biāo)成本相比較計(jì)算利潤(rùn)率。每升降0.5%獎(jiǎng)罰分公司100元，由分公司分解到責(zé)任人。

㈤、對(duì)__分公司的考核

對(duì)汽車(chē)部件制造分公司主要考核利潤(rùn)率、材料利用率、資金周轉(zhuǎn)率和貨款回收率、運(yùn)費(fèi)收入比率。

1、利潤(rùn)率為7.5%，每升降0.5%獎(jiǎng)罰分公司1000元，由分公司分解到責(zé)任人。

2、材料利用率為68%，根據(jù)財(cái)務(wù)提供的當(dāng)月領(lǐng)料數(shù)和下角料數(shù)，計(jì)算材料利用率。每升降1%獎(jiǎng)罰分公司300元，由分公司分解到責(zé)任人。

3、資金周轉(zhuǎn)率為3.6，根據(jù)分公司的資金占用情況，計(jì)算資金周轉(zhuǎn)率。每升降0.1獎(jiǎng)罰分公司500元，由分公司分解到責(zé)任人。

4、貨款回收率為100%，每升降1%獎(jiǎng)罰分公司100元，由分公司分解到責(zé)任人。

5、沖壓產(chǎn)品運(yùn)費(fèi)收入比率1%，收割機(jī)產(chǎn)品運(yùn)費(fèi)收入比率2%，按當(dāng)月收入和運(yùn)費(fèi)計(jì)算。每升降0.1%獎(jiǎng)罰分公司100元，由分公司分解到責(zé)任人。

㈥、對(duì)沖壓一車(chē)間的考核

主要考核萬(wàn)元產(chǎn)值輔料消耗情況。萬(wàn)元產(chǎn)值輔料消耗定額為83元，按每月節(jié)超情況進(jìn)行獎(jiǎng)罰，由車(chē)間分解到責(zé)任人。

㈦、對(duì)沖壓二車(chē)間的考核

主要考核輔料消耗情況。根據(jù)每月輔料消耗節(jié)超情況進(jìn)行獎(jiǎng)罰，由車(chē)間分解到責(zé)任人。

三、其它事項(xiàng)

1、各單位必須如實(shí)提供數(shù)據(jù)，堅(jiān)決杜絕人為的調(diào)整現(xiàn)象，公司將不定期進(jìn)行抽查，以核對(duì)賬實(shí)是否相符，發(fā)現(xiàn)作假現(xiàn)象，加倍處罰，情節(jié)嚴(yán)重者調(diào)離工作崗位。

2、由于工資在車(chē)間制造費(fèi)用中占很大比重，在工資發(fā)放不及時(shí)的情況下，允許車(chē)間合理運(yùn)用預(yù)提和待攤進(jìn)行調(diào)整，到年底匯算結(jié)清。

3、計(jì)算材料利用率時(shí)，各車(chē)間的領(lǐng)料數(shù)應(yīng)等于入庫(kù)零件的材料重量和下角料重量之和。

第4篇 考核規(guī)章制度

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第一部分總則

第一條為了保證我院各種規(guī)章制度、管理辦法的有效落實(shí)，進(jìn)一步加強(qiáng)稽查隊(duì)伍建設(shè)，調(diào)動(dòng)稽查人員的工作積極性，提高稽查工作的質(zhì)量和效率，充分發(fā)揮稽查的職能作用，特制定本辦法。

第二條休養(yǎng)院綜合辦公室為稽查考核的主管部門(mén)。履行稽查考核職責(zé)的人員有：值班經(jīng)理、經(jīng)理、部門(mén)經(jīng)理、主管、綜合辦公室人事主管及指定人員。

第二部分考核內(nèi)容

第三條員工的儀容儀表、出勤、履職情況

第四條勞動(dòng)紀(jì)律、規(guī)章制度的落實(shí)情況

第三部分稽查考核

第五條由稽查人員對(duì)各部門(mén)的勞動(dòng)紀(jì)律、規(guī)章制度的落實(shí)情況定時(shí)或不定時(shí)的進(jìn)行檢查、監(jiān)督、考核。各部門(mén)要積極支持稽查考核人員的工作，各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)高度重視勞動(dòng)紀(jì)律、規(guī)章制度的落實(shí)等管理工作，認(rèn)真及時(shí)查處本部門(mén)員工中違反勞動(dòng)紀(jì)律、規(guī)章制度的現(xiàn)象以維護(hù)其嚴(yán)肅性。因失察、拖延、推諉致使本部門(mén)違反勞動(dòng)紀(jì)律的問(wèn)題得不到及時(shí)糾正和處理，并被其他稽查人員查處或員工舉報(bào)的，將追究主管經(jīng)理的責(zé)任(每次扣0.05分)。

第六條凡值班經(jīng)理稽查、考核出員工違紀(jì)、違規(guī)事實(shí)，而部門(mén)經(jīng)理未發(fā)現(xiàn)的，根據(jù)具體情況部門(mén)經(jīng)理承擔(dān)連帶責(zé)任(每次0.05分)。

第七條凡稽查主管部門(mén)稽查人員稽查、考核出的違紀(jì)、違規(guī)問(wèn)題，而值班經(jīng)理未發(fā)現(xiàn)的，根據(jù)具體情況值班經(jīng)理要承擔(dān)責(zé)任(每次扣0.05分)。

第八條凡院領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)、違規(guī)問(wèn)題，稽查主管部門(mén)人員未發(fā)現(xiàn)的，根據(jù)具體情況稽查主管部門(mén)人員承擔(dān)責(zé)任(每次扣0.05分)。

第九條由其他員工舉報(bào)，部門(mén)未發(fā)現(xiàn)和處理，根據(jù)具體情況相應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)也要承擔(dān)連帶責(zé)任(每次扣0.05分)。

第十條在稽查、考核過(guò)程中，必須堅(jiān)持嚴(yán)肅認(rèn)真、實(shí)事求是的原則，不允許徇私作弊，弄虛作假，否則應(yīng)嚴(yán)肅處理(每發(fā)現(xiàn)一次，責(zé)任人扣0.15分)。

第十一條考核結(jié)果具有的效力：

1、與稽查人員的績(jī)效工資掛鉤;

2、決定對(duì)員工的獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰;

第四部分獎(jiǎng)勵(lì)與處罰

第十二條對(duì)于稽查人員失職，第一次給予警告處分，第二次給予嚴(yán)重警告，第三次給予50-100元罰款，同時(shí)每次扣除考核成績(jī)0.1分。

第十三條年終考核，稽查人員綜合考核成績(jī)優(yōu)秀者，按績(jī)效管理辦法，給予其一定的獎(jiǎng)勵(lì)。

第5篇 考核規(guī)章制度

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一、考核對(duì)象

考核對(duì)象為州煤炭局機(jī)關(guān)全體干部職工。

二、考核內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)：考核內(nèi)容包括“德、能、勤、績(jī)、廉”五個(gè)方面，重點(diǎn)考核工作實(shí)績(jī)。

