第1篇 物業(yè)管理工程經(jīng)理崗位職責

崗位職責:

1. 全面負責免稅城二期購物中心開業(yè)籌備期間圖紙審核與確認、工程前期介入、接管與驗收工作;

2. 負責與施工單位、監(jiān)理單位及相關(guān)職能部門的溝通協(xié)調(diào);

3. 負責審核和監(jiān)督項目所需設(shè)備的采購需求;

4.負責制定和完善工程管理、維修管理及技術(shù)檔案資料管理等制度;

5.負責管控購物中心物業(yè)設(shè)施、設(shè)備、系統(tǒng)運行、檢查、保養(yǎng)及維修工作的日常運行工作;

6. 負責審核購物中心設(shè)備設(shè)施的年度保養(yǎng)計劃,并監(jiān)督實施情況;

7. 負責協(xié)助審批購物中心設(shè)備更新、工程改造、重大維修計劃;

8. 負責制定物業(yè)管理制度,并監(jiān)督貫徹與執(zhí)行;

9. 負責進場商戶裝修的審核、現(xiàn)場管理和驗收工作;

10.負責統(tǒng)籌安排和管理物業(yè)安保和保潔工作;

11.負責完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

任職要求:

1、年齡33-45歲;

2.5年以上購物中心物業(yè)工程管理經(jīng)理經(jīng)驗;

3.熟悉商業(yè)物業(yè)建筑、結(jié)構(gòu)及各種工程設(shè)備設(shè)施,熟悉強弱電、空調(diào)、水暖、消防等系統(tǒng)的原理;熟悉商用物業(yè)管理和國家有關(guān)法律法規(guī)及規(guī)范;

4.具有機電、暖通、給排水、弱電等相關(guān)專業(yè),物業(yè)管理從業(yè)資格證書,持有工程師或中級以上職稱者優(yōu)先考慮;

5. 具備良好的溝通能力及高度的責任心,富有團隊協(xié)作及敬業(yè)精神。

第2篇 物業(yè)管理服務(wù)崗位職責任職要求

職責描述:

1.制度及標準建設(shè):制定、完善資產(chǎn)公司物業(yè)管理制度、物業(yè)管理流程;協(xié)助不同業(yè)態(tài)建立物業(yè)服務(wù)標準;整理行業(yè)相關(guān)數(shù)據(jù)使得物業(yè)服務(wù)跟行業(yè)標準可對照、可對標。

2. 物業(yè)預(yù)算管理:審核物業(yè)公司提交的年度物業(yè)預(yù)算并跟項目溝通一致，并按照要求上報公司審核;要求項目建立物業(yè)預(yù)算臺賬動態(tài)管理，確保預(yù)算執(zhí)行不超支。

3. 物業(yè)費調(diào)整:研究相關(guān)業(yè)態(tài)物業(yè)服務(wù)收費標準，針對相關(guān)標準研究物業(yè)費是否匹配服務(wù)標準，并依據(jù)最終調(diào)研結(jié)果調(diào)整物業(yè)收費。

4. 物業(yè)成本管理:監(jiān)督各業(yè)態(tài)各項目物業(yè)成本，并在物業(yè)類招標過程中提供相關(guān)技術(shù)支持，監(jiān)督各業(yè)態(tài)各項目招標結(jié)果滿足成本&標準管理雙重要求。

5. 設(shè)備設(shè)施管理:監(jiān)督物業(yè)公司或管理公司對設(shè)備設(shè)施的維護管理，確保設(shè)備設(shè)施安全高效運行;核對物業(yè)對設(shè)備設(shè)施維護的成本投入合理性，節(jié)約物業(yè)設(shè)備設(shè)施維護保養(yǎng)成本;監(jiān)督物業(yè)建立設(shè)備設(shè)施臺賬，以及設(shè)備設(shè)施大中修，做到設(shè)備維護情況可追溯。

6. 信息化平臺建設(shè):輔助資產(chǎn)公司完善、提升招采信息平臺功能并與控股公司建立共享;推動并指導(dǎo)各業(yè)態(tài)各項目物業(yè)成本信息平臺應(yīng)用和共享。

7. 其他:負責物業(yè)管理培訓(xùn)工作;負責管轄項目及行業(yè)數(shù)據(jù)的收集及整理，建立健全資產(chǎn)公司物業(yè)管理數(shù)據(jù)庫;完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作任務(wù)。

任職要求:

1.全日制大學本科及以上學歷，學士及以上學位;

2.八年以上相關(guān)工作經(jīng)驗;

