大學生實習社會調研報告怎么寫
1. 確定調研主題:選擇一個與大學生實習相關的具體主題,如“大學生實習體驗與就業(yè)影響”或“企業(yè)對大學生實習的滿意度調查”。
2. 設計調研方法:明確是定量研究(問卷調查)還是定性研究(深度訪談),或者兩者結合。確定樣本選擇標準,比如專業(yè)、年級、實習領域等。
3. 收集數(shù)據(jù):進行實地調研,發(fā)放問卷,進行訪談,收集相關數(shù)據(jù)。確保數(shù)據(jù)的多樣性和代表性。
4. 數(shù)據(jù)分析:整理數(shù)據(jù),運用統(tǒng)計方法分析數(shù)據(jù),找出關鍵趨勢和模式。例如,比較不同專業(yè)學生的實習滿意度,或者分析實習經(jīng)歷對就業(yè)率的影響。
5. 案例研究:選取具有代表性的實習案例進行深入剖析,以實例支撐你的發(fā)現(xiàn)。
6. 討論與分析:基于數(shù)據(jù)和案例,探討實習過程中遇到的問題,提出改進措施,并分析這些措施的可行性。
7. 建議與展望:為大學生、學校和企業(yè)提供針對性的建議,預測未來實習市場的可能變化。
【開頭怎么寫】
開頭部分應簡潔明了地介紹調研的目的和背景,比如:
“隨著高等教育的普及,越來越多的大學生選擇在學業(yè)期間參與實習,以獲取實踐經(jīng)驗并提升就業(yè)競爭力。本報告旨在探討大學生實習的經(jīng)歷、挑戰(zhàn)及對就業(yè)的影響,通過對多所高校和多個行業(yè)的調研,揭示當前實習市場的真實情況。”
【結尾怎么寫】
結尾部分可以總結主要發(fā)現(xiàn),但避免總結性詞語,可以這樣寫:
“通過對大量數(shù)據(jù)的分析和實際案例的研究,我們了解到大學生實習的重要性以及存在的問題。我們期望這份報告能為學生、教育機構和企業(yè)帶來啟示,共同推動實習環(huán)境的改善,為大學生的個人發(fā)展和社會貢獻創(chuàng)造更有利的條件。”
大學生實習社會調研報告范文
第一篇 大學生實習社會調研報告1400字
這已經(jīng)是我邁入廣東教育學院后的第三年了,三這個數(shù)字,既代表了我已經(jīng)在這個學校學習已經(jīng)有三年了,又代表我快要離開這個學校了,也代表著,我們實習的時間到了。很多學校都很積極的鼓勵大學生多接觸社會、了解社會,一方面是為了讓學生把學到的理論知識應用到實踐中去,提高各方面的能力;另一方面是為了讓學生積累工作經(jīng)驗對日后的就業(yè)大有裨益。我們學校也不例外,特別是作為教育類的院校,我們的實習,在剛開學的9月份就熱熱鬧鬧的行動起來了。現(xiàn)將這次實習社會調研報告的具體情況作如下介紹:
實習學校及對象:佛山市順德區(qū)龍?zhí)缎W,一、二年級的學生;
實習目的:為了讓一、二年級的學生學會英語課本unit1~unit3的內容,在符合教學大綱的前提下,進行教學,讓一年級的學生會說,會讀;讓二年級的學生會說,會讀,會寫;
實習內容:幫助班主任的日常工作及完成平常的教學任務
實習時間:__-9-15~__-10-26(為期6個星期)
實習對象分析過程:
在實習剛開始的第一個星期里,我并未貿然進行實質性的教學活動。因為古人有云:“知己知彼,百戰(zhàn)不殆?!惫饰沂紫认蚋鱾€班級的班主任和英語老師做了一個比較詳細的了解,目的是了解他們的品德(包括平時的紀律,上課的情況等)和他們的學習情況(包括他們對新知識的吸收能力,記憶力的強弱等)。因為我一共要教4個班,所以花了好幾天的時間去“認識”各個班的“習性”?,F(xiàn)在,我對各班認識的基本情況報告如下:1)一年2班整體的學生的接受能力都很強,基本是一教就會的那種,但問題是比較容易忘記;2)一年1班的學生有很大一部份的學生不愿意開口說和讀,雖然接受能力也不錯;3)二年1班的學生是一幫老師最頭疼的學生,不但上課喜歡搗亂而且不認真聽。但無可否認的是他們都很聰明;4)二年2班的學生是全校公認的乖生班,接受能力強不用說,還很會配合老師。
實習過程:(以一年1班的一節(jié)公開課作為代表)
我利用了在教學法的課上學的技巧,開了一個頭,warmingup就是一個rhyme,內容就是:anelephantcanwalk.walk,walk,walk.afrogcanjump.jump,jump,jump.afishcanswim.swim,swim,swim.aneggcanroll.roll,roll,roll.一邊跟韻律讀,一邊做動作。(效果也不錯,因為老師們都給了我肯定的態(tài)度~)接著就用直接法,拿著顏色卡,問學生們是什么顏色,再教他們這個顏色的英文應該怎樣讀。再叫他們跟讀幾遍。這樣以后,就再做單詞的鞏固,把單詞寫在黑板上,讓學生看著黑板,跟著我一起讀單詞~~目的是為了讓他們更加熟悉他們所學的顏色的讀法。
為了了解他們對這些顏色單詞的了解程度,我會叫部分的同學來讀單詞,也用比賽的形式,讓他們各個組比賽,看一下哪一組讀得最好!同學們都很積極,也很配合。趁他們還是熱情高漲的時候,我再利用這個機會,教新的知識。就是問題whatcolor?的用法和意思,還有它的回答是it’s(yellow等)。起初,他們都不是很理解它們的用法,后來,經(jīng)過幾次的展示以后,他們都能理解我的用意,也能在我問了問題以后,做出相應的反應~~
想緩解一下無聊的氣氛,因為我發(fā)現(xiàn)他們的激情不再了,讀書的時候沒有了之前的熱情,所以,我讓他們看著多媒體給圖片涂上相應的顏色。他們的激情突然又回來了,但,問題來了,他們有些同學沒有帶顏色筆,就胡亂的離開座位,到處走來走去~這樣的場面,我是有料想到的~所以,我立即采取了措施,立即表示我的態(tài)度!“不可以離開位置!”他們聽到我的“命令”以后,也很乖的坐回他們的座位~~安靜的涂他們的顏色,就算是沒有顏色筆的同學也會安靜的去借~~
