員工獎懲管理細則模板

制定員工懲罰制度,主要是為了約束和鼓勵員工,提高員工工作積極性。下面是小編整理的關(guān)于幾篇員工獎懲管理細則范本,歡迎閱讀參考。

員工獎懲管理規(guī)定一

第一章 總 則

第一條 為增強湖北**集團有限責(zé)任公司(以下簡稱公司)員工的主人翁責(zé)任感,建立公司對員工的激勵和約束機制,維護公司正常的生產(chǎn)、生活秩序,促進公司兩個文明建設(shè)的順利進行,根據(jù)《中華人民共和國勞動法》、《中華人民共和國工會法》、《企業(yè)職工獎懲條例》、《全國職工守則》等法律法規(guī)的規(guī)定,結(jié)合公司實際,特制訂本條例。

第二條 凡屬公司全資子公司、控股子公司以及托管的具有完全經(jīng)營權(quán)的企業(yè),適用本條例,其處罰額度可根據(jù)本公司的工資發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)進行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。

凡在公司管理區(qū)域內(nèi)從事經(jīng)營、經(jīng)商、施工、勞務(wù)、探親訪友以及其他活動的外來組織和人員也適用本條例。

公司參股子公司可以適用本條例。

第三條 員工發(fā)生違章違紀(jì)行為,公司、子公司依照本條例已作出處罰決定的,其下屬單位原則上不再重復(fù)進行處罰。

第四條 各子公司(含托管公司)可結(jié)合其實際,制定實施細則。

實施細則須經(jīng)本單位職代會(或員工大會)討論通過后執(zhí)行,并報集團公司備案。

第五條 公司員工必須遵守國家政策、法律、法規(guī),遵守勞動紀(jì)律,遵守企業(yè)規(guī)章制度,愛護公共財產(chǎn),學(xué)習(xí)和掌握本職工作需要的文化知識、業(yè)務(wù)技能,團結(jié)協(xié)作,完成生產(chǎn)和工作任務(wù)。

第六條 各公司實行獎懲制度,必須本著公平、公開、公正、科學(xué)的原則,應(yīng)把思想政治工作同經(jīng)濟手段結(jié)合起來。

在獎勵上,要堅持精神鼓勵和物質(zhì)獎勵相結(jié)合,以精神鼓勵為主的原則;對違章違紀(jì)的員工,要堅持思想教育為主、懲罰為輔的原則。

第二章 獎 勵

第一節(jié) 獎勵的種類

第七條 對員工的獎勵主要分為:

(一)授予榮譽稱號。

(二)晉級。

(三)合理化建議獎、見義勇為獎等專項獎勵。

在給予上述獎勵時,可發(fā)給一次性獎金。

第八條 授予榮譽稱號包括授予勞動模范、科技明星、操作(經(jīng)營)能手、管理標(biāo)兵、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、先進工作者、優(yōu)秀團員、巾幗建功標(biāo)兵、優(yōu)秀女職工、五好家庭、文明家庭、最佳文明宿舍、文明創(chuàng)建先進單位(個人)等榮譽稱號。

第九條 對于在生產(chǎn)(工作)經(jīng)營、技術(shù)創(chuàng)新、增收節(jié)支、節(jié)能降耗、維護法紀(jì)等方面事跡突出的先進單位和個人,可給予專項獎勵、晉級。

員工獲得榮譽稱號的,由所在單位記入本人檔案。

第十條 對員工有發(fā)明、技術(shù)改進或合理化建議,符合有關(guān)規(guī)定的,按照《宜化集團合理化建議和技術(shù)改進獎勵條例》給予獎勵。

第二節(jié) 獎勵的具體運用

第十一條 對于有下列表現(xiàn)之一的職工,應(yīng)當(dāng)給予獎勵:

(一)在完成生產(chǎn)(工作)任務(wù)、提高勞動效率和產(chǎn)品(服務(wù))質(zhì)量、增收節(jié)支、節(jié)能降耗等方面,取得顯著成效的。

(二)在科學(xué)研究、技術(shù)進步、工藝設(shè)計、設(shè)備改造等方面,有發(fā)明、技術(shù)改進或者提出合理化建議,取得重大成果或成績顯著的。

(三)在改進企業(yè)經(jīng)營管理、提高經(jīng)濟效益等方面取得顯著成績的。

(四)在保護公司或公共財產(chǎn)、搶險救災(zāi)、防止或者處理安全消防事故等方面事跡突出的。

(五)在同違法違紀(jì)行為作斗爭、見義勇為,維護正常的生產(chǎn)(工作)秩序、生活秩序,維護社會治安中,事跡突出的。

(六)在維護財經(jīng)紀(jì)律,抵制歪風(fēng)邪氣和制止侵蝕公司利益等方面,事跡突出的。

(七)在積極推進公民道德建設(shè),熱心公益事業(yè),參加文明創(chuàng)建活動等方面,成果顯著、事跡突出的。

(八)一貫敬業(yè)奉獻、勤儉自強、廉潔奉公、明禮誠信,表現(xiàn)突出的。

(九)其他應(yīng)當(dāng)給予獎勵的。

第十二條 授予員工各種榮譽稱號,一般一年進行一次,可以在年終進行,也可以在重大節(jié)日及事件期間進行。

公司及各子公司授予員工榮譽稱號的具體評選條件,應(yīng)會同同級工會制定,一般采取個人總結(jié)、群眾評選、單位申報,同級黨政工聯(lián)席會議審定。

第十三條 員工需申報市、省、全國勞動模范及其他榮譽稱號的,應(yīng)經(jīng)公司黨政工聯(lián)席會議通過,公司工會牽頭,會同有關(guān)部門進行。

第十四條 各級獎勵的獎金標(biāo)準(zhǔn)由集團公司決定。

第三章 處 分

第一節(jié) 處分的種類

第十五條 對員工違章違紀(jì)的處分主要分為:

(一)經(jīng)濟處罰。

(二)經(jīng)濟賠償。

(三)行政處分。

(四)行政處理。

第二節(jié) 經(jīng)濟處罰

第十六條 對于有下列行為之一的員工,應(yīng)當(dāng)分情況給予經(jīng)濟處罰。

(一)違反勞動紀(jì)律,沒有完成生產(chǎn)任務(wù)或者工作任務(wù)的。

(二)無正當(dāng)理由不服從工作分配、調(diào)動、指揮,或者無理取鬧,聚眾鬧事,打架斗毆,影響生產(chǎn)秩序、工作秩序和生活秩序的。

(三)玩忽職守,違反技術(shù)操作規(guī)程和安全規(guī)程,或者違章指揮,造成事故,使公司財物和員工生命財產(chǎn)遭受損失的。

(四)工作不負責(zé)任,使公司經(jīng)濟受到損失,聲譽受到影響的。

(五)有貪腐盜竊、賄賂、濫用權(quán)力、揮霍浪費、損公肥私等行為的。

(六)違反公司各項規(guī)章制度以及其他違法違紀(jì)行為的。

員工有上述行為,情節(jié)嚴(yán)重或?qū)医滩桓牡?在給予經(jīng)濟處罰的同時,可以給予行政處分或作辭退、終止勞動合同、解除勞動合同的處理。

第三節(jié) 經(jīng)濟賠償

第十七條 對于有第十六條(三)、(四)、(五)項行為的員工,應(yīng)責(zé)令其賠償經(jīng)濟損失。

賠償經(jīng)濟損失的金額,由各公司根據(jù)具體情況確定。

對能迅速改正錯誤,表現(xiàn)良好的,賠償金額可以酌情減少。

第四節(jié) 行政處分

第十八條 對員工的行政處分分為:警告、記過、記大過、降級、停職(含停工)、留用察看、開除。

在給予行政處分的同時,可以給予一次性經(jīng)濟處罰。

第十九條 給予員工降級的處分,降級的幅度一般為一級,最多不超過兩級。

第二十條 對于受到停職處分的員工,在停職期間停發(fā)各種收入,按當(dāng)?shù)刈畹蜕钯M標(biāo)準(zhǔn)發(fā)給生活費,停職一般不超過三個月。

必要時,可以轉(zhuǎn)為學(xué)崗,也可以同時降低其工資級別。

停職期間須按時上班,聽從安排。

停職期滿,由本人提出復(fù)崗申請,用人單位根據(jù)停職期間的表現(xiàn)和考核情況,提出處理意見,報公司審批,方可復(fù)崗上班。

對復(fù)崗申請未批準(zhǔn)的,可作解除(終止)勞動合同處理。

第二十一條 對員工給予留用察看處分,察看期限為一至二年,留用期間停發(fā)各種收入,按當(dāng)?shù)刈畹蜕钯M標(biāo)準(zhǔn)發(fā)給生活費。

留用察看期滿以后,表現(xiàn)好的,恢復(fù)原有用工身份;表現(xiàn)不好的,予以開除處分或解除勞動合同處理。

第二十二條 對員工給予開除處分,須同時解除勞動合同。

第五節(jié) 行政處理

第二十三條 行政處理包括除名、解除勞動合同等。

第二十四條 員工有下列情形之一的,可以解除勞動合同:

(一)在試用期間被證明不符合錄用條件的。

(二)因違法行為被公安機關(guān)收容教育(教養(yǎng))或者勞動教養(yǎng)的。

(三)在簽訂勞動合同時已約定保守企業(yè)秘密(含商業(yè)、技術(shù)秘密)而違反協(xié)議的。

(四)凡違規(guī)違紀(jì)受到記大過及以上行政處分后,因同性質(zhì)或相近性質(zhì)違規(guī)違紀(jì)應(yīng)再次受到行政處分的。

(五)因失職、失責(zé)給公司一次造成10萬元以上直接經(jīng)濟損失的,或第一次造成10萬元以下5萬元以上,再次造成10萬元以下1萬元以上直接經(jīng)濟損失的。

(六)對監(jiān)守自盜價值在2萬元以上或利用職務(wù)之便為他人提供方便,使公司蒙受直接經(jīng)濟損失5萬元以上的。

(七)大錯不犯,小錯不斷,在一年內(nèi)經(jīng)有記錄的批評教育達3次以上的(含3次)。

(八)不服從組織安排或工作調(diào)整,經(jīng)有記錄的批評教育不改的。

(九)其它嚴(yán)重違反公司勞動紀(jì)律或公司規(guī)章制度的。

(十)凡在勞動合同協(xié)議條款中已經(jīng)約定而職工嚴(yán)重違反的。

(十一)在待崗期間不認真學(xué)習(xí)、改正錯誤,連續(xù)4個月或一年內(nèi)累計6個月待崗的。

(十二)被依法追究刑事責(zé)任的。

第二十五條 無正當(dāng)理由經(jīng)常曠工,經(jīng)批評教育無效,連續(xù)曠工超過15天的或者一年內(nèi)累計曠工達到30天的,給予除名處理,同時解除其勞動合同。

第二十六條 有下列情形之一的,所在公司可以解除勞動合同,但應(yīng)當(dāng)提前三十天以書面形式通知員工本人。

(一)員工患病或者非因公負傷,醫(yī)療期滿后,不能從事原工作也不能從事用人單位另行安排的工作的。

(二)員工不能勝任工作,經(jīng)過培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位,仍不能勝任工作的。

(三)勞動合同訂立時所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化,致使原合同無法履行,經(jīng)當(dāng)事人協(xié)商不能就變更勞動合同達成協(xié)議的。

第二十七條 勞動合同期滿或者當(dāng)事人約定的勞動合同終止條件出現(xiàn),勞動合同即行終止,無生活補助費。

第二十八條 所在公司瀕臨破產(chǎn)進行法定整頓期間或者生產(chǎn)經(jīng)營狀況發(fā)生嚴(yán)重困難,確需經(jīng)濟裁員的,應(yīng)當(dāng)提前三十天向工會或者全體員工說明情況,聽取工會或者員工的意見,向勞動行政部門報批后,可以裁減人員。

第二十九條 所在公司依據(jù)本條例第二十六條、第二十八條的規(guī)定解除勞動合同的,應(yīng)當(dāng)依照國家有關(guān)規(guī)定給予經(jīng)濟補償。

《勞動法》規(guī)定的不得解除勞動合同的,所在公司不得解除勞動合同。

企業(yè)單方面解除職工勞動合同時,應(yīng)當(dāng)事先將理由通知同級工會,工會認為企業(yè)違反法律、法規(guī)和有關(guān)規(guī)定,要求重新研究處理時,企業(yè)應(yīng)當(dāng)研究工會的意見,并將處理結(jié)果書面通知工會。

員工未經(jīng)公司同意而擅自離職的,按合同期限未滿月數(shù)(按100元/月標(biāo)準(zhǔn))賠償違約金。

第四章 處分權(quán)限與程序

第一節(jié) 處分權(quán)限

第三十條 各公司依據(jù)國家法律法規(guī)和本條例以及所在公司《員工獎懲條例實施細則》及其他規(guī)章制度,負責(zé)對員工進行處分(處理)。

對員工給予開除、除名、解除勞動合同等行政處分(處理)的,應(yīng)報集團總部備案。

對各級干部的處分(處理)按集團干部管理權(quán)限執(zhí)行。

第二節(jié) 處分程序

第三十一條 對員工進行經(jīng)濟處罰和行政處分(處理),必須事實清楚、證據(jù)確鑿,允許本人申辯,慎重決定。

第三十二條 對員工給予行政處分(處理)時,須先由所在用人單位或主管職能部門提出所犯錯誤的證據(jù)及處理意見,在經(jīng)所在公司總經(jīng)理指派相關(guān)部門及人員查證核實,聽取本人申辯,征求同級工會意見后,行文執(zhí)行其處分(處理)。

