第1篇 肉業(yè)公司員工手冊:會議管理
肉業(yè)公司員工手冊:會議管理
第十七章 公司會議管理
第一條 為了公司內(nèi)部的有效溝通,做到上情下達(dá)下情上稟,特制定本規(guī)定。
第二條 本公司管理人員例會每周舉行一次,由總經(jīng)理主持,副總經(jīng)理及各部門經(jīng)理級人員參加。
第三條 例會的主要任務(wù)是:
1、總經(jīng)理傳達(dá)主管上級公司有關(guān)文件、董事會、總經(jīng)理辦公室精神。
2、各部門經(jīng)理匯報一周工作情況,以及需提請總經(jīng)理或其他部門協(xié)調(diào)解決的問題。
3、由總經(jīng)理對本周各部門的工作進(jìn)行講評,提出下周工作的要點(diǎn),進(jìn)行布置和安排。
4、其他需要解決的問題。
第四條 由于工作需要,必須召開會議的,有關(guān)負(fù)責(zé)人必須做好應(yīng)出席人員的召集工作。
第五條 一年內(nèi)適當(dāng)召開數(shù)次全體員工大會,讓員工了解公司的現(xiàn)狀和發(fā)展方向,并表彰獎勵先進(jìn)集體、個人。
第六條 各部門會期必須服從全公司統(tǒng)一安排,各部門小會不應(yīng)安排在全公司例會同期召開 (與會人員不發(fā)生時間上的沖突除外) ,應(yīng)堅持小會服從大會,局部服從整體的原則。
第七條 所有會議主持人、召集單位和與會人員都應(yīng)分別作好有關(guān)準(zhǔn)備工作。(包括擬好會議議程、提案、匯報總結(jié)提綱,發(fā)言要點(diǎn)、工作計劃草案、決議決定草案、落實會場、備好坐位、茶具茶水、獎品、紀(jì)念品,通知與會人等)。
第八條 所有的會議都應(yīng)安排合適的人員進(jìn)行記錄,并將會議記錄整理存檔。
第九條 與會人員應(yīng)嚴(yán)守會議紀(jì)律,保守會議秘密,在會議決議未正式公布以前,不得私自泄露會議內(nèi)容。
第2篇 會議大廈清潔管理注意事項
行政辦事中心及會議大廈清潔管理注意事項
(1)保潔員嚴(yán)格遵守行政辦事中心及會議大廈物業(yè)的相關(guān)規(guī)定和要求,對于未經(jīng)授權(quán)的部門或區(qū)域不擅入作業(yè)。
(2)可能對辦公、會議等工作造成影響的非常規(guī)保潔或大面積的保潔工作和工作時間較長的作業(yè),將安排于非工作日和非工作時間進(jìn)行。
(3)對于垃圾的收集和清運(yùn)都會定點(diǎn)存放,及時清運(yùn),避免造成不良影響。
(4)日常辦公時間以巡視為主,最大限度減少對工作秩序的影響,并保證工作時間內(nèi)的不間斷巡視。
第3篇 行政中心及會議大廈消防管理
行政辦事中心及會議大廈消防管理
消防管理是政府機(jī)關(guān)物業(yè)管理的重點(diǎn)和難點(diǎn),是保證行政辦事中心及會議大廈人身、財產(chǎn)安全的重要管理環(huán)節(jié)。根據(jù)我公司體系文件規(guī)定,服務(wù)中心統(tǒng)計編制《大廈消防檔案》及《消防設(shè)施清單》,建立了以服務(wù)中心負(fù)責(zé)人為總指揮的'義務(wù)消防隊',制定了一系列管理制度及檢查流程,并定期進(jìn)行全員消防安全教育及消防知識培訓(xùn)。
1、消防安全管理要點(diǎn);
強(qiáng)化消防意識:堅決貫徹'預(yù)防為主、消防結(jié)合'的消防管理方針,確?;馂?zāi)事故的零發(fā)生率。
建立消防隊伍:根據(jù)消防管理'預(yù)防為主、消防結(jié)合'方針,設(shè)置專義務(wù)消防隊伍,成立消防緊急應(yīng)急分隊,任命義務(wù)消防隊員(原則上為物業(yè)服務(wù)中心全體人員)。
建立消防制度:建立周密完善的消防疏散圖、防火責(zé)任制,制定消防作戰(zhàn)方案、救護(hù)措施、定期檢查各類消防設(shè)施,明確防火檔案制度及消防員職責(zé),并定期邀請消防專業(yè)人員進(jìn)行專題培訓(xùn)和定期進(jìn)行消防模擬演習(xí),以防患于未然。
落實防火責(zé)任制:堅決執(zhí)行消防安全責(zé)任制,落實各級和各項消防管理責(zé)任人和滅火指揮人員。
強(qiáng)化消防意識:加強(qiáng)物業(yè)服務(wù)中心員工的消防觀念和防火意識,任何管理服務(wù)人員都有消除火災(zāi)隱患之責(zé)任。
加強(qiáng)過程控制:各個環(huán)節(jié)嚴(yán)格遵照國家有關(guān)規(guī)定和公司質(zhì)量管理體系文件之要求,各消防設(shè)施定期檢測,保證完好無損,隨時可以啟用。各類簡易滅火器材固定位置放置,便于有需要時有關(guān)人員取用方便。
24小時監(jiān)控:對物業(yè)各區(qū)域?qū)嵭?4小時消防安全監(jiān)控,對火災(zāi)易發(fā)生區(qū)加強(qiáng)防范和巡查,重點(diǎn)防范。
定期消防預(yù)演:定期組織員工進(jìn)行防火災(zāi)演習(xí),熟練掌握各種消防設(shè)施的使用方法,提高對火警的應(yīng)付能力。
全員防范:安全管理員、保潔員以及全體物業(yè)服務(wù)中心工作人員日常工作注意巡視,保持警惕,對于不應(yīng)放在某處的物體,不能解釋來歷的物體和不適宜放在某處的物體要及時處理,對危及消防安全的事故隱患及時報告、處理。
標(biāo)識完備:嚴(yán)格遵照萬科物業(yè)完備之ci系統(tǒng)要求,完善各類防火標(biāo)識,和各類消防設(shè)施的使用說明標(biāo)識。
2、強(qiáng)化消防意識:
堅決貫徹'預(yù)防為主、防消結(jié)合'的消防管理方針
每兩周舉行一次消防宣傳
每季度組織一次消防知識培訓(xùn)
每半年組織一次消防演習(xí),確?;馂?zāi)的零發(fā)生率
3、建立消防隊伍
根據(jù)消防管理'預(yù)防為主、防消結(jié)合'方針,設(shè)置專業(yè)消防隊伍,成立消防緊急應(yīng)急分隊(成員為午夜服務(wù)中心全體人員)。
物業(yè)服務(wù)中心經(jīng)理為物業(yè)服務(wù)中心消防安全管理第一責(zé)任人,依照消防法律、法規(guī)履行消防安全管理職責(zé),組織消防安全工作的落實和監(jiān)督總結(jié),建立健全防火安全責(zé)任制度。并在一旦發(fā)生火情時,擔(dān)任物業(yè)服務(wù)中心消防滅火總指揮。
經(jīng)理落實和監(jiān)督消防工作,督促完善防火安全責(zé)任制度。
各主管為消防管理分項責(zé)任人,具體負(fù)責(zé)組織消防工作的具體組織、落實、培訓(xùn)、演習(xí)、檢查、完善消防設(shè)施,組織和建立義務(wù)消防隊,依照有關(guān)消防法規(guī),建立落實各項消防安全措施,并指定消防作戰(zhàn)方案。
指定專人為各項消防管理工作的直接執(zhí)行人,負(fù)責(zé)各項消防安全措施的具體實施,組織消防安全知識的宣傳及消防安全檢查,消除火險隱患、及時制止、糾正違章行為。
全體員工都有維護(hù)消防安全、保護(hù)消防設(shè)施、預(yù)防火災(zāi)、報告火警、參加滅火工作的義務(wù)。
4、建立消防制度
建立周密完善的消防疏散圖、防火責(zé)任制,制定消防作戰(zhàn)方案、救護(hù)措施、定期檢查各類消防設(shè)施,明確防火檔案制度及消防員職責(zé)。
物業(yè)服務(wù)中心全體人員組建一支義務(wù)消防隊伍,制定出一套有效的,切合實際的消防作戰(zhàn)方案,由物業(yè)服務(wù)中心經(jīng)理審批后報公司品質(zhì)管理部驗證生效。消防作戰(zhàn)方案、消防作戰(zhàn)示意圖應(yīng)懸掛于控制中心及安全員宿舍。
5、消防工作的控制過程
物業(yè)服務(wù)中心定期舉行消防安全知識和消防作戰(zhàn)方案的培訓(xùn),使所有員工了解消防基本常識、消防作戰(zhàn)程序的內(nèi)容及字火災(zāi)發(fā)生時自己的任務(wù)。每半年要組織全體員工就消防安全知識和消防作戰(zhàn)方案進(jìn)行考核。安全員必須會使用滅火器、消防水帶,保潔員必須會使用滅火器、知道疏散人員的方法。
