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第1篇2023年寒假總結(jié)與實(shí)習(xí)計(jì)劃薦讀 第2篇超市促銷寒假實(shí)習(xí)總結(jié) 第3篇2023年機(jī)械類專業(yè)大學(xué)生寒假實(shí)習(xí)總結(jié) 第4篇大學(xué)生寒假實(shí)習(xí)總結(jié)心得體會(huì) 第5篇寒假肯德基打工實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告 第6篇2023年大學(xué)生寒假實(shí)習(xí)總結(jié):軟件公司實(shí)習(xí) 第7篇2023年大學(xué)生寒假實(shí)習(xí)總結(jié):小學(xué)教育教學(xué)實(shí)習(xí) 第8篇2023年大學(xué)生寒假實(shí)習(xí)總結(jié):裝飾公司實(shí)習(xí) 第9篇大學(xué)的實(shí)習(xí)基地寒假的報(bào)告總結(jié) 第10篇大學(xué)生寒假實(shí)習(xí)社會(huì)總結(jié) 第11篇寒假建筑設(shè)計(jì)實(shí)習(xí)總結(jié) 第12篇2023年大學(xué)生寒假實(shí)習(xí)總結(jié):報(bào)社實(shí)習(xí) 第13篇2023年大學(xué)生寒假小學(xué)教學(xué)實(shí)習(xí)總結(jié) 第14篇大學(xué)畢業(yè)生寒假實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié) 第15篇2023年大學(xué)生寒假實(shí)習(xí)總結(jié):物業(yè)管理實(shí)習(xí)
第1篇 2023年寒假總結(jié)與實(shí)習(xí)計(jì)劃薦讀
時(shí)間飛逝,短暫的寒假結(jié)束了,下面是好總結(jié)范文網(wǎng)特意準(zhǔn)備的2022年寒假總結(jié)與實(shí)習(xí)計(jì)劃薦讀,希望能滿足大家的閱讀需求,看完后有所收獲和啟示。
時(shí)間過(guò)得飛快,轉(zhuǎn)眼間,寒假已經(jīng)接近尾聲。日子一天天滑過(guò),一天天溜走,天氣卻由寒轉(zhuǎn)暖。時(shí)間總是似有若無(wú)的過(guò)去,但事實(shí)上,它總會(huì)在我們的身上留下印記,也總能帶給我們感悟與成長(zhǎng)。
整個(gè)寒假,我多數(shù)的時(shí)間都是在家中度過(guò)的。除了陪著頑皮的外甥,教他一些背詩(shī)寫(xiě)字,我也會(huì)和父母一起看看電視,聊聊天。年前時(shí)間充裕,索性看了一些陶行知的文章,在上教育學(xué)課程的時(shí)候,我就很喜歡陶行知,“捧著一顆心來(lái),不帶半根草去”,陶行知先生奉獻(xiàn)的精神讓我感觸頗深,教師的汗水,往往能在學(xué)生的心靈中鋪下種子,結(jié)出果實(shí)。在我們的前輩中,有很多平凡的教師把自己的精力揮灑在教書(shū)育人的土地,我們也應(yīng)學(xué)習(xí)這種精神,不斷提高自己,不僅要完善自己的知識(shí)系統(tǒng),更要把愛(ài)帶給學(xué)生,讓學(xué)生能感受到教師的親切。
接下來(lái)的半年,是我很期待又有些惶恐的半年,期待能成為合格的教師,又擔(dān)心自己不能很好的進(jìn)入教師的角色,但是我相信無(wú)論做什么都可能遇到困難,積極的想辦法解決,總會(huì)有更好的結(jié)局。
從學(xué)生到老師,我覺(jué)得我們需要努力適應(yīng)這一轉(zhuǎn)變,探索教學(xué)過(guò)程和方法,在外人看來(lái),都覺(jué)得教師是一個(gè)輕松的職業(yè),但通過(guò)我們教育學(xué)課程的學(xué)習(xí),我認(rèn)識(shí)到作為教師,不僅需要扎實(shí)的專業(yè)知識(shí),更重要的是管理與溝通能力。雖說(shuō)我們有過(guò)理論學(xué)習(xí),但相對(duì)于在職教師來(lái)說(shuō),我們面對(duì)的環(huán)境是陌生的,經(jīng)驗(yàn)是空白的,我想,我們應(yīng)該向當(dāng)?shù)氐睦蠋熖撔恼?qǐng)教,思考如何應(yīng)變突發(fā)狀況,多與經(jīng)驗(yàn)豐富的教師交流,逐步完善自己的技能。
在我看來(lái),課前的準(zhǔn)備是十分重要的,課前認(rèn)真?zhèn)湔n,寫(xiě)好教案,分析學(xué)情和重難點(diǎn),對(duì)把握教學(xué)節(jié)奏,滿足學(xué)生需求很有幫助。除此,我想我還需要在上課時(shí)能通過(guò)學(xué)生對(duì)教學(xué)內(nèi)容的反映來(lái)調(diào)整教學(xué)方法和進(jìn)度,力求讓更多的學(xué)生理解好課程內(nèi)容。
冬去春來(lái),我們馬上就要迎來(lái)新的學(xué)期。這一學(xué)期里,我們將轉(zhuǎn)變身份,不再是學(xué)生,而是責(zé)任更大的老師。用真誠(chéng),主動(dòng),樂(lè)觀的精神去和學(xué)生交流,從這段實(shí)習(xí)中汲取更多的經(jīng)驗(yàn)。生命本是一段旅程,一切都會(huì)成為經(jīng)歷,我們永在路上,只要我們不斷學(xué)習(xí),我們就可以有更充實(shí)的人生!
第2篇 超市促銷寒假實(shí)習(xí)總結(jié)
我們時(shí)常把大學(xué)校園比作是一座象牙塔,因?yàn)槲覀內(nèi)鄙賹?duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí)和缺少實(shí)踐的能力,要沖出這座象牙塔就要努力提高自己的實(shí)踐能力,努力的融進(jìn)這個(gè)社會(huì),認(rèn)知這個(gè)社會(huì)。
這個(gè)炎炎的暑假激起了我對(duì)參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的決心。希望通過(guò)自己的雙手賺取一點(diǎn)小小的生活費(fèi),更重要的是為將來(lái)踏進(jìn)社會(huì)工作做一個(gè)好的鋪墊。希望把我所學(xué)到的知識(shí)更好的運(yùn)用到實(shí)際生活中,鍛煉自己。
在這個(gè)暑假我參加了銀鷺公司在蘇州各大超市的促銷活動(dòng)。促銷就是向消費(fèi)者介紹我們公司的產(chǎn)品讓他們了解我們的產(chǎn)品并且購(gòu)買(mǎi)。這事一個(gè)鍛煉口才的很好機(jī)會(huì)。首先你要自己了解產(chǎn)品然后是簡(jiǎn)潔明了的向消費(fèi)者介紹。在這個(gè)過(guò)程中我發(fā)現(xiàn)心里想的內(nèi)容要通過(guò)語(yǔ)言表述出來(lái)還是存在一些困難的,特別是要求你要有很快的語(yǔ)速。其次就是蘇州話和普通話的結(jié)合運(yùn)用。在學(xué)校我們很少有講蘇州話的機(jī)會(huì),在超市促銷的過(guò)程中我的蘇州話得到了很大的鍛煉。與陌生人的交流也是很大的一門(mén)藝術(shù),它需要莫大的勇氣。我們的活動(dòng)有一個(gè)試吃的環(huán)節(jié),這往往需要我們主動(dòng)出擊,對(duì)于陌生人我們總是感到害羞,但是工作的要求我們不得不做,這就在一種壓力的環(huán)境下鍛煉了我的勇氣。在這次實(shí)踐中我的口才得到了很好的鍛煉。物品的擺放同樣是一門(mén)藝術(shù)。這次實(shí)踐中我學(xué)會(huì)了如何在一個(gè)促銷桌上把產(chǎn)品,托盤(pán),杯子的合理擺放。特別是產(chǎn)品的標(biāo)志必須要面向消費(fèi)者。
這次的實(shí)踐給了我很大的啟發(fā)。首先要善于溝通。要了解顧客的需求我們就必須和他們進(jìn)行有效的溝通知道他們需要的是什么。切忌的是不能和他們發(fā)生爭(zhēng)吵,牢記顧客就是上帝的至理名言。其次是要熱情。保持微笑很重要。最后就是要勤奮,好的業(yè)績(jī)考就是不斷努力的結(jié)果。我領(lǐng)悟到了很多,這些都將我受用終身。學(xué)校要我們?nèi)プ錾鐣?huì)實(shí)踐真是一個(gè)非常明智的舉動(dòng),我從中受益匪淺。
第3篇 2023年機(jī)械類專業(yè)大學(xué)生寒假實(shí)習(xí)總結(jié)
因?qū)W校安排,我有幸與xx年度第一學(xué)期在學(xué)校內(nèi)的工程訓(xùn)練中心內(nèi)進(jìn)行了為期三周的實(shí)習(xí),整個(gè)實(shí)習(xí)使我收獲很多。
眾所周知的是,xx是一所工業(yè)城市,其工業(yè)是非常發(fā)達(dá)的。我校的機(jī)械類專業(yè)是依靠本地的行業(yè)背景發(fā)展而設(shè)立的。所以,我又一次感受到了這座城市的工業(yè)氣息,并深深的為我校而自豪。在工程訓(xùn)練中心,我對(duì)現(xiàn)代化工廠里的機(jī)床設(shè)備有了比較深入的了解,我想,這是一份既辛苦又有技術(shù)含量的工作。進(jìn)行這樣的培訓(xùn)是有好處的。
實(shí)習(xí)第一天師傅給我們講述了在金工實(shí)習(xí)中應(yīng)該注意的內(nèi)容以及對(duì)我們的培訓(xùn)計(jì)劃,到下午時(shí),我們就正式開(kāi)始了為期三周的實(shí)習(xí)。三周內(nèi),我們實(shí)習(xí)了鍛造、鑄造、刨削、銑工、磨工、鉗工、車(chē)工、焊接、電氣、數(shù)控、拆裝等工種。過(guò)程中,師傅們?nèi)稳徊粩嗟膹?qiáng)調(diào)安全問(wèn)題,并一再要求我們穿好勞保服,動(dòng)手之前先認(rèn)真聽(tīng)講,看安全操作規(guī)范。確實(shí),經(jīng)過(guò)三周的實(shí)習(xí),我們掌握了一些工程技能的基本知識(shí),并可以運(yùn)用一些的鋼鐵的加工技術(shù)。
在我們實(shí)習(xí)的所有工種之中最累的恐怕就是鉗工了。我們加工的零件,看似簡(jiǎn)單,做起來(lái)可是既費(fèi)時(shí),又費(fèi)力。這個(gè)主要是人工加工,我們可以學(xué)會(huì)到真正的手藝,更能鍛煉我們的耐心和毅力。拿起銼刀,不能求速度,搖擺對(duì)姿勢(shì),拿穩(wěn)銼刀,慢慢挫,不能心急,稍不留心,挫出來(lái)的工件表面就會(huì)不平整就不合格。就第一天下來(lái),我只是把四個(gè)面的銹挫掉而已,而在接下來(lái)的兩天里我都重復(fù)一個(gè)動(dòng)作,要把它磨到適合的尺寸,這是非常的考驗(yàn)我們的。終于,在第三天結(jié)束的時(shí)候,我們開(kāi)始劃線、鉆孔、鉆螺紋。終于,在第四天的時(shí)候,我的工件磨好了,付出的艱辛,只有我自己知道,可我仍然非常高興。
所有工種里,最有高科技含量的恐怕就是數(shù)控了。它包含了現(xiàn)代計(jì)算機(jī)技術(shù)程序中的編程技術(shù),不需要人工操作,只需輸入程序。它控制的通常是位置、角度、速度等機(jī)械變量,由于采用的計(jì)算機(jī)代替原有裝置,使輸入的數(shù)據(jù)的儲(chǔ)存、處理、運(yùn)算邏輯的判斷等各種控制機(jī)制均可通過(guò)計(jì)算機(jī)軟件完成。
雖說(shuō)我現(xiàn)在才大一,可我們不僅需要師傅那樣滴滴入微的把要做的告訴我們,的是需要我們自己去觀察、學(xué)習(xí)、總結(jié),這樣,我們才可能勝任的挑戰(zhàn)。今后的新技術(shù)會(huì)越來(lái)越發(fā)達(dá),有很多領(lǐng)域是我們沒(méi)有接觸過(guò)的,只有敢于嘗試才會(huì)有所突破,有所創(chuàng)新。
三周的實(shí)習(xí)下來(lái),我們不敢說(shuō)會(huì)做合格的工人,我們認(rèn)真完成了師傅的每一個(gè)任務(wù),而三周不全是我們接觸的操作技能,也不僅僅是通過(guò)幾項(xiàng)工種所要求我們的某種能力,更需要的是我們每個(gè)人結(jié)束后根據(jù)自己的情況去感悟,去反思,勤時(shí)自勉,有所收獲,使這次的實(shí)習(xí)能達(dá)到真正的目的。
第4篇 大學(xué)生寒假實(shí)習(xí)總結(jié)心得體會(huì)
這是大學(xué)以來(lái)的第二個(gè)假期,也是大學(xué)以來(lái)的第二個(gè)社會(huì)實(shí)踐,經(jīng)過(guò)了上一次的社會(huì)實(shí)踐,我積累了不少的經(jīng)驗(yàn),這次實(shí)習(xí),便不再那樣茫然。在這個(gè)假期中,我先后做過(guò)三份工作:第一份是很簡(jiǎn)單的傳單派發(fā),第二份是在夕陽(yáng)紅敬老院工作,第三份便是我實(shí)習(xí)日記中提到的中藥有限公司中的工作。第一份工作很辛苦,夏天的天氣,不是驕陽(yáng)暴曬,就是暴雨如注,只有在傍晚時(shí)分才愜意些。這份工作我只做了周末兩天,便有了夏天再也不要出門(mén)的念頭。第二份工作雖然是在敬老院,但洗衣做飯這些活并沒(méi)有讓我做,我做的只是幫老人們整理一下房間,幫他們找些好看的視頻資料,比如說(shuō)京劇什么的讓他們來(lái)看,還有就是在辦公室?guī)驼砝先藗兊馁Y料,總體來(lái)說(shuō)不算辛苦也沒(méi)什么壓力。給我影響最深的還是第三份工作。雖然這份工作只有短短的一個(gè)星期,但它卻讓我想到了很多,也學(xué)到了很多??
首先我感受到的便是賺錢(qián)的辛苦。我在藥品包裝處做了整整三天,雖然師傅給我安排的是包裝處流水線上最輕松的活,三天下來(lái),我還是累的半死,可想而知,其他崗位上的阿姨們一定更辛苦。我只做三天,他們一干就是好幾年,而他們也就屬于工薪階層罷了。俗話說(shuō),金錢(qián)不是萬(wàn)能的,而沒(méi)有金錢(qián)是萬(wàn)萬(wàn)不能的。正因?yàn)槿绱?,這世界上的人才會(huì)不顧辛苦的去賺錢(qián)。我想到自己,如今,我還是一個(gè)學(xué)生,沒(méi)有經(jīng)濟(jì),所有的生活費(fèi)用都是從父母那里得來(lái)的,一直以來(lái),我雖沒(méi)有像富二代們那樣奢侈、浪費(fèi),卻也從沒(méi)有在花錢(qián)上讓自己為難過(guò),我只知花錢(qián)的痛快,卻不知賺錢(qián)的辛苦,現(xiàn)在,既知賺錢(qián)之辛苦,以后,便要學(xué)會(huì)合理消費(fèi),雖不至于處處克扣自己,但至少?zèng)]有必要的東西大可不必再浪費(fèi),節(jié)約下來(lái)的也就相當(dāng)于我賺的。
雖說(shuō)我看到在包裝處的阿姨們賺錢(qián)辛苦,但有一句話說(shuō)的也是不無(wú)道理的:世界上最賺錢(qián)的東西不是你的力氣,而是你的智慧。沒(méi)錯(cuò),智慧是一筆無(wú)形而又巨大的財(cái)富,它遠(yuǎn)比人的力氣要值錢(qián)的多,通俗的說(shuō),如果你知識(shí)儲(chǔ)備足夠多,也就不發(fā)愁賺錢(qián)了。小時(shí)候父母總會(huì)教育我們,一定要好好學(xué)習(xí),吃得苦中苦,方為人上人,如果現(xiàn)在不努力,以后就只能干體力活,辛苦還賺不到錢(qián)。我這么說(shuō),并沒(méi)有貶低那些靠自己力氣而賺錢(qián)的人們,只是以此來(lái)告誡自己,知識(shí)就是財(cái)富,現(xiàn)在有這么好的學(xué)習(xí)條件,一定要抓緊學(xué)校,不能虛度光陰,上了十多年的學(xué),只要用心,只要努力,足夠讓自己成為一個(gè)優(yōu)秀的人!
