第1篇 小區(qū)經(jīng)理崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1.代表公司售后服務(wù)部負(fù)責(zé)所轄區(qū)域經(jīng)銷商的售后服務(wù)日常管理工作;

2.負(fù)責(zé)提升轄區(qū)內(nèi)經(jīng)銷商售后服務(wù)csi/iqs(售后客戶滿意度、新車初期質(zhì)量滿意度)水平,為整體提升公司csi/iqs在全國行業(yè)內(nèi)的排名做努力;

3.負(fù)責(zé)做好公司和轄區(qū)內(nèi)經(jīng)銷商之間溝通工作;

4.處理轄區(qū)內(nèi)出現(xiàn)的各類由于產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品技術(shù)以及所有售后服務(wù)問題而引起的客戶投訴,積極協(xié)助經(jīng)銷商售后部門做好客戶安撫工作;

5.負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)各特約店、服務(wù)站之間關(guān)系的協(xié)調(diào)工作,保證良性競爭,確保區(qū)域內(nèi)特約店服務(wù)水平的整體提高;

6.積極收集公司競爭品牌在轄區(qū)內(nèi)的售后動向和政策調(diào)整;

任職資格:

1.本科以上學(xué)歷,機械設(shè)計及其自動化、車輛工程等相關(guān)專業(yè);

2.3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗,有汽車行業(yè)工作經(jīng)驗;

3.具有良好的組織溝通能力和團隊合作精神;

崗位職責(zé):

1.代表公司售后服務(wù)部負(fù)責(zé)所轄區(qū)域經(jīng)銷商的售后服務(wù)日常管理工作;

2.負(fù)責(zé)提升轄區(qū)內(nèi)經(jīng)銷商售后服務(wù)csi/iqs(售后客戶滿意度、新車初期質(zhì)量滿意度)水平,為整體提升公司csi/iqs在全國行業(yè)內(nèi)的排名做努力;

3.負(fù)責(zé)做好公司和轄區(qū)內(nèi)經(jīng)銷商之間溝通工作;

4.處理轄區(qū)內(nèi)出現(xiàn)的各類由于產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品技術(shù)以及所有售后服務(wù)問題而引起的客戶投訴,積極協(xié)助經(jīng)銷商售后部門做好客戶安撫工作;

5.負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)各特約店、服務(wù)站之間關(guān)系的協(xié)調(diào)工作,保證良性競爭,確保區(qū)域內(nèi)特約店服務(wù)水平的整體提高;

6.積極收集公司競爭品牌在轄區(qū)內(nèi)的售后動向和政策調(diào)整;

任職資格:

1.本科以上學(xué)歷,機械設(shè)計及其自動化、車輛工程等相關(guān)專業(yè);

2.3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗,有汽車行業(yè)工作經(jīng)驗;

3.具有良好的組織溝通能力和團隊合作精神;

第2篇 小區(qū)客戶經(jīng)理崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)全國ka渠道的開發(fā)和維護工作,制定完善ka體系合作政策方案;

2、負(fù)責(zé)全國ka渠道銷售指標(biāo)和回款指標(biāo)以及合同談判和簽訂;

3、負(fù)責(zé)ka渠道大型連鎖系統(tǒng)的開發(fā)管理工作,結(jié)合市場實際,制定切實可行的商超進店拓展方案

4、負(fù)責(zé)門店系統(tǒng)的日常管理,負(fù)責(zé)本部門團隊建設(shè)和團隊日常管理

5、負(fù)責(zé)ka渠道費用預(yù)算,并根據(jù)市場和渠道實際情況及時調(diào)整和有效控制

6、負(fù)責(zé)ka門店體系的客情關(guān)系管理,優(yōu)化產(chǎn)品銷售結(jié)構(gòu),提升銷量;

崗位要求:

1、?？埔陨蠈W(xué)歷,三年以上工作經(jīng)驗,適應(yīng)經(jīng)常出差,有負(fù)責(zé)國美蘇寧渠道經(jīng)驗優(yōu)先;