每位員工應(yīng)熟悉自己的崗位環(huán)境,操作的設(shè)備及物品情況,熟悉安全出口的位置和消防器材的具體擺放位置,掌握消防器材的具體使用方法。
定人、定時、定措施消除火險隱患,每年年底組織一次消防實戰(zhàn)演習(xí)(演習(xí)時必須實際使用消防水帶、滅火器)。演習(xí)前制定演習(xí)方案并提前一周報公司相關(guān)部門進(jìn)行審核,演習(xí)后保存相應(yīng)的圖片記錄,有關(guān)演習(xí)的情況記錄在案。
對消防設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行統(tǒng)計并記錄于《消防設(shè)施清單》上,并根據(jù)情況對《消防設(shè)施清單》及時更新。
物業(yè)服務(wù)中心每月定期組織檢查維修保養(yǎng)消防器材設(shè)備,并提交消防工作總結(jié)及消防監(jiān)控設(shè)備保養(yǎng)簡報。
每半年至少進(jìn)行一次消防緊急集合,人員以義務(wù)消防隊員為主(在崗安全員可不在緊急集合之內(nèi)),準(zhǔn)確記錄各人員在接到緊急集合命令后趕至指定地點(diǎn)的時間及裝備情況。各組緊急集合的指定地點(diǎn)及所需時間由公司相關(guān)部門核定,對緊急集合中不能達(dá)到要求的人員,在月度考核中予以體現(xiàn),對緊急集合中無故缺勤、延誤人員予以嚴(yán)肅處分。
保持樓梯、走道和出口暢通無阻,妥善維護(hù)樓梯、走道和出口的安全疏散指示和事故照明設(shè)施。嚴(yán)禁在所轄區(qū)域內(nèi)的任何地方貯存易燃、易爆以及各類劇毒物品。
未經(jīng)同意任何人員不得隨意啟動消防泵、噴淋泵、穩(wěn)壓泵、送排煙閥、破玻璃按鈕,不得隨意動用消防器材和消防水。
配備足夠的消防用沙,不得挪做它用,煙感、溫感、噴淋頭未經(jīng)許可不得擅自更改和拆除。
任何員工發(fā)現(xiàn)異味、異聲、異色等現(xiàn)象及時報告,并采取積極措施處理。
第4篇 物業(yè)某小區(qū)管理處會議系統(tǒng)
物業(yè)小區(qū)管理處會議系統(tǒng)
為有效率地執(zhí)行管理及不斷完善管理運(yùn)作,將采取下列安排:-
1.會議召開之前應(yīng)作好準(zhǔn)備工作,確定議題內(nèi)容,準(zhǔn)備好有關(guān)的會議資料、文件。
2.各種會議一般應(yīng)與辦公室聯(lián)系,對出席對象提前一天以上發(fā)出通知,以備會議出席者安排好工作。
3.會議出席者應(yīng)準(zhǔn)時到會,如果無法參加,應(yīng)事先向會議組織者請假,未請假或未經(jīng)允許請假而缺席、遲到者按有關(guān)出勤考核辦法承擔(dān)責(zé)任。缺席者應(yīng)事后及時主動補(bǔ)閱會議記錄,了解會議精神。
4.會議應(yīng)堅持講效率、開短會原則,發(fā)言者做到言簡意賅,不作題外話但又要暢所欲言,要使各種會議都能起到應(yīng)有的效果。
5.固定性會議為:總經(jīng)理辦公室會議,部門經(jīng)理例會、部門例會、段組例會。
6.會議如需增加、延期、合并或擴(kuò)大出席對象時,由會議主持者商定后及時發(fā)出變更及擴(kuò)大范圍的通知。
7.出席會議人員于會議前安排好工作,會議期間其他人如無特殊情況不得進(jìn)入會場找人、談事。如有來訪客人或來訪電話,安排適當(dāng)人員作好接待記錄,待會后再通知當(dāng)事人處理。如遇急事必須當(dāng)事人親自接待時,應(yīng)先得到會議召集者的允許,由其通知有關(guān)人員離開會場,并盡量不影響會議進(jìn)程與發(fā)言,維護(hù)會議正常進(jìn)行。
8.有關(guān)部門和人員應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行會議紀(jì)要、決議、決定的相關(guān)內(nèi)容,于規(guī)定完成日期后的首次會議上作出完成情況的扼要匯報。
9.會議紀(jì)要,及所形成的決議、決定文稿應(yīng)妥善保管,無關(guān)人員未經(jīng)批準(zhǔn)不得借閱。
10.與會者需遵守會場紀(jì)律,尊重他人發(fā)言,充分闡明自己的觀點(diǎn),傳呼機(jī)請調(diào)至振動檔,以維護(hù)會議正常進(jìn)行。
第5篇 酒店總經(jīng)理會議管理職能
酒店總經(jīng)理管理職能:會議管理
一.酒店召開會議的目的和作用
1、溝通傳遞信息,討論研究工作。
利用各種會議,溝通傳遞日常運(yùn)作的信息,討論研究經(jīng)營管理中的政策問題。
2、布置安排工作任務(wù),推動促進(jìn)工作進(jìn)展。
1)在布置、決策一項工作任務(wù)之前,征求高級行政管理人員的意見,進(jìn)行討論研究是很有必要的。好處在于:
*便于了解每人對這項工作、這項決策的反映態(tài)度;
*便于總經(jīng)理和運(yùn)轉(zhuǎn)經(jīng)理對工作進(jìn)展的調(diào)控,和對各級管理人員的駕馭;
*便于統(tǒng)一管理人員的思想和行動。
*能夠面對面地進(jìn)行感情溝通,能夠比較深切、準(zhǔn)確的了解和掌握各方面的對問題的看法和態(tài)度,隨時可以探討并改進(jìn)、補(bǔ)充工作計劃。
*可以協(xié)調(diào)管理過程中各方面和各部門的關(guān)系。適時召開協(xié)調(diào)會議,解決酒店運(yùn)轉(zhuǎn)中出現(xiàn)的問題,可以使酒店的經(jīng)營運(yùn)轉(zhuǎn)達(dá)到高效、有序。
酒店內(nèi)部會議,要經(jīng)常向各級管理層布置任務(wù),安排各項工作。并且在每次工作指令會上要督促檢查上次布置的工作任務(wù)完成情況。
二.酒店內(nèi)部會議的種類
1、戰(zhàn)備發(fā)展會議。
這是一種由酒店高級行政管理人員參加的,研究酒店未來戰(zhàn)備發(fā)展規(guī)劃的重要會議。比如:有關(guān)酒店的發(fā)展目標(biāo)、經(jīng)營戰(zhàn)備、經(jīng)營方針的研究和討論;酒店的財政預(yù)算和成本費(fèi)用的控制;酒店對市場的調(diào)查和研究,討論制定市場營銷和公關(guān)方面的策略;酒店未來規(guī)劃、發(fā)展多角化經(jīng)營的可能、思路和設(shè)想等等。這些內(nèi)容都涉及到酒店今后的發(fā)展方向,酒店的經(jīng)營管理中的重大問題,涉及到酒店經(jīng)營管理目標(biāo)、方針和戰(zhàn)備,是酒店內(nèi)最高等級的最重要的會議。主持會議者和參與會議者都必須對這種會議給予高度重視。與會者事先都必須得到會議通知,并有所準(zhǔn)備,對會議所提出的議題,提出自己的看法和意見,提出自己的分析和對策。而不能臨時地、隨意地召開這種類型的會議。
2酒店運(yùn)轉(zhuǎn)會議。
酒店經(jīng)常要召開這種類型的會議。這類會議實際上是隨著戰(zhàn)備任務(wù)的下達(dá),對各項戰(zhàn)略任務(wù)的分解和實施而召開的會議。
3、溝通協(xié)調(diào)會議。
是在酒店實施運(yùn)轉(zhuǎn)中,各部門在具體運(yùn)作時,發(fā)生的一些工作中的矛盾和問題,而需要進(jìn)行的溝通和協(xié)調(diào)方面的會議。除此以外,溝通方面的會議還包括,將酒店的經(jīng)營發(fā)展的重大戰(zhàn)略和決策、經(jīng)營方針、目標(biāo)和方向告知全體員工,酒店經(jīng)營情況的通報、對客服務(wù)質(zhì)量和客人投訴、表揚(yáng)情況的反饋,以及一個時期下來對全體員工通報酒店有關(guān)情況等等。
三.酒店日常會議的內(nèi)容概述
1、每日晨會。
每天運(yùn)轉(zhuǎn)方面的日常事務(wù),通過召集晨會,使各部門經(jīng)理了解當(dāng)天經(jīng)營接待方面的重要信息;總經(jīng)理通過晨會來講評服務(wù)質(zhì)量;最后安排當(dāng)天的重要工作。
