第1篇 高速監(jiān)控指揮中心值班主任崗位職責(zé)

高速公路監(jiān)控指揮中心值班主任崗位職責(zé)

一、嚴(yán)格遵守值班制度,按規(guī)定著裝,按時(shí)上下班,認(rèn)真填寫工作記錄,做好工作交接。

二、服從中心主任領(lǐng)導(dǎo),及時(shí)接聽上級(jí)指示、命令并組織當(dāng)班人員認(rèn)真貫徹執(zhí)行。

三、認(rèn)真履行崗位職責(zé),嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度,以身作則,為人表率,堅(jiān)持原則,廉潔公正。

四、負(fù)責(zé)當(dāng)班期間監(jiān)控業(yè)務(wù)的管理,白班跟班作業(yè),夜班加大稽查力度,監(jiān)督監(jiān)控崗位人員履行職責(zé)情況、遵守紀(jì)律情況、執(zhí)行規(guī)定情況,按程序處理各類突發(fā)問(wèn)題,配合收費(fèi)站、稽查人員打擊倒卡、闖卡等逃漏費(fèi)車輛,遇重大問(wèn)題及時(shí)向中心主任報(bào)告。

五、妥善處理投訴事件,語(yǔ)言文明、禮貌熱情,實(shí)施首問(wèn)責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制、崗位責(zé)任追究制,處理完畢后建立檔案。

六、及時(shí)、準(zhǔn)確傳達(dá)上級(jí)文件精神,加強(qiáng)對(duì)特殊車輛的管理,為綠色通道、搶險(xiǎn)救災(zāi)等車輛提供通行便利,遇災(zāi)害天氣或堵車等突發(fā)事件時(shí),及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,協(xié)助收費(fèi)、路政、養(yǎng)護(hù)等部門采取有效措施保障道路暢通。

七、負(fù)責(zé)當(dāng)班期間的安全生產(chǎn)工作,定期進(jìn)行檢查,加強(qiáng)安全教育,及時(shí)排除安全隱患,杜絕安全責(zé)任事故的發(fā)生。

八、完成上級(jí)交辦的其它任務(wù)。

第2篇 高速監(jiān)控指揮中心副主任崗位職責(zé)

高速公路監(jiān)控指揮中心副主任崗位職責(zé)

一、在中心主任的領(lǐng)導(dǎo)下,做好分管工作,認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級(jí)有關(guān)方針政策,帶領(lǐng)職工遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,協(xié)助主任做好日常管理工作。

二、加強(qiáng)對(duì)監(jiān)控業(yè)務(wù)的管理,白班跟班作業(yè),夜班加大稽查力度,按程序處理各類突發(fā)問(wèn)題,遇重大問(wèn)題及時(shí)向中心主任匯報(bào)并做好工作記錄。

三、負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)工作,定期組織安稽小組進(jìn)行檢查,及時(shí)排除安全隱患,對(duì)職工加強(qiáng)安全教育,保證不發(fā)生安全責(zé)任事故。

四、建立、健全監(jiān)控管理有關(guān)制度,完善應(yīng)急預(yù)案,安排好值班工作,定期查詢、統(tǒng)計(jì)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中儲(chǔ)存的各種數(shù)據(jù),認(rèn)真分析后生成各類報(bào)表,為中心主任和有關(guān)部門提供及時(shí)、準(zhǔn)確、完善的信息。

五、組織黨、團(tuán)、婦、工等機(jī)構(gòu)開展各種活動(dòng),豐富職工業(yè)余文化生活。

六、加強(qiáng)對(duì)監(jiān)控人員業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高禮儀接待水平,做好星級(jí)考核工作。

七、及時(shí)傳達(dá)上級(jí)文件精神,加強(qiáng)對(duì)特殊車輛的管理,為綠色通道、搶險(xiǎn)救災(zāi)等車輛提供通行便利,遇災(zāi)害天氣或堵車等突發(fā)事件時(shí),及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,協(xié)助收費(fèi)、路政、養(yǎng)護(hù)等部門采取有效措施保障道路暢通。

八、完成上級(jí)交辦的其它任務(wù)。

第3篇 高速監(jiān)控指揮中心主任崗位職責(zé)

高速公路監(jiān)控指揮中心主任崗位職責(zé)

一、貫徹執(zhí)行上級(jí)有關(guān)方針政策、規(guī)章制度,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和理論休養(yǎng),結(jié)合實(shí)際情況,制定本中心發(fā)展戰(zhàn)略、工作目標(biāo)和任務(wù)并組織實(shí)施。

二、在管理處的正確領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)中心全面工作,起草并出臺(tái)中心相關(guān)管理制度,嚴(yán)格組織實(shí)施績(jī)效考核,開展業(yè)務(wù)培訓(xùn),加強(qiáng)員工的思想政治教育,指導(dǎo)、監(jiān)督各崗位履行職責(zé)情況。

三、負(fù)責(zé)管理、維護(hù)所轄路段內(nèi)收費(fèi)系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、通信系統(tǒng)、供配電系統(tǒng)和辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的機(jī)電設(shè)施設(shè)備,發(fā)現(xiàn)重大故障及時(shí)上報(bào)管理處并組織人員進(jìn)行修復(fù),確保各系統(tǒng)正常運(yùn)行,協(xié)助片區(qū)拆帳中心做好軟件升級(jí)、硬件改造、ic卡的調(diào)配、數(shù)據(jù)傳輸、通行費(fèi)拆分等工作。

四、根據(jù)所轄路段各系統(tǒng)的運(yùn)行狀況,結(jié)合運(yùn)營(yíng)管理的需求,督導(dǎo)編制年度項(xiàng)目可研報(bào)告、施工圖設(shè)計(jì)和造價(jià),適時(shí)提出機(jī)電系統(tǒng)升級(jí)、改造的具體方案,盡量采取新技術(shù)、采用新設(shè)備,加大科研開發(fā)力度,加快機(jī)電工程建設(shè),完成年度專項(xiàng)機(jī)電工程并按時(shí)進(jìn)行驗(yàn)收、決算,逐步實(shí)現(xiàn)智能交通。

五、科學(xué)合理的編制年度辦公費(fèi)用的預(yù)算,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度,控制好各項(xiàng)費(fèi)用的開支,提高資金的利用率,降低運(yùn)營(yíng)管理成本。

六、充分發(fā)揮集中監(jiān)控的功能,及時(shí)采集、處理、發(fā)布相關(guān)交通信息,發(fā)現(xiàn)交通事故、交通堵塞、災(zāi)害天氣等緊急情況,盡快聯(lián)系路政、交警、養(yǎng)護(hù)等有關(guān)部門協(xié)同處理并按程序上報(bào)管理處、高管局。

七、定期召開工作例會(huì),傳達(dá)、學(xué)習(xí)上級(jí)有關(guān)文件精神,安排工作任務(wù),督辦工作進(jìn)度,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),改進(jìn)工作方法。

八、完成上級(jí)下達(dá)的其他任務(wù)。