班組長(zhǎng)應(yīng)念好管理經(jīng)
班組是企業(yè)的基石。面對(duì)當(dāng)前企業(yè)改革的不斷深入,要求班長(zhǎng)不僅要有精湛的專業(yè)技能,而且還要具備較高的管理水平,同時(shí)更要具備嚴(yán)以律己、寬以待人的胸懷,充分發(fā)揮集體的智慧和力量,帶領(lǐng)全班職工開拓進(jìn)取,圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。下面就班長(zhǎng)如何念好管理經(jīng),談點(diǎn)體會(huì)。
1 嚴(yán)于律己 寬以待人 做職工的貼心人
作為班長(zhǎng)——企業(yè)的兵頭將尾,不能以一名普通職工的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己,所有的工作都要身先士卒,以身作則,用自己的實(shí)際行動(dòng)感召班組成員,起到“桃李無(wú)言、下自成蹊”的作用。在日常生活中班組成員發(fā)生糾紛時(shí),班長(zhǎng)要處于公心,主持公道,要以理服人。作為班長(zhǎng)要不圖名不圖利,不計(jì)較個(gè)人得失,敢于說(shuō)公道話,只有這樣才能樹立起威信,才能剎歪風(fēng)、樹正氣。
當(dāng)好班長(zhǎng)首先要明確自己所負(fù)的責(zé)任,不但要對(duì)工作盡心盡責(zé),還要時(shí)刻關(guān)心班組成員的生活和工作,及時(shí)了解職工的思想動(dòng)態(tài),要做到“時(shí)時(shí)處處了解人、真心真意尊重人、實(shí)實(shí)在在關(guān)心人”。在實(shí)際工作中,要用道理啟迪、用行動(dòng)召喚、用典型引路。如果班里的成員遇到了困難,要想方設(shè)法盡自己的能力并發(fā)動(dòng)全班成員幫助他們解決,做他們的知心朋友,使他們感受到集體大家庭的溫暖。
2 承上啟下 做職工的帶頭人
作為班長(zhǎng),既要服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),又要根據(jù)實(shí)際情況,調(diào)動(dòng)班里職工做好本職工作。記得在5號(hào)爐大修前,分場(chǎng)考慮最近工作不是太忙,就要求將5號(hào)爐的壓力冷風(fēng)管在這段時(shí)間提前裝上。當(dāng)時(shí),時(shí)值酷暑,考慮到下周有小修,根據(jù)工作量大小計(jì)算,在小修期間抽出力量可以完成,不必讓大家在這樣炎熱的天氣中來(lái)干,在征得分場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)的同意后,就沒(méi)讓大家去干,而是在小修過(guò)程中穿插著把該項(xiàng)工作保質(zhì)保量完成。為此,得到大家的理解與好評(píng),還受到了分場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)。
3 建立班組核心 加強(qiáng)班組團(tuán)結(jié)
作為班長(zhǎng),不僅要和班組成員搞好團(tuán)結(jié),更應(yīng)和班里的核心搞好團(tuán)結(jié)。在班組建設(shè)上要取得長(zhǎng)足進(jìn)步,就必須有一個(gè)強(qiáng)有力的班組核心。班組在進(jìn)行較大項(xiàng)目的工作以及較為敏感的獎(jiǎng)金分配等問(wèn)題時(shí),首先同班組核心進(jìn)行商量,集思廣益,就工作的難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題充分交換意見,最后做出決定。
4 民主管理 開拓進(jìn)取 敢于創(chuàng)新
作為班長(zhǎng),要處處做表率,敢于大膽管理,決不能憑義氣或關(guān)系處理問(wèn)題,更不能姑息遷就,對(duì)待班組成員要一視同仁,敢于和善于批評(píng)班組里出現(xiàn)的不良風(fēng)氣和有礙班組榮譽(yù)的壞風(fēng)氣、壞習(xí)慣,以公開和公正的管理模式,使班里的民主管理制度得以體現(xiàn)。
在班組管理方面,實(shí)行了班務(wù)公開制度,從工資、獎(jiǎng)金、考勤到材料的領(lǐng)用,熱點(diǎn)難點(diǎn)全部公開、上墻。記得1996年公司進(jìn)行設(shè)備無(wú)滲漏治理期間,考核和獎(jiǎng)勵(lì)的力度特別大,這就給班里的獎(jiǎng)金分配帶來(lái)了不少困難。于是就召開班委會(huì),讓大家獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,商討?yīng)劷鸬姆峙鋯?wèn)題,經(jīng)過(guò)多次商討舉手表決,制定出“消缺獎(jiǎng)發(fā)放辦法”、“安全生產(chǎn)制度獎(jiǎng)懲辦法”、“經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核及綜合獎(jiǎng)發(fā)放辦法”。借著這次東風(fēng),還對(duì)勞動(dòng)紀(jì)律及班里的一些日常制度重新做了修改,并且全部在班務(wù)公開欄里公開。使每一位同志對(duì)新制度都能心里清楚。有個(gè)別同志想不通,再逐個(gè)做細(xì)致的工作,直到思想弄通為止。同時(shí)還將班內(nèi)的檢修記錄、缺陷管理、設(shè)備狀況承包到個(gè)人,做到事事有人管,項(xiàng)項(xiàng)有人干,徹底改變了原來(lái)的一些工作只是為了應(yīng)付檢查的局面。
為了進(jìn)一步加強(qiáng)班組管理,適應(yīng)現(xiàn)代化企業(yè)管理的需要,把近年來(lái)獲得“十佳班組”、省公司“先進(jìn)集體”、“全國(guó)質(zhì)量信得過(guò)班組”、“qc國(guó)優(yōu)小組”所發(fā)的獎(jiǎng)金節(jié)余部分集中使用,為班內(nèi)購(gòu)置了一臺(tái)電腦,使原來(lái)散亂、容易丟失的臺(tái)帳記錄得到了統(tǒng)一管理,也使班組管理水平得到了質(zhì)的飛躍,大大提高了班組的工作效率。