考核標(biāo)準(zhǔn)，以規(guī)定的職責(zé)和所承擔(dān)的工作任務(wù)、工作標(biāo)準(zhǔn)為基本依據(jù)。

三、績(jī)效考核辦法：

績(jī)效考核實(shí)行量化打分，總分為100分，由個(gè)人自評(píng)得分、民主測(cè)評(píng)得分和領(lǐng)導(dǎo)考核得分組成，各部分所占權(quán)重比例為3:4:3?？?jī)效考核采取平時(shí)考核和年度考核相結(jié)合的方法進(jìn)行。平時(shí)績(jī)效考核的主要內(nèi)容是：被考核人的出勤情況、完成工作的數(shù)量和質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度等情況，主要由科室進(jìn)行，局績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組將定期或不定期進(jìn)行抽查。年度績(jī)效考核在年底進(jìn)行。對(duì)每位工作人員所得分值進(jìn)行匯總，并按權(quán)重和扣分情況計(jì)算出工作人員績(jī)效考核綜合得分，確定考核等次，報(bào)局黨組審定。

四、考核指標(biāo)

(1)德：學(xué)習(xí)培訓(xùn)情況、講政治、顧大局、遵守職業(yè)道德情況。(10分)

(2)能：業(yè)務(wù)熟練、工作主動(dòng)創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)協(xié)作、組織協(xié)調(diào)能力情況。(20分)

(3)勤：遵守考勤制度、參加集體活動(dòng)、對(duì)工作盡職盡責(zé)情況。(20分)

(4)績(jī)：辦事效率及時(shí)穩(wěn)妥、按時(shí)完成職責(zé)范圍工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)情況。(30分)

(5)廉：遵守工作紀(jì)律、廉潔自律群眾投訴情況。(20分)

五、考核量化

1、機(jī)關(guān)工作人員考核結(jié)果分為優(yōu)秀、稱職、基本稱職和不稱職四個(gè)等次。其基本標(biāo)準(zhǔn)是：

(1)優(yōu)秀：德、能、勤、績(jī)、廉五個(gè)方面均表現(xiàn)突出，貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家的路線、方針、政策，依法行政，遵紀(jì)守法，廉潔奉公，熟悉業(yè)務(wù)，工作勤奮，服務(wù)熱情，有改革創(chuàng)新精神，績(jī)效突出(95分—100分);

(2)稱職：德、能、勤、績(jī)、廉五個(gè)方面均表現(xiàn)較好，貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家的路線、方針、政策，依法行政，較好地遵守項(xiàng)規(guī)章制度，熟悉或比較熟悉業(yè)務(wù)，熱情服務(wù)，工作積極，能較好地完成工作目標(biāo)任務(wù)(81分—_分);

(3)基本稱職：有一定的思想政治素質(zhì)基礎(chǔ)，業(yè)務(wù)能力一般，能基本完成本職工作(65分-80分);

(4)不稱職：德、能、勤、績(jī)、廉五個(gè)方面表現(xiàn)較差，或政治業(yè)務(wù)素質(zhì)較差，難以適應(yīng)工作要求;或工作責(zé)任心不強(qiáng)，不能完成工作任務(wù);或在工作中失職，造成嚴(yán)重失誤(64分及其以下)。

2、有下列情況之一的，其績(jī)效考核為不稱職：

(1)無(wú)正當(dāng)理由遲到、早退，或無(wú)正當(dāng)理由請(qǐng)假逾期不歸的;

(2)拒絕參加平時(shí)績(jī)效考核和年度績(jī)效考核，經(jīng)教育仍拒絕參加考核的;

(3)在公共場(chǎng)合散布有損黨和政府形象、有損民族團(tuán)結(jié)，影響社會(huì)穩(wěn)定的言論，在業(yè)務(wù)工作中做出有損單位榮譽(yù)及尊嚴(yán)的行為，造成不良影響的，被有關(guān)部門(mén)通報(bào)的;

(4)因打架、酗酒鬧事等嚴(yán)重違反社會(huì)公德或參與賭博、迷信、色情等活動(dòng)，被有關(guān)部門(mén)處罰或告知本單位的;

(5)因責(zé)任差錯(cuò)或工作失誤造成嚴(yán)重影響的;

(6)當(dāng)年受到行政記大過(guò)及其以上處分或撤銷(xiāo)黨內(nèi)職務(wù)及其以上處分的;

(7)弄虛作假騙取榮譽(yù)，或虛報(bào)、謊報(bào)成績(jī)欺騙領(lǐng)導(dǎo)、群眾，經(jīng)查情況屬實(shí)，造成不良社會(huì)影響的;

(8)在執(zhí)行公務(wù)中吃、拿、卡、要，利用手中權(quán)力，謀取個(gè)人私利或收受紅包，經(jīng)查證情況屬實(shí)的;

(9)其它嚴(yán)重違法違紀(jì)的。

六、考核獎(jiǎng)懲：

1、績(jī)效考核獎(jiǎng)金發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)：參照《__績(jī)效考評(píng)管理辦法》(昌州黨辦〔_〕53號(hào))文件執(zhí)行,獎(jiǎng)金基數(shù)為州績(jī)效考核定等獎(jiǎng)金數(shù)。

(1)個(gè)人考核為優(yōu)秀的，績(jī)效獎(jiǎng)金數(shù)為：獎(jiǎng)金基數(shù)+獎(jiǎng)金基數(shù)×5%(若獲得等次獎(jiǎng)金基數(shù)為5000元，則獎(jiǎng)金數(shù)為5000+5000×5%=5250元)

(2)個(gè)人考核稱職的，績(jī)效獎(jiǎng)金為：獎(jiǎng)金基數(shù)(若獲得等次獎(jiǎng)金基數(shù)為5000元，則獎(jiǎng)金數(shù)為5000元)

(3)基本稱職的，績(jī)效獎(jiǎng)金數(shù)為：獎(jiǎng)金基數(shù)-獎(jiǎng)金基數(shù)×5%(若獎(jiǎng)金基數(shù)為5000元，則獎(jiǎng)金數(shù)5000-5000×5%=4750元)

(4)不稱職人員不予發(fā)放績(jī)效獎(jiǎng)。

2、扣分辦法：

績(jī)效考核中，有下列情況之一的，應(yīng)予以扣分：

(1)因工作效率低，辦事拖拉、推諉，服務(wù)態(tài)度不好，被服務(wù)對(duì)象投訴經(jīng)查證屬實(shí)的，每發(fā)生1次扣2分，3次以上每次扣5分，情節(jié)嚴(yán)重的扣 10分;

(2)無(wú)正當(dāng)理由遲到、早退，上班時(shí)間擅離崗位，或無(wú)正當(dāng)理由不參加各類(lèi)會(huì)議(含學(xué)習(xí)、集體活動(dòng)等)的，每發(fā)生1次扣0.5分;如累計(jì)發(fā)生5次以上的，每次扣1分;

(3)曠工或無(wú)正當(dāng)理由逾假不歸的每天扣1分;