第二篇 大學生實習報告社會福利院篇2300字
活動目的:
通過對敬老院的訪問,了解目前中國老年人療養(yǎng)情況,以及國家政府對于老年人社會福利的發(fā)展狀況。當代大學生通過對敬老院的社會實踐能夠初步了解中國社會福利的現(xiàn)狀以及對培養(yǎng)大學生尊老愛幼的傳統(tǒng)觀念。
活動過程:
為了此次活動的順利進行,我們本地的幾個同學組成一個礦大的小組。我們一大早就來到敬老院,該敬老院的環(huán)境還不錯,是個老年人頤養(yǎng)天年的好去所。敬老院的規(guī)模不是很大,一座簡單構造的兩層小樓房,房前一個狹窄的小院子,院內是些簡單的花花草草和健身器材。在與老人的互動中,大部分老人還是比較配合的在表演節(jié)目和做游戲的環(huán)節(jié),氣氛也十分融洽,但是一些老人由于身體原因,聽的不是很清楚或者說話不清楚也給我們的工作帶來了不便。我們?yōu)榱诉@次實踐活動準備了幾個節(jié)目,包括兩首合唱的歌曲和兩段舞蹈,還排了一個小型的話劇,老人們在觀看的過程中都很認真。在做游戲環(huán)節(jié),一些會手工的同學還提前準備了一些作品作為游戲的獎品,這也提高了老人們的參與熱情。在與老人的交談中,我們盡量做到不觸及老人的隱私和一些傷心事,因為大部分來到這里的老人都是由于兒女不愿意照顧他們或是不想照顧他們,他們渴望家的溫暖,親人的陪伴。我覺得這是無論再好的生活條件都不能替代的。實踐中我們發(fā)現(xiàn)很多這里的工作人員都不是很盡心地在照顧老人,老人的穿著都不是很好,住宿條件都很差,生活用品都很久。畢竟老年人因為某些原因離開了家,有些精神狀態(tài)不是很好,也不經(jīng)常和人進行交流,所以很多老人都感覺很孤獨、寂寞,這些都令我們同學感到很難過,卻又無能為力。
收獲體會:
結束了當天的實踐后,我感到很不輕松,從這些老人的眼中,我讀到一種深深的絕望,孤獨,我想這除了是因為他們的兒女不孝順造成的外,還有一部分原因在于社會。這里的老人大多身體不是很好,甚至有些都不能自理,他們覺得自己不再被兒女需要,不再被社會需要,只是一個累贅,等待死亡,所以他們不把敬老院看作是自己的一個家,這對他們來說只是一個收容所,一個社會唯一能容納他們的地方而已。這令我反思,人活著的意義不僅在于吃飽穿暖,還要有精神上的滿足,就像馬斯洛需求層次理論中介紹的一樣,人首先需要生理上的保障,這是人類維持自身生存的最基本要求。然后是安全上的需要,其次是情感和歸屬的需要,這就包括了親情。接著是尊重的需要,最后是自我實現(xiàn)的需要,這是最高層次的需要。此次社會實踐,我們都感到收獲很大,也為我們日后的踏上工作崗位積累了經(jīng)驗,奠定了基礎。
首先,要端正自己的態(tài)度,保持認真仔細的態(tài)度和對工作的熱情。
在此次社會實踐過程中,我們經(jīng)常要做一些繁瑣的事情,這就需要我們的耐心與細心。比如我們跟老人談話時,必須要有十足的耐心,因為他們的聽力并不十分好,有時候簡單的一句問候,我們甚至需要重復好幾遍。但我們的隊員們都在這個過程中學會了調整自己的心態(tài),讓自己時刻擁有一如既往的面對工作的熱情。因為只有這樣,我們才能在日復一日的工作中找到不同的樂趣,讓自己過得充實、有意義。
其次,是要有良好的團隊意識,善于與伙伴們合作。
有句名言說得好:“成功在于合作”。身處當今競爭如此激烈的社會之中,我們要擁有足夠的團隊意識,與同事團結合作,齊頭并進,這樣才能更加高效的完成任務,節(jié)省人力物力。在養(yǎng)老院的這一周里,我們幾個人分工合作,拿最簡單的清理打掃工作來說,一位同學用泡沫清潔冰箱的部件,那么另一位同學就會緊接著清水過濾,再一位同學負責用干毛巾擦拭等等。這些過程緊密相連,環(huán)環(huán)相扣,如果不是我們分工明確,那么我們將至少多花費幾十分鐘的時間完成這些工作,而不像我們原來那樣省時省力。當然,這是我們相處久了而自然產(chǎn)生的默契,一開始,我們的合作也是晦澀的,漸漸地才擁有了默契。俗話說“兄弟一心,齊力斷金。”一個人的力量太小,只有擁有合作,才能擁抱成功。一人之力是站在海岸遙望海中已經(jīng)看得見桅桿尖頭了的一只航船,需要風浪的推動;一人之力是立于高山之巔遠看東方已經(jīng)光芒四射噴薄欲出的一輪朝日,需要朝霞的映襯;一人之力是躁動于母腹中的快要成熟了的嬰兒,需要母體的滋養(yǎng)。我們需要不斷的合作,才能更好地完成工作。
再次,是要學會與他人良好的溝通。
學會與他人溝通并能很好的溝通是我們每一個人都應該具備的素質。石油大王洛克菲勒說過“假如人際溝通能力也是同糖或咖啡一樣的商品的話,我愿意付出比太陽底下任何東西都珍貴的價格購買這種能力。”由此可見溝通的重要性。然而,我們此次養(yǎng)老院社會實踐中在溝通方面的能力還有待加強,隊員們因為都是女孩子從而都有些內向害羞,在問卷調查時的最開始,大家都有些“放不開”,十分依賴隊里善于溝通的隊長。但是在現(xiàn)代社會,不善于溝通將失去許多機會,同時也將導致自己無法與別人的協(xié)作。我們都不是生活在孤島上,只有與他人保持良好的協(xié)作,才能獲取自己所需要的資源,才能獲得成功。要知道,現(xiàn)實中所有的成功者都是擅長人際溝通、珍視人際溝通的人。所以,我們在溝通方面還有待磨練。
總之,這次的社會實踐是一個開始,也是一個起點,我相信這個起點將會促使我們逐步走向社會,慢慢走向成熟。作為一名在校學生,能在大一期間參加社會實踐,是一次難得的機遇。它為我們這些嬌慣、依賴的大學生提供了接觸社會的機會,使我們對當今社會有了更深的了解。。更為可貴的是,無論是思想還是心理上,我們都在實踐中成長的更加成熟。這樣的經(jīng)歷將成為我們所永遠擁有的“無形資產(chǎn)。”社會是一個大舞臺,復雜而多變,但相信終有一天,我們會在這個舞臺上譜出優(yōu)美的旋律,跳出美麗的舞蹈!
