第1篇 班組管理的日常事務(wù)
管理首要的因素是人,而要把一支隊(duì)伍建設(shè)好,最關(guān)鍵的也是人。一支隊(duì)伍的好壞,首先看領(lǐng)導(dǎo)班子是否始終為職工群眾切身利益著想,是否具備為群眾服務(wù)的公仆意識(shí),是否具有一定的專(zhuān)業(yè)技能和艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)。
班組是企業(yè)最基礎(chǔ)的組織,是企業(yè)的細(xì)胞,是企業(yè)從事生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、安全、技術(shù)活動(dòng)和思想政治工作的基本單位,是企業(yè)各項(xiàng)工作的落腳點(diǎn),班組管理是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的重要環(huán)節(jié)。特別采選礦生產(chǎn),勞動(dòng)強(qiáng)度大,環(huán)境惡劣,條件艱苦,危險(xiǎn)性大等自然因素的存在,班組管理尤為重要。
班組管理內(nèi)容豐富,面面俱到,在日常具體工作中,應(yīng)抓好以下幾點(diǎn):
第一,抓班組規(guī)劃。調(diào)配人員組成班組戰(zhàn)斗集體,一個(gè)班組不可能人才濟(jì)濟(jì),整齊劃一,特別是人員素質(zhì)有好有差,班組規(guī)劃的首要任務(wù)就是及時(shí)根據(jù)變化了的情況調(diào)配好班組人員,使一個(gè)班組既有管理人才,又有生產(chǎn)骨干,這樣合班組合,才能形成一個(gè)有機(jī)的戰(zhàn)斗集體,才能較順利地完成工作任務(wù)。
第二,抓班組長(zhǎng)配備。班組長(zhǎng)既是指揮員,又是戰(zhàn)斗員,班組長(zhǎng)工作是否過(guò)硬對(duì)班組工作影響很大,選好班組長(zhǎng)十分重要。一是思想過(guò)硬、作風(fēng)正派。二是業(yè)務(wù)熟悉,有管理能力。三是以身作則,關(guān)心職工。四是正職選副職,好比兩口子過(guò)日子,合理搭配。
第三,抓業(yè)務(wù)培訓(xùn)。班組長(zhǎng)雖然經(jīng)過(guò)嚴(yán)格認(rèn)真挑選,但業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平還需進(jìn)一步提高。從事機(jī)電管理多年,我認(rèn)為:機(jī)修人員要體現(xiàn)技能水平,但往往業(yè)務(wù)能力較強(qiáng)的人,不愛(ài)說(shuō)話,不敢管事;有一定管理能力的人,往往業(yè)務(wù)能力偏低。選一個(gè)好的班長(zhǎng)的確是一件難事,所以加強(qiáng)業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)是一項(xiàng)重要工作。
第四,從各方面關(guān)心培養(yǎng)。要使班組長(zhǎng)全身心地投入到工作中去,就要從各方面去關(guān)心。過(guò)去一提“奉獻(xiàn)”,大家都認(rèn)為那是雷鋒那樣的人才能做到,我們礦山工人只知道上班掙錢(qián),養(yǎng)家糊口。現(xiàn)在明白了,干好自己的本職工作是為自己干,所謂的“奉獻(xiàn)”是為自己和家人做的奉獻(xiàn)。
第五,抓好班組動(dòng)向,及時(shí)考核班組長(zhǎng)。車(chē)間干部經(jīng)常深入現(xiàn)場(chǎng),堅(jiān)持跟班工作,與有難度有危險(xiǎn)的班組一同作業(yè),及時(shí)掌握班組人員在思想、生產(chǎn)、安全、分配等方面的動(dòng)向解決班組的實(shí)際困難和問(wèn)題。對(duì)班組長(zhǎng)的生產(chǎn)管理、安全意識(shí)現(xiàn)場(chǎng)指揮能力、在員工中的威信等方面進(jìn)行考核和掌握,便于更好地加強(qiáng)對(duì)班組長(zhǎng)的管理。
在加強(qiáng)班組建設(shè)的工作中,充分發(fā)揮廣大員工的聰明才智,集思廣益,充分調(diào)動(dòng)員工的積極性創(chuàng)造性,關(guān)心企業(yè)生產(chǎn)、安全、效益及精神文明建設(shè)工作,使管理工作再上一個(gè)新臺(tái)階。
第2篇 對(duì)班組實(shí)施精細(xì)化管理的幾點(diǎn)思考
班組是企業(yè)最基本的生產(chǎn)單位,也是企業(yè)管理的最終落腳點(diǎn),班組安全生產(chǎn)管理的好壞直接影響著企業(yè)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。在實(shí)施班組精細(xì)化管理,就是科學(xué)地控制具體的安全生產(chǎn)過(guò)程的細(xì)部,讓安全生產(chǎn)的每個(gè)環(huán)節(jié)發(fā)揮最大化的低耗高效作用,達(dá)到目標(biāo)、任務(wù)的落實(shí),實(shí)現(xiàn)精品成果的企業(yè)經(jīng)營(yíng)目的。實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)應(yīng)該從以下幾個(gè)角度進(jìn)行嘗試:
一、人員管理的精細(xì)化
在班組實(shí)施對(duì)員工精細(xì)化管理具體應(yīng)該注意如下四點(diǎn):1、民主管理,以理服人。有事要多同班組人員商量,征求班組人員的意見(jiàn),征求班委會(huì)的意見(jiàn),集思廣益,不搞一個(gè)人說(shuō)了算。工作中出現(xiàn)了問(wèn)題要主動(dòng)地承擔(dān)責(zé)任,靠上去幫助分析查找原因,要尊重職工,不以權(quán)勢(shì)壓人。2、注意溝通,以情感人。工作中有了矛盾,不要回避,要誠(chéng)懇、耐心地去溝通交流,要注重團(tuán)結(jié)那些對(duì)自己有過(guò)意見(jiàn)的同志,職工有了困難你要主動(dòng)的、熱心的幫助。3、要多注意發(fā)現(xiàn)優(yōu)點(diǎn),不要吝嗇表?yè)P(yáng)。工作中不要只盯著職工的缺點(diǎn),要注意發(fā)現(xiàn)優(yōu)點(diǎn),引導(dǎo)職工改正缺點(diǎn)。表?yè)P(yáng)是最不要成本的一種激勵(lì)方法。4、要培養(yǎng)職工樹(shù)立班組的集體觀念。班組的收入、榮譽(yù)取決于班組的每個(gè)成員,要樹(shù)立團(tuán)隊(duì)意識(shí),團(tuán)結(jié)一起干好工作。
二、工作安排的精細(xì)化
合理、準(zhǔn)確地將每一個(gè)工作單元、工作日的具體工作量分配給每一位員工,是實(shí)現(xiàn)工作安排精細(xì)化的前提,要做到這一點(diǎn),就必須對(duì)工作任務(wù)計(jì)劃有預(yù)知能力:1、安排工作的計(jì)劃性。班組長(zhǎng)安排工作時(shí),事先要對(duì)每一項(xiàng)工作任務(wù)“胸有成竹”,對(duì)每一位員工的技能、體力、身體健康狀況有清晰的了解,這樣才能在具體分工時(shí),量才使用,量力而行,做到工作安排無(wú)遺漏,輕重分配恰當(dāng)。2、安排工作的超前性。在日工作計(jì)劃的基礎(chǔ)上,還要有周工作計(jì)劃、月工作計(jì)劃,這樣,管理人員就會(huì)胸有全局,超前的工作計(jì)劃將為日后具體工作精細(xì)安排贏得主動(dòng)。3、安排工作的周密性。材料準(zhǔn)備是否齊全、工具攜帶是否齊全、措施是否傳達(dá)、影響現(xiàn)場(chǎng)工作的外部因素是否解決等,都是能否順利開(kāi)展工作、施工完好的保障需求。4、安排工作要量化。凡有量可計(jì)的工作,要有明確的數(shù)量計(jì)劃,在做數(shù)量計(jì)劃時(shí),要估算每一個(gè)量化細(xì)部的勞動(dòng)強(qiáng)度、勞動(dòng)時(shí)間,確保每一個(gè)工作過(guò)程的勞動(dòng)力布局合理,不窩工、不過(guò)量。
三、安全管理的精細(xì)化
班組安全管理的精細(xì)化。重點(diǎn)內(nèi)容在現(xiàn)場(chǎng)管理:1、無(wú)條件地給施工人員配備完善安全衛(wèi)生設(shè)施,保障職工在遵章作業(yè)的情況下不會(huì)發(fā)生安全事故。2、機(jī)器、設(shè)備管理整潔,安全附件齊全,嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備巡檢制度,及時(shí)消除事故隱患。3、班組人員必須經(jīng)過(guò)安全培訓(xùn)合格才能上崗,嚴(yán)格執(zhí)行安全紀(jì)律、工藝要求、勞動(dòng)紀(jì)律,各種原始記錄做到標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。4、材料、備件擺放整齊,各種工具器材實(shí)行定置化,做到物流有序,安全標(biāo)志齊全,安全色標(biāo)醒目。5、崗位工藝技術(shù)規(guī)程、設(shè)備維護(hù)檢修規(guī)程、安全技術(shù)規(guī)程齊全,班組有安全規(guī)章制度。6、班組在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)要做好各種信息的收集、傳遞、分析、處理工作,及時(shí)了解安全生產(chǎn)情況,及時(shí)處理生產(chǎn)中反映出的問(wèn)題。
四、驗(yàn)收考核精細(xì)化
建立一套精細(xì)準(zhǔn)確的驗(yàn)收考核標(biāo)準(zhǔn),組織專(zhuān)門(mén)的驗(yàn)收和考核,是對(duì)職工工作量完成情況的終結(jié)評(píng)定或跟蹤了解,是班組管理精細(xì)化不可或缺的重要一環(huán)。質(zhì)量驗(yàn)收制度,根據(jù)行業(yè)的技術(shù)規(guī)程、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)編寫(xiě)制定工程質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),精確檢驗(yàn)施工技術(shù)、工作件的達(dá)標(biāo)情況,并對(duì)檢驗(yàn)的結(jié)果做出詳細(xì)的檢驗(yàn)記錄,造冊(cè)入表,登錄備案。只有這樣才能對(duì)職工的實(shí)踐操作技能起到監(jiān)督提高的作用,同時(shí),在日后對(duì)職工收入進(jìn)行經(jīng)濟(jì)考評(píng)時(shí),也有據(jù)可憑。工作量大質(zhì)優(yōu)者高酬,反之,則低薪或處罰,職工會(huì)口服心也服。質(zhì)量驗(yàn)收制度的精細(xì)化在于制定檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)的準(zhǔn)確、檢驗(yàn)過(guò)程的精細(xì)、檢驗(yàn)結(jié)果注冊(cè)登記的詳細(xì)。
