第一篇 大學(xué)生工作總結(jié)報(bào)告參照 2100字
兩個(gè)月來,我分別在兩個(gè)不同的崗位上練兵,前個(gè)月在電編部學(xué)習(xí)新聞采編,后一個(gè)月是在辦公室做臨時(shí)的文秘工作。
首先說說在電編部的工作心得。在電編部一個(gè)月的工作生活,我感觸最深的就是,這里是我的第二個(gè)家,新聞工作可以在快樂中完成。從初中到高中再到大學(xué),這期間我一直都是在遠(yuǎn)離父母親人的視線之外享受著逍遙自主的生活。雖然在學(xué)校里也有師長的關(guān)愛與教誨,但總有一種仰承的距離感,缺少家庭特有的溫馨。本以為畢業(yè)參加工作后,這種人際關(guān)系的距離感、層次感只可能加強(qiáng),但在電編部工作讓我驚喜地發(fā)現(xiàn)自己原先的判斷錯(cuò)了。電編部容主任、韋副主任、廖副主任三位領(lǐng)導(dǎo)都對(duì)我們這些新人親切有加,特別是容主任,在工作之余,以朋友的姿態(tài)經(jīng)常和我們一起打球,坦懷聊天,非但不擺領(lǐng)導(dǎo)的架子,而且還以慈父的關(guān)愛之心在引導(dǎo)我們做好新聞工作,讓我真切感受到了久違的父愛溫情。而其他大部分的老同事,也對(duì)我們這些新人投以真摯友情的目光,在工作中,只要你需要,他們隨時(shí)給予熱情地指導(dǎo);工作之余,大家開懷談笑,不分彼此。記得剛到一周的時(shí)間,電編部新老同事以及三位領(lǐng)導(dǎo)就已經(jīng)打成一片,給我的感覺是上下同心。正因?yàn)槿绱耍陔娋幉抗ぷ?,讓我體會(huì)了在愉快中完成工作的歡欣。
我在工作上的收獲主要有:1、基本學(xué)會(huì)使用和維護(hù)攝影機(jī);2、基本掌握會(huì)議新聞與社會(huì)新聞的拍攝和采寫的區(qū)別;3、基本了解并初步學(xué)會(huì)編輯新聞攝像帶;4、基本學(xué)會(huì)電視新聞稿的一些寫作方法和技巧等。在這期間我不僅可以較好地配合各位師兄一同出去采訪拍攝工作,還可以自己獨(dú)立外出采寫完成具體的新聞作品。一個(gè)月的時(shí)間,我配合各位師兄一起完成新聞采寫近1,自己獨(dú)立完成的采寫作品。主任每次安排的采訪任務(wù)都基本可以順利完成。
在這期間,工作上的不足主要有:1、新聞拍攝技術(shù)相對(duì)落后,畫面的穩(wěn)定性不夠;2、新聞的采寫比較古板,缺乏新意;3、新聞的敏感性相對(duì)較差,特別是對(duì)與會(huì)議新聞相關(guān)聯(lián)的社會(huì)性新聞把握不足等。
8月初我開始被調(diào)到辦公室工作,主要負(fù)責(zé)協(xié)助鐘主任開展日常辦公接待和文秘?cái)M寫等。
顯然,辦公室的工作環(huán)境與電編部迥然相異。雖然鐘主任與電編部的容主任一樣,對(duì)我關(guān)愛有加,體貼不減,同樣讓我深深感受到一種父愛的慈祥與特有的威嚴(yán),另外還有同事彭秋霞姐和周光明兄的友情關(guān)心與幫助,但卻逃脫不掉辦公室特有的按部就班的沉靜環(huán)境。這多少讓我喜歡熱鬧的性格有些不很適應(yīng)。幸好有鐘主任以及其他幾位同事的友情關(guān)心幫助下,我較早地克服了波動(dòng)的心思,全身心投入到辦公室的日常工作環(huán)境中。
經(jīng)過一個(gè)月的工作學(xué)習(xí),我做出了一定的成績(jī):1、獨(dú)立完成并印發(fā)了兩期《簡(jiǎn)報(bào)》;2、配合辦公室其他同事開展日常接待、后勤服務(wù)和衛(wèi)生清理工作,并具體負(fù)責(zé)楊副局長辦公室的衛(wèi)生打理;3、負(fù)責(zé)部分公文打字和復(fù)印登記工作;4、在鐘主任的具體指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)擬寫相關(guān)公文,如較好的完成了自查自糾工作總結(jié);
干部職工培訓(xùn)工作總結(jié);擬寫完成《文字、圖片、音像規(guī)范化管理》規(guī)定,并順利通過領(lǐng)導(dǎo)審核等;5、協(xié)助鐘主任組織召開“行風(fēng)評(píng)議自查自糾座談會(huì)”,并根據(jù)要求,完成“行風(fēng)評(píng)議調(diào)查”統(tǒng)計(jì)和上送工作;6、與同事梁偉耀共同策劃完成兩個(gè)版面的“四五”普法教育宣傳板報(bào)。
在辦公室工作不足主要有:1、缺乏基本的辦公室工作知識(shí),在開展具體工作中,常常表現(xiàn)生澀,甚至有時(shí)還覺得不知所措;2、對(duì)我局各部門的工作情況缺乏全面具體的了解,從而影響到相關(guān)公文寫作的進(jìn)行;3、對(duì)電腦知識(shí)的掌握度較低,這直接影響到相應(yīng)的工作質(zhì)量;4、工作細(xì)心度不夠,經(jīng)常在小問題上出現(xiàn)錯(cuò)漏;5、辦事效率不夠快,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會(huì)不夠到位等。
就總體的工作感受來說,我覺得這里的工作環(huán)境是比較令我滿意的。首先是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動(dòng)力;其次是同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感;第三就是目前正在營造形成我們局特有的“企業(yè)文化”氛圍給了我工作的信心。
我知道,上面的工作表現(xiàn)也許不能讓領(lǐng)導(dǎo)感到滿意,如果完全依據(jù)這些表現(xiàn)來決定是否可以繼續(xù)留在這里工作學(xué)習(xí),坦白說,我自己并沒有太大的信心。但我堅(jiān)信自己能夠在今后的工作中會(huì)表現(xiàn)得更好,保證讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。
如果承蒙領(lǐng)導(dǎo)的信任,準(zhǔn)許我繼續(xù)留在這里參加工作,那么我想借這次機(jī)會(huì)提兩點(diǎn)想法:
第一點(diǎn):我希望能調(diào)回電編部做記者,可以的話請(qǐng)?jiān)试S我進(jìn)“思靈天地”專題組工作。理由主要是:(1)、我是中文專業(yè),自信能夠勝任該專題的文字采寫;(2)、我平常喜歡觀察生活、思考生活,而且自以為頗有些見地,如果能夠在該專題組
工作學(xué)習(xí),我的潛能應(yīng)該可以得到較好的發(fā)揮;(3)、我對(duì)應(yīng)急性工作不是很感興趣,且常常感到吃力不討好,但青睞于需要花時(shí)間思考和深入挖掘現(xiàn)象背后的“真理”。這應(yīng)該很適合“思靈天地”的專題策劃和制作。
第二點(diǎn):如果必須留在辦公室工作,我希望辦公室能夠在近期內(nèi)補(bǔ)充招聘一位電腦專業(yè)人員,或者干脆另聘一位專業(yè)的文秘人員。因?yàn)槲覍?duì)技術(shù)性的操作向來缺乏興趣,讓我通過學(xué)習(xí)來填補(bǔ)目前辦公室急缺的電腦能手,坦白說我沒有太大的信心。但對(duì)公文寫作以及必要的辦公室接待工作,我對(duì)自己充滿自信。只要再假以不多的時(shí)日,等我初步掌握了相關(guān)的公文寫作常識(shí)以及更多了解我局各部門的工作情況后,我相信我能勝任這份工作。
第二篇 大學(xué)生暑期三下鄉(xiāng)實(shí)踐總結(jié)報(bào)告 3000字
2024年暑期,我院青年志愿者系清流“三下鄉(xiāng)”實(shí)踐分隊(duì)一行六人為了踐行“三個(gè)代表”重要思想和全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,進(jìn)一步服務(wù)于構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì),積極響應(yīng)中央及全國學(xué)聯(lián)關(guān)于大學(xué)生開展建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的“三下鄉(xiāng)”社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的號(hào)召,并結(jié)合我們管理學(xué)院各系的專業(yè)特色,組建了福州大學(xué)管理學(xué)院清流暑期社會(huì)實(shí)踐隊(duì)。
7月10日,我隊(duì)從福州出發(fā)前往三明市清流縣進(jìn)行了為期一周的暑期社會(huì)實(shí)踐“三下鄉(xiāng)”活動(dòng),并受到了當(dāng)?shù)卣叭嗣竦臒崃覛g迎。營隊(duì)圍繞服務(wù)海峽西岸經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)的主題,高舉“走進(jìn)海西、宣傳海西、服務(wù)海西”的旗幟,扎實(shí)開展“閩臺(tái)同根,共建家園。服務(wù)當(dāng)?shù)?,奉獻(xiàn)海西”的志愿服務(wù)活動(dòng)。 以 “走入社會(huì),服務(wù)群眾”為原則,組織深入到農(nóng)村、社區(qū)等社會(huì)生活的第一線,按照“受教育,長才干,作貢獻(xiàn)”的指導(dǎo)思想,營造實(shí)踐“海西建設(shè) 青年先行”的良好氛圍,我們認(rèn)真扎實(shí)深入地開展學(xué)習(xí)、宣傳和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想,在求真務(wù)實(shí)的實(shí)踐中牢固樹立了勤于學(xué)習(xí)、重視實(shí)踐的福州大學(xué)管理學(xué)院學(xué)子的新形象,在實(shí)踐中接受教育,經(jīng)受考驗(yàn),不斷提高個(gè)人素質(zhì)。開展了“清流縣現(xiàn)代花卉苗木產(chǎn)業(yè)學(xué)習(xí)調(diào)研”、“特色養(yǎng)殖業(yè)學(xué)習(xí)調(diào)研”、“傳統(tǒng)特色花木業(yè)學(xué)習(xí)調(diào)研” 、“名優(yōu)茶果種植業(yè)學(xué)習(xí)調(diào)研”、“生態(tài)休閑旅游業(yè)學(xué)習(xí)調(diào)研”等一系列活動(dòng)。
