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xxxx年培訓(xùn)專員工作總結(jié)十篇

發(fā)布時間:2024-10-18 查看人數(shù):73

xxxx年培訓(xùn)專員工作總結(jié)

第一篇 xxxx年培訓(xùn)專員工作總結(jié) 900字

xxxx年培訓(xùn)專員工作總結(jié)

隨著社會經(jīng)濟和生產(chǎn)技術(shù)的迅速發(fā)展和變化,員工的培訓(xùn)與開發(fā)已成為企業(yè)應(yīng)對經(jīng)濟與技術(shù)變化的第一道防線,是企業(yè)經(jīng)營管理系統(tǒng)中的重要組成部分。培訓(xùn)本身是一個系統(tǒng),這一系統(tǒng)包括培訓(xùn)開發(fā)需求的分析評價,確定培訓(xùn)目標(biāo),選擇培訓(xùn)方案,實施培訓(xùn),最后對培訓(xùn)效果進行總結(jié)。培訓(xùn)流程的合理性、正規(guī)化程度及對培訓(xùn)的重視程度是確保培訓(xùn)效率和質(zhì)量之根本。

1、內(nèi)、外部培訓(xùn)工作

自入職以來共組織內(nèi)部培訓(xùn)36次,培訓(xùn)實到人數(shù)1036人;一些大型的培訓(xùn)如下:收料員崗位職責(zé)和工作中常見的問題,52人;施工員培訓(xùn),136人;通訊員培訓(xùn),36人。施工成本控制培訓(xùn),161人;信息化專員培訓(xùn)192人,經(jīng)營處造價員培訓(xùn),38人。技術(shù)負責(zé)人崗位培訓(xùn),34人

組織公司員工參加外部培訓(xùn)72次,參加人數(shù)1371人。組織參加天津市六大員崗位培訓(xùn)259人,已取得證書197個,其中施工員82人,質(zhì)量員39人,實驗員26人,資料員21人。新員工入職培訓(xùn), 113人;天津市軌道交通地下工程質(zhì)量安全風(fēng)險控制指導(dǎo)書,26人;gb/t 50430-2023《工程建設(shè)施工企業(yè)質(zhì)量管理規(guī)范》內(nèi)審員培訓(xùn),7人;《建筑施工扣件式鋼管腳手架安全技術(shù)規(guī)范》宣貫培訓(xùn),11人;在每次培訓(xùn)前聯(lián)系培訓(xùn)單位,提交培訓(xùn)人員名單,申請培訓(xùn)費用,準(zhǔn)備報名材料,通知培訓(xùn)人員。培訓(xùn)結(jié)束后收集培訓(xùn)材料和培訓(xùn)成果,形成培訓(xùn)檔案。

2、資格考試

負責(zé)各類人員的考試報名,以及繳費工作。三類人員,48人,一級建造師,145人,二級建造師,89人,安全工程師,3人,造價員,13人,造價工程師5人,注冊土木工程師,3人;給所有報名的人員填寫個人信息、開工作經(jīng)驗和無違反職業(yè)道德證明,資格審查、繳費和領(lǐng)取發(fā)票。以及考試書籍的預(yù)定、發(fā)放,考試合格后到規(guī)定地點領(lǐng)取考試合格證。

3、證書注冊

到行政許可中心、建筑業(yè)協(xié)會及相應(yīng)的辦事機構(gòu)注冊各類資格證書。目前參加的主要有一級建造師和二級建造師的注冊。一級建造師8人;2級建造師6人。一二級建造師轉(zhuǎn)注冊6人。同時配合經(jīng)營處招投標(biāo)工作進行證書的轉(zhuǎn)注冊,并在天津建設(shè)教育培訓(xùn)中心申請三類人員、造價員證書更換共96人。

第二篇 培訓(xùn)專員年終工作總結(jié)檢修班 1450字

時光荏苒,xxxx年度轉(zhuǎn)瞬之間又到了歲末?;仡欉^去一年的工作歷程,在公司及分廠的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在化工、包裝工段的支持下,我們檢修班組全體員工齊心協(xié)力,奮勇拼搏,圓滿的完成了公司及分廠交給的各項檢修工作。實現(xiàn)了技改項目完成率100%,日常檢修工作完成率100%,為公司的奮斗目標(biāo)做出了顯著的貢獻。

硝銨分廠檢修班現(xiàn)有員工 名, 歲以下青年 名,青工比例占 %,其中具有本科學(xué)歷 人,大專學(xué)歷 名,高級技工 人,技師 人。整個班組主要以年輕化、學(xué)歷化、多面化為基礎(chǔ)構(gòu)成,始終充滿朝氣和青春活力!