總而言之,在基層生產(chǎn)班組實(shí)施精細(xì)化管理是一個(gè)動(dòng)態(tài)、開(kāi)放的系統(tǒng)工程,需要現(xiàn)場(chǎng)管理的班組長(zhǎng)具有較高的自身素質(zhì)、強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,既要懂生產(chǎn)、精技術(shù)、通安全、熟管理,又要有一套靈活的工作方法。同時(shí),在班組施行精細(xì)化管理,還要依靠上一級(jí)的職能部門(mén)、策略部門(mén)及時(shí)地根據(jù)不同階段、不同時(shí)期可能出現(xiàn)的新情況,淘汰過(guò)時(shí)的標(biāo)準(zhǔn)、制度,補(bǔ)充與時(shí)俱進(jìn)的新標(biāo)準(zhǔn)、新制度。
第3篇 班組管理不能護(hù)短
筆者在某生產(chǎn)車(chē)間采訪時(shí)曾聽(tīng)說(shuō)過(guò)這樣一件事:在這個(gè)企業(yè)組織的內(nèi)部安全檢查評(píng)比中,一位基層職工如實(shí)向檢查人員反映了班組安全管理中存在的一些問(wèn)題,如個(gè)別班員有遲到早退現(xiàn)象,上班期間不按規(guī)定“兩穿三戴”,崗位巡回檢查不及時(shí)等等,結(jié)果該班班長(zhǎng)受到批評(píng)。等檢查人員一走,這位班組職工立即遭到了班長(zhǎng)的嚴(yán)厲批評(píng),說(shuō)他影響班組團(tuán)結(jié)討好賣(mài)乖,不珍惜班組榮譽(yù),連胳膊肘該往哪兒拐都不知道,有的同事還譏諷他“踩著大家的肩膀往上爬”,此事造成這位職工在班組里的處境非常尷尬。
其實(shí)從工作的角度出發(fā),我很佩服這位職工的勇氣和責(zé)任心,很多時(shí)候我們正是因?yàn)楹ε碌米锶?,缺乏這種自我揭短的精神,有意無(wú)意中習(xí)慣“互相掩護(hù)”,才釀成了許多嚴(yán)重的安全隱患,最終導(dǎo)致了事故的發(fā)生。從這一點(diǎn)來(lái)看,這種敢說(shuō)真話不護(hù)短的職工越多,對(duì)我們的安全生產(chǎn)越有利。
班組是一個(gè)企業(yè)里最基本的組織細(xì)胞,上級(jí)的所有決策、方針最終都要靠班組來(lái)體現(xiàn)。有的班組為了順利通過(guò)檢查評(píng)先得獎(jiǎng),有意向上級(jí)隱瞞事實(shí),或覺(jué)得“家丑不可外揚(yáng)”而說(shuō)假話,打埋伏;有的班組長(zhǎng)認(rèn)為大家在一起共事,低頭不見(jiàn)抬頭見(jiàn),明知班員違章違紀(jì),礙于面子,不但不制止不匯報(bào),反而“大事化小,小事化了”,甚至違反原則包庇縱容,這種“講義氣”的行為看似愛(ài)護(hù)同事,實(shí)際上卻是害了同事。
幾乎所有的安全事故都證明,事故不認(rèn)熟人、老鄉(xiāng),搞安全來(lái)不得半點(diǎn)馬虎,必須時(shí)時(shí)強(qiáng)調(diào)“嚴(yán)是愛(ài),松是害,稀里糊涂是禍害”的安全理念,特別是肩負(fù)管理職責(zé)的一班之長(zhǎng),更應(yīng)該靠以身作則和嚴(yán)格管理筑起安全管理的第一道防線,鐵面無(wú)私,狠抓“三基”,狠糾“三違”。對(duì)那些“大錯(cuò)不犯,小錯(cuò)不斷”習(xí)慣性違章的班員,一定要按章處罰,真正把各類(lèi)安全隱患降到最低限度。
第4篇 班組管理更要重視做好人的文章
管理千條線,班組一針穿。班組是企業(yè)最基本、最基層的組織單元,一個(gè)企業(yè)安全、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)等各種目標(biāo)都要通過(guò)班組的生產(chǎn)作業(yè)來(lái)實(shí)現(xiàn),所以班組管理工作的好壞直接影響著企業(yè)的健康發(fā)展。
在并不缺乏各項(xiàng)制度和處罰條例的今天,一切按制度辦事,用制度說(shuō)話,違章了就罰款,似乎已成了一些班組管理的重要措施。不能不說(shuō)罰款確實(shí)對(duì)員工有一定的約束力,但它并不能根治違章的行為,有時(shí)還會(huì)出現(xiàn)適得其反的效果,因?yàn)檫`章了就以罰款了事,職工慢慢就會(huì)滋生對(duì)制度、對(duì)管理者的抵觸情緒。所以筆者認(rèn)為,做好班組管理,重要的是要做好“人”的文章。
首先做為一班之長(zhǎng),面對(duì)性格各異、特長(zhǎng)不同、需求不同的班組成員,要本著量才使用、揚(yáng)長(zhǎng)避短的原則,較好地調(diào)動(dòng)每一名職工的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性。其 次要做好溝通工作,在工作中、生活中消除員工的思想負(fù)擔(dān)。與職工多交流、多溝通,掌握職工的思想動(dòng)態(tài),消除他們的思想障礙。只有員工思想上沒(méi)有了后顧之憂,工作中才能專(zhuān)一,才能保證安全生產(chǎn)。第三在班組管理中,要按照制度要求,結(jié)合班組實(shí)際情況開(kāi)展人性化管理,遇到問(wèn)題的時(shí)候,廣泛征求員工的意見(jiàn)和建 議,采取民主的方式進(jìn)行解決,對(duì)待三違人員要以教育和罰款相結(jié)合的方式,使其充分認(rèn)識(shí)到違章可能帶來(lái)的后果,以后自覺(jué)約束自己的行為。第四做為班組長(zhǎng)要帶領(lǐng)員工不斷地進(jìn)行政治學(xué)習(xí),樹(shù)立班組理念,使班組成為團(tuán)結(jié)協(xié)作、互助友愛(ài)、勁往一處使、心往一處想的團(tuán)隊(duì)。
第5篇 提高班組長(zhǎng)素質(zhì)實(shí)現(xiàn)班組管理現(xiàn)代化
在社會(huì)主義企業(yè)里,班組不僅是企業(yè)生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)組織的基礎(chǔ),也是社會(huì)主義精神文明建設(shè)的前沿陣地。企業(yè)的一切工作最終都要落實(shí)到班組,通過(guò)班組的活動(dòng)去實(shí)現(xiàn),只有班組這個(gè)“細(xì)胞”具有旺盛的生命力和勃勃生機(jī),才能使企業(yè)的“肌體”充滿活力。
班組長(zhǎng)是班組的帶班人,是企業(yè)第一線的生產(chǎn)指揮者,管理者和各項(xiàng)工作的組織者。上系千條線,下穿班組一根針。他們肩負(fù)承上啟下的重任。他們多數(shù)人任勞任怨,帶領(lǐng)一班人出色地完成任務(wù),并在實(shí)踐中不斷增長(zhǎng)才干,成為政治覺(jué)悟高、技術(shù)業(yè)務(wù)熟練、辦事公道,善于團(tuán)結(jié)人,受人尊敬的好帶頭人。我們的企業(yè)正是靠這么一大批在基層的骨干,才使黨的“一個(gè)中心,兩個(gè)基本點(diǎn)”的基本路線,扎根在基層,落實(shí)在基層,才使我們的企業(yè)既出精質(zhì)優(yōu)良的物質(zhì)產(chǎn)品,又出一批又一批的“四有”新人。
1.班組管理的基礎(chǔ)工作 班組管理的基礎(chǔ)工作是班組在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)為實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和管理職能,提供資料依據(jù)、共同準(zhǔn)則、基本手段和前提條件等日常性業(yè)務(wù)管理工作。是企業(yè)管理的主要組成部分,具有以下特點(diǎn):在管理層次上,它是各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)管理工作的基礎(chǔ);在工作性質(zhì)上,它是為各專(zhuān)業(yè)工作;在時(shí)間順序上,它先于業(yè)務(wù)職能工作,又貫穿業(yè)務(wù)工作的全過(guò)程;在空間概念上,它是各項(xiàng)業(yè)務(wù)職能共同需要的工作;在時(shí)態(tài)概念上,它在一定時(shí)間條件下,具有相對(duì)穩(wěn)定性,又必須隨著生產(chǎn)技術(shù)和管理水平的變化,具有一定的變動(dòng)性,是個(gè)動(dòng)態(tài)管理過(guò)程。
企業(yè)要改善經(jīng)營(yíng)管理,提高經(jīng)濟(jì)效益,推行管理現(xiàn)代化,深化企業(yè)內(nèi)部改革,都必須搞好班組管理基礎(chǔ)工作。班組管理基礎(chǔ)工作的完善程度,直接影響企業(yè)管理水平的高低和經(jīng)濟(jì)效益的好壞。因此班組長(zhǎng)必須十分明確班組管理基礎(chǔ)工作的特點(diǎn)和作用,扎扎實(shí)實(shí)地下功夫抓好班組各項(xiàng)管理基礎(chǔ)工作。
2.班組經(jīng)濟(jì)責(zé)任制 班組是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的基層單位,是企業(yè)一切工作的落腳點(diǎn),企業(yè)實(shí)行經(jīng)濟(jì)責(zé)任制最終是把責(zé)任落實(shí)到班組,因此,搞好班級(jí)經(jīng)濟(jì)責(zé)任制是搞好企業(yè)經(jīng)濟(jì)責(zé)任制的重要一環(huán),班組長(zhǎng)為此負(fù)有極大的責(zé)任,這也是班組工作的一個(gè)重點(diǎn)。
3.班組生產(chǎn)管理 工業(yè)企業(yè)的生產(chǎn)過(guò)程,包括基本生產(chǎn)過(guò)程、輔助生產(chǎn)和生產(chǎn)服務(wù)過(guò)程。生產(chǎn)班組是上述過(guò)程中的某一環(huán)節(jié),是從事生產(chǎn)活動(dòng)的基層組織。班組的中心任務(wù)是搞好生產(chǎn),班組的一切活動(dòng)都圍繞著這個(gè)中心進(jìn)行,搞好班組的生產(chǎn)管理是經(jīng)常性的工作,既是班組長(zhǎng)的一項(xiàng)重要職責(zé),也是班組全體成員的共同任務(wù)。