我們此次“三下鄉(xiāng)”活動(dòng)主要關(guān)注具體如下:其一,是到清流參觀海西革命老區(qū)在改革開放以后取得的成就,以及調(diào)研分析如今在海西建設(shè)的政策下的發(fā)展現(xiàn)狀和前景。其二,圍繞這國家級(jí)臺(tái)灣農(nóng)民創(chuàng)業(yè)園區(qū),開展我們的調(diào)研分析,尋求加快海西建設(shè)步伐,并且通過與當(dāng)?shù)嘏_(tái)商以及當(dāng)?shù)剞r(nóng)民的交流,親身感受如火如荼的海西建設(shè),同時(shí)借助這一機(jī)會(huì)宣傳當(dāng)?shù)氐暮N鹘ㄔO(shè),吸引外商來該地投資;通過了解國家級(jí)臺(tái)灣農(nóng)民創(chuàng)業(yè)園區(qū)的建設(shè)以及發(fā)展情況,結(jié)合管院各個(gè)專業(yè),和當(dāng)?shù)卣皥@區(qū)相關(guān)部門交流園區(qū)建設(shè),包括建筑規(guī)劃、物流集成和電子商務(wù)運(yùn)作等方面,本著服務(wù)的態(tài)度對(duì)園區(qū)的建設(shè)與發(fā)展提供看法與建議;在“三下鄉(xiāng)”的活動(dòng)實(shí)踐中,讓福州大學(xué)學(xué)子感受革命老區(qū)的優(yōu)良傳統(tǒng)及風(fēng)土人情,了解當(dāng)?shù)卮迕裨诮▏?0年來的生活境況和思想變化;另一方面,傳播我們?cè)趯W(xué)校學(xué)習(xí)的知識(shí),給他們帶去科學(xué)致富的理念,開闊視野 ,促進(jìn)農(nóng)村全面和諧發(fā)展。作為新一代的大學(xué)生,對(duì)新農(nóng)村建設(shè)的支持,特別是國家新農(nóng)村建設(shè)的方針政策的宣傳盡我們自己的綿薄之力,如一些國家最新出臺(tái)的與農(nóng)民利益密切相關(guān)的政策,一些基本的法律常識(shí)等等。
現(xiàn)將重點(diǎn)匯報(bào)如下:
一、 與花農(nóng)零距離,科技帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展
清晨的清流花卉市場(chǎng)暨山?;ɑ軐I(yè)合作社一片繁華熱鬧,花農(nóng)們都在忙著采摘、打包鮮花,準(zhǔn)備運(yùn)往各個(gè)花市。據(jù)了解清流花市擬投資1000萬元,建筑面積1萬多平方米,分三期建成,第一、二期工程目前已經(jīng)建成,形成了市場(chǎng)牽龍頭、龍頭帶基地、基地帶農(nóng)戶的發(fā)展格局,為花卉企業(yè)、花農(nóng)提供一個(gè)交易和信息平臺(tái)。
我們深入花田地頭,與花農(nóng)的親切攀談得知花農(nóng)們通過重點(diǎn)種植百合、康乃馨、非洲菊、劍蘭等鮮切花品種,農(nóng)民的生活有極大的改善,年收入由傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)的1000元上升到10000元。同時(shí),在交談中,我們還了解到農(nóng)村的一些現(xiàn)狀和農(nóng)民們對(duì)當(dāng)前新農(nóng)村建設(shè)的看法等等。通過與農(nóng)民零距離接觸,我們真切感受到改革開放以來,農(nóng)村的新風(fēng)光、新氣象。
位于花卉市場(chǎng)對(duì)面的名優(yōu)花卉組培快繁中心更是提高了當(dāng)?shù)鼗ɑ苁袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。清流縣政府和省農(nóng)科院進(jìn)行洽談,著手打造了名優(yōu)花卉組培快繁中心。省農(nóng)科院的教授常駐當(dāng)?shù)匮芯?,解決了栽培技術(shù)和種苗質(zhì)量?jī)纱笃款i問題。有了科技的保障,當(dāng)?shù)鼗ㄞr(nóng)更是大膽放心擴(kuò)大種植,生活是一日比一日紅火了。
二、 參觀企業(yè),豐富與實(shí)踐所學(xué)
在實(shí)踐期間,我們參觀了青龍果菜有限公司。它是當(dāng)?shù)刈钤缬膳_(tái)商投資創(chuàng)辦的,距今已有20多年。、青龍果菜有限公司主營果樹種植、畜牧養(yǎng)殖、農(nóng)產(chǎn)品加工、旅游觀光休閑等項(xiàng)目。可以說青龍果菜公司的創(chuàng)立開創(chuàng)了臺(tái)灣農(nóng)民在清流創(chuàng)業(yè)的先河,為清流臺(tái)商企業(yè)的發(fā)展帶來了良好的社會(huì)效應(yīng),也帶動(dòng)了當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的發(fā)展。同時(shí)帶來了先進(jìn)的技術(shù),為海西建設(shè)注入了新的活力。通過觀摩學(xué)習(xí),我們認(rèn)識(shí)了臺(tái)商企業(yè)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)結(jié)合共同謀發(fā)展,給我們帶來了無數(shù)的思考與知識(shí)啟迪。
三、走訪毛澤東故居,宣揚(yáng)愛國主義教育。
今年是建國60周年-“與祖國共奮進(jìn) 與時(shí)代同發(fā)展”。我們實(shí)踐隊(duì)為了緬懷革命先列,宣揚(yáng)愛國主義精神,特地來到位于林畬鄉(xiāng)的邱氏老宅,即毛澤東舊居。在這里我們認(rèn)真閱讀了故居的簡(jiǎn)介,仔細(xì)傾聽了林畬鄉(xiāng)李副書記悉心講解的革命先烈英雄事跡。故居占地面積1386平方米的舊居,依舊保存當(dāng)時(shí)革命時(shí)代的各種歷史遺跡.斑駁的墻體上,依稀可見紅軍七師一團(tuán)、紅軍十二團(tuán)等紅軍刷寫的標(biāo)語。土地革命期間,毛澤東在這里留宿,并在此地寫下了氣勢(shì)磅礴的“如夢(mèng)令-元旦”一詞,激勵(lì)了一代清流老區(qū)人民努力奮斗。如今這里成為清流具有代表性意義的紅色旅游景點(diǎn)之一和省愛國主義教育基地,是理想的愛國主義教育基地和旅游參觀的好去處。
聽完介紹,隊(duì)員們倍受鼓舞,紛紛表示要發(fā)揚(yáng)我們福州大學(xué)以張孤梅同志為代表的老一輩艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)精神,用自己的實(shí)際行動(dòng)踐行當(dāng)代大學(xué)生核心價(jià)值觀,積極為國家的建設(shè)、海西的建設(shè)貢獻(xiàn)自己的青春。
四、經(jīng)濟(jì)能源行
清流嵩口坪水電站,這座位于九龍溪上游的水電站不僅擁有著悠久歷史,更令人稱道的是它開創(chuàng)了福建省獨(dú)立建水電站先河,從設(shè)計(jì),建造,施工全由我省獨(dú)立完成。在艱苦的條件下,以省水電工程團(tuán)為主,歷經(jīng)兩年多艱苦奮斗完成第一臺(tái)機(jī)的建造,此后又順利建成第二、三、四臺(tái)機(jī)。嵩口水電站充分利用了清流豐富的水資源和地勢(shì)落差大的優(yōu)勢(shì),而且與火電站相比,水電站有投資大、收效快、環(huán)保節(jié)能等優(yōu)點(diǎn)。幾十年來,它為閩西北地區(qū)輸送了豐富的電量,更為經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入了新鮮血液。
從科學(xué)的規(guī)劃到艱苦的攻關(guān)奮斗,清流嵩口坪水電站是一個(gè)工程的里程碑,更是精神的里程碑,它昭示著我們:科技是第一生產(chǎn)力,但科技如何轉(zhuǎn)化成生產(chǎn)力,需要的是我們的不僅僅是智力,更需要一種勇于攻關(guān),艱苦奮斗的精神。
為期一周的三下鄉(xiāng)活動(dòng),我們的足跡遍布清流縣13個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的11個(gè)。經(jīng)過大家的團(tuán)結(jié)協(xié)作、調(diào)查配合和研究,我們對(duì)清流當(dāng)?shù)氐呐_(tái)灣農(nóng)民創(chuàng)業(yè)園有了更深層次的了解。本著“閩臺(tái)同根,共建家園。服務(wù)當(dāng)?shù)?,奉獻(xiàn)海西”的宗旨,切實(shí)落實(shí)到位,認(rèn)真投入到每項(xiàng)實(shí)踐調(diào)研工作中,有效地實(shí)現(xiàn)了了解社會(huì)、鍛煉自我、增長才干、學(xué)以致用、鞏固專業(yè)知識(shí)的實(shí)踐目的,認(rèn)真履行了作為一名福州大學(xué)大學(xué)生的責(zé)任與義務(wù)。擴(kuò)大了視野,增長了見識(shí),同時(shí)自身在各方面得到進(jìn)一步的強(qiáng)化,提高了認(rèn)識(shí)能力、適應(yīng)能力和創(chuàng)新能力,同時(shí)鍛煉了我們吃苦耐勞團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,全面提高了我們的實(shí)踐能力。秉著積極參與、主動(dòng)鍛煉的實(shí)踐態(tài)度,走出課堂,走進(jìn)社會(huì)、學(xué)以致用,為我們大學(xué)畢業(yè)后走向社會(huì)奠定了初步的基礎(chǔ),為將來在更廣闊的天地發(fā)揮自己的才干做了一次意義深遠(yuǎn)的實(shí)踐。在此,我們由衷的感謝學(xué)校以及學(xué)院給予我們這么好的機(jī)會(huì)出去鍛煉,體驗(yàn)生活。
