第一篇 企業(yè)辦公室2023年總結(jié) 7300字
辦公室文員年終工作總結(jié)本人工作以來第一份工作總結(jié)，這將本人職業(yè)生涯一個起點，本人對此也十分珍惜，認真仔細對自我工作進行一次詳細分析，然后盡努力去做好這一工作.通過xx年以來不斷學習，以及同事：領(lǐng)導幫助，本人已完全融入到了辦公室這個大環(huán)境中，個人工作技能也有了明顯提高，雖然工作中還存在這樣那樣不足之處，但應該說xx年付出了不少，也收獲了比較多，本人自我感到成長了，也逐漸成熟了.
辦公室文員工作我從事第一份工作我職業(yè)生涯一個起點我對此也十分珍惜盡努力去適應這一崗位現(xiàn)在就xx年工作情況總結(jié)如下：
一：以踏實工作態(tài)度，適應辦公室工作特點
辦公室企業(yè)運轉(zhuǎn)一個重要樞紐部門，對企業(yè)內(nèi)外許多工作進行協(xié)調(diào)：溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜特點.每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外事情需要臨時處理，并且一般比較緊急，讓本人不得不放心手頭工作先去解決，所以這些臨時性事務占用了比較多工作時間，經(jīng)常忙忙碌碌一天下來，原本計劃要完成卻沒有做.但手頭工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會有其工作要去處理，所以，本人經(jīng)常利用休息時間來進行[補課]，把一些文字工作帶回家去寫.
辦公室人手少，工作量大，特別企業(yè)會務工作較多，這就需要部門員工團結(jié)協(xié)作.在xx年里，遇到各類活動與會議，本人都積極配合做好會務工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只期望把活動圓滿完成.
過去xx年企業(yè)效益與服務年，而辦公室就個服務性質(zhì)部門，本人認真做好各項服務工作，以保障工作正常開展.部門之間遇到其同事來查閱文件或調(diào)閱電子文檔，本人都會及時辦妥；下屬機構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助，本人都會第一時間解答與解決.以一顆真誠心去為大家服務.
二：盡心盡責，做好本職工作，xx年以來，本人主要完成了一下工作：
1：文員工作嚴要求
1：公文傳閱歸檔及時.文件流轉(zhuǎn)：閱辦嚴格按照企業(yè)規(guī)章制度及iso標準化流程要求，保證各類文件擬辦：傳閱時效性，并及時將上級文件精神傳達至各基層機構(gòu)，確保政令暢通.待文件閱辦完畢后，負責文件歸檔：保管以及查閱.
2：下發(fā)公文無差錯.做好分企業(yè)發(fā)文工作，負責文件套打：修改：附件掃描：紅文分發(fā)：寄送，電子郵件發(fā)送，另外協(xié)助各部門發(fā)文核稿.企業(yè)發(fā)文量較大，有時一天有多個文件要下發(fā)，本人都仔細去逐一核對原稿，以確保發(fā)文質(zhì)量，xx年以來共下發(fā)紅文xx份.另外負責辦公室發(fā)文擬稿，以及各類活動會議通知擬寫.
3：編寫辦公會議材料，整理會議記錄.每個月末對各部門月度計劃執(zhí)行情況進行核對，催收各部門月度小結(jié)：計劃，并擬寫當月工作回顧，整理辦公會議材料匯編成冊，供領(lǐng)導室參考.辦公會議結(jié)束后，及時整理會議記錄，待領(lǐng)導修改后，送至各部門傳閱.
2：督辦工作強力度
督辦確保企業(yè)政令暢通有效手段，過去xx年以來，作為督辦小組主要執(zhí)行人員，在修訂完善督辦工作規(guī)程，并以紅文形式將督辦工作制度化后，通過口頭：書面等多種形式加大督辦工作力度.抓好企業(yè)領(lǐng)導交辦與批辦事項：基層單位對上級企業(yè)精神貫徹執(zhí)行進度落實情況以及領(lǐng)導交辦臨時性工作等，并定期向領(lǐng)導室反饋.
3：內(nèi)外宣傳講效果
宣傳工作企業(yè)樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象一個重要手段與窗口.過去xx年在內(nèi)部宣傳方面，本人主要擬寫企業(yè)簡報，做好[辦公室報]協(xié)辦組稿工作， 以及協(xié)助板報編發(fā)，外部宣傳方面完成了分企業(yè)更名廣告：司慶祝賀廣告：元旦賀新年廣告刊登，另外每月基本做到了有信息登報.
4：完成辦公室文員職責工作.
辦公室文員工作一個講責任心工作.各個部門比較多請示：工作報告都經(jīng)由本人手交給領(lǐng)導室，并且有些還需要保密，這就需要本人在工作中仔細：耐心.xx年以來，對于各部門：各機構(gòu)報送領(lǐng)導室各類文件都及時遞交，對領(lǐng)導室交辦各類工作都及時辦妥，做到對領(lǐng)導室負責，對相關(guān)部門負責.因為這個工作特殊性，為了更好地為領(lǐng)導服務，保證各項日常工作開展，每天本人基本上6點多鐘才下班.有時碰到臨時性任務，需要加班加點，本人都毫無怨言， 認真完成工作.
5：企業(yè)文化活動積極參與
xx年以來積極參與了司慶拓展訓練：員工家屬會：全省運動會：中秋爬山活動：比學習競賽活動等多項活動策劃與組織工作，為企業(yè)企業(yè)文化建設，凝聚力工程出了一份力.xx年以來，無論在思想認識上還工作能力上都有了較大進步，但差距與不足還存在：例如工作總體思路不清晰，還處于事情來一樁處理一樁簡單應付完成狀態(tài)，對自我工作還不夠鉆，腦子動得不多，沒有想在前，做在先；工作熱情與主動性還不夠，有些事情領(lǐng)導交代過后，沒有積極主動地去投入太多精力，辦事有些惰性，直到領(lǐng)導催了才開始動手，造成了工作上被動.
xx年有新氣象，面對新任務新壓力，本人也應該以新面貌：更加積極主動態(tài)度去迎接新挑戰(zhàn)，在工作上發(fā)揮更大作用，取得更大進步。
完成了1996-xx年出生兒童的第三針次乙肝疫苗補種工作，補種兒童2133名；完成0-4歲兒童兩輪糖丸強化免疫接種工作，共計接種9912劑次；完成8-14歲兒童麻疹疫苗查漏補種工作，補種人次達700余人；開展了鼠疫踏查、監(jiān)測工作，監(jiān)測面積約500平方公里，未發(fā)現(xiàn)鼠間鼠疫和人間鼠疫。
深入開展艾滋病防控工作的宣傳教育、自愿咨詢檢測、高危人群行為干預，落實政府“四免一關(guān)懷”政策，共體檢從業(yè)人員500余人次，完成咨詢檢測66人次，發(fā)放宣傳資料200余份；完成了國家下發(fā) hiv抗體盲樣檢測和碘鹽實驗室質(zhì)控；按要求完成居民300戶碘鹽監(jiān)測工作及鹽業(yè)公司全年碘鹽監(jiān)測。
（五）婦幼保健工作
農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩補助項目。認真貫徹落實醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革精神，不斷加大孕產(chǎn)婦住院分娩補助力度，成立了領(lǐng)導小組，制定了補助標準和補助流程，開通了急救綠色通道，印制農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩補助項目政策宣傳資料，共發(fā)放1200余份，共接受群眾咨詢130余人次。增補葉酸預防神經(jīng)管缺陷項目。按照要求成立了項目領(lǐng)導小組，制定項目實施方案，建立良性互動協(xié)作機制。截止目前，共發(fā)放葉酸人數(shù)360人，依從人數(shù)127人，其中農(nóng)村81人，共發(fā)放葉酸1081瓶。同時利用“三下鄉(xiāng)”、“世界衛(wèi)生日”等節(jié)日，發(fā)放葉酸增補知識宣傳單700余份。婦幼雙系列工作。認真貫徹執(zhí)行“一法兩綱”，依法搞好母嬰保健技術(shù)服務和管理工作，規(guī)范服務內(nèi)容，保證了婦女兒童獲得法律所規(guī)定的服務。通過定期下鄉(xiāng)督促檢查，產(chǎn)科質(zhì)量專項檢查等形式，加大《母嬰保健法》執(zhí)法力度。在貫徹《母嬰保健法》的同時加大力度監(jiān)督指導各三級網(wǎng)點的孕產(chǎn)婦、兒童系統(tǒng)管理工作的同時，規(guī)范了鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）村三級婦幼保健網(wǎng)。
（六）愛國衛(wèi)生運動
深入開展愛國衛(wèi)生運動，制定并下發(fā)《xx-2024年烏海市海南區(qū)城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生整潔行動方案》，認真做好創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市啟動和宣傳工作，積極營造創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市宣傳氛圍。在全區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)開展了愛國衛(wèi)生檢查評比活動，徹底清除各醫(yī)療衛(wèi)生單位衛(wèi)生死角，進一步給轄區(qū)居民營造環(huán)境整潔優(yōu)美、公共衛(wèi)生安全、文明健康的就醫(yī)環(huán)境。開展了集中統(tǒng)一滅蚊蠅行動，組織各鎮(zhèn)辦、住建局、商務局、城市管理綜合執(zhí)法局、園林局等主要部門對各自責任區(qū)內(nèi)的垃圾點、垃圾場、垃圾箱、零散垃圾點、綠地、公共廁所、建筑工地、市場等蚊蠅孳生地進行了統(tǒng)一消殺。共噴灑滅蚊蠅藥物800余瓶，出動專用噴藥車8臺次，農(nóng)用四輪車5臺，手動式噴霧機35臺，消殺綠地、綠化帶面積170多萬平方米，消殺公共廁所200多座，消殺垃圾場（建筑垃圾場2個）4個約17萬平方米，消殺垃圾點（包括零散垃圾點）1200多個，消殺垃圾箱、果皮箱（包括小區(qū)的）500多個，集貿(mào)市場3個，學校13所，消殺河槽周邊綠化區(qū)域和河槽水域面積約2萬平方米，消殺住宅小區(qū)20多個，消殺建筑工地生活垃圾點、廁所7個，出動人員200余人次。
（七）黨建工作成效顯著