(4)因直接責(zé)任造成公共財(cái)物損失達(dá)1萬(wàn)元以上并造成社會(huì)不良影響的扣3至10分;

(5)工作責(zé)任心不強(qiáng)，發(fā)生責(zé)任差錯(cuò)的，每次扣1分，造成不良后果的扣3分;

(6)被區(qū)、州效能、維穩(wěn)督查通報(bào)1次的，扣除8分。

七、結(jié)果運(yùn)用

1、績(jī)效考核結(jié)果作為年度考核評(píng)定等次的重要依據(jù)，年度考核優(yōu)秀等次人員應(yīng)從績(jī)效考核表現(xiàn)突出人員中產(chǎn)生。

2、績(jī)效考核必須堅(jiān)持客觀公正、民主公開(kāi)、注重實(shí)效的原則，采取平時(shí)考核與年度考核相結(jié)合的方式進(jìn)行。

3、本辦法由局績(jī)效考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)解釋。

第6篇 考核規(guī)章制度

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一、目的

1、加強(qiáng)物業(yè)企業(yè)內(nèi)部管理，提高公司管理服務(wù)水平，確保落實(shí)公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo);

2、調(diào)動(dòng)員工進(jìn)取性，強(qiáng)化員工的職責(zé)意識(shí)和目標(biāo)導(dǎo)向，促使員工不斷地改善和提高工作質(zhì)量和工作效率。

二、適用范圍

1、公司所有部門(mén);

2、公司除領(lǐng)導(dǎo)班子成員、試用期員工以外的所有在職員工。

三、考核周期

分為月度考核和年度考核。月度考核具體周期為上月26日至本月25日為一個(gè)月考核周期，年度考核取該年12個(gè)月考核結(jié)果的平均值。

四、考核原則

1、指標(biāo)量化考核原則?？己藢?shí)行量化指標(biāo)優(yōu)先原則，難以量化的指標(biāo)必須具體?？?jī)效考核辦法實(shí)施細(xì)則2、公平、公正、公開(kāi)原則。

3、可行性原則。工作任務(wù)和工作標(biāo)準(zhǔn)是能夠到達(dá)的。

4、績(jī)效改善與提升原則。經(jīng)過(guò)與員工進(jìn)行績(jī)效溝通，幫忙員工全面客觀地了解自身不足和優(yōu)勢(shì)，促進(jìn)其績(jī)效得到改善、提升。

5、監(jiān)督和控制原則。對(duì)績(jī)效考核過(guò)程和績(jī)效工資二次分配進(jìn)行監(jiān)督和控制。

五、考核結(jié)果的應(yīng)用

1、部門(mén)績(jī)效考核結(jié)果與部門(mén)績(jī)效工資總額掛鉤，作為年底評(píng)選優(yōu)秀單位的主要參考依據(jù);

2、員工績(jī)效考核結(jié)果與月度績(jī)效獎(jiǎng)金發(fā)放、薪資增減、職級(jí)升降、評(píng)選先進(jìn)的依據(jù)。

六、考核的組織與職責(zé)

1、公司設(shè)立績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組。由總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理組成，總經(jīng)理任組長(zhǎng)。職責(zé)：一是負(fù)責(zé)對(duì)考核工作的指導(dǎo)檢查和監(jiān)督;二是負(fù)責(zé)對(duì)爭(zhēng)議、申訴問(wèn)題的裁定。

2、績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)績(jī)效考評(píng)小組。由人力資源部及相關(guān)職能部門(mén)人員組成，人力資源部經(jīng)理任組長(zhǎng)。職責(zé)主要是負(fù)責(zé)組織每月對(duì)職能部門(mén)、項(xiàng)目部、專業(yè)公司計(jì)劃重點(diǎn)工作完成情景的審核以及日常工作、臨時(shí)工作的抽查、評(píng)分;負(fù)責(zé)月度考核結(jié)果的公示、報(bào)批。

七、考核對(duì)象

分為部門(mén)考核和個(gè)人考核兩部分。

八、部門(mén)考核

(一)考核依據(jù)

1、公司年度、月度計(jì)劃工作;

2、與公司簽訂的目標(biāo)管理職責(zé)書(shū);

3、公司確定的“物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”;

4、質(zhì)量管理體系文件和相關(guān)工作制度、標(biāo)準(zhǔn)以及重要的會(huì)議決議;

5、部門(mén)工作職責(zé)。

(二)考核資料

1、對(duì)項(xiàng)目部的考核資料。項(xiàng)目部綜合收費(fèi)(含水、電費(fèi))指標(biāo)考核按照《項(xiàng)目部提成工資計(jì)提分配辦法》執(zhí)行，部門(mén)管理業(yè)績(jī)按照以下資料進(jìn)行考核。

(1)月度計(jì)劃重點(diǎn)工作(40分)

由公司考評(píng)小組對(duì)公司核定的項(xiàng)目部月度計(jì)劃重點(diǎn)工作完成情景進(jìn)行考核。

(2)服務(wù)指標(biāo)(30分)

由公司考評(píng)小組按照公司確定的“物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”對(duì)項(xiàng)目部進(jìn)行抽查、評(píng)分。

(3)管理指標(biāo)(20分)

由公司考評(píng)小組從公司財(cái)務(wù)指標(biāo)、客戶指標(biāo)、基礎(chǔ)管理指標(biāo)、學(xué)習(xí)改善指標(biāo)四方面進(jìn)行考核。

(4)月度計(jì)劃及時(shí)性與編制質(zhì)量(10分)

按照《公司計(jì)劃管理辦法》要求，對(duì)月度計(jì)劃編制的時(shí)效性進(jìn)行考核，由公司人力資源部每月負(fù)責(zé)供給。

以上對(duì)項(xiàng)目部考核資料詳見(jiàn)《項(xiàng)目部月度績(jī)效考核表》(附件1)

2、對(duì)職能部門(mén)專業(yè)公司考核資料

(1)月度計(jì)劃重點(diǎn)工作(40分)

由公司考評(píng)小組對(duì)職能部門(mén)專業(yè)公司月度計(jì)劃重點(diǎn)工作完成情景進(jìn)行考核。

(2)日常工作(40分)

由公司考評(píng)小組將職能部門(mén)專業(yè)公司日常各項(xiàng)工作列成各項(xiàng)量化指標(biāo)，每月對(duì)其進(jìn)行抽查、評(píng)分。

(3)臨時(shí)工作(10分)

當(dāng)月公司領(lǐng)導(dǎo)或公司突發(fā)事件臨時(shí)安排給部門(mén)的重要工作，如當(dāng)月部門(mén)無(wú)臨時(shí)工作，分值列入日常工作范圍。

(4)月度計(jì)劃及時(shí)性與編制質(zhì)量(10分)

按照《公司計(jì)劃管理辦法》要求，對(duì)月度計(jì)劃編制的時(shí)效性進(jìn)行考核，由公司人力資源部每月負(fù)責(zé)供給。

以上對(duì)職能部門(mén)專業(yè)公司考核資料詳見(jiàn)《職能部門(mén)專業(yè)公司月度績(jī)效考核表》(附件2)