當(dāng)然這次活動(dòng)的順利開展,更該感謝的是清流縣委宣傳部、李家鄉(xiāng)、龍津鎮(zhèn)、嵩溪鎮(zhèn)、嵩口鎮(zhèn)、靈地鎮(zhèn)、長校鎮(zhèn)、林畬鄉(xiāng)、田源鄉(xiāng)、沙蕪鄉(xiāng)、賴坊鄉(xiāng)、里田鄉(xiāng)等鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和大力支持,為整個(gè)活動(dòng)的順利開展提供了很好的條件,謹(jǐn)此衷心地感謝你們對(duì)我們工作及生活上的各方面幫助。
后記啟示:“三下鄉(xiāng)”社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)也磨練了我們的意志,也培養(yǎng)了大家理論運(yùn)用與實(shí)際的能力與團(tuán)隊(duì)合作的精神?!凹埳系脕斫K覺淺”,經(jīng)過社會(huì)實(shí)踐的磨練,我們更加清楚的認(rèn)識(shí)到作為新一代的青年大學(xué)生該有承擔(dān)的起未來建設(shè)國家的責(zé)任,追求進(jìn)步,刻苦求知,勤于實(shí)踐。
第三篇 大學(xué)生暑期打工社會(huì)實(shí)踐報(bào)告總結(jié) 1800字
大學(xué)生暑期打工社會(huì)實(shí)踐報(bào)告總結(jié)
大學(xué)生暑期打工社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
轉(zhuǎn)眼間我們已經(jīng)度過了大學(xué)的第一個(gè)年頭,進(jìn)入了大學(xué)的第一個(gè)暑假。作為已經(jīng)成年的大學(xué)生,我們的暑假生活不能再像以前那樣無所事事。作為即將踏入社會(huì)的大學(xué)生,我們已經(jīng)不能只蝸居在這個(gè)小小的校園中。面對(duì)日益激烈的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng),我們的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)還不夠豐富,還不能在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的激烈洪流中立足。所以我們要學(xué)習(xí)的東西還有很多很多。對(duì)于如何度過一個(gè)既有意義又充實(shí)的暑假,在放假前同學(xué)之間已有了熱烈的討論,我也有了自己的打算。我想依靠自己的雙手和大腦來賺取自己所需的生活費(fèi),當(dāng)然更多的是想通過親身體驗(yàn)讓我自己更進(jìn)一步了解和認(rèn)知這個(gè)社會(huì),以前總是在爸媽的庇護(hù)下長大,不知外界社會(huì)真正有多現(xiàn)實(shí)。我也希望自己能在這次實(shí)踐中增長見識(shí),更為重要的是想檢驗(yàn)一下自己是否能夠融入這個(gè)社會(huì)的大家庭并通過社會(huì)實(shí)踐,找出自己在社會(huì)中存在的差距。
在臨近放暑假的時(shí)候,班長給我們每一個(gè)人發(fā)了大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐介紹信和暑期實(shí)踐活動(dòng)登記表,要求我們利用暑期的時(shí)間投身到社會(huì)中去,目的是要我們從現(xiàn)在開始積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段,可以有助于大學(xué)生接觸社會(huì),了解社會(huì)。同時(shí)實(shí)踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)鍛煉才干的有效途徑更是大學(xué)生回報(bào)社會(huì)的一種良好形式。拿到介紹信,更堅(jiān)定了我暑假打工的信念,我一定要充分利用這次機(jī)會(huì)鍛煉自己。
回到家中,我就開始思考關(guān)于打工的具體內(nèi)容。打工說起來容易,做起來可不那么簡(jiǎn)單。我想,既然我是學(xué)漢語言文學(xué)專業(yè)的,就應(yīng)該找一個(gè)和專業(yè)相關(guān)的工作。找來找去,終于找到了一個(gè)在打字復(fù)印店里當(dāng)幫工的工作。
因?yàn)檫@個(gè)工作和我的專業(yè)相關(guān),并且在上個(gè)學(xué)期我們正好也學(xué)習(xí)了一些相關(guān)辦公軟件的應(yīng)用,所以我感覺這些應(yīng)該難不倒我。剛到那里時(shí)我先學(xué)習(xí)了復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、掃描儀等的使用,感覺一點(diǎn)也不難。但是當(dāng)真的有客人來時(shí),就有些手忙腳亂了。特別是人多的時(shí)候,又要打字,又要復(fù)印的,還要算錢收錢……頭都大了,就害怕算錯(cuò)了、印錯(cuò)了,忙上加忙??墒翘觳凰烊嗽?,越忙越出錯(cuò)。剛開始的時(shí)候總需要人幫助才能適應(yīng)過來,過了好長一段時(shí)間自己才能基本上應(yīng)付過來。
本來想在這么一個(gè)小小的復(fù)印店打工應(yīng)該不會(huì)太難,可是真正做了才發(fā)現(xiàn)一點(diǎn)也不容易。這里閑的時(shí)候能把人閑的沒事也要找事做,可是忙的時(shí)候真想長出三頭六臂來。在炎炎夏日,屋里本來溫度就高,再加上復(fù)印機(jī)、電腦等散發(fā)出的熱氣,有時(shí)比外面的溫度還高。本以為會(huì)打字、復(fù)印、掃描等基本的內(nèi)容就行了,工作了之后發(fā)現(xiàn)還要學(xué)會(huì)接活,名片、條幅、印章、展板……光價(jià)格就要記半天。有時(shí)候遇到喜歡搞價(jià)的,幾毛錢都要磨半天嘴皮子,給他說到最低價(jià)了,還嫌貴。有時(shí)候就想放棄,感覺自己是在找罪受??墒羌热贿x擇了這個(gè)工作,就要堅(jiān)持下來,堅(jiān)持就是勝利。
當(dāng)?shù)谝淮伟l(fā)工資時(shí),拿到用自己努力換來的成果,突然覺得,受的那些罪都是值得的,沒有付出哪里會(huì)有回報(bào)。一個(gè)多月的時(shí)間一晃而過,暑假就快結(jié)束了,我的這一份工作也已經(jīng)接近尾聲。經(jīng)過這近兩個(gè)月的鍛煉,我領(lǐng)悟到了許多東西,也發(fā)現(xiàn)了自己許多的不足。新的學(xué)期就要開始了,我相信對(duì)這次實(shí)踐的總結(jié)將有助于新學(xué)期的學(xué)習(xí)與生活。
在工作中,我發(fā)現(xiàn)自己對(duì)于在課堂上學(xué)習(xí)過的一些內(nèi)容,如辦公文檔的使用等掌握的并不扎實(shí)。因?yàn)槠綍r(shí)接觸較少,所以對(duì)這一方面的技能掌握不夠完善。但是它又與我所學(xué)習(xí)的專業(yè)密切相關(guān),所以我更應(yīng)該加強(qiáng)這一方面的提高。同時(shí),我也深刻體會(huì)到不論做什么事情,就算是一件小事,也要認(rèn)真仔細(xì),絕不能敷衍了事??赡懿黄鹧鄣男∈率呛苤匾?,所謂細(xì)節(jié)決定成敗。人與人之間在智力和體力上的差異并不是想象中的那么大,很多小事,一個(gè)人能做,另外一個(gè)人也能做,只是做出來的效果不一樣,往往是一些細(xì)節(jié)上的工夫,決定著事情完成的質(zhì)量。這次實(shí)踐對(duì)我的幫助實(shí)在不小,感謝學(xué)校給我們這次把自己推向社會(huì)的機(jī)會(huì)。讓我們更好的接觸社會(huì),了解社會(huì),加入到社會(huì)中,加深了我們與社會(huì)各階層人的感情,拉近了與社會(huì)的距離,也開拓的視野,增長了才干,能更好明確自己的奮斗目標(biāo)。
“如果你不想被生活冷卻了你的斗志,那么你必須把生活這鍋水煮沸。”所以我一直在努力。雖然我不是最好的,但我會(huì)盡力做到最好,不管是學(xué)習(xí)還是生活、思想上,我都會(huì)努力的完善自我,一步步地、踏踏實(shí)實(shí)地做事。
第四篇 大學(xué)生銷售頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告 2850字
大學(xué)生銷售頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告
一、實(shí)習(xí)說明
(1)實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx年m月15日至20xx年m月15日
(2)實(shí)習(xí)地點(diǎn):zj商貿(mào)有限公司
(3)實(shí)習(xí)性質(zhì):畢業(yè)實(shí)習(xí)
二、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介
20xx年m月中旬在j商貿(mào)有限公司項(xiàng)目部進(jìn)行畢業(yè)實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)的崗位是網(wǎng)絡(luò)銷售員,公司成立于2008年,給顧客提供商業(yè)行業(yè)信息化公共服務(wù)平臺(tái),服務(wù)著保健、醫(yī)藥等相關(guān)產(chǎn)業(yè)。公司設(shè)有媒體事業(yè)部、網(wǎng)絡(luò)事業(yè)部、平臺(tái)事業(yè)部。媒體事業(yè)部以打造最具競(jìng)爭(zhēng)力的商旅傳媒、行業(yè)傳媒為主營;網(wǎng)絡(luò)事業(yè)部服務(wù)著中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化、網(wǎng)站建設(shè)與推廣、w-e-b-s全流程外貿(mào)m廣等業(yè)務(wù),以打造一流的貿(mào)易社區(qū)為目標(biāo)。
