藥店整改報告怎么寫

1. 背景介紹：簡述藥店的現(xiàn)狀，包括存在的問題，如藥品擺放混亂、服務效率低下等，為整改的必要性提供依據(jù)。

2. 整改目標：明確藥店整改的主要目標，如提升客戶體驗、優(yōu)化藥品管理流程、提高員工服務質量等。

3. 整改內容：

- 藥品陳列：描述如何重新規(guī)劃藥品陳列，確保分類清晰，便于顧客查找。

- 服務流程：提出改進服務流程的措施，如設立咨詢臺，提高結賬效率等。

- 員工培訓：說明將進行的員工培訓計劃，以提升他們的專業(yè)知識和服務態(tài)度。

- 衛(wèi)生環(huán)境：闡述改善店內衛(wèi)生環(huán)境的方案，包括定期清潔和消毒等。

- 管理制度：建立或完善相關管理制度，確保藥店運營的合規(guī)性。

4. 執(zhí)行步驟：列出整改的具體步驟，包括時間表和責任人，確保整改計劃的實施。

5. 預期效果：預測整改后的藥店將有哪些顯著變化，如客戶滿意度提高、銷售額增長等。

6. 評估機制：設定評估標準和周期，以跟蹤整改效果并進行必要的調整。

開頭結尾怎么寫

開頭：

"為了提供更優(yōu)質的服務和保障公眾用藥安全，我們對本藥店進行了全面的審查，并制定了詳細的整改計劃。以下是我們的整改方案，旨在解決當前存在的問題，提升藥店的整體運營水平。"

結尾：

"我們深信，通過這次整改，我們的藥店將以煥然一新的面貌迎接每一位顧客，提供更加專業(yè)、便捷和舒適的購藥環(huán)境。我們將全力以赴，確保整改計劃的有效執(zhí)行，并持續(xù)關注整改后的效果，以便做出進一步的優(yōu)化。期待大家的支持與監(jiān)督，共同見證藥店的改進與發(fā)展。"

藥店整改報告范文

第一篇 藥店整改報告模板350字

201_年9月4日縣食品藥品管理局對我藥房進行了申請驗收檢查，對我藥房現(xiàn)管理不完善和做得不全面的以下五點進行了指導，現(xiàn)就本次現(xiàn)場檢查存在一般缺陷的五項做出相應整改如下：

1、不合格區(qū)標志及危險藥品區(qū)標志不符合規(guī)定。

整改措施：不合格藥品區(qū)及危險藥品區(qū)已做有明顯的標志并對其進行了區(qū)域劃分。

2、處方藥與非處方藥標志不符合要求。

整改措施：處方藥與非處方藥標志以做。

3、藥店服務公約沒做。

整改措施：藥店服務公約以做

4、藥店夜間標志沒做。

整改措施：藥店夜間標志以做。

5、藥店人員公示及藥師證件粘貼不符合規(guī)定。

整改措施：藥店人員公示及藥師證件粘貼以安規(guī)定。

總之，我們將盡職盡責做好各項規(guī)章制度，同時希望藥按部門對我藥房隨時做出指導、督導，并感謝您們一如既往的支持和幫助！

第二篇 藥店整改報告格式550字

__縣食品藥品監(jiān)督管理局：

__縣__醫(yī)院，按照以往慣例和上級要求，現(xiàn)將2024年自查自糾報告匯報如下：

1、依法經(jīng)營，在醒目位置懸掛證照，并按規(guī)定接受年檢。

2、嚴格按照經(jīng)營范圍，依法經(jīng)營。

3、依照相關標準，已制定一整套藥品質量管理制度，嚴格執(zhí)行規(guī)章制度，定期檢查。

4、已設立醫(yī)院負責人，并負責處方的審核，從事藥品經(jīng)營管理，保管，養(yǎng)護;醫(yī)院全體員工，都進行健康檢查，并建立健康檔案，要求憑處方銷售的藥品，按處方銷售和登記。