第三十三條 審批員工行政處分時間,從證實員工犯錯誤之日起,開除處分不得超過五個月,其他處分不得超過三個月。

員工受到行政處分(處理),應(yīng)書面通知本人,并記入個人檔案。

第三十四條 對員工給予開除處分,應(yīng)由所在公司總經(jīng)理提出并提交員工代表大會(或員工代表團(組)長會)討論通過,由所在公司行文,報送上級勞動人事部門、當(dāng)?shù)貏趧訝幾h仲裁委員會和集團工會備案。

對員工給予除名、解除勞動合同處理時,須報上級勞動人事部門和當(dāng)?shù)貏趧訝幾h仲裁委員會備案。

第三十五條 受處分(處理)員工如果不服,允許在受處分(處理)十日內(nèi)向上級機關(guān)提出書面申訴,在上級機關(guān)改變原處分之前,原處分(處理)決定繼續(xù)執(zhí)行。

受開除、除名、解除勞動合同處分(處理)的員工如果不服,可向所在公司勞動爭議調(diào)解委員會申請調(diào)解;調(diào)解不成的,可向集團公司勞動爭議調(diào)解委員會申請調(diào)解;仍調(diào)解不成的,可向當(dāng)?shù)貏趧訝幾h仲裁委員會申請仲裁。

受處分(處理)員工也可以直接向當(dāng)?shù)貏趧訝幾h仲裁委員會申請仲裁,對仲裁不服的,可以向人民法院起訴。

第三十六條 受到警告、記過處分滿三個月的,受到記大過處分滿半年的,受到停職、降級處分滿一年的,受到留用察看處分期滿后被恢復(fù)原有用工身份的,在評獎、晉級等方面應(yīng)與其他員工同等對待。

第三十七條 一項錯誤事實,可視為幾種性質(zhì),符合幾款經(jīng)濟處罰的,應(yīng)根據(jù)其主要性質(zhì)進行處理,不得以多種性質(zhì)處罰;員工多項違紀(jì)的,可多項合并處理。

第三十八條 對員工給予經(jīng)濟處罰,必須由指定的部門按規(guī)定的程序進行。

公司級罰款須納入財務(wù)統(tǒng)一管理,應(yīng)每年向全體員工或職工代表通報。

二級單位的罰款須接受財務(wù)審計監(jiān)督,并每年向本單位全體員工或職工代表通報,按規(guī)定權(quán)限和程序開支,否則給予單位負責(zé)人500-2000元處罰,情節(jié)嚴(yán)重的,從重處罰。

第五章 生產(chǎn)(工作)紀(jì)律

第一節(jié) 生產(chǎn)(工作)經(jīng)營

第三十九條 違反工作紀(jì)律適用以下處分:

(一)不能認真按要求傳達、貫徹、執(zhí)行上級有關(guān)指示、指令或會議精神,貽誤工作,耽誤生產(chǎn),造成不良影響的,給予500元以下的經(jīng)濟處罰;情節(jié)嚴(yán)重,造成直接或間接較大的經(jīng)濟損失,可以給予記過、記大過、降級或停職等行政處分,并給予必要的經(jīng)濟賠償。

(二)有令不行,有禁不止,對布置的工作任務(wù),陽奉陰違、拖著不辦,或者有困難又不請示匯報,完不成工作任務(wù)的,比照本節(jié)第一款處理;造成較大經(jīng)濟損失的,可以給予經(jīng)濟賠償。

(三)干部不注重調(diào)查研究,傾聽群眾意見,進行民主決策,而造成決策失誤,給企業(yè)帶來較大經(jīng)濟損失(直接損失1萬元以上)的,根據(jù)該決策產(chǎn)生的主觀客觀原因,視情況給予0.5%―2%的經(jīng)濟賠償。

造成不良影響或情節(jié)嚴(yán)重的,也可以給予一定的行政處分。

(四)因管理不善,執(zhí)行制度不力,失職等,對工作造成不良影響,或造成較大的經(jīng)濟損失,對該單位主要負責(zé)人和責(zé)任人給予100元以上的經(jīng)濟處罰;情節(jié)嚴(yán)重的,給予經(jīng)濟賠償和必要的行政處分。

(五)對其工作范圍內(nèi)出現(xiàn)按規(guī)定應(yīng)上報的重大事件(包括各類事故、各類案件、員工重大違章違紀(jì)等)隱瞞不報的,給予100元以上1000元以下的經(jīng)濟處罰;因此而造成嚴(yán)重后果的,對責(zé)任人給予必要的行政處分或處理。

(六)因工作失職,不嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)制度,產(chǎn)生對外行政、經(jīng)濟等法律糾紛或不良社會影響,視情況,給予主要責(zé)任人100元以上1000元以下的經(jīng)濟處罰;造成嚴(yán)重經(jīng)濟損失的,給予經(jīng)濟賠償和必要的行政處分(處理)。

(七)未經(jīng)集團公司允許,擅自利用公文、公函、公章對外提供說明、證明、擔(dān)保,或簽訂的未經(jīng)授權(quán)的合作、合辦、合營等行政和經(jīng)濟合同,給予主要責(zé)任人200元以上1000元以下的經(jīng)濟處罰;情節(jié)嚴(yán)重,造成重大影響和經(jīng)濟損失的,給予經(jīng)濟賠償和記大過以上的行政處分(處理)。

(八)違反保密法及公司保密管理規(guī)定,利用職務(wù)和工作之便,泄漏公司財務(wù)、人事、案情、技術(shù)、商業(yè)秘密的,給予100元以上1000元以下的經(jīng)濟處罰;造成嚴(yán)重后果的,給予必要行政處分(處理)。

出賣公司技術(shù)秘密和技術(shù)資料,除追回贓款外,給予經(jīng)濟賠償和記大過以上的行政處分(處理);情節(jié)特別嚴(yán)重的,移送司法機關(guān)追究法律責(zé)任。

(九)利用職務(wù)或職權(quán)、挾私打擊報復(fù)、任意處罰員工,或?qū)`章違紀(jì)人員包庇放縱,或推卸責(zé)任逃避處罰的,給予100元以上1000元以下的經(jīng)濟處罰;情節(jié)嚴(yán)重的,給予必要的行政處分。

(十)在采購、銷售、工程、廢舊物資處理等對外業(yè)務(wù)活動中,利用職務(wù)或工作之便,謀取私利、損害企業(yè)利益的,給予200元以上5000元以下的經(jīng)濟處罰,以及經(jīng)濟賠償和記大過以上的行政處分(處理)。

