君臨廣場(chǎng)物業(yè)交通管理措施
君臨國(guó)際廣場(chǎng)交通管理措施
(一)車輛管理
1、嚴(yán)格執(zhí)行車輛出入證卡制度,完善物業(yè)內(nèi)各類交通標(biāo)志,引導(dǎo)車輛在指定位置停放;
2、機(jī)動(dòng)崗每小時(shí)對(duì)停車點(diǎn)巡查一次,并用規(guī)范的動(dòng)作指引車輛的駛放;
3、科學(xué)的配置及維護(hù)停車、指示標(biāo)識(shí);
4、提醒車主關(guān)好車門窗,并將車內(nèi)貴重物品帶走;
5、留意進(jìn)入地下車庫車輛的情況,拒絕載有危險(xiǎn)品的車輛進(jìn)入;
6、發(fā)現(xiàn)無關(guān)或可疑人員在車場(chǎng)閑逛,應(yīng)勸其離開,若有突發(fā)情況,按緊急事件處理流程圖處理;
7、車管員每小時(shí)至少詳細(xì)檢查車況一次,發(fā)現(xiàn)漏油、未上鎖、 未關(guān)好車門、窗等現(xiàn)象及時(shí)處理并通知車主,并在《車況檢查表》上做好記錄,同時(shí)報(bào)告班長(zhǎng)。
8、臨時(shí)車輛進(jìn)入社區(qū)按指定線路行駛,服從安全員管理,即停即走,不得長(zhǎng)時(shí)間停留。
(二)車輛行駛和停放管理
1、監(jiān)督進(jìn)入轄區(qū)的車輛不超過10km/h慢行、禁鳴喇叭,并指揮車輛按規(guī)定方向靠右行駛,停放在指定的停車位置,以便于車輛停放整齊。
2、提醒司機(jī)關(guān)鎖好車門、窗,并將車內(nèi)的貴重物品隨身帶走。
3、巡檢車輛情況,發(fā)現(xiàn)門、窗未關(guān)好,有漏油、漏水等現(xiàn)象應(yīng)及時(shí)通知車主。
4、留意進(jìn)入轄區(qū)內(nèi)的一切車輛情況,漏油車輛及載有易燃、易爆等危險(xiǎn)物品的車輛禁止進(jìn)入轄區(qū),對(duì)兩輪摩托車營(yíng)運(yùn)或兩輪摩托車超載(含駕駛員超過兩人以上的)的車輛嚴(yán)禁進(jìn)入轄區(qū)。
5、嚴(yán)密注視車輛情況和駕駛員的行為,若遇醉酒駕車者應(yīng)立即勸阻,避免交通意外事故的發(fā)生。
6、對(duì)轄區(qū)出租的士進(jìn)行管理:
(1)指揮出租的士到指定的下客點(diǎn)???。
(2)在糾正司機(jī)亂停亂放時(shí),應(yīng)面向司機(jī)敬禮,再有禮貌的要求司機(jī)將車輛停放道指定的停車位置。
7、指導(dǎo)行人走人行道,自行車靠右側(cè)道路行駛。
8、對(duì)轄區(qū)內(nèi)路面的一切車輛實(shí)行統(tǒng)一停放管理:
(1)單車、摩托車必須統(tǒng)一在自行車庫內(nèi)停放;
(2)小車、中巴等車輛必須統(tǒng)一在規(guī)定的黃線內(nèi)停放;
(3)其它任何未畫線路段和消防門前,斑馬線、人行道上一律禁止停放車輛。
(三)大型活動(dòng)交通管理
1、制定具體活動(dòng)交通管理計(jì)劃(方案)
(1)安全部主管制定來客、來賓的車輛出入路線;
(2)指定轄區(qū)需封閉時(shí)間與解封時(shí)間;
(3)組織落實(shí)車輛行駛及停放的管理。
2、中心經(jīng)理對(duì)交通管理方案(計(jì)劃)的可行性進(jìn)行審批:
(1)對(duì)計(jì)劃停放車輛位置及停放車輛是否滿足車輛停放需求進(jìn)行復(fù)核;
(2)所封閉的道路及封閉的時(shí)間是否與轄區(qū)的正常交通有抵觸;
(3)對(duì)車輛行駛、停放的管理工作進(jìn)行監(jiān)督。
(4)中心經(jīng)理向有關(guān)業(yè)主、公司駕駛員、轄區(qū)住戶進(jìn)行有關(guān)道路交通管理的法規(guī)、道德等方面的宣傳教育。
(四)交通設(shè)施的管理
1、安全班長(zhǎng)在每班接班前對(duì)轄區(qū)各道路標(biāo)志,禁鳴喇叭標(biāo)志,禁止駛?cè)霕?biāo)志等交通標(biāo)志牌、減速線、停車線、讓行線、人行道線等進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)有損壞的應(yīng)予以記錄并及時(shí)報(bào)部門主管處理。
2、安全部主管對(duì)班組長(zhǎng)報(bào)告的交通標(biāo)識(shí)的損壞進(jìn)行核實(shí),并按《報(bào)修管理規(guī)程》處理。
