第1篇 班組管理三字經(jīng)

近年來(lái)，作為“兵頭將尾”的班組長(zhǎng)在企業(yè)管理工作中的作用日益凸顯，成為不可或缺的一部分。那么班組長(zhǎng)如何適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要，做好班組管理工作，筆者以為可以從“和、學(xué)、管”三字入手，夯實(shí)班組管理基礎(chǔ)。

要善于營(yíng)造“和”的氛圍。班組成員長(zhǎng)期在一起工作，就像一個(gè)大家庭。俗話說(shuō)“家和萬(wàn)事興”，但由于班組成員脾氣、性格等方面存在較大差異，還會(huì)因工資分配、先進(jìn)歸屬等產(chǎn)生矛盾與糾紛，更會(huì)因某些意想不到的原因產(chǎn)生思想問(wèn)題。作為班組長(zhǎng)必須具有較強(qiáng)的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力，掌握組員的個(gè)性差異，主動(dòng)與組員進(jìn)行溝通，通過(guò)“察顏觀色”了解組員的思想波動(dòng)，做防患于未然的思想政治工作，及時(shí)予以勸說(shuō)和解決，促進(jìn)組員樹(shù)立大局意識(shí)，增強(qiáng)整體觀念，從而讓班組成員相處得更融洽，樹(shù)立良好的班組形象。

要善于創(chuàng)造“學(xué)”的環(huán)境。隨著時(shí)代的進(jìn)步與社會(huì)的發(fā)展，現(xiàn)代煤礦企業(yè)的職工不再是以往那種大字不識(shí)一個(gè)的煤黑子，而是要成為“精一門會(huì)兩門通三門”的行家里手，因此班組長(zhǎng)必須不斷地強(qiáng)化學(xué)的意識(shí)，增強(qiáng)學(xué)的能力，拓展學(xué)的領(lǐng)域，引導(dǎo)班組成員共同學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步、共同提高。班組長(zhǎng)可以通過(guò)設(shè)立班組學(xué)習(xí)日，采用組員輪流當(dāng)老師的方法來(lái)提高組員學(xué)習(xí)的積極性；通過(guò)每日一題、每周一例、每月一考的學(xué)習(xí)形式來(lái)培養(yǎng)組員的學(xué)習(xí)習(xí)慣，通過(guò)知識(shí)征答賽、知識(shí)搶答賽等載體來(lái)活躍組員的學(xué)習(xí)氛圍；通過(guò)班前會(huì)、班后會(huì)、班中巡查時(shí)的安全叮囑等學(xué)習(xí)途徑來(lái)固化組員的學(xué)習(xí)思維，促進(jìn)組員增強(qiáng)持續(xù)的學(xué)習(xí)力，提高綜合素質(zhì)。

要善于提升“管”的能力?，F(xiàn)代企業(yè)管理學(xué)強(qiáng)調(diào)“知人善任”，這同樣適應(yīng)于班組管理工作。在班組管理中，班組長(zhǎng)必須注重因人而宜，用人所長(zhǎng)。安排工作、布置任務(wù)時(shí)必須針對(duì)組員的特點(diǎn)進(jìn)行有選擇地分配，使組員能夠勝任崗位工作，切實(shí)做到揚(yáng)長(zhǎng)避短，從而促進(jìn)班組整體工作水平的提升。同時(shí)要注重組員的現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)，認(rèn)可組員取得的工作成績(jī)，肯定組員工作中的進(jìn)步，以最大程度地激發(fā)組員的積極性。

第2篇 煤礦創(chuàng)新培訓(xùn)管理——強(qiáng)化班組建設(shè)

xx煤礦始建于xx年，設(shè)計(jì)生產(chǎn)能力xx萬(wàn)噸/年，核定生產(chǎn)能力xx萬(wàn)噸，主要開(kāi)采12下、14層、16層、17層煤。當(dāng)前礦井正在進(jìn)行擴(kuò)能技改，技改設(shè)計(jì)生產(chǎn)能力30萬(wàn)噸/年。近年來(lái)，我礦堅(jiān)持“培訓(xùn)、管理、裝備”三并重原則，創(chuàng)新培訓(xùn)管理內(nèi)涵，深抓區(qū)隊(duì)班級(jí)建設(shè)，注重技術(shù)革新，推進(jìn)了礦井平安和諧發(fā)展。礦井先后榮獲了“安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化一級(jí)礦井”、xx市“百?gòu)?qiáng)企業(yè)”、“雙基安全管理規(guī)范化礦井”、“山東省現(xiàn)場(chǎng)管理樣板企業(yè)”、“和諧礦區(qū)建設(shè)先進(jìn)單位”、“xx市功勛企業(yè)”多項(xiàng)榮譽(yù)稱號(hào)。具體做法匯報(bào)如下：

一、多措并舉，提高員工技能素質(zhì)

員工整體素質(zhì)是決定安全生產(chǎn)的主導(dǎo)因素，培訓(xùn)是重要手段。我礦不斷創(chuàng)新培訓(xùn)方式方法，有效提升了員工業(yè)務(wù)技能。

一是高起點(diǎn)建設(shè)多功能實(shí)訓(xùn)基地。投資560萬(wàn)元，設(shè)計(jì)并建造了xx市煤炭系統(tǒng)首個(gè)集采、掘、機(jī)、運(yùn)、通，包含18個(gè)工種，納入現(xiàn)場(chǎng)實(shí)景管理的地面實(shí)訓(xùn)基地?；卣嫉孛娣e約500平方米，全方位模擬布置了16煤掘進(jìn)工作面和采煤工作面，安裝了壓風(fēng)自救、供水施救、監(jiān)測(cè)監(jiān)控、人員定位和通訊聯(lián)絡(luò)“五大”避險(xiǎn)系統(tǒng)，各類儀器儀表、設(shè)施設(shè)備能夠正常使用?？蛇M(jìn)行絞車工、爆破工、瓦檢工、輸送機(jī)司機(jī)等工種的理論知識(shí)和實(shí)操技能培訓(xùn)。實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)使用實(shí)現(xiàn)了“四個(gè)可以”即：可以使新工人更好地了解工作環(huán)境，認(rèn)識(shí)和識(shí)別礦井各大系統(tǒng)、各種安全設(shè)施、設(shè)備等，實(shí)現(xiàn)了理論培訓(xùn)與實(shí)訓(xùn)操作雙結(jié)合，更性和感性雙認(rèn)識(shí)，提高了培訓(xùn)效果；可以使老工人通過(guò)規(guī)范化操作訓(xùn)練，有效糾正習(xí)慣性違章，通過(guò)心想、眼看、手指、口述、實(shí)訓(xùn)，進(jìn)一步提高各工種規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化操作水平，減少“三違”行為；可以彌補(bǔ)外培參訓(xùn)特殊工種人員在培訓(xùn)期間實(shí)際操作能力訓(xùn)練的不足，進(jìn)一步溫習(xí)、鞏固、提高技能操作水平；可以轉(zhuǎn)變職工的安全生產(chǎn)意識(shí)，實(shí)現(xiàn)“要我安全”向“我要安全”、“我能安全”“我會(huì)安全”的轉(zhuǎn)變。

二是嚴(yán)格落實(shí)“七步流程”實(shí)訓(xùn)管理。第一步制定實(shí)操培訓(xùn)工作計(jì)劃。每月進(jìn)行三期培訓(xùn)，確保全年內(nèi)對(duì)各工種培訓(xùn)一遍。第二步下發(fā)培訓(xùn)通知。區(qū)隊(duì)接到通知后，根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃分期上報(bào)學(xué)習(xí)名單，解決工與學(xué)的矛盾。第三步填寫登記簿。學(xué)員報(bào)到時(shí)必須填寫登記簿，杜絕漏培現(xiàn)象的發(fā)生。第四步進(jìn)行理論學(xué)習(xí)、實(shí)踐操作。從全礦工程技術(shù)人員、安全工程師、技師中選取12名業(yè)務(wù)骨干兼任實(shí)操培訓(xùn)教師進(jìn)行培訓(xùn)。通過(guò)手指口述和實(shí)際操作使職工在崗位操作中做到“心隨眼動(dòng)，眼隨心動(dòng)，手隨口動(dòng)”，杜絕誤操作。第五步實(shí)操考核。采用“三對(duì)一”的考核方式，即一個(gè)學(xué)員操作，三位評(píng)委對(duì)其考評(píng)，既保證考核的公平、公正性，又讓不同評(píng)委從不同角度對(duì)學(xué)員進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。第六步建立培訓(xùn)檔案。詳細(xì)記錄學(xué)員的個(gè)人信息和培訓(xùn)時(shí)間、理論考試、實(shí)際操作、手指口述和綜合成績(jī)。第七步總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。查找培訓(xùn)不足，更好地指導(dǎo)下一步工作。

三是堅(jiān)持培訓(xùn)學(xué)習(xí)可視化。各采掘區(qū)隊(duì)配備多媒體顯示屏和液晶顯示器，利用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)終端和oa信息平臺(tái)，加強(qiáng)內(nèi)部培訓(xùn)工作。一方面定期組織觀看事故案例、安全講座，學(xué)習(xí)三大規(guī)程、專業(yè)操作技能知識(shí)、上級(jí)文件等；另一方面長(zhǎng)期開(kāi)展“每日一題、每班一問(wèn)、每月一考”活動(dòng)，并組織專人抽查，鞏固學(xué)習(xí)效果。學(xué)習(xí)場(chǎng)景可通過(guò)視頻上傳到調(diào)度室及礦領(lǐng)導(dǎo)辦公室，實(shí)現(xiàn)可視管理。

四是開(kāi)展管理人員不定期抽查考試活動(dòng)。礦長(zhǎng)對(duì)中層以上管理人員隨機(jī)考試，針對(duì)三大規(guī)程、上級(jí)文件及安全例會(huì)精神貫徹學(xué)習(xí)情況進(jìn)行隨時(shí)抽查問(wèn)答，全部答對(duì)者給予獎(jiǎng)勵(lì)，回答不正確的，落實(shí)處罰，當(dāng)場(chǎng)兌現(xiàn)。增強(qiáng)了管理人員學(xué)習(xí)能力和執(zhí)行力，有效落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任。

二、規(guī)范管理，強(qiáng)化區(qū)隊(duì)班級(jí)建設(shè)

加強(qiáng)班組建設(shè)是強(qiáng)基固本的基礎(chǔ)工程。根據(jù)上級(jí)關(guān)于抓好班組建設(shè)的要求，我礦形成了“一、二、三、四、五”區(qū)隊(duì)班組管理模式。

一是構(gòu)筑一個(gè)管理體系。建立以工區(qū)區(qū)和為主的安全質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò)體系，明確每位管理干部在體系中的位置及職責(zé)，并嚴(yán)格進(jìn)行層層監(jiān)督落實(shí)，這種抓安全管質(zhì)量的一崗雙責(zé)做法，實(shí)現(xiàn)了各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)的順利推進(jìn)、完成，達(dá)到以質(zhì)量保安全的目的。

二是開(kāi)好兩種會(huì)議。首先是開(kāi)好班前會(huì)。制訂了班前會(huì)流程及內(nèi)容，由工區(qū)值班人員傳達(dá)學(xué)習(xí)上級(jí)文件，總結(jié)上一班次工作情況，并重點(diǎn)講解當(dāng)班的安全工作重點(diǎn)和工作任務(wù)。班長(zhǎng)根據(jù)任務(wù)情況具體分解、落實(shí)到執(zhí)行人員，做到任務(wù)明確、分工細(xì)致、落實(shí)到位。入井前由帶班區(qū)長(zhǎng)帶領(lǐng)大家進(jìn)行安全宣誓，強(qiáng)化安全責(zé)任感和使命感。其次是每月召開(kāi)一次由跟包礦領(lǐng)導(dǎo)、班長(zhǎng)以上管理人員和職工代表參加的民主生活會(huì)。重點(diǎn)解決職工反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，制定、完善區(qū)隊(duì)管理制度和決策。通過(guò)群策群力發(fā)揮員工主人翁思想，為創(chuàng)造和諧區(qū)隊(duì)，提升制度、決策的落實(shí)、執(zhí)行奠定了良好基礎(chǔ)。

三是開(kāi)展三零活動(dòng)。以班組工種為單位，層層簽訂安全責(zé)任雷諾。明確每名作業(yè)人員的安全互聯(lián)保責(zé)任。對(duì)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生的“三違”等現(xiàn)象，實(shí)施連帶責(zé)任追究。通過(guò)開(kāi)展“零違章、零隱患、零事故”活動(dòng)，樹(shù)立“從零開(kāi)始、向零奮斗”的理念，進(jìn)一步提高區(qū)隊(duì)班組的執(zhí)行力、戰(zhàn)斗力和凝聚力。