然而,光有知識(shí)只能是一個(gè)優(yōu)秀的畢業(yè)生,要想成為一個(gè)優(yōu)秀的人,還需要豐富的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。這就要靠我們平時(shí)在課余生活中,多參加一些志愿者的活動(dòng),多走入社會(huì),進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐,在一些實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn)了。一切認(rèn)識(shí)都于實(shí)踐, 實(shí)踐,就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐還可為以后找工作打基礎(chǔ)。
除此之外,還有最重要的一點(diǎn)就是要學(xué)會(huì)如何與人交往。與人交往也是一門(mén)很有講究的學(xué)問(wèn),職場(chǎng)中的交往更是與普通的交朋友大不相同。首先,第一印象很重要,首次見(jiàn)面要給人好感覺(jué)。著裝要整潔,談吐要流利、禮貌,最重要的還要學(xué)會(huì)微笑,我個(gè)人覺(jué)得,微笑是對(duì)別人的,也是的見(jiàn)面禮。有很多公司進(jìn)行職業(yè)裝的統(tǒng)一,也是為了給客戶一個(gè)良好的第一印象,為了讓客戶看到公司的人與行為是統(tǒng)一的,從而產(chǎn)生更強(qiáng)的信任感。其次,誠(chéng)信也是與人交往中必不可少的,誠(chéng)信,其實(shí)是人與人交往的核心。誠(chéng),不光是誠(chéng)實(shí),還需要忠心。忠心耿耿的人,往往能收獲更長(zhǎng)的友誼與信賴。而相互信賴又是彼此合作的基礎(chǔ),有了信賴就不能疑神疑鬼,就敢于放手與授權(quán)。做個(gè)真真實(shí)實(shí)的人,做個(gè)堂堂正正的人,做個(gè)讓別人放心的人。誠(chéng)信至關(guān)重要!還有就是要學(xué)會(huì)贊美別人,俗話說(shuō):善贊美能博得人心、贊美是免費(fèi)的午餐。贊美首先自己要敢于放下架子,不愿意贊美,往往就是自己的心底認(rèn)為,自己強(qiáng)于對(duì)方,說(shuō)些虛偽的話有什么意義,這就是過(guò)高地評(píng)價(jià)了自己。越是能力超群的人,往往越是很“小意”。他們往往這樣做,更能收買(mǎi)人心。不要認(rèn)為這個(gè)世界就你行,其實(shí)社會(huì)上行的人多如螞蟻,你不干了還有人搶著干。這就需要自己正確的認(rèn)識(shí)自己,一個(gè)人個(gè)人能力再?gòu)?qiáng),脫離了團(tuán)隊(duì)與社會(huì),其實(shí)是一文不值。其次,要有敢于說(shuō)出贊美的勇氣。很多人,心里暗暗地佩服對(duì)方,卻不好意思說(shuō)不出來(lái),有的久而久之這種佩服便演變成了嫉妒,甚至?xí)a(chǎn)生不好的影響。還有最重要的一點(diǎn)便是忍讓。古人說(shuō):小不忍則亂大謀。由此可見(jiàn),忍在關(guān)鍵時(shí)刻有多么重要。往往,能忍的人,都能成就大業(yè)。忍一時(shí)之氣,可以營(yíng)造和諧的氛圍。讓別人和諧,別人就會(huì)得意忘形,那么最終得到實(shí)惠的是你自己。最后,害人之心不可有,防人之心也不可無(wú)。我們?cè)趯?duì)別人真誠(chéng),寬容的同時(shí),也不得不多留個(gè)心眼,這并非是指不信任,而是在信任他人的同時(shí),保護(hù)好自己。
短短5天的實(shí)習(xí),也許我收獲的并沒(méi)有我所說(shuō)的那么多,只是經(jīng)歷了這5天的實(shí)習(xí),讓我聯(lián)系到了我以前在書(shū)中、電視中所看過(guò)的東西,以前只是看看,而現(xiàn)在回想起來(lái),覺(jué)得原來(lái)都大有深意。
除此之外,還有最重要的一點(diǎn)就是要學(xué)會(huì)如何與人交往。與人交往也是一門(mén)很有講究的學(xué)問(wèn),職場(chǎng)中的交往更是與普通的交朋友大不相同。首先,第一印象很重要,首次見(jiàn)面要給人好感覺(jué)。著裝要整潔,談吐要流利、禮貌,最重要的還要學(xué)會(huì)微笑,我個(gè)人覺(jué)得,微笑是對(duì)別人的,也是的見(jiàn)面禮。有很多公司進(jìn)行職業(yè)裝的統(tǒng)一,也是為了給客戶一個(gè)良好的第一印象,為了讓客戶看到公司的人與行為是統(tǒng)一的,從而產(chǎn)生更強(qiáng)的信任感。其次,誠(chéng)信也是與人交往中必不可少的,誠(chéng)信,其實(shí)是人與人交往的核心。誠(chéng),不光是誠(chéng)實(shí),還需要忠心。忠心耿耿的人,往往能收獲更長(zhǎng)的友誼與信賴。而相互信賴又是彼此合作的基礎(chǔ),有了信賴就不能疑神疑鬼,就敢于放手與授權(quán)。做個(gè)真真實(shí)實(shí)的人,做個(gè)堂堂正正的人,做個(gè)讓別人放心的人。誠(chéng)信至關(guān)重要!還有就是要學(xué)會(huì)贊美別人,俗話說(shuō):善贊美能博得人心、贊美是免費(fèi)的午餐。贊美首先自己要敢于放下架子,不愿意贊美,往往就是自己的心底認(rèn)為,自己強(qiáng)于對(duì)方,說(shuō)些虛偽的話有什么意義,這就是過(guò)高地評(píng)價(jià)了自己。越是能力超群的人,往往越是很“小意”。他們往往這樣做,更能收買(mǎi)人心。不要認(rèn)為這個(gè)世界就你行,其實(shí)社會(huì)上行的人多如螞蟻,你不干了還有人搶著干。這就需要自己正確的認(rèn)識(shí)自己,一個(gè)人個(gè)人能力再?gòu)?qiáng),脫離了團(tuán)隊(duì)與社會(huì),其實(shí)是一文不值。其次,要有敢于說(shuō)出贊美的勇氣。很多人,心里暗暗地佩服對(duì)方,卻不好意思說(shuō)不出來(lái),有的久而久之這種佩服便演變成了嫉妒,甚至?xí)a(chǎn)生不好的影響。還有最重要的一點(diǎn)便是忍讓。古人說(shuō):小不忍則亂大謀。由此可見(jiàn),忍在關(guān)鍵時(shí)刻有多么重要。往往,能忍的人,都能成就大業(yè)。忍一時(shí)之氣,可以營(yíng)造和諧的氛圍。讓別人和諧,別人就會(huì)得意忘形,那么最終得到實(shí)惠的是你自己。最后,害人之心不可有,防人之心也不可無(wú)。我們?cè)趯?duì)別人真誠(chéng),寬容的同時(shí),也不得不多留個(gè)心眼,這并非是指不信任,而是在信任他人的同時(shí),保護(hù)好自己。
短短5天的實(shí)習(xí),也許我收獲的并沒(méi)有我所說(shuō)的那么多,只是經(jīng)歷了這5天的實(shí)習(xí),讓我聯(lián)系到了我以前在書(shū)中、電視中所看過(guò)的東西,以前只是看看,而現(xiàn)在回想起來(lái),覺(jué)得原來(lái)都大有深意。
第5篇 寒假肯德基打工實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告
今年的寒假時(shí)間有點(diǎn)長(zhǎng),2022年1月17日,我秉著學(xué)習(xí)的態(tài)度,正式來(lái)到肯德基餐廳安醫(yī)附院店工作。雖然我的工作和所學(xué)專業(yè)沒(méi)有什么關(guān)系,但我還是在觀察肯德基的管理,學(xué)習(xí)他們?cè)诠芾砩系膬?yōu)點(diǎn)和先進(jìn)之處,發(fā)現(xiàn)缺點(diǎn)。以和自己所學(xué)專業(yè)掛鉤,最終達(dá)到實(shí)踐的目的。
現(xiàn)將此次實(shí)踐活動(dòng)的有關(guān)情況報(bào)告如下:肯德基餐廳,作為世界較大的快餐店,聞名與世,kfc三個(gè)字母幾乎無(wú)處不在,肯德基上校的頭像也幾乎掛滿每條大街,可見(jiàn)其規(guī)模之大,影響之強(qiáng)烈。我,利用這個(gè)假期,力爭(zhēng)參與實(shí)踐,更深一步了解社會(huì)和所學(xué)專業(yè)的目的,在肯德基餐廳亦莊店打工。利用參與其中的機(jī)會(huì),觀察肯德基的管理和制度,取其所長(zhǎng),棄其所短。
現(xiàn)在,我就將我所看到的優(yōu)缺點(diǎn)總結(jié)出來(lái)。
優(yōu)點(diǎn):一,采用先進(jìn)的管理制度和設(shè)備(肯德基采用刷卡計(jì)時(shí)器,以便了解每位員工的上下班和休息時(shí)間,避免人工計(jì)時(shí)的錯(cuò)誤和舞弊現(xiàn)象)。二,以社會(huì)大背景為基礎(chǔ)(當(dāng)今社會(huì),提倡'家'文化,我們店也以家文化為背景,將員工分到幾個(gè)'家庭'之中,每月有家庭與家庭之間的評(píng)分,而且第一名有現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。這樣一來(lái),縮小了員工之間的隔閡,拉近了員工之間的距離,避免不開(kāi)心事情的發(fā)生。而且更重要的是,家文化增強(qiáng)了員工的團(tuán)隊(duì)合作精神和責(zé)任感,為餐廳的整體進(jìn)步做出了舉足輕重的作用。)。三,優(yōu)秀員工可以通過(guò)日常表現(xiàn)被提升到管理層(一個(gè)肯德基餐廳的管理層也分幾個(gè)等級(jí),店長(zhǎng),經(jīng)理,經(jīng)理助理,店務(wù),店長(zhǎng)是肯德基總公司指派的,其他幾個(gè)管理者均可由店內(nèi)優(yōu)秀員工中提升,這樣的方法,不僅可以省掉招聘的環(huán)節(jié),更可以了解所提升者的表現(xiàn),從一定角度看,效果比招聘店外人員更好)。四,星級(jí)訓(xùn)練員,(只要你有好的表現(xiàn),每名員工都有可能成為星級(jí)訓(xùn)練員,星級(jí)訓(xùn)練員的要求就是可以標(biāo)準(zhǔn)操作肯德基每個(gè)區(qū)域的工作,星級(jí)訓(xùn)練員之后就可以進(jìn)入管理層了)。五,標(biāo)準(zhǔn)(肯德基的標(biāo)準(zhǔn)很多,而且每個(gè)區(qū)域有各自的標(biāo)準(zhǔn),這些標(biāo)準(zhǔn)保證了肯德基'為客瘋狂'的口號(hào),保證了肯德基食品的質(zhì)量和服務(wù)的態(tài)度,更深一步來(lái)說(shuō),保證了顧客的每一分錢(qián)的價(jià)值)。六,時(shí)間條(可能不是內(nèi)部員工,不會(huì)知道時(shí)間條是什么東西,時(shí)間條也是一種保障,肯德基食品質(zhì)量和安全的保障,每種半成品和成品都要寫(xiě)時(shí)間條,標(biāo)準(zhǔn)的生產(chǎn)日期和保質(zhì)期,以保證食品的質(zhì)量和安全,為客負(fù)責(zé),為客瘋狂)。
缺點(diǎn):一,排班表(雖然店內(nèi)會(huì)提前一周貼出一張時(shí)間表,讓大家劃掉下周不可提供工作的日期,然后排班經(jīng)理會(huì)根據(jù)這張時(shí)間表來(lái)排出下周的班表。但是,請(qǐng)注意,誰(shuí)能知道這一周內(nèi)會(huì)有什么事情發(fā)生?而且肯德基的請(qǐng)假制度很?chē)?yán),要有人替你的班你才能請(qǐng)假。提前一周出班表,不太人性化 )。二,工資制度(肯德基的工資制度是我覺(jué)得相當(dāng)不合理的地方,學(xué)生每小時(shí)7塊錢(qián)(沒(méi)保險(xiǎn)),兼職每小時(shí)8塊7(沒(méi)保險(xiǎn)),全職每小時(shí)7塊(有保險(xiǎn)),我一直沒(méi)弄明白,無(wú)論這三種員工中的哪一種,大家的工作量都是相同的,工作強(qiáng)度也是相同的,唯一不同的是能提供的時(shí)間和個(gè)人身份。如果由于一個(gè)是學(xué)生,一個(gè)不是,而發(fā)不同的工資,那不是歧視學(xué)生了嗎?這樣的做法合理合法嗎?為什么每小時(shí)的工資不同?而且,三險(xiǎn)一薪體現(xiàn)在哪里?勞動(dòng)合同根本沒(méi)有提到 而且,每個(gè)肯德基店的客流量和營(yíng)業(yè)額是不同的,那么為什么員工的工資是相同的呢?一個(gè)客流量10000人的店和3000人的店,員工的工作量和工作強(qiáng)度是完全不同的,客流量少的,員工可以很輕松,而客流量大的,員工的每一秒都是緊張的,工作狀態(tài)完全不同。所以,我覺(jué)得可以根據(jù)每個(gè)店的營(yíng)業(yè)額,發(fā)給員工獎(jiǎng)金,這樣可以激勵(lì)員工,對(duì)員工來(lái)說(shuō),也是一種動(dòng)力)。三,休息(肯德基的工作是很累的,而每四小時(shí)只有15分鐘的帶薪休息時(shí)間,確實(shí)少了點(diǎn),本來(lái)吃飯的時(shí)間已經(jīng)不固定了,15分鐘的時(shí)間,用于吃飯,對(duì)員工的身體,尤其是胃來(lái)說(shuō),是一種極大的損傷)。
這些就是我作為一名學(xué)習(xí)管理的學(xué)生。在肯德基打工,對(duì)其管理層的淺淺觀察和分析。利用這個(gè)寒假,我切身實(shí)踐社會(huì)之中,看到了人力資源管理在企事業(yè)單位中的重要地位和今后的發(fā)展前景,感受到了工作中的人間冷暖,人際關(guān)系的重要性。體驗(yàn)到了掙錢(qián)的辛苦和勞累,懂得了生活的酸甜苦辣。
總之,這次寒假的社會(huì)實(shí)踐相當(dāng)有意義,讓我明白了許多在書(shū)本中學(xué)不到的東西。
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第6篇 2023年大學(xué)生寒假實(shí)習(xí)總結(jié):軟件公司實(shí)習(xí)
一、關(guān)于實(shí)習(xí)公司
我所實(shí)習(xí)的南京xx軟件有限公司簡(jiǎn)稱xx公司,公司成立于xx年,主營(yíng)軟件開(kāi)發(fā)和信息系統(tǒng)集成,專門(mén)從事工程建設(shè)項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)和實(shí)施,具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的項(xiàng)目管理軟件產(chǎn)品xx項(xiàng)目管理系列軟件(包括xx投資控制合同管理軟件、xx進(jìn)度控制計(jì)劃管理軟件、xx質(zhì)量控制安全管理軟件、xx項(xiàng)目管理門(mén)戶、xx城建項(xiàng)目管理平臺(tái)等),并已經(jīng)在全世界第一大橋蘇通長(zhǎng)江大橋、國(guó)內(nèi)最大的開(kāi)發(fā)區(qū)蘇州工業(yè)園區(qū)以及南水北調(diào)工程實(shí)施和應(yīng)用,目前正與南京城建集團(tuán)合作,開(kāi)發(fā)城建項(xiàng)目管理平臺(tái)。
二、實(shí)習(xí)的內(nèi)容
今年xx月xx日開(kāi)始,我正式走進(jìn)xx開(kāi)始了實(shí)習(xí)工作,并被調(diào)到了江蘇省建筑質(zhì)量檢測(cè)中心,參加正在進(jìn)行的一個(gè)檢測(cè)項(xiàng)目。由于我才大三,本身對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方式等都很陌生,公司讓我們的王工帶我學(xué)習(xí),以師傅帶徒弟的方式,指導(dǎo)我的日常實(shí)習(xí)。在王工的熱心指導(dǎo)下,我依次對(duì)此次項(xiàng)目的業(yè)務(wù)流程和大概框架進(jìn)行了了解,并積極參與相關(guān)工作,注意把書(shū)本上學(xué)到的理論知識(shí)對(duì)照實(shí)際工作,用理論知識(shí)加深對(duì)實(shí)際工作的認(rèn)識(shí),用實(shí)踐驗(yàn)證大學(xué)所學(xué)確實(shí)有用。以雙重身份完成了學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù)。跟公司同事一樣上下班,協(xié)助同事完成部門(mén)工作;又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí),努力汲取實(shí)踐知識(shí)。我心里明白我要以良好的工作態(tài)度以及較強(qiáng)的工作能力和勤奮好學(xué)來(lái)適應(yīng)公司的工作,完成公司的任務(wù)。
三、實(shí)習(xí)的提高與收獲
實(shí)習(xí)收獲,主要有四個(gè)方面:
一是通過(guò)直接參與企業(yè)的運(yùn)作過(guò)程,學(xué)到了實(shí)踐知識(shí),同時(shí)進(jìn)一步加深了對(duì)理論知識(shí)的理解,使理論與實(shí)踐知識(shí)都有所提高,圓滿地完成了本科教學(xué)的實(shí)踐任務(wù)。
二是提高了實(shí)際工作能力,為就業(yè)和將來(lái)的工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
三是一些學(xué)生在實(shí)習(xí)單位受到認(rèn)可并促成就業(yè)。
四是為畢業(yè)后的正式工作做好了準(zhǔn)備。
四、結(jié)語(yǔ)
到公司實(shí)習(xí)并沒(méi)有我想象中的難以融入,通過(guò)慢慢的學(xué)習(xí),發(fā)現(xiàn)在公司用的到得知識(shí)在我們的學(xué)校學(xué)習(xí)中都會(huì)遇到。至暑期結(jié)束,從不懂到漸漸的做了幾個(gè)檢測(cè)項(xiàng)目。學(xué)到不少的東西。實(shí)習(xí)生活還沒(méi)結(jié)束,開(kāi)學(xué)了我還是會(huì)繼續(xù)留在公司我的學(xué)習(xí)和探索。
第7篇 2023年大學(xué)生寒假實(shí)習(xí)總結(jié):小學(xué)教育教學(xué)實(shí)習(xí)
和這群孩子朝夕相處的短短兩個(gè)月里,在時(shí)間的凝合之下,無(wú)疑,我愛(ài)他們!起初是出于對(duì)職業(yè)的熱愛(ài),但漸漸地,我讀懂了一顆又一顆純真的心,重新審視他們,這是一群無(wú)暇的精靈!