結(jié)合工作實際，以推進醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革、構(gòu)建人民滿意的衛(wèi)生工作為目標，深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，將衛(wèi)生部提出的“三好一滿意”（服務號、質(zhì)量好、醫(yī)得好，群眾滿意）活動與我市提出的“三比一創(chuàng)建”（比環(huán)境、比管理、比服務、創(chuàng)建精神文明窗口單位）活動緊密結(jié)合，以醫(yī)務人員醫(yī)德考評和衛(wèi)生系統(tǒng)文化建設為長效機制，繼續(xù)深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，激發(fā)調(diào)動廣大黨員、干部和職工積極性，履職盡責。開展了“海南區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)德醫(yī)雙馨十佳健康衛(wèi)士”評選活動。通過積極動員、組織爭創(chuàng)等步驟和環(huán)節(jié)，以點帶面，廣泛開展醫(yī)療衛(wèi)生優(yōu)質(zhì)服務競賽，增強醫(yī)務工作者創(chuàng)先爭優(yōu)意識。充分發(fā)揮黨員先鋒模范帶頭作用，加強醫(yī)療衛(wèi)生行風建設。借助衛(wèi)生系統(tǒng)政風行風評議工作平臺，努力查找工作中的不足，為創(chuàng)先爭優(yōu)工作的開展夯實基礎(chǔ)。開展了“5.12”國際護士節(jié)護理技能比武活動，有效提升了護理隊伍整體素質(zhì)，進一步推動了醫(yī)療質(zhì)量萬里行和優(yōu)質(zhì)護理示范工程行動深入開展。
二、存在的困難和問題
1、人員編制不足
（1）鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院。鎮(zhèn)衛(wèi)生院現(xiàn)有在編人員15人，其中醫(yī)師8名，護士2名，調(diào)劑師2名，檢驗師1名，放射科1名，其他人員1名。在職工作人員中，有4人被借調(diào)。服務人口2.3萬人。
根據(jù)《內(nèi)蒙古自治區(qū)人民政府關(guān)于基層醫(yī)藥衛(wèi)生體制綜合改革試點的實施意見》（內(nèi)政發(fā)xx25號）文件精神，蘇木鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院編制按農(nóng)牧業(yè)戶籍人口的1.3‰實行總量控制，并分類核定。巴音陶亥鎮(zhèn)衛(wèi)生院應安排編制27名（按2.1萬人口計算），其中中醫(yī)師1名，專職公共衛(wèi)生人員4名，護士5名，全科醫(yī)師5名，各類醫(yī)技人員11名，其他人員1名?，F(xiàn)缺編制人數(shù)12名。拉僧廟衛(wèi)生院和老石旦衛(wèi)生院機構(gòu)存在，但不經(jīng)營。
（2）社區(qū)衛(wèi)生服務中心。按照《關(guān)于印發(fā)內(nèi)蒙古自治區(qū)城市社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)設置和編制標準實施意見的通知》（內(nèi)機編辦發(fā)xx32號）文件精神，服務居民1-5萬名的社區(qū)衛(wèi)生服務中心，按每萬名居民配備2-3名全科醫(yī)師、1名公共衛(wèi)生醫(yī)師，全科醫(yī)師與護士的比例1:1配備，具體計算時，服務居民超過1萬的，萬后尾數(shù)≥5000，按1萬計算。拉僧仲社區(qū)衛(wèi)生服務中心服務居民39000人，應安排編制26名，其中全科醫(yī)師8名，公共衛(wèi)生醫(yī)師4名，護士12名，其他人員2名。現(xiàn)臨時聘用工作人員21名，尚缺5名。公烏素社區(qū)衛(wèi)生服務中心服務居民24200人，應安排編制17名，其中全科醫(yī)師5名，公共衛(wèi)生醫(yī)師3名，護士8名，其他人員1名?，F(xiàn)有在編人員7名，其他人員均為臨聘人員。
由于基層社區(qū)缺乏必要的專業(yè)技術(shù)人員，影響其正常業(yè)務的開展。
2、鄉(xiāng)村一體化改革推進緩慢
根據(jù)內(nèi)蒙古自治區(qū)衛(wèi)生廳《關(guān)于清理整頓內(nèi)蒙古自治區(qū)嘎查村衛(wèi)生室的通知》（內(nèi)衛(wèi)農(nóng)字180號）文件要求，每個行政村設置村衛(wèi)生室1個。整合后村衛(wèi)生室數(shù)量暫不能解決現(xiàn)有農(nóng)區(qū)居民對基本公共衛(wèi)生服務的需求。海南區(qū)現(xiàn)有農(nóng)區(qū)人口2.3萬人，自然村衛(wèi)生室26個。每個村民小組之間距離遠、跨度大、從南到北跨度70多公里。按照科學規(guī)劃、合理布局的設置原則，村衛(wèi)生室的設置必須有利于合理配置農(nóng)村衛(wèi)生資源，有利于滿足廣大群眾的預防保健和基本醫(yī)療需求。村醫(yī)多渠道合理補償機制尚未健全，村醫(yī)工作積極性不高，隊伍不穩(wěn)定。依據(jù)《內(nèi)蒙古自治區(qū)深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革近期重點實施方案（xx-xx）》文件精神，對鄉(xiāng)村醫(yī)生承擔的公共衛(wèi)生服務給予合理補助，補助金額每人每年不低于xx元。目前對村醫(yī)補償機制不完善，平均每個村醫(yī)每月僅補100元。由于行政村衛(wèi)生室尚未確定，村衛(wèi)生室仍未實行藥品零差率銷售，鎮(zhèn)衛(wèi)生院難以對村衛(wèi)生室實行“五統(tǒng)一”管理，阻礙了鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務一體化進程。
3、基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)運行經(jīng)費不足。
基層社區(qū)運行經(jīng)費嚴重不足，各基層社區(qū)除開展一般診療服務外，還承擔轄區(qū)內(nèi)基本公共衛(wèi)生服務，由于各基層社區(qū)沒有核定人員編制，大部分為臨聘人員，工資由業(yè)務收入及基本公共衛(wèi)生服務經(jīng)費中支出，導致各基層社區(qū)運行經(jīng)費嚴重不足。此外，拉僧仲社區(qū)衛(wèi)生服務中心及公烏素社區(qū)衛(wèi)生服務中心近期搬入新樓，由于缺乏經(jīng)費購置必要的設備，導致業(yè)務無法正常開展。
4、缺乏必備的應急裝備。
由于我區(qū)是自然災害頻發(fā)地區(qū)，做好突發(fā)公共事件處理，限度的預防和減少突發(fā)公共事件及其造成的損失，需配齊配強各種應急裝備，需要提供資金保障。
三、 下一步工作重點
（一）全力推進醫(yī)改重點工作。探索實施醫(yī)院人事制度改革。實行崗位分類管理，實行全員聘用制度。完善醫(yī)院分配制度，建立以服務質(zhì)量和工作量為核心、以崗位責任與績效為基礎(chǔ)、以專業(yè)技術(shù)能力和醫(yī)德醫(yī)風等為主要評價標準的績效考核體系；加強重點?？坪腿瞬抨犖榻ㄔO，提高醫(yī)療技術(shù)水平。推廣適宜技術(shù)和基本藥物，繼續(xù)在公立醫(yī)療機構(gòu)實行基本藥物零差率銷售，落實政府補助資金。提高醫(yī)療信息化水平。以醫(yī)院管理和電子病歷為重點推進醫(yī)院信息化建設。以大力改善農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生服務條件為出發(fā)點，形成鎮(zhèn)、村公共衛(wèi)生服務一體化管理新格局。
（二）做好衛(wèi)生應急和“第xx屆精神文明建設經(jīng)驗交流會”的保障工作。做好各類突發(fā)公共衛(wèi)生事件的網(wǎng)絡信息系統(tǒng)建設，提高急救系統(tǒng)裝備水平，加強各級醫(yī)療衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員的培訓演練和必備物資的儲備，進一步完善突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急處置機制，提高突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應急處置能力。按照“保安全、保質(zhì)量、樹形象”要求，爭取各項工作落實到位。各醫(yī)療單位按照各自職責，分工協(xié)作，認真開展培訓檢查活動，對相關(guān)部門及人員進行有關(guān)政策、計劃、方案的學習培訓，積極開展監(jiān)督檢查，確保兩會期間的食品藥品市場安全，使各項工作落到實處。對傳染病暴發(fā)危險因素進行排查，對可能造成傳染病暴發(fā)的危險因素進行干預和控制，有效開展疾病防控工作，做到早預測、早預防，確保不發(fā)生重點傳染病暴發(fā)流行。
認真履行食品安全監(jiān)管職責，全力做好食品安全專項整頓工作。加強食品安全風險監(jiān)測和安全整頓工作力度，對不符合要求的違法餐飲經(jīng)營行為保持高壓態(tài)勢，嚴肅查處食品安全事故和案件。繼續(xù)加大對相關(guān)法律、法規(guī)的學習，強化自身素質(zhì)建設，著力提高衛(wèi)生監(jiān)督相關(guān)公共衛(wèi)生專業(yè)服務水平和依法行政的能力。重點開展環(huán)境衛(wèi)生綜合整治和除“四害”工作，確保烏海市第xx屆精神文明建設經(jīng)驗交流會在我區(qū)圓滿召開。
（三）進一步加強疾病預防控制工作。繼續(xù)做好流感和手足口病防控工作，認真落實各項防控措施。繼續(xù)推行現(xiàn)代結(jié)核病控制策略，做好肺結(jié)核病人發(fā)現(xiàn)、治療、系統(tǒng)管理工作，深入開展艾滋病防控工作的宣傳教育、自愿咨詢檢測、高危人群行為干預，切實提高預防控制艾滋病工作質(zhì)量。做好全區(qū)擴大國家免疫規(guī)劃實施工作，為全區(qū)0-6歲兒童提供安全、有效、免費、均等化的國家免疫規(guī)劃疫苗預防接種服務，“六苗”接種率達到95%以上，有效預防傳染病發(fā)生。對15歲以下兒童實施乙肝疫苗接種工作和兒童麻疹疫苗強化免疫活動。主動開展慢性非傳染性疾病防治工作，促進疾病預防控制工作與社區(qū)慢病等綜合防治工作的有效結(jié)合，推廣有效干預措施。對重性精神疾病病人的建檔立卡、規(guī)范管理治療和追蹤隨訪，開展我區(qū)精神疾病流行病學調(diào)查，開展精神心理疾病的行為干預工作。
（四）扎實開展愛國衛(wèi)生運動。嚴格按照《xx-2024年烏海市城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生整潔行動方案》要求，全面推進落實城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生整潔行動的各項任務，制定長效的衛(wèi)生管理制度，建立長效的管理隊伍，完善各項基礎(chǔ)設施建設。重點抓好城鄉(xiāng)結(jié)合部、農(nóng)貿(mào)市場、“五小行業(yè)”集中整治，加大鎮(zhèn)村的綜合整治力度，組織發(fā)動農(nóng)區(qū)居民進行衛(wèi)生大掃除。徹底清除垃圾、糞便、污水等“五亂”現(xiàn)象，完成此次行動的各項目標任務。建立長效的市容環(huán)境衛(wèi)生檢查評比制度，確保城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生得到明顯改善。繼續(xù)深入開展醫(yī)療衛(wèi)生單位愛國衛(wèi)生檢查評比活動，建立長效工作機制，確保工作落到實處。
