第1篇 機關(guān)行政效能建設(shè)工作總結(jié)

今年以來，我局以全區(qū)'發(fā)展環(huán)境優(yōu)化年'活動為契機，不斷深化行政審批制度改革，推進政務(wù)公開，規(guī)范行政執(zhí)法，切實加強機關(guān)行政效能建設(shè)，轉(zhuǎn)變機關(guān)作風(fēng)，取得了初步成效?，F(xiàn)簡要總結(jié)如下：

一是組織領(lǐng)導(dǎo)認識到位。局黨委高度重視優(yōu)化發(fā)展環(huán)境和行政效能建設(shè)工作，召開會議進行專題研究，成立了局機關(guān)優(yōu)化濟發(fā)展環(huán)境和行政效能建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由局長楊東亮同志擔(dān)任組長，黨委書記尹朝暉同志擔(dān)任副組長，其他班子和科室負責(zé)人為成員，并明確由紀委書記主抓，負責(zé)做好全局優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境和行政效能建設(shè)工作的組織、協(xié)調(diào)和指導(dǎo)。同時，將優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境工作列為崗位工作目標(biāo)管理考核的重要內(nèi)容，落實到機關(guān)各科室和下屬各單位，要求全系統(tǒng)不折不扣地落實有關(guān)要求。而且，局黨政'一把手'對優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境和效能建設(shè)工作做到經(jīng)常調(diào)度，提出嚴格要求，確保各項工作部署得到貫徹落實。

二是宣傳教育廣泛深入。今年以來，組織全體干部職工認真學(xué)習(xí)了《湖南省優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境十條禁止性規(guī)定》、《關(guān)于規(guī)范機關(guān)工作人員行為優(yōu)化__旅游發(fā)展環(huán)境的'八個嚴禁'》等規(guī)定和省、市'發(fā)展環(huán)境優(yōu)化年'活動的具體部署，要求全局上下在具體的行政審批、行政執(zhí)法及管理工作中認真貫徹落實。同時，在局相關(guān)會議上多次就優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境和行政效能建設(shè)工作提出具體要求，做到警示提醒經(jīng)常化，增強了全體干部職工的優(yōu)化環(huán)境和行政效能意識。

三是內(nèi)部管理日趨規(guī)范。為加強機關(guān)管理，進一步完善了機關(guān)考勤、學(xué)習(xí)、會議、值班、財務(wù)管理、車輛管理、安全生產(chǎn)、公務(wù)接待等內(nèi)部管理制度，逐步健全了崗位責(zé)任制、服務(wù)承諾制、限時辦結(jié)制、責(zé)任追究制等多項機關(guān)效能建設(shè)制度，堅持用制度管人、管事，促使機關(guān)管理逐步規(guī)范。同時，采取定期檢查和不定期抽查相結(jié)合、明查與暗訪相結(jié)合的辦法，對機關(guān)人員工作紀律、工作作風(fēng)、服務(wù)態(tài)度和效能建設(shè)制度執(zhí)行情況進行督促檢查，突出職責(zé)履行，并將考核結(jié)果列作干部職工年終考評的內(nèi)容。而且，設(shè)立了優(yōu)化濟發(fā)展環(huán)境和行政效能投訴辦公室，面向社會公布了舉報電話（5662242），受理群眾投訴，暢通信訪渠道，提高監(jiān)督效果。

四是政務(wù)公開深入推進。自然保護區(qū)管理局與區(qū)風(fēng)景資源管理局、區(qū)林業(yè)局合署辦公，履行資源保護、景區(qū)管理、林業(yè)建設(shè)三大職能，都是與__旅游發(fā)展大局和基層群眾利益密切相關(guān)的，也是社會關(guān)注度較高的。對此，我們嚴格貫徹《行政許可法》和《湖南省行政執(zhí)法程序規(guī)定》，不斷深化行政審批改革，積極推進政務(wù)公開，簡化辦事程序，推行高效服務(wù)，方便基層群眾。一是實行公示制度。將我局14項行政審批、行政許可項目在辦證大廳和區(qū)黨政門戶網(wǎng)上進行公示，擴大群眾知情權(quán)，接受社會監(jiān)督。對于收費項目和標(biāo)準嚴格執(zhí)行文件規(guī)定和公示制度，從今年8月份開始按省物價局要求及時取消了綠化費的收取，免征了野生動物檢疫費。二是嚴格審批把關(guān)。對于行政審批、行政許可事項，嚴格按照有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定進行審核，自覺做到了依法審批，依法管理。三是推行高效辦事。對于社會和群眾申報的行政審批和許可事項，只要是程序合法，符合辦理條件，我們均做到及時辦結(jié)，絕不推諉和拖延，社會反響良好。如：林木采伐許可證的核發(fā)，群眾申報后，由基層林業(yè)站人員現(xiàn)場堪驗后，24小時內(nèi)即辦理采伐證；木材運輸證的核發(fā)，工作人員做到熱情周到服務(wù)，即申即辦，有時由林業(yè)站人員送到經(jīng)營戶手中；對林木種子生產(chǎn)、經(jīng)營許可和木材經(jīng)營審批，在規(guī)定時限內(nèi)更多是提速辦理。到目前為止，共辦理林木采伐證68份，木材運輸證561份，檢疫證362份，木材經(jīng)營、加工許可證37個，實施電子政務(wù)網(wǎng)上辦理事項923項，自覺接受區(qū)紀委、區(qū)電子政務(wù)辦和上級業(yè)務(wù)主管部門的監(jiān)督。

五是建設(shè)監(jiān)管逐步加強。景區(qū)管理和資源保護，這是____風(fēng)景名勝區(qū)的一項重要工作。對此，我們嚴格按照《湖南省____風(fēng)景名勝區(qū)保護條例》的規(guī)定，加強了對風(fēng)景區(qū)的保護管理。特別是對景區(qū)內(nèi)建設(shè)項目的監(jiān)督管理，我們堅持項目申報制度，嚴格審批把關(guān)，并出臺了建筑材料、施工機械進入景區(qū)審批制度，加大日常巡查制度，嚴格責(zé)任追究，有效遏制了景區(qū)內(nèi)違法違規(guī)建設(shè)現(xiàn)象。景區(qū)內(nèi)的重大建設(shè)項目，在國家、省、市相關(guān)部門審批后，加強對建設(shè)工程施工的監(jiān)督管理，確保嚴格按規(guī)劃實施；對于景區(qū)村民建房問題（核心景區(qū)以外），則實行現(xiàn)場考察，加大選址監(jiān)管和定點安置，實行部門聯(lián)合辦公，規(guī)范審批，對符合建房條件的村民則及時予以辦理手續(xù)。

六是重點工程服務(wù)主動。對于全區(qū)的重點工程建設(shè)項目，我局積極予以支持，切實做好相關(guān)服務(wù)工作。主要體現(xiàn)在重點工程建設(shè)的征占用林地工作的審批中，我們一方面嚴格執(zhí)行相關(guān)法律法規(guī)，確保資源保護工作的實施，做到提前審批把關(guān)。同時，對于符合要求的重點項目的征占用林地審批工作，由于審批權(quán)限在省、市林業(yè)部門，我局工作人員則是主動協(xié)調(diào)與服務(wù)，積極協(xié)助各服務(wù)對象做好申報資料準備，并及時跟蹤服務(wù)，依法辦理相關(guān)手續(xù)，確保了重點項目的順利實施。(www.koomao.com)而且，嚴格執(zhí)行相關(guān)紀律，嚴禁執(zhí)法人員到企業(yè)、重點項目進行檢查考核，沒有發(fā)生任何'三亂'行為。

七是執(zhí)法工作監(jiān)督嚴格。自然保護區(qū)管理局承擔(dān)三大職能，而行政執(zhí)法主要為林業(yè)執(zhí)法和景區(qū)建設(shè)項目管理。根據(jù)職能需要，由綜合執(zhí)法大隊具體負責(zé)林業(yè)和景區(qū)內(nèi)建設(shè)管理執(zhí)法工作。對此，我局注重加強對全系統(tǒng)的執(zhí)法人員的`法制教育培訓(xùn)，邀請市林業(yè)局和區(qū)法制辦領(lǐng)導(dǎo)專門講授行政執(zhí)法相關(guān)知識，使執(zhí)法隊伍的整體素質(zhì)得到進一步提升。同時，對于具體的執(zhí)法案件，實行辦案人員、局法規(guī)科、行政負責(zé)人三級審核機制，從辦案程序、法律依據(jù)、處理結(jié)果等多方面進行嚴格審核把關(guān)，提高了整體辦案質(zhì)量。并實行案件回訪制度，聽到被處理對象的意見。今年以來，共辦理行政執(zhí)法案件5件，案件合格率在98%以上，滿意率100%，得到了市林業(yè)局法制科的一致好評。

總的來看，我局在優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境和機關(guān)行政效能建設(shè)方面做了一定的工作，也取得了一些成績，但與區(qū)委、區(qū)政府和上級部門的要求及人民群眾的期望相比，還有一定差距。我們決心在今后的工作中，努力提高隊伍素質(zhì)，不斷改進工作作風(fēng)，規(guī)范行政審批，為加強機關(guān)管理、提高行政效能、優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境作出積極努力。

第2篇 _縣_局轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)加強機關(guān)行政效能建設(shè)工作總結(jié)

根據(jù)縣委縣政府的統(tǒng)一部署，從 月 日起至 月 日為轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)加強機關(guān)行政效能建設(shè)活動第二階段，即查擺問題階段，在動員學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，我局組織干部職工認真做好查擺問題階段工作。通過召開討論會、座談會、發(fā)放征求意見表等多種形式，認真查擺了單位和個人存在的問題。做到征求意見廣泛深入，查擺問題全面準確，分析原因深刻透徹，整改措施得力有效?，F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

