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度旅游工作總結暨工作計劃思路(3篇范文)

發(fā)布時間:2024-11-14 查看人數(shù):30

度旅游工作總結暨工作計劃思路

第1篇 度旅游工作總結暨工作計劃思路

一、2022年工作回顧

(一)旅游經濟全面振興 2022年,全市旅游業(yè)在確保旅游經濟各項主要指標都全面提升,取得了較大的突破。預計全市今年接待游客109萬人次,比上年增長12.6%;旅游綜合收入2億元,比上年增長11.9%。截止10月,全市共接待游客104.8萬人次,完成年度計劃的96.3%,同比增長13.02%;旅游綜合收入19814萬元,完成年度計劃的95.8%,同比增長11.59%。其中:四面山共接待游客20.24萬人次,完成年度計劃的94.6%,同比增長13.33%,旅游綜合收入8498萬元,完成年度計劃的92.4%,同比增長15.2%。無一例有效投訴,無一例旅游安全事故。

(二)進一步理順旅游管理體制 今年8月,成立江津市四面山管理委員會,是主管四面山景區(qū)的市政府正局級特設機構(掛江津市四面山風景名勝區(qū)管理委員會、江津市四面山自然保護區(qū)管理委員會牌子),其中黨委書記由市領導兼任,進一步理順了景區(qū)管理體制,形成一個責、權、利相統(tǒng)一,人、財、物相匹配,規(guī)劃、建設、管理相銜接的新模式。

(三)招商引資取得新突破 本著平等互利、共同發(fā)展的原則,經過九易其稿艱苦細致談判,3月5日,與重慶新華書店集團公司成功聯(lián)姻,實現(xiàn)了景區(qū)所有權、經營權和管理權“三權”分離。同時與重慶德鴻實業(yè)有限公司的解約工作,經過7次談判,最后以268萬元的補償金額解除了重慶德鴻實業(yè)有限公司合作開發(fā)四面山協(xié)議,為重慶新華書店集團合作開發(fā)四面山創(chuàng)造了發(fā)展環(huán)境。截止10月底,新華集團共投入資金5700萬元。

(四)科學編制旅游規(guī)劃 一是配合重慶市旅游局、中科院地理研究所做好《“川黔渝生態(tài)旅游金三角”旅游規(guī)劃》,已通過評審。二是編制完善《江津市旅游業(yè)“十一五”發(fā)展規(guī)劃》(草案)。三是邀請了新加坡規(guī)劃大師劉太格博士專程赴江津進行旅游規(guī)劃指導;投入160萬元邀請深圳錦繡時代旅游投資顧問公司對四面山進行整體策劃。

(五)基礎設施日趨完善 加快旅游交通為主的旅游基礎設施建設,進一步提高旅游景區(qū)的可進入性。

一是四面山客運車站、游客接待中心已投入使用,為游客提供咨詢、休閑一站式服務。

二是對龍?zhí)堵愤M行了硬化改造。

三是新修四面山了停車場,整治洪海碼頭,規(guī)范旅游景區(qū)(點)的商品攤區(qū)管理。

四是望海公路5.6公里完成硬化工作并投入使用,對付家至四面山公路加裝生命工程。

五是硬化中山古鎮(zhèn)入口公路520米、修建停車場1個、公廁2個。

六是雙福至四面山旅游觀光線的綜合整治成效顯著。

七是完成中山至水口寺公路的可研,協(xié)助完成部分相關手續(xù),重慶高投司已介入我市旅游公路建設,將進一步加快旅游發(fā)展。

(六)紅色旅游納入立項開發(fā) 以聶帥陳列館和聶帥故居為核心的“紅色旅游”項目。已納入國家紅色旅游100條旅游線路,同時完成了“紅色旅游”項目總體規(guī)劃和建設方案,并通過重慶市評審上報國家審批。

(七)挖掘文化旅游內涵 我市文化資源十分豐富,是重要的旅游資源。我局與中山鎮(zhèn)人民政府于七月中旬開展了中山古鎮(zhèn)主題形象和楹聯(lián)征集活動。這項活動圓滿共收到海內外30多個地區(qū)以不同形式寄來的作品2750件。開展挖掘中山古鎮(zhèn)文化內涵課題工作,組成調研組對中山古鎮(zhèn)深入調研,引起領導高度重視,社會、媒體廣泛關注。