20__年的9月13日,實(shí)習(xí)的第一天,這個(gè)對(duì)我意義重大的日子!我踏上了讓我期盼多時(shí)的講臺(tái),迎接到我的又一批學(xué)生??粗麄儯倚那閺?fù)雜,百感交集。39張朝氣蓬勃的笑臉,39雙晶瑩閃亮的眼睛,我的心因此沸騰、膨脹,我暗下決心,在這實(shí)習(xí)的兩個(gè)月里,一定要讓這些孩子健康成長(zhǎng),一個(gè)也不落下。而我的教育之舟,也將從這里起航。
一、 愛(ài)——需要教師細(xì)心地觀察
在教學(xué)實(shí)踐中,我們可以發(fā)現(xiàn),學(xué)生蘊(yùn)藏著極大的學(xué)習(xí)潛能,也存在著巨大的個(gè)體差異,學(xué)生的差異是客觀存在的,而在小學(xué)階段的課堂里,學(xué)生參與學(xué)習(xí)的程度差異是很明顯的:一部分學(xué)生爭(zhēng)先恐后地應(yīng)答,表現(xiàn)得很出眾,很活躍;但更多的學(xué)生或缺乏勇氣,或不善言辭,或沒(méi)有機(jī)會(huì),而淪為聽(tīng)眾或觀眾。在我的課堂中,我留心觀察到那些在一些教師看來(lái)是無(wú)可救藥的、因而教師干脆對(duì)他們放棄不管的學(xué)生,他們也想學(xué)習(xí),但因?yàn)楦簧?,因此顯得一臉無(wú)奈和冷漠。同時(shí),我還發(fā)現(xiàn)因?yàn)橛械膶W(xué)生性格內(nèi)向、膽怯,不善于在上課時(shí)與人交流,不敢舉手發(fā)言,這些學(xué)生最需要的也許不是知識(shí),而是一次戰(zhàn)勝膽怯、超越自己的機(jī)會(huì)。面對(duì)這些學(xué)生,我通常就會(huì)及時(shí)地給予鼓勵(lì)和支持,充分地肯定他們的能力,主動(dòng)讓他們發(fā)言,對(duì)于他們的答案表示贊賞或是獎(jiǎng)勵(lì)一顆智慧星,有時(shí)甚至是一拍腦袋瓜,作恍然大悟狀:“你的角度很新穎,老師怎么沒(méi)想到呢?”這時(shí)其他同學(xué)也會(huì)投以佩服的目光,而他們內(nèi)心的自豪感頃刻間油然而生,估計(jì)心中已經(jīng)盤(pán)算著下節(jié)課希望自己也有這么出彩的表現(xiàn)。教育是成全每一個(gè)完整的人生的,莫讓這些孩子在課堂上虛度時(shí)光,浪費(fèi)生命。因此,我們應(yīng)該更加關(guān)注學(xué)生中弱勢(shì)群體的學(xué)習(xí)狀態(tài)。
蘇霍姆林斯基曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“如果教師善于把學(xué)生引進(jìn)一種力所能及的、向他們預(yù)示著并且使他們得到成功的腦力勞動(dòng)中去,就連那些調(diào)皮搗蛋的學(xué)生也能多么勤奮地、專心致志地學(xué)習(xí)啊!這些學(xué)生在緊張的勞動(dòng)中顯示他們那積極活動(dòng)的精神,他們變得跟以前完全兩樣了,因?yàn)樗麄兊娜孔⒁饬Χ技性谌绾胃玫赝瓿勺鳂I(yè)上。” 教師要全面觀察分析每個(gè)學(xué)生,關(guān)注個(gè)體差異,保護(hù)和調(diào)動(dòng)每個(gè)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和積極性,善于發(fā)現(xiàn)和平共處開(kāi)發(fā)學(xué)生潛在素質(zhì)和閃光點(diǎn),決不能用一種標(biāo)準(zhǔn)衡量所有學(xué)生,應(yīng)允許學(xué)生發(fā)展程度和素質(zhì)結(jié)構(gòu)上存在差別,因勢(shì)利導(dǎo),創(chuàng)設(shè)有利于學(xué)生發(fā)揮自己特長(zhǎng),張揚(yáng)自己個(gè)性的學(xué)習(xí)環(huán)境。
二、 愛(ài)——需要教師耐心地引導(dǎo)
對(duì)于老師來(lái)說(shuō),當(dāng)然希望自己的每個(gè)學(xué)生都是最優(yōu)秀最懂事的,可是學(xué)生之間又是那么的不同,每個(gè)班都有幾個(gè)令老師頭疼的小家伙,而我所在的這個(gè)班似乎更多,有被許多老師公認(rèn)的“四大金剛”,接觸下來(lái),果然名不虛傳。我心里在暗暗思索著,如何改變他們。剛來(lái)的一個(gè)禮拜,那些調(diào)皮搗蛋的小家伙們似乎并不把我這個(gè)實(shí)習(xí)老師放在眼里,自習(xí)課亂得像一鍋粥。我想到了一計(jì):讓那“四大金剛”來(lái)維持紀(jì)律,每人分管一組,他們頓時(shí)來(lái)了勁,都象模象樣地當(dāng)起了班干部,一時(shí)班級(jí)安靜了許多,通過(guò)平時(shí)地細(xì)心觀察,我發(fā)現(xiàn)那些調(diào)皮的小男生對(duì)班級(jí)工作都挺熱心的,在得到班主任的允許后,我經(jīng)常讓他們做我的得力助手,沒(méi)想到他們工作認(rèn)真負(fù)責(zé),也幫了我不少的忙。其中有一小男生腦袋瓜機(jī)靈的很,我時(shí)不時(shí)就會(huì)拿些學(xué)習(xí)上的難題考考他,而他基本上每次都會(huì)給我滿意的答案,我時(shí)常在全班面前表?yè)P(yáng)他,而他在體育及音樂(lè)上的特長(zhǎng)被我發(fā)現(xiàn)后就經(jīng)常給他機(jī)會(huì)讓他參加比賽,在生活上也給予他更多的關(guān)注,沒(méi)想到,短短兩個(gè)星期,他像變了一個(gè)人,課上再也沒(méi)有他吵鬧的聲音,每次作業(yè)都能按時(shí)完成,這次期中考試竟然擠進(jìn)了全班前十名。有一次,他塞給我一張小紙條,上面寫(xiě)著:老師,你來(lái)了以后,我發(fā)現(xiàn)自己變了好多,你是最了解我的人,謝謝你!此時(shí)心中的滿足與欣慰不言而喻,看著他們一天天的進(jìn)步,我真是有說(shuō)不出的高興。
三、 愛(ài)——需要教師真心地關(guān)愛(ài)
對(duì)于小學(xué)生來(lái)說(shuō),老師更應(yīng)該扮演母親的角色。懷著對(duì)這份職業(yè)的熱情和對(duì)學(xué)生的愛(ài),更多時(shí)候我把他們當(dāng)作自己的小孩看待,特別是在平時(shí)的生活中,雖然學(xué)校實(shí)行的是住宿制度,但這群小家伙的自理能力還是有限的,他們更需要老師的細(xì)心呵護(hù)。而我會(huì)盡自己所能,給予他們更多的關(guān)愛(ài)。“老師,我肚子不舒服!”“老師,我頭有點(diǎn)疼!”“老師,我流鼻血了!”這時(shí)的我真是萬(wàn)分焦急,關(guān)切地詢問(wèn)或是讓同學(xué)陪同去醫(yī)務(wù)室有時(shí)甚至是自己親自陪他們?nèi)タ床。⒆拥慕】蹬c安危時(shí)時(shí)牽動(dòng)著我的心。學(xué)生們或許也覺(jué)得我對(duì)他們特別地關(guān)心,生活上或者是學(xué)習(xí)上的大小事務(wù)都會(huì)在第一時(shí)間找我商量,他們已經(jīng)完完全全把我融入到了這個(gè)集體的大家庭中。令我感動(dòng)地是,我的付出沒(méi)有白費(fèi),得到了大家的一致愛(ài)戴。在寫(xiě)名為《我最喜歡的老師》中,孩子們都不約而同地寫(xiě)到了我。有學(xué)生在文章中寫(xiě)道:“有一次我眼睛紅腫了,老師看到了比我還擔(dān)心,焦急地陪我去看病。”“每天早上老師一進(jìn)教師就會(huì)幫我們把窗戶打開(kāi),說(shuō)是要讓我們呼吸新鮮空氣?!薄懊看紊靸x式,老師都會(huì)走到我們身邊,幫我們把衣領(lǐng)翻好,紅領(lǐng)巾系好。”……看到這里,我的眼睛濕潤(rùn)了,原來(lái)我為他們所做的點(diǎn)點(diǎn)滴滴他們都銘記于心,更令我感動(dòng)的是,在我即將離開(kāi)他們的時(shí)候,學(xué)生們都悄悄為我準(zhǔn)備了小禮物,說(shuō)是要給我驚喜,更有一份珍貴的禮物,是全班39名同學(xué)把對(duì)我的祝福寫(xiě)在小紙條上,然后裝在一個(gè)小瓶子里由班長(zhǎng)轉(zhuǎn)交給我,此時(shí)的我握著這個(gè)小瓶,覺(jué)得好重好重,這里面不僅僅裝著他們的美好祝愿,更承載著的是39顆真摯的心。我想,作為一名老師,現(xiàn)在應(yīng)該是最幸福的時(shí)刻,有什么比得到學(xué)生的肯定與認(rèn)可更令人高興的呢?
教育需要我們用心靈去喚醒,用智慧去經(jīng)營(yíng),用真情去浸潤(rùn),用全部的身心去感受。教育是愛(ài)的事業(yè),一位哲人曾經(jīng)說(shuō)過(guò):教師的愛(ài)能打開(kāi)學(xué)生心靈的大門(mén),教師的愛(ài)能用深情融化學(xué)生心靈久居的冰峰,教師的愛(ài)能使犯了錯(cuò)的學(xué)生重新振作起來(lái)。愛(ài)的教育是無(wú)痕的,這是教育所追求的最高境界。
在行走與探詢的過(guò)程中,讓我們?nèi)ス餐I(lǐng)略教育的一路風(fēng)景,并與它一起唏噓與歡笑,一起沉醉而忘歸。用我們?nèi)康膼?ài)與熱情去享受教育吧!
