第一篇 月報告工作總結 1150字
【導語】很多人都不會寫月工作總結,其實很簡單,照貓畫虎就好了。大抵月總結報告都是“三段式”,第一部分寫這個月做了哪些工作,也就是主要工作內容;第二部分寫工作中存在的問題;第三部分寫工作中的收獲。當然了,文章開頭必須帶個帽子,總結末位最后一段來一個總結就更加完整了。
下面是詳細說明,斜體是例子,其他的要仔細閱讀領會:總結起頭:時間過的好快,轉眼一個月過去了。我已經(jīng)在xxx部門工作了一個月。在公司領導的培養(yǎng)、關心、鼓勵和幫助、支持、配合下,我不斷加強思想政治學習及公司規(guī)章制度學習,對工作精益求精,基本完成了自己崗位上的各項工作內容。下面我將自己在這段時間的工作內容、工作中存在的問題及收獲、感想等做一個簡要的總結。
上面一段是帽子,你發(fā)揮你的文采吧。后面要來點干貨了,這一章節(jié)難在你忙了一個月,都不知道忙了些啥,怎么辦,其實很好辦,每天做每天記錄下來,最簡單的方法是記錄到手機上,找個軟件,比如idodo待辦,目前是也我用過的待辦軟件,可以導出工作總結。邊工作,邊記錄,養(yǎng)成很好的習慣,特別是幫助你提供工作效率和解決自己的拖延問題。
一、主要工作內容1.參與xxxxx工作9月5日,我和…..展開整段的描述,比如怎么干的啊,做了哪些細致的動作,這些事情不會忘記的,因為前面我給你說過了,找個類似idodo待辦那樣的軟件隨手記錄,你會發(fā)現(xiàn)很詳細。后續(xù)的如法炮制。
2.xxxxxx工作詳細描述…..
3………………
二、工作中存在的問題
1.對xxxx還缺乏全面了解
我并非學的氣象專業(yè)和農學專業(yè),因此在真正接觸時,還是有些陌生,部分生產(chǎn)環(huán)節(jié)僅僅停留在對理論知識的認識上,在實際操作過程中便束手無策了。還有部分生產(chǎn)環(huán)境根本不知道如何操作。
2.缺乏主人翁意識。。。。。。。
3.缺乏時刻記錄的習慣在領導安排某些工作或自己規(guī)劃要做某些工作時,僅僅做到了耳朵聽著,心里想著,沒有意識在工作日志上記錄下來,所以有些事情雖然當時能夠記住需要去做,但過一段時間后便拋到九霄云外了。在以后的工作中要時刻提醒自己“好記性不如爛筆頭,養(yǎng)成時刻記錄的習慣?!笨吹搅藳]有,找出幾個方面的問題,先標題,然后展開說就好了,如何展開?不會啊,其實很簡單啦,把一碗豆腐說成一碗雪白雪白的,讓人吃一口想三月的豆腐。呵呵~當然了,時候分析,記錄真的很重要。
三、工作中獲得的收獲
團隊協(xié)作重要性高于個人英雄主義一把筷子折不斷…….上面是一個例子,你經(jīng)過自己去思考,這個很重要,特別是對你的成長。這部分要認真思考,這樣你才能有收獲。最后就是結尾,可以把全文做個概括,或展望,或規(guī)劃,或暢想…,下面是個例子:總之,在這一個多月的工作時間里,工作中存在的問題和不足將促使我加倍努力去改正,工作中的進步和收獲將鼓勵我更有激情的去工作,這些經(jīng)歷都將為我以后工作學習的進步和提高打下良好基礎。
第二篇 采購部月工作總結報告 1400字
采購部月工作總結報告范文
8月的工作即將告一段落?;仡欉@一月來的工作,我在公司領導及各位同事的關心、指導和幫助下,嚴格要求自己,認真落實領導交給的各項任務,不管在工作、生活、學習上還是在管理上,都取得較大的進步?,F(xiàn)將一月以來的工作情況作以下總結:
一、材料采購工作情況
8份生產(chǎn)形勢有所好轉,采購的工作量有所增加,加上采購部人員的調整,以及電鍍廠家的緊張,按單采購,對于有些材料的及時度上有些影響。
8月份最頭痛的事就是電鍍了,價格提高了,還要自己接送,好話說了一大堆,還不能及時鍍出來。
對于生產(chǎn)上的采購材料,除了客觀原因(如資金延遲,采購任務下得急,供應商來不及交貨等)之外,基本都能即使到位。
二、值得肯定的地方
(1)采購的.各項工作,包括各項計劃、方案,一直與生產(chǎn)部門緊密聯(lián)系,切實滿足訂單的生產(chǎn)需求。
(2)與部分供應商建立了良好關系,能夠進行有效的溝通洽商,努力為公司爭取了優(yōu)惠條件,有效減少采購成本。
(3)在資金緊張的狀況下,與供應商協(xié)商,支持公司生產(chǎn),并有效的建立了幾家良好的合作關系。
三、工作中出現(xiàn)的問題
(1)材料在采購回來后,跟財務部門溝通比較不及時,未能迅速后清晰的報帳,致使財務部工作量加大,減慢其部門工作效率。
(2)在付款方面還沒有做到更好的協(xié)調方式,導致了個別供應商不滿的情緒。
四、解決的辦法
(1)對支付采購費用的情況做好記錄。讓采購部各項支付情況清晰明了并有據(jù)可尋。
(2)庫存問題的處理,需要與物控部一起協(xié)調好。主動咨詢,可一起完成采購成本與庫存成本的權衡分析等,更加緊密聯(lián)系兩個部門。
(3)對于有計劃外的交易出現(xiàn),預算數(shù)額與實際操作的數(shù)額相差較大,則需要與物控部、銷售部、生產(chǎn)部溝通好,盡可能完善采購計劃及采購預算。
五、本部門的工作思路
和采購員密切溝通,隨時應付緊急采購任務,改進采購工作中的相關問題,沉著應對各種計劃外情況,更有效的對采購工作進行管理規(guī)劃,與各個部門聯(lián)系更加緊密,更好滿足訂單的需求,努力做到采購的最優(yōu),為公司節(jié)省采購成本。
一、2月份完成的主要工作
1、完成春節(jié)期間各部門備用物資的采購;
2、完成六樓廣告霓虹燈、廢品和潲水回收的合同擬定及簽訂;
3、召開供應商協(xié)調會,安排春節(jié)物資供應工作,保證不影響酒店正常經(jīng)營;
4、經(jīng)過市場調查,并通過三家廢品收貨商報價,確定酒店負一樓廢品收貨商;
5、完成2月份餐飲餐料的市場詢價、定價工作及3月份上半月酒店餐飲餐料的市場詢價工作;
6、完成歌舞劇院房屋租賃合同的付款審批手續(xù);