3、安全部班組長(zhǎng)負(fù)責(zé)檢查交通設(shè)施的狀態(tài),當(dāng)發(fā)現(xiàn)有損壞、歪斜移位的風(fēng)化變色時(shí),應(yīng)及時(shí)報(bào)告安全部主管以便及時(shí)修復(fù)或更換。
4、安全部主管應(yīng)對(duì)整個(gè)轄區(qū)內(nèi)的交通設(shè)施的效能和合理性做出評(píng)價(jià),報(bào)中心經(jīng)理以便為改進(jìn)和完善道路交通設(shè)施系統(tǒng)提供依據(jù)。
(五)保護(hù)各種交通設(shè)施不被破壞
1、交通設(shè)施的管理,除安全班長(zhǎng)進(jìn)行系統(tǒng)管理外,還應(yīng)將此項(xiàng)內(nèi)容納入當(dāng)值安全的責(zé)任范圍;
2、對(duì)有意或過失造成交通設(shè)施損毀的責(zé)任者,按公司《行政獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)規(guī)程》進(jìn)行處罰或令其賠償。
3、安全組班長(zhǎng)將轄區(qū)交通設(shè)施的管理狀況填寫在《交通設(shè)施檢查保養(yǎng)記錄表》上。并歸檔保存兩年。
(六)停車場(chǎng)管理
1、泊位管理
泊車對(duì)象及收費(fèi)情況
(1)賃車位:主要針對(duì)業(yè)主,收取泊車位月租金及車位管理費(fèi);
(2)臨時(shí)車位:主要針對(duì)將車停放在地面的車輛,按政府相關(guān)規(guī)定要求,收取臨時(shí)停車費(fèi);
(3)免費(fèi)車位:免于收費(fèi),主要是特種車輛及臨時(shí)停車不超過15分鐘。
除特種車輛外,其余車輛均不準(zhǔn)在社區(qū)廣場(chǎng)內(nèi)停留,必須即停即走。
2、停車場(chǎng)管理流程
(1)租賃車位
申請(qǐng)租賃--簽訂《車位管理協(xié)議》--制作停車卡--銀行自動(dòng)轉(zhuǎn)賬--憑卡收費(fèi)--憑發(fā)票--資料輸入--1、收費(fèi)系統(tǒng)--發(fā)卡--機(jī)器驗(yàn)票--2、管理軟件--收費(fèi)工作程序--開閘放行
(2)臨時(shí)車位
(3)免費(fèi)車位
3、車輛進(jìn)場(chǎng)停放
(1) 停車場(chǎng)只對(duì)轄區(qū)內(nèi)的住戶、公司職員及前來轄區(qū)內(nèi)的客人開放,其余外來車輛不允許在停車場(chǎng)內(nèi)停放。
(2)當(dāng)有車輛進(jìn)場(chǎng)時(shí),當(dāng)值車管員應(yīng)迅速指引車輛慢行,安全地停放在相應(yīng)的車位上,提醒車主鎖好車鎖、隨身帶走車上的貴重物品。
(3)檢查車輛是否有損壞或其他不正常情況,如有不正常情況應(yīng)立即當(dāng)面向車主提出,并在《車輛停放登記表》上作詳細(xì)記錄。
(4)填寫收費(fèi)收據(jù)交車主(或刷卡),并在《車輛車位使用費(fèi)登記表》上準(zhǔn)確登記。
(5)填寫《小區(qū)車位使用牌》并貼于車輛明顯處。
4、車輛離場(chǎng)
(1) 當(dāng)有車輛離場(chǎng)時(shí),當(dāng)值車管員應(yīng)及時(shí)檢查車主證及相關(guān)資料。
(2)檢查車主證件與車輛是否相符;
(3)檢查車位使用費(fèi)是否已交足,沒有交足車位使用費(fèi),應(yīng)要求車主補(bǔ)交車位使用費(fèi)后在離場(chǎng);
(4)若檢查中發(fā)現(xiàn)異常情況,應(yīng)立即攔截車輛,并及時(shí)通知班長(zhǎng)或主管前來協(xié)助處理。
(5)車輛離場(chǎng)后,及時(shí)在《車輛停放登記表》上登記。
5、巡視
(1) 車輛當(dāng)值車管員每小時(shí)至少詳細(xì)檢查車輛的車況一次,發(fā)現(xiàn)漏油,未上鎖等現(xiàn)象及時(shí)通知車主,并在值班記錄本上做好記錄,同時(shí)報(bào)告班組長(zhǎng)處理。
(2)發(fā)現(xiàn)無關(guān)人員和可疑人員到車場(chǎng)時(shí)要及時(shí)勸其離開,若有緊急情況按《突發(fā)事件處理報(bào)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》處理。
(3)協(xié)助清潔工維護(hù)
好車場(chǎng)衛(wèi)生。
附:車輛狀況檢查表