(三)考核結(jié)果與績(jī)效工資總額計(jì)算

1、考核結(jié)果與部門(mén)績(jī)效工資總額兌現(xiàn)的計(jì)算系數(shù)

績(jī)效成績(jī)區(qū)間 對(duì)應(yīng)績(jī)效工資系數(shù)

分?jǐn)?shù)>;97 1。1

93≤分?jǐn)?shù)≤97 1

90≤分?jǐn)?shù)<93 0.95

87≤分?jǐn)?shù)<90 0.9

84≤分?jǐn)?shù)<87 0.85

81≤分?jǐn)?shù)<84 0.8

78≤分?jǐn)?shù)<81 0.75

75≤分?jǐn)?shù)<78 0.7

72≤分?jǐn)?shù)<75 0.65

69≤分?jǐn)?shù)<72

分?jǐn)?shù)<69

級(jí)名稱 0.6 0.5 對(duì)應(yīng)績(jī)效分?jǐn)?shù)區(qū)間 對(duì)應(yīng)績(jī)效工資系數(shù) 優(yōu)秀

良好

達(dá)標(biāo)

待改善

不合格 分?jǐn)?shù)>;95 85≤分?jǐn)?shù)≤95 75≤分?jǐn)?shù)<85 60≤分?jǐn)?shù)<75 分?jǐn)?shù)<60 1.1 1 0.9按實(shí)際分?jǐn)?shù)對(duì)應(yīng)系數(shù)

第7篇 考核規(guī)章制度

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第一條 范圍

1.1本制度為嘉宇斯紡織集團(tuán)(以下簡(jiǎn)稱集團(tuán))財(cái)務(wù)部員工績(jī)效制度 。

1.2 本制度適用于集團(tuán)財(cái)務(wù)部、各全資、各控股公司財(cái)務(wù)部門(mén)。參股公司可參照?qǐng)?zhí)行。

第二條 目的

2.1 為規(guī)范財(cái)務(wù)人員的管理和提高其工作能力,做到獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，淘汰不合格人員。

第三條 職責(zé)

3.1集團(tuán)財(cái)務(wù)部根據(jù)集團(tuán)績(jī)效要求和相關(guān)制度規(guī)定，負(fù)責(zé)制定財(cái)務(wù)部員工績(jī)效考核制度，經(jīng)集團(tuán)總經(jīng)理批準(zhǔn)，由財(cái)務(wù)總監(jiān)負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行。

第四條 要求

財(cái)務(wù)部員工績(jī)效考核制度

4.1.為促進(jìn)本部門(mén)工作有務(wù)不紊、高效的進(jìn)行;充分體現(xiàn)本部門(mén)的工作職能;提高本部門(mén)職工整體的業(yè)務(wù)素質(zhì)。

4.2.使用范圍:本考核制度適用于財(cái)務(wù)部所有職員。

4.3.評(píng)測(cè)辦法:本部門(mén)職員的業(yè)績(jī)由部門(mén)經(jīng)理考核結(jié)合員工自己考核，每周進(jìn)行一次評(píng)分，月末由部門(mén)經(jīng)理將考核匯總結(jié)果報(bào)總經(jīng)理。

4.4.個(gè)人工作考核內(nèi)容：

4.4.1.工作態(tài)度( 10 分)

內(nèi)容一：敬業(yè)、愛(ài)崗、工作積極、主動(dòng)、熱情、 工作是否努力、主動(dòng)加班

標(biāo) 準(zhǔn)：一般、差

內(nèi)容二：團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)很好、 是否協(xié)調(diào)其它部門(mén)工作

標(biāo) 準(zhǔn)：一般、差

4.4.2.日常事務(wù)處理情況考核( 20 分)

內(nèi)容一：是否遵守公司規(guī)章制度 很好 不遲到、不早退

標(biāo) 準(zhǔn)：一般 、差

內(nèi)容二：是否維護(hù)公司形象 很好 辦公地點(diǎn)是否干凈整潔;

標(biāo) 準(zhǔn)：一般、差

內(nèi)容二：有無(wú)與供應(yīng)商、客戶炒架現(xiàn)象發(fā)生 財(cái)務(wù)部員工考核制度

標(biāo) 準(zhǔn)：一般 、差

內(nèi)容三：公司會(huì)議是否積極參加

標(biāo) 準(zhǔn)：一般、差

4.4.3.工作完成情況測(cè)評(píng)( 40 分)

內(nèi)容一:制定工作計(jì)劃及實(shí)施情況、 有計(jì)劃很詳細(xì)、 計(jì)劃在每月日完成

標(biāo) 準(zhǔn)：有、一般、按期完成、調(diào)整后完成、有合理理由未完成、理由不充分或無(wú)理由

內(nèi)容二： 帳務(wù)處理

標(biāo) 準(zhǔn)：是否及時(shí)完成、 每月日以前完成、有合理理由未完成、理由不充分未完成、

無(wú)合理理由未完成

內(nèi)容三：集團(tuán)審計(jì)是否提出會(huì)計(jì)差錯(cuò)、

標(biāo) 準(zhǔn)：無(wú)、有、有，屬一般性錯(cuò)誤、有，屬性質(zhì)嚴(yán)重性錯(cuò)誤

內(nèi)容三：業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)情況

標(biāo) 準(zhǔn)：很好、 是否有益提高業(yè)務(wù)水平、一般、沒(méi)有

內(nèi)容四：領(lǐng)導(dǎo)安排工作完成情況

標(biāo) 準(zhǔn)：很好、一般 、沒(méi)有

4.4.4.效益考核分(30分)

個(gè)人得分=單位效益考核所得系數(shù)╳30

4.5.綜合測(cè)評(píng)

4.4.1.測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)：滿分100分，優(yōu)秀80-100;良60-79;60分以下為差;

4.4.2.周評(píng)：按上述評(píng)測(cè)方法匯總出該員工周考核分值(滿分100分)

4.4.3.月評(píng)：該月四周的考核分值之和/4=該員工該月的綜合考核分值。

根據(jù)上述測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，如果某個(gè)員工在本月中的考核結(jié)果為差，要對(duì)其進(jìn)行培訓(xùn)教育，并記錄在案。

4.4.4.季評(píng)：該員工該季度三個(gè)月份的考核分值之和/3=該員工該季度的綜合考核分值。

4.4.4.1.根據(jù)上述測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，如果某個(gè)員工在本季度測(cè)評(píng)中有次被評(píng)為優(yōu)，可予以嘉獎(jiǎng)，具體嘉獎(jiǎng)辦法由部門(mén)經(jīng)理提出，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。

4.4.4.2.根據(jù)上述測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，如果某個(gè)員工在本季度測(cè)評(píng)中有兩次被評(píng)為最差，一方面要對(duì)其進(jìn)行曲培訓(xùn)教育，另一方面要下調(diào)一級(jí)工資，并記錄在案。

