第1篇 運(yùn)營(yíng)中心經(jīng)理崗位職責(zé)職位要求

職責(zé)描述：

【主要職責(zé)】

后臺(tái)：

-協(xié)助合伙人推進(jìn)公司各業(yè)務(wù)及管理鏈條的運(yùn)作成效，協(xié)調(diào)公司各部門的經(jīng)營(yíng)管理工作；

-分管公司人力、行政模塊；

-牽頭公司業(yè)務(wù)流程及制度梳理、修訂；

-處理出納結(jié)算工作。

中臺(tái)：

-分管公司私募股權(quán)投資基金的日常管理運(yùn)營(yíng)，包括基金設(shè)立、維護(hù)、風(fēng)控合規(guī)及協(xié)助所投企業(yè)進(jìn)行項(xiàng)目獎(jiǎng)勵(lì)申報(bào)工作；

-負(fù)責(zé)與公司法務(wù)顧問(wèn)的銜接與協(xié)調(diào)，完成公司核心業(yè)務(wù)協(xié)議的初審、簽訂及后續(xù)管理；

-負(fù)責(zé)公司投資人的日常聯(lián)絡(luò)及投資時(shí)的投資文件簽署等工作。

【職位要求】

1、全日制本科以上學(xué)歷；管理、財(cái)會(huì)、法律、金融等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；

2、具備2-3年中后臺(tái)管理類崗位經(jīng)驗(yàn)；

3、有良好的學(xué)習(xí)能力、統(tǒng)籌能力及溝通協(xié)調(diào)能力；

4、工作細(xì)致可靠，人品佳。

【工作時(shí)間】：周一至周五，9：00-12:00。14:00-18：00，不定時(shí)加班。

【薪資】：固定月薪+募資獎(jiǎng)金+加年底績(jī)效獎(jiǎng)金

【福利】：五險(xiǎn)一金、節(jié)日福利、春節(jié)十天以上假期……

【工作地點(diǎn)】：福建省廈門市思明區(qū)觀音山宜蘭路5號(hào)天瑞99商務(wù)中心2305

【鴻石資本簡(jiǎn)介】：鴻石資本成立于2023年，其核心成員長(zhǎng)期根植于中國(guó)及海外資本市場(chǎng)，多年從事投行、投資業(yè)務(wù)，在國(guó)內(nèi)資本市場(chǎng)和投資圈擁有良好的信譽(yù)和多年的經(jīng)驗(yàn)。鴻石資本旗下廈門鴻石聯(lián)合投資管理合伙企業(yè)（有限合伙）具有合法的私募股權(quán)投資基金管理人資格，已在中國(guó)證券投資基金業(yè)協(xié)會(huì)登記備案（編號(hào)：p1028457），并成功發(fā)行、運(yùn)營(yíng)多支基金。主要投向?yàn)橐越逃?、先進(jìn)制造為主，兼顧醫(yī)療。

崗位要求：

學(xué)歷要求：本科

語(yǔ)言要求：不限

年齡要求：不限

工作年限：1-3年

第2篇 總部運(yùn)營(yíng)支持中心負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)范本

1.負(fù)責(zé)人力資源發(fā)展規(guī)劃,實(shí)施績(jī)效考核、人員調(diào)配等人力資源管理性工作。

2.負(fù)責(zé)編制經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和財(cái)務(wù)預(yù)算、決算草案。

3.負(fù)責(zé)投入、產(chǎn)出分析和成本控制。

第3篇 運(yùn)營(yíng)中心區(qū)域副總經(jīng)理崗位職責(zé)職位要求

職責(zé)描述：

工作職責(zé)：

（1）負(fù)責(zé)對(duì)接地方政府，實(shí)施當(dāng)?shù)胤趸黜?xiàng)目拓展落地的相關(guān)工作；

（2）負(fù)責(zé)孵化器運(yùn)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)本地化建設(shè)；

（3）負(fù)責(zé)孵化器在當(dāng)?shù)氐钠放平ㄔO(shè)、推廣、定位等空間品牌推廣等工作；

（4）搜尋、篩選有發(fā)展?jié)摿透咄顿Y價(jià)值的高成長(zhǎng)中小創(chuàng)新型企業(yè)，并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成空間客戶引進(jìn)、談判及溝通協(xié)調(diào)、孵化、加速等工作；

