第1篇 2023大學(xué)生寒假實習(xí)總結(jié)

一)前言：

作為一名大一新生，對繽紛多彩的大學(xué)生活充滿了好奇。在大學(xué)的第一個寒假里，我希望能與以往有所不同。在這個時候團支布提供了參加實踐活動的建議。這是一種磨練，對于學(xué)生來講，實踐的機會真的是很難得。在中國的教育里，我們學(xué)的都是理論知識，真正用到的卻不多。理論加實踐才是最科學(xué)的學(xué)習(xí)方法。感謝學(xué)校給我們學(xué)生提供一個社會實踐的平臺。 本次到酒店參加社會實踐的總共有三位同學(xué)，所學(xué)專業(yè)為會計。

實踐的時間是從01月20日到02月10號3為期一個月，實踐的主題是進行相關(guān)的專業(yè)實踐學(xué)習(xí)，主要內(nèi)容有刷盤子、擦酒杯、上菜、收拾餐具等等?，F(xiàn)將本次實踐活動的有關(guān)情況報告如下：

(二)基本情況以及工作體會：

我是通過熟人的介紹才找到的打工的機會。第一天進去做事覺得感覺很奇怪，因為以前一直都是以消費者的身份進的酒店，這次的身份卻是一個服務(wù)生。呵呵，第一個感覺就是首先要把心態(tài)調(diào)整好。酒店的老板娘我認(rèn)識，平常都叫她阿姨。人很和善，第一天來什么也不懂，她就叫了一個老生來教我們。平常在酒店吃的時候不覺得，來工作的才知道酒店的工作還真不是蓋的，每個細(xì)節(jié)都要弄好。我們第一天是試工，大家都在努力的學(xué)習(xí)，雖然說有點累，但我們每個同學(xué)都很積極、很投入，都感到很樂意，因為這畢竟是我們本次社會實踐的第一步嘛。所以在那一天的時間里，雖然說有一點點累，但我們卻都覺得挺充實的

先說說我在那里的工作情況吧：我們每天8點半上班一直到晚上9點半。我們沒天的工作就是在客人來之前把房間弄干凈，客人吃飯的時候，男生負(fù)責(zé)端菜而我們女生就負(fù)責(zé)上菜報菜名，幫客人倒酒、換餐盤之類的雜活。在我看來最辛苦的，就是每次客人吃飯的時候你必須站在外面等候，一天下來腿跟腰都很痛，剛開始的時候真的有點受不了。雖然說顧客就是上帝，但有的時候難免會遇到些難纏的客人。要么是過于挑剔，要么就是素質(zhì)不是很高。記得有一次，老板娘說那天下午的一桌客人看起來都挺鄉(xiāng)下的，叫我們看著別讓他們把毛巾給帶走了。我剛開始一挺就覺得挺別扭的，鄉(xiāng)下人又怎么了，怎么可以這樣瞧不起人家呢?但是我到了那個房間，我剛給他們倒好茶，就那么一轉(zhuǎn)身的功夫，桌上所有的毛巾都不見了，都到他們的口袋里去了。做為酒店也不好說什么。 所以服務(wù)生的工作看似簡單，但操作起來還是挺麻煩的。

因為這個原因，剛開始工作的時候感到有一點緊張，但越是緊張我就越必須鼓起勇氣，因此慢慢的我就習(xí)慣了。后來證明，我還是很幸運的，因為這給了我一個獨立鍛煉、獨立挑戰(zhàn)的機會。

(三)實踐感悟以及心得體會

我以“善用專業(yè)知識，增加社會經(jīng)驗，提高實踐能力，豐富暑假生活”為宗旨，利用假期參加這次有意義的社會實踐活動，接觸社會，了解社會，從社會實踐中檢驗自我。這次的社會實踐收獲不少?，F(xiàn)在舉例如下：

一.在社會上要善于與別人溝通。經(jīng)過一段時間的實踐工作讓我認(rèn)識很多的人。如何與別人溝通好，這門技術(shù)是需要長期的練習(xí)的。以前實踐的機會不多，使我與別人對話時不會應(yīng)變，會使談話時有冷場，這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，更事半功倍。別人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心地接受。

二. 在社會實踐中以及以后的工作中要有自信。自信不是麻木的自夸，而是對自己的能力做出肯定。就像剛開始時我到飯店那樣有一點膽怯，但后來是自信給了我勇氣。有自信使你更有活力更有精神。

三. 在社會中要克服自己膽怯的心態(tài)。自己覺得困難挺多的、缺乏社會經(jīng)驗等種種原因往往使自己覺得自己很渺小，自己懦弱就這樣表露出來。所以應(yīng)該嘗試著克服自己內(nèi)心的恐懼。如有人所說的“在社會中你要學(xué)會厚臉皮，不怕別人的態(tài)度如何的惡劣，也要輕松應(yīng)付，大膽與人對話，工作時間長了你自然就不怕了。”其實有誰一生下來就什么都會的，小時候天不怕地不怕，嘗試過吃了虧就害怕，當(dāng)你克服心理的障礙，那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我，只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關(guān)鍵，如某個名人所說：“勇氣通往天堂，怯懦通往地獄。”

四. 在工作中要不斷地豐富知識。知識猶如人體血液。人缺少了血液，身體就會衰弱，人缺少了知識，頭腦就要枯竭。

此次社會實踐，真正地填補了我在課堂上所沒能學(xué)到的空白，真正增長了我的社會交際經(jīng)驗。一個人可以沒有淵博的知識，但絕對不能沒有社會交際的經(jīng)驗和能力，這也是我此次實踐體會最深的一份心得。

(四)本人存在的問題以及幾點思考：

在實踐過程中，我也發(fā)現(xiàn)了自身存在的一些問題：

第一，本人的人際交往的能力還欠佳，這還應(yīng)在日后的日常生活、交際中有待加強和學(xué)習(xí)。 第二，缺乏社會經(jīng)驗，在為人處事方面尚還不太成熟，處理事物的態(tài)度和方法往往有時不得當(dāng)。

雖然在實踐中存在著一些問題，但是我覺得仍有一些值得驕傲的閃光點的。本人參加社會實踐有著不畏困難的精神，敢于實踐，對工作充滿熱情，細(xì)心真誠。通過參加社會實踐，我認(rèn)識到，在生活中吸取周圍人的經(jīng)驗和閱歷，掌握一些社會禮儀的技巧是極為必要的。充分發(fā)揚本人自身的優(yōu)點，取長補短，總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)，使自己對將來充滿信心，也為以后真正融入社會奠定堅實的基礎(chǔ)

(五)本次社會實踐的問題和建議：

一.在同一個地方的時間有點太長，社會實踐不完全等于上班工作，所以不應(yīng)該總在一個地方，時間長了會讓人有一種厭倦的感覺。所以建議應(yīng)該在適當(dāng)?shù)臅r候調(diào)換一下實踐崗位。

二. 因為我的專業(yè)是經(jīng)濟方面的，雖然不知道自己的建議到底對不對。但還是覺得如果想要建立良好的社會經(jīng)濟秩序，一定是雙方面的。商家和消費者都應(yīng)該提高自身的素質(zhì)，努力達(dá)到“雙贏”。

最后，很高興能有這個實踐的機會，雖然只是短短的一個月，但我覺得挺充實的，至少讓我的寒假過得有意義。在今后我要參加更多的社會實踐，磨練自己的同時讓自己認(rèn)識得更多，使自己未踏入社會就已體會社會更多方面，不要以單純的想法去理解和認(rèn)識社會。而是要深入地探索，為自己的未來打好基礎(chǔ)，在學(xué)校學(xué)會更多的書面專業(yè)知識，在實踐中好好利用知識進行運作。真希望以后能再有這樣的機會，也希望我們學(xué)校以后能有更多的同學(xué)有機會去參加這樣的社會實踐吧。

在這次社會實踐中，系領(lǐng)導(dǎo)和老師對我們的支持是不可忽視的。正是系領(lǐng)導(dǎo)和老師的支持，才使我們多了一次與社會充分接觸，增強了社交能力及實踐能力的機會。實踐活動的成功，為我們下一次實踐做了較好的鋪墊，也為我系以后的學(xué)生參與社會實踐活動打下了堅定的基礎(chǔ)。

我們說過，我們也努力過，因此在那段烈日與汗水的日子里，我們感到無悔，更感到驕傲。

第2篇 2023年機械類專業(yè)大學(xué)生寒假實習(xí)總結(jié)

因?qū)W校安排，我有幸與xx年度第一學(xué)期在學(xué)校內(nèi)的工程訓(xùn)練中心內(nèi)進行了為期三周的實習(xí)，整個實習(xí)使我收獲很多。

眾所周知的是，xx是一所工業(yè)城市，其工業(yè)是非常發(fā)達(dá)的。我校的機械類專業(yè)是依靠本地的行業(yè)背景發(fā)展而設(shè)立的。所以，我又一次感受到了這座城市的工業(yè)氣息，并深深的為我校而自豪。在工程訓(xùn)練中心，我對現(xiàn)代化工廠里的機床設(shè)備有了比較深入的了解，我想，這是一份既辛苦又有技術(shù)含量的工作。進行這樣的培訓(xùn)是有好處的。

實習(xí)第一天師傅給我們講述了在金工實習(xí)中應(yīng)該注意的內(nèi)容以及對我們的培訓(xùn)計劃，到下午時，我們就正式開始了為期三周的實習(xí)。三周內(nèi)，我們實習(xí)了鍛造、鑄造、刨削、銑工、磨工、鉗工、車工、焊接、電氣、數(shù)控、拆裝等工種。過程中，師傅們?nèi)稳徊粩嗟膹娬{(diào)安全問題，并一再要求我們穿好勞保服，動手之前先認(rèn)真聽講，看安全操作規(guī)范。確實，經(jīng)過三周的實習(xí)，我們掌握了一些工程技能的基本知識，并可以運用一些的鋼鐵的加工技術(shù)。

在我們實習(xí)的所有工種之中最累的恐怕就是鉗工了。我們加工的零件，看似簡單，做起來可是既費時，又費力。這個主要是人工加工，我們可以學(xué)會到真正的手藝，更能鍛煉我們的耐心和毅力。拿起銼刀，不能求速度，搖擺對姿勢，拿穩(wěn)銼刀，慢慢挫，不能心急，稍不留心，挫出來的工件表面就會不平整就不合格。就第一天下來，我只是把四個面的銹挫掉而已，而在接下來的兩天里我都重復(fù)一個動作，要把它磨到適合的尺寸，這是非常的考驗我們的。終于，在第三天結(jié)束的時候，我們開始劃線、鉆孔、鉆螺紋。終于，在第四天的時候，我的工件磨好了，付出的艱辛，只有我自己知道，可我仍然非常高興。

所有工種里，最有高科技含量的恐怕就是數(shù)控了。它包含了現(xiàn)代計算機技術(shù)程序中的編程技術(shù)，不需要人工操作，只需輸入程序。它控制的通常是位置、角度、速度等機械變量，由于采用的計算機代替原有裝置，使輸入的數(shù)據(jù)的儲存、處理、運算邏輯的判斷等各種控制機制均可通過計算機軟件完成。

雖說我現(xiàn)在才大一，可我們不僅需要師傅那樣滴滴入微的把要做的告訴我們，的是需要我們自己去觀察、學(xué)習(xí)、總結(jié)，這樣，我們才可能勝任的挑戰(zhàn)。今后的新技術(shù)會越來越發(fā)達(dá)，有很多領(lǐng)域是我們沒有接觸過的，只有敢于嘗試才會有所突破，有所創(chuàng)新。

三周的實習(xí)下來，我們不敢說會做合格的工人，我們認(rèn)真完成了師傅的每一個任務(wù)，而三周不全是我們接觸的操作技能，也不僅僅是通過幾項工種所要求我們的某種能力，更需要的是我們每個人結(jié)束后根據(jù)自己的情況去感悟，去反思，勤時自勉，有所收獲，使這次的實習(xí)能達(dá)到真正的目的。

第3篇 大學(xué)生寒假實習(xí)總結(jié)心得體會

這是大學(xué)以來的第二個假期，也是大學(xué)以來的第二個社會實踐，經(jīng)過了上一次的社會實踐，我積累了不少的經(jīng)驗，這次實習(xí)，便不再那樣茫然。在這個假期中，我先后做過三份工作：第一份是很簡單的傳單派發(fā)，第二份是在夕陽紅敬老院工作，第三份便是我實習(xí)日記中提到的中藥有限公司中的工作。第一份工作很辛苦，夏天的天氣，不是驕陽暴曬，就是暴雨如注，只有在傍晚時分才愜意些。這份工作我只做了周末兩天，便有了夏天再也不要出門的念頭。第二份工作雖然是在敬老院，但洗衣做飯這些活并沒有讓我做，我做的只是幫老人們整理一下房間，幫他們找些好看的視頻資料，比如說京劇什么的讓他們來看，還有就是在辦公室?guī)驼砝先藗兊馁Y料，總體來說不算辛苦也沒什么壓力。給我影響最深的還是第三份工作。雖然這份工作只有短短的一個星期，但它卻讓我想到了很多，也學(xué)到了很多??

首先我感受到的便是賺錢的辛苦。我在藥品包裝處做了整整三天，雖然師傅給我安排的是包裝處流水線上最輕松的活，三天下來，我還是累的半死，可想而知，其他崗位上的阿姨們一定更辛苦。我只做三天，他們一干就是好幾年，而他們也就屬于工薪階層罷了。俗話說，金錢不是萬能的，而沒有金錢是萬萬不能的。正因為如此，這世界上的人才會不顧辛苦的去賺錢。我想到自己，如今，我還是一個學(xué)生，沒有經(jīng)濟，所有的生活費用都是從父母那里得來的，一直以來，我雖沒有像富二代們那樣奢侈、浪費，卻也從沒有在花錢上讓自己為難過，我只知花錢的痛快，卻不知賺錢的辛苦，現(xiàn)在，既知賺錢之辛苦，以后，便要學(xué)會合理消費，雖不至于處處克扣自己，但至少沒有必要的東西大可不必再浪費，節(jié)約下來的也就相當(dāng)于我賺的。

雖說我看到在包裝處的阿姨們賺錢辛苦，但有一句話說的也是不無道理的：世界上最賺錢的東西不是你的力氣，而是你的智慧。沒錯，智慧是一筆無形而又巨大的財富，它遠(yuǎn)比人的力氣要值錢的多，通俗的說，如果你知識儲備足夠多，也就不發(fā)愁賺錢了。小時候父母總會教育我們，一定要好好學(xué)習(xí)，吃得苦中苦，方為人上人，如果現(xiàn)在不努力，以后就只能干體力活，辛苦還賺不到錢。我這么說，并沒有貶低那些靠自己力氣而賺錢的人們，只是以此來告誡自己，知識就是財富，現(xiàn)在有這么好的學(xué)習(xí)條件，一定要抓緊學(xué)校，不能虛度光陰，上了十多年的學(xué)，只要用心，只要努力，足夠讓自己成為一個優(yōu)秀的人!