三、行業(yè)環(huán)境分析
網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境分析
互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為面向大眾的普及性網(wǎng)絡(luò),其無所不包的數(shù)據(jù)和信息,為上網(wǎng)者提供了最便利的信息搜集途徑。同時(shí),上網(wǎng)者既是信息的消費(fèi)者,也可能是信息的提供者,從而大大增強(qiáng)了網(wǎng)絡(luò)的吸引力。層出不窮的信息和高速增長的用戶使互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)成為市場(chǎng)營銷者日益青睞的新資源。
四、實(shí)習(xí)過程
(1)了解過程
起初,剛進(jìn)入公司的時(shí)候?qū)W(wǎng)絡(luò)營銷是一個(gè)模糊的概念。公司里的一切對(duì)我來說是陌生的,公司的工作環(huán)境是很多隔間的辦公室,不過都是相通的。第一天進(jìn)入辦公室開始工作時(shí),所在部門經(jīng)理我安排工作任務(wù),分配給我的任務(wù)是簡(jiǎn)單主營代理銷售產(chǎn)品介紹,我按照經(jīng)理教我的方法,運(yùn)用操作工具開始慢慢學(xué),在熟悉工作的同時(shí)注意操作流程及規(guī)則等。畢業(yè)實(shí)習(xí)的第一天,我就在學(xué)習(xí)上手工作的內(nèi)容,體驗(yàn)首次在社會(huì)上工作的感覺,在工作的同時(shí)慢慢熟悉工作環(huán)境。
作為初次到社會(huì)上去工作的學(xué)生來說,對(duì)社會(huì)的了解以及對(duì)工作單位各方面情況的了解都是甚少陌生的。一開始我公司里的各項(xiàng)規(guī)章制度,工作中的相關(guān)注意事項(xiàng)等都不是很了解,于是我便閱讀單位下發(fā)給我們的員工手冊(cè),向小組里的員工同事請(qǐng)教了解工作的相關(guān)事項(xiàng),通過他們的幫助,我對(duì)公司的情況及工作內(nèi)容等有了一定的了解。
(2)摸索過程
對(duì)公司里的環(huán)境有所了解熟悉后,開始有些緊張的心開始慢慢平靜下來,工作期間每天按時(shí)到公司上班,同時(shí)經(jīng)理給我們分配工作任務(wù)。明確工作任務(wù)后,則要做各自完成這一天的任務(wù),工作中出現(xiàn)的一些困難,請(qǐng)同事幫助解決出現(xiàn)的問題。平時(shí)經(jīng)理回詳細(xì)跟我說明這工作的概念性問題,我也了解到了挺多知識(shí)。
網(wǎng)絡(luò)營銷就是利用先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行銷售活動(dòng)的總稱,它是通過網(wǎng)絡(luò),使用信息處理工具,利用網(wǎng)絡(luò)這種載體,將買賣雙方的商務(wù)信息、產(chǎn)品信息、銷售信息、服務(wù)信息集中起來,將電子支付等商務(wù)活動(dòng)。網(wǎng)絡(luò)營銷正從一個(gè)概念慢慢變成我們生活中不可缺少的一部分。
通過摸索和實(shí)踐了解網(wǎng)絡(luò)營銷的基本技能,了解與體驗(yàn)網(wǎng)絡(luò)營銷的銷售環(huán)節(jié),掌握網(wǎng)絡(luò)營銷的整個(gè)流程操作。
了解并掌握網(wǎng)絡(luò)營銷技能的每個(gè)環(huán)節(jié)的操作,其中包括對(duì)供求信息 、分類廣告、黃頁服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)社區(qū),病毒性營銷、搜索引擎營銷、網(wǎng)絡(luò)廣告、許可email營銷、網(wǎng)上商店、網(wǎng)上拍賣、流量統(tǒng)計(jì)的操作。并能綜合運(yùn)用到網(wǎng)絡(luò)營銷的銷售過程中。
(3)實(shí)際操作
在工作期間有的項(xiàng)目難度較大。剛開始上手起來還真棘手的,發(fā)廣告效率不高,關(guān)鍵字廣告的日訪問量也不怎么的。于是我便向小組里的員工同事交流,向他們請(qǐng)教簡(jiǎn)單快速的方法與技巧。運(yùn)用他們介紹的操作方法技巧慢慢學(xué)著完成項(xiàng)目的入門工作,從中體會(huì)點(diǎn)擊流量升高的效果。同時(shí)在復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)中選擇合適的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,也有利于提高工作的.效率。在平時(shí)工作過程中也要不斷摸索出論壇、軟文策略的有效方法和技巧。
在公司里每個(gè)員工所分配到的任務(wù)不同我負(fù)責(zé)的有網(wǎng)絡(luò)社區(qū)、搜索引擎營銷、網(wǎng)絡(luò)廣告、網(wǎng)站流量統(tǒng)計(jì)這幾個(gè)項(xiàng)目。
每種項(xiàng)目有每個(gè)項(xiàng)目的特點(diǎn)和操作流程如下所述:
1網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的訓(xùn)練目標(biāo)是:通過對(duì)網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的了解和使用,認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的特點(diǎn)和對(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的作用。操作流程:
(1)注冊(cè)、登錄—發(fā)表主題;
(2)瀏覽主題—回復(fù)帖子;
(3)發(fā)表投票—瀏覽投票—參與投票。
2 搜索引擎營銷的連連目標(biāo)是:在不同的發(fā)行階段,搜索引擎營銷具有不同的目標(biāo),最終的目標(biāo)是在于瀏覽者優(yōu)化為真正的客戶,從而實(shí)現(xiàn)銷售收入的增加。搜索引擎營銷的目標(biāo)層次原理表明。搜索引擎營銷可分為四個(gè)層次,可分別簡(jiǎn)單的描述為;存在層、表現(xiàn)層、關(guān)注層和轉(zhuǎn)化層。其中存在層是搜索引擎營銷的基礎(chǔ),離開這個(gè)層次,搜索引擎營銷的其他目標(biāo)也就不可能實(shí)現(xiàn)。操作流層:
(1)搜索引擎登錄包括免費(fèi)登錄、付費(fèi)登錄、搜索引擎關(guān)鍵詞廣告等形式;
(2)利用關(guān)鍵詞廣告、競(jìng)價(jià)廣告,分類目錄中利用付費(fèi)等方式獲得排名靠前;
(3)利用關(guān)鍵字廣告等有價(jià)值的搜索引擎營銷專業(yè)服務(wù)。
3 網(wǎng)絡(luò)廣告的訓(xùn)練目標(biāo)是:通過網(wǎng)絡(luò)實(shí)驗(yàn),認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)廣告在網(wǎng)絡(luò)營銷中的作用。操作流程:
(1)注冊(cè)/登錄—發(fā)布廣告;
(2)選擇廣告類型—個(gè)性化廣告信息(圖片、文字、圖片加文字、flash等等形式);
(3)瀏覽廣告—管理廣告。
4 網(wǎng)站流量統(tǒng)計(jì)的訓(xùn)練目標(biāo)是:認(rèn)識(shí)流量統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)的作用、重要性,熟練掌握使用。操作流程:
(1)注冊(cè)/登錄—獲取代碼;
(2)將代碼放在網(wǎng)站上—查看統(tǒng)計(jì)報(bào)表(月日年);
(3)分析來源(主要關(guān)鍵字、來源)--分析客戶信息(瀏覽器、分辨率);
(4)其他分析。
上班期間,聽從經(jīng)理的安排,接受經(jīng)理分配的工作任務(wù),在自己的辦公桌上進(jìn)行工作。當(dāng)出現(xiàn)一些小的問題和困難,先自己嘗試著去解決,而當(dāng)問題較大自己獨(dú)自難以解決時(shí),則向經(jīng)理請(qǐng)要求幫助解決。在他們的幫助下,出現(xiàn)的問題很快就被解決了,我有時(shí)也學(xué)著運(yùn)用他們的方法與技巧去處理些稍簡(jiǎn)單的問題,慢慢提高自己解決處理問題的能力。在解決處理問題的過程中也不斷摸索出解決途徑。這樣從而讓我在工作時(shí)的自信心不斷增強(qiáng),對(duì)工作的積極性也有所提高。
五、實(shí)習(xí)期工作總結(jié)和收獲
實(shí)習(xí)期間,我對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化有了一個(gè)較完整的了解和熟悉。雖然實(shí)習(xí)的工作與所學(xué)專業(yè)沒有很大的關(guān)系,但實(shí)習(xí)中,我拓寬了自己的知識(shí)面,學(xué)習(xí)了很多學(xué)校以外的知識(shí),甚至在學(xué)校難以學(xué)到的東西。
本次實(shí)訓(xùn)讓我充分的認(rèn)識(shí)了網(wǎng)絡(luò)營銷的基本技能,而且體驗(yàn)網(wǎng)絡(luò)銷售的銷售環(huán)節(jié),掌握了網(wǎng)絡(luò)營銷的整個(gè)流程的操作,學(xué)會(huì)了發(fā)布供求信息,分類廣告,對(duì)黃頁服務(wù)和網(wǎng)絡(luò)社區(qū)擁有了一定的了解,明白了病毒性營銷的概念適應(yīng)進(jìn)行何種產(chǎn)品和服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)營銷,也學(xué)會(huì)了搜索引擎的的方法適合何種產(chǎn)品和服務(wù)的營銷等等,對(duì)于每一個(gè)環(huán)節(jié)都有深刻的體會(huì),并且都能熟練使用。