7、召開部門工作會議,傳達酒店會議精神,學習a模針對采購部的相關文件,并將其認真貫徹落實到實際工作中。
8、分類別召開各供應商座談會,著重聽取供應商與酒店合作中存在的問題,并與相關部門及領導協(xié)商、制訂具體解決辦法;
9、初步完善物資價格庫的信息,以熟悉掌握采購物資價格動態(tài);
10、完成部門xx年度目標責任書的草擬、人員崗位核編建議以及xx年1月份部門經(jīng)營分析等工作;
11、完成pa保潔設備的市場調查及招標邀請;
12、完成鍋爐保養(yǎng)合同的談判;
13、督促各部門按時提交3月份采購計劃,以利于降低、控制采購成本。
二、3月份工作計劃
序號 工作內容 目標要求 完成時間 責任人 經(jīng)辦人
1 3月份物資的市場詢價、比價、定價工作 按時完成 3月15、30日 xx
2 日常物資的詢價及采購 按時完成 xx
3 辦公設備的開標及合同簽訂 xx
4 物資價格庫、供應商檔案的健全 按時完成 3月30日 xx
5 各部門月計劃采購 按時、按質完成 xx
6 領導交辦的其他工作 按時完成 xx 全體人員
第三篇 14年科室月度工作總結報告格式 1850字
我科在局領導的正確領導和其他科室的大力支持下,經(jīng)過全科同志的共同努力,我們順利完成了各項工作任務,實現(xiàn)全年工作目標。一年來,我科深入貫徹上級各項決策,認真落實稅收工作“十六字”方針,面對挑戰(zhàn),團結進取,務實開拓,取得了一定成績,另一方面,在工作中,還存在一些不足?現(xiàn)總結如下:
一、統(tǒng)一思想,統(tǒng)籌安排,確定整體工作目標
我科是在去年年底局機構改革中成立的。根據(jù)新形勢、新任務對稅務檢查工作的要求,我科于年初迅速理清了工作思路,在局整體工作計劃中明確了工作重點。上半年主要繼續(xù)規(guī)范和整頓稅收秩序,真正實現(xiàn)依法治稅。在具體工作內容上,我們把工作目標細化、量化。明確稅務稽查的根本任務就是查處各類涉稅違法行為,維護稅收法律法規(guī)的尊嚴,確保稅法的正確實施和稅制的穩(wěn)定運行。
二、腳踏實地,扎實工作,確保各項任務完成
我科根據(jù)局整體工作布署和計劃,扎扎實實開展了一系列工作。
1、 企業(yè)所得稅匯算清繳工作。自二月份,我們根據(jù)局工作統(tǒng)一安排,制定了詳細的稽查計劃與方案,分小組對所轄企業(yè),分行業(yè)采取全封閉式調帳的方法進行全面檢查。工作中注重原則性與靈活性相結合,耐心宣傳稅法,取得納稅人的支持與配合。歷時三個月,共查補各項稅款元、滯納金及罰款元,取得了在工作中貫徹依法治稅的明顯成效。
2、稅法宣傳。在三月、四月的稅法宣傳活動中,我科配合上級和局的安排,走上街頭,散發(fā)宣傳單,向納稅人解答咨詢,張貼宣傳圖片,同時,我們還注重日常工作中的稅法宣傳,把稅法宣傳貫穿于稅收工作始終,在宣傳的內容上,有目的地擴大宣傳面,加大宣傳力度,在社會上收到很好的效果。
3、稅收專項檢查。我科認真落實上級關于繼續(xù)深入開展整頓和規(guī)范稅收秩序和稅收專項檢查,強化稅收征管工作指示精神,以“三個代表”主要思想為指導,堅持依法治稅的基本原理,充分發(fā)揮稅收的職能作用。以專項檢查為主要手段,突出重點,強化稅收征管和嚴厲打擊各類涉稅違法活動,全面改善依法納稅環(huán)境。五月至六月我們對房屋租賃業(yè)、事業(yè)單位企業(yè)所得稅、中介機構個人所得稅、餐飲業(yè)、娛樂業(yè)營業(yè)稅等認真開展專項整治,在認真調查研究摸清重點檢查對象的基礎上,集中精力,對家行政單位的房屋出租進行重點檢查,由于行政單位納稅意識淡薄,稅源分散,有些單位去幾次 本文來自 ,轉載請保留此標記。 找不到人,無形中給檢查工作帶來一定困難,我科同志不畏艱難,在檢查的同時耐心做稅法宣傳工作,使這些單位的納稅意識明顯提高,共入庫稅款、滯納金、罰款合計 元。10月份為了貫徹落實國務院“全國增收節(jié)支工作會議”精神和總局、省局“個人所得稅工作會議”精神,進一步加強個人所得稅征收管理,強化對高收入者的調節(jié),大力組織收入,按照省局關于進行個人所得稅專項檢查的要求,認真開展個人所得稅專項檢查,在檢查中確保做到以法律為準繩,證據(jù)確鑿,定性準確,程序合法,手續(xù)齊備,并且查深、查細、查透,我科在工作量大,人員少的情況下,克服實際困難,共查補個人所得稅、滯納金、罰款元。
三、強化學習 提高素質 推動工作全面發(fā)展
我科高度重視過硬的政治業(yè)務素質對工作起的促進作用,努力造就“政治過硬、作風優(yōu)良、業(yè)務熟練、道德高尚”的知識型高素質的干部隊伍,以適應新形勢對地稅工作的要求。
我們以“三個代表”主要思想為指導,以組織收入為中心,以提高全員綜合素質為目的,以強化各種學習入手,加強自身的知識學習,技能學習。我們堅持學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和___“三個代表”重要思想,了解掌握基本觀點和基礎思想,做到學以致用,堅持用辨證的觀點指導稅收實踐,把學習理論與開拓創(chuàng)新有機結合起來。
平時,我們注重道德修養(yǎng),秉公執(zhí)法,中雨職守,清正廉潔,禮貌待人,文明服務,誠實守信,尊重和保護納稅人的合法權益,樹立良好地稅形象。半年來,我們努力學習政治、經(jīng)濟、外語等現(xiàn)代知識,擴大知識層面,改善知識結構,提高應變情況的及時性,專業(yè)知識的豐富性,進一步提高為納稅人服務的水平,促進稅收的全面進步。
四、注重廉正建設,狠抓工作落實
我科始終注重工作中的廉正建設,堅持糾建并舉的工作方針,從源頭上預防,不斷學習黨風廉正建設的有關規(guī)定,中央、省、市有關“雙節(jié)”期間的有關規(guī)定,提高全體同志的廉潔從政意識。半年來,我科拒吃請十余次,沒有發(fā)生一起為稅不廉行為。
五、克服不足,全面提高