第三篇 社會工作專業(yè)畢業(yè)大學生實習報告1900字
社會工作專業(yè)畢業(yè)實習報告
社會連結理論認為:當一個人感受到社會道德和社會秩序對他的重要性,了解到社會上多數(shù)人對他的期望時,他就與社會有了一種連結。要想讓殘疾少年適應環(huán)境,需要有強大的后盾,使他們與社會發(fā)生連結。家的教育就是愛與責任的傳遞,在實習的過程中,我們以家的形式,賦予生命一種頑強的自我修復功能在廢墟中挺立。
(一)實習情況綜述
__年3月5日至5月21 日,我們一行九人平均分成三個小組,在武漢市社會福利院康復區(qū)開展了為期十周,每周五、六、日分別由一個小組負責的社會實踐活動。我們選擇武漢市社會福利院,主要有兩個原因:一是以前在這里作義工,與他們建立了友好的關系;另外,我們了解到他們的實際困難:即那里十位年齡在13--18歲不等,文化水平在小學三五年級之間的殘障少年,無人授課、無處求學;同時,他們在自我認知、文化知識、社會生活技能等方面存在欠缺。(注:除了這些智力正常的殘疾少年,康復區(qū)還有成年人和弱智青少年,鑒于時間、精力和能力的局限,我們和他們只作簡單的交流,未建立專業(yè)關系。)
針對這一情況,我們制定了總體實習計劃:先聯(lián)系我校附小彭英校長,動員小學生捐課本、習題集、工具書、課外讀物等一百余本。然后,以作義務老師的方式,與他們順利地建立專業(yè)關系。工作方法上,以小組活動與個案工作結合、輔導與管理相配合的方式。我們的目的是:運用社會工作的價值方法和技巧,使青少年偏差行為得以糾正,在協(xié)助他們形成正確自我認知的基礎上學會學習、學會交往;最終學會自我管理,即他們自覺、自動和自主改變自己的行為。
(二)實習的意義
由于實踐經(jīng)驗的不足和理論知識的欠缺,'實習'解決問題的功能沒有充分體現(xiàn)出來。突出體現(xiàn)的是'實習'作為'第二課堂'的教育功能,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
第一,在專業(yè)認同方面:
與案主的正式接觸中,我們認識到專業(yè)工作與一般助人活動的實質區(qū)別,從而對自己的專業(yè)有了客觀全面的認識。一般助人活動的隨意性,決定了它缺乏嚴密的組織性、前后相繼的系統(tǒng)性、解決問題的徹底性,它是一種插入式的人文關懷。對于'義工'來說,志愿活動疏導了自己助人的意愿,滿足自己了解弱勢群體生活狀態(tài)的需要。對于受助者來說,他們享受了一種探望式的關懷。活動結束之后,便各自回到原有的生存狀態(tài)中,對改變他們的弱勢群體地位沒有本質的作用。
社會工作是一門科學更是一門藝術,它要求組織性、系統(tǒng)性和徹底性相統(tǒng)一。如果說'志愿活動'是可以隨便排列的卡通畫面,那么'社會工作'就是設計動畫片;如果'義工'過年的時候送給小白兔成筐蘿卜,'社工'既要送給他們蘿卜籽,還要教會他們種蘿卜的技術;如果說'志愿活動'傳達了社會對弱勢群體進行人文關懷的信號,表達了社會接納他們的至誠意愿,那么,'社會工作'要做的是把這種美好的意愿落到實處。
對于社會工作者來說,社會工作是一種滲透,是一種要為案主的未來長久的幸福負責的系統(tǒng)工程。社會工作意味著在付出的同時尋求接納,在相互接納中承擔責任。它'助人自助'的工作理念和對案主生存狀態(tài)的神入,從一開始就決定社會工作沒有輕松和真正的開心可言--在案主的問題解決以前。
第二,對自己的再認識:
我們對自己的定位開始由'社會人'轉變?yōu)?'社會工作者'.在體會到自身價值的同時,堅定了作社會工作的信念。
他們是因為上天自己的失誤,而先天殘疾的孩子。他們因為下肢殘、侏儒、皮膚病、臉上覆蓋性紅斑、視聽障礙、發(fā)音不請等生理原因,幼時被父母遺棄。生命以這種形式出現(xiàn),督促我們去珍惜自己的健全。至少,我們該把在空虛和抱怨中虛擲的時間,分給他們一些。有人說,看一個人的人品如何,看他對窮人的態(tài)度即可;我認為,從一個社會對生活不能自理者的態(tài)度中,也可以瞥見其文明程度。一個健全的社會,該為一切成員提供健全靈魂的空間,提供維護生命尊嚴的條件。體會到這一切的時候,我明白了作為社會工作專業(yè)學生的使命感和責任感。
第三:在專業(yè)技能方面的成長
接觸問題、解決問題的過程,是對理論知識系統(tǒng)應用的過程。實習的過程中,我們積累了關于殘疾人生理、心理、社會需求的第一手材料。他們幼時被武漢市兒童福利院收養(yǎng),長到12歲時分別被領養(yǎng)、寄養(yǎng)、資助繼續(xù)求學等。而其余的,就暫時滯留在武漢市社會福利院。一年前,他們的老師辭職。他們就過著這種生活:白天吃飯、看電視、作衛(wèi)生,晚上睡覺。第二天早上醒來,開始同樣的循環(huán)。這只是讓單調的生活,以相同的模式復制到不同的日子里而已。
被遺棄的日子里,福利院為他們提供了細數(shù)生命尊嚴的空間。在成長的過程中,封閉式的管教本身就意味著排斥與壓抑。從本質上說,這是對他們尊嚴的一種漠視。
第五:對專業(yè)技能與價值的認識
第四篇 大學生實習暑假社會報告900字
大學生實習暑假社會報告
隨著期末考試的結束,期滿已久的暑假終于到來了。回到了家里,是一種久違的溫馨氣氛,玩了幾天,腦子里也出現(xiàn)了一些想法。思考著這個暑假干點什么,作為一名大學生,我希望大學的暑假能與以往不同,進行社會實踐鍛煉一下自己。
不久,我哥便在他干活的家家悅超市幫我找到了一份短期促銷員的工作,我促銷的是紅酒,上班時間分為早班和晚班,每天輪著上,名義上是促銷員,其實和超市員工一樣,什么都要干,搬貨,卸貨,還要推銷自己負責的東西,確實很累,紅酒由于各種原因賣出的很少,廠家推行的政策,超市的'組長也不及時執(zhí)行,只能我在兩端受氣,最后,由于家里有事,我辭職了,工資也沒有及時要。
我感到賺錢真的不容易,對現(xiàn)在的大學生來說,畢業(yè)后能找到符合自己的工作已經(jīng)是很少,能找到工作已經(jīng)不容易了,盡量都是先干著,這就是所謂的積累經(jīng)驗,因為很多單位招聘的時候,都要求有一定的工作經(jīng)驗,我已經(jīng)深有體會了。也正是因為社會的現(xiàn)實,我要從大一開始對自己以后的人生有所規(guī)劃,不能再像小孩子一樣等著父母幫自己做好一切,而自己只會坐享其成,這樣的人生沒有任何意義,自己的社會價值也得不到體現(xiàn)。
通過這次打工,我感受到很多。在日常的生活工作中,上級壓下級,老員工以大欺小的現(xiàn)象太普通了,我們面對這些阻撓時,應化悲憤為動力,只有自己強大起來了才能保護好自己。我也學到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價值,人往往是很執(zhí)著的。面對朋友,切不可以斤斤計較,不可強求別人付出的必須與你一樣多。
打工的日子,有喜有憂,有快樂,也有苦累。也許,這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過這種感覺,但是總的來說,這次的打工生活是我人生中邁向社會的重要一步,是值得回憶的?,F(xiàn)在想來,4天的打工生活,我收獲還是蠻大的。我學到的都是學校里無法體會的,這也算是我的一份財富吧。
現(xiàn)在,大學生滿地都是,而在每個用人單位的招聘啟事中,幾乎都有工作要求。所以,大學生不僅要把理論知識學好,也應該體會一下工作的辛苦來積累經(jīng)驗和磨練自己的意志。我相信從這次打工為起點,我一定會逐步走向社會,走向成熟。
第五篇 科學社會主義類畢業(yè)大學生實習報告2050字
科學社會主義類畢業(yè)實習報告
