第1篇 家裝管理經(jīng)理崗位職責(zé)

職責(zé)描述:

1、負(fù)責(zé)地區(qū)家居項目基礎(chǔ)運作,包括攬收、配送、安裝、售后等服務(wù)管理;

2、負(fù)責(zé)司機、安裝工的團隊組建、開發(fā)維護,以及人員培訓(xùn)等工作;

3、負(fù)責(zé)客戶服務(wù)管理及客戶投訴處理,積極處理各項異常工作;

4、負(fù)責(zé)現(xiàn)場6s管理,確保區(qū)域運作的服務(wù)品質(zhì),完成公司各項考核管理指標(biāo);

5、負(fù)責(zé)物流運營成本結(jié)構(gòu)分析,推動運營優(yōu)化改善,降低成本;

任職要求:

1、大專及以上學(xué)歷,3年及以上工作經(jīng)驗,有從事家裝(建材、衛(wèi)浴、床墊、沙發(fā)、燈具等)物流運營經(jīng)歷;

2、熟練常用辦公軟件(wordexcelppt)等日常操作,具有較強的數(shù)據(jù)分析能力。

3、優(yōu)秀的溝通表達能力,工作積極主動,有責(zé)任心;

4、較強的應(yīng)變能力,良好的服務(wù)意識,團隊合作意識強。

第2篇 家裝管理經(jīng)理崗位職責(zé)任職要求

家裝管理經(jīng)理崗位職責(zé)

崗位職責(zé)】

1、負(fù)責(zé)事業(yè)部業(yè)務(wù)目標(biāo)制定，及運營和管理過程環(huán)節(jié)的監(jiān)控;

2、負(fù)責(zé)組織制定各項財務(wù)預(yù)算指標(biāo)、經(jīng)營考核指標(biāo)、人員效率指標(biāo)，業(yè)績考核指標(biāo)，并組織達成;

3、負(fù)責(zé)監(jiān)控運作體系/制度運營情況，及時修訂/完善運營流程，規(guī)避運營風(fēng)險;

4、全國化項目的管理及落地推進;

5、組織參加事業(yè)部中高層經(jīng)營管理會議，制定公司整體運營管理方案，并組織實施;

6、做好與其他部門的對接工作，協(xié)調(diào)本部門與其他部門之間的關(guān)系;

7、完成公司經(jīng)營管理目標(biāo)和其他事務(wù)。

【崗位要求】

1、熟悉成熟o2o服務(wù)行業(yè)運營，5年以上運營管理經(jīng)驗(家裝速裝行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗為佳);

2、責(zé)任心強，高效執(zhí)行力，具有獨立分析、處理數(shù)據(jù)的能力，組織、協(xié)調(diào)、統(tǒng)籌能力強;

3、出色的溝通能力和問題分析以及問題解決能力;

4、極強的推動力和執(zhí)行力;

5、具有良好的服務(wù)意識，高度的敬業(yè)精神與工作激情，能接受高強度的工作。

第3篇 家裝工程管理崗位職責(zé)

職責(zé)描述:

1. 嚴(yán)格按照公司經(jīng)營目標(biāo)執(zhí)行項目工程管理,負(fù)責(zé)工程全面工作;

2. 負(fù)責(zé)工程質(zhì)量、工程分派、施工工藝的管理、協(xié)調(diào)處理工程糾紛;

3. 培訓(xùn)施工工人,工隊長;

4. 檢查各項目材料使用情況,檢查各項目成本控制情況;

5. 培訓(xùn)業(yè)務(wù)人員,精通工程管理,裝修質(zhì)量問題分析;平易近人,善于溝通交流

任職要求

1. 善于溝通、反應(yīng)敏捷、表達能力強、有上進心、責(zé)任感、能吃苦耐勞,具備優(yōu)秀的團隊合作精神

2. 有大型裝潢公司同類1年以上工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

第4篇 家裝質(zhì)檢部管理人員崗位職責(zé)范本

家裝質(zhì)檢部管理人員崗位職責(zé)

一、質(zhì)檢部與工程部作為二個獨立部門,行政管理完全獨立,質(zhì)檢部在工程質(zhì)量處理和不稱職施工人員的撤換或辭退方面的權(quán)力大于工程部,質(zhì)檢部管理人員有對工程部管理人員開具違規(guī)罰單的權(quán)力,質(zhì)檢部歸屬總公司工程管理中心直接領(lǐng)導(dǎo)。(工程部人員在質(zhì)檢部兼有質(zhì)檢崗位的員工,在質(zhì)檢部工作需要時必須服從總公司工程管理中心的工作調(diào)派,在本地區(qū)工作時以工程部崗位(身份)工作,去其它地區(qū)時以質(zhì)檢部崗位(身份)工作。)

二、質(zhì)檢部職責(zé):負(fù)責(zé)制訂和修改公司的工程管理制度,監(jiān)督工程部人員嚴(yán)格按照公司有關(guān)制度和標(biāo)準(zhǔn)操作,秉公執(zhí)法對違規(guī)違紀(jì)人員及不合格的產(chǎn)品提出撤換、整改、返工意見和建議,并按照相關(guān)制度對當(dāng)事人進行處罰,處理解決各分公司因施工質(zhì)量問題而引起的業(yè)主投訴,配合工程部人員做好業(yè)主的雙方溝通工作,配合工程部做好員工在技術(shù)方面的培訓(xùn)工作,配合工程部做好施工現(xiàn)場的技術(shù)指導(dǎo)工作,對工程的形象衛(wèi)生和工程質(zhì)量及相關(guān)制度的貫徹實施負(fù)責(zé)。

三、質(zhì)檢部設(shè)立于總公司總部。主要工作以**地區(qū)為重點,負(fù)責(zé)**地區(qū)日常的工地形象管理和質(zhì)量檢查工作,對其它地區(qū)的日常工作不予參加,由各公司工程部自行負(fù)責(zé)。

四、質(zhì)檢部對除**地區(qū)以外的各家分公司進行巡查,履行質(zhì)檢部職責(zé),為物色培養(yǎng)優(yōu)秀工程管理人員奠定堅實基礎(chǔ)和提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。