5、醫(yī)院藥房寬敞明亮，清潔衛(wèi)生，用于銷售藥品的陳列，溫控，調配設備齊全，在用的劑量，器具按規(guī)定檢測合格。

6、已建立首營品種和首營企業(yè)檔案，從合法企業(yè)進貨，并簽訂了有明確質量保障條款的協(xié)議書，購進發(fā)票完整。

7、購進的藥品，嚴格按照規(guī)定逐一驗收，并建立真實完整的藥品購進驗收記錄。

8、藥品儲存按要求分類陳列和陳放，處方藥和非處方藥、內用藥和外用藥、藥品和非藥品，都逐一分開存放。

9、經(jīng)常組織員工開展業(yè)務及法規(guī)知識學習，并有記錄

10、工作人員著裝整齊，佩戴服務卡，做到文明熱情周到的服務。

不足之處：

1、藥房針劑散亂

2、藥庫的整體沒有完善整改之處：

我院將在縣食品藥品監(jiān)督局的大力支持下用一個月的時間整改好。讓每個患者吃上安全有效放心的藥。

特此報告

請審查

報告人：____醫(yī)院

報告時問：20__年_月_日

第三篇 藥店管理整改自查報告1150字

藥店管理整改自查報告

為推動我店實施gsp認證工作，根據(jù)《藥品經(jīng)營質量管理規(guī)范》和省藥品監(jiān)督管理局關于做好gsp認證工作的要求，結合本店的實際情況，以質量管理為重點，對業(yè)務流程和各環(huán)節(jié)整改、完善，使藥店的藥品經(jīng)營質量管理各項工作得到全面的落實和加強，質量管理水平有了較大的提高，并認真組織自查，現(xiàn)將我店實施gsp認證自查工作情況匯報如下：

一、藥店概況

__藥店成立于20__年2月7日，企業(yè)性質為個人獨資企業(yè)，注冊地址為珠海市唐家灣鎮(zhèn)金鼎北京師范大學珠海分校海華苑6棟1號鋪b區(qū)，注冊資金為3萬元。藥店經(jīng)營范圍為中成藥、化學藥制劑、抗生素、生物制品（預防性生物制品除外），經(jīng)營藥品品種達695個，開業(yè)以來實現(xiàn)銷售4.5萬元，屬小型企業(yè)。

本店目前共有人員5人，其中藥學專業(yè)技術人員3人，質量管理員（兼驗收員）1人，大專學歷，職稱為藥師，養(yǎng)護員1人，高中學歷。藥師分別負責質量管理和處方審核等項工作。藥店營業(yè)場所60平方米，無倉庫。配備有空調、冰箱、用于調配處方和拆零的設備設施等。

藥店自從開展藥品經(jīng)營業(yè)務以來，按照國家及行業(yè)制定的法律、法規(guī)和gsp認證的要求，堅持'質量第一'的經(jīng)營宗旨，抓管理，促經(jīng)營，求發(fā)展。加強軟、硬件的建設和改造，公司從經(jīng)營業(yè)務到藥品質量管理實現(xiàn)了電腦化、系統(tǒng)化管理，并建立了一套完善的質量經(jīng)營管理等規(guī)章制度，嚴把質量關，杜絕一切不合格和偽劣藥品流入市場，確保市民用藥安全，樹立起良好的形象。

二、實施gsp認證工作自查情況

（一）、設立質量管理組織、制定質量管理體系

為了保證gsp的有效運行，藥店成立了由全體員工為成員的質量小組，負責研究、決策藥房質量管理工作的重大問題。質量管理體系文件是藥房質量管理工作滿足gsp要求的具體規(guī)定、依據(jù)和規(guī)范，建立健全質量管理體系文件是實施gsp的前提條件。質量負責人制定管理制度、質量管理程序、質量職責，使藥房的質量活動“有法可依、有章可循、有據(jù)可查”杜絕了質量管理的隨意性，使所有員工都能把好藥品質量關。并由具有藥師資格的專業(yè)人員擔任質量負責人。健全質量管理機構及相應的質管、驗收、養(yǎng)護崗位等，明確崗位職責制定了企業(yè)質量方針、質量目標、質量管理制度，做到gsp認證實施工作有步驟、有計劃、有措施、有落實。

（二）、加強培訓，合理配備人員

圍繞質量管理這個中心，根據(jù)gsp的要求，全員培訓，不斷強化質量意識，采取崗位培訓、繼續(xù)教育培訓、上崗培訓等方式進行職工教育，提高職工整體業(yè)務技術素質和職業(yè)道德素質。藥店制定內部培訓計劃，做好培訓記錄及考核，重點培訓《藥品管理法》、gsp及崗位知識，質量管理員、養(yǎng)護員、驗收員等相關崗位人員全部符合上崗要求。并對直接接觸藥品崗位的人員進行嚴格健康檢查，每一員工均建立了健康檔案。重點崗位配備了符合gsp認證要求的人員。

第四篇 藥店自查整改報告200字

__市醫(yī)保中心：

近期我藥店對醫(yī)保中心發(fā)現(xiàn)提出的問題，刷卡品種單一，單品種數(shù)量大的問題。在店內開展深入了解發(fā)現(xiàn)本店醫(yī)保操作員違規(guī)操作所致。藥店內部立即召開會議，并讓醫(yī)保操作員及店內銷售人員共同學習了醫(yī)保管理法，做到刷卡和實際藥品統(tǒng)一，我藥店并向醫(yī)保中心做出保證以后一定要嚴格按醫(yī)保管理實施細則去執(zhí)行，請醫(yī)保工作人員以及廣大社會群眾監(jiān)督。