21世紀的前20年,是我們國家、我們民族發(fā)展的一個重要戰(zhàn)略機遇期,也是我院必須緊緊抓住并且可以大有作為的重要戰(zhàn)略機遇期。黨的十六大明確提出到2024年我國要實現(xiàn)全面建設小康社會的發(fā)展目標,并把形成比較完善的現(xiàn)代國民教育體系,人民享有接受良好教育的機會,形成全民學習、終身學習的學習型社會,促進人的全面發(fā)展等作為全面建設小康社會的重要內容之一。北京市提出要通過實施'新北京、新奧運'戰(zhàn)略構想,在全國率先基本實現(xiàn)現(xiàn)代化,為把北京建設成世界一流的現(xiàn)代化國際大都市奠定堅實基礎。作為首都經(jīng)濟社會發(fā)展中具有先導性、全局性、基礎性特點的基礎設施和知識產(chǎn)業(yè),教育的現(xiàn)代化,既是首都現(xiàn)代化的重要組成部分,又是首都現(xiàn)代化的前提和關鍵。因此,我們必須樹立強烈的機遇意識,聚精會神搞建設,一心一意謀發(fā)展,在建成示范性職業(yè)技術學院的基礎上,要努力取得無愧于時代、無愧于偉大歷史機遇期的新成就,實現(xiàn)學院的新發(fā)展。
____年學院工作的指導思想和總的要求:
以鄧小平理論和'三個代表'重要思想為指導,認真貫徹黨的十六大、十六屆四中全會和市委九屆九次全會精神,緊緊圍繞'新北京、新奧運'戰(zhàn)略構想,以開展'保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動'為契機,以提高辦學能力為重點,全面落實科學發(fā)展觀,大力加強教學內涵建設;以課程建設和考試改革為重點,深入進行教育教學改革。狠抓當前,規(guī)劃長遠,繼續(xù)落實學院十五發(fā)展規(guī)劃。堅持育人為本,全面加強和改進大學生思想政治教育工作。以最好成績迎接示范性學院驗收工作,確保順利實現(xiàn)建設示范性職業(yè)技術學院的奮斗目標。
(一)以科學發(fā)展觀統(tǒng)攬全局,促進學院全面、協(xié)調、可持續(xù)發(fā)展,為示范性學院評估驗收工作做好準備。
1、加強對學院發(fā)展的宏觀規(guī)劃和戰(zhàn)略研究,堅持科學規(guī)劃、合理定位、內涵發(fā)展、辦出特色,切實提高教育教學質量。貫徹落實全國職業(yè)教育工作會議和《教育部等七部門關于進一步加強職業(yè)教育工作的若干意見》的精神,落實北京市教育大會提出的目標和任務,制定完成學院'十一五'發(fā)展規(guī)劃,進一步勾畫學院全面、持續(xù)、健康發(fā)展的藍圖。
2、加強專業(yè)建設,穩(wěn)步推進學制改革。加大對機電技術應用和測量工程專業(yè)的投入,形成專業(yè)'亮點',推動其它專業(yè)的教學改革。加強專業(yè)設置的論證工作,對我院較長一段時期內的專業(yè)布局進行科學規(guī)劃,提高適應市場的能力。要按照教育部關于試辦兩年制高職教育的精神,積極穩(wěn)妥地推進兩年制高職教育,在總結和借鑒__級兩年制數(shù)控技術及應用專業(yè)改革經(jīng)驗的基礎上,今年在汽車檢測與維修、工商企業(yè)管理、市場營銷、電氣自動化技術、建筑工程技術等五個專業(yè)試辦兩年制。各有關專業(yè)要做好培養(yǎng)方案和教學計劃、教學文件等的開發(fā)與建設工作。
3、加強課程建設,深化考試改革。課程的建設要與教學內容改革相適應,使教學內容進一步反映當前社會先進技術水平,突出崗位資格要求,與學生職業(yè)資格證書考試相適應。以優(yōu)秀課程和精品課程建設為抓手,力爭在__年以前我院20%的專業(yè)課程達到優(yōu)秀課程的標準,建成20門左右的精品課程。積極推薦、申報市級、國家級精品課程評審,今年爭取申報2門市級(國家級)精品課程。各系申報與學院指定相結合,今年再立項4-6門課程進行精品課程建設。年底以前要完成__年立項的4門精品課程建設工作。爭取在__年能有1-2門課程成為國家級或市級精品課程。
考試改革要堅持嚴格性、多樣性、選擇性、理解性、階段性原則,考試形式改革與考試內容改革相結合,階段考試與目標考試相結合。在考核內容上,既考核理論知識,又考核實踐技能;在考試形式上,筆試和口試相結合,閉卷和開卷相結合。要重點做好口試和階段考試的改革工作。
4、加強教科研工作,重視科研人才隊伍建設,逐步提高科研和技術開發(fā)水平??蒲惺歉叩仍盒7浅V匾囊豁椔毮堋W校的科研、技術開發(fā)、技術服務能力是建立校企合作辦學機制最重要的前提條件。因此,要進一步加大科研工作力度,____年立項課題要進一步提高科研課題的比例,減少教研課題比例。要給予科研工作以寬松的政策和充分的經(jīng)費保障。要加強同企業(yè)間的聯(lián)系,積極爭取和承接橫向科研課題,努力提高科研成果的水平,培養(yǎng)一批科研骨干。
5、加強教學管理,提高現(xiàn)代教育技術水平。從____年起,教學計劃、教學任務、選課、成績考核等都要實現(xiàn)計算機軟件管理,全院教學管理人員和廣大教師要認真熟悉教學管理軟件的使用方法,嚴格遵守軟件使用的有關規(guī)章制度,使我院的教學管理水平邁上一個新臺階。目前,我院現(xiàn)代教育技術的推廣工作已基本完成。從____年起,要重點提高其應用水平和效果。要組織專門的研討會,探討和交流現(xiàn)代教育技術使用經(jīng)驗,使教學設備的潛能得到充分的發(fā)揮,使教學效率和教學質量進一步提高。
6、認真研究高職高專教學質量的內涵和特點,結合我院的教育教學改革,以調動'教與學'兩個方面的積極性為核心,借鑒iso9000質量管理和質量保證體系,進一步完善教學質量監(jiān)控體系,全過程、全方位地加強教學質量監(jiān)控。除繼續(xù)做好日常教學檢查、教師試講、現(xiàn)代教育技術應用情況調查等工作外,
第六篇 大學生實習報告:大學生電信局社會實踐報告2600字
大學生實習報告范文:大學生電信局社會實踐報告
大學的第一個暑假,我有幸到揚州電信總部實習,在10天的實習期里,我初步接觸大電信公司的一些運作,積累了一定的社會經(jīng)驗。對于我們剛剛走入大學的大學生來說,社會是陌生的。再觀目前,如今的教育越來越脫離實踐,在豐富書本內容的同時卻忽略了實踐的重要性.然而競爭是殘酷的,往往公司招聘人員時,都要看應聘人是否有過實踐經(jīng)驗。因此我非常感謝揚州電
信能給我這樣一次實踐機會。通過這次實踐不但豐富了我的知識面,同時能將我所學的知識得到運用。在通過10天盡然有序的實踐中,也將我們這幫大學生一掃剛進大學的頹廢之風,在這些日子里,依稀覺察出它是一個朝氣蓬勃的團體。我明顯感受到公司與學校的氛圍完全不一樣,包括工作精神、態(tài)度以及人際間的交往等等。公司里的職員都很努力,都很上進,大家上班準點準時,但是也會沒日沒夜加班加點,似乎存在著一種無形的競爭機制,大家都很自覺。我的專業(yè)是商務英語,在大一的學習中,在學校還是以學習英語為主要,大二將開展商務一系列的課程,通過這次實踐,我將帶著問題去學習,努力將實踐與認識結合,更好的完成自己的學業(yè)。
關鍵詞:社會實踐、寬帶續(xù)包、退網(wǎng)應對
實踐地點:揚州電信局總部
實踐時間:__.7.27——__.8.7
實踐目的:提升自我價值,積累社會經(jīng)驗,為以后的學習打下堅實的地基。鍛煉自己的交流能力,努力將實踐和認識相結合,為走向社會塑造良好的條件。
以下是我這次實踐的總結:
一:真誠待人.我剛來報到時,遇到很多新的面孔,由于和他們未熟悉,所以不敢和他們說太多的話,而且對工作未曾了解,開始覺得不太適應.后來我慢慢發(fā)現(xiàn),只要真誠待人,虛心請教同事,他們也很樂意和我交往.還教會我一些技術,由此我深感真誠的重要性,在公司里不但要學會如何做事,而且要學會如何做人.正確處理同事之間的關系是非常重要的,它會關系到你能否開展工作.孤芳自賞并不能說明你有個性,過于清高是很難融入大集體的.