4.班組質(zhì)量管理 班組質(zhì)量管理就是生產(chǎn)第一線采取有效措施,保證和提高零部件、半成品和成品的質(zhì)量,班組質(zhì)量管理如何,直接影響產(chǎn)品質(zhì)量,影響班組聲譽(yù)、企業(yè)發(fā)展和國(guó)家、人民利益的。因此,班組管理是企業(yè)質(zhì)量管理的基礎(chǔ),也是企業(yè)質(zhì)量保證體系的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)。
5.班組技術(shù)管理 班組技術(shù)管理是指企業(yè)生產(chǎn)有關(guān)技術(shù)工作的組織、指導(dǎo)、調(diào)節(jié)與交流活動(dòng)。班組技術(shù)管理的內(nèi)容一般包括工藝、設(shè)備、工具等方面的管理工作。它是保證班組生產(chǎn)正常進(jìn)行和保證產(chǎn)品質(zhì)量的主要手段,班組技術(shù)管理工作貫穿于生產(chǎn)活動(dòng)的全過(guò)程之中。搞好班級(jí)技術(shù)管理對(duì)于提高企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)效益有著十分重要的意義,班組長(zhǎng)必須十分重視并認(rèn)真抓好班組的技術(shù)管理。
6.班組勞動(dòng)管理 班組勞動(dòng)管理是班組管理的重要組成部分。勞動(dòng)管理與其它專(zhuān)業(yè)管理不同,其它管理的對(duì)象是錢(qián)和物,而勞動(dòng)管理的對(duì)象是有思想、有主觀能動(dòng)性的勞動(dòng)者,班組勞動(dòng)管理的中心任務(wù)是把勞動(dòng)者有機(jī)地組織好,充分挖掘本班組的勞動(dòng)潛力,提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。
7.班組的民主管理 是企業(yè)民主管理的主要組成部分,是充分調(diào)動(dòng)職工群眾積極性,激發(fā)主人翁責(zé)任感,管理好班組的好方法,是社會(huì)主義制度優(yōu)越性的具體體現(xiàn)。班組是企業(yè)民主管理的基礎(chǔ),班組民主管理搞好了,企業(yè)的民主管理就有了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)和可靠的保證。因此,班組長(zhǎng)必須重視班組的民主管理,要有一個(gè)好的民主作風(fēng)。同時(shí),在班組建立健全各項(xiàng)職工民主管理制度也是非常重要的。
8.班組的培訓(xùn)管理 隨著現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)和生產(chǎn)力的迅速發(fā)展,新技術(shù)、新工藝、新材料的大量涌現(xiàn),企業(yè)的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)把職工培訓(xùn)工作已看成是發(fā)展生產(chǎn)、振興企業(yè)的一條主要途徑,作為現(xiàn)代企業(yè)第一線的指揮員——班組長(zhǎng),必須立足本班組,放眼企業(yè)和未來(lái),敢于改革,勇于創(chuàng)新,不斷開(kāi)拓班組工作的新局面。
9.班組思想政治工作 班組的思想政治工作是企業(yè)思想政治工作的重要組成部分。要做好班組的思想政治工作,必須充分發(fā)揮班組長(zhǎng)的作用,認(rèn)識(shí)班組思想政治工作的重要性;明確班組思想政治工作的特點(diǎn)和原則;明確班組思想政治工作的內(nèi)容和方法;明確班組思想政治工作的標(biāo)準(zhǔn);使思想政治工作在新的歷史時(shí)期進(jìn)一步系統(tǒng)化、制度化,切實(shí)把班組思想政治工作做好。
10.班組長(zhǎng)與人際關(guān)系 要搞好班組歸根到底要依靠班組成員的積極性和智慧。從心理學(xué)的角度來(lái)探索人際關(guān)系,使班組長(zhǎng)了解并掌握這方面的知識(shí),對(duì)于當(dāng)個(gè)合格的班組長(zhǎng),調(diào)動(dòng)班組每個(gè)成員的積極性,有著不可忽視的作用。
班組是企業(yè)的基本生產(chǎn)單位,是構(gòu)成企業(yè)機(jī)體的細(xì)胞。班組管理是企業(yè)管理的最基本和最重要的組成部分,加強(qiáng)班組建設(shè)是提高企業(yè)管理水平,實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理現(xiàn)代化的重要任務(wù)。而班組長(zhǎng)是班組的帶頭人,主要骨干,因此班組長(zhǎng)應(yīng)當(dāng)十分明確班組的性質(zhì)和特點(diǎn)、地位和作用、主要任務(wù)、班組建設(shè)的內(nèi)容以及班組的各項(xiàng)管理工作。在此基礎(chǔ)上盡職盡責(zé),充分發(fā)揮一班之長(zhǎng)的作用,把班組這層“基石”砌好,為企業(yè)奠定牢固的基礎(chǔ)。
第6篇 農(nóng)電企業(yè)班組建設(shè)與管理
班組是企業(yè)的細(xì)胞,是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)。只有每一個(gè)細(xì)胞充滿活力,企業(yè)才會(huì)有較好的經(jīng)濟(jì)效益,企業(yè)才能又好又快的發(fā)展。
班組建設(shè)的重要性
隨著國(guó)家電網(wǎng)公司三集五大改革的不斷深入,機(jī)構(gòu)撤并,集約化、扁平化、專(zhuān)業(yè)化管理在中開(kāi)始發(fā)揮功效,但班組作業(yè)企業(yè)最基本的單位,它的職責(zé)和義務(wù)不但沒(méi)有被減弱,反而更加突出班組的功效。只有把班組工作抓好,才能強(qiáng)化勞動(dòng)紀(jì)律,培養(yǎng)每位電力員工良好的職業(yè)道德,農(nóng)電企業(yè)的各項(xiàng)工作才能穩(wěn)步發(fā)展。只有班組充滿生機(jī)和活力,企業(yè)才會(huì)有活力和后勁,所以班組建設(shè)與管理對(duì)于電力企業(yè)至關(guān)重要。
加強(qiáng)班組建設(shè)與管理
加強(qiáng)班組建設(shè),重在健全各種制度,搞好民主管理,發(fā)揮職工主人翁作用,使班組工作標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化。首先要配好“領(lǐng)頭人”,選配較強(qiáng)政治素質(zhì)、較高的品德素質(zhì)、豐富的知識(shí)素質(zhì)、精湛的業(yè)務(wù)素質(zhì),有一定組織能力的班組長(zhǎng),制定相應(yīng)班組長(zhǎng)負(fù)責(zé)制。其次,建立健全規(guī)章制度。沒(méi)有規(guī)矩,不成方圓,沒(méi)有制度行為也不可能規(guī)范。要制定班組的各項(xiàng)管理制度,加強(qiáng)考勤、學(xué)習(xí)、安全生產(chǎn)管理。明確班組內(nèi)的工作職責(zé)、任務(wù)、作業(yè)流程。再次,要開(kāi)展民主評(píng)議活動(dòng),推進(jìn)班組自主管理和民主管理。發(fā)動(dòng)班組人員為班組建設(shè)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,主動(dòng)改進(jìn)工作方未能,開(kāi)展民主評(píng)議活動(dòng),體現(xiàn)了班組人員自我教育、自我控制、自我完善的責(zé)任意識(shí)。員工要充分利用班前班后會(huì),開(kāi)展安全評(píng)價(jià),總結(jié)工作中存在的問(wèn)題,同時(shí)提出不足,大家要一起討論,制定相應(yīng)的防范措施,保證安全生產(chǎn)。
構(gòu)建和諧團(tuán)隊(duì)
作為企業(yè)最基層的班組,要營(yíng)造和諧的工作氛圍,應(yīng)抓住“人”這人關(guān)鍵因素,以人為本,和諧共贏。中國(guó)有句古話,合則力強(qiáng),散則力弱。國(guó)網(wǎng)四平市城郊供電公司積極開(kāi)展技術(shù)比武,知識(shí)競(jìng)賽等班組活動(dòng),選樹(shù)典型,選拔優(yōu)秀人才,充實(shí)到公司重要崗位,有些還走上了領(lǐng)導(dǎo)崗位。
創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組
要在基層班組營(yíng)造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,以獨(dú)特的班組文化感染、激勵(lì)職工,以多樣化、生動(dòng)化的學(xué)習(xí)形式吸引職工;以職工的興趣愛(ài)好和特長(zhǎng)激發(fā)他的求知欲望。提倡“學(xué)習(xí)工作化,工作學(xué)習(xí)化”的學(xué)習(xí)模式,讓班組成員深刻地主認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)不僅僅是為了工作,更是為了自身素質(zhì)的提高。
班組雖小,作用不小,只有管理好、建設(shè)好班組,才能突顯其功效,企業(yè)才能更加和諧、穩(wěn)定,職工才能踏實(shí)工作,安全生產(chǎn)將會(huì)更加有保證??傊?,把班組建設(shè)和管理工作做好,才會(huì)將農(nóng)電企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益推向一個(gè)更高層面。
第7篇 班組管理之我見(jiàn)
兩軍對(duì)壘,將軍們運(yùn)籌帷幄,誰(shuí)在硝煙彌漫的戰(zhàn)場(chǎng)上浴血奮戰(zhàn)?士兵。激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,企業(yè)家制定的宏偉戰(zhàn)略,最終由誰(shuí)來(lái)實(shí)現(xiàn)?員工。班組這個(gè)企業(yè)細(xì)胞的生命質(zhì)量,是企業(yè)肌體是否健康的標(biāo)志。號(hào)稱(chēng)“兵頭將尾”的班組長(zhǎng)正是一線戰(zhàn)斗的直接組織者和指揮者。接下來(lái),我將用舉例對(duì)比的方式闡述傳統(tǒng)和現(xiàn)代模式下班組管理之不同:
一、以安全管理為框架的傳統(tǒng)班組管理模式:班組是企業(yè)的細(xì)胞,班組管理是企業(yè)管理的基礎(chǔ),班組安全工作是企業(yè)一切工作的落腳點(diǎn)。班組是加強(qiáng)企業(yè)管理、搞好安全生產(chǎn)、減少傷亡和各類(lèi)災(zāi)害事故的基礎(chǔ)和關(guān)鍵。對(duì)安全生產(chǎn)抓而不緊等于不抓,抓而不實(shí)等于白抓。安全工作重點(diǎn)在班組、在現(xiàn)場(chǎng),我們要從組織與技術(shù)兩方面著手,從防止未遂、異常做起,從一點(diǎn)一滴抓好班組的安全管理工作。
1、抓好員工的安全教育工作。電力企業(yè)安全教育的內(nèi)容,包括堅(jiān)持經(jīng)常不斷的安全思想教育,安全技術(shù)教育,安全規(guī)章制度教育,可普遍采用錄像等音像設(shè)備,對(duì)電力職工進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)安全教育,例如:對(duì)變電運(yùn)行人員和變電管理人員廣泛進(jìn)行仿真模擬培訓(xùn)。
2、抓好班組反習(xí)慣違章工作。轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),深入基層班組,調(diào)查研究,找出薄弱環(huán)節(jié),制定相應(yīng)措施,幫助班組解決問(wèn)題。引導(dǎo)基層班組積極主動(dòng)地抓好反習(xí)慣性違章工作。根據(jù)安全管理規(guī)定,制定預(yù)防習(xí)慣性違章的實(shí)施細(xì)則,加強(qiáng)反習(xí)慣性違章的考核力度。
3、嚴(yán)格執(zhí)行“兩票三制”,認(rèn)真落實(shí)三項(xiàng)措施。要防范事故,就要認(rèn)真做好班組作業(yè)危險(xiǎn)點(diǎn)分析,制定具有針對(duì)性、可操作的安全措施,加強(qiáng)安全防范和預(yù)控工作。要經(jīng)常深入現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查其落實(shí)實(shí)施情況,對(duì)違紀(jì)違規(guī)行為進(jìn)行嚴(yán)肅查處,警戒違規(guī)。
4、堅(jiān)持“三不放過(guò)”,認(rèn)真開(kāi)展未遂和異常分析。對(duì)班組工作中出現(xiàn)的未遂和異常,要 堅(jiān)持“三不放過(guò)”的原則,及時(shí)組織分析并吸取教訓(xùn),制訂防范措施,落實(shí)責(zé)任人,限期完成整改措施。
5、加強(qiáng)和落實(shí)班組的安全檢查工作。定期開(kāi)展安全活動(dòng),根據(jù)季節(jié)特點(diǎn)和本單位班組的安全情況,每年進(jìn)行幾次安全大檢查,堅(jiān)持安全生產(chǎn)的自檢、互檢和抽查制度,對(duì)查出的事故隱患和具體習(xí)慣性違章給予處理。堅(jiān)持安全例會(huì)制度及每周安全日活動(dòng)和有針對(duì)性的故障分析會(huì),定期進(jìn)行事故預(yù)想和反事故演習(xí)等,除了春季或秋季季節(jié)性專(zhuān)項(xiàng)檢查之外,還要結(jié)合本班組(站)實(shí)際開(kāi)展每天上崗之前的職工自檢、交接班檢查、周末檢查等,通過(guò)安全檢查及時(shí)發(fā)現(xiàn)設(shè)備隱患和不安全情況,使物品的不安全因素得到消除,人的不安全行為得到糾正,達(dá)到及時(shí)消除事故隱患的目的。不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)吸取教訓(xùn),增強(qiáng)職工的安全意識(shí)與自我保護(hù)能力,并提高事故處理能力和安全總體水平。
6、認(rèn)真做好班組安全資料的記錄、整理工作。通過(guò)班組建設(shè)工作,建立建全班組的各種安全資料,做到有據(jù)可查,有利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高安全生產(chǎn)水平。
7、認(rèn)真落實(shí)崗位安全責(zé)任制。班組要按崗位安全職責(zé),分解細(xì)化實(shí)現(xiàn)局年度安全目標(biāo),制訂實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的實(shí)施措施。由站長(zhǎng)與班員簽訂安全責(zé)任書(shū)。要通過(guò)落實(shí)崗位安全和生產(chǎn)責(zé)任,使安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程得到貫徹,保障各項(xiàng)安全工作的正常開(kāi)展。
二、現(xiàn)代管理模式中的幾大突破:
(一)充分認(rèn)識(shí)班組長(zhǎng)在企業(yè)生產(chǎn)中的重要性: 班組是企業(yè)的“細(xì)胞”,是企業(yè)最基層的組織。企業(yè)的一切工作,最終都要通過(guò)班組得到落實(shí)。企業(yè)管理的成敗得失,都離不開(kāi)班組的引線穿針,辛勤勞動(dòng)。因此,搞好班組管理,是企業(yè)管理的基礎(chǔ)。班組與企業(yè)的關(guān)系,如同地基與大廈、大海和航船:沒(méi)有班組作扎實(shí)基礎(chǔ),企業(yè)大廈將無(wú)法立足于松軟的沙灘之上;有了班組厚實(shí)的浮力,企業(yè)之舟就可在市場(chǎng)的大海之中乘風(fēng)破浪。而班組長(zhǎng)是班組管理的關(guān)鍵。 生產(chǎn)班組長(zhǎng)既是生產(chǎn)業(yè)務(wù)技術(shù)骨干,又是全班生產(chǎn)管理工作的組織者和實(shí)施者;既是企業(yè)生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)中的“紐結(jié)”,也是企業(yè)這座大廈的“基石”,同時(shí)又是培養(yǎng)企業(yè)管理人才的“搖籃”。他們與員工同處生產(chǎn)第一線,企業(yè)的規(guī)章制度、生產(chǎn)任務(wù)、員工考核、思想工作等要靠班組長(zhǎng)來(lái)組織落實(shí)。班組長(zhǎng)素質(zhì)的高低直接影響生產(chǎn)任務(wù)的完成和工作質(zhì)量的提高。充分認(rèn)識(shí)班組長(zhǎng)在企業(yè)生產(chǎn)中的重要性,對(duì)搞好班組管理起著至關(guān)重要的作用。 京劇《沙家浜》中有一段經(jīng)典的臺(tái)詞——最后的勝利就在于再堅(jiān)持一下的努力之中。“堅(jiān)持”是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)尤其需要具備的品質(zhì)?,F(xiàn)在,當(dāng)談到領(lǐng)導(dǎo)力的時(shí)候,有很多企業(yè)認(rèn)為這是高層領(lǐng)導(dǎo)的事,其實(shí)不光是高層,中層、班組長(zhǎng)也要學(xué)會(huì)建立自己的影響力、學(xué)會(huì)堅(jiān)持。作為一個(gè)班組長(zhǎng),要是能夠和企業(yè)一起堅(jiān)持到最后,自己不僅成長(zhǎng)了,而且今后要是企業(yè)發(fā)展了,下屬還會(huì)對(duì)你很佩服,因?yàn)槟阌衅橇?、有毅力?/p>
(二)、班組管理與企業(yè)質(zhì)量管理的完美結(jié)合: 質(zhì)量是企業(yè)生存的永恒主題。中國(guó)企業(yè)從20世紀(jì)80年代開(kāi)始學(xué)習(xí)日本企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),接觸世界質(zhì)量管理前沿理論。從“質(zhì)量管理小組”(tqc)到今天的iso9000系列的質(zhì)量認(rèn)證,再到近年興起的6西格瑪戰(zhàn)略,圍繞的都是質(zhì)量問(wèn)題。戴明博士曾被日本稱(chēng)為管理之神。他推行的“戴明質(zhì)量管理十四要點(diǎn)”已經(jīng)成為20世紀(jì)全面質(zhì)量管理(tqm)的 重要理論基礎(chǔ)。戴明“十四要點(diǎn)(deming 14 points)”主要包括:(1)創(chuàng)造產(chǎn)品與服務(wù)改善的恒久目的。最高管理層必須從短期目標(biāo)的迷途中歸返,轉(zhuǎn)回到長(zhǎng)遠(yuǎn)建設(shè)的正確方向。也就是把改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)作為恒久的目的,堅(jiān)持經(jīng)營(yíng),這需要在所有領(lǐng)域加以改革和創(chuàng)新。(2)采納新的哲學(xué)。絕對(duì)不容忍粗劣的原料、不良的操作、有瑕疵的產(chǎn)品和松散的服務(wù)。(3)停止依靠大批量的檢驗(yàn)來(lái)達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。檢驗(yàn)其實(shí)是等于準(zhǔn)備有次品,檢驗(yàn)出來(lái)已經(jīng)是太遲,且成本高而效益低。正確的做法,是改良生產(chǎn)過(guò)程。(4)不要只以?xún)r(jià)格作為交易的基礎(chǔ),而要著眼于降低產(chǎn)品的總成本。價(jià)格本身并無(wú)意義,只是相對(duì)于質(zhì)量才有意義。(5)永不間斷地改進(jìn)生產(chǎn)及服務(wù)系統(tǒng)。在每一種活動(dòng)中,必須降低浪費(fèi)和提高質(zhì)量 ,無(wú)論是采購(gòu)、運(yùn)輸、工程、方法、維修、銷(xiāo)售、分銷(xiāo)、會(huì)計(jì)、人事、顧客服務(wù)及生產(chǎn)制造 。(6)建立現(xiàn)代的崗位培訓(xùn)方法。培訓(xùn)必須是有計(jì)劃的,且必須是建立于可接受的工作標(biāo)準(zhǔn)上,必須使用統(tǒng)計(jì)方法來(lái)衡量培訓(xùn)工作是否奏效。(7)建立現(xiàn)代的督導(dǎo)方法。督導(dǎo)人員必須要讓高層管理知道需要改善的地方。當(dāng)知道之后,管理者必須采取行動(dòng)。(8)驅(qū)走恐懼心理。所有同事必須有膽量去發(fā)問(wèn),提出問(wèn)題,或表達(dá)意見(jiàn)。(9)打破部門(mén)之間的界限。每一部門(mén)都不應(yīng)只顧獨(dú)善其身,而需要發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神??绮块T(mén)的質(zhì)量圈活動(dòng)有助于改善設(shè)計(jì)、服務(wù)、質(zhì)量及成本。這一點(diǎn)針對(duì)我局(公司)管理部門(mén)中存在的界限而言,就顯得尤為重要。(10)取消對(duì)員工發(fā)出計(jì)量化的目標(biāo)。