(八)強化宣傳促銷力度

一是編制了江津旅游宣傳促銷規(guī)劃,科學地制定出迅速提升江津旅游整體形象的最佳實現(xiàn)方式和行動方案,切實提高宣傳促銷的總體效果。

二是制作了《江津是個好地方》、《千年古鎮(zhèn)—中山》、《千瀑之鄉(xiāng)—四面山》風光片。

三是增強主流媒體、主要客源地和黃金欄目的重點宣傳,組織旅游景區(qū)、鎮(zhèn)街、旅游企業(yè)到成都等主要客源地宣傳促銷。

四是加強行業(yè)內外的整合營銷。出臺了江津市民游四面山優(yōu)惠辦法,旅游企業(yè)招徠優(yōu)惠政策。

五是加強與渝川黔等周邊省市跨區(qū)域聯(lián)合營銷,《川黔渝區(qū)域旅游聯(lián)合宣傳促銷方案》、《川黔渝金三角無障礙旅游區(qū)實施方案》已組織編制完畢,并通過評審和審議,已上報三省(市)人民政府審批。

六是積極參加國際國內旅游交易會,參加了香港重慶周宣傳促銷,重慶三峽國際旅游節(jié)等,不斷開拓市場。

七是江津電視臺設立了“旅游興市”欄目。

(九)依法強化旅游監(jiān)管

1、強化依法治旅,規(guī)范旅游市場 為規(guī)范旅游市場秩序,保障旅游者和經營者的合法權益,營造一個健康、規(guī)范、有序的旅游環(huán)境,對旅游市場進行了綜合整治。

一是成立了重慶區(qū)縣規(guī)模最大、規(guī)格最高的旅游監(jiān)察執(zhí)法大隊,加強旅游執(zhí)法力度。

二是聯(lián)合交通、衛(wèi)生、安監(jiān)、公安等部門對以四面山為重點的景區(qū)(點)進行集中整頓,旅游市場進一步規(guī)范。

三是加強對旅行社(門市部)的監(jiān)管,切實規(guī)范旅行社(門市部)經營等行為。

四是加強從業(yè)人員的培訓工作,舉辦了2022年三峽庫區(qū)景區(qū)導游員培訓班,出租車司機、公共汽車駕乘人員培訓班,對各部門分管領導和辦公室主任進行旅游知識培訓。

五是加強對星級飯店、星級農家樂和旅游定點單位的評定和監(jiān)管,制定出臺了《江津市一星級至五星級農家樂旅游服務質量等級評定評分標準》和《江津市一星級至五星級農家樂旅游服務質量等級評定實施細則》。

2、強化安全意識,杜絕安全事故 把旅游健康安全工作與旅游市場綜合整治結合起來,納入本職工作之中,做到計劃有安排,工作有部署,考核有目標,結果有獎懲。在主要景區(qū)(點)增設旅游區(qū)公共信息標識牌、景區(qū)介紹牌、安全警示牌。要求各旅游經營承包單位建立健全旅游機構和旅游安全管理制度。全年沒有一例安全事故。

(十)認真履行好旅委會辦公室工作職責,確保政令暢通 按照旅委會的部署和要求,積極抓好旅委會辦公室的.日常工作。

一是組織召開旅委會會議,制定和完善對旅委會成員單位的目標管理考核辦法。

二是認真貫徹好旅委會精神,做到上傳下達。三是組織成員單位對旅游景區(qū)進行綜合執(zhí)法檢查。四是協(xié)調好旅委會與成員單位之間的關系。

(十一)先進性教育成為滿意工程,效果明顯 通過先進性教育活動的開展,全體黨員在思想上有了新提高;增強政治意識、大局意識,政治上有了新進步;強化自覺性和責任感,紀律上有了新加強;確立了為人民服務和廉潔自律意識,作風上有了新轉變;激發(fā)開拓進取精神,工作上有了新舉措;理論聯(lián)系實際,促進旅游事業(yè)的改革發(fā)展。

(十二)落實黨風廉政建設責任制、加強領導干部廉潔自律、做好信訪穩(wěn)定工作 2022年我局紀檢監(jiān)察工作堅持以鄧小平理論為指導,按照“三個代表”要求,以開展黨員先進性教育活動為契機。緊緊圍繞我市改革、發(fā)展、穩(wěn)定工作大局,以反腐敗“三項工作”為重點,堅持標本兼治、綜合治理的方針,懲防并舉,注重預防,不斷推進黨風廉政建設和反腐敗斗爭,將黨風廉政建設落到實處。進一步完善信初訪工作責任制,切實維護社會穩(wěn)定。

