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第1篇行政事務部崗位職責 第2篇某星級酒店行政事務部崗位職責
第1篇 行政事務部崗位職責
中國企業(yè)事務部行政助理 1.負責企業(yè)事務部總經(jīng)理的日常內(nèi)外會議協(xié)調(diào)與安排
2.負責企業(yè)事務部總經(jīng)理的差旅安排以及部門成員的差旅申請?zhí)幚?/p>
3.負責企業(yè)事務部總經(jīng)理的商務開支報銷
4.與部門同事合作完成活動、會議的申請及付款流程,確保合乎公司規(guī)定
5.準備部門報表:與各區(qū)域政府與市場準入同事保持常規(guī)聯(lián)系,收集半月重點工作總結(jié),數(shù)據(jù)匯總;收集整理個區(qū)域月度客戶拜訪情況,收集各區(qū)域醫(yī)保數(shù)據(jù)的更新,并將更新情況匯總信息后發(fā)給部門相關(guān)成員
6.負責或參與協(xié)調(diào)跨部門會議
7.參與部門或公司重大活動的籌備和實施
要求:
具有較強的中英文商務寫作與口頭表達能力和協(xié)調(diào)工作能力,善于學習,熱情踏實,有較強的抗壓能力;大學本科畢業(yè) 1.負責企業(yè)事務部總經(jīng)理的日常內(nèi)外會議協(xié)調(diào)與安排
2.負責企業(yè)事務部總經(jīng)理的差旅安排以及部門成員的差旅申請?zhí)幚?/p>
3.負責企業(yè)事務部總經(jīng)理的商務開支報銷
4.與部門同事合作完成活動、會議的申請及付款流程,確保合乎公司規(guī)定
5.準備部門報表:與各區(qū)域政府與市場準入同事保持常規(guī)聯(lián)系,收集半月重點工作總結(jié),數(shù)據(jù)匯總;收集整理個區(qū)域月度客戶拜訪情況,收集各區(qū)域醫(yī)保數(shù)據(jù)的更新,并將更新情況匯總信息后發(fā)給部門相關(guān)成員
6.負責或參與協(xié)調(diào)跨部門會議
7.參與部門或公司重大活動的籌備和實施
要求:
具有較強的中英文商務寫作與口頭表達能力和協(xié)調(diào)工作能力,善于學習,熱情踏實,有較強的抗壓能力;大學本科畢業(yè)
第2篇 某星級酒店行政事務部崗位職責
星級酒店行政事務部崗位職責
(一)行政事務部經(jīng)理
[管理層級關(guān)系]
直接上級:總經(jīng)理
直接下級:行政事務主管、員工餐廳主管
[崗位職責]
執(zhí)行直接上級的工作指令,全面負責酒店員工的房產(chǎn)、宿舍、更衣室、理發(fā)和員工餐廳及其他員工服務設施的管理工作。
負責制定職責范圍內(nèi)的相關(guān)管理制度、費用開支并督導管理執(zhí)行。
負責做好與有關(guān)業(yè)務單位和酒店有關(guān)部門的溝通、協(xié)調(diào)工作。
做好員工的政治思想工作,關(guān)心員工生活。
做好人力資源部經(jīng)理安排的其它工作。
(二)行政事務主管
[管理層級關(guān)系]
直接上級:行政事務部經(jīng)理
直接下級:員工理發(fā)師、宿舍管理員、更衣室管理員、員工浴室管理員、
員工俱樂部管理員、駕駛員、綠化衛(wèi)生員
[崗位職責]
執(zhí)行直接上級的工作指令,具體負責酒店員工的查體、房產(chǎn)、宿舍、更衣室、理發(fā)和員工餐廳及其他員工服務設施的管理工作。