2、熟悉國美、蘇寧進店流程和銷售流程優(yōu)先;

3、家電、3c行業(yè)優(yōu)先;

第3篇 小區(qū)保安部經(jīng)理崗位職責(zé)5

小區(qū)保安部經(jīng)理崗位職責(zé)(五)

在公司總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)保安部的各項管理工作。

1.了解和掌握保安部的實際情況,根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)的要求,結(jié)合實際建立健全各項管理制度,對物業(yè)轄區(qū)的治安、消防、車輛交通管理工作實施全面管理;

2.主持保安部工作會議,督促檢查各項規(guī)章制度的落實,組織隊員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和形體儀表訓(xùn)練,提高全體隊員的整體素質(zhì);

3.經(jīng)常性檢查保安隊員的工作情況,做好監(jiān)督、檢查和考評工作,落實崗位責(zé)任制和獎懲條例;

4.處理有關(guān)保安方面的事務(wù),重大治安問題和事故及時向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報,并采取果斷措施,控制事態(tài)發(fā)展;

5.負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)各種突發(fā)事件緊急預(yù)案的具體編制與實施工作;

6.負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)各類消防器材的檢查和管理工作,保障各類自動消防系統(tǒng)設(shè)備操作及運行正常;

7.負(fù)責(zé)制定小區(qū)內(nèi)大型文體活動的交通管理方案;

8.負(fù)責(zé)制定重點防火部位的滅火預(yù)案;

9.負(fù)責(zé)組織本部門員工冬季掃雪、夏季防洪,落實工作責(zé)任制;

10.完成公司交辦的其它工作任務(wù)。

第4篇 小區(qū)安保部經(jīng)理崗位職責(zé)5

小區(qū)安保部經(jīng)理崗位職責(zé)(五)

直接上級:項目經(jīng)理

1.在項目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)服務(wù)中心的監(jiān)督下,負(fù)責(zé)項目部服務(wù)區(qū)域的治安、消防管理工作,編制《治安、消防管理方案》和《突發(fā)事件的預(yù)防管理措施》,完善崗位職責(zé),承擔(dān)相應(yīng)的管理責(zé)任。

2.負(fù)責(zé)編制內(nèi)的安保人員的選聘、辭退;負(fù)責(zé)安保人員的上崗培訓(xùn)和崗位技能培訓(xùn);負(fù)責(zé)安保內(nèi)務(wù)管理、思想教育工作。

3.負(fù)責(zé)安保監(jiān)控設(shè)備、通訊器材的使用、維護管理工作;負(fù)責(zé)制定安保年度財務(wù)計劃。

4.負(fù)責(zé)每周對本小區(qū)的工作檢查,夜間巡檢工作。遇有治安、消防事件發(fā)生,應(yīng)在接到通知后的第一時間趕到現(xiàn)場,組織安保人員、本小區(qū)物業(yè)在崗人員按《治安、消防處理辦法》規(guī)定內(nèi)容開展工作。

5.負(fù)責(zé)和各小區(qū)所在地的公安、消防機構(gòu)建立緊密協(xié)作關(guān)系,并在公安、消防人員的專業(yè)指導(dǎo)下,完善各項治安、消防管理工作。

6.負(fù)責(zé)組織建立物業(yè)員工義務(wù)消防組,每季開展相應(yīng)的消防、急救技能培訓(xùn),并對消防系統(tǒng)進行檢查、維護,確保系統(tǒng)始終保持在正常工作狀態(tài)。

7.負(fù)責(zé)園區(qū)內(nèi)消防工作的督促、檢查和整改。

8.嚴(yán)格貫徹、執(zhí)行消防法規(guī)及制度,并落實各項防火安全措施。

9.根據(jù)實際情況,在出現(xiàn)火災(zāi)時負(fù)責(zé)組織報警,指揮撲救火災(zāi)和人員的安全疏散。

10.督促公司員工熟悉并正確使用各種消防設(shè)施和器材,管理好區(qū)內(nèi)的各種消防設(shè)備、設(shè)施和器材。

11.開展消防宣傳教育,定期對管區(qū)內(nèi)要害部位進行檢查,及時消除火災(zāi)隱患。

12.組織調(diào)查火警事故,協(xié)助公安機關(guān)調(diào)查火災(zāi)原因。

13.完成項目經(jīng)理交辦的其他工作。

第5篇 小區(qū)物業(yè)服務(wù)中心經(jīng)理崗位職責(zé)7

小區(qū)物業(yè)服務(wù)中心經(jīng)理崗位職責(zé)(七)