第8篇 2023年大學(xué)生寒假實(shí)習(xí)總結(jié):裝飾公司實(shí)習(xí)
一.實(shí)習(xí)部分
(一)概述
1、實(shí)習(xí)時(shí)間:
20__.1.15~~20__.3.7
2、實(shí)習(xí)地點(diǎn):
臨沂市蘭山區(qū)
3、實(shí)習(xí)單位:
__裝飾有限公司
4、單位性質(zhì):
__裝飾有限公司,是一家集建筑裝飾工程設(shè)計(jì)施工、不銹鋼產(chǎn)品生產(chǎn)加工及其他新產(chǎn)品生產(chǎn)與一體的綜合性企業(yè),始建與一九九二年,占地面積27960平方米,建筑面積8300平方米。
公司下設(shè)裝飾工程項(xiàng)目部、不銹鋼工程項(xiàng)目部、鋼筋加工項(xiàng)目部、門(mén)窗加工項(xiàng)目部四個(gè)分支機(jī)構(gòu),是臨沂市室內(nèi)裝飾協(xié)會(huì)理事單位,具有建筑裝飾施工二級(jí)資質(zhì),建筑幕墻施工三級(jí)資質(zhì)。公司主要承接各類高、中檔室內(nèi)外裝飾工程的設(shè)計(jì)和施工,先后承接了濟(jì)寧市工商局辦公樓、臨沂飛機(jī)場(chǎng)候機(jī)樓、臨沂賓館餐廳、建設(shè)銀行解放路支行營(yíng)業(yè)樓、臨沂市高新區(qū)人民醫(yī)院門(mén)診樓、棗莊世紀(jì)高科發(fā)展公司招商大樓、尼桑汽車(chē)4s店、臨沂大學(xué)等裝飾工程合格率100%,其中優(yōu)良率達(dá)80%以上;建設(shè)銀行解放路支行營(yíng)業(yè)樓裝飾工程獲得山東省第三屆裝飾質(zhì)量和設(shè)計(jì)“泰山杯”獎(jiǎng)。近年來(lái),公司和濟(jì)南恒易強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,規(guī)模不斷擴(kuò)大,業(yè)務(wù)領(lǐng)域不斷拓展,新設(shè)立了家庭裝飾部以及棗莊、泰安等分公司。
(二)實(shí)習(xí)經(jīng)過(guò)
1、擔(dān)任的崗位工作:
擔(dān)任設(shè)計(jì)師助理,主管工程方案的設(shè)計(jì)助理及施工監(jiān)理。
2、完成的專業(yè)工作:
協(xié)助公司設(shè)計(jì)師完成方案設(shè)計(jì),參與施工現(xiàn)場(chǎng)管理,預(yù)算報(bào)價(jià),客戶洽談,并隨材料選購(gòu)人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)的材料確認(rèn)與購(gòu)買(mǎi)。
3、任務(wù):
這次專業(yè)實(shí)習(xí),是對(duì)我專業(yè)能力的一次全面考驗(yàn),我給自己定的任務(wù)是獨(dú)立完成公司所交給的任務(wù),全面展現(xiàn)一名環(huán)藝專業(yè)本科畢業(yè)生的水平,為客戶設(shè)計(jì)滿意的作品,能夠了解裝飾材料的品種性質(zhì)和施工工藝,學(xué)習(xí)工程預(yù)算報(bào)價(jià),能夠?qū)κ┕がF(xiàn)場(chǎng)所出現(xiàn)的問(wèn)題提出較快的解決辦法,同時(shí)融入公司的環(huán)境,為項(xiàng)目的團(tuán)隊(duì)合作肩負(fù)起自己應(yīng)負(fù)的責(zé)任。到實(shí)習(xí)期結(jié)束,我已基本完成這些目標(biāo)。
4、項(xiàng)目名稱、工作量、效果:
親自參與的項(xiàng)目是:臨沂市規(guī)劃局新辦公大樓1—3層干掛大理石施工及院內(nèi)景觀設(shè)計(jì)施工。
這是公司交給我的第一個(gè)任務(wù),工程造價(jià)100多萬(wàn)。接到這個(gè)任務(wù)時(shí),深感責(zé)任重大。我暗自下決心一定做好,因?yàn)檫@是一個(gè)展示我能力的好機(jī)會(huì),對(duì)我來(lái)說(shuō)也是一個(gè)很大的挑戰(zhàn)。因?yàn)檫@個(gè)項(xiàng)目在我來(lái)公司之前就已經(jīng)施工,其設(shè)計(jì)方案已經(jīng)中標(biāo),所以我的主要工作是解決一些現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)出現(xiàn)的問(wèn)題以及材料的供給。
以前從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)這些工作,在剛開(kāi)始工作那幾天,感覺(jué)很吃力,干什么都覺(jué)得無(wú)從下手。我虛心地向公司同事以及工人師傅學(xué)習(xí)請(qǐng)教,逐漸地有了一些了解認(rèn)識(shí)。當(dāng)今社會(huì)經(jīng)濟(jì)科技發(fā)展突飛猛進(jìn),許多技術(shù)也是我們?cè)趯W(xué)校所不能了解的。就說(shuō)現(xiàn)在的建筑外觀大理石,在我的印象中還是混凝土粘貼,現(xiàn)在已經(jīng)開(kāi)始用干掛。這樣做不僅工程進(jìn)度快,而且也便于以后建筑的拆遷、回收利用材料。經(jīng)過(guò)我認(rèn)真的調(diào)查學(xué)習(xí)發(fā)現(xiàn)其施工工藝如下:
a、用沖擊鉆在墻面上打孔直徑為10的孔,孔根據(jù)石材的大小來(lái)決定兩孔之間的距離。
b、把直徑為10膨脹螺栓塞入墻面打好的孔內(nèi)。
c、選擇]10的槽鋼。
d、槽鋼與膨脹螺栓焊接。
e、不上鋼絲網(wǎng)。
f、上焊上角鋼(4_4),角鋼與角鋼的間距為300。
g、擇鋼掛件(可活動(dòng)的比較好),與角鋼焊接。
h、擇石材,在石材的上下靠背面開(kāi)兩個(gè)與鋼掛件大小的口。
i、在鋼掛件上接口最好用大理石膠給填上(是為了更好的固定鋼掛件與石材的連接)
j、鋼上局部的涂上大理石膠要能粘的到石材的背面。這樣一塊鋼掛石材就完成了。大面積也是如此。
墻體為填充砌塊,切勿用膨脹螺栓。牢度不夠會(huì)帶來(lái)大麻煩。建議在低牢度墻體上考慮 穿墻螺栓。
效果:施工時(shí)做了一些項(xiàng)目的增減,進(jìn)行細(xì)微的調(diào)整,與工程人員及客戶達(dá)成共識(shí),其中1—3層干掛理石工程2022年農(nóng)歷新年前已竣工并通過(guò)質(zhì)量檢驗(yàn),院內(nèi)景觀綠化在年后已開(kāi)始施工。
三、實(shí)習(xí)過(guò)程對(duì)知識(shí)能力的綜合驗(yàn)證:
在此次實(shí)習(xí)接觸到的項(xiàng)目中,在設(shè)計(jì)上來(lái)說(shuō)不是特別新穎,但是都強(qiáng)調(diào)軸線的運(yùn)用。突出景觀軸線,我想這主要是由各地區(qū)的文化決定的。至于設(shè)計(jì)本身,學(xué)術(shù)上我們可以通過(guò)各種不同的方法來(lái)論證什么樣的設(shè)計(jì)才是好的設(shè)計(jì),但是在面對(duì)甲方時(shí),很多時(shí)候只有甲方認(rèn)可了的設(shè)計(jì)才是可以實(shí)施的設(shè)計(jì)。比如,一個(gè)時(shí)尚、現(xiàn)代、富有前瞻性的設(shè)計(jì)想法,會(huì)因?yàn)闆](méi)有考慮到風(fēng)水問(wèn)題而被全盤(pán)否決。在學(xué)術(shù)上,為了開(kāi)拓學(xué)生的思維,可以漫無(wú)邊際,但是在實(shí)際設(shè)計(jì)中,要考慮更多實(shí)際的因素,尤其是規(guī)劃、城市設(shè)計(jì)、景觀、建筑等領(lǐng)域,更多要考慮當(dāng)?shù)氐膫鹘y(tǒng)文化、工程造價(jià)、時(shí)間、可實(shí)行性等現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題
我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)習(xí)到的專業(yè)知識(shí)必須與具體實(shí)踐緊密相連,在這次實(shí)踐中充分證明了這一點(diǎn)。在學(xué)校里我們應(yīng)該多學(xué)習(xí)一些理論知識(shí),這對(duì)以后做設(shè)計(jì)是非常有幫助的,理論知識(shí)豐富了我們的大腦,為我們的設(shè)計(jì)帶來(lái)靈感,并且培養(yǎng)我們綜合的知識(shí)構(gòu)成與發(fā)散性思維,這一點(diǎn)是非常重要的。而對(duì)一些材料及施工工藝、工程預(yù)算等了解的太少,這與我們接觸的實(shí)際工程少,經(jīng)驗(yàn)不足有關(guān),而這些也是裝飾工作中非常重要的因素。
這是我第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位,開(kāi)始與以往完全不一樣的生活。每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車(chē),就算再寒冷再差的天氣,都得去上班,有時(shí)候公司業(yè)務(wù)繁忙,晚上或周末得加班,那留給個(gè)人支配的時(shí)間更少。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的肩上開(kāi)始扛著責(zé)任,凡事得謹(jǐn)慎小心,否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià),再也不是一句對(duì)不起和一紙道歉書(shū)所能解決的。有時(shí)候做圖往往要熬幾個(gè)通宵;有時(shí)候跟在建筑工地天寒地凍,但心里卻感覺(jué)到特別充實(shí)。
通過(guò)實(shí)習(xí)的體驗(yàn),我認(rèn)識(shí)到了自己知識(shí)能力的不足之處,在以后的日子里我會(huì)自覺(jué)將其彌補(bǔ),我感謝學(xué)校和公司給了我這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容對(duì)畢業(yè)設(shè)計(jì)課題的意義與啟示:
我在公司里主要所做的內(nèi)容就是景觀、建筑外觀設(shè)計(jì)及施工監(jiān)理
我所做的畢業(yè)設(shè)計(jì)課題也是與景觀設(shè)計(jì)有關(guān),因此我想通過(guò)畢業(yè)設(shè)計(jì)這個(gè)機(jī)會(huì)做一個(gè)真正好的作品,希望在設(shè)計(jì)的過(guò)程中不斷發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,然后解決問(wèn)題,這對(duì)我來(lái)說(shuō)既是一個(gè)挑戰(zhàn),也是一個(gè)提高。
調(diào)研部分
一、調(diào)研的課題:
我所報(bào)的畢業(yè)設(shè)計(jì)課題是“臨沂市沂河沿岸——局部景觀設(shè)計(jì)”,所以這次所調(diào)研的課題是:“濱河區(qū)域景觀設(shè)計(jì)”。
二、調(diào)研的手法:
實(shí)地考察測(cè)量,圖書(shū)館、書(shū)店查閱,網(wǎng)上搜索相關(guān)資料。
三、與課題相關(guān)的資料的收集與分析:
通過(guò)在濱河公園了解濱河區(qū)的一些情況,如濱河區(qū)的整體規(guī)劃、地貌、氣候、植被以及這個(gè)區(qū)域的交通狀況,人流車(chē)流分布等,通過(guò)實(shí)地調(diào)研掌握第一手資料。然后到圖書(shū)館、書(shū)店、網(wǎng)上查閱了大量相干資料,有理論方面的,也有實(shí)際案例的,在搜集資料過(guò)程中也有意識(shí)的對(duì)其進(jìn)行歸類整理。
關(guān)于公共空間景觀設(shè)計(jì)理論方面:
日本河川治理中心的《濱水自然景觀設(shè)計(jì)理念與實(shí)踐》一書(shū)以瑞士和德國(guó)在城鎮(zhèn)的河川建設(shè),并闡述了建設(shè)城鎮(zhèn)水邊景觀的基本理念,現(xiàn)代濱水環(huán)境設(shè)計(jì)的特點(diǎn),從不同方面詳述了作為一名設(shè)計(jì)師應(yīng)具備的素質(zhì)和能力以及在未來(lái)時(shí)代里,設(shè)計(jì)師所承擔(dān)的歷史使命。此書(shū)當(dāng)中,通過(guò)一些優(yōu)秀的作品,更加直觀的展現(xiàn)在我們面前,使我們更深刻的體會(huì)到系統(tǒng)理論知識(shí)對(duì)設(shè)計(jì)構(gòu)的重要性。
沈蔚 李竹&n
你正在瀏覽的實(shí)習(xí)報(bào)告是裝飾有限公司畢業(yè)設(shè)計(jì)實(shí)習(xí)與調(diào)研報(bào)告 bsp;張騰輝 蔣謹(jǐn)編著的《室外環(huán)境藝術(shù)設(shè)計(jì)》一書(shū),比較全面系統(tǒng)地闡述室外景觀設(shè)計(jì)的概念和發(fā)展簡(jiǎn)史、室外景觀空間的構(gòu)成和設(shè)計(jì)、室外景觀設(shè)計(jì)的元素和應(yīng)用、室外景觀設(shè)計(jì)的手法、室外景觀設(shè)計(jì)的基本程序和室外景觀設(shè)計(jì)的表達(dá),并結(jié)合大量的優(yōu)秀圖例加以引導(dǎo)剖析,使其既具有一定的基礎(chǔ)理論性又具有應(yīng)用實(shí)踐性,看該書(shū)拓寬了我的視野,讓我對(duì)室外景觀設(shè)計(jì)理論有了全方位更深層次的理解。
關(guān)于案例分析方面:
《濱水區(qū)域景觀規(guī)劃》一書(shū),挑選了如“廣州市番禹區(qū)橋河——河兩岸城市設(shè)計(jì)”,“海南洋浦經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)濱海生活服務(wù)區(qū)設(shè)計(jì)”等34個(gè)典型濱水區(qū)域,對(duì)照其不同的設(shè)計(jì)思路歷程,闡述了濱水景觀規(guī)劃的設(shè)計(jì)著眼點(diǎn)。從不同角度,不同細(xì)節(jié)的解析,使我對(duì)濱水景觀設(shè)計(jì)有了更全面的認(rèn)識(shí)。現(xiàn)代設(shè)計(jì)特別重視人體工程學(xué)、環(huán)境心理學(xué)、審美心理學(xué)等方面的研究,用以科學(xué)地、深入地了解人們的生理特點(diǎn)、行為心理和視覺(jué)感受等方面對(duì)景觀的設(shè)計(jì)要求。
中國(guó)建材出版社出版,湯振寧編著的《城市河道景觀設(shè)計(jì)》一書(shū),以大量實(shí)景照片向我們展示了北京,上海,韓國(guó)等地的一些優(yōu)秀河道景觀設(shè)計(jì),本書(shū)內(nèi)一些優(yōu)秀設(shè)計(jì)作品的作者分別為具有豐富施工經(jīng)驗(yàn)和設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人士,使該書(shū)具有很好的實(shí)用價(jià)值,同時(shí)該書(shū)也具有較強(qiáng)的實(shí)用性和前瞻性,給我這次所做的課題提供了很多的參考。
丁小榮,李琴譯《最新德國(guó)景觀設(shè)計(jì)》,用豐富的資料圖書(shū)向我們顯示了空間環(huán)境設(shè)計(jì)的經(jīng)典作品和理論指導(dǎo),使我的設(shè)計(jì)思維有了空前的變通,同時(shí)也提高了自我對(duì)設(shè)計(jì)的理解和領(lǐng)悟。
施工工藝及材料方面
田永復(fù)編著《中國(guó)園林建筑施工技術(shù)》,書(shū)中闡述了園林裝飾施工材料、材料與材料的連接構(gòu)造和施工的基本理論,使我了解掌握了材料的使用類別及構(gòu)造方式。
薛健,周長(zhǎng)積編著的《裝修構(gòu)造與做法》,書(shū)中對(duì)室內(nèi)外工程裝修作了詳盡直觀的表達(dá)。在原有構(gòu)造的基礎(chǔ)上,又輔以必要的裝修作法,施工工藝的論述,將裝修構(gòu)造與作法結(jié)合起來(lái),使之具體、明了、生動(dòng)。這對(duì)于缺乏工作實(shí)踐,對(duì)工程施工特別對(duì)裝修構(gòu)造與作法了解少的我受益非淺。
這些書(shū)無(wú)論從理論還是從實(shí)際出發(fā)都啟發(fā)著我的大腦,刷新著我的設(shè)計(jì)思維,開(kāi)闊了視野,讓我對(duì)設(shè)計(jì)有了新的理解與提高,這對(duì)于我們的畢業(yè)設(shè)計(jì)課題起著不可或缺的作用。
小結(jié):實(shí)習(xí)與調(diào)研過(guò)程對(duì)畢業(yè)課題切入的意義與啟示:
實(shí)習(xí)的過(guò)程也就是探索如何將設(shè)計(jì)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)的過(guò)程,通過(guò)這次實(shí)習(xí)與調(diào)研,讓我深深地感覺(jué)到我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)知識(shí)的重要性。設(shè)計(jì)知識(shí)在實(shí)際工程設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)中必不可少,這也讓我感覺(jué)到己知識(shí)的匱乏;同時(shí)認(rèn)識(shí)到實(shí)踐也是一個(gè)不可缺少環(huán)節(jié),只有不斷地通過(guò)理論與實(shí)踐相結(jié)合,不斷發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題,才能創(chuàng)作出更好的作品。調(diào)研使我對(duì)課題在理論上有了一個(gè)深層次的研究,開(kāi)闊了自己設(shè)計(jì)思路,也是對(duì)我在實(shí)踐環(huán)節(jié)中遇到問(wèn)題的補(bǔ)充。通過(guò)這次實(shí)習(xí)調(diào)研使我對(duì)我的畢業(yè)設(shè)計(jì)課題充滿信心,感謝學(xué)校和公司給我的這次學(xué)習(xí)與實(shí)踐的機(jī)會(huì)。
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第9篇 大學(xué)的實(shí)習(xí)基地寒假的報(bào)告總結(jié)
大學(xué)的實(shí)習(xí)基地寒假的報(bào)告總結(jié)
經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的寒假實(shí)習(xí)實(shí)踐活動(dòng),我收獲了豐厚的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和豐富的人文知識(shí)。我感覺(jué)這次外出實(shí)踐實(shí)習(xí)不僅收獲了社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和豐富的知識(shí),更重要的是提高了我自己的綜合能力——社會(huì)交流的能力,應(yīng)急處事的能力,堅(jiān)韌的毅力和適應(yīng)的能力等。
這次我們?nèi)チ巳A誠(chéng)昆山實(shí)習(xí)拓展基地——一個(gè)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá),社會(huì)和諧人文自然文化豐富的城市。作為全國(guó)綜合百?gòu)?qiáng)縣之首的昆山不僅彰顯了他繁榮的經(jīng)濟(jì)面貌更凸顯它南方水鄉(xiāng)獨(dú)特的人文風(fēng)景風(fēng)情。剛下火車(chē)站,我們便來(lái)到了車(chē)站后面開(kāi)闊的場(chǎng)地,面前的火車(chē)站建筑大樓威武的屹立著,它那豪華的外觀和富有藝術(shù)風(fēng)格的造型深深吸引了我,之后在華誠(chéng)帶隊(duì)老師的精心安排和組織下,我們分成兩排,乘坐汽車(chē)奔向基地。一路觀賞了昆山的風(fēng)景,高樓大廈,繁榮的商業(yè)街道讓我大開(kāi)眼界,寬闊的道路和周?chē)麧嵉木G化然我嘆為觀止,路兩旁的河流和草坪非常的干凈,給人以潔凈而自然的美。一路上看到一些大型企業(yè)一個(gè)挨一個(gè),還有一些古老的橋,寬窄不齊的河流,古老的船只和白墻綠瓦的農(nóng)村小鎮(zhèn),真正驗(yàn)證了詩(shī)中所說(shuō)的“小橋流水人家”詩(shī)一般的意境美。