四是堅(jiān)持四項(xiàng)考核。制定了切實(shí)可行的班組規(guī)范化、精細(xì)化管理實(shí)施方案，在安全生產(chǎn)、質(zhì)量管理、文明生產(chǎn)、材料消耗等方面實(shí)行考核，量化班組長(zhǎng)收入。將“要想高收入，就要抓安全”的觀念，深深刻在每個(gè)班組長(zhǎng)的心中，打造了一支懂安全、善管理、能力強(qiáng)、素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)正的班組長(zhǎng)隊(duì)伍。

五是做到五項(xiàng)公開(kāi)。做到班組長(zhǎng)選聘公開(kāi)。以公開(kāi)競(jìng)選方式聘用班組長(zhǎng)，凡符合條件的員工均可報(bào)名，形成能者上的選人用人機(jī)制；做到職工工分公開(kāi)，及時(shí)消除異議，讓員工當(dāng)班收入一目了然；做到班組考核結(jié)果公開(kāi)，營(yíng)造比、學(xué)、趕、幫、超的班組競(jìng)賽氛圍；做到工資分配公開(kāi)，確保賬目公平、公正；做到內(nèi)部事務(wù)公開(kāi)，聽(tīng)取每位員工意見(jiàn)，避免一言堂。

三、科技興礦，助推礦井可續(xù)發(fā)展

我礦堅(jiān)持科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力的理念，大膽創(chuàng)新，務(wù)實(shí)求變，取得了較好效果。

一是成功研究推廣充填開(kāi)采新工藝。利用城市建筑廢棄物為充填骨料，按照研制的材料配比，以連續(xù)計(jì)量方式，攪拌形成充填膏體，泵送至采空區(qū)，凝固形成人造巖層，控制采空區(qū)上覆巖層，成功實(shí)施密集村莊下淺埋薄煤層條帶充填復(fù)采，將已采區(qū)域的呆滯儲(chǔ)量開(kāi)采出來(lái)。在研發(fā)過(guò)程中，我們創(chuàng)新開(kāi)發(fā)了以我國(guó)自行研發(fā)的大排量混凝土輸送泵為關(guān)鍵設(shè)備的膏體泵送充填系統(tǒng)；提出了條帶充填設(shè)計(jì)準(zhǔn)則，建立了條帶充填開(kāi)采力學(xué)模型，創(chuàng)新了薄煤層條帶條帶采空區(qū)條帶充填復(fù)采模式與工藝；開(kāi)發(fā)了以建筑廢棄物為主要組份的膏體條帶充填材料；同時(shí)為確保充填膏體的質(zhì)量，創(chuàng)新研制了“連續(xù)攪拌技術(shù)”、“新型閘板閥”等技術(shù)和設(shè)備，實(shí)現(xiàn)高質(zhì)高效充填，并獲得了國(guó)家專利。在條帶充填的基礎(chǔ)上，成功實(shí)驗(yàn)全充全采工藝。解放村下壓煤xx余萬(wàn)噸，延長(zhǎng)礦井服務(wù)年限xx余年。

二是小改小革項(xiàng)目又有新成果。為鼓勵(lì)創(chuàng)新，我礦制定激勵(lì)政策，每年度進(jìn)行評(píng)比表彰。在政策激勵(lì)下，涌現(xiàn)出一大批實(shí)用創(chuàng)新項(xiàng)目。其中電動(dòng)斜巷提升跑車防護(hù)裝置、篩選系統(tǒng)改造、皮帶減速機(jī)逆止器、主副井絞車閘瓦磨損保護(hù)裝置、多功能拆線機(jī)、 機(jī)械式三輥卷板機(jī)等項(xiàng)目在安全生產(chǎn)中得到推廣應(yīng)用。

各位領(lǐng)導(dǎo)，xx煤礦作為一個(gè)小型再擴(kuò)能礦井，取得的成績(jī)和安全形勢(shì)，與“雙基”建設(shè)密不可分。但是與領(lǐng)導(dǎo)要求還有差距，和兄弟單位相比還有不足。我們將以此次會(huì)議為契機(jī)，再接再厲，深化“雙基”建設(shè)，為全市煤礦安全生產(chǎn)持續(xù)健康發(fā)展再做新貢獻(xiàn)！

第3篇 班組管理應(yīng)強(qiáng)化六大因素

班組是企業(yè)管理的基層單位，也是企業(yè)安全管理的最終落腳點(diǎn)，班組工作的好壞對(duì)于企業(yè)的發(fā)展及扭虧增盈，獲取最佳效益都起著十分關(guān)鍵的基礎(chǔ)性作用，這個(gè)基礎(chǔ)要牢固，必須從以下六個(gè)方面加以強(qiáng)化。

一是班組長(zhǎng)的安全責(zé)任心。班組長(zhǎng)處于兵頭將尾的位置，是體現(xiàn)安全管理成效的關(guān)鍵。如果班組長(zhǎng)的安全責(zé)任心不到位，落實(shí)安全的各項(xiàng)規(guī)章制度只是蜻蜓點(diǎn)水，在安全上肯定會(huì)出現(xiàn)直接的或間接的失控。要加強(qiáng)班組長(zhǎng)的責(zé)任心，一方面班組長(zhǎng)責(zé)、權(quán)、利在崗位上要真正體現(xiàn)。另一方面還要經(jīng)常性地對(duì)班組長(zhǎng)進(jìn)行安規(guī)及安全知識(shí)、安全技能的培訓(xùn)，不斷增強(qiáng)安全管理意識(shí)。同時(shí)，對(duì)基礎(chǔ)工作和班組安全活動(dòng)要經(jīng)常性地進(jìn)行督導(dǎo)。

二是班組長(zhǎng)必須有一定的文化知識(shí)。班組長(zhǎng)文化素質(zhì)的高低，將直接關(guān)系到他對(duì)安全規(guī)程的理解程度，影響到安全規(guī)程的貫徹執(zhí)行；同樣也會(huì)影響到班前會(huì)、班組安全活動(dòng)等。只有班組長(zhǎng)的文化水平高了，才能真正理解企業(yè)、國(guó)家的各項(xiàng)規(guī)章制度、政策法規(guī)，并帶頭執(zhí)行，班組安全生產(chǎn)才有保障。

三是班組敬業(yè)愛(ài)崗精神。這種精神的培養(yǎng)，首先要靠班組長(zhǎng)和各級(jí)干部身先士卒來(lái)影響；其次還要以班組周邊或兄弟單位出現(xiàn)的安全典型先進(jìn)事跡進(jìn)行宣傳教育。再次，要靠激勵(lì)機(jī)制的激發(fā)，對(duì)先進(jìn)及時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)，獎(jiǎng)罰分明，促進(jìn)班級(jí)之間、崗位之間形成競(jìng)爭(zhēng)氛圍。

四是規(guī)章制度的連續(xù)性和嚴(yán)肅性。無(wú)規(guī)矩不成方圓，但有制度得不到落實(shí)，也就等于沒(méi)有規(guī)章制度。維護(hù)制度的嚴(yán)肅性，也是一項(xiàng)長(zhǎng)期性的工作，必須經(jīng)常檢查各個(gè)崗位執(zhí)行制度的落實(shí)情況，確保規(guī)章制度不折不扣地落實(shí)到工作中的每一個(gè)環(huán)節(jié)，保持規(guī)章制度的連續(xù)性和嚴(yán)肅性。

五是班組安全活動(dòng)的有效性。要增強(qiáng)班組安全活動(dòng)的有效性，對(duì)規(guī)章制度的執(zhí)行落實(shí)情況，必須經(jīng)常性的檢查督促。同時(shí)，對(duì)班組安全活動(dòng)，職工的安全教育、培訓(xùn)等方面，都要注重效果，防止走過(guò)場(chǎng)，使班組安全活動(dòng)真正在職工的思想上、行為上、工作上達(dá)到“有機(jī)結(jié)合”，實(shí)現(xiàn)班組“無(wú)事故、無(wú)三違”的工作標(biāo)準(zhǔn)。

六是班組安全工作與思想政治工作必須有機(jī)結(jié)合，把“以人為本”的思想政治工作的柔性融入安全管理的剛性之中。班組成員的思想問(wèn)題有相當(dāng)一部分是由于管理上帶來(lái)的，這些問(wèn)題的最終解決是要靠思想教育工作，要靠管理上的創(chuàng)新，從被動(dòng)式的管理模式中徹底更新出來(lái)，使班組長(zhǎng)盡快適應(yīng)新形勢(shì)下班組安全工作出現(xiàn)的新情況新問(wèn)題，在安全管理和班組職工思想教育的內(nèi)涵和外延上下功夫，才能使思想政治工作服務(wù)于安全，保證于安全，促進(jìn)企業(yè)安全生產(chǎn)的穩(wěn)定和發(fā)展。

第4篇 班組長(zhǎng)怎樣抓好生產(chǎn)管理

在生產(chǎn)管理中，班組長(zhǎng)應(yīng)在車間和專業(yè)人員的指導(dǎo)下，積極主動(dòng)的開(kāi)展工作。具體抓好四件事：

一是抓好生產(chǎn)前的準(zhǔn)備，掌握人員出勤情況，做好人員分配，掌握材料、毛坯和外協(xié)件的供應(yīng)及在制品的流動(dòng)情況，有設(shè)備檢修時(shí)，要提前傲好充分的儲(chǔ)備，掌握設(shè)備、刀具和模具及檢查工具的情況，積極創(chuàng)造條件，協(xié)助做好生產(chǎn)誰(shuí)備。

二是抓好生產(chǎn)中的組織工作，嚴(yán)格執(zhí)行作業(yè)計(jì)劃，組織好上下工序的銜接；及時(shí)排除設(shè)備和工裝等故障，及時(shí)掌握生產(chǎn)進(jìn)度，采取措施，確保連續(xù)生產(chǎn)；支持專職檢查員的工作，共同把好質(zhì)量關(guān)；抓好勞動(dòng)紀(jì)律，堅(jiān)持正點(diǎn)上下斑，高效八小時(shí)。

三是按照班組安全文明生產(chǎn)的要求，立生產(chǎn)規(guī)矩，督促落實(shí)。

四是組織勞動(dòng)競(jìng)賽，認(rèn)真進(jìn)行考核，支持“工管員”的工作，及時(shí)統(tǒng)計(jì)公市每個(gè)人各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況，抓好總結(jié)評(píng)比，”合座發(fā)放獎(jiǎng)金，調(diào)動(dòng)工人群眾的積極性生產(chǎn)車間管理是公司經(jīng)營(yíng)計(jì)劃實(shí)施的主體，管理過(guò)程的順利與否，直接關(guān)系到公司方針目標(biāo)能否順利實(shí)現(xiàn)，而作為一名生產(chǎn)車間的管理者，其管理的好壞，決定了車間生產(chǎn)的正常運(yùn)作。那么，怎樣才能做好生產(chǎn)車間的管理工作，怎樣才算是一個(gè)合格的、優(yōu)秀的生產(chǎn)車間管理者呢？在此，我個(gè)人從以下幾個(gè)方面談?wù)勛约捍譁\的看法。

一、作為一名優(yōu)秀的生產(chǎn)車間管理者，應(yīng)是公司企業(yè)文化的積極推行者。一個(gè)國(guó)家，有著其他國(guó)家沒(méi)有的國(guó)粹；一個(gè)民族，具備其他民族所不同的民族精神；就是個(gè)人，也有其與眾不同的精神支柱！如此，國(guó)家才能繁榮昌盛，民族才能長(zhǎng)久不衰，個(gè)人才能堅(jiān)韌不拔。作為一個(gè)企業(yè)，其精神支柱、其靈魂就是“企業(yè)文化”。縱觀世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)，無(wú)不非常重視和積極推行公司的企業(yè)文化。要想做好生產(chǎn)車間管理，作為一名優(yōu)秀的生產(chǎn)車間管理者，首要工作就是要積極推行公司的企業(yè)文化，用企業(yè)文化來(lái)熏陶員工、激勵(lì)員工。通過(guò)推行企業(yè)文化，讓員工了解公司的發(fā)展史，增強(qiáng)其對(duì)公司的信任度，使其熱愛(ài)公司；通過(guò)推行企業(yè)文化，讓員工清楚公司的目標(biāo)、愿景、發(fā)展趨勢(shì)，提高員工對(duì)公司的信心，從而堅(jiān)定他們對(duì)公司的忠誠(chéng)度，甘于奉獻(xiàn)；通過(guò)推行企業(yè)文化，讓員工了解公司的各項(xiàng)制度，使其清晰個(gè)人的發(fā)展目標(biāo)，樹(shù)立競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，從而推動(dòng)公司的生產(chǎn)發(fā)展。要善于利用各種時(shí)機(jī)、各種場(chǎng)合，積極推行企業(yè)文化，使企業(yè)文化無(wú)處不在、無(wú)孔不入。