（五）深入開展醫(yī)療服務質(zhì)量和管理工作。繼續(xù)深入開展醫(yī)院管理年和醫(yī)療質(zhì)量萬里行等活動，加強“三基三嚴”培訓，切實增強廣大醫(yī)護人員的醫(yī)療安全和質(zhì)量意識，提高基礎(chǔ)醫(yī)療和護理質(zhì)量。加強抗菌藥物的臨床應用管理，落實“三合理”要求。制定醫(yī)院感染管理評價細則，加強醫(yī)院感染管理，限度地減少醫(yī)院感染的發(fā)生。強化采供血管理，保證用血安全。以方便、高效、溫馨為原則，簡化服務環(huán)節(jié)，縮短病人等候和各項檢查預約報告時間，提高服務效率。積極推進預約診療服務，積極推進建立醫(yī)療責任保險制度，落實醫(yī)療事故責任追究制度，從源頭上抓好醫(yī)療事故、醫(yī)療糾紛的預防，努力改善醫(yī)患關(guān)系。降低醫(yī)療費用，規(guī)范臨床診療和用藥管理。合理調(diào)配臨床資源，優(yōu)化服務流程，縮短平均住院日；落實醫(yī)學檢驗、影像檢查互認制度，避免重復檢查；完善醫(yī)療機構(gòu)藥事管理制度，規(guī)范醫(yī)院處方點評，促進合理用藥。加強應急救治，提高臨床診療水平。重點加強疑難重癥診療能力和突發(fā)事件醫(yī)療救治能力建設。嚴把醫(yī)療機構(gòu)、從業(yè)人員、衛(wèi)生技術(shù)應用準入關(guān)，加強醫(yī)療機構(gòu)要定期校驗管理，加強技術(shù)準入和管理，規(guī)范技術(shù)應用和醫(yī)療服務行為。嚴厲打擊各種非法行醫(yī)行為，全面治理違法醫(yī)療廣告，加強個體門診規(guī)范管理。加快培養(yǎng)和引進高層次衛(wèi)生人才隊伍。以高層次醫(yī)療衛(wèi)生人才引進和培養(yǎng)為突破口，促進醫(yī)療衛(wèi)生技術(shù)服務水平的提升。
（六）切實搞好婦幼衛(wèi)生工作。落實“一法兩綱”，提高孕產(chǎn)婦、兒童系統(tǒng)管理質(zhì)量，降低孕產(chǎn)婦和嬰兒死亡率。加強婦幼保健機構(gòu)能力建設，普及產(chǎn)科孕產(chǎn)婦急救危重癥綜合搶救技術(shù)、新生兒窒息復蘇技術(shù)，提高婦幼保健工作質(zhì)量。繼續(xù)開展“降消”項目、新生兒窒息復蘇培訓項目、出生缺陷防治項目、農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩補助項目。做好新生兒疾病篩查和產(chǎn)前診斷工作。
（七）扎實做好基層衛(wèi)生工作。按照社區(qū)衛(wèi)生服務體系發(fā)展和建設規(guī)劃，基本完成社區(qū)衛(wèi)生服務網(wǎng)絡建設，建立社區(qū)衛(wèi)生服務信息網(wǎng)絡系統(tǒng)。不斷規(guī)范服務內(nèi)容和服務形式。探索開展社區(qū)醫(yī)生“首診負責制”、“雙向轉(zhuǎn)診制度”，推廣農(nóng)區(qū)、社區(qū)衛(wèi)生適宜技術(shù)。完善農(nóng)區(qū)、社區(qū)衛(wèi)生工作考核制度。繼續(xù)開展二級以上醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)對口支援農(nóng)區(qū)、社區(qū)工作，提高基層服務能力和水平。
（八）拓展衛(wèi)生對口支援與協(xié)作領(lǐng)域。采取多種形式和途徑，發(fā)展與區(qū)內(nèi)外其他先進地區(qū)的交流與合作。積極爭取先進地區(qū)在人才、信息、技術(shù)、資金、設備等方面的支持，不斷拓寬協(xié)作領(lǐng)域和規(guī)模，促進我區(qū)衛(wèi)生事業(yè)的全面發(fā)展。繼續(xù)深化區(qū)人民醫(yī)院與自治區(qū)醫(yī)院、北京老年醫(yī)院的對口支援工作力度。積極開展區(qū)人民醫(yī)院創(chuàng)建二級甲等醫(yī)院工作，力爭在兩年內(nèi)順利通過評審。
（九）加強基層黨建和黨風廉政建設。創(chuàng)新工作思路，加強基層組織建設和黨員隊伍建設，發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用，切實增強衛(wèi)生系統(tǒng)各級黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。從源頭上預防和治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂和醫(yī)療服務中不正之風，為醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革提供堅強的組織紀律保障。以深化創(chuàng)先爭優(yōu)活動長效機制為契機，加強醫(yī)務人員醫(yī)德醫(yī)風建設和行業(yè)作風建設，結(jié)合“三好一滿意”進一步細化“三比一創(chuàng)建”活動和醫(yī)德醫(yī)風考評辦法，落實考評措施，在全區(qū)各級醫(yī)療機構(gòu)開展醫(yī)德考評工作。
第二篇 2009年企業(yè)辦公室年終工作總結(jié) 1600字
即將過去的一年在興盛發(fā)展史上是至關(guān)重要的一年，一年來，辦公室在公司領(lǐng)導下，圍繞兩個工作重心，具體開展了三個服務。兩個工作重心即技改項目的生產(chǎn)、二期工程的建設，三個服務即為公司上級服務、為同級服務、為基層服務。通過辦文、辦事發(fā)揮了參謀助手和協(xié)調(diào)服務的作用。具體做了以下幾方面的工作。
一、辦文方面
1、規(guī)范了文件資料的管理。針對性地出臺了文件規(guī)范化管理的暫行辦法，對上級來文，有登記、有批示、有傳閱;對上級來電，有記錄、有匯報、有處理，做到準確、迅速、安全，保證了文件資料的時效性和完整性。
2、完善了公司下發(fā)、上報文件資料的起草、收集、審定、修改、把關(guān)、印制、登記、分發(fā)、歸檔程序，保證了各項匯報工作和分配工作有記載、有檔案，為公司今后的發(fā)展奠定了原始檔案基礎(chǔ)。
3、完成了公司各類文件、會議資料、上報材料、對外宣傳材料以及請示、報告、申請等的起草工作，較好地完成了近40萬字的文件起草任務。
4、完成了公司資料的打印、復印、編排、裝訂工作，全年共完成50余萬字的打印任務和3600余份文件的復印任務，根據(jù)資料室的工作內(nèi)容，針對性地出臺了《關(guān)于進一步規(guī)范圖紙、技術(shù)資料領(lǐng)用、查閱、打復印和傳真發(fā)送管理的暫行規(guī)定》和資料室工作制度。
5、完成了施工圖紙、資料的保管、發(fā)放、借閱、登記工作。對公司所有技術(shù)資料重新進行了分類、編號整理，做到總目錄全面，分目錄詳細，底清數(shù)明，查找方便，較好地為公司生產(chǎn)和建設部門提供了服務。
二、辦事方面
1、規(guī)范了會議制度，制定了國企模式的例會制度，出臺了具體的實施意見，會議做到了有記錄、有紀要、，成為公司領(lǐng)導指導生產(chǎn)建設，安排工作任務，了解公司情況的一個重要渠道。
2、完成了總經(jīng)理主持的工作會議的安排，做了會務準備工作。
3、完成了辦公室印鑒和介紹信的開具使用和包管工作，報刊收發(fā)工作等，并及時編寫了公司的大事記。
4、和人力資源部等部門緊密配合，較好地完成了慶國慶系列活動的組織工作。
5、根據(jù)領(lǐng)導安排，對一些工作抓了督促落實。
6、熱情接待外來辦事人員，做到熱情禮貌，讓外來人員有賓至如歸的感覺，體現(xiàn)亞鑫人以誠為本的待客之道，為公司樹立良好的社會形象。
7、協(xié)助領(lǐng)導策劃整體工作布局和階段性工作方案，理順工作思路，同時參與了公司對外交往活動中的洽談工作。
8、通過調(diào)查研究，及時收集關(guān)系公司發(fā)展的各種信息，經(jīng)過綜合加工分析，為領(lǐng)導提供準確有效的決策依據(jù)。
9、積極主動地為公司工作想辦法、出主意、提建議。
10、協(xié)助總經(jīng)理開展了思想政治工作，提高了員工的工作積極性。
11、協(xié)助*副總開展了公司對政府和職能部門的外協(xié)工作。
三、存在問題
1、主動學習少，跟不上時代發(fā)展要求。
2、工作缺少程序，制度仍不健全。
3、對工作人員培養(yǎng)教育差，素質(zhì)還有待提高。
4、工作主動出擊少，被動應付多，工作督促、協(xié)調(diào)功能發(fā)揮差。
四、2024年工作計劃
2024年，我準備根據(jù)以上總結(jié)，對自己存在的問題進行整改，主要從以下幾方面著手來抓：
1、加強學習，提高自身素質(zhì)，提高工作效率，當好領(lǐng)導的參謀助手。
2、加強協(xié)調(diào)，提高服務質(zhì)量，更好地服務于上級、同級、和基層。
3、加強制度建設，健全公司各項管理制度，使公司工作上臺階、上檔次。
4、加強工作人員的培養(yǎng)教育工作，建立一個朝氣蓬勃，富有戰(zhàn)斗力的工作集體。
5、加強公司機構(gòu)合理配置，從領(lǐng)導工作的實際需要出發(fā)，合理調(diào)整現(xiàn)有機構(gòu)，使每個部門、每個工作人員都能各司其職、各盡職守、提高整體工作效率。
總結(jié)過去，有得有失，展望未來，任重道遠，經(jīng)過一年的努力，我們順利實現(xiàn)了技改項目的試產(chǎn)、達產(chǎn)，同時2#焦爐也即將投產(chǎn)，化產(chǎn)車間、污水處理系統(tǒng)、120萬噸洗煤廠已全面進入設備安裝階段，一座大型現(xiàn)代化企業(yè)的框架已基本搭建完成，即將到來的2024年將是興盛全面起動、大步邁進之年，展望美好前景，催人奮進，興盛人肩負使命任重道遠，成績只能說明過去，成功之路永無終點，我們一定要努力、努力、再努力，前進、前進、再前進，為興盛輝煌燦爛的明天而奮斗。
第三篇 2023年企業(yè)辦公室工作總結(jié)例文 3950字
在200x年的工作中，辦公室作為企業(yè)的綜合職能部門，在市局黨組的領(lǐng)導下，在省局辦公室的關(guān)心幫助和具體指導下，轉(zhuǎn)變思想觀念，強化服務意識，提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量，努力圍繞中心任務開展工作，較好地發(fā)揮了職能作用，為行業(yè)的發(fā)展做出了應有的貢獻。我們的主要做法是：