二、存在問題

我市旅游資源十分豐富,存在旅游資源保護不力,整合不夠。 旅游產品缺乏策劃,旅游產品整體形象不夠鮮明,資源壟斷性與特色性尚未發(fā)揮。缺乏上檔次、上規(guī)模的旅游商品,沒有集中的旅游商品市場,旅游綜合效益低?;A設施相對滯后,景區(qū)道路、住宿、電力、通訊也亟待完善;旺季出現(xiàn)賓館、停車場等接待能力不夠,景區(qū)車輛運力不足,道路隨時都有塌方的可能。旅游市場有待拓展,目前仍是周邊市場,由于投入不足,宣傳的形式不多,規(guī)格不高,重點目標市場拓展不夠,沒有形成大投入、大宣傳、大市場的營銷機制和體系。旅游管理人員和從業(yè)人員的整體素質有待進一步提高。旅游市場秩序有待進一步整頓。

三、2022年工作思路

(一)指導思想 以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,緊緊抓住西部大開發(fā)的歷史機遇,堅持科學發(fā)展觀,圍繞“兩地一中心”奮斗目標,深入實施“旅游興市”戰(zhàn)略。舉全市之力,加快大開放、拓展大市場、發(fā)展大旅游、形成大產業(yè),促進資源優(yōu)勢向產業(yè)優(yōu)勢、經濟優(yōu)勢、效益優(yōu)勢轉化,全面提升江津旅游產業(yè)的整體形象和市場競爭力。

(二)工作目標 接待游客125萬人次,比上年增長15%;旅游綜合收入23788萬元,比上年增長15%。其中:四面山接待游客共24.7萬人次,比上年增長15.5%;旅游綜合收入10667萬元,比上年增長16%。

(三)工作重點

1、實施規(guī)劃、打造品牌,增強旅游吸引力

(1)加快以四面山為主的景區(qū)基礎設施、配套設施建設??茖W實施規(guī)劃,全面啟動四面山“紅石寨”接待設施和中山至水口寺公路的建設,進一步完善景區(qū)標識等配套設施建設。突出特色,延長旅游旺季,擴大旅游產業(yè),開發(fā)人文景觀,將觀光旅游向度假、生態(tài)旅游發(fā)展。將四面山建設成為國家級旅游精品景區(qū),真正成為江津旅游業(yè)的龍頭。

(2)加快培育“川黔渝生態(tài)旅游金三角”世界名品。一是加大“川黔渝生態(tài)旅游金三角”發(fā)展協(xié)作會的聯(lián)系溝通力度,集中兩省一市、四縣市的各種優(yōu)勢,做好“川黔渝生態(tài)旅游金三角”的廣泛宣傳和項目啟動前期準備工作。二是利用“川黔渝生態(tài)旅游金三角”獨特的資源優(yōu)勢、區(qū)位優(yōu)勢,爭取更多優(yōu)惠政策,推出建設項目,廣泛招商引資。

(3)發(fā)展一批旅游名品和旅游新品。完成黑石山——滾子坪景區(qū)的總體規(guī)劃。著力培育“古色文化旅游”、加大對中山古鎮(zhèn)的開發(fā)力度。積極開發(fā)和改造旅游商品,重點包裝金銀花、花椒、四面山臘肉等旅游產品。

2、更新觀念,變資源優(yōu)勢為經濟優(yōu)勢

(1)積極推進《中共江津市委、江津市人民政府關于進一步加快旅游經濟發(fā)展的決定》出臺,重點強化組織領導、發(fā)展定位、政策支撐。召開全市旅游工作大會,明確當前和今后一個時期旅游經濟發(fā)展的方向和目標。制定完善《江津市旅游業(yè)“十一五”發(fā)展規(guī)劃》。 (2)全力做好項目包裝和招商引資工作。重點做好四面山、中山古鎮(zhèn)、紅色旅游建設項目的包裝、立項,爭取專項政策扶持,推出一批招商項目,重點是中山古鎮(zhèn),實現(xiàn)民間資本對旅游資源的整合。

(3)創(chuàng)建服務型政府,營造良好的發(fā)展環(huán)境。加大對重慶新華書店集團公司合作開發(fā)四面山的指導和管理,對其開發(fā)建設和經營管理行為進行監(jiān)督,確保合作開發(fā)達到預期目的。 3、強化宣傳促銷,拓展旅游市場 創(chuàng)新宣傳促銷方式,加快旅游市場的拓展;邀請中省(市)電視臺拍專題片,成渝等地新聞媒體采訪報道;到成渝及沿海地區(qū)召開旅游推介會;組織參加旅游交易會;與成渝及周邊城市旅行社建立友好合作關系;進一步提高江津旅游報刊和網站的質量,加強信息交流,增強服務功能。