經(jīng)過(guò)將近一個(gè)小時(shí)的觀光,我們來(lái)到的實(shí)習(xí)基地。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下我們簽訂了合同,參觀了公司車(chē)間、食堂,之后給我們安排了宿舍。第二天我們便開(kāi)始了工作,在車(chē)間組長(zhǎng)的帶領(lǐng)分配下我被分到了生產(chǎn)電腦鼠標(biāo)外殼的`機(jī)臺(tái)上,經(jīng)過(guò)剪進(jìn)頭、刮毛邊、貼保護(hù)膜等流水步驟之后再打箱、檢驗(yàn)、入庫(kù)。雖然每一個(gè)步驟都很簡(jiǎn)單,但是機(jī)械每二十秒就生產(chǎn)四個(gè),一停下來(lái)就會(huì)有產(chǎn)品堆積,為了不堆積產(chǎn)品,保障產(chǎn)品的良好,必須不停的工作,所以一天下來(lái)累得我肩膀酸腫、脖子疼痛、腰酸腿乏,我第一次真正的嘗到了工作的辛苦和賺錢(qián)的艱難。
我想如果自己不是學(xué)生,而是真正的長(zhǎng)期工人,在廠里這樣前線的工作,做的時(shí)間不只是一個(gè)多月而是三個(gè)月、一年甚至幾年,那真不知該有多累賺錢(qián)有多苦。所以在那個(gè)時(shí)刻,我有緊緊的咬了咬牙,更加堅(jiān)定了信念要好好學(xué)習(xí)。不能甘于平庸地做底層工人,要努力地學(xué)習(xí),掌握技能知識(shí)培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)才能,做上層的管理、研究型人才。
經(jīng)過(guò)之后幾天的工作,我漸漸適應(yīng)了這流水線工作的高效和繁重,并且掌握了許多熟練技巧,增強(qiáng)了自己的動(dòng)手能力。并且在工作中我充滿熱情地和同事、組長(zhǎng)、班長(zhǎng)、線長(zhǎng)們來(lái)進(jìn)行過(guò)交談,因而大大增強(qiáng)了自己的口語(yǔ)交際能力,增加了社會(huì)經(jīng)驗(yàn),對(duì)各地的人文風(fēng)俗、經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況和公司的歷史背景、發(fā)展?fàn)顩r、工資結(jié)算、管理模式等許多方面有了深入地了解。
經(jīng)過(guò)這短期的實(shí)習(xí)實(shí)踐,我收獲了許多。不僅是自身各方面能力的提高,更重要的是如何做一個(gè)真誠(chéng)、善良、有理想、有抱負(fù)、使人生充滿意義的人?!罢嬲\(chéng),積極,空杯,務(wù)實(shí)”,老師們的教誨與激勵(lì)是我們不斷的感悟人生不斷的進(jìn)步。我在內(nèi)心里由衷的感謝那些勞心關(guān)懷我們的老師們,感謝華誠(chéng)給了我這樣一個(gè)充實(shí)而富有意義的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)機(jī)會(huì),如果下次有機(jī)會(huì)我還會(huì)跟隨華誠(chéng)去實(shí)踐去歷練。
第10篇 大學(xué)生寒假實(shí)習(xí)社會(huì)總結(jié)
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間,寒假就快過(guò)去,新的學(xué)年就要開(kāi)始。在這個(gè)寒假里,我嘗到了生活的現(xiàn)實(shí)和不易。或許,這種真切的體會(huì),才是我最寶貴的收獲。
寒假期間,我利用此次難得的機(jī)會(huì),不斷關(guān)注家鄉(xiāng)動(dòng)態(tài)實(shí)踐報(bào)告。我唯一慶幸的是我還是一名在校學(xué)生,我只有真正的把本領(lǐng)學(xué)好,才能在未來(lái)真正進(jìn)入社會(huì)時(shí)不至于這樣不知所措。 這一次參加社會(huì)實(shí)踐,我明白大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門(mén),走向社會(huì),接觸社會(huì),了解社會(huì),投身社會(huì)的良好形式;是促使大學(xué)生投身改革開(kāi)放,向人民群眾,培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹(shù)立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。通過(guò)參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),有助于我們?cè)谛4髮W(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識(shí)。社會(huì)實(shí)踐拉近了我與社會(huì)的距離,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開(kāi)拓了視野,增長(zhǎng)了才干,半個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐,一晃而過(guò),卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。
這個(gè)寒假,我先到我村的民企—科時(shí)參觀了,科時(shí)座落于風(fēng)景秀麗的羅浮山腳下,成立于1992年,是集科研,生產(chǎn),銷售為一體的大型企業(yè),主要生產(chǎn)各類塑膠電子玩具,產(chǎn)品全部外銷到日本,東南亞,歐美等地。下設(shè)多家電子公司,包括宏科,金科,鉅科等等。其公司以人為本,積極營(yíng)造“進(jìn)取,公平,互愛(ài),互利”之企業(yè)文化,倡導(dǎo)內(nèi)部管理人性化,合理化,明主化,同時(shí)培養(yǎng)員工的文化素質(zhì)與工作能力。
就本次金融危機(jī),科時(shí)大力落實(shí)政府的“擴(kuò)內(nèi)需報(bào)發(fā)展”的政策,不但沒(méi)有裁員,反而還在招人,大量利用好村里的勞動(dòng)力,穩(wěn)定的發(fā)展,而且吸引了大量的民營(yíng)企業(yè)落戶撗溪頭,強(qiáng)有力的促進(jìn)了我村經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展。
對(duì)于此次金融危機(jī),科時(shí)積極鼓勵(lì)員工,員工們團(tuán)結(jié)互助,積極向上,充滿熱情和信心。如此種種,都深深的影響著我,為我以后走出校園,走進(jìn)社會(huì)積累了經(jīng)驗(yàn)。讓我學(xué)會(huì)了尊重別人,熱愛(ài)工作,互相理解,善于溝通,講究條理等等經(jīng)驗(yàn)。
在完成了參觀科時(shí)后,我又接著著手調(diào)查農(nóng)民工就業(yè)問(wèn)題,通過(guò)撗溪頭居委會(huì),我了解到,現(xiàn)在好多村民都不再打麻將消磨時(shí)光了,不再閑聊、閑逛了。都紛紛走進(jìn)了民企。上面提到,科時(shí)等等企業(yè),為我的家鄉(xiāng)提供了大量的就業(yè)單位。就業(yè)率相比以前大大提高,通過(guò)了解農(nóng)民工,都說(shuō)比以前在田里干活要好的多了。我的家鄉(xiāng)現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展較快了,農(nóng)民靠著自己熱愛(ài)勞動(dòng)的雙手,慢慢的走向幸福的生活了。這為黨構(gòu)建和諧社會(huì),共建美好家園打好了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
關(guān)于家電下鄉(xiāng),我去采訪過(guò)幾戶農(nóng)村家庭,反映良好,都比較贊同,雖然少數(shù)村民不太相信,但是,我相信,在不久的將來(lái),家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品會(huì)在我們村走紅的。其實(shí),我也比較喜歡家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品,我的電視就是家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品的。對(duì)于銷售者,我也去問(wèn)過(guò)幾家店,店員都說(shuō)家電下鄉(xiāng)的產(chǎn)品一般比其他同類產(chǎn)品便宜,而且買(mǎi)家也比較多。他們都比較樂(lè)意代理家電下鄉(xiāng)的產(chǎn)品。
對(duì)于家電下鄉(xiāng),我了解到家電下鄉(xiāng)政策是深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、積極擴(kuò)大內(nèi)需的重要舉措,是財(cái)政和貿(mào)易政策的創(chuàng)新突破。主要內(nèi)容是,順應(yīng)農(nóng)民消費(fèi)升級(jí)的新趨勢(shì),運(yùn)用財(cái)政、貿(mào)易政策,引導(dǎo)和組織工商聯(lián)手,開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)適合農(nóng)村消費(fèi)特點(diǎn)、性能可靠、質(zhì)量保證、物美價(jià)廉的家電產(chǎn)品,并提供滿足農(nóng)民需求的流通和售后服務(wù);對(duì)農(nóng)民購(gòu)買(mǎi)納入補(bǔ)貼范圍的家電產(chǎn)品給予一定比例(13%)的財(cái)政補(bǔ)貼,以激活農(nóng)民購(gòu)買(mǎi)能力,擴(kuò)大農(nóng)村消費(fèi),促進(jìn)內(nèi)需和外需協(xié)調(diào)發(fā)展。
家電下鄉(xiāng)提高農(nóng)民生活質(zhì)量、擴(kuò)大農(nóng)村消費(fèi)、統(tǒng)籌國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)的一項(xiàng)重要舉措。投標(biāo)人應(yīng)充分考慮農(nóng)村消費(fèi)環(huán)境差異和農(nóng)民消費(fèi)水平特點(diǎn),研究開(kāi)發(fā)物美價(jià)廉、性能可靠、質(zhì)量保證、節(jié)能環(huán)保、操作簡(jiǎn)單的家電產(chǎn)品。同時(shí),考慮到農(nóng)民對(duì)于家電產(chǎn)品使用成熟度較低,應(yīng)加強(qiáng)和完善售后、維修及培訓(xùn)服務(wù),確保農(nóng)民買(mǎi)得放心、用得滿意。
對(duì)于我的家鄉(xiāng)的村民生活保障等等問(wèn)題,我去采訪過(guò)十多戶村民,據(jù)村民反映,自從改革的春風(fēng)吹進(jìn)我們這個(gè)偏僻的小村莊,人們的生活水平正在慢慢穩(wěn)定的提高,現(xiàn)在的醫(yī)療保險(xiǎn)深入每戶家庭,教育事業(yè)不斷發(fā)展,居住問(wèn)題得到解決,就業(yè)率不斷提高,犯罪率不斷減少。人們安居樂(lè)業(yè),一切都欣欣向榮。
通過(guò)這次寒假調(diào)查活動(dòng),我對(duì)村里有了更深刻了了解了。對(duì)于建國(guó)60年來(lái),我的家鄉(xiāng)的變化,全離不開(kāi)黨的英民領(lǐng)導(dǎo)與不懈努力。理解以人為本,統(tǒng)籌兼顧,落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的重要作用。相信在以后的日子里,在黨的領(lǐng)導(dǎo)下,我的家鄉(xiāng)將越來(lái)越好。
第11篇 寒假建筑設(shè)計(jì)實(shí)習(xí)總結(jié)
我們并沒(méi)有學(xué)cad,既然來(lái)設(shè)計(jì)公司實(shí)習(xí),這個(gè)程序就當(dāng)然是要去嘗試學(xué)習(xí)一下。這個(gè)程序具有二維,三維繪圖功能。我所學(xué)習(xí)的,就是建筑物平,立,剖的二維繪制。
繪圖,要先對(duì)功能進(jìn)行了解,再就是熟悉里面各個(gè)工具的用法。繪圖的時(shí)候也有步驟:軸線——墻線——門(mén)窗——樓梯——屋內(nèi)布置——標(biāo)注。還要一邊繪制一邊修改。剛開(kāi)始畫(huà),只管做一些簡(jiǎn)單的圖形,如圓,矩形,方體,熟練之后就開(kāi)始畫(huà)一些簡(jiǎn)單的房屋平面圖。說(shuō)著簡(jiǎn)單,當(dāng)時(shí)可是讓同事教了我好久才算學(xué)會(huì)一些簡(jiǎn)單的操作。在繪制的過(guò)程中遇到一些困難,如,弧線與直線的交接,圖形的閉和,樓梯的繪制,在做這些時(shí)候經(jīng)常出現(xiàn)錯(cuò)誤,影響下一步的操作。同事就會(huì)說(shuō),細(xì)心點(diǎn)和耐心點(diǎn),慢慢修改。
幾天實(shí)習(xí)時(shí)間里,我在運(yùn)用已學(xué)的知道外,同時(shí)更大的好外是學(xué)到了更多的新的知識(shí)。建筑并不是學(xué)校里一兩本書(shū)就能寫(xiě)完的,許許多多的東西還是在邊學(xué)邊運(yùn)用才能體會(huì)到。在三明,不像福州那么熱,辦公室里也有空調(diào),環(huán)境不錯(cuò),公司里的那些材料也是不錯(cuò)的學(xué)資源。公司是個(gè)甲級(jí)的建筑設(shè)計(jì)單位,做的工程不少,里面的資料是對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)學(xué)習(xí)建筑知識(shí)的好機(jī)會(huì)。公司里有不少關(guān)于各個(gè)城市里的代表建筑的材料,有些是中國(guó)現(xiàn)代與古典建筑的代表。同事說(shuō)這些建筑可是些不錯(cuò)的建筑典范,他們有時(shí)會(huì)借鑒一些優(yōu)秀的設(shè)想。
蘇州城就是個(gè)很不錯(cuò)的地方,那里的優(yōu)秀的現(xiàn)代建筑和古典建筑很多。比如位于西湖南線南山路西側(cè)的博物館,建筑用地23889平方米,建筑面積控制在8000平方米。以現(xiàn)代建筑造型手法塑造出具有現(xiàn)代氣息的博物館形象,結(jié)構(gòu)新穎,是一個(gè)建筑典范。因處在西湖景區(qū)中心,所以整個(gè)建筑以考古發(fā)掘探溝和探方的形態(tài),將大部分建筑置在地下,地上建筑面積控制在2000平方米,以進(jìn)入地下部分的探溝為界,劃分左右兩大功能區(qū)。這一設(shè)計(jì)構(gòu)想源于對(duì)塊環(huán)境的解讀,以及對(duì)博物館本身意向的表達(dá)。
通過(guò)建筑造型,采用內(nèi)部空間非等高的豎向設(shè)計(jì),有助于展示不同內(nèi)容的需要,滿足不同的.陳列方式,利于現(xiàn)代展示空間布局。作為建筑物本身,上部框架和探溝內(nèi)部所呈現(xiàn)的現(xiàn)代鋼結(jié)構(gòu),幕墻玻璃、花崗巖鋪飾,與建筑外立面的磨磚對(duì)縫清水磚墻面,恰是建筑表達(dá)現(xiàn)代人文氣息與傳統(tǒng)歷史文化的契和之處,這就是西湖博物館的了到之處,為人們以后再設(shè)計(jì)類似建筑的時(shí)候提供了一個(gè)很好的的模版。真的很佩服這個(gè)設(shè)計(jì)者的構(gòu)想。
為什么建筑可以這樣隨意的按人們的意愿設(shè)計(jì)成不同的體型?我從同事給我介紹的書(shū)里找到了答案。這和我們結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)有根本的關(guān)系,古代建筑都是砌體結(jié)構(gòu)、木結(jié)構(gòu),而新建的大多數(shù)都是框架,或框—剪結(jié)構(gòu)。其中以框架為主,高層中多使用框—剪結(jié)構(gòu)。框架結(jié)構(gòu)是梁、柱等桿系構(gòu)件組成的空間承重體系的結(jié)構(gòu),是多層、高層建筑的一種主要結(jié)構(gòu)形式。這種結(jié)構(gòu)體系的優(yōu)點(diǎn)是建筑平面布置靈活,能獲得較大的使用空間,建筑立面容易處理,可以適應(yīng)不同的房屋造型。所以人們可以按照自己的想法設(shè)計(jì)各式房屋,就像搭積木一樣,擺出自己喜歡的造型,都能夠用框架來(lái)實(shí)現(xiàn),這就是框架結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)。
第四天我就隨趙工回到了福州,他在這里也有辦公,他說(shuō)可以順便帶我去看一下這里一個(gè)工程的工地,我當(dāng)然是求之不得了。
工地上鋼筋很多,有些工人正在對(duì)鋼筋進(jìn)行處理,也有的樓板上綁扎鋼筋,我和趙工說(shuō)了一下就和帶我們來(lái)工地的何工一塊去樓板上,我去看了一下工人綁扎鋼筋的操作。他們是在筑模,何工說(shuō)這些鋼筋的綁扎也是特定規(guī)定的。我在上建筑概論實(shí)踐課里也有看過(guò)這個(gè),當(dāng)時(shí)沒(méi)有在意,所以也不大清楚鋼筋綁扎的規(guī)定。于是我請(qǐng)教何工細(xì)說(shuō)了一下。
鋼筋綁扎前先認(rèn)真熟悉圖紙,檢查配料表與圖紙、設(shè)計(jì)是否有出入,仔細(xì)檢查成品尺寸、心頭是否與下料表相符。核對(duì)無(wú)誤后方可進(jìn)行綁扎。采用20#鐵絲綁扎直徑12以上鋼筋,22#鐵絲綁扎直徑10以下鋼筋。
我看到的主要是梁與板的鋼筋綁扎。
(1)縱向受力鋼筋出現(xiàn)雙層或多層排列時(shí),兩排鋼筋之間應(yīng)墊以直徑15mm的短鋼筋,如縱向鋼筋直徑大于25mm時(shí),短鋼筋直徑規(guī)格與縱向鋼筋相同規(guī)格。
(2)箍筋的接頭應(yīng)交錯(cuò)設(shè)置,并與兩根架立筋綁扎,懸臂挑梁則箍筋接頭在下,其余做法與柱相同。梁主筋外角處與箍筋應(yīng)滿扎,其余可梅花點(diǎn)綁扎。
(3)雙向板鋼筋交叉點(diǎn)應(yīng)滿綁。應(yīng)注意板上部的負(fù)鋼筋(面加筋)要防止被踩下。
(4)框架梁節(jié)點(diǎn)處鋼筋穿插十分稠密時(shí),應(yīng)注意梁頂面主筋間的凈間距要有留有30mm,以利灌筑混凝土之需要。不只這些,還有不少的規(guī)定和要求我只能自己去查資料了,何工一時(shí)也講不完的。他還有提到鋼筋的綁扎接頭的搭接長(zhǎng)度在末端距鋼筋彎折處,不得小于鋼筋直徑的10倍,接頭最好不要在構(gòu)件最大彎矩處。
由于天氣較熱,我們只是看了一會(huì)就回去了,不過(guò)還是很感謝何工的講解。就這樣我結(jié)束了我這幾天的實(shí)習(xí)之旅。
這次的實(shí)習(xí)對(duì)我來(lái)說(shuō)是很重要的,在實(shí)習(xí)過(guò)程中,我認(rèn)識(shí)到我在課堂上學(xué)的知識(shí)還有很大的不足,我們這些并不充實(shí)的理論知識(shí)遇到實(shí)踐真的感到很無(wú)力。所謂實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),在這次的實(shí)習(xí)是我學(xué)到了不少東西,對(duì)專業(yè)知識(shí)的理解更有了進(jìn)一步的認(rèn)知。雖然才短短的幾天,我在公司辦公室里和同事相處的的時(shí)間也不長(zhǎng),在與他們相處的過(guò)程中我也體會(huì)到了不少做人處世的道理,同事們也教會(huì)了我不少東西。
我剛來(lái)報(bào)到時(shí),遇到很多新的面孔,由于和他們未熟悉,所以不敢和他們說(shuō)太多的話,而且對(duì)工作未曾了解,開(kāi)始覺(jué)得不太適應(yīng)。后來(lái)我慢慢發(fā)現(xiàn),只要真誠(chéng)待人,虛心請(qǐng)教同事,他們也很樂(lè)意和我交往的。也可能是我年紀(jì)比他們小吧,對(duì)我這個(gè)小兄弟也挺照顧的。
當(dāng)時(shí)學(xué)cad基本操作時(shí),我學(xué)了好一會(huì)才學(xué)會(huì),他們也是很有耐心的指瞇我。勤學(xué)好問(wèn)在實(shí)習(xí)時(shí)是個(gè)不錯(cuò)的表現(xiàn),對(duì)于沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的我來(lái)說(shuō)也是個(gè)唯一的途徑。同事給我的一個(gè)忠告就是做事要有條理,急燥不得,尤其是做設(shè)計(jì)的。要抱著踏實(shí)的態(tài)度來(lái)做事,虛心點(diǎn)往往能得到別人的認(rèn)同。其實(shí)我發(fā)覺(jué)前輩做事有一點(diǎn)很值得學(xué)習(xí)的,就是他們做事很講究條理,他們遇到問(wèn)題會(huì)一步步去解決,而不是驚慌失策。
感謝這次實(shí)習(xí)中前輩們對(duì)我的指導(dǎo)。
第12篇 2023年大學(xué)生寒假實(shí)習(xí)總結(jié):報(bào)社實(shí)習(xí)
通過(guò)和市委的老師聊天,我更加確定自己的專業(yè)知識(shí)的淺薄。一個(gè)學(xué)新聞的人連消息、通訊都掂不清;面對(duì)一個(gè)新聞事件,做不到“寫(xiě)起來(lái)不假思索”,還算什么學(xué)過(guò)新聞!你出去后,能力都沒(méi),又何來(lái)競(jìng)爭(zhēng)力!
