第1篇 銷售接單崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

(大氣預(yù)警方向)

1、結(jié)合公司業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略,完成銷售目標(公司產(chǎn)品主要為園區(qū)客戶、企業(yè)客戶、政府客戶提供咨詢服務(wù),訂制化環(huán)境預(yù)警及環(huán)境安全服務(wù),軟件系統(tǒng)平臺開發(fā)服務(wù),數(shù)據(jù)分析、監(jiān)測及整合服務(wù)的整體解決方案,通常以項目形式實施);

2、負責(zé)公司現(xiàn)有市場與相關(guān)客戶關(guān)系的跟進、維護(項目前期跟進包括需求信息收集、判斷,客戶跟進與溝通,項目標書撰寫協(xié)助等;項目實施過程中收集服務(wù)效果及客戶反饋,并于全過程中維護良好的客情關(guān)系等);

3、負責(zé)新目標區(qū)域拓展,運用多種銷售方法及手段,與客戶形成合作關(guān)系,做好公司產(chǎn)品的拓展及推廣工作;

4、參與或負責(zé)各規(guī)模項目的招投標、合同洽談與簽訂;

5、關(guān)注行業(yè)態(tài)勢,建立相關(guān)行業(yè)客戶需求數(shù)據(jù)庫,并進行整合分析,定期出具行業(yè)發(fā)展報告。

任職資格:

1、大專及以上學(xué)歷,市場營銷或環(huán)境相關(guān)專業(yè);

2、3年以上環(huán)?；蛳嚓P(guān)行業(yè)銷售工作經(jīng)驗,有大客戶銷售經(jīng)驗,熟悉環(huán)境治理或環(huán)境修復(fù)優(yōu)先;

3、具有豐富的客戶資源和客戶關(guān)系、業(yè)績優(yōu)秀優(yōu)先

4、具備較強的市場分析、營銷、推廣能力和良好的人際溝通、協(xié)調(diào)能力,分析和解決問題能力;

5、較強的抗壓能力。

(土壤修復(fù)方向)

1、負責(zé)江西地區(qū)土壤修復(fù)工程項目的商務(wù)及銷售工作;

2、區(qū)域市場及新客戶的拓展,維護并深化公司現(xiàn)有客戶關(guān)系;

3、跟進稀土礦山治理、河道治理、人工濕地治理及相關(guān)背景的項目工作;

4、參與或負責(zé)各規(guī)模項目的招投標、合同洽談與簽訂;

5、關(guān)注行業(yè)態(tài)勢,建立相關(guān)行業(yè)客戶需求數(shù)據(jù)庫,并進行整合分析,定期出具行業(yè)發(fā)展報告。

第2篇 銷售接單員崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1、電話訂單的接收、打印

2、了解客戶服務(wù)需求信息,進行有效跟蹤,做好售前、售后指導(dǎo)和服務(wù)工作;

3、熟練運用公司產(chǎn)品,解答客戶提問并落實問題;

4、與相關(guān)部門緊密配合,協(xié)調(diào)溝通;

5、處理客戶電話投訴,維護客戶關(guān)系

任職資格:

1、具備敏銳的商業(yè)意識,較強的應(yīng)變能力、口頭表達與溝通能力;

2、有較強的推廣和維護協(xié)調(diào)客戶的能力,熟悉客戶服務(wù)流程;

3、具備較強的學(xué)習(xí)能力,可快速掌握專業(yè)知識,及時開展工作;

4、熟練運用office及良好的文檔寫作能力;

5、工作嚴謹,計劃性強,善于分析思考問題,有責(zé)任心;

6、勤奮踏實,良好的服務(wù)意識與團隊合作精神。