(十一)在管理和對外業(yè)務(wù)中,雖非主觀有意,但因失職造成經(jīng)濟損失的,給予50元以上1000元以下的經(jīng)濟處罰;經(jīng)濟損失嚴(yán)重的,給予必要的經(jīng)濟賠償和行政處分。

(十二)未經(jīng)集團公司同意,擅自對外提供統(tǒng)計資料和宣傳材料,違犯公司信息披露的有關(guān)規(guī)定,越權(quán)披露公司證券事務(wù)或與證券有關(guān)的信息的,給予500元以上2000元以下的經(jīng)濟處罰;造成重大影響或經(jīng)濟損失的,給予必要的經(jīng)濟賠償和停職以上行政處分(處理)。

(十三)不參加規(guī)定的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)等活動,又不履行正常的請假手續(xù)的,一次給予20元以上50元以下的經(jīng)濟處罰。

第四十條 違反生產(chǎn)紀(jì)律適用以下處分:

(一)上班遲到、早退、脫崗、睡崗,視其情節(jié)一次給予10元以上100元以下的經(jīng)濟處罰;遲到、早退、脫崗二小時以上者,按曠工半天處理;四小時以上者,按曠工一天處理;屢教不改或造成經(jīng)濟損失的,可以加倍給予經(jīng)濟處罰或必要的行政處分(處理)。

(二)不執(zhí)行門衛(wèi)管理制度、物資出入管理制度的,給予100元以上1000元以下經(jīng)濟處罰;不服從管理或強制進出的,給予加倍經(jīng)濟處罰或必要的行政處分。

(三)如有曠工行為,曠工期間除扣發(fā)各種收入和獎勵外,曠工兩天以內(nèi)的,每半天罰款50元;兩天以上的,給予400元以上1000元以下的經(jīng)濟處罰;病、事、婚、喪、生育、探親等各種休假未履行正常請假手續(xù)或未經(jīng)允許的,可以按曠工處理。

(四)班中請假就醫(yī)(工傷除外)超過兩小時的,按病假處理。

(五)病假必須持指定醫(yī)療單位開具的有效證明事前辦理請假手續(xù),危急病情或在外地生病,應(yīng)先用電報、電話等方式請假,返廠后及時補辦手續(xù)(須持縣級以上醫(yī)療證明、診斷證明、醫(yī)藥費單據(jù))。

違者可以按曠工處理。

(六)病、事、婚、喪、生育、探親等各種休假期間工資按國家和企業(yè)規(guī)定計發(fā)。

(七)班中干私活的,給予20元以上50元以下的經(jīng)濟處罰。

(八)違反技術(shù)操作規(guī)程、巡回檢查制度、交接班制度等生產(chǎn)管理制度,或不按時填寫記錄,或填寫不規(guī)范的,給予20元以上50元以下的經(jīng)濟處罰;造成較大經(jīng)濟損失的,可給予必要的經(jīng)濟賠償和行政處分。

(九)違反操作(分析)記錄管理規(guī)定(含設(shè)備運行記錄、巡回檢查記錄、維修記錄等),不按時填寫記錄或填寫不規(guī)范的,給予5元以上50元以下的經(jīng)濟處罰;弄虛作假,填寫假數(shù)據(jù)的,給予100元以上500元以下的經(jīng)濟處罰。

(十)違反計量管理制度的,給予50元以上500元以下的經(jīng)濟處罰;故意弄虛作假或謀取私利的,給予加倍經(jīng)濟處罰和必要的行政處分(處理)。

(十一)因失職造成產(chǎn)品不合格或影響產(chǎn)品質(zhì)量,合格率每下降1%,視其情節(jié)給予200元以下的經(jīng)濟處罰,同時可以吊銷操作證,對當(dāng)班班長和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)可以按處罰金額的50%進行責(zé)任連鎖處罰。

(十二)新改、新上的項目,應(yīng)由主管部門負責(zé)對操作工進行培訓(xùn),合格后方可上崗操作。

因操作失誤,導(dǎo)致設(shè)備、工藝等事故發(fā)生的,發(fā)生一次吊銷操作證,經(jīng)再培訓(xùn)合格后再上崗;對多次發(fā)生事故的,應(yīng)調(diào)離崗位或解除合同;出現(xiàn)質(zhì)量事故,為逃避責(zé)任弄虛作假的,加倍給予經(jīng)濟處罰,也可給予必要的經(jīng)濟賠償;造成較大經(jīng)濟損失的,可給予記大過以上的行政處分。

(十三)不執(zhí)行調(diào)度生產(chǎn)指令的,給予50元以上500元以下的經(jīng)濟處罰;造成經(jīng)濟損失或者事故的,按第四十條第二款處理。

(十四)工藝指標(biāo)合格率、設(shè)備完好率、泄漏率等工藝設(shè)備考核指標(biāo)達不到標(biāo)準(zhǔn),按有關(guān)工藝、設(shè)備管理制度處理。

第二節(jié) 勞動人事

第四十一條 集團公司及子公司員工調(diào)進調(diào)出或員工在子公司之間調(diào)動、接收應(yīng)屆畢業(yè)的大中專生由集團公司審批。

違者除責(zé)令改正外,對該單位第一責(zé)任人和主要責(zé)任人給予500元以上2000元以下的經(jīng)濟處罰。

第四十二條 因工作需要聘用為生產(chǎn)經(jīng)營服務(wù)的勞務(wù)人員的定編人數(shù)及勞務(wù)費用結(jié)算單價,由各子公司申報集團公司批準(zhǔn)執(zhí)行,違者對該公司主要負責(zé)人給予200元以上1000元以下的經(jīng)濟處罰。

第四十三條 違反集團關(guān)于勞動合同管理、社會統(tǒng)籌、醫(yī)療工傷保險、工資分配、離退休(含內(nèi)退)等管理制度,除應(yīng)立即糾正外,視其情節(jié),給予20元以上100元以下的經(jīng)濟處罰,并可對責(zé)任人給予行政處分。

第四十四條 違反集團員工培訓(xùn)教育管理制度,視其情節(jié),可給予20元以上100元以下的經(jīng)濟處罰,并可給予行政處分。

由公司直接提供培訓(xùn)資助(如外出培訓(xùn)、獎學(xué)金等)的員工,應(yīng)與公司簽訂《培訓(xùn)協(xié)議》,約定培訓(xùn)服務(wù)期5-10年,培訓(xùn)資助費按服務(wù)期分攤,凡服務(wù)期未滿,因調(diào)動、辭職、自行離職及違章違紀(jì)等原因解除或終止勞動合同的,其培訓(xùn)資助費未抵完的部分及利息(銀行同期存款利息),應(yīng)全額賠償給公司。

