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咨詢員崗位職責(zé)要求(十二篇)

發(fā)布時間:2024-11-29 查看人數(shù):66

咨詢員崗位職責(zé)要求

第1篇 咨詢員崗位職責(zé)要求

1.自覺遵守公司各項規(guī)章制度及相關(guān)規(guī)定。

2.認(rèn)真回答話務(wù)員提出的各種咨詢,積極主動地為話務(wù)員解疑。

3.認(rèn)真受理每日的咨詢條并在規(guī)定時限內(nèi)回復(fù)至話務(wù)小組長。

4.做好刮卡、充值卡的加鎖工作,并做好記錄。

5.每天做好網(wǎng)上營業(yè)廳的工單受理工作。

6.對vip客戶的投訴應(yīng)嚴(yán)格按照vip客戶投訴綠色通道執(zhí)行。

7.及時對各處上報的問題進行處理,并視情況填寫報障單至省公司計費部門。

8.遇突發(fā)性問題或是特殊問題應(yīng)及時上報。

第2篇 英語咨詢員崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)新客戶和業(yè)主的開發(fā)

2、負(fù)責(zé)客戶與業(yè)主的接待與咨詢,提供顧問式的咨詢服務(wù)

3、負(fù)責(zé)公寓、別墅、寫字樓租賃的全過程,包括識別需求、帶看、收意向、談判、簽約及過戶和老客戶經(jīng)營等,促成業(yè)務(wù)成交

任職資格:

1、大專(含)以上學(xué)歷,年齡20歲-30歲之間

2、敏銳的洞察力,較強的抗壓和抗挫能力;勇于接受房產(chǎn)行業(yè)的壓力和挑戰(zhàn)

3、溝通能力強,普通話標(biāo)準(zhǔn);有親和力,工作積極主動,樂觀開朗

4、做事認(rèn)真踏實,為人正直誠懇,具有良好的團隊精神

第3篇 某商城禮儀咨詢員崗位職責(zé)

商城禮儀咨詢員崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)來訪人員的接待及電話接聽工作,并作好來訪人員的登記記錄整理工作;

2、接待顧客咨詢、投訴及做好導(dǎo)購工和;

3、負(fù)責(zé)報刊、信件的分類整理工作;

4、負(fù)責(zé)向商戶的文件分發(fā)及復(fù)印工作;

5、配合安管部、工程處理突發(fā)事件;

6、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

第4篇 健康咨詢員崗位職責(zé)

二、崗位職責(zé):

1、為會員解答健康、營養(yǎng)、產(chǎn)品等問題;

2、錄入會員信息,建立會員檔案;

3、定期跟進回訪與定制個性化健康方案,指導(dǎo)復(fù)購;

4、支持不定期推廣活動與訂單跟進;

三、崗位要求:

1、醫(yī)學(xué)、營養(yǎng)學(xué)、護理學(xué)專業(yè)大專以上學(xué)歷,有營養(yǎng)師證、健康管理師證者優(yōu)先;

2、熟悉使用辦公軟件;

3、良好的組織能力、溝通能力、服務(wù)意識。

4、有相關(guān)工作經(jīng)驗2年以上尤佳

第5篇 醫(yī)學(xué)咨詢員崗位職責(zé)

1、護理、臨床、藥學(xué)、檢驗等醫(yī)學(xué)相關(guān)專業(yè),有醫(yī)院咨詢經(jīng)驗

2、有一定的計算機基礎(chǔ),打字水平50字/min.

