第1篇 粵語客服崗位職責職位要求

崗位職責：

1. 接聽客戶來電決解決客戶的產(chǎn)品問題；

2. 給客戶回電，回復客戶的產(chǎn)品問題；

3. 處理一些相關的工作報表。

崗位要求：

1.計算機應用相關專業(yè)或電腦愛好者，大專及以上學歷；2.打字速度在50字/分以上；

3.普通話標準；

4.熟悉電腦系統(tǒng)安裝、熟悉電腦各部件故障判斷；

5.有1年客服工作經(jīng)驗。

崗位要求：

學歷要求：大專

語言要求：不限

年齡要求：不限

工作年限：不限

第2篇 粵語航空客服崗位職責職位要求

職責描述：

工作職責：

- 接聽來自香港和國外客戶的來電，為顧客解決關于香港旅行社的旅行產(chǎn)品或服務；

- 回答客戶關于旅行團（行程日期、費用、剩余人數(shù)、座位安排）；

- 為顧客更改機票行程；解決換票、退款何升級等問題；

- 并解決其他交易?？赡馨A訂行程退款，日程的變化，變更機票，候補，升級，和其他相關產(chǎn)品信息。

- 交叉銷售和向上銷售內(nèi)部和第三方產(chǎn)品和服務；

- 致力通過電話促進所有旅行社的產(chǎn)品和服務產(chǎn)生的銷售，達到客戶服務的目標。

崗位職責職位要求要求：

- 國粵語流利，英語良好； 敢講即可。

- 具有良好的溝通表達能力和客戶服務意識；

- 有航空、旅游、酒店、呼叫中心、客服等工作經(jīng)驗者優(yōu)先；

- 有iata或其他旅游機構證書者、有航空gds/crs知識者優(yōu)先；

- 良好寫作能力及溝能能力；

- 能夠適應輪班（白天班，不需夜班）。

上班時間：

- 5天8小時，輪班輪休，全是白天班，不需夜班

- 周一至五：8:00-19:00

- 周末及國家法定節(jié)假日：9:00-17:00

薪酬福利：

- 4k-5k，具體面議；

- 社保：五險一金，按工作地購買；

- 假期：帶薪年假&帶薪病假；

- 豐富多彩的員工活動以及舒適的工作環(huán)境。

入職培訓（崗前培訓）

- 6周帶薪培訓（薪酬福利待遇全額享受）

工作地點：廣州市越秀區(qū)北京路附近

崗位要求：

學歷要求：大專

語言要求：不限

年齡要求：不限

工作年限：無工作經(jīng)驗

第3篇 粵語客服代表崗位職責

粵語客服代表--知名家電業(yè)熱線 廣州電訊盈科 廣州電盈綜合客戶服務技術發(fā)展有限公司,pccw,廣州電訊盈科,電盈綜合客戶服務技術發(fā)展,電訊盈科hkt,電訊盈科廣州,電盈 你對你家里的小家電不工作的原因很感興趣。你有想把它修理好的強烈欲望。同時,你喜歡提供你專業(yè)的技術支持給你的家人,且告知他們?nèi)绾文芨玫剡\用此設備。如果這就是你,那么你就是我們眾里尋一的人才,立即投身我們的家電革新風暴吧。

崗位職責:

于專業(yè)聯(lián)絡中心內(nèi),使用熟練廣東話為香港地區(qū)小家電客戶提供傳統(tǒng)電話服務、電郵、信件和在線聊天等多渠道的售后技術服務支持。

崗位要求:

1. 流利粵語,口音純正,表達清晰,有一定的溝通能力;

2. 愿意從事客服類工作,具備良好的服務意識和團隊合作精神;

3. 基本了解家庭音響、功放、音箱的運作原理和一般小家電使用操作;

4. 學習能力強,通過自學形式獲得新信息;

5. 熟練使用計算機辦公軟件 。

上班時間:周一至周六輪班制(9:00-21:00),平均每日工作不超過8小時,平均每周工作不超過40小時,周日固定休息

成功取錄之申請者,將享受:

-有出國參加培訓或旅游的機會。

-極具競爭力的薪酬待遇:優(yōu)厚的基本工資 競爭性月度獎金 年終獎金。

-優(yōu)厚的福利體系:五險一金+補充醫(yī)療保險。

-完善的假期組合:帶薪年假、病假及法定假期。

-豐富多彩的員工活動。

-良好晉升機會:內(nèi)部轉職或縱向提升。

-舒適的工作環(huán)境。

香港電訊專業(yè)客服中心( hkt專業(yè)客服)與各行業(yè)知名企業(yè)強強聯(lián)手,提供首屈一指的專業(yè)客戶服務。在這里,我們的客服中心遍布全球。您不但能學到香港電訊的專業(yè)管理,同時也能了解到各行業(yè)的最新資訊,為您早一步更嫻熟地進入商業(yè)社會打下更堅實的基礎。

第4篇 佛山粵語旅游客服崗位職責職位要求

職責描述：

風景在何方

帝都？沒錯，互聯(lián)企信佛山公司崗位外派北京半年，來回費用公司報，提供住宿無煩惱，工作旅游 兩不誤。正是北京繁花盛開，風景如畫的時節(jié)， 輕輕松松在工作之余游遍名勝古跡，品嘗地道護國寺小吃，正宗羊肉串，老北京涮鍋（感覺口水流了一地 。。。。。世界那么大，真想去看看）北京中關村衛(wèi)星大廈（地鐵知春里站）

假如你是

粵語流利

愿意到北京實習或工作半年或以上，

積極主動、耐心細心責任一樣不落，協(xié)調(diào)、應變能力棒棒噠。

你可成為

粵語/粵英旅游顧問

1、通過電話呼入形式處理客戶在機票酒店預訂時的相關事宜；2、運用產(chǎn)品知識及電話客服技巧，解答客戶問題，并為客戶提供滿意的解決方案； 3、準確記錄客戶信息和問題內(nèi)容，確?？蛻艋拘畔⒌臏蚀_、完整； 4、處理一般的客戶投訴問題。

還將獲得

月薪3800-6000元 + 半年生活補貼和服務獎金共 10500，住宿和路費由公司免費提供，簽署互聯(lián)企信佛山公司合同，入職即在佛山購買五險一金，北京外派工作期滿后回來直接加入互聯(lián)企信佛山公司實習/工作，地鐵金融高新區(qū)站附近的榮耀國際金融中心10樓。

小伙伴們，是否動心了呢？快快報名吧！

關于我們

我們是外包全渠道客戶體驗管理領域的世界領導品牌，總部在法國巴黎。

teleperformance互聯(lián)企信是全球知名外包客服、外包呼叫中心專家，以及專業(yè)bpo（企業(yè)流程外包）服務提供商， 擁有20萬員工分布在74個國家，幫助全球最受尊敬的大型品牌與他們的客戶建立連接，確保貫通積極的客戶互動。公司在中國運營超過10年，分別在北京、佛山、昆明、西安、南寧設有公司，有超過5000員工。

崗位要求：

學歷要求：不限

語言要求：不限

年齡要求：不限

工作年限：無工作經(jīng)驗

第5篇 粵語客服游戲設備品牌崗位職責職位要求

崗位職責：

1. 接聽客戶來電決解決客戶的產(chǎn)品問題；

2. 給客戶回電，回復客戶的產(chǎn)品問題；

3. 處理一些相關的工作報表。

崗位要求：

1.計算機應用相關專業(yè)或電腦愛好者，大專及以上學歷；

2.打字速度在50字/分以上；

3.普通話標準；

4.熟悉電腦系統(tǒng)安裝、熟悉電腦各部件故障判斷；

5.有1年客服工作經(jīng)驗。

崗位要求：

學歷要求：大專

語言要求：不限

年齡要求：不限

工作年限：1年經(jīng)驗