1、在進(jìn)行線路改造施工過程中,在設(shè)計(jì)如何獲取電源時(shí),我們站在客戶的角度設(shè)計(jì)方案,有效地減少了生產(chǎn)成本的支出。同時(shí),根據(jù)實(shí)際情況,積極深入現(xiàn)場(chǎng),幫助調(diào)整運(yùn)行方式,體現(xiàn)了“想客戶之所想,幫客戶之所需”的生產(chǎn)服務(wù)理念。 堅(jiān)持以人為本,通過加強(qiáng)教育和強(qiáng)化監(jiān)督,不斷提高員工隊(duì)伍的整體素質(zhì)和服務(wù)意識(shí)。
2、進(jìn)一步強(qiáng)化督查考核堅(jiān)持日常督查與集中督查相結(jié)合,定期督查和不定期督查相結(jié)合,重點(diǎn)對(duì)企業(yè)反映問題的解決情況、服務(wù)企業(yè)的制度建立和落實(shí)情況進(jìn)行督促檢查,確保工作落實(shí),確?;顒?dòng)效果。
3、三是要著力開展統(tǒng)計(jì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作研討。透過總結(jié)和宣傳優(yōu)質(zhì)服務(wù)的成功經(jīng)驗(yàn),實(shí)現(xiàn)服務(wù)的升級(jí)。將如何實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)例入統(tǒng)計(jì)學(xué)會(huì)研討的主要資料,在學(xué)會(huì)會(huì)員和各單位中總結(jié)統(tǒng)計(jì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的做法和經(jīng)驗(yàn),對(duì)開展統(tǒng)計(jì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的優(yōu)秀范例和工作機(jī)制進(jìn)行推廣,提高統(tǒng)計(jì)服務(wù)工作的整體水平。
4、進(jìn)一步強(qiáng)化督查考核堅(jiān)持日常督查與集中督查相結(jié)合,定期督查和不定期督查相結(jié)合,重點(diǎn)對(duì)企業(yè)反映問題的解決情況、服務(wù)企業(yè)的制度建立和落實(shí)情況進(jìn)行督促檢查,確保工作落實(shí),確?;顒?dòng)效果。
5、(二)取得的成績代辦數(shù)量明顯增加.我局按照區(qū)政府的要求正式推行后,將過去分散于多個(gè)部門多環(huán)節(jié)審批的事項(xiàng)集中到代理室辦理,形成了從咨詢,預(yù)先核名,受理,發(fā)照等一條龍全程服務(wù)體系,截止到10月20日,共正式代理1000萬元企業(yè)405戶,企業(yè)滿意度為100.機(jī)關(guān)工作作風(fēng)有了根本的轉(zhuǎn)變,逐步形成高效透明,服務(wù)優(yōu)良的代理運(yùn)作機(jī)制.變過去企業(yè)群眾辦事為機(jī)關(guān)辦事,由企業(yè)和群眾跑變?yōu)闄C(jī)關(guān)通過內(nèi)部或與其他機(jī)關(guān)相互協(xié)調(diào)完成審批工作,結(jié)合《_____工商分局績效考核辦法》的全面實(shí)施,使我局工作呈現(xiàn)出主動(dòng)性強(qiáng),效率高的良好局面.截止到10月20日,我局通過互聯(lián)審批網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),共完成互聯(lián)審批1048戶.通過我局全程辦事代理制的實(shí)施,解決了長期以來群眾辦事要分別跑多個(gè)部門,進(jìn)行多次審批的現(xiàn)象,減少了群眾的往返次數(shù),節(jié)約了辦事成本,強(qiáng)化了機(jī)關(guān)的服務(wù)職能,使我局的窗口工作能夠最大限度地滿足企業(yè)和群眾的要求,達(dá)到快捷,方便的辦事目的.同時(shí),有利于建立親民政府.企業(yè)和群眾辦事行為的機(jī)關(guān)化真正體現(xiàn)了人民政府的本質(zhì)特征,使以人為本,為納稅人服務(wù)的思想落到了實(shí)處.通過我局推行全程辦事代理制工作的全面展開,可使我局成為區(qū)政府建立行為規(guī)范,運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào),公正透明,廉潔高效的行政運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制和為民辦事的服務(wù)體系中的重要一環(huán).五,文明行政,廉潔從政方面的情況.為進(jìn)一步開展民主評(píng)議政風(fēng)工作,積極征求社區(qū)居民的意見,同時(shí)也為進(jìn)一步延伸工商進(jìn)社區(qū)工作,9月24日下午,在分局的組織下,_____,右安門和_____三個(gè)工商所轄區(qū)內(nèi)的十余位社區(qū)代表應(yīng)邀來到我分局進(jìn)行參觀.在聽取了分局紀(jì)檢組長朱慶來同志所做的工作匯報(bào)之后,社區(qū)代表又興致勃勃地參觀了分局登記注冊(cè)大廳,并在_____工商所干部的陪同下前往新發(fā)地市場(chǎng)參觀.此次活動(dòng)可以看作是工商社區(qū)工作站的延伸,受到了社區(qū)代表的歡迎.前來參觀的社區(qū)代表紛紛表示,工商工作站的工作得到了社區(qū)群眾的好評(píng),為社區(qū)居民做了大量的好事和實(shí)事.同時(shí),他們也希望工商部門繼續(xù)深入開展進(jìn)社區(qū)工作,從社區(qū)工作與工商工作的結(jié)合點(diǎn)出發(fā),努力探討適合_____社區(qū)特點(diǎn)的工商工作站模式,并進(jìn)一步加強(qiáng)工商法規(guī)宣傳.