負責制定職責范圍內(nèi)的相關(guān)管理制度,費用開支并實施。
負責做好與有關(guān)業(yè)務單位和酒店有關(guān)部門的溝通、協(xié)調(diào)工作。
負責單身宿舍的住宿安排。
負責更衣室、員工浴室、單身宿舍、職工俱樂部的管理工作,并要經(jīng)常督促檢查。
負責酒店落實上級的房改政策及員工住房和檔案管理。
負責房管處和其他有房屋關(guān)系的單位的業(yè)務接洽。
負責員工住房安排的投資。
負責員工住房、暖氣、管理煤氣費的投資管理。
10、做好上級領(lǐng)導安排的其它工作。
(三)員工理發(fā)師
[管理層級關(guān)系]
直接上級:行政事務主管
[崗位職責]
制訂年度設備及用具更新計劃。
定期補充理發(fā)用品并保持各類工具及設施設備的完好無損。
做好各種毛巾、圍布等用品的清潔衛(wèi)生。
做好出勤、嚴格按照店規(guī)店紀執(zhí)行工作任務。
根據(jù)員工要求,完成洗、理、吹發(fā)程序,保證發(fā)型符合酒店標準。
嚴格收費程序,具體控制理發(fā)室各項費用開支。
完成行政事務主管交辦的其它工作。
(四)宿舍管理員
[管理層級關(guān)系]
直接上級:行政事務主管
[崗位職責]
負責對宿舍實行24小時晝夜值班,全天保潔工作。
負責男女宿舍的市內(nèi)外走廊、通道、廁所、洗臉間、樓梯的衛(wèi)生保潔工作。
督促、檢查住宿員工對宿舍管理規(guī)定的貫徹與落實。
督促、檢查住宿員工物品擺放及個人衛(wèi)生達到要求。
負責維護設施設備的完好。
(五)更衣室管理員
[管理層級關(guān)系]
直接上級:行政事務主管
[崗位職責]
根據(jù)工作標準和工作要求進行更衣室衛(wèi)生的全面清掃。
負責維護更衣室設施設備的完好無損。
按程序要求合理使用各種清潔用具和用品。
及時發(fā)現(xiàn)更衣室安全方面存在的問題,并報告有關(guān)人員。
及時將設備方面出現(xiàn)的問題報告上級。
及時報告并處理更衣室發(fā)生的意外情況。
完成定期大清掃計劃。
完成上級指派的其他工作。
(六)員工浴室管理員
[管理層級關(guān)系]
直接上級:行政事務主管
[崗位職責]
負責員工洗浴的簽票工作。
負責員工浴室的衛(wèi)生工作。
負責員工浴室的設施設備維護。
(七)員工俱樂部管理員
[管理層級關(guān)系]
直接上級:行政事務主管
[崗位職責]
負責俱樂部的衛(wèi)生工作。
負責俱樂部的按時開關(guān)。
負責俱樂部的設施設備完好。
(八)駕駛員
[管理層級關(guān)系]
直接上級:行政事務主管
[崗位職責]
對所分管的車輛做到勤保養(yǎng)、勤擦洗,及時發(fā)現(xiàn)并解決問題。本著努力為酒店節(jié)省費用的原則,凡屬于自行保養(yǎng)的如換機油、防凍液等要自行做好。
每天上崗需檢查車況,認真擦洗,隨時做好出車準備。
車輛有故障要及時向主管匯報,安排修理,嚴禁開帶病車上路,做到每5000公里換機油及三格(機油、汽油、空氣格)。
嚴格執(zhí)行交通安全法規(guī)和有關(guān)條例,確保安全行車。
嚴格執(zhí)行酒店關(guān)于在崗人員儀表著裝規(guī)定,執(zhí)行車隊有關(guān)管理規(guī)定,優(yōu)質(zhì)高效完成出車任務。
認真填寫用車日報表,做好行車記錄。
(九)綠化衛(wèi)生員
[管理層級關(guān)系]
直接上級:行政事務主管
[崗位職責]