一、堅持進取的理念和工作方法，做到“實干”與“干實”的統(tǒng)一。
辦公室作為一個單位的綜合協(xié)調(diào)部門，在其工作過程中，如何落實江____“三個代表”的重要思想，堅持以民為本，是我們需要不斷探索和掌握的方法論。堅持以民為本，很重要的一點就是在實踐中，實現(xiàn)實干與干實的統(tǒng)一。在干實上要提高層次，不僅日常工作要準確到位，而且更主要的應當進一步研究如何把以民為主這一科學的思想方法真正自覺地、全面地貫徹到服務工作和輔助領(lǐng)導抓大事的具體實踐當中去，在吃透上情的同時，更加注重深入體察并準確反映全區(qū)工作的整體情況和行業(yè)的民情民意。
基于這種認識，我們在工作中堅持做到了四個增強：一是堅持為領(lǐng)導服務與積極主動關(guān)注基層和機關(guān)建設的辯證統(tǒng)一，增強工作的創(chuàng)造性。領(lǐng)導決策和推動工作開展的過程，實際上就是一切為基層服務，為群眾謀利益的過程。在工作實踐中，我們針對行業(yè)發(fā)展中存在的問題和職工關(guān)心的熱門話題，有見解的提出建議和意見，通過各種渠道輸送合理化的建議，在盡力協(xié)助領(lǐng)導和機關(guān)不斷豐富和完善決策思想上有所創(chuàng)見、有所作為的同時，最大努力的注重、利用不同方式和渠道，了解基層在想什么、做什么；職工需要什么、反對什么，并根據(jù)上級的精神和領(lǐng)導的意圖，實事求是地分析情況，進行理性思考，提出意見和建議，在上情與下情的結(jié)合和把握上體現(xiàn)求實、務實的工作作風。
二是在提高預見性上下功夫，增強工作的超前性。實踐中我們認識到，缺乏超前意識，工作被動應付，是影響辦公室工作上質(zhì)量、求實效的一個重要因素?？朔卸杷枷耄J意進取，就必須發(fā)揮工作的主動性、創(chuàng)造性，做到察領(lǐng)導所察，察領(lǐng)導未察，力爭在某些情況的把握上能夠先于領(lǐng)導，寬于領(lǐng)導，在主動服務上跟上領(lǐng)導決策的節(jié)拍，做到與時俱進。今年以來，我們積極主動的捕捉行業(yè)發(fā)展中好的經(jīng)驗做法和相關(guān)信息，加工整理，及時在全區(qū)推廣，以促進工作的整體推進。截止到目前，共編發(fā)政務信息53期。其中，總結(jié)編發(fā)的在 “一價制”試行過程中成功縣市的做法，有力地帶動了“大訪銷、大配送”和“一價制”經(jīng)營運行模式的推廣，受到市局領(lǐng)導的充分肯定。
三是在調(diào)查研究上求深、求實。增強工作的針對性，工作中，我們堅持把察實情、寫實話、謀實事作為辦公室協(xié)助領(lǐng)導出主意、當參謀的著力點。對省、市局的重要決策的貫徹落實，我們不滿足于在上面等匯報、填報表，而是利用參加會議和下縣調(diào)查等機會，掌握第一手資料。在系統(tǒng)全面收集材料的基礎(chǔ)上，總結(jié)出在全區(qū)或大部分縣（市）公司存在的共性問題，本著喜憂兼報的工作原則，向領(lǐng)導反饋實情，為決策提供參考依據(jù)，特別是針對影響工作進展，群眾關(guān)心關(guān)注的深層次問題，不斷的開展專題調(diào)查研究，做到了既提出問題，又研究解決的對策。從今年7月份起，根據(jù)各縣工作進展情況，每月確定一個調(diào)研課題，利用不少于10天的時間，分別就“如何保持結(jié)構(gòu)、銷量高速發(fā)展”、“三項制度改革”、“專賣戶籍化管理”、“大訪銷、大配送”、“財務管理”為題，選擇成績突出的典型縣（市）公司進行了專題調(diào)研，寫出調(diào)研報告，及時為領(lǐng)導提供決策參考。
四是緊緊抓住事關(guān)全局的重點工作和大事要事，增強協(xié)助領(lǐng)導抓落實的工作力度。在貫徹落實工作指導方針過程中，我們一方面努力抓好本部門的工作落實；另一方面，圍繞中心工作的落實，在做好本部門職能工作的基礎(chǔ)上，開展督促檢查，督辦作用進一步發(fā)揮。①緊貼工作指導方針的貫徹落實，強化了決策督查工作。我們將領(lǐng)導決策和各項任務指標的有關(guān)內(nèi)容逐項分解，規(guī)定了各部門的期量考核指標，責任到人、責任到部門，并加強了階段性督查與情況通報，有力的推動市局決策的貫徹落實；②加緊檔案資料的整理工作，嚴格按照省級良好級別的標準，規(guī)書檔案、人事檔案、會計檔案、基建檔案等的收集、整理和保管工作，完善檔案室微機、專用庫房、防盜門等硬件設施的配備。7月份，向省局正式申報升級申請。在此基礎(chǔ)上，積極引導縣級公司加強檔案管理工作。截止11月底，已有3個單位完成前期準備和自查工作，準備申報升級申請。③根據(jù)省局修志的有關(guān)要求，及時下發(fā)修志通知，抽調(diào)專職人員，全面收集、整理相關(guān)資料，10月份將全部資料上交省局修志辦。④抓住行業(yè)重點問題，加強了專項督辦工作。特別是對中層干部末位淘汰、競爭上崗、以及職工反應比較多的宿舍樓等敏感問題，我們辦公室協(xié)調(diào)各部門積極參與督辦，基本上做到了件件有著落，事事有回聲；⑤以發(fā)現(xiàn)和解決問題為重點，加強了預見性督辦工作。在落實決策的過程中，我們抽調(diào)部分同志及時深入到機關(guān)科室和基層了解情況，發(fā)現(xiàn)問題，提出建議，制定措施，主動解決問題，以此努力形成實干與干實的統(tǒng)一，從而實現(xiàn)了辦公室工作質(zhì)量和效果的新跨越。
二、狠抓規(guī)范化管理，努力提高工作效率。
辦公室工作具有紛繁復雜，缺少連貫性、隨機性大的特點；再加上我們?nèi)藛T少，下屬單位多，一個電話通知要兩個多小時，發(fā)個全市傳真最少也要半天，工作量相對比較大。如果沒有規(guī)范的工作程序和很高的工作效率，圓滿完成任務是難以辦到的。為此，我們以規(guī)范管理為突破口，借鑒市直工委的做法，在機關(guān)開展了“講秩序、懂規(guī)范、樹形象”教育，活動中，緊緊圍繞建立辦事高效、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的管理體系這個總目標，對辦公室的各項工作和制度進行了新的定位。
一是規(guī)范辦公室工作的基本要求。做到“懂規(guī)矩”。通過學習教育，嚴格獎懲和紀律約束，使辦公室每個成員知道哪些能辦，哪些不能辦；哪些可以表態(tài)，哪些不可以表態(tài)；哪些該說，哪些不該說；做到辦事有規(guī)定，不能越“雷池”、破規(guī)矩；
二是規(guī)范辦公室工作的基本原則，做到“講程序”。要求辦公室人員對省、市局的各項規(guī)定傳閱、審批、一些重要文件的簽發(fā)、重要事項的答復，該走哪個程序的，不折不扣的按程序辦理，不省略、不簡化、不拖拉；
三是規(guī)范辦公室工作的實效性。做到“樹形象”。從建章立制入手，狠抓規(guī)范化管理的落實，今年以來，相繼下發(fā)了5個規(guī)范性文件，對車輛、印章、行文、文印、保密制度等事項的工作程序，紀律要求做了詳細的規(guī)定。在具體工作中，圍繞辦文、辦會、辦事，以規(guī)范化建設為要求，在提高工作質(zhì)量和效率上下功夫。加強了對重要活動、重要文件、重要會議、重大事項以及上下左右、內(nèi)外工作關(guān)系的協(xié)調(diào)；對會議材料、議案、議題、會議秩序等項工作做到了科學而又精簡的結(jié)構(gòu)安排；對起草的工作報告做到了高效、優(yōu)質(zhì)、針對性強；對公文的處理做到了準確規(guī)范，傳遞迅速。為提高工作效率，在硬件建設上，增加了兩臺微機，安裝了激光打印機、掃描儀，實現(xiàn)了全區(qū)各縣及網(wǎng)點的聯(lián)網(wǎng)，辦公自動化水平有了明顯提高。規(guī)范化水平的提高，確保了日常工作正常有序，上情下達、左右聯(lián)絡通暢，為圓滿完成各項任務提供了可靠的保障。
車輛管理多年來是辦公室工作的重點環(huán)節(jié)。我們按照市局領(lǐng)導的要求，嚴格行使管理職能，強化服務意識。針對機關(guān)業(yè)務用車的熱點、難點問題，制定了《關(guān)于加強行業(yè)內(nèi)機動車輛和交通安全管理工作的規(guī)定》、《關(guān)于修車費、車輛用油管理辦法》、每月公開行車里程與蠔油量等管理制度和操作方法，公車統(tǒng)一集中管理，定點維修，不僅保證了車輛的完好率，而且各項費用也有較大幅度的降低。
三、強化奉獻意識，努力營造團結(jié)向上、艱苦奮斗的良好精神風貌。
辦公室工作大部分是“不干有人找，干了看不著”的事情，既專業(yè)又煩瑣。因此，不計名利、勇于奉獻、勇挑重擔、樂于吃苦、工作
一、甘于清貧，是對辦公室人員素質(zhì)的基本要求。根據(jù)辦公室實際情況，重點抓了兩個方面的教育引導工作。一是要大興學習之風，不斷引導和鼓勵辦公室人員加強對有益于做好辦公室工作知識的學習，拓寬知識領(lǐng)域，更新知識結(jié)構(gòu)，提高知識水平，并堅持向?qū)嵺`學，向群眾學，從改革開放和經(jīng)濟建設中汲取豐富的知識和營養(yǎng)。
同時，還注意組織工作人員加強基本技能的培養(yǎng)和鍛煉，不斷摸索做好本職工作的規(guī)律，努力成為行家里手；二是強化奉獻精神教育。辦公室工作忙、頭緒多，有時會加班加點，時間一長，部分同志流露出厭倦情緒。針對這一情況，我們通過隨機教育與解決實際問題相結(jié)合的形式，使辦公室人員牢固樹立不計名利、任勞任怨、無私奉獻、愛崗敬業(yè)的精神，嚴格要求，經(jīng)得起鍛煉和考驗，耐得住辛苦、清貧和寂寞，在艱苦的磨練中充實自身，完善自我。通過教育引導使每個辦公室人員在思想和工作作風上逐步實現(xiàn)了四個提高：①是提高了政治素質(zhì)，做到了在政治上與____保持一致不動搖；②是提高了工作素質(zhì)，能夠圍繞公司經(jīng)濟效益這個中心，處理各方面的關(guān)系，善于把各方面的力量團結(jié)在一起，有效的開展工作；③是提高了心理素質(zhì)，使辦公室人員真正做到大事誤不了，小事漏不了，難事壓不倒，苦事累不倒，從容、穩(wěn)重而又大膽的處理各種復雜事物，保持旺盛的精力和斗志；④是提高了辦公室人員的愛崗奉獻意識，營造了團結(jié)向上、艱苦奮斗的良好精神風貌。為了典型的材料，我們坐公共汽車到縣公司和網(wǎng)點了解情況；為了搞好培訓，我們節(jié)假日不休息；為了趕材料，開夜車已經(jīng)成為家常便飯。正是在這種“無私奉獻”精神的支持下，辦公室的同志們?nèi)蝿谌卧?、毫無怨言、積極工作。為圓滿完成各項工作任務，較好的發(fā)揮綜合職能部門的作用，為企業(yè)的發(fā)展貢獻了自己的一份力量。
一年來，我們辦公室雖然取得了一些成績，但距離上級要求、和兄弟單位的工作相比，在全面發(fā)展上，在爭先創(chuàng)優(yōu)上，都還存在一定差距。在今后的工作中，我們要認真履行辦公室職責，開拓創(chuàng)新，把我們的工作提高到一個新的水平。新世紀，新形勢賦予了辦公室新的歷史重任，辦公室愿與行業(yè)內(nèi)同行一起奮力拼搏，銳意進取，與時俱進，通過不懈的努力為辦公室的建設和行業(yè)的發(fā)展增磚添瓦。