第四十五條 違反集團《干部管理辦法》的規(guī)定,視其情節(jié),除應(yīng)立即整改外,可給予100元以上500元以下的經(jīng)濟處罰和必要的行政處分。

第三節(jié) 財經(jīng)紀(jì)律

第四十六條 違反財經(jīng)紀(jì)律,適用以下處分:

(一)差旅費、辦公費、業(yè)務(wù)招待費、小車費、修理費、低值易耗品等管理費用中單項累計超定額并違規(guī)報帳的,經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)一次,對該單位第一責(zé)任人和財務(wù)負責(zé)人給予50元以上200元以下的經(jīng)濟處罰;對違反費用報銷程序和制度進行報帳的,對責(zé)任人、會計人員和財務(wù)負責(zé)人給予50元以上200元以下罰款;利用職務(wù)之便,指使會計人員違反規(guī)定報銷的,對責(zé)任人給予50元以上200元以下罰款,情節(jié)嚴(yán)重的,從重處罰。

(二)不按規(guī)定填寫報送財務(wù)報表等財務(wù)資料的,對財務(wù)主管和責(zé)任人給予20元以上200元以下的經(jīng)濟處罰。

(三)違反現(xiàn)金管理制度的,發(fā)現(xiàn)一次,對責(zé)任人給予20元以上200元以下罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,從重處罰;私設(shè)小金庫或未經(jīng)允許在外部設(shè)立帳戶的,對該單位主要責(zé)任人給予500元以上2000元以下的經(jīng)濟處罰,視其情節(jié),同時可以給予必要的行政處分。

(四)違反財務(wù)管理規(guī)定,現(xiàn)金庫存超定額的,發(fā)現(xiàn)一次,對直接責(zé)任人給予20元以上100元以下的經(jīng)濟處罰;造成直接經(jīng)濟損失的,給予必要的經(jīng)濟賠償和行政處分。

(五)違反規(guī)定,不執(zhí)行分配政策,巧立名目,濫發(fā)錢物的,視其情節(jié),除扣除超發(fā)金額外,對該單位第一責(zé)任人按超發(fā)部分的5%給予經(jīng)濟處罰;情節(jié)嚴(yán)重的,可以給予降級以下的行政處分;對該單位勞資主管給予行政警告以上的行政處分。

(六)違反規(guī)定自列專項,非生產(chǎn)性開支事前未報批,數(shù)額不足1萬元的,對該單位及主要責(zé)任人給予違紀(jì)金額10%的罰款;超過1萬元的,按超過部分的5%給予經(jīng)濟處罰;情節(jié)嚴(yán)重的,可以給予行政警告處分。

(七)報銷使用各種假據(jù)或者虛列開支謀取私利的,除追回贓款外,視其情節(jié),給予50元以上500元以下的經(jīng)濟處罰,并可給予必要的行政處分(處理)。

(八)其他違反集團公司關(guān)于資金費用、投資、工程、預(yù)算等財務(wù)管理制度的,視其情節(jié),給予50元以上500元以下的經(jīng)濟處罰和必要的行政處分(處理)。

第六章 安全環(huán)保及治安紀(jì)律

第一節(jié) 安全環(huán)保

第四十七條 違反生產(chǎn)安全規(guī)定,適用以下處分:

(一)忽視安全生產(chǎn),違章指揮,違章作業(yè)的,發(fā)現(xiàn)一次,給予20元以上500元以下的經(jīng)濟處罰;因違章指揮、違章作業(yè)而導(dǎo)致工藝、設(shè)備或人員傷亡事故,造成公司經(jīng)濟損失的,給予必要的行政處分(處理),并責(zé)令責(zé)任人按本條例第四十八條的規(guī)定賠償公司經(jīng)濟損失。

(二)玩忽職守,相互推諉,或者發(fā)現(xiàn)事故隱患、危害情況,而不采取有效措施并及時上報的,給予50元以上500元以下的經(jīng)濟處罰。

(三)不按規(guī)定設(shè)置安全標(biāo)志、標(biāo)牌、警言、警句的,給予5元以上50元以下的經(jīng)濟處罰,造成損失的,給予加倍處罰;故意損毀、移動安全標(biāo)志、標(biāo)牌的,給予加倍處罰。

(四)不按規(guī)定安裝安全防護設(shè)施的,給予20元以上200元以下的經(jīng)濟處罰;故意損壞安全防護設(shè)施的,加倍給予處罰;造成人員傷亡或重大經(jīng)濟損失的,給予留廠察看以上的行政處分(處理)和必要的經(jīng)濟賠償。

(五)違反操作、檢修、施工、吊裝作業(yè)等安全管理規(guī)定的,按照本條第一款處理。

(六)違反消防管理規(guī)定的,視其情節(jié),給予20元以上200元以下的經(jīng)濟處罰;造成火災(zāi)等重大經(jīng)濟損失的,給予必要的經(jīng)濟賠償和行政處分(處理)。

(七)因公出車或出差,擅自改變交通路線發(fā)生交通事故、人身傷亡事故的,由其本人負全部經(jīng)濟責(zé)任,不得享受工傷、醫(yī)療、工資等待遇。

(八)發(fā)生安全及消防事故,不聽從緊急指揮,不參加搶險搶救的,視其情節(jié),給予50元以上500元以下的經(jīng)濟處罰;由此造成嚴(yán)重后果的,可給予必要的行政處分(處理)。

(九)違反化工安全生產(chǎn)四十一條禁令、建筑安裝安全生產(chǎn)十五不準(zhǔn)中任其一項的,按照本條第一款處理。

(十)違反國家或公司環(huán)境管理規(guī)定的,視其情節(jié)給予20元以上100元以下的經(jīng)濟處罰;情節(jié)嚴(yán)重的,從重處罰;造成污染事故的,責(zé)令賠償經(jīng)濟損失。

第四十八條 違反前條規(guī)定造成公司經(jīng)濟損失應(yīng)予賠償?shù)?賠償?shù)臉?biāo)準(zhǔn)為:事故直接經(jīng)濟損失在3000元以內(nèi)的,由事故責(zé)任者全額賠償;事故直接經(jīng)濟損失在3000元以上,3萬元以下的,責(zé)任者賠償額為3000+(事故直接經(jīng)濟損失-3000)×10%;事故直接經(jīng)濟損失在3萬元以上的,責(zé)任者賠償額為5700+(事故直接經(jīng)濟損失-30000)×5%。

第二節(jié) 治安管理

第四十九條 違反治安管理制度,情節(jié)嚴(yán)重的,移送司法機關(guān)處理。

情節(jié)較輕的,適用以下處分:

(一)參加*等非法組織,經(jīng)教育仍不悔改的,給予必要的行政處分(處理)。

(二)采用各種方式、方法逃避國防義務(wù)的,給予必要的行政處分(處理)。

(三)在生產(chǎn)、辦公區(qū)域內(nèi)吵鬧,不聽勸阻的,給予50元以上200元以下罰款,并可給予必要的行政處分;不按照管理程序反映、解決問題,糾纏領(lǐng)導(dǎo),不聽勸阻影響生產(chǎn)及辦公、生活秩序、無理取鬧的,給予100元以上1000元以下的經(jīng)濟處罰,并可給予必要的行政處理。

(四)侮罵他人,給予50元以上200元以下的罰款。

(五)毆打他人,造成輕微傷害的,視其情節(jié)給予50元以上800元以下的經(jīng)濟處罰,并責(zé)令賠償受傷者的醫(yī)療費及承擔(dān)治療期間造成的經(jīng)濟損失,并可給予必要的行政處分(處理);聚眾斗毆,在工作或公眾場合毆打或侮辱他人,對生產(chǎn)、工作、生活秩序造成不良影響的,按前款規(guī)定加倍處罰。

(六)捏造或歪曲事實,散布謊言,侮辱、誹謗他人,給予100元以上800元以下的經(jīng)濟處罰,并可給予必要的行政處分(處理);造成嚴(yán)重后果的,加倍處罰;以其它方式侮辱他人、干擾他人正常生活的,比照前款規(guī)定處理。

(七)邀約他人或者受他人邀約而威脅、恐嚇、敲詐、毆打管理人員的,比照第六款規(guī)定加倍加重處罰。

(八)調(diào)戲、猥褻、侮辱婦女的,給予200元以上1000元以下的經(jīng)濟處罰和必要的行政處分(處理)。

(九)未經(jīng)允許,長期占用(或借用)技術(shù)資料、圖紙、圖書、辦公用品、體育用品以及房屋地產(chǎn)等公物,拒不交還的,以侵占論處;偷盜、搶奪、侵占、故意損壞公私財物的,除按其價值進行賠償外可視情節(jié)給予50元以上1000元以下的經(jīng)濟處罰,并可給予必要的行政處分(處理)。

(十)利用職務(wù)或工作之便,揮霍浪費、貪腐接受別人的賄賂、監(jiān)守自盜、侵吞回扣、敲詐勒索、挪用公款、私分公款公物、侵占企業(yè)利益,除追回贓款贓物外,給予200元以上2000元以下的經(jīng)濟處罰;情節(jié)嚴(yán)重的,給予必要的經(jīng)濟賠償和行政處分(處理)。

(十一)欺上瞞下、隱匿、截留、侵吞和私分員工應(yīng)得款物和罰沒款物的,依照本節(jié)第(十)款處理。

(十二)敲詐勒索及用其它各種方式騙取、索取財物的,給予200元以上1000元以下的經(jīng)濟處罰和必要的行政處分(處理)。

(十三)明知是贓物而窩藏、銷毀、轉(zhuǎn)移、購買的,給予50元以上800元以下的經(jīng)濟處罰,并可給予必要的行政處分(處理);拾到不明財物,拒不歸還失主的,給予50元以上200元以下的經(jīng)濟處罰。

(十四)聚眾賭博,或為賭博提供場所、工具等便利條件的,給予50元以上500元以下處罰;屢教不改的,當(dāng)班期間賭博的,以贏利為目的提供場所、工具等便利條件的,比照前款規(guī)定加倍處罰,并可給予必要的行政處分(處理)。

(十五)傳播、出借、出租、出售*及淫穢音像制品、書刊的,給予200元以上1000元以下的經(jīng)濟處罰,并可給予必要的行政處分(處理)。

(十六)偽造證件、證明的,將證件借給他人使用的,給予20元以上200元以下的經(jīng)濟處罰;造成嚴(yán)重后果的,應(yīng)給予必要的行政處分(處理)。

(十七)偽造管理人員簽字,盜用或私刻印章,謀取私利或騙取非法利益的,給予200元以上1000元以下的經(jīng)濟處罰,并給予適當(dāng)?shù)男姓幏?處理)。

(十八)私拆、隱匿、毀棄他人郵件、信件、電報的,給予20元以上200元以下的經(jīng)濟處罰,并可給予必要的行政處分(處理)。

(十九)非法持有、存放普通槍彈及其它易燃易爆、劇毒有害危險物品的,直接移交公安機關(guān)處理;非法持有、使用槍、棍等警械的,給予100元以上500元以下的經(jīng)濟處罰,造成嚴(yán)重后果的,應(yīng)給予必要的行政處分(處理);非法持有、制造、買賣匕首、三棱刀、彈簧刀等管制刀具的,給予50元以上200元以下的經(jīng)濟處罰,并可給予必要的行政處分(處理)。

(二十)吸食、使用毒,公安機關(guān)未作處理的,給予200元以上1000元以下的經(jīng)濟處罰,并可給予必要的行政處分(處理)。

(二十一)教唆、慫恿他人違反法律法規(guī)及公司各項規(guī)章管理制度的,給予100元以上500元以下的經(jīng)濟處罰,并可給予必要的行政處分(處理)。

(二十二)利用職務(wù)或職權(quán)之便威脅、逼迫員工從事違法違紀(jì)行為的,給予200元以上1000元以下的經(jīng)濟處罰,并可給予必要的行政處分(處理)。

(二十三)窩藏違法、犯罪親屬等關(guān)系人,司法機關(guān)未作處理的,給予200元以上500元以下的經(jīng)濟處罰,并可給予必要的行政處分。

(二十四)發(fā)現(xiàn)違法違紀(jì)行為既不制止又不報告的,給予50元以上500元以下的經(jīng)濟處罰,并可給予必要的行政處分(處理)。

(二十五)謊報災(zāi)情、險情、案件,制造混亂的,給予200元以上1000元以下的經(jīng)濟處罰,并可給予必要的行政處分(處理)。

(二十六)給外來務(wù)工(施工)人員提供擔(dān)保,未履行擔(dān)保職責(zé)或履行職責(zé)未到位,致使外來務(wù)工人員在公司發(fā)生違法違紀(jì)行為的,給予50元以上200元以下的經(jīng)濟處罰;造成損失被擔(dān)保人不能賠償?shù)?由擔(dān)保人全額賠償。

(二十七)違反公司房屋出租管理規(guī)定,擅自將房屋出租給他人的,按宜化生活區(qū)治安管理規(guī)定給予處罰;不履行管理職責(zé),致使在出租房屋內(nèi)發(fā)生違法違紀(jì)行為的,給予50元以上1000元以下的經(jīng)濟處罰,并責(zé)令賠償經(jīng)濟損失。