二、作為一名優(yōu)秀的生產(chǎn)車間管理者，應(yīng)會(huì)制定和實(shí)施合理的管理制度。沒(méi)有規(guī)矩不成方圓。任何一個(gè)集體，失去了紀(jì)律的約束，勢(shì)必如一盤散沙，毫無(wú)戰(zhàn)斗力可言。作為一名優(yōu)秀的生產(chǎn)車間管理者，不僅要熟悉和推行公司已有的管理制度，更要逐步建立完善車間的管理制度體系，制定出員工的行為規(guī)范，起草文件注重可操作性，盡量使每一項(xiàng)行動(dòng)都有明確的規(guī)定，并根據(jù)使用反饋情況及時(shí)更新，變無(wú)規(guī)定可依為有規(guī)定可依，從各個(gè)方面規(guī)范員工的行為。并通過(guò)日常的檢查督促，逐步培養(yǎng)員工良好的工作習(xí)慣，鼓勵(lì)員工自覺(jué)按規(guī)程去做，固化良好行為，改正錯(cuò)誤行為，為車間管理的正規(guī)化打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

三、作為一名優(yōu)秀的生產(chǎn)車間管理者，應(yīng)是安全生產(chǎn)的倡導(dǎo)者與實(shí)施者。安全為了生產(chǎn)，生產(chǎn)必須安全。安全生產(chǎn)是企業(yè)、社會(huì)發(fā)展最根本的保障。不同的工種在不同的地點(diǎn)、不同的時(shí)間，都要求有不同的安全措施，生產(chǎn)車間安全生產(chǎn)措施、法則，可歸納為對(duì)“人、機(jī)、料、境、法”五大要素的管理和規(guī)范。

①“人”，即人的管理。安全管理歸根結(jié)底是對(duì)人的管理。生產(chǎn)車間崗位的人員需求程序應(yīng)是非常規(guī)范的。車間新需求的員工，根據(jù)公司所薦人員的詳細(xì)材料，先形成定崗的初步意向，然后到輔助崗位進(jìn)行一段時(shí)間的磨合。在這段磨合期中，車間以責(zé)任感強(qiáng)弱為該員工最基本的評(píng)價(jià)基準(zhǔn)，然后根據(jù)該員工的操作技能水平、熟練程度等情況進(jìn)行總評(píng)，形成書面資料，反饋給公司，以落實(shí)定崗。對(duì)初評(píng)不能擔(dān)當(dāng)本崗位者，車間通過(guò)以培訓(xùn)、再教育等途徑來(lái)提升該員工的綜合能力，以達(dá)到勝任的目的。如再不能勝任的員工，則謝絕錄用。

在日常生產(chǎn)中，車間管理者要注重與員工進(jìn)行溝通，通過(guò)表?yè)P(yáng)、鼓勵(lì)、獎(jiǎng)賞等激勵(lì)方法增加員工的工作信心和激情。

②“機(jī)”，即機(jī)器設(shè)備的管理。機(jī)器設(shè)備是企業(yè)進(jìn)行生產(chǎn)活動(dòng)的物質(zhì)條件，是進(jìn)行安全生產(chǎn)的首要保障。作為一名生產(chǎn)車間管理者，應(yīng)根據(jù)設(shè)備保養(yǎng)的復(fù)雜性，對(duì)每臺(tái)設(shè)備定制 “設(shè)備責(zé)任牌”，落實(shí)專人負(fù)責(zé)。公司不定期開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)管理檢查，并建立相配套的獎(jiǎng)罰制度，使每個(gè)設(shè)備責(zé)任人形成自覺(jué)保養(yǎng)設(shè)備的良好習(xí)慣。員工在交接班的時(shí)候，必須有機(jī)器設(shè)備運(yùn)行情況的交接記錄，一旦發(fā)現(xiàn)機(jī)器設(shè)備運(yùn)行異常便可及時(shí)報(bào)告、及時(shí)維護(hù)。此外，還應(yīng)定期組織安排機(jī)器設(shè)備操作培訓(xùn)或理論培訓(xùn)，以達(dá)到安全操作的目的。

③“料”，即物料的管理。物料管理是安全生產(chǎn)中的基本因素，由于化學(xué)物料的特殊性，物料性能的轉(zhuǎn)換相當(dāng)快，也就是說(shuō)，從低溫到高溫，從低壓到高壓，由稀變稠等一系列反應(yīng)，伴著一種物料的加入，只在瞬間便可完成。車間從領(lǐng)料人員開(kāi)始著手，應(yīng)進(jìn)行專業(yè)的培訓(xùn)，使他們熟悉工藝流程，通曉每種物料的化學(xué)性質(zhì)、物理性質(zhì)，對(duì)一天所需物料能做到計(jì)算精確。對(duì)于不適存放的物料，嚴(yán)禁在車間停留，做到現(xiàn)領(lǐng)現(xiàn)用。領(lǐng)料人員必須對(duì)倉(cāng)庫(kù)原料進(jìn)行及時(shí)檢驗(yàn)，嚴(yán)禁將不合格原料領(lǐng)進(jìn)車間。為此，車間還應(yīng)建立專門的考核制度，培養(yǎng)員工認(rèn)真、仔細(xì)的工作作風(fēng)。

④“境”，即環(huán)境的管理。環(huán)境可直接影響到安全生產(chǎn)，也是創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的前提。作為一名生產(chǎn)車間管理者，應(yīng)結(jié)合“整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)” 的5s管理思想，以現(xiàn)場(chǎng)管理為出發(fā)點(diǎn)，通過(guò)開(kāi)展自查與互查的方式，結(jié)合車間實(shí)際制定相應(yīng)細(xì)則。車間各種用品、工具的擺放應(yīng)當(dāng)規(guī)范，并成為一種習(xí)慣。生產(chǎn)車間管理者應(yīng)鼓勵(lì)員工積極參加“合理化建議”活動(dòng)，發(fā)現(xiàn)、探索各類提高現(xiàn)場(chǎng)管理的有效建議，并對(duì)相關(guān)建議進(jìn)行分析，完善，付諸實(shí)施，以達(dá)到不斷改進(jìn)的目的。

⑤“法”，即操作法，指導(dǎo)書。操作法是引導(dǎo)操作的路線，在操作過(guò)程中路線不能變。有的操作工特別是新員工對(duì)操作法常有疑惑，作為生產(chǎn)車間管理者，除了解釋，還應(yīng)派出經(jīng)驗(yàn)豐富的老操作工進(jìn)行手把手教導(dǎo)，直到他們完全理解和掌握。為了減少安全隱患，車間還應(yīng)根據(jù)原始記錄、顯示記錄儀，不定期地進(jìn)行檢查，提醒操作人員時(shí)刻保持警惕，做到操作與規(guī)定完全一致。針對(duì)每個(gè)不同崗位，車間還應(yīng)制定各崗位的職能考核細(xì)則，一周一小評(píng)，一月一大評(píng)，獎(jiǎng)罰根據(jù)考核細(xì)則所規(guī)定的條例進(jìn)行，進(jìn)一步提高操作工在操作工序中的細(xì)心程度。

總之，作為生產(chǎn)車間管理者，一定要認(rèn)清：安全生產(chǎn)不是一項(xiàng)階段性工作，而是長(zhǎng)期不斷的持續(xù)性工程。安全生產(chǎn)管理，還應(yīng)注重以下四個(gè)方面：

①安全管理以人為本必須堅(jiān)定不移。首先是管理層要更新觀念，破除墨守成規(guī)，不思進(jìn)取的保守思想；其次是要在員工身上下功夫，卡死職工素質(zhì)關(guān)、上崗關(guān)和思想關(guān)，一切按標(biāo)準(zhǔn)辦事。要善于研究職工思想動(dòng)態(tài)，把隱患消除在崗前、崗下；再就是要改進(jìn)工作的方式方法，注重采用靈活多樣的形式開(kāi)展工作，做到嚴(yán)而不死，注重感情投入，營(yíng)造和諧的團(tuán)隊(duì)氛圍。

②安全管理必須注重對(duì)作業(yè)過(guò)程的控制。一是要建立管理考核機(jī)制，管理人員要加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)過(guò)程的檢查和監(jiān)督，真正發(fā)現(xiàn)和處理動(dòng)態(tài)過(guò)程中的安全隱患，消除形式主義；二是對(duì)基層部門考核檢查，做到結(jié)果與過(guò)程相結(jié)合，在深入現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，開(kāi)展結(jié)果檢查，杜絕片面性。

③安全管理必須實(shí)現(xiàn)由外部管理向班組自我管理轉(zhuǎn)變。首先要建立班組考核機(jī)制，建立車間考核班組、班組考核小組、小組考核崗位的逐級(jí)考核框架，把責(zé)、權(quán)、利下放班組，將責(zé)任和權(quán)力變?yōu)閴毫蛣?dòng)力，以調(diào)動(dòng)每個(gè)職工的積極性，自覺(jué)主動(dòng)參與安全管理，實(shí)現(xiàn)安全管理中的自控、互控、他控。實(shí)現(xiàn)班組的自我管理，才能真正從基礎(chǔ)上夯實(shí)筑牢第一道防線。

④安全管理應(yīng)做到超前防范，關(guān)口前移，抓好典型。一是要主動(dòng)出擊，自尋壓力，敢于揭丑。對(duì)存在的突出安全隱患，要抓住典型，擴(kuò)大教育分析，使責(zé)任人引起震動(dòng)，使員工得到教育。二是注重確立防范措施，突出預(yù)防為主的方針，對(duì)日常檢查發(fā)現(xiàn)和管理工作發(fā)現(xiàn)的突出共性問(wèn)題，迅速制定防范措施，果斷予以糾正，查找工作中的關(guān)鍵人、關(guān)鍵崗位，重點(diǎn)加以控制，達(dá)到預(yù)防問(wèn)題發(fā)生的目的。

四、作為一名優(yōu)秀的生產(chǎn)車間管理者，應(yīng)注意避免各種不必要的浪費(fèi)，節(jié)約成本和資源。一般的生產(chǎn)工序中，在日常工作中都會(huì)產(chǎn)生諸多的“浪費(fèi)”，其實(shí)，在生產(chǎn)管理中，通常也會(huì)出現(xiàn)“七種”浪費(fèi)。這“七種浪費(fèi)”不僅發(fā)生在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)，如果僅僅關(guān)注現(xiàn)場(chǎng)存在的問(wèn)題，而不解決被現(xiàn)象所掩蓋的本質(zhì)問(wèn)題，無(wú)疑是舍本逐末，即使表面上轟轟烈烈，但實(shí)際效果也很有限。所以，作為一名優(yōu)秀的生產(chǎn)車間管理者，不僅要了解這“七種浪費(fèi)”產(chǎn)生的原因，更要注意避免和杜絕這些浪費(fèi)因素，節(jié)約成本和資源，提高生產(chǎn)效率。那么，這“七種浪費(fèi)”是指什么呢？我們來(lái)看一看：一是等待上級(jí)的指示、等待外部的回復(fù)、等待下級(jí)的匯報(bào)、等待生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的聯(lián)系——“等待的浪費(fèi)”；二是工作進(jìn)程的協(xié)調(diào)不利、領(lǐng)導(dǎo)指示的貫徹協(xié)調(diào)不利、信息傳遞的協(xié)調(diào)不利、業(yè)務(wù)流程的協(xié)調(diào)不利—— “協(xié)調(diào)不利的浪費(fèi)”；三是固定資產(chǎn)的閑置、職能的閑置或重疊、工作程序復(fù)雜化形成的閑置、人員的閑置、信息的閑置——“閑置的浪費(fèi)”；四是職責(zé)不清造成的無(wú)序、業(yè)務(wù)能力低下造成的無(wú)序、有章不循造成的無(wú)序、業(yè)務(wù)流程的無(wú)序——“無(wú)序的浪費(fèi)”；五是“失職的浪費(fèi)”，這是管理中的最大浪費(fèi)；六是工作的低效率或者無(wú)效率、錯(cuò)誤的工作，是一種負(fù)效率——“低效的浪費(fèi)”；七是計(jì)劃編制無(wú)依據(jù)、計(jì)劃執(zhí)行不嚴(yán)肅、計(jì)劃考核不認(rèn)真、計(jì)劃處置完善不到位、費(fèi)用投入與收入（收益）不配比——“管理成本的浪費(fèi)”。

管理工作中的七種浪費(fèi)要比生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)中的七種浪費(fèi)嚴(yán)重的多，但是解決起來(lái)也困難得多。因?yàn)樯a(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)中的浪費(fèi)大多數(shù)可以量化，然而管理工作大多為軟性指標(biāo)，具有較大的彈性，要想進(jìn)行量化和細(xì)化相對(duì)較困難。作為一名生產(chǎn)車間管理者，如果不能引導(dǎo)車間各級(jí)管理人員對(duì)管理工作中的浪費(fèi)形成共識(shí)，齊抓共管，是很難持續(xù)有效地長(zhǎng)期開(kāi)展下去的，這就要求生產(chǎn)車間管理要引導(dǎo)大家有打持久戰(zhàn)的心理準(zhǔn)備，鼓足勇氣，從消除點(diǎn)滴的管理做起，向著經(jīng)營(yíng)管理革新的目標(biāo)一步一步地堅(jiān)定不移地走下去。