然而，光有知識只能是一個優(yōu)秀的畢業(yè)生，要想成為一個優(yōu)秀的人，還需要豐富的社會經(jīng)驗。這就要靠我們平時在課余生活中，多參加一些志愿者的活動，多走入社會，進行社會實踐，在一些實踐中積累經(jīng)驗了。一切認(rèn)識都于實踐, 實踐，就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實踐，那么所學(xué)的就等零。理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合。另一方面，實踐還可為以后找工作打基礎(chǔ)。

除此之外，還有最重要的一點就是要學(xué)會如何與人交往。與人交往也是一門很有講究的學(xué)問，職場中的交往更是與普通的交朋友大不相同。首先，第一印象很重要，首次見面要給人好感覺。著裝要整潔，談吐要流利、禮貌，最重要的還要學(xué)會微笑，我個人覺得，微笑是對別人的，也是的見面禮。有很多公司進行職業(yè)裝的統(tǒng)一，也是為了給客戶一個良好的第一印象，為了讓客戶看到公司的人與行為是統(tǒng)一的，從而產(chǎn)生更強的信任感。其次，誠信也是與人交往中必不可少的，誠信，其實是人與人交往的核心。誠，不光是誠實，還需要忠心。忠心耿耿的人，往往能收獲更長的友誼與信賴。而相互信賴又是彼此合作的基礎(chǔ)，有了信賴就不能疑神疑鬼，就敢于放手與授權(quán)。做個真真實實的人，做個堂堂正正的人，做個讓別人放心的人。誠信至關(guān)重要!還有就是要學(xué)會贊美別人，俗話說:善贊美能博得人心、贊美是免費的午餐。贊美首先自己要敢于放下架子，不愿意贊美，往往就是自己的心底認(rèn)為，自己強于對方，說些虛偽的話有什么意義，這就是過高地評價了自己。越是能力超群的人，往往越是很“小意”。他們往往這樣做，更能收買人心。不要認(rèn)為這個世界就你行，其實社會上行的人多如螞蟻，你不干了還有人搶著干。這就需要自己正確的認(rèn)識自己，一個人個人能力再強，脫離了團隊與社會，其實是一文不值。其次，要有敢于說出贊美的勇氣。很多人，心里暗暗地佩服對方，卻不好意思說不出來，有的久而久之這種佩服便演變成了嫉妒，甚至?xí)a(chǎn)生不好的影響。還有最重要的一點便是忍讓。古人說：小不忍則亂大謀。由此可見，忍在關(guān)鍵時刻有多么重要。往往，能忍的人，都能成就大業(yè)。忍一時之氣，可以營造和諧的氛圍。讓別人和諧，別人就會得意忘形，那么最終得到實惠的是你自己。最后，害人之心不可有，防人之心也不可無。我們在對別人真誠，寬容的同時，也不得不多留個心眼，這并非是指不信任，而是在信任他人的同時，保護好自己。

短短5天的實習(xí)，也許我收獲的并沒有我所說的那么多，只是經(jīng)歷了這5天的實習(xí)，讓我聯(lián)系到了我以前在書中、電視中所看過的東西，以前只是看看，而現(xiàn)在回想起來，覺得原來都大有深意。

除此之外，還有最重要的一點就是要學(xué)會如何與人交往。與人交往也是一門很有講究的學(xué)問，職場中的交往更是與普通的交朋友大不相同。首先，第一印象很重要，首次見面要給人好感覺。著裝要整潔，談吐要流利、禮貌，最重要的還要學(xué)會微笑，我個人覺得，微笑是對別人的，也是的見面禮。有很多公司進行職業(yè)裝的統(tǒng)一，也是為了給客戶一個良好的第一印象，為了讓客戶看到公司的人與行為是統(tǒng)一的，從而產(chǎn)生更強的信任感。其次，誠信也是與人交往中必不可少的，誠信，其實是人與人交往的核心。誠，不光是誠實，還需要忠心。忠心耿耿的人，往往能收獲更長的友誼與信賴。而相互信賴又是彼此合作的基礎(chǔ)，有了信賴就不能疑神疑鬼，就敢于放手與授權(quán)。做個真真實實的人，做個堂堂正正的人，做個讓別人放心的人。誠信至關(guān)重要!還有就是要學(xué)會贊美別人，俗話說:善贊美能博得人心、贊美是免費的午餐。贊美首先自己要敢于放下架子，不愿意贊美，往往就是自己的心底認(rèn)為，自己強于對方，說些虛偽的話有什么意義，這就是過高地評價了自己。越是能力超群的人，往往越是很“小意”。他們往往這樣做，更能收買人心。不要認(rèn)為這個世界就你行，其實社會上行的人多如螞蟻，你不干了還有人搶著干。這就需要自己正確的認(rèn)識自己，一個人個人能力再強，脫離了團隊與社會，其實是一文不值。其次，要有敢于說出贊美的勇氣。很多人，心里暗暗地佩服對方，卻不好意思說不出來，有的久而久之這種佩服便演變成了嫉妒，甚至?xí)a(chǎn)生不好的影響。還有最重要的一點便是忍讓。古人說：小不忍則亂大謀。由此可見，忍在關(guān)鍵時刻有多么重要。往往，能忍的人，都能成就大業(yè)。忍一時之氣，可以營造和諧的氛圍。讓別人和諧，別人就會得意忘形，那么最終得到實惠的是你自己。最后，害人之心不可有，防人之心也不可無。我們在對別人真誠，寬容的同時，也不得不多留個心眼，這并非是指不信任，而是在信任他人的同時，保護好自己。

短短5天的實習(xí)，也許我收獲的并沒有我所說的那么多，只是經(jīng)歷了這5天的實習(xí)，讓我聯(lián)系到了我以前在書中、電視中所看過的東西，以前只是看看，而現(xiàn)在回想起來，覺得原來都大有深意。

第4篇 2023年大學(xué)生寒假實習(xí)總結(jié)：軟件公司實習(xí)

一、關(guān)于實習(xí)公司

我所實習(xí)的南京xx軟件有限公司簡稱xx公司，公司成立于xx年，主營軟件開發(fā)和信息系統(tǒng)集成,專門從事工程建設(shè)項目管理信息系統(tǒng)開發(fā)和實施,具有自主知識產(chǎn)權(quán)的項目管理軟件產(chǎn)品xx項目管理系列軟件(包括xx投資控制合同管理軟件、xx進度控制計劃管理軟件、xx質(zhì)量控制安全管理軟件、xx項目管理門戶、xx城建項目管理平臺等),并已經(jīng)在全世界第一大橋蘇通長江大橋、國內(nèi)最大的開發(fā)區(qū)蘇州工業(yè)園區(qū)以及南水北調(diào)工程實施和應(yīng)用，目前正與南京城建集團合作，開發(fā)城建項目管理平臺。

二、實習(xí)的內(nèi)容

今年xx月xx日開始，我正式走進xx開始了實習(xí)工作，并被調(diào)到了江蘇省建筑質(zhì)量檢測中心，參加正在進行的一個檢測項目。由于我才大三,本身對企業(yè)的經(jīng)營方式等都很陌生,公司讓我們的王工帶我學(xué)習(xí),以師傅帶徒弟的方式，指導(dǎo)我的日常實習(xí)。在王工的熱心指導(dǎo)下，我依次對此次項目的業(yè)務(wù)流程和大概框架進行了了解,并積極參與相關(guān)工作，注意把書本上學(xué)到的理論知識對照實際工作，用理論知識加深對實際工作的認(rèn)識，用實踐驗證大學(xué)所學(xué)確實有用。以雙重身份完成了學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù)。跟公司同事一樣上下班，協(xié)助同事完成部門工作;又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí)，努力汲取實踐知識。我心里明白我要以良好的工作態(tài)度以及較強的工作能力和勤奮好學(xué)來適應(yīng)公司的工作,完成公司的任務(wù)。

三、實習(xí)的提高與收獲

實習(xí)收獲，主要有四個方面：

一是通過直接參與企業(yè)的運作過程，學(xué)到了實踐知識，同時進一步加深了對理論知識的理解，使理論與實踐知識都有所提高，圓滿地完成了本科教學(xué)的實踐任務(wù)。

二是提高了實際工作能力，為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經(jīng)驗。

三是一些學(xué)生在實習(xí)單位受到認(rèn)可并促成就業(yè)。

四是為畢業(yè)后的正式工作做好了準(zhǔn)備。

四、結(jié)語

到公司實習(xí)并沒有我想象中的難以融入，通過慢慢的學(xué)習(xí)，發(fā)現(xiàn)在公司用的到得知識在我們的學(xué)校學(xué)習(xí)中都會遇到。至暑期結(jié)束，從不懂到漸漸的做了幾個檢測項目。學(xué)到不少的東西。實習(xí)生活還沒結(jié)束，開學(xué)了我還是會繼續(xù)留在公司我的學(xué)習(xí)和探索。

第5篇 2023年大學(xué)生寒假實習(xí)總結(jié)：小學(xué)教育教學(xué)實習(xí)

和這群孩子朝夕相處的短短兩個月里，在時間的凝合之下，無疑，我愛他們!起初是出于對職業(yè)的熱愛，但漸漸地，我讀懂了一顆又一顆純真的心，重新審視他們，這是一群無暇的精靈!

20__年的9月13日，實習(xí)的第一天，這個對我意義重大的日子!我踏上了讓我期盼多時的講臺，迎接到我的又一批學(xué)生。看著他們，我心情復(fù)雜，百感交集。39張朝氣蓬勃的笑臉，39雙晶瑩閃亮的眼睛，我的心因此沸騰、膨脹，我暗下決心，在這實習(xí)的兩個月里，一定要讓這些孩子健康成長，一個也不落下。而我的教育之舟，也將從這里起航。

一、 愛——需要教師細(xì)心地觀察

在教學(xué)實踐中，我們可以發(fā)現(xiàn)，學(xué)生蘊藏著極大的學(xué)習(xí)潛能，也存在著巨大的個體差異，學(xué)生的差異是客觀存在的，而在小學(xué)階段的課堂里，學(xué)生參與學(xué)習(xí)的程度差異是很明顯的：一部分學(xué)生爭先恐后地應(yīng)答，表現(xiàn)得很出眾，很活躍;但更多的學(xué)生或缺乏勇氣，或不善言辭，或沒有機會，而淪為聽眾或觀眾。在我的課堂中，我留心觀察到那些在一些教師看來是無可救藥的、因而教師干脆對他們放棄不管的學(xué)生，他們也想學(xué)習(xí)，但因為跟不上，因此顯得一臉無奈和冷漠。同時，我還發(fā)現(xiàn)因為有的學(xué)生性格內(nèi)向、膽怯，不善于在上課時與人交流，不敢舉手發(fā)言，這些學(xué)生最需要的也許不是知識，而是一次戰(zhàn)勝膽怯、超越自己的機會。面對這些學(xué)生，我通常就會及時地給予鼓勵和支持，充分地肯定他們的能力，主動讓他們發(fā)言，對于他們的答案表示贊賞或是獎勵一顆智慧星，有時甚至是一拍腦袋瓜，作恍然大悟狀：“你的角度很新穎，老師怎么沒想到呢?”這時其他同學(xué)也會投以佩服的目光，而他們內(nèi)心的自豪感頃刻間油然而生，估計心中已經(jīng)盤算著下節(jié)課希望自己也有這么出彩的表現(xiàn)。教育是成全每一個完整的人生的，莫讓這些孩子在課堂上虛度時光，浪費生命。因此，我們應(yīng)該更加關(guān)注學(xué)生中弱勢群體的學(xué)習(xí)狀態(tài)。

蘇霍姆林斯基曾經(jīng)說過：“如果教師善于把學(xué)生引進一種力所能及的、向他們預(yù)示著并且使他們得到成功的腦力勞動中去，就連那些調(diào)皮搗蛋的學(xué)生也能多么勤奮地、專心致志地學(xué)習(xí)啊!這些學(xué)生在緊張的勞動中顯示他們那積極活動的精神，他們變得跟以前完全兩樣了，因為他們的全部注意力都集中在如何更好地完成作業(yè)上?！?教師要全面觀察分析每個學(xué)生，關(guān)注個體差異，保護和調(diào)動每個學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和積極性，善于發(fā)現(xiàn)和平共處開發(fā)學(xué)生潛在素質(zhì)和閃光點，決不能用一種標(biāo)準(zhǔn)衡量所有學(xué)生，應(yīng)允許學(xué)生發(fā)展程度和素質(zhì)結(jié)構(gòu)上存在差別，因勢利導(dǎo)，創(chuàng)設(shè)有利于學(xué)生發(fā)揮自己特長，張揚自己個性的學(xué)習(xí)環(huán)境。

二、 愛——需要教師耐心地引導(dǎo)

對于老師來說，當(dāng)然希望自己的每個學(xué)生都是最優(yōu)秀最懂事的，可是學(xué)生之間又是那么的不同，每個班都有幾個令老師頭疼的小家伙，而我所在的這個班似乎更多，有被許多老師公認(rèn)的“四大金剛”，接觸下來，果然名不虛傳。我心里在暗暗思索著，如何改變他們。剛來的一個禮拜，那些調(diào)皮搗蛋的小家伙們似乎并不把我這個實習(xí)老師放在眼里，自習(xí)課亂得像一鍋粥。我想到了一計：讓那“四大金剛”來維持紀(jì)律，每人分管一組，他們頓時來了勁，都象模象樣地當(dāng)起了班干部，一時班級安靜了許多，通過平時地細(xì)心觀察，我發(fā)現(xiàn)那些調(diào)皮的小男生對班級工作都挺熱心的，在得到班主任的允許后，我經(jīng)常讓他們做我的得力助手，沒想到他們工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，也幫了我不少的忙。其中有一小男生腦袋瓜機靈的很，我時不時就會拿些學(xué)習(xí)上的難題考考他，而他基本上每次都會給我滿意的答案，我時常在全班面前表揚他，而他在體育及音樂上的特長被我發(fā)現(xiàn)后就經(jīng)常給他機會讓他參加比賽，在生活上也給予他更多的關(guān)注，沒想到，短短兩個星期，他像變了一個人，課上再也沒有他吵鬧的聲音，每次作業(yè)都能按時完成，這次期中考試竟然擠進了全班前十名。有一次，他塞給我一張小紙條，上面寫著：老師，你來了以后，我發(fā)現(xiàn)自己變了好多，你是最了解我的人，謝謝你!此時心中的滿足與欣慰不言而喻，看著他們一天天的進步，我真是有說不出的高興。