在今年年檢中,我局以高效的工作,盡職的態(tài)度,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng),優(yōu)質(zhì)的服務(wù)不僅確保了全局年檢的順利進(jìn)行,還贏得了企業(yè)和各工商所的廣泛好評(píng).年檢期間,企個(gè)科服務(wù)平臺(tái)共收到表揚(yáng)信6封,錦旗1面,以及大量的口頭表揚(yáng).全年應(yīng)檢企業(yè)26832戶,實(shí)檢企業(yè)22422戶,年檢率為8其中網(wǎng)上年檢22337戶,占年檢企業(yè)的9年檢實(shí)現(xiàn)了零投訴.今年上半年通過了創(chuàng)建首都文明行業(yè)的考評(píng);同時(shí)我局根據(jù)《關(guān)于進(jìn)一步深化政務(wù)公開工作的實(shí)施意見》,不斷完善信息化網(wǎng)絡(luò),在區(qū)糾風(fēng)辦和區(qū)信息化辦公室組織的二級(jí)網(wǎng)站評(píng)比中,我局以總分71分的高分名列榜首.在考評(píng)政府部門,爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)的過程中,我們雖然做了一些工作,取得了一定成績,但與區(qū)委,區(qū)政府的要求還有很大的距離,工作中還存在不足,我們要不斷努力,在優(yōu)化發(fā)展環(huán)境中努力為群眾辦實(shí)事,辦好事,為_____區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出貢獻(xiàn).自薦考評(píng)檔次:優(yōu)秀
6、優(yōu)質(zhì)服務(wù)月的活動(dòng)雖然結(jié)束了,但是我覺得這種行為,這種態(tài)度已經(jīng)這公司上下形成一種態(tài)勢(shì),我想在這種良好的氛圍下,公司的將來一定會(huì)發(fā)展的更好。銷售部 xxx
7、(二)取得的成績代辦數(shù)量明顯增加.我局按照區(qū)政府的要求正式推行后,將過去分散于多個(gè)部門多環(huán)節(jié)審批的事項(xiàng)集中到代理室辦理,形成了從咨詢,預(yù)先核名,受理,發(fā)照等一條龍全程服務(wù)體系,截止到10月20日,共正式代理1000萬元企業(yè)405戶,企業(yè)滿意度為100.機(jī)關(guān)工作作風(fēng)有了根本的轉(zhuǎn)變,逐步形成高效透明,服務(wù)優(yōu)良的代理運(yùn)作機(jī)制.變過去企業(yè)群眾辦事為機(jī)關(guān)辦事,由企業(yè)和群眾跑變?yōu)闄C(jī)關(guān)通過內(nèi)部或與其他機(jī)關(guān)相互協(xié)調(diào)完成審批工作,結(jié)合《_____工商分局績效考核辦法》的全面實(shí)施,使我局工作呈現(xiàn)出主動(dòng)性強(qiáng),效率高的良好局面.截止到10月20日,我局通過互聯(lián)審批網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),共完成互聯(lián)審批1048戶.通過我局全程辦事代理制的實(shí)施,解決了長期以來群眾辦事要分別跑多個(gè)部門,進(jìn)行多次審批的現(xiàn)象,減少了群眾的往返次數(shù),節(jié)約了辦事成本,強(qiáng)化了機(jī)關(guān)的服務(wù)職能,使我局的窗口工作能夠最大限度地滿足企業(yè)和群眾的要求,達(dá)到快捷,方便的辦事目的.同時(shí),有利于建立親民政府.企業(yè)和群眾辦事行為的機(jī)關(guān)化真正體現(xiàn)了人民政府的本質(zhì)特征,使以人為本,為納稅人服務(wù)的思想落到了實(shí)處.通過我局推行全程辦事代理制工作的全面展開,可使我局成為區(qū)政府建立行為規(guī)范,運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào),公正透明,廉潔高效的行政運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制和為民辦事的服務(wù)體系中的重要一環(huán).五,文明行政,廉潔從政方面的情況.為進(jìn)一步開展民主評(píng)議政風(fēng)工作,積極征求社區(qū)居民的意見,同時(shí)也為進(jìn)一步延伸工商進(jìn)社區(qū)工作,9月24日下午,在分局的組織下,_____,右安門和_____三個(gè)工商所轄區(qū)內(nèi)的十余位社區(qū)代表應(yīng)邀來到我分局進(jìn)行參觀.在聽取了分局紀(jì)檢組長朱慶來同志所做的工作匯報(bào)之后,社區(qū)代表又興致勃勃地參觀了分局登記注冊(cè)大廳,并在_____工商所干部的陪同下前往新發(fā)地市場(chǎng)參觀.此次活動(dòng)可以看作是工商社區(qū)工作站的延伸,受到了社區(qū)代表的歡迎.前來參觀的社區(qū)代表紛紛表示,工商工作站的工作得到了社區(qū)群眾的好評(píng),為社區(qū)居民做了大量的好事和實(shí)事.同時(shí),他們也希望工商部門繼續(xù)深入開展進(jìn)社區(qū)工作,從社區(qū)工作與工商工作的結(jié)合點(diǎn)出發(fā),努力探討適合_____社區(qū)特點(diǎn)的工商工作站模式,并進(jìn)一步加強(qiáng)工商法規(guī)宣傳.在今年年檢中,我局以高效的工作,盡職的態(tài)度,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng),優(yōu)質(zhì)的服務(wù)不僅確保了全局年檢的順利進(jìn)行,還贏得了企業(yè)和各工商所的廣泛好評(píng).年檢期間,企個(gè)科服務(wù)平臺(tái)共收到表揚(yáng)信6封,錦旗1面,以及大量的口頭表揚(yáng).