服從行政事務主管的工作安排,按照工作規(guī)范和質(zhì)量標準,做好責任區(qū)內(nèi)的清潔衛(wèi)生工作,并掌握花木的保養(yǎng)、培育和修剪技術(shù)。
維護、保養(yǎng)、管理范圍內(nèi)的一切花木生長,無病蟲害,及時清除枯枝、黃葉,保持其形態(tài)美觀,生長茂盛。
負責責任、區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生清潔和維護,確保衛(wèi)生整潔,保證工作效率。
負責酒店生活垃圾的清運。
負責酒店花壇、草坪的衛(wèi)生清潔和維護。
每天對綠化帶進行衛(wèi)生清理,保持清潔衛(wèi)生,無雜物,無亂草。
定期對酒店室外大環(huán)境、地下室及樹木進行打藥、滅蟲工作。
(十)員工餐廳主管
[管理層級關(guān)系]
直接上級:行政事務部經(jīng)理
直接下級:員工餐廳主管
[崗位職責]
協(xié)助行政事務部經(jīng)理抓好廚房的各項管理工作,執(zhí)行其工作指令,并報告工作。
主持制訂員工餐廳的各項規(guī)章制度,加強對員工餐廳領(lǐng)班,廚師及服務員的檢查和考核,不斷完善員工餐廳管理和菜點質(zhì)量管理。
制訂員工餐廳的業(yè)務計劃,審閱各類業(yè)務報表,根據(jù)季節(jié)和市場需求,編寫員工食堂每周食譜。
負責經(jīng)營成本的分析和核算,堅持食品原料日清日結(jié),制訂合理的毛利率指標,掌握餐飲市場信息,貨源供應和庫存情況,實行預算管理,加強菜點質(zhì)量控制,認真落實員工餐廳的各項工作。
負責員工餐廳廚師的業(yè)務技術(shù)培訓,組織對菜點的研究、改良和創(chuàng)新。追蹤拜師活動的實效,開展技術(shù)交流和學先進找差距活動,提高廚師隊伍的業(yè)務素質(zhì)。
負責搞好員工餐廳的食品衛(wèi)生、清潔衛(wèi)生和安全消防工作,并按照《食品衛(wèi)生法》和《食品衛(wèi)生五四制》來執(zhí)行,督促員工餐廳主管、廚師、服務員嚴格執(zhí)行有關(guān)規(guī)定和制度,定期組織檢查和考核。
參與員工餐廳的更新和改造,負責員工餐廳各類設備和財產(chǎn)的管理。
做好思想政治工作,關(guān)心員工生活,抓好員工餐廳的文明建設。
做好行政事務部經(jīng)理安排的其它工作。
(十一)員工餐廳廚師
[管理層級關(guān)系]
直接上級:員工餐廳主管
[崗位職責]
聽從員工餐廳領(lǐng)導的安排。
做好烹飪、制作員工食品所需的各種原料、調(diào)味品、佐料和有關(guān)炊具用具的準備工作。
認真執(zhí)行操作規(guī)程,根據(jù)不同原料、要求進行烹調(diào)制作,保證菜肴和面食的質(zhì)量,適合員工需要。
搞好食品衛(wèi)生,保持灶具和操作用具清潔,嘗味用調(diào)羹,工作結(jié)束時,剩余的各種調(diào)料用篩子濾過,盛器擦凈加蓋,個人衛(wèi)生符合要求,衣著整潔。
愛護使用灶具、炊具等設備,注意做好保養(yǎng)工作,節(jié)約水、電、油的耗用量。
(十二)員工餐廳服務員
[管理層級關(guān)系]
直接上級:員工餐廳主管
[崗位職責]
聽從員工餐廳主管和領(lǐng)班的工作安排,認真做好餐廳服務工作。
負責整個餐廳的衛(wèi)生保潔工作,發(fā)現(xiàn)臟物及時清理,確保餐廳衛(wèi)生清潔工作。
負責每餐劃卡,做到不漏劃、多劃,熱情為每個員工服務好。
對就餐員工的浪費現(xiàn)象進行制止并及時向員工餐廳領(lǐng)導匯報。