我科清醒地看到,工作中還存在個別不足的問題,主要是:個別時候有安于現(xiàn)狀,不思進取的思想,在優(yōu)質服務方面,未能全面按照“公正執(zhí)法、文明辦稅”的要求去做。
第四篇 美容院員工月總結報告 800字
美容院員工月總結報告
伴隨著熱情與澎湃的工作,我們經(jīng)歷了一年的洗禮,也讓我們逐漸的成長起來。
我們收獲頗豐,心酸,歡笑與哭泣的滋味 ,我們都曾品嘗過。成熟就是這樣一點點積累來的,成功與失敗在不斷地刺激著我們,多少經(jīng)歷已成了真正的教科書。
憧憬著未來,雖然我們無法預料,也無法想象,可過去的一切我們應當總結。
一年來,我們圍繞在公司高層領導的企業(yè)理念下,在院領導的督促下,用我們的信念與堅持,我們一次次的沖擊著極限,使我們的團隊走向頂峰,經(jīng)歷中我體會到了很多
公司本著“企業(yè)品質贏天下”的企業(yè)理念,讓我們所向無敵,屹立在大慶美容界的頂端,這是我們莎伊娜的驕傲,更是每一位員工的自豪。
總結過去一年的工作,說心里話自己沒有什么閃光點,而整個團隊讓我體會到了很多。
首先要說的是公司對各店領導班子的配置,我覺得院長、助理、顧問這樣的鐵三角組合無可挑剔,之所以我們能夠完成公司下達的各項服務與業(yè)績指標,是與領導班子分不開的,作為一名基層員工我向付出的領導們致敬
莎伊娜的成功不是偶然的,每個環(huán)節(jié)、每個步驟、每個細節(jié)都決定著我們的成敗,每位其中的一員都發(fā)揮著自己的.作用,從導購引領顧客入店ˉ至員工積極熱情的服務ˉ到領導干部的跟蹤ˉ直至銷售成功,邏輯性是那么的自然,那么的精致,這是我作為一名參與者的體會與心得。
我們很多良性的工作,這只是冰心的一角,我說的還不夠具體和全面,還有很多,像我們后勤的保障,對顧客的回訪,不同季節(jié)推出不同卡的類別,滿足了不同層次顧客群體,這都是我們的優(yōu)點和致勝的法寶,只要我們好好的去利用它,發(fā)揮它,那成功是必然的。我們擁有激情,擁有活力,擁有狼性,創(chuàng)造輝煌不是什么夢想,只是想要與不想要的問題。
一年風雨,我每天工作著,體會著說到總結也只有這些瑣事,但細節(jié)決定成敗,總結過后,頭腦中除了反復不懈的工作,也只有去奮斗,才能體會到莎伊娜的精神,所以我無悔的工作著,工作著,工作著……
第五篇 2023年月度工作總結報告 1350字
帶著夢想和一顆火熱的心,工作了三個月度過了我的試用期。三個月實習期間里,我始終想保持積極、主動、嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,遵守公司規(guī)章制度,虛心學習。但是,也許是各方面的經(jīng)驗不夠,也導致了一些錯誤的發(fā)生,一些不好的事情包括遲交報告的事情我都會反思自己的行為,注意要做好每件事情,完善我的工作.避免錯誤的發(fā)生?,F(xiàn)將個人這個月的來學習、工作情況總結如下:
一,學習方面
幾個月以來通過組長的幫助工作漸漸的熟練了不少,對組內的工作流程已經(jīng)慢慢熟悉了很多。在這個月我做的比較多的基本上是處理各區(qū)的單子跟分店溝通問題單,這個環(huán)節(jié)比較熟練了,“qc”方面對鉆石不是很專業(yè),不太會看,一般還是需要組長那邊復q。但是如果涉及到要跟其他部門聯(lián)系的事情就還不太會處理,比方說:在處理問題單時涉及到的因為修理后的貨品損耗大而客人不接受,但是修理后的貨品翻新程度很好可以當柜貨,要重新從中央倉調貨調貨給分店的,還有加錢換貨后要寫tc5交金管消耗的,柜貨足金修理后重量相差很大也要找到相關部門不能交給編號出牌仔的,等等還是會有一些盲區(qū)不太懂的事情存在,以后的時間我會針對不懂的問題主動找到組長學習。
二,存在的問題及打算
還有一個我做得不是很好的地方,就是在前幾個月有些自己的一些覺得不太對的地方?jīng)]相信自己提出來處理,前幾天楊文發(fā)現(xiàn)我們組的一個問題,修理后重量有差很多的,大家都當做是調亂了貨品,不去問工廠,不去跟分店溝通都放在那里等其他區(qū)有相同的貨品出現(xiàn)后換過來,到了最后一直都沒處理,等到客人急了,分店過來催了才開始緊張。其實有些也不是大家認為的掉亂了貨,有可能是工藝上,修理上的原因。其實在之前我在處理各區(qū)的問題單時,發(fā)現(xiàn)大家的車里面有時會有1單或者2單寫著調亂貨品放在一邊等其他去的同事留意有沒有一樣的貨品調亂了的,我當時問了一下:“這些調亂了貨的單子就這樣放著嗎”,當時沒有人回答我,我也認為是我不夠了解事情組長那邊肯定是有好的解決方法的,單子放在這里是有目的的,就沒多問做其他事情了?,F(xiàn)在看來,如果我當時就大膽的提出問題大家來討論,現(xiàn)在也會減少一些停留在我們這里的過期單了。從這件事看來,以后在我發(fā)現(xiàn)問題的時候要積極的,大膽的提出來,其實這個問題在其他的組員那邊也肯定有這樣的思想存在的,以后也要多鼓勵大家提出意見。
還有幾點打算:
1,工作之余多學點電腦,管理方面的東西,提高辦事能力的同時豐富自己的內涵,會更有利于以后的工作,現(xiàn)在就感覺到自己懂的東西其實很少,以后加強學習。
2,工作上細心認真,避免出現(xiàn)不必要的錯誤。
3,能幫到其他同事的要盡量去熱情的幫忙,帶頭給大家一個和諧的工作氛圍。
三,提議
在我們部門也有一些問題的存在,我發(fā)現(xiàn)我們部門里面都不太熱情禮貌,我有個提議就是在每天早上我們同事在進入公司,進入組里的時候都要大聲熱情的問好“早上好”,各組內的同事也都要做出回應,“早”;“早上好”。在每天的早上有個好的開始會給一天的工作帶來很好的心情。而且這種基本的禮貌會促使大家更加的注意禮貌待人。
總之,這個月,隨這自己接觸的東西多了,了解我們的流程多了,會發(fā)現(xiàn)自身的,還有組里的很多問題,我自身的我會努力去完善我的工作,發(fā)現(xiàn)的問題我會主動找到組長商量,希望我的工作會更讓大家滿意!