4、積極做好四面山創(chuàng)建國家aaaa級景區(qū)工作 借助我市創(chuàng)建中國優(yōu)秀旅游城市的契機,在繼續(xù)鞏固其成果的基礎上,再接再厲,積極做好四面山創(chuàng)國家aaaa級景區(qū)工作,爭取一次性申報成功。

5、加強行業(yè)管理,加大監(jiān)察執(zhí)法力度,促進旅游業(yè)健康發(fā)展 加強對江津市旅游協(xié)會的業(yè)務指導,以行業(yè)自律來規(guī)范旅游市場。強化旅游執(zhí)法管理,加大旅游執(zhí)法培訓力度,以整頓景區(qū)客運市場為突破口,打擊非法營運、拉客現(xiàn)象;圍繞旅游景區(qū)環(huán)境保護,徹底解決臟、亂、差現(xiàn)象。以游客滿意為關注焦點,創(chuàng)新服務觀念,塑造最佳的旅游服務形象。

6、建立旅游人才管理培訓制度,提高旅游管理者和旅游服務人員的素質 加強對旅游經營單位及從業(yè)人員的管理和培訓,把旅游職業(yè)教育和培訓作為旅游業(yè)的基礎工作來抓,堅持不懈地對旅游從業(yè)人員進行全員崗位培訓,根據(jù)不同崗位的需求培養(yǎng)實用人員,以一流的旅游服務、一流的旅游環(huán)境提升我市旅游形象。

第2篇 xx年度旅游工作總結暨xx年工作計劃思路

一、xx年工作回顧

(二)進一步理順旅游管理體制 今年8月,成立江津市四面山管理委員會,是主管四面山景區(qū)的市政府正局級特設機構(掛江津市四面山風景名勝區(qū)管理委員會、江津市四面山自然保護區(qū)管理委員會牌子),其中黨委書記由市領導兼任,進一步理順了景區(qū)管理體制,形成一個責、權、利相統(tǒng)一,人、財、物相匹配,規(guī)劃、建設、管理相銜接的新模式。

(三)招商引資取得新突破 本著平等互利、共同發(fā)展的原則,經過九易其稿艱苦細致談判,3月5日,與重慶新華書店集團公司成功聯(lián)姻,實現(xiàn)了景區(qū)所有權、經營權和管理權“三權”分離。同時與重慶德鴻實業(yè)有限公司的解約工作,經過7次談判,最后以268萬元的補償金額解除了重慶德鴻實業(yè)有限公司合作開發(fā)四面山協(xié)議,為重慶新華書店集團合作開發(fā)四面山創(chuàng)造了發(fā)展環(huán)境。截止10月底,新華集團共投入資金5700萬元。

(四)科學編制旅游規(guī)劃 一是配合重慶市旅游局、中科院地理研究所做好《“川黔渝生態(tài)旅游金三角”旅游規(guī)劃》,已通過評審。二是編制完善《江津市旅游業(yè)“十一五”發(fā)展規(guī)劃》(草案)。三是邀請了新加坡規(guī)劃大師劉太格博士專程赴江津進行旅游規(guī)劃指導;投入160萬元邀請深圳錦繡時代旅游投資顧問公司對四面山進行整體策劃。

(五)基礎設施日趨完善 加快旅游交通為主的旅游基礎設施建設,進一步提高旅游景區(qū)的可進入性。

一是四面山客運車站、游客接待中心已投入使用,為游客提供咨詢、休閑一站式服務。

二是對龍?zhí)堵愤M行了硬化改造。

三是新修四面山了停車場,整治洪海碼頭,規(guī)范旅游景區(qū)(點)的商品攤區(qū)管理。

四是望海公路5.6公里完成硬化工作并投入使用,對付家至四面山公路加裝生命工程。 六是雙福至四面山旅游觀光線的綜合整治成效顯著。

七是完成中山至水口寺公路的可研,協(xié)助完成部分相關手續(xù),重慶高投司已介入我市旅游公路建設,將進一步加快旅游發(fā)展。

(六)紅色旅游納入立項開發(fā) 以聶帥陳列館和聶帥故居為核心的“紅色旅游”項目。已納入國家紅色旅游100條旅游線路,同時完成了“紅色旅游”項目總體規(guī)劃和建設方案,并通過重慶市評審上報國家審批。