二:不要偷懶.什么樣的員工在企業(yè)里會受歡迎?當然是不偷懶的員工.試問有哪個老板會喜歡懶惰的下屬的?于是我時刻提醒自己要多干活,盡力把本份工作做好.還記得我前不久在永和豆?jié){店做服務員時,主管很討厭在工作時幾個人圍在一起聊天的事,所以在工作的時候,就算是生意很淡的時候也不要聊天.由于我時刻牢記這一點,最終努力沒有白廢,我以良好的表現(xiàn)完成了實習.
三:勤學好問.剛來到單位時,我對很多方面都未熟悉,這就需要我勤學好問.因為經(jīng)驗是很重要的。當我第一次去10000時,看著那些業(yè)務員不斷地撥打電話,我連一句話都不敢說,看著別的小組和所跟的老師忙得熱火朝天,我則憋了一肚子的問題,心里很不是滋味。當天下午開小組會時,我這個做組長的連一個要點都說不出來。我回到家不斷地反思,我發(fā)現(xiàn)如果我不去問,我這實踐就一點意義都沒有。在以后幾天中,我積極和老師交流,學到許多寬帶續(xù)包的知識。我通過和老師的交流,發(fā)現(xiàn)以下幾點交流時必須注意的:在問人之前要分清哪些問題可以問,哪些問題不該問.還要注意在什么時候問會好一點.比如新來的員工就盡量避開報酬這個話題,不要對薪水太在乎,對于新人來說,能學到東西才是最重要的.
四:講究條理.年輕人剛到工作單位時往往會表現(xiàn)急躁,這是正常的,但不要急功近利,急于表現(xiàn)自己可能會使自己處于不利地位.我們要抱著踏實的態(tài)度來做事,虛心點往往能得到別人的認同.其實我發(fā)覺前輩做事有一點很值得學習的,就是他們做事很講究條理,他們遇到問題會一步步去解決,而不是驚慌失策.例如他們在遇到客戶退網(wǎng)和客戶對套餐質疑時,首先會根據(jù)用戶的反映來分析情況,然后問清楚客戶對產(chǎn)品哪方面不滿意,在相應的給以幫助,并且站在客戶的立場上推薦更適合客戶的套餐業(yè)務。這種做事方式就很有條理,不會做一些無用功,工作效率也得到提高.受他們的影響我也慢慢變得做事不那么急躁了,這真是很難得的工作經(jīng)驗??!
通過這短短10天的時間,我大概了解了寬帶續(xù)包的業(yè)務流程:1.撥通客戶電話;2自我介紹;3詢問是否需要續(xù)包;4在不續(xù)包的情況下問其是否想換套餐;5最終洽談;6 談判完畢
同時我還關注了以下業(yè)務員的工作步驟:1“通過e_cel表格文件查詢業(yè)務將要到期的客戶情況。2:通過icd客服中心具體查詢業(yè)務情況,并在e_cal文檔中記錄。3:撥打客戶的電話(電話分付費號碼和綁定號碼)4:詳細記錄下每次通話后的情況(當時無法立即確認的,則需要說明情況和時間)
業(yè)務員在談話時,首先會向客戶詢問對客戶之前所包的業(yè)務的感覺,如若感覺良好給以續(xù)包的幫助,同時進行天翼手機和新產(chǎn)品的介紹(對誠信的老用戶開始推銷),當遇到脾氣不是太好,有點急躁的客戶,業(yè)務員會依舊用甜美的聲音進行說明和服務,遇到年老的客戶,業(yè)務員會不斷重復,讓客戶能聽清她說的話。
同時我注意到電信公司很關注客戶的誠信問題,在10000號撥打電話時,對于非誠信用戶只是提醒,我覺得這很好,這也叫我們所有客戶在想要得到電信幫助的同時要給電信起碼的誠信。
在實踐的10天中,我也遇到幾例退網(wǎng)的客戶,我總結了幾點:
一:電信的寬帶費用比移動高。
二:沒有單獨的優(yōu)惠的寬帶業(yè)務,往往和手機、固話綁定在一起。
三:套餐內容多復雜,大多數(shù)人不認真看不易看懂。
四:營業(yè)廳少,繳費不方便。
對此我想提一下幾點建議:
一:開通單獨的優(yōu)惠寬帶套餐。
二:和個人私營合作,多開點營業(yè)點。
三:簡化套餐內容,開展業(yè)務的介紹會,讓大家了解業(yè)務內容,深入社區(qū)。
最近電信又推出天翼手機,我覺得天翼手機是面對已工作人群和家庭為主,如果要推向學生群體,鑒于移動已在校園推行了這么多年,我覺得電信應該將天翼手機在公司和家庭中的地位穩(wěn)定了,再著手與學生群體,但不代表放棄,可以慢慢介入。我有以下建議:
一:改變贈送手機的機型,和大型手機商合作。
二:提出更適合大學生的套餐。
三:經(jīng)常在校園舉行活動。
四:多開展暑期實踐活動,讓大學生自身走入電信,了解電信。
為期十天的實踐就要結束了,感受頗多。今次的暑期實踐帶給我不僅僅是一種社會經(jīng)驗,更是我人生的一筆財富。更可喜的是我在實踐期間還結識了一些好朋友,他們給予我不少的幫助。俗語說:紙上得來終覺淺。沒有把理論用于實踐是學得不深刻的。當今大學教育是以理論為主,能有機會走進電信公司去實踐,對我來說是受益不淺的。我 3年后就要走向社會了,相信這次實踐對我日后參加工作有幫助。感謝在這期間所有幫助過我的人!
衷心感謝揚州電信局總部提供我社會實踐的機會,以及同事們無微不至的幫助!
第七篇 大學生實習社會實踐報告1500字3250字
大學生實習社會實踐報告1500字一:
3月23日,我來到特區(qū)報業(yè)大廈的35層,前來《深圳特區(qū)報》商貿組報到。
接待我的是一名女記者,名叫潘未末,知性達雅,渾身散發(fā)著一種特有的活力氣質。她告訴我,她畢業(yè)于中國人民大學,來深圳特區(qū)報已經(jīng)有好幾年了,從在老報社上班到在新的特區(qū)報業(yè)大廈上班,一路走過來的。
看起來她是個能干精練的女記者,而且經(jīng)驗十足,做事很干脆,我知道,未來的兩個月我將從她那里學到許多東西。第一天,3月24日,這是正式實習的第一天,我和誰都不認識,只認識潘未末記者。
我以為她馬上就能給我什么采訪任務和寫稿任務,所以我就坐在商貿組的大沙發(fā)上等,結果她也沒有怎么理我,只隨便交代了我?guī)拙?,就讓我認真看《深圳特區(qū)報》,因為她看起來也是很忙的樣子,一會兒打電話,一會兒匆忙寫稿我再也坐不下去了,就直接上前,潘姐,我今天該去采訪什么?