一、主要做法和措施

（一）抓好思想再動員，繼續(xù)深入學(xué)習(xí)討論

月 日，我局召開了轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)加強機關(guān)行政效能建設(shè)活動動員會議。會上，認真學(xué)習(xí)了縣作風(fēng)效能辦《關(guān)于印發(fā)<縣轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)加強機關(guān)行政效能建設(shè)活動查擺問題階段工作實施方案>;的通知》 辦發(fā)〔xx年〕 號精神。對查擺問題階段的各項工作做了具體安排。繼續(xù)組織全體干部職工學(xué)習(xí)了《在全區(qū)轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)加強機關(guān)行政效能建設(shè)電視電話會議上的講話》等必讀篇目。我局要求，要把學(xué)習(xí)教育貫穿機關(guān)效能建設(shè)的全過程，并作為終身課題。開展了效能建設(shè)大討論，討論中，大家圍繞對開展機關(guān)效能建設(shè)的認識和理解、開展機關(guān)效能建設(shè)與開展先進性教育活動的關(guān)系、如何搞好機關(guān)效能建設(shè)”等主題，聯(lián)系各自崗位的工作實際，談體會，談?wù)J識，進一步提高了干部職工對機關(guān)效能建設(shè)目的、意義和重要性的認識。

（二）廣泛征求建議 ，認真查擺問題

為找準機關(guān)效能建設(shè)中存在的問題，一是組織法律咨詢、辦證服務(wù)對象等群眾代表召開了征求意見座談會，與會人員既充分肯定了我局機關(guān)效能建設(shè)取得的成績，也從機關(guān)學(xué)習(xí)、工作作風(fēng)、辦事效率、服務(wù)態(tài)度等方面，對我局的工作提出了寶貴的意見和建議。二是通過發(fā)放征求意見表，設(shè)置效能建設(shè)投訴意見箱，公布投訴電話等多種形式，全方位廣泛征求意見和建議。三是召開全局機關(guān)效能建設(shè)查擺問題專題會議，局機關(guān)干部職工結(jié)合自身工作實際，圍繞“機關(guān)學(xué)習(xí)、思想建設(shè)、工作作風(fēng)、工作效率”等八個方面，認真仔細地查擺了自身和單位存在的問題和不足，深刻剖析了問題產(chǎn)生的原因。據(jù)統(tǒng)計，效能建設(shè)活動開展以來，我局共發(fā)放征求意見表 份，對收集到的意見和建議經(jīng)過認真梳理，歸納起來共有 條。針對上述存在的問題，局效能辦深刻分析了存在問題產(chǎn)生的原因，形成了書面報告上報縣效能辦。

經(jīng)過梳理，我局共征求意見和建議四條：一是真抓實干，務(wù)求實效，創(chuàng)造性開展工作。二是進一步加強業(yè)務(wù)調(diào)研，提高業(yè)務(wù)水平，進一步簡化辦事程序，規(guī)范行政行為，提高服務(wù)水平。四是轉(zhuǎn)變工作服務(wù)態(tài)度，切實加強直接面對群眾服務(wù)的干部的管理和教育。自查自擺單位存在的問題四條：一是學(xué)習(xí)的自覺性不夠平衡，少數(shù)干部對自己要求不嚴，學(xué)習(xí)上有重實用主義現(xiàn)象，重業(yè)務(wù)、輕理論，運用理論指導(dǎo)實踐促進工作上還有差距。二是在工作作風(fēng)方面，還有待進一步改進，少數(shù)干部缺乏事必躬親的韌勁。三是在工作效率方面，股室之間、同事之間工作需進一步加強協(xié)調(diào)，努力提高整體功能。四是機關(guān)管理制度有待進一步健全和完善，深化規(guī)范管理，不斷強化以制度管人管事的約束力。

針對自查自擺的問題，深刻剖析了問題產(chǎn)生的原因，主要表現(xiàn)在：

一是對鄧小平理論和“三個代表”重要思想的學(xué)習(xí)還不夠深入，覺得政治理論學(xué)習(xí)枯燥乏味，產(chǎn)生了厭學(xué)和畏難情緒，學(xué)習(xí)上只求一知半解，沒有深刻地去理解其思想內(nèi)涵和精神實質(zhì)，導(dǎo)致理論水平不高。自認為憑已掌握的業(yè)務(wù)知識能夠勝任本職工作，用新知識、新理念武裝自己的意識不強。

二是全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識不夠強，思想上有所松懈，進取意識不夠強。認為工作慢慢做是普遍現(xiàn)象，辦事麻煩是體制的問題，不是個人的原因，降低了工作標(biāo)準和要求，缺乏拼搏奮進和精益求精的精神，造成了工作作風(fēng)上的不夠扎實。

三是少數(shù)人存在本位主義思想，缺乏大局意識和整體觀念，工作配合上不夠主動，缺乏爭先進位的思想和開拓創(chuàng)新意識。

四是單位內(nèi)部的各項管理制度還不夠完善，抓制度落實的力度不夠，對制度的執(zhí)行情況缺乏有效的監(jiān)督。

（三）注重實效、堅決整改

根據(jù)機關(guān)存在的問題及其成因，局效能辦注重對癥下藥，及時整改，取得了一定的實效。

一是進一步強化學(xué)習(xí)教育，制定切實可行的學(xué)習(xí)制度，要求全體干部職工切實提高學(xué)習(xí)的自覺性，局效能辦隨時對學(xué)習(xí)筆記進行檢查，在每周單位例會上，開展學(xué)習(xí)與工作經(jīng)驗交流，真正做到學(xué)有所思、學(xué)以致用。

二是進一步完善一整套加強機關(guān)效能建設(shè)行之有效的規(guī)章制度、監(jiān)督制度和考評制度，從根本上加強內(nèi)部管理，強化工作責(zé)任，規(guī)范工作程序，端正工作作風(fēng)，提高工作效率。

三是始終把效能建設(shè)整改與政法系統(tǒng)開展的專項整改活動有機結(jié)合起來，重點加強對公證、律師行業(yè)的整頓和規(guī)范。在全局繼續(xù)開展“社會主義法治理念活動”。在公證行業(yè)開展了“公證隊伍教育規(guī)范樹形象活動”，通過教育、整頓和規(guī)范，進一步完善了質(zhì)量控制程序，有效提高了服務(wù)質(zhì)量。

（四）立足長效、健全制度、規(guī)范管理

自開展效能建設(shè)活動以來，局效能辦認真從機關(guān)存在問題及整改取得的成效中總結(jié)經(jīng)驗，逐步完善相關(guān)的規(guī)章制度，保證了機關(guān)效能建設(shè)各項要求能夠長期得到落實。今年 月份，局效能辦會同辦公室在堅持合法性、合理性和公正性原則的基礎(chǔ)上，對原上下班考勤制度、公務(wù)接待用餐、車輛管理、請示匯報等制度進行了完善。根據(jù)縣效能辦的要求，建立了崗位責(zé)任制、服務(wù)承諾制、首問責(zé)任制等各項效能建設(shè)相關(guān)制度。全部制度涉及干部職工日常工作的方方面面。以制度管人管事，防止了人為的失誤和偏差，強化了監(jiān)督制約，有力地促進了機關(guān)作風(fēng)的轉(zhuǎn)變和工作效率的提高。

二、取得成效

（一）服務(wù)意識明顯增強。干部職工都能立足本職崗位，在工作中堅持高標(biāo)準、嚴要求，盡心盡職做好本職工作，工作作風(fēng)明顯好轉(zhuǎn)，在局機關(guān)，“微笑服務(wù)”、“百問不厭”已蔚然成風(fēng)，使前來辦事的群眾如沐春風(fēng)。

（二）工作效能大大提高。效能建設(shè)活動開展以來，全體干部職工大興節(jié)儉之風(fēng)，始終保持昂揚的銳氣、蓬勃的朝氣，注重加快工作節(jié)奏、簡化辦事程序、精簡不必要的會議和文件，辦事效率有了新的提高。

（三）機關(guān)自身建設(shè)得到加強。自開展機關(guān)效能建設(shè)活動以來，局效能在已制定的各項制度的基礎(chǔ)上，將進一步完善績效考核辦法，切實將工作實績與個人年度考核

評先評優(yōu)結(jié)合起來，充分調(diào)動干警工作的積極性、主動性。在廉潔從政、監(jiān)督制約方面，局效能辦以支部為依托加強對機關(guān)干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部的政治思想教育，時刻敲好反腐倡廉的“耳邊鼓”，使機關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)得到加強。目前，全局上下正以嶄新的面貌對待每一項工作，局機關(guān)工作走上了規(guī)范化、制度化運行軌道。

三、存在不足：顯然，在開展轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)，加強機關(guān)行政效能建設(shè)方面我們做了大量工作，也取得一定成績，但與上級要求相比，還有一定差距。具體表現(xiàn)在：

一是干部素質(zhì)教育有待進一步加強。

二是落實績效考核機制的力度還不夠大。

三是機關(guān)高效運行的物質(zhì)保障還須進一步加強。

四、下一步的工作計劃

針對上述問題，局效能辦將在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下認真做好以下三方面的工作：

一是深化學(xué)習(xí)，加強培訓(xùn)。繼續(xù)做好政治理論集中學(xué)習(xí)的組織工作，鼓勵干部參加高一層次的學(xué)歷教育，使機關(guān)干部從事司法行政工作的能力得到切實提高。