4.4.4.3.根據(jù)上述測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，如果某個(gè)員工在本季度測(cè)評(píng)中連續(xù)三次被評(píng)為最差，再次進(jìn)行員工培訓(xùn)，還要其本人作出書(shū)面保證，以確保其在下次測(cè)評(píng)中不被評(píng)為最差，并將其工資下調(diào)二級(jí)，如果在以后的測(cè)評(píng)中一旦再出現(xiàn)一次最差，公司則無(wú)條件將其辭退。

4.4.5.年評(píng)

4.4.5.1.該員工該年度4個(gè)季度的考核分值之和/4=該員工年度的考核分值。

4.4.5.2.如果某員工在年終測(cè)評(píng)結(jié)果中被評(píng)為最差，或根據(jù)其計(jì)劃附加分情況酌情予以調(diào)整(如果附加分為零，則公司會(huì)無(wú)條件將其辭退)。

4.4.5.3.如果某員工在年終測(cè)評(píng)中被評(píng)為最優(yōu)，公司將直接對(duì)本人進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，具體獎(jiǎng)勵(lì)辦法由部門(mén)經(jīng)理提出，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。

第8篇 考核規(guī)章制度

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一、考核范圍：

辦公室主任、秘書(shū)、司機(jī)、機(jī)要員、打字員、內(nèi)勤員及根據(jù)工作需要配備的其他工作人員。

二、考核內(nèi)容：

對(duì)每個(gè)人進(jìn)行德、能、勤、績(jī)四方面的考核。其中工作實(shí)績(jī)按辦公室總?cè)蝿?wù)分解到個(gè)人，實(shí)行百分考核制;德、能、勤三個(gè)方面，根據(jù)考核結(jié)果，從實(shí)績(jī)得分中扣減。

(一)德

1、遵紀(jì)守法，遵章守紀(jì)。有違反者除按公司規(guī)定處罰外，視情節(jié)扣減5—10分。

2、積極參加公司及本部門(mén)組織的學(xué)習(xí)和各項(xiàng)活動(dòng)。每無(wú)故缺席一次，扣減1分。

3、具有團(tuán)隊(duì)精神，自覺(jué)維護(hù)辦公室內(nèi)部團(tuán)結(jié)。團(tuán)隊(duì)精神差，出現(xiàn)不團(tuán)結(jié)現(xiàn)象，視情節(jié)扣減1—5分。

4、樹(shù)立全局觀念和一盤(pán)棋思想，把個(gè)人工作放到整體工作去思考、運(yùn)作。因個(gè)人因素影響整體工作者，視情況扣減5分以上。

(二)能

1、努力鉆研本職業(yè)務(wù)，成為本職行業(yè)的行家里手。經(jīng)考核業(yè)務(wù)水平在規(guī)定時(shí)間內(nèi)不達(dá)要求者，扣減5分以上。

2、虛心向書(shū)本、向?qū)嵺`、向周邊的人員學(xué)習(xí)，不斷提高自己的組織、協(xié)調(diào)能力和技術(shù)水平。組織、協(xié)調(diào)方面出現(xiàn)失誤，扣減1—3分。

3、工作有創(chuàng)造、有創(chuàng)新，不斷改進(jìn)工作方法，及時(shí)有效地解決存在的問(wèn)題，提高工作效率。對(duì)上月存在問(wèn)題到下月仍得不到解決，扣減5分。

(三)勤

按公司的規(guī)定執(zhí)行。

(四)績(jī)

考核分為100分，分別分解到個(gè)人各項(xiàng)工作職責(zé)中，根據(jù)每項(xiàng)職責(zé)的責(zé)任、工作量的大小，定出量分和扣分標(biāo)準(zhǔn)。個(gè)人工作職責(zé)和量分、扣分標(biāo)準(zhǔn)分別是：

1、辦公室主任

(1)組織起草總經(jīng)理授意的文件、資料、綜合性計(jì)劃、總結(jié)、工作報(bào)告和會(huì)議講話稿(20分)。每出現(xiàn)一次失誤扣2分。

(2)組織起草公司上報(bào)的資料(5分)。因起草不及時(shí)貽誤上報(bào)時(shí)機(jī)一次，扣2分。

(3)負(fù)責(zé)公司文件，資料及上報(bào)材料的文字、觀點(diǎn)的把關(guān)工作(10分)。出現(xiàn)一次失誤，扣2分。

(4)協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)抓好中心工作，搞好調(diào)查研究，及時(shí)反饋信息(20分)。發(fā)現(xiàn)提供信息失誤一次，扣2分。

(5)做好總經(jīng)理主持的工作會(huì)議的會(huì)務(wù)工作(10分)。組織失誤一次扣2分。

(6)協(xié)助公司分管領(lǐng)導(dǎo)做好對(duì)外聯(lián)系工作，做好來(lái)公司辦事人員的接待工作(10分)。失誤一次扣1分。

(7)負(fù)責(zé)組織并督促檢查公司文件、資料的制發(fā)、保管、登記及大事記編寫(xiě)等工作(10分)。失誤一次扣2分。

(8)協(xié)調(diào)公司內(nèi)部相關(guān)工作，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項(xiàng)任務(wù)(10分)。協(xié)調(diào)不及時(shí)或出現(xiàn)失誤一次，扣2分。

(9)組織好辦公室人員的學(xué)習(xí)，做好協(xié)調(diào)和思想工作、保密工作(5分)。組織、協(xié)調(diào)不及時(shí)，扣2分;導(dǎo)致泄密，扣除本項(xiàng)全部分，并給予相應(yīng)處罰。

2、辦公室文字秘書(shū)

(1)、按時(shí)完成公司文件、資料的起草，并組織做好文件的編號(hào)、打印、發(fā)放等工作(25分)。一次完不成扣2分。

(2)、負(fù)責(zé)政府及有關(guān)職能部門(mén)所需資料及報(bào)表的起草、打印、填報(bào)工作(15分)。一次完不成扣2分。

(3)、負(fù)責(zé)辦公室印鑒和介紹信的保管、開(kāi)具和使用記載工作(10分)。失誤一次扣1分。

(4)、負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公會(huì)議的會(huì)務(wù)準(zhǔn)備和記錄，及時(shí)整理、下發(fā)會(huì)議紀(jì)要(15分)。一次完不成扣1分。

(5)、及時(shí)編寫(xiě)公司大事記錄(5分)。漏記一次扣減1分。

(6)、幫助辦公室主任搞好辦公室的日常事務(wù)(15分)。一次完不成扣1分。

(7)、完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其它臨時(shí)性工作(10分)。一次完不成扣1分。

(8)、愛(ài)護(hù)公司財(cái)物，保守公司機(jī)密(5分)。因泄密給公司造成損失，扣減本項(xiàng)全部分，并給予相應(yīng)處罰。

3、辦公室司機(jī)