激發(fā)員工提高生產(chǎn)率的指標(biāo)、口號(hào)、圖像、海報(bào)都必須廢除。很多配合的改變往往是在一般員工控制范圍之外,因此這些宣傳品只會(huì)導(dǎo)致反感。 雖然無(wú)須為員工定下可計(jì)量的目標(biāo),但公司本身卻要有這樣的一個(gè)目標(biāo):永不間歇地改進(jìn)。 (11)取消工作標(biāo)準(zhǔn)及數(shù)量化的定額。定額往往會(huì)把焦點(diǎn)放在數(shù)量上,而非質(zhì)量上。計(jì)件工作制更不好,因?yàn)樗膭?lì)制造次品。(12)消除妨礙基層員工工作順暢的因素。任何導(dǎo)致員工失去工作尊嚴(yán)的因素必須消除。(13)建立嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕逃芭嘤?xùn)計(jì)劃。由于質(zhì)量和生產(chǎn)力的改善會(huì)導(dǎo)致部分工作崗位數(shù)目的改變,因此所有員工都要不斷接受訓(xùn)練及再培訓(xùn)。一切訓(xùn)練都應(yīng)包括基本統(tǒng)計(jì)技巧的運(yùn)用。 (14)創(chuàng)造一個(gè)每天都推動(dòng)以上13項(xiàng)的高層管理結(jié)構(gòu)。 我之所以不厭其煩地羅列了以上觀點(diǎn),特別是從第(9)項(xiàng)到最后一項(xiàng)的內(nèi)容,正是因?yàn)樗鼈儗?huì)對(duì)我們班組管理的現(xiàn)狀產(chǎn)生激烈的沖擊力。由于戴明的推動(dòng),起源于日本的企業(yè)全面質(zhì)量管理,推動(dòng)了日本企業(yè)的升級(jí)。20世紀(jì)80年代 中期開(kāi)始,中國(guó)企業(yè)在政府的組織推動(dòng)下,也開(kāi)始開(kāi)展全面質(zhì)量管理活動(dòng)——這就是幾乎成為企業(yè)管理一種運(yùn)動(dòng)的“qoc”運(yùn)動(dòng)。這個(gè)運(yùn)動(dòng)也提高了中國(guó)企業(yè)管理整體水平。 海爾生產(chǎn)廠有個(gè)著名的“5s”管理方法。5s就是整理(seiri)、整頓(seiton)、清掃(seiso)、清潔(seiketsu)、素養(yǎng)(shitsuke )五個(gè)項(xiàng)目,因英語(yǔ)的拼讀均以“s”開(kāi)頭,簡(jiǎn)稱(chēng)5s。5s起源于日本,通過(guò)規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)、現(xiàn)物,營(yíng)造一目了然的工作環(huán)境,培養(yǎng)員工良好的工作習(xí)慣,其最終目的是提升人的品質(zhì)。人的品質(zhì)的提高,自然也就把企業(yè)產(chǎn)品帶動(dòng)提高了一個(gè)層次。海爾集團(tuán)的管理方法:“日事日畢,日畢日清,日清日高”和“班組管理”就借鑒了日本松下的管理經(jīng)驗(yàn)。正是這種管理方法上的進(jìn)步,使中國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量有了整體的提高。
(三)、不擇小流方成大海,創(chuàng)新存在于細(xì)節(jié): 有一句耳熟能詳?shù)脑挘小澳Ч泶嬖谟诩?xì)節(jié)之中”。為什么細(xì)節(jié)會(huì)成為魔鬼的棲身之地呢?因?yàn)槿藗冊(cè)诠ぷ骱蜕町?dāng)中,經(jīng)常會(huì)忽略了細(xì)節(jié)的存在,從而讓魔鬼有機(jī)可乘。其實(shí),面對(duì)于“創(chuàng)新”這個(gè)在企業(yè)界里非常時(shí)髦的字眼,又何嘗不是存在于細(xì)節(jié)之中。在一些人的錯(cuò)誤觀念里,創(chuàng)新是始于宏偉的目標(biāo)、終于倍受矚目的結(jié)果,而充耳不聞的細(xì)節(jié)反而成了制約創(chuàng)新的“魔鬼”。然而,細(xì)節(jié)是創(chuàng)新之源,要想獲得創(chuàng)新,就必須要明白“不擇小流方以成大海,不拒杯土方以成高山”的道理。 在國(guó)內(nèi),許多企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)在尋求創(chuàng)新時(shí),不管在技術(shù)創(chuàng)新還是在管理創(chuàng)新方面,總習(xí)慣于貪大求全,卻很少有“于細(xì)微處見(jiàn)精神”的細(xì)心和耐心。相反,成功的企業(yè)家海爾集團(tuán)總裁張瑞敏在談到創(chuàng)新時(shí),卻說(shuō):“創(chuàng)新不等于高新,創(chuàng)新存在于企業(yè)的每一個(gè)細(xì)節(jié)之中?!笔聦?shí)上,海爾集團(tuán)在細(xì)節(jié)上創(chuàng)新的案例可謂數(shù)不勝數(shù),僅公司內(nèi)單以員工命名的小發(fā)明和小創(chuàng)造每年就有幾十項(xiàng)之多,如“云燕鏡子”、“曉玲扳手”、“啟明焊槍”、“秀鳳沖頭”等等,并且這些創(chuàng)新已在企業(yè)的生產(chǎn)、技術(shù)等方面發(fā)揮出越來(lái)越明顯的作用。 日本豐田公司的經(jīng)驗(yàn)也證明,通過(guò)細(xì)節(jié)的創(chuàng)新可能實(shí)現(xiàn)對(duì)整個(gè)企業(yè)的持續(xù)不斷的改善,從而獲得巨大的成效。雖然每一個(gè)細(xì)節(jié)看上去都很小,但是這兒一個(gè)小變化,那兒一個(gè)小改進(jìn),則可以創(chuàng)造出完全不同的產(chǎn)品、工序或服務(wù)。如果說(shuō)創(chuàng)新是一種“質(zhì)變”,那么這種“質(zhì)變”經(jīng)過(guò)了“量變”的積累,就自然會(huì)達(dá)成大的變革和創(chuàng)新。而這種質(zhì)變卻是簡(jiǎn)單的,讓人一看就懂:原來(lái)是這樣,我怎么沒(méi)有想到。老子早就說(shuō)過(guò):“天下難事,必做于易;天下大事,必做于細(xì)?!逼髽I(yè)的經(jīng)營(yíng),只有重視細(xì)節(jié),并從細(xì)節(jié)入手,才能取得有效的創(chuàng)新。 行之有效的創(chuàng)新在一開(kāi)始可能并不起眼,而這不起眼的細(xì)節(jié),往往就會(huì)造就創(chuàng)新的靈感,從而能讓一件簡(jiǎn)單的事物有了一次超常規(guī)的突破。創(chuàng)新不是那種浮夸的東西,它要做的只是某件具體的事。企業(yè)要真正達(dá)到推陳出新、革故鼎新的目的,就必須要做好“成也細(xì)節(jié),敗也細(xì)節(jié)”的思想準(zhǔn)備。否則,所謂的創(chuàng)新只能是一句空話。所以,創(chuàng)新不一定是“以大為美”,但卻絕不能掉以輕心于企業(yè)活動(dòng)中的既不相同卻又相互關(guān)聯(lián)的每一個(gè)細(xì)節(jié)。 以上很多事實(shí)證明,班組管理的務(wù)實(shí)創(chuàng)新是重要源泉。班組管理必須從大處著眼,小處入手,用精巧的“小手筆”,做出秀麗的“大文章”。但要達(dá)到這個(gè)目的,班組長(zhǎng)必須要下一番大功夫,不妨從以下七個(gè)方面入手。 1、班組定出“小規(guī)矩”。制度管理是現(xiàn)代企業(yè)管理的方法之一,班組應(yīng)根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方針和司規(guī)、司紀(jì),聯(lián)系實(shí)際,制定出相應(yīng)的制度和管理措施,以此規(guī)范班組員工的思想和行動(dòng)。 2、樹(shù)立“小楷?!薄T诎嘟M里選拔素質(zhì)好、能力強(qiáng)、文化高、業(yè)務(wù)精、能團(tuán)結(jié)幫助人的員工作為“小楷?!?,用他們的言行舉止感召人、鼓舞人,在班組管理和生產(chǎn)活動(dòng)中起表率作用。 3、開(kāi)展“小競(jìng)賽”。運(yùn)用好年輕人爭(zhēng)強(qiáng)好勝的心理,不時(shí)搞些小型的勞動(dòng)競(jìng)賽,其實(shí)有時(shí)這些競(jìng)賽并不需要什么獎(jiǎng)品,大家需要的只是一種認(rèn)同和一種自己在班里位置的明確,這樣,不但能使技術(shù)好的員工由于強(qiáng)烈的認(rèn)知感而主動(dòng)幫助后進(jìn),在生產(chǎn)中發(fā)揮更大的作用,同時(shí)也促進(jìn)了技術(shù)差些的員工努力向前看齊,形成互幫互助、人人爭(zhēng)先的好局面,帶動(dòng)了班組人員業(yè)務(wù)水平的提高。 4、做好“小核算”。如今在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)導(dǎo)向下生存的企業(yè),班組必須進(jìn)行全面的成本核算。嚴(yán)細(xì)備件、檢修費(fèi)臺(tái)帳的管理和登記,通過(guò)預(yù)算、核算形成責(zé)任共負(fù)、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)的格局,增強(qiáng)員工的“經(jīng)營(yíng)”意識(shí)和“危 機(jī)”意識(shí),促進(jìn)員工主動(dòng)節(jié)約,降低成本。 5、開(kāi)好“小座談”。要想讓企業(yè)精神深入班組,讓企業(yè)決策變成員工的具體行動(dòng),就必須要了解員工思想,同時(shí)要讓班組中每名成員坦誠(chéng)相待。這就需要一個(gè)輕松、愉快的氛圍。所以,班組可以不定時(shí)的把班組人員組織在一起,通過(guò)聊天等發(fā)現(xiàn)員工生產(chǎn)生活中的一些困難和思想波動(dòng),及時(shí)地予以勸說(shuō)和解決;員工中發(fā)生的矛盾通過(guò)這種談心的形式也會(huì)被這種公正、公開(kāi)的氛圍淡化。從而升華對(duì)班組建設(shè)的認(rèn)識(shí),凝聚智慧和力量。員工自然會(huì)產(chǎn)生一種歸屬感、親切感、責(zé)任感,班組才會(huì)有強(qiáng)大的凝聚力和戰(zhàn)斗力。 6、征納“小點(diǎn)子”。要成立班組“智囊團(tuán)”,為企業(yè)發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,提合理化建議,鼓勵(lì)員工搞小改革、小發(fā)明、小創(chuàng)造,也可對(duì)產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益的“小點(diǎn)子”進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。要通過(guò)一個(gè)或幾個(gè)員工長(zhǎng)期的提出建議和意見(jiàn),帶動(dòng)所有員工關(guān)心集體,細(xì)心觀察,實(shí)現(xiàn)“群策群力”的局面。 7、執(zhí)行“小懲罰”。有些班組長(zhǎng)總是不好意思處理班上的員工,甚至有時(shí)還千方百計(jì)“抹稀泥”,總是在“大事化小、小事化了”上做文章,而不從事故的根源上找原因。要控制事故的發(fā)生,就要防患于未然。在安全、質(zhì)量、消耗、成本、任務(wù)等方面,老是出問(wèn)題的員工,不妨給予一定的小懲罰,促使其加強(qiáng)責(zé)任心,增強(qiáng)責(zé)任感,把各項(xiàng)工作搞好。