她抬眼看看我,沒有多說什么,就拿起手頭的初稿,讓我把它整理成800字的消息。我欣然受命,施展自己在學校期間學習的書本知識,標題導語正文結尾倒金字塔我在心里對自己囑咐道,不到一會兒,我就把那800字的消息完成了。這么快潘記者很詫異地說。我很自豪的對她說,這種小稿件寫的太多了,所以很快,很自鳴得意的樣子~
幾分鐘以后,我才意識到我的輕狂和錯誤。我的稿件被槍斃了,因為風格問題,也因為脈絡問題,這個時候我才了解到潘記者讓我認真閱讀特區(qū)報的用心了。隨后,潘記者把她在特區(qū)報發(fā)表的稿件集冊拿給我看,讓我認真體會一下,還特別叮嚀說,一定要仔細地看,最好能隨時做個筆記。
我沒有說什么話,從那以后我不再以為坐著看報紙是一件無聊的事情,也認識到了一個淺顯的道理:凡事還是從小事做起啊。
幾天以后,我終于適應了特區(qū)報的風格并能正式開始展開工作了,潘記者也沒有對我客氣,一件件的采訪任務和寫作任務就交到我手里。雖然在此過程中我不斷地犯了錯誤,但同時也不斷地在學習,在改進;商貿組的其他記者也漸漸地混得熟了,也開始和他們后面跑跑展會、公司、酒店和政府機關等,有時候他們不方便去的時候,他們就讓我獨身前去。
感覺在深圳,記者還是比較吃得開的,比較受人尊重,比較受人看重,到哪里去采訪都能贏得不少方便。不過,深圳終究是個商業(yè)化比較濃厚的城市,為什么呢~我記得有幾次應邀去采訪,采訪完了以后他們居然掏出好幾百塊錢,說是讓我坐車回報社。鬼才相信他們呢,深圳的公交車費、打的費用雖然比全國其他地方高,可也不至于要那么多錢吧!我死活不要,他們也死活不放過我,沒有辦法,最后我只拿了100塊錢,打的回報社去了。
每個做記者的人在自己的采訪經(jīng)歷中都能遇到最最激動人心的事情,我最有印象的是采訪深圳最大的臨時人員安置地黃木崗又一村,那是中國最大的臨時人員安置地,大約2、3個平方公里的地方卻住進了十萬人之多,他們都是全國各地來深圳混生活的外地打工者,里面魚龍混雜,什么人都有,不過總算秩序井然。黃木崗我去了兩次。
第一次是查抄黑網(wǎng)吧,所謂黑就是因為它沒有執(zhí)照和經(jīng)營許可證,那次是接到行政執(zhí)法局的要求我作為實習記者身份去的,一家名叫云天的網(wǎng)吧,72臺電腦主機和相關配件,6個網(wǎng)吧工作人員。據(jù)城管部門的同志說,這家網(wǎng)吧的老板慘了,二三十萬的投資全投水缸里去了。我采訪那網(wǎng)吧老板的時候,他對偶簡直就是聲淚泣下,看得出了,都是新機器啊,就這樣被全部沒收了。
我知道,現(xiàn)在全國上下都在整治網(wǎng)吧,它只不過諸多被取締的千萬網(wǎng)吧之一而已,但從現(xiàn)場觀看的諸多臨時住居人員的同情和憤怒的目光中,我看得出來,他們很不高興,諾大的黃木崗,能夠上網(wǎng)的地方不多,而這家云天網(wǎng)吧收費低廉設施齊全,正好滿足了他們的生活要求那次采訪雖然很成功,但總也感覺不痛快。
實習的日子是很痛苦的:每天6、7點就要去擠公交車,有時候人太多,竟然連公交車的門都擠不進,時常還要被別人看白眼;加班是平常事情,有時候晚上8點鐘還有采訪任務;實習的日子同樣也是快樂的:讓我見識了不少的東西,讓我第一次去五星級賓館里吃了一頓,讓我學習了不少事情,讓我體味了不少感情,讓我結識了一些朋友
大學生實習社會實踐報告1500字二:
20__的9月對于我來說,的確是一段難忘的回憶。因為這是我第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,因此心情很忐忑但也很開心。我明白自己要開始與以往完全不一樣的生活:要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事,還要與報社的老師溝通好,與其他的實習生協(xié)調好人際關系,去面對種種未知的困難和挑戰(zhàn)
我被安排到了采訪中心部門。負責帶我的陳老師告訴我,法治快報就是作一些貼近百姓民生的調查,貼近實際,貼近生活,貼近群眾,反映百姓心聲。他負責的是民生維權那一板塊。本以為老師會慢慢教我,誰知一來就得自己上手,一切自己做。實習第一天就被分配了一個新任務售水機街頭擺放存衛(wèi)生隱患,自己獨立找選題、聯(lián)系采訪、寫稿。我的第一項任務就是搜集售水機在南寧的分布及其工作程序,我的計劃是熟悉這種供水方式的管理要求,其日常維護管理和水質衛(wèi)生安全。我花了半小時,在網(wǎng)站上搜尋了許多活凈水站信息。我開始了解無人服務自營業(yè)的售水機的一系列知識,了解它的構成,了解它的國內與國外市場行情等。第二階段,我需要做一份市場調查和分析。我在西大東門和秀靈路不同地點售水機附近采訪了各年齡層和職業(yè)的市民以及他們的態(tài)度。接下來是生產(chǎn)廠家負責人和衛(wèi)生部門調查了解,我尋找了自治區(qū)衛(wèi)生食品監(jiān)督所有關人員,請他們談談如何加強現(xiàn)制現(xiàn)售水衛(wèi)生監(jiān)督等,這些實質性的內容是以往學校課本中學不到的知識,相當寶貴。在發(fā)給老師看后,還得到了他的贊賞。
近年來,一些小區(qū)居民的維權行為由于缺乏組織化的渠道,自己的權益無法得到組織性力量的有效支持和保護,越來越多地演變成群體性的沖突事件。在我實習的兩個月間,老師和我相繼報道了兇吉號碼、 治理狗患還應以人為本、 我區(qū)全面貫徹城市義務教育階段學生免學雜費政策 住宅小區(qū)廣告收益 民辦高校為搶生源亂發(fā)錄取通知書 售水機衛(wèi)生隱患 巨大保姆市場處于監(jiān)管真空等等與市民利益密切相關的變化或問題:房屋拆遷、安全生產(chǎn)、環(huán)境保護以及教育、醫(yī)療、食品等。有新聞性,也有一定深度,在廣大市民中引起了強烈反響。通過操作多篇調查性報道,大大提高了自己的新聞業(yè)務水平和獨立操作深度報道的能力;了解了稿件的制作流程,學會了進行電話連線。不過,最主要的,還是在這樣優(yōu)秀的欄目實習的經(jīng)歷,有幸和幾位老師合作,向她們學習。在實習中與老師相處得很融洽,老師給了我許多鍛煉的機會和經(jīng)驗指導,對此十分感激。沒有采訪任務的時候,我就看放在那里的舊報紙,那也是一種學習。
