建設(shè)集團(tuán)公司部隊(duì)化信息化精細(xì)化管理實(shí)施方案

建設(shè)集團(tuán)公司部隊(duì)化、信息化、精細(xì)化管理實(shí)施方案

zz建[2022]第13號(hào)文

各部門(mén)、辦事處、分公司、項(xiàng)目部:

為進(jìn)一步提高公司管理水平,夯實(shí)管理基礎(chǔ),著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略措施,不斷提高公司的管理水平和核心競(jìng)爭(zhēng)力,結(jié)合公司實(shí)際情況,特制定本方案。

一、指導(dǎo)思想和目標(biāo)

指導(dǎo)思想:以“科學(xué)發(fā)展觀”為指導(dǎo),以創(chuàng)建“部隊(duì)化、信息化、精細(xì)化”大企業(yè)集團(tuán)為目標(biāo),以全面提升執(zhí)行力、提高效率和效益為出發(fā)點(diǎn),圍繞公司中心工作,運(yùn)用科學(xué)適當(dāng)?shù)墓芾砉ぞ吆头椒?把“精、細(xì)、實(shí)、嚴(yán)”落實(shí)到管理工作的每個(gè)環(huán)節(jié),不斷提高公司整體管理水平和核心競(jìng)爭(zhēng)力,有效促進(jìn)集團(tuán)公司的可持續(xù)發(fā)展。

目標(biāo)要求:以“精”為目標(biāo),以“細(xì)”為手段,把精細(xì)化理念貫徹到運(yùn)營(yíng)管理的整個(gè)過(guò)程,以“精細(xì)化的規(guī)劃,精細(xì)化的分析,精細(xì)化的控制,精細(xì)化的操作,精細(xì)化的核算”,實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理從機(jī)會(huì)型到戰(zhàn)略型、從經(jīng)驗(yàn)型到科學(xué)型、從定性到量化、從靜態(tài)到動(dòng)態(tài)、從外延式到內(nèi)涵式、從粗放型到精細(xì)化的轉(zhuǎn)變。實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展思路明晰化、組織體系科學(xué)化、績(jī)效考核全面化,提高員工的執(zhí)行力與服務(wù)質(zhì)量。

二、部隊(duì)化管理

項(xiàng)目管理軍事化是比較好的的點(diǎn)子,當(dāng)今在企業(yè)、學(xué)校乃至政府機(jī)關(guān)的管理中,部隊(duì)化、軍事化管理的影子隨處可見(jiàn)。事實(shí)上項(xiàng)目管理早已軍事化了。

1、籌備。

1)選將派兵。選適合的員工去適合的崗位,民營(yíng)企業(yè)的最大特點(diǎn)是唯親是用,這樣有很大的弊端:首先,因?yàn)槭怯H戚關(guān)系,他不可能像外人那樣在有壓力的情況下盡心盡力、全力以赴的去管理項(xiàng)目;其次,也有可能此人并不適合此項(xiàng)目,只是因?yàn)橛H戚關(guān)系就認(rèn)命于此;再次,其間有很多的利益關(guān)系,不能像外人那樣的公私分明,不好處理感情和利益的糾紛。

2)組建班子。組建班子要全面的考慮各方問(wèn)題,業(yè)務(wù)方面、技術(shù)方面、后勤方面、思想管理方面,各方面要協(xié)調(diào)統(tǒng)一,共同的組建成一個(gè)適合項(xiàng)目的團(tuán)隊(duì),才能出大的效益。

3)建立制度。首先,建立紀(jì)律制度,紀(jì)律是部隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力的體現(xiàn);其次,要建立匯報(bào)制度,層層上報(bào),層層負(fù)責(zé),比如建立例會(huì),每周至少一次會(huì)議,會(huì)議的形式可以多樣,內(nèi)容保持不變,包括目的分析、問(wèn)題的提出、解決方法的探討等;再次,建立成本制度;最后,建立預(yù)算制度,財(cái)務(wù)匯報(bào),財(cái)務(wù)運(yùn)作情況的匯報(bào)和分析等。

4)環(huán)境制度。要考慮項(xiàng)目管理的外界環(huán)境因素,除了衛(wèi)生、安全等,還包括法律法規(guī)的要求,風(fēng)險(xiǎn)等環(huán)境因素。

5)建立風(fēng)險(xiǎn)管理制度。風(fēng)險(xiǎn)管理涉及到方方面面,比如生產(chǎn)質(zhì)量方面、財(cái)務(wù)成本方面等,進(jìn)行評(píng)估和分析。

