a酒店勞動(dòng)爭議管理制度
酒店勞動(dòng)爭議管理制度
1、人力資源部是實(shí)施勞動(dòng)合同管理地部門,首先應(yīng)充分認(rèn)清勞動(dòng)爭議的特點(diǎn)。即勞動(dòng)爭議發(fā)生在勞動(dòng)關(guān)系當(dāng)事雙方之間,當(dāng)事人一方為員工,另一當(dāng)事人為酒店;勞動(dòng)爭議應(yīng)屬于《勞動(dòng)法》調(diào)整范圍以內(nèi)的爭議。
2、勞動(dòng)爭議的種類有:因履行、解除、變更、續(xù)訂勞動(dòng)合同發(fā)生的爭議;因企業(yè)開除、除名、辭退違紀(jì)員工和員工辭退、自動(dòng)離店發(fā)生的爭議;在執(zhí)行勞動(dòng)工資、社會保險(xiǎn)、福利待遇、勞動(dòng)安全衛(wèi)生的勞動(dòng)法律、法規(guī)過程中發(fā)生的爭議及法律、法規(guī)規(guī)定的其它爭議。
酒店設(shè)立勞動(dòng)爭議調(diào)解委員會。調(diào)解委員會由兼職的員工代表,人力資源部和工會代表組成,辦事機(jī)構(gòu)設(shè)立在酒店工會。
調(diào)解委員會應(yīng)采取說服教育和勸導(dǎo)協(xié)商的方式,以勞動(dòng)爭議處理的原則為基礎(chǔ),充分發(fā)揮在酒店內(nèi)部對人、對事熟悉,對問題了解的特點(diǎn),根據(jù)《勞動(dòng)法》對當(dāng)事人開展調(diào)解工作。調(diào)解有效,應(yīng)在雙方當(dāng)事人自愿的原則下達(dá)協(xié)議,并由雙方簽字記錄在案。
3、酒店勞動(dòng)爭議調(diào)解委員會應(yīng)經(jīng)常檢查督促內(nèi)部執(zhí)行《勞動(dòng)法》和《員工手冊》的情況。積極配合勞動(dòng)行政部門做好勞動(dòng)爭議的調(diào)解、仲裁、檢查和監(jiān)督工作。