1)內(nèi)容:
*大堂副理和質(zhì)檢部門通報客人投訴和每天質(zhì)量檢查情況。
*前廳部通報昨天客情狀況和當(dāng)天的客情報告。
*營銷部和餐飲部通報當(dāng)日重要接待活動和當(dāng)天重要會議,重要宴會情況。
*檢查前一天晨會布置的工作任務(wù)的完成情況。
*布置當(dāng)天的工作任務(wù)。
2)方法:
*準(zhǔn)時開會,遲到的予以處罰。開晨會的時間,最好是各部門經(jīng)理上班后半小時,這樣好讓部門經(jīng)理上班后有個了解和處理、安排本部門工作的時間。
*會議時間控制在20分鐘左右,一般不能超過半小時。這就要求會議內(nèi)容安排緊湊,非普遍性的問題不在會上說。個別部門的事情,晨會以后個別談。這樣不占用大家的時間。
*一定要詢問前一天布置的工作完成情況,這是一種檢查工作的方法。如果某個部門沒有完成工作任務(wù),這就要問為什么,就這就對各部門經(jīng)理有了壓力。
*主持者要對質(zhì)量問題作出裁定或給出明確意見。
2、辦公會議和一周工作指令會議。
(1)酒店辦公會議。這個會議除了回顧本周工作、安排下周工作以外,有時候還要講座研究一些專門的問題,研究企業(yè)經(jīng)營發(fā)展方面的規(guī)劃、各部門在本周內(nèi)提交總經(jīng)理要研究答復(fù)的問題,以及酒店高級行政管理人員考慮到的問題。辦公會議一般控制在一個半小時為宜,辦公室主任要做好會議記錄和會議紀(jì)要的整理工作,并將整理好的會議記錄交總經(jīng)理或運(yùn)轉(zhuǎn)經(jīng)理審閱,以便總經(jīng)理或運(yùn)轉(zhuǎn)經(jīng)理準(zhǔn)備下周工作指令會的內(nèi)容。
(2)一周工作指令會。一般定為每周一上午召開。各部門負(fù)責(zé)人參加,總經(jīng)理主持??偨?jīng)理不在時由運(yùn)轉(zhuǎn)經(jīng)理主持召開。辦公室秘書做好記錄,會后要將紀(jì)要下發(fā)各部門執(zhí)行。這個會議有以下幾個方面的內(nèi)容:
*財務(wù)總監(jiān)(或財務(wù)部主任)通報分析上周酒店財務(wù)經(jīng)營情況,并與前周比較,與上個月和上一季度的同期比較。
*大堂副理和質(zhì)檢部門分別通報上周客人投訴情況和上周服務(wù)質(zhì)量的講評分析,特別是每周的投訴率的分析。
*前廳部通報上周客情(包括出租率、平均房價、團(tuán)隊和散客比例、客源結(jié)構(gòu)等)和本周客情預(yù)測預(yù)報。
*市場營銷部和餐飲部通報市場情況、本周重要活動、會議和重要宴會情況。
*分析并檢查詢問各部門上周工作完成情況。
*總經(jīng)理和運(yùn)轉(zhuǎn)經(jīng)理布置安排下周工作。本周工作任務(wù)內(nèi)容大體有以下幾個方面:本周接待任務(wù)、接待活動的講評、安排和協(xié)調(diào);本周服務(wù)質(zhì)量工作重點(diǎn)和有關(guān)安排;本周行政日常工作的具體布置;通報辦公會議研究決定的有關(guān)問題和工作要求等。3、房務(wù)協(xié)調(diào)會議和餐飲協(xié)調(diào)會議。
這兩種協(xié)調(diào)會一般由運(yùn)轉(zhuǎn)經(jīng)理主持,每周或每周分別召開一次,在酒店營業(yè)初期,協(xié)調(diào)會議較多,可能每周召開一次。隨著酒店運(yùn)轉(zhuǎn)管理逐步上軌道,也可能每兩周或每個月召開一次。召開這兩上協(xié)調(diào)會議,主要是為了協(xié)調(diào)營業(yè)創(chuàng)收部門在日常運(yùn)轉(zhuǎn)中所遇到一些矛盾和問題,使有關(guān)部門都能為兩個營業(yè)部門服務(wù),為他們的經(jīng)營創(chuàng)造良好的環(huán)境。
(1)房務(wù)協(xié)調(diào)會議。參加部門有與房務(wù)系統(tǒng)工作有關(guān)的工程部、財務(wù)部、營銷部、安全部等等。房務(wù)協(xié)調(diào)會議的內(nèi)容,通常是先由房務(wù)各點(diǎn)(諸如前廳、客房、洗衣場、pa組)提出需要各部門幫助解決的有關(guān)問題。因為,在日常運(yùn)轉(zhuǎn)中,房務(wù)部會遇到設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)、日常用品的采購和配備、團(tuán)隊接待溝通、餐飲服務(wù)的完善、樓層安全管理等方面的問題。針對房務(wù)系統(tǒng)提出的問題,總經(jīng)理和運(yùn)轉(zhuǎn)經(jīng)理進(jìn)行協(xié)調(diào)。然后,再由各部門提出還需要協(xié)調(diào)的問題。每次房務(wù)協(xié)調(diào)會議,要檢查上次協(xié)調(diào)會議協(xié)調(diào)布置工作的完成情況。
(2)餐飲協(xié)調(diào)會議。參加的部門有工程部、采購中、結(jié)帳處、營銷部、房務(wù)部等等。除了餐飲部本身要做好服務(wù)工作外,各部門對餐飲工作的
協(xié)助和支持,也是不可缺少的。餐飲日常運(yùn)轉(zhuǎn)中,廚房、餐廳設(shè)備的維修保養(yǎng)、原料的及時、保質(zhì)、保量的采購供應(yīng)、團(tuán)隊客人的用餐,大型會議的組織協(xié)調(diào),都涉及到各部門與餐飲的有機(jī)配合和協(xié)調(diào)。
4、每月經(jīng)營管理和質(zhì)量分析講評會議。
(1)市場和經(jīng)營情況講評會議。由總經(jīng)理(或運(yùn)轉(zhuǎn)經(jīng)理)主持,各部門經(jīng)理參加。每月初召開,主要內(nèi)容由市場營銷總監(jiān)和財務(wù)總監(jiān)分別分析講評上月酒店市場營銷情況和經(jīng)營情況。最后由總經(jīng)理(或運(yùn)轉(zhuǎn)經(jīng)理)小結(jié),提出本月市場營銷和經(jīng)營管理方面的側(cè)重點(diǎn)。有時各部門的經(jīng)理也可以在會上發(fā)表自己的意見和看法。市場營銷總監(jiān)在這個會議上要通報市場信息和動態(tài),并作細(xì)致的、科學(xué)的分析;要通報上月市場營銷情況(出租率、房價、客源結(jié)構(gòu)等);要分析本酒店在市場競爭中所處的環(huán)境和預(yù)測當(dāng)月的市場,提出市場營銷方面的對策措施,以便總經(jīng)理決策。財務(wù)總監(jiān)需要通報分析上月財務(wù)經(jīng)營情況,包括上月酒店營業(yè)收入和各部門的分解收入、利潤、成本費(fèi)用消耗情況等,并對此進(jìn)行分析講評,看看酒店各部門執(zhí)行每月預(yù)算的情況究竟如何,提出關(guān)于酒店財務(wù)管理的意見、建議和對策。在分析講評市場和財務(wù)經(jīng)營的基礎(chǔ)上,最后總經(jīng)理(或運(yùn)轉(zhuǎn)經(jīng)理)作小結(jié),并對當(dāng)月市場和經(jīng)營工作提出意見。
(2)質(zhì)量分析講評會議。由總經(jīng)理(或運(yùn)轉(zhuǎn)經(jīng)理)主持,各部門負(fù)責(zé)人參加,主要是由大堂、質(zhì)檢、安全、設(shè)備、衛(wèi)生、紀(jì)律等職能部門負(fù)責(zé)人,通報上月這些方面的質(zhì)量檢查情況。每月召開酒店服務(wù)質(zhì)量分析講評會議,是使酒店各部門負(fù)責(zé)人和全體員工加強(qiáng)質(zhì)量第一的意識和認(rèn)識,始終把提高服務(wù)質(zhì)量作為酒店常抓不懈的一項戰(zhàn)備性的任務(wù)。進(jìn)行質(zhì)量分析會議的目的是鼓勵先進(jìn),表揚(yáng)質(zhì)量工作做得好的部門和個人,提出分析每月質(zhì)量工作中的薄弱環(huán)節(jié),提出改進(jìn)質(zhì)量工作的措施和辦法,以不斷提高酒店服務(wù)質(zhì)量。
a.每月質(zhì)量分析會議的內(nèi)容有以下幾個方面:
*大堂副理和質(zhì)檢小組分析匯總每月客人投訴和質(zhì)量分析檢查情況。計算出當(dāng)月客人投訴率是否在質(zhì)量要求的標(biāo)準(zhǔn)之內(nèi),分析投訴率高低的原因。內(nèi)部質(zhì)量檢查中存在哪些薄弱環(huán)節(jié),原因是什么。表彰每月質(zhì)量管理工作中成績突出的部門和個人。最后要提出質(zhì)量管理中的分析意見和建議,供總經(jīng)理和運(yùn)轉(zhuǎn)經(jīng)理參考。
*設(shè)備質(zhì)量管理委員會通報、分析、講評上月酒店設(shè)備檢查和設(shè)備質(zhì)量管理工作情況。
*安全質(zhì)量委員會通報、分析、講評上月安全質(zhì)量情況。
*衛(wèi)生質(zhì)量委員會通報、分析、講評上月衛(wèi)生質(zhì)量管理情況。
*人力資源部通報上月培訓(xùn)工作和酒店各部門執(zhí)行規(guī)章制度的工作情況。培訓(xùn)部通報上月培訓(xùn)工作情況。
設(shè)備、安全、衛(wèi)生、培訓(xùn)、紀(jì)律管理部門在通報分析情況中,要對各方面和各部門質(zhì)量管理工作獎優(yōu)罰劣,并對質(zhì)量工作中存在的問題,提出改進(jìn)措施和對策意見,供總經(jīng)理和運(yùn)轉(zhuǎn)經(jīng)理參考。
最后,總經(jīng)理(或運(yùn)轉(zhuǎn)經(jīng)理)作每月質(zhì)量管理工作小結(jié),提出當(dāng)月酒店質(zhì)量管理的重點(diǎn)和要求。
b.要求:
*大堂副理在會前要認(rèn)真整理分析賓客投訴情況。
*各職能部門對質(zhì)量檢查中查出的問題要進(jìn)行認(rèn)真的匯總,提出質(zhì)量問題的原因分析和改進(jìn)提高質(zhì)量工作的措施。
*所有這些內(nèi)容要整理文字材料,在會前報總經(jīng)理和運(yùn)轉(zhuǎn)經(jīng)理。
*總經(jīng)理和運(yùn)轉(zhuǎn)經(jīng)理閱讀這些材料后,經(jīng)過思考分析,制定出本月質(zhì)量工作的思路和重點(diǎn)。
1.臨時會議和專門會議。
(1)臨時會議。
酒店日常運(yùn)工作中,有時會遇到突如其來的問題需要及時解決。這時需要總經(jīng)理和運(yùn)轉(zhuǎn)經(jīng)理的果斷決策和應(yīng)急處理。有時,也會安排臨時協(xié)調(diào)會議,召集有關(guān)方面討論解決。總經(jīng)理和運(yùn)轉(zhuǎn)經(jīng)理召集臨進(jìn)會議有幾種情況:
a、當(dāng)晨會上某一部門提出的問題涉及到一兩個部門的事情,這時就需要在晨會以后,臨時將涉及到的部門經(jīng)理留下來,開個臨時協(xié)調(diào)會,去幫助協(xié)調(diào)解決問題。
b、緊急停水、停電、停氣以后的服務(wù)工作安排和員工生活安排,需要臨時召集有關(guān)方面,臨時開會研究對策,度過緊急時期。
第6篇 高速公路管理局委員會議事規(guī)則范文
高速公路管理局委員會議事規(guī)則
為了充分發(fā)揮高管局黨委的政治核心作用,進(jìn)一步提高決策的科學(xué)化、民主化、制度化水平,根據(jù)《黨章》、中央、省委和廳黨組的有關(guān)規(guī)定,制定本規(guī)則。
一、議事范圍
(一)傳達(dá)學(xué)習(xí)黨中央、國務(wù)院和省委、省政府及廳黨組的有關(guān)重要會議精神和重大決策部署,研究貫徹落實意見。
(二)討論決定高管局系統(tǒng)黨的組織建設(shè)、思想建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、廉政建設(shè)和群團(tuán)組織建設(shè)及精神文明創(chuàng)建方面的重要問題。
(三)研究黨內(nèi)監(jiān)督約束機(jī)制和貫徹執(zhí)行民主集中制方面的有關(guān)問題。
(四)研究討論行政提出的事關(guān)高管局改革、發(fā)展和穩(wěn)定的重大問題及管理意見。
(五)研究審定高管局系統(tǒng)黨員發(fā)展的有關(guān)事宜。
(六)研究決定干部的選拔、任免、推薦、考核、獎懲工作
(七)研究審定黨委上報、下發(fā)的重要文件和黨委委員代表黨委所做的重要報告、講話。
(八)研究其它應(yīng)由黨委決定的重要事項。
二、議事原則
(一)堅持以馬列主義、*思想、*理論和“****”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真落實科學(xué)發(fā)展觀,全面貫徹執(zhí)行黨的基本理論、基本路線、基本綱領(lǐng)和基本經(jīng)驗,堅定不移地同黨中央、省委省政府和廳黨組保持高度一致。
(二)堅持黨的民主集中制原則,貫徹集體領(lǐng)導(dǎo)和個人分工負(fù)責(zé)相結(jié)合的制度。凡屬黨委職責(zé)范圍內(nèi)決定的事項,必須嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)定程序由黨委會集體討論決定,不允許個人說了算。黨委會討論決定問題,必須堅持少數(shù)服從多數(shù)的原則。如對重要問題發(fā)生爭論,雙方人數(shù)接近,除在緊急情況下必須按多數(shù)意見執(zhí)行外,應(yīng)暫緩做出決定,進(jìn)一步調(diào)整研究,交換意見,下次再表決。對黨委會集體做出的決定,所有黨委成員都必須堅決執(zhí)行,如有不同意見可以保留,但不得公開發(fā)表同集體決定相反的意見,不得在行動上違背集體決定。
(三)解放思想、實事求是,與時俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新,努力使決策符合時代要求、符合客觀規(guī)律、符合高管局實際。
(四)堅持物質(zhì)文明、政治文明和精神文明協(xié)調(diào)發(fā)展,正確處理改革發(fā)展穩(wěn)定的關(guān)系,把促進(jìn)發(fā)展,保持穩(wěn)定作為決策的前提和基礎(chǔ)。
三、議事程序
(一)黨委會可根據(jù)工作需要隨時召開。必要時可召開黨委擴(kuò)大會議。召開時間和議題由黨委書記商副書記確定。
黨委會由黨委書記召集并主持。黨委書記因故不能參加會議時,可由副書記召集并主持。
(二)黨委會議題由黨委委員提出,由黨委辦公室匯總,報請黨委書記確定。
(三)黨委辦公室根據(jù)黨委書記的批示整理會議議題。一般情況下,要提前1-2天以書面形式報送各位黨委委員。特殊原因或不宜提前送達(dá)的,可在會上分發(fā)。
(四)黨委會討論決定重大問題,事先要進(jìn)行充分醞釀。對涉及多個部門的議題,黨委辦公室在會前要做好協(xié)調(diào)工作。
(五)黨委會議必須有半數(shù)以上黨委委員到會方能舉行,討論干部問題時必須有三分之二以上黨委委員到會。黨委委員因故不能參加會議,要提前向黨委書記請假,并可用書面(或口頭)形式表達(dá)意見。
(六)黨委會討論決定多個事項,應(yīng)逐項進(jìn)行;研究決定問題時,贊成者超過應(yīng)到會黨委委員的半數(shù)為通過。表決可采用口頭表決、舉手表決和無記名投票等方式。
(七)對應(yīng)由黨委會決定的事項,因情況緊急來不及召開黨委會時,黨委書記可商副書記及有關(guān)黨委委員臨時處置,事后及時向黨委會通報。
四、會議出席和列席人員
(一)高管局黨委委員是黨委會議和黨委擴(kuò)大會議的出席人員。
(二)根據(jù)議題需要,局屬單位或機(jī)關(guān)部室的主要負(fù)責(zé)同志可列席黨委會議和黨委擴(kuò)大會議。
五、會議記錄、紀(jì)要和議定事項的落實
(一)黨委辦公室負(fù)責(zé)會議記錄,會后整理留存。
(二)需要形成黨委會紀(jì)要的,由黨委辦公室負(fù)責(zé)起草紀(jì)要,由黨委書記簽發(fā)。
(三)會議紀(jì)要分送黨委委員,根據(jù)工作需要,下發(fā)局屬單位和局機(jī)關(guān)各支部。