6)建立獎(jiǎng)懲機(jī)制。獎(jiǎng)懲機(jī)制,不僅要有制度有文件,而且一定要有實(shí)效,要落實(shí)到位,這樣對(duì)組建班子的人員來(lái)說(shuō)才有說(shuō)服力,給大家信心,更好的完成工作。

2、啟動(dòng)。

1)分階段、定時(shí)限,定要求,定質(zhì)量目標(biāo),定責(zé)任人。

2)運(yùn)作機(jī)制。第一,定班制:每天進(jìn)行,層層轉(zhuǎn)述,以業(yè)務(wù)為核心,以綜合管理為支撐。第二,例會(huì)制:每周、每半月、每月、每季、每年,主要內(nèi)容為,工作檢查,查找問(wèn)題,解決方法,確定分期目標(biāo),提出要求。第三,風(fēng)險(xiǎn)管理制(評(píng)估):涉及到設(shè)計(jì)方方面面,實(shí)現(xiàn)主題分析,尋找解決方案。第四,獎(jiǎng)懲制,主抓主要負(fù)責(zé)人、承包人的責(zé)任。

3、管理有條線(xiàn)。(橫向到邊、縱向到底)

1)上一級(jí)對(duì)下一級(jí)負(fù)責(zé)。

2)制度管人,對(duì)行為人可作客觀評(píng)價(jià),可照常規(guī)處理。

3)成本評(píng)估,錢(qián)、財(cái)、物、人。

4)統(tǒng)籌法,突出主項(xiàng),帶動(dòng)副項(xiàng),達(dá)到全面。

4、管理五要素。

1)人,思想組織保障、業(yè)務(wù)技術(shù)保障。

2)財(cái),物質(zhì)保障。

3)法,沒(méi)有規(guī)矩不成方圓,紀(jì)律保障。

4)饋,是評(píng)估保障。

5)聯(lián),是環(huán)境保障。

三、精細(xì)化管理

實(shí)施精細(xì)化管理,是針對(duì)公司當(dāng)前項(xiàng)目管理現(xiàn)狀,從而解決管理中存在的問(wèn)題、提高管理水平的重要舉措。以抓好關(guān)鍵環(huán)節(jié)、重點(diǎn)細(xì)節(jié)為著力點(diǎn),提高整體管理水平。

1、精細(xì)化管理的核心理念、突破口和基本方法

精細(xì)化管理的核心理念:精、準(zhǔn)、細(xì)、嚴(yán)。精是做精、做好,精益求精;準(zhǔn)是準(zhǔn)確、準(zhǔn)時(shí),信息與決策準(zhǔn)確無(wú)誤;細(xì)是操作細(xì)化、管理細(xì)化,重視細(xì)節(jié);嚴(yán)是嚴(yán)格執(zhí)行制度標(biāo)準(zhǔn)和程序規(guī)定,嚴(yán)格控制偏差。

精細(xì)化管理的突破口:完善制度與規(guī)范流程、提高員工的執(zhí)行力,即通過(guò)精細(xì)化管理,使崗位責(zé)任、流程、制度執(zhí)行到位。

精細(xì)化管理基本方法:細(xì)化、量化、實(shí)證化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化、協(xié)同化。

2、精細(xì)化管理的主要內(nèi)容

1)制定并細(xì)化落實(shí)發(fā)展戰(zhàn)略和任務(wù)目標(biāo)。根據(jù)集團(tuán)公司發(fā)展規(guī)劃,完善公司的發(fā)展規(guī)劃,對(duì)有關(guān)任務(wù)目標(biāo)進(jìn)行細(xì)化、落實(shí)。

2)完善細(xì)化規(guī)章制度。對(duì)現(xiàn)行規(guī)章制度進(jìn)行全面的清理、修訂,細(xì)化規(guī)章制度的執(zhí)行程序。

3)細(xì)分業(yè)務(wù)流程,細(xì)化產(chǎn)品與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。要全面梳理、細(xì)化、再造業(yè)務(wù)流程,明確管理層級(jí)之間、前后工序之間的界面與權(quán)限,處理好業(yè)務(wù)之間的接口。根據(jù)實(shí)際,將集團(tuán)公司制定的標(biāo)準(zhǔn)體系落實(shí)到管理和員工操作中去,確保執(zhí)行到位。

4)以貫標(biāo)為抓手,推行精細(xì)化管理。根據(jù)自身實(shí)際,努力建立質(zhì)量體系、職業(yè)健康安全掛歷體系、環(huán)境管理體系等。在生產(chǎn)、辦公等現(xiàn)場(chǎng)積極推廣流程再造、可視化管理等精細(xì)化管理方法。通過(guò)人的規(guī)范化、事的流程化、物的規(guī)格化,來(lái)提高效率、保證質(zhì)量、保障安全,使工作環(huán)境整潔有序,從而提高員工素養(yǎng)和企業(yè)形象。