五、作為一名優(yōu)秀的生產(chǎn)車間管理者，要學(xué)會(huì)向上管理和向下負(fù)責(zé)。在與管理者討論時(shí)，我發(fā)現(xiàn)了一個(gè)很普遍的現(xiàn)象：幾乎所有的管理者都會(huì)認(rèn)為管理是向下，而負(fù)責(zé)是向上的。如果你問(wèn)大家，你向誰(shuí)負(fù)責(zé)？你得到的答復(fù)一定是：我們向領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)；你問(wèn)大家，你管理誰(shuí)？那么結(jié)果也一定是我管理下屬。但這個(gè)答復(fù)是錯(cuò)誤的。

向上管理，管理自己的上司：我們知道，管理需要資源，資源的分配權(quán)力在你的上司手上，這也是由于管理的特性決定的。因此，當(dāng)你需要進(jìn)行管理的時(shí)候，你所需要做的就是獲得資源，這樣你就需要對(duì)你的上司進(jìn)行管理。我們可以這樣定義向上管理：“為了給你、你的上司和公司取得最好成績(jī)，而有意識(shí)地配合你的上司一起工作的過(guò)程”。所以，向上管理的內(nèi)容就包括：第一，適合彼此的需要和風(fēng)格；第二，分享彼此的期望；第三，相互依賴、誠(chéng)實(shí)和信任。向上管理，簡(jiǎn)單的說(shuō)，就是發(fā)現(xiàn)上司的長(zhǎng)處，盡量避免上司的短處；

向下負(fù)責(zé)，為下屬提供機(jī)會(huì)：負(fù)責(zé)是一種能力的表現(xiàn)，也是一種工作方式。當(dāng)我們說(shuō)我們會(huì)對(duì)你負(fù)責(zé)的時(shí)候，實(shí)際上已經(jīng)把你放在了自己的生存范疇中，我們可以這樣定義向下負(fù)責(zé)：“為了給你、你的下屬和公司取得最好成績(jī)而有意識(shí)地帶領(lǐng)你的下屬一起工作的過(guò)程”。所以，向下負(fù)責(zé)就包含：第一，提供平臺(tái)給下屬；第二，對(duì)下屬的工作結(jié)果負(fù)有責(zé)任；第三，對(duì)下屬的成長(zhǎng)負(fù)有責(zé)任。向下負(fù)責(zé)，簡(jiǎn)單的說(shuō)，就是發(fā)揮下屬的長(zhǎng)處，盡量避免下屬的短處。

六、作為優(yōu)秀的生產(chǎn)車間管理者，要善于做好生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理?，F(xiàn)場(chǎng)管理是企業(yè)管理中不可少的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。做好現(xiàn)場(chǎng)管理工作，不僅要求現(xiàn)場(chǎng)管理者具有一定的管理經(jīng)驗(yàn)，還必須對(duì)現(xiàn)場(chǎng)各工序的諸多環(huán)節(jié)了如指掌，熟悉各工種的基本作業(yè)，并能夠把握住生產(chǎn)線各種管理要素，把現(xiàn)場(chǎng)管理工作處理得井然有序，有條不紊。

現(xiàn)場(chǎng)管理水平的高低是衡量企業(yè)管理水平的具體表現(xiàn)。優(yōu)秀的生產(chǎn)車間管理者，要管理好現(xiàn)場(chǎng)工作，必須要了解現(xiàn)場(chǎng)的管理內(nèi)容，企業(yè)的管理模式，了解企業(yè)內(nèi)部的各項(xiàng)干部制度才能把管理工作做好。

①現(xiàn)場(chǎng)管理者要有良好的協(xié)調(diào)能力?！肮堋?，是管理人和事，把現(xiàn)場(chǎng)管理好，而“理”，是把現(xiàn)場(chǎng)存在的問(wèn)題處理的有條有理，使現(xiàn)場(chǎng)具有良好的生產(chǎn)秩序和生產(chǎn)條件。在安排工作和處理問(wèn)題時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)管理者必須具備良好的是非辨別能力和良好的思想意識(shí)，不但要在生產(chǎn)線上起領(lǐng)導(dǎo)作用，而且在員工中要起模范帶頭作用；對(duì)員工、部屬以及上級(jí)反饋或提出的問(wèn)題要及時(shí)有效、準(zhǔn)確無(wú)誤的給予處理和解答；當(dāng)員工遇到挫折，情緒發(fā)生變化時(shí)，管理者要給予關(guān)心，并做好他們的思想工作，使員工的思想觀念和思想意識(shí)與公司的要求保持一致；當(dāng)現(xiàn)場(chǎng)工作出現(xiàn)困擾時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)的管理者要通過(guò)各種合理的方法盡快協(xié)調(diào)解決，特別是員工之間為了工作爭(zhēng)執(zhí)解決不了時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)管理者要主動(dòng)了解原因，找出問(wèn)題點(diǎn)，按照公司的要求，做出合理的處理，使之減少不必要的糾紛。

②現(xiàn)場(chǎng)管理者要有良好的配合意識(shí)?，F(xiàn)場(chǎng)管理者要敢于承擔(dān)責(zé)任，對(duì)上級(jí)安排的工作要積極有效的配合，并要全力以赴，保質(zhì)保量的完成工作任務(wù)。對(duì)于上級(jí)安排的生產(chǎn)任務(wù)，現(xiàn)場(chǎng)管理者必須按照生產(chǎn)指令帶領(lǐng)員工高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，按時(shí)、按質(zhì)、按量去完成；當(dāng)生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)異常情況時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)管理者要和員工積極配合，妥善處理；若遇到自己解決不了的問(wèn)題時(shí)，要及時(shí)匯報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)出現(xiàn)問(wèn)題的原因作出解釋，并能夠提供自己解決問(wèn)題的方法和建議，在上級(jí)對(duì)此類問(wèn)題作出合理安排時(shí)，要積極配合，按照要求去執(zhí)行；對(duì)于日常事務(wù)性工作，現(xiàn)場(chǎng)管理者更應(yīng)該主動(dòng)配合上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)去共同完成；部門之間涉及工作關(guān)系時(shí)，則要給予有效的支持，這樣才能現(xiàn)場(chǎng)工作中遇到的問(wèn)題通過(guò)大家相互配合共同完成。

③現(xiàn)場(chǎng)管理者要經(jīng)常關(guān)心員工。生產(chǎn)車間管理者進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)管理，與員工最親近。在日常的生產(chǎn)過(guò)程中，管理者要多與員工、部屬進(jìn)行接觸、溝通，要經(jīng)常關(guān)心他們的工作、生活，關(guān)心他們的思想、行為，給予他們最大的幫助，只有對(duì)每個(gè)員工有了深入的了解，才能按照不同人的性格進(jìn)行教育，也才能起到事半功倍的效果；同時(shí)，還要多鼓勵(lì)員工，調(diào)動(dòng)他們工作的積極性，使其不斷發(fā)揮潛能為公司做更大的貢獻(xiàn)。

七、作為一名優(yōu)秀的生產(chǎn)車間管理者，應(yīng)是使用現(xiàn)代管理工具的多面手。管理，是一門藝術(shù)，也是一門學(xué)問(wèn)。要想當(dāng)好一名合格的、優(yōu)秀的管理人員，必須不斷更新自己的知識(shí)層面，掌握現(xiàn)代管理工具。

①5s：當(dāng)前許多企業(yè)正在推行iso9001質(zhì)量管理體系，在這個(gè)過(guò)程中如何進(jìn)行有效的管理，卻是企業(yè)管理者最頭痛的問(wèn)題，要解決這個(gè)問(wèn)題，就必須導(dǎo)入和實(shí)行“5s”。開(kāi)展“5s”活動(dòng)能創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，提高員工的工作效率。試想，如果員工每天工作在滿地臟污、到處灰塵、空氣刺激、燈光昏暗、過(guò)道擁擠的環(huán)境中，怎能調(diào)動(dòng)他們的積極性呢？而整齊、清潔有序的環(huán)境，能促使企業(yè)及員工提高對(duì)質(zhì)量的認(rèn)識(shí)，獲得顧客的信賴和社會(huì)的贊譽(yù)以及提高員工的工作熱情、提高企業(yè)形象、增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。因此，作為一名生產(chǎn)車間管理者，不僅要熟悉“5s”、了解“5s”，更要推行“5s”，使“5s”象企業(yè)文化一樣，無(wú)孔不入，深入人心。

②六西格瑪：前面我們提過(guò)，生產(chǎn)車間是公司經(jīng)營(yíng)的主體，那么，一個(gè)企業(yè)存活的基礎(chǔ)是什么？回答肯定是“客戶”，只有贏得了客戶，才能保存企業(yè)長(zhǎng)久不衰。那么，客戶真正關(guān)注的是什么？是質(zhì)量！是產(chǎn)品的質(zhì)量！由此可見(jiàn)，對(duì)于一名生產(chǎn)車間的管理者來(lái)說(shuō)，如何減少缺陷率，提高產(chǎn)品質(zhì)量，贏得客戶，占領(lǐng)市場(chǎng)，顯得何其重要。而近幾年推出的六西格瑪，它不但會(huì)提高我們的收益和客戶滿意度，而且會(huì)使得我們?cè)谛袠I(yè)中獲得顯著的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。作為生產(chǎn)車間的管理者，要熟練掌握六西格瑪精髓，把它運(yùn)用到日常生產(chǎn)工作，提高競(jìng)爭(zhēng)力和運(yùn)營(yíng)效率。

③量化管理：量化管理是管理中的一門學(xué)科，將員工每日工作細(xì)化評(píng)分，不僅可以提高他們的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，而且可以減少生產(chǎn)成本，提高工作效率。作為一名生產(chǎn)車間管理者，要將量化管理當(dāng)作員工績(jī)效考核的一個(gè)重要手段，將它與晉職加薪緊密結(jié)合起來(lái)，并將量化管理具體內(nèi)容及成績(jī)張榜公布，讓員工有所比，認(rèn)識(shí)到自己的不足，從而刺激員工的榮譽(yù)感，增強(qiáng)其工作的積極性。

④hr考評(píng)：一個(gè)好的生產(chǎn)車間管理者，也應(yīng)是一個(gè)合格的人事管理者，因?yàn)?，管理，其主體就是人。作為一名生產(chǎn)車間管理，應(yīng)熟練掌握人事考評(píng)制度，熟悉員工的招聘、培訓(xùn)以及晉升程序、要求。將量化管理與人員的晉升結(jié)合在一起，合理地實(shí)行能者上、庸者下、平者讓的競(jìng)爭(zhēng)制度；管理者要善于激勵(lì)員工，培養(yǎng)員工的進(jìn)取心、積極性，在車間內(nèi)部營(yíng)造爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的良好氛圍。

總而言之，作為一名優(yōu)秀的生產(chǎn)車間管理者，不但要有良好的素質(zhì)、形象，以及識(shí)人用人的慧眼和良好的管理技巧，更重要的是要以公司利益為重，處處從公司的大局出發(fā)，站在公司立場(chǎng)處理問(wèn)題、進(jìn)行管理，以公司發(fā)展愿景為中心目標(biāo)，帶領(lǐng)全體員工高效率的完成各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)

生產(chǎn)管理是公司經(jīng)營(yíng)計(jì)劃實(shí)施的主體，管理過(guò)程的順利與否，直接關(guān)系到公司方針目標(biāo)能否順利實(shí)現(xiàn)。

我們公司車間的優(yōu)勢(shì)在于擁有一只高素質(zhì)、年輕化的員工隊(duì)伍，廠房、設(shè)施也是全公司最新最好的，產(chǎn)品的工藝技術(shù)也是最成熟的，車間已經(jīng)具備了很好的人力和設(shè)施、技術(shù)資源，而劣勢(shì)則在于人員和設(shè)備尚處于磨合期，車間管理的許多方面還不到位。因此，在新區(qū)車間管理團(tuán)隊(duì)成立以后，所面臨的首要任務(wù)是整合現(xiàn)有資源、加強(qiáng)管理，早日實(shí)現(xiàn)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。在此認(rèn)識(shí)指導(dǎo)下，生產(chǎn)部主要采取了以下措施：

1、制定實(shí)施新的管理制度。我們逐步建立完善了車間的管理制度體系，制定出員工的行為規(guī)范，起草文件注重可操作性，盡量使每一項(xiàng)行動(dòng)都有明確的規(guī)定，并根據(jù)使用反饋情況及時(shí)更新，變無(wú)規(guī)定可依為有規(guī)定可依，從各個(gè)方面規(guī)范員工的行為。并通過(guò)日常的檢查督促，逐步培養(yǎng)員工良好的工作習(xí)慣，鼓勵(lì)員工自覺(jué)按規(guī)程去做，固化良好行為，改正錯(cuò)誤行為，為車間管理的正規(guī)化打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