(七)挖掘文化旅游內涵 我市文化資源十分豐富,是重要的旅游資源。我局與中山鎮(zhèn)人民政府于七月中旬開展了中山古鎮(zhèn)主題形象和楹聯(lián)征集活動。這項活動圓滿共收到海內外30多個地區(qū)以不同形式寄來的作品2750件。開展挖掘中山古鎮(zhèn)文化內涵課題工作,組成調研組對中山古鎮(zhèn)深入調研,引起領導高度重視,社會、媒體廣泛關注。

(八)強化宣傳促銷力度

一是編制了江津旅游宣傳促銷規(guī)劃,科學地制定出迅速提升江津旅游整體形象的最佳實現(xiàn)方式和行動方案,切實提高宣傳促銷的總體效果。

二是制作了《江津是個好地方》、《千年古鎮(zhèn)—中山》、《千瀑之鄉(xiāng)—四面山》風光片。

三是增強主流媒體、主要客源地和黃金欄目的重點宣傳,組織旅游景區(qū)、鎮(zhèn)街、旅游企業(yè)到成都等主要客源地宣傳促銷。

四是加強行業(yè)內外的整合營銷。出臺了江津市民游四面山優(yōu)惠辦法,旅游企業(yè)招徠優(yōu)惠政策。

五是加強與渝川黔等周邊省市跨區(qū)域聯(lián)合營銷,《川黔渝區(qū)域旅游聯(lián)合宣傳促銷方案》、《川黔渝金三角無障礙旅游區(qū)實施方案》已組織編制完畢,并通過評審和審議,已上報三省(市)人民政府審批。

六是積極參加國際國內旅游交易會,參加了香港重慶周宣傳促銷,重慶三峽國際旅游節(jié)等,不斷開拓市場。

七是江津電視臺設立了“旅游興市”欄目。

(九)依法強化旅游監(jiān)管

1、強化依法治旅,規(guī)范旅游市場 為規(guī)范旅游市場秩序,保障旅游者和經營者的合法權益,營造一個健康、規(guī)范、有序的旅游環(huán)境,對旅游市場進行了綜合整治。

一是成立了重慶區(qū)縣規(guī)模最大、規(guī)格最高的旅游監(jiān)察執(zhí)法大隊,加強旅游執(zhí)法力度。

二是聯(lián)合交通、衛(wèi)生、安監(jiān)、公安等部門對以四面山為重點的景區(qū)(點)進行集中整頓,旅游市場進一步規(guī)范。

三是加強對旅行社(門市部)的監(jiān)管,切實規(guī)范旅行社(門市部)經營等行為。

第3篇 2023年度旅游工作總結暨2023年工作計劃思路

一、2022年工作回顧

(一)旅游經濟全面振興 2022年,全市旅游業(yè)在確保旅游經濟各項主要指標都全面提升,取得了較大的突破。預計全市今年接待游客10xxxx人次,比上年增長12.xxxx;旅游綜合收入2億元,比上年增長11.xxxx。截止10月,全市共接待游客104.xxxx人次,完成年度計劃的96.xxxx,同比增長13.0xxxx;旅游綜合收入1981xxxx元,完成年度計劃的95.xxxx,同比增長11.5xxxx。其中:四面山共接待游客20.2xxxx人次,完成年度計劃的94.xxxx,同比增長13.3xxxx,旅游綜合收入849xxxx元,完成年度計劃的92.xxxx,同比增長15.xxxx。無一例有效投訴,無一例旅游安全事故。

(二)進一步理順旅游管理體制 今年8月,成立江津市四面山管理委員會,是主管四面山景區(qū)的市政府正局級特設機構(掛江津市四面山風景名勝區(qū)管理委員會、江津市四面山自然保護區(qū)管理委員會牌子),其中黨委書記由市領導兼任,進一步理順了景區(qū)管理體制,形成一個責、權、利相統(tǒng)一,人、財、物相匹配,規(guī)劃、建設、管理相銜接的新模式。 (三)招商引資取得新突破 本著平等互利、共同發(fā)展的原則,經過九易其稿艱苦細致談判,3月5日,與重慶新華書店集團公司成功聯(lián)姻,實現(xiàn)了景區(qū)所有權、經營權和管理權“三權”分離。同時與重慶德鴻實業(yè)有限公司的解約工作,經過xxxx談判,最后以26xxxx元的補償金額解除了重慶德鴻實業(yè)有限公司合作開發(fā)四面山協(xié)議,為重慶新華書店集團合作開發(fā)四面山創(chuàng)造了發(fā)展環(huán)境。截止10月底,新華集團共投入資金570xxxx元。

