彩城小區(qū)停車(chē)場(chǎng)設(shè)置管理方案
彩云城小區(qū)停車(chē)場(chǎng)設(shè)置管理方案
彩云城籌建辦:
隨著家世界超市八月底開(kāi)業(yè)日期的臨近,將給彩云城帶來(lái)相當(dāng)大的車(chē)輛停放壓力。
如何解決這個(gè)問(wèn)題,是擺在眼前最為迫切的事情!
為妥善解決這個(gè)問(wèn)題,宏遠(yuǎn)物業(yè)制訂出彩云城的地面停車(chē)場(chǎng)設(shè)置及管理方案,詳見(jiàn)附件。
請(qǐng)籌建辦予以審核。
煙臺(tái)開(kāi)發(fā)區(qū)宏遠(yuǎn)物業(yè)有限公司
2005年7月26日
附件一:彩云城地面停車(chē)場(chǎng)設(shè)置方案
一、 設(shè)計(jì)理念“簡(jiǎn)約而不簡(jiǎn)單”。
彩云城的外圍廣場(chǎng)地面裝飾以花崗巖為主體,間以黑色大理石?;◢弾r的規(guī)格為70*70cm,每九塊為一小組/每十八塊為一組,加上黑色大理石70*70cm和細(xì)條黑色大理石20*70cm各一塊,形成一塊面積達(dá)10平方米的方框。
根據(jù)國(guó)家的有關(guān)法規(guī),停車(chē)位的標(biāo)準(zhǔn)為240*450cm。主要在出入口作適當(dāng)?shù)闹甘九啤⒊隹谥甘?、停?chē)場(chǎng)守則、交通示意圖等,并配置消防沙箱和30kgabc滅火器適量,一個(gè)符合各項(xiàng)規(guī)范的地面停車(chē)場(chǎng)已設(shè)置完成。
二、 車(chē)位的劃定。
根據(jù)彩云城的實(shí)際情況,擬在彩云城的東、南、北三個(gè)地方設(shè)置地面停車(chē)場(chǎng)。
其中:東側(cè)的停車(chē)場(chǎng)為卸貨專(zhuān)用,中間留出5m通道和地下車(chē)場(chǎng)出入口后,可劃出30個(gè)車(chē)位;南側(cè)廣場(chǎng)可劃出46個(gè)車(chē)位,用于購(gòu)物停車(chē),設(shè)置入口在東出口在西;北側(cè)廣場(chǎng)可劃出46個(gè)車(chē)位,用于購(gòu)物停車(chē),設(shè)計(jì)上東進(jìn)西出。
三、 相關(guān)配置。
根據(jù)消防法規(guī),停車(chē)場(chǎng)應(yīng)配備大型滅火器和消防沙箱。為此,彩云城的地面停車(chē)場(chǎng)應(yīng)配置30kgabc推車(chē)式滅火器共12個(gè),南北廣場(chǎng)各擺放5個(gè),東廣場(chǎng)擺放2個(gè);消防沙箱12個(gè),擺放位置與滅火器相同。
附件二:停車(chē)場(chǎng)管理方案
一、車(chē)輛管理規(guī)定
車(chē)輛停放是精神文明的重要體現(xiàn),彩云城物業(yè)服務(wù)處應(yīng)向業(yè)主、使用人做好宣傳工作,共同勸阻、制止亂停放現(xiàn)象的發(fā)生。自覺(jué)到指定停車(chē)泊位停車(chē)。
1. 對(duì)彩云城的業(yè)主、使用人和單位的車(chē)輛進(jìn)行詳細(xì)的登記,并建立車(chē)輛檔案(車(chē)輛型號(hào)、車(chē)牌號(hào)碼、顏色等),對(duì)已登記備案的車(chē)輛發(fā)給彩云城出入通行證。
2. 為業(yè)主臨時(shí)停車(chē)提供方便,彩云城設(shè)有地面停車(chē)場(chǎng),并采取按次收費(fèi)辦法。
3. 長(zhǎng)期使用停車(chē)泊位的業(yè)主、使用人和單位,可到彩云城物業(yè)服務(wù)處辦理停車(chē)泊位租賃手續(xù)。
4. 對(duì)業(yè)主、使用人已租賃的泊位,彩云城負(fù)責(zé)做出相應(yīng)控制,確保停車(chē)方便。
5. 各種車(chē)輛不得在彩云城道路上隨意停放,臨時(shí)進(jìn)入彩云城的機(jī)動(dòng)車(chē)應(yīng)在指定地點(diǎn)停放,嚴(yán)禁車(chē)輛在道路交叉口停放。
6. 停放在停車(chē)場(chǎng)的所有車(chē)輛,車(chē)主必須關(guān)好車(chē)門(mén)、車(chē)窗,帶走貴重物品。車(chē)場(chǎng)管理人員如發(fā)現(xiàn)車(chē)輛門(mén)窗未關(guān)好等情況,應(yīng)及時(shí)通知車(chē)主,防止車(chē)內(nèi)物品丟失。