__市__藥店

2024年6月26日

第五篇 2024藥店整改報告1500字

零售藥店整改報告

整改報告

尊敬的____食品藥品監(jiān)督管理局：

2024年1月9日上午，您局驗收組領導到我藥店進行了申請驗收檢查，對我店在經(jīng)營和藥品流通等各個環(huán)節(jié)都進行了詳細的指導，并對出現(xiàn)的問題進行了當場指正。根據(jù)領導檢查指示精神，我店立即組織人員，對我藥店存在的問題進行原因分析，并及時進行整改，現(xiàn)就本次現(xiàn)場檢查存在一般缺陷的十三項做出相應整改如下：

1、12603 質量負責人對企業(yè)質量管理文件的執(zhí)行指導、監(jiān)督不到位。

整改情況：我店質量管理負責人已建立健全工作制度，加強了對企業(yè)質量管理文件的執(zhí)行指導和監(jiān)督，使店員加大對質量管理制度的理解，并強化了藥店對質量管理制度的考核。

2、13101 企業(yè)開展的培訓工作不能使相關人員正確理解并履行職責。

整改情況：我店已結合實際重新制定了年度培訓計劃，按計劃開展培訓，并對培訓結果進行考核，以鞏固培訓效果，使相關人員能正確理解并履行職責；“十八反”“十九畏”等中草藥配伍禁忌已張貼在藥店醒目位置，提醒員工熟記。

3、13102 培訓檔案內容不完整。

整改情況：我店結合實際，已重新制定了設計合理、涉及全面的年度培訓計劃，培訓內容涉及到全部制度和操作規(guī)程，整理了培訓工作記錄并從新建立健全了培訓計劃、培訓方案。

4、14401 相關崗位人員未通過密碼登錄計算機系統(tǒng)。

整改情況：我店已聯(lián)系系統(tǒng)工程師設定了相關崗位人員登錄密碼，相關崗位人員可用各自的密碼登錄計算機系統(tǒng)。

5、14501 計算機系統(tǒng)數(shù)據(jù)未采用安全、可靠的方式儲存、備份。 整改情況：我店已購買500g硬盤一個，用于計算機系統(tǒng)數(shù)據(jù)儲存和備份。

6、15901 醋制延胡索，批號：150902，；鹽酸左氧氟沙星片，批號：1150031等個別藥品驗收時未按照藥品批號查驗同批號的檢驗報告書。

整改情況：我店已聯(lián)系配送企業(yè)，索取了醋制延胡索，批號：150902，；鹽酸左氧氟沙星片，批號：1150031等藥品的檢驗報告書，并要求驗收人員在今后的驗收工作中及時按照藥品批號查驗同批號的檢驗報告書。

7、16408 桑菊感冒片，批號：150901等個別拆零藥品未集中存放于拆零專柜。

整改情況：我店已在質量負責人的指導下將桑菊感冒片，批號：150901等所有拆零藥品集中存放于拆零專柜，并要求在銷售藥品時寫明藥品名稱、規(guī)格、用法、用量、有效期等內容。

8、16414 企業(yè)未定期清斗。

整改情況：我店已完成全部清斗工作，并要求養(yǎng)護人員做好定期及時清斗工作。

9、16415 個別不同批號的中藥飲片甘草，批號：141221，131228，裝斗前未清斗、無記錄。

整改情況：我店已完善了清裝斗記錄，并要求操作人員在裝斗前

一定要清斗，做好定期清斗、售完清斗、劣藥清斗等工作記錄。

10、16901 營業(yè)人員未佩戴有照片、姓名、崗位等內容的工作牌。 整改情況：我店已為所有營業(yè)人員制作了含有照片、姓名、崗位等內容的工作牌，要求戴牌上崗。

11、17001 個別處方執(zhí)業(yè)藥師未審核。 整改情況：我店已按照藥品管理辦法，加強對我店藥品銷售（特別是處方藥）的管理，處方藥處方未經(jīng)執(zhí)業(yè)藥師審核不得調配銷售。

12、17004 處方審核、核對人員未在個別處方上簽字或蓋章。 整改情況：我店已按處方管理辦法，加強對處方的管理，要求處方審核、核對人員必須及時在處方上簽字或蓋章。

13、17201 負責拆零銷售的人員未經(jīng)過專門的培訓。

整改情況：我店質量負責人已重新制定了培訓方案，細化了質量培訓工作，由質量負責人建立健全拆零工作人員培訓檔案。 總之，我店一定以這次驗收工作為契機，認真整改，努力工作，將嚴格按照市、縣局指示精神領會文件的宗旨，讓顧客滿意，讓每個人吃上安全有效放心的藥，我們保證在以后的經(jīng)營管理中，認真落實各項規(guī)定，做好各項工作。

以上是我店的整改情況，請市、縣局領導進一步監(jiān)督指導！

________藥店2024年1月11日