全年應(yīng)檢企業(yè)26832戶,實(shí)檢企業(yè)22422戶,年檢率為8其中網(wǎng)上年檢22337戶,占年檢企業(yè)的9年檢實(shí)現(xiàn)了零投訴.今年上半年通過了創(chuàng)建首都文明行業(yè)的考評(píng);同時(shí)我局根據(jù)《關(guān)于進(jìn)一步深化政務(wù)公開工作的實(shí)施意見》,不斷完善信息化網(wǎng)絡(luò),在區(qū)糾風(fēng)辦和區(qū)信息化辦公室組織的二級(jí)網(wǎng)站評(píng)比中,我局以總分71分的高分名列榜首.在考評(píng)政府部門,爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)的過程中,我們雖然做了一些工作,取得了一定成績,但與區(qū)委,區(qū)政府的要求還有很大的距離,工作中還存在不足,我們要不斷努力,在優(yōu)化發(fā)展環(huán)境中努力為群眾辦實(shí)事,辦好事,為_____區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出貢獻(xiàn).自薦考評(píng)檔次:優(yōu)秀
8、在多經(jīng)系統(tǒng),重新組建了江城電力公司,對(duì)電力安裝業(yè)務(wù)實(shí)行一口對(duì)外。工作中,我們以優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為贏得市場(chǎng)的立足點(diǎn),實(shí)行“一條龍”服務(wù)和客戶代表制及工程承諾制,嚴(yán)格按照《國網(wǎng)公司員工服務(wù)十不準(zhǔn)》的要求,以誠信贏得客戶,以服務(wù)占領(lǐng)市場(chǎng)。“1566范文網(wǎng)”版權(quán)所有
9、通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)月的活動(dòng),集團(tuán)全體員工的精神面貌有了較大的改觀,工作的主動(dòng)性和積極性有了很大的提高,服務(wù)態(tài)度明顯改善,服務(wù)質(zhì)量明顯提高,我們的工作得到了廣大教職工的認(rèn)可,共收到單位或個(gè)人的感謝信20多封,這次活動(dòng)是后勤工作的一個(gè)新開端,我們要繼續(xù)努力,把這種活動(dòng)長期永久地堅(jiān)持下去,以滿腔熱誠的工作姿態(tài)為xx周年校慶作貢獻(xiàn)。
10、三是要著力開展統(tǒng)計(jì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作研討。透過總結(jié)和宣傳優(yōu)質(zhì)服務(wù)的成功經(jīng)驗(yàn),實(shí)現(xiàn)服務(wù)的升級(jí)。將如何實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)例入統(tǒng)計(jì)學(xué)會(huì)研討的主要資料,在學(xué)會(huì)會(huì)員和各單位中總結(jié)統(tǒng)計(jì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的做法和經(jīng)驗(yàn),對(duì)開展統(tǒng)計(jì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的優(yōu)秀范例和工作機(jī)制進(jìn)行推廣,提高統(tǒng)計(jì)服務(wù)工作的整體水平。
11、優(yōu)質(zhì)服務(wù)是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的必備條件,也是我們的工作追求,今后,我們將謹(jǐn)守社會(huì)服務(wù)承諾,樹立良好的行業(yè)風(fēng)氣,以一流的服務(wù)業(yè)績促進(jìn)我局各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展。xx年四月四日
12、在今后的工作中,我們還應(yīng)做好以下五個(gè)方面的工作,一是服務(wù)發(fā)展更主動(dòng)自覺;二是服務(wù)群眾更加熱情周到;延伸服務(wù)更加有力;四是人員政治思想業(yè)務(wù)素質(zhì)得到更大提高;管理制度更加完善。進(jìn)一步鞏固青年文明號(hào)示范月主題活動(dòng)成果,作到有所創(chuàng)新、有所發(fā)展,有更出色的業(yè)績,爭(zhēng)創(chuàng)全國青年文明號(hào),為海峽西岸經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè),構(gòu)建和諧社會(huì)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
13、針對(duì)部分眼科患者夜間無陪伴的問題,為了加強(qiáng)夜間巡視、為患者提供必要的生活幫助,避免因高齡、視力障礙、體位性低血壓等誘因?qū)е碌陌踩录?,八月份我們又推出了一個(gè)新的主題“無陪伴患者特需服務(wù)”。每日下午查房的時(shí)候責(zé)任護(hù)士都會(huì)詢問患者留陪情況,對(duì)夜間無陪伴的患者在花上進(jìn)行醒目標(biāo)注,夜班護(hù)士根據(jù)標(biāo)識(shí)即可明確夜間哪些患者沒有陪伴,從而在夜間多加巡視并提供適當(dāng)?shù)纳顜椭绲顾运?、協(xié)助患者入廁,避免跌倒發(fā)生。從每一件小事做起,既能減少很多不安全的隱患,又能增進(jìn)良好的醫(yī)患關(guān)系,以取得他們的信任和對(duì)我們工作的肯定。我們還需繼續(xù)努力,積極參與,真誠以待,盡我們所能,為每一位患者帶去質(zhì)的服務(wù)!