一、貫徹國家法律法規(guī),遵守公司管理制度,執(zhí)行公司決策,完成工作目標(biāo)。

二、熟悉小區(qū)各項管理環(huán)境,按照管理目標(biāo)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)中心進行科學(xué)、規(guī)范、優(yōu)質(zhì)物業(yè)管理服務(wù)。

二、明確各部門工作職責(zé)和權(quán)限,分工合理,任務(wù)具體,重點明確,能確定副主任、各部門的工作目標(biāo)和努力方向。

三、制定年度、季度、及月工作目標(biāo)和計劃,包括管理總目標(biāo)、經(jīng)濟效益目標(biāo)、員工培訓(xùn)、文化知識,學(xué)習(xí)目標(biāo)及相關(guān)工作計劃。

四、制定月工作目標(biāo)和計劃并組織實施,定期召開工作全會和民主研討會,虛心接受員工合理化建議。

五、廉潔自律,嚴(yán)格依照財務(wù)制度審核資金收支,努力增收節(jié)支,提高經(jīng)濟效益。

六、根據(jù)公司和小區(qū)域物業(yè)使用人委員會的授權(quán),審查、簽訂對外的各項經(jīng)濟合同。

七、督促綜合管理部有計劃有目標(biāo)地定期組織員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,和其它文化知識,加強員工崗位培訓(xùn)。

八、秉公辦事,任人唯賢,定期嚴(yán)格對員工的工作情況進行檢查和考核,做到獎懲分明,公正合理,有成效。

九、加強員工思想教育和感情的溝通工作,定期開展家訪談心活動,做好員工內(nèi)部的團結(jié)、協(xié)調(diào)工作,及時化解員工之間的矛盾。新生員工,關(guān)心員工的生活、福利,充分調(diào)動員工的工作積極性。

十、熱情接待物業(yè)使用人來信來訪,接受監(jiān)督,及時處理物業(yè)使用人投訴。

十一、實施科學(xué)管理,勇于探索,大膽創(chuàng)新。勇于提出問題,解決問題,不斷提高物業(yè)管理水平,守崗敬業(yè),愛崗創(chuàng)業(yè),加強業(yè)務(wù)文化知識學(xué)習(xí),努力塑造現(xiàn)代人格,不斷提高自身綜合素質(zhì)。

十二、貫徹公司服務(wù)理念,切實維護客戶利益,不斷滿足客戶合理的服務(wù)需求。

十三、加強企業(yè)文化和小區(qū)精神文明建設(shè),開展文化宣傳和社區(qū)活動,努力建設(shè)文化社區(qū)。

十四、積極配合有關(guān)部門做好小區(qū)域相關(guān)工作,處理好相關(guān)單位的業(yè)務(wù)關(guān)系。

十五、定期向公司請示匯報工作,完成公司交辦的其它任務(wù)。

第6篇 物業(yè)小區(qū)經(jīng)理崗位職責(zé)內(nèi)容

小區(qū)經(jīng)理崗位職責(zé)

1.小區(qū)經(jīng)理是苑區(qū)管理部最高級的管理人員,在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下主要職責(zé)是負(fù)責(zé)其屬下所有人員的培訓(xùn)、工作安排及工作監(jiān)督等,負(fù)責(zé)執(zhí)行苑區(qū)安保、消防、清潔、園林、客戶服務(wù)、投訴處理的日常運作,并隨時向總經(jīng)理匯報。