于此同時(shí),我學(xué)會(huì)了運(yùn)用所學(xué)知識(shí)解決處理簡(jiǎn)單問題的方法與技巧,學(xué)會(huì)了與員工同事相處溝通的有效方法途徑。積累了處理有關(guān)人際關(guān)系問題的經(jīng)驗(yàn)方法。同時(shí)我體驗(yàn)到了社會(huì)工作的艱苦性,通過實(shí)習(xí),讓我在社會(huì)中磨練了下自己,也鍛煉了下意志力,訓(xùn)練了自己的動(dòng)手操作能力,提升了自己的實(shí)踐技能。積累了社會(huì)工作的簡(jiǎn)單經(jīng)驗(yàn),為以后工作也打下了一點(diǎn)基礎(chǔ)。
六、致謝
感謝zj商貿(mào)有限公司給了我這樣一個(gè)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),能讓我到社會(huì)上接觸學(xué)校書本知識(shí)外的東西,也讓我增長了見識(shí)開拓眼界。感謝我所在部門的所有同事,是你們的幫助讓我能在這么快的時(shí)間內(nèi)掌握工作技能,感謝我們部門小組經(jīng)理幫助我解決處理相關(guān)問題,包容我的錯(cuò)誤,讓我不斷進(jìn)步。此外,我還要感謝我的實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師,在實(shí)習(xí)期間指導(dǎo)我在實(shí)習(xí)過程中需要注意的相關(guān)事項(xiàng)。我感謝在我有困難時(shí)給予我?guī)椭乃腥恕?/p>
第五篇 大學(xué)生酒店前臺(tái)接待實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告 2300字
大學(xué)生酒店前臺(tái)接待實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告范文
馬上就要畢業(yè)了,在我參加之前的畢業(yè)實(shí)習(xí)中,我感受到了很多的不同,我可以在畢業(yè)后參加工作后有自己的工作經(jīng)驗(yàn)了。畢業(yè)實(shí)習(xí)給了我很多的啟示,那就是不去親身實(shí)踐,不去實(shí)習(xí),那么是什么也學(xué)不到的,這就是我們一直以來要做的事情,這就是我們不斷的進(jìn)步得到的感嘆。
實(shí)習(xí)時(shí)間:2024年5月1日至2024年5月31日實(shí)習(xí)地點(diǎn):阿里山大酒店有限公司實(shí)習(xí)崗位:前臺(tái)接待實(shí)習(xí)性質(zhì):畢業(yè)實(shí)習(xí)經(jīng)過兩年多的學(xué)習(xí)積累,終于在2024年,開始了人生的一個(gè)新的歷程——實(shí)習(xí)。作為文秘專業(yè)的學(xué)生,我選擇了與專業(yè)較為接近的的酒店前臺(tái)接待作為我的實(shí)習(xí)崗位。
剛到酒店的時(shí)候,挺高興的,究竟是第一次真正踏入社會(huì)工作,對(duì)什么都覺得新鮮和好奇,可當(dāng)正式上崗的時(shí)候,才發(fā)現(xiàn),這份工作很辛勞,但是也讓人獲益頗多。
前臺(tái)作為酒店的門面,是最先對(duì)客人產(chǎn)生影響并做出服務(wù)的部門。一家酒店的效率以及利潤的創(chuàng)造,基本上都是從這里開始的。因而,一般來說,酒店對(duì)前臺(tái)的要求都會(huì)高一點(diǎn),通常都會(huì)要求英語要過三級(jí)。
前臺(tái)的工作主要分成接待、客房銷售、入住登記、退房及費(fèi)用結(jié)算,當(dāng)然,這當(dāng)中也包括了為客人答疑,幫客人處理服務(wù)要求,電話轉(zhuǎn)接,taxi外叫服務(wù)及飛機(jī)票訂票業(yè)務(wù)等工作。另外,前臺(tái)作為客人直接接觸的部門,所以客人的很多要求并不會(huì)直接向樓層服務(wù)員提出,而是選擇他們最先接觸的部門――前臺(tái),因此前臺(tái)還要作為整個(gè)酒店的協(xié)調(diào)中央進(jìn)行工作??腿说囊蠡径疾畈欢啵賯€(gè)吹風(fēng)機(jī)、缺塊毛巾、要個(gè)衣架什么的,通常都是瑣碎的小事,但也有些客人會(huì)無理取鬧,比如說訂飛機(jī)票,客人自己說要訂三張去北京的機(jī)票,并且客人自己簽名確認(rèn)的,但當(dāng)我們前臺(tái)人員幫忙訂好機(jī)票給客人的時(shí)候,這位客人卻不承認(rèn)自己訂了三張,要求我們退還多訂的.機(jī)票費(fèi)用。雖然這件事錯(cuò)不在我們,因?yàn)橛兴约旱暮灻_認(rèn)單,但是,大廳經(jīng)理還是讓我們認(rèn)錯(cuò),并退還機(jī)票錢。當(dāng)時(shí)很生氣,但是,常言道:“顧客就是上帝”, “客人永遠(yuǎn)是對(duì)的”這是酒店行業(yè)周知的經(jīng)營格言,而我已經(jīng)深深的體會(huì)到了。
酒店的前臺(tái),工作半次分為早班、中班和通宵班三個(gè)班,輪換工作,并一周一休。除通宵班為兩人外,早班和中班都各有三人擔(dān)當(dāng)。其中一人為專職收銀,另外兩人按照實(shí)際工作量情況分配剩余工作。這樣的安排比較寬松,既可以在工作量大的情況下分配為一人收銀,一人登記推銷,另一人負(fù)責(zé)其他服務(wù)和聯(lián)系工作。而且還可以緩解收銀的壓力,讓收銀可以做到頭腦清明,不出錯(cuò)。最重要的是,這樣的工作方式,可以很快讓新人獲得經(jīng)驗(yàn),在工作量小的時(shí)候由帶班同事指導(dǎo),工作量大的時(shí)候又可以更多的吸收經(jīng)驗(yàn),迅速成長。
實(shí)習(xí)是一個(gè)很好的平臺(tái),讓我們對(duì)社會(huì)有了新的領(lǐng)悟和熟悉,只有在現(xiàn)實(shí)中經(jīng)歷過,才會(huì)明白這個(gè)社會(huì)是如此的復(fù)雜,遠(yuǎn)沒有我們想象的美好。在酒店實(shí)習(xí)期間,曾有一段時(shí)間,我發(fā)現(xiàn)自己的想法和觀點(diǎn)是如此的幼稚,不過后來我就慢慢放開了。在大學(xué)里,我們只是一張白紙,只有通過實(shí)習(xí)才能體味社會(huì)和人生,在前臺(tái)這個(gè)不起眼的崗位,我能夠感受到社會(huì)上的人情事理,我在一點(diǎn)點(diǎn)的積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí)處世之道,了解人際關(guān)系的復(fù)雜,這是整個(gè)實(shí)習(xí)過程中最寶貴的一部分。整個(gè)實(shí)習(xí)歷程,我不僅看到自己好的一面,也將我在各方面的缺點(diǎn)與不足毫無保留的放大出來,從而讓我關(guān)注到自己從不曾注重的東西。
顯而易見,前臺(tái)的工作量是很大的,而且,當(dāng)酒店接待重要的客人時(shí),通常是經(jīng)理會(huì)千叮嚀萬囑咐甚至親自處理,絲毫不答應(yīng)疏忽。不得不說,耐心和細(xì)心是酒店每個(gè)員工都必須具備的東西。雖說酒店里的工作天天都是千篇一律、周而復(fù)始的,但是,由于接待的客人大多都是從全國各地前來觀光旅游的,因而,可以感受不同的地域有著不同的文化氣息,當(dāng)然,來臨安的多是海內(nèi)游客,所以異國氣息甚少。
也許,在外人看來,前臺(tái)的工作很簡(jiǎn)樸,事實(shí)上,這工作的程序復(fù)雜繁多,在這說長不長說短不短的三個(gè)月里,我發(fā)現(xiàn)要做好一項(xiàng)工作,心態(tài)必須調(diào)整好,無論工作是繁重還是清閑,要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作,而不是去抱怨;當(dāng)你犯錯(cuò)的時(shí)候,要想盡一切辦法去彌補(bǔ)你的過失,而不是逃避。要說的是,現(xiàn)在酒店的前臺(tái)的薪水一般都是底薪加提成的,也就是說,入住的客人多,自己的工資也高,這算是鼓勵(lì)大家埋頭苦干,加班加點(diǎn)也愿意堅(jiān)持的動(dòng)力所在。
作為一個(gè)初出茅廬的新人,我在工作中難免會(huì)有犯錯(cuò)的時(shí)候,好在經(jīng)理和同事也沒有很責(zé)怪,反而給我安慰和鼓勵(lì),這讓我非常感動(dòng),碰到這樣開明的上司和同事,可是不輕易的啊。感謝一位年長的同事告訴我,不管在哪種環(huán)境,都要要記住三點(diǎn):一、勤快,二、忍,三、不恥下問,我會(huì)一直牢記在心的。
實(shí)習(xí)現(xiàn)在已經(jīng)結(jié)束了,這是一段令人難忘的日子,有欣喜、有汗水、有苦澀,很難用一言兩語說清晰。這三個(gè)月的時(shí)間是短暫的,但過程卻是漫長的,我要好好地總結(jié)歸納一下,將自己的不足之處進(jìn)行加強(qiáng),重新整理自己的信心,迎接新的開端。通過這次實(shí)習(xí),我真的學(xué)到了很多實(shí)際的東西,而這些恰恰是在課堂上所學(xué)不到的。
以后的兩年,我還將繼承在學(xué)校中學(xué)習(xí),因?yàn)橄乱浑A段的學(xué)習(xí)也跟這份實(shí)習(xí)工作相關(guān),所以,也為我日后的學(xué)習(xí)奠定了一定的基礎(chǔ)。最后,感謝酒店的所有的同事和經(jīng)理,謝謝你們對(duì)我這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)期間的關(guān)心和照顧,從你們身上,我學(xué)到了很多,也希望酒店能夠越來越好!