(二十八)拒絕、阻礙保衛(wèi)人員及管理人員依法執(zhí)行職務(wù)的,給予200元以上500元以下的經(jīng)濟處;。

情節(jié)嚴(yán)重或使用暴力,聚眾圍攻的,加倍給予經(jīng)濟處罰,并給予必要的行政處分(處理)。

(二十九)違反機動車輛管理規(guī)定,無證駕駛、偷開他人車輛、;不按規(guī)章行駛、;酒后駕車、將機動車輛交給無駕駛證人員駕駛、駕駛機動車證件不合安全要求的,給予50元以上200元以下的經(jīng)濟處罰;造成人員傷亡或經(jīng)濟損失的,由主要責(zé)任人全額賠償,并可給予必要的行政處分(處理)。

(三十)違章停車的,給予5元以上50元以下的經(jīng)濟處罰;違章停車導(dǎo)致道路堵塞的,給予50元以上200元以下的經(jīng)濟處罰。

(三十一)故意損毀或擅自移動交通標(biāo)志的,除責(zé)令賠償損失、恢復(fù)原狀外,給予50元以上200元以下的經(jīng)濟處罰;后果嚴(yán)重者,給予必要的行政處分(處理)。

(三十二)未經(jīng)批準(zhǔn)在公司區(qū)域內(nèi)主要道路上搭棚、蓋房、擺攤、堆物的,給予20元以上100元以下的經(jīng)濟處罰;后果嚴(yán)重的,給予必要的行政處分(處理)。

(三十三)在明令禁止通行的地方,強行通行的,給予20元以上200元以下的經(jīng)濟處罰;后果嚴(yán)重的,給予必要的行政處分(處理)。

(三十四)犯有其他擾亂生產(chǎn)、生活、工作秩序,侵犯他人人身權(quán)利,侵犯公私財產(chǎn),違反戶口和居民身份證管理,妨害司法等行為的,視其情節(jié)給予50元以上800元以下的經(jīng)濟處罰和必要的行政處分(處理)。

(三十五)員工因有違反治安管理行為,受到公安機關(guān)治安處罰,罰款在100元以上的,可給予行政警告處分;罰款在1000元以上、治安拘留三日以內(nèi)的,可給予行政記過處分;治安拘留三日以上七日以下的,可給予記過以上處分;治安拘留七日以上的,給予記大過以上的行政處分,并可視情節(jié)可給予200元以上1000元以下的經(jīng)濟處罰。

受司法機關(guān)刑事強制措施處置的(含刑事拘留、取保候?qū)彙⒈O(jiān)視居住、逮捕等),如違法事實成立,但未移送起訴的,應(yīng)給予留廠察看的行政處分;如被人民檢察院決定不起訴,但違法事實成立的,應(yīng)給予留廠察看一年以上的行政處分;如被人民法院判處刑罰的,給予開除處分或解除勞動合同處理。

第七章 生活紀(jì)律、物業(yè)管理及文明創(chuàng)建

第五十條 違反生活紀(jì)律適用以下處分:

(一)辦公室或單身公寓點長明燈、放長流水的,發(fā)現(xiàn)一次給予責(zé)任人5元以上50元以下的經(jīng)濟處罰。

(二)私自偷接、安裝電線、電話線、電視線和水管的,發(fā)現(xiàn)一次,除限期整改外,給予10元以上100元以下的經(jīng)濟處罰;由此引起的各類事故和經(jīng)濟損失由當(dāng)事人負責(zé)。

(三)在單身公寓等地私自使用電爐、電熱器、電炊具、電熱杯等電器設(shè)施的,發(fā)現(xiàn)一次,除沒收其電器設(shè)施外,給予10元以上100元以下的經(jīng)濟處罰。

(四)在生活區(qū)內(nèi)燃放煙花爆竹或私人*在22時(含22時)后大聲喧嘩,或使用樂器音響等影響他人正常生活休息的,可以給予10元以上100元以下的經(jīng)濟處罰;屢教不改的,加倍予以處罰。

(五)搬弄是非、挑撥離間,造成員工之間、鄰里之間、干群之間、上下級之間以及家庭內(nèi)部成員不團結(jié)的,視其情節(jié),給予20元以上200元以下的經(jīng)濟處罰;造成嚴(yán)重后果的,可給予必要的行政處分(處理)。

(六)不盡贍養(yǎng)老人義務(wù)、虐待婦女兒童或家庭成員的,視其情節(jié),給予200元以上500元以下的經(jīng)濟處罰和行政處分(處理)。

(七)非法同居、不執(zhí)行計劃生育政策的,視其情節(jié),可給予100元以上1000元以下的經(jīng)濟處罰和必要的行政處分(處理)。

(八)毀壞廠區(qū)內(nèi)草坪、花卉、樹木以及公共設(shè)施的,給予20元以上200元以下的經(jīng)濟處罰,并責(zé)令按市價二倍標(biāo)準(zhǔn)給予經(jīng)濟賠償。

(九)違反公司規(guī)定,在廠區(qū)內(nèi)墾荒種植蔬菜水果、飼養(yǎng)家禽動物的,除限期整改外,給予20元以上200元以下的經(jīng)濟處罰;經(jīng)批評教育不改的,可以給予必要的行政處分(處理)。

(十)不講究公共衛(wèi)生,隨便向室內(nèi)外傾倒垃圾污水雜物的,除責(zé)令立即糾正外,可以給予10元以上100元以下的經(jīng)濟處罰。

(十一)有隨地吐痰、翻院墻、說臟話、高聲喧嘩、耍酒瘋等不文明行為的,視其情節(jié)可給予5元以上200元以下的經(jīng)濟處罰;造成他人精神損害和經(jīng)濟損失的,給予經(jīng)濟賠償和必要的行政處分(處理)。

(十二)一人違章違紀(jì),親屬親友無理取鬧的,給予50元以上500元以下的經(jīng)濟處罰;情節(jié)惡劣的,給予必要的行政處分(處理)。

(十三)違反公司住房管理規(guī)定,擅自出售、出租、出借或改變住房結(jié)構(gòu)、違章建筑的,除限期整改外,按照《宜化集團住房管理實施細則》給予100元以下的經(jīng)濟處罰;情節(jié)嚴(yán)重的,可給予必要的行政處分(處理);因改變住房結(jié)構(gòu),造成人員傷亡構(gòu)成犯罪的,移交司法機關(guān)處理。

(十四)夫妻及家庭成員之間打架罵人、影響較大的,按照本條例第五十條第五款處理。

(十五)凡員工的家屬、親朋好友在文明小區(qū)中須遵守物業(yè)管理的各項管理制度,如違反,員工本人承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。

(十六)不滿門衛(wèi)、環(huán)衛(wèi)、巡邏人員執(zhí)行正常公務(wù),而發(fā)生侮辱、謾罵等不尊重人格言行的,一次罰款50-100元。