2.主動與苑區(qū)業(yè)主、住客接觸及維持良好關(guān)系,保持一流的管理服務(wù),依據(jù)公約,盡力滿足業(yè)主、住客要求。

3.合理分派工作給予屬下員工,確使他們嚴(yán)格遵照公司的指示工作。

4.監(jiān)管屬下的員工素質(zhì),并須負(fù)責(zé)員工培訓(xùn)及考核,確使他們的工作達(dá)到公司要求的水準(zhǔn)。

5.負(fù)責(zé)執(zhí)行公司的紀(jì)律,對任何員工涉及違反紀(jì)律事情應(yīng)該迅速及徹底調(diào)查,并及時匯報總經(jīng)理,根據(jù)公司規(guī)定去處理違紀(jì)員工,存入員工檔案內(nèi)。

6.苑區(qū)小區(qū)經(jīng)理亦應(yīng)預(yù)計一切有關(guān)苑區(qū)管理問題及困難,如超越職責(zé)范圍或能力,應(yīng)盡力及時以書面形式匯報總經(jīng)理。

7.每日巡查苑區(qū),巡視的范圍包括苑區(qū)設(shè)施及保養(yǎng)、地方清潔、電梯服務(wù)、各級員工的儀表、紀(jì)律及工作表現(xiàn)等。如發(fā)現(xiàn)苑區(qū)有任何問題,應(yīng)予以記錄及時處理,并報告總經(jīng)理。

8.負(fù)責(zé)苑區(qū)保安、清潔、園林養(yǎng)護及與其它部門協(xié)調(diào)的程序,并作適當(dāng)調(diào)整,以確保各項工作順利及有效開展。

9.根據(jù)總經(jīng)理室的要求及指示,定時舉辦應(yīng)急演習(xí),使管理員工能經(jīng)常保持最佳狀態(tài)并熟悉應(yīng)急之程序,同時亦使用戶對管理工作有進一步認(rèn)識,以建立互讓及合作精神。

10.小區(qū)經(jīng)理于每月須呈交有關(guān)管理部的工作報告于總經(jīng)理,并做好本年度工作總結(jié)報告及次年工作計劃報告于業(yè)委會。

11.定期召開部門工作會議,檢討工作表現(xiàn),并籍此溝通各級工作人員。

12.當(dāng)接獲客戶投訴,應(yīng)及時記錄及處理,基于投訴性質(zhì)及嚴(yán)重性去采取適當(dāng)行動,并將處理情況匯報總經(jīng)理。如若超出管理的權(quán)限范圍或能力,應(yīng)及時報告。

第7篇 小區(qū)營銷經(jīng)理崗位職責(zé)

1.有裝飾業(yè)務(wù)工作經(jīng)驗3-5年

2.熟悉裝修流程

3.有一定的銷售團隊管理經(jīng)驗

4.出于天性的熱愛銷售工作。

待遇:

不要命地干無上限!!!

簡歷砸這里!

公司統(tǒng)一購買社保,任職期間不間斷各類技能提升培訓(xùn)及外訓(xùn)。國家公眾假期及公司統(tǒng)一超長年假,員工生日、團隊活動、國內(nèi)國外旅游等各項福利驚喜不斷。

第8篇 小區(qū)物業(yè)服務(wù)中心經(jīng)理崗位職責(zé)6

小區(qū)物業(yè)服務(wù)中心經(jīng)理崗位職責(zé)(六)

1、認(rèn)真貫徹并執(zhí)行公司的方針、決策和有關(guān)指令,并傳遞相關(guān)信息至物業(yè)服務(wù)中心員工;

2、掌握所管物業(yè)房屋、建筑物、附屬設(shè)施設(shè)備、公共區(qū)域等情況,詳細(xì)了解業(yè)主(使用人)的基本情況;

3、制定物業(yè)服務(wù)中心經(jīng)營管理目標(biāo)、審定物業(yè)服務(wù)中心年度計劃、月度總結(jié),并組織貫徹落實,定期檢查監(jiān)督工作計劃的完成情況,達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)要求;