總而言之,班組管理是否到位決定著企業(yè)的興衰,這其中班組長(zhǎng)的責(zé)任重大,狠抓班組管理決不是因?yàn)槌隽耸鹿?、出了?wèn)題嚴(yán)查狠管一番來(lái)“應(yīng)景兒”,而是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作,只要我們還想生存,還要發(fā)展,抓班組管理就會(huì)一如既往。 近年來(lái),班組管理得到更多人們的關(guān)注。傳統(tǒng)管理模式和現(xiàn)代新思想、新科技的有機(jī)結(jié)合,將使我供電企業(yè)基層班組管理逐步實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、現(xiàn)代化。
第8篇 班組管理心經(jīng)
有句俗話說(shuō)的好:“火車(chē)跑的快,全靠車(chē)頭帶”,一個(gè)優(yōu)秀的班組,必然充滿正能量,一定會(huì)有一個(gè)稱(chēng)職的“領(lǐng)頭羊”班長(zhǎng)。就我所知,身邊有些班組經(jīng)常出現(xiàn)人心渙散,凝聚力不強(qiáng),安全事故頻發(fā),歸根結(jié)底還是沒(méi)有分析好要因、抓住主因,班組管理不到位。下面我結(jié)合當(dāng)班組長(zhǎng)十幾年來(lái)的管理經(jīng)驗(yàn),和大家分享以下班組管理的一點(diǎn)心得,希望對(duì)其他班組能有所幫助。
一、要堅(jiān)持原則,做到公平合理
一個(gè)企業(yè)基層管理水平的高低,不僅影響著整個(gè)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)優(yōu)劣,還決定著企業(yè)的發(fā)展。通常把班組長(zhǎng)定義為“兵頭將尾”,班組長(zhǎng)具有管理班組的各種權(quán)利,要利用好這個(gè)權(quán)利,就要堅(jiān)持原則,不拿原則作交易。要為人正直,主持正義,不徇私情??赡苡行﹩T工與班組長(zhǎng)關(guān)系較近,私下有點(diǎn)交情,但作為班組長(zhǎng),不能因?yàn)檫@些交情影響你的處事原則,處理問(wèn)題時(shí)要對(duì)事不對(duì)人,做到交情、工作不含糊,如果我們安排工作或處理問(wèn)題時(shí)徇私情、講交情,就會(huì)引起員工不滿,甚至激化員工之間的矛盾,影響班組的和諧與團(tuán)結(jié),使團(tuán)隊(duì)失去凝聚力,更重要的是讓員工產(chǎn)生不滿思想,帶著情緒上崗,引發(fā)安全事故。
誠(chéng)然,公平合理的尺度有時(shí)不易把握,這就需要班組長(zhǎng)的平衡能力。要做到絕對(duì)的公平合理不太可能,也沒(méi)有人能做到讓班組的每一名員工都滿意,只要80%以上的員工對(duì)我們的工作滿意、認(rèn)可,就基本做到了公平合理。
二、要以身作則,做到率先垂范
一位優(yōu)秀的班組長(zhǎng),肯定是一個(gè)身先士卒的好漢,一個(gè)樣樣拿得起放得下的榜樣。有了做榜樣的資本,才能夠培養(yǎng)和凝聚班組的士氣,輻射調(diào)動(dòng)員工的積極性和戰(zhàn)斗力。有句話叫“行勝于言論”,就是說(shuō)我們班組長(zhǎng)的自身行為,會(huì)直接影響班組員工的行為。你說(shuō)十句漂亮話,不如踏實(shí)做一件實(shí)事。班組長(zhǎng)不僅要靠“說(shuō)”去管理員工,而且要用行為去感召他們,以身作則,率先垂范,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,起到模范表率作用,讓員工心悅誠(chéng)服的服從你的管理。決不能自己違章做事,特別是最基本的勞保不全,不戴安全帽現(xiàn)象。
三、要本領(lǐng)過(guò)硬,做到臨危不懼
一位優(yōu)秀的班組長(zhǎng),應(yīng)該嫻熟業(yè)務(wù)的各個(gè)流程、任何環(huán)節(jié),比如有員工帶著疑問(wèn)找我們,問(wèn)涉及到安全生產(chǎn)的是非問(wèn)題時(shí),我們要給出肯定的回復(fù),不要出現(xiàn)“可能、大概”這類(lèi)自身都不確定的詞語(yǔ)。同時(shí),班組長(zhǎng)應(yīng)該馬上就能想到不良因素可能導(dǎo)致的安全后果,并及時(shí)采取相應(yīng)的措施解決。當(dāng)然這需要我們不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),持續(xù)提高自身業(yè)務(wù)水平,積累豐富的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),做到臨危不懼,具備處理一般或突發(fā)事故的能力。
四、要學(xué)會(huì)賞識(shí),做到恩威并施
“好孩子是夸出來(lái)的”,其實(shí)班組管理和教育孩子具有異曲同工之處。對(duì)于一些表現(xiàn)好的、工作比較積極的員工,班組長(zhǎng)應(yīng)適時(shí)給予表?yè)P(yáng)和贊賞,不僅使其精神上感到滿足,也有助正能量的傳遞,起到充分調(diào)動(dòng)全員積極性的效果。
最重要的是,班組長(zhǎng)要懂得尊重和理解的力量,在員工中起樹(shù)立威望和威信,用威望和威信來(lái)感召員工,而不是用權(quán)利去壓人、制約人。一定要善待班組每一位員工,要注意自己說(shuō)話方式和做事藝術(shù),使員工樂(lè)意接受你的管理,服從你的指揮,開(kāi)開(kāi)心心做事。
最后,我想說(shuō)的是,作為班組長(zhǎng)應(yīng)該有度有量,不能戚戚于個(gè)人恩怨和患得患失。應(yīng)改善思維,善于從紛繁雜亂中理出頭緒,工作中認(rèn)認(rèn)真真,生活中和和氣氣,以陽(yáng)光快樂(lè)心情示人,給員工做好榜樣,當(dāng)好“領(lǐng)頭羊”。只有我們公平公證,以身作則,讓員工心滿意足,班組的工作就會(huì)順利開(kāi)展,安全工作就有了可靠的保證。
第9篇 班組長(zhǎng)應(yīng)念好管理經(jīng)
班組是企業(yè)的基石。面對(duì)當(dāng)前企業(yè)改革的不斷深入,要求班長(zhǎng)不僅要有精湛的專(zhuān)業(yè)技能,而且還要具備較高的管理水平,同時(shí)更要具備嚴(yán)以律己、寬以待人的胸懷,充分發(fā)揮集體的智慧和力量,帶領(lǐng)全班職工開(kāi)拓進(jìn)取,圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。下面就班長(zhǎng)如何念好管理經(jīng),談點(diǎn)體會(huì)。
1 嚴(yán)于律己 寬以待人 做職工的貼心人
作為班長(zhǎng)——企業(yè)的兵頭將尾,不能以一名普通職工的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己,所有的工作都要身先士卒,以身作則,用自己的實(shí)際行動(dòng)感召班組成員,起到“桃李無(wú)言、下自成蹊”的作用。在日常生活中班組成員發(fā)生糾紛時(shí),班長(zhǎng)要處于公心,主持公道,要以理服人。作為班長(zhǎng)要不圖名不圖利,不計(jì)較個(gè)人得失,敢于說(shuō)公道話,只有這樣才能樹(shù)立起威信,才能剎歪風(fēng)、樹(shù)正氣。
當(dāng)好班長(zhǎng)首先要明確自己所負(fù)的責(zé)任,不但要對(duì)工作盡心盡責(zé),還要時(shí)刻關(guān)心班組成員的生活和工作,及時(shí)了解職工的思想動(dòng)態(tài),要做到“時(shí)時(shí)處處了解人、真心真意尊重人、實(shí)實(shí)在在關(guān)心人”。在實(shí)際工作中,要用道理啟迪、用行動(dòng)召喚、用典型引路。如果班里的成員遇到了困難,要想方設(shè)法盡自己的能力并發(fā)動(dòng)全班成員幫助他們解決,做他們的知心朋友,使他們感受到集體大家庭的溫暖。
2 承上啟下 做職工的帶頭人
作為班長(zhǎng),既要服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),又要根據(jù)實(shí)際情況,調(diào)動(dòng)班里職工做好本職工作。記得在5號(hào)爐大修前,分場(chǎng)考慮最近工作不是太忙,就要求將5號(hào)爐的壓力冷風(fēng)管在這段時(shí)間提前裝上。當(dāng)時(shí),時(shí)值酷暑,考慮到下周有小修,根據(jù)工作量大小計(jì)算,在小修期間抽出力量可以完成,不必讓大家在這樣炎熱的天氣中來(lái)干,在征得分場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)的同意后,就沒(méi)讓大家去干,而是在小修過(guò)程中穿插著把該項(xiàng)工作保質(zhì)保量完成。為此,得到大家的理解與好評(píng),還受到了分場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)。
3 建立班組核心 加強(qiáng)班組團(tuán)結(jié)
作為班長(zhǎng),不僅要和班組成員搞好團(tuán)結(jié),更應(yīng)和班里的核心搞好團(tuán)結(jié)。在班組建設(shè)上要取得長(zhǎng)足進(jìn)步,就必須有一個(gè)強(qiáng)有力的班組核心。班組在進(jìn)行較大項(xiàng)目的工作以及較為敏感的獎(jiǎng)金分配等問(wèn)題時(shí),首先同班組核心進(jìn)行商量,集思廣益,就工作的難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題充分交換意見(jiàn),最后做出決定。