第六篇 公司新員工月度工作總結報告 1150字
自xx年x月x日進入某公司以來,我已經(jīng)歷一月現(xiàn)場實際工作。在公司領導及老員工們熱情、友善,積極,和諧,兢兢業(yè)業(yè),對待工作一絲不茍,一直奉行科學管理,嚴格要求施工質量的精神面貌和工作態(tài)度的感染和影響下,我很快融入了這個特殊的大家庭。一月以來,公司為我們精心準備并開展了人事、安全、質量管理等多方面的培訓;師傅及現(xiàn)場員工們耐心講解了目前正在進行的鋼筋、模版、混凝土工程,主廠房、鍋爐基礎的回填土控制等方面的土建基礎知識;綜合部還為我們組織了羽毛球、籃球、棋牌比賽等工余活動。這使我們的知識得到了豐富,技能得到了提升,情操得到了陶冶。在此,對各位藍巢同仁的一片心血表示誠摯的謝意。
通過一個月的總部培訓和一個月的現(xiàn)場實際工作,我發(fā)現(xiàn)公司多年來技術管理方面基礎扎實、各項制度健全。施工方案的針對性和可操作性以及施工總結的科學性、實用性尤為突出。作為技術積累,每項工程都總結出了完整的施工特點、程序和方法,形成系統(tǒng)資料。為我們剛參加工作的員工提供了極大方便。下面,我將結合一月以來的實際工作談談所學所悟。從事施工管理工作,應強化質量管理、成本管理、進度管理、安全管理。
在質量管理上,加強質量終身責任制的管理,明確責任,強化管理責任卡是施工過程中的重點。嚴格把握施工各道工序質量,同時加大對質量的日常管理工作,做到本道工序不合格不得進行下道工序施工,保證每道工序受控。同時加強施工開工前的技術交底、方案的編制和執(zhí)行監(jiān)督工作。施工中嚴格執(zhí)行各類標準,加強過程質量控制,實行質量工資制,優(yōu)質優(yōu)價,確保創(chuàng)建精品工程。
在成本管理上,施工前認真做好成本預測,在施工中對成本管理實施動態(tài)監(jiān)控管理,使工程成本始終在有序可控的管理體系下運行。實際施工中禁止現(xiàn)場出現(xiàn)大面積返工現(xiàn)象,合理用料,利舊利廢,做到工程投入量最小。加強機具管理,定期進行檢查,搞好維護保養(yǎng),提高綜合利用率,保證長周期運行。 在工程進度管理上,近幾年的工程由于工程期緊,任務量大,在材料設備不到貨的情況下,要確??刂泣c施工任務按時完成,必須精心組織,合理劃分施工階段,提前做好施工技術準備,為后序施工開展創(chuàng)造良好的條件。
在強化安全管理上,由于全年施工作業(yè)時間長,現(xiàn)場施工環(huán)境復雜,立體交叉作業(yè)頻繁等特點,應加強施工現(xiàn)場安全管理工作,強化員工自我保護意識,堅持把安全工作放在首位,加強全員的安全、防火教育,樹立人人管安全,人人執(zhí)行貫徹安全防火規(guī)定,做到天天講安全,天天貫徹安全,天天檢查安全。
綜上所述,是我一月以來學習培訓、資料查閱、師傅指教、現(xiàn)場眼看耳聞得來的感悟和體會的總結,望各位領導批評指正。在今后的工作中我將以百倍的熱情虛心學習和請教,挖掘更大的潛能,加快成才成型的步伐,早日為××事業(yè)添磚加瓦。
第七篇 3月群眾路線教育實踐活動總結報告材料 5100字
黨的群眾路線教育實踐活動開展以來,**局作為第一批活動單位,在上級黨委的統(tǒng)一部署下,在上級督導組的具體指導幫助下,按照“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求,緊密圍繞為民務實清廉的主要內容,緊密聚焦“四風”突出問題,緊密聯(lián)系工作實際,扎扎實實完成了學習教育、聽取意見,查擺問題、開展批評,整改落實、建章立制三個環(huán)節(jié)的工作任務,達到了預期的目標?,F(xiàn)將活動總結報告如下:
一、教育實踐活動的基本情況和主要做法
黨的群眾路線教育實踐活動是**局2024年黨建工作的中心任務,是開展各項工作的重中之重。自活動開展以來,全局**名黨員,共**個黨支部全部參加教育實踐活動,參與覆蓋面達100%。局黨委在嚴格執(zhí)行上級部門統(tǒng)一部署的基礎上,立足于不同階段的不同特點,創(chuàng)造性地開展工作,使整個活動“規(guī)定動作做到位,自選動作有特色”。截至目前,列為2024年完成的整改工作任務已經(jīng)全面完成,后續(xù)整改工作也已作出有序安排。
(一)高度重視,深入部署,確保教育實踐活動有序開展
**局黨委把深入開展教育實踐活動作為首要政治任務和重大政治責任,在上級部門的部署下迅速召開黨委會議學習中央精神,圍繞活動的總體要求、目標任務、主要內容和方法步驟開展周密部署,為活動整體有序開展建立有效的組織保障和機制保障。一是健全組織機構。第一時間成立了由黨委書記掛帥的黨的群眾路線教育實踐活動領導小組,集合全部力量,確保統(tǒng)一領導、分工明確、責任到人,為活動的順利開展提供了組織保障。二是強化實施保障。制定下發(fā)全活動工作方案和聯(lián)系點工作方案,確保在組織推進、活動內容、進度安排和方式方法等方面不折不扣地貫徹中央和上級黨委精神;各級黨組織分頭制定本級活動開展計劃并報領導小組審核,建立起層層落實的機制保障。三是大力開展宣傳。開辟“**局黨的群眾路線教育實踐活動專欄”,對教育實踐活動成果進行集中展示。
(二)深入學習,廣泛聽議、確保教育實踐活動質量過硬
**局全體黨員干部把學習教育、聽取意見作為基礎環(huán)節(jié),從加強學習、提高思想認識入手,為深入開展教育實踐活動開好頭、起好步。一是思想動員“全統(tǒng)一”。局黨委召開群眾路線教育實踐活動工作會議,動員全體黨員干部深刻領會活動的重大意義,切實將思想與行動統(tǒng)一到中央和上級部門黨委的部署要求上來。會后,各級黨組織進行再動員。二是學習培訓“全覆蓋”。局黨委帶頭學習,上帶下動形成濃郁的學習氛圍。全局圍繞“為民務實清廉”的主題先后安排**次集體學習,達到了學習主體、內容、形式、時間的“全覆蓋”。三是聽取意見“全方位”。先后組織**場專題座談會、發(fā)出**多份征求意見函、**次前往聯(lián)系點,通過“坐下談、上門聽、面對面”征求到意見**條,為深入查擺奠定扎實基礎。
(三)從嚴要求、深刻查擺,確保教育實踐活動達成目標