4、負(fù)責(zé)本部門財務(wù)預(yù)算的報告,嚴(yán)格控制日常費用支出,履行增效節(jié)約的原則,實現(xiàn)最大收益;

5、積極開展多種經(jīng)營,增強物業(yè)服務(wù)中心的創(chuàng)收能力;

6、負(fù)責(zé)完成物業(yè)服務(wù)中心各類質(zhì)量目標(biāo)(物業(yè)管理費收繳率、業(yè)主綜合滿意率等);

7、配合召開業(yè)主大會;

8、及時預(yù)見物業(yè)服務(wù)中心中存在的問題,處理區(qū)域內(nèi)的突發(fā)事件;9、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理物業(yè)服務(wù)中心與公司各部門、開發(fā)商、相關(guān)政府部門的各種關(guān)系和事務(wù);

10、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理物業(yè)服務(wù)中心與各業(yè)主、業(yè)主委員會之間的各種關(guān)系和事務(wù);

11、負(fù)責(zé)辦理與維修基金相關(guān)的事務(wù);

12、定期組織員工召開各類會議;

13、負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查與考核各崗位的工作成績和服務(wù)質(zhì)量,為物業(yè)服務(wù)中心員工提供公平、公正的晉升激勵制度等;

14、負(fù)責(zé)帶教、培訓(xùn)物業(yè)服務(wù)中心員工,加強團隊建設(shè);

15、關(guān)心員工生活,增強團隊凝聚力。

16、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

第9篇 小區(qū)物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)全國ka渠道的開發(fā)和維護工作,制定完善ka體系合作政策方案;

2、負(fù)責(zé)全國ka渠道銷售指標(biāo)和回款指標(biāo)以及合同談判和簽訂;

3、負(fù)責(zé)ka渠道大型連鎖系統(tǒng)的開發(fā)管理工作,結(jié)合市場實際,制定切實可行的商超進店拓展方案

4、負(fù)責(zé)門店系統(tǒng)的日常管理,負(fù)責(zé)本部門團隊建設(shè)和團隊日常管理

5、負(fù)責(zé)ka渠道費用預(yù)算,并根據(jù)市場和渠道實際情況及時調(diào)整和有效控制

6、負(fù)責(zé)ka門店體系的客情關(guān)系管理,優(yōu)化產(chǎn)品銷售結(jié)構(gòu),提升銷量;

崗位要求:

1、?？埔陨蠈W(xué)歷,三年以上工作經(jīng)驗,適應(yīng)經(jīng)常出差,有負(fù)責(zé)國美蘇寧渠道經(jīng)驗優(yōu)先;

2、熟悉國美、蘇寧進店流程和銷售流程優(yōu)先;

3、家電、3c行業(yè)優(yōu)先;

第10篇 小區(qū)保安部經(jīng)理崗位職責(zé)范文7

小區(qū)保安部經(jīng)理崗位職責(zé)范文(七)

1.在公司總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,遵照本企業(yè)的總體規(guī)劃和經(jīng)營方針,對本企業(yè)所屬機構(gòu)及管理范圍人、財、物的安全防范、防火工作負(fù)有監(jiān)督管理職責(zé)。

2.貫徹執(zhí)行國家和本市治安保衛(wèi)工作的法律法規(guī)和規(guī)章以及本系統(tǒng)、維護公司正常工作秩序,為企業(yè)經(jīng)營與發(fā)展提供安全保障。

3.為小區(qū)住戶居住范圍提供安全服務(wù),維護正常的治安秩序。

4.制定和完善物業(yè)公司的各項治安保衛(wèi)工作制度,落實治安防范、防火安全措施。

5.加強保安隊伍建設(shè),提高保安人員素質(zhì),保持執(zhí)勤人員相對穩(wěn)定,教育保安人員愛崗敬業(yè),認(rèn)真履行治安保衛(wèi)工作職責(zé)。

6.開展社會主義法制和治安保衛(wèi)防火安全工作的宣傳教育,增強從業(yè)人員的法制觀念和治安防火意識。

7.制定安全保衛(wèi)工作計劃,掌握公司內(nèi)部信息和外部狀況,全面部署有效防止各類矛盾激化、治安刑事案件、火災(zāi)事故和各種災(zāi)害性事故。