(四)黨委會議議定事項,由黨委委員按分工負(fù)責(zé)抓好落實,黨委辦公室負(fù)責(zé)具體督辦工作。
(五)黨委會與會人員要嚴(yán)格遵守保密紀(jì)律,不得向外泄露應(yīng)當(dāng)保密的會議內(nèi)容和討論情況,違者要追究責(zé)任并視情節(jié)輕重給予黨紀(jì)處分。
第7篇 分公司會議管理規(guī)則
房地產(chǎn)分公司會議管理規(guī)則
第一章總則
為使公司會議管理制度化,充分體現(xiàn)會議功能,提高會議效果,特制定本規(guī)定。
從適應(yīng)公司的多層次管理角度出發(fā),為了達(dá)到能夠通過會議有針對性、及時有效、有條不紊地解決問題,將公司會議共設(shè)為公司管委會會議、總經(jīng)理辦公會議、工作(協(xié)調(diào))例會、專題會議和部門工作會及其它幾大類別。
第二章公司管委會會議
(一)職權(quán)范圍
作為公司的最高決策組織機(jī)構(gòu),其組織全稱為“公司經(jīng)營管理委員會”。其主要負(fù)責(zé)研討制定或解決有關(guān)公司大政方針、發(fā)展戰(zhàn)略和方向性及有關(guān)公司經(jīng)營管理決策的關(guān)鍵性問題。
(二)組成人員(即公司經(jīng)營管理委員會委員)
公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理、財務(wù)總監(jiān)、工程總監(jiān)、營銷總監(jiān)、助理總經(jīng)理、總經(jīng)理辦公室主任。(必要時公司董事長參加列席)
(三)議事方式
公司管委會原則上定期召開,每季度末召開一次。如遇重大或突發(fā)事件,可由總經(jīng)理決定召開臨時公司管委會會議。
(四)議事規(guī)則
1、由總經(jīng)理決定會議議題。
2、在距召開會議的六日前,由總經(jīng)理辦公室(行政人事部)秘書書面通知全體管委會成員,并同時通知會議的時間、地點(diǎn)、事由。
3、會議由總經(jīng)理召集和主持,總經(jīng)理因外出等特殊原因不能履行職務(wù)時,可指定專人代為召集和主持。
管委會決議經(jīng)由出席會議的三分之二以上成員通過,方可生效。當(dāng)贊成票和反對票相等時,由總經(jīng)理有最后決定權(quán)。在表決與某管委會成員有利益關(guān)系的事項時,該成員回避,但計入出席的人數(shù)。
管委會會議由總辦秘書記錄,出席會議的成員和記錄員要在會議記錄上簽名。管委會成員有要求在記錄上作出某些記載的權(quán)利。
管委會通過的決議由總經(jīng)理辦公室主任記錄并形成會議紀(jì)要(詳見公司專用會議紀(jì)要格式),并由總經(jīng)理簽發(fā)。
第三章總經(jīng)理辦公會議
(一)總經(jīng)理辦公會議職權(quán)范圍與內(nèi)容
1.各分管副總經(jīng)理及部門總監(jiān)、助理總經(jīng)理向總經(jīng)理匯報本月所分管工作情況,并提出下月工作計劃。
2.落實公司管委會的決議,負(fù)責(zé)處理解決公司日常經(jīng)營管理工作方面的重要問題,并作出決定。
(二)總經(jīng)理辦公會議組成人員
公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理、財務(wù)總監(jiān)、工程總監(jiān)、營銷總監(jiān)、助理總經(jīng)理、總經(jīng)理辦公室主任。
總經(jīng)理辦公會議召開時間、地點(diǎn):每月度第一周周一上午8:30、公司大會議室。
(四)總經(jīng)理辦公會議議事規(guī)則
1、總經(jīng)理辦公會議由總經(jīng)理辦公室主任(行政人事部經(jīng)理)召集和主持;
2、遇特殊情況,可由總經(jīng)理臨時召集,召開臨時總經(jīng)理辦公會議;
3、當(dāng)總經(jīng)理辦公室主任因特殊原因不能履行職責(zé)時,由總經(jīng)理指定專人召集和主持;公司所屬各職能部門負(fù)責(zé)人在每周五向各分管副總及總監(jiān)(主任)匯報工作。
參會人員因故不能參會時,需事先向總經(jīng)理請假,不能無故缺席??偨?jīng)理辦公會議召開法定時間為1個小時內(nèi),不可拖延??偨?jīng)理辦公會議要由總辦主任記錄,形成會議紀(jì)要。
第四章工作例會
(一)組成人員總經(jīng)理、副總經(jīng)理、財務(wù)總監(jiān)、工程總監(jiān)、營銷總監(jiān)、總經(jīng)理助理、各職能部門正、副經(jīng)理(主任)、公司下屬企業(yè)經(jīng)理。
(二)職權(quán)范圍與會議內(nèi)容落實公司管委會、總經(jīng)理辦公會的決議,審議各職能部門及的上(周)月工作總結(jié)和本(周)月工作計劃,負(fù)責(zé)現(xiàn)場解決公司各部門、協(xié)作企業(yè)提出的有關(guān)日常經(jīng)營管理方面問題,較復(fù)雜的事項有必要的可形成專題會議內(nèi)容另行議事。
(三)召開方式、時間、地點(diǎn)
工作例會每周定期召開一次,時間原則上為每一周的周一下午1:30,地點(diǎn):公司大會議室(**房間。)
(四)議事規(guī)則
1、工作例會由分管副總經(jīng)理或總監(jiān)提議,由總辦主任負(fù)責(zé)召集和主持、通知;
2、當(dāng)總辦主任因特殊原因不能履行職責(zé)時,由總經(jīng)理指定專人召集和主持。
3、公司各部門須于上周最后一個工作日將工作總結(jié)、工作計劃及需該會議解決的問題報到總經(jīng)理辦公室,并由總辦匯總后于會前分發(fā)給與會人員。
4、匯報工作人員的發(fā)言時間原則上不超過8分鐘,如有特殊情況需向主持人事先溝通,由主持人統(tǒng)一安排。
5、工作例會要有專人(秘書)記錄,總辦組織形成會議紀(jì)要于會議第二天下發(fā)。
第五章專題會議
(一)職權(quán)范圍為保證公司經(jīng)營計劃的順利實施,對有關(guān)公司或協(xié)作企業(yè)遇到的相對較難解決的專項問題進(jìn)行立項,并組成專人進(jìn)行研討,予以解決。
(二)組成人員總經(jīng)理或分管總經(jīng)理、總監(jiān)及其委派的部門經(jīng)理(主任、主管)專人、與議題有關(guān)的人員。
(三)召開方式專題會會議不定期召開。
(四)議事規(guī)則
1、專題會議由部門主管(主任)以上人員(含總經(jīng)理或副總經(jīng)理、總監(jiān)、部門負(fù)責(zé)人)提議,由提議人或其指定的專人負(fù)責(zé)召集和主持;
2、由工作例會形成的專題議題需由總經(jīng)理批準(zhǔn)立項,由主持人安排會議召開的時間、地點(diǎn)、參會人員,并負(fù)責(zé)于會議召開前一天通知有關(guān)參會人員,并下發(fā)有關(guān)材料(需要政府職能部門部門或協(xié)作企業(yè)負(fù)責(zé)人參加的還需書面通知)。
3、專題會議時間原則上不超過一小時。
4、專題會要有專人記錄,并形成會議紀(jì)要由總經(jīng)理審核閱批后下發(fā),分管副總經(jīng)理或總監(jiān)組織實施協(xié)調(diào)。
第六章部門會議
職權(quán)與會議內(nèi)容部門會議主要用來解決和商議本部門事物和業(yè)務(wù)有關(guān)的各類問題,決定和討論本部門有關(guān)業(yè)務(wù)事務(wù)和事項。組成人員部門分管總監(jiān)、經(jīng)理、部門全體員工或部門負(fù)責(zé)人指定的列席人員召開方式不定期召開,但每周不得超過三次(含三次)。
(四)議事規(guī)則
部門會議由部門分管總監(jiān)或部門經(jīng)理提議并主持;地點(diǎn):在公司小會議室;時間:每次不超過半小時;記錄:由部門文員或指定人員記錄;必要時形成會議紀(jì)要由部門總監(jiān)審閱批準(zhǔn)后可下發(fā)相關(guān)部門。
第六章附則
除以上規(guī)定的會議之外,公司的會議還包括其它以公司名義召開的其他會議,如員工大會等。