二是嚴格執(zhí)行績效考核辦法，堅持將平時工作實績與年度考核相結(jié)合，堅決落實“干好干壞不一樣”。

三是全力協(xié)助局黨組加快推進機關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，不斷完善機關(guān)辦公條件，為機關(guān)辦公全面提速創(chuàng)造條件。

效能建設(shè)活動是一項長期的系統(tǒng)工程，今后，我局將會不斷加強思想教育，加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)，依法行政，規(guī)范行為，形成長效的工作機制，鞏固效能建設(shè)深化成果，樹立干好本職工作的責(zé)任感和緊迫感，不斷提升服務(wù)質(zhì)量，不斷提高工作能力，努力為我縣經(jīng)濟發(fā)展做出司法行政機關(guān)應(yīng)有的貢獻！

第3篇 開展轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)加強機關(guān)行政效能建設(shè)活動第二階段工作總結(jié)

派出所開展轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)加強機關(guān)行政 效能建設(shè)活動第二階段工作總結(jié)

根據(jù)縣公安局效能辦部署，派出所于3月中下旬進入開展轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)加強機關(guān)行政效能建設(shè)活動第二階段即查擺問題階段，現(xiàn)將活動開展情況匯報

一、思想動員。3月21日，派出所召開全體民警參加的轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)加強機關(guān)行政效能建設(shè)第一階段總結(jié)暨第二階段動員大會，傳達了我局領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)加強機關(guān)行政效能建設(shè)的重要講話，要求我所全體民警端正態(tài)度，充分認識做好查擺問題階段工作的重要性，要通過多種形式廣泛征求群眾意見，深入進行問題查找，找準存在突出問題，對原因進行深刻剖析，明確整改方向，制訂整改措施，確保第二階段作風(fēng)效能建設(shè)活動取得預(yù)期成效。

二、周密部署。為了使第二階段活動工作 能夠扎實有序推進，派出所對活動開展進程作了周密部署，制訂了第二階段工作實施方案和工作要點以及活動時間安排表，采取外部評，內(nèi)部查的方法，認真查擺本單位和干部在作風(fēng)效能建設(shè)方面存在的突出問題，找準問題的癥結(jié)，研究提出整改方向。 三、深入查找、剖析。派出所把宗旨意識不強的問題，工作效率不高的問題，形式主義嚴重的問題，事業(yè)心不強的問題，為政不廉的問題，拜金主義、享樂主義嚴重的問題，不能很好地履行崗位職責(zé)的問題，責(zé)任追究不力的問題作為查擺的重點，采取外部評、內(nèi)部查的方法進行查找。外部評就是通過深入基層、走訪群眾，召開座談會、設(shè)立意見箱，公布舉報電話，發(fā)放征求意見表等形式，廣泛征求基層和人民群眾對本單位本部門干部作風(fēng)和效能建設(shè)的意見和建議。內(nèi)部查就是根據(jù)工作職能和崗位職責(zé)，采取自己找、領(lǐng)導(dǎo)點、同事提、互相幫等形式，認真查找我所和民警在作風(fēng)建設(shè)和效能建設(shè)方面存在的突出問題。特別是對人民群眾關(guān)注度比較高、涉及群眾切身利益的問題進行重點查找。在查找突出問題、深刻剖析原因、明確整改方向的同時，對于查擺出來的問題和征詢到的意見和建議進行綜合整理，對具備條件馬上改的就立即改，并把邊查邊改的結(jié)果反饋給提出意見和建議的單位和群眾。

在縣公安局效能辦效能辦和有關(guān)部門的督促指導(dǎo)下，派出所轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)加強機關(guān)行政效能建設(shè)查擺問題活動階段按規(guī)定動作完成任務(wù)，達到工作和作風(fēng)效能建設(shè)活動雙促進的效果。

二00七年三月三十一日

第4篇 縣國土資源局開展機關(guān)行政效能建設(shè)活動第一階段總結(jié)

全縣機關(guān)效能建設(shè)工作會議召開后，我局迅速行動起來，成立了以局長程連生為組長，副局長成永富、王躍平為副組長的機關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，并抽出專人設(shè)立了辦公室，負責(zé)機關(guān)效能建設(shè)的具體工作。結(jié)合我局工作實際，研究制定了《開展機關(guān)效能建設(shè)活動的實施方案》。及時召開動員會議，對機關(guān)效能建設(shè)活動進行全面的部署和細致的安排，要求全體干部職工充分認識開展機關(guān)效能建設(shè)活動的重大意義，以飽滿的熱情、積極的態(tài)度投身到加強機關(guān)效能建設(shè)的活動之中。

為廣泛宣傳開展機關(guān)效能建設(shè)活動的目的意義和總體要求，營造良好的機關(guān)效能建設(shè)活動氛圍，我局采取多種形式，做好機關(guān)效能建設(shè)工作。一是制作“樹立行業(yè)新風(fēng)，創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境”“整頓機關(guān)作風(fēng)，優(yōu)化政務(wù)環(huán)境，提高政府公信力和執(zhí)行力”的橫幅懸掛在局辦公樓的醒目位置。二是開辟學(xué)習(xí)專欄、公開欄，將機關(guān)效能建設(shè)的日程安排、學(xué)習(xí)心得等相關(guān)內(nèi)容進行張貼，既便于大家學(xué)習(xí)交流，也對外宣傳了我局的活動情況。

在機關(guān)行政效能建設(shè)活動中，抓學(xué)習(xí)教育是效能建設(shè)的基礎(chǔ)，我局從一開始就著眼真學(xué)、深學(xué)、精學(xué)，實行“四查”、“四制”、“六統(tǒng)一”，虛功實做，確保學(xué)習(xí)抓落實。

“四查”：一查筆記，學(xué)習(xí)篇目完成沒完成，體會實不實。二查學(xué)時，看集中學(xué)習(xí)的時間，看學(xué)習(xí)容量。三查進度，看計劃是否按照日程表予以落實。四查實效，是否掌握必學(xué)內(nèi)容，工作狀態(tài)是否振奮，整體形象是否有所改變。

“四制”：一是集中學(xué)習(xí)坐班制。集中學(xué)習(xí)時，領(lǐng)導(dǎo)班子全程參加并主持學(xué)習(xí)。二是缺時補學(xué)制。凡有事外出缺課的干部職工，出差回來及時將短缺的內(nèi)容補上。三是檢查督促制，領(lǐng)導(dǎo)組對自學(xué)情況進行檢查。四是學(xué)習(xí)情況公布制。對集中學(xué)習(xí)的考勤、筆記等情況進行公布。

“六統(tǒng)一”：一是統(tǒng)一學(xué)習(xí)日程。二是統(tǒng)一學(xué)習(xí)時間。三是統(tǒng)一學(xué)習(xí)教材。四是統(tǒng)一筆記本。五是統(tǒng)一學(xué)習(xí)考勤，制作了考勤登記簿和集中學(xué)習(xí)會議記錄本，實行簽到制度。六是統(tǒng)一學(xué)習(xí)檔案，建立包括學(xué)習(xí)制度、考勤、心得體會、學(xué)習(xí)筆記、會議記錄、個人承諾等內(nèi)容的學(xué)習(xí)檔案。

大討論是第一階段的一個關(guān)鍵環(huán)節(jié)，我局認真組織開展機關(guān)效能建設(shè)大討論。討論中，大家圍繞“對開展機關(guān)效能建設(shè)的認識和理解、如何搞好機關(guān)效能建設(shè)”等主題，聯(lián)系各自崗位的.工作實際，談體會，談?wù)J識，進一步提高了干部職工對機關(guān)效能建設(shè)目的、意義和重要性的認識。

第一階段工作收到了一定成效，圓滿完成了學(xué)習(xí)教育階段的目標(biāo)任務(wù)。但是，工作中仍有不盡如意的地方，與上級領(lǐng)導(dǎo)的要求相比，與群眾的愿望相比，仍有不小的差距。我們決心在抓好第一階段收尾小結(jié)的同時，注重抓好銜接，將第二階段的行政效能建設(shè)活動進一步抓實、抓好。

二○○六年七月二十六日

第5篇 機關(guān)行政效能建設(shè)2023年終工作總結(jié)

為加強機關(guān)行政效能建設(shè)，改進機關(guān)作風(fēng)，提高公務(wù)人員的積極性、主動性和創(chuàng)造性，提高辦事效率和行政管理水平，根據(jù)《中華人民共和國公務(wù)員法》、中組部、人事部《公務(wù)員考核規(guī)定(試行)》(中組發(fā)〔20xx〕2號)和《__縣機關(guān)工作人員績效考核辦法(試行)》(_發(fā)〔20xx〕24號)文件精神，__鄉(xiāng)結(jié)合實際，全面組織實施績效考核工作， 并取得了明顯成效，現(xiàn)將一季度以來績效考核工作總結(jié)如下：

一、開展績效考核的基本情況

(一)開展前期調(diào)研

為確?？冃Э己斯ぷ鞯捻樌麑嵤?，20xx年8月至11月，鄉(xiāng)黨委、政府組織相關(guān)人員深入站所、村組開展調(diào)研，就考核對象、考核內(nèi)容、考核方式方法進行詳細調(diào)查了解，通過調(diào)研，為制定方案打下堅實的基礎(chǔ)。

(二)成立領(lǐng)導(dǎo)小組

為加強績效考核工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，20xx年11月底，鄉(xiāng)黨委、政府成立了以黨委書記任組長，鄉(xiāng)長和黨務(wù)副書記任副組長，涉及的站所長、紀檢專干、工會主席、一般職工代表為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，并設(shè)立領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室在鄉(xiāng)組織辦，明確鄉(xiāng)組織人事專干全權(quán)負責(zé)處理績效考核工作的日常事務(wù)，確保了績效考核工作的順利推進。