(四)科學編制旅游規(guī)劃 一是配合重慶市旅游局、中科院地理研究所做好《“川黔渝生態(tài)旅游金三角”旅游規(guī)劃》,已通過評審。二是編制完善《江津市旅游業(yè)“十一五”發(fā)展規(guī)劃》(草案)。三是邀請了新加坡規(guī)劃大師劉太格博士專程赴江津進行旅游規(guī)劃指導;投入16xxxx元邀請深圳錦繡時代旅游投資顧問公司對四面山進行整體策劃。

(五)基礎設施日趨完善 加快旅游交通為主的旅游基礎設施建設,進一步提高旅游景區(qū)的可進入性。

一是四面山客運車站、游客接待中心已投入使用,為游客提供咨詢、休閑一站式服務。

二是對龍?zhí)堵愤M行了硬化改造。

三是新修四面山了停車場,整治洪海碼頭,規(guī)范旅游景區(qū)(點)的商品攤區(qū)管理。

四是望海公路5.6公里完成硬化工作并投入使用,對付家至四面山公路加裝生命工程。

五是硬化中山古鎮(zhèn)入口公路52xxxx、修建停車場xxxx、公廁xxxx。

六是雙福至四面山旅游觀光線的綜合整治成效顯著。

七是完成中山至水口寺公路的可研,協(xié)助完成部分相關手續(xù),重慶高投司已介入我市旅游公路建設,將進一步加快旅游發(fā)展。

(六)紅色旅游納入立項開發(fā) 以聶帥陳列館和聶帥故居為核心的“紅色旅游”項目。已納入國家紅色旅游100條旅游線路,同時完成了“紅色旅游”項目總體規(guī)劃和建設方案,并通過重慶市評審上報國家審批。

(七)挖掘文化旅游內涵 我市文化資源十分豐富,是重要的旅游資源。我局與中山鎮(zhèn)人民政府于七月中旬開展了中山古鎮(zhèn)主題形象和楹聯(lián)征集活動。這項活動圓滿共收到海內外3xxxx個地區(qū)以不同形式寄來的作品275xxxx。開展挖掘中山古鎮(zhèn)文化內涵課題工作,組成調研組對中山古鎮(zhèn)深入調研,引起領導高度重視,社會、媒體廣泛關注。

(八)強化宣傳促銷力度

一是編制了江津旅游宣傳促銷規(guī)劃,科學地制定出迅速提升江津旅游整體形象的最佳實現(xiàn)方式和行動方案,切實提高宣傳促銷的總體效果。

二是制作了《江津是個好地方》、《千年古鎮(zhèn)—中山》、《千瀑之鄉(xiāng)—四面山》風光片。

三是增強主流媒體、主要客源地和黃金欄目的重點宣傳,組織旅游景區(qū)、鎮(zhèn)街、旅游企業(yè)到成都等主要客源地宣傳促銷。

四是加強行業(yè)內外的整合營銷。出臺了江津市民游四面山優(yōu)惠辦法,旅游企業(yè)招徠優(yōu)惠政策。

五是加強與渝川黔等周邊省市跨區(qū)域聯(lián)合營銷,《川黔渝區(qū)域旅游聯(lián)合宣傳促銷方案》、《川黔渝金三角無障礙旅游區(qū)實施方案》已組織編制完畢,并通過評審和審議,已上報三省(市)人民政府審批。

六是積極參加國際國內旅游交易會,參加了香港重慶周宣傳促銷,重慶三峽國際旅游節(jié)等,不斷開拓市場。

七是江津電視臺設立了“旅游興市”欄目。

(九)依法強化旅游監(jiān)管

1、強化依法治旅,規(guī)范旅游市場 為規(guī)范旅游市場秩序,保障旅游者和經營者的合法權益,營造一個健康、規(guī)范、有序的旅游環(huán)境,對旅游市場進行了綜合整治。

一是成立了重慶區(qū)縣規(guī)模最大、規(guī)格最高的旅游監(jiān)察執(zhí)法大隊,加強旅游執(zhí)法力度。

二是聯(lián)合交通、衛(wèi)生、安監(jiān)、公安等部門對以四面山為重點的景區(qū)(點)進行集中整頓,旅游市場進一步規(guī)范。

三是加強對旅行社(門市部)的監(jiān)管,切實規(guī)范旅行社(門市部)經營等行為。

四是加強從業(yè)人員的培訓工作,舉辦了2022年三峽庫區(qū)景區(qū)導游員培訓班,出租車司機、公共汽車駕乘人員培訓班,對各部門分管領導和辦公室主任進行旅游知識培訓。