(十七)因工作失職或不及時處理,造成供電、供排水、電視信號等中斷,且影響較大的,視其情節(jié),給予50元以上500元以上的經(jīng)濟處罰。

(十八)違反執(zhí)行服務(wù)承諾有關(guān)規(guī)定,不及時對公共設(shè)施和員工水電設(shè)施進行維護維修的,視其情節(jié),可給予10元以上50元以下的經(jīng)濟處罰。

(十九)違反廣場管理規(guī)定的,按《宜化廣場管理規(guī)定》執(zhí)行經(jīng)濟處罰。

(二十)違反集團單身宿舍管理制度的,按照《宜化集團單身宿舍考核細則》給予5元以上100元以下的經(jīng)濟處罰;情節(jié)嚴(yán)重的,從重處罰。

(二十一)違反集團文明小區(qū)、文明宿舍、文明家庭、文明崗位、文明員工等文明創(chuàng)建管理規(guī)定的,給予5元以上100元以下經(jīng)濟處罰。

第八章 附 則

第五十一條 本條例未盡事宜,國家法律法規(guī)、行業(yè)管理規(guī)章、公司其它有效制度有明確規(guī)定的,從其規(guī)定。

第五十二條 本條例修改權(quán)屬湖北宜化集團有限責(zé)任公司員工代表大會,解釋權(quán)屬它的辦事機構(gòu)工會;

第五十三條 本條例自員工代表大會通過之日起執(zhí)行,2000年2月21日二屆一次員工代表大會通過的《湖北宜化集團有限責(zé)任公司員工獎懲條例》同時廢止。

員工獎懲管理規(guī)定二

餐廳員工獎罰細則:

1>目的 為規(guī)范員工行為,確保餐廳經(jīng)營達到預(yù)定目標(biāo),并為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),特制定本獎罰細則。

2>適用范圍 適用于本酒樓各餐廳員工。

3>獎罰細則

(一)表彰與獎勵:

1.表彰與獎勵的條件和分值

(1)對餐廳管理、服務(wù)做出重大貢獻者,視成績大小獎勵 3~20 分。

(2)工作突出,半年內(nèi)未出差錯者,獎勵 2~5 分。

(3)服務(wù)質(zhì)量高,服務(wù)意識強者,獎勵 2~10 分。

(4)嚴(yán)格控制成本,取得明顯經(jīng)濟效益者,獎勵 2~20 分。

(5)積極處理突發(fā)事件且使餐廳免受損失者,獎勵 2~50 分。

(6)服務(wù)周到、熱情,并經(jīng)常獲得顧客口頭表揚或書面表揚者,獎勵 1~5 分。

(7)拾金不昧者,獎勵 2~10 分。

(8)舉報跑單、多收顧客的錢財或其他有損餐廳利益的行為并查有實據(jù)者,獎勵 1~10 分。

(9)對餐廳經(jīng)營提出有價值的建議者,獎勵 2~20 分。

(10)積極介紹客戶且銷售成績突出者,獎勵 2~10 分。

(11)對保護餐廳人員、財產(chǎn)安全有特殊貢獻者,獎勵 2~10 分。

(12)幫助顧客解決困難,受到顧客表揚者,獎勵 2~20 分。

(13)能顧全大局,主動加班者,獎勵 1~5 分。

(14)能妥善處理顧客投訴者,獎勵 1~2 分。

(15)在規(guī)定時間內(nèi)圓滿完成上級交辦的工作者,獎勵 1~3 分。

2.表彰與獎勵方式:

每季度獎勵分值累計達到 10 分,給予口頭表揚;

每季度獎勵分值累計達到 20 分,給予通報表揚;

每季度獎勵分值累計達到 30 分,頒發(fā)獎狀和獎品;

每季度獎勵分值累計達到 40 分,給予獎金;

每季度獎勵分值累計達到 50 分,給予獎金;

每季度獎勵分值累計達到 60 分,給予獎金;

每季度獎勵分值累計達到 70 分,給予獎金;

每季度獎勵分值累計達到 80 分,給予獎金;

每季度獎勵分值累計達到 100 分,給予獎金并增加工資。

3.表彰與獎勵的程序:

(1)獎勵分值由樓面主管和經(jīng)理視具體情況決定。

(2)口頭表揚、通報表揚由主管和經(jīng)理視具體情況決定并執(zhí)行。

(3)頒發(fā)獎狀、獎品和獎金,由樓面經(jīng)理報總經(jīng)理辦公室,經(jīng)總經(jīng)理辦公會議決定后由樓面部執(zhí)行。

(二)處罰細則:

一般過失

(1)遲到早退者,每次扣 1~4 分。

(2)儀容儀表不整,不佩戴工號牌者,扣 1~5 分。

(3)上下班不使用員工通道者,扣 1 分。

(4)在酒樓內(nèi)隨地吐痰,亂丟雜物、果皮者,扣 1~3 分。

(5)當(dāng)班時串崗、聊天,擅自調(diào)班者,扣 1~3 分。

(6)在餐廳內(nèi)大聲說笑,嬉戲打鬧者,扣 1~3 分。

(7)不禮貌待客,缺乏熱情者,扣 1 分。

(8)非當(dāng)班時,私自在客用場所逗留、閑逛者,扣 1~3 分。

(9)將無關(guān)人員帶入工作崗位并逗留者,扣 2~5 分。

(10)未經(jīng)允許使用供給顧客的設(shè)備、設(shè)施、用品者,扣 1~3 分。

(11)工作不積極,怠慢顧客,引起顧客不滿者,扣 1~3 分。

(12)工作態(tài)度不認真, 工作時間內(nèi)做工作以外的事,視情節(jié)輕重扣 1~5 分。

(13)違反安全規(guī)則和保密守則者,扣 1~5 分。

(14)不尊重領(lǐng)導(dǎo),不服從上級的工作指令和工作調(diào)動者,扣 2~5 分。

(15)不按手續(xù)和制度處理業(yè)務(wù)者,扣 1~5 分。

(16)有嚴(yán)重或重大過失者,按照酒樓相關(guān)規(guī)定處理。

2.處理方式

(1)每季度扣分累計達到 10 分,給予批評教育。

(2)每季度扣分累計達到 15 分,扣發(fā)工資 50 元。

(3)每季度扣分累計達到 20 分,扣發(fā)工資 100 元。

(4)每季度扣分累計達到 30 分,扣發(fā)當(dāng)月工資,停職檢查。

3.處罰程序

(1)由領(lǐng)班或發(fā)現(xiàn)人報告樓面主管或經(jīng)理,由樓面主管或經(jīng)理視情況決定具體扣分。

(2)批評教育由領(lǐng)班或經(jīng)理決定并執(zhí)行。

(3)普通員工扣發(fā)工資、停職檢查及解聘等,由樓面經(jīng)理執(zhí)行;領(lǐng)班以上者報總經(jīng)理,經(jīng)總經(jīng)理審核批準(zhǔn)后,由樓面部執(zhí)行。