第四篇 企業(yè)辦公室行政管理工作總結(jié) 1800字
2024年辦公室在公司領(lǐng)導正確指導下，在本部員工共同努力下，除履行好基本部門職責外，緊緊圍繞公司年度工作思路和目標責任，團結(jié)協(xié)作，充分發(fā)揮辦公室承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度工作各項目標任務做出積極貢獻?，F(xiàn)將一年來的工作情總結(jié)如下：
一、2024年主要工作
1、完善公司制度建設。在基礎(chǔ)管理上緊抓不放松，今年先后擬定、實施6項規(guī)章制度。2024年辦公室除了針對審計要求規(guī)范采購流程，加強合同規(guī)范化管理外，對已有試行制度進行了全面的、系統(tǒng)的修訂，更新了多項制度，同時加強督查督職能，針對公司年度目標任務落實及日常工作開展，明確層級，強化監(jiān)督，保證工作推進、制度執(zhí)行的嚴肅性和可控性。
2、推行規(guī)范檔案管理。隨著公司業(yè)務的拓寬，各種資料逐步增加，為使公司的檔案管理做到標準化、規(guī)范化、科學化，完成了檔案室的建立并對歷年資料進行梳理和歸類，制定了檔案歸集查閱借閱制度。另一方面，為配合公司檔案管理要求，在原有文件、合同制度上加以完善。嚴格要求合同范本須通過法律顧問預審，對公司蓋章前的部門、公司領(lǐng)導會簽、公章使用、合同歸檔等環(huán)節(jié)設計了相關(guān)審批登記流程加強管理，確保了合同簽訂和文件流轉(zhuǎn)的嚴肅性。
3、務實開展人事工作。人事管理工作政策性強、復雜繁重又自成體系，辦公室遵循'公正公平、先公后私、尊重員工'原則，積極修訂完善各項人事制度力求規(guī)范化和制度化，為高效處理人力資源日常工作，緩解事務性工作壓力提供有力支撐。全年高質(zhì)量完成招聘錄用、勞動關(guān)系、薪資發(fā)放、社會保障、稅務申報、費用報銷等大量基礎(chǔ)工作外，對內(nèi)強化績效管理，合理薪酬預算，完善員工福利。
4、加強企業(yè)文化建設。一是協(xié)同工會成功舉辦參觀、讀書活動、七一活動、健身活動、員工體檢、員工生日慰問等多項活動，通過豐富多彩的活動，使員工清晰地看到公司飛速發(fā)展的軌跡和未來發(fā)展藍圖，提高員工滿意度和歸屬感。二是創(chuàng)辦企業(yè)內(nèi)刊，促進信息傳遞的時效性，報紙風格注重'親切性、可讀性、溝通性、史料性'，每期報紙均由公司員工共同溝通、出謀劃策，報紙內(nèi)容貼近公司，文字精煉，數(shù)據(jù)準確，圖文并茂，記錄了企業(yè)發(fā)展歷程。為公司搭建了一個順暢的信息平臺。
5、積極做好后勤保障。一是完成了企業(yè)營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)代碼等各類工商資質(zhì)年檢年審工作，確保公司相關(guān)資質(zhì)證件、公司信息及時修改更新；(www.koomao.com)二是為克服人少文多的實際困難，認真做好各類文件的收文、發(fā)文、登記、分發(fā)、擬定、流轉(zhuǎn)、歸檔和督辦工作，對領(lǐng)導批示的公文做到及時處理，從不拖拉，全年收發(fā)文215余份，完成工作總結(jié)、簡報、會議材料、紀要等各類綜合性文件60余份；三是本著服務宗旨，為保障公司各項
工作的`運行，認真做好各類會議、公司大型活動的保障和支持工作；認真做好公司固定資產(chǎn)盤點工作，全面盤點清查3次；認真做好辦公室用品的采購申請、領(lǐng)用發(fā)放工作，把控庫存；認真做好日常行政業(yè)務結(jié)算和報銷等工作，在優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責，為公司樹立了良好形象，起到了窗口作用。
二、存在不足
成績的取得離不開公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導，也離不開各部門的大力協(xié)助配合和支持，我們在充分肯定成績的同時，也看到了本部門存在的問題：
1、由于辦公室工作較瑣碎，工作上常常事無巨細，每項工作主觀上都希望能完成得最好，但由于人員及能力有限，工作開展中不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領(lǐng)導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜，因而存在一定的重制度建設現(xiàn)象。
三、工作計劃
在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法；加強管理，改進服務；大膽探索辦公室工作新思路、新方法，促使工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻?，F(xiàn)將2024年工作計劃匯報如下：
1、完善公司制度。完成公司制度的修訂、整理、匯總工作形成公司制度匯編，并在實際執(zhí)行中進一步補充完善，同時著力加強制度落實，有效提高制度執(zhí)行。
2、深化績效管理。進一步完善部門、員工的考核體系，通過對公司目標任務的分解和量化，進一步細化考核細則，建立符合公司特色的制度化的有效激勵機制。
2024年，在新的形勢，新的任務面前，辦公室全體員工將立足本職，服務全局，振奮精神，開拓進取，充分發(fā)揮職能，共同創(chuàng)造公司美好的明天。
第五篇 企業(yè)員工辦公室個人工作總結(jié) 1050字
企業(yè)員工辦公室個人工作總結(jié)
不知不覺中，舊的一年悄然離去，迎來嶄新而充滿希望的20_年，回首即將走完的20__年，正如我的星座運勢一樣，對我而言，是一個思考、反省，嘗新求變之年。
我一直在思考，思考著怎樣把工作做得盡善盡美，因此我一直在努力學習在工作中碰到卻不懂的知識。自從20_年x月x日正式加入_有限公司以來，我始終分外珍惜這個來之不易的工作機會，總是充滿熱情的對待領(lǐng)導交辦的每一件事，不會的地方就努力去掌握。我天生對未知的知識領(lǐng)域保有一顆強烈的好奇心，總是希望能通過自學，通過交流，豐富自己的知識儲備，完善自己的理論體系。在這半年里，我把自己放在一個“小助手”的位置上，協(xié)助領(lǐng)導、同事做好項目籌建的各項工作。
同時，我希望通過我的協(xié)調(diào)能力，通過我的熱情和真誠，把油脂項目部的辦事效率提到更高的水平，使本部門成為集團的榜樣。由于對電腦軟件有一種天然的理解能力，無論是碰到本人十分擅長_系列軟件還是其他電腦方面的問題，總能被我迎刃化解，因為工作需要，在這半年里內(nèi)我還學會了_、_和_等專業(yè)軟件，讓電腦能為我做更多的事，使我的工作能力如虎添翼;_加工工藝方面，我也曾“按圖索驥”到圖書館借書，以能完全看懂工藝流程圖為目標，惡補相關(guān)專業(yè)知識，做到“知其然亦知其所以然”，只有把工藝搞懂了，才能清楚如何把工廠建好，運行好。
工藝方面，我還將并且十分愿意認真學習、深入了解，爭取完全掌握油廠運行的整套模式，將來做維持工廠正常運行的“小助手”;土建施工方面，我很樂意跑工地向?qū)＜覀冋埥谈黝惤ㄖR。引孔、壓樁、支模板、鋪墊層、挖承臺……就像是看一部_播出的《_x》大型紀錄片一樣，是我生命中一次寶貴的親身實地學習經(jīng)歷，同時增進我對工廠的感情。在我的心中，_就像一個胎兒，在_年孕育，并將在20_年誕生，我將滿懷憧憬地迎接建成投產(chǎn)那一天的到來！
我時常反省，反省自己工作中的不足，進一步認識自己，揚長避短，爭取在新的一年里在工作上有更出色的表現(xiàn)。首先要更加注重細節(jié)，下班前寫好施工日志，收拾好桌面，從容的結(jié)束一天的工作，而不是慌亂的去趕班車;其次是更加細化工作時間，科學合理的安排好每一項工作，不再出現(xiàn)拖拉的跡象;最后是加強體育鍛煉，保持充沛的精力，繼續(xù)堅持每逢節(jié)假日去體育館鍛煉身體，才能適應今后長時間進駐工地這樣相對艱苦的工作環(huán)境。
在新的一年里，我會更加用心工作，服從安排，一絲不茍地完成好項目建設中分配到的任務，同時也將時刻牢記“分工不分家”的工作態(tài)度和“安全、質(zhì)量、效率、規(guī)范、團結(jié)、奉獻”的十二字方針，提高團隊協(xié)作能力，共同為_建設項目添磚加瓦！
第六篇 企業(yè)辦公室主任個人工作總結(jié) 2400字
回顧這半年來的，我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職。通過半年來的學習與，模式上有了新的突破，方式有了較大的改變，現(xiàn)將半年來的情況如下：
一、辦公室的日常管理。
辦公室對我來說是一個全新的領(lǐng)域。作為辦公室的負責人，自己清醒地認識到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導下的綜合管理機構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項朝著既定目標前進的中心。辦公室的千頭萬緒，在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料，數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性，自我強化意識，注意加快節(jié)奏，提高效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系，辦理公司有關(guān)證件。公司成立伊始，各項幾乎都是從頭開始，需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在xx部門多年，部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢，積極為公司辦理各類證件。通過多方努力，我只用了月余時間，辦好了xxx證書、項目立項手續(xù)/xxxx產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。
2、及時了解xxxxx情況，為領(lǐng)導決策提供依據(jù)。作為xxxxx企業(yè)，土地交付是重中之重。由于xxx的拆遷和我公司開發(fā)進度有密切關(guān)聯(lián)，為了早日取得土地，公司成立土地交付小組。我作小組成員之一，利用一切有利資源，采取有效措施，到xx、xx拆遷辦等單位，積極和有關(guān)人員交流、溝通，及時將所了解的拆遷信息、進度、問題反饋到總經(jīng)理室，公司領(lǐng)導在最短時間內(nèi)掌握了xxxxxx及拆遷的進展，并在此基礎(chǔ)上進一步安排交付。