在報社實習的2個月里,我總共發(fā)表了20多篇新聞作品,這段實習經(jīng)歷使我受益匪淺。雖然一開始不適應,因為大家的工作進度都很快,效率都很高,凡事都要盡快做完,緊接著又是另一個任務。在兩個星期后,我才慢慢適應,也慢慢提高了自己的工作效率,相信這對我將來的發(fā)展一定是有好處的。另外我感到所學的知識相當不足,以我現(xiàn)在的水平在社會上沒有競爭力。千里之行,始于足下,參加工作后我更加深刻的體會到這句話的真正含義,課本上學的理論知識用到的很少很少。想象和現(xiàn)實確實有差距,學習是個漫長的過程,現(xiàn)在的我真的還有許多要學習的,工作的忙碌、心態(tài)的調整、與人交往、溝通技巧等等。再者,我認識到在建設和諧社會的進程中,要達到各個集團之間的利益平衡和良性互動,不但需要一個民主、法治的政府權威;也需要廣泛的社會自治與合作網(wǎng)絡。這將有利于有效地組織起公民社會的分散性管理力量,保障公民的正當權益,以及化解無可避免的社會矛盾。雄關漫道真如鐵,而今邁步從頭越。擺在記者面前的維權工作,依然任重道遠,不能有絲毫懈怠。最后,讓我對記者這個職業(yè)有了新的認識和感觸,我深深的體會到記者這個職業(yè)的光榮與使命,讓我懂得了我們要積極主動的適應社會,去面對競爭。
第八篇 2024暑假社會實踐報告 大學生實習總結2950字
一、前言
今年七月五日上午考試結束意味著大二的結束,我已成為一名準大三生。回顧過去的兩年大學生活,我?guī)缀跏窃谧裱鴮嬍?、食堂、教室、圖書館四點一線的生活規(guī)律。平靜的日子雖快樂也讓我隱約有了對未來的擔憂。激烈的社會競爭向我敲響警鐘,沒有任何實踐經(jīng)驗的人,即使學習再優(yōu)秀也無法在工作中游刃有余。實踐是檢驗真理的唯一標準。因此,在考試結束后我立即聯(lián)系到長虹電視成都銷售分公司的業(yè)務經(jīng)理張繼幫,申請一份暑期兼職工作。公司安排我在阿壩州各個專賣店專賣店做長虹電視銷售工作。
(一)實踐概況
實踐單位:長虹電視成都銷售分公司
實踐時間:20__年7月7日至20__年8月24日
實踐目的:初步認識社會,提高自身素質,積累社會實踐經(jīng)驗,為日后真正步入職場打下基礎
實踐任務:專賣店負責電視銷售工作
(二)實踐內容及成果
我主要負責長虹電視的銷售,在公司安排的各個專賣店銷售員為顧客介紹產(chǎn)品,幫助顧客解決問題。在我工作期間,日銷售量從0臺慢慢變?yōu)?臺,3臺,6臺
(三)實踐單位簡介
長虹始創(chuàng)于1958年,公司前身國營長虹機器廠是我國“一五”期間的156項重點工程之一,是當時國內唯一的機載火控雷達生產(chǎn)基地。歷經(jīng)多年的發(fā)展,長虹完成由單一的軍品生產(chǎn)到軍民結合的戰(zhàn)略轉變,成為集電視、空調、冰箱、it、通訊、網(wǎng)絡、數(shù)碼、芯片、能源、商用電子、電子部品、生活家電等產(chǎn)業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務為一體的多元化、綜合型跨國企業(yè)集團,逐步成為全球具有競爭力和影響力的3c信息家電綜合產(chǎn)品與服務提供商。20__年,長虹跨入世界品牌500強。20__年,長虹品牌價值達到583.25億元。
長虹現(xiàn)有員工六萬四千余人,擁有包括博士后、博士在內的專業(yè)人才一萬五千余人,擁有現(xiàn)代化的培訓中心,國家級技術中心和博士后科研流動工作站,被列為全國重點扶持企業(yè)和技術創(chuàng)新試點企業(yè)。
植根中國,長虹在廣東、江蘇、長春、合肥等地建立數(shù)字工業(yè)園,在北京、上海、深圳、成都設立研發(fā)基地,在中國30多個省市區(qū)設立200余個營銷分支機構,擁有遍及全國的30000余個營銷網(wǎng)絡和120__余個服務網(wǎng)點;融入全球,長虹在印尼、澳大利亞、捷克、韓國等國投資設廠,在美國、法國、俄羅斯、印度、烏克蘭、土耳其、阿聯(lián)酋、阿爾及利亞、泰國等10多個國家和地區(qū)設立分支機構,為全球100多個國家和地區(qū)提供產(chǎn)品與服務。
(四)實踐內容摘要
7月7日至8月22日在專賣店兼職實習。由業(yè)務經(jīng)理向我講解長虹電視的基本知識,傳授銷售技巧,溝通技巧。我認真觀察業(yè)務經(jīng)理怎樣迎接顧客,吸引顧客,留住顧客,最后成功賣出產(chǎn)品。遇到不懂的地方,積極請教業(yè)務經(jīng)理。回到住處后認真總結,疑問的地方上網(wǎng)查詢。業(yè)務經(jīng)理引導鼓勵我開口說話,大膽向顧客推銷。我嘗試著和顧客溝通。幾天后我已基本能應對銷售。每天早晨九點準時到達專賣店,到水房清洗抹布,擦拭長虹電視表面的污物,保證貨架的清潔。然后,將每個演示用長虹電視插上電源,調節(jié)至演示狀態(tài)。這樣,一天的工作開始了。真誠迎接顧客,熱心介紹產(chǎn)品,微笑服務新老顧客,將每一位顧客視為上帝。
二、實踐主要收獲和體會
(一)實踐收獲
1、良好的溝通能力促成銷售的成功
微笑是人類最美好的表情,當我面對每一位陌生的顧客,微笑總是能幫助我消除緊張,縮短和顧客間的距離。當然面對一位面帶微笑的促銷員,顧客樂意停下腳步,饒有興趣的傾聽你的講解介紹。溝通更多是通過語言來達到雙方彼此了解的目的。了解顧客需求,長虹電視是家用還是饋贈,是購買一般的還是高檔的,這些都是要通過積極詢問,耐心傾聽得來。接下來準確講解產(chǎn)品性能、用途、售后服務、相關贈品,對顧客的疑問不能不懂裝懂,欺騙顧客。
2、鍛煉了膽量
通過這次實踐活動,我的膽量更大了,勇于和顧客攀談。我發(fā)現(xiàn)顧客們并不像當初想象的那樣冷漠,只要你從容不迫的應付,溝通會很愉快。記得實習時業(yè)務經(jīng)理曾告訴我,一定要開口說話,哪怕只有一個字。當你主動向顧客詢問、介紹,顧客才會找到適合自己需求的產(chǎn)品,才能實現(xiàn)促銷的成功。
3、提高了抗挫折能力