4 民主管理 開(kāi)拓進(jìn)取 敢于創(chuàng)新
作為班長(zhǎng),要處處做表率,敢于大膽管理,決不能憑義氣或關(guān)系處理問(wèn)題,更不能姑息遷就,對(duì)待班組成員要一視同仁,敢于和善于批評(píng)班組里出現(xiàn)的不良風(fēng)氣和有礙班組榮譽(yù)的壞風(fēng)氣、壞習(xí)慣,以公開(kāi)和公正的管理模式,使班里的民主管理制度得以體現(xiàn)。
在班組管理方面,實(shí)行了班務(wù)公開(kāi)制度,從工資、獎(jiǎng)金、考勤到材料的領(lǐng)用,熱點(diǎn)難點(diǎn)全部公開(kāi)、上墻。記得1996年公司進(jìn)行設(shè)備無(wú)滲漏治理期間,考核和獎(jiǎng)勵(lì)的力度特別大,這就給班里的獎(jiǎng)金分配帶來(lái)了不少困難。于是就召開(kāi)班委會(huì),讓大家獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,商討?yīng)劷鸬姆峙鋯?wèn)題,經(jīng)過(guò)多次商討舉手表決,制定出“消缺獎(jiǎng)發(fā)放辦法”、“安全生產(chǎn)制度獎(jiǎng)懲辦法”、“經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核及綜合獎(jiǎng)發(fā)放辦法”。借著這次東風(fēng),還對(duì)勞動(dòng)紀(jì)律及班里的一些日常制度重新做了修改,并且全部在班務(wù)公開(kāi)欄里公開(kāi)。使每一位同志對(duì)新制度都能心里清楚。有個(gè)別同志想不通,再逐個(gè)做細(xì)致的工作,直到思想弄通為止。同時(shí)還將班內(nèi)的檢修記錄、缺陷管理、設(shè)備狀況承包到個(gè)人,做到事事有人管,項(xiàng)項(xiàng)有人干,徹底改變了原來(lái)的一些工作只是為了應(yīng)付檢查的局面。
為了進(jìn)一步加強(qiáng)班組管理,適應(yīng)現(xiàn)代化企業(yè)管理的需要,把近年來(lái)獲得“十佳班組”、省公司“先進(jìn)集體”、“全國(guó)質(zhì)量信得過(guò)班組”、“qc國(guó)優(yōu)小組”所發(fā)的獎(jiǎng)金節(jié)余部分集中使用,為班內(nèi)購(gòu)置了一臺(tái)電腦,使原來(lái)散亂、容易丟失的臺(tái)帳記錄得到了統(tǒng)一管理,也使班組管理水平得到了質(zhì)的飛躍,大大提高了班組的工作效率。
第10篇 從五個(gè)控制入手抓好班組動(dòng)態(tài)管理
所謂動(dòng)態(tài)安全管理,是指在整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程中,對(duì)生產(chǎn)的工藝流程和生產(chǎn)作業(yè)過(guò)程進(jìn)行安全跟蹤、預(yù)測(cè)控制,使安全生產(chǎn)在每時(shí)、每班、每個(gè)環(huán)節(jié)都得到保證。對(duì)于班組來(lái)說(shuō),動(dòng)態(tài)安全管理要做好如下五個(gè)控制:
1、 制度控制
班組動(dòng)態(tài)管理必須有一套嚴(yán)謹(jǐn)完備的規(guī)章制度作保證。事故多發(fā)的原因之一在于無(wú)制度、制度不完善、不健全,造成操作無(wú)所適從的被動(dòng)局面。班組動(dòng)態(tài)安全管理就要在不斷完善和充實(shí)規(guī)章制度上下功夫,建立一套符合本班組特點(diǎn)的安全規(guī)章制度。執(zhí)行制度要嚴(yán)在貫徹落實(shí)上,嚴(yán)在事故發(fā)生前的防范上。
2、 作業(yè)控制
因?yàn)榇罅康氖鹿拾l(fā)生在生產(chǎn)作業(yè)過(guò)程中和生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng),所以,作業(yè)控制是班組動(dòng)態(tài)安全管理的重要內(nèi)容。作業(yè)控制就是經(jīng)常分析生產(chǎn)工序中存在的危險(xiǎn)因素,有針對(duì)性地采取控制對(duì)策,按班、按日檢查安全情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。作業(yè)控制最有效的方法就是依據(jù)生產(chǎn)作業(yè)中的不安全因素和信息反饋情況,把安全檢查的對(duì)象加以分析,將大系統(tǒng)分解成若干子系統(tǒng),確定安全檢查項(xiàng)目,再把檢查項(xiàng)目編織成安全檢查表,每班對(duì)照檢查。力爭(zhēng)做到檢查項(xiàng)目全,工作有條理,問(wèn)題責(zé)任明,整改落實(shí)快,從而得到安全作業(yè)的目的。
3、 重點(diǎn)控制
安全防范的重點(diǎn)就是設(shè)備危險(xiǎn)部位、有毒有害作業(yè)場(chǎng)所、易燃易爆生產(chǎn)場(chǎng)所、交叉作業(yè)場(chǎng)所、高空作業(yè)場(chǎng)所、特種作業(yè)場(chǎng)所等。對(duì)于重點(diǎn)作業(yè)場(chǎng)所,要做到重點(diǎn)控制;重要部位必須配備各種醒目的安全標(biāo)志,做到“有洞必有蓋、有邊必有欄、有空必有網(wǎng)、有線必有桿”。
4、 跟蹤控制
最簡(jiǎn)便適用的辦法就是實(shí)行安全作業(yè)票證制度,做到分工制度化、作業(yè)程序化、管理標(biāo)準(zhǔn)化,實(shí)現(xiàn)集約和精細(xì)管理。對(duì)事故苗頭狠抓不放,制定控制對(duì)策,跟蹤控制。
5、群防控制
班組動(dòng)態(tài)安全管理是一種群體行為,只靠班組長(zhǎng)和安全員是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,必須采取專(zhuān)業(yè)管理和群眾自主管理相結(jié)合的方法,特別是要注意發(fā)揮崗位工人的積極性。只有班組全員行動(dòng)起來(lái),在生產(chǎn)作業(yè)過(guò)程中努力做到個(gè)人無(wú)違章、崗位無(wú)隱患、班組無(wú)事故、過(guò)程無(wú)危險(xiǎn),才能實(shí)現(xiàn)班組的安全生產(chǎn)。
總之,班組安全管理是個(gè)動(dòng)態(tài)管理過(guò)程。事故的突發(fā)性、隱蔽性和多樣性,決定了生產(chǎn)過(guò)程的系統(tǒng)性、動(dòng)態(tài)性、群眾性,只要班組把動(dòng)態(tài)安全管理貫穿于整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程,堅(jiān)持五控制,定會(huì)收到事半功倍的效果。
第11篇 班組的現(xiàn)場(chǎng)管理
班組的現(xiàn)場(chǎng)管理水平是企業(yè)的形象、管理水平和精神面貌的綜合反映。
班組的現(xiàn)場(chǎng)管理水平是企業(yè)的形象、管理水平和精神面貌的綜合反映,是衡量企業(yè)素質(zhì)及管理水平高低的重要標(biāo)志。搞好班組生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理,有利于企業(yè)增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力,改善生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng),消除“跑、冒、漏、滴”和“臟、亂、差”狀況,提高產(chǎn)品質(zhì)量,保證安全生產(chǎn),提高職工素質(zhì),對(duì)提高企業(yè)管理水平,提高經(jīng)濟(jì)效益增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力具有十分重要的意義。
搞好班組建設(shè)、提高班組現(xiàn)場(chǎng)管理水平,應(yīng)主要做好以下幾項(xiàng)工作:
提高對(duì)加強(qiáng)班組生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理重要性的認(rèn)識(shí)。生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理是企業(yè)管理的重要組成部分,是企業(yè)管理素質(zhì)的集中表現(xiàn)。通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)管理的好壞,即可判斷出企業(yè)的廣大職員的素質(zhì)和管理水平,產(chǎn)品質(zhì)量的可信賴(lài)程度,企業(yè)可協(xié)作程度。而班組又是企業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理的前沿陣地,所以,提高企業(yè)的班組生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理水平,是企業(yè)自身發(fā)展的需要。
營(yíng)造良好工作氛圍,為班組建設(shè)奠定基礎(chǔ)。良好的工作氛圍包括整潔的作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)、安全的工作環(huán)境、融洽的人際氛圍,團(tuán)隊(duì)的合作精神。一個(gè)良好的工作環(huán)境能有效保證員工的思想穩(wěn)定,提高員工的工作熱情,更加有利于班組凝聚力、戰(zhàn)斗力的生成。為此,應(yīng)做好以下工作:
關(guān)心職工。領(lǐng)導(dǎo)和職工之間應(yīng)融洽相處,關(guān)心職工生活和工作,為職工辦實(shí)事,改善職工生活水平,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
加強(qiáng)民主管理。生產(chǎn)期間,應(yīng)定期召開(kāi)民主生活會(huì),要求全班職工都要積極提出一些合理化建議,充分發(fā)揮民主監(jiān)督作用。
加強(qiáng)6s管理。在班組生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理中,通過(guò)導(dǎo)入“6s”管理活動(dòng)(整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全),形成以班組管理為活動(dòng)平臺(tái),以人的素養(yǎng)為核心因素,以整理、整頓、清掃和清潔為環(huán)境因素,以安全、環(huán)保為目標(biāo)因素的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)動(dòng)態(tài)管理系統(tǒng),從而為職工創(chuàng)造一個(gè)安全衛(wèi)生舒適的工作環(huán)境。