3、積極響應公司號召，深入開展市場調(diào)研。根據(jù)公司（0x號辦公會議精神要求，我針對目前xx房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細的市場調(diào)查。先后到土地、建設、房管部門詳細了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項數(shù)據(jù)指標，走訪了一些商業(yè)部門如xx，/xx又到xx花園、xx花園、xx小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就x號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開發(fā)個人設想。
4、認真做好公司的文字。草擬綜合性文件和報告等文字，負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉，并負責對會議有關(guān)決議的實施。認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦；公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔。配合領(lǐng)導在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
5、落實公司人事、勞資管理。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督，根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同，按照有關(guān)規(guī)定，到勞動管理部門辦好繳納社保（養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險）的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂；
6、切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常。按照預算審批制度，組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理。辦公室裝修完畢后，在x月份按照審批權(quán)限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配置。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續(xù)，嚴格按照程序核定使用標準；
7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務。董事會在xxxx召開期間，認真做好會場布置、食宿安排。落實好各種會議的會前準備、會議資料等。
二、加強自身學習，提高業(yè)務水平
由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領(lǐng)導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學習、不斷積累，已具備了辦公室經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面，經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項任務，熱愛本職，認真努力貫徹到實際中去。積極提高自身各項業(yè)務素質(zhì)，爭取的主動性，具備較強的專業(yè)心，責任心，努力提高效率和質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向
半年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，辦公室主任對我而言是一個新的崗位，許多我都是邊干邊摸索，以致起來不能游刃有余，效率有待進一步提高；第二，有些
還不夠過細，一些協(xié)調(diào)的不是十分到位；第三，自己的理論水平還不太適應公司的要求。
在新的一年里，自己決心認真提高業(yè)務、水平，為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展，貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到：第一，加強學習，拓寬知識面。努力學習房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡、走向的了解，加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學習，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù)；第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報；真正做好領(lǐng)導的助手；第三，注重本部門的作風建設，加強管理，團結(jié)一致，勤奮，形成良好的部門氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的成績。
還不夠過細，一些協(xié)調(diào)的不是十分到位；第三，自己的理論水平還不太適應公司的要求。
在新的一年里，自己決心認真提高業(yè)務、水平，為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展，貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到：第一，加強學習，拓寬知識面。努力學習房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡、走向的了解，加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學習，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù)；第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報；真正做好領(lǐng)導的助手；第三，注重本部門的作風建設，加強管理，團結(jié)一致，勤奮，形成良好的部門氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的成績。
第七篇 企業(yè)辦公室文秘的工作總結(jié) 1550字
我一直認為工作的成績，其實反映著自己的思想和心態(tài)。開發(fā)區(qū)是利用外資的戰(zhàn)略熱點，經(jīng)濟上最有活力的區(qū)域，這里處處是高頻率、快節(jié)奏的步調(diào)，能否做好工作關(guān)鍵是有沒有虛心學習的態(tài)度和服務的精神。在工作中我利用一切機會學習相關(guān)的政策、法規(guī)，向各局、處的同志們請教，不懂就問，甘心于做名學生。在工作程序上和秘書科、辦公室的同志協(xié)商，一切以做好工作為前提，有了這個前提，一切就不是困難和矛盾，一方面我們執(zhí)行好現(xiàn)有的規(guī)章制度，一方面本著有利于工作的原則磨合改進，決不出現(xiàn)疏漏，哪有問題就及時解決。經(jīng)我手流轉(zhuǎn)的文件，包括市委、市政府、濱海新區(qū)、開發(fā)區(qū)、保稅區(qū)、市政府各相關(guān)委局，每天少則幾十封，多則上百封，因為有充分的思想準備和信心，工作交接、過渡順利，很快就理清頭緒，按部就班的開展工作。
開發(fā)區(qū)、保稅區(qū)是政府的派出機構(gòu)，是服務企業(yè)的窗口，為企業(yè)做好服務是我們的職責，做一名全心全意為企業(yè)服務的公務員是我們要樹立的形象。無論是企業(yè)反映的問題，或是安排活動，我都認真接待，細心聆聽，及時向領(lǐng)導匯報，向有關(guān)方面反映，我想我的工作不只代表個人，也代表了集體，更顯示著我們歡迎投資和敞開大門的誠意和信心。
對于各項接待安排，我同公關(guān)部一起，力求周密安排，相互查遺補漏，有很多時候到晚上11、12點還在等待最后落實的情況，對于活動中的一些細節(jié)，企業(yè)的特殊要求，總是在可能的情況下，做好各方面的融通，爭取各方面滿意。換位思維，站在企業(yè)的角度一起思考問題，力爭讓大家滿意在新區(qū)。
對于職工個人反映的一些問題，我都耐心、熱情接待，對于能夠幫助反映、解決的問題，從不推脫，也不敷衍了事，做好下情上達，把領(lǐng)導的指示及時落實、傳達，讓事情有反映、有反饋。
市領(lǐng)導的工作十分繁雜，頭緒很多，我把為領(lǐng)導服務好作為自己的第一責任，我想自己的事再大也是小事，工作的事再小也是大事。一切從工作出發(fā)，沒有最好，只有更好，力求把工作能做的再細致一些。三年來，我堅持每天做工作日志，領(lǐng)導的指示、工作的問題、相關(guān)部門的反映，每天都有記錄、有反饋，分清輕重緩急，選擇時間、場合，抓緊匯報，及早溝通，讓工作程序流暢起來，不在我這個環(huán)節(jié)卡殼。因為傳閱的文件太多，為了防止萬一出現(xiàn)疏漏，我還要求自己對領(lǐng)導的重要批示單獨做登記，以不耽誤工作為前提。這是所謂'千條線，一顆針'我這枚針雖小，但聯(lián)系的作用確不小。因為工作的緣故，我的工作要和全市各方方面面的委、辦、局打交道，我始終相信工作是人來做的，人熟了，心氣順了，工作也就順了，所以在做好本職工作同時，我還不忘和大家多熟悉，常聯(lián)絡，以便當我們的工作需要全市相關(guān)方面支持、配合時能順暢，這也是調(diào)動各方面積極性，團結(jié)一致做好工作的一部分吧。
開發(fā)區(qū)地處塘沽，每天7點出發(fā)，時常要工作到晚上9、10點才回家，我從沒有因為生病等個人原因請過假，耽誤過工作，有病時，想到自己工作的特殊和連續(xù)性，擔心給領(lǐng)導工作帶來不便，也就堅持著帶病工作。去年三月我父親病逝，他生病歷時一年半，住院半年，我從未請過一天假陪床。病逝的當天早上我還來單位向同志們交接工作，以便不因我突然休息影響了工作的正常進行。因為工作的要求，我電話24小時從不關(guān)機，隨時接電話，保證領(lǐng)導和同志們能找到找，方便安排工作，也可以說是隨時都準備著工作，無論何時、何地。我想這也是敬業(yè)愛崗的要求吧，每個工作都有他特殊的一面，只有善于處理做好各種的工作，才能稱得上是合格的干部。
經(jīng)過了這段時間，雖然工作上能很快進入角色，但是自感到自己還有一些不足，需要提高和進步的地方還很多、離組織上的要求還有距離，比如說有急躁情緒，工作還不夠細心，另外因為工作的特點和一些聯(lián)系少的部門的同志接觸不多，熟悉的不夠，這些我都要在以后的工作中克服，以便更好地做好本職工作，為新區(qū)的發(fā)展做貢獻 .
