班組方針目標管理

班組管理是企業(yè)管理的基礎,它是在企業(yè)整個生產(chǎn)經(jīng)營活動中,由班組自身所進行的計劃組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制和激勵等管理活動。班組管理內(nèi)容十分廣泛，涉及到生產(chǎn)過程中的所有方面。主要包括生產(chǎn)管理、質量管理、設備工具管理、安全環(huán)保管理、經(jīng)濟核算、管理基礎工作、管理現(xiàn)代化、經(jīng)濟責任制、勞動管理、勞動競賽、思想政治工作、民管管理、文化技術教育等各個方面。隨著企業(yè)逐步向管理現(xiàn)代化方向發(fā)展，班組管理轉向現(xiàn)代化管理。班組實施好方針目標管理，不僅是完善和深化班組管理的重要基礎，也是實現(xiàn)班組管理現(xiàn)代化的必要手段。

方針目標管理及其內(nèi)容

現(xiàn)代化的企業(yè)制度不僅對企業(yè)的管理提出了更高的要求，同時也對班組管理賦予了新的內(nèi)容。企業(yè)的發(fā)展依賴于正確的經(jīng)營方針和目標，作為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中最基層的組織，企業(yè)的思想政治工作、生產(chǎn)經(jīng)營、文化生活等各項工作都要落實到班組，是企業(yè)工作的全部縮影。班組實施方針目標管理，就是在每年的年初根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營決策，圍繞企業(yè)的中心工作，以及車間部門下達給班組的全年、季度、月度任務和各項經(jīng)濟指標，運用全面質量管理的手段，制定工作方針，確定班組目標，并分解到每位組員，形成班組內(nèi)部的指標管理體系。

班組方針目標的內(nèi)容主要包括班組的工作方針、班組奮斗目標和必須達到的目標、班組工作的現(xiàn)狀分析、確定的班組工作重點、落實工作的責任人和執(zhí)行人，完成工作的期限，以及檢查落實的情況等方面。

班組方針目標的制定

班組方針目標的制定是一個系統(tǒng)的、科學的指標管理體系。在制定過程中，一般要把握好三個方面。

（1）方針的制定。根據(jù)班組制定的工作規(guī)劃，提出解決問題的重點，進行可行性研究，確定具體的改進方案，把經(jīng)過努力有可能解決的重點問題和措施制定為方針目標。

（2）找出問題點。找出問題點是制定方針目標的重要環(huán)節(jié)。根據(jù)現(xiàn)狀運用數(shù)理統(tǒng)計方法進行分析，把確定的問題，生產(chǎn)過程中經(jīng)常出現(xiàn)的問題，今后需要解決的問題逐個列出來。

（3）問題點的分析整理。問題點找出后，組織班組有關人員認真分析、整理。根據(jù)輕重緩急的程度，制定短期、中期和長期的計劃，使問題點始終處于控制狀態(tài)，以達到不斷改進。

方針目標的實施和管理

目前，班組在方針目標管理中常見的問題是：確定的目標值不明確，造成措施不具體；方針目標管理不是指標分解，往往在制定過程中缺少管理內(nèi)容；所提的措施與目標無針對性，不能保證目標的實現(xiàn)；制定的對策措施與計劃工作脫節(jié)；對方針目標缺乏動態(tài)化的管理，不能定時、定期地進行檢查反饋。

實施班組方針目標管理其基本任務是：既為企業(yè)各項專業(yè)管理及時、準確、完整地提供和反饋原始資料、數(shù)據(jù)與信息，又為班組建立正常生產(chǎn)秩序和自身加強管理提供必不可少的準則、依據(jù)、基本手段與前提條件。根據(jù)這一要求，在實施好班組方針目標管理中要注重三個方面。

（1）班組管理的最大特點是職工群眾直接參加管理，實施班組的方針目標管理也是如此。要運用各種形式的經(jīng)濟責任制，激發(fā)組員主人翁精神搞好生產(chǎn)；形成群眾性質量“自檢”、“互檢”活動，充分體現(xiàn)班組方針目標管理中的全員、全面、全過程的作用。

（2）實施目視管理。目視管理是生產(chǎn)現(xiàn)場管理的一種科學管理方法，也是實施班組方針目標的一種有效形式。通過圖表、標志牌等形象直觀、色彩適宜的各種視覺感知信息來組織現(xiàn)場生產(chǎn)活動，達到提高勞動生產(chǎn)率目的的一種管理方式。它是以視覺信號顯示為基本手段，以公開化為基本原則，盡可能地將管理者的要求和意圖讓大家都看得見，干什么、怎樣干、干多少、什么時間干、在何處干等等一目了然；使每位組員天天看到自己的工作進度，同時要按照自己的職責范圍認真工作，發(fā)現(xiàn)問題及時反饋，迅速處理，這就有利于組員之間相互協(xié)作，相互配合，借此推動班組的自主管理、自我控制，確保班組的各項工作正常開展，使班組的方針目標得到順利的實施。

（3）抓好中途管理。班組方針目標管理是一個動態(tài)的管理?！胺彩骂A則立，不預則廢”。沒有計劃很難順利地完成任務，但是有了計劃，不一定就能一帆風順地實現(xiàn)。我們知道，人、生產(chǎn)工具和勞動對象是班組在生產(chǎn)管理中的三要素。其中，人居主導地位。班組日常生產(chǎn)活動內(nèi)容豐富，情況復雜，各種因素都在變化、發(fā)展。因此，在制定班組方針目標時，很難預見到生產(chǎn)活動中將出現(xiàn)的一些問題。古人所謂“運用之妙，存乎一心”，這個“妙”字，就是靈活性。為此，在實施班組方針目標中，班組要認真抓好中途管理。

1、抓進度，加強調(diào)度。組織班組成員執(zhí)行班組作業(yè)計劃過程中，必須及時發(fā)現(xiàn)問題，采取措施，克服脫節(jié)現(xiàn)象，保證作業(yè)計劃的順利執(zhí)行。

2、抓質量，搞好“自檢和互檢活動”。在實施班組作業(yè)計劃過程中，要發(fā)動組員，貫徹“質量第一”的方針，采取有效措施，不斷提高產(chǎn)品質量和工作質量。這是提高經(jīng)濟效益，加強班組管理工作科學化的一項重要工作。

3、抓銜接，組織均衡生產(chǎn)。均衡生產(chǎn)，對一個企業(yè)來說，就是要有節(jié)奏性、均勻性地出產(chǎn)品，科學性組織和計劃企業(yè)的生產(chǎn)活動，保證全面完成和超額完成生產(chǎn)計劃。對一個班組來說，就是要均衡性地進行生產(chǎn)活動，杜絕時松時緊、忙閑不均、生產(chǎn)脫節(jié)的現(xiàn)象。因此，均衡生產(chǎn)也是中途管理中不可缺少的一個重要部分。

總之，班組實施方針目標管理，班組成員定崗、定指標、定操作、定規(guī)程、定檢查、定考核；班組管理工作有定性分析，有明確的定質、定量的標準，做到了生產(chǎn)管理按標準、指標考核有依據(jù)、落實責任有對策、評比考核靠核算，使班組的管理趨向制度化、程序化、規(guī)范化和科學化。