5)樹(shù)立精細(xì)化管理的理念,抓好服務(wù)與生產(chǎn)過(guò)程中的細(xì)節(jié)。細(xì)節(jié)決定成敗、細(xì)節(jié)體現(xiàn)管理水平。要把“五精四細(xì)”的要求落實(shí)到管理與生產(chǎn)的每個(gè)環(huán)節(jié),積極學(xué)習(xí)先進(jìn)企業(yè)的管理精華,掌握管理企業(yè)的精髓,打造精品和品牌,精通管理的方法、工具和渠道,業(yè)務(wù)流程之間要做到協(xié)同精密;要細(xì)分職責(zé)崗位、細(xì)化任務(wù)目標(biāo)、細(xì)化制度流程,培育精益求精的企業(yè)文化。結(jié)合文明創(chuàng)建工作,樹(shù)立“以項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn)化”的管理理念,全面細(xì)化操作規(guī)范,提高員工職業(yè)素質(zhì),實(shí)現(xiàn)提升施工人員滿(mǎn)意度和擴(kuò)大市場(chǎng)占有率的目標(biāo)。

6)加強(qiáng)業(yè)務(wù)流程與管理環(huán)節(jié)的信息化建設(shè)。要加強(qiáng)辦公自動(dòng)化,進(jìn)行人力資源管理、投資管理、統(tǒng)計(jì)分析、財(cái)務(wù)管理、設(shè)備管理、業(yè)績(jī)考核等方面的信息化建設(shè)。同時(shí),要加大信息技術(shù)在工程管理過(guò)程中的應(yīng)用,提高生產(chǎn)效率和管理規(guī)范化。

3、創(chuàng)新活動(dòng)

創(chuàng)新活動(dòng)要以精細(xì)化管理為基礎(chǔ)、以理念創(chuàng)新為先導(dǎo)、以管理創(chuàng)新為重點(diǎn)、以技術(shù)創(chuàng)新為手段,建立創(chuàng)新型企業(yè)。

1)理念創(chuàng)新。加強(qiáng)在發(fā)展理念、經(jīng)營(yíng)理念、管理理念、服務(wù)理念、等方面的創(chuàng)新,加強(qiáng)引導(dǎo)和鼓勵(lì)。

2)管理創(chuàng)新。針對(duì)管理中的重點(diǎn)和難點(diǎn),從管理方法、管理手段和管理模式等方面,加強(qiáng)發(fā)展戰(zhàn)略、管理架構(gòu)、績(jī)效考核等領(lǐng)域的創(chuàng)新力度。同時(shí),要加強(qiáng)具體生產(chǎn)活動(dòng)中的創(chuàng)新工作,關(guān)注細(xì)節(jié)的改進(jìn),把創(chuàng)新工作滲透到每個(gè)管理環(huán)節(jié)和生產(chǎn)工序。

3)科技創(chuàng)新。以提高管理效率為目標(biāo),加大在管理手段、管理工具等方面的創(chuàng)新,推廣與開(kāi)發(fā)相關(guān)的新技術(shù)、新材料、新工藝、新設(shè)備。

4、保障措施

1)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。公司成立“精細(xì)化管理與創(chuàng)新年”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,辦公室負(fù)責(zé)活動(dòng)的發(fā)動(dòng)、組織、監(jiān)督和考核等工作。主要負(fù)責(zé)人親自參與其中,抽調(diào)精干力量并明確一個(gè)職能部門(mén),集中開(kāi)展相關(guān)活動(dòng)。

2)加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。要以精細(xì)化管理和創(chuàng)新為重點(diǎn),通過(guò)外部學(xué)習(xí)和內(nèi)部培訓(xùn)相結(jié)合的方式,加強(qiáng)相關(guān)知識(shí)學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),并制定培訓(xùn)考核標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)化培訓(xùn)效果;積極組織員工學(xué)習(xí)精細(xì)化管理的知識(shí),調(diào)查研究創(chuàng)新的內(nèi)容、方式和途徑。

3)加強(qiáng)監(jiān)督考核,務(wù)實(shí)求效。制定精細(xì)化管理與創(chuàng)新年活動(dòng)考核方案,并納入年度業(yè)績(jī)考核,與單位考核結(jié)果掛鉤?；顒?dòng)辦公室將組織相關(guān)人員定期對(duì)活動(dòng)開(kāi)展情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,并將結(jié)果進(jìn)行通報(bào)。