第八篇 租賃企業(yè)危機辦公室年底總結(jié) 350字
辦公室是集行政職能、企業(yè)管理、法律事務、信息化管理、后勤管理的綜合性部門，在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，在各部門的密切配合下，圍繞公司2024年的方針目標，在“安、穩(wěn)、長、滿、優(yōu)”生產(chǎn)管理模式下，以“質(zhì)量成本效益年、安全環(huán)保管理提升年”為主基調(diào)，較好地扮演了督辦者、參謀者、服務者、協(xié)調(diào)者等角色。
一、簡述本年度的主要工作
董事會工作良性運轉(zhuǎn)
公司治理是企業(yè)決策正確、科學的保障。一是探索公司治理機制，制定了《合同授權(quán)管理辦法》；二是協(xié)調(diào)股東、董事會、監(jiān)事會、經(jīng)理層關(guān)系，使之履職盡責、有效制衡、協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn)；三是組織召開了四屆一次董事會和2024年度股東會，通過了《總經(jīng)理工作報告》、《2024年財務決算和2024年財務預算的議案》、《董事會工作報告》、《監(jiān)事會工作報告》。
第九篇 企業(yè)辦公室2023工作總結(jié) 1050字
一年來，辦公室在公司領(lǐng)導的直接指揮下，在各部門的幫助和支持下，做好統(tǒng)籌及上傳下達工作，無論是工作能力，還是思想素質(zhì)都得到了進一步的提高，較好地完成了公司宣傳、人事管理、檔案管理、后勤服務及公司保衛(wèi)等多方面的任務。辦公室作為公司的綜合職能部門，較好的發(fā)揮了職能作用，為公司的發(fā)展做出了應有的貢獻。特別是在上傳下達、加強公司管理以及在公司制度改革方案等方面做了大量、細致的具體工作，并取得了一定的成績，各項工作都在有序地進行中?，F(xiàn)就半年來的工作做一簡要總結(jié)：
一、加強管理，完善各項管理制度，充分調(diào)動人員積極性。
為了加強對人、財、物的管理，我們完善了過去的各種管理制度，突出制度管理，嚴格照章辦事，進一步明確了工作職責，完善了公章使用、紙張使用、電腦使用、請假、考勤等各種常規(guī)管理，充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想，各項工作井然有序。合理調(diào)配人員，充分整合現(xiàn)有工作人員，做到人盡其才，才盡其用，充分調(diào)動人員的工作積極性。最近，公司對工資進行了改革，實行崗位工資 績效工資。明確了每個人的崗位職責，工作任務，做到分工明確，責任清晰。每個人都能從工作的大局出發(fā)，從整體利益出發(fā)，互相支持，互相幫助。大大增加了員工的責任意識，充分調(diào)動了員工的工作主動性和積極性，有效促進了公司的長遠發(fā)展。
二、加強學習，提高素質(zhì)。
做好辦公室工作，必須要有較高的理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。辦公室工作人員要通過各種途徑進行學習，并利用網(wǎng)絡資源學習與工作有關(guān)的知識，不斷開闊視野，豐富頭腦，增強能力，以便跟上形勢的發(fā)展，適應工作的需要。提高了理論水平、業(yè)務素質(zhì)和工作能力。
三、做好辦公室日常管理工作。
1、人事檔案管理，記錄公司員工的詳細情況，做好新員工的入職手續(xù)及工作情況。
2、辦公室對各類文件及時收集、歸檔，做到了分類存放，條理清楚，便于查閱；
3、建立了辦公用品領(lǐng)用明細臺帳，每件辦公物品都有詳細記錄，按需所發(fā)，出入庫記錄一目了然，以便及時補充辦公用品，滿足大家的需要；
4、制定了電話傳真接收制度，做到傳真接收有記錄，及時發(fā)送傳真，為后續(xù)工作提供了方便，提高了工作效率；
5、制定了公司純凈水領(lǐng)用記錄，每月統(tǒng)計，賬目清楚，一月一結(jié)。
6、考勤、售飯情況。公司實行人工考勤、售飯，；在一定程度上避免了人為因素造成的考勤舞弊和鋪張浪費行為，提高了工作效率，體現(xiàn)了公司的規(guī)范化管理。
7、進一步加強車輛安全管理，做好車輛的調(diào)配、使用以及維護，進一步嚴格出車管理。
8、堅持辦公環(huán)境衛(wèi)生的每日巡查，保證做到干凈、整潔，為大家營造了良好的工作環(huán)境。
第十篇 企業(yè)辦公室工作總結(jié) 3800字
辦公室作為一個單位的綜合協(xié)調(diào)部門，在其工作過程中，如何落實江____“三個代表”的重要思想，堅持以民為本，是我們需要不斷探索和掌握的方法論。堅持以民為本，很重要的一點就是在實踐中，實現(xiàn)實干與干實的統(tǒng)一。在干實上要提高層次，不僅日常工作要準確到位，而且更主要的應當進一步研究如何把以民為主這一科學的思想方法真正自覺地、全面地貫徹到服務工作和輔助領(lǐng)導抓大事的具體實踐當中去，在吃透上情的同時，更加注重深入體察并準確反映全區(qū)工作的整體情況和行業(yè)的民情民意?；谶@種認識，我們在工作中堅持做到了四個增強：一是堅持為領(lǐng)導服務與積極主動關(guān)注基層和機關(guān)建設的辯證統(tǒng)一，增強工作的創(chuàng)造性。領(lǐng)導決策和推動工作開展的過程，實際上就是一切為基層服務，為群眾謀利益的過程。在工作實踐中，我們針對行業(yè)發(fā)展中存在的問題和職工關(guān)心的熱門話題，有見解的提出建議和意見，通過各種渠道輸送合理化的建議，在盡力協(xié)助領(lǐng)導和機關(guān)不斷豐富和完善決策思想上有所創(chuàng)見、有所作為的同時，最大努力的注重、利用不同方式和渠道，了解基層在想什么、做什么；職工需要什么、反對什么，并根據(jù)上級的精神和領(lǐng)導的意圖，實事求是地分析情況，進行理性思考，提出意見和建議，在上情與下情的結(jié)合和把握上體現(xiàn)求實、務實的工作作風。二是在提高預見性上下功夫，增強工作的超前性。實踐中我們認識到，缺乏超前意識，工作被動應付，是影響辦公室工作上質(zhì)量、求實效的一個重要因素。克服懶惰思想，銳意進取，就必須發(fā)揮工作的主動性、創(chuàng)造性，做到察領(lǐng)導所察，察領(lǐng)導未察，力爭在某些情況的把握上能夠先于領(lǐng)導，寬于領(lǐng)導，在主動服務上跟上領(lǐng)導決策的節(jié)拍，做到與時俱進。今年以來，我們積極主動的捕捉行業(yè)發(fā)展中好的經(jīng)驗做法和相關(guān)信息，加工整理，及時在全區(qū)推廣，以促進工作的整體推進。截止到目前，共編發(fā)政務信息**期。其中，總結(jié)編發(fā)的在“一價制”試行過程中成功縣市的做法，有力地帶動了“大訪銷、大配送”和“一價制”經(jīng)營運行模式的推廣，受到市局領(lǐng)導的充分肯定。三是在調(diào)查研究上求深、求實。增強工作的針對性，工作中，我們堅持把察實情、寫實話、謀實事作為辦公室協(xié)助領(lǐng)導出主意、當參謀的著力點。對省、市局的重要決策的貫徹落實，我們不滿足于在上面等匯報、填報表，而是利用參加會議和下縣調(diào)查等機會，掌握第一手資料。在系統(tǒng)全面收集材料的基礎(chǔ)上，總結(jié)出在全區(qū)或大部分縣（市）公司存在的共性問題，本著喜憂兼報的工作原則，向領(lǐng)導反饋實情，為決策提供參考依據(jù)，特別是針對影響工作進展，群眾關(guān)心關(guān)注的深層次問題，不斷的開展專題調(diào)查研究，做到了既提出問題，又研究解決的對策。