14、通過設(shè)立青年文明號(hào)社會(huì)監(jiān)督欄;設(shè)立意見本,公布省級(jí)青年文明號(hào)服務(wù)投訴電話;開展青年文明號(hào)服務(wù)滿意度調(diào)查等活動(dòng),主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督。在收回的調(diào)查表統(tǒng)計(jì)中,對(duì)郊尾人民法庭評(píng)價(jià)的“非常滿意”、“滿意”的達(dá)98%以上。
15、目前,xx銀行在計(jì)劃增加自助設(shè)備投入的同時(shí),正著手在雙流、郫縣、溫江等地籌備零售專業(yè)支行。明年起,該行的網(wǎng)點(diǎn)還將陸續(xù)發(fā)展到綿陽、宜賓、樂山等城市,讓xx銀行的服務(wù)領(lǐng)域更寬闊。
16、5 、對(duì)家屬院的所有樓道燈、地下室燈進(jìn)行了整修,更換聲光控開關(guān)100多個(gè)、解決了有些地下室多年不見光的問題,給大家?guī)砹撕艽蟮姆奖?6 、利用雙休日在主樓前兩側(cè)安裝了自行設(shè)計(jì)的舞臺(tái)燈,晚上又對(duì)燈光進(jìn)行了調(diào)試,受到有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng);
17、笑服務(wù)的風(fēng)采,展示海西青年崇尚文明、追求和諧的精神風(fēng)貌。引導(dǎo)科室員工樹立高尚的職業(yè)道德,規(guī)范和優(yōu)化服務(wù)語言、服務(wù)技能、服務(wù)禮儀和服務(wù)理念等,豐富窗口單位創(chuàng)建工作內(nèi)涵。展現(xiàn)海峽西岸國家級(jí)青年文明號(hào)的優(yōu)質(zhì)形象。通過青年文明號(hào)優(yōu)質(zhì)示范月活動(dòng),福清局進(jìn)一步增強(qiáng)了青年的服務(wù)意識(shí),拓展了服務(wù)內(nèi)容,服務(wù)品質(zhì)和服務(wù)深度得到了進(jìn)一步提升,并通過為企業(yè)辦實(shí)事、做好事,將為民、便民的宗旨落到了實(shí)處。此次活動(dòng)取得了預(yù)期的效果,較好地展示了各級(jí)青年文明號(hào)的風(fēng)采。
18、針對(duì)部分眼科患者夜間無陪伴的問題,為了加強(qiáng)夜間巡視、為患者提供必要的生活幫助,避免因高齡、視力障礙、體位性低血壓等誘因?qū)е碌陌踩录?,八月份我們又推出了一個(gè)新的主題“無陪伴患者特需服務(wù)”。每日下午查房的時(shí)候責(zé)任護(hù)士都會(huì)詢問患者留陪情況,對(duì)夜間無陪伴的患者在花上進(jìn)行醒目標(biāo)注,夜班護(hù)士根據(jù)標(biāo)識(shí)即可明確夜間哪些患者沒有陪伴,從而在夜間多加巡視并提供適當(dāng)?shù)纳顜椭绲顾运帯f(xié)助患者入廁,避免跌倒發(fā)生。從每一件小事做起,既能減少很多不安全的隱患,又能增進(jìn)良好的醫(yī)患關(guān)系,以取得他們的信任和對(duì)我們工作的肯定。我們還需繼續(xù)努力,積極參與,真誠以待,盡我們所能,為每一位患者帶去質(zhì)的服務(wù)!
19、六是推廣供電服務(wù)卡及客戶經(jīng)理服務(wù)制度。xx年公司為供電所一線員工制作了供電服務(wù)卡,卡上公布了95598客服熱線、供電所搶修電話、臺(tái)區(qū)負(fù)責(zé)人的聯(lián)系電話,并在對(duì)應(yīng)的供電臺(tái)區(qū)用戶中派發(fā),讓用戶隨時(shí)隨刻有多個(gè)渠道能供電保持聯(lián)系,做到即時(shí)解決用戶用電困難。同時(shí),公司對(duì)重要客戶也采取了更進(jìn)一步的服務(wù)手段,對(duì)大客戶及重要客戶實(shí)行了點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的客戶經(jīng)理服務(wù)制度,定期主動(dòng)與客戶保持聯(lián)系,并對(duì)電網(wǎng)運(yùn)行情況,供電負(fù)荷情況以及本用電客戶用電電費(fèi)電量等數(shù)據(jù)及時(shí)通知客戶,在遇到電網(wǎng)運(yùn)行出現(xiàn)異常及惡歷天氣情況時(shí)主動(dòng)詢問客戶用電是否受到影響,是否需要幫助,限度地為客戶提供保姆式的服務(wù)。
20、在進(jìn)行線路改造施工過程中,在設(shè)計(jì)如何獲取電源時(shí),我們站在客戶的角度設(shè)計(jì)方案,有效地減少了生產(chǎn)成本的支出。同時(shí),根據(jù)實(shí)際情況,積極深入現(xiàn)場(chǎng),幫助調(diào)整運(yùn)行方式,體現(xiàn)了“想客戶之所想,幫客戶之所需”的生產(chǎn)服務(wù)理念。 堅(jiān)持以人為本,通過加強(qiáng)教育和強(qiáng)化監(jiān)督,不斷提高員工隊(duì)伍的整體素質(zhì)和服務(wù)意識(shí)。
21、六是推廣供電服務(wù)卡及客戶經(jīng)理服務(wù)制度。2024年公司為供電所一線員工制作了供電服務(wù)卡,卡上公布了95598客服熱線、供電所搶修電話、臺(tái)區(qū)負(fù)責(zé)人的聯(lián)系電話,并在對(duì)應(yīng)的供電臺(tái)區(qū)用戶中派發(fā),讓用戶隨時(shí)隨刻有多個(gè)渠道能供電保持聯(lián)系,做到即時(shí)解決用戶用電困難。同時(shí),公司對(duì)重要客戶也采取了更進(jìn)一步的服務(wù)手段,對(duì)大客戶及重要客戶實(shí)行了點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的客戶經(jīng)理服務(wù)制度,定期主動(dòng)與客戶保持聯(lián)系,并對(duì)電網(wǎng)運(yùn)行情況,供電負(fù)荷情況以及本用電客戶用電電費(fèi)電量等數(shù)據(jù)及時(shí)通知客戶,在遇到電網(wǎng)運(yùn)行出現(xiàn)異常及惡歷天氣情況時(shí)主動(dòng)詢問客戶用電是否受到影響,是否需要幫助,最大限度地為客戶提供保姆式的服務(wù)。