(三)制定考核方案

在認真調(diào)研的基礎(chǔ)上，鄉(xiāng)黨委、政府明確崗位分配和崗位職責(zé)，細化崗位指標(biāo)，20xx年2月10日及時召開動員大會，全面部署績效改革目的、意義和改革對象、改革內(nèi)容。 20xx年2月15日制定了《__鄉(xiāng)績效改革實施方案》(討論稿)，2月15日至20日，通過召開群眾會、職工大會、黨政班子會、黨委會等形式，充分征求意見和建議，認真借鑒和采納群眾和職工所提的意見和建議，最后經(jīng)全體干部職工三分之二以上人員同意后，自20xx年1月1日起實施。

__鄉(xiāng)績效考核方案明確規(guī)定：考核范圍和對象為政府機關(guān)工作人員和參公管理人員(共26人)，不含鄉(xiāng)黨委、人大、政府主要領(lǐng)導(dǎo);事業(yè)單位人員暫不列入考核范圍。考核資金來源為鄉(xiāng)政府機關(guān)工作人員和參公管理人員(鄉(xiāng)黨委、人大、政府主要領(lǐng)導(dǎo)除外)在職在編干部職工隨工資發(fā)放的工作性津貼按人均500元/月納入考核資金;考核方式為按季度考核;考核方法以百分制l考核(加分另計)，按崗位職責(zé)劃分為公共職責(zé)和具體崗位職責(zé)，并結(jié)合出勤和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作完成情況，由鄉(xiāng)考核組負責(zé)組織考核、兌薪，考核分每分值為15元，考核分低于80分以下視為不合格，不得領(lǐng)取考核資金?？冃Э己斯ぷ骺偨Y(jié)(四)全面組織實施

20xx年1月起，鄉(xiāng)黨委、政府按照職工通過的《__鄉(xiāng)績效考核方案》，首先明確崗位及崗位職責(zé)，由職工自愿報名、組織考察、群眾評議的方式來決定各自的崗位，當(dāng)同一崗位出現(xiàn)3人以上來報名，采取競爭上崗位，對沒有人報名的崗位由組織研究決定，對個別的崗位實現(xiàn)輪崗交流任職，全鄉(xiāng)16個股級崗位全部調(diào)整充實了人員，做到人人有崗位、人人有職責(zé)。

二、20xx年一季度績效考核工資分配情況

20xx年4月1日至5日，鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)小組對照實施方案逐人逐條進行了檢查考核，并按照考核分值計算出個人的一季度績效工資，通過公示后報縣財政局發(fā)放績效工資，一季度共兌現(xiàn)績效工資420xx元，平均人均兌現(xiàn)1500元，最高績效工資1700元，最低1200元，績效工資差距不大，主要原因是一季度很多指標(biāo)的數(shù)據(jù)難于計算，扣分和加分難度都很大。

三、績效考核中存在的問題和不足

一是考核指標(biāo)難于細化量化，特別是工青婦等群團組織突出;

二是我鄉(xiāng)在職大部分職工年齡大、文化偏低，加之空編較多，現(xiàn)有的人員滿足不了崗位的職責(zé)要求;

三是部分職工對用扣他本人津貼來考核有意見。

四、下一步工作打算和意見建議

一是完善績效考核工作日常監(jiān)督檢查;

二是全面細化、量化指標(biāo)，根據(jù)指標(biāo)定分值、定工資;

三是加強痕跡管理。

建議：

一是縣直部門對應(yīng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的站所或業(yè)務(wù)人員，出臺相關(guān)的考核內(nèi)容，由鄉(xiāng)鎮(zhèn)直接來執(zhí)行考核;

二是縣委、縣人民政府能拿出一定的考核獎勵資金，加大獎勵的力度。

第6篇 2023年轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)加強機關(guān)行政效能建設(shè)活動第一階段總結(jié)

轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)加強機關(guān)行政效能建設(shè)活動第一階段總結(jié)

為建立健全規(guī)范、高效的機關(guān)運行機制，進一步提高機關(guān)工作效率，樹立良好的機關(guān)作風(fēng)，不斷激發(fā)機關(guān)工作人員對工作的飽滿熱情和對人民群眾的深厚感情，按照自治區(qū)黨委、政府的統(tǒng)一部署和縣委、縣政府的要求，我局從2022年2月份起，在全局干部中開展了“轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)、加強機關(guān)行政效能建設(shè)”活動?，F(xiàn)將第一階段主要工作情況總結(jié)

一、建立工作機制，制定實施方案。

為加強對“轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)、加強機關(guān)行政效能建設(shè)”工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，我局成立了由黨組書記、局長施鵬同志擔(dān)任組長，其它黨組成員與副局長擔(dān)任副組長，各股室領(lǐng)導(dǎo)為成員的“縣司法局轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)、加強機關(guān)行政效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組”，同時，設(shè)立了局轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)、加強機關(guān)行政效能建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，由政工股具體承擔(dān)辦公室的工作。領(lǐng)導(dǎo)小組和工作機構(gòu)成立后，就如何進一步改進機關(guān)作風(fēng)、加強效能建設(shè)進行了深入調(diào)研，并向工作對象和服務(wù)對象發(fā)放了征求意見涵。 二、層層動員部署，狠抓工作落實。月2日，縣委、縣政府召開全縣轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)、加強機關(guān)行政效能建設(shè)動員會，對全縣的轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)、加強機關(guān)行政效能建設(shè)活動作出了具體部署。縣委書記、縣長在動員會上都作了重要講話，對活動的開展提出了明確要求。動員會后，我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視，及時召開了黨組會議，成立了效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，細劃了活動的具體方案，制定了落實實施方案的具體措施，并把此項工作列為今年的重點工作之一。3月8日，我局召開了“轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)，加強機關(guān)行政效能建設(shè)”動員會，會上黨組書記、局長施鵬作了《提高認識，轉(zhuǎn)變作風(fēng)、加強機關(guān)行政效能建設(shè)》的動員講話。對如何開展這次活動作出了具體部署，提出了明確要求。并組織全體機關(guān)干部學(xué)習(xí)了上級有關(guān)文件精神。

三、開展專題大討論

在召開了轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)，加強機關(guān)行政效能建設(shè)動員會的基礎(chǔ)上，組織全體機關(guān)干部進行了專題大討論，在討論會上，廣大干部圍繞查找影響和妨礙機關(guān)干部隊伍作風(fēng)建設(shè)和機關(guān)行政效能建設(shè)的思想觀念、工作作風(fēng)、體制機制、管理方式方法等方面存在的突出問題展開了討論；對照轉(zhuǎn)變作風(fēng)的要求；立黨為公、執(zhí)政為民的要求；擴大對外開放、優(yōu)化投資環(huán)境的要求；建設(shè)高效政府的要求；抓住機遇，加快發(fā)展的要求，針對干部隊伍在思想作風(fēng)、學(xué)風(fēng)、工作作風(fēng)等方面；工作的出發(fā)點是便于自己管理還是便于群眾辦事；管理的各項業(yè)務(wù)流程是規(guī)范有序、高效便民還是隨意而為故意設(shè)卡；干部隊伍的發(fā)展意識、大局意識、責(zé)任意識、法制意識、誠信意識強不強；是否存在“三亂”行為、政令不暢辦事拖拉、推諉扯皮、以權(quán)謀私等方面存在的問題進行了討論。通過討論和查擺，找出了我局在干部作風(fēng)和行政效能建設(shè)上還存在的一些問題：一是在干部作風(fēng)上，部分干部存在事業(yè)心、責(zé)任心和進取心不強，缺乏開拓創(chuàng)新精神的問題，具體表現(xiàn)就是工作懶散，不注意遵守上下班紀律，辦事拖拉，工作馬虎，得過且過，平時不注意學(xué)習(xí)，不注重總結(jié)經(jīng)驗，對開展調(diào)研，撰寫調(diào)研文章積極性不高，應(yīng)付了事等等。二是部分領(lǐng)導(dǎo)平時忙于其它事務(wù)性的工作，到基層單位檢查指導(dǎo)工作和開展調(diào)研比較少，與基層干部職工聯(lián)系、溝通和交流少，干部關(guān)系不夠密切。三是在內(nèi)部管理上存在制度的建設(shè)和完善滯后，某些制度未能及時根據(jù)實際進行修改；對干部職工的培訓(xùn)仍有待加強，干部職工的整體素質(zhì)不夠高，從而影響了工作效率的進一步提高；機關(guān)對基層單位的業(yè)務(wù)指導(dǎo)少等問題。通過大討論，認識到所存在的不足，全局干部職工真正受到了教育，提高了認識，激發(fā)了熱情進一步增強了責(zé)任感和事業(yè)心?，F(xiàn)在全局上下精神面貌、工作作風(fēng)均有了較大的轉(zhuǎn)變，工作效率有了較大的提高。

xx縣司法局

2022年3月14日

第7篇 局2023年機關(guān)行政效能建設(shè)工作總結(jié)

我局高度重視機關(guān)行政效能建設(shè)工作，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，進一步加強機關(guān)行政效能建設(shè)，不斷提升局機關(guān)和系統(tǒng)各單位的行政效率和工作質(zhì)量，營造了良好的政務(wù)環(huán)境，為我市“四個四”發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)濟發(fā)展提供了有力服務(wù)，機關(guān)行政效能建設(shè)成效明顯?，F(xiàn)將今年2022年我局機關(guān)行政效能建設(shè)開展情況報告如下。