2、采取各種有效措施，激發(fā)員工的工作積極性和主動(dòng)性。對(duì)此，車間遵照按勞分配、多勞多得的公平分配原則，采取靈活多樣的考核措施，每月評(píng)選崗位標(biāo)兵，鼓勵(lì)先進(jìn)，大大提高了員工的工作熱情和工作主動(dòng)性。譬如針對(duì)離心時(shí)間長(zhǎng)的“瓶頸”問(wèn)題，采取離心時(shí)間單項(xiàng)考核，實(shí)現(xiàn)了每班離心一批產(chǎn)品的目標(biāo)；針對(duì)干燥水分控制波動(dòng)較大，影響產(chǎn)品質(zhì)量的問(wèn)題，實(shí)行固定操作人員，干燥水分單項(xiàng)考核，很快使水分控制維持在較好水平?，F(xiàn)在車間又實(shí)行樹(shù)立崗位生產(chǎn)骨干的措施，使員工的工作熱情空前高漲，工作積極性和主動(dòng)性大大提高，產(chǎn)品質(zhì)量逐步趨于穩(wěn)定，無(wú)效勞動(dòng)的減少，帶來(lái)了工作效率的提高。因此，雖然現(xiàn)在新區(qū)車間產(chǎn)量逐月增加，實(shí)際勞動(dòng)量逐步加大，但員工卻感覺(jué)勞動(dòng)強(qiáng)度減小了，工作起來(lái)反而比以前輕松了。

3、管理人員明確分工，準(zhǔn)確定位。車間管理團(tuán)隊(duì)成員來(lái)自公司不同部門，具有不同的專業(yè)特長(zhǎng)，明確其職責(zé)之后，車間各項(xiàng)工作都有了專業(yè)管理人員分工負(fù)責(zé)。車間管理結(jié)構(gòu)清晰，各司其職，分層次進(jìn)行，使得車間面貌發(fā)生了很大的轉(zhuǎn)變，這些都體現(xiàn)出團(tuán)隊(duì)合作的強(qiáng)大作用。同時(shí)，還給管理人員的進(jìn)行準(zhǔn)確定位，使其轉(zhuǎn)變思想觀念，樹(shù)立全心全意為員工服務(wù)的針對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中的一些不合理的環(huán)節(jié)和增加無(wú)效勞動(dòng)的關(guān)鍵部位進(jìn)行改進(jìn)，盡量為員工創(chuàng)造一個(gè)輕松舒適的工作環(huán)境，譬如擦地機(jī)的購(gòu)置，風(fēng)扇的安裝，一些小料車、小工具的定做等。這樣，許多工作的目標(biāo)明確，開(kāi)展起來(lái)有了針對(duì)性，就能得到員工的積極配合，整個(gè)車間的工作也就做好了，管理的目的也就達(dá)到了。

4、加強(qiáng)內(nèi)部溝通，倡導(dǎo)以“真誠(chéng)合作”為主要內(nèi)容的文化理念。車間管理團(tuán)隊(duì)作為公司與員工之間的橋梁，應(yīng)準(zhǔn)確把公司的管理意圖傳達(dá)到車間的每一個(gè)員工，真正落實(shí)到車間的日常生產(chǎn)工作中去。同時(shí)，通過(guò)深入生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)、保持與員工的溝通交流、鼓勵(lì)員工根據(jù)工作中的細(xì)致觀察和思考提出合理化建議等多種方式，把員工的建議和需求信息收集起來(lái)，并及時(shí)采取措施為他們排憂解難，做好服務(wù)工作。車間管理團(tuán)隊(duì)堅(jiān)持每天召開(kāi)車間生產(chǎn)例會(huì)，把上個(gè)工作日的工作進(jìn)行總結(jié)，發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)安排解決，把當(dāng)天的工作安排進(jìn)行部署，借此機(jī)會(huì)管理團(tuán)隊(duì)成員之間加強(qiáng)溝通，做到每個(gè)人都心中有數(shù)。通過(guò)從管理團(tuán)隊(duì)自身做起，加強(qiáng)溝通交流，搞好團(tuán)結(jié)協(xié)作，逐步在全車間形成一種“人人都把事情做好，我為他人創(chuàng)造條件”的良好工作氛圍，充分激發(fā)出了員工的工作主動(dòng)性和積極性。

現(xiàn)在，生產(chǎn)能力實(shí)現(xiàn)充分發(fā)揮，產(chǎn)品產(chǎn)量逐月增加，質(zhì)量水平逐步提高，收率指標(biāo)穩(wěn)步提升，成本指標(biāo)日趨下降，員工也都展現(xiàn)出良好的精神面貌。新區(qū)車間的良好運(yùn)轉(zhuǎn)，必將為2006年度公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

第5篇 基層班組管理的管和理

我們知道,班組管理就是管理者在掌握了班組的任務(wù)、地位等基本理論的前提下組織人、財(cái)、物、信息等實(shí)現(xiàn)一定目標(biāo)所做的一切活動(dòng)。管理使人流、物流、信息流的流向正確，流程暢通。實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)，就必須掌握一些管理科學(xué)，必須正確處理好“管”和“理”的辨證關(guān)系。“管”為班組的保證，“理”為“管”的先導(dǎo)，兩者相互融合，包含辨證，失之偏頗就會(huì)影響班組管理的成效。

管理是剛?cè)嵯酀?jì)、剛強(qiáng)和柔和相互調(diào)劑。“管”是剛性，“理”是柔性，班組的“管”是一種約束，是指禁止什么，提倡什么，用規(guī)章制度使班組的每一位職工都為班組目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)而發(fā)揮作用。因此“管”不能太感情化和不講一點(diǎn)原則，不講一些“冷”面孔不行。這里的“管”就是讓人守規(guī)矩。而班組的“理”起疏導(dǎo)作用，管理者用曉之以理的方法對(duì)組員加以疏導(dǎo)，告訴組員為什么強(qiáng)調(diào)禁止這和提倡那，使其知所以然，從而實(shí)現(xiàn)自覺(jué)遵守班組各項(xiàng)規(guī)章制度的目的。重“管”輕“理”或重“理”輕“管”往往會(huì)事倍功半，以上兩個(gè)例子就可以證明這個(gè)道理。

曾有人說(shuō)過(guò)這樣一句話：管理是領(lǐng)導(dǎo)們的事,班組不就是干好自己崗位上的工作嘛。此言不然，職工是企業(yè)的主人，脫離了主人的依托，企業(yè)的各項(xiàng)工作就成為“無(wú)源之水”、“無(wú)本之木”，職工的心，企業(yè)的“根”，根深才能葉茂。爐前組組長(zhǎng)就從這個(gè)角度去想問(wèn)題、辦事情，由于“管”的得當(dāng)，“理”的充分，屢次獲得“優(yōu)秀班組長(zhǎng)” 的殊榮?？茖W(xué)的思想工作方法，務(wù)實(shí)的說(shuō)理幫教形式都應(yīng)有個(gè)理性的認(rèn)識(shí)。

從“管”中下重手。首先，爐前組加強(qiáng)班組的建章立制工作，用制度管是規(guī)范化的“管”。在中心、站制度的基礎(chǔ)上制定了適應(yīng)爐前崗位性質(zhì)和包含各項(xiàng)管理工作的崗位經(jīng)濟(jì)責(zé)任制，狠抓落實(shí)，使“管”的威力充分的體現(xiàn)出來(lái)。其次，班組雖小也“五臟俱全”，加強(qiáng)班組建設(shè)，既要合理搭配組員，又要選好骨干力量。在骨干人選上體現(xiàn)以人為本和剛?cè)嵯酀?jì)，既要原則性強(qiáng)、按章辦事、敢說(shuō)敢管、率先垂范，又要有耐心細(xì)致、循循善誘的本領(lǐng)。爐前組的六個(gè)班組長(zhǎng)及工會(huì)組長(zhǎng)不僅起到了承上啟下的橋梁作用，還成為站領(lǐng)導(dǎo)的左膀右臂和骨干力量，他們不斷提高自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，全部通過(guò)了中級(jí)工以上考核，還有人利用業(yè)余時(shí)間自我“充電”，他們學(xué)專業(yè)、電腦、外語(yǔ)、法律等，成了一職多能的班組長(zhǎng)，含“金”量提高了，管起來(lái)就有底氣，管的就到位。再次，就是獎(jiǎng)罰分明、立竿見(jiàn)影，在爐前組多干少干和違紀(jì)守紀(jì)是不一樣的，正因?yàn)榻⒘艘惶转?jiǎng)罰分明的激勵(lì)機(jī)制，有了“管”中見(jiàn)效果、“管”中見(jiàn)收益的良好氛圍，制度就成為組員自覺(jué)遵守的準(zhǔn)則。當(dāng)然，“管”只是一種手段，是為了達(dá)到一定的目標(biāo)所采取的對(duì)策，班組作為一個(gè)群體而存在，組員又是群體的主人，凡事人人參與，自我約束，相互監(jiān)督，那么管就達(dá)到目的了。

爐前組把提高職工的綜合素質(zhì)作為在“理”方面的工作切入點(diǎn)。提高素質(zhì)與班組的中心任務(wù)相一致，“理”的工作就產(chǎn)生共鳴，否則就難達(dá)目的。另外，還要提高群體參與意識(shí)，每個(gè)班有五個(gè)人，如果每次工作僅靠班組長(zhǎng)的個(gè)人行為，缺乏全體組員的積極性和參與意識(shí)，“理”就顯得勢(shì)單力薄；反之，班組就成為一個(gè)溫暖的聚合體，“理”就有了立足之本，更重要的是“理”切忌急噪，動(dòng)輒訓(xùn)斥發(fā)火。曾有這樣一例：班中有一組員違紀(jì)，班長(zhǎng)的性情急噪，大庭廣眾下，對(duì)該組員進(jìn)行大聲的訓(xùn)斥、指責(zé)。原本就內(nèi)向的那位職工產(chǎn)生了逆反心理，先是沉默，后是忍無(wú)可忍，勿需再忍便惡言相對(duì)，結(jié)果矛盾激化，這樣一來(lái)，各方面的工作受阻。好在過(guò)后，這位班長(zhǎng)認(rèn)識(shí)到這次管理的失敗和產(chǎn)生矛盾的根蒂所在，修正了“理”的方式，循循善誘、因勢(shì)利導(dǎo)、進(jìn)退有序，使班組的工作重新走上正軌。

總之，“管”中有柔，“理”中帶剛，剛?cè)嶂畜w現(xiàn)規(guī)矩。只有這樣科學(xué)地處理好班組管理中的“管”和“理”,才能使班組建設(shè)步入良性的發(fā)展軌道，企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大潮中才能求得生存、求得發(fā)展.。因此，加強(qiáng)和完善基層班組建設(shè)無(wú)疑是生產(chǎn)順行與否、企業(yè)興旺成敗的關(guān)鍵。

第6篇 7s管理在班組中的推進(jìn)

7s管理是抓好現(xiàn)場(chǎng)管理的一種重要而有效的工具和方法。7s管理包括：整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全、節(jié)約七個(gè)方面。通過(guò)推行7s管理，能夠有效提高現(xiàn)場(chǎng)管理水平，創(chuàng)造整潔的工作環(huán)境，提升員工素養(yǎng)，提高工作效率，保障安全生產(chǎn)，促進(jìn)節(jié)約，提高經(jīng)濟(jì)效益，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與職工的雙贏。班組是企業(yè)最基本的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位，也是7s管理的最終落腳點(diǎn)，7s管理在班組中推行效果如何，直接關(guān)系到全單位7s管理的整體推進(jìn)、深化，關(guān)系到7s管理的成敗。

一、推進(jìn)7s管理中存在的幾個(gè)誤區(qū)

1．7s管理就是大掃除。掃衛(wèi)生。清掃只是7s管理的內(nèi)容之一，7s管理包括：整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全、節(jié)約共七個(gè)方面的內(nèi)容。當(dāng)然，如果連清掃都做不好，7s管理更不可能做好。

2．7s管理只會(huì)增加企業(yè)成本。不會(huì)帶來(lái)實(shí)質(zhì)性效益。通過(guò)7s管理能夠減少時(shí)間、空間、資金的占用、浪費(fèi)，促進(jìn)節(jié)約，提高空間、資金、設(shè)備的使用效率，提高工作效率，保障安全生產(chǎn)，提升企業(yè)形象，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力，為企業(yè)帶來(lái)經(jīng)濟(jì)效益。

3．7s管理只會(huì)給員工增加負(fù)擔(dān)，不會(huì)帶來(lái)利益。推行7s管理是為了創(chuàng)造一個(gè)干凈、整潔的工作環(huán)境，提高工作效率，保障安全生產(chǎn)、促進(jìn)節(jié)約。7s管理推進(jìn)初期，員工會(huì)由于整理、整頓、清掃、清潔等工作感覺(jué)工作量增加，但隨著7s管理的推進(jìn)就會(huì)感受到7s管理帶來(lái)的環(huán)境整潔、工作方便、效率提高、安全節(jié)約等益處。