四、信息化管理

1.傳達(dá)上級(jí)主管部門(mén)的文件及有關(guān)規(guī)范制度,傳達(dá)上級(jí)有關(guān)檢查結(jié)果和獎(jiǎng)罰通報(bào)的文件。

2.收集、傳達(dá)有關(guān)兄弟單位的先進(jìn)技術(shù)、先進(jìn)管理方法、先進(jìn)的成本控制方法,以及在實(shí)際施工操作過(guò)程中產(chǎn)生的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)。

3.建立材料供應(yīng)商信息庫(kù)(附件1),收集、記錄價(jià)格合理、品質(zhì)好、送貨及時(shí)、講信譽(yù)的供應(yīng)商信息并將記錄結(jié)果傳達(dá)各項(xiàng)目部。

4.建立大型設(shè)備安拆、租賃單位信息庫(kù)(附件2)。對(duì)大型設(shè)備安拆、租賃不按照相關(guān)規(guī)定、管理混亂以及在其設(shè)備使用過(guò)程中維修、保養(yǎng)、定期檢查、服務(wù)等不積極的一律打入黑名單,對(duì)價(jià)格合理、安拆規(guī)范、維修保養(yǎng)服務(wù)較好的租賃單位,將其等記至信息庫(kù)并傳達(dá)各項(xiàng)目部。

5.清包班組及班組長(zhǎng)信息庫(kù)(附件3至附件11)。建立各工種班組長(zhǎng)實(shí)名登記表,將在項(xiàng)目完成過(guò)程中認(rèn)真積極、服從項(xiàng)目部管理、按時(shí)完成計(jì)劃、重視質(zhì)量、安全和工期進(jìn)度、材料節(jié)約、對(duì)本班嚴(yán)格管理、文明施工、落手清工作好、善于配合其他班組工作的班組信

息登記入信息庫(kù),并提供各項(xiàng)目部;將不按項(xiàng)目部計(jì)劃執(zhí)行,不按項(xiàng)目部制度工作、有層層分包、敲詐現(xiàn)象的班組一律打入黑名單。

6.建立建造師信息庫(kù)(附件12)。了解各項(xiàng)目部建造師的管理能力、協(xié)調(diào)溝通能力、成本控制能力,將能履行文明施工條件、具備創(chuàng)新精神以及人品良好的建造師等級(jí)進(jìn)入信息庫(kù);其他兄弟單位口碑較好的建造師也等級(jí)進(jìn)入信息庫(kù),用作備用新項(xiàng)目開(kāi)工。將管理不力、沒(méi)有上進(jìn)心和責(zé)任心的建造師拉入黑名單。

7.建立施工專(zhuān)項(xiàng)方案審批信息庫(kù)。各項(xiàng)目部上報(bào)審批時(shí)必須以電子檔方式報(bào)公司備案,便于下個(gè)項(xiàng)目交流參考。

8.建立現(xiàn)場(chǎng)各類(lèi)檢查記錄信息檔案,作為現(xiàn)場(chǎng)部及項(xiàng)目部對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的管理督促的依據(jù)。

9.成本控制。各清包班組簽訂合同后必須根據(jù)施工圖翻樣(附件13、14、15),翻樣單上報(bào)項(xiàng)目部、公司現(xiàn)場(chǎng)部,便于審核、流轉(zhuǎn)、存檔,了解以及控制各材料用量。項(xiàng)目部必須嚴(yán)格按翻樣單上的參考值,在實(shí)際施工過(guò)程中控制材料的使用。

10.項(xiàng)目出現(xiàn)業(yè)主簽證。必須及時(shí)辦理簽證單,簽好后上報(bào)公司經(jīng)營(yíng)部審核、流轉(zhuǎn)、存檔和結(jié)算。

附件1材料供應(yīng)商名錄.doc

附件2設(shè)備租賃名錄.doc

附件3木工清包班組名錄.doc

附件4泥工清包班組名錄.doc

附件5腳手架清包班組名錄.doc

附件6粉刷清包班組名錄.doc

附件7防水清包班組名錄.doc

附件8鋼筋工清包班組名錄.doc

附件9工程項(xiàng)目防水工程分包方名錄.doc

附件10工程項(xiàng)目分包方名錄.doc

附件11水電安裝清包班組名錄.doc

附件12企業(yè)建造師名冊(cè).doc

附件13鋼筋翻樣單.*ls

附件14模板翻樣表.*ls

附件15水電材料翻樣單.*ls

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