（5）按時(shí)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。

崗位要求：

（1）年齡35歲以下，全日制本科畢業(yè)以上學(xué)歷，專業(yè)不限；

（2）具備深厚的理論與政策研究能力，表達(dá)能力優(yōu)秀，能獨(dú)立完成相關(guān)建設(shè)運(yùn)營(yíng)方案、調(diào)研報(bào)告等；

（3）具備優(yōu)秀的拓展公關(guān)和商務(wù)談判能力，具有優(yōu)秀的溝通、組織協(xié)調(diào)能力及團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神；

（4）具有優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)及高度的責(zé)任心、事業(yè)心，能承受高強(qiáng)度的工作壓力；

（5）有市級(jí)以上科技園或孵化器運(yùn)營(yíng)、科技項(xiàng)目申報(bào)、招商、品牌管理工作、服務(wù)平臺(tái)建設(shè)管理崗位工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

崗位要求：

學(xué)歷要求：不限

語(yǔ)言要求：不限

年齡要求：不限

工作年限：無(wú)工作經(jīng)驗(yàn)

第4篇 購(gòu)物中心運(yùn)營(yíng)經(jīng)理崗位職責(zé)

職責(zé)描述:

1、制定年度銷售指標(biāo)并負(fù)責(zé)購(gòu)物中心項(xiàng)目的全面市場(chǎng)推廣工作,很好地執(zhí)行、完成部門的任務(wù),實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo);

2、分析市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和消費(fèi)者狀況,定期提交市場(chǎng)分析報(bào)告,并根據(jù)報(bào)告采取有效措施,提高終端效益;

3、全面負(fù)責(zé)執(zhí)行購(gòu)物中心項(xiàng)目的形象推廣、商品促銷、會(huì)員及其他營(yíng)銷活動(dòng);

4、積極協(xié)調(diào)與其它部門共有活動(dòng)、廣告、供應(yīng)商事宜,并保持良好合作,提升項(xiàng)目市場(chǎng)形象和知名度;

5、負(fù)責(zé)管理全國(guó)購(gòu)物中心店的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),各店?duì)I業(yè)狀況的評(píng)估,及時(shí)對(duì)銷售狀況、人員狀況進(jìn)行分析評(píng)估,保證零售系統(tǒng)的正常運(yùn)行;

6、負(fù)責(zé)與商場(chǎng)管理層及相關(guān)部門維持良好溝通,及時(shí)反饋信息。

任職資格:

1、30-45周歲,大專及以上學(xué)歷,具有大型購(gòu)物中心、中高端百貨或規(guī)模零售行業(yè)全面管理經(jīng)歷者優(yōu)先。

2、具有良好的學(xué)習(xí)與創(chuàng)新能力,計(jì)劃、控制、判斷、決策能力,組織協(xié)調(diào)、資源整合能力,談判與表達(dá)、公關(guān)與溝通能力。

3、熟悉市場(chǎng)流行消費(fèi)趨勢(shì),具有敏銳的市場(chǎng)洞察力、良好的運(yùn)營(yíng)管理、營(yíng)銷促銷組織能力、相當(dāng)?shù)呢?cái)務(wù)知識(shí)和報(bào)表分析能力。

4、具有優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力,較強(qiáng)的執(zhí)行力,具有良好的商業(yè)思維和為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的意識(shí)。

第5篇 呼叫中心運(yùn)營(yíng)主管崗位職責(zé)

呼叫中心運(yùn)營(yíng)主管-臺(tái)灣線 成都維音信息技術(shù)有限公司 成都維音信息技術(shù)有限公司,維音中國(guó),維音 工作目的:

1.向一線的客戶服務(wù)代表提供指導(dǎo)、支持和管理,協(xié)助團(tuán)隊(duì)kpi 指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)

2.幫助團(tuán)隊(duì)向客戶提供高質(zhì)量的服務(wù),保持良好的客戶滿意度

3.幫助建立積極向上、富有凝聚力的團(tuán)隊(duì),成為團(tuán)隊(duì)的楷模,并且能夠及時(shí)關(guān)注和反映小組成員的工作需求和狀況

工作職責(zé):

項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)

1.掌握卓越的客戶服務(wù)技巧以及最新的產(chǎn)品知識(shí),能夠及時(shí)向團(tuán)隊(duì)成員提供服務(wù)方面的支持和指導(dǎo)