在上級部門的指導下,**局黨委深刻嚴肅地進行查擺、開展批評,確?;顒舆_到發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的預期目標。一是“四風”問題務必找準。局黨委兩次召開專題會議,嚴格對照“四風”表現(xiàn)形式查擺問題,聚焦“四風”逐一找準問題根源,綜合歸納、剖析查找出學**個突出問題。二是談心交心務必充分。班子成員先后開展三輪談心交心,推心置腹地溝通思想、提出意見、尋求共識。各級黨組織也都帶著問題開展談心,增進了解,達到共同提高的目的。三是剖析材料務必深刻。由黨委書記主持撰寫黨委班子對照檢查材料,進行了5次大的修改完善,確保對照檢查材料剖析到位、認識深刻。四是民主生活會務必求實。11月15日,局黨委召開專題民主生活會。在督導組的指導下,黨委成員以整風精神開展批評與自我批評,以敢于揭短亮丑、維護班子團結的覺悟,提出批評意見**條,達到了“團結—批評—團結”的效果,會議得到上級部門督導組的高度肯定。會后,局黨委及時向全局通報了專題民主生活會召開情況。
(四)分類整改,建章立制,確保教育實踐活動取得實效
針對群眾意見反饋和查擺發(fā)現(xiàn)的問題,**局黨委班子以高度的緊迫感與責任感抓好整改,確保活動取得抓鐵有痕、踏石留印的實效。一是在活動中邊查邊改。突出抓好中央八項規(guī)定和上級部門黨委22項實施細則,大力開展精簡會議文件、厲行節(jié)約反對浪費等專項行動,以硬制度和硬舉措反對“四風”。二是落實第三環(huán)節(jié)開展專門整改。在整改落實、建章立制環(huán)節(jié),迅速制定“兩方案一計劃”,提出了**項整改落實、專項整治和制度建設任務,內容涉及加強班子建設、強化為人民服務、嚴格制度規(guī)范等方面,確保整改成效“不空”、“不偏”、“不虛”。
二、教育實踐活動取得的主要成果
**局黨委把群眾觀點和群眾路線貫穿于工作中,以教育實踐活動促進中心工作,以工作成績檢驗教育育實踐活動成效,取得了比較明顯的思想認識成果、實踐成果和制度成果。
(一)廣大黨員的思想認識與宗旨意識明顯強化
群眾路線教育實踐活動使廣大黨員干部經(jīng)歷了思想的洗禮,發(fā)生了精神嬗變。一是思想自覺得到明顯提升。在活動開展初期,各位同志或多或少會有一些“自我感覺良好”,覺得“四風”問題離我很遠、與己無關。通過狠抓思想教育,通過反復學、時時講,破解輕視思想、觀望心理、敷衍態(tài)度和擔心情緒,全面提升黨員干部的思想自覺性,將思想認識與____保持高度一致,達到一場思想的洗禮,進而通過“思想自覺”帶動“行動自覺”。二是宗旨意識得到明顯加強。隨著教育實踐活動的深入開展,廣大黨員干部全心全意為人民服務的使命感和責任感進一步增強,使我們的宗旨意識進一步強化,對作風方面存在的問題更加警醒,以高度的思想自覺,對作風之弊、行為之垢來一次徹底的大排查、大檢修、大掃除。
(二)全體黨員干部的工作作風與精神風貌明顯提升
思想認識上去了,宗旨意識增強了、工作中展現(xiàn)出來的作風和精神面貌也隨之提振了。在教育實踐活動的中,我們清楚地看到,廣大黨員干部的“心氣神”得到全面提升。一是堅定了不斷改進工作作風的“決心”。全體黨員干部上下一心,以黨的群眾路線為指導,用“為民務實清廉”的工作作風做到?jīng)Q策科學、措施管用、水平提高。二是激發(fā)了敢于動真碰硬的“勇氣”、弘揚了一心為公的“正氣”。通過深入開展查擺問題、專項整治等各個環(huán)節(jié),渲染了敢于向問題“開炮”,敢于“動真格、硬碰硬”的風氣,大力破解工作中的梗阻,有力回應群眾關切。三是進一步提振了精神風貌。在全局大興求真務實、真抓實干、謙虛謹慎、艱苦奮斗之風。通過教育實踐活動,我局廣大干部展現(xiàn)了昂揚向上的精神狀態(tài),激發(fā)了銳意進取的工作熱情,在全局更加形成了心齊、氣順、勁足、實干的發(fā)展氛圍。
(三)黨群、干群關系明顯改善
在群眾路線教育實踐活動中,我們建立了領導責任制和領導干部聯(lián)系點制度,強化了群眾監(jiān)督評價機制,進一步拓寬了黨群、干群聯(lián)系與溝通的渠道。黨員和群眾代表以參加黨支部大會、座談會、民主生活會、約談等形式,參與到群眾路線教育實踐活動中來。同時各級黨組織注重從解決群眾關心的熱點、難點問題入手,認真傾聽群眾呼聲,突出抓了一些與群眾生產(chǎn)生活密切相關的難點問題,密切了黨群關系、干群關系,提高了在人民群眾中的威信,增強了吸引力和凝聚力。一批事關人民群眾切身利益的突出問題得到初步解決,立黨為公、執(zhí)政為民的要求進一步落實。
(四)工作能力進一步提升
根據(jù)各個單位不同的工作情況而寫,此處略去700字
(五)制度建設的長效機制得到初步確立
通過教育實踐活動,初步建立起以制度建設統(tǒng)領全局工作的長效機制?;顒悠陂g,局黨委將群眾路線教育實踐活動與“三守”教育“無縫對接”,組織全局各部門對審批事項、財務管理等10個方面的65項現(xiàn)行制度進行梳理評估,分別提出了修訂、廢止和新建意見,65項制度中保留24項、修訂29項、廢止12項,另外新建13項。在29項需要修訂的制度中,已經(jīng)完成修訂并印發(fā)的制度有19項,剩余10項制度正在修訂當中;需要新建的13項制度,在活動中已印發(fā)8項,剩余5項將在整改后續(xù)階段制定實施。通過制度建設的長效機制,一方面把作風建設、隊伍建設、能力建設等內容納入制度軌道,以行得通、指導力強、能長期管用的制度將活動成果和成功經(jīng)驗固化下來。另一方面推動了制度“廢、改、立”工作的經(jīng)?;L效化,確保宗旨意識得到全面、持續(xù)地體現(xiàn)。
總體來看,**局開展群眾路線教育實踐活動以來,嚴格落實上級部門的各項部署,同時又能密切聯(lián)系實際,創(chuàng)造性地開展工作。活動開展的過程求實、方向求準、標準求嚴、效果求真,既錘煉了干部隊伍的思想作風,又推動了中心工作;既得到了上級部門的多次肯定,又以可用、可行、可持續(xù)的舉措得到群眾的好評。但我們仍然存在一些不足,如個別同志對自己剖析、批評還不夠深刻;個別同志在開展批評時,礙于情面,還不夠直接、大膽、尖銳;一些“啃硬骨頭”的工作,我們才剛剛起步。這些問題都要在今后切實加以改進。
三、教育實踐活動的主要啟示
通過開展黨的群眾路線教育實踐活動,我們有以下認識和體會。
(一)開展群眾路線教育實踐活動,必須堅定理想信念,切實解決好“三觀”問題
***____強調,理想信念就是共產(chǎn)黨人精神上的“鈣”,沒有理想信念,理想信念不堅定,精神上就會“缺鈣”,就會得“軟骨病”;“四風”問題深層次的原因,歸根到底是理想信念發(fā)生了動搖,是世界觀、人生觀、價值觀這個“總開關”出了問題。習____所強調的堅定理想信念、解決“三觀”問題是我們開展教育實踐活動的啟示,我局開展教育活動的實踐也充分證明,只有在精神層面上堅定理想信念,擺正“三觀”,永葆共產(chǎn)黨人的政治本色,才能樹立正確的是非觀、義利觀、權力觀、事業(yè)觀,才能始終堅持群眾路線、把群眾裝在心里,才能真正實現(xiàn)改進作風、推動工作的根本目的。
(二)開展群眾路線教育實踐活動,必須充分發(fā)揚民主,調動各方面積極性。