三、 愛——需要教師真心地關(guān)愛

對于小學(xué)生來說，老師更應(yīng)該扮演母親的角色。懷著對這份職業(yè)的熱情和對學(xué)生的愛，更多時候我把他們當(dāng)作自己的小孩看待，特別是在平時的生活中，雖然學(xué)校實行的是住宿制度，但這群小家伙的自理能力還是有限的，他們更需要老師的細(xì)心呵護。而我會盡自己所能，給予他們更多的關(guān)愛?！袄蠋?，我肚子不舒服!”“老師，我頭有點疼!”“老師，我流鼻血了!”這時的我真是萬分焦急，關(guān)切地詢問或是讓同學(xué)陪同去醫(yī)務(wù)室有時甚至是自己親自陪他們?nèi)タ床?，孩子的健康與安危時時牽動著我的心。學(xué)生們或許也覺得我對他們特別地關(guān)心，生活上或者是學(xué)習(xí)上的大小事務(wù)都會在第一時間找我商量，他們已經(jīng)完完全全把我融入到了這個集體的大家庭中。令我感動地是，我的付出沒有白費，得到了大家的一致愛戴。在寫名為《我最喜歡的老師》中，孩子們都不約而同地寫到了我。有學(xué)生在文章中寫道：“有一次我眼睛紅腫了，老師看到了比我還擔(dān)心，焦急地陪我去看病?！薄懊刻煸缟侠蠋熞贿M教師就會幫我們把窗戶打開，說是要讓我們呼吸新鮮空氣。”“每次升旗儀式，老師都會走到我們身邊，幫我們把衣領(lǐng)翻好，紅領(lǐng)巾系好。”……看到這里，我的眼睛濕潤了，原來我為他們所做的點點滴滴他們都銘記于心，更令我感動的是，在我即將離開他們的時候，學(xué)生們都悄悄為我準(zhǔn)備了小禮物，說是要給我驚喜，更有一份珍貴的禮物，是全班39名同學(xué)把對我的祝福寫在小紙條上，然后裝在一個小瓶子里由班長轉(zhuǎn)交給我，此時的我握著這個小瓶，覺得好重好重，這里面不僅僅裝著他們的美好祝愿，更承載著的是39顆真摯的心。我想，作為一名老師，現(xiàn)在應(yīng)該是最幸福的時刻，有什么比得到學(xué)生的肯定與認(rèn)可更令人高興的呢?

教育需要我們用心靈去喚醒，用智慧去經(jīng)營，用真情去浸潤，用全部的身心去感受。教育是愛的事業(yè)，一位哲人曾經(jīng)說過：教師的愛能打開學(xué)生心靈的大門，教師的愛能用深情融化學(xué)生心靈久居的冰峰，教師的愛能使犯了錯的學(xué)生重新振作起來。愛的教育是無痕的，這是教育所追求的最高境界。

在行走與探詢的過程中，讓我們?nèi)ス餐I(lǐng)略教育的一路風(fēng)景，并與它一起唏噓與歡笑，一起沉醉而忘歸。用我們?nèi)康膼叟c熱情去享受教育吧!

第6篇 2023年大學(xué)生寒假實習(xí)總結(jié)：裝飾公司實習(xí)

一.實習(xí)部分

(一)概述

1、實習(xí)時間：

20__.1.15~~20__.3.7

2、實習(xí)地點：

臨沂市蘭山區(qū)

3、實習(xí)單位：

__裝飾有限公司

4、單位性質(zhì)：

__裝飾有限公司，是一家集建筑裝飾工程設(shè)計施工、不銹鋼產(chǎn)品生產(chǎn)加工及其他新產(chǎn)品生產(chǎn)與一體的綜合性企業(yè)，始建與一九九二年，占地面積27960平方米，建筑面積8300平方米。

公司下設(shè)裝飾工程項目部、不銹鋼工程項目部、鋼筋加工項目部、門窗加工項目部四個分支機構(gòu)，是臨沂市室內(nèi)裝飾協(xié)會理事單位，具有建筑裝飾施工二級資質(zhì)，建筑幕墻施工三級資質(zhì)。公司主要承接各類高、中檔室內(nèi)外裝飾工程的設(shè)計和施工，先后承接了濟寧市工商局辦公樓、臨沂飛機場候機樓、臨沂賓館餐廳、建設(shè)銀行解放路支行營業(yè)樓、臨沂市高新區(qū)人民醫(yī)院門診樓、棗莊世紀(jì)高科發(fā)展公司招商大樓、尼桑汽車4s店、臨沂大學(xué)等裝飾工程合格率100%，其中優(yōu)良率達(dá)80%以上;建設(shè)銀行解放路支行營業(yè)樓裝飾工程獲得山東省第三屆裝飾質(zhì)量和設(shè)計“泰山杯”獎。近年來，公司和濟南恒易強強聯(lián)合，規(guī)模不斷擴大，業(yè)務(wù)領(lǐng)域不斷拓展，新設(shè)立了家庭裝飾部以及棗莊、泰安等分公司。

(二)實習(xí)經(jīng)過

1、擔(dān)任的崗位工作：

擔(dān)任設(shè)計師助理，主管工程方案的設(shè)計助理及施工監(jiān)理。

2、完成的專業(yè)工作：

協(xié)助公司設(shè)計師完成方案設(shè)計，參與施工現(xiàn)場管理，預(yù)算報價，客戶洽談，并隨材料選購人員進行現(xiàn)場的材料確認(rèn)與購買。

3、任務(wù)：

這次專業(yè)實習(xí)，是對我專業(yè)能力的一次全面考驗，我給自己定的任務(wù)是獨立完成公司所交給的任務(wù)，全面展現(xiàn)一名環(huán)藝專業(yè)本科畢業(yè)生的水平，為客戶設(shè)計滿意的作品，能夠了解裝飾材料的品種性質(zhì)和施工工藝，學(xué)習(xí)工程預(yù)算報價，能夠?qū)κ┕がF(xiàn)場所出現(xiàn)的問題提出較快的解決辦法，同時融入公司的環(huán)境，為項目的團隊合作肩負(fù)起自己應(yīng)負(fù)的責(zé)任。到實習(xí)期結(jié)束，我已基本完成這些目標(biāo)。

4、項目名稱、工作量、效果：

親自參與的項目是：臨沂市規(guī)劃局新辦公大樓1—3層干掛大理石施工及院內(nèi)景觀設(shè)計施工。

這是公司交給我的第一個任務(wù)，工程造價100多萬。接到這個任務(wù)時，深感責(zé)任重大。我暗自下決心一定做好，因為這是一個展示我能力的好機會，對我來說也是一個很大的挑戰(zhàn)。因為這個項目在我來公司之前就已經(jīng)施工，其設(shè)計方案已經(jīng)中標(biāo)，所以我的主要工作是解決一些現(xiàn)場臨時出現(xiàn)的問題以及材料的供給。

以前從來沒有接觸過這些工作，在剛開始工作那幾天，感覺很吃力，干什么都覺得無從下手。我虛心地向公司同事以及工人師傅學(xué)習(xí)請教，逐漸地有了一些了解認(rèn)識。當(dāng)今社會經(jīng)濟科技發(fā)展突飛猛進，許多技術(shù)也是我們在學(xué)校所不能了解的。就說現(xiàn)在的建筑外觀大理石，在我的印象中還是混凝土粘貼，現(xiàn)在已經(jīng)開始用干掛。這樣做不僅工程進度快，而且也便于以后建筑的拆遷、回收利用材料。經(jīng)過我認(rèn)真的調(diào)查學(xué)習(xí)發(fā)現(xiàn)其施工工藝如下：

a、用沖擊鉆在墻面上打孔直徑為10的孔，孔根據(jù)石材的大小來決定兩孔之間的距離。

b、把直徑為10膨脹螺栓塞入墻面打好的孔內(nèi)。

c、選擇]10的槽鋼。

d、槽鋼與膨脹螺栓焊接。

e、不上鋼絲網(wǎng)。

f、上焊上角鋼(4_4)，角鋼與角鋼的間距為300。

g、擇鋼掛件(可活動的比較好)，與角鋼焊接。

h、擇石材，在石材的上下靠背面開兩個與鋼掛件大小的口。

i、在鋼掛件上接口最好用大理石膠給填上(是為了更好的固定鋼掛件與石材的連接)

j、鋼上局部的涂上大理石膠要能粘的到石材的背面。這樣一塊鋼掛石材就完成了。大面積也是如此。

墻體為填充砌塊，切勿用膨脹螺栓。牢度不夠會帶來大麻煩。建議在低牢度墻體上考慮 穿墻螺栓。

效果：施工時做了一些項目的增減，進行細(xì)微的調(diào)整，與工程人員及客戶達(dá)成共識，其中1—3層干掛理石工程2022年農(nóng)歷新年前已竣工并通過質(zhì)量檢驗，院內(nèi)景觀綠化在年后已開始施工。

三、實習(xí)過程對知識能力的綜合驗證：

在此次實習(xí)接觸到的項目中，在設(shè)計上來說不是特別新穎，但是都強調(diào)軸線的運用。突出景觀軸線，我想這主要是由各地區(qū)的文化決定的。至于設(shè)計本身，學(xué)術(shù)上我們可以通過各種不同的方法來論證什么樣的設(shè)計才是好的設(shè)計，但是在面對甲方時，很多時候只有甲方認(rèn)可了的設(shè)計才是可以實施的設(shè)計。比如，一個時尚、現(xiàn)代、富有前瞻性的設(shè)計想法，會因為沒有考慮到風(fēng)水問題而被全盤否決。在學(xué)術(shù)上，為了開拓學(xué)生的思維，可以漫無邊際，但是在實際設(shè)計中，要考慮更多實際的因素，尤其是規(guī)劃、城市設(shè)計、景觀、建筑等領(lǐng)域，更多要考慮當(dāng)?shù)氐膫鹘y(tǒng)文化、工程造價、時間、可實行性等現(xiàn)實的問題

我們在學(xué)校所學(xué)習(xí)到的專業(yè)知識必須與具體實踐緊密相連，在這次實踐中充分證明了這一點。在學(xué)校里我們應(yīng)該多學(xué)習(xí)一些理論知識，這對以后做設(shè)計是非常有幫助的，理論知識豐富了我們的大腦，為我們的設(shè)計帶來靈感，并且培養(yǎng)我們綜合的知識構(gòu)成與發(fā)散性思維，這一點是非常重要的。而對一些材料及施工工藝、工程預(yù)算等了解的太少，這與我們接觸的實際工程少，經(jīng)驗不足有關(guān)，而這些也是裝飾工作中非常重要的因素。

這是我第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活。每天7點不到就得起床去擠公交車，就算再寒冷再差的天氣，都得去上班，有時候公司業(yè)務(wù)繁忙，晚上或周末得加班，那留給個人支配的時間更少。每天在規(guī)定的時間上下班，上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著責(zé)任，凡事得謹(jǐn)慎小心，否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價，再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決的。有時候做圖往往要熬幾個通宵;有時候跟在建筑工地天寒地凍，但心里卻感覺到特別充實。

通過實習(xí)的體驗，我認(rèn)識到了自己知識能力的不足之處，在以后的日子里我會自覺將其彌補,我感謝學(xué)校和公司給了我這次實習(xí)的機會。

四、實習(xí)內(nèi)容對畢業(yè)設(shè)計課題的意義與啟示：

我在公司里主要所做的內(nèi)容就是景觀、建筑外觀設(shè)計及施工監(jiān)理

我所做的畢業(yè)設(shè)計課題也是與景觀設(shè)計有關(guān)，因此我想通過畢業(yè)設(shè)計這個機會做一個真正好的作品，希望在設(shè)計的過程中不斷發(fā)現(xiàn)問題，然后解決問題，這對我來說既是一個挑戰(zhàn)，也是一個提高。

調(diào)研部分

一、調(diào)研的課題：

我所報的畢業(yè)設(shè)計課題是“臨沂市沂河沿岸——局部景觀設(shè)計”，所以這次所調(diào)研的課題是：“濱河區(qū)域景觀設(shè)計”。

二、調(diào)研的手法：

實地考察測量，圖書館、書店查閱，網(wǎng)上搜索相關(guān)資料。

三、與課題相關(guān)的資料的收集與分析：

通過在濱河公園了解濱河區(qū)的一些情況，如濱河區(qū)的整體規(guī)劃、地貌、氣候、植被以及這個區(qū)域的交通狀況，人流車流分布等，通過實地調(diào)研掌握第一手資料。然后到圖書館、書店、網(wǎng)上查閱了大量相干資料，有理論方面的，也有實際案例的，在搜集資料過程中也有意識的對其進行歸類整理。

關(guān)于公共空間景觀設(shè)計理論方面：

日本河川治理中心的《濱水自然景觀設(shè)計理念與實踐》一書以瑞士和德國在城鎮(zhèn)的河川建設(shè)，并闡述了建設(shè)城鎮(zhèn)水邊景觀的基本理念，現(xiàn)代濱水環(huán)境設(shè)計的特點，從不同方面詳述了作為一名設(shè)計師應(yīng)具備的素質(zhì)和能力以及在未來時代里，設(shè)計師所承擔(dān)的歷史使命。此書當(dāng)中，通過一些優(yōu)秀的作品，更加直觀的展現(xiàn)在我們面前，使我們更深刻的體會到系統(tǒng)理論知識對設(shè)計構(gòu)的重要性。