3.具備物業(yè)管理相關(guān)證書者優(yōu)先。

第3篇 z步行街物業(yè)工程部崗位職責管理制度

步行街物業(yè)工程部崗位職責與管理制度

(一)工程部行為準則

1、關(guān)心步行街管委會,熱愛本職工作,遵守公司各項規(guī)章制度和勞動紀律,維護公司利益和榮譽,愛護街內(nèi)設(shè)備、設(shè)施。

2、認真貫徹步行街管委會'開源節(jié)流'的方針,在工作中力行節(jié)儉,不浪費管委會資源。

3、從全局出發(fā),樹立良好的合作意識,團結(jié)、真誠協(xié)作,達到暢順、高效率的工作績效,切實服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排和調(diào)度,如有異議,必須做到'先服從后投訴'。

4、對工作中出現(xiàn)的問題不推諉,勇于承擔責任,并從中吸取教訓(xùn),不斷提升工作水平。

5、未經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)或批準,不得以步行街管委會名義對外展開業(yè)務(wù)或在外兼任獲取薪酬或間接利益之工作。

6、未獲批準,不準將本步行街管委會的辦公用品、公用工具、設(shè)備、設(shè)施等擅自贈與、轉(zhuǎn)租、出租、出借、抵押給其他公司、單位或個人。

7、工作時間須配戴工作證,著裝整潔,注意形象、儀表。

8、嚴禁向業(yè)主索取或收受任何禮品酬金。

9、必須將服務(wù)意識,服務(wù)態(tài)度和服務(wù)技巧貫徹落實到言行中,語言文明禮貌,對業(yè)主提出的質(zhì)疑要耐心、細致地回答或解釋,不得推脫。

10、對設(shè)備、設(shè)施及業(yè)主報修項目應(yīng)及時認真地處理,一般情況由當班員工處理完畢。

11、對上門服務(wù)應(yīng)注意業(yè)主家內(nèi)衛(wèi)生,必須穿鞋套,不得損壞業(yè)主物品,如移動物品,需經(jīng)業(yè)主同意,收費時應(yīng)公平、公正、公開、合理,并經(jīng)業(yè)主簽字生效,服務(wù)完畢,應(yīng)將工作場所打掃干凈。

(二)工程部維修工崗位職責

1、水電工任職資格

⑴、具有《中華人民共和國特種技術(shù)操作許可證》

⑵、熟練掌握電工基本原理。

⑶、熟練掌握轄區(qū)內(nèi)的設(shè)備操作技術(shù)規(guī)程及家庭水電維修工作。

2、工作內(nèi)容

⑴、服從主任和組長的調(diào)度與工作安排。

⑵、負責街內(nèi)各相關(guān)設(shè)備設(shè)施的維保工作,負責水電及其它。

⑶、參加設(shè)備故障的搶修工作,及時排除設(shè)備故障,確保街內(nèi)的設(shè)備保持良好運行狀態(tài)。

⑷根據(jù)預(yù)防性維修及保養(yǎng)計劃,認真完成各類設(shè)備的維修、保養(yǎng)工作。

第4篇 x別墅區(qū)物業(yè)管理部主管崗位職責

別墅區(qū)物業(yè)管理部主管崗位職責

職位:主管

報告:經(jīng)理

工作概要:協(xié)助上級落實別墅區(qū)各項規(guī)章制度,確保別墅區(qū)正常運行。

主要職責:

1.負責監(jiān)督檢查部門員工的工作和規(guī)章制度的執(zhí)行情況。

2.培訓(xùn)物業(yè)部員工了解別墅區(qū)基本情況及掌握本職工作內(nèi)容。

3.協(xié)調(diào)一切與保持別墅區(qū)良好形象有關(guān)之事宜,使之達到令客戶滿意。

4.負責草擬發(fā)送給別墅區(qū)客戶的各類通知函件。

5.負責建立別墅區(qū)客戶檔案。

6.負責客戶解決客戶提出的問題、建議或投訴;跟進問題、建議或投訴處理的全過程。

7.協(xié)助部門經(jīng)理開展相應(yīng)的公關(guān)及內(nèi)外聯(lián)絡(luò)工作。

8.陪同領(lǐng)導(dǎo)不定時的探訪客戶,與客戶建立良好關(guān)系。

9.協(xié)助部門經(jīng)理做好分管的各項工作及完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

第5篇 物業(yè)管理公司工程部各崗位職責5

物業(yè)管理公司工程部各崗位職責(五)

一、目的:通過對維修中心各級崗位職責的制定,讓各級人員明確各自的職責、權(quán)限,確保維修工作的正常運行。

二、適用范圍:各級維修人員

三、職責:

1、工程維修部部門職責

1) 認真貫徹執(zhí)行國家和地方有關(guān)工程、設(shè)備管理的法規(guī)和政策,執(zhí)行公司的有關(guān)規(guī)章制度,確保房屋、設(shè)施、設(shè)備處于安全、良好的運行狀態(tài)。