22、總之,建設(shè)醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)文化,充分體現(xiàn)關(guān)心、愛心、細(xì)心的優(yōu)質(zhì)服務(wù)文化氛圍,醫(yī)院就要不斷重視和加強(qiáng)醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)文化建設(shè),真正實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益同時(shí)提高的目標(biāo),也是醫(yī)院在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的醫(yī)療市場(chǎng)中生存發(fā)展的需要,使醫(yī)院在激烈的醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中永遠(yuǎn)立于不敗之地。
23、百日優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽的目的就是規(guī)范服務(wù),全面提升商業(yè)銀行行業(yè)形象,提高從業(yè)人員的整體素質(zhì)。我們極為重視本次活動(dòng)并把它看作我們狠抓服務(wù)質(zhì)量、規(guī)范操作、提高整體技能的契機(jī),號(hào)召職工比服務(wù)、比技術(shù),競(jìng)賽期間,服務(wù)態(tài)度上我們贏得客戶的好評(píng),技術(shù)水平上受到客戶的尊重,競(jìng)賽期間沒有一個(gè)職工受到客戶投訴。通過規(guī)范服務(wù)的培訓(xùn)和實(shí)際幫帶教,職工職業(yè)素質(zhì)有了新的提高。干部的榜樣作用和職業(yè)道德教育帶動(dòng)了職工整體素質(zhì)上升到一個(gè)新的高度,很好地詮釋了讓存款者更滿意。我們的多環(huán)節(jié)監(jiān)督體系發(fā)揮了重要作用,杜絕了各種事故的發(fā)生,使讓貸款戶更放心真正落到實(shí)處。借著競(jìng)賽活動(dòng)的這股東風(fēng),優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作全面跨入快車道,優(yōu)質(zhì)服務(wù)的文化正在形成,各項(xiàng)服務(wù)環(huán)境正在優(yōu)化。百日優(yōu)質(zhì)服務(wù)是為了永遠(yuǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù),我們將認(rèn)真總結(jié)本次競(jìng)賽活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)并汲取其它單位的成功之處,把我們服務(wù)水平推向新高潮。??支行
24、笑服務(wù)的風(fēng)采,展示海西青年崇尚文明、追求和諧的精神風(fēng)貌。引導(dǎo)科室員工樹立高尚的職業(yè)道德,規(guī)范和優(yōu)化服務(wù)語言、服務(wù)技能、服務(wù)禮儀和服務(wù)理念等,豐富窗口單位創(chuàng)建工作內(nèi)涵。展現(xiàn)海峽西岸國家級(jí)青年文明號(hào)的優(yōu)質(zhì)形象。通過青年文明號(hào)優(yōu)質(zhì)示范月活動(dòng),福清局進(jìn)一步增強(qiáng)了青年的服務(wù)意識(shí),拓展了服務(wù)內(nèi)容,服務(wù)品質(zhì)和服務(wù)深度得到了進(jìn)一步提升,并通過為企業(yè)辦實(shí)事、做好事,將為民、便民的宗旨落到了實(shí)處。此次活動(dòng)取得了預(yù)期的效果,較好地展示了各級(jí)青年文明號(hào)的風(fēng)采。
25、1.飲食:切除膽囊后2--3個(gè)月對(duì)脂肪的攝入量要加以限制,飲食指導(dǎo)選擇易消化的低脂肪、富含蛋白質(zhì)的食物,以滿足人體新陳代謝的需要,如瘦肉、水產(chǎn)品、豆制品等。多吃富含膳食纖維、維生素的食物,如新鮮水果蔬菜等。養(yǎng)成規(guī)律進(jìn)食的習(xí)慣,并且要做到少量多餐。
26、安全生產(chǎn)是公司得以生存發(fā)展的根本。在全年的工作中,做到人員落實(shí),制度落實(shí),機(jī)構(gòu)落實(shí),責(zé)任落實(shí),經(jīng)費(fèi)落實(shí)。我部首先是完善制度。隨著hse管理體系在我部的建立和運(yùn)行,建立各類安全組織,完善各項(xiàng)臺(tái)帳,為安全工作提供了組織、制度保證,對(duì)加油站員工進(jìn)行崗位安全制度培訓(xùn),提高員工強(qiáng)烈的安全意識(shí);其次是打好基礎(chǔ)。 經(jīng)營部注重抓基礎(chǔ)工作,從日常安全管理的細(xì)處著手,落實(shí)設(shè)備管理“四定”原則,努力抓加油站作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理,杜絕安全事故發(fā)生,拉網(wǎng)式查找安全隱患,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)得到整改。嚴(yán)格遵守各項(xiàng)操作規(guī)程,嚴(yán)格按安全流程辦事,堅(jiān)決杜絕“三違現(xiàn)象,認(rèn)真落實(shí)“安全十禁令”,保證不出現(xiàn)違規(guī)操作;再次是練好功夫。 經(jīng)營部對(duì)員工的基本功訓(xùn)練高度重視,一年來,通過開展崗位培訓(xùn),技術(shù)比武,各項(xiàng)預(yù)案演練等多種形式來鍛煉員工的對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)變能力, 掌握過硬的安全基本技能和安全應(yīng)急能力,來不斷提高員工的安全技能,提高處理突發(fā)事件的能力。最后是落實(shí)問責(zé)。安全工作的落實(shí)關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo)。我部一把手是本單位安全生產(chǎn)第一負(fù)責(zé)人,對(duì)本單位安全生產(chǎn)負(fù)總責(zé)。因此,年初我部與各加油站負(fù)責(zé)人簽訂了安全責(zé)任書,員工與站長簽訂安全生產(chǎn)承諾書,層層落實(shí),真正做到明確責(zé)任,確保安全。
27、(八)文印室及時(shí)把'優(yōu)質(zhì)服務(wù)月'的各項(xiàng)要求落實(shí)到工作中去.克服因基建施工出入不暢的困難,實(shí)行了電話預(yù)邀,主動(dòng)取稿送貨的工作模式,不論大活小活,一樣認(rèn)真對(duì)待,大大方便了學(xué)院內(nèi)外各用戶.認(rèn)真執(zhí)行保密制度,學(xué)院各種類型的考試卷印刷,都能夠做到一絲不茍,不出任何差錯(cuò).