3、思維敏捷,應(yīng)變能力強 有責(zé)任心。

第6篇 信息咨詢員崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

根據(jù)奧德中心發(fā)布的項目,為項目尋找并提供出借人,并最終促成借貸合同簽訂 ;

任職資格

1、具備經(jīng)濟、法律、金融相關(guān)專業(yè)知識;

2、具備金融銷售從業(yè)經(jīng)驗;具有良好的溝通能力;

3、金融專業(yè)及經(jīng)濟管理相關(guān)專業(yè);??茖W(xué)歷

第7篇 衛(wèi)生保健員心理咨詢員崗位職責(zé)

a、衛(wèi)生保健員崗位職責(zé)

一、做好定期衛(wèi)生廣播,內(nèi)容要聯(lián)系實際,并針對季節(jié)發(fā)病情況。

二、指導(dǎo)校愛衛(wèi)會學(xué)生搞好學(xué)校衛(wèi)生工作,使校園整潔美觀。

三、了解和掌握學(xué)生健康狀況,建立健康卡,按時完成各項預(yù)防接種工作。

四、每學(xué)期對學(xué)生進行1~2次視力檢查,及時進行其它常規(guī)檢查,并填寫學(xué)生成長冊。

五、發(fā)現(xiàn)流行病或流傳期間,及時深入班級做好消毒預(yù)防工作。

六、抓好預(yù)防工作,控制新發(fā)病率,提高恢復(fù)正常率。每學(xué)期深入各班指導(dǎo)眼保健操5~6次,重點抓好低年級做操正確率。及時與部分患近視眼學(xué)生的有關(guān)教師取得聯(lián)系,并進行家訪,了解學(xué)生用眼習(xí)慣及采光等情況,使近視率和新發(fā)病率得到控制并低于發(fā)病率平均值以下。

七、及時做好學(xué)生傷害事故及小疾病的處理工作,必要時負(fù)責(zé)送醫(yī)院治療,并填好處理情況記載表。

九、一學(xué)期更換宣傳櫥窗三次(開學(xué)前、節(jié)日前)。

十、健全各類衛(wèi)生保健資料,每月統(tǒng)計各班學(xué)生出勤率并及時上報區(qū)。

十一、及時采購藥品,妥善保管好藥物,經(jīng)常檢查,避免變質(zhì)失效。

b、心理咨詢員崗位職責(zé)

一、心理咨詢員要根據(jù)心理咨詢的科學(xué)原則,制定計劃,開展工作。

二、 心理咨詢員要注重不斷的學(xué)習(xí)和信息的積累,要注重了解和掌握,不同年齡,不同類型學(xué)生的心理問題,并探索出行之有效的疏導(dǎo)方法。

三、 心理咨詢員要定期對學(xué)生進行生理心理品質(zhì)狀況的問卷調(diào)查,收集個案,定期對全校學(xué)生的生理心理狀況進行有針對性的心理講座。

四、 心理咨詢員要明確公布心理咨詢室的開放時間,并經(jīng)常深入年級、班級向年級組長、班主任了解有關(guān)情況,積極開展心理咨詢工作。

五、 心理咨詢員要利用現(xiàn)代化教育手段,不斷提高心理咨詢工作質(zhì)量。

六、 心理咨詢員要注重自身心理素質(zhì)的調(diào)節(jié),要嚴(yán)守心理咨詢員的紀(jì)律,堅持助人自助的原則和獨立性的原則。

七、 搞好全校師生心理健康咨詢的宣傳,指導(dǎo)班主任做好學(xué)生的心理咨詢工作。

八、 心理咨詢員要定期向主管校長匯報工作。

第8篇 保險咨詢員崗位職責(zé)

1、大專以上學(xué)歷,25周歲以上,有經(jīng)驗者條件可以放寬2、認(rèn)真對待工作,有責(zé)任感3、有親和力、溝通能力強,語言表達能力強4、其他條件面議

第9篇 電話咨詢員崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1、運用牙科醫(yī)學(xué)專業(yè)知識提供準(zhǔn)確、個性化的咨詢服務(wù);

2、通過商務(wù)通、企業(yè)qq、電話咨詢解答患者的疑問,引導(dǎo)患者來醫(yī)院就診;

負(fù)責(zé)客戶信息資料的預(yù)約及登記工作,并錄入電腦系統(tǒng)

3、負(fù)責(zé)客戶的來院邀約工作及未成交客戶的回訪工作,進行電話回訪;

4、每日統(tǒng)計預(yù)約客戶資料,學(xué)習(xí)并討論分析案例,提高咨詢水平。

任職資格:

1、臨床醫(yī)學(xué)、護理學(xué)、心理學(xué)、營銷學(xué)等相關(guān)專業(yè)畢業(yè),有臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)學(xué)歷或民營醫(yī)院工作經(jīng)歷者優(yōu)先考慮;

2、有一定的計算機基礎(chǔ),熟悉電腦網(wǎng)絡(luò)操作,打字速度快;

3、普通話標(biāo)準(zhǔn)、口齒伶俐、思維敏捷,語言表達清晰、流暢,具有良好的溝通和接待能力;

4、工作嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真負(fù)責(zé),具有良好的協(xié)調(diào)能力和親和力,良好的銷售及服務(wù)意識。

第10篇 電話咨詢員崗位職責(zé)職位要求

崗位職責(zé):

1、通過電話與客戶進行有效溝通了解客戶需求(有固定客戶源) 尋找銷售機會并完成銷售業(yè)績。

任職資格:

1、對銷售工作有較高的熱情。

2、年齡18-25歲,中?;蛞陨蠈W(xué)歷。

3、有相關(guān)電話銷售工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

4、戶籍不限,有無銷售經(jīng)驗均可。

5、有上進心,有目標(biāo),敢于挑戰(zhàn)高薪。

6、性格堅韌,思維敏捷,具備良好的應(yīng)變能力和抗壓能力。

7、在辦公室辦公,不需要外出。在辦公室即可。

發(fā)展方向:

借助公司所提供的綜合性金融服務(wù)平臺,根據(jù)客戶需求來幫助客戶完成一系列的資產(chǎn)配置和財務(wù)規(guī)劃。國際大環(huán)境的波瀾,是機遇也是挑戰(zhàn)。

1、高級理財顧問

2、金融培訓(xùn)經(jīng)理

3、大客戶經(jīng)理

我們能提供:

1、一對一帶教式專業(yè)培訓(xùn)

2、良好的團隊氛圍

3、合理的晉升制度

4、高額的薪資上升空間

高速發(fā)展的公司,快速成長的團隊,需要更多充滿熱情、有實干精神的有志青年!

崗位要求:

學(xué)歷要求:不限

語言要求:不限

年齡要求:不限

工作年限:不限

第11篇 旅游咨詢員崗位職責(zé)

要求: 普通話標(biāo)準(zhǔn),有一定的溝通能力,只要你有責(zé)任心上進心,男女不限,

工作內(nèi)容:了解客人的旅游需求,愛好。無需銷售。

豐厚的工資待遇,外加活潑開朗的團隊。等待你的加入。

第12篇 留學(xué)咨詢員崗位職責(zé)

崗位要求:

1、本科學(xué)歷,專業(yè)不限,英語能力佳,

2、工作認(rèn)真,有團隊精神,積極主動有熱情,吃苦耐勞有毅力,

3、有留學(xué)咨詢相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)歷者優(yōu)先考慮

崗位描述:

1、接聽咨詢電話, 接待來訪的學(xué)生和家長,為客戶提供專業(yè)全面相關(guān)國家的留學(xué)信息

2、與客戶進行溝通,了解客戶申請留學(xué)的相關(guān)背景情況;提供合理化建議或意見,設(shè)計切實可行的留學(xué)方案

3、協(xié)助指導(dǎo)客戶準(zhǔn)備相關(guān)材料,優(yōu)質(zhì)高效的完成申請

4、維護客戶關(guān)系,與國外院校保持良好的溝通

5、協(xié)助并參與市場宣傳、項目活動等

6、領(lǐng)導(dǎo)布置的其他任務(wù)

咨詢員崗位職責(zé)要求(十二篇)

1.自覺遵守公司各項規(guī)章制度及相關(guān)規(guī)定。2.認(rèn)真回答話務(wù)員提出的各種咨詢,積極主動地為話務(wù)員解疑。3.認(rèn)真受理每日的咨詢條并在規(guī)定時限內(nèi)回復(fù)至話務(wù)小組長。4.做好刮卡、
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