一、行政效能建設(shè)開展情況

(一)領(lǐng)導(dǎo)重視，機構(gòu)健全，貫徹落實迅速。為有效開展機關(guān)行政效能建設(shè)，我局成立了機關(guān)行政效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，由局主要負責(zé)領(lǐng)導(dǎo)任組長，局黨組成員任副組長，機關(guān)各科負責(zé)人任成員，機關(guān)效能辦設(shè)在局辦公室（局紀檢組長兼任局效能辦主任)，保證了機構(gòu)健全、組織有力、人員到位、工作落實。同時，我局將行政效能建設(shè)納入到局黨政目標(biāo)考核和干部政績考核、公務(wù)員年度考核，制定了責(zé)任追究制度，各基層單位也成立了行政效能建設(shè)機構(gòu)，推動了城管系統(tǒng)行政效能建設(shè)工作的整體發(fā)展。

（二）制定方案，重在落實，提高行政效能。一是在年初即制定《瀘州市城市環(huán)境衛(wèi)生管理局2022年行政效能建設(shè)(三)創(chuàng)新模式，環(huán)衛(wèi)作業(yè)質(zhì)量明顯提高。一是加強日常保潔管理，嚴格按照《瀘州市2022年城市市容環(huán)衛(wèi)檢查考核辦法》進行考核，其中機械化作業(yè)達40%以上，城區(qū)保潔率、“五無一凈率”98%以上。二是探索清掃保潔市場化運作模式，將考核結(jié)果與個人獎金待遇掛勾，在去年底在市環(huán)衛(wèi)三所管轄小市片區(qū)試點，經(jīng)過半年運作來看保潔質(zhì)量明顯提高，現(xiàn)著手在市環(huán)衛(wèi)一所擬啟動承包作業(yè)。三是加強市區(qū)城兩級配合，主動與街道、社區(qū)協(xié)調(diào)，有效解決了16米以上、以下街道及社區(qū)結(jié)合部清掃保潔職責(zé)不明、環(huán)境衛(wèi)生差等問題。

（四）加強監(jiān)管，維護城區(qū)路面環(huán)境措施有力。一是加大散裝貨運車輛加蓋運輸力度，制定了《瀘州市人民政府關(guān)于城區(qū)內(nèi)建筑材料和廢土廢渣等易撒漏物質(zhì)實行關(guān)閉運輸管理的通告》，查處無證處置建筑垃圾和違章占道堆放90余件、道路污染60余件，減少了城區(qū)道路污染。二是加強洗車站（點）規(guī)范化管理，健全了洗車站（點）設(shè)置標(biāo)準，對城區(qū)50家洗車站（點）實行分級（a、b、c三級）規(guī)范管理。

第8篇 縣司法局轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)加強機關(guān)行政效能建設(shè)工作總結(jié)

一、主要做法和措施

（一）抓好思想再動員，繼續(xù)深入學(xué)習(xí)討論

月 日，我局召開了轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)加強機關(guān)行政效能建設(shè)活動動員會議。會上，認真學(xué)習(xí)了縣作風(fēng)效能辦《關(guān)于印發(fā);的通知》 辦發(fā)〔2022〕 號精神。對查擺問題階段的各項工作做了具體安排。繼續(xù)組織全體干部職工學(xué)習(xí)了《在全區(qū)轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)加強機關(guān)行政效能建設(shè)電視電話會議上的講話》等必讀篇目。我局要求，要把學(xué)習(xí)教育貫穿機關(guān)效能建設(shè)的全過程，并作為終身課題。開展了效能建設(shè)大討論，討論中，大家圍繞對開展機關(guān)效能建設(shè)的認識和理解、開展機關(guān)效能建設(shè)與開展先進性教育活動的關(guān)系、如何搞好機關(guān)效能建設(shè)”等主題，聯(lián)系各自崗位的工作實際，談體會，談?wù)J識，進一步提高了干部職工對機關(guān)效能建設(shè)目的、意義和重要性的認識。

（二）廣泛征求建議 ，認真查擺問題

為找準機關(guān)效能建設(shè)中存在的問題，一是組織法律咨詢、辦證服務(wù)對象等群眾代表召開了征求意見座談會，與會人員既充分肯定了我局機關(guān)效能建設(shè)取得的成績，也從機關(guān)學(xué)習(xí)、工作作風(fēng)、辦事效率、服務(wù)態(tài)度等方面，對我局的工作提出了寶貴的意見和建議。二是通過發(fā)放征求意見表，設(shè)置效能建設(shè)投訴意見箱，公布投訴電話等多種形式，全方位廣泛征求意見和建議。三是召開全局機關(guān)效能建設(shè)查擺問題專題會議，局機關(guān)干部職工結(jié)合自身工作實際，圍繞“機關(guān)學(xué)習(xí)、思想建設(shè)、工作作風(fēng)、工作效率”等八個方面，認真仔細地查擺了自身和單位存在的.問題和不足，深刻剖析了問題產(chǎn)生的原因。據(jù)統(tǒng)計，效能建設(shè)活動開展以來，我局共發(fā)放征求意見表 份，對收集到的意見和建議經(jīng)過認真梳理，歸納起來共有 條。針對上述存在的問題，局效能辦深刻分析了存在問題產(chǎn)生的原因，形成了書面報告上報縣效能辦。

經(jīng)過梳理，我局共征求意見和建議四條：一是真抓實干，務(wù)求實效，創(chuàng)造性開展工作。二是進一步加強業(yè)務(wù)調(diào)研，提高業(yè)務(wù)水平，進一步簡化辦事程序，規(guī)范行政行為，提高服務(wù)水平。四是轉(zhuǎn)變工作服務(wù)態(tài)度，切實加強直接面對群眾服務(wù)的干部的管理和教育。自查自擺單位存在的問題四條：一是學(xué)習(xí)的自覺性不夠平衡，少數(shù)干部對自己要求不嚴，學(xué)習(xí)上有重實用主義現(xiàn)象，重業(yè)務(wù)、輕理論，運用理論指導(dǎo)實踐促進工作上還有差距。二是在工作作風(fēng)方面，還有待進一步改進，少數(shù)干部缺乏事必躬親的韌勁。三是在工作效率方面，股室之間、同事之間工作需進一步加強協(xié)調(diào)，努力提高整體功能。四是機關(guān)管理制度有待進一步健全和完善，深化規(guī)范管理，不斷強化以制度管人管事的約束力。

針對自查自擺的問題，深刻剖析了問題產(chǎn)生的原因，主要表現(xiàn)在：

一是對鄧小平理論和“三個代表”重要思想的學(xué)習(xí)還不夠深入，覺得政治理論學(xué)習(xí)枯燥乏味，產(chǎn)生了厭學(xué)和畏難情緒，學(xué)習(xí)上只求一知半解，沒有深刻地去理解其思想內(nèi)涵和精神實質(zhì)，導(dǎo)致理論水平不高。自認為憑已掌握的業(yè)務(wù)知識能夠勝任本職工作，用新知識、新理念武裝自己的意識不強。

二是全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識不夠強，思想上有所松懈，進取意識不夠強。認為工作慢慢做是普遍現(xiàn)象，辦事麻煩是體制的問題，不是個人的原因，降低了工作標(biāo)準和要求，缺乏拼搏奮進和精益求精的精神，造成了工作作風(fēng)上的不夠扎實。

三是少數(shù)人存在本位主義思想，缺乏大局意識和整體觀念，工作配合上不夠主動，缺乏爭先進位的思想和開拓創(chuàng)新意識。

四是單位內(nèi)部的各項管理制度還不夠完善，抓制度落實的力度不夠，對制度的執(zhí)行情況缺乏有效的監(jiān)督。

（三）注重實效、堅決整改

根據(jù)機關(guān)存在的問題及其成因，局效能辦注重對癥下藥，及時整改，取得了一定的實效。

一是進一步強化學(xué)習(xí)教育，制定切實可行的學(xué)習(xí)制度，要求全體干部職工切實提高學(xué)習(xí)的自覺性，局效能辦隨時對學(xué)習(xí)筆記進行檢查，在每周單位例會上，開展學(xué)習(xí)與工作經(jīng)驗交流，真正做到學(xué)有所思、學(xué)以致用。

二是進一步完善一整套加強機關(guān)效能建設(shè)行之有效的規(guī)章制度、監(jiān)督制度和考評制度，從根本上加強內(nèi)部管理，強化工作責(zé)任，規(guī)范工作程序，端正工作作風(fēng)，提高工作效率。

三是始終把效能建設(shè)整改與政法系統(tǒng)開展的專項整改活動有機結(jié)合起來，重點加強對公證、律師行業(yè)的整頓和規(guī)范。在全局繼續(xù)開展“社會主義法治理念活動”。在公證行業(yè)開展了“公證隊伍教育規(guī)范樹形象活動”，通過教育、整頓和規(guī)范，進一步完善了質(zhì)量控制程序，有效提高了服務(wù)質(zhì)量。

（四）立足長效、健全制度、規(guī)范管理

自開展效能建設(shè)活動以來，局效能辦認真從機關(guān)存在問題及整改取得的成效中總結(jié)經(jīng)驗，逐步完善相關(guān)的規(guī)章制度，保證了機關(guān)效能建設(shè)各項要求能夠長期得到落實。今年 月份，局效能辦會同辦公室在堅持合法性、合理性和公正性原則的基礎(chǔ)上，對原上下班考勤制度、公務(wù)接待用餐、車輛管理、請示匯報等制度進行了完善。根據(jù)縣效能辦的要求，建立了崗位責(zé)任制、服務(wù)承諾制、首問責(zé)任制等各項效能建設(shè)相關(guān)制度。全部制度涉及干部職工日常工作的方方面面。以制度管人管事，防止了人為的失誤和偏差，強化了監(jiān)督制約，有力地促進了機關(guān)作風(fēng)的轉(zhuǎn)變和工作效率的提高。