現(xiàn)在覺(jué)得,新聞哪里無(wú)學(xué)了!新聞大大的講究,在學(xué)校得好好訓(xùn)練,能夠以后看到事情就有想法、提起筆來(lái)就能寫(xiě)。如果有些專業(yè)是培養(yǎng)專才,那我們新聞肯定是培養(yǎng)既博聞強(qiáng)識(shí)、又對(duì)“新聞學(xué)”這一專業(yè)有深刻認(rèn)識(shí)的人才——也就是傳說(shuō)中的“丁字”型人才。
還記得喻老師那天帶我們?nèi)ソ魅請(qǐng)?bào)社辦理寒假實(shí)習(xí)手續(xù),我看到平日里形象那么高大的老師給報(bào)社的主任點(diǎn)煙,心里怪不是滋味的。我還真的天真地以為:只要喻老師一句話,咱想去哪實(shí)習(xí)就去哪!原來(lái)老師在背后給我們攻關(guān),沒(méi)我想象的那么輕松。老師,辛苦了!謝老師。
后來(lái)自己去報(bào)社實(shí)習(xí)的時(shí)候,才發(fā)現(xiàn),很多學(xué)校新聞學(xué)生,都是大三、大四才出來(lái)實(shí)習(xí),于是又開(kāi)心了。還是我們老師好啊,未雨綢繆。哈哈。但同時(shí)也后悔,我大一干什么去了?!
現(xiàn)在想想,我好像還寫(xiě)不出像樣的新聞稿……只是,老師現(xiàn)在不教我們了,所以,今后我只能參考書(shū)本和主動(dòng)請(qǐng)教班里同學(xué)了。實(shí)習(xí)報(bào)告醞釀了一個(gè)星期,發(fā)現(xiàn)還是想不出個(gè)樣子來(lái)!就應(yīng)了心得里的那句“等等吧,等我準(zhǔn)備好了就開(kāi)始!”很后悔,老師教時(shí),我沒(méi)好好學(xué)以及主動(dòng)問(wèn)。不過(guò),還好,現(xiàn)在會(huì)努力的。
一塊實(shí)習(xí)時(shí),楊x給了我挺大啟迪:平日里一個(gè)小姑娘,但一拿起電話,立刻感覺(jué)到她那種繃緊了的專業(yè)精神??偸锹?tīng)說(shuō),每一大事件的完成,總是由平日里,那些看似無(wú)關(guān)聯(lián)又細(xì)微的末節(jié)促成的。2022年的寒假實(shí)習(xí),對(duì)于我,很有可能就是如此的末節(jié)。
第13篇 2023年大學(xué)生寒假小學(xué)教學(xué)實(shí)習(xí)總結(jié)
今天天氣特別晴朗,所以心情也變得特別好。心情雖好,但是離別的日子也正在一步步逼近,平常自己的感覺(jué)并不深,但是一個(gè)人靜下來(lái),細(xì)細(xì)地想來(lái),突然間離開(kāi)他們,心里也有些落寞。
今天也將是我第一次開(kāi)一個(gè)正式的班會(huì),而且周老師也會(huì)在場(chǎng),我希望我做的一切可以讓周老師滿意,也讓孩子們玩的開(kāi)心。班會(huì)的主題是《我的童年,我做主》,是為了迎接即將到來(lái)的六一。這一次班會(huì)我也準(zhǔn)備了挺久的,畢竟除了為了在周老師面前展示自己,更重要的是讓每一個(gè)孩子都樂(lè)在其中,享受每一年的六一兒童節(jié),畢竟這是童年期間最重要的節(jié)日。這幾天周老師不在,什么事情又都是我自己來(lái),除了要上課、管紀(jì)律,還要排練節(jié)目,一天下來(lái)都沒(méi)有自己的時(shí)間。
中午我沒(méi)有午睡,依舊給孩子們排練節(jié)目,孩子們也很興奮,參與的熱情很高,我相信今天下午的表演一定會(huì)很精彩。
下午第三節(jié)課是班會(huì)課,順序照常進(jìn)行:出旗、唱隊(duì)歌、宣布主題班會(huì)開(kāi)始、節(jié)目表演、輔導(dǎo)員致詞、退旗、結(jié)束,整個(gè)流程非常順利。但其中也有讓我驚喜的環(huán)節(jié),周老師在最后的環(huán)節(jié)為我和我們班的另外一位老師舉行了簡(jiǎn)短的歡送會(huì)。這個(gè)歡送會(huì)是提前的,因?yàn)樾瞧谖鍖W(xué)校要舉行園游會(huì),所以那時(shí)是沒(méi)有時(shí)間為我們舉行歡送會(huì)的,這也算周老師的良苦用心。孩子們最后捧著花向我鞠躬,然后把花獻(xiàn)上的時(shí)候,我的心中涌起了濃濃的感動(dòng)。最后全班同學(xué)起立,向我深深一鞠躬,全班齊喊:“老師您辛苦了!謝謝您!”那時(shí)候,我覺(jué)得一切的辛苦都是值得的,說(shuō)真的,我的眼淚都快要涌出來(lái)了。
第14篇 大學(xué)畢業(yè)生寒假實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)
假期,對(duì)一部分學(xué)生而言,是一種遠(yuǎn)離課業(yè)負(fù)擔(dān)的輕松與愜意,但無(wú)所事事的光陰中往往也就帶有了一絲百無(wú)聊賴的失落與遺憾。但是對(duì)于參與了寒假實(shí)習(xí)的學(xué)生而言,那是一種完全不一樣的收獲。下面為您推薦《大學(xué)畢業(yè)生寒假實(shí)習(xí)報(bào)告范文》。
應(yīng)屆畢業(yè)生實(shí)習(xí)報(bào)告范文
(一)實(shí)習(xí)目的
初步認(rèn)識(shí)社會(huì),進(jìn)一步了解貨代以及物流運(yùn)輸組織與管理的相關(guān)知識(shí),做到學(xué)以致用,把從學(xué)校學(xué)到的理論知識(shí)與實(shí)際工作中的實(shí)踐貫穿起來(lái),從社會(huì)實(shí)踐中,逐步完善自我、發(fā)展自我,最終完全融入現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中,做一名言出必行、知識(shí)與能力兼?zhèn)?、符合社?huì)主義發(fā)展目標(biāo)的合格大學(xué)生。
(二)實(shí)習(xí)注意事項(xiàng)
1、勤學(xué)苦練,善于創(chuàng)新,善于思考。
2、紙上得來(lái)終須淺,絕知此事要躬行。
3、靈活處理人際關(guān)系(同事關(guān)系、上下級(jí)關(guān)系、客戶關(guān)系)。
4、嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,切勿感情意氣用事。
5、要注意安全,做工作要認(rèn)真。
二、實(shí)習(xí)過(guò)程
(一)業(yè)務(wù)熟悉
第一天走進(jìn)寬敞明亮的辦公大樓,心情特別激動(dòng),期待著成為其中的一員。當(dāng)走進(jìn)辦公室的一剎那,就遇見(jiàn)了當(dāng)時(shí)的經(jīng)理,他帶著我們兩個(gè)人認(rèn)識(shí)了一下公司的業(yè)務(wù)人員,他們很熱情地介紹了自己的職務(wù)和姓名,這使得我倆剛到非常溫馨。簡(jiǎn)單聊了幾句后就開(kāi)始介紹我們的工作性質(zhì)和工作任務(wù)安排,最后經(jīng)理還做了簡(jiǎn)短的講話歡迎我們的到來(lái),并祝我們工作順利。
接下來(lái)就是讓我們熟悉業(yè)務(wù),公司專門(mén)找了一位業(yè)務(wù)精英來(lái)給我們介紹,從他那里獲悉業(yè)務(wù)的基本內(nèi)容。我們今后主要做的是聯(lián)系客戶、接洽業(yè)務(wù)、簽訂合同(勞動(dòng)合同法)、成交貨物等幾個(gè)方面。聯(lián)系客戶就是先與下級(jí)客戶溝通,問(wèn)清楚客戶是什么產(chǎn)品,規(guī)格怎樣,價(jià)格如何,數(shù)量多少,注意事項(xiàng)等;然后再尋找上級(jí)客戶,說(shuō)清楚下級(jí)客戶的要求,若能夠滿足就簽合同。或者進(jìn)行相反的操作流程,由上到下,其結(jié)果一樣。公司與上下級(jí)客戶簽完合同就到了運(yùn)輸與交貨階段,風(fēng)險(xiǎn)是無(wú)處不在,規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)是關(guān)鍵,盡可能的完善合同進(jìn)行規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),若仍發(fā)生了風(fēng)險(xiǎn),那就要找到合理的、人性化的處理方式。事后通過(guò)同事,我認(rèn)識(shí)了全國(guó)公路運(yùn)輸協(xié)議、貨運(yùn)的單證該如何填寫(xiě)、其中的注意事項(xiàng)又有哪些等等。
從以上的介紹當(dāng)中,我深悉業(yè)務(wù)員工作的艱辛與繁瑣,必須處理好每一個(gè)細(xì)節(jié)與環(huán)節(jié),否則就會(huì)釀成大禍;更艱難的事還有不定期出差,因?yàn)槲覀冏龅氖秦涍\(yùn)專線,兩個(gè)地區(qū)的業(yè)務(wù)都要做好。這些更是一個(gè)剛出校門(mén)的大學(xué)生所不熟悉的,因此,要想在最短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)眼前的工作,就必須付出百倍的努力,做到不怕吃苦,不怕受累,堅(jiān)持到底。
(二)業(yè)務(wù)操作
剛才在業(yè)務(wù)熟悉當(dāng)中已經(jīng)作了簡(jiǎn)單的介紹,那僅是從同事口中獲悉,以下是通過(guò)實(shí)踐,自己的體會(huì)所得。我公司主要從事烏魯木齊到克拉瑪依的專線貨運(yùn)代理,我們的工作性質(zhì)就是業(yè)務(wù)員,前期的主要工作任務(wù)就是到烏魯木齊的各大市場(chǎng)、物流園區(qū)(華凌、陶瓷市場(chǎng)、汽配城、機(jī)電市場(chǎng)、板材區(qū)、美居物流園等)做公司的宣傳并聯(lián)系客戶,到最后就是洽談業(yè)務(wù)、簽定合同。
具體業(yè)務(wù)操作如下,以我們做的第一筆具體業(yè)務(wù),也是我們第一天做出的業(yè)務(wù)為例,簡(jiǎn)單的介紹一下其過(guò)程。
1、建立業(yè)務(wù)關(guān)系
我們主要是通過(guò)到各大市場(chǎng)、物流園區(qū)(華凌、陶瓷市場(chǎng)、汽配城、機(jī)電市場(chǎng)、板材區(qū)、美居物流園等)做公司的宣傳,與辦事處或者個(gè)體營(yíng)業(yè)者交換名片,然后將名片反饋回公司,再通過(guò)電話聯(lián)系來(lái)確定業(yè)務(wù)合作關(guān)系。他們需要發(fā)貨的時(shí)候,會(huì)提前給我們打電話,我們會(huì)按照貨物的數(shù)量聯(lián)系車(chē)。量少的貨物會(huì)直接送到公司在各大時(shí)常附近設(shè)立的收貨點(diǎn),要是量大的時(shí)候公司會(huì)派車(chē)去接貨。
2、報(bào)價(jià)與確認(rèn)
我們會(huì)根據(jù)貨物的價(jià)格、規(guī)格、含量、數(shù)量等具體情況給出具體的價(jià)格,因?yàn)閯傞_(kāi)始對(duì)市場(chǎng)的價(jià)格了解不夠,自己不能報(bào)出價(jià)格的時(shí)候,我們會(huì)讓經(jīng)理直接聯(lián)系客戶做出回答或者是客戶和經(jīng)理聯(lián)系。當(dāng)經(jīng)過(guò)雙方的友好協(xié)商對(duì)價(jià)格達(dá)成共識(shí)后,接下來(lái)又到了下一步簽訂合同。
3、簽訂運(yùn)輸合同
簽訂運(yùn)輸合同這一環(huán)節(jié)并不是很復(fù)雜,只是存在一方要與我公司簽訂運(yùn)輸合同,也就是貨主;簽合同要注意的事項(xiàng)有:合同條款要求嚴(yán)謹(jǐn),責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)要求劃分清楚,違約及補(bǔ)救要求詳細(xì)明確,糾紛解決辦法要求得當(dāng)?shù)皿w,合同有效期限等等。商榷了有關(guān)運(yùn)輸、裝卸、倉(cāng)儲(chǔ)等事宜,還規(guī)定在接收到我方的提貨通知后要即使提貨,否則后果自負(fù)。
4、付款與收貨
等到貨物從貨主那里換裝完畢后發(fā)往目的地后,大約需要一到兩天的時(shí)間。貨物到站后,返回到貨通知,同時(shí)在目的地提供發(fā)貨通知,以便雙方及時(shí)提貨。若出現(xiàn)短量現(xiàn)象,應(yīng)該按照合同條款作出處理。當(dāng)對(duì)方提貨是我們會(huì)收取運(yùn)費(fèi),當(dāng)然收取的運(yùn)費(fèi)會(huì)比給司機(jī)的運(yùn)費(fèi)要多的多,公司就是從貨物運(yùn)費(fèi)與司機(jī)運(yùn)費(fèi)的差價(jià)中獲取利潤(rùn)。
(三)出差洽談業(yè)務(wù)
提到出差,對(duì)于很多不經(jīng)?;驔](méi)有出過(guò)遠(yuǎn)門(mén)的人來(lái)說(shuō),出差是一種很美好的事情,但是對(duì)于一個(gè)四處跑業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō),出差是一種悲哀。雖說(shuō)花公司的錢(qián)去公費(fèi)旅游,但是身體是自己的,出差也不是旅游。不管出差有多么殘酷,對(duì)于一個(gè)還沒(méi)有正式參加工作的大學(xué)生來(lái)說(shuō),算是一件新鮮事,也算是一種考驗(yàn)。剛進(jìn)公司不久,我就和我的搭檔要去克拉瑪依出差了,臨行前領(lǐng)導(dǎo)千叮嚀萬(wàn)囑咐了一番,做好會(huì)談紀(jì)要,要與每個(gè)客戶交換名片。此次出差收獲很多,與客戶談判技巧,以及各方面的商務(wù)禮儀等等,讓我感到自己知識(shí)的淺薄和對(duì)社會(huì)的不熟悉。與客戶的商務(wù)談判。首先要建立在業(yè)務(wù)熟練的基礎(chǔ)上,三句話不能離開(kāi)老本行,什么市場(chǎng)行情、產(chǎn)品信息掌握的都應(yīng)該非常熟練,不能讓對(duì)方的問(wèn)題困住自己,即便真的不知也要禮貌的回復(fù),即顯出業(yè)務(wù)員的修養(yǎng)和素質(zhì),也反映出業(yè)務(wù)員的敬業(yè)精神。各方面的禮儀包括很廣,例如乘車(chē)座次禮儀,商務(wù)著裝禮儀,送顧客禮物的講究等等,都有待日后慢慢領(lǐng)悟,要時(shí)刻用心去體會(huì),用眼去觀察,用耳去聆聽(tīng),用神去領(lǐng)悟。
(四)人際關(guān)系的處理
人際關(guān)系的處理是從人出生到死亡都所不能逃避的事情,在我們呱呱墜的那一剎那就要去體會(huì)母愛(ài)和父愛(ài),等到我們上了學(xué)又要去接觸老師和同學(xué),等到大學(xué)畢業(yè)參加工作又要去處理同事關(guān)系、上下級(jí)關(guān)系、客戶關(guān)系,等到結(jié)婚生孩子后,你的身份和責(zé)任又發(fā)生了變遷,又要面對(duì)妻子兒女,其實(shí)在此過(guò)程中,你也是個(gè)處理著鄰居關(guān)系、親戚關(guān)系、朋友關(guān)系等等。總之,關(guān)系無(wú)處不在,只要你在社會(huì)上生存,你就無(wú)法逃避,只能慢慢去適應(yīng)它,處理好了這將是一筆財(cái)富,你的前程將是一片光明,否則,你將會(huì)被世人所遺棄。
此處我將簡(jiǎn)單介紹一下同事關(guān)系、上下級(jí)關(guān)系、客戶關(guān)系。
1、同事關(guān)系
能否建立良好的同事關(guān)系,是考驗(yàn)員工人品的試金石。
雖然,我們不能說(shuō)一個(gè)具有良好人品的人就一定擁有良好的人緣,但我們可以肯定的是,一個(gè)道德品質(zhì)低下,人品低劣的人絕對(duì)不會(huì)擁有好人緣。俗話說(shuō):物以類聚、人以群分。一個(gè)正常的人,誰(shuí)愿意與人品低下的人為伍呢?所以,人品好壞是決定人緣好壞的決定因素,當(dāng)然,還必須掌握一些交際藝術(shù)。
首先,必須確立一個(gè)觀念:和為貴。和同事相處是一件容易的事。和諧的同事關(guān)系讓你和你周?chē)碌墓ぷ骱蜕疃甲兊酶?jiǎn)單,更有效率。要想擁有和諧的同事關(guān)系,還必須記住一句話:“君子之交淡如水”。因?yàn)楣臼且粋€(gè)充滿了太明顯的競(jìng)爭(zhēng)和利益沖突的場(chǎng)合,影響和干擾人與人之間的親疏遠(yuǎn)近關(guān)系的因素實(shí)在是太多了。好朋友之間太容易出現(xiàn)矛盾和裂痕,而這種矛盾和裂痕基本上是不可能避免的,就算人的主觀上有再好的希冀也難以避免。
其次,必須學(xué)會(huì)尊重同事。在人際交往中,自己待人的態(tài)度往往決定了別人對(duì)自己的態(tài)度,因此,你若想獲取他人的好感和尊重,必須首先尊重他人。要做到尊重同事,就必須自覺(jué)保守同事的秘密。總之,一句話,就是不能讓嘴巴給自己惹禍。古人說(shuō)“禍從口出”,在公司,這種人際關(guān)系圈子里面,這句話應(yīng)該被每一個(gè)人寫(xiě)在自己的辦公桌上,時(shí)刻警醒自己!