28、總之,開展護(hù)理優(yōu)質(zhì)服務(wù)是醫(yī)院管理中的一項(xiàng)重要工作內(nèi)容。我們通過落實(shí)上述優(yōu)質(zhì)服務(wù)措施,取得了病人滿意、醫(yī)院滿意、社會(huì)滿意的活動(dòng)效果,形成了一支團(tuán)結(jié)、友愛、具有強(qiáng)大凝聚力、向心力的學(xué)習(xí)型護(hù)理團(tuán)隊(duì),xx年被醫(yī)院評(píng)為“優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范病區(qū)”,xx年“8”婦女節(jié)被襄樊市婦聯(lián)評(píng)為“先進(jìn)巾幗文明示范崗”,為醫(yī)院取得了良好的社會(huì)效益。
29、優(yōu)質(zhì)服務(wù)月的活動(dòng)雖然結(jié)束了,但是我覺得這種行為,這種態(tài)度已經(jīng)這公司上下形成一種態(tài)勢(shì),我想在這種良好的氛圍下,公司的將來一定會(huì)發(fā)展的更好。銷售部 趙俊2023-7-28
30、百日優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽的目的就是規(guī)范服務(wù),全面提升商業(yè)銀行行業(yè)形象,提高從業(yè)人員的整體素質(zhì)。我們極為重視本次活動(dòng)并把它看作我們狠抓服務(wù)質(zhì)量、規(guī)范操作、提高整體技能的契機(jī),號(hào)召職工比服務(wù)、比技術(shù),競(jìng)賽期間,服務(wù)態(tài)度上我們贏得客戶的好評(píng),技術(shù)水平上受到客戶的尊重,競(jìng)賽期間沒有一個(gè)職工受到客戶投訴。通過規(guī)范服務(wù)的培訓(xùn)和實(shí)際幫帶教,職工職業(yè)素質(zhì)有了新的提高。干部的榜樣作用和職業(yè)道德教育帶動(dòng)了職工整體素質(zhì)上升到一個(gè)新的高度,很好地詮釋了讓存款者更滿意。我們的多環(huán)節(jié)監(jiān)督體系發(fā)揮了重要作用,杜絕了各種事故的發(fā)生,使讓貸款戶更放心真正落到實(shí)處。借著競(jìng)賽活動(dòng)的這股東風(fēng),優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作全面跨入快車道,優(yōu)質(zhì)服務(wù)的文化正在形成,各項(xiàng)服務(wù)環(huán)境正在優(yōu)化。百日優(yōu)質(zhì)服務(wù)是為了永遠(yuǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù),我們將認(rèn)真總結(jié)本次競(jìng)賽活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)并汲取其它單位的成功之處,把我們服務(wù)水平推向新高潮。??支行
31、去邯鄲建工學(xué)院和衡水師專參觀學(xué)習(xí);與學(xué)生一起徹底擦洗食堂門窗。(五)宿服中心統(tǒng)一著裝 掛牌上崗;
32、(二)取得的成績代辦數(shù)量明顯增加.我局按照區(qū)政府的要求正式推行后,將過去分散于多個(gè)部門多環(huán)節(jié)審批的事項(xiàng)集中到代理室辦理,形成了從咨詢,預(yù)先核名,受理,發(fā)照等一條龍全程服務(wù)體系,截止到10月20日,共正式代理1000萬元企業(yè)405戶,企業(yè)滿意度為100.機(jī)關(guān)工作作風(fēng)有了根本的轉(zhuǎn)變,逐步形成高效透明,服務(wù)優(yōu)良的代理運(yùn)作機(jī)制.變過去企業(yè)群眾辦事為機(jī)關(guān)辦事,由企業(yè)和群眾跑變?yōu)闄C(jī)關(guān)通過內(nèi)部或與其他機(jī)關(guān)相互協(xié)調(diào)完成審批工作,結(jié)合《_____工商分局績效考核辦法》的全面實(shí)施,使我局工作呈現(xiàn)出主動(dòng)性強(qiáng),效率高的良好局面.截止到10月20日,我局通過互聯(lián)審批網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),共完成互聯(lián)審批1048戶.通過我局全程辦事代理制的實(shí)施,解決了長期以來群眾辦事要分別跑多個(gè)部門,進(jìn)行多次審批的現(xiàn)象,減少了群眾的往返次數(shù),節(jié)約了辦事成本,強(qiáng)化了機(jī)關(guān)的服務(wù)職能,使我局的窗口工作能夠最大限度地滿足企業(yè)和群眾的要求,達(dá)到快捷,方便的辦事目的.同時(shí),有利于建立親民政府.企業(yè)和群眾辦事行為的機(jī)關(guān)化真正體現(xiàn)了人民政府的本質(zhì)特征,使以人為本,為納稅人服務(wù)的思想落到了實(shí)處.通過我局推行全程辦事代理制工作的全面展開,可使我局成為區(qū)政府建立行為規(guī)范,運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào),公正透明,廉潔高效的行政運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制和為民辦事的服務(wù)體系中的重要一環(huán).