4．7s管理必須依靠大投入才能搞好。7s管理需要一定的投入，但是推進(jìn)7s要考慮企業(yè)的實(shí)際情況，除一些必需的投入以外，要本著節(jié)約的精神，因地制宜，主要依靠員工自已來(lái)改善工作環(huán)境，不一定要花費(fèi)很大投入。

5．7s管理搞搞突擊就可以了。7s管理是一項(xiàng)長(zhǎng)期、持之以恒的工作，要通過(guò)提高員工的素養(yǎng)，養(yǎng)成良好習(xí)慣，要持續(xù)改進(jìn)、不斷優(yōu)化、不斷深化，最終實(shí)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)管理水平的不斷提高。

6．不推行7s管理企業(yè)照樣發(fā)展。7s管理是現(xiàn)場(chǎng)管理的重要方法和工具，而現(xiàn)場(chǎng)管理是企業(yè)最基礎(chǔ)的管理，因此，推進(jìn)7s管理對(duì)管理水平的提高，對(duì)企業(yè)的持續(xù)、健康、穩(wěn)定發(fā)展有著深遠(yuǎn)的影響。

第7篇 班組臨時(shí)工的使用與管理

臨時(shí)工在班組的使用是一個(gè)普遍現(xiàn)象，機(jī)組基建、大小修、變電站春檢等現(xiàn)場(chǎng)隨時(shí)可以見(jiàn)到他們的身影。綜觀歷年安全通報(bào)，臨 時(shí)工的不安全事故時(shí)有發(fā)生，對(duì)臨時(shí)工的使用和管理中所暴露的問(wèn)題，不能不引起我們的深思與警覺(jué)。臨時(shí)工的正確使用與管理，有助于減輕班組的工作量，提升安全工作的質(zhì)量，否則，就會(huì)成為一大隱患，直接對(duì)安全生產(chǎn)構(gòu)成嚴(yán)重的威脅。

1 班組臨時(shí)工的整體特征

(1) 文化素質(zhì)低。從歷年班組使用臨時(shí)工的情況看，高中生畢業(yè)只占很少一部分，初中未畢業(yè)、小學(xué)文化水平占有相當(dāng)大的比重，他們大多數(shù)來(lái)自農(nóng)村，未經(jīng)過(guò)任何專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，放下鋤頭，直接進(jìn)入工廠，接受新生事物差，理解能力不強(qiáng)。

(2) 思想動(dòng)機(jī)單純。臨時(shí)工十之八九是為錢而來(lái)，不象在職職工，受到工資、獎(jiǎng)金的考核以及各種規(guī)章制度的制約，因此其工作責(zé)任心較差，安全麻痹思想嚴(yán)重。

(3) 流動(dòng)性大，工作周期短。臨時(shí)工主要來(lái)自附近的農(nóng)村，一般居無(wú)定所，工作靠熟人介紹而來(lái)，臨時(shí)組成一個(gè)集體，工作周期大體上為一個(gè)大修或小修時(shí)間，很難形成一個(gè)固定的勞動(dòng)關(guān)系，工作中協(xié)調(diào)性差，形成不了一個(gè)團(tuán)結(jié)的小集體。

(4) 個(gè)體性格差異。臨時(shí)工的性格大致可分為好動(dòng)性和安定性兩大類。好動(dòng)性其外部表現(xiàn)為：對(duì)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備充滿好奇，現(xiàn)場(chǎng)走動(dòng)較多，亂動(dòng)亂摸。安定性其外部表現(xiàn)為：恐懼心理嚴(yán)重，主動(dòng)性較差，指那去那，說(shuō)啥干啥，無(wú)自我保護(hù)意識(shí)。

2 電氣班組使用臨時(shí)工的現(xiàn)狀和存在的問(wèn)題

(1) 臨時(shí)工參與的工作大部分為間隔停電，周圍帶電體較多，現(xiàn)場(chǎng)檢修設(shè)備存放零件較多，對(duì)于一個(gè)松散的臨時(shí)工集體來(lái)說(shuō)，極易發(fā)生走錯(cuò)間隔等現(xiàn)象。

(2) 臨時(shí)工從事的工作大多為擦、搬、擰等重體力、機(jī)械性、重復(fù)性的單一工作，表面上看雖無(wú)嚴(yán)格的工藝標(biāo)準(zhǔn)，但卻包含一定的安全技術(shù)要求，如人與帶電體的安全距離，安全帶的正確佩帶，起重臂下嚴(yán)禁站人等，如果忽略這一點(diǎn)，將不可避免地發(fā)生人身傷亡事故。

(3) 臨時(shí)工一般不參加班組的安全例會(huì)，每逢安全會(huì)，便會(huì)自覺(jué)與不自覺(jué)地將其排除在外，使其失去一次安全教育的良機(jī)。

(4) 臨時(shí)工的使用通常發(fā)生在任務(wù)重、工期緊的情況下，工作負(fù)責(zé)人、監(jiān)護(hù)人與臨時(shí)工的關(guān)系只是說(shuō)與聽(tīng)、訓(xùn)斥與接受這樣的簡(jiǎn)單方式，加之臨時(shí)工無(wú)群體意識(shí)和安全防范意識(shí)，如果工作負(fù)責(zé)人和監(jiān)護(hù)人安全意識(shí)不清、任務(wù)不明確、趕工期，極易發(fā)生誤導(dǎo)，群傷群亡的事故極有可能發(fā)生。

(5) 大多數(shù)情況下，不對(duì)臨時(shí)工進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)，但任何一項(xiàng)安全活動(dòng)與技術(shù)活動(dòng)都不是截然割離的，厚此薄彼，偏一廢一都會(huì)埋下事故的隱患。

3 班組正確使用和管理臨時(shí)工的對(duì)策

班組要作好臨時(shí)工的使用與管理，應(yīng)從以下幾個(gè)方面進(jìn)行：

(1) 利用一切教育方式，使臨時(shí)工自覺(jué)地形成一種集體意識(shí)及安全責(zé)任感。

(2) 班組的安全例會(huì)，不僅僅針對(duì)在職職工，還應(yīng)包括臨時(shí)工。

(3) 加強(qiáng)工作負(fù)責(zé)人、監(jiān)護(hù)人的責(zé)任感，負(fù)責(zé)到每個(gè)臨時(shí)工、負(fù)責(zé)到整個(gè)臨時(shí)工群體，把安全貫徹到臨時(shí)工的整個(gè)工作過(guò)程。

(4) 使每個(gè)臨時(shí)工都懂得“三不傷害”的道理。

(5) 對(duì)臨時(shí)工進(jìn)行必要的技術(shù)培訓(xùn)，工作前要對(duì)他們進(jìn)行必要的安全技術(shù)交底。

(6) 對(duì)臨時(shí)工的工資與安全情況實(shí)行有效的掛靠手段，并加大其考核力度。

(7) 加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理，對(duì)臨時(shí)工進(jìn)行必要的監(jiān)控，并約束其活動(dòng)范圍。

第8篇 處理好班組管理中的人際關(guān)系

在電力體制改革不斷深入、爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)一流企業(yè)的新形勢(shì)下，如何提高班組管理水平，是班組長(zhǎng)需要認(rèn)真思考的重要課題。企業(yè)要爭(zhēng)創(chuàng)一流，強(qiáng)化管理必須從基礎(chǔ)抓起，從每個(gè)班組抓起。而班組管理工作又是抓人的管理，所以只有合理地處理好班組內(nèi)外的各種人際關(guān)系，充分調(diào)動(dòng)人的主觀能動(dòng)性，才能使班組管理達(dá)到事半功倍的效果。

1? 充分認(rèn)識(shí)班組管理中的各種人際關(guān)系

1.1? 班長(zhǎng)與班員的人際關(guān)系

在班組中，班長(zhǎng)要按原則辦事，避免感情用事。在處理問(wèn)題時(shí)，若不講原則而憑關(guān)系辦事，就會(huì)使班員感受到不公平的待遇，極易產(chǎn)生消極怠工的情緒。另外，若班長(zhǎng)心胸狹窄，凡事斤斤計(jì)較，就會(huì)使班員產(chǎn)生抵觸情緒，不但自己精神壓力越來(lái)越大，也使整個(gè)班組的工作處于被動(dòng)，難有起色。

1.2? 班員之間的人際關(guān)系

一個(gè)班組十幾個(gè)人，男女有別，性格各異，難免發(fā)生矛盾或產(chǎn)生誤會(huì)，此時(shí)班長(zhǎng)不能視而不見(jiàn)，更不能從中離間，否則1個(gè)人的矛盾，可能擴(kuò)大到幾個(gè)人的矛盾，從而導(dǎo)致班組工作無(wú)法開(kāi)展。最好的方法是找出原因，化解矛盾。每個(gè)人都有優(yōu)點(diǎn)及缺點(diǎn)。關(guān)鍵是能否正確認(rèn)識(shí)對(duì)方的優(yōu)點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)自身的缺點(diǎn)，作為班組長(zhǎng)，要有公正的心理，熱情的態(tài)度，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)，做到正人先正己，要想令其行，必先正其身，榜樣的力量是無(wú)窮的。

1.3? 班員與外界的人際關(guān)系

每個(gè)人都有自己的關(guān)系網(wǎng)，若正確處理好這些關(guān)系則有利于班組管理。若想利用自己的關(guān)系網(wǎng)左右班組工作，甚至使人不安心本職工作，只會(huì)造成班組人心不穩(wěn)，直接影響班組的安全生產(chǎn)。

1.4? 小團(tuán)體人際關(guān)系

小團(tuán)體或幫派行為都屬于不正常心理行為，針對(duì)此現(xiàn)象，班長(zhǎng)要正確對(duì)待，敢于旗幟鮮明地批評(píng)教育，最好是經(jīng)常到他們中去走動(dòng)，參與一些有意義的活動(dòng)。這樣不僅增進(jìn)了班組的團(tuán)結(jié)，還無(wú)形化解了“小團(tuán)體”的消極作用，對(duì)于小團(tuán)體中的不利于班組工作的言行，則要進(jìn)行個(gè)別談話教育，積極引導(dǎo)，以提高認(rèn)識(shí)，逐步將小團(tuán)體融入班組體系中，共同參與班組管理。

1.5? 個(gè)性化人際關(guān)系

班組中有個(gè)別人性情孤僻，在集體活動(dòng)中表現(xiàn)漠然，偶然展露一下個(gè)性，不是讓大家掃興，就是讓整個(gè)班組氣氛顯得沉悶和消極。但這些人大多是有潛能、有專長(zhǎng)、有追求的，只不過(guò)因自尊心特強(qiáng)、特別敏感而顯得性情孤僻，不善于處理人際關(guān)系。針對(duì)這類人，班組長(zhǎng)要注意尊重他們的個(gè)性，多讓他們參與集體活動(dòng)，并讓他們感受到你對(duì)他的關(guān)注，使他處處體會(huì)到自己的價(jià)值，從而增強(qiáng)信心，逐漸從自我壓抑的狀態(tài)中振作起來(lái)，激發(fā)出工作熱情，切忌對(duì)他們動(dòng)輒采取批評(píng)、打壓和不屑一顧的態(tài)度，這樣不僅會(huì)破壞集體氛圍，還會(huì)使他們?cè)絹?lái)越孤立，更會(huì)使班組長(zhǎng)失去人心。

1.6? 情緒化人際關(guān)系

班組工作學(xué)習(xí)生活中的不愉快，家庭中的婚喪嫁娶、生老病死，都會(huì)從思想情緒上反映出來(lái)。如果班長(zhǎng)不能及時(shí)改善其思想情緒上微小的波動(dòng)，任其帶著情緒工作，就可能造成安全生產(chǎn)的事故隱患，甚至造成惡性誤操作事故。班組長(zhǎng)要善于觀察每個(gè)班員的工作情緒，及時(shí)發(fā)現(xiàn)不良狀態(tài)，對(duì)班員的需求給予幫助和關(guān)心。其實(shí)一句輕輕的問(wèn)候，一次隨意的談心，一個(gè)信心的目光，都能使班員感受到班組的關(guān)懷，集體的溫暖。

1.7? 班組之間的人際關(guān)系

在交接班工作中，班與班之間難免因?yàn)楣ぷ鲉?wèn)題產(chǎn)生一些矛盾。如果不能正確對(duì)待工作中的問(wèn)題并妥善處理，就會(huì)導(dǎo)致班與班之間成員關(guān)系的惡化，嚴(yán)重時(shí)直接影響接班者的工作情緒，導(dǎo)致事故的發(fā)生。因此，不能忽視這方面的人際關(guān)系，對(duì)于交班者來(lái)說(shuō)，接班者提出的問(wèn)題只要存在，就應(yīng)無(wú)條件的接受并做好，必要時(shí)開(kāi)個(gè)班務(wù)會(huì)，查明原因，制定措施，加以杜絕。