再次,要盡量避免與同事產(chǎn)生矛盾。瓜葛和沖突有些是表面的,有些是背地里的,有些是公開(kāi)的,有些是隱蔽的,種種的不愉快交織在一起,便會(huì)引發(fā)各種矛盾。同事之間有了矛盾,仍然可以來(lái)往。同事之間有了矛盾并不可怕,只要我們能夠面對(duì)現(xiàn)實(shí),積極采取措施去化解矛盾,同事之間仍會(huì)和好如初,甚至比以前的關(guān)系更好。
最后,要學(xué)會(huì)與各種類型的同事打交道。每一個(gè)人,都有自己獨(dú)特的生活方式與性格。在公司里,總有些人是不易打交道的,比如傲慢的人、死板的人、自尊心過(guò)強(qiáng)的人等等。所以,你必須因人而宜,采取不同的交際策略。
我最直接的同事也就是我的同學(xué),我們的實(shí)習(xí)期間一直配合的很默契,沒(méi)有一次爭(zhēng)論和不滿,工作上大家協(xié)調(diào),沒(méi)有去想誰(shuí)做的多誰(shuí)做的少,我們只是在盡心盡力的完成共同的工作,達(dá)到共同的目標(biāo)。在這間公司里,我發(fā)覺(jué)我的同事們都很好,這里的人際關(guān)系也很簡(jiǎn)單,大家之間沒(méi)有那種猜疑和利益之爭(zhēng),讓人感覺(jué)就好像在一個(gè)大家庭里共同生活,為一個(gè)共同的目標(biāo)而共同努力。
2、上下級(jí)關(guān)系
任何組織在誕生的同時(shí)都會(huì)產(chǎn)生一種關(guān)系,這就是上級(jí)與下級(jí)的關(guān)系。一般情況下,人們?cè)谂c自己同等級(jí)、同層次的人講話時(shí),表現(xiàn)比較正常,行為舉止都會(huì)比較自然、大方。但是,在與比自己地位高的人交往時(shí),就可能感到緊張;表現(xiàn)比較拘謹(jǐn);相反,在與社會(huì)地位低于自己的人講話時(shí),就會(huì)表現(xiàn)得比較自如、自信,甚至過(guò)于隨意。
上下級(jí)之間的關(guān)系應(yīng)該是領(lǐng)導(dǎo)與服從,管理與執(zhí)行的關(guān)系。領(lǐng)導(dǎo)是個(gè)體引導(dǎo)群體活動(dòng)達(dá)成共同目標(biāo)的一種行為。領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)涵是通過(guò)深遠(yuǎn)持久的個(gè)人影響力,激發(fā)員工的主觀創(chuàng)造意愿,給員工的不是單純的壓力而是制造更多的原動(dòng)力,讓員工在領(lǐng)導(dǎo)刻意營(yíng)造的工作氛圍中,主動(dòng)工作、自愿努力。“無(wú)規(guī)矩,無(wú)以成方圓”。管理就是制定規(guī)則和制度,監(jiān)督并促使規(guī)則和制度有秩序地運(yùn)行。管理概念中控制的成分比較大,強(qiáng)制執(zhí)行的色彩比較濃,領(lǐng)導(dǎo)制定規(guī)則,教導(dǎo)或強(qiáng)制員工按照規(guī)則行事,并形成習(xí)慣性機(jī)制的目的是使工作有效率地、良性循環(huán)地展開(kāi),保證組織的高效運(yùn)轉(zhuǎn)和績(jī)效的達(dá)成。企業(yè)要保證經(jīng)營(yíng)的連續(xù)性,就應(yīng)該全面處理好上下級(jí)關(guān)系。
上下級(jí)之間應(yīng)明確各自的職責(zé)。作為管理者應(yīng)該懂得:下級(jí)的績(jī)效就是上級(jí)的績(jī)效,上級(jí)的核心工作就是協(xié)助下級(jí)成功,如此上下級(jí)就有了共同的目標(biāo)和利益,再加上職責(zé)分明,工作起來(lái)就能夠有條不紊。同時(shí),上級(jí)和下級(jí)因?yàn)楦髯运幍奈恢貌煌伎紗?wèn)題的角度也會(huì)有差異,如果長(zhǎng)期缺乏交流、溝通,常常會(huì)產(chǎn)生一些矛盾和隔閡,久而久之,自然會(huì)產(chǎn)生關(guān)系緊張等問(wèn)題。因此,上下級(jí)之間有必要經(jīng)常相互溝通,從而建立彼此間的信任。
建立良好的上下級(jí)關(guān)系,要有正確恰當(dāng)?shù)男睦矶ㄎ弧W鳛樯霞?jí),要有“師者”之心,負(fù)責(zé)“傳道授業(yè)”,要讓下屬明確企業(yè)的核心價(jià)值觀,將企業(yè)文化滲透到思想并轉(zhuǎn)化為行動(dòng),做下級(jí)行為的標(biāo)桿和楷模。有了模范,就有了規(guī)范,企業(yè)文化就不再是空洞的理念,落地生根成為員工的行為準(zhǔn)則,進(jìn)而全面展示出企業(yè)的精神風(fēng)貌。一個(gè)合格的領(lǐng)導(dǎo)還必須是一個(gè)兼職心理醫(yī)生,當(dāng)員工的思想情緒偏離目標(biāo)軌道或進(jìn)入盲區(qū)時(shí),能夠走進(jìn)員工的內(nèi)心世界,關(guān)注并感受員工的喜怒哀樂(lè),通過(guò)有效溝通,對(duì)癥下藥來(lái)贏得員工的忠誠(chéng)和信賴。
作為下級(jí),也必須認(rèn)清角色給予自己恰當(dāng)?shù)男睦矶ㄎ?。員工應(yīng)該把自己當(dāng)成“士兵”,以服從為天職,具有“忠誠(chéng)、勇敢、努力完成”等優(yōu)良品質(zhì)。在企業(yè)中,員工的使命當(dāng)然就是高效執(zhí)行,執(zhí)行力是對(duì)下屬能力的最基本要求,執(zhí)行力的缺失也是領(lǐng)導(dǎo)最不能容忍的行徑之一。“忠誠(chéng)”就是忠誠(chéng)于企業(yè)忠誠(chéng)于使命,個(gè)人利益服從整體利益。“勇敢”是在工作中不把難題推給領(lǐng)導(dǎo),敢于挑重?fù)?dān)甚至獨(dú)當(dāng)一面。“努力完成”就是把執(zhí)行貫徹到底,把事情做得有始有終。
良好的上下級(jí)關(guān)系能夠打造融洽和諧的團(tuán)隊(duì),實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工的共贏
3、客戶關(guān)系
剛開(kāi)始做業(yè)務(wù)時(shí),我就確立一個(gè)理念,做業(yè)務(wù)就是做人,就是在鍛煉自己的語(yǔ)言溝通能力。我喜歡我的物流管理專業(yè)(物流管理專業(yè)職業(yè)生涯規(guī)劃書(shū)),但是前期的業(yè)務(wù)工作,是我踏入社會(huì)的地一步。
自我介紹之后,接下來(lái)要做的事情并不是銷售,在這個(gè)時(shí)候銷售是不可能成功的,因?yàn)榭蛻暨€沒(méi)有對(duì)你產(chǎn)生最起碼的興趣,或者對(duì)你的信任還不夠,所以這個(gè)時(shí)候首先要進(jìn)一步發(fā)展你與客戶之間的關(guān)系,使客戶對(duì)你的信任有所增加,這樣才有可能進(jìn)入到銷售環(huán)節(jié)。
例如通過(guò)觀察迅速找到一些你與客戶共同的經(jīng)歷(同學(xué)、同鄉(xiāng),或者共同去過(guò)某一個(gè)地方),找到一個(gè)話題,拉近與客戶的關(guān)系。如果實(shí)在沒(méi)有找到這樣的事情,就要試著尋找一切可能與客戶產(chǎn)生友誼的聯(lián)系。
例如瀏覽客戶墻上的畫(huà)或者觀察桌上的照片,其目的就是要找到一個(gè)共同的經(jīng)歷,拉近你和客戶之間的關(guān)系。只有與客戶之間有了一定的信任以后,才有可能轉(zhuǎn)入到業(yè)務(wù)介紹的對(duì)話。如果客戶還沒(méi)有對(duì)你產(chǎn)生興趣,千萬(wàn)不要急著談?wù)摌I(yè)務(wù),一定要找出某種輕松愉快的話題,建立融洽的氛圍,然后才可以進(jìn)入到業(yè)務(wù)談判。
三、頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)
通過(guò)近六個(gè)周的實(shí)習(xí),我深刻的感受到自己各方面的不足,從學(xué)校里學(xué)到的知識(shí)的確不少,但是來(lái)公司后發(fā)現(xiàn)用處不大,一切都得從頭開(kāi)始。即便這樣,我工作的非常開(kāi)心,整日彌漫在工作的氣氛當(dāng)中,使我的神經(jīng)放松,我知道工作的過(guò)程中會(huì)遇到很多困難,但我相信前途是光明的,機(jī)會(huì)總會(huì)給那些準(zhǔn)備充分的人。
實(shí)習(xí)期間我收獲頗豐,商務(wù)禮儀的實(shí)踐運(yùn)用,例如待人接物的方式、商務(wù)人士的著裝等;合同條款的商議與確定,例如責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)的劃分、糾紛問(wèn)題的解決、付款時(shí)間與方式、合同的有效期等;讓我懂得了人與人之間是平等的,是應(yīng)該相互尊重的;以上在公司的學(xué)習(xí)到的知識(shí)是無(wú)法從學(xué)校獲得的,因此我很珍惜來(lái)之不易的工作,不管將來(lái)如何,我都會(huì)以此為榮、以此為戒,教育自己,做工作要誠(chéng)實(shí)守信、敢作敢當(dāng)。
這次實(shí)習(xí),讓我對(duì)貨運(yùn)市場(chǎng)有了清楚的了解,懂得也很多貨代方面的知識(shí),也看到了貨代市場(chǎng)的極大發(fā)展前途,也讓我看到了貨代市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷,在市場(chǎng)有序化中逐漸的被淘汰掉,情況比較好的還可以獲得有限的生存空間。在貨代行業(yè)的發(fā)展速度較快的同時(shí),由于政府的法規(guī)建設(shè)滯后,市場(chǎng)運(yùn)行機(jī)制發(fā)育不健全等等,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,貨代企業(yè)面臨著來(lái)自多方的挑戰(zhàn)而陷于被動(dòng),主要表現(xiàn)在下列幾方面:
(1)承運(yùn)人的挑戰(zhàn)
不少貨代公司或者規(guī)模比較小的托運(yùn)部采取短期利益行為,直接把優(yōu)惠、甚至超優(yōu)惠的運(yùn)價(jià)放給貨主以及一些大的辦事處,運(yùn)價(jià)低于貨代企業(yè)的協(xié)議價(jià),嚴(yán)重影響了貨代企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益,削弱了貨代企業(yè)對(duì)辦事處的競(jìng)爭(zhēng)能力。
(2)貨主的挑戰(zhàn)
貨代企業(yè)作為貨主的代理,根據(jù)我國(guó)民法通則精神,代理人在接受委托、履行代理職責(zé)中,如無(wú)自身過(guò)失,不承擔(dān)任何責(zé)任,但在實(shí)際業(yè)務(wù)中很多貨主企業(yè)不理解法制精神,以致貨運(yùn)業(yè)務(wù)中出現(xiàn)問(wèn)題,貨主單位往往轉(zhuǎn)嫁到貨代身上,以致貨代企業(yè)目前在業(yè)務(wù)營(yíng)運(yùn)上冒無(wú)限的風(fēng)險(xiǎn),而獲極微薄的利潤(rùn)。另外,由于某些貨主單位中個(gè)別人的過(guò)分要求,致使貨代企業(yè)盲目奔波,無(wú)效勞動(dòng),有的甚至要求貨代企業(yè)做出違法違紀(jì)的行為,貨代企業(yè)如有怠慢,將面臨失去貨源的威脅。
(3)同行企業(yè)的挑戰(zhàn)
某些貨代企業(yè)中現(xiàn)在有一種不好的想法,明知有些做法(如接受非法辦事處的掛靠、轉(zhuǎn)借發(fā)票等)違反了政府部門(mén)對(duì)貨代行業(yè)的管理規(guī)定,也不符合行業(yè)規(guī)范,但出于自身利益考慮,認(rèn)為“我不做、別人也會(huì)做,與其讓別人做,還不如我自己做”,形成了惡性循環(huán),互相殘殺,敗壞行業(yè)風(fēng)。
上述貨運(yùn)市場(chǎng)存在的問(wèn)題,既損害了貨運(yùn)代理企業(yè)的利益,又破壞了公平、公開(kāi)、公正的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)原則與貨運(yùn)市場(chǎng)的正常經(jīng)營(yíng)秩序,嚴(yán)重影響了貨運(yùn)代理業(yè)的健康發(fā)展。為此,我提出以下建議:
1.盡快制定適合我國(guó)國(guó)情的綜合性、權(quán)威性法律、法規(guī),完善法制建設(shè);
2.加強(qiáng)部門(mén)之間的協(xié)調(diào),明確行業(yè)分工;
3.允許多種體制經(jīng)營(yíng)國(guó)際貨代企業(yè),允許企業(yè)向境內(nèi)外聘用人才;
4.建立監(jiān)督機(jī)構(gòu),健全監(jiān)督機(jī)制,完善稅收管理,聯(lián)合工商、稅務(wù)、海關(guān)、銀行、外管等各有關(guān)行政職能部門(mén),加大檢查、執(zhí)法力度;
5.盡早成立全國(guó)性的國(guó)際貨代行業(yè)協(xié)會(huì),協(xié)助政府部門(mén)協(xié)調(diào)企業(yè)的關(guān)系;
6.建立國(guó)際貨代提單注冊(cè)備案登記制度,特別是對(duì)分運(yùn)單要加強(qiáng)監(jiān)管;
7.編制統(tǒng)一的教材,分層次對(duì)行業(yè)從業(yè)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高從業(yè)人員的業(yè)務(wù)、法律和道德水平;
8.盡快解決某些辦事處的非法經(jīng)營(yíng)問(wèn)題。
四、實(shí)習(xí)心得
業(yè)務(wù)員工作總結(jié):在我的實(shí)習(xí)期當(dāng)中,有開(kāi)心也有難過(guò)的時(shí)候,有難忘的事情,也有碰到困難問(wèn)題的時(shí)候,這一切我都一直努力地去克服,并盡自己最大的努力去做好!我相信,事在人為,有志者事竟成。真的很感謝我的老師,我的同學(xué),我的公司!感謝你們對(duì)我的信任和支持!謝謝你們!而我在未來(lái)的人生和工作道路上了,我會(huì)更加努力用心的走下去……
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第15篇 2023年大學(xué)生寒假實(shí)習(xí)總結(jié):物業(yè)管理實(shí)習(xí)
通過(guò)公司各處的實(shí)習(xí),我對(duì)各處的物業(yè)管理情況有了初步的了解。在這一過(guò)程中,我學(xué)到了物業(yè)管理工作中的具體業(yè)務(wù)知識(shí),豐富了所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。為以后正常工作的展開(kāi)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在實(shí)習(xí)期間,我深深體會(huì)到了海納物業(yè)的優(yōu)勢(shì),以及在日照的影響地位。雖然海納物業(yè)僅經(jīng)過(guò)了短短幾年的發(fā)展,卻取得了如此大的成績(jī),這與海納人辛勤工作勇于創(chuàng)新,敢于挑戰(zhàn)的精神是分不開(kāi)的。但在看到成績(jī) 的同時(shí),我也發(fā)現(xiàn)了這其中存在的一些影響海納物業(yè)發(fā)展的問(wèn)題,現(xiàn)總結(jié)整理如下。