剛開始促銷時,我沒什么經(jīng)驗,面對顧客不能從容應對。沒有任何業(yè)績讓我感覺自己很失敗,很差勁。我想過放棄,當初的雄心壯志不見了??墒?,如果我這次遇到困難失敗就輕易放棄,那么在真正邁入社會后,我以一顆怎樣的心來面對這個競爭殘酷的現(xiàn)實。“失敗是成功之母”,從哪里跌倒就從哪里爬起,我一直這樣鼓勵自己。吸取經(jīng)驗和教訓,向業(yè)務經(jīng)理請教,在實踐中摸索。慢慢地,我可以賣出機子了。
4、提高了自信心
沒有自信的人,難以創(chuàng)造事業(yè)的成功。我以前認為自己在促銷方面沒有任何潛力。經(jīng)過這段時間的實踐,我明白了信心來自實力。當我對產(chǎn)品了如指掌,掌握溝通技巧后,銷售不再是令我生畏的困難。
5、知己知彼百戰(zhàn)百勝
對自己的產(chǎn)品掌握到位還不夠,要清楚自己的優(yōu)勢劣勢,同時了解競爭對手產(chǎn)品的優(yōu)點和不足。這樣在向顧客介紹時可強調本產(chǎn)品的優(yōu)勢,讓顧客發(fā)現(xiàn)本產(chǎn)品的價值,購買到物有所值的優(yōu)質產(chǎn)品。商場似戰(zhàn)場,不了解對手,盲目作戰(zhàn)很難取得勝利。
(二)實踐體會
1、能力更靠培養(yǎng)
也許我們不是天生具有做某些工作的能力和素質,但是,后天的努力會彌補這一不足。只要你想做,你一定會想方設法去學習、去嘗試、去面對一切困難。世上無難事只怕有心人。有意識的培養(yǎng)自己在某方面的能力,你一定會有所收獲。
2、工作需要激情
激情就像催化劑。在工作中投入激情會讓工作事半功倍。工作中難免會有繁瑣無聊的時候,如果我們沒有激情,就很難繼續(xù)堅持下去。擁有激情,工作的熱情高漲,在出現(xiàn)困難時積極尋找解決問題的方法。在工作和個人生活之間能做出正確的權衡,不因私人生活的干擾而影響正常工作。
3、主動服務
當顧客光臨時,主動和顧客打招呼,詢問顧客,以便了解他們的需求。在遇到內向的顧客時,更需要促銷員主動出擊,耐心地詢問,并向他們推薦適合的產(chǎn)品。如果我們不積極主動,顧客則無法了解產(chǎn)品,無法找到合適的一款,更有可能造成顧客的流失,損害公司的利益。大方、主動,讓顧客感覺到我們的真誠和熱情,讓他們找到作為“上帝”的感覺,那么我們的促銷工作就會有很大的進步。
(三)一些建議
1、建議公司加強對促銷員的培訓。建議公司經(jīng)常對員工、臨時工進行培訓,建立人才儲備庫。當需要人才時,能夠及時調度。同時,出現(xiàn)新產(chǎn)品時,開展培訓會,對員工進行知識更新。
2、 建議公司提高售后服務效率。一些老顧客經(jīng)常會提到在長虹電視出現(xiàn)問題時,公司的售后服務團隊不能為顧客解決后顧之憂,效率偏低。因而,顧客慢慢對公司的信譽產(chǎn)生懷疑,勢必影響家電的銷售,間接地損害了公司的利益。只有銷售與服務質量同步時,才能贏得顧客的滿意,才能為公司留住更多的顧客,爭取新顧客
三、 總結
通過這個暑假的實踐,我首先體會到生活的艱辛,父母為我上學掙錢付出的心血。我在最后一學年的大學生活中一定要倍加珍惜這來之不易的學習機會,以優(yōu)秀的成績來報答父母。其次,我發(fā)現(xiàn)自己成長了許多。沒有經(jīng)歷風雨的人生是沒有味道的,是無趣的,無意義的。我開始敢于面對困難、接受現(xiàn)實、做出努力、改變自己。再者,工作不是口頭上的事情,是需要付諸行動,做一個不折不扣的實干家。沒有行動,雄心壯志的我們最終會成為別人的笑柄和談資。更重要的是,在工作中要擁有自信、真誠、激情、膽量。能力的培養(yǎng)是需要這些美好的品質的。長虹電視成都銷售分公司給了我這次實踐的機會,非常感謝。我將在日后的學習生活中再接再厲。
第九篇 計算機專業(yè)大學生實習社會實踐報告1000字
計算機專業(yè)大學生實習社會實踐報告
1.實習目的
畢業(yè)實習是我們大學期間的最后一門課程,不知不覺我們的大學時光就要結束了,在這個時候,我們非常希望通過實踐來檢驗自己掌握的知識的正確性。在這個時候,我來到福建閩師教育培訓機構,在這里進行我的畢業(yè)實習。
2.實習單位簡介
福建閩師教育,20__年成立于福建師范大學實驗中心,是最早從事專升本輔導的機構之一,也是福建省專升本考前輔導聯(lián)盟辦公室推薦的文科類唯一輔導機構。福建專升本考前輔導聯(lián)盟辦公室還包括京榕教育,五州遠達教育,醫(yī)藥教育等培訓機構。
福建閩師教育地處福州中心鼓樓區(qū),交通便捷,地理位置優(yōu)越,經(jīng)過多年的沉淀已擁有龐大的師資力量,秉承“以人為本、誠信至上”的原則,致力于為報考福建師范大學的學生提供全面、細致、精確的專業(yè)文科類輔導,共培訓專升本學生7000多人,學生考試通過率高達70%以上。
3.實習崗位
在福建省福州市鼓樓區(qū)閩師教育培訓機構實習進行有關平面設計,網(wǎng)頁美工等工作。
4.實習任務
在福建省福州市鼓樓區(qū)閩師教育培訓機構實習期間,我負責對機構的招生簡單設計及網(wǎng)站信息的更新及維護。
5.實習過程
在福建省福州市鼓樓區(qū)閩師教育培訓機構實習期間,剛來公司時,因之前沒學過平面設計軟件的應用,我有點不知道所措,不知道自己要干什么,要怎么做。深深的知道所學知識與實踐的.差距,領導覺著我對工作不太了解,只能讓我從事一些瑣碎的設計任務,如要我主要負責設計部的畫圖,修改圖像等等。然后領導根據(jù)我的能力讓我負責宣傳廣告的版面設計,包括廣告視覺傳達中的文字;廣告視覺傳達中的色彩;廣告視覺傳達中的形象,廣告畫面的編排等等。
而做這些設計都會讓自己壓力很大??偛蛔杂X打起退堂鼓,開始想象著也許是我不太適合這個工作,而后,又一次又一次的否定這個想法,只要我努力就一定能完成。就這樣過了一個月,我也在工作的過程中體會到軟件操作的重要性和平面設計軟件運用的熟練程度,熟悉了公司項目的運行和操作,讓我知道自己所在的工作崗位的必要性。
公司并不像在學校老師讓我們作業(yè)的時候有足夠的時間去慢慢想,慢慢完成,相反公司對工作的要求是很嚴格的,尤其在時間的限制上。我也在此基礎對自己的不足進行彌補,學習,盡量達到公司的領導要求。
為了達到畢業(yè)實習的預期目的。在學校與社會這個承前啟后的實習環(huán)節(jié),我對自己、對工作有了更具體的認識和客觀的評價。在整個的實習工程中,我