二、取得成效

（一）服務(wù)意識明顯增強。干部職工都能立足本職崗位，在工作中堅持高標(biāo)準、嚴要求，盡心盡職做好本職工作，工作作風(fēng)明顯好轉(zhuǎn)，在局機關(guān)，“微笑服務(wù)”、“百問不厭”已蔚然成風(fēng)，使前來辦事的群眾如沐春風(fēng)。

（二）工作效能大大提高。效能建設(shè)活動開展以來，全體干部職工大興節(jié)儉之風(fēng)，始終保持昂揚的銳氣、蓬勃的朝氣，注重加快工作節(jié)奏、簡化辦事程序、精簡不必要的會議和文件，辦事效率有了新的提高。

（三）機關(guān)自身建設(shè)得到加強。自開展機關(guān)效能建設(shè)活動以來，局效能在已制定的各項制度的基礎(chǔ)上，將進一步完善績效考核辦法，切實將工作實績與個人年度考核評先評優(yōu)結(jié)合起來，充分調(diào)動干警工作的積極性、主動性。在廉潔從政、監(jiān)督制約方面，局效能辦以支部為依托加強對機關(guān)干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部的政治思想教育，時刻敲好反腐倡廉的“耳邊鼓”，使機關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)得到加強。目前，全局上下正以嶄新的面貌對待每一項工作，局機關(guān)工作走上了規(guī)范化、制度化運行軌道。

三、存在不足：顯然，在開展轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)，加強機關(guān)行政效能建設(shè)方面我們做了大量工作，也取得一定成績，但與上級要求相比，還有一定差距。具體表現(xiàn)在：

一是干部素質(zhì)教育有待進一步加強。

二是落實績效考核機制的力度還不夠大。

三是機關(guān)高效運行的物質(zhì)保障還須進一步加強。

四、下一步的工作計劃

針對上述問題，局效能辦將在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下認真做好以下三方面的工作：

一是深化學(xué)習(xí)，加強培訓(xùn)。繼續(xù)做好政治理論集中學(xué)習(xí)的組織工作，鼓勵干部參加高一層次的學(xué)歷教育，使機關(guān)干部從事司法行政工作的能力得到切實提高。

二是嚴格執(zhí)行績效考核辦法，堅持將平時工作實績與年度考核相結(jié)合，堅決落實“干好干壞不一樣”。

三是全力協(xié)助局黨組加快推進機關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，不斷完善機關(guān)辦公條件，為機關(guān)辦公全面提速創(chuàng)造條件。

效能建設(shè)活動是一項長期的系統(tǒng)工程，今后，我局將會不斷加強思想教育，加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)，依法行政，規(guī)范行為，形成長效的工作機制，鞏固效能建設(shè)深化成果，樹立干好本職工作的責(zé)任感和緊迫感，不斷提升服務(wù)質(zhì)量，不斷提高工作能力，努力為我縣經(jīng)濟發(fā)展做出司法行政機關(guān)應(yīng)有的貢獻！

第9篇 鎮(zhèn)xxxx年機關(guān)行政效能建設(shè)工作總結(jié)

xxxx年鎮(zhèn)按照區(qū)政府辦公室印發(fā)的《區(qū)xxxx年機關(guān)行政效能建設(shè)工作要點》的要求，大力開展機關(guān)行政效能建設(shè)，以深化政務(wù)公開、加強政務(wù)服務(wù)為主線，認真履行各項責(zé)任，狠抓落實，各村（社區(qū)）、各部門辦事效能明顯提高，較好地完成了全年工作任務(wù)。現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

一、工作措施

（一）加大投入，完成政務(wù)服務(wù)標(biāo)準化建設(shè)。

xxxx年，鎮(zhèn)投入近400萬元，修建了建筑面積共2850平米的綜合行政辦公樓，其中便民服務(wù)中心建筑面積為950平米，占總建筑面積的33%。除計生服務(wù)站、獸醫(yī)站等情況特殊不能進服務(wù)大廳外，鎮(zhèn)屬各部門均按規(guī)范實現(xiàn)了集中通透式辦公。便民服務(wù)中心共設(shè)立服務(wù)窗口10個，比區(qū)上要求多細化出2個；提供服務(wù)87項，比區(qū)上要求多29項，所有窗口均實行ab崗工作制，嚴格落實首問負責(zé)制、一次性告知制、限時承諾制等工作制度。

（二）拓寬渠道，推進政府信息公開和政務(wù)公開。

我們通過各種渠道，推進政府信息公開和政務(wù)公開，設(shè)置了政務(wù)公開欄和黨務(wù)公開欄，完善公開內(nèi)容；設(shè)置鎮(zhèn)職工干部去向登記牌，明確職工在崗情況；設(shè)置專門的公示欄對全鎮(zhèn)經(jīng)濟社會發(fā)展規(guī)劃和涉及事權(quán)、財權(quán)、人權(quán)等重大決策在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)進行了公示；通過制作統(tǒng)一的窗口牌將各種行政執(zhí)法、審批、批準、辦證、收費等項目對全鎮(zhèn)群眾進行了公示公開；通過宣傳版面，公示欄對土地出讓，政府出資的項目建設(shè)管理等內(nèi)容進行了全面的公開公示，增加了政務(wù)公開的透明度，得到了群眾的擁護和支持。

（三）加強學(xué)習(xí)，提高機關(guān)干部自身素質(zhì)。

為保障鎮(zhèn)機關(guān)行政效能建設(shè)工作的順利開展，鎮(zhèn)黨委政府注重加強對機關(guān)干部的教育，始終把干部的思想教育放在第一位，堅持對機關(guān)干部進行理論知識和業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，采取集中學(xué)習(xí)和自主學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式，深入學(xué)習(xí)黨十八大會議精神、十七屆六中全會精神和科學(xué)發(fā)展觀，加強依法行政等法律、法規(guī)知識的學(xué)習(xí)。同時組織干部職工加強履行崗位職責(zé)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，大力開展為民、務(wù)實、清廉為主題的宗旨觀、政績觀的學(xué)習(xí)教育活動，引導(dǎo)廣大機關(guān)干部牢固樹立求真務(wù)實、勤政廉政、執(zhí)政為民、促進發(fā)展的理念，進一步增強黨性修養(yǎng)。形成心齊、勁足、實干、爭先的良好工作氛圍。

（四）健全機制，強化行政效能監(jiān)察問責(zé)。

xxxx年，鎮(zhèn)重新修訂了《職工管理手冊》，該手冊共七章，包含了工作紀律、廉政建設(shè)、黨委議事、財務(wù)管理、后勤管理五大類21個制度，并組織召開了職工大會，學(xué)習(xí)了各項制度，做到人人知制度，工作守制度，管理靠制度。有效避免了機關(guān)管理的隨意性和無據(jù)可依，進一步加強了機關(guān)作風(fēng)建設(shè)，提高機關(guān)執(zhí)行力，并將其與目標(biāo)管理考核工作結(jié)合在一起，全面推進績效管理。設(shè)立了監(jiān)察室，完善了監(jiān)察室和效能辦共同負責(zé)的工作模式，強調(diào)了紀委在行政效能建設(shè)中的關(guān)鍵作用。

二、取得成效

（一）服務(wù)意識明顯增強

各村（社區(qū)）、機關(guān)各部門牢固樹立了以人為本的理念，把工作重心從管理轉(zhuǎn)移到服務(wù)上來，初步構(gòu)建起了“親民、利民、便民”的良好氛圍。

（二）政務(wù)公開明顯推進

采取了多種形式強化政務(wù)公開，打造陽光政府。在鎮(zhèn)政府顯眼位置增設(shè)了行政效能建設(shè)專欄，并開設(shè)了投訴信箱，并落實專人負責(zé)處理。為方便群眾隨時了解單位工作職責(zé)、辦事程序等內(nèi)容。

（三）工作作風(fēng)明顯好轉(zhuǎn)

通過機關(guān)效能建設(shè)活動，各村（社區(qū)）、機關(guān)各部門干部的務(wù)實意識和責(zé)任意識都得到了明顯增強。為配合抓好效能建設(shè)，我們制定了《機關(guān)職工手冊》，將各項制度匯編成冊，發(fā)放到各職工手中，切實做到以制律人。自從開展效能建設(shè)以來，機關(guān)干部坐在辦公室里喝茶聊天的少了，下村服務(wù)的多了；村干部的埋怨聲少了，豎起拇指贊揚的多了；群眾上訪的少了，機關(guān)干部下訪的多了，鄉(xiāng)村干部的責(zé)任意識大大增強，辦事效率也大有提高。

三、存在問題

我鎮(zhèn)在機關(guān)行政效能建設(shè)方面雖然取得了一定的成績，但是距上級的要求還存在一定的差距，如個別職工存在“懶散”癥，主要表現(xiàn)為職能轉(zhuǎn)變不快，工作缺乏主動性。一些部門習(xí)慣于老套路、老辦法，墨守成規(guī)，按部就班，工作缺乏活力，對于這些問題，我們都將結(jié)合實際，加以整改和克服。