8.加強對要害部位、重點部位和危險物品的安全管理,嚴(yán)格落實治安防火安全責(zé)任制。

9.組織安全檢查及時發(fā)現(xiàn)和消除治安、火災(zāi)隱患,對公安機關(guān)指出的治安防火隱患整改意見,負(fù)責(zé)落實,定期解決。

第11篇 住宅小區(qū)物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)所管物業(yè)區(qū)域的日常運營物業(yè)管理工作;

2、負(fù)責(zé)項目人員的培訓(xùn)及考核;

3、負(fù)責(zé)項目的日常經(jīng)營工作;

4、相關(guān)政府部門的聯(lián)絡(luò)。

第12篇 小區(qū)保潔綠化部經(jīng)理崗位職責(zé)3

小區(qū)保潔綠化部經(jīng)理崗位職責(zé)(三)

1、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下遵守公司的規(guī)章制度,全面負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)的保潔、綠化工作;

2、建立并完善本部門各項管理制度,并負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查及落實;

3、負(fù)責(zé)綠化、保潔各項工作計劃的制定、落實;

4、按公司相關(guān)規(guī)定,做好本部門人員、設(shè)備機具的保管、調(diào)配、保養(yǎng)等方面的管理工作;

5、負(fù)責(zé)本部門各種設(shè)施設(shè)備的養(yǎng)護及資產(chǎn)管理;

6、負(fù)責(zé)物業(yè)轄區(qū)內(nèi)外的衛(wèi)生、綠化管理工作;

7、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)花草樹木的栽培、養(yǎng)護、除草、滅蟲、澆灌等各項管理工作;

8、負(fù)責(zé)本部門的各項節(jié)能管理工作;

9、負(fù)責(zé)本部門員工職業(yè)道德、安全教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作;

10、負(fù)責(zé)本部門各種資料的收集、整理、歸檔工作;

11、按公司有關(guān)規(guī)定,做好本部門經(jīng)濟創(chuàng)收,并對創(chuàng)收項目實施管理;

12、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。

第13篇 小區(qū)開發(fā)經(jīng)理崗位職責(zé)

小區(qū)開發(fā)經(jīng)理 上海德科家具有限公司 上海德科家具有限公司,上海德科 主要工作內(nèi)容

1.負(fù)責(zé)實現(xiàn)小區(qū)開發(fā)銷售目標(biāo)

2.搜尋樓盤,并與商場小區(qū)開發(fā)小組緊密配合,確定開發(fā)項目,定期參與小區(qū)開發(fā)會議,與物業(yè)及銷售公司積極接洽。

3.負(fù)責(zé)策劃小區(qū)開發(fā)前的宣傳、組織工作,制訂完整的小區(qū)開發(fā)及拓展計劃,并合理安排各類開發(fā)所需宣傳物料。

4.培訓(xùn)并規(guī)范所屬開發(fā)人員的操作細(xì)則、服務(wù)細(xì)則。

5.定期統(tǒng)計、考核所屬開發(fā)人員的銷售業(yè)績。

6.定期準(zhǔn)確完成各類小區(qū)開發(fā)銷售報表,并按時報送。

7.合理、準(zhǔn)確完成所屬分部的小區(qū)折扣卡、小區(qū)禮券等的派發(fā)、統(tǒng)計、管理及上報工作。

資格要求:

1、大專畢業(yè)或大專以上

2、2年以上裝飾、家具、家居行業(yè)實際工作管理工作經(jīng)驗

第14篇 四季花城小區(qū)項目經(jīng)理助理崗位職責(zé)

花城小區(qū)項目經(jīng)理助理崗位職責(zé)