第一,內(nèi)部管理不規(guī)范。首先,海納物業(yè)受日照整個(gè)物業(yè)管理發(fā)展的影響,幾處的物業(yè)管理差不多都沿襲了舊有的管理模式。部門(mén)分工不夠明確,制度不健全,少有程序化、規(guī)范化的工作流程,大部分進(jìn)行著簡(jiǎn)單粗放的的管理。其次,由于物業(yè)管理牽扯到的問(wèn)題眾多,各處體制不健全,各種關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜,需要協(xié)調(diào)、處理的關(guān)系眾多,使得各物業(yè)處把大量的精力放在處理各種關(guān)系上,包括處理物業(yè)處與集團(tuán)公司之間的關(guān)系,物業(yè)與行政部門(mén)的關(guān)系,與有關(guān)業(yè)主之間的關(guān)系。處理好這些關(guān)系當(dāng)然有利與物業(yè)管理的發(fā)展,但 當(dāng)因此而忽視了內(nèi)部管理與對(duì)外服務(wù)時(shí),就難免本末倒置了。這樣就影響了物業(yè)管理的健康發(fā)展。
第二,責(zé)權(quán)利不明。責(zé)權(quán)利不明,是影響企業(yè)發(fā)展的主要障礙。這包括兩個(gè)方面,一方面是各物業(yè)處與總公司之間。由于我公司物業(yè)管理的特殊性,各處的物業(yè)管理,均是由作為開(kāi)發(fā)商的總公司籌備建立的,物業(yè)管理人員,大部分是由集團(tuán)公司從各崗位調(diào)配的人員,這就導(dǎo)致了建設(shè)與管理不分的局面,無(wú)形之中增加了物業(yè)管理的難度。雖然,這種建管一家的局面,也曾給物業(yè)管理帶來(lái)過(guò)一定的好處,例如,一些房屋維修問(wèn)題、設(shè)備設(shè)施配備問(wèn)題,都可以較好的協(xié)商解決。但更多的卻是使物業(yè)管理工作無(wú)法獨(dú)立開(kāi)展。許多問(wèn)題都需要層層審批,造成了多頭管理,影響了物業(yè)管理的服務(wù)質(zhì)量的提高和物業(yè)管理企業(yè)的健康發(fā)展。另一方面,是各物業(yè)管理處內(nèi)部、各崗位之間權(quán)責(zé)不明,崗位職責(zé)分工不合理,人員配備不科學(xué),造成了工作效率低下,人員富余,工作鏈斷檔,工作流程不順暢,使一些工作不能正常、快捷有效的完成,大大影響了服務(wù)水平的提高。
第三,基礎(chǔ)薄弱,正常運(yùn)行困難。首先由于部分物業(yè)開(kāi)發(fā)較早,設(shè)備、設(shè)施老化,使維修難度加大,維修成本高,給各方面工作帶來(lái)了很大壓力。其次,前期遺留問(wèn)題較多,物業(yè)管理僅憑自己的力量難以解決。物業(yè)管理與開(kāi)發(fā)商之間,與建設(shè)單位之間,與業(yè)主之間矛盾重重, 物業(yè)管理收入微薄,使物業(yè)管理收入不抵支出難以正常運(yùn)行,企業(yè)舉步維艱。這就使得物業(yè)管理難以改進(jìn)設(shè)備,改善服務(wù),導(dǎo)致了服務(wù)水平低,業(yè)主投訴率居高不下,對(duì)服務(wù)不滿意,進(jìn)而導(dǎo)致部分業(yè)主拒交物業(yè)管理費(fèi)。這樣就使得物業(yè)管理陷入了惡性循環(huán)之中。
第四,缺乏專業(yè)的管理人員。由于企業(yè)從業(yè)人員,相對(duì)缺少專業(yè)知識(shí),大部分是中途搞物業(yè)管理,盡管經(jīng)驗(yàn)相對(duì)豐富,但缺乏系統(tǒng)的理論知識(shí)。并且由于觀念、資金等問(wèn)題,企業(yè)很少引進(jìn)專業(yè)的管理人員,這就導(dǎo)致了,服務(wù)意識(shí)較差,觀念創(chuàng)新匱乏,使得物業(yè)管理難以進(jìn)入良性發(fā)展的軌道。
這些問(wèn)題,影響著海納物業(yè)的發(fā)展,為改善我公司的物業(yè)管理狀況,樹(shù)立公司物業(yè)管理品牌,不妨采取以下措施,以促進(jìn)企業(yè)快速、健康發(fā)展。
1.明晰權(quán)力和責(zé)任。海納物業(yè)欲走品牌之路,就必須走獨(dú)立發(fā)展之路,明確與總公司之間的關(guān)系,分清責(zé)任界限,享受獨(dú)立開(kāi)展各項(xiàng)工作的權(quán)利,承擔(dān)其作為物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)負(fù)的責(zé)任。另外,各物業(yè)處也應(yīng)加強(qiáng)自身的管理,合理劃分部門(mén),科學(xué)安排崗位,規(guī)范各部門(mén)的職責(zé),做到“人人有事關(guān),事事有人關(guān)”理順物業(yè)管理流程,明確各部門(mén)員工的職責(zé)與權(quán)利。
2.建立、健全規(guī)章、制度。一個(gè)成功的企業(yè)一定要有一套科學(xué)、合理、適合本企業(yè)特點(diǎn)的規(guī)章、制度,來(lái)規(guī)范員工的行為。要樹(shù)立海納物業(yè)品牌,必須要健全規(guī)章、制度作為保障。這包括制訂質(zhì)量保證制度、收費(fèi)管理制度、財(cái)務(wù)制度、崗位考核制度等一整套必備的制度,還包括物業(yè)管理服務(wù)工作流程、投訴受理程序、報(bào)修維修程序、緊急事故處理程序等一系列程序化的規(guī)范。只有健全這些規(guī)章、制度,并積極落實(shí),才能打造一個(gè)成功 的企業(yè),才能樹(shù)立海納物業(yè)品牌。
3. 改善物業(yè)管理環(huán)境。改善管理環(huán)境,就要理順各方面的關(guān)系,使得各部門(mén)可以協(xié)調(diào)配合。減少在不必要的環(huán)節(jié)上的開(kāi)支,用于改善設(shè)備、設(shè)施。在資金有限的情況下,最大限度的提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),盡最大努力滿足業(yè)主的合理要求,以提高收費(fèi)率,增加企業(yè)收入,使企業(yè)走上良性循環(huán)的道路,能夠獨(dú)立正常運(yùn)作。
4.提高員工素質(zhì)。只有提高員工整體素質(zhì),才能形成優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),才能打造成功的企業(yè),才可以樹(shù)立海納物業(yè)品牌。提高員工素質(zhì)可以從以下幾個(gè)方面入手,一方面,內(nèi)部培訓(xùn)。經(jīng)常開(kāi)展業(yè)務(wù)知識(shí)、專業(yè)知識(shí)、服務(wù)意識(shí)學(xué)習(xí)活動(dòng),整體提高員工的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)意識(shí);另一方面,就是從優(yōu)秀的物業(yè)公司,請(qǐng)專業(yè)知識(shí)淵博,實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富的專家,進(jìn)行培訓(xùn),學(xué)習(xí)優(yōu)秀物業(yè)管理企業(yè)的 成功經(jīng)驗(yàn);最后,引進(jìn)人才。企業(yè)應(yīng)引進(jìn)部分專業(yè)知識(shí)豐富的優(yōu)秀人才,以補(bǔ)充新鮮血液,提高企業(yè)的活力和創(chuàng)新力,促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展和品牌的樹(shù)立。
5.建立企業(yè)文化。物業(yè)管理企業(yè)的服務(wù)特性決定了必須從文化層面上去提高員工素質(zhì),只有建立起適合本企業(yè)特點(diǎn)的企業(yè)文化,從文化的高度和層面來(lái)突出企業(yè)價(jià)值觀,以此規(guī)范員工的服務(wù)水平、服務(wù)態(tài)度和服務(wù)意識(shí)。這樣才能促進(jìn)企業(yè)的正常運(yùn)行、高速發(fā)展。
總之,海納物業(yè)走品牌之路,就應(yīng)全面改善管理,明確公司之間、部門(mén)之間、崗位之間的職責(zé)與權(quán)利,建立健全各種規(guī)章制度,理順、協(xié)調(diào)各方面關(guān)系,形成高素質(zhì)的優(yōu)秀管理隊(duì)伍,建立起適合海納物業(yè)特點(diǎn)的企業(yè)文化,樹(shù)立全新的海納物業(yè)形象。另外,由于海納物業(yè)所轄小區(qū)較多,各處的物業(yè)、業(yè)主各具特色,建筑物業(yè)差異較大。所以,還應(yīng)根據(jù)各處的特點(diǎn)采取不同的改善措施。 下面僅就對(duì)各處的初步了解,淺談以下各處的發(fā)展思路。
一.林海物業(yè) 規(guī)范管理,精益求精
林海小區(qū),屬我公司開(kāi)發(fā)較早的物業(yè)小區(qū),管理面積較大,居住人群復(fù)雜,管理難度較大。但相對(duì)其他幾處小區(qū),林海的物業(yè)管理起步較早,相對(duì)成熟,并且已經(jīng)取得了相當(dāng)?shù)某煽?jī)。林海的物業(yè)管理比較成型,各部門(mén)的設(shè)置、崗位的配置相對(duì)合理。在日照也稱的上物業(yè)管理的典范。但與其他的優(yōu)秀的物業(yè)管理相比不足也是非常明顯的。仍有許多不足之處需要改進(jìn)。針對(duì)林海小區(qū)物業(yè)管理的實(shí)際可以采取進(jìn)一步規(guī)范管理,精益求精的策略。具體的說(shuō)就是,一方面企業(yè)內(nèi)部進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度,并加強(qiáng)落實(shí),理順工作流程,使其管理流程更加順暢;向更優(yōu)秀的同行企業(yè)學(xué)習(xí),規(guī)范服務(wù)行為,向更高水平的物業(yè)管理企業(yè)看齊,爭(zhēng)取在當(dāng)前能獨(dú)立正常運(yùn)行的情況下,進(jìn)一步提高贏利水平。另一方面,在細(xì)節(jié)上下功夫,提高服務(wù)質(zhì)量,例如,員工服務(wù)意識(shí)、服務(wù)態(tài)度等方面。只有這樣,服務(wù)質(zhì)量才能提高,企業(yè)才能進(jìn)步。
二.山海天物業(yè) 理順?biāo)悸罚瑒?chuàng)新管理
山海天物業(yè),在各處之中,是較為特殊的一處。作為別墅區(qū)的山海天,設(shè)備、設(shè)施配套齊全,各項(xiàng)智能化設(shè)備管理超前。盡管該處服務(wù)管理質(zhì)量要求更高,但由于其入住率較低,使得管理相對(duì)輕松。這一特殊性,就要求山海天的物業(yè)管理,當(dāng)前來(lái)說(shuō)不能采取象其他物業(yè)公司的正常的管理模式,因?yàn)樵撎幍奈飿I(yè)管理主要是對(duì)物業(yè)的管理,包括房屋維修、綠化管理、清潔衛(wèi)生、保安等的管理,很少有直接針對(duì)業(yè)主的服務(wù)。這種情況下的物業(yè)管理,就應(yīng)該重新理順?biāo)悸?,根?jù)本身的實(shí)際情況進(jìn)行創(chuàng)新管理,比如說(shuō),在一些公司設(shè)置的部門(mén)、崗位,在這里可以不設(shè)置或者盡可能少的安排人員,也可以將一些崗位合并,以減少開(kāi)支,當(dāng)然這必須是在不影響正常服務(wù)質(zhì)量 的情況下。所以,山海天別墅的物業(yè)管理,可以采取適合其特殊性的管理模式,開(kāi)展創(chuàng)新管理。
三.城市花園 高起點(diǎn),嚴(yán)要求,創(chuàng)品牌
相對(duì)其他幾處的物業(yè),城市花園從硬件、配套設(shè)備設(shè)施上都是相當(dāng)優(yōu)越的。不僅綠化到位,各種智能化系統(tǒng),如防盜報(bào)警系統(tǒng)、可視電子對(duì)講系統(tǒng)等配套齊全。另外,該處的定位較高,物業(yè)接手較早,能夠及早發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題,而且,管理人員服務(wù)意識(shí)較強(qiáng)。這些為城市花園物業(yè)管理的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。這就要求此處的物業(yè)管理必須高起點(diǎn),嚴(yán)要求,
你正在瀏覽的實(shí)習(xí)報(bào)告是物業(yè)公司實(shí)習(xí)報(bào)告(一) 創(chuàng)海納品牌的典范。可以大膽的引進(jìn)外地優(yōu)秀物業(yè)管理正規(guī)科學(xué)管理模式,定位要高,從成立之初,便以做優(yōu)秀物業(yè)管理企業(yè)要求自己,從管理制度、管理模式、人員要求、崗位配備都向最優(yōu)秀的物業(yè)管理企業(yè)看齊,極力將城市花園做成海納物業(yè)的精品。城市花園將是海納物業(yè)最具潛力的一處,是海納物業(yè)創(chuàng)品牌的關(guān)鍵。不免從以下幾方面入手。第一、重視對(duì)內(nèi)管理。良好的內(nèi)部管理,是企業(yè)生存的保障。加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理制定規(guī)范的管理制度,科學(xué)的崗位安排,合理的部門(mén)劃分,引進(jìn)專業(yè)技術(shù)強(qiáng)的管理人才。打造一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),這一點(diǎn)對(duì)對(duì)于正在 形成中的城市花園物業(yè)管理是極為關(guān)鍵的。第二、強(qiáng)化對(duì)外服務(wù)。進(jìn)一步提高員工的服務(wù)意識(shí),為業(yè)主提供全方位立體式人性化服務(wù),為業(yè)主創(chuàng)造安全、舒適、便捷的生活、工作、學(xué)習(xí)環(huán)境。只有這樣才能樹(shù)立起企業(yè)的良好形象,打造海納物業(yè)的經(jīng)典品牌。
四、同發(fā)物業(yè) 求生存,促發(fā)展
同發(fā)物業(yè)由于開(kāi)發(fā)較早,管理幾次變更,歷史遺留問(wèn)題嚴(yán)重,使其生存處在舉步維艱的地步。首先,物業(yè)陳舊,房屋、設(shè)備維修壓力大,許多與業(yè)主的矛盾,物業(yè)是沒(méi)有能力解決的,這就更加加劇了物業(yè)與業(yè)主的矛盾。其次,同發(fā)物業(yè)與公司關(guān)系錯(cuò)綜,使得其在業(yè)主與公司之間艱難的生存。對(duì)于同發(fā)物業(yè)獨(dú)立生存將是其面臨的重點(diǎn)問(wèn)題。因此,必須在盡量壓縮成本的前提下,最大限度的為業(yè)主服務(wù),并且協(xié)調(diào)好各方面的關(guān)系,以求的生存促使企業(yè)正常運(yùn)行。
總之,海納物業(yè)的品牌之路,盡管面臨一系列的問(wèn)題,但這必將是一條康莊大道,也是生存和發(fā)展的必然要求,相信通過(guò)全體海納人的努力,必將取得成功!