(1)堅(jiān)守工作崗位，隨時(shí)做好出車(chē)準(zhǔn)備，并按領(lǐng)導(dǎo)安排熱情、認(rèn)真地完成出車(chē)任務(wù)(15分)。私自出車(chē)一次扣10分。出車(chē)不及時(shí)或服務(wù)態(tài)度不好，發(fā)現(xiàn)一次扣2分。

(2)嚴(yán)格遵守交通規(guī)則，注意行車(chē)安全(25分)。因本人原因造成事故，視情節(jié)扣減5—10分;其中為公司造成一定經(jīng)濟(jì)損失者，不享受當(dāng)月獎(jiǎng)金。

(3)及時(shí)參加培訓(xùn)，及時(shí)辦理審驗(yàn)手續(xù)，及時(shí)進(jìn)行保養(yǎng)、維修和年檢(15分)。因個(gè)人原因辦理不及時(shí)導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)損失或機(jī)械故障時(shí)，視情節(jié)扣減3—6分。

(4)班前、班中不準(zhǔn)飲酒。發(fā)現(xiàn)一次，扣減當(dāng)月全部考勤分。

(5)妥善保管車(chē)輛證件，適時(shí)檢點(diǎn)證件的有效性。出車(chē)時(shí)要保證證件齊全(10分)。因證件不齊全或丟失造成的罰款，由司機(jī)承擔(dān)，出現(xiàn)一次扣2分。

(6)在每日出車(chē)前，收車(chē)后，要適時(shí)清洗車(chē)內(nèi)外衛(wèi)生、例行保養(yǎng)，檢查安全裝置，輪胎氣壓、水、油等情況，確保車(chē)輛的正常行駛(15分)。出現(xiàn)一次失誤扣3分。

(7)司機(jī)隨領(lǐng)導(dǎo)外出辦事，應(yīng)隨時(shí)在車(chē)內(nèi)待命。未經(jīng)同意，不得參與政事，干擾領(lǐng)導(dǎo)思路(10分)。違反一次，扣減2分。

(8)保守公司機(jī)密，做到不該說(shuō)的不說(shuō)，不該問(wèn)的不問(wèn)，不該議的不議，不該知道的不打聽(tīng)(10分)。發(fā)現(xiàn)泄密一次扣減本項(xiàng)全部分，并給予相應(yīng)處罰。

4、辦公室檔案員

(1)認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國(guó)家有關(guān)檔案工作的方針、政策、法律、法規(guī)和檔案業(yè)務(wù)知識(shí)，年內(nèi)要建立檔案管理制度，實(shí)現(xiàn)檔案管理的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化(25分)。因業(yè)務(wù)不熟或個(gè)人因素未能完成檔案規(guī)范化建設(shè)的，扣減5分。

(2)及時(shí)、完整、準(zhǔn)確、系統(tǒng)地做好檔案的收集、整理、立卷、歸檔工作(20分)。因收集、整理不認(rèn)真導(dǎo)致丟失或因管理無(wú)序在要求時(shí)間內(nèi)查找不出文件時(shí)扣減1—5分。

(3)負(fù)責(zé)上級(jí)來(lái)文、來(lái)電(含傳真件)的登記、分類(lèi)、傳閱、意見(jiàn)反饋、歸檔等工作(10分)。管理不細(xì)導(dǎo)致失誤或傳閱不及時(shí)，發(fā)現(xiàn)一次扣減2分。

(4)迅速、準(zhǔn)確地完成公司文件、資料的登記、分發(fā)工作(10分)。錯(cuò)發(fā)、漏發(fā)一次，扣減2分。

(5)為領(lǐng)導(dǎo)提供周到熱情的檔案查閱服務(wù)(5分)。態(tài)度不好或服務(wù)不及時(shí)，發(fā)現(xiàn)一次扣減1分。

(6)認(rèn)真做好檔案庫(kù)房管理和安全防護(hù)工作，對(duì)損壞變質(zhì)的檔案資料要及時(shí)采取措施，進(jìn)行修補(bǔ)和復(fù)制(10分)。修補(bǔ)、復(fù)制不及時(shí)，發(fā)現(xiàn)一次扣減1分。

(7)堅(jiān)守工作崗位，遵守保密制度，做到人離門(mén)鎖。確保檔案安全(10分)。發(fā)現(xiàn)人走門(mén)開(kāi)一次或只有外人在檔案室一次，扣減2分。因本人泄密給公司造成損失時(shí)，扣減本項(xiàng)全部分，并給予相應(yīng)處罰。

(8)協(xié)助打字員做好工作，并完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作和離廠人員借閱檔案的催交接受工作(10分)。完成任務(wù)不好或未完成交接手續(xù)一次，扣減2分。

5、辦公室打字員

(1)及時(shí)完成公司各部門(mén)資料的打印、復(fù)印工作。打印、復(fù)印稿件，必須有相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的簽字(25分)。因個(gè)人因素打印不及時(shí)或未批先打印，發(fā)現(xiàn)一次扣2分。

(2)在打印完成后，及時(shí)通知交稿人校對(duì)并將原件、復(fù)印件一并取回。通知不及時(shí)或出現(xiàn)原稿丟失一次，扣2分。

(3)負(fù)責(zé)公司報(bào)刊、郵件的收發(fā)工作。收發(fā)時(shí)，重要郵件要讓接收人簽字(10分)。一次完不成扣2分。

(4)負(fù)責(zé)辦公室各種日常消耗用品的領(lǐng)用和登記工作(5分)。領(lǐng)用不及時(shí)或登記不認(rèn)真，發(fā)現(xiàn)一次扣減1分。

(5)服務(wù)態(tài)度要熱情、周到(10分)。因此而引起不滿意，出現(xiàn)一次扣減2分。

(6)認(rèn)真鉆研本職業(yè)務(wù)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，每次打印結(jié)束自己先校對(duì)一次，努力減少和杜絕錯(cuò)字、漏字等現(xiàn)象(15分)。出現(xiàn)格式錯(cuò)誤或打印質(zhì)量不高，一次扣減1分。

(7)增強(qiáng)保密觀念，確保公司秘密的安全。(5分)。因本人泄密給公司造成損失時(shí)，扣減本項(xiàng)全部分，并給予相應(yīng)處罰。

(8)負(fù)責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時(shí)性工作(5分)。一次完不成扣1分。

(9)愛(ài)護(hù)辦公設(shè)施，及時(shí)保養(yǎng)維修，杜絕辦公室外人員操作辦公設(shè)施(8分)。人為造成機(jī)械事故或由辦公室以外人員操作一次扣2分。

(10)保證傳真機(jī)經(jīng)常處于開(kāi)通狀態(tài)，杜絕外部人員撥打傳真電話，內(nèi)部人員要杜絕長(zhǎng)時(shí)間通話，以免影響傳真(7分)。外部人員利用傳真電話撥一次扣1分。

6、內(nèi)勤員

(1)負(fù)責(zé)所管轄辦公室內(nèi)文件、資料、書(shū)刊、報(bào)紙的整理工作，做到整齊、有序、無(wú)丟失(20分)。放置混亂，發(fā)現(xiàn)一次扣1分;出現(xiàn)丟失一件扣減3分。