2? 提高班組長(zhǎng)的綜合素質(zhì)是協(xié)調(diào)人際關(guān)系的關(guān)鍵

班組長(zhǎng)光靠工作經(jīng)驗(yàn)豐富、操作技術(shù)熟練是不夠的，生產(chǎn)上的好手并非管理上的能手。班組長(zhǎng)應(yīng)具備嚴(yán)以律己、寬以待人的胸懷和虛懷若谷的大將風(fēng)度，在工作中身先士卒，用自己的實(shí)際行動(dòng)感召班組成員，起到“桃李無(wú)言，下自成蹊”的作用。筆者認(rèn)為，班組長(zhǎng)要提高綜合素質(zhì)應(yīng)從以下幾方面做起。

2.1? 要充滿自信

自信不僅是相信自己的能力，還是相信自己的權(quán)威，只要是辦事公道，出于公心就要大膽履行自己的權(quán)利。

2.2? 要敢干負(fù)責(zé)

班組的任何工作，班長(zhǎng)都是主要責(zé)任承擔(dān)人，該承擔(dān)責(zé)任時(shí)不要含糊，不要推諉，尤其是碰到難事、錯(cuò)事時(shí)，不能把別人往前推，自己往后躲，有些時(shí)候還要把部下的責(zé)任攬到自己的頭上來(lái)。只有敢于負(fù)責(zé)的人才能得到大家的擁戴，贏得別人的信任。

2.3? 要善于發(fā)現(xiàn)班員的長(zhǎng)處

每個(gè)人都有其自身的價(jià)值，要充分發(fā)揮和調(diào)動(dòng)班員的能力和特長(zhǎng)。

2.4? 要關(guān)心班員，成為他們的貼心人

班長(zhǎng)要關(guān)心班員，善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，了解班員的疾苦，把握他們的思想動(dòng)態(tài)，盡力幫助他們解決困難，使他們感受到班組的溫暖。

2.5? 要有開(kāi)拓進(jìn)取、敢于創(chuàng)新的思想

班組管理工作的好壞，不能用不出問(wèn)題來(lái)衡量，而在于管理工作是否跟得上企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)，要充分發(fā)揮民主管理的優(yōu)勢(shì)，激發(fā)班員的工作熱情，調(diào)動(dòng)其工作的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。使班組呈現(xiàn)出“以班為家，關(guān)心集體比關(guān)心自己為重”的新風(fēng)尚，創(chuàng)造一個(gè)凝聚力強(qiáng)、戰(zhàn)斗力強(qiáng)的集體。

3? 結(jié)束語(yǔ)

一個(gè)充滿活力的班組，必然有一個(gè)高素質(zhì)的班組長(zhǎng)；一個(gè)優(yōu)秀的班組長(zhǎng)，必然能營(yíng)造出健康良好的班組氛圍，從而激發(fā)出愛(ài)崗敬業(yè)的奉獻(xiàn)精神。因此，正確處理好班組內(nèi)外的各種人際關(guān)系應(yīng)是當(dāng)今班組管理工作的重點(diǎn)。

第9篇 班組管理的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)

班組能否在管理工作中取得可喜的成績(jī)，與班組長(zhǎng)在管理上的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)有直接關(guān)系。

一是班組長(zhǎng)在管理上要做到“上下同欲”。作為班組長(zhǎng)首先想到的應(yīng)是提高班組的凝聚力。盡管各個(gè)企業(yè)都制定了各式各樣的規(guī)章制度，但法嚴(yán)還須心齊，心齊則力聚。各項(xiàng)規(guī)章制度的制定僅僅是第一步，更重要的是靠大家去執(zhí)行。只有班組成員都為企業(yè)生產(chǎn)、安全、經(jīng)營(yíng)等方面獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，真正做到了“上下同欲”，班組工作才有扎實(shí)的群眾基礎(chǔ)。

二是班組長(zhǎng)要提出各項(xiàng)管理的具體目標(biāo)。管理目標(biāo)是衡量班組工作成效的依據(jù)，也是班組成員工作動(dòng)力所在。班組長(zhǎng)在管理上決不能含糊，必須提出具體目標(biāo)。班組長(zhǎng)要引導(dǎo)大家在追求這個(gè)目標(biāo)的過(guò)程中，充分發(fā)揮每個(gè)組員的聰明才智。

三是班組長(zhǎng)在管理上應(yīng)善于發(fā)揮集體智慧。在任何時(shí)候、任何情況下，個(gè)人能力總是有限的。作為班組長(zhǎng)要善于運(yùn)用集體智慧，千萬(wàn)不能以領(lǐng)導(dǎo)者自居，而應(yīng)當(dāng)把自己視為班組中的普通一員。只有這樣，班組長(zhǎng)才有親和力，工作中才能得到大家的有力配合。

四是班組長(zhǎng)應(yīng)熟悉每一位組員。班組長(zhǎng)要關(guān)注每一位組員的喜怒哀樂(lè)，與組員交朋友，與他們促膝談心，了解他們的長(zhǎng)處和短處，把組員的優(yōu)勢(shì)和閃光點(diǎn)全部引導(dǎo)到班組建設(shè)的大目標(biāo)上來(lái)，那么，班組工作便會(huì)事半功倍。

第10篇 班組長(zhǎng)在管理中要重視樹(shù)立威信

班組長(zhǎng)是企業(yè)最基層的管理者，也是班組成員中的普通一員，既要完成自己崗位應(yīng)承擔(dān)的生產(chǎn)指標(biāo)，也要組織班員完成上級(jí)下達(dá)給本班組的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)，還要做好班組的班員教育、安全生產(chǎn)、節(jié)能降耗等各項(xiàng)管理工作，可謂是官兒不大，責(zé)任不小，權(quán)力不大，任務(wù)不輕。班組長(zhǎng)在日常管理工作中，面對(duì)的是朝夕相處的工友，既不可能依靠行政命令的高壓政策，也不可能依靠嚴(yán)厲處罰的經(jīng)濟(jì)手段，更不可能放任不管，嚴(yán)管、重罰處理不好個(gè)人與班組成員的關(guān)系，容易孤立自己，難以得到大家的支持與配合，而放松班組管理又難以完成生產(chǎn)任務(wù)，降低班組管理水平，不好向上級(jí)交差，得不到上級(jí)的肯定。

鑒于班組長(zhǎng)開(kāi)展工作中存在的種種困難，班組長(zhǎng)在工作時(shí)光有一腔熱情是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，如果不重視樹(shù)立自己的威信，即使有熱情也很難在工作中得到體現(xiàn)與施展，而且工作熱情表現(xiàn)得不適當(dāng)，班組成員有可能會(huì)看不起你，把你的熱情當(dāng)成虛偽，有些成員甚至?xí)室馀c班組長(zhǎng)頂牛，給班組長(zhǎng)難堪，這樣的話班組管理工作就會(huì)左右掣肘，很難開(kāi)展。俗話說(shuō)，“打鐵全靠自身硬”，要做好班組管理工作，必須加強(qiáng)自身建設(shè)，唯有通過(guò)率先垂范，樹(shù)立威信，贏得大家的理解、信任，在開(kāi)展工作十才能得到大家的支持與配合。而且班組長(zhǎng)如果知識(shí)豐富、能力超眾、人格高尚，就會(huì)在班員中不言自威，不令而行，開(kāi)展班組工作會(huì)更加得心應(yīng)手，可以說(shuō)威信是做好工作的無(wú)形資本。當(dāng)然威信是需要慢慢樹(shù)立起來(lái)的，要在班組中樹(shù)立威信，班組長(zhǎng)要從下面幾個(gè)方面培養(yǎng)自己，提高自己在班組成員心目中的地位。

加強(qiáng)道德修養(yǎng)

班組長(zhǎng)是班組各項(xiàng)工作任務(wù)的組織者和具體執(zhí)行者，一言一行都對(duì)大家起到潛移默化的作用，都會(huì)在大家的心目中留下深刻的印象。班組長(zhǎng)要注意自身的修養(yǎng)，努力通過(guò)自己的言行舉止，為人處事給班員以示范，做大家的榜樣。做到言行一致，嚴(yán)于律己，寬以待人，公正廉明，凡是要求大家做到的事情，自己帶頭做到，凡是禁止大家做的事情，自己堅(jiān)決不做。不自私、不狹隘，不自滿、不驕傲，始終想著自己是班組的領(lǐng)頭人，始終想著大家都在關(guān)注自己，始終想著能在班組長(zhǎng)崗位上工作是上級(jí)組織和班員的信任，只有嚴(yán)格自律，勤勉修為，才能配得上班組長(zhǎng)的稱號(hào)，才能不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任，從而做到正正派派為人，兢兢業(yè)業(yè)做事，以高尚的人格樹(shù)立威信，做到以德服人。班組長(zhǎng)有良好的道德，也是企業(yè)安全生產(chǎn)的一項(xiàng)長(zhǎng)期任務(wù)，可以從如下幾方面加強(qiáng)。

首先要依靠企業(yè)的教育，企業(yè)要建立行之有效的班組長(zhǎng)安全思想道德教育制度。特別要注重班組長(zhǎng)的品德培養(yǎng)，教育班組長(zhǎng)以道德的力量去規(guī)范職工的安全生產(chǎn)行為。

其次班組長(zhǎng)要嚴(yán)于律己，在工作上要嚴(yán)格管理，生活作風(fēng)上要嚴(yán)格要求。人人們常說(shuō)喊破嗓子，不如做出樣子，榜樣的力量是無(wú)窮的。上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)不要只管事，不管人；只交工作任務(wù)，不管思想作風(fēng)。要建立一套可操作的安全管理機(jī)制，使班組長(zhǎng)在安全工作中要發(fā)揮以身作則、率先垂范、身體力行、嚴(yán)格自律的作用。

第三要借助外界的強(qiáng)化監(jiān)督，要形成全方位、強(qiáng)有力的安全思想道德監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)。把自身行為和道德規(guī)范置于職工和輿論的強(qiáng)有力的監(jiān)督之下。

加強(qiáng)知識(shí)充電

班組長(zhǎng)作為企業(yè)的生產(chǎn)骨干，不僅要有一腔火熱的工作熱情，更要有一顆不斷進(jìn)取的上進(jìn)心，要始終樹(shù)立能力危機(jī)意識(shí)，始終把通過(guò)學(xué)習(xí)提高自己的素質(zhì)和能力作為履行好職責(zé)的基礎(chǔ)和前提。班組長(zhǎng)能力的強(qiáng)弱、素質(zhì)的高低，直接影響整個(gè)現(xiàn)場(chǎng)管理乃至企業(yè)整體管理水平和經(jīng)濟(jì)效益。而且班組長(zhǎng)在班組管理工作中，要指導(dǎo)班員學(xué)習(xí)技術(shù)技能，要當(dāng)好班員的老師，就必須在業(yè)務(wù)知識(shí)和技術(shù)技能上領(lǐng)先一步，高人一籌，也就是說(shuō)要想給別人一碗水，自己首先就得有一桶水。要通過(guò)不斷加強(qiáng)知識(shí)充電，做到別人不會(huì)的我先會(huì)，他人已經(jīng)掌握的我更強(qiáng)，精一行、懂兩行、會(huì)三行，班組生產(chǎn)過(guò)程遇到的安全隱患能夠迅速排除，工藝技術(shù)上遇到的難題能夠迅速處置，基礎(chǔ)管理中遇到的困難能夠迅速化解，這樣班組成員在遇到難題時(shí)自然會(huì)首先想到班組長(zhǎng)，班組長(zhǎng)在組員中的威信也會(huì)自然而然地逐漸建立起來(lái)。

加強(qiáng)溝通理解

班組安全工作中，班組長(zhǎng)與下屬之間存在地位、語(yǔ)言、心理、認(rèn)知、環(huán)境和文化水平等方面的差距，這些都可能造成一定的溝通障礙，影響到雙方的關(guān)系，并且可以使安全生產(chǎn)受到損失。因此，班組長(zhǎng)一定要提高溝通能力，掌握溝通藝術(shù)，做一名善于溝通的班組長(zhǎng)，讓組員在困難時(shí)愿意相信自己，信任自己。有了組員的信任和支持，讓組員感覺(jué)到自己的努力和真心關(guān)心他們的心情，就會(huì)慢慢走進(jìn)組員的心里。

所以，班組長(zhǎng)不僅要具備敢抓敢管、雷厲風(fēng)行的作風(fēng)，也要具備豐富的業(yè)務(wù)知識(shí)、精湛的技術(shù)技能，還要具備善于溝通、善于化解矛盾的思想政治工作能力，也就是說(shuō)，班組長(zhǎng)要善于做好班員的思想政治工作，要真情關(guān)愛(ài)班員，做到抓生產(chǎn)從思想入手，抓思想從生產(chǎn)出發(fā)，把思想政治工作融入班組管理的全過(guò)程，做到兩手抓，兩手硬。而這些不僅要求班組長(zhǎng)要有心，還要有良好的溝通能力，這就需要班組長(zhǎng)在平時(shí)的管理工作中，要重視培養(yǎng)自己善于觀察、分析和判斷的能力，個(gè)別談話和談心溝通的能力，口演講和書面表達(dá)的能力，發(fā)現(xiàn)典型和宣傳典型的能力，總結(jié)成績(jī)和提煉經(jīng)驗(yàn)的能力等等。