7. 停車(chē)場(chǎng)只提供場(chǎng)地、車(chē)位有償使用,不負(fù)責(zé)車(chē)輛的保管,如車(chē)輛丟失或損壞,停車(chē)場(chǎng)不負(fù)責(zé)賠償。
8. 車(chē)輛進(jìn)入彩云城應(yīng)減速慢行,最高時(shí)速不得超過(guò)彩云城限速標(biāo)志的規(guī)定,進(jìn)出車(chē)場(chǎng)時(shí)遇對(duì)面行來(lái)車(chē)輛,應(yīng)做到先出后進(jìn)。
9. 彩云城停車(chē)場(chǎng)不準(zhǔn)學(xué)習(xí)駕駛機(jī)動(dòng)車(chē),嚴(yán)禁試車(chē)和隨意鳴喇叭。
10.對(duì)進(jìn)入彩云城的出租車(chē)同樣實(shí)行計(jì)次卡出入,夜間22:00以后,謝絕出租車(chē)進(jìn)入彩云城。對(duì)外來(lái)人員乘坐的出租車(chē)應(yīng)謝絕入內(nèi)。
11.對(duì)進(jìn)入彩云城的車(chē)輛應(yīng)維持一定的清潔度,保證不污染道路;5噸以上大型機(jī)動(dòng)車(chē)未經(jīng)彩云城物業(yè)彩云城物業(yè)服務(wù)處許可,不得進(jìn)入彩云城。車(chē)輛停放必須服從管理人員指揮,注意前后、左右車(chē)輛的安全,不得停放在綠化帶和人行通道上。
12.裝載裝修材料的車(chē)輛進(jìn)入彩云城,應(yīng)停在規(guī)定場(chǎng)地裝卸材料,不得影響彩云城交通,裝載裝修材料的車(chē)輛駛離彩云城還需出示業(yè)主的書(shū)面證明,方可駛離。
13.對(duì)所有進(jìn)出彩云城的車(chē)輛都應(yīng)實(shí)行憑車(chē)輛出入卡進(jìn)出,門(mén)崗需在卡上寫(xiě)清車(chē)輛進(jìn)出的時(shí)間、車(chē)牌號(hào)碼及門(mén)崗保安的姓名或工號(hào),并在值班記錄上做好外來(lái)車(chē)輛的登記工作。
14.應(yīng)妥善保管好在使用中的車(chē)輛出入卡,必須保證有具可查,不能有流失現(xiàn)象發(fā)生。
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為規(guī)范停車(chē)場(chǎng)的使用及管理,營(yíng)造規(guī)范的購(gòu)物環(huán)境,制定本守則。
1、月租車(chē)的車(chē)主應(yīng)于每月月底前繳交各種費(fèi)用;停車(chē)卡專(zhuān)車(chē)專(zhuān)用,不得轉(zhuǎn)借他人。
2、臨時(shí)停放車(chē)輛先收費(fèi),出場(chǎng)時(shí)驗(yàn)發(fā)票后放行。
3、月租車(chē)的車(chē)主只可將車(chē)輛停在其所屬月租車(chē)位范圍內(nèi)。臨時(shí)停放車(chē)輛必須按車(chē)場(chǎng)保安員指定地點(diǎn)停放。
4、停車(chē)場(chǎng)只能作為停車(chē)之用,不能用作維修車(chē)輛、儲(chǔ)存貨物或其它用途。
5、車(chē)場(chǎng)內(nèi)嚴(yán)禁吸煙,嚴(yán)禁在車(chē)場(chǎng)內(nèi)加油。
6、載有易燃、易爆,或有毒、危險(xiǎn)品的車(chē)輛不得在車(chē)場(chǎng)停放。
7、在車(chē)場(chǎng)內(nèi)必須按限速行駛和按車(chē)場(chǎng)指定路線行車(chē)。
8、在車(chē)場(chǎng)內(nèi)行車(chē)必須注意安全,以免損壞停車(chē)場(chǎng)設(shè)施和其它車(chē)輛,如有損壞,彩云城物業(yè)服務(wù)處有權(quán)向損壞者索賠。
9、車(chē)主如遺失停車(chē)卡,應(yīng)馬上通知彩云城物業(yè)服務(wù)處,彩云城物業(yè)服務(wù)處會(huì)于收取一定的手續(xù)費(fèi)后補(bǔ)發(fā)新的停車(chē)卡。
10、本處不負(fù)責(zé)保管隨車(chē)物品。
11、車(chē)主如違反車(chē)場(chǎng)守則,彩云城物業(yè)服務(wù)處有權(quán)拒絕其車(chē)輛停放;此外,彩云城物業(yè)服務(wù)處可隨時(shí)修訂此《停車(chē)場(chǎng)守則》。
三、彩云城裝卸貨物管理規(guī)定
裝卸區(qū)域的位置:
1、1/f東面裝卸區(qū)設(shè)在1/f東門(mén)入口外;