沈蔚 李竹&n

你正在瀏覽的實習(xí)報告是裝飾有限公司畢業(yè)設(shè)計實習(xí)與調(diào)研報告 bsp;張騰輝 蔣謹(jǐn)編著的《室外環(huán)境藝術(shù)設(shè)計》一書，比較全面系統(tǒng)地闡述室外景觀設(shè)計的概念和發(fā)展簡史、室外景觀空間的構(gòu)成和設(shè)計、室外景觀設(shè)計的元素和應(yīng)用、室外景觀設(shè)計的手法、室外景觀設(shè)計的基本程序和室外景觀設(shè)計的表達(dá)，并結(jié)合大量的優(yōu)秀圖例加以引導(dǎo)剖析，使其既具有一定的基礎(chǔ)理論性又具有應(yīng)用實踐性，看該書拓寬了我的視野，讓我對室外景觀設(shè)計理論有了全方位更深層次的理解。

關(guān)于案例分析方面：

《濱水區(qū)域景觀規(guī)劃》一書，挑選了如“廣州市番禹區(qū)橋河——河兩岸城市設(shè)計”，“海南洋浦經(jīng)濟開發(fā)區(qū)濱海生活服務(wù)區(qū)設(shè)計”等34個典型濱水區(qū)域，對照其不同的設(shè)計思路歷程，闡述了濱水景觀規(guī)劃的設(shè)計著眼點。從不同角度，不同細(xì)節(jié)的解析，使我對濱水景觀設(shè)計有了更全面的認(rèn)識。現(xiàn)代設(shè)計特別重視人體工程學(xué)、環(huán)境心理學(xué)、審美心理學(xué)等方面的研究，用以科學(xué)地、深入地了解人們的生理特點、行為心理和視覺感受等方面對景觀的設(shè)計要求。

中國建材出版社出版，湯振寧編著的《城市河道景觀設(shè)計》一書，以大量實景照片向我們展示了北京，上海，韓國等地的一些優(yōu)秀河道景觀設(shè)計，本書內(nèi)一些優(yōu)秀設(shè)計作品的作者分別為具有豐富施工經(jīng)驗和設(shè)計經(jīng)驗的專業(yè)人士，使該書具有很好的實用價值，同時該書也具有較強的實用性和前瞻性，給我這次所做的課題提供了很多的參考。

丁小榮，李琴譯《最新德國景觀設(shè)計》，用豐富的資料圖書向我們顯示了空間環(huán)境設(shè)計的經(jīng)典作品和理論指導(dǎo)，使我的設(shè)計思維有了空前的變通，同時也提高了自我對設(shè)計的理解和領(lǐng)悟。

施工工藝及材料方面

田永復(fù)編著《中國園林建筑施工技術(shù)》，書中闡述了園林裝飾施工材料、材料與材料的連接構(gòu)造和施工的基本理論，使我了解掌握了材料的使用類別及構(gòu)造方式。

薛健，周長積編著的《裝修構(gòu)造與做法》，書中對室內(nèi)外工程裝修作了詳盡直觀的表達(dá)。在原有構(gòu)造的基礎(chǔ)上，又輔以必要的裝修作法，施工工藝的論述，將裝修構(gòu)造與作法結(jié)合起來，使之具體、明了、生動。這對于缺乏工作實踐，對工程施工特別對裝修構(gòu)造與作法了解少的我受益非淺。

這些書無論從理論還是從實際出發(fā)都啟發(fā)著我的大腦，刷新著我的設(shè)計思維，開闊了視野，讓我對設(shè)計有了新的理解與提高，這對于我們的畢業(yè)設(shè)計課題起著不可或缺的作用。

小結(jié)：實習(xí)與調(diào)研過程對畢業(yè)課題切入的意義與啟示：

實習(xí)的過程也就是探索如何將設(shè)計變?yōu)楝F(xiàn)實的過程，通過這次實習(xí)與調(diào)研，讓我深深地感覺到我們在學(xué)校所學(xué)知識的重要性。設(shè)計知識在實際工程設(shè)計環(huán)節(jié)中必不可少，這也讓我感覺到己知識的匱乏;同時認(rèn)識到實踐也是一個不可缺少環(huán)節(jié)，只有不斷地通過理論與實踐相結(jié)合，不斷發(fā)現(xiàn)問題解決問題，才能創(chuàng)作出更好的作品。調(diào)研使我對課題在理論上有了一個深層次的研究，開闊了自己設(shè)計思路，也是對我在實踐環(huán)節(jié)中遇到問題的補充。通過這次實習(xí)調(diào)研使我對我的畢業(yè)設(shè)計課題充滿信心，感謝學(xué)校和公司給我的這次學(xué)習(xí)與實踐的機會。

參考文獻(xiàn)：

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. 劉濱誼.城市濱水區(qū)景觀規(guī)劃設(shè)計.[m].南京：東南大學(xué)出版社,2022.02

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第7篇 大學(xué)生寒假實習(xí)社會總結(jié)

時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間，寒假就快過去，新的學(xué)年就要開始。在這個寒假里，我嘗到了生活的現(xiàn)實和不易。或許，這種真切的體會，才是我最寶貴的收獲。

寒假期間，我利用此次難得的機會，不斷關(guān)注家鄉(xiāng)動態(tài)實踐報告。我唯一慶幸的是我還是一名在校學(xué)生，我只有真正的把本領(lǐng)學(xué)好，才能在未來真正進入社會時不至于這樣不知所措。 這一次參加社會實踐，我明白大學(xué)生社會實踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門，走向社會，接觸社會，了解社會，投身社會的良好形式;是促使大學(xué)生投身改革開放，向人民群眾，培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想，修身養(yǎng)性，樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動，有助于我們在校大學(xué)生更新觀念，吸收新的思想與知識。社會實踐拉近了我與社會的距離，也讓自己在社會實踐中開拓了視野，增長了才干，半個月的社會實踐，一晃而過，卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西，而這些東西將讓我終生受用。

這個寒假，我先到我村的民企—科時參觀了，科時座落于風(fēng)景秀麗的羅浮山腳下，成立于1992年，是集科研，生產(chǎn)，銷售為一體的大型企業(yè)，主要生產(chǎn)各類塑膠電子玩具，產(chǎn)品全部外銷到日本，東南亞，歐美等地。下設(shè)多家電子公司，包括宏科，金科，鉅科等等。其公司以人為本，積極營造“進取，公平，互愛，互利”之企業(yè)文化，倡導(dǎo)內(nèi)部管理人性化，合理化，明主化，同時培養(yǎng)員工的文化素質(zhì)與工作能力。

就本次金融危機，科時大力落實政府的“擴內(nèi)需報發(fā)展”的政策，不但沒有裁員，反而還在招人，大量利用好村里的勞動力，穩(wěn)定的發(fā)展，而且吸引了大量的民營企業(yè)落戶撗溪頭，強有力的促進了我村經(jīng)濟的快速發(fā)展。

對于此次金融危機，科時積極鼓勵員工，員工們團結(jié)互助，積極向上，充滿熱情和信心。如此種種，都深深的影響著我，為我以后走出校園，走進社會積累了經(jīng)驗。讓我學(xué)會了尊重別人，熱愛工作，互相理解，善于溝通，講究條理等等經(jīng)驗。

在完成了參觀科時后，我又接著著手調(diào)查農(nóng)民工就業(yè)問題，通過撗溪頭居委會，我了解到，現(xiàn)在好多村民都不再打麻將消磨時光了，不再閑聊、閑逛了。都紛紛走進了民企。上面提到，科時等等企業(yè)，為我的家鄉(xiāng)提供了大量的就業(yè)單位。就業(yè)率相比以前大大提高，通過了解農(nóng)民工，都說比以前在田里干活要好的多了。我的家鄉(xiāng)現(xiàn)在經(jīng)濟發(fā)展較快了，農(nóng)民靠著自己熱愛勞動的雙手，慢慢的走向幸福的生活了。這為黨構(gòu)建和諧社會，共建美好家園打好了堅實的基礎(chǔ)。

關(guān)于家電下鄉(xiāng)，我去采訪過幾戶農(nóng)村家庭，反映良好，都比較贊同，雖然少數(shù)村民不太相信，但是，我相信，在不久的將來，家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品會在我們村走紅的。其實，我也比較喜歡家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品，我的電視就是家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品的。對于銷售者，我也去問過幾家店，店員都說家電下鄉(xiāng)的產(chǎn)品一般比其他同類產(chǎn)品便宜，而且買家也比較多。他們都比較樂意代理家電下鄉(xiāng)的產(chǎn)品。

對于家電下鄉(xiāng)，我了解到家電下鄉(xiāng)政策是深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀、積極擴大內(nèi)需的重要舉措，是財政和貿(mào)易政策的創(chuàng)新突破。主要內(nèi)容是，順應(yīng)農(nóng)民消費升級的新趨勢，運用財政、貿(mào)易政策，引導(dǎo)和組織工商聯(lián)手，開發(fā)、生產(chǎn)適合農(nóng)村消費特點、性能可靠、質(zhì)量保證、物美價廉的家電產(chǎn)品，并提供滿足農(nóng)民需求的流通和售后服務(wù);對農(nóng)民購買納入補貼范圍的家電產(chǎn)品給予一定比例(13%)的財政補貼，以激活農(nóng)民購買能力，擴大農(nóng)村消費，促進內(nèi)需和外需協(xié)調(diào)發(fā)展。

家電下鄉(xiāng)提高農(nóng)民生活質(zhì)量、擴大農(nóng)村消費、統(tǒng)籌國內(nèi)外市場的一項重要舉措。投標(biāo)人應(yīng)充分考慮農(nóng)村消費環(huán)境差異和農(nóng)民消費水平特點，研究開發(fā)物美價廉、性能可靠、質(zhì)量保證、節(jié)能環(huán)保、操作簡單的家電產(chǎn)品。同時，考慮到農(nóng)民對于家電產(chǎn)品使用成熟度較低，應(yīng)加強和完善售后、維修及培訓(xùn)服務(wù)，確保農(nóng)民買得放心、用得滿意。

對于我的家鄉(xiāng)的村民生活保障等等問題，我去采訪過十多戶村民，據(jù)村民反映，自從改革的春風(fēng)吹進我們這個偏僻的小村莊，人們的生活水平正在慢慢穩(wěn)定的提高，現(xiàn)在的醫(yī)療保險深入每戶家庭，教育事業(yè)不斷發(fā)展，居住問題得到解決，就業(yè)率不斷提高，犯罪率不斷減少。人們安居樂業(yè)，一切都欣欣向榮。

通過這次寒假調(diào)查活動，我對村里有了更深刻了了解了。對于建國60年來，我的家鄉(xiāng)的變化，全離不開黨的英民領(lǐng)導(dǎo)與不懈努力。理解以人為本，統(tǒng)籌兼顧，落實科學(xué)發(fā)展觀的重要作用。相信在以后的日子里，在黨的領(lǐng)導(dǎo)下，我的家鄉(xiāng)將越來越好。

第8篇 2023年大學(xué)生寒假實習(xí)總結(jié)：報社實習(xí)

通過和市委的老師聊天，我更加確定自己的專業(yè)知識的淺薄。一個學(xué)新聞的人連消息、通訊都掂不清;面對一個新聞事件，做不到“寫起來不假思索”，還算什么學(xué)過新聞!你出去后，能力都沒，又何來競爭力!

現(xiàn)在覺得，新聞哪里無學(xué)了!新聞大大的講究，在學(xué)校得好好訓(xùn)練，能夠以后看到事情就有想法、提起筆來就能寫。如果有些專業(yè)是培養(yǎng)專才，那我們新聞肯定是培養(yǎng)既博聞強識、又對“新聞學(xué)”這一專業(yè)有深刻認(rèn)識的人才——也就是傳說中的“丁字”型人才。

還記得喻老師那天帶我們?nèi)ソ魅請笊甾k理寒假實習(xí)手續(xù)，我看到平日里形象那么高大的老師給報社的主任點煙，心里怪不是滋味的。我還真的天真地以為：只要喻老師一句話，咱想去哪實習(xí)就去哪!原來老師在背后給我們攻關(guān)，沒我想象的那么輕松。老師，辛苦了!謝老師。

后來自己去報社實習(xí)的時候，才發(fā)現(xiàn)，很多學(xué)校新聞學(xué)生，都是大三、大四才出來實習(xí)，于是又開心了。還是我們老師好啊，未雨綢繆。哈哈。但同時也后悔，我大一干什么去了?!

現(xiàn)在想想，我好像還寫不出像樣的新聞稿……只是，老師現(xiàn)在不教我們了，所以，今后我只能參考書本和主動請教班里同學(xué)了。實習(xí)報告醞釀了一個星期，發(fā)現(xiàn)還是想不出個樣子來!就應(yīng)了心得里的那句“等等吧，等我準(zhǔn)備好了就開始!”很后悔，老師教時，我沒好好學(xué)以及主動問。不過，還好，現(xiàn)在會努力的。

一塊實習(xí)時，楊x給了我挺大啟迪：平日里一個小姑娘，但一拿起電話，立刻感覺到她那種繃緊了的專業(yè)精神?？偸锹犝f，每一大事件的完成，總是由平日里，那些看似無關(guān)聯(lián)又細(xì)微的末節(jié)促成的。2022年的寒假實習(xí)，對于我，很有可能就是如此的末節(jié)。

第9篇 2023年大學(xué)生寒假小學(xué)教學(xué)實習(xí)總結(jié)

今天天氣特別晴朗，所以心情也變得特別好。心情雖好，但是離別的日子也正在一步步逼近，平常自己的感覺并不深，但是一個人靜下來，細(xì)細(xì)地想來，突然間離開他們，心里也有些落寞。

今天也將是我第一次開一個正式的班會，而且周老師也會在場，我希望我做的一切可以讓周老師滿意，也讓孩子們玩的開心。班會的主題是《我的童年，我做主》，是為了迎接即將到來的六一。這一次班會我也準(zhǔn)備了挺久的，畢竟除了為了在周老師面前展示自己，更重要的是讓每一個孩子都樂在其中，享受每一年的六一兒童節(jié)，畢竟這是童年期間最重要的節(jié)日。這幾天周老師不在，什么事情又都是我自己來，除了要上課、管紀(jì)律，還要排練節(jié)目，一天下來都沒有自己的時間。