四、xxxx年工作打算

（一）進一步提高便民服務(wù)水平。

一是點的強化。繼續(xù)梳理鎮(zhèn)政府職能，爭取將行政許可、非行政許可審批和公共事項服務(wù)等與群眾和企業(yè)密切相關(guān)的事項全部納入便民服務(wù)中心職能。提高各窗口人員服務(wù)水平，特別是農(nóng)林、計生、民政等密切關(guān)系群眾生活的窗口人員業(yè)務(wù)水平，縮短平均辦事時限，嘗試開通電話預(yù)約、短信通知等便民途徑，提高群眾接受服務(wù)的滿意度。二是面的擴大。加強建設(shè)村級代辦點，擴充村級代辦點的代辦事項，加強村級代辦點與便民服務(wù)中心的銜接協(xié)調(diào)，方便村民辦事。

(二)進一步加強機關(guān)自身建設(shè)。

一是繼續(xù)強化部門執(zhí)行力。針對現(xiàn)在我鎮(zhèn)各部門間協(xié)作能力不強的瓶頸，嘗試施行部門“ab角”制度、下達工作任務(wù)書等新的工作模式，進一步明確各自責(zé)任，提高協(xié)作水平。二是引進信息技術(shù)。鎮(zhèn)政府已實現(xiàn)辦公電腦的普及，職工普遍能夠熟練操作。嘗試引進oa辦公系統(tǒng)或行業(yè)局域網(wǎng)，提高辦公信息化水平。并將目標(biāo)管理（績效考核）融入此類信息系統(tǒng)，實現(xiàn)即時考評，加強職工責(zé)任感，激發(fā)工作活力。

(三)進一步完善效能、目標(biāo)管理制度。

第10篇 轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)加強機關(guān)行政效能建設(shè)活動第一階段總結(jié)

為建立健全規(guī)范、高效的機關(guān)運行機制，進一步提高機關(guān)工作效率，樹立良好的機關(guān)作風(fēng)，不斷激發(fā)機關(guān)工作人員對工作的飽滿熱情和對人民群眾的深厚感情，按照自治區(qū)黨委、政府的統(tǒng)一部署和縣委、縣政府的要求，我局從2022年2月份起，在全局干部中開展了“轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)、加強機關(guān)行政效能建設(shè)”活動?，F(xiàn)將第一階段主要工作情況總結(jié)如下：

一、建立工作機制，制定實施方案。

為加強對“轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)、加強機關(guān)行政效能建設(shè)”工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，我局成立了由黨組書記、局長施鵬同志擔(dān)任組長，其它黨組成員與副局長擔(dān)任副組長，各股室領(lǐng)導(dǎo)為成員的“縣司法局轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)、加強機關(guān)行政效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組”，同時，設(shè)立了局轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)、加強機關(guān)行政效能建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，由政工股具體承擔(dān)辦公室的工作。領(lǐng)導(dǎo)小組和工作機構(gòu)成立后，就如何進一步改進機關(guān)作風(fēng)、加強效能建設(shè)進行了深入調(diào)研，并向工作對象和服務(wù)對象發(fā)放了征求意見涵。

二、層層動員部署，狠抓工作落實。月2日，縣委、縣政府召開全縣轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)、加強機關(guān)行政效能建設(shè)動員會，對全縣的轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)、加強機關(guān)行政效能建設(shè)活動作出了具體部署?？h委書記、縣長在動員會上都作了重要講話，對活動的開展提出了明確要求。動員會后，我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視，及時召開了黨組會議，成立了效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，細劃了活動的具體方案，制定了落實實施方案的具體措施，并把此項工作列為今年的重點工作之一。3月8日，我局召開了“轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)，加強機關(guān)行政效能建設(shè)”動員會，會上黨組書記、局長施鵬作了《提高認識，轉(zhuǎn)變作風(fēng)、加強機關(guān)行政效能建設(shè)》的動員講話。對如何開展這次活動作出了具體部署，提出了明確要求。并組織全體機關(guān)干部學(xué)習(xí)了上級有關(guān)文件精神。

三、開展專題大討論

在召開了轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)，加強機關(guān)行政效能建設(shè)動員會的基礎(chǔ)上，組織全體機關(guān)干部進行了專題大討論，在討論會上，廣大干部圍繞查找影響和妨礙機關(guān)干部隊伍作風(fēng)建設(shè)和機關(guān)行政效能建設(shè)的.思想觀念、工作作風(fēng)、體制機制、管理方式方法等方面存在的突出問題展開了討論；對照轉(zhuǎn)變作風(fēng)的要求；立黨為公、執(zhí)政為民的要求；擴大對外開放、優(yōu)化投資環(huán)境的要求；建設(shè)高效政府的要求；抓住機遇，加快發(fā)展的要求，針對干部隊伍在思想作風(fēng)、學(xué)風(fēng)、工作作風(fēng)等方面；工作的出發(fā)點是便于自己管理還是便于群眾辦事；管理的各項業(yè)務(wù)流程是規(guī)范有序、高效便民還是隨意而為故意設(shè)卡；干部隊伍的發(fā)展意識、大局意識、責(zé)任意識、法制意識、誠信意識強不強；是否存在“三亂”行為、政令不暢辦事拖拉、推諉扯皮、以權(quán)謀私等方面存在的問題進行了討論。通過討論和查擺，找出了我局在干部作風(fēng)和行政效能建設(shè)上還存在的一些問題：一是在干部作風(fēng)上，部分干部存在事業(yè)心、責(zé)任心和進取心不強，缺乏開拓創(chuàng)新精神的問題，具體表現(xiàn)就是工作懶散，不注意遵守上下班紀律，辦事拖拉，工作馬虎，得過且過，平時不注意學(xué)習(xí)，不注重總結(jié)經(jīng)驗，對開展調(diào)研，撰寫調(diào)研文章積極性不高，應(yīng)付了事等等。二是部分領(lǐng)導(dǎo)平時忙于其它事務(wù)性的工作，到基層單位檢查指導(dǎo)工作和開展調(diào)研比較少，與基層干部職工聯(lián)系、溝通和交流少，干部關(guān)系不夠密切。三是在內(nèi)部管理上存在制度的建設(shè)和完善滯后，某些制度未能及時根據(jù)實際進行修改；對干部職工的培訓(xùn)仍有待加強，干部職工的整體素質(zhì)不夠高，從而影響了工作效率的進一步提高；機關(guān)對基層單位的業(yè)務(wù)指導(dǎo)少等問題。通過大討論，認識到所存在的不足，全局干部職工真正受到了教育，提高了認識，激發(fā)了熱情進一步增強了責(zé)任感和事業(yè)心。現(xiàn)在全局上下精神面貌、工作作風(fēng)均有了較大的轉(zhuǎn)變，工作效率有了較大的提高。

xx縣司法局

2022年3月14日

第11篇 xx政府辦公室轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)加強機關(guān)行政效能建設(shè)總結(jié)

xx市政府辦公室作為市政府的指揮部、參謀部、綜合協(xié)調(diào)部、服務(wù)部，上承政府領(lǐng)導(dǎo)，下接基層和群眾，政府辦公室的干部作風(fēng)、機關(guān)效能以及隊伍建設(shè)事關(guān)政府的形象。因此，我們要堅持高標(biāo)準、嚴要求，帶頭從自身做起，帶頭從現(xiàn)在抓起，帶頭解放思想，帶頭更新觀念，帶頭轉(zhuǎn)變作風(fēng)，帶頭建章立制，帶頭提高效率，自覺接受群眾監(jiān)督、認真解決突出問題，為全市轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)、加強機關(guān)行政效能建設(shè)作出表率，以自身的模范行為帶動活動的深入開展。

一、要增強緊迫感和責(zé)任感，全身心投入轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)、加強機關(guān)行政效能建設(shè)活動

經(jīng)過建市三年多來的艱苦創(chuàng)業(yè)，xx市已經(jīng)步上了經(jīng)濟發(fā)展的“高速路”。但是，機關(guān)效能低下、“三亂”問題、行政審批繁多、政令不暢等全區(qū)性的問題還不同程度地存在。因此，在全市范圍內(nèi)開展轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)、加強機關(guān)行政效能建設(shè)活動是非常必要、及時和重要的。