2.準(zhǔn)備各種運(yùn)營(yíng)報(bào)表,并分析客戶服務(wù)代表及項(xiàng)目的情況

3.處理升級(jí)的電話,幫助一線代表解決問(wèn)題客戶的電話

4.監(jiān)聽(tīng)、分析和評(píng)估客戶服務(wù)代表的電話,向客戶服務(wù)代表提供反饋,通過(guò)工作輔導(dǎo)不斷提高客戶服務(wù)代表的服務(wù)質(zhì)量

5.協(xié)助解決運(yùn)營(yíng)所出現(xiàn)的問(wèn)題,增進(jìn)運(yùn)營(yíng)工作的效率和質(zhì)量

6.負(fù)責(zé)小組成員的排班管理

團(tuán)隊(duì)建設(shè)

1.通過(guò)與客戶服務(wù)代表有效的溝通和指導(dǎo),建立積極向上、富有凝聚力的團(tuán)隊(duì)

2.在團(tuán)隊(duì)中建立激勵(lì)機(jī)制,激發(fā)員工的工作熱情,增進(jìn)服務(wù)質(zhì)量

員工發(fā)展:通過(guò)員工職業(yè)規(guī)劃計(jì)劃、以及提供學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)等措施,鼓勵(lì)員工長(zhǎng)期工作,降低流失率

升級(jí):處理從一線客戶服務(wù)代表所提出的問(wèn)題,并且員工所提出的工作問(wèn)題及時(shí)反映給上級(jí)

崗位要求:

技能

1.卓越的客戶服務(wù)技巧

2.優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力

3.良好的口頭和書(shū)面表達(dá)能力,良好的英文讀寫(xiě)聽(tīng)說(shuō)能力

4.良好的人際關(guān)系處理能力

5.專業(yè)的輔導(dǎo)、電話監(jiān)聽(tīng)技巧

6.具有績(jī)效評(píng)估的專業(yè)知識(shí)

7.掌握工作排班的概念和技巧

8.熟悉呼叫中心的報(bào)表系統(tǒng)和其它軟件工具

9.出色的解決問(wèn)題的能力

10.出色的時(shí)間管理能力

11.良好的組織能力和工作計(jì)劃能力

12.同時(shí)具備良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和獨(dú)立工作能力

13.良好的數(shù)據(jù)分析能力,理解能力,邏輯清晰

經(jīng)驗(yàn)

資深運(yùn)營(yíng)主管:主要擅長(zhǎng)于團(tuán)隊(duì)管理(人員管理),擁有2年以上、30人以上規(guī)模團(tuán)隊(duì)的管理經(jīng)驗(yàn), 擁有臺(tái)企或臺(tái)灣相關(guān)背景工作經(jīng)驗(yàn)

其他:

大專以上學(xué)歷

流利的英文讀寫(xiě)聽(tīng)說(shuō)能力

第6篇 購(gòu)物中心招商運(yùn)營(yíng)崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

全面負(fù)責(zé)購(gòu)物中心的招商運(yùn)營(yíng)管理工作;

1、本科以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷、工商管理等相關(guān)專業(yè);

2、8年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),5年以上大型購(gòu)物中心同等職位工作經(jīng)驗(yàn);

3、熟悉大型購(gòu)物中心招商運(yùn)營(yíng)流程管理;

4、年齡32歲-45歲,男女不限;

任職資格:

1、本科以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷、工商管理等相關(guān)專業(yè);

2、8年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),5年以上大型購(gòu)物中心同等職位工作經(jīng)驗(yàn);

3、熟悉大型購(gòu)物中心招商運(yùn)營(yíng)流程管理;

4、年齡32歲-45歲,男女不限;

第7篇 中心經(jīng)理運(yùn)營(yíng)經(jīng)理崗位職責(zé)職位要求

職責(zé)描述：

工作內(nèi)容：

1、全面負(fù)責(zé)整個(gè)校區(qū)的銷售工作。做市場(chǎng)策劃、規(guī)劃，監(jiān)督執(zhí)行；

2、全面協(xié)調(diào)安排校區(qū)教務(wù)教學(xué)工作，熟悉課程，能夠有效指導(dǎo)各級(jí)主管進(jìn)行工作；

3、全面負(fù)責(zé)校區(qū)人事等行政類工作，協(xié)調(diào)組織好人員完成崗位內(nèi)容；

4、應(yīng)對(duì)可能發(fā)生的突發(fā)狀況，有良好的應(yīng)激和調(diào)節(jié)能力；

5、服從校區(qū)發(fā)展方向，并出謀劃策鼎力支持。

工作要求：

1、彈性工作時(shí)間；

2、本科以上學(xué)歷，能夠和小孩子良好的溝通和相處；

3、有教育行業(yè)的從業(yè)工作經(jīng)歷，熟悉教育行業(yè)的運(yùn)行運(yùn)營(yíng)；

4、有較好的管理組織能力，協(xié)調(diào)個(gè)部門進(jìn)行良好的工作；

5、能夠策劃和組織，能夠咨詢銷售工作。

公司提供足夠的平臺(tái)給有能力有魄力的年輕人，歡迎應(yīng)聘，應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)！