(1)協(xié)助項目經(jīng)理完成物業(yè)管理處的各項工作。

(2)認(rèn)真完成所分管的各項工作。

(3)當(dāng)項目經(jīng)理不在時,代理經(jīng)理進行工作。

(4)有權(quán)向經(jīng)理提出對下屬人員進行獎懲的建議。

(5)遵照勞動部門人事有關(guān)規(guī)定,在公司編制計劃,按程序辦理管理處招、調(diào)員工的事務(wù)工作,對部門的私招濫雇行為進行處理。

(6)有權(quán)處理業(yè)主對其分管工作范圍內(nèi)的投訴。

(7)有權(quán)處理分管工作范圍內(nèi)的突發(fā)事件。

(8)有權(quán)自行安排下屬工作人員的各項工作。

第15篇 小區(qū)物業(yè)服務(wù)中心副經(jīng)理兼綜管部主管崗位職責(zé)

小區(qū)物業(yè)服務(wù)中心副經(jīng)理崗位職責(zé) (兼綜管部主管)

(1)協(xié)助物業(yè)服務(wù)中心經(jīng)理完成各項工作;

(2)負(fù)責(zé)人事培訓(xùn)、文件收發(fā)、檔管管理、后勤保障、司機調(diào)配等各項綜合 管理工作;

(3)協(xié)助公司文化教育部完成園區(qū)的各項文化教育工作;

(4)協(xié)助公司健康管理部完成園區(qū)健康管理各項工作;

(5)協(xié)助公司居家生活服務(wù)部完成各類居家生活工作的開展;

(6)負(fù)責(zé)內(nèi)部各部門間具體工作的統(tǒng)一協(xié)調(diào)、溝通工作。

(7)負(fù)責(zé)與開發(fā)商跟進房屋維修具體事務(wù),負(fù)責(zé)各設(shè)施設(shè)備供應(yīng)單位服務(wù)質(zhì) 量的監(jiān)督與跟蹤;負(fù)責(zé)各外包單位服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督與跟蹤。

(8)負(fù)責(zé)商務(wù)車調(diào)度及使用審批工作。

(9)完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

第16篇 某住宅小區(qū)物業(yè)項目經(jīng)理崗位職責(zé)

住宅小區(qū)物業(yè)項目經(jīng)理崗位職責(zé)

*在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)管理處內(nèi)部管理、客戶服務(wù)、房屋設(shè)備設(shè)施運行與維護保養(yǎng)、安全護衛(wèi)服務(wù)、保潔服務(wù)、應(yīng)急處理及特約服務(wù)等工作。

*組織擬制、審核和貫徹小區(qū)管理服務(wù)的工作計劃和作業(yè)文件。

*負(fù)責(zé)小區(qū)管理服務(wù)的質(zhì)量控制和費用控制。

*負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與業(yè)委會、開發(fā)商、物業(yè)行政主管部門、地方有關(guān)管理部門及有關(guān)專業(yè)公司之間的關(guān)系。

*負(fù)責(zé)初審分承包方、分供方,審批小區(qū)管理服務(wù)公開文件和管理處作業(yè)文件的發(fā)放。

*負(fù)責(zé)組織小區(qū)公益性活動。

*完成公司交辦的其他任務(wù)。

第17篇 x小區(qū)物業(yè)處經(jīng)理崗位職責(zé)

jt小區(qū)物業(yè)處經(jīng)理崗位職責(zé)

a.應(yīng)主動配合、支持公司正副總經(jīng)理和管理部、財務(wù)部的監(jiān)督、檢查工作;

b.熟悉并執(zhí)行各項有關(guān)政策、法律、法規(guī)及公司的各項規(guī)章制度;

c.帶領(lǐng)各崗位人員進行小區(qū)驗收,做好小區(qū)的各項管理工作及經(jīng)濟核算工作,完成公司下達(dá)的經(jīng)濟指標(biāo);

d.做好員工管理工作,檢查各崗位人員完成任務(wù)情況;

e.鼓勵員工積極學(xué)習(xí)專業(yè)知識,注意選拔有潛質(zhì)的員工,對業(yè)績差的人員提出調(diào)整或給予處分的意見;

f.關(guān)心小區(qū)管委員會建設(shè),并接受管委員會監(jiān)督,共同搞好管轄區(qū)的各項工作;

g.配合街道、派出所、物業(yè)辦等相關(guān)部門做好相應(yīng)工作及其他上級交辦的工作;