前臺(tái)的工作給了我很多的接觸群眾的機(jī)會(huì),在和他們交談中,我知道了很多的現(xiàn)實(shí),我也知道了自己要做好的事情了,曾經(jīng)的我們就是這樣的走過來的,這也是我們一直以來都在不斷的進(jìn)步中得到的成果。以后的工作如何,誰也說不清楚,但是我知道,只要自己去努力,去爭(zhēng)取,那么就一定會(huì)得到自己想要的!
第六篇 大學(xué)生村官2023年度工作總結(jié)報(bào)告 1500字
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時(shí)光荏苒,擔(dān)任大學(xué)生村干部已經(jīng)兩個(gè)年頭了,總結(jié)上年經(jīng)驗(yàn)展望來年希望,在今年一年的工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,有自己的辛苦努力,更有收獲。一年來,在鄉(xiāng)黨組織的正確領(lǐng)導(dǎo)下我不斷強(qiáng)理論學(xué)習(xí),堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),努力提高理論知識(shí)和業(yè)務(wù)工作水平。遵紀(jì)守法,認(rèn)真做事,完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),思想、學(xué)習(xí)和工作各個(gè)方面都得到了新的提高。現(xiàn)將一年來的工作作如下總結(jié):
一、思想覺悟不能放,時(shí)事動(dòng)態(tài)要跟上
在思想政治方面,認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真領(lǐng)會(huì)省、市、縣、鎮(zhèn)黨委、政府文件和會(huì)議精神,扎實(shí)學(xué)習(xí)建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的有關(guān)材料和文件精神。在不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)、提高自身理論水平的同時(shí),堅(jiān)定自己的社會(huì)主義思想信念,堅(jiān)定自己服務(wù)農(nóng)村、建設(shè)農(nóng)村、報(bào)效祖國的理想信念。
了解時(shí)事動(dòng)態(tài),關(guān)注民生,經(jīng)常關(guān)心時(shí)事、要事、重大事,跟著____的腳步走。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,為加快社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。工作積極主動(dòng),勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn),緊跟時(shí)代步伐,用____領(lǐng)導(dǎo)的正確經(jīng)驗(yàn)指導(dǎo)工作。
二、組織紀(jì)律不能忘,嚴(yán)于律己放心上
在組織紀(jì)律方面,我時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,嚴(yán)格遵守單位的各項(xiàng)規(guī)定和上級(jí)組織部門的紀(jì)律要求,按時(shí)上班,按時(shí)參加學(xué)習(xí)、會(huì)議,沒有出現(xiàn)無辜缺席現(xiàn)象:在自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度的同時(shí),認(rèn)真、踏實(shí)、盡職盡責(zé)的做好各項(xiàng)工作。
三、理論學(xué)習(xí)很關(guān)鍵,實(shí)踐真知出成效
理論是在不斷的實(shí)踐中總結(jié)得到的寶貴經(jīng)驗(yàn)系統(tǒng),死板的理論并不能真正指導(dǎo)不同環(huán)境中的實(shí)踐工作。只有加強(qiáng)理論與實(shí)踐相結(jié)合,找出適合形式的理論為指導(dǎo),回到實(shí)踐中去,在工作中,堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)水平,不斷用理論與實(shí)際相結(jié)合的方式方法來處理問題才能出成效。
如何將學(xué)校所學(xué)為工作所用,結(jié)合業(yè)務(wù)認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識(shí),重點(diǎn)學(xué)習(xí)公文寫作及公文處理和電腦知識(shí)。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點(diǎn)中找重點(diǎn),抓住重點(diǎn),并結(jié)合自己在公文寫作及公文處理、電腦知識(shí)方面存在哪些不足之處,有針對(duì)性地進(jìn)行學(xué)習(xí),不斷提高自己的辦公室業(yè)務(wù)工作能力。
四、工作積極是基礎(chǔ),創(chuàng)新思想是提高
在工作方面,我嚴(yán)格要求自己,在鎮(zhèn)黨委、政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,在村領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)下,始終牢固樹立全心全意服務(wù)農(nóng)村,為人民服務(wù)的宗旨,積極認(rèn)真地做好鎮(zhèn)、村交待的各項(xiàng)工作,努力做到不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)信任,不愧對(duì)同事的支持和幫助。我本著“把工作做得更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識(shí),服務(wù)分內(nèi)分外。
積極做好城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)和新農(nóng)合的工作。通過不斷的深入宣傳,逐步使廣大民眾了解該項(xiàng)政策的實(shí)惠,發(fā)動(dòng)廣大村兩委及黨員起好帶頭作用,努力并順利完成此項(xiàng)工作。
響應(yīng)國家惠民政策,積極作好家電下鄉(xiāng)、汽車摩托車下鄉(xiāng)補(bǔ)貼事宜,做好信息錄入工作,讓廣大群眾切實(shí)得到實(shí)惠。
扎實(shí)開展本村黨建工作,加強(qiáng)基層黨組織建設(shè)、黨員活動(dòng)陣營地建設(shè),做好黨員發(fā)展工作,踏踏實(shí)實(shí)做好黨員遠(yuǎn)程教育的播放工作,努力開創(chuàng)農(nóng)場(chǎng)黨員和群眾的第二課堂。
加強(qiáng)計(jì)算機(jī)知識(shí)學(xué)習(xí),利用互連網(wǎng)、報(bào)刊、書籍等學(xué)習(xí)有關(guān)農(nóng)村工作方面的知識(shí),加深我對(duì)農(nóng)村工作的了解,也找出一些適合村里經(jīng)濟(jì)發(fā)展的好項(xiàng)目和制富的信息。
一年來,各方面都取得了進(jìn)步,但也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處。如社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不知,工作狀態(tài)有時(shí)不是很到位,在工作中遇到新問題不能很好地應(yīng)對(duì)。在今后的工作中我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn),鍛煉自己,務(wù)實(shí)進(jìn)取!