從今年*月份起，根據(jù)各縣工作進展情況，每月確定一個調(diào)研課題，利用不少于**天的`時間，分別就“如何保持結(jié)構(gòu)、銷量高速發(fā)展”、“三項制度改革”、“專賣戶籍化管理”、“大訪銷、大配送”、“財務管理”為題，選擇成績突出的典型縣（市）公司進行了專題調(diào)研，寫出調(diào)研報告，及時為領(lǐng)導提供決策參考。四是緊緊抓住事關(guān)全局的重點工作和大事要事，增強協(xié)助領(lǐng)導抓落實的工作力度。在貫徹落實工作指導方針過程中，我們一方面努力抓好本部門的工作落實；另一方面，圍繞中心工作的落實，在做好本部門職能工作的基礎(chǔ)上，開展督促檢查，督辦作用進一步發(fā)揮。①緊貼工作指導方針的貫徹落實，強化了決策督查工作。我們將領(lǐng)導決策和各項任務指標的有關(guān)內(nèi)容逐項分解，規(guī)定了各部門的期量考核指標，責任到人、責任到部門，并加強了階段性督查與情況通報，有力的推動市局決策的貫徹落實；②加緊檔案資料的整理工作，嚴格按照省級良好級別的標準，規(guī)范文書檔案、人事檔案、會計檔案、基建檔案等的收集、整理和保管工作，完善檔案室微機、專用庫房、防盜門等硬件設施的配備。*月份，向省局正式申報升級申請。在此基礎(chǔ)上，積極引導縣級公司加強檔案管理工作。截止**月底，已有*個單位完成前期準備和自查工作，準備申報升級申請。③根據(jù)省局修志的有關(guān)要求，及時下發(fā)修志通知，抽調(diào)專職人員，全面收集、整理相關(guān)資料，**月份將全部資料上交省局修志辦。④抓住行業(yè)重點問題，加強了專項督辦工作。特別是對中層干部末位淘汰、競爭上崗、以及職工反應比較多的宿舍樓等敏感問題，我們辦公室協(xié)調(diào)各部門積極參與督辦，基本上做到了件件有著落，事事有回聲；⑤以發(fā)現(xiàn)和解決問題為重點，加強了預見性督辦工作。在落實決策的過程中，我們抽調(diào)部分同志及時深入到機關(guān)科室和基層了解情況，發(fā)現(xiàn)問題，提出建議，制定措施，主動解決問題，以此努力形成實干與干實的統(tǒng)一，從而實現(xiàn)了辦公室工作質(zhì)量和效果的新跨越。
二、狠抓規(guī)范化管理，努力提高工作效率。
辦公室工作具有紛繁復雜，缺少連貫性、隨機性大的特點；再加上我們?nèi)藛T少，下屬單位多，一個電話通知要兩個多小時，發(fā)個全市傳真最少也要半天，工作量相對比較大。如果沒有規(guī)范的工作程序和很高的工作效率，圓滿完成任務是難以辦到的。為此，我們以規(guī)范管理為突破口，借鑒市直工委的做法，在機關(guān)開展了“講秩序、懂規(guī)范、樹形象”教育，活動中，緊緊圍繞建立辦事高效、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的管理體系這個總目標，對辦公室的各項工作和制度進行了新的定位。一是規(guī)范辦公室工作的基本要求。做到“懂規(guī)矩”。通過學習教育，嚴格獎懲和紀律約束，使辦公室每個成員知道哪些能辦，哪些不能辦；哪些可以表態(tài)，哪些不可以表態(tài)；哪些該說，哪些不該說；做到辦事有規(guī)定，不能越“雷池”、破規(guī)矩；二是規(guī)范辦公室工作的基本原則，做到“講程序”。要求辦公室人員對省、市局的各項規(guī)定傳閱、審批、一些重要文件的簽發(fā)、重要事項的答復，該走哪個程序的，不折不扣的按程序辦理，不省略、不簡化、不拖拉；三是規(guī)范辦公室工作的實效性。做到“樹形象”。從建章立制入手，狠抓規(guī)范化管理的落實，今年以來，相繼下發(fā)了*個規(guī)范性文件，對車輛、印章、行文、文印、保密制度等事項的工作程序，紀律要求做了詳細的規(guī)定。在具體工作中，圍繞辦文、辦會、辦事，以規(guī)范化建設為要求，在提高工作質(zhì)量和效率上下功夫。加強了對重要活動、重要文件、重要會議、重大事項以及上下左右、內(nèi)外工作關(guān)系的協(xié)調(diào)；對會議材料、議案、議題、會議秩序等項工作做到了科學而又精簡的結(jié)構(gòu)安排；對起草的工作報告做到了高效、優(yōu)質(zhì)、針對性強；對公文的處理做到了準確規(guī)范，傳遞迅速。為提高工作效率，在硬件建設上，增加了兩臺微機，安裝了激光打印機、掃描儀，實現(xiàn)了全區(qū)各縣及網(wǎng)點的聯(lián)網(wǎng)，辦公自動化水平有了明顯提高。規(guī)范化水平的提高，確保了日常工作正常有序，上情下達、左右聯(lián)絡通暢，為圓滿完成各項任務提供了可靠的保障。
車輛管理多年來是辦公室工作的重點環(huán)節(jié)。我們按照市局領(lǐng)導的要求，嚴格行使管理職能，強化服務意識。針對機關(guān)業(yè)務用車的熱點、難點問題，制定了《關(guān)于加強行業(yè)內(nèi)機動車輛和交通安全管理工作的規(guī)定》、《關(guān)于修車費、車輛用油管理辦法》、每月公開行車里程與蠔油量等管理制度和操作方法，公車統(tǒng)一集中管理，定點維修，不僅保證了車輛的完好率，而且各項費用也有較大幅度的降低。
三、強化奉獻意識，努力營造團結(jié)向上、艱苦奮斗的良好精神風貌。
辦公室工作大部分是“不干有人找，干了看不著”的事情，既專業(yè)又煩瑣。因此，不計名利、勇于奉獻、勇挑重擔、樂于吃苦、工作第一、甘于清貧，是對辦公室人員素質(zhì)的基本要求。根據(jù)辦公室實際情況，重點抓了兩個方面的教育引導工作。一是要大興學習之風，不斷引導和鼓勵辦公室人員加強對有益于做好辦公室工作知識的學習，拓寬知識領(lǐng)域，更新知識結(jié)構(gòu)，提高知識水平，并堅持向?qū)嵺`學，向群眾學，從改革開放和經(jīng)濟建設中汲取豐富的知識和營養(yǎng)。同時，還注意組織工作人員加強基本技能的培養(yǎng)和鍛煉，不斷摸索做好本職工作的規(guī)律，努力成為行家里手；二是強化奉獻精神教育。辦公室工作忙、頭緒多，有時會加班加點，時間一長，部分同志流露出厭倦情緒。針對這一情況，我們通過隨機教育與解決實際問題相結(jié)合的形式，使辦公室人員牢固樹立不計名利、任勞任怨、無私奉獻、愛崗敬業(yè)的精神，嚴格要求，經(jīng)得起鍛煉和考驗，耐得住辛苦、清貧和寂寞，在艱苦的磨練中充實自身，完善自我。通過教育引導使每個辦公室人員在思想和工作作風上逐步實現(xiàn)了四個提高：①是提高了政治素質(zhì)，做到了在政治上與____保持一致不動搖；②是提高了工作素質(zhì)，能夠圍繞公司經(jīng)濟效益這個中心，處理各方面的關(guān)系，善于把各方面的力量團結(jié)在一起，有效的開展工作；③是提高了心理素質(zhì)，使辦公室人員真正做到大事誤不了，小事漏不了，難事壓不倒，苦事累不倒，從容、穩(wěn)重而又大膽的處理各種復雜事物，保持旺盛的精力和斗志；④是提高了辦公室人員的愛崗奉獻意識，營造了團結(jié)向上、艱苦奮斗的良好精神風貌。為了典型的材料，我們坐公共汽車到縣公司和網(wǎng)點了解情況；為了搞好培訓，我們節(jié)假日不休息；為了趕材料，開夜車已經(jīng)成為家常便飯。正是在這種“無私奉獻”精神的支持下，辦公室的同志們?nèi)蝿谌卧埂⒑翢o怨言、積極工作。為圓滿完成各項工作任務，較好的發(fā)揮綜合職能部門的作用，為企業(yè)的發(fā)展貢獻了自己的一份力量。
一年來，我們辦公室雖然取得了一些成績，但距離上級要求、和兄弟單位的工作相比，在全面發(fā)展上，在爭先創(chuàng)優(yōu)上，都還存在一定差距。在今后的工作中，我們要認真履行辦公室職責，開拓創(chuàng)新，把我們的工作提高到一個新的水平。新世紀，新形勢賦予了辦公室新的歷史重任，辦公室愿與行業(yè)內(nèi)同行一起奮力拼搏，銳意進取，與時俱進，通過不懈的努力為辦公室的建設和行業(yè)的發(fā)展增磚添瓦。