(2)負(fù)責(zé)基層及領(lǐng)導(dǎo)上報(bào)總經(jīng)理請(qǐng)示文件的登記、歸類(lèi)、催簽和批示的轉(zhuǎn)交工作(10分)。出現(xiàn)錯(cuò)記、漏記或催辦、轉(zhuǎn)交不及時(shí)一次，扣減2分。

(3)負(fù)責(zé)清理所管轄辦公室、會(huì)議室的衛(wèi)生工作，做到辦公設(shè)施、用具、門(mén)窗、地面、墻壁經(jīng)常保持清潔(30分)。發(fā)現(xiàn)臟亂差一次，扣減5分。

(4)負(fù)責(zé)來(lái)客的接待工作和會(huì)議服務(wù)工作，做到熱情、周到(15分)。出現(xiàn)接待不熱情或服務(wù)不周到一次，扣減2分。

(5)配合其他同志做好辦公室工作(10分)。完不成一次扣減2分。

(6)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)(10分)。完不成一次扣減2分。

(7)嚴(yán)守公司機(jī)密(5分)。因本人泄密給公司造成損失時(shí)，扣減本項(xiàng)全部分，并給予相應(yīng)處罰。

三、系數(shù)確定

根據(jù)公司規(guī)定的確定系數(shù)的原則和崗位分類(lèi)，辦公室各類(lèi)人員系數(shù)確定分別是：主任為1、文字秘書(shū)、司機(jī)為0.8，檔案員、打字員、內(nèi)勤員為0.7。

四、考核辦法

1、辦公室成立考評(píng)小組。組長(zhǎng)由主任擔(dān)任。牛保林、呼素萍為考核員?？己藛T負(fù)責(zé)日?？荚u(píng)工作。

2、以人以月建立工作失誤登記表，由個(gè)人負(fù)責(zé)進(jìn)行逐項(xiàng)記載。

3、每月26日，個(gè)人根據(jù)職責(zé)寫(xiě)出簡(jiǎn)要書(shū)面總結(jié)，并說(shuō)明扣分的原因和標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)難以準(zhǔn)確量化的項(xiàng)目原則上不報(bào)滿分。然后由考評(píng)小組審查并征求意見(jiàn)后，確定個(gè)人得分。

4、考評(píng)員寫(xiě)出辦公室及人員考核情況(主要是扣分情況)，經(jīng)主任審查后，報(bào)考核領(lǐng)導(dǎo)組辦公室。

五、獎(jiǎng)金分配

1、個(gè)人得分×個(gè)人系數(shù)=個(gè)人獎(jiǎng)金分

2、辦公室所有人員個(gè)人獎(jiǎng)金分相加=辦公室獎(jiǎng)金總分

3、(辦公室獎(jiǎng)金總額-扣除部分)÷獎(jiǎng)金總分=每獎(jiǎng)金分應(yīng)得獎(jiǎng)金

4、每獎(jiǎng)金分應(yīng)得獎(jiǎng)金×個(gè)人獎(jiǎng)金分=個(gè)人當(dāng)月獎(jiǎng)金額

六、本實(shí)施細(xì)則在執(zhí)行公司管理制度的前提下運(yùn)作。

七、本實(shí)施細(xì)則經(jīng)全體人員討論通過(guò)并報(bào)公司考核領(lǐng)導(dǎo)。

第9篇 考核規(guī)章制度

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第一條、廚師長(zhǎng)每天對(duì)廚房員工實(shí)行上下班點(diǎn)名制度，月底對(duì)每個(gè)員工的出勤天數(shù)及出勤情況進(jìn)行匯總，酒店根據(jù)廚房員工上下班指紋考勤進(jìn)行監(jiān)督。

第二條、廚師長(zhǎng)按日?？己藘?nèi)容，每天都要對(duì)屬下員工按規(guī)定的項(xiàng)目進(jìn)行考核記錄，每周小結(jié)，月底匯總。

第三條、日常考核內(nèi)容分為儀容儀表、工作質(zhì)量、工作態(tài)度、衛(wèi)生質(zhì)量和菜品質(zhì)量等五個(gè)方面并將其分成若干小項(xiàng)編制成《中餐廚房各崗位日常考核表》(付后)。

第四條、廚師長(zhǎng)按月對(duì)每個(gè)員工的考核記錄進(jìn)行月底匯總，并合成相應(yīng)的分值進(jìn)行累計(jì)，作為工資分配與獎(jiǎng)懲的依據(jù)。每天不定期的根據(jù)賓客的意見(jiàn)及巡查記錄，和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)廚房各崗位進(jìn)行的考評(píng)評(píng)分，若被考核人的得分低于一定的分?jǐn)?shù)將對(duì)責(zé)任人進(jìn)行相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰，若考核分連續(xù)低分將另行更換廚師。

第五條、菜品質(zhì)量考核管理具體如下：

(一)、時(shí)段評(píng)比菜品質(zhì)量，對(duì)所有菜系，菜品進(jìn)行分類(lèi)排名，每周被點(diǎn)率名列前三名的命為“優(yōu)秀菜”，并獎(jiǎng)勵(lì)廚師元;1個(gè)月被點(diǎn)率名列前三名的命名為“特色菜”，并獎(jiǎng)勵(lì)廚師元;連續(xù)2個(gè)月被點(diǎn)率名列前三名的命名為“招牌菜”，并獎(jiǎng)勵(lì)廚師元;連續(xù)3個(gè)月被點(diǎn)率名列前三名的命名為“鴻運(yùn)酒樓王牌菜，并獎(jiǎng)勵(lì)廚師元。

(二)1個(gè)月以內(nèi)，凡因菜品質(zhì)量問(wèn)題而招客人投訴的將對(duì)其廚師作以下處罰：1次元;2次元;同時(shí)其分管廚師長(zhǎng)承擔(dān)連帶責(zé)任，并1次元;2次元;同時(shí)分別對(duì)分管廚師長(zhǎng)和行政總廚追究連帶責(zé)任，并分別處以罰款元;連續(xù)三次被投訴菜品的廚師酒店將責(zé)令行政總廚更換廚師。

(三)1個(gè)月內(nèi)，各分管廚師長(zhǎng)的菜品招投訴的將做如下處分：1次元，同時(shí)將對(duì)行政總廚追究連帶責(zé)任，處以罰款元，2次元，同時(shí)將對(duì)行政總廚追究連帶責(zé)任，處以罰款元，并責(zé)令更換分管廚師長(zhǎng);3次元，同時(shí)將對(duì)行政總廚追究連帶責(zé)任，并分別處以罰款元，并責(zé)令更換行政總廚;以上各處分若在次月再犯，我部前臺(tái)負(fù)責(zé)人將上報(bào)酒店同協(xié)議書(shū)乙方協(xié)商終止合作。