中午我沒有午睡，依舊給孩子們排練節(jié)目，孩子們也很興奮，參與的熱情很高，我相信今天下午的表演一定會很精彩。

下午第三節(jié)課是班會課，順序照常進行：出旗、唱隊歌、宣布主題班會開始、節(jié)目表演、輔導(dǎo)員致詞、退旗、結(jié)束，整個流程非常順利。但其中也有讓我驚喜的環(huán)節(jié)，周老師在最后的環(huán)節(jié)為我和我們班的另外一位老師舉行了簡短的歡送會。這個歡送會是提前的，因為星期五學(xué)校要舉行園游會，所以那時是沒有時間為我們舉行歡送會的，這也算周老師的良苦用心。孩子們最后捧著花向我鞠躬，然后把花獻(xiàn)上的時候，我的心中涌起了濃濃的感動。最后全班同學(xué)起立，向我深深一鞠躬，全班齊喊：“老師您辛苦了!謝謝您!”那時候，我覺得一切的辛苦都是值得的，說真的，我的眼淚都快要涌出來了。

第10篇 2023年大學(xué)生寒假實習(xí)總結(jié)：物業(yè)管理實習(xí)

通過公司各處的實習(xí)，我對各處的物業(yè)管理情況有了初步的了解。在這一過程中，我學(xué)到了物業(yè)管理工作中的具體業(yè)務(wù)知識，豐富了所學(xué)的專業(yè)知識。為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎(chǔ)。在實習(xí)期間，我深深體會到了海納物業(yè)的優(yōu)勢，以及在日照的影響地位。雖然海納物業(yè)僅經(jīng)過了短短幾年的發(fā)展，卻取得了如此大的成績，這與海納人辛勤工作勇于創(chuàng)新，敢于挑戰(zhàn)的精神是分不開的。但在看到成績 的同時，我也發(fā)現(xiàn)了這其中存在的一些影響海納物業(yè)發(fā)展的問題，現(xiàn)總結(jié)整理如下。

第一，內(nèi)部管理不規(guī)范。首先，海納物業(yè)受日照整個物業(yè)管理發(fā)展的影響，幾處的物業(yè)管理差不多都沿襲了舊有的管理模式。部門分工不夠明確，制度不健全，少有程序化、規(guī)范化的工作流程，大部分進行著簡單粗放的的管理。其次，由于物業(yè)管理牽扯到的問題眾多，各處體制不健全，各種關(guān)系錯綜復(fù)雜，需要協(xié)調(diào)、處理的關(guān)系眾多，使得各物業(yè)處把大量的精力放在處理各種關(guān)系上，包括處理物業(yè)處與集團公司之間的關(guān)系，物業(yè)與行政部門的關(guān)系，與有關(guān)業(yè)主之間的關(guān)系。處理好這些關(guān)系當(dāng)然有利與物業(yè)管理的發(fā)展，但 當(dāng)因此而忽視了內(nèi)部管理與對外服務(wù)時，就難免本末倒置了。這樣就影響了物業(yè)管理的健康發(fā)展。

第二，責(zé)權(quán)利不明。責(zé)權(quán)利不明，是影響企業(yè)發(fā)展的主要障礙。這包括兩個方面，一方面是各物業(yè)處與總公司之間。由于我公司物業(yè)管理的特殊性，各處的物業(yè)管理，均是由作為開發(fā)商的總公司籌備建立的，物業(yè)管理人員，大部分是由集團公司從各崗位調(diào)配的人員，這就導(dǎo)致了建設(shè)與管理不分的局面，無形之中增加了物業(yè)管理的難度。雖然，這種建管一家的局面，也曾給物業(yè)管理帶來過一定的好處，例如，一些房屋維修問題、設(shè)備設(shè)施配備問題，都可以較好的協(xié)商解決。但更多的卻是使物業(yè)管理工作無法獨立開展。許多問題都需要層層審批，造成了多頭管理，影響了物業(yè)管理的服務(wù)質(zhì)量的提高和物業(yè)管理企業(yè)的健康發(fā)展。另一方面，是各物業(yè)管理處內(nèi)部、各崗位之間權(quán)責(zé)不明，崗位職責(zé)分工不合理，人員配備不科學(xué)，造成了工作效率低下，人員富余，工作鏈斷檔，工作流程不順暢，使一些工作不能正常、快捷有效的完成，大大影響了服務(wù)水平的提高。

第三，基礎(chǔ)薄弱，正常運行困難。首先由于部分物業(yè)開發(fā)較早，設(shè)備、設(shè)施老化，使維修難度加大，維修成本高，給各方面工作帶來了很大壓力。其次，前期遺留問題較多，物業(yè)管理僅憑自己的力量難以解決。物業(yè)管理與開發(fā)商之間，與建設(shè)單位之間，與業(yè)主之間矛盾重重， 物業(yè)管理收入微薄，使物業(yè)管理收入不抵支出難以正常運行，企業(yè)舉步維艱。這就使得物業(yè)管理難以改進設(shè)備，改善服務(wù)，導(dǎo)致了服務(wù)水平低，業(yè)主投訴率居高不下，對服務(wù)不滿意，進而導(dǎo)致部分業(yè)主拒交物業(yè)管理費。這樣就使得物業(yè)管理陷入了惡性循環(huán)之中。

第四，缺乏專業(yè)的管理人員。由于企業(yè)從業(yè)人員，相對缺少專業(yè)知識，大部分是中途搞物業(yè)管理，盡管經(jīng)驗相對豐富，但缺乏系統(tǒng)的理論知識。并且由于觀念、資金等問題，企業(yè)很少引進專業(yè)的管理人員，這就導(dǎo)致了，服務(wù)意識較差，觀念創(chuàng)新匱乏，使得物業(yè)管理難以進入良性發(fā)展的軌道。

這些問題，影響著海納物業(yè)的發(fā)展，為改善我公司的物業(yè)管理狀況，樹立公司物業(yè)管理品牌，不妨采取以下措施，以促進企業(yè)快速、健康發(fā)展。

1.明晰權(quán)力和責(zé)任。海納物業(yè)欲走品牌之路，就必須走獨立發(fā)展之路，明確與總公司之間的關(guān)系，分清責(zé)任界限，享受獨立開展各項工作的權(quán)利，承擔(dān)其作為物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)負(fù)的責(zé)任。另外，各物業(yè)處也應(yīng)加強自身的管理，合理劃分部門，科學(xué)安排崗位，規(guī)范各部門的職責(zé)，做到“人人有事關(guān)，事事有人關(guān)”理順物業(yè)管理流程，明確各部門員工的職責(zé)與權(quán)利。

2.建立、健全規(guī)章、制度。一個成功的企業(yè)一定要有一套科學(xué)、合理、適合本企業(yè)特點的規(guī)章、制度，來規(guī)范員工的行為。要樹立海納物業(yè)品牌，必須要健全規(guī)章、制度作為保障。這包括制訂質(zhì)量保證制度、收費管理制度、財務(wù)制度、崗位考核制度等一整套必備的制度，還包括物業(yè)管理服務(wù)工作流程、投訴受理程序、報修維修程序、緊急事故處理程序等一系列程序化的規(guī)范。只有健全這些規(guī)章、制度，并積極落實，才能打造一個成功 的企業(yè)，才能樹立海納物業(yè)品牌。

3. 改善物業(yè)管理環(huán)境。改善管理環(huán)境，就要理順各方面的關(guān)系，使得各部門可以協(xié)調(diào)配合。減少在不必要的環(huán)節(jié)上的開支，用于改善設(shè)備、設(shè)施。在資金有限的情況下，最大限度的提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，盡最大努力滿足業(yè)主的合理要求，以提高收費率，增加企業(yè)收入，使企業(yè)走上良性循環(huán)的道路，能夠獨立正常運作。

4.提高員工素質(zhì)。只有提高員工整體素質(zhì)，才能形成優(yōu)秀的團隊，才能打造成功的企業(yè)，才可以樹立海納物業(yè)品牌。提高員工素質(zhì)可以從以下幾個方面入手，一方面，內(nèi)部培訓(xùn)。經(jīng)常開展業(yè)務(wù)知識、專業(yè)知識、服務(wù)意識學(xué)習(xí)活動，整體提高員工的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)意識;另一方面，就是從優(yōu)秀的物業(yè)公司，請專業(yè)知識淵博，實踐經(jīng)驗豐富的專家，進行培訓(xùn)，學(xué)習(xí)優(yōu)秀物業(yè)管理企業(yè)的 成功經(jīng)驗;最后，引進人才。企業(yè)應(yīng)引進部分專業(yè)知識豐富的優(yōu)秀人才，以補充新鮮血液，提高企業(yè)的活力和創(chuàng)新力，促進企業(yè)的發(fā)展和品牌的樹立。

5.建立企業(yè)文化。物業(yè)管理企業(yè)的服務(wù)特性決定了必須從文化層面上去提高員工素質(zhì)，只有建立起適合本企業(yè)特點的企業(yè)文化，從文化的高度和層面來突出企業(yè)價值觀，以此規(guī)范員工的服務(wù)水平、服務(wù)態(tài)度和服務(wù)意識。這樣才能促進企業(yè)的正常運行、高速發(fā)展。

總之，海納物業(yè)走品牌之路，就應(yīng)全面改善管理，明確公司之間、部門之間、崗位之間的職責(zé)與權(quán)利，建立健全各種規(guī)章制度，理順、協(xié)調(diào)各方面關(guān)系，形成高素質(zhì)的優(yōu)秀管理隊伍，建立起適合海納物業(yè)特點的企業(yè)文化，樹立全新的海納物業(yè)形象。另外，由于海納物業(yè)所轄小區(qū)較多，各處的物業(yè)、業(yè)主各具特色，建筑物業(yè)差異較大。所以，還應(yīng)根據(jù)各處的特點采取不同的改善措施。 下面僅就對各處的初步了解，淺談以下各處的發(fā)展思路。

一.林海物業(yè) 規(guī)范管理，精益求精

林海小區(qū)，屬我公司開發(fā)較早的物業(yè)小區(qū)，管理面積較大，居住人群復(fù)雜，管理難度較大。但相對其他幾處小區(qū)，林海的物業(yè)管理起步較早，相對成熟，并且已經(jīng)取得了相當(dāng)?shù)某煽儭Ａ趾５奈飿I(yè)管理比較成型，各部門的設(shè)置、崗位的配置相對合理。在日照也稱的上物業(yè)管理的典范。但與其他的優(yōu)秀的物業(yè)管理相比不足也是非常明顯的。仍有許多不足之處需要改進。針對林海小區(qū)物業(yè)管理的實際可以采取進一步規(guī)范管理，精益求精的策略。具體的說就是，一方面企業(yè)內(nèi)部進一步完善各項規(guī)章制度，并加強落實，理順工作流程，使其管理流程更加順暢;向更優(yōu)秀的同行企業(yè)學(xué)習(xí)，規(guī)范服務(wù)行為，向更高水平的物業(yè)管理企業(yè)看齊，爭取在當(dāng)前能獨立正常運行的情況下，進一步提高贏利水平。另一方面，在細(xì)節(jié)上下功夫，提高服務(wù)質(zhì)量，例如，員工服務(wù)意識、服務(wù)態(tài)度等方面。只有這樣，服務(wù)質(zhì)量才能提高，企業(yè)才能進步。

二.山海天物業(yè) 理順?biāo)悸?，?chuàng)新管理

山海天物業(yè)，在各處之中，是較為特殊的一處。作為別墅區(qū)的山海天，設(shè)備、設(shè)施配套齊全，各項智能化設(shè)備管理超前。盡管該處服務(wù)管理質(zhì)量要求更高，但由于其入住率較低，使得管理相對輕松。這一特殊性，就要求山海天的物業(yè)管理，當(dāng)前來說不能采取象其他物業(yè)公司的正常的管理模式，因為該處的物業(yè)管理主要是對物業(yè)的管理，包括房屋維修、綠化管理、清潔衛(wèi)生、保安等的管理，很少有直接針對業(yè)主的服務(wù)。這種情況下的物業(yè)管理，就應(yīng)該重新理順?biāo)悸?，根?jù)本身的實際情況進行創(chuàng)新管理，比如說，在一些公司設(shè)置的部門、崗位，在這里可以不設(shè)置或者盡可能少的安排人員，也可以將一些崗位合并，以減少開支，當(dāng)然這必須是在不影響正常服務(wù)質(zhì)量 的情況下。所以，山海天別墅的物業(yè)管理，可以采取適合其特殊性的管理模式，開展創(chuàng)新管理。

三.城市花園 高起點，嚴(yán)要求，創(chuàng)品牌

相對其他幾處的物業(yè)，城市花園從硬件、配套設(shè)備設(shè)施上都是相當(dāng)優(yōu)越的。不僅綠化到位，各種智能化系統(tǒng)，如防盜報警系統(tǒng)、可視電子對講系統(tǒng)等配套齊全。另外，該處的定位較高，物業(yè)接手較早，能夠及早發(fā)現(xiàn)存在的問題，而且，管理人員服務(wù)意識較強。這些為城市花園物業(yè)管理的發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。這就要求此處的物業(yè)管理必須高起點，嚴(yán)要求，

你正在瀏覽的實習(xí)報告是物業(yè)公司實習(xí)報告(一) 創(chuàng)海納品牌的典范。可以大膽的引進外地優(yōu)秀物業(yè)管理正規(guī)科學(xué)管理模式，定位要高，從成立之初，便以做優(yōu)秀物業(yè)管理企業(yè)要求自己，從管理制度、管理模式、人員要求、崗位配備都向最優(yōu)秀的物業(yè)管理企業(yè)看齊，極力將城市花園做成海納物業(yè)的精品。城市花園將是海納物業(yè)最具潛力的一處，是海納物業(yè)創(chuàng)品牌的關(guān)鍵。不免從以下幾方面入手。第一、重視對內(nèi)管理。良好的內(nèi)部管理，是企業(yè)生存的保障。加強企業(yè)內(nèi)部管理制定規(guī)范的管理制度，科學(xué)的崗位安排，合理的部門劃分，引進專業(yè)技術(shù)強的管理人才。打造一個優(yōu)秀的團隊，這一點對對于正在 形成中的城市花園物業(yè)管理是極為關(guān)鍵的。第二、強化對外服務(wù)。進一步提高員工的服務(wù)意識，為業(yè)主提供全方位立體式人性化服務(wù)，為業(yè)主創(chuàng)造安全、舒適、便捷的生活、工作、學(xué)習(xí)環(huán)境。只有這樣才能樹立起企業(yè)的良好形象，打造海納物業(yè)的經(jīng)典品牌。

四、同發(fā)物業(yè) 求生存，促發(fā)展

同發(fā)物業(yè)由于開發(fā)較早，管理幾次變更，歷史遺留問題嚴(yán)重，使其生存處在舉步維艱的地步。首先，物業(yè)陳舊，房屋、設(shè)備維修壓力大，許多與業(yè)主的矛盾，物業(yè)是沒有能力解決的，這就更加加劇了物業(yè)與業(yè)主的矛盾。其次，同發(fā)物業(yè)與公司關(guān)系錯綜，使得其在業(yè)主與公司之間艱難的生存。對于同發(fā)物業(yè)獨立生存將是其面臨的重點問題。因此，必須在盡量壓縮成本的前提下，最大限度的為業(yè)主服務(wù)，并且協(xié)調(diào)好各方面的關(guān)系，以求的生存促使企業(yè)正常運行。

總之，海納物業(yè)的品牌之路，盡管面臨一系列的問題，但這必將是一條康莊大道，也是生存和發(fā)展的必然要求，相信通過全體海納人的努力，必將取得成功!

