戰(zhàn)略供應(yīng)商管理規(guī)定辦法
供應(yīng)商開發(fā)與管理制度
第1章總則
第1條目的
積極開發(fā)供應(yīng)商,評定合格供應(yīng)商,并對合格供應(yīng)商進(jìn)行持續(xù)監(jiān)視,以確保其能為公司提供合格的產(chǎn)品與服務(wù)。
第2條適用范圍
本程序適用于給公司提供產(chǎn)品和服務(wù)的所有供應(yīng)商。
第3條權(quán)責(zé)
1.采購開發(fā)部負(fù)責(zé)供應(yīng)商的開發(fā)。
2.采購開發(fā)部、采購跟單部、品控部負(fù)責(zé)對供應(yīng)商進(jìn)行評價(jià)、考核。
3.采購總監(jiān)負(fù)責(zé)合格供應(yīng)商的審批工作。
第2章供應(yīng)商信息收集與調(diào)查
第4條供應(yīng)商信息收集與調(diào)查由公司采購開發(fā)部負(fù)責(zé),其他相關(guān)部門予以配合。
第5條供應(yīng)商調(diào)查的內(nèi)容
1產(chǎn)品供應(yīng)狀況。
2產(chǎn)品品質(zhì)狀況。
3專業(yè)技術(shù)能力。
4生產(chǎn)設(shè)備狀況。
5管理水平。
6財(cái)務(wù)及信用狀況。
第6條凡是符合條件且有合作意向的供應(yīng)商,均應(yīng)填寫“供應(yīng)商調(diào)查表”,作為公司選擇和評估供應(yīng)商的參考依據(jù),并送達(dá)采購支持部進(jìn)行建檔。
第7條若供應(yīng)商的生產(chǎn)經(jīng)營條件發(fā)生變化,公司應(yīng)要求供應(yīng)商及時(shí)對“供應(yīng)商調(diào)查表”進(jìn)行修改和補(bǔ)充。
第8條采購開發(fā)部應(yīng)組織相關(guān)人員隨時(shí)調(diào)查供應(yīng)商的動(dòng)態(tài)及產(chǎn)品質(zhì)量,“供應(yīng)商調(diào)查表”須每年復(fù)查一次,以了解供應(yīng)商的動(dòng)態(tài),同時(shí)依變動(dòng)情況更新原有資料內(nèi)容。
第9條供應(yīng)商信息收集的方式可以采用電話咨詢、問卷調(diào)查、實(shí)地考察、委托驗(yàn)證等不同的方法。
第3章合格供應(yīng)商的標(biāo)準(zhǔn)
第10條評價(jià)合格供應(yīng)商
公司相關(guān)人員評價(jià)合格供應(yīng)商時(shí),應(yīng)按照以下標(biāo)準(zhǔn)綜合考慮。
1供應(yīng)商應(yīng)有合法的經(jīng)營許可證,應(yīng)有必要的資金能力。
2優(yōu)先選擇按國家(國際)標(biāo)準(zhǔn)建立質(zhì)量體系并已通過認(rèn)證的供應(yīng)商。
3對于關(guān)鍵產(chǎn)品,應(yīng)對供應(yīng)商的生產(chǎn)能力與質(zhì)量保證體系進(jìn)行考查,其中包括下列五個(gè)方面的要求。
(1)原材料的檢驗(yàn)是否嚴(yán)格。
(2)生產(chǎn)過程的質(zhì)量保證體系是否完善。
(3)出廠的檢驗(yàn)是否符合我方要求。
(4)生產(chǎn)的配套設(shè)施、生產(chǎn)環(huán)境、生產(chǎn)設(shè)備是否完好。
(5)考察供應(yīng)商的歷史業(yè)績及主要客戶,其產(chǎn)品質(zhì)量應(yīng)長期穩(wěn)定、合格、信譽(yù)較高,主要客戶最好是知名的企業(yè)或歐洲地區(qū)客戶。
4具有足夠的生產(chǎn)能力,能滿足本公司連續(xù)的訂單需求。
5能有效處理緊急訂單。
6有具體的售后服務(wù)措施,且令人滿意。
7同等價(jià)格擇其優(yōu),同等質(zhì)量擇其廉,同價(jià)同質(zhì)擇其近。
8樣品通過檢驗(yàn)合格。
第4章供應(yīng)商的評價(jià)程序
第11條供應(yīng)商初步評價(jià)
1 采購開發(fā)部及其他部門視企業(yè)實(shí)際需求尋找適合的供應(yīng)商,同時(shí)收集多方面的資料,如以產(chǎn)品種類、質(zhì)量、服務(wù)、生產(chǎn)能力、價(jià)格作為篩選的依據(jù),并要求有合作意向的供應(yīng)商填寫“供應(yīng)商基本資料表”。