本規(guī)定由公司總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)解釋,自發(fā)布之日起實施,以前頒布的有關(guān)會議管理規(guī)定如與本規(guī)定相異,以本規(guī)定為準(zhǔn)。
附表公司會議紀(jì)要專用紙
zz房地產(chǎn)開發(fā)有限公司**分公司會議紀(jì)要no.會議類別:會議召集人(部門):會議議題:召開時間:年月日時召開地點(diǎn):參加人
第8篇 會議大廈房屋裝修與改造的管理
行政辦事中心及會議大廈房屋裝修與改造的管理
房屋二次裝修和改造主要影響到房屋結(jié)構(gòu)、荷載的改變。不合理的裝修和不科學(xué)的施工方法。直接危害到房屋建筑的安全性。同時,盲目選用不合適的裝飾材料,還會破壞工作生活環(huán)境,危及人體健康。物業(yè)公司在房屋的管理工作中,必須重視對二次裝修和改造的審批、監(jiān)督、追蹤和驗收工作,確保房屋使用安全。
行政辦事中心及會議大廈建筑面積較大,大樓內(nèi)功能多,隨著時間的推移,必定會出現(xiàn)室內(nèi)外二次裝的需求。由于各區(qū)域性質(zhì)的不同,對裝修要求各有不同,裝修時間也不可能統(tǒng)一,同時不可避免地涉及到動火、拉接臨時電源等特殊要求。為確保大樓建筑結(jié)構(gòu)安全,保證樓宇外觀協(xié)調(diào)統(tǒng)一,符合消防安全要求,保持大樓安全靜謐的辦公環(huán)境,達(dá)到合理、安全使用物業(yè)的目的,物業(yè)管理公司要結(jié)合甲方裝修要求,嚴(yán)格參照執(zhí)行建設(shè)部第110號令《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》,按以下的程序?qū)Ψ课菅b修實施有效管理和控制:
(1)裝修申報
需裝修的用戶應(yīng)會同裝修施工單位填寫《裝修申請表》并經(jīng)甲方審批后,向物業(yè)服務(wù)中心遞交甲方的審批意見、施工人員、時間、期限,使用機(jī)電設(shè)備的容量、裝修施工方案、裝修施工圖紙(平面圖、立面圖、電氣布線圖、所有圖紙加蓋章),提供裝修施工單位資質(zhì)證書、營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件。經(jīng)審核后,用戶、裝修施工單位、物業(yè)服務(wù)中心三方簽訂裝修管理責(zé)任書。
公共場所的裝修,應(yīng)事先向公安消防機(jī)構(gòu)申報,由用戶向公安消防局防火科領(lǐng)取建筑內(nèi)部裝修防火審核呈報表,經(jīng)消防機(jī)關(guān)審批后報物業(yè)服務(wù)中心登記備案,再進(jìn)行裝修申報手續(xù)。
施工隊進(jìn)場裝修前。需到物業(yè)服務(wù)中心辦理裝修進(jìn)場手續(xù),遞交有效證件。辦理裝修許可證和施工人員臨時出入證,領(lǐng)取施工馬夾,憑證出入施工,保安員憑施工人
員穿著的施工馬夾、《施工人員臨時出入證》及身份證放行。
(2、現(xiàn)場管理
l、物業(yè)服務(wù)中心裝修責(zé)任人員負(fù)責(zé)監(jiān)管每一裝修項目。
2、物業(yè)服務(wù)中心監(jiān)管人員每天進(jìn)入施工現(xiàn)場檢查二次以上,發(fā)現(xiàn)違章施工、違章用電、用火、亂拉亂接臨時電源等,應(yīng)采取適當(dāng)措施予以制止處理。
3、動火作業(yè)按消防管理程序辦理,并由監(jiān)管人員負(fù)責(zé)監(jiān)督。
4、對出入的材料、工具等由經(jīng)查驗放行,嚴(yán)格控制易燃材料進(jìn)入大樓,確保行政辦事中心及會議大廈安全。
5、嚴(yán)禁裝修施工人員進(jìn)入裝修場所以外的辦公區(qū)域,以保證物業(yè)各區(qū)域的安全和安靜。
6、保安員按巡邏時間,把裝修現(xiàn)場作為一個重要巡邏點(diǎn)進(jìn)行巡視,并填寫巡視記錄表。
(3)垃圾管理
對產(chǎn)生的裝修垃圾,集中堆放,并嚴(yán)格做到日產(chǎn)日清,絕不允許堆放在消防通道上。也不允許堆放在影響行政辦事中心及會議大廈形象的任何部位(垃圾清運(yùn)由施工隊負(fù)責(zé))。
(4)裝修驗收
l、裝修工程完工后,物業(yè)服務(wù)中心會同用戶、施工單位及有關(guān)專業(yè)技術(shù)人員參與驗收。
2、對未能通過消防驗收的,物業(yè)服務(wù)中心嚴(yán)格督促其整改,否則將不準(zhǔn)許啟用,以確保行政辦事中心及會議大廈安全。
3、驗收合格后,由施工單位向物業(yè)服務(wù)中心交回發(fā)放的施工馬夾及《施工人員臨時出入證》。
4、對需延長裝修期、增加裝修范圍的,需報甲方審批,再報物業(yè)服務(wù)中心備案后執(zhí)行。
第9篇 企業(yè)會議管理規(guī)則
企業(yè)會議管理規(guī)則
一、會議的目的
開會就是集合大家的智慧與經(jīng)驗,去達(dá)成其目的的一種工作方法,任何工作均一樣。事前有良好計劃,充分的準(zhǔn)備,工作過程中就容易達(dá)到其結(jié)果。
二、提高會議成效的要領(lǐng)
1.要嚴(yán)格遵守會議的開始時間。
2.要在開頭就議題的要旨做一番簡潔的說明。
3.要把會議事項的進(jìn)行順序與時間的分配預(yù)先告知與會者。
4.在會議進(jìn)行中要注意如下事項:
發(fā)言內(nèi)容是否偏離了議題是否有從頭到尾都沒有發(fā)言過的人
發(fā)言內(nèi)容是否出于個人的利益是否全體人員都專心聆聽發(fā)言
是否發(fā)言者過于集中于某些人發(fā)言的內(nèi)容是否朝著結(jié)論推進(jìn)
5.應(yīng)當(dāng)引導(dǎo)在預(yù)定時間內(nèi)做出結(jié)論。
6.在必須延長會議時間時,應(yīng)取得大家的同意,并決定延長的時間。
7.應(yīng)當(dāng)把整理出來的結(jié)論交給全體人員表決確認(rèn)。
8.應(yīng)當(dāng)把決議付諸實行的程序理出,加以確認(rèn)。
三、會議禁忌事項
發(fā)言時不可長篇大論,滔滔不絕(原則上以5分鐘為限)
不可從頭到尾沉默到底。不可取用不正確的資料。
不要盡談些期待性的預(yù)測。不可做人身攻擊。
不可打斷他人的發(fā)言。不可不懂裝懂,胡言亂語。
不要談到抽象論或觀念論。不可對發(fā)言者吹毛求疵。
不可中途離席。不可接打電話
第10篇 某會議中心模板工程施工管理
會議中心模板工程施工管理
(一)、材料管理
1、鋼材技術(shù)性能必須符合《碳素結(jié)構(gòu)鋼》(gb700-88)的要求。
2、膠合板技術(shù)性能必須符合《混凝土模板用膠合板》(zbb70006-88)要求。
3、木方必須符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求。
4、支架鋼管應(yīng)采用現(xiàn)行國家標(biāo)準(zhǔn)《直縫電焊鋼管》(gb/t13793)或《低壓流體輸送用焊接鋼管》(gb/t3092)中規(guī)定的 3號普通鋼管,其質(zhì)量應(yīng)符合現(xiàn)行國家標(biāo)準(zhǔn)《碳素結(jié)構(gòu)鋼》(gb/t700)中q235-a級鋼的規(guī)定。
5、每根鋼管的最大質(zhì)量不應(yīng)大于25kg,鋼管表面應(yīng)保持干燥、無明顯銹蝕、無裂紋等表觀現(xiàn)象。
6、鋼管的尺寸和表面質(zhì)量應(yīng)符合下列規(guī)定:
(1)應(yīng)有產(chǎn)品質(zhì)量合格證;
(2)應(yīng)有質(zhì)量檢驗報告,鋼管材質(zhì)檢驗方法應(yīng)符合現(xiàn)行國家標(biāo)準(zhǔn)《金屬拉伸試驗方法》(gb/t228)的有關(guān)規(guī)定,質(zhì)量應(yīng)符合本規(guī)范第3.1.1條的規(guī)定;
(3)鋼管表面應(yīng)平直光滑,不應(yīng)有裂縫、結(jié)疤、分層、錯位、硬彎、毛刺、壓痕和深的劃道;