第11篇 大學(xué)生寒假實習(xí)報告活動總結(jié)

假期的尾聲又一次靠近我，我卻顯得格外的平靜，心底蕩漾著的是生活這條長河，那汩汩的水流就像這每一個個假期一樣，讓人眷戀，又讓人深思。清楚的記得當(dāng)牛年的鐘聲敲響的瞬間，我的心情和現(xiàn)在一樣，一樣平和，一樣安寧。對于孩子們來說，我變得老成了;對于年輕人來說，我沉穩(wěn)了;對于年長者來說，我長大了;而對于我自身來說，我在漸漸找尋到了自我。

成長就是這樣一步一個腳印，踩在每個親人的心頭，印在每個師長的心底。假期里，一如往年，走訪過每個長輩，他們都能講出我小時候各種各樣的故事，讓走過歲月的我從記憶中拾起那些點滴的童真故事;拜探過每一位師長，他們都會給予我充分的肯定，讓我在今天依然可以堅定的無悔的前行。感恩的話再多都無法表達(dá)這些親朋好友從小到大對我的幫助和扶持，也許對他們來說最真摯的報答就是通過不斷努力后的今天的我和期待中的那個未來的我。

讀書似乎成了我大學(xué)以來假期生活中必不可少的一部分。這個假期，讀書的數(shù)量并不如預(yù)期那么多，但是讀書的感受比較多。特別是因為今年即將踏上考研征程，這個假期的讀書更讓我體會到了讀書的不同方法和不同階段讀書的不同狀態(tài)。今年的假期重點是放在了研究生英語的詞匯方面，假期剛剛開始的前十天，也許是因為剛剛從期末考試的噩夢中緩過來，適應(yīng)不了假期如此輕松自在的生活，所以讀書效率并不理想，與原先的計劃完全脫離。春節(jié)回家探親期間，我仔細(xì)地思考了一些關(guān)于讀書的問題，對于如何讀書有了進一步的認(rèn)識，并且找到了適合自己的有效的讀書方法。因此我想，也許讀得書并不是很多，卻能夠通過這次讀書體會幫助新年中的讀書生活，也不失為一個新收獲。

每一次假期都給人以不同的體會，這不僅是因為我們自身在不斷的成長進步，也是基于我們社會的不斷發(fā)展和進步。就像每年都有一臺新的春節(jié)聯(lián)歡晚會，每臺春晚都有不同的主題，每個主題都有不同的看點一樣，我們周圍的一切都在發(fā)生著巨大的變化，也許我們根本不用去親身實踐，只要用心留意身邊的人和事，用心體會社會的是是非非，我們就足以給自己的假期畫上一個完美的句號了。

當(dāng)然，隨著信息時代的不斷推進和發(fā)展，我們接觸社會的途徑也越來越豐富，并不是所有的實踐都要走出家門，并不是所有的啟發(fā)和感受都要親身經(jīng)歷后才能明白。新的時代里，網(wǎng)絡(luò)——這個被公認(rèn)為“第四媒體”的傳播工具，給我們新一代人提供了便捷的機會。我們可以充分利用網(wǎng)絡(luò)資源，了解自己所需要的信息，關(guān)注自己感興趣的事物，掌握社會當(dāng)前動態(tài)，并逐步形成自己對某些事件的看法和認(rèn)識，完善自己的思想價值體系。比如，最近網(wǎng)上一直在征收關(guān)于中國教育體制改革的意見和建議，身為大學(xué)生的我們，更是作為舊的教育制度的親身實踐者，我們深受過舊的教育體制不合理方面的戕害，因此我們有權(quán)利也應(yīng)當(dāng)為國家教育體制的建設(shè)獻(xiàn)計獻(xiàn)策。也許我們個人的聲音會很微弱，但是只要社會中的每一個年輕人都以一個社會人的身份參與到這里，那么，我們將看到的就不會僅僅是教育部門有沒有采納我們的意見，而是我們整個社會公民的熱情，整個社會關(guān)系的互動，乃至整個社會民主制度的健全，到時候我們就不得不說，我們每個人以個人的一小步，推進了社會的一大進步。

最后，以xx年春晚的一個經(jīng)典臺詞作結(jié)：“我驕傲!”

因為，我是年輕人……

第12篇 2023年大學(xué)生寒假導(dǎo)游實習(xí)總結(jié)

實習(xí)地點：杭州各個景點

實習(xí)目的:通過團體旅游，現(xiàn)場講解等實習(xí)方式，了解更多導(dǎo)游知識，提高自身導(dǎo)游能力。

實習(xí)時間：20__年6月24號—20__年6月25號

我們學(xué)的是導(dǎo)游專業(yè)，進入大學(xué)一年以來，只是學(xué)習(xí)課堂知識，這個學(xué)期末，老師為了讓我們知道更多導(dǎo)游帶團知識，組織同學(xué)全體杭州景點旅游，并讓我們自己編寫導(dǎo)游詞，互相講解，取長補短。

24號早上七點，我們?nèi)w集中出發(fā)，唱著小曲，導(dǎo)游講解，熱情洋溢的向目的地——杭州出發(fā)了。

首先我們來到的是花港觀魚，花港觀魚地處速遞南段西側(cè)，前接柳絲蔥蘢的蘇堤，北靠層巒疊翠的高山，碧波粼粼的小南湖和西里湖像兩面鑲著翡翠框架的鏡子鑲嵌左右。花港觀魚的藝術(shù)布局充分利用了原有的自然地形條件，景區(qū)劃分明確，各具鮮明的主題和特點。老師讓我們分隊游覽，既可以互相照顧，又可以玩的盡興。大草坪上雪松挺拔，紅魚池里游弋著各種美麗的魚，周圍欄桿旁游客的投餌，使那些魚兒興奮異常，紛紛躍躍欲試。我們看到那些有趣的魚，心情都變得明朗起來，大家鬧著要拍照，結(jié)果那些魚兒一下子嘩啦的就散開了，大家又笑又惱。

老師說既然來到杭州，就不得不去三潭印月。然后我們?nèi)w坐船來到三潭印月，三潭印月是西湖中最大的島嶼，風(fēng)景秀麗、景色清幽，尤三潭印明月的景觀享譽中外。據(jù)說此處中秋之夜可見到33個月亮。小瀛洲與湖心亭，阮公墩合稱為湖上三島，而三潭印月是西湖三島中最大的一個島，面積七公頃。四周圍是環(huán)形堤埂，島中有湖，水面劃為“田”字形，建有一座九轉(zhuǎn)三回、三十個彎的九曲橋。島上建筑精致，天臺樓閣，盡顯西湖的嫵媚。坐在船上看四周的湖水，感覺心如平靜，同學(xué)的喧鬧聲突然安靜下來。

俗話說到杭州一看西湖，二看靈隱，靈隱位于西湖西部的飛來峰旁，離西湖不遠(yuǎn)，可謂不可不去。相傳始東晉時印度僧人慧理來到杭州，看到這里山峰奇秀，以為是“仙林所隱”,就在這里建寺，取名靈隱。

第13篇 2023年大學(xué)生寒假實習(xí)總結(jié)：辦公室秘書實習(xí)

秘書很多時候要做領(lǐng)導(dǎo)的眼睛和耳朵，而獲得的信息往往成為領(lǐng)導(dǎo)做出決策的依據(jù)。所以本著對工作，對領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)的態(tài)度，秘書在工作中一定要認(rèn)真對待信息的采集工作，保證信息的真實性和有效性

一、實習(xí)單位概況

此次實習(xí)的單位為xx鄉(xiāng)人民政府。鄉(xiāng)級政府是我國最基層的政府單位。xx鄉(xiāng)人民政府有書記，副書記兩名。鄉(xiāng)長一名，副鄉(xiāng)長兩名。下設(shè)黨政辦公室、經(jīng)濟事務(wù)辦公室、司法所等若干單位，共有在編人員42人?，F(xiàn)任書記為xxx，鄉(xiāng)長xxx。xx鄉(xiāng)西部的幾個村子去年被劃規(guī)工業(yè)區(qū)，鄉(xiāng)政府將面臨更加復(fù)雜的工作任務(wù)。

二、實習(xí)流程

由于我去年的暑期實踐就是在鄉(xiāng)政府完成的，所以我對鄉(xiāng)政府無論是在地理位置、環(huán)境還是人員上都比較熟悉。所以我直接找到了劉鵬輝書記說明了來意，經(jīng)過他同意后，我被安排在辦公室，擔(dān)任臨時秘書。和去年實踐時一樣，我的指導(dǎo)老師還是杜星，他在辦公室里負(fù)責(zé)書記和鄉(xiāng)長的輔助工作，是辦公室唯一的男性。確定了實習(xí)部門和指導(dǎo)老師后，指導(dǎo)老師和我一起確定了實習(xí)流程和主要工作。

實習(xí)流程：

第一階段是辦公室工作的訓(xùn)練。

第二階段是為領(lǐng)導(dǎo)提供事務(wù)輔助。

第三階段是協(xié)助指導(dǎo)老師完成領(lǐng)導(dǎo)交辦事項。

第四階段是跟隨指導(dǎo)老師和領(lǐng)導(dǎo)外出參加活動。

主要工作：

第一，協(xié)助指導(dǎo)老師完成工作，包括文檔的錄入、編輯、排版、打印復(fù)印。第二，保持辦公室衛(wèi)生，為領(lǐng)導(dǎo)提供事物輔助。

第三，為來訪群眾作來訪登記和信訪記錄。

第四，接聽電話，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項。

第五，跟隨指導(dǎo)老師參加其他工作。

三、日常工作

秘書工作是辦公室工作的主體，主要包括辦文，辦會，辦事三大部分。這三部分不是孤立的，而是統(tǒng)一的聯(lián)系的整體。此外還有作為基層秘書的重要工作內(nèi)容的調(diào)研。實習(xí)期間我作為實習(xí)秘書也參加了鄉(xiāng)政府辦公室的日常工作。

1、實習(xí)期間的辦文工作。

基層政府辦公室的辦文工作主要包括起草工作計劃報告、總結(jié)，對需上報或下發(fā)的文稿進行政策和文字上的把關(guān)，另外還要及時將來文轉(zhuǎn)交相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，接受領(lǐng)導(dǎo)的授意。有時還要幫助部分村民撰寫材料。

在實習(xí)中我發(fā)現(xiàn)辦公室的同事們雖然都已經(jīng)參加工作很長時間了，但是對于辦公軟件還是不能熟練的應(yīng)用，特別是一些非常有用的小竅門，小技巧都沒有注意到。例如在excel表格中應(yīng)用凍結(jié)窗口，在word中的添加表格和在表格中應(yīng)用公式進行計算等。在實際的工作中，我可以把在課堂上和在nit中學(xué)到的東西用上，指導(dǎo)老師對我能夠比較熟練的運用辦公軟件提出了表揚，連夸我聰明。但是我知道這是學(xué)習(xí)的結(jié)果，并不值得驕傲。

實習(xí)期間恰逢我村村委會換屆選舉。針對村民關(guān)心的選舉公平公開透明的問題，通過之前和村民的交流所了解的情況并結(jié)合自己在學(xué)校所學(xué)到知識，我草擬了一份關(guān)于民主監(jiān)督選舉過程的建議交給我的指導(dǎo)老師。主要包括：1、公布選舉的程序;2、確定群眾監(jiān)督員;3、監(jiān)督選票的發(fā)放，對選票數(shù)量進行準(zhǔn)確統(tǒng)計;4、禁止工作人員代替選民寫選票;5、現(xiàn)場統(tǒng)計有效選票數(shù)。早在這之前鄉(xiāng)政府已經(jīng)根據(jù)上級精神對這次的換屆選舉工作做了比較周密的布署，但是我的正確建議和積極思考的精神還是得到了指導(dǎo)老師的肯定，這對我來說無疑是鼓勵。

2、實習(xí)期間的辦事工作。

基層的工作絕大都是針對現(xiàn)實狀況解決某個問題的，工作失誤會直接傷害到群眾的利益。工作中一定要注意。糧食直補是國家反哺農(nóng)業(yè)鼓勵農(nóng)民種糧的一項政策。領(lǐng)取人賬戶信息與身份證不一致給領(lǐng)取直補款帶來很大的麻煩。吸取去年的教訓(xùn)，今年各村的信息上交后，我們重點對姓名中的同音字、異形字和身份證號碼其進行了校對。校對完成后打印出紙質(zhì)版發(fā)回種村，由當(dāng)事人核對。這也是我在學(xué)校為同學(xué)們進行各種考試統(tǒng)計信息時常用的方法，因此駕輕就熟，完成的很快。對錯誤信息進行核對時，杜老師使用了word中的表格，操作起來比較繁瑣，因此我把工作接了過來，直接把excel表格中需要更正的信息復(fù)制到另一個工作表中，通過進行了凍結(jié)窗口、單元格格式設(shè)置等，方便了瀏覽和查檢，提高了效率。

因為我們村已經(jīng)被劃入工業(yè)區(qū)，部分村民的房子被規(guī)劃成了道路，要拆遷。在勸導(dǎo)搬遷的工作中，鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)首先選取了房屋條件比較好的幾家人開展工作，作為突破口，給他們講道理，做工作。因為我是本村人，對于本村的情況比較熟悉，領(lǐng)導(dǎo)安排我承擔(dān)引導(dǎo)和聯(lián)絡(luò)工作。通過艱苦細(xì)致的說服工作，鄉(xiāng)親們在取得合理的賠償后同意搬遷。在這項工作中，鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)抓住了解決問題的關(guān)鍵，通過典型的帶動作用，創(chuàng)造有利于開展工作的輿論環(huán)境，有效的推進了搬遷工作的進行。這種工作思路和解決問題抓住關(guān)鍵、抓住主要矛盾的工作方法值得學(xué)習(xí)和揣摩。