2)負責對公司所轄房屋設(shè)施、設(shè)備進行維修保養(yǎng)。

3)制訂公司各管理處大型設(shè)備、設(shè)施的中修、大修計劃,并組織實施。

4)熟悉公司各管理處的通訊、自控、智能化、電梯、發(fā)電機、供配電、給排水、通風、空調(diào)、建筑結(jié)構(gòu)(含房屋裝修)等方面的設(shè)備、設(shè)施安裝及運行情況,為各管理處設(shè)備管理工作提供有力的技術(shù)支持,并負責大型設(shè)備、設(shè)施的更新改造工作。

5)對各管理處水、電、汽等能耗進行檢查、監(jiān)督,有效節(jié)約能耗。

6)組織搶修公司各管理處重大設(shè)備、設(shè)施的突發(fā)故障,使之盡快恢復(fù)正常運行,并為事后故障原因、總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)提供技術(shù)意見。

7)負責工程施工合同、預(yù)算編制、審核,為公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠依據(jù)。

8)負責與水、電、燃氣、電話、電視等單位保持良好的協(xié)作關(guān)系,協(xié)助各管理處進行相關(guān)業(yè)務(wù)的聯(lián)系及經(jīng)濟運行方案的制訂,降低管理成本。

9)監(jiān)督各管理處房屋二次裝修工程的審核;監(jiān)督公司分包工程的施工監(jiān)理及工程驗收。

10)配合相關(guān)部門做好新接物業(yè)的接管驗收。

11)負責組織對公司所轄物業(yè)各種工程技術(shù)資料、設(shè)備說明書、維修保養(yǎng)記錄的 收集、整理、存檔、建立基礎(chǔ)設(shè)施與設(shè)備臺帳;

12)監(jiān)督公司設(shè)施、設(shè)備維修材料及備品備件的采購、貯存、發(fā)放的管理工作;

13)協(xié)助公司綜合部進行工程人員的招聘及工程人員的崗位培訓(xùn)工作,提高工 程人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。

14)完成公司安排的其他各項任務(wù)。

2、工程維修部經(jīng)理崗位職責

1)貫徹執(zhí)行公司總經(jīng)理的指示,直接對總經(jīng)理負責。

2)就本部門以及公司的技術(shù)力量配置、技術(shù)管理組織結(jié)構(gòu)提出方案或建議,挑選和配備公司各個技術(shù)崗位人員,培養(yǎng)、鞏固技術(shù)骨干隊伍,切實保障動力設(shè)備的安全運行以及房屋各方面設(shè)施的正常使用。盡最大的努力,以最低的費用開支保持公司各物業(yè)高格調(diào)水準。

3)負責制定本部門人員崗位職責,考評員工的工作業(yè)績并據(jù)實提出獎罰意見。

4)根據(jù)公司的經(jīng)營管理目標和任務(wù)統(tǒng)籌本部門的工作安排,制定工作計劃,組織技術(shù)力量解決工程技術(shù)問題、技術(shù)管理問題,建立技術(shù)管理制度,就重大技術(shù)事項向公司領(lǐng)導(dǎo)提出決策建議。

5)負責本部員工的職業(yè)道德教育和安全教育,帶領(lǐng)本部全體員工努力完成各項任務(wù),保持本部的上進風貌,提高本部的服務(wù)意識、管理效能和戰(zhàn)斗力。

6)負責本部不合格服務(wù)的處理及糾正、預(yù)防措施的實施和跟蹤。

7)對本部的開支情況和經(jīng)濟指標負責。

8)對本部的整體服務(wù)質(zhì)量和安全生產(chǎn)負責。

9)協(xié)調(diào)本部內(nèi)部以及與兄弟部門之間的工作關(guān)系。

10)兼任受聘的專業(yè)技術(shù)職責,負責本專業(yè)的技術(shù)決策。

3、土木工程主管崗位職責

1)負責新接樓盤(宇)本專業(yè)的前期介入、圖紙會審、質(zhì)量監(jiān)督、驗收接管的技術(shù)工作。

2)負責組織指導(dǎo)各管理處完善管理區(qū)域內(nèi)的房屋建筑、市政道路圖紙資料及維修檔案的歸檔。

3)負責審批涉及建筑結(jié)構(gòu)的房屋裝修方案,防止出現(xiàn)違章改建及裝修,并對違章提出處理意見。

4)負責對公司在管房屋的結(jié)構(gòu)安全進行鑒定,對一般損壞房屋提出修繕方案并報批施行,如果自行鑒定為危房則必須報房屋安全主管部門再次進行鑒定,并根據(jù)房屋安全主管部門的意見組織進行整改。