總之，班組長(zhǎng)要在班組成員中樹(shù)立起自己的威信，不僅要提高自己的道德水平和工作能力，還要經(jīng)常聽(tīng)取大家的意見(jiàn)和建議，熱情幫助班員解決生產(chǎn)、生活中遇到的困難和問(wèn)題，通過(guò)細(xì)致的思想政治工作，保持班組的團(tuán)結(jié)、和諧與穩(wěn)定，以關(guān)愛(ài)之心贏得威信。

第11篇 建設(shè)班組管理四個(gè)一把好前線指揮關(guān)

班組是企業(yè)的細(xì)胞。班組長(zhǎng)自身素質(zhì)的高低，直接影響著班組的安全水平，只有班組長(zhǎng)這個(gè)“前線指揮員”把住安全關(guān)，著力健全完善班組四個(gè)一建設(shè)，班組的安全才會(huì)有保證。

制訂一套有效的保證制度執(zhí)行的管理制度。制訂制度必須從工作實(shí)際出發(fā)，具有針對(duì)性，實(shí)用性和可操作性，保證全員貫徹執(zhí)行，并結(jié)合實(shí)際及時(shí)調(diào)整補(bǔ)充內(nèi)容。 班組管理制度應(yīng)涵蓋工作職責(zé)、培訓(xùn)、績(jī)效評(píng)價(jià)和團(tuán)隊(duì)建設(shè)，重點(diǎn)是績(jī)效評(píng)價(jià)和內(nèi)務(wù)管理，明確責(zé)任界面，按制度科學(xué)管理，強(qiáng)調(diào)制度的約束力。要本著少而精的原則，體現(xiàn)人性化，讓班組長(zhǎng)感到執(zhí)行制度是對(duì)自己的關(guān)愛(ài)，增強(qiáng)遵紀(jì)守法的自覺(jué)性。

建立一組有針對(duì)性的業(yè)務(wù)培訓(xùn)試題庫(kù)。建立一組有針對(duì)性的實(shí)用的業(yè)務(wù)培訓(xùn)試題庫(kù)，是對(duì)班組長(zhǎng)進(jìn)行專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)的重要手段。目的是用來(lái)檢測(cè)每位班組長(zhǎng)崗位業(yè)務(wù)水平。各班組要針對(duì)崗位培訓(xùn)中所反映的薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行分析研究，對(duì)以前編寫的試題庫(kù)進(jìn)行及時(shí)的調(diào)整、補(bǔ)充和完善，從而提高教職工的業(yè)務(wù)水平和崗位技能。

實(shí)施一個(gè)有激勵(lì)作用的績(jī)效考核辦法。各班組結(jié)合自身情況，依據(jù)職工工作量、工作質(zhì)量、業(yè)務(wù)水平和勞動(dòng)態(tài)度等方面制訂績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)，用標(biāo)準(zhǔn)對(duì)職工承擔(dān)的責(zé)任大小和工作任務(wù)完成情況進(jìn)行比較，使考核結(jié)果體現(xiàn)差異性，與職工分配收入掛鉤，努力營(yíng)造崗位靠能力而不是組織分配，收入憑貢獻(xiàn)而不是平均分配的氛圍，體現(xiàn)客觀性和公正性，充分發(fā)揮其在安全生產(chǎn)中的骨干帶頭作用，權(quán)力職責(zé)上，嚴(yán)格落實(shí)班組長(zhǎng)的“十項(xiàng)職責(zé)”和“十大權(quán)利”，使班組長(zhǎng)有職、有責(zé)、有權(quán)，真正承擔(dān)起班組安全生產(chǎn)第一責(zé)任者的責(zé)任。

建設(shè)一支有團(tuán)隊(duì)精神的班組長(zhǎng)隊(duì)伍。班組是職工隊(duì)伍的基本團(tuán)隊(duì)，要建設(shè)一支有團(tuán)隊(duì)精神的職工隊(duì)伍，用企業(yè)文化引領(lǐng)班組團(tuán)隊(duì)建設(shè)，通過(guò)開(kāi)展主人翁意識(shí)教育活動(dòng)，大力弘揚(yáng)和實(shí)踐企業(yè)精神理念，通過(guò)實(shí)用的班組管理制度、全員培訓(xùn)和績(jī)效考核，調(diào)動(dòng)職工的積極因素，把個(gè)人融入企業(yè)發(fā)展之中，為企業(yè)的發(fā)展建工立業(yè)，形成和諧的工作環(huán)境，體現(xiàn)快樂(lè)工作的境界。創(chuàng)新學(xué)習(xí)活動(dòng)載體，激發(fā)每位職工的潛能，讓每位職工都有發(fā)展的空間，形成善于學(xué)習(xí)、奮發(fā)進(jìn)取、團(tuán)結(jié)協(xié)作的團(tuán)隊(duì)精神。組織職工參與班組管理，提高職工主動(dòng)性和創(chuàng)造力，從而形成和睦相處、相互依存、相互支持的良好關(guān)系。

第12篇 班組管理的建議

變電部屬下的班組是供電企業(yè)最基層的班組，是供電企業(yè)各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)、管理活動(dòng)的落實(shí)和完成單位。因此，班組建設(shè)的好壞，將直接影響到企業(yè)的整體經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)形象、發(fā)展和建設(shè)。就變電部而言，如果每個(gè)檢修與運(yùn)行的班組都能遵章守紀(jì)，嚴(yán)格管理實(shí)現(xiàn)安全運(yùn)行和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，那么企業(yè)的安全供電就有保障，技改工程就能順利開(kāi)展，經(jīng)濟(jì)效益就會(huì)不斷增長(zhǎng)。我根據(jù)工作經(jīng)驗(yàn)提出三點(diǎn)建議：

一、完善制度是班組建設(shè)的保障

制度是保證任務(wù)完成和安全生產(chǎn)的有效保障，沒(méi)有嚴(yán)肅的紀(jì)律和嚴(yán)格的制度，搞好班組建設(shè)則是一句空話。只有用紀(jì)律、制度、標(biāo)準(zhǔn)來(lái)規(guī)范班組以及每個(gè)員工的行為；規(guī)范班組的工作程序、工作質(zhì)量，才能使工作程序最佳化、工作質(zhì)量最優(yōu)化、工作效益最大化。

1、嚴(yán)肅紀(jì)律。在班組建設(shè)中，強(qiáng)化紀(jì)律教育是十分重要的，要使班組每一個(gè)員工都能自覺(jué)遵守勞動(dòng)紀(jì)律、學(xué)習(xí)紀(jì)律、安全紀(jì)律，做到有令即行，有禁即止。同時(shí)對(duì)漠視和違反紀(jì)律的行為不姑息，給予必要的批評(píng)和處罰，這樣班組管理和建設(shè)才能有基本保障，才能順利進(jìn)行各項(xiàng)生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

2、企業(yè)要結(jié)合班組工作實(shí)際，制定和完善《班組管理標(biāo)準(zhǔn)》和有關(guān)的各項(xiàng)規(guī)章制度。并且要組織全體員工學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)，在工作和各項(xiàng)活動(dòng)中嚴(yán)格執(zhí)行。對(duì)各崗位各工作程序、質(zhì)量和時(shí)間要求明確到人；對(duì)班組基礎(chǔ)管理、原始記錄、技術(shù)資料等要進(jìn)行分級(jí)、分類定人管理。

3、班組的各項(xiàng)工作應(yīng)努力做到程序化、規(guī)范化、科學(xué)化。班組員工必須按照技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)準(zhǔn)和工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行操作。做到凡事有章可循；凡事有據(jù)可查；凡事有人監(jiān)督；凡事有人負(fù)責(zé)。從而使班組的現(xiàn)場(chǎng)工作和基礎(chǔ)管理規(guī)范有序、安全高效。

二、深化人力資源管理是班組建設(shè)的關(guān)鍵

電力企業(yè)已經(jīng)意識(shí)到，只有掌握技術(shù)和擁有人才才是真正的優(yōu)勢(shì)，怎樣才能把每個(gè)人的智能和潛力有效發(fā)揮出來(lái)，這是班組管理的關(guān)鍵所在。因此，人才的資源開(kāi)發(fā)和使用將是電力企業(yè)目前乃至今后一個(gè)相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)期內(nèi)的一項(xiàng)十分重要的戰(zhàn)略任務(wù)。

1、班長(zhǎng)在班組工作中技術(shù)的影響和榜樣的力量是十分重要的，班長(zhǎng)要當(dāng)好一面“鏡子”，班長(zhǎng)工作能力大小和素質(zhì)的高低直接關(guān)系到班組各項(xiàng)管理的水平，決定著班組的工作成效。作為班組的帶頭人不但要業(yè)務(wù)技術(shù)精通，而且要有較高的政治思想素質(zhì)；不但事事要以身作則，帶頭苦干實(shí)干，而且也要具備較好的組織協(xié)調(diào)能力。

2、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，提高員工綜合素質(zhì)。沒(méi)有過(guò)硬本領(lǐng)的員工不是好員工，沒(méi)有過(guò)硬素質(zhì)的班組不是好班組。因此把班組的員工培訓(xùn)工作抓好抓實(shí)是人本管理的重要環(huán)節(jié)。一方面要采取“送出去請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的方法，即輸送員工參加省公司或市公司舉辦的各類崗位技能培訓(xùn)班，或者請(qǐng)專業(yè)技術(shù)人員、技師到班組來(lái)講課和輔導(dǎo)。另一方面亦可以利用工余時(shí)間組織員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)或進(jìn)行崗位技能練兵。注重在干中學(xué)、實(shí)踐中練；通過(guò)理論聯(lián)系實(shí)際，多方式多渠道的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，不斷提高員工的業(yè)務(wù)技術(shù)水平、實(shí)踐操作能力，使班組每個(gè)員工都能適應(yīng)日益發(fā)展的新設(shè)備、新技術(shù)、新方法、新要求的需要。

三、安全生產(chǎn)是班組建設(shè)的最重要環(huán)節(jié)

班組是落實(shí)安全生產(chǎn)的最基層的生產(chǎn)組織，只有班組保障了安全，才能保障企業(yè)的安全生產(chǎn)，搞好班組的安全管理是實(shí)現(xiàn)企業(yè)安全目標(biāo)的關(guān)鍵，只有抓好班組的安全管理，確保人身和設(shè)備的安全，才會(huì)有全局的安全生產(chǎn)。我根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)工作的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，談?wù)劙嘟M安全管理的認(rèn)識(shí)、體會(huì)和建議。班組安全管理重在“以人為本”，并認(rèn)真地、有針對(duì)性地開(kāi)展班組建設(shè)各項(xiàng)活動(dòng)，以活動(dòng)抓管理，以管理抓安全，才能使班組的安全管理工作得以有效開(kāi)展。

1、班組長(zhǎng)是班組的核心。負(fù)責(zé)組織班組的全面工作，是班組的安全第一責(zé)任人，班組長(zhǎng)的素質(zhì)決定了班組的管理水平，其一舉一動(dòng)，對(duì)全班每一個(gè)人都產(chǎn)生直接影響。如果班組長(zhǎng)能加強(qiáng)自身建設(shè)，為人正直，辦事公正，嚴(yán)于律己，以身作則，能明辯是非并能采納他人的合理意見(jiàn)，能充分調(diào)動(dòng)班組每個(gè)成員的積極性，發(fā)揮各自的技術(shù)特長(zhǎng)，狠抓違章、違紀(jì)，嚴(yán)守規(guī)程、制度，為全班做出好的榜樣，那么，“強(qiáng)將手下無(wú)弱兵”，這個(gè)班組肯定是一個(gè)思想作風(fēng)優(yōu)良、安全基礎(chǔ)過(guò)硬的班組。

2、班組長(zhǎng)應(yīng)能正確地理解并嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)管理部門的各項(xiàng)安全管理制度和安全措施，按照所簽訂的安全生產(chǎn)責(zé)任書，把班組的安全生產(chǎn)目標(biāo)真正地落實(shí)分解到班員，組織制定符合本班組實(shí)際的、具有可行性的班組經(jīng)濟(jì)責(zé)任考核獎(jiǎng)懲制度并嚴(yán)格執(zhí)行，把所有的規(guī)章制度真正執(zhí)行到位，而不能走形式、走過(guò)場(chǎng)、應(yīng)付上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，針對(duì)一些小的違章要引起重視，不能大事化小，小事化了，要真正做到“有功必獎(jiǎng)”、“違章必罰”，以制度與考核的約束來(lái)開(kāi)展安全管理，做到制度化、規(guī)范化管理，在班組考核獎(jiǎng)懲上，要克服人情觀念，堅(jiān)持一律平等的原則，發(fā)生事故一律按“三不放過(guò)”的原則處理。