2、-1/f北面裝卸區(qū)設(shè)在1/f西北面的位置;
裝卸區(qū)的使用范圍:
1、1/f東面裝卸區(qū)是提供給“嘉和家居”的貨物裝卸使用;
2、-1/f西北面裝卸區(qū)是提供給“家世界超市”及其商場(chǎng)等貨物的裝卸使用;
裝卸區(qū)的管理:
1、商場(chǎng)裝卸貨物時(shí),必須在指定的裝卸區(qū)內(nèi)進(jìn)行裝卸貨物,不得阻塞通道;
2、所有裝卸的進(jìn)出車(chē)輛必須服從商場(chǎng)的統(tǒng)一管理,不得亂停亂放;
3、不得在商場(chǎng)的入口處,樓梯、平臺(tái)或任何通道或電梯內(nèi)留置任何貨物、物品、箱柜等將上述地方阻塞。
4、一切貨物、物品只能在彩云城物業(yè)服務(wù)處指定的時(shí)間,及在特設(shè)的貨物裝卸臺(tái),通道及電梯裝卸和運(yùn)送。
5、商鋪內(nèi)的家具,設(shè)備及裝置等搬離該商鋪前,須事先取得彩云城物業(yè)服務(wù)處的書(shū)面同意,憑物業(yè)彩云城物業(yè)服務(wù)處發(fā)出的放行條從指定的出口搬出。
6、使用電梯運(yùn)送貨物時(shí):
①、 不得超載超長(zhǎng)或運(yùn)送危險(xiǎn)物品。
②、 運(yùn)送液體貨物需用容器裝好以防泄漏。
③、 粉狀貨物需用密封袋裝好以防外泄。
④、 貨物若為尖銳物品應(yīng)墊好,避免刮花電梯。
7、當(dāng)裝卸貨物高峰期,貨物和車(chē)輛較多時(shí),必須遵守商場(chǎng)貨物裝卸區(qū)管理人員的現(xiàn)場(chǎng)指揮,進(jìn)出車(chē)輛必須掃次序排隊(duì)進(jìn)出。
四、車(chē)輛管理工作標(biāo)準(zhǔn)
1. 道路線型、斷面與整個(gè)建筑群體布置相協(xié)調(diào);
2. 車(chē)行道通暢,出、入口標(biāo)志明顯;
3. 外來(lái)車(chē)輛未經(jīng)許可,不可進(jìn)入;
4. 進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)內(nèi)的車(chē)輛,均服從物業(yè)公司管理;
5. 凡裝有易燃、易爆、劇毒品或有污染物品車(chē)輛或2.5噸以上貨車(chē),一律不準(zhǔn)駛?cè)?
6. 駛?cè)胪\?chē)場(chǎng)的車(chē)輛均需減速,時(shí)速不超過(guò)15公里,無(wú)鳴笛現(xiàn)象發(fā)生(救護(hù)車(chē)、警車(chē)、救火車(chē)除外);
7. 停車(chē)場(chǎng)內(nèi)的所有車(chē)輛均納入物業(yè)公司管理范圍,作到車(chē)證齊全,見(jiàn)證/票放車(chē);
8. 車(chē)輛管理人員禮貌待人、熱情周到;
9. 車(chē)輛管理員熟知車(chē)主姓名、車(chē)型、車(chē)牌號(hào)、鋪號(hào)、車(chē)位;
10. 車(chē)輛管理人員隨時(shí)巡查車(chē)輛停放情況及車(chē)輛的車(chē)況,遇有門(mén)未鎖、燈未關(guān)、漏油、漏水等現(xiàn)象發(fā)生時(shí),10分鐘內(nèi)通知車(chē)主;
11. 停車(chē)場(chǎng)內(nèi)無(wú)貨物堆積、道路阻塞現(xiàn)象;
12. 停車(chē)場(chǎng)內(nèi)地面無(wú)水、無(wú)油、無(wú)污、無(wú)紙屑、無(wú)煙頭等雜物;
13. 停車(chē)場(chǎng)道路平整無(wú)坑、無(wú)尖銳物、無(wú)金屬釘狀物;
14. 停車(chē)場(chǎng)內(nèi)有明顯禁煙標(biāo)牌,且消防器械及設(shè)施均配備齊全,使用功能完好率100%;
15. 轄區(qū)內(nèi)交通事故年發(fā)生率不超過(guò)2%,丟失事故發(fā)生率為0%;
16. 地下停車(chē)場(chǎng)光線明亮,能見(jiàn)度高,目測(cè)距離50米以上;
17. 臨時(shí)停放車(chē)輛收費(fèi)率100%;
18. 每車(chē)位文字檔案齊全、資料準(zhǔn)確率100%;
19. 外來(lái)進(jìn)出車(chē)輛有登記,完成率100%,準(zhǔn)確率100%。
五、停車(chē)場(chǎng)班長(zhǎng)職責(zé)
1、 接受主管的直接領(lǐng)導(dǎo)。