待遇從優(yōu)。

崗位要求：

學(xué)歷要求：本科

語(yǔ)言要求：不限

年齡要求：不限

工作年限：3-5年

第8篇 運(yùn)營(yíng)中心崗位職責(zé)

1. 負(fù)責(zé)機(jī)構(gòu)項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)策略、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、營(yíng)銷方案的制定;

2. 負(fù)責(zé)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管理、中心體系、管理模式、管理流程等的建立與完善;

3. 負(fù)責(zé)機(jī)構(gòu)的市場(chǎng)營(yíng)銷及推廣宣傳工作;

4. 負(fù)責(zé)機(jī)構(gòu)的人員管理及培訓(xùn);

5. 負(fù)責(zé)與外界相關(guān)部門的公共關(guān)系。

崗位要求:

1. 統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷;

2. 5年以上運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),2年以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn);

3. 有獨(dú)立運(yùn)營(yíng)高端機(jī)構(gòu)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;

4. 較強(qiáng)的組織、策劃能力和良好的溝通協(xié)調(diào)能力。

第9篇 呼叫中心運(yùn)營(yíng)經(jīng)理崗位職責(zé)

呼叫中心運(yùn)營(yíng)經(jīng)理 元化 元化醫(yī)療咨詢服務(wù)(上海)有限公司,元化醫(yī)療,元化 一、崗位職責(zé)

1.根據(jù)公司整體服務(wù)策略及不同客戶種類、服務(wù)項(xiàng)目,負(fù)責(zé)制定及優(yōu)化呼叫中心服務(wù)流程;

2.負(fù)責(zé)統(tǒng)一協(xié)調(diào)與各相關(guān)部門以及合作方的工作聯(lián)系,確保銜接順暢;

3.負(fù)責(zé)制定與完善本部門的各項(xiàng)工作制度、工作流程、職責(zé)體系以及人員安排等;

4.負(fù)責(zé)吸收并傳達(dá)公司最新的服務(wù)項(xiàng)目及客戶動(dòng)態(tài),確保呼叫中心相關(guān)業(yè)務(wù)信息的更新;

5.負(fù)責(zé)呼叫中心的日常運(yùn)營(yíng)管理,根據(jù)各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo)統(tǒng)籌人員的合理配比;

6.隨時(shí)掌控服務(wù)質(zhì)量整體情況,如有異常立即介入,參與制定相關(guān)措施與提高計(jì)劃,并推廣實(shí)施;

7.處理由呼叫中心運(yùn)營(yíng)組長(zhǎng)升級(jí)的投訴;

8.建立并維護(hù)部門內(nèi)部的培訓(xùn)體系及全面的服務(wù)質(zhì)量管理體系;

協(xié)助hr部門建立呼叫中心內(nèi)部人員的各項(xiàng)考核體系,確定考核指標(biāo)并協(xié)助實(shí)施考核。

崗位要求:

呼叫中心管理工作5年以上

熟知呼叫中心整體服務(wù)處理流程

了解呼叫中心運(yùn)營(yíng)模式

熟悉呼叫中心kpi指標(biāo)

統(tǒng)籌及溝通能力強(qiáng)

第10篇 科普中心運(yùn)營(yíng)部部長(zhǎng)兼廣告宣傳崗位職責(zé)

1.承擔(dān)開(kāi)放部的管理及工作協(xié)調(diào)。

2.落實(shí)科普活動(dòng)的組織及實(shí)施工作。

3.承擔(dān)科普宣傳工作,對(duì)外積極報(bào)道單位的科研成果、先進(jìn)人物、科學(xué)普及、活動(dòng)推廣等。

4.對(duì)內(nèi)承擔(dān)重大活動(dòng)的編輯和新聞報(bào)道。

5.開(kāi)辟、維系廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙的新聞宣傳渠道工作。

6.協(xié)調(diào)并承擔(dān)科普旅游的市場(chǎng)營(yíng)銷及開(kāi)拓工作。

第11篇 數(shù)據(jù)分析與挖掘?qū)T數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)中心崗位職責(zé)要求