第七篇 2023年大學(xué)生司法實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié) 1600字
司法實(shí)習(xí),是我一名學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)的學(xué)生從校園走向社會(huì)的橋梁和轉(zhuǎn)折點(diǎn),更是我生命中的驛站。
從20xx年10月17日實(shí)習(xí)開始,經(jīng)過兩天的奔波于19日在新疆xx區(qū)六道灣辦事處司法所找到了實(shí)習(xí)的歸屬,并正式于20日上班。而至于我離開這個(gè)難忘的驛站的時(shí)候則是開始實(shí)習(xí)的幾天,即20xx年10月9日,我們開始了大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)的第一天。
在六道灣辦事處司法所實(shí)習(xí)的兩個(gè)月里,在我的指導(dǎo)老師和宜平主任的帶領(lǐng)下合實(shí)現(xiàn)單位的大力支持下,在經(jīng)歷了幾多尷尬和困難下,我順利的完成了學(xué)校分配的實(shí)習(xí)任務(wù),并取得了令我終生自豪和驕傲的成績(jī)。
雖然大家可能會(huì)說在司法所的業(yè)務(wù)和水平不能等同與公安局,但我要說的是這個(gè)說法只適用于少數(shù)情況。其實(shí),在司法所實(shí)習(xí),更能了解社會(huì)、了解當(dāng)事人的處境,我們每個(gè)人除了用專業(yè)解答以外,我們還得用心去體會(huì)、感受案件背后的*和每一個(gè)當(dāng)事人最需的是什么,而且,我們還會(huì)了解到我國法律、法治的路還有多長、我們依法治國的困難有多少,因而留給我們這些即將畢業(yè)的大學(xué)生很多想象和設(shè)想的空間,我們擁有什么、我們能夠]做什么,我們還需要什么等一系列的問題。還好,我實(shí)習(xí)的單位里的每一個(gè)人都具有飽滿的熱情和扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)、團(tuán)隊(duì)合作也不賴,更讓我高興的是我的指導(dǎo)老師是一個(gè)律師,我可跟他處理一些民事案子,我也用也一張獨(dú)立的辦公設(shè)備。因而我在接下來的實(shí)習(xí)生活中覺得生活對(duì)我有些偏愛。
從10月28日開始書調(diào)解民事訴訟離婚案到11月11日書寫的財(cái)產(chǎn)保全申請(qǐng)書,從書寫一般的答辯到解決家庭內(nèi)部問題;從張小娟訴xx人民政府關(guān)于土地糾紛”一案到六道灣辦事處司法所處理張勁松兄弟不贍養(yǎng)老人的屬實(shí)情況,了解案件事實(shí);從辦公室值班時(shí)的房地產(chǎn)糾紛的咨詢到11月20日的司法所處理的“學(xué)生偷竊”一案、11月24日xx區(qū)發(fā)生的“王成借款糾紛”一案……,已經(jīng)使我對(duì)如何書寫法律文書、寫好法律文書,如何開展法律咨詢以及接見當(dāng)事人并進(jìn)行出庭代理,如何寫民事案件中的當(dāng)事人等的實(shí)體與程序有了大致的了解和掌握,使自己這個(gè)非專業(yè)法律的計(jì)算機(jī)學(xué)生得到了盡情的發(fā)揮和應(yīng)用,也是我再一次深刻感受了司法實(shí)習(xí)的必要性和重要性。
感觸這2個(gè)多月的實(shí)習(xí),最常見的當(dāng)屬于民事糾紛,其次是形式,再次是行政,而在民事糾紛中按遇到的次數(shù)一次排列為:離婚、合同(借貸、加工、承攬、承租)、交通事故、房地產(chǎn)、土地權(quán)屬、繼承等。因?yàn)橛行┲R(shí)是我這個(gè)非法律專業(yè)人士所能了解的,所以在實(shí)習(xí)的日子里遇到不少尷尬和困難。還好,由于我有一個(gè)熱心細(xì)致的指導(dǎo)老師和我經(jīng)常在一起,這些問題在短時(shí)間里可以得到及時(shí)的處理,從而也使自己得以提高和完善。
在這次實(shí)習(xí)中,我感受最深的是:“己欲善其事,必先利其器?!睕]有扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)、沒有系統(tǒng)的知識(shí)構(gòu)成,任何人干好一件事都是空談和瞎扯。當(dāng)然,擁有良好的理論水平還不夠,還必須擁有超人的勇氣和信心、擁有說服別人的口才、良好的應(yīng)變能力,以及對(duì)工作的熱情和敬業(yè)的精神……這一切都是做一名司法工作者的基本要求,更是成為一名好的工作者的要求、關(guān)鍵。
總的來說,我在這一段時(shí)間里一直積極進(jìn)取、努力鉆研、暗示上下班,不斷地在各個(gè)方面調(diào)整自己、完善自己,注意培養(yǎng)自己的興趣以及獨(dú)立辦案的素質(zhì)和團(tuán)隊(duì)合作的能力,把所有的熱情和時(shí)間都獻(xiàn)給這次讓我著迷的司法實(shí)習(xí),因?yàn)樗俏业牡谝淮?,是我工作、做人原則的集中體現(xiàn),也是我端正心態(tài)、提高自己能力的平臺(tái)和機(jī)會(huì),我必須毫不保留的珍惜它。
時(shí)間過得真快,我還沒有“清醒”過來,實(shí)習(xí)的生活就不得不結(jié)束了。由于時(shí)間短、專業(yè)并不對(duì)口、經(jīng)驗(yàn)不夠……使我對(duì)這次司法實(shí)習(xí)留下了遺憾和困惑??赡苷?yàn)橛羞@些遺憾和困惑,我以后的日子才會(huì)更精彩,我將本著“學(xué)高身正、明德睿智、剛正堅(jiān)卓”的構(gòu)想和精神前進(jìn),打造屬于自己的一片空間。
最后,我要衷心的感謝我的母校輕工學(xué)院給了我實(shí)習(xí)的時(shí)間、xx區(qū)六道灣辦事處司法所給了我成長的空間、我的指導(dǎo)老師和宜平主任給了我做人的道理。當(dāng)然,我也得感謝自己的付出和對(duì)生活的熱情、對(duì)工作的執(zhí)著。
第八篇 大學(xué)生學(xué)期個(gè)人總結(jié)報(bào)告 1050字
又是一個(gè)新的學(xué)期,當(dāng)初剛進(jìn)大學(xué)的稚嫩已經(jīng)變成回憶了。我也已經(jīng)走出了象牙塔,自己為自己的未來而努力,自己為自己的人生打拼。
我是個(gè)很渴望獨(dú)立的女孩子,我希望可以自己解決的事情就自己解決,而不要求助于別人,當(dāng)然我知道合作很重要。
傳統(tǒng)意義上的女孩子,一生要擔(dān)任三個(gè)角色:女兒、妻子、母親。我正在深刻的體會(huì)第一個(gè)角色的內(nèi)涵。爸爸媽媽非常的愛我,而我能為他們做的事情,說多也多、說少也少。他們希望自己的女兒好好學(xué)習(xí)、天天向上,盡可能的追求自己所希望的人生,畢業(yè)以后可以找到一個(gè)適合自己的工作,然后好好生活。
我不敢說自己很努力的學(xué)習(xí),因?yàn)槿绻娴暮煤脤W(xué)習(xí)不可能上個(gè)學(xué)期考出那樣的成績(jī)。但是,我必須要說,我從來就沒有搞錯(cuò)過輕重。我參加各種各樣的活動(dòng),也利用晚上的時(shí)間出去兼職賺錢,但做這些的時(shí)候,我清醒的知道,學(xué)習(xí)比這些都重要。
剛進(jìn)學(xué)校的時(shí)候,雖然對(duì)未來充滿了向往,但那些想法是模糊而理想的?,F(xiàn)在我的想法更清晰了,也更現(xiàn)實(shí)了。我沒有太多的追求,我的目標(biāo)就是通過國家司法考試,爭(zhēng)取考到公檢法系統(tǒng)的公務(wù)員。我覺得那是適合我待的地方,我會(huì)為這個(gè)目標(biāo)付出,不帶有一絲僥幸心理,我要憑自己的真才實(shí)學(xué)獲得我人生的第一桶金。
我對(duì)班級(jí)是有深刻的感情的,因?yàn)槲以?jīng)在這個(gè)班級(jí)里擔(dān)任過重要的角色,我慚愧的是,現(xiàn)在的我沒有為它做出更多的貢獻(xiàn)。但是如果集體需要,我義無反顧。雖然我不能做出更多的貢獻(xiàn),但我會(huì)努力不給班級(jí)造成麻煩。
對(duì)于班級(jí),我沒有什么創(chuàng)造性的建議,平時(shí)我和班委交流的機(jī)會(huì)很多,平時(shí)都說的差不多了。我打心底里希望我們班級(jí)好。
法學(xué)院這么多個(gè)班級(jí),這么多個(gè)班主任,比較下來,我們大家慶幸是包老師帶我們,其他老師再好,都沒有班主任為我們想得多、做的多、付出的多;其他班主任再好,也不是我們的班主任,我就希望包老師對(duì)我們一如既往就可以了。
最后要再強(qiáng)調(diào)一下,我相信“生活是自己的”這句話,我已經(jīng)足夠的成熟了,我可以為自己的選擇承擔(dān)完全的責(zé)任。我會(huì)小心的做每一次選擇,每一次選擇后都會(huì)義無反顧的執(zhí)行。生活是我們自己的,我們一生中會(huì)擔(dān)任各種各樣的角色,會(huì)遇見各種各樣的事,各種各樣的人,但是生活本身是屬于自己的,與任何人無關(guān)。
做每一件事的時(shí)候,想一想自己所能承受的限度,追求自己可以追求的生活。
可能這個(gè)個(gè)人總結(jié)并不深刻,作為一個(gè)黨員也許我應(yīng)該更加深刻的總結(jié)自己。但是我想這個(gè)并不是組織要求的思想?yún)R報(bào)。我可以自由的用自己的語言,寫自己的個(gè)性和性格。
我為自己所寫的每一個(gè)字喝彩,并且,我會(huì)為自己所寫的每一個(gè)字努力。
第九篇 大學(xué)畢業(yè)生畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié) 1400字
大學(xué)畢業(yè)生畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)范文
許多大學(xué)生都會(huì)選擇在暑假期間去實(shí)習(xí),提早體驗(yàn)社會(huì),實(shí)習(xí)過后自然要寫實(shí)習(xí)報(bào)告。那么,暑假實(shí)習(xí)報(bào)告怎么寫呢?以下給大家提供一份范文,僅供各位大學(xué)生參考。
7月25日:一個(gè)值得經(jīng)念的日子! 天空下起雨了,就像我的心情那樣,有點(diǎn)沉重。因?yàn)橐x開生活了雖然只有那么短短一個(gè)月時(shí)間的東莞恒捷電子廠。離開了教了我很多人生經(jīng)驗(yàn)的員工們。結(jié)束了我的第一次實(shí)習(xí)之旅。 下面,我將實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)如下:
在恒捷實(shí)習(xí)日子里,我的生活是有味道的,所以現(xiàn)在回想起來,特別懷念,要不沒有這些味道,我想我的實(shí)習(xí)就這樣的過去了。但不是,那種種的味道還深深的記住我的腦海里,叫人無法忘記。這些都是我的人生中很難得的一次經(jīng)驗(yàn)。人生經(jīng)驗(yàn)都是在人我們的人生中不斷的積累的,在實(shí)習(xí)中我所收獲到的不止是我的知識(shí),更重要的是我的精神也有了進(jìn)一步的提高。就讓我來分享一下我的'種種事情吧!