3、實習(xí)期間的辦會工作。

辦會是秘書的又一項重要工作。因為在學(xué)校參與過晚會等活動的組織工作和實訓(xùn)課程，對會議的籌備程序比較了解，我也得以參加了我村村委會換屆選舉的準(zhǔn)備和會場工作。主要包括：第一，會議地點的選擇(此次選舉的地點是村委會大院);第二，會場的布局選擇(選舉中采用的是大小方形，鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)在主席臺就座);第三，會場的布置;第四，參會人員召集;第五，會中服務(wù)。選舉作為政治生活的一件大事，受到了村民的廣泛關(guān)注。因此必須保證選舉過程的公開公正和透明。為此我做了如下工作：

首先，會議信息(包括選舉的時間、候選人等)的發(fā)布，我向指導(dǎo)老師建議采用廣播、告示相結(jié)合的方式，從而保證了全體村民人人了解，全體關(guān)注。其次，是關(guān)于選舉程序和組織的嚴(yán)密性的問題，通過和村民的交流得到的信息，選舉的籌備會議中我向指導(dǎo)老師和領(lǐng)導(dǎo)建議嚴(yán)格選票發(fā)放程序(不許代領(lǐng))，監(jiān)督選票填寫(不允許工作人員和候選人團隊代寫選票)，投票、唱票過程監(jiān)督。再次，關(guān)于會場布置，除了桌椅、用具的擺放外，我們還在村委會內(nèi)外粘貼了標(biāo)語，在大院中懸掛了條幅，增添了選舉莊重?zé)崃业臍夥?。由于做了周密的安排，加上現(xiàn)場全體會務(wù)人員的認(rèn)真工作，選舉進行的很順利。在這次工作中雖然我不是作為主要負(fù)責(zé)人參加的，但是通過觀察我還是學(xué)到了不少東西，增強了動手能力。

4、實習(xí)期間的調(diào)研工作。

不調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)，在基層工作中更是如此。鄉(xiāng)政府作為基層政府單位要面對農(nóng)村的繁瑣的工作，有其自身的特點，特別是在關(guān)系到群眾切身利益的問題上，更要本著維護農(nóng)民利益，維護農(nóng)村社會穩(wěn)定的原則積極穩(wěn)妥的開展工作。這就要求基層秘書人員深入到群眾中去，了解實際情況，發(fā)現(xiàn)問題，得到的第一手材料。對一些亟需解決的問題，應(yīng)及時報請領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)批準(zhǔn)后積極與有關(guān)部門協(xié)商解決。

來鄉(xiāng)政府實習(xí)以后的一次比較重要的工作是統(tǒng)計和整理各村生活困難的老黨員、干部的情況，在經(jīng)濟上給符合條件的老同志一些照顧。本以為這是一項很簡單工作，只要拿出以前的東西照著做就行了?？墒钱?dāng)工作就在手中時，才發(fā)現(xiàn)自己想得太簡單了。我只是根據(jù)以往的資料列出了一個單子。其中包括了姓名、性別、所在村、現(xiàn)(曾)任職務(wù)年齡幾項簡單的信息。交給杜老師看后說內(nèi)容簡單粗略，準(zhǔn)確度不多夠，不能作為鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)作出決定的依據(jù)。他說，在經(jīng)濟上對貧困的干部和老黨員給予適當(dāng)照顧是政策，是上級對于基層黨員干部的關(guān)懷，表現(xiàn)了黨和國家對他們?yōu)檗r(nóng)村穩(wěn)定和發(fā)展作出貢獻(xiàn)的肯定。但是評選是有一定條件的。我們要做的是做全面的調(diào)查，掌握詳細(xì)真實的信息，給領(lǐng)導(dǎo)提供有價值的參考。他要求我把候選老同志的個人、家庭狀況的詳細(xì)信息，特別是經(jīng)濟狀況，拿出一份完整詳實的材料。

經(jīng)過杜老師的指導(dǎo)，我又在表格中增加了家庭成員、經(jīng)濟狀況、任職時間、在職期間主要工作成果等項，進一步完善了表格，增強了表格的可信度和說服力。經(jīng)過杜老師進一步的修改充實，材料最終被放在了領(lǐng)導(dǎo)的辦公桌上。

四、實習(xí)心得

1、工作態(tài)度要積極端正

工作中一定要認(rèn)真工作，多做事才能更好的了解工作情況，更加專心的投入到工作當(dāng)中去，才能更好的完成工作任務(wù)，從而取得領(lǐng)導(dǎo)的信任。少說話，就是少說無關(guān)緊要的話，不說不利團結(jié)影響安定的話，以謹(jǐn)慎負(fù)責(zé)的態(tài)度處理工作，這樣才能夠得到同事的信賴，為開展工作打下良好的基礎(chǔ)。

秘書工作是以領(lǐng)導(dǎo)工作為核心的，要始終圍繞這一核心，進行全方面的輔助工作。積極主動更多的表現(xiàn)為熱情昂揚的工作態(tài)度，所以在工作中要積極主動的為領(lǐng)導(dǎo)提供力所能及的服務(wù)和參謀輔助。這樣往往能夠把工作做的更好，取得更好的成績。但也要注意，積極工作不等于擅做主張。遇事要向領(lǐng)導(dǎo)請示，經(jīng)過批準(zhǔn)才能執(zhí)行。

農(nóng)村的信訪工作涉及的事情往往不是太大，在我接觸或者知道的事例中，有的是關(guān)于耕地的，有的是關(guān)于亂占街道的，還有鄰里糾紛和離婚等等。這些事很棘手，但是關(guān)系到鄰里和睦相處，關(guān)系到村莊和諧穩(wěn)定。這時候秘書人員在工作中認(rèn)真耐心的態(tài)度對解決矛盾有重要作用。在我實習(xí)期間曾經(jīng)有一起關(guān)于在鄰居門口占用街道修建廁所的信訪事件，這件事就表現(xiàn)出了農(nóng)村信訪事件的復(fù)雜性。冰凍三尺，非一日之寒，鄰里之間的矛盾也有其日積月累的原因。在處理過程中，我和單位的同事首先仔細(xì)聽取了上訪人的情況介紹，然后本著認(rèn)真負(fù)責(zé)，實事求是的態(tài)度進行了實地調(diào)查，走訪相關(guān)人員，掌握了詳細(xì)全面的情況。在信訪站同事任常建的調(diào)解下兩家人最終和解。

積極端正的態(tài)度決定一切，決定秘書工作的成敗得失。在以后的學(xué)習(xí)和工作中我一定會吸取實習(xí)中得到經(jīng)驗，更好的完成工作。

2、專業(yè)技能要熟練多樣

好的工作方法和技能可以起到事半功倍效果。例如在說服村民同意搬遷的工作中鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)采取的方法。把這種思想延伸到秘書工作中，就是要分清主次，分清輕重緩急抓住主要矛盾和矛盾的主要方面。這樣就可以做到目的明確，思路清晰，從而更好的開展工作，提高工作效率。

掌握現(xiàn)代化的辦公設(shè)備，熟練運用辦軟件是對現(xiàn)代秘書人員的基本技能要求。達(dá)到這個要求可以大大提高工作效率，提高辦事能力。例如：日常工作中對于word中的表格進行自動填充、編號可以在格式中的下拉菜單項目編號中進行設(shè)置;通過邊框設(shè)置可以在word中實現(xiàn)表格標(biāo)題、題頭在文檔的各頁重復(fù)出現(xiàn);還可以在繪圖中實現(xiàn)對斜線

表頭的個性化設(shè)置。我在鄉(xiāng)辦公室的同事們大都達(dá)不到這個要求，可以看出基層的辦公自動化水平還不夠，還需很大程度的提高。

隨著時代的發(fā)展，辦公自動化水平會越來越高，秘書工作的辦公自動化技能要求也還會僅限于簡單的打字復(fù)印和信息錄入，更多的是熟練利用網(wǎng)絡(luò)利用oa系統(tǒng)完成日常工作。在今后的學(xué)習(xí)和工作中一定要注重辦公自動化技能的提升。

3、綜合素質(zhì)要全面強化

秘書很多時候要做領(lǐng)導(dǎo)的眼睛和耳朵，而獲得的信息往往成為領(lǐng)導(dǎo)做出決策的依據(jù)。所以本著對工作，對領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)的態(tài)度，秘書在工作中一定要認(rèn)真對待信息的采集工作，保證信息的真實性和有效性。例如在整理受資助老同志的信息的工作中，只有信息全面，真實有效，才能夠找到符合條件的人選，國家政策才能真正得到落實，國家的照顧才能得其所。

完成交辦工作。領(lǐng)導(dǎo)把事情交給你辦，是對你的信任。所以對于領(lǐng)導(dǎo)交待的工作，秘書人員一定要想方設(shè)法的完成。我的指導(dǎo)老師告訴我“領(lǐng)導(dǎo)千條線，秘書一根針”，就是說無論領(lǐng)導(dǎo)怎樣描述或者要求都不過分，但是對于秘書人員只有一個要求：完成任務(wù)，沒有借口。實習(xí)過程中我和指導(dǎo)老師曾經(jīng)被指派懸掛紀(jì)檢局的牌匾，因為墻體上沒有依托給我們造成了一定困難。通過多種嘗試后我們采用了在墻上固定木條，然后以木條為依托把牌匾牢牢固定了下來。所以一個優(yōu)秀的秘書，應(yīng)該具備解決問題的能力，在工作中開動腦筋，不斷嘗試，創(chuàng)造條件，找到行之有效的解決問題的方法。

拓展知識儲備。秘書人員的工作以服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)為中心，凡是領(lǐng)導(dǎo)需要的信息都要能夠提供。在實習(xí)過程中，我先后向指導(dǎo)老師和領(lǐng)導(dǎo)提出了關(guān)于會議組織、文檔處理等方面的建議，指導(dǎo)老師和領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真聽取了我的建議，并且采納了符合單位實際的部分。這都是學(xué)習(xí)和積累的結(jié)果。所以秘書應(yīng)該有足夠的知識儲備，以滿足領(lǐng)導(dǎo)的信息需要。同時豐富的知識和寬闊的知識面，有助于開闊工作思路，可以使秘書更好的開展工作。

秘書工作對于從業(yè)人員的綜合素質(zhì)有較高要求，除了以上涉及到的獲取信息的能力、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦事項的能力和拓展知識儲備的能力外，還包括較強的語言溝通能力、應(yīng)急反應(yīng)能力等諸多能力。實習(xí)工作中，對這些能力的要求都有所體現(xiàn)，可見秘書的綜合素質(zhì)不局限于某個方面，今后應(yīng)該做各方面的嘗試，從而使自己的綜合素質(zhì)可以有較大程度的提高。

五、結(jié)語

通過兩個月的實習(xí)，在學(xué)校學(xué)到的知識得以在實踐中應(yīng)用。同時，也在實踐中獲得了課堂上所不能學(xué)到的東西。兩個月的實習(xí)生活將是我的寶貴的財富，在以后的學(xué)習(xí)和工作中產(chǎn)生很大的影響。通過獨立完成或者參加實習(xí)中指導(dǎo)老師安排的工作，鞏固了文秘專業(yè)的主業(yè)知識，達(dá)到了提高實際操作技能，豐富了實際工作和社會經(jīng)驗，掌握了操作技能，能夠達(dá)到將所學(xué)知識用到實際工作中的目的。在兩個月看似簡單重復(fù)的實習(xí)中，我對秘書工作有了更加深刻和理智的認(rèn)識，同時更希望自己通過不斷的工作和學(xué)習(xí)，在實踐中盡快成長為一個合格的優(yōu)秀的秘書人員。

第14篇 2023年酒店管理專業(yè)大學(xué)生寒假實習(xí)總結(jié)

根據(jù)酒店管理專業(yè)教學(xué)計劃，xx年9月-xx年1月，我在__酒店進行為其5個月的專業(yè)實習(xí)，實習(xí)崗位分別為前臺接待、餐飲服務(wù)和客房管理。通過實習(xí)，鞏固了所學(xué)的專業(yè)知識，了解了酒店管理的基本職責(zé)和各崗位的工作流程，掌握了酒店管理服務(wù)工作的基本技能，在實踐中找到了理論知識與實際操作的結(jié)合點。作為一名旅游管理專業(yè)的學(xué)生，實踐工作雖然勞累，但同時也帶給我更多的思考。

一、上海__酒店簡介

二、實習(xí)崗位與內(nèi)容

(一)酒店前臺接待

1、早班工作流程 化妝，簽到—了解住宿情況及重要事項——交接班(了解房態(tài)、清點帳目及小賣部商品，仔細(xì)閱讀交班本)——接待賓客(辦理入住、退房、續(xù)房、換房、預(yù)訂、問訊、查詢、行李寄存、處理基本投訴等各種手續(xù)，給客人提供各種力所能及的服務(wù)。隨時與樓層保持聯(lián)系，掌握房態(tài)變化，合理分配房間)——配合收銀向詢問客人是否續(xù)住，關(guān)注客人消費情況，保證房間帳戶有足夠押金，幫助客人辦理續(xù)房手續(xù)——接待賓客(以退房為主)——工作午餐——檢查、更新房態(tài)，確保房態(tài)準(zhǔn)確，接待賓客(重點催收房費)——做交接班準(zhǔn)備。

2、中班工作流程 交接班，清點帳目，了解白天住宿情況以及預(yù)訂情況，掌握押金余額不足的房間，跟進上班未進事宜——接待賓客(重點催收房費)——工作晚餐——協(xié)助前臺收銀催房費，并跟進餐券發(fā)放事宜——檢查、更新房態(tài)，確保房態(tài)準(zhǔn)確，整理預(yù)訂——接待賓客(辦理入住、退房、續(xù)房、換房、預(yù)訂、問訊、查詢、行李寄存、處理基本投訴等各種手續(xù)，給客人提供各種力所能及的服務(wù)。隨時與樓層保持聯(lián)系，掌握房態(tài)變化，合理分配房間)，18：00以前完成押金催收工作——做交接班準(zhǔn)備。

3、夜班工作流程 交接班，清點帳目，了解白天住宿情況，掌握押金余額不足的房間——接待賓客(辦理入住、退房、續(xù)房、換房、預(yù)訂、問訊、查詢、行李寄存、處理基本投訴等各種手續(xù)，給客人提供各種力所能及的服務(wù)，隨時與樓層保持聯(lián)系，掌握房態(tài)變化，合理分配房間)跟進上班未進事宜——檢查、更新房態(tài)，確保房態(tài)準(zhǔn)確。提取房費、注明余額，處理手工帳目，按類別填寫繳款單，保證一天的營業(yè)收入全部上交財務(wù)。電腦過帳，打印制做報表——對前臺日常單據(jù)及表格進行整理、歸檔和補充，整理和補充小賣部商品，做好話務(wù)監(jiān)控和相關(guān)記錄，打掃前臺內(nèi)部及大廳的衛(wèi)生——檢查叫醒服務(wù)記錄，為當(dāng)日預(yù)訂進行排房并及時與樓層溝通——檢查、更新房態(tài)，確保房態(tài)正確，并做好交接班準(zhǔn)備。

(二)酒店餐飲服務(wù)

1、迎賓、問候客人：當(dāng)一切準(zhǔn)備工作全部就緒后，要在預(yù)訂前的15-30分鐘站在包房門口迎接賓客的到來。當(dāng)客人來到時，要微笑地問候客人，知道客人名字的要用姓名去稱呼客人。

2、拉椅讓座:當(dāng)客人進入房間后，要主動為客人拉椅讓座。不用為全部的客人都拉椅讓座，但一定要為女士或者是被邀請的貴賓服務(wù)。有小孩子的，要主動詢問是否需要嬰兒椅。

3、派送香巾：將已折好的香巾放入香巾托，服務(wù)于客人的左手邊。并說：“對不起打擾一下?！堄孟憬怼薄Ｈ缰揽腿诵彰?，要說：“王總，請用香巾!”