在即將過去的一年里,我們主要做了以下幾個方面的工作:

一、安全方面

我們檢修人員除了嚴格遵守公司及分廠的各項規(guī)章制度,并且認真學(xué)習(xí)公司的安全報,始終堅持“安全第一,預(yù)防我為主”的方針,搞好員工的安全知識培訓(xùn)。在安全生產(chǎn)方面做到了以下幾點:第一,從思想上認識到安全生產(chǎn)的重要性;第二,提高檢修技術(shù)能力,熟悉各種設(shè)備的安全操作規(guī)程;第三,發(fā)揚良好的團結(jié)協(xié)作和相互監(jiān)督的精神。所以只有端正了自己的思想作風(fēng),樹立起了“安全重于泰山”的責(zé)任意識,熟練掌握了安全專業(yè)知識。我們才能做好各方面的安全防范措施。我們檢修人員作業(yè)的場合是處在易燃、易爆、高溫、腐蝕的場所,因而時時刻刻都存在著危險,所以我們在作業(yè)不但需要團結(jié)協(xié)作,而且需要同事支持和監(jiān)督。

xxxx年里,在我們檢修人員的共同努力下,化工、包裝工段的監(jiān)護下, 班組的安全形勢取得了有目共睹的成績,班組實現(xiàn)了全年“零事故”,沒有發(fā)生過一起人身輕傷以上安全事故。

二、生產(chǎn)方面

巡檢工作:我們檢修班組制定了詳細的巡檢制度,推行“人人都是設(shè)備的主人”的管理理念,在大型設(shè)備及易損設(shè)備上實行分片負責(zé),做到了設(shè)備到人,責(zé)任到人。在巡檢工作中,對發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障的員工,我們檢修班組給予一定的獎勵,因而在早上巡檢中,我們檢修人員用耳朵去聽設(shè)備是否異常響動或噪音大,用眼睛去觀察設(shè)備是否損壞、松動,用手去感觸設(shè)備是否高溫缺油或震動。所以我們檢修人員用自己的慧眼、聰耳、巧手為設(shè)備正常運行提供了強有力的保障。

日常檢修工作:在設(shè)備廠長及檢修班長的帶領(lǐng)下,我們檢修班組發(fā)揚實干加巧干的精神,使得日常檢修工作有條不紊的開展著,并且出色的完成各項檢修任務(wù)。我們檢修人員在炎熱的夏季,鉆進多孔工段溫度高達50℃滾筒干燥器里面焊接隔板和筒體裂痕,每一次焊接完成出來,我們檢修人員都像洗過一次“桑拿浴”一樣,全身濕完。我們檢修人員在易燃、易爆、腐蝕等惡劣的環(huán)境中,克服重重困難,按質(zhì)按量的拆檢粉硝工段的中和器。我們檢修人員在時間緊,工作量大的情況下,發(fā)揚艱苦奮斗、團結(jié)的精神和爭著干、搶著干的作風(fēng),僅用9天的時間獨立完成包裹機拆卸和回裝工作,為設(shè)備的長期運行提供了強有力的保障。我們檢修人員不但有過硬的技術(shù),而且有能吃苦,能戰(zhàn)斗的優(yōu)良作風(fēng),讓硝銨分廠各項工作跨上新的臺階。

技改項目工作:我們檢修人員緊圍繞著公司的發(fā)展大計,根據(jù)公司及分廠的要求,制定了周密的技改計劃,并保質(zhì)保量的完成任務(wù),使分廠的技改緊張、有序的進行。在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,我們檢修人員獨立完成了多孔工段1#離心式抽風(fēng)機和4#鼓風(fēng)機,使得多孔的產(chǎn)量由原來的80噸/班到現(xiàn)在的 噸/班。在 包裝工段,我們檢修人員新安裝了新庫水平皮帶,使得庫房堆保量增加,利于轉(zhuǎn)包。在粉硝工段,我們多增加安裝了2臺真空泵和完成改進結(jié)晶機鍋門等技改項目,使得粉硝的產(chǎn)量由原來的 h/m3到現(xiàn)在的 h/m3。我們檢修人員本著愛崗敬業(yè),干一行愛一行的精神,為公司的發(fā)展做出了自己的貢獻。

第三篇 行政人事專員培訓(xùn)工作總結(jié) 900字

本次培訓(xùn)工作是由人力資源部策劃、執(zhí)行的一次針對于各廠廠長及行政人事專員的培訓(xùn),培訓(xùn)的目的是讓行政人事專員能夠明確的認識自己的工作職責(zé)及工作范圍,各廠廠長能夠及時明確的了解行政人事工作的重要性,在日常的工作當(dāng)中能夠全力支持集團公司行政人事工作,特舉辦本次培訓(xùn)。