五,文明行政,廉潔從政方面的情況.為進(jìn)一步開展民主評(píng)議政風(fēng)工作,積極征求社區(qū)居民的意見,同時(shí)也為進(jìn)一步延伸工商進(jìn)社區(qū)工作,9月24日下午,在分局的組織下,_____,右安門和_____三個(gè)工商所轄區(qū)內(nèi)的十余位社區(qū)代表應(yīng)邀來到我分局進(jìn)行參觀.在聽取了分局紀(jì)檢組長朱慶來同志所做的工作匯報(bào)之后,社區(qū)代表又興致勃勃地參觀了分局登記注冊(cè)大廳,并在_____工商所干部的陪同下前往新發(fā)地市場(chǎng)參觀.此次活動(dòng)可以看作是工商社區(qū)工作站的延伸,受到了社區(qū)代表的歡迎.前來參觀的社區(qū)代表紛紛表示,工商工作站的工作得到了社區(qū)群眾的好評(píng),為社區(qū)居民做了大量的好事和實(shí)事.同時(shí),他們也希望工商部門繼續(xù)深入開展進(jìn)社區(qū)工作,從社區(qū)工作與工商工作的結(jié)合點(diǎn)出發(fā),努力探討適合_____社區(qū)特點(diǎn)的工商工作站模式,并進(jìn)一步加強(qiáng)工商法規(guī)宣傳.在今年年檢中,我局以高效的工作,盡職的態(tài)度,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng),優(yōu)質(zhì)的服務(wù)不僅確保了全局年檢的順利進(jìn)行,還贏得了企業(yè)和各工商所的廣泛好評(píng).年檢期間,企個(gè)科服務(wù)平臺(tái)共收到表揚(yáng)信6封,錦旗1面,以及大量的口頭表揚(yáng).全年應(yīng)檢企業(yè)26832戶,實(shí)檢企業(yè)22422戶,年檢率為8其中網(wǎng)上年檢22337戶,占年檢企業(yè)的9年檢實(shí)現(xiàn)了零投訴.今年上半年通過了創(chuàng)建首都文明行業(yè)的考評(píng);同時(shí)我局根據(jù)《關(guān)于進(jìn)一步深化政務(wù)公開工作的實(shí)施意見》,不斷完善信息化網(wǎng)絡(luò),在區(qū)糾風(fēng)辦和區(qū)信息化辦公室組織的二級(jí)網(wǎng)站評(píng)比中,我局以總分71分的高分名列榜首.在考評(píng)政府部門,爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)的過程中,我們雖然做了一些工作,取得了一定成績,但與區(qū)委,區(qū)政府的要求還有很大的距離,工作中還存在不足,我們要不斷努力,在優(yōu)化發(fā)展環(huán)境中努力為群眾辦實(shí)事,辦好事,為_____區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出貢獻(xiàn).自薦考評(píng)檔次:優(yōu)秀
33、為了提高供電可靠率,該局在電網(wǎng)規(guī)劃、設(shè)計(jì)、施工、檢修、停電管理等各個(gè)環(huán)節(jié),層層把關(guān)。對(duì)具備帶電作業(yè)條件的,堅(jiān)決實(shí)施帶電作業(yè),今年以來共實(shí)施帶電安全作業(yè)152次,累計(jì)減少停電時(shí)間300多小時(shí)。與此同時(shí),該局科學(xué)增加電壓監(jiān)測(cè)點(diǎn)的數(shù)量,并將電壓監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)大到農(nóng)村,使農(nóng)民在家中可以隨時(shí)監(jiān)督電壓質(zhì)量。今年1至9月份,該局供電可靠率達(dá)到9982%,名列全國地級(jí)城市第十三位。
34、(八)文印室及時(shí)把'優(yōu)質(zhì)服務(wù)月'的各項(xiàng)要求落實(shí)到工作中去.克服因基建施工出入不暢的困難,實(shí)行了電話預(yù)邀,主動(dòng)取稿送貨的工作模式,不論大活小活,一樣認(rèn)真對(duì)待,大大方便了學(xué)院內(nèi)外各用戶.認(rèn)真執(zhí)行保密制度,學(xué)院各種類型的考試卷印刷,都能夠做到一絲不茍,不出任何差錯(cuò).
35、(八)文印室及時(shí)把'優(yōu)質(zhì)服務(wù)月'的各項(xiàng)要求落實(shí)到工作中去.克服因基建施工出入不暢的困難,實(shí)行了電話預(yù)邀,主動(dòng)取稿送貨的工作模式,不論大活小活,一樣認(rèn)真對(duì)待,大大方便了學(xué)院內(nèi)外各用戶.認(rèn)真執(zhí)行保密制度,學(xué)院各種類型的考試卷印刷,都能夠做到一絲不茍,不出任何差錯(cuò).
36、如果說無私的奉獻(xiàn)精神是白衣天使永恒的追求,那么,高尚的醫(yī)德風(fēng)范則是我們珍視的生命!在平凡的崗位上成就我們不凡的業(yè)績,愛與奉獻(xiàn)是我們白衣天使永恒的主題!