職責(zé)描述：

1. 熟練操作業(yè)務(wù)系統(tǒng)，包括：數(shù)據(jù)收集平臺(tái)，客戶數(shù)據(jù)展示平臺(tái)，數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)等；

2. 協(xié)助完善公司的數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)，負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)分析，清洗，配置規(guī)則和監(jiān)控；

3. 理解業(yè)務(wù)需求并轉(zhuǎn)化為數(shù)據(jù)需求，并從數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)中提取出相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、整合、可視化展示；

4. 對(duì)客戶需求進(jìn)行研究，為產(chǎn)品研發(fā)和迭代提供決策依據(jù)。

職位要求：

1. 本科及以上學(xué)歷；

2. 誠(chéng)實(shí)正直，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，善于傾聽(tīng)，理解力強(qiáng)，樂(lè)于鉆研；

3. 良好的溝通能力，團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神；

4. 優(yōu)秀的數(shù)據(jù)處理能力，數(shù)理功底好，統(tǒng)計(jì)學(xué)背景優(yōu)先考慮；

5. 必須熟練使用以下工具：excel、powerpoint；

6. 熟悉數(shù)據(jù)庫(kù)和sql優(yōu)先考慮；

7. 有tableau等可視化軟件項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，有優(yōu)秀編程基礎(chǔ)的優(yōu)先考慮。

第12篇 運(yùn)營(yíng)中心總經(jīng)理崗位職責(zé)

1.集團(tuán)運(yùn)營(yíng)體系的梳理及完善,保證集團(tuán)運(yùn)營(yíng)指標(biāo)、要求及制度的落實(shí);

2.負(fù)責(zé)過(guò)程管控條線的管理(如經(jīng)營(yíng)、設(shè)計(jì)、成本等),同時(shí)統(tǒng)籌各城市公司的綜合運(yùn)營(yíng)管理;

3.通過(guò)運(yùn)營(yíng)監(jiān)控及分析,及時(shí)發(fā)現(xiàn)公司運(yùn)營(yíng)管理中的問(wèn)題與風(fēng)險(xiǎn),協(xié)助城市公司解決。

任職資格

1、設(shè)計(jì)、工程、成本等專業(yè),第一學(xué)歷全日制本科,8年及以上房地產(chǎn)工作經(jīng)驗(yàn),3年及以上知名地產(chǎn)工作經(jīng)驗(yàn);

2、具備集團(tuán)計(jì)劃運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn),能夠有效的監(jiān)控各城市公司的運(yùn)營(yíng)狀況;

3、熟悉房地產(chǎn)企業(yè)全過(guò)程管理,熟悉房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)各關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的標(biāo)準(zhǔn)及管控要求;

4、要求具備完整項(xiàng)目的操盤經(jīng)歷,有高端項(xiàng)目或城市操盤經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,有項(xiàng)目總經(jīng)歷; 工作職責(zé)

1.集團(tuán)運(yùn)營(yíng)體系的梳理及完善,保證集團(tuán)運(yùn)營(yíng)指標(biāo)、要求及制度的落實(shí);

2.負(fù)責(zé)過(guò)程管控條線的管理(如經(jīng)營(yíng)、設(shè)計(jì)、成本等),同時(shí)統(tǒng)籌各城市公司的綜合運(yùn)營(yíng)管理;

3.通過(guò)運(yùn)營(yíng)監(jiān)控及分析,及時(shí)發(fā)現(xiàn)公司運(yùn)營(yíng)管理中的問(wèn)題與風(fēng)險(xiǎn),協(xié)助城市公司解決。

任職資格

1、設(shè)計(jì)、工程、成本等專業(yè),第一學(xué)歷全日制本科,8年及以上房地產(chǎn)工作經(jīng)驗(yàn),3年及以上知名地產(chǎn)工作經(jīng)驗(yàn);

2、具備集團(tuán)計(jì)劃運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn),能夠有效的監(jiān)控各城市公司的運(yùn)營(yíng)狀況;

3、熟悉房地產(chǎn)企業(yè)全過(guò)程管理,熟悉房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)各關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的標(biāo)準(zhǔn)及管控要求;

4、要求具備完整項(xiàng)目的操盤經(jīng)歷,有高端項(xiàng)目或城市操盤經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,有項(xiàng)目總經(jīng)歷;