歷次教育活動的成功,都離不開民主這個重要“法寶”。我局這次群眾路線教育實踐,從一開始就營造了濃厚的民主氛圍,群眾的意見聽得廣聽得深聽得真,專題民主生活會開得坦誠深入務實,各支部的“自選動作”緊扣主題內容豐富。通過實踐再次證明,黨內民主是黨的生命,只有充分發(fā)揚黨內民主,才能真正提高黨內生活的質量,切實保障廣大黨員的民主權利,才能調動各方的積極性和創(chuàng)造性;只有充分發(fā)揚民主,才能有效地解決突出問題和矛盾,才能推動新形勢下黨組織的全面建設。
(三)開展群眾路線教育實踐活動,必須抓緊建章立制,把制度作為解決問題的根本途徑
“沒有規(guī)矩、不成方圓”,解決作風問題從根子上還是要靠制度,建章立制就是把作風建設納入制度軌道,把每個問題、每個黨員干部的行為納入制度管理的范疇,我同時我們也看到,隨著新情況、新問題的不斷涌現(xiàn),各項制度也需要與時俱進地修改和完善,著力解決制度中失之于寬、標準不清、界限不明、剛性不足等問題,盡量把制度的籠子扎得緊一些、密一些,這不僅是黨的群眾路線的要求,也是現(xiàn)代政治的特征,更是社會公平正義的期盼。
(四)開展群眾路線教育實踐活動,必須緊密貼合實際,創(chuàng)造性地開展工作
我局群眾路線教育實踐活動之所以能夠健康順利開展并取得實效,關鍵就是不折不扣地、嚴格地落實上級部門的部署,并且能夠緊密聯(lián)系實際,創(chuàng)造性地開展工作。回顧整個教育實踐活動的情況,無論在整體活動方案的研究制定,還是每一個階段、每一個環(huán)節(jié)工作的具體推進中,我們都緊密聯(lián)系業(yè)務工作的特點和黨組織、黨員隊伍的實際,在密切聯(lián)系群眾上下功夫,在改進工作作風和工作效能上見行動,既原汁原味地做好“規(guī)定動作”,又大膽探索、勇于創(chuàng)新,鼓勵多做“自選動作”,提出了很多富有創(chuàng)新性的活動內容和方式方法。
四、鞏固擴大群眾路線教育實踐成果,努力做好各項工作
(一)嚴肅思想認識,大力鞏固教育實踐活動成果
***____強調:一定要認清“四風”的嚴重性、危害性和頑固性、反復性,鍥而不舍、馳而不息的抓下去。全體黨員干部要深入貫徹習____的要求,增強自我警醒,杜絕“闖關”思想,不要覺得教育實踐活動就是一陣風,只要硬著頭皮“頂過這一陣”就萬事大吉,不要覺得活動進入后期就想著趕緊“收場”,后續(xù)環(huán)節(jié)虎頭蛇尾。而是要持續(xù)深入地貫徹中央八項規(guī)定,反對“四風”毫不動搖、持之以恒;要按照習____要求發(fā)揚“釘釘子”精神,一錘一錘接著敲,直到把釘子釘實釘牢。
(二)加強學習提高,運用活動成果推進中心工作
當前和今后一個時期,我們要進一步引導廣大黨員堅定地與____保持高度一致,把統(tǒng)一思想、提高認識擺在特別重要的位置,深入學習、準確理解群眾路線理論觀點,進一步明確世界觀、人生觀、價值觀,增強思想自覺和行動自覺;自覺踐行“權為民作用、情為民所系、利為民所謀”理念,深化群眾路線教育實踐活動的成果,扎扎實實推進中心工作。
(三)堅持善始善終,切實把整改措施落到實處
群眾路線教育實踐活動雖然已經(jīng)圓滿地告一段落,但是我們要明白這只是一個良好的開端,后續(xù)整治整改、完善制度的任務還很重,有些情況復雜、涉及面大,頭緒繁多的問題,解決工作還在攻堅階段。這些未完成、未完善的工作,都需要我們用善作善行、善始善終的態(tài)度,對照任務書、時間表、責任人,確保整改措施一絲不茍地落實下去。
第八篇 2023質量月教育宣傳活動總結報告 3050字
1.2023質量月教育宣傳活動總結報告
根據(jù)上級《關于開展“xxxx年全國質量月”活動的通知》的要求,結合本工程具體情況,于今年x月開展以“質量安全是社會和諧的基礎”為主題的“質量月”活動,在公司的領導下,項目部高度重視、精心組織、嚴格要求,項目部質量管理水平取得了顯著的成效,現(xiàn)將活動有關情況總結如下:
1、領導重視,精心組織
為了更好開展質量月活動,xxxx年x月xx日在項目部會議室召開了質量月活動專項會議。項目經(jīng)理在會上要求項目部各級領導和各部室負責人要提高對工程質量工作重要性的認識,要意識到質量是企業(yè)的命脈,良好的施工質量是企業(yè)發(fā)展的根本。要加強質量管理,細化施工方案,預防施工生產(chǎn)中質量出現(xiàn)偏差,及時發(fā)現(xiàn)并糾正施工生產(chǎn)中質量隱患。要以質量月活動為契機,營造“人人關心質量、人人重視質量”的氛圍。
為了從組織上保障此次活動順利開展,項目部成立了以經(jīng)理為組長,成員有施工員、安全員、質檢員等的質量專項領導小組,具體負責質量月活動的實施和協(xié)調工作。
2、加大質量觀念宣傳力度。
在質量月活動中開展了形式多樣內容豐富的宣傳活動。利用宣傳欄進行宣傳質量月活動的主題及活動內容,普及質量知識,加大宣傳力度,以提高全體施工人員的質量意識,采用宣傳畫、宣傳標語的形式開展質量關系生命安全、質量關系社會和諧為主題的宣傳活動,營造人人關心質量,人人重視質量的良好氛圍。開展了“質量安全是社會和諧的基礎”為主題的討論活動,切實加強全體從業(yè)人員的質量安全意識和責任感。
3、完善各項質量管理資料
項目部結合具體情況編制了具有針對性和可操作性的《質量計劃》、《質量獎懲辦法》和各項作業(yè)指導書等質量管理文件,做到在施工過程中管理人員和施工人員有章可循,為創(chuàng)建良好的工程質量打好了基礎。
4、加強培訓力度
項目部加大了對施工人員的技能培訓工作,進行了《建筑法》、《建設工程質量管理條例》等法律法規(guī)及質量標準規(guī)范方面培訓,在本“質量月”活動中掀起了學習的高 潮,使全體員工樹立了質量法制觀念,提高了全員的質量意識。使施工隊伍的整體技能水平上升了一個臺階。
5、嚴格施工過程質量控制
為了有效的實現(xiàn)過程質量控制,項目部實行了目標管理,一級抓一級,層層抓落實,質量驗收嚴格執(zhí)行“三檢”制度、隱蔽工程驗收及工序交接制度、檢試驗認可制度。分項工程開工前對施工人員交底,完成進場材料檢測及施工機具驗收;施工過程中,技術人員跟班作業(yè),及時指導施工和監(jiān)督工程質量,嚴格工序報驗制度的落實;工序完成后,進行自檢,確保工序報驗一次合格。每周六下午由項目部召開質量分析分,總結現(xiàn)場施工的優(yōu)點及不足之處,并對本周質量進行講評,對整個工程的進展、存在的問題進行調查和探討。使工程施工中存在的一些問題能夠及時得到解決。