37、優(yōu)質(zhì)服務(wù)月的活動(dòng)雖然結(jié)束了,但是我覺得這種行為,這種態(tài)度已經(jīng)這公司上下形成一種態(tài)勢(shì),我想在這種良好的氛圍下,公司的將來一定會(huì)發(fā)展的更好。銷售部 xxx
38、統(tǒng)籌兼顧,與其它創(chuàng)建活動(dòng)的開展有機(jī)結(jié)合。我校開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng),同已實(shí)施的平安創(chuàng)建、精神文明創(chuàng)建以及加強(qiáng)和改進(jìn)師德師風(fēng)建設(shè)的落實(shí)和執(zhí)行等活動(dòng)有機(jī)結(jié)合起來,做到全校一盤棋,形成合力,整體聯(lián)動(dòng)、共同促進(jìn)。(四)提供了優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)
39、5 、對(duì)家屬院的所有樓道燈、地下室燈進(jìn)行了整修,更換聲光控開關(guān)100多個(gè)、解決了有些地下室多年不見光的問題,給大家?guī)砹撕艽蟮姆奖?6 、利用雙休日在主樓前兩側(cè)安裝了自行設(shè)計(jì)的舞臺(tái)燈,晚上又對(duì)燈光進(jìn)行了調(diào)試,受到有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng);
40、去邯鄲建工學(xué)院和衡水師專參觀學(xué)習(xí);與學(xué)生一起徹底擦洗食堂門窗。(五)宿服中心統(tǒng)一著裝 掛牌上崗;
41、進(jìn)一步強(qiáng)化督查考核堅(jiān)持日常督查與集中督查相結(jié)合,定期督查和不定期督查相結(jié)合,重點(diǎn)對(duì)企業(yè)反映問題的解決情況、服務(wù)企業(yè)的制度建立和落實(shí)情況進(jìn)行督促檢查,確保工作落實(shí),確?;顒?dòng)效果。
42、四是要著力進(jìn)行統(tǒng)計(jì)基層基礎(chǔ)建設(shè)。在全面開展統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范建設(shè)的基礎(chǔ)上,深入基層、機(jī)關(guān)企事業(yè)單位,對(duì)統(tǒng)計(jì)的基礎(chǔ)建設(shè)指導(dǎo),加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街統(tǒng)計(jì)的硬件建設(shè),強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)建設(shè),強(qiáng)化對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街統(tǒng)計(jì)工作的環(huán)境等軟件服務(wù)的建設(shè),實(shí)現(xiàn)單位統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化達(dá)標(biāo)。建立完善統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)信息咨詢服務(wù)管理制度,把數(shù)據(jù)信息提供作為為民辦實(shí)事、解難事、做好事和提升統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)整體形象的一件大事抓實(shí)抓牢。
43、優(yōu)質(zhì)服務(wù)月的活動(dòng)雖然結(jié)束了,但是我覺得這種行為,這種態(tài)度已經(jīng)這公司上下形成一種態(tài)勢(shì),我想在這種良好的氛圍下,公司的將來一定會(huì)發(fā)展的更好。銷售部 xxx
44、強(qiáng)化儀表意識(shí)。車站是一個(gè)城市的窗口,車站超市更是一個(gè)窗口中的窗口。每天都會(huì)有成千上萬的旅客光顧,如果自身的形象都不注意,怎么能更好地為顧客服務(wù)呢?所以斜靠柜臺(tái),扎堆聊天,吃東西等等是要堅(jiān)決杜絕的。
45、優(yōu)質(zhì)服務(wù)是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的必備條件,也是我們的工作追求,今后,我們將謹(jǐn)守社會(huì)服務(wù)承諾,樹立良好的行業(yè)風(fēng)氣,以一流的服務(wù)業(yè)績促進(jìn)我局各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展。xx年四月四日
46、優(yōu)質(zhì)服務(wù)月的活動(dòng)雖然結(jié)束了,但是我覺得這種行為,這種態(tài)度已經(jīng)這公司上下形成一種態(tài)勢(shì),我想在這種良好的氛圍下,公司的將來一定會(huì)發(fā)展的更好。
47、去邯鄲建工學(xué)院和衡水師專參觀學(xué)習(xí);與學(xué)生一起徹底擦洗食堂門窗。(五)宿服中心統(tǒng)一著裝 掛牌上崗;
48、目前,xx銀行在計(jì)劃增加自助設(shè)備投入的同時(shí),正著手在雙流、郫縣、溫江等地籌備零售專業(yè)支行。明年起,該行的網(wǎng)點(diǎn)還將陸續(xù)發(fā)展到綿陽、宜賓、樂山等城市,讓xx銀行的服務(wù)領(lǐng)域更寬闊。
49、在建設(shè)項(xiàng)目環(huán)境影響評(píng)價(jià)審批中,根據(jù)實(shí)際情況,按照相關(guān)規(guī)定,適當(dāng)簡(jiǎn)化審批內(nèi)容,節(jié)省項(xiàng)目建設(shè)單位用于環(huán)境影響評(píng)價(jià)的費(fèi)用和時(shí)間。對(duì)環(huán)境影響輕微的小型建設(shè)項(xiàng)目和房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目的環(huán)評(píng)審批,采取“一站式”服務(wù)方式,當(dāng)天即辦理完畢各種手續(xù)。今后,環(huán)保局窗口將努力向紅旗窗口和優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口學(xué)習(xí),以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為全市經(jīng)濟(jì)建設(shè)做貢獻(xiàn)
50、突出企業(yè)掛鉤聯(lián)系服務(wù)工作的重點(diǎn),著力化解企業(yè)發(fā)展難題。及時(shí)掌握經(jīng)濟(jì)發(fā)展動(dòng)態(tài),跟蹤企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中出現(xiàn)的新問題,加強(qiáng)協(xié)調(diào)服務(wù)。本篇文章來自資料管理下載。及時(shí)兌現(xiàn)相關(guān)扶持政策,減輕企業(yè)負(fù)擔(dān);積極協(xié)調(diào)銀企關(guān)系,重點(diǎn)解決融資難、審批難、市場(chǎng)開拓難等問題,搭建平臺(tái),化解難題。