(四)處分不是目的，只為將我們的服務(wù)，菜品做得更好，使雙方贏得更大的利益，凡因受到處罰而工作消極，致使菜品繼續(xù)下降而給我餐廳造成重大，特大經(jīng)濟(jì)損失者，我方將強(qiáng)制終止合作，并追究協(xié)議書(shū)乙方相應(yīng)賠償責(zé)任。

(五)由我部制定《菜品信息反饋表》對(duì)所有菜品進(jìn)行評(píng)比，凡客人滿意度低于70%的菜品，將對(duì)行政總廚處以元罰款，并責(zé)令立即停止該菜品的出售，

(六)廚部應(yīng)隨時(shí)對(duì)本地及周邊的菜品進(jìn)行考察，制作出具有本地特色且客人喜好的菜品，還應(yīng)保持與外界聯(lián)系，必須達(dá)到每月出道新菜。

第10篇 考核規(guī)章制度

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為提高質(zhì)監(jiān)站綜合素質(zhì)，促進(jìn)監(jiān)督工作的管理和發(fā)展，進(jìn)一步建立健全職工教育和培訓(xùn)機(jī)制，根據(jù)我站人才建設(shè)和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展這一宗旨，本著有計(jì)劃、有步驟地組織職工接受成人再教育，提高本站職工的文化技術(shù)素質(zhì)，結(jié)合目前單位實(shí)際情況，特制訂如下管理辦法:

一、職工教育范圍:崗位培訓(xùn)、專業(yè)知識(shí)教育、專項(xiàng)進(jìn)修班、學(xué)歷教育(含電大、函大、自大、本科)等。

二、管理部門(mén)及職責(zé):本站職工教育、培訓(xùn)由總師室負(fù)責(zé)組織和管理，由站領(lǐng)導(dǎo)和各科室、分站、檢測(cè)中心共同組織考核評(píng)定。

三、教育培訓(xùn)對(duì)象:

1、新職工上崗前教育:新職工上崗前第一周，先組織上崗前教育，學(xué)習(xí)了解本站的發(fā)展概況和目標(biāo)、職工道德、工作職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)章制度等，聯(lián)系安排崗位資格培訓(xùn)。

2、專業(yè)知識(shí)教育:凡熱愛(ài)黨、熱愛(ài)社會(huì)主義、熱愛(ài)集體、熱愛(ài)本職工作，年齡在45周歲以下的在編職工，自工作滿3年以上，工作積極努力，要以所學(xué)專業(yè)對(duì)口，并根據(jù)崗位業(yè)務(wù)需要，經(jīng)本人申請(qǐng)，部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)同意，站領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，并向總師室領(lǐng)取成人教育申請(qǐng)表，填定后報(bào)總師室備案，經(jīng)站統(tǒng)一安排后，方可參加學(xué)習(xí)。

3、已取得大專以上畢業(yè)文憑者，原則上不再安排更高專業(yè)學(xué)歷學(xué)習(xí)。

4、工作表現(xiàn)突出者，可由站領(lǐng)導(dǎo)推薦或上級(jí)指定。

四、培訓(xùn)管理規(guī)定:

1、職工參加外部各類(lèi)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，同時(shí)期內(nèi)只能參加一個(gè)專業(yè)的學(xué)習(xí)，且優(yōu)先考慮崗位資格培訓(xùn)。

2、經(jīng)站批準(zhǔn)參加外部學(xué)習(xí)、培訓(xùn)專業(yè)知識(shí)理論學(xué)習(xí)的學(xué)歷確認(rèn)，按國(guó)家現(xiàn)行規(guī)定執(zhí)行。

五、學(xué)習(xí)和培訓(xùn)費(fèi)用:

1、學(xué)習(xí)經(jīng)費(fèi):

①站推薦參加學(xué)習(xí)、培訓(xùn)的職工，其各項(xiàng)費(fèi)用先由本人墊付，憑考試成績(jī)單報(bào)銷(xiāo)，學(xué)習(xí)合格者，費(fèi)用全報(bào);學(xué)習(xí)不合格者，由本人承擔(dān)全部費(fèi)用的50%。

②站批準(zhǔn)參加脫產(chǎn)或業(yè)余學(xué)習(xí)、培訓(xùn)的職工，其各項(xiàng)學(xué)習(xí)費(fèi)用先由本人墊付，憑畢業(yè)證書(shū)(原件)一并報(bào)銷(xiāo);如考試成績(jī)不合格，則不予報(bào)銷(xiāo)。

③職工私自參加補(bǔ)習(xí)班的各項(xiàng)學(xué)習(xí)費(fèi)用一律不予報(bào)銷(xiāo)。

④未經(jīng)站批準(zhǔn)，職工自行外出學(xué)習(xí)的各項(xiàng)費(fèi)用，一律不予報(bào)銷(xiāo)，并作為事假或曠工處理。

⑤對(duì)各類(lèi)晉升職稱而進(jìn)行的英語(yǔ)、計(jì)算機(jī)培訓(xùn)班，站支持相關(guān)人員參加培訓(xùn)，培訓(xùn)費(fèi)用先由本人墊付，憑合格證書(shū)報(bào)銷(xiāo)，且每一級(jí)職稱只能享受一次。不合格者，費(fèi)用自負(fù)。

⑥凡參加外部各類(lèi)學(xué)習(xí)，培訓(xùn)的職工其自購(gòu)參考書(shū)、學(xué)習(xí)用品一律不予報(bào)銷(xiāo)。

2、住宿費(fèi):

①站推薦參加學(xué)習(xí)、培訓(xùn)的職工、外出面授考試，其差旅費(fèi)、住宿費(fèi)按規(guī)定報(bào)銷(xiāo)。

②站批準(zhǔn)個(gè)人參加學(xué)歷證書(shū)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)的職工，外出住宿標(biāo)準(zhǔn)每人每天不超過(guò)60元，超過(guò)部分自理，參加全脫產(chǎn)學(xué)習(xí)的職工，住宿費(fèi)按學(xué)校普通學(xué)習(xí)住宿標(biāo)準(zhǔn)報(bào)銷(xiāo)，每學(xué)期報(bào)銷(xiāo)來(lái)回車(chē)費(fèi)各一次，所有人員均不再享受差旅補(bǔ)貼。其他按教育部、財(cái)政部的有關(guān)文件執(zhí)行。

③私自外出參加學(xué)習(xí)的職工住宿費(fèi)一律不予報(bào)銷(xiāo)。

六、學(xué)習(xí)期間的福利待遇

1、站推薦參加學(xué)習(xí)、培訓(xùn)的職工，應(yīng)該自學(xué)為主，考試前適當(dāng)安排一定的復(fù)習(xí)時(shí)間，學(xué)習(xí)、復(fù)習(xí)、考試期間工資、獎(jiǎng)金、福利不變，各種補(bǔ)貼按文件規(guī)定辦理。

2、未經(jīng)站批準(zhǔn)個(gè)人參加學(xué)歷證書(shū)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)的職工，扣除當(dāng)月學(xué)習(xí)、復(fù)習(xí)、考試期間沒(méi)有出勤天數(shù)的獎(jiǎng)金。