5)制定房屋大中修計劃,報經(jīng)批準后組織實施。

6)負責各土木工程小修的技術(shù)指導(dǎo)。

7)負責制定和完善公司內(nèi)部與房屋安全使用、工程管理、維修管理及技術(shù)資料歸檔有關(guān)的管理制度。

8)負責由工程維修部主責的本專業(yè)改造工程的組織施工、安全監(jiān)督、驗收及結(jié)算。

9)負責本專業(yè)相關(guān)項目的費用控制、審核和經(jīng)濟分析。

10)配合人力資源部組織本專業(yè)相關(guān)技能培訓(xùn)工作。

11)負責相關(guān)專業(yè)對外的業(yè)務(wù)聯(lián)系,協(xié)調(diào)與相關(guān)主管部門的關(guān)系。

12)在必要時協(xié)助做好相近專業(yè)的工程管理及費用控制。

13)完成公司領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理交辦的其它任務(wù)。

4、給排水工程主管崗位職責

1)負責新接樓盤(宇)本專業(yè)的前期介入、圖紙會審、質(zhì)量監(jiān)督、驗收接管的技術(shù)工作。

2)負責組織指導(dǎo)各管理處完善房屋、市政給排水圖紙資料及維修檔案供歸檔。

3)負責給排水設(shè)施正常使用的技術(shù)監(jiān)督和指導(dǎo)。

4)制定給排水設(shè)施大中修計劃,報經(jīng)批準后組織實施。

5)負責給排水設(shè)施維修保養(yǎng)的技術(shù)指導(dǎo)。

6)負責制定和完善公司內(nèi)部與給排水設(shè)施安全使用、工程管理、維修管理及技術(shù)資料歸檔有關(guān)的管理制度。

7)負責由工程維修部主責的本專業(yè)改造工程的組織施工、安全監(jiān)督、驗收及結(jié)算。

8)負責指導(dǎo)供水計量、節(jié)約用水的技術(shù)管理,努力降低供水損耗

9) 負責本專業(yè)相關(guān)項目的費用控制、審核和經(jīng)濟分析。

10)配合人力資源部組織本專業(yè)相關(guān)技能培訓(xùn)工作。

11)兼管管道煤氣工程跟蹤、資料完善工作。

12)負責相關(guān)專業(yè)對外的業(yè)務(wù)聯(lián)系,協(xié)調(diào)與相關(guān)主管部門的關(guān)系。

13)在必要時協(xié)助做好相近專業(yè)的工程管理及費用控制。

14)完成公司領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理交辦的其它任務(wù)。

5、電氣工程主管崗位職責

1)負責新接樓盤(宇)本專業(yè)的前期介入、圖紙會審、質(zhì)量監(jiān)督、驗收接管的技術(shù)工作。

2)負責組織指導(dǎo)各管理處完善公司所需要的電氣圖紙資料及維修檔案的歸檔。

3)負責電氣設(shè)施正常使用的技術(shù)監(jiān)督和指導(dǎo)。

4)負責電氣設(shè)施維修保養(yǎng)的技術(shù)指導(dǎo)。

5)制定電氣設(shè)施大中修計劃、方案及預(yù)算,報經(jīng)批準后組織實施。

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7)負責組織制定和完善公司內(nèi)部與電氣設(shè)施安全使用、工程管理、維修管理及技術(shù)資料歸檔有關(guān)的管理制度。