甜
朋友,是人生中一樣很重要的東西,在恒捷里我就認(rèn)識(shí)了很多朋友。有小屁孩,夢(mèng)丹,猛男等等。他們?cè)谖业膶?shí)習(xí)生活中教導(dǎo)了我很多的知識(shí)。教我怎么跟我的領(lǐng)導(dǎo)溝通,教我怎么的廠里做事,各種零件的認(rèn)識(shí),我所在流水線上生產(chǎn)的各種注意事項(xiàng)等等。她們的年齡一般都比我少,但是他們所經(jīng)歷的事情就比我多,見的東西就比我要廣。在他們身上,我可以發(fā)掘到很多我沒有接觸到的種種。這就是樂趣,要在生活中發(fā)掘,這樣的人生才有意義,不然我想人生就沒有什么趣味可談了。還有就是我看著生產(chǎn)的產(chǎn)品包裝以后,特別有成就感,因?yàn)槟抢镉形业墓?,是我的勞?dòng)成果。我由一進(jìn)恒捷電子廠到我走的那天,我都還是跟遙控四打交道,看著車仔跟那些遙控,那種種的成就感就涌上心頭,甜甜的味。還有就是在宿舍里,同學(xué)之間的關(guān)系更加密切。我們很少放假,但一放假,我們就會(huì)聚在一起打打籃球,踢踢足球,打打羽毛球,這些都體現(xiàn)著我們的精神面貌,這怎不使人欣慰呢?
酸
酸溜溜的味道很多人都知道是怎樣的。我在這個(gè)廠里,也嘗到了。在廠里要面對(duì)很多在我們學(xué)校里沒有的東西,就是要跟自己的領(lǐng)導(dǎo)交流。我的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)是一個(gè)比我還少的女孩子,但是她所經(jīng)歷就比我要多。我在廠里做錯(cuò)事,當(dāng)然要自己面對(duì),受到批評(píng)是在所難免的。這種酸酸的味道已經(jīng)好久沒有嘗試到過了,也只有把它咽下去了,被人批評(píng)的感覺真的不好受啊。我們也常常連累到我的拉長被人罵,所以人也很體諒我們的拉長。但是我想,在學(xué)校教育人的地方,通常是用道理教導(dǎo)人的,為什么廠里就要罵人,而不仁慈一點(diǎn),跟他們的工人講道理呢?
苦
在學(xué)校里,特別是上了大學(xué)以后,我就好久沒有嘗過辛苦的滋味了。大學(xué)的生活跟高中相比,真的差得遠(yuǎn)。但在恒捷實(shí)習(xí)的日子里,我又試到了這種味道了。由早上的四個(gè)鐘,到下午的四個(gè)鐘,更慘的是晚上還要加班。這些日子太累了。整天都要做著重復(fù)的事情,太苦悶的事情,使人的生產(chǎn)工作積極性都是沒有的,所以到人是感覺特別的累,我想這樣的日子是可以媲美高中生活的,一樣的忙碌,但心情卻有著很大的差別。但是我想,員工們都可以這樣的堅(jiān)持下來了,為什么我們就那么短短的一個(gè)多月就不能呢?所以我還是堅(jiān)持下來了,而且是沒有請(qǐng)過一天的假??粗约侯I(lǐng)到的加班費(fèi),雖然少,但是我的辛勤所得,心理上的苦早就沒有了。就像一個(gè)廠里主管跟我說的那樣,跟高中相比,算什么呢?真的,這已經(jīng)不算是什么了,很好的一次鍛煉機(jī)會(huì)啊,我想在以后的找工作過程中,這么累的我們都過去了,還怕什么呢?
第十篇 大學(xué)生藥店實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié) 1050字
時(shí)間過得真快,一轉(zhuǎn)眼,我在xxx就工作一年多了。回想這一年多的種種,天天的工作,跟同事們的和睦相處,公司開展有益的活動(dòng)等等。有好多好多的感想想說,可是一時(shí)還真不知從何說起,就把我感慨最深的一些說說吧。
通過這一年多的工作,我學(xué)到了不少的有關(guān)于藥品方面的知識(shí),也從中總結(jié)出了一些我認(rèn)為比較重要的東西,什么重要什么先做,保證工作質(zhì)量及提高工作效率。說起工作,一般我都會(huì)提前10分鐘左右到店里,理理情愫,預(yù)備這一天的上班。當(dāng)看到顧客,我都會(huì)微笑的說:“先生,(或其他)您好!”類似的禮貌用語,如“對(duì)不起”﹑“不好意思”﹑“您請(qǐng)稍等一會(huì)”﹑“謝謝”等,我會(huì)較合理的應(yīng)用在不同的場(chǎng)合中。
在工作中努力做到“三聲”﹑“四心”﹑“五服務(wù)”,以“顧客是上帝”為準(zhǔn)則保證客戶的滿足度。我是一名收銀員,收銀員是每個(gè)店不可缺少的﹑不可忽視的窗口。作為收銀員,我們?cè)诠ぷ鬟^程中應(yīng)注重,加強(qiáng)規(guī)范和電腦學(xué)習(xí),嚴(yán)格按照工作流程,遵守規(guī)章制度。作為我個(gè)人來說,我覺得基本上做得很好了。當(dāng)然,還是有些不足的地方,這還要自己在今后的工作當(dāng)中不斷學(xué)習(xí)﹑不斷進(jìn)齲在這同時(shí),還要改正發(fā)生過的錯(cuò)誤,從中吸取教訓(xùn),不要在同一個(gè)地方因同一原因發(fā)生錯(cuò)誤,從而能更好的更得心應(yīng)手的工作。
我熱愛現(xiàn)在這項(xiàng)工作,因?yàn)檫@是我工作以來,一份我覺得時(shí)間較穩(wěn)定,治理較合理的工作,與同事之間感情不錯(cuò)??偟膩碚f,我做得挺愉快的。有時(shí)候也難免情愫波動(dòng),這都是受極個(gè)別人的影響。別人做少,甚至不做,有時(shí)候覺得很不公平,但是有些不是我份內(nèi)的事,我為什么就要去做呢?想想,多做一些反而更充實(shí),多做一些,把我們的工作氛圍創(chuàng)造得更好,不是能做得更開心。在我們店里,店長是個(gè)通情達(dá)理又不缺嚴(yán)謹(jǐn),責(zé)任心強(qiáng)的人。
工作之時(shí),不僅要在店里幫顧客介紹藥品及處理顧客意見,解決意見;還要處理我們每一個(gè)員工發(fā)生的事情,教育批評(píng)我們。雖然有時(shí)講話很沖動(dòng),但我能理解她,這都是為了能更好的為廣大群眾的服務(wù)。她具有極強(qiáng)的上進(jìn)心,閑暇之余,還跟我們前臺(tái)的學(xué)習(xí)電腦。我們中裕藥超的員工由開業(yè)時(shí)的30多個(gè)人,到現(xiàn)在只剩下23名了。這期間斷斷續(xù)續(xù)走了10來個(gè)人吧,有的是被調(diào)走,有的是自己另有發(fā)展,有的是不適應(yīng)公司的要求。員工是一個(gè)企業(yè)賴以生存和發(fā)展的基石,我們大都是從中專畢業(yè)出來的,文化素質(zhì)水平基本差不多,但因個(gè)人性格不同,家庭教育不同,難免個(gè)別心理素質(zhì)較低。這就需要我們互相幫助﹑溝通﹑引導(dǎo),及公司能進(jìn)行更合理的,更有針對(duì)性的培訓(xùn)和教育。
在今后的日子里,我會(huì)在日常的工作中﹑生活中﹑學(xué)習(xí)中更加努力完善自己。同時(shí),也希望公司能夠更健步如飛的發(fā)展壯大。