2、 領(lǐng)導(dǎo)下屬詳細(xì)記錄車(chē)輛進(jìn)出情況,認(rèn)真檢查,有效阻止危險(xiǎn)品進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)。
3、 熟悉停車(chē)場(chǎng)的建筑設(shè)施及固定車(chē)位的情況。
4、 熟悉停車(chē)場(chǎng)管理的各項(xiàng)規(guī)章制度及安全應(yīng)急方案。
5、 迅速、妥善處理好社會(huì)性事件、事故、并及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。
6、 組織、指導(dǎo)下屬參加各項(xiàng)培訓(xùn)。
7、 在工作中要運(yùn)用禮貌用語(yǔ)文明服務(wù),積極為顧客解決各種困難,提供方便。
8、 主持每日的班前、班后會(huì)議,認(rèn)真做好工作日記和記錄,做好交接班工作。
9、 完成上司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
六、停車(chē)場(chǎng)值班員職責(zé)
1、 積極指引車(chē)輛安全駛?cè)胲?chē)位停車(chē)。檢查并提示車(chē)主鎖好車(chē)門(mén)窗,并詳細(xì)記錄車(chē)輛進(jìn)出時(shí)間,車(chē)況及車(chē)牌號(hào)。
2、 做好對(duì)機(jī)動(dòng)車(chē)的監(jiān)護(hù)及車(chē)場(chǎng)的安全巡邏工作。
3、 按規(guī)定對(duì)地面停車(chē)場(chǎng)收取車(chē)輛管理費(fèi),并做好票款的交接、保管工作。
4、 提示司機(jī)嚴(yán)格遵守停車(chē)場(chǎng)的安全管理規(guī)定和使用規(guī)定。
5、 嚴(yán)格杜絕停車(chē)場(chǎng)內(nèi)有明火作業(yè)的情況發(fā)生。
6、 認(rèn)真檢查停車(chē)場(chǎng)內(nèi)的消防設(shè)施、器材,保持正常使用狀態(tài)。
7、 對(duì)車(chē)場(chǎng)周?chē)氖┕で闆r進(jìn)行管理,避免因施工影響到彩云城的正常停車(chē)秩序。
8、 阻止未經(jīng)許可或未辦理停車(chē)位的機(jī)動(dòng)車(chē)輛使用車(chē)庫(kù)。
9、 阻止裝有易燃、易爆、危險(xiǎn)物品的車(chē)輛駛?cè)胪\?chē)場(chǎng),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)立即向班長(zhǎng)或主管報(bào)告。
10、 阻止無(wú)關(guān)人員,閑散人員(包括非工作需要的員工)穿行車(chē)庫(kù)、逗留。
11、 對(duì)停放一天以上的車(chē)輛要記錄,并報(bào)告班長(zhǎng)和主管。
12、 嚴(yán)格禁止在停車(chē)場(chǎng)內(nèi)停放非機(jī)
動(dòng)車(chē)和存放貨物。
13、 認(rèn)真做好當(dāng)班各種記錄,并做好交接班工作。
14、 完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
七、交通意外事故的處理預(yù)案
保安員在發(fā)現(xiàn)交通意外事故或接到交通意外事故報(bào)告求助時(shí):
1、應(yīng)立即用通訊設(shè)備報(bào)告保安主管發(fā)生交通意外事故現(xiàn)場(chǎng)的具體位置;
2、留在現(xiàn)場(chǎng)或迅速趕赴現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)交通秩序和保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),搶救傷者;
3、對(duì)重大的交通意外事故須請(qǐng)示保安主管進(jìn)行支援。
4、保安主管接到報(bào)告后立即報(bào)告保安部經(jīng)理,并迅速趕赴現(xiàn)場(chǎng)參加搶救;
5、調(diào)遣指揮門(mén)崗保安員維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序、交通秩序;
6、送重傷者到醫(yī)院搶救;
7、報(bào)交警大隊(duì)事故組(電話120):
●――事故發(fā)生的時(shí)間及地點(diǎn);
●――事故造成的傷亡及損失情況;
●――已送搶救情況。