8)負責由工程維修部主責的本專業(yè)改造工程的組織施工、安全監(jiān)督、驗收及結(jié)算。

9)負責本專業(yè)相關(guān)項目的費用控制、審核和經(jīng)濟分析。

10)配合人力資源部組織本專業(yè)相關(guān)技能培訓(xùn)工作。

11)負責相關(guān)專業(yè)對外的業(yè)務(wù)聯(lián)系,協(xié)調(diào)與相關(guān)主管部門的關(guān)系。

12)在必要時協(xié)助做好相近專業(yè)的工程管理及費用控制。

13)完成公司領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理交辦的其它任務(wù)。

6、電梯工程主管崗位職責

1)負責新接樓盤(宇)本專業(yè)的前期介入、圖紙會審、質(zhì)量監(jiān)督、驗收接管的技術(shù)工作。

2)負責組織指導(dǎo)各管理處完善管理區(qū)域內(nèi)電梯圖紙資料及維修檔案供歸檔。

3)負責電梯正常使用的技術(shù)監(jiān)督和指導(dǎo)。

4)制定電梯大中修計劃,報經(jīng)批準后施行。

5)負責電梯維修保養(yǎng)、年檢的組織工作和技術(shù)指導(dǎo)監(jiān)督。

6)負責指導(dǎo)電梯經(jīng)濟運行的技術(shù)管理,努力降低損耗,提高設(shè)備利用率。

7)負責制定和完善公司內(nèi)部與電梯、消防設(shè)施安全使用、工程管理、維修管理及技術(shù)資料歸檔有關(guān)的管理制度。

8)負責由工程維修部主責的本專業(yè)改造工程的組織施工、安全監(jiān)督、驗收及結(jié)算。

9)負責本專業(yè)相關(guān)項目的費用控制、審核和經(jīng)濟分析。

10)配合人力資源部組織本專業(yè)相關(guān)技能培訓(xùn)工作。

11)負責相關(guān)專業(yè)對外的業(yè)務(wù)聯(lián)系,協(xié)調(diào)與相關(guān)主管部門的關(guān)系。

12)在必要時協(xié)助做好相近專業(yè)的工程管理及費用控制。

13)完成公司領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理交辦的其它任務(wù)。

7、消防工程主管崗位職責

1)負責新接樓盤(宇)本專業(yè)的前期介入、圖紙會審、質(zhì)量監(jiān)督、驗收接管的技術(shù)工作。

2)負責組織指導(dǎo)各管理處完善管理區(qū)域內(nèi)消防圖紙資料及維修檔案供歸檔。

3)負責消防系統(tǒng)設(shè)備設(shè)施正常運行的技術(shù)監(jiān)督和指導(dǎo)。

4)負責消防設(shè)備設(shè)施的正確使用的指導(dǎo)和培訓(xùn)。

5)制定消防系統(tǒng)大中修計劃,報經(jīng)批準后施行。

6)負責消防系統(tǒng)維修保養(yǎng)的組織工作和技術(shù)監(jiān)督。

7)負責指導(dǎo)消防設(shè)施經(jīng)濟運行的技術(shù)管理,努力降低損耗,提高設(shè)備利用率。

8)負責完善公司內(nèi)部與消防設(shè)施安全使用、工程管理、維修管理及技術(shù)資料歸檔有關(guān)的管理制度。

9)負責由工程維修部主責的本專業(yè)改造工程的組織施工、安全監(jiān)督、驗收及結(jié)算。

10)負責本專業(yè)相關(guān)項目的費用控制、審核和經(jīng)濟分析。

11)配合人力資源部組織本專業(yè)相關(guān)技能培訓(xùn)工作。

12)負責相關(guān)專業(yè)對外的業(yè)務(wù)聯(lián)系,協(xié)調(diào)與相關(guān)主管部門的關(guān)系。

13)在必要時協(xié)助做好相近專業(yè)的工程管理及費用控制。

14)完成公司領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理交辦的其它任務(wù)。

8、空調(diào)工程主管崗位職責

1)負責新接樓盤(宇)的本專業(yè)圖紙會審、質(zhì)量監(jiān)督、驗收接管的技術(shù)工作。

2)負責組織指導(dǎo)各管理處完善空調(diào)圖紙資料及維修檔案供歸檔。

3)負責空調(diào)設(shè)施正常使用的技術(shù)監(jiān)督和指導(dǎo)。

4)制定空調(diào)設(shè)施大中修計劃,報經(jīng)批準后組織實施。

5)負責空調(diào)設(shè)施維修保養(yǎng)的技術(shù)指導(dǎo)。

6)負責空調(diào)設(shè)施合理使用、經(jīng)濟運行的技術(shù)指導(dǎo),節(jié)約用水用電,努力降低能耗。

7)負責完善公司內(nèi)部與空調(diào)設(shè)施安全使用、工程管理、維修管理及技術(shù)資料歸檔有關(guān)的管理制度。

8)負責由工程維修部主責的本專業(yè)改造工程的組織施工、安全監(jiān)督、驗收及結(jié)算。

9)負責本專業(yè)相關(guān)項目的費用控制、審核和經(jīng)濟分析。

10) 配合人力資源部組織本專業(yè)相關(guān)技能培訓(xùn)工作。

11) 負責相關(guān)專業(yè)對外的業(yè)務(wù)聯(lián)系,協(xié)調(diào)與相關(guān)主管部門的關(guān)系。

12)在必要時協(xié)助做好相近專業(yè)的工程管理及費用控制。

13)公司領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理交辦的其它任務(wù)。

9、弱電主管崗位職責

1)負責新接樓盤(宇)的本專業(yè)圖紙會審、質(zhì)量監(jiān)督、驗收接管的技術(shù)工作。

2)負責組織指導(dǎo)各管理處完善弱電系統(tǒng)圖紙資料及維修檔案供歸檔。

3)負責弱電系統(tǒng)設(shè)備設(shè)施正常使用的技術(shù)監(jiān)督和指導(dǎo)。

4)制定弱電系統(tǒng)設(shè)備設(shè)施大中修計劃,報經(jīng)批準后組織實施。

5)負責各個管理區(qū)域內(nèi)弱電系統(tǒng)(如對講、監(jiān)控及其它設(shè)備的弱電控制部分)的技術(shù)維護和管理,按質(zhì)量要求制定管理辦法和運行維護規(guī)范,監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)各個管理區(qū)域內(nèi)運行管理班組對弱電設(shè)備、線路的維護保養(yǎng)工作。