五是加強對星級飯店、星級農家樂和旅游定點單位的評定和監(jiān)管,制定出臺了《江津市一星級至五星級農家樂旅游服務質量等級評定評分標準》和《江津市一星級至五星級農家樂旅游服務質量等級評定實施細則》。

2、強化安全意識,杜絕安全事故 把旅游健康安全工作與旅游市場綜合整治結合起來,納入本職工作之中,做到計劃有安排,工作有部署,考核有目標,結果有獎懲。在主要景區(qū)(點)增設旅游區(qū)公共信息標識牌、景區(qū)介紹牌、安全警示牌。要求各旅游經營承包單位建立健全旅游機構和旅游安全管理制度。全年沒有一例安全事故。

(十)認真履行好旅委會辦公室工作職責,確保政令暢通 按照旅委會的部署和要求,積極抓好旅委會辦公室的日常工作。

一是組織召開旅委會會議,制定和完善對旅委會成員單位的目標管理考核辦法。

二是認真貫徹好旅委會精神,做到上傳下達。三是組織成員單位對旅游景區(qū)進行綜合執(zhí)法檢查。四是協(xié)調好旅委會與成員單位之間的關系。

(十一)先進性教育成為滿意工程,效果明顯 通過先進性教育活動的開展,全體黨員在思想上有了新提高;增強政治意識、大局意識,政治上有了新進步;強化自覺性和責任感,紀律上有了新加強;確立了為人民服務和廉潔自律意識,作風上有了新轉變;激發(fā)開拓進取精神,工作上有了新舉措;理論聯(lián)系實際,促進旅游事業(yè)的改革發(fā)展。

(十二)落實黨風廉政建設責任制、加強領導干部廉潔自律、做好信訪穩(wěn)定工作 2022年我局紀檢監(jiān)察工作堅持以鄧小平理論為指導,按照“三個代表”要求,以開展黨員先進性教育活動為契機。緊緊圍繞我市改革、發(fā)展、穩(wěn)定工作大局,以反腐敗“三項工作”為重點,堅持標本兼治、綜合治理的方針,懲防并舉,注重預防,不斷推進黨風廉政建設和反腐敗斗爭,將黨風廉政建設落到實處。進一步完善信初訪工作責任制,切實維護社會穩(wěn)定。

二、存在問題

我市旅游資源十分豐富,存在旅游資源保護不力,整合不夠。 旅游產品缺乏策劃,旅游產品整體形象不夠鮮明,資源壟斷性與特色性尚未發(fā)揮。缺乏上檔次、上規(guī)模的旅游商品,沒有集中的旅游商品市場,旅游綜合效益低?;A設施相對滯后,景區(qū)道路、住宿、電力、通訊也亟待完善;旺季出現(xiàn)賓館、停車場等接待能力不夠,景區(qū)車輛運力不足,道路隨時都有塌方的可能。旅游市場有待拓展,目前仍是周邊市場,由于投入不足,宣傳的形式不多,規(guī)格不高,重點目標市場拓展不夠,沒有形成大投入、大宣傳、大市場的營銷機制和體系。旅游管理人員和從業(yè)人員的整體素質有待進一步提高。旅游市場秩序有待進一步整頓。

三、2022年工作思路

(一)指導思想 以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,緊緊抓住西部大開發(fā)的歷史機遇,堅持科學發(fā)展觀,圍繞“兩地一中心”奮斗目標,深入實施“旅游興市”戰(zhàn)略。舉全市之力,加快大開放、拓展大市場、發(fā)展大旅游、形成大產業(yè),促進資源優(yōu)勢向產業(yè)優(yōu)勢、經濟優(yōu)勢、效益優(yōu)勢轉化,全面提升江津旅游產業(yè)的整體形象和市場競爭力。

(二)工作目標 接待游客12xxxx人次,比上年增長1xxxx;旅游綜合收入2378xxxx元,比上年增長1xxxx。其中:四面山接待游客共24.xxxx人次,比上年增長15.xxxx;旅游綜合收入1066xxxx元,比上年增長1xxxx。

(三)工作重點

1、實施規(guī)劃、打造品牌,增強旅游吸引力

(1)加快以四面山為主的景區(qū)基礎設施、配套設施建設??茖W實施規(guī)劃,全面啟動四面山“紅石寨”接待設施和中山至水口寺公路的建設,進一步完善景區(qū)標識等配套設施建設。突出特色,延長旅游旺季,擴大旅游產業(yè),開發(fā)人文景觀,將觀光旅游向度假、生態(tài)旅游發(fā)展。將四面山建設成為國家級旅游精品景區(qū),真正成為江津旅游業(yè)的龍頭。