x月xx日本年質量月活動經(jīng)過項目部全體人員共同努力圓滿結束,通過本次質理月活動大大提高了施工人員的創(chuàng)優(yōu)意識,提高了施工人員的技能水平和項目部的管理水平,達到了預期的目標,并取得了良好的社會效益。項目部全體人員正以飽滿的精神和旺盛的斗志,努力提高建設和管理水平,提升技術和服務水平,確保建設工程質量安全,以優(yōu)質服務迎接xxxx年奧運會的召開。
2.2023質量月教育宣傳活動總結報告
根據(jù)《xx檢驗檢疫局xxxx年“質量月”活動實施方案》要求,郵件快件辦結合實際,認真開展各項活動。
一、高度重視,精心組織各項活動
郵件快件辦領導高度重視,要求綜合業(yè)務科負責統(tǒng)一組織協(xié)調“質量月”活動,并督促檢查各項工作的落實。
二、營造氛圍,開展質量宣傳活動
在報檢大廳張貼“質量月”宣傳畫冊、有機產(chǎn)品認證宣傳海報,利用led顯示屏、檢企郵箱等多種渠道宣傳活動口號,并向進出境郵件快件運營商、報檢員發(fā)放《中國入境檢驗檢疫須知》、《禁止攜帶、郵寄進境的動植物及其產(chǎn)品名錄》等質量月宣傳材料,向廣大民眾宣傳普及質量法律知識。
三、多措并舉,開展質量提升、質量服務活動
(一)舉辦埃博拉出血熱疫情防控專題會議,開展質量提升活動。
為有效應對埃博拉出血熱疫情急速發(fā)展態(tài)勢,構筑xx口岸疫情應對的堅強防線,x月3日上午舉辦埃博拉出血熱疫情防控專題會議。海關、國安、ems、dhl、ups等xx家單位共xx余人參加會議。會議邀請xx局衛(wèi)生處熊煥昌處長就埃博拉病毒的基本知識、全球疫情形勢、防控知識等方面進行了全面宣講。孫福泉主任對埃博拉出血熱疫情的防控工作進行了再部署。一是疫情防控無小事。檢疫無豁免權。郵快件運營商要強化責任主體意識,配合做好現(xiàn)場檢疫和處理工作,從源頭上做好物流信息的登記和申報工作,確保信息的準確、可追溯性。二是完善聯(lián)防聯(lián)控機制。加強與海關、郵政等相關單位的聯(lián)防聯(lián)控,密切合作,及時通報最新疫情情況,確保防控工作有力有效。三是內緊外松做好疫情防控和個人防護,并開展專業(yè)知識培訓,提高一線工作人員應急處置能力。x月3日下午,再次對全辦人員進行埃博拉出血熱疫情防控知識培訓,從如何對疫區(qū)郵快件實施檢疫查驗和檢疫處理、做好個人防護等方面展開,為科學有效處置疫情奠定了堅實基礎。
(二)利用民主評議政風行風座談會,對服務對象進行業(yè)務培訓。
x月4日上午邀請xx家服務對象參加郵件快件辦xxxx年民主評議政風行風座談會。一方面向企業(yè)通報去年行評和群教活動中征求到的意見建議的整改落實情況;另一方面結合“質量月”活動向企業(yè)宣貫檢驗檢疫法律法規(guī)和新政策,包括《關于調整進出境貨物木質包裝檢疫要求的通知》、《進出口乳品檢驗檢疫監(jiān)督管理辦法》、3c產(chǎn)品入境驗證、有機產(chǎn)品入境驗證等內容,開展質量服務工作。同時向服務對象介紹了埃博拉出血熱疫情的全球形勢、防控知識以及郵快件的衛(wèi)生檢疫等內容。
3.2023質量月教育宣傳活動總結報告
回顧一月以來的活動開展,我們全體工作人員嚴格按照公司及部門指示和要求精心組織、合理安排、積極參與、全面實施、逐步推進并不斷完善,圓滿完成了此次活動的各項具體內容與要求,取得了可喜的成效,達到了理想的目的。通過認真分析問題的癥結,提出合理的建議,拿出整改的方案,采取過硬的措施,扭轉了過去存在的一些不良習慣。
總結一月以來的質量與安全活動我們做了以下工作:
1、質量月活動期間xx積極開展了崗位大練兵活動,在同事中間組織了“集體標兵”和“個人標兵”工作質量評比活動,使職工的干勁十足,開展你追我趕“爭做標兵”的喜人局面,涌現(xiàn)出了優(yōu)秀的崗位能手,質量與安全管理標兵,他們是我們全體xx工作人員的學習榜樣,是我們的楷模,更是我們的追求目標。由標兵為先鋒以點帶面,讓先進的更先進,讓后進的趕先進。
2、利用班前班后會議組織開展了“質量是企業(yè)生存和發(fā)展的生命線”的討論。結合質量月崗位大練兵活動,讓廣大職工結合自身工作,紛紛表達了對質量是企業(yè)生存和發(fā)展的生命線的認識,大家一致認識到:質量就是生命,沒有質量企業(yè)就會失去市場,更談不上大發(fā)展了。只有產(chǎn)品質量好了,我們才能贏得用戶的信任,才能爭取更多的生產(chǎn)任務,企業(yè)才能得到生存和發(fā)展。我們才有更好的明天!
3、通過粘貼質量宣傳標語和板報的形式,大大加強了廣大職工對質量的深切認識。并且做好安全與質量教育管理,嚴格落實互聯(lián)保對子安全職責,堅決杜絕“三違現(xiàn)象”發(fā)生,使xx工作人員做到人人愛護和正確使用機器設備、工具,以及在崗工作期間保持個人勞保用品穿戴整齊,做到“三不傷害”。
4、通過推進和加強質量、安全與環(huán)境衛(wèi)生方面的管理,從庫房到辦公室內外環(huán)境衛(wèi)生有了很大的改善,面貌煥然一新,令人舒暢,同時也給工作和生產(chǎn)創(chuàng)造了一個舒適的環(huán)境和良好的條件。對于外來裝貨的車輛駕乘人員進行耐心的安全教導確實落實好《安全管理入庫須知及現(xiàn)場管理規(guī)定》,大大提高了xx工作人員的服務質量。
第九篇 學校四月份工作總結報告 600字
時間過的很快,四月份即將接近尾聲了。作為團總支學生會的一員,有必要對四月份的工作做一下簡單的總結。
下面我將簡單的總結一下四月份的工作:
一、去敬老院活動:此活動在四月份由于天氣的原因,所以發(fā)展的不是很順利。但這學雷鋒精神并沒有在我們心中有半點瑕疵,而是永遠在我們心中。到敬老院獻愛心,這是我們每個人的義務、也是我們每個人責任。所以在今后如果有時間的話,我們一定得開展此活動,提高我們的凝聚力。
二、四月份生活部承辦的寢室設計大賽活動:此活動開展的較為順利,各寢室衛(wèi)生方面做的比較好。但美中不足的是只有少數(shù)的寢室進行了設計,所以在設計這一方面大多書寢室都有待提高。最主要的是內部成員積極性要提高,從而帶動其他同學。
三、四月份體育部開展的趣味籃球賽活動。此活動較為成功,團總支學生會內部成員積極性較高,大家都能做好本職工作。特別是體育部成員工作熱情是值得其他兄弟部門學習的,是我們學習的楷模。
四、學習部承辦的黨團知識競賽。使各同學進一步了解中國共產(chǎn)黨和共青團的基本知識,最后有數(shù)幾位同學以優(yōu)異的成績進入學院參加決賽,從這一點我們就應該記住,做為一中國公民了解黨和團的基本知識是非常有必要的。
總而言之,四月份開展的工作較為順利,是11級干事在各種活動中鍛煉了自我,所以應該一如既往的做下去,從而來壯大印刷技術
系團總支學生會的實力。