(4)鋼管外徑、壁厚、斷面等的偏差,應(yīng)分別符合規(guī)范規(guī)范(jgj130-2001)的規(guī)定;
(5)鋼管必須涂有防銹漆。
7、舊鋼管的檢查在符合新鋼管規(guī)定的同時還應(yīng)符合下列規(guī)定:
(1)表面銹蝕深度應(yīng)符合規(guī)范規(guī)范(jgj130-2001)的規(guī)定。銹蝕檢查應(yīng)每年一次。檢查時,應(yīng)在銹蝕嚴(yán)重的鋼管中抽取三根,在每根銹蝕嚴(yán)重的部位橫向截斷取樣檢查,當(dāng)銹蝕深度超過規(guī)定值時不得使用;
(2)鋼管彎曲變形應(yīng)符合規(guī)范(jgj130-2001)規(guī)定。
(3)鋼管上嚴(yán)禁打孔。
8、扣件式鋼管腳手架應(yīng)采用鍛鑄制作的扣件,其材質(zhì)應(yīng)符合現(xiàn)行國家標(biāo)準(zhǔn)《鋼管腳手架扣件》(gb15831)的規(guī)定;采用其他材料制作的扣件,應(yīng)經(jīng)試驗證明其質(zhì)量符合該標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定后方可使用。
9、扣件的驗收應(yīng)符合下列規(guī)定:新扣件應(yīng)有生產(chǎn)許可證、法定檢測單位的測試報告和產(chǎn)品質(zhì)量合格證。
(1)舊扣件使用前應(yīng)進(jìn)行質(zhì)量檢查,有裂縫、變形的嚴(yán)禁使用,出現(xiàn)滑絲的螺栓必須更換。
(2)新、舊扣件均應(yīng)進(jìn)行防銹處理。
(3)支架采用的扣件,在螺栓擰緊扭力達(dá)65nomm時,不得發(fā)生破外。
(二)、過程管理
1、施工前管理
(1)材料管理
材料質(zhì)量滿足方案設(shè)計和相關(guān)規(guī)程要求,搭設(shè)模板支架用的鋼管、扣件,使用前必須進(jìn)行抽樣檢測,抽檢的數(shù)量按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。未經(jīng)檢測和檢測不合格的一律不得使用。
(2)交底管理
交底的形式分為技術(shù)交底和安全交底,均由項目技術(shù)負(fù)責(zé)人對相關(guān)班組成員、管理崗位人員進(jìn)行交底,并落實相關(guān)簽字手續(xù)。
2、施工中管理要點(diǎn)
(1)豎向結(jié)構(gòu)隱蔽工程質(zhì)量符合設(shè)計要求,進(jìn)入下道模板支架工序的施工。
(2)模板支架搭設(shè)方式符合施工方案要求,并通過相關(guān)部門驗收。
(3)混凝土澆筑方式符合施工方案要求,控制堆載,避免上部荷載集中化。
(4)模板拆除方式符合施工方案要求,拆模時間符合相關(guān)檢測結(jié)果和規(guī)范要求。拆模以接到拆模通知書為準(zhǔn),不得私自拆除任何構(gòu)件。
3、質(zhì)量管理措施
(1)認(rèn)真仔細(xì)地學(xué)習(xí)和閱讀施工圖紙,吃透和領(lǐng)會施工圖的要求,及時提出不明之處,遇工程變更或其他技術(shù)措施,均以施工聯(lián)系單和簽證手續(xù)為依據(jù),施工前認(rèn)真做好各項技術(shù)交底工作,嚴(yán)格按國家頒行《混凝土結(jié)構(gòu)工程施工質(zhì)量驗收規(guī)范》(gb50204-2002)和其它有關(guān)規(guī)定施工和驗收,并隨時接受業(yè)主、總包單位、監(jiān)理單位和質(zhì)監(jiān)站對本工程的質(zhì)量監(jiān)督和指導(dǎo)。
(2)認(rèn)真做好各道工序的檢查、驗收關(guān),對各工種的交接工作嚴(yán)格把關(guān),做到環(huán)環(huán)扣緊,并實行獎罰措施。出了質(zhì)量問題,無論是管理上的或是施工上的,均必須嚴(yán)肅處理,分析質(zhì)量情況,加強(qiáng)檢查驗收,找出影響質(zhì)量的薄弱環(huán)節(jié),提出改進(jìn)措施,把質(zhì)量問題控制在萌芽狀態(tài)。
(3)嚴(yán)格落實班組自檢、互檢、交接檢及項目中質(zhì)檢'四檢'制度,確保模板安裝質(zhì)量。
(4)混凝土澆筑過程中應(yīng)派專人2~3名看模,嚴(yán)格控制模板的位移和穩(wěn)定性,一旦產(chǎn)生移位應(yīng)及時調(diào)整,加固支撐。
(5)對變形及損壞的模板及配件,應(yīng)按規(guī)范要求及時修理校正,維修質(zhì)量不合格的模板和配件不得發(fā)放使用。
(6)為防止模底爛根,放線后應(yīng)用水泥砂漿找平并加墊海綿。
(7)所有柱子模板拼縫、梁與柱、柱與梁等節(jié)點(diǎn)處均用海綿膠帶貼縫,樓板縫用膠帶紙貼縫,以確?;炷敛宦{。
(8)模板安裝應(yīng)嚴(yán)格控制軸線、平面位置、標(biāo)高、斷面尺寸、垂直度和平整度,模板接縫隙寬度、高度、脫模劑刷涂及預(yù)留洞口、門洞口斷面尺寸等的準(zhǔn)確性。嚴(yán)格控制預(yù)期拼模板精度。
(9)嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)留洞口的定位控制,預(yù)留洞口時,木工嚴(yán)格按照墨線留洞。
(10)每層主軸線和分部軸線放線后,規(guī)定負(fù)責(zé)測量記錄人員及時記錄平面尺寸測量數(shù)據(jù),并要及時記錄墻、柱、成品尺寸,目的是通過數(shù)據(jù)分析梁體和柱子的垂直度誤差。并根據(jù)數(shù)據(jù)分析原因,將問題及時反饋到有關(guān)生產(chǎn)負(fù)責(zé)人,及時進(jìn)行整改和糾正。
(11)所有豎向結(jié)構(gòu)的陰、陽角均須加設(shè)橡膠海綿條于拼縫中,拼縫要牢固。
(12)陰、陽角模必須嚴(yán)格按照模板設(shè)計圖進(jìn)行加固處理。
(13)為防止梁模板安裝出現(xiàn)梁身不平直、梁底不平下?lián)稀⒘簜?cè)模脹模等質(zhì)量問題,支模時應(yīng)將側(cè)模包底模,梁模與柱模連接處,下料尺寸應(yīng)略為縮短等。
(三)、驗收管理
1、不滿足要求的相關(guān)材料一律不得使用,采用問責(zé)式制度,相關(guān)人員簽字。
2、施工過程中加強(qiáng)管理,加大檢查力度,將隱患消滅在初始狀態(tài),避免遺留安全隱患和加固時人力、物力大量耗費(fèi)。確保一次驗收通過。
3、混凝土結(jié)構(gòu)觀感質(zhì)量符合相關(guān)驗收標(biāo)準(zhǔn),少量的缺陷修補(bǔ)完善。
4、預(yù)埋件和預(yù)留孔洞的允許偏差
項目允許偏差
預(yù)埋鋼板中心線位置3
預(yù)埋管、預(yù)留孔中心線位置3
插筋中心線位置5
外露長度+10,0
預(yù)埋螺栓中心線位置
預(yù)留孔+10,0
5、現(xiàn)澆結(jié)構(gòu)模板安裝的
允許偏差及檢查方法
項目允許偏差(mm)檢查方法
軸線位置5鋼尺檢查
底模上表面標(biāo)高±5水準(zhǔn)儀或拉線、鋼尺檢查
截面內(nèi)部尺寸基礎(chǔ)±10鋼尺檢查
柱、墻、梁+4,-5鋼尺檢查
層垂直高度不大于5m6經(jīng)緯儀或吊線、鋼尺檢查
大于5m8經(jīng)緯儀或吊線、鋼尺檢查
相臨兩板表面高低差2鋼尺檢查
表面平整度52m靠尺和塞尺檢查
(四)、混凝土澆搗管理
1、隱蔽工程,模板工程均驗收合格后,方出商品混凝土采購單,采購單詳細(xì)填寫工程地址,施工部位,強(qiáng)度等級,需求方量,添加劑,坍落度,澆筑時間等相關(guān)信息,正式施工前24小時電話再次確認(rèn)混凝土站材料儲備,供應(yīng)能力等相關(guān)信息。確保混凝土澆筑正常進(jìn)行。
2、根據(jù)實驗室混凝土配合比,派相關(guān)人員在攪拌站進(jìn)行監(jiān)督和檢測;
3、開盤前檢查混凝土配合比報告,實測混凝土坍落度,符合要求,方可進(jìn)行澆筑,澆筑過程中按相關(guān)要求進(jìn)行抽查。
4、混凝土澆筑前輸送管線的布置方式符合方案要求,澆筑過程中堅決避免堆載過大現(xiàn)象。