2采購開發(fā)部對“供應(yīng)商基本資料表”進(jìn)行初步評審,挑選出值得進(jìn)一步評審的供應(yīng)商,召集采購各部門相關(guān)人員對供應(yīng)商進(jìn)行現(xiàn)場評審?,F(xiàn)場評審時(shí)使用“供應(yīng)商現(xiàn)場評審表”。
3在對供應(yīng)商進(jìn)行初步評審時(shí),采購部須確定采購的產(chǎn)品是否符合政府法律法規(guī)的要求和安全要求,對于有毒、危險(xiǎn)品,應(yīng)要求供應(yīng)商提供相關(guān)證明文件。
第12條供應(yīng)商的現(xiàn)場評審
1根據(jù)供應(yīng)商生產(chǎn)的產(chǎn)品對公司銷售的影響程度,可將采購的物資分為戰(zhàn)略產(chǎn)品、重要產(chǎn)品、普通產(chǎn)品三個(gè)級別,對不同級別實(shí)行不同的控制等級。
2對于提供戰(zhàn)略與重要產(chǎn)品的供應(yīng)商,采購開發(fā)部組織跟單部、品控部、外貿(mào)部對供應(yīng)商進(jìn)行現(xiàn)場評審,并由采購開發(fā)部填寫“供應(yīng)商現(xiàn)場評審表”,跟單部、品控部、外貿(mào)部簽署意見,供應(yīng)商現(xiàn)場評審的
合格分?jǐn)?shù)須達(dá)到70分。
3對于普通產(chǎn)品的供應(yīng)商,由采購開發(fā)部決定是否進(jìn)行現(xiàn)場評審。
第13條《長期戰(zhàn)略合作協(xié)議》和《供應(yīng)商質(zhì)量保證協(xié)議》的簽訂
1采購開發(fā)部負(fù)責(zé)與合格供應(yīng)商簽訂《供應(yīng)商質(zhì)量保證協(xié)議》和《長期戰(zhàn)略合作協(xié)議》。
2《長期戰(zhàn)略合作協(xié)議》和《供應(yīng)商質(zhì)量保證協(xié)議》一式兩份,雙方各執(zhí)一份,作為供應(yīng)商提供合格產(chǎn)品的契約。
第14條樣品需求和開發(fā)
1如公司有樣品需求,由采購開發(fā)部人員通知供應(yīng)商提供樣品,品控部相關(guān)人員需對樣品提出詳細(xì)的技術(shù)質(zhì)量要求和標(biāo)準(zhǔn),并對樣品進(jìn)行檢驗(yàn);同時(shí)要求供應(yīng)商提供樣品的規(guī)格、質(zhì)量認(rèn)證、合理價(jià)格、圖片等詳細(xì)資料,填寫好《樣品資料表》,連同供應(yīng)商提供的質(zhì)量認(rèn)證、圖片等送達(dá)支持部建檔。
2.采購開發(fā)部相關(guān)人員要隨時(shí)關(guān)注和收集相關(guān)產(chǎn)品的市場最新發(fā)展情況,對新技術(shù)、新材料和新產(chǎn)品的跟蹤和收集,并要求供應(yīng)商配合開發(fā)新樣品或者按照客戶的要求和來樣開發(fā)樣品。
3樣品應(yīng)為供應(yīng)商在正常生產(chǎn)情況下生產(chǎn)出的代表性產(chǎn)品,數(shù)量應(yīng)多于三件。
第15條樣品的檢驗(yàn)
1樣品在送達(dá)公司后,由品控部負(fù)責(zé)完成樣品的材質(zhì)、性能、尺寸、外觀質(zhì)量等方面的檢驗(yàn)工作,在“樣品檢驗(yàn)評估報(bào)告”中記錄相關(guān)實(shí)測數(shù)據(jù)并作出結(jié)論,報(bào)品控部經(jīng)理批示。
2.樣品檢驗(yàn)不合格時(shí),采購人員應(yīng)將“樣品檢驗(yàn)評估報(bào)告”和不合格樣品退回給供應(yīng)商,請其改進(jìn)后重新送樣品或更換送樣供應(yīng)商。
3.經(jīng)確認(rèn)合格的樣品,需在樣品上貼“樣品標(biāo)簽”,注明合格,標(biāo)識檢驗(yàn)狀態(tài);并將樣品、“樣品檢驗(yàn)評估報(bào)告”和《樣品資料表》送達(dá)支持部建檔。
3合格的樣品至少為三件,一件送支持部用于公司展廳、網(wǎng)站和采購指南;一件留在品控部,作為今后檢驗(yàn)的依據(jù);一件交回供應(yīng)商作今后生產(chǎn)的依據(jù)。
第16條確定合格供應(yīng)商的名單
1在“供應(yīng)商基本資料表”、“供應(yīng)商現(xiàn)場評審表”、“供應(yīng)商質(zhì)量保證協(xié)議”、“長期戰(zhàn)略合作協(xié)議”和“樣品檢驗(yàn)評估報(bào)告”五份資料完成后,采購部將供應(yīng)商列入“合格供應(yīng)商名單”,交公司總經(jīng)理批準(zhǔn)。