6)負責完善公司內(nèi)部與弱電系統(tǒng)設(shè)備設(shè)施安全使用、工程管理、維修管理及技術(shù)資料歸檔有關(guān)的管理制度。

7)負責由工程維修部主責的本專業(yè)改造工程的組織施工、安全監(jiān)督、驗收及結(jié)算。

8)負責本專業(yè)相關(guān)項目的費用控制、審核和經(jīng)濟分析。

9)配合人力資源部組織本專業(yè)相關(guān)技能培訓(xùn)工作。

10)負責公司內(nèi)電腦網(wǎng)絡(luò)、設(shè)備及辦公軟件的技術(shù)維護和管理,保障電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的正常、安全運行。

11)負責指導(dǎo)公司內(nèi)職員對電腦設(shè)備的使用,及時指導(dǎo)解決電腦操作運行中出現(xiàn)的問題。

12)負責公司電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)設(shè)備配置的統(tǒng)籌安排工作。

13)負責公司網(wǎng)站及社區(qū)寬帶網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作。

14)配合人力資源部組織本專業(yè)相關(guān)技能培訓(xùn)工作。

15)負責相關(guān)專業(yè)對外的業(yè)務(wù)聯(lián)系,協(xié)調(diào)與相關(guān)主管部門的關(guān)系。

16)公司領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理交辦的其它任務(wù)。

10、設(shè)備管理員崗位職責

1)對本公司管轄管理區(qū)域內(nèi)電氣、電梯、空調(diào)、消防、水泵等設(shè)備進行規(guī)范化管理的具體實施工作。

2)負責建立和完善設(shè)備資料檔案,負責設(shè)備管理的日常事務(wù)。

3)跟蹤國內(nèi)外設(shè)備管理的先進水平,完善設(shè)備運行、維護、維修的先進管理模式和制度,達到管好、用好、養(yǎng)好設(shè)備的目的。

4)對提高設(shè)備利用率、降低設(shè)備能耗負有統(tǒng)籌、監(jiān)控和提出改進方案的責任。

5)負責對新購或更新設(shè)備的先進性、合理性提出核定意見。

6

)負責對新接樓宇主要設(shè)備的會審、質(zhì)量監(jiān)督、接管的技術(shù)工作。

7)協(xié)助相關(guān)專業(yè)主管對重要設(shè)備安裝、改造、更新、維護、維修計劃的制定和組織實施。

8)負責檢驗、測量、試驗設(shè)備的管理工作。

9)對設(shè)備的正常、安全使用負有督導(dǎo)責任,勤查勤看設(shè)備現(xiàn)場,對設(shè)備班組的現(xiàn)場工作進行檢查和指導(dǎo)。

10)負責計劃用電、節(jié)約用電、安全用電以及節(jié)約用水的日常事務(wù)。

第6篇 物業(yè)項目管理處負責人崗位職責2

物業(yè)項目管理處負責人崗位職責(二)

所在部門:zz售樓部管理處

直屬上級:物業(yè)公司副總經(jīng)理

職責概要:管理處實行在公司領(lǐng)導(dǎo)下和地產(chǎn)客服部監(jiān)督下的第一責任人負責制,管理處主管全權(quán)負責管理處的經(jīng)營管理工作,開展管理處內(nèi)部事務(wù)管理及客戶溝通、來訪接待工作。帶領(lǐng)全體員工努力工作,完成公司所交給的各項任務(wù)和目標。

基本任務(wù)和職責:

1、認真執(zhí)行國家及政府的有關(guān)政策、法規(guī)及公司的各項工作方針、計劃和指令,制定和完善部門內(nèi)部的各項管理制度定期向公司匯報管理處工作情況。

2、負責制定年度工作計劃及部門月工作計劃,負責各類員工具體培訓(xùn)計劃的制定、實施和培訓(xùn)結(jié)果的考核,監(jiān)督各類員工的培訓(xùn)工作是否有效,建立員工培訓(xùn)檔案。

3、負責對外協(xié)調(diào)相關(guān)單位、部門的公共關(guān)系,確保各項工作的順利開展。

4、負責組織與客戶溝通,及時認真地研究客戶提出的合理要求并予以解決。收集各類信息,采納合理化建議。

5、負責管理處經(jīng)營管理工作及日常費用支出項目的審核、月度費用計劃申報工作,合理控制各項費用開支,杜絕浪費;落實多種經(jīng)營管理措施,完成公司下達的年度經(jīng)營管理任務(wù)及各項指標。

6、負責組織、協(xié)調(diào)各類人員的工作安排,負責對本部門員工進行公正合理的月工作效績考核,并將考核結(jié)果反饋至被考核人后,報公司相關(guān)部門。

7、負責規(guī)范、完善管理處行政人事管理制度,結(jié)合部門具體情況,制定管理處人事管理、人員儲備、人員調(diào)配方案并報經(jīng)理審批,確保符合管理處發(fā)展之需要