發(fā)揮班組長(zhǎng)的作用。作為班組長(zhǎng),在企業(yè)中充當(dāng)?shù)氖且粋€(gè)兵頭將尾的角色,通過(guò)合理運(yùn)用手中的權(quán)力,調(diào)動(dòng)每個(gè)員工的工作積極性,使班組充滿活力,為此必須:做好班組長(zhǎng)的選拔、培訓(xùn)、考核、激勵(lì)等工作。班組長(zhǎng)要做好表率。在班組建設(shè)中表率是指班組長(zhǎng)的“自治”行為,在班組做表率不僅是讓組員效仿,還是衡量班組長(zhǎng)是否合格的基本標(biāo)準(zhǔn)。
強(qiáng)化教育培訓(xùn),提高員工的素質(zhì)。加強(qiáng)教育培訓(xùn),主要是指對(duì)班組進(jìn)行技能、安全生產(chǎn)、崗位職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn)等方面的教育培訓(xùn),同時(shí)將培訓(xùn)成績(jī)記入個(gè)人檔案,與個(gè)人的工資、獎(jiǎng)金、晉級(jí)、提拔掛鉤。
開(kāi)展班組達(dá)標(biāo)管理工作。企業(yè)應(yīng)制訂可操作性的達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn),標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容力求系統(tǒng)考慮,整體推進(jìn),分步實(shí)施,同時(shí)應(yīng)把班組達(dá)標(biāo)工作的總目標(biāo)分解到每個(gè)職工,通過(guò)強(qiáng)化考核,細(xì)化管理,確保企業(yè)總體工作目標(biāo)的完成。為配合企業(yè)推進(jìn)達(dá)標(biāo)工作,企業(yè)還應(yīng)建立有效的激勵(lì)機(jī)制,鼓勵(lì)先進(jìn)班組和個(gè)人。
健全組織、權(quán)責(zé)分明、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。為切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),保證班組建設(shè)工作健康有序地進(jìn)行,應(yīng)成立班組建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,行使指導(dǎo)和監(jiān)督的職能。領(lǐng)導(dǎo)小組由企業(yè)主要負(fù)責(zé)人任組長(zhǎng),分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng),各職能部門(mén)的負(fù)責(zé)人為組員。在班組建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組下成立班組建設(shè)工作考核工作小組,具體負(fù)責(zé)班組達(dá)標(biāo)管理等班組建設(shè)工作的檢查督促和考核獎(jiǎng)懲工作。
健全班組生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理體制。班組不管大小, 要建立以班組長(zhǎng)、黨團(tuán)小組長(zhǎng)、政治宣傳員等為核心的班委會(huì)。班委會(huì)的任務(wù)是確定班組建設(shè)目標(biāo), 為開(kāi)好班組會(huì)做準(zhǔn)備。另外還要建立“工管員”制, “工管員”一般包括質(zhì)量管理員、考勤員、工具材料員、文明生產(chǎn)員、勞保生活員, 管理落實(shí)到人頭, 形成人人有事干、事事有人管。
建立一套現(xiàn)場(chǎng)管理制度(標(biāo)準(zhǔn))和檢查考評(píng)制度。要對(duì)班組生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行規(guī)范化管理,使班組工作進(jìn)入有序管理的狀態(tài),就要制訂相應(yīng)的管理標(biāo)準(zhǔn),包括:
生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理標(biāo)準(zhǔn)化。生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理必須從基礎(chǔ)抓起,即從制訂工作標(biāo)準(zhǔn)、完善工作標(biāo)準(zhǔn)和真正貫徹執(zhí)行及考核工作標(biāo)準(zhǔn)著手。生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的工作標(biāo)準(zhǔn)可以分解成三個(gè)有明顯區(qū)別的部分:一是管理工作標(biāo)準(zhǔn),二是工作程序標(biāo)準(zhǔn),三是工作人員工作標(biāo)準(zhǔn)。
加強(qiáng)班組內(nèi)部基礎(chǔ)管理。建立各類(lèi)基礎(chǔ)管理臺(tái)帳、報(bào)表制度及工序獎(jiǎng)懲考核辦法;注重半成品庫(kù)的基礎(chǔ)管理工作,起到前道控制、后道監(jiān)督的作用;充分利用電腦等現(xiàn)代化設(shè)備,使各類(lèi)統(tǒng)計(jì)報(bào)表及生產(chǎn)任務(wù)單的下達(dá)均取代手工操作,提高工作效率,等等。通過(guò)這些基礎(chǔ)管理,促進(jìn)班組管理工作日趨規(guī)范。
建立健全班組生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理規(guī)章制度。包括圍繞生產(chǎn)、安全、技術(shù)和思想政治工作所制訂的各種規(guī)章制度、條例、程序、辦法等,如巡回檢查制度、交接班制度、工作票制、崗位責(zé)任制度、安全責(zé)任制度、技術(shù)培訓(xùn)制度等,并且要規(guī)范統(tǒng)一,落到實(shí)處。
總之,搞好班組的現(xiàn)場(chǎng)管理,一是要從班組實(shí)際出發(fā),選擇好突破口,有計(jì)劃地解決現(xiàn)場(chǎng)管理中存在的突出問(wèn)題;二是要針對(duì)班組生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的各種作業(yè)進(jìn)行分析,尋求最經(jīng)濟(jì)、最有效的作業(yè)程序和作業(yè)方法;三是定期對(duì)實(shí)施結(jié)果進(jìn)行評(píng)價(jià),不斷推動(dòng)班組工作的步步深入。
第12篇 從班組看管理
管理學(xué)上有一句名言“制度第一,管理者第二”,這句話強(qiáng)調(diào)了制度在企業(yè)管理中的基礎(chǔ)作用。早在20世紀(jì)之初,現(xiàn)代管理學(xué)之父泰羅就提出了科學(xué)管理的概念,他提出通過(guò)制定一套合理的工作制度來(lái)規(guī)范工人在生產(chǎn)過(guò)程中的每一個(gè)動(dòng)作,強(qiáng)制規(guī)定了生產(chǎn)工藝及制度??茖W(xué)管理的理論改變了生產(chǎn)中的無(wú)序狀態(tài),使企業(yè)大規(guī)模生產(chǎn)的優(yōu)勢(shì)得到了體現(xiàn)。亨利-福特在福特汽車(chē)公司中把科學(xué)管理的理論運(yùn)用于企業(yè)管理中,建立了一整套完善的規(guī)章制度,提高了生產(chǎn)效率,使福特公司在汽車(chē)制造業(yè)中一舉成為龍頭老大。由此可見(jiàn),制度建設(shè)是企業(yè)管理的基礎(chǔ),只有完善的企業(yè)制度才能體現(xiàn)出企業(yè)集約化大規(guī)模生產(chǎn)的優(yōu)勢(shì)。
在制度管理的基礎(chǔ)上,一個(gè)企業(yè)要發(fā)展還須調(diào)動(dòng)每一個(gè)組織成員的積極性和創(chuàng)造性,要善于運(yùn)用柔性管理的原則。無(wú)論一套制度制定時(shí)考慮得怎樣周全,在實(shí)踐的過(guò)程中總會(huì)有估計(jì)不到的新情況出現(xiàn),任何制度也總是會(huì)有時(shí)間性,有規(guī)定不到的地方。當(dāng)出現(xiàn)制度沒(méi)有規(guī)定的工作時(shí),總要有組織成員來(lái)自覺(jué)地完成,這就是組織成員對(duì)于一個(gè)組織的認(rèn)同感,也就是柔性管理要做的工作。運(yùn)用柔性管理就是要把一個(gè)組織變成組織成員實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值,在工作中找到樂(lè)趣的地方,使組織成員把執(zhí)行剛性的管理原則變成一種輕松自覺(jué)的行為,把工作變成一種樂(lè)趣而不僅僅是一種謀生的手段。
在一個(gè)班組中,班組長(zhǎng)既是生產(chǎn)者,又是管理者。管理好一個(gè)班組不能只依靠班組長(zhǎng)一個(gè)人,而是要依靠各個(gè)組織成員的共同努力。班組管理中首先是要有嚴(yán)厲的一面,堅(jiān)持原則的剛性管理要得到不折不扣的執(zhí)行。其要點(diǎn)是:要明白制度的重要性,管理并不是人管人,而是制度管人。
柔性管理的原則也是班組管理中的重要一方面。要關(guān)心班組成員,建立朋友般的同志情誼,即班組成員的“社會(huì)人”特性要得到體現(xiàn)。班組對(duì)成員的關(guān)心不僅僅是在生活上的關(guān)心,更應(yīng)為其發(fā)展提供幫助。盡力為組織成員創(chuàng)造一個(gè)獨(dú)立的舞臺(tái),讓他們能夠施展自己的才華,為將來(lái)的發(fā)展提供更大的發(fā)展空間。把富有挑戰(zhàn)性的新工作交由成員來(lái)完成,不斷地創(chuàng)造新的工作環(huán)境,使組織成員對(duì)工作的求新欲得到滿足,使成員感到班組對(duì)我很重要我對(duì)班組也很重要。
如果僅用剛性管理來(lái)管理人才,難免會(huì)有僵化之處而抑制人才的創(chuàng)新能力。而僅用柔性管理,會(huì)造成組織管理松散,完不成組織目標(biāo)。只有恰當(dāng)?shù)貞?yīng)用剛性和柔性管理,才能既完成組織目標(biāo),又使組織成員認(rèn)可組織,從而使成員的才能得到發(fā)揮和提高,個(gè)人價(jià)值得到實(shí)現(xiàn)。