(2)加快培育“川黔渝生態(tài)旅游金三角”世界名品。一是加大“川黔渝生態(tài)旅游金三角”發(fā)展協(xié)作會的聯(lián)系溝通力度,集中兩省一市、四縣市的各種優(yōu)勢,做好“川黔渝生態(tài)旅游金三角”的廣泛宣傳和項目啟動前期準備工作。二是利用“川黔渝生態(tài)旅游金三角”獨特的資源優(yōu)勢、區(qū)位優(yōu)勢,爭取更多優(yōu)惠政策,推出建設項目,廣泛招商引資。

(3)發(fā)展一批旅游名品和旅游新品。完成黑石山——滾子坪景區(qū)的總體規(guī)劃。著力培育“古色文化旅游”、加大對中山古鎮(zhèn)的開發(fā)力度。積極開發(fā)和改造旅游商品,重點包裝金銀花、花椒、四面山臘肉等旅游產品。

2、更新觀念,變資源優(yōu)勢為經濟優(yōu)勢

(1)積極推進《中共江津市委、江津市人民政府關于進一步加快旅游經濟發(fā)展的決定》出臺,重點強化組織領導、發(fā)展定位、政策支撐。召開全市旅游工作大會,明確當前和今后一個時期旅游經濟發(fā)展的方向和目標。制定完善《江津市旅游業(yè)“十一五”發(fā)展規(guī)劃》。 (2)全力做好項目包裝和招商引資工作。重點做好四面山、中山古鎮(zhèn)、紅色旅游建設項目的包裝、立項,爭取專項政策扶持,推出一批招商項目,重點是中山古鎮(zhèn),實現(xiàn)民間資本對旅游資源的整合。

(3)創(chuàng)建服務型政府,營造良好的發(fā)展環(huán)境。加大對重慶新華書店集團公司合作開發(fā)四面山的指導和管理,對其開發(fā)建設和經營管理行為進行監(jiān)督,確保合作開發(fā)達到預期目的。 3、強化宣傳促銷,拓展旅游市場 創(chuàng)新宣傳促銷方式,加快旅游市場的拓展;邀請中省(市)電視臺拍專題片,成渝等地新聞媒體采訪報道;到成渝及沿海地區(qū)召開旅游推介會;組織參加旅游交易會;與成渝及周邊城市旅行社建立友好合作關系;進一步提高江津旅游報刊和網站的質量,加強信息交流,增強服務功能。

4、積極做好四面山創(chuàng)建國家aaaa級景區(qū)工作 借助我市創(chuàng)建中國優(yōu)秀旅游城市的契機,在繼續(xù)鞏固其成果的基礎上,再接再厲,積極做好四面山創(chuàng)國家aaaa級景區(qū)工作,爭取一次性申報成功。

5、加強行業(yè)管理,加大監(jiān)察執(zhí)法力度,促進旅游業(yè)健康發(fā)展 加強對江津市旅游協(xié)會的業(yè)務指導,以行業(yè)自律來規(guī)范旅游市場。強化旅游執(zhí)法管理,加大旅游執(zhí)法培訓力度,以整頓景區(qū)客運市場為突破口,打擊非法營運、拉客現(xiàn)象;圍繞旅游景區(qū)環(huán)境保護,徹底解決臟、亂、差現(xiàn)象。以游客滿意為關注焦點,創(chuàng)新服務觀念,塑造最佳的旅游服務形象。

6、建立旅游人才管理培訓制度,提高旅游管理者和旅游服務人員的素質 加強對旅游經營單位及從業(yè)人員的管理和培訓,把旅游職業(yè)教育和培訓作為旅游業(yè)的基礎工作來抓,堅持不懈地對旅游從業(yè)人員進行全員崗位培訓,根據(jù)不同崗位的需求培養(yǎng)實用人員,以一流的旅游服務、一流的旅游環(huán)境提升我市旅游形象。

度旅游工作總結暨工作計劃思路(3篇范文)

一、2022年工作回顧(一)旅游經濟全面振興2022年,全市旅游業(yè)在確保旅游經濟各項主要指標都全面提升,取得了較大的突破。預計全市今年接待游客109萬人次,比上年增長12.6%;旅游綜合收入2億元,比上年增長11.9%。截止10月,全市共接待游客104.8萬人次,完成年度
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