建市三年多來，市政府辦公室大力弘揚求真務(wù)實精神，圍繞和服務(wù)于、服從于市委、市政府的工作大局，團結(jié)奮斗，密切配合，工作作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變，服務(wù)水平明顯優(yōu)化，辦事效率明顯提高，各項工作都取得了較好的成績。在xx年市效能辦組織的萬人評議機關(guān)活動中，我辦的“機關(guān)效能評議滿意度”6項指標(biāo)名列抽樣的市直41個單位中的前列。其中，業(yè)務(wù)工作項滿意度為84.39%，與市委辦名列第一;制度建設(shè)和落實項滿意度為83.13%，名列全市第一;依法行政依法辦事項滿意度為82.77%，名列全市第一;政務(wù)公開和事務(wù)公開項滿意度為82.99%，名列全市第一;辦事效率和服務(wù)質(zhì)量項滿意度為82.18%，名列全市第一;廉政建設(shè)和行風(fēng)服務(wù)項滿意度為82.33%，名列全市第二。但對照這次自治區(qū)提出的轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)、加強機關(guān)行政效能建設(shè)的目標(biāo)要求，還有較大差距，仍然存在一些亟待解決的問題，主要表現(xiàn)為：一是干部的服務(wù)意識和群眾觀念還不夠強。主要表現(xiàn)在辦事辦文中沒有以人民群眾滿意不滿意為出發(fā)點，而是以自已方便不方便、領(lǐng)導(dǎo)滿意不滿意作為出發(fā)點，在處理一些文件和群眾來訪中沒有從符合人民群眾的根本利益出發(fā)，考慮不周全，為部門、為基層、為群眾做好服務(wù)意識不強。個別辦公室領(lǐng)導(dǎo)不深入實際、深入基層，充分征求各方面意見，處理事情僅憑自己的感覺。二是干部的責(zé)任心和執(zhí)行力不夠強。主要表現(xiàn)在處理上下級來文中沒有充分考慮方方面面，擬辦的意見簡單、片面，總認為上面還有領(lǐng)導(dǎo)把關(guān)，不必太費心，從而把責(zé)任推給領(lǐng)導(dǎo)，把工作推給領(lǐng)導(dǎo)。同時，做事情不夠認真，得過且過，辦事拖拉。三是學(xué)風(fēng)不夠濃厚，工作效率有待提高。政治學(xué)習(xí)沒有做到學(xué)以至用，不能充分利用業(yè)余時間加強學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，業(yè)務(wù)水平提高較慢，對工作疲于應(yīng)付，缺乏創(chuàng)新意識，工作完成的效率和質(zhì)量較低，文件辦理有時還存在壓著不辦、拖著不辦的現(xiàn)象。這些問題的存在，具有很大的危害性，不予以解決將渙散干部職工意志，損害政府機關(guān)形象，貽誤工作，影響辦公室工作的高效運轉(zhuǎn)。開展轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)、加強機關(guān)行政效能建設(shè)是切實解決當(dāng)前機關(guān)行政效能上存在的各種突出問題的有效手段。為此，我們要認真按照自治區(qū)黨委、政府和市委、市政府的統(tǒng)一部署，全身心地投入轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)、加強機關(guān)行政效能建設(shè)活動中。

二、要全力當(dāng)好“參謀”、助手，不斷提高為領(lǐng)導(dǎo)、為機關(guān)、為基層服務(wù)的水平和效率

我們要從講政治的高度，以身作則，率先垂范，按照自治區(qū)黨委、自治區(qū)人民政府的統(tǒng)一部署，明確這次活動的目標(biāo)要求和各階段的工作重點，有計劃、有步驟地穩(wěn)步推進轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)、加強機關(guān)行政效能建設(shè)，進一步堅定服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)機關(guān)、服務(wù)基層的自覺性和堅定性，保證市政府辦公室高質(zhì)量、高效率運轉(zhuǎn)。

(一)在思想認識上，要強化“三種意識”。一要強化政治意識。沒有政治上的堅定性就沒有思想和行動上的統(tǒng)一性。辦公室的每個同志都要把講政治落實到實際行動上。要從講政治、講大局的高度，提高政治敏銳性，增強工作的責(zé)任心和緊迫感，堅決服從組織的安排。二要強化大局意識。服從服務(wù)于大局是做好辦公室工作的基本要求。要時刻想著大局，牢牢把握大局，要善于從大局的角度思考問題，堅持在大局下行動，正確處理大局和小局、全局利益和局部利益的關(guān)系，服從、服務(wù)于中心工作。三要強化學(xué)習(xí)意識。制定嚴格的學(xué)習(xí)制度，堅持每周或每旬利用晚上時間組織一次集中學(xué)習(xí)，引導(dǎo)辦公室工作人員自覺積累多學(xué)科的專業(yè)知識和最新信息，鼓勵干部職工進行學(xué)歷再教育，獲取更高學(xué)位，不斷充實和更新知識，形成人人愛學(xué)習(xí)、愛思考的良好氛圍;盡快建立辦公室學(xué)習(xí)資料室，使干部職工能獲得充足的學(xué)習(xí)資料。通過開展學(xué)習(xí)交流，促進辦公室干部素質(zhì)的全面提高和工作作風(fēng)、行政效能的全面改善，使辦公室人人成為能辦事、會辦事、辦成事、辦好事的多面手。要樹立“快樂工作”、“團結(jié)和諧”的理念，培養(yǎng)辦公室的團隊精神，通過建立健全激勵機制，使辦公室的干部職工能夠自加壓力，快速成長，做到平時互相學(xué)習(xí)關(guān)心、關(guān)鍵時刻互相補位，在合作中出效率，在競爭中求發(fā)展，努力營造良好的工作環(huán)境，提升整體工作水平和內(nèi)部的凝聚力、戰(zhàn)斗力，從而從根本上提高機關(guān)的行政效能。

(二)在工作措施上，要實現(xiàn)“三個轉(zhuǎn)變”。一要轉(zhuǎn)變工作職能。辦公室工作千頭萬緒，但必須把主要精力放在為領(lǐng)導(dǎo)決策和領(lǐng)導(dǎo)工作服務(wù)上，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的智囊團、參謀部和資料庫。要著重在政府行使職能過程中發(fā)揮中心樞紐作用，在領(lǐng)導(dǎo)決策過程中發(fā)揮參謀助手作用。二要轉(zhuǎn)變工作方式。注意處理好三個關(guān)系，即在保證全面工作的基礎(chǔ)上抓住重點工作;在完成日常業(yè)務(wù)工作的過程中主動發(fā)揮參謀助手作用;在繼承有效的工作手段和工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上積極創(chuàng)新。三要轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。辦公室的工作都是具體實在的工作，必須時時、事事、處處堅持重實際、說實話、辦實事、求實效。出主意、辦事情要周到細致，一絲不茍;工作中要雷厲風(fēng)行，立說立辦，努力在提高質(zhì)量和效率上下功夫。要進一步完善公文流轉(zhuǎn)制度，把首問負責(zé)制、限時辦結(jié)制、責(zé)任追究制融于其中并盡快實施，通過制度來約束各科室、各人員的辦文質(zhì)量和效率。要認真處理好辦文過程中科室與科室之間的關(guān)系、科室與部門之間的關(guān)系、領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系，使文件的流轉(zhuǎn)更為便捷、更為有效。在辦公室的公

文流轉(zhuǎn)制度實施后，還要進一步規(guī)范部門的行文，使整個文件流轉(zhuǎn)過程真正實現(xiàn)方便、快捷，進一步規(guī)范機關(guān)行政行為。

(三)在工作擺布上，要抓好“三個環(huán)節(jié)”。一要在領(lǐng)導(dǎo)決策前，深入調(diào)研，提供預(yù)案。把工作重點由一般性的常規(guī)服務(wù)轉(zhuǎn)到參政議政上，善于把握一個時期的工作重點和領(lǐng)導(dǎo)意圖，做到想領(lǐng)導(dǎo)之所想，謀領(lǐng)導(dǎo)之所慮，與領(lǐng)導(dǎo)“同頻共振”。二要在領(lǐng)導(dǎo)決策中，積極主動地進行協(xié)調(diào)。辦公室是綜合協(xié)調(diào)部門，在政務(wù)運行中，要按照領(lǐng)導(dǎo)的要求和“有理、有節(jié)、有度”的原則，及時解決依法行政中出現(xiàn)的矛盾和問題，避免相互掣肘和其它扯皮現(xiàn)象，促進政府各項決策和工作部署的落實。三要在領(lǐng)導(dǎo)決策后，及時督查反饋。在督查程序上，根據(jù)政府的工作部署，及時向領(lǐng)導(dǎo)提出督查建議，排出督查單子，擬訂督查方案，加大力度開展多種形式的督查活動，及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋決策落實情況。

(四)在工作目標(biāo)上，要做到“三個滿意”。一要讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。在工作中要準確領(lǐng)會和把握領(lǐng)導(dǎo)意圖，為領(lǐng)導(dǎo)出主意、當(dāng)參謀，要堅持超前性、把握準確性，注意針對性，講求實效性，想領(lǐng)導(dǎo)之所想，急領(lǐng)導(dǎo)之所急，最大限度地滿足領(lǐng)導(dǎo)工作的要求。二要讓基層和部門滿意。從基層實際情況和部門實際出發(fā)，充分發(fā)揮辦公室的橋梁和樞紐作用，溝通領(lǐng)導(dǎo)與基層、部門的聯(lián)系，讓領(lǐng)導(dǎo)了解基層和部門的情況，把基層和部門的呼聲、要求及時傳遞給領(lǐng)導(dǎo)。對基層的請示匯報，要分清輕重緩急，及時辦理，做到件件有著落，事事有回音。同時，要主動與上級有關(guān)部門搞好協(xié)調(diào)，以求獲取支持;主動與平行機關(guān)和部門搞好協(xié)調(diào)，以求形成合力;主動與基層和各種組織搞好協(xié)調(diào)，以求共謀發(fā)展;主動與外省市的同行們搞好協(xié)調(diào)，以求取長補短。三要讓人民群眾滿意。堅持密切群眾、依靠群眾的觀點，為基層著想，為群眾辦事。動員和教育干部職工，轉(zhuǎn)變思想作風(fēng)，強化執(zhí)政為民理念，牢固樹立搶抓機遇、加快發(fā)展觀念，樹立與時俱進、勇于創(chuàng)新的觀念，樹立服從全局和整體的觀念，樹立方便群眾、熱情服務(wù)的觀念，樹立以事業(yè)為重、敢于負責(zé)的觀念，樹立“清簡務(wù)本，行必責(zé)實”的觀念，一切以人民群眾的根本利益為出發(fā)點，以方便企業(yè)、方便群眾、方便外商辦事為出發(fā)點，對群眾來訪、辦事要做到進有迎聲、問有答聲、走有送聲，熱情、禮貌、周到，杜絕門難進、臉難看、話難聽、事難辦的衙門作風(fēng)，促進辦公室工作由被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變?？傊挥凶罱K讓人民群眾滿意，才是最好的讓領(lǐng)導(dǎo)、讓部門滿意，才能達到我們工作的根本目的。