8、負責管理處內(nèi)的新到崗、調(diào)職及離辭職人員面談工作。

9、負責審批本部門的《物資申請單》、《物資領(lǐng)(借)用單》及各類物資的采購管理工作,控制本部門的物資進出、采購程序。

10、按公司質(zhì)量體系文件要求負責簽訂本部門的b類合同。

11、負責落實每半年對員工的培訓(xùn)考核,每季度對員工的培訓(xùn)考核。

12、監(jiān)督、檢查管理區(qū)域內(nèi)公共設(shè)施維護、保養(yǎng)情況。

13、每周五制定《周工作情況報表》報公司。

14、組織每周管理處工作例會,及時了解人員狀態(tài)、工作中存在的不足、工作難點、處理信息,檢查、總結(jié)和布置工作,并及時向公司副總經(jīng)理匯報工作質(zhì)量與進度。

15、制定兩級夜間查崗計劃,合理安排夜間查崗人員并監(jiān)督查崗情況,以確保管理區(qū)域內(nèi)安全保衛(wèi)工作質(zhì)量。

16、負責配合管理區(qū)域內(nèi)各類活動的開展和監(jiān)督、實施工作,確保管理區(qū)域內(nèi)各類活動的順利開展,并與日常管理工作緊密結(jié)合。

17、負責管理處各類員工業(yè)余文化生活及體育活動的安排與落實,以提高全員身心健康。

18、負責發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)經(jīng)營管理人才,并負責管理處各類員工的加薪、調(diào)動、晉升及獎金分配等。

19、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項工作。

第7篇 物業(yè)管理公司管理處主任崗位職責

物業(yè)管理公司項目管理處主任崗位職責

一、熟悉了解國家相關(guān)方針政策法規(guī)和行業(yè)管理服務(wù)標準,以身作則,帶頭認真貫徹執(zhí)行公司經(jīng)營管理目標和各項規(guī)章制度。

二、嚴格執(zhí)行物管行業(yè)服務(wù)規(guī)范,立足小區(qū)建設(shè),根據(jù)小區(qū)特點,健全完善相關(guān)的管理制度和崗位工作標準,規(guī)范小區(qū)服務(wù)人員工作流程,在每一個細微環(huán)節(jié)上做到有章可循,有章必循,遵章必嚴,違章必究。

三、嚴格遵守行業(yè)規(guī)范,認真作好《工作日志》記錄 ,搞好員工服務(wù)質(zhì)量管理,制訂并采取有效措施保證公司下達的各項考核任務(wù)順利完成。

四、加強小區(qū)服務(wù)工作管理,做到日常工作制度化,管理服務(wù)細致化,對照檢查嚴格化。

五、組織召開每周工作例會、每月工作小結(jié)會、半年業(yè)主聯(lián)誼會、全年工作總結(jié)會,隨時掌握小區(qū)工作動態(tài),了解各方面信息,及時檢查總結(jié)布置工作,提高整體服務(wù)質(zhì)量。

六、熟悉小區(qū)情況,關(guān)心小區(qū)建設(shè),經(jīng)常與業(yè)主保持密切聯(lián)系,及時處理住戶訴求,按時回訪,對疑難問題要及時召開聯(lián)系會,廣泛聽取各方面意見,作出限時解決的決議。

七、負責組織協(xié)調(diào)員工的工作安排,按照公司考核標準,檢查員工工作,并對其工作業(yè)績考評提出獎懲意見。

八、嚴格遵守公司財務(wù)管理規(guī)定,負責管理處日常管理經(jīng)費的審核工作。

九、加強小區(qū)服務(wù)品牌效應(yīng)拓展,溝通物管處與其他相關(guān)機構(gòu)的聯(lián)系,建立良好的公共關(guān)系,相互協(xié)調(diào)配合,樹立良好職業(yè)形象。

十、經(jīng)常與員工溝通交流,抓好團隊建設(shè)管理,培養(yǎng)員工的進取精神,倡導(dǎo)團隊的事業(yè)心、責任心、耐煩心,相互欣賞,增強團隊凝聚力。