印刷技術系團總支學生會宣傳部
第十篇 裝飾公司月度工作總結報告 2350字
進入xx公司已有2個月的時間,回首往事,有過緊張,幾多的歡樂。我和我的團隊拼搏過,努力過,在東閣公司我經(jīng)歷了從以前的一個玩世不恭到公司總監(jiān)轉變,感謝公司對我的培養(yǎng)和信任?,F(xiàn)將工作中出現(xiàn)的情況及下個月的工作打算總結如下,以期能有指導日后工作推進之意義。
一、總結過去這一月來工作中的不足,現(xiàn)剖析如下,以自勉:
1、 個人工作方面:
(1) 在20xx年5月底我被任命為公司總監(jiān),在個人工作方面由于事務性工作和與部門之間協(xié)調性工作量的加大,日常下小區(qū)的次數(shù)有所下降,對小區(qū)的實際真實情況沒有認真了解,對小區(qū)的情況反饋沒有掌握真實性,導致回傳信息失真。
(2) 另外一個體現(xiàn)就是在一些具體的個人業(yè)務養(yǎng)成方面,對新接待客戶的回
訪深度剖析和老客戶的維護上面做得不夠精細。對競爭對手的產(chǎn)品分析不夠深入,對市場情況的了解不夠主動不夠認真。
2、 設計部內部管理上的疏漏
(1)設計部人員專業(yè)培訓和課外知識不到位。
雖然在前期,對到崗的設計師進行了系統(tǒng)的培訓,但在后續(xù)的專業(yè)培訓跟進方面沒有做到位,導致設計師你說什么他都知道(因為培訓過),你說什么他又不知道(因為他忘了),所以持續(xù)的、不間斷的學習和培訓將是后期工作的一大重點。加大力度搭建專業(yè)人才培訓、考核。
(2)業(yè)務信息渠道狹窄,市場拓展能力不足
我們的業(yè)務量沒有大的發(fā)展,體現(xiàn)我們業(yè)務拓展的不足:信息范圍局限,渠道單一狹窄,缺乏規(guī)范管理;信息甄別隨意,跟蹤手段簡單,缺乏系統(tǒng)策劃;市場拓展思路不寬廣、手段不豐富,單兵作戰(zhàn)能力不強,綜合技能有待提升。
(3)工作細節(jié)控制不足,導致綜合效益不高。
通過2個月沉淀,企業(yè)治理日益完善,企業(yè)文化不斷積累。但是今天的東閣人,還沒有專業(yè)操守和責任心,沒有工作熱情和拼搏精神,雖然到處都是他們忙碌的身影,也拉來了客戶,但是由于我們的工作精細度不夠高,細節(jié)控制尚有不足,導致綜合效益不理想。比如:拉來業(yè)務單子,但是前期品牌導入意識和脫節(jié)的現(xiàn)場配合;交了定金等出圖,但是圖紙的理念和方案又打動不了客戶;等等。
3、 客服中心
(1) 前臺接待對客戶不夠認真,導致客戶第一印象不深入
前臺禮儀接待不夠專業(yè),沒有對公司企業(yè)文化進行深入理解,對客戶的前期引導不到位,導致客戶對公司品牌不夠了解,沒有品牌信任度和品牌附加值。比如:對公司的成立時間、公司所獲得的榮譽、公司的實力、公司在目前市場的認知度及競爭品牌的不了解、不熟知等等。
(2)老客戶維護工作滯后,導致老客戶推介率下降
培養(yǎng)一個老客戶的忠誠度,是一個企業(yè)長久發(fā)展的法寶,開發(fā)一個新客戶的難度和成本大于維護老客戶的反復購買力和推介率。而往往我們疏忽了這一點,而導致客戶的推介率大大的降低。施工過程中嚴把著質量關,售后維修要積極妥善。日常對老客戶要做好維護,比如:日常的祝福短信、天氣提醒、節(jié)日的祝福賀卡等等一些細節(jié)營銷,維系老客戶與公司關系,也可以第一時間得到老客戶樣板房的提供。
4、我自身的缺陷
(1) 不細心
考慮問題太少不夠精細,該考慮的問題沒考慮到,不該考慮到的問題多考慮了。遇事沒有系統(tǒng)的分析,而盲目的來下定論。這種性格會對個人威信的自我樹立相當不利,亟待改之!
(2) 脾氣太急躁不夠沉穩(wěn)
個人心理承受能力不是很好,對某些事情個人感觀較濃,說話的尺度有所欠缺,語言語氣不夠平和。辦事的分寸掌握的不夠完美。這中性格會造成本部門和其他部門的同事造成誤解,甚至導致激化個人矛盾和部門之間矛盾,亟待改之! 二、8月的工作計劃
我想在月底出個“藍海戰(zhàn)略”418套餐和320套餐,專門針對世紀中央城業(yè)主并且在8月份實施,。:何為藍海意指夏天的天空,也許,使我們向往的不僅是藍色這種色彩,而是那片碧藍,廣闊,無邊無際的天空!我們想化作大雁飛向那片向往已久成功的天空;我們愿變成小鳥,在風兒的歌聲中,在白云的襯托下,偏偏起舞,自由飛翔!是的,真正使我們向往的是那片美麗的藍色天空!我相信我們能夠做到
具體工作業(yè)務部計劃如下
1、注重企業(yè)人才建設,增強企業(yè)競爭力
設計部擬建立健全績效考核體系,擬編制完善《設計部員工手冊》,初步形成業(yè)務部激勵機制,努力形成“公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力”的用人機制。 實現(xiàn)“吸引人才、留住人才”的人才戰(zhàn)略,逐步增加企業(yè)競爭力。設計部人員需采用大浪淘沙制度,金子都留下來為我所用
制定完善的公司品牌文化說辭,加強前臺接待和設計部全體人員的學習,使公司品牌價值充分體現(xiàn)在日常的接待中。首先培養(yǎng)員工對企業(yè)的忠誠度,再用他們的激情和對公司的熱愛來培養(yǎng)客戶的忠誠度。
2、合理利用經(jīng)營資源,加強經(jīng)營配套服務意識
為了更好地服務客戶,提高客戶簽單率,客服中心擬制定《客戶管理制度》,針對新老客戶的實際情況和工程的特點,和設計部從不同風格設計師安排、設計方案、項目經(jīng)理安排等方面給予專業(yè)的建議和相應的服務,做好每一個細節(jié)使客戶充分滿意。
3、以經(jīng)營為核心,整合資源,推行全面營銷模式
根據(jù)“藍海戰(zhàn)略“的定位,我們應采取更加靈活有效、更加務實的措施、更科學的運營管理、更優(yōu)質的服務,轉換經(jīng)營機制,優(yōu)化工作流程,強化服務意識,拓寬視野,使雙套餐產(chǎn)品在市場上能夠打響。
4、落實教育培訓工作
在補充建章立制后,利用早班會、培訓課等各種方式狠抓教育培訓工作通過教育培訓,使員工按制度辦事、遵紀守法的觀念要有質的提高。從而實現(xiàn)了全體員工接到任務后都能滿腔熱忱、任勞任怨的努力完成。8月份目標,完成5個單,量房率達到30戶,意向客戶18戶,完成13萬的任務。回顧過去的一個月,我們做的不好,但是也使我們認識到了市場不公平的競爭激烈性,我們在過去的一個月里有一點失敗,也是我深切認識到我工作的不足。在新的一個月里我會嚴格執(zhí)行公司的工作標準,配合好周副總及所有部門領導的工作,認真做好設計部和客服中心的工作制度制定和完善,并認真督促和完成。全力以赴在新的一個月里完成公司的目標任務。