2原則上一種產(chǎn)品需暫定三家以上的合格供應(yīng)商,以供采購時(shí)選擇。
3對于惟一供應(yīng)商或獨(dú)占市場的供應(yīng)商,可直接列入“合格供應(yīng)商名單”。
4適時(shí)對供應(yīng)商進(jìn)行考核,并根據(jù)考核結(jié)果修訂“合格供應(yīng)商名單”,刪除不合格供應(yīng)商。修訂后的“合格供應(yīng)商名單”由公司總經(jīng)理批準(zhǔn)生效。
第5章供應(yīng)商的監(jiān)督與考核
第17條考核對象
供應(yīng)商考核對象為列入“合格供應(yīng)商名單”的所有供應(yīng)商。
第12條考核方法
公司對供應(yīng)商實(shí)行評分分級制度,供應(yīng)商的考核項(xiàng)目包括質(zhì)量、交期、服務(wù)、價(jià)格水平等方面的內(nèi)容。
第18條考核頻率
對戰(zhàn)略、重要產(chǎn)品的供應(yīng)商,應(yīng)每季考核一次;對普通材料的供應(yīng)商,則每年度考核一次。
第14條考核結(jié)果的處理
1考核結(jié)果在90分以上的供應(yīng)商,優(yōu)先采購和合作。
2考核結(jié)果在80~89分的供應(yīng)商,要求其對不足部分進(jìn)行整改,并將整改結(jié)果以書面形式提交,供應(yīng)商評價(jià)小組對其提交的糾正措施和結(jié)果進(jìn)行確認(rèn)。
3考核結(jié)果在70~79分的供應(yīng)商,要求其對不足部分進(jìn)行整改,并將整改結(jié)果以書面形式提交,供應(yīng)商評價(jià)小組對其提交的糾正措施和結(jié)果進(jìn)行確認(rèn),并決定是否繼續(xù)采購和合作,或減少采購量。
4對考核結(jié)果在69分以下的供應(yīng)商,須從“合格供應(yīng)商名單”中刪除,并終止向其采購和合作關(guān)系。 5考核標(biāo)準(zhǔn)和考核結(jié)果由采購人員書面通知供應(yīng)商。
第19條對合格供應(yīng)商進(jìn)行交期和質(zhì)量監(jiān)督
1.采購人員應(yīng)要求供應(yīng)商準(zhǔn)時(shí)交貨,同時(shí)詳略記錄供應(yīng)商交期情況。
2.品控部和采購部應(yīng)保存合格供應(yīng)商的供貨質(zhì)量記錄,產(chǎn)品不合格時(shí)應(yīng)對供應(yīng)商提出警告并拒收,連續(xù)兩批產(chǎn)品不合格則暫停采購,另選供應(yīng)商,或待其提高產(chǎn)品質(zhì)量后再行采購。
3.對于不合格的供應(yīng)商,應(yīng)取消其供貨資格,將其從“合格供應(yīng)商名單”中刪除。
第20條供應(yīng)商檔案管理
采購部負(fù)責(zé)建立供應(yīng)商檔案,使用部門予以配合,對每個(gè)選定的供應(yīng)商必須有詳盡的供應(yīng)商檔案。供應(yīng)商檔案由采購部指定人員負(fù)責(zé)管理。供應(yīng)商檔案包括供應(yīng)商調(diào)查表,供應(yīng)商審批表,供應(yīng)商質(zhì)量檔案,供應(yīng)商所提供的合格證明、價(jià)格表及相關(guān)資料等。
第21條供應(yīng)商政策的臨時(shí)性變更
1在出現(xiàn)下列情況時(shí),經(jīng)過公司采購總監(jiān)的書面同意后,可對某些供應(yīng)商的政策作臨時(shí)性調(diào)整。
(1)某供應(yīng)商的發(fā)展戰(zhàn)略或地域銷售政策發(fā)生對公司有利或不利的重大調(diào)整。
(2)某供應(yīng)商決定把我公司作為重要客戶。
(3)重要供應(yīng)商出現(xiàn)經(jīng)營危機(jī)。
(4)市場供應(yīng)價(jià)格發(fā)生劇烈震蕩,使供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)驟然加大,引起供需雙方相應(yīng)做出重大的政策調(diào)整。
(5)其他需作臨時(shí)性調(diào)整的情況。
2一旦調(diào)整結(jié)束,應(yīng)立即恢復(fù)其原有等級,如仍需繼續(xù)保留臨時(shí)等級,需報(bào)總經(jīng)理特批,并于該季度在供應(yīng)商評審會(huì)議上通過。
第6章附則
第21條本制度由采購中心制定,采購中心負(fù)責(zé)解釋和修訂。
第22條本制度報(bào)總經(jīng)理審批后,自頒布之日起執(zhí)行。