第8篇 物業(yè)項目區(qū)域品質(zhì)管理主管崗位職責

物業(yè)項目區(qū)域品質(zhì)管理主管崗位職責

一、參與項目區(qū)域新委托項目的前期籌備、竣工驗收和接管驗收工作。

二、負責監(jiān)檢管轄區(qū)日常保潔工作,符合質(zhì)量標準。

三、監(jiān)檢管轄區(qū)共用設(shè)施設(shè)備的運行狀況,落實開源節(jié)流措施。

四、監(jiān)檢管轄區(qū)綠化日常養(yǎng)護工作,負責與綠化承判商聯(lián)系協(xié)調(diào)。

五、監(jiān)檢管轄區(qū)客戶裝修申請審批手續(xù)。

六、負責落實本項目區(qū)域各項創(chuàng)優(yōu)達標工作,協(xié)助各管理處實施。

七、負責項目區(qū)域安全維護人員的業(yè)務(wù)指導(dǎo)、培訓(xùn)和工作監(jiān)檢。

八、完成上級領(lǐng)導(dǎo)分派的其他工作任務(wù)。

第9篇 物業(yè)管理公司經(jīng)理崗位職責范本

物業(yè)管理公司經(jīng)理崗位職責范本

在集團物業(yè)部的領(lǐng)導(dǎo)下,全面主持公司工作。

一、貫徹落實黨和國家的方針、政策、法令,執(zhí)行上級指示及時確定或調(diào)整企業(yè)發(fā)展和經(jīng)營方向。

二、制定物業(yè)管理質(zhì)量方針和質(zhì)量目標。

三、負責組織物業(yè)管理投標書的編制定,簽訂合同、協(xié)議,簽發(fā)以公司名義發(fā)放的文件。

四、審定公司中長期發(fā)展規(guī)劃、年度計劃、物業(yè)管理方案和重大質(zhì)量計劃。

五、協(xié)調(diào)對內(nèi)對外公共關(guān)系,為項目區(qū)域開展工作創(chuàng)造有利條件。

六、合理安排人力、財力、物力,以保證實現(xiàn)企業(yè)管理目標。

七、開展增收節(jié)支、開源節(jié)流,合理使用資金,以確保企業(yè)經(jīng)濟效益。

八、完成上級分派的其他工作任務(wù)。

第10篇 房地產(chǎn)物業(yè)管理崗位職責任職要求

房地產(chǎn)物業(yè)管理崗位職責

崗位職責:

1、執(zhí)行總公司管理體系，規(guī)范管理處的日常運作;

2、負責物業(yè)管理費收費通知單的發(fā)放和費用的催繳工作;

3、負責收集轄區(qū)內(nèi)用戶資料，做好用戶檔案的管理;

4、負責業(yè)主/住戶來信、來訪、投訴等處理工作，及時做好回復(fù)、跟蹤、檢查工作;

5、負責做好轄區(qū)內(nèi)對業(yè)主/住戶的宣傳工作，調(diào)查工作;

6、對轄區(qū)內(nèi)外的公共設(shè)施、消防設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生、廣告宣傳海報進行監(jiān)督管理

任職要求:有經(jīng)驗者優(yōu)先，工資面議

房地產(chǎn)物業(yè)管理崗位

第11篇 物業(yè)管理處收款員崗位職責

物業(yè)管理處收款員崗位職責

1、負責管理處各項費用的收取、統(tǒng)計、核算工作,在業(yè)務(wù)上接受公司財務(wù)部的指導(dǎo)和監(jiān)督,保證做到日清月結(jié),賬表相符,錢據(jù)相符,對拖欠費用應(yīng)及時催收,做到費用收繳率達98%。

2、負責管理處現(xiàn)金、票據(jù)的保管,每月準時到財務(wù)部報賬,并做好現(xiàn)金日記賬、銀行存款日記賬登記工作。

3、辦理銀行托收,核對托收劃款情況,月終應(yīng)及時將銀行日記賬與銀行賬單進行核對。

4、按公司規(guī)定具體負責管理處各項費用的存取或轉(zhuǎn)賬工作。

5、按時編制工資報表,代發(fā)管理處人員的工資、補貼。

6、負責辦理管理處各項費用的報銷工作,嚴格控制超標報銷。

7、根據(jù)用戶需要提供上門收費服務(wù)、上門催收或在收費單上注明銀行余款不足等方式使拖欠款盡早收回。

8、負責管理處固定資產(chǎn)登記工作。

9、完成管理處主任交待的其他任務(wù)。

第12篇 z物業(yè)管理處維修班長崗位職責

物業(yè)管理處維修班長崗位職責

所在部門:**管理處

直屬上級:維修主管

職責概要:維修班長在維修主管的直接領(lǐng)導(dǎo)下,負責設(shè)備及房屋的各項維修維保工作;

基本任務(wù)和職責:

1、協(xié)助主管開展工作,貫徹執(zhí)行主管下達的各項指標;

2、熟悉小區(qū)樓宇、各類設(shè)施、設(shè)備的分布以及管線走向情況;

3、組織貫徹實施各項規(guī)章制度,按規(guī)定做好各項維修服務(wù)工作;

4、維修派工,處理有關(guān)維修事務(wù),安排各種報修工作的具體落實,及時派出維修人員完成各項報修任務(wù),保證維修的及時率;

5、負責不合格維修服務(wù)的處理并跟蹤檢查;

6、定期對下屬員工進行技術(shù)培訓(xùn)和考核;

7、負責向工程主管匯報每日工作完成情況

8、協(xié)助完成二次裝修工程的監(jiān)管工作;

9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。