4、服務(wù)茶水：將口布折成正方形放于一骨碟中，將茶壺放到口布上，拇指扣于壺把上，其它四指接于骨碟盤底，站在客人右手邊一只手為客人倒茶，并說：“對不起打擾一下?！堄貌琛?。如知道客人的姓名，要說：“王總，請用茶”。在倒茶之前一定要先說“對不起打擾一下”來引起客人的注意，否則客人不小心會碰到茶壺造成燙傷。

5、呈遞菜單并點菜及酒水：詢問客人是否可以點菜，并將菜單交于主人。向客人主動推薦特色菜或者是當(dāng)天的廚師精選。推銷各種酒水及向女士兒童推薦軟飲。詢問是否可以起菜：對于集團內(nèi)部宴請或者是?？停赡軙缫淹ㄟ^電話預(yù)訂的形式提前制訂了宴會菜單，所以可以直接向主人詢問是否可以通知廚房開始做菜，如有vvvip，同時要問主人是否要求分餐;如要求，有果盤的話，要通知廚房按人數(shù)準(zhǔn)備“個吃”。同樣要向主人推薦各種酒水及飲品。

6、下點菜單及酒水單：將客人所點的菜品和酒水項目分別開在點菜單上(酒水一份，菜品一份)。

每份一式四聯(lián)，一聯(lián)交廚房或者吧臺(菜品交廚房，酒水交吧臺)，一聯(lián)交前臺，一聯(lián)交傳菜，一聯(lián)自己留底備查。

7、服務(wù)酒水：如客人有特殊要求的話，按照客人的意思分先后順序斟倒。如客人沒有要求，則按照先女士兒童、主賓、后主人的順序順時針斟倒。倒酒時酒瓶要有余底，不要全部連底倒完。

8、上菜服務(wù)(分餐)：上菜時，要在客人比較稀疏的地方上菜，或者選擇不重要客人的位置;上湯時，將湯上到桌上后，要向主人詢問是否需要分湯;對于分餐的客人，每次要將菜品上桌后報菜名，給客人做一個展示，按人數(shù)將其用骨碟分餐。給每人上菜時再次報菜名，并請客人慢用。所有菜品全部出完后，要向客人說明：“您的菜已經(jīng)全部上齊了，請慢用!”

9、餐間服務(wù)(更換煙缸、骨碟、倒酒)：煙缸里每兩個煙頭就更換一次;及時續(xù)倒茶水;

客人吃完帶骨或皮殼較多的食物后就更換一次骨碟;上果盤之前更換一次;客人舉杯喝酒時，要馬上手持酒瓶準(zhǔn)備續(xù)斟;有vip客人且人數(shù)較多的時候，包間至少要有兩個服務(wù)員在服務(wù);如果所點的酒水已喝完或馬上喝完，要馬上問主人是否要再加。

10、結(jié)帳：集團內(nèi)部高層可到前臺簽單，但要注意提醒;正常客人結(jié)帳，到前臺拿帳單到主人面前，不要當(dāng)著眾人面大聲報價格。尋找適當(dāng)?shù)臋C會向客人詢問用餐滿意度，將客人意見及時反饋給服務(wù)經(jīng)理。

11、拉椅送客：客人起身要離開時，要馬上上前幫女士或貴賓拉椅，然后到包間門口送別客人，并感謝客人的光臨。然后以最快的速度檢查一遍桌面上是否有客人落下的物品。

12. 餐后整理工作：歸整坐椅，清潔地面衛(wèi)生;收臺：先收口布、香巾等布草制品，再收酒杯等玻璃制品，最后收瓷器制品，將垃圾各臟餐具運送至洗碗間，將玻璃轉(zhuǎn)盤從桌上搬下清潔，收掉臟臺布。

(三)酒店客房服務(wù)

1、客房部樓層服務(wù)員：領(lǐng)取做房表→備車→推車至房門口→敲門→開門→拉開窗簾→清理煙缸,倒垃圾→做床→擦塵,檢查設(shè)備→更換茶具→補充用品→地毯吸塵→調(diào)整窗簾→到衛(wèi)生間開燈,沖水→撤棉織品→清洗面盆,浴缸,恭桶→擦鏡子,墻面,毛巾架等→補充棉織品及客用品→查漏項→關(guān)燈,關(guān)門→鎖房間門→填寫清潔報告表。

2、客房部服務(wù)臺人員：查看交接班記錄→寫房態(tài)表→前臺報入住→改房態(tài)→通知服務(wù)員打水→通知總機開市話→結(jié)帳處報退房→改房態(tài)→通知服務(wù)員查房→通知總機查話費→做記錄,報結(jié)帳處→補酒水→寫房態(tài)表→夜12:00總結(jié)當(dāng)日退房記錄,計算房數(shù)和天數(shù)→填寫客用品→分房,做房表→未完成工作記錄在交接本上。

3、客房部工服房：發(fā)放樓層所需客用品→領(lǐng)取次日所需客用品→收、發(fā)客衣并記錄→員工換洗工服并記錄→與洗衣廠結(jié)算當(dāng)天棉織數(shù)→月底客用品消帳,報財務(wù)洗滌費表。

4、總機：查看交接班記錄本→一人負(fù)責(zé)接轉(zhuǎn)電話,一人負(fù)責(zé)核對住房情況,檢查空房是否關(guān)線并抄房態(tài)→按叫醒時間提供叫醒服務(wù)→前臺報入住(散客)→開市話,長途并告知客人撥打方法→在房態(tài)表上登記入住→結(jié)帳處報退房→關(guān)線→在房態(tài)表上登記退房時間→檢查是否有話費并報結(jié)帳處→夜12:00將當(dāng)日全部長話單報送結(jié)帳處5、大堂pa：到客房部領(lǐng)取所需客用品→拖大堂地面→倒煙缸,收垃圾,倒垃圾→掃大堂門口→擦凈面盆→沖刷恭桶→擦鏡子及臺面→沖衛(wèi)生間鏡面→擦電梯→吸電梯地毯→擦樓梯扶手→擦大堂墻面及衛(wèi)生間墻面→擦大堂玻璃→擦廣告牌及大堂柱子→擦衛(wèi)生間門,燈及大堂裝飾→擦圈椅,茶幾→擦立式煙缸→擦轉(zhuǎn)門玻璃→拖大堂地面→倒煙缸→收垃圾。

三、實習(xí)收獲與體會

(一)實習(xí)收獲

1、熟悉了酒店管理的基本職責(zé)與工作流程

2、掌握了酒店管理服務(wù)工作的基本技能

(二)實習(xí)體會

1、酒店服務(wù)業(yè)是社會文明的一個窗口

2、誠信與微笑是酒店管理的基本理念

3、服務(wù)質(zhì)量是酒店管理的永恒主題

4、酒店文化是酒店經(jīng)驗的靈魂

第15篇 2023年大學(xué)生寒假實習(xí)總結(jié)：酒店餐飲實習(xí)

實習(xí)時間：12月4日。

實習(xí)地點：___大酒店。

實習(xí)班級：旅管___1.

實習(xí)單位：臺州科技職業(yè)技術(shù)學(xué)院。

實習(xí)老師：

實習(xí)目的：為了更好地了解酒店餐飲的業(yè)務(wù)知識，提高餐飲操作的實踐能力，以便自己更好深入地熟悉、了解酒店這個行業(yè)，為以后進入這個行業(yè)的我們作一個良好的開端。

實習(xí)過程及感受：12月4日，我們旅游管理___的全體同學(xué)懷著興奮無比的心情參觀了椒江豪華的耀達(dá)國際大酒店。她是目前臺州第一家按照五星級標(biāo)準(zhǔn)建造的豪華商務(wù)酒店，10年5月被評為五星級，由香港佳興集團有限公司與臺州市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)有限公司及臺州經(jīng)濟開發(fā)區(qū)發(fā)展總公司合資經(jīng)營。酒店總面積達(dá)10萬平方米，總投資5億元。酒店樓高100米，共28層，內(nèi)設(shè)總統(tǒng)套房、酒店式公寓、豪華套間及標(biāo)準(zhǔn)間，共410間。之前，我也去過家鄉(xiāng)的星級酒店，不過站在耀達(dá)門前，感覺她好宏偉壯觀，好光彩奪目，像個美麗的天使守護椒江這個欣 欣向榮的城市。 當(dāng)天上午，我們?nèi)嗤瑢W(xué)被分成兩組。在培訓(xùn)經(jīng)理胡經(jīng)理的帶領(lǐng)下，自下而上地參觀了耀達(dá)。在那里，我們看到了各種各樣的精美菜肴，雖然它們的原料簡單 ，與普通老百姓吃的沒啥兩樣，但被放在耀達(dá)這個優(yōu)美的環(huán)境下，以及廚師精湛的烹飪技術(shù)。像一種蔬菜做成一盆菜標(biāo)幾十塊元，我也覺得物有所值。我從中了解到，一個菜的價值，不僅僅在于它本身值多少，而要加上它所處的環(huán)境，以及制作它所耗費的人力勞動。即一個成功的餐廳，要具備賞心悅目的就餐環(huán)境，精致可口的菜品，令人放心的衛(wèi)生，以及舒適完美的服務(wù)，才能有令人滿意的經(jīng)濟效益。這點，耀達(dá)做到了。

在一樓和四樓，分布著不同類型的中西餐廳。像中餐廳，裝飾得富麗堂皇，很有中國氣息，一個個小圓桌分布在整齊寬敞的大廳內(nèi)，我仿佛能看到一個個充滿溫馨的家庭聚集在這里，盡享天倫之樂;像中餐宴會廳，規(guī)模比較大，有規(guī)律地分布著宴會餐桌，一付井然有序的樣子，是參加宴會的人們進行交流、合作與共享宴會的場所;還有一個個的小包廂，是顧客包桌消費的體現(xiàn)。每逢過年過節(jié)，賓客可以預(yù)訂一個自己中意的包廂，一家人或者和親朋好友一同就餐。包廂雖沒有大廳那樣寬敞，但小巧精致，不乏溫馨。還有婚宴廳，是給 結(jié)婚宴請親朋好友聚餐以聚集以及主持婚禮的場所，整個場面喜氣洋洋。至于多功能廳，規(guī)模相對龐大，可以集餐飲、集會、娛樂為一體，為賓客提供多種不同的服務(wù)?！懊褚允碁樘臁?，中餐固然是中國人飲食的首要選擇，但隨著對外開放以及經(jīng)濟全球化的影響，中西合作、交流日益增加，人們的生活水平逐年提高，消費檔次也隨之改變改變，因此西餐也成為現(xiàn)代社會的一種時尚。耀達(dá)的西餐廳也不亞于中餐廳，里面設(shè)置完整，環(huán)境優(yōu)美，舒適溫馨，給人一種“賓至如歸”的感覺。除了這些餐廳，耀達(dá)里面設(shè)有ktv、酒吧，設(shè)置、設(shè)備在省內(nèi)實屬一流，在這里人們可以拋開工作的疲勞，盡情地娛樂，釋放心靈。 中國人總喜歡把好的東西藏在最后面，作為壓軸，耀達(dá)也不另外。在29層的空間里，分布著一個日本式的餐廳，即括蒼廳。由于此餐廳分布在最高級，因此在這里，便有一種“一覽眾山小”的感覺，可以俯瞰四周優(yōu)美的環(huán)境，非常賞心悅目。里面的設(shè)施呈現(xiàn)出一種呈日本的風(fēng)格，墻上的壁畫體現(xiàn)出日本大和民族的特色，真可謂別俱一格。從這我了解到，臺州在改革開放30年發(fā)展迅速，民營經(jīng)濟突飛猛進地增長，中外合作交流增加，以至許多外國人尤其是日本人前來做生意，然而耀達(dá)作為他們另外的一個家，為他們提供吃、住、娛等服務(wù)。。耀達(dá)餐廳的硬件設(shè)施堪稱一流，軟件條件更不遜色。在這富麗堂皇的大廳角落中，一張張微笑的臉龐給人留下了深刻的印象，也給人一種親切感。還有他們熱情的態(tài)度，嫻熟的服務(wù)，讓賓客有種舍不得走的感覺。在服務(wù)行業(yè)，最重要的是態(tài)度。耀達(dá)出色的服務(wù)水平為外界贏得良好的口碑。

因此，這個優(yōu)秀的軟件和外在的硬件設(shè)施合起來構(gòu)成了五星級標(biāo)準(zhǔn)，自xx年5月25日營業(yè)以來，成為臺州市中心一道亮麗的風(fēng)景線。 雖然在耀達(dá)實習(xí)只有短短半天，但讓我受益頗多。在這里，我領(lǐng)略到了中國飲食文化的博大精深;了解了現(xiàn)代社會人民的飲食方式;感受到了上層的服務(wù)理念。最后，非常感謝讓參加實習(xí)的老師個陪同經(jīng)理，也衷心祝愿耀達(dá)的事業(yè)更上一層樓!