第11篇 某某集團(tuán)會議大型活動管理
某集團(tuán)會議及大型活動管理
會議紀(jì)律
第一條集團(tuán)所有大型會議與活動,除特殊要求外,均須穿著集團(tuán)統(tǒng)一的管理人員深色西服套裝,標(biāo)準(zhǔn)見業(yè)務(wù)技術(shù)管理中心相關(guān)文件。
第二條會議實行簽到制度,凡不能參加會議或不能準(zhǔn)時參加會議者,要向主管領(lǐng)導(dǎo)請假,并通知會議主辦方,不請假又不按時到場者,將按曠工處理。
第三條與會人員提前10分鐘入場,會議安排休息時間,會議中途如需出入,須提前知會會議主辦人員,同意后方能離開會場。
第四條會議期間手機(jī)關(guān)機(jī)或設(shè)為振動,不得在會場接打手機(jī),特珠情況由上級審批。
第五條會議期間不許大聲喧嘩、交頭接耳或打瞌睡。
第六條會場內(nèi)不得隨地吐痰,不得亂扔廢棄物。
第七條與會人員不要做與會議無關(guān)的雜事。
第八條妥善保管會議材料,不向無關(guān)人員泄露會議內(nèi)容。
第九條與會發(fā)言人使用普通話,發(fā)言人內(nèi)容要“精、短、實”。
第十條大型活動中,如演講、體育賽事、出游期間,各相關(guān)單位要準(zhǔn)備適當(dāng)?shù)目谔?用以提高員工士氣。
第十一條大型活動時服從統(tǒng)一指揮,不擅自行動。
第十二條違反會議及活動紀(jì)律者,視行為嚴(yán)重程度,酌情通報批評,以及處以50-500元的處罰。處罰標(biāo)準(zhǔn)由會議主辦方核定。
第十三條特殊情況另行通知。
總部例會制度
第一條總部例會每月召開兩次,每隔一周的周四下午15時召開一次。每次例會約在40分鐘左右。
第二條未參加例會人員需提前請假,在oa系統(tǒng)內(nèi)填寫例會請假單(并注明本中心出差人員),開會當(dāng)天下午14時前,各中心向行政管理中心秘書匯總名單。未請假而未參會人員,扣罰日工資15%。
第三條例會也可不拘泥具體時間安排,每逢重大活動的開始或結(jié)束,一定要及時召開例會進(jìn)行動員或總結(jié)。
第四條會議由行政管理中心主持,過一階段形成模式后各中心輪值主持。
第五條會議期間遵守集團(tuán)公司會議紀(jì)律。
第六條各中心如果需要在會上進(jìn)行宣講,請先與行政管理中心溝通,以便于安排議程。
第七條例會大體議程如下;
1、新人秀風(fēng)采:新入職人員的集體登臺每人30秒的自我介紹,并選出新人代表致詞2分鐘。
2、通過向員工通報公司近期工作計劃和工作成果情況,既能滿足員工的知情權(quán),又能提高員工參政議政的積極性,充分激發(fā)員工工作中的創(chuàng)造熱情。因為例會的參與成員是全體員工,所以,會議組織者要認(rèn)真準(zhǔn)備材料,搜集員工關(guān)心的問題,將公司近期的經(jīng)營情況,近期的工作總結(jié)、預(yù)期的工作計劃,員工們關(guān)注的問題等等,通過會議傳遞相關(guān)信息給全體員工。
3、司旗下的講話:各管理中心按指定順序輪值,在本中心內(nèi)選取員工,在司旗下做關(guān)于工作、理想、生活的講話。計時8分鐘。
4、公司新出臺的重大決策、制度、方針?biāo)枷氲募w學(xué)習(xí),由發(fā)文中心負(fù)責(zé)講解。
5、各中心職能培訓(xùn):各中心需要全體職員知道的事情。
6、共同觀看當(dāng)期《****時間》,學(xué)習(xí)《****》報評論員文章。
7、集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)講話。
第八條例會各項輪值秩序:
行政招聘開發(fā)培訓(xùn)財務(wù)服務(wù)營銷企業(yè)文化物資人力業(yè)務(wù)
會議主持正序輪值,司旗下講話倒序輪值。
會議室、多功能廳管理制度
第一條會議室、多功能廳由行政管理中心負(fù)責(zé)管理。
第二條使用會議室、多功能廳的部門要提前到辦公系統(tǒng)填寫《集團(tuán)公司會議室使用登記表》,說明使用時間、使用事由、規(guī)模等情況,由行政管理中心統(tǒng)一安排。
第三條使用會議室、多功能廳期間,組織者應(yīng)指導(dǎo)參與活動者服從管理人員管理,愛護(hù)設(shè)施、設(shè)備,并保證設(shè)施、設(shè)備的完好,保持室內(nèi)清潔,不得隨意將會議室、多功能廳內(nèi)用品帶走或挪作他用。損害公物由使用單位賠償。
第四條使用后桌椅必須恢復(fù)原樣。開水瓶、茶杯、煙缸放置有序。茶杯必須經(jīng)過消毒后方能使用。
第五條保持室內(nèi)安靜,嚴(yán)禁大聲喧嘩。
第六條會議結(jié)束后,使用會議室、多功能廳的部門負(fù)責(zé)室內(nèi)衛(wèi)生打掃和物品管理,離開前,按操作程序關(guān)閉使用后的儀器的電源,然后關(guān)閉電燈、空調(diào)或電扇,再切斷總電源,關(guān)好窗,設(shè)置(啟用)報警系統(tǒng),最后關(guān)好門。
第七條始終保持室內(nèi)清潔、整齊,以備隨時使用。
第八條加強(qiáng)防火、防盜的安全保衛(wèi)工作,定期檢查防火、防盜設(shè)施。
第九條會議室使用遵循先全局性會議后各部門會議、先緊急性會議后一般性會議的原則。
第12篇 酒店管理層會議要求
為促進(jìn)各部門良性溝通,提供工作效率。故對管理層及各職能部門的每周會議作以下調(diào)整:
會議時間:每月8.18.28日(如遇節(jié)假日按總經(jīng)辦通知辦準(zhǔn))
會議地點(diǎn):暫訂二樓鴻和廳
參會人員:各部負(fù)責(zé)人,樓面部長級及以上及各職能部門負(fù)責(zé)人
會議要求:準(zhǔn)備茶水,不吸煙,電話可以振動也可以響鈴離開會議室接聽,休息管理人員必須前來參加會議
不同時節(jié)和活動需求請對會議內(nèi)容進(jìn)行增加,暫定各部門準(zhǔn)備的相關(guān)內(nèi)容如下
辦公室:1.人員的招聘與流失(流失原因)2.員工宿舍的設(shè)備設(shè)施及衛(wèi)生情況3.員工的出勤情況(如曠工、病假、事假人員的部門和日期)4.基層員工座談會情況匯報
財務(wù)部:1.總營業(yè)額。2.平均每日營業(yè)額。3.總客流量。4.日平均客流量。5.人均消費(fèi)
客戶總監(jiān):1.對有數(shù)據(jù)的活動進(jìn)行量化總結(jié)。2.周邊同行的營銷動向。3.個人目前銷售額及完成率的百分比。4.個人目前訂桌數(shù)及完成率的百分比
客戶經(jīng)理:1.個人目前銷售額及完成率的百分比。2.個人目前訂桌數(shù)及完成率的百分比
酒吧:1.果汁售賣扎數(shù)(4杯為1扎)周增長或減少的扎數(shù)。2.同比上升或下降的百分比。3.果汁售賣的總數(shù)。4.白酒銷量前5名。5.紅酒銷量前5名。6.黃酒銷量前2。7.軟飲銷量前2. 7.近期水果的回貨情況
出品部:1.熱菜的前10位排行及后5位排行。2.涼菜的前5位及后3位
樓面部:1.人員的在編數(shù)量及崗位缺編情況。2.招聘與流失情況。3.有無休息三天以上的人員其崗位和姓名。4.儀容儀表不合格的人數(shù)及預(yù)期何時可以督促完成。5最新進(jìn)來的服務(wù)員的工作天數(shù)及其姓名及其業(yè)務(wù)能力和工作狀態(tài)。6.認(rèn)為有何問題有待改善。
樓面部長:1.最近了解到基層員工的一些什么問題。2.有待去了解的員工是誰,姓名是什么。
傳菜部:1.最新進(jìn)員工對各項工作的熟悉程度。2.最新進(jìn)人員對設(shè)備操作的熟悉程度。3.現(xiàn)有的各項設(shè)備工具是否運(yùn)作正常、完好無損
保安部:1.守夜人員的安全檢查匯報。2.防火防盜防偷的防范工作近期是如何進(jìn)行的碰到什么樣的阻礙。3客人在停車方面有何意見或不便
工程部:1.水電煤分別用量,約合人民幣的價格。2.10天來為哪些部門解決了哪些工程(工程維修單為準(zhǔn))問題。3.目前還有哪些工程問題有待完成。4.
倉庫:1.各個供應(yīng)商的回貨及退貨情況。2.有哪些原料醬料等10天內(nèi)即將過期。