第18篇 小區(qū)物業(yè)客服經(jīng)理崗位職責(zé)

小區(qū)物業(yè)客服經(jīng)理的崗位職責(zé)

1、維持良好的服務(wù)秩序,提供優(yōu)質(zhì)的業(yè)主服務(wù),做好業(yè)主與公司溝通的橋梁。

2、確保部門所有人員執(zhí)行公司的禮儀禮貌的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),樹立良好的外部形象。

3、確保本部門積極配合各部門開展工作。

4、建立并維護公司客服服務(wù)體系,建立客服信息管理系統(tǒng),客戶服務(wù)檔案、跟蹤和反饋。

5、能根據(jù)反饋信息對產(chǎn)品推廣提出改善意見。

6、制訂客戶服務(wù)人員培訓(xùn)計劃并組織實施。

7、考核部門下屬并協(xié)助制訂和實施績效改善計劃。

8、監(jiān)督并控制各種客服費用開支。

10、參與制定公司業(yè)主手冊。

11、參與公司營銷策略的制訂。

12、受理業(yè)主投訴。

13、完成公司領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他任務(wù)。

第19篇 小區(qū)部經(jīng)理崗位職責(zé)

1、50歲以內(nèi),有駕照者優(yōu)先考慮;

2、有相關(guān)小區(qū)園林綠化養(yǎng)護管理工作經(jīng)驗。

崗位職責(zé): 1、熟悉花草樹木的品種和數(shù)量,掌握花草樹木的生長習(xí)性及養(yǎng)護管理以便采取相應(yīng)栽培管理方法。

2、熟練掌握所有轄區(qū)范圍內(nèi)苗木生長狀況,及時提出養(yǎng)護工作意見,做好養(yǎng)護工作計劃,安排養(yǎng)護人員工作任務(wù)。按規(guī)定要求,對植物進行整形修剪,調(diào)節(jié)和控制植物生長,開花和結(jié)果。

3、及時掌握苗木生長規(guī)律,根據(jù)植物的特性、氣候和土壤水分的變化規(guī)律來決定澆水量和次數(shù)。對植物進行病蟲害防治、根據(jù)植物種類、生長階段、土壤狀況進行針對地施肥,并對不同植物采取不同的施用方法。

4、負(fù)責(zé)綠化專用設(shè)備工具的管理使用工作,并經(jīng)常提醒工人提高安全生產(chǎn)意識,杜絕一切事故發(fā)生。

5、負(fù)責(zé)檢查綠化養(yǎng)護人員工作任務(wù)完成情況,服從綠化主管的工作安排和調(diào)動,接受部門領(lǐng)導(dǎo)對綠化工作的巡視檢查。

第20篇 小區(qū)維修部經(jīng)理崗位職責(zé)5

小區(qū)維修部經(jīng)理崗位職責(zé)(五)

1、負(fù)責(zé)制定本部門的工作計劃,并對維修材料的控制制定出相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn);;

2、負(fù)責(zé)報修工作的確認(rèn)及維修、回訪工作;

3、負(fù)責(zé)公共設(shè)施、住戶部分設(shè)施的安裝、維修;負(fù)責(zé)各類設(shè)備的維護與保養(yǎng);

4、負(fù)責(zé)確保小區(qū)供暖、供水、供電正常;

5、負(fù)責(zé)小區(qū)交付使用的驗收和水電的開通;

6、負(fù)責(zé)業(yè)主裝修施工中的水電管理;

7、負(fù)責(zé)各類維修工具的管理;

8、負(fù)責(zé)緊急突發(fā)性事件的水、電、氣的處理等;

9、負(fù)責(zé)協(xié)助業(yè)主解決一些工程維修的技術(shù)問題;

10、負(fù)責(zé)制定并監(jiān)督執(zhí)行本部門各班組、各崗位職責(zé)、標(biāo)準(zhǔn)及工作流程。