本次培訓(xùn)時間為20xx年3月15——20xx年3月16日兩日,培訓(xùn)時間共計15小時,其中講課時間14小時,集體討論時間3小時。預(yù)計討論時間兩小時,在討論的過程中各廠廠長及行政人事專員踴躍積極發(fā)言,探討自己本次培訓(xùn)過程中的心得體會和工作中遇到的問題。

參加本次培訓(xùn)的人員是各廠廠長、行政人事專員,共計21人。其中廠長9人,行政人事專員9人,系統(tǒng)管理員1人, 出納兼行政2人。詳見簽到表。

一、本次培訓(xùn)中的優(yōu)點

1、 人力資源部對于本次工作的各項工作準(zhǔn)備到位,課程內(nèi)容豐富,各項后勤保障工作比較到位;

2、 各廠長對于本次培訓(xùn)重視程度高,都能夠按時參加培訓(xùn),在討論學(xué)習(xí)中能夠積極發(fā)言,獻計獻策,給行政人員加油鼓勵,表達自己對于行政工作的理解和以后工作中的支持;

3、 所有行政人事專員在學(xué)習(xí)過程中,學(xué)習(xí)態(tài)度良好,能夠踴躍積極參與討論;

4、 講課老師都能夠按照原計劃時間講授課程內(nèi)容,實用性強,可操作性高,學(xué)員的接受程度好;

5、 培訓(xùn)期間互動性強,學(xué)員都能積極踴躍的參與討論和學(xué)習(xí);

6、 課堂氣氛熱烈,達到了預(yù)期的培訓(xùn)效果;

7、 會場紀(jì)律較好,沒有出現(xiàn)學(xué)員走動、吸煙、隨便亂扔垃圾的現(xiàn)象;

8、 學(xué)員能夠提前進入培訓(xùn)現(xiàn)場,提前做好學(xué)習(xí)準(zhǔn)備。

二、本次培訓(xùn)中的不足

1、 培訓(xùn)中電腦出現(xiàn)故障,導(dǎo)致課程無法按時照常進行;

2、 講課老師授課經(jīng)驗不足,不能流利準(zhǔn)確表達課程內(nèi)容;

3、 課堂有學(xué)員手機鈴聲響、接聽電話、講電話聲音較大,影響正常課堂秩序;

4、 有學(xué)員因各種原因中途退出培訓(xùn);

5、 住宿安排出現(xiàn)失誤,宿舍空床沒有安排,導(dǎo)致資源浪費;

6、 由于安排前沒有及時溝通,部分廠長外出用餐,15日晚餐剩余量大,形成資源浪費。

總結(jié)本次培訓(xùn)中的優(yōu)點和不足,旨在更好的做好以后的培訓(xùn)工作,望各位領(lǐng)導(dǎo)給予合理的意見和建議。

為了更好的做好后期的培訓(xùn)工作,特此提出申請,望集團公司給予支持:

1、 筆記本電腦一臺

2、 培訓(xùn)室拉網(wǎng)線

3、 內(nèi)部培訓(xùn)師培養(yǎng)和認知

4、 培訓(xùn)室桌椅的檢修

第四篇 培訓(xùn)專員工作總結(jié) 2350字

2017培訓(xùn)專員工作總結(jié)范文

導(dǎo)語:

培訓(xùn)專員負責(zé)管理員工培訓(xùn)檔案,協(xié)助擬定培訓(xùn)與發(fā)展計劃,聯(lián)系各類培訓(xùn)機構(gòu),組織各類培訓(xùn)并編寫評估報告。培訓(xùn)專員必須熟悉內(nèi)部及外部培訓(xùn)組織作業(yè)流程,熟悉培訓(xùn)管理流程。

二個月的試用期轉(zhuǎn)眼即過。這段我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里領(lǐng)導(dǎo)和同事給予我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分的感受到了11185客服中心集體的融洽,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的機遇和挑戰(zhàn)。 2024年5月底經(jīng)過長達一月的競聘,我榮幸成為11185客服中心的一員,在中心從事電銷培

訓(xùn)主管一職,因領(lǐng)導(dǎo)的器重由原電銷培訓(xùn)主管轉(zhuǎn)為負責(zé)全中心的培訓(xùn)主管,至今已滿兩個月,在這兩個月的時間里,我對中心的團隊文化、中心運營模式,中心的管理方法和理念等方面都有了深刻的理解和認識。中心領(lǐng)導(dǎo)的人性化管理方式,大家積極認真的工作態(tài)度,形成了中心特有的文化。能在這樣的環(huán)境下工作,大家自然都能全心全意的投入工作。這也正是我所希望的一種工作環(huán)境。在這兩個月的時間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報:

一、 工作總結(jié)

剛進入公司,領(lǐng)導(dǎo)對我的安排是負責(zé)外呼業(yè)務(wù)的人員培訓(xùn)及招聘兩個模塊來開展工作。在招聘方面,我感覺中心招聘應(yīng)該說較為合理。當(dāng)時存在的問題主要有兩個:一是話務(wù)員招聘,按照計劃時間,7月底之前外呼業(yè)務(wù)部就要達到20個人上班,但7月初還只有10個人上班,時間緊迫,離預(yù)訂目標(biāo)還相差一半。二是因為招聘時間的不集中,人員到崗時間拉長導(dǎo)致流失嚴重,且因人員陸陸續(xù)續(xù)到崗,要組織規(guī)模性培訓(xùn)困難,影響了培訓(xùn)進度和效果,進展緩慢。針對上述情況,我與招聘組同事一起,重新梳理了崗位需求,明確了招聘進展計劃,并能對招聘組人員進行和合理分工,尤其對招聘合格的員工進行了先通知上崗跟班,再進行培訓(xùn)的方式留住人才,預(yù)計到7月底外呼業(yè)務(wù)部人數(shù)能達到15人左右。

培訓(xùn)方面,整6月我主要負責(zé)外呼業(yè)務(wù)團隊的人員招聘和培訓(xùn)工作,因我了解一個新團隊的建立首先需要在學(xué)員的知識體系上下功夫,故開設(shè)了呼叫中心的概念、電話服務(wù)禮儀、行為規(guī)范、電話營銷五部曲、電話溝通技巧、產(chǎn)品知識、優(yōu)秀錄音分析、經(jīng)典案例分析、工作流程及系統(tǒng)操作介紹、實戰(zhàn)情景模擬等專業(yè)技能訓(xùn)練課程。同時也在學(xué)員心理素質(zhì)上設(shè)立了客戶類型分析、自我心態(tài)導(dǎo)正、自我剖析、抗壓訓(xùn)練、團隊文化建設(shè)、素質(zhì)拓展訓(xùn)練等心態(tài)調(diào)節(jié)課程。從第一批外呼員工7月正式上線外呼結(jié)果來看未能達到之前計劃的20%成交率,主要是因為三方面的問題,一是團隊還在建立初期,人員能力和經(jīng)驗還較缺乏;二是中心內(nèi)部系統(tǒng)不夠完善,需要在線下花費很多的時間完成客戶資料的`填寫、統(tǒng)計、管理;三是客戶資料的有效性較低,接通率約在50-60%,浪費了撥打時間等。6月底,因其他原因,原培訓(xùn)主管離職,目前中心還未建立完整的培訓(xùn)體系以及流程與制度,因領(lǐng)導(dǎo)的信任和器重,委任我從7月開始負責(zé)全中心的培訓(xùn),因此,整個7月我參與的工作主要有三部分,一是學(xué)習(xí)與了解中心的培訓(xùn)現(xiàn)狀,全面了解中心各層次人員的培訓(xùn)需求,一步步建立中心的培訓(xùn)體系。二是日常培訓(xùn)工作的安排,重點在于新員工崗前培訓(xùn)課程合理安排與在崗員工服務(wù)意識課程的跟進。因為大部分外呼業(yè)務(wù)部新員工都是剛剛走出校門,經(jīng)歷著從一名在校生到一個職業(yè)人的轉(zhuǎn)變,心態(tài)上較為起伏不定。因此,對他們的培訓(xùn)除了一些基本工作技能以外,更重要的是思想與心態(tài)方面的引導(dǎo)教育,以促使其盡快適應(yīng)呼叫中心的工作與生活,融入這個大家庭。第三是全中心服務(wù)競賽的起草、實施、安排等。目前,中心培訓(xùn)體系已完成初稿和框架搭建。外呼業(yè)務(wù)部第二期新員工已順利完成前兩個階段的理論培訓(xùn)工作,第三階段在中心實際上崗模擬的培訓(xùn)工作已做了充分安排。這些工作都在有條不紊的開展中。

二、下步工作計劃

根據(jù)中心分工安排,我以后開始負責(zé)中心培訓(xùn)工作,主要計劃如下:

1、招聘:短期目標(biāo)在一線崗位需求梳理與招聘具體實施上,目標(biāo)是8月底前力爭讓外呼業(yè)務(wù)團隊達到20人。持續(xù)關(guān)注細節(jié),把工作做深做細,與相關(guān)部門做到充分溝通。中長期目標(biāo)在招聘渠道拓展、核心人才儲備、中心人才梯隊建設(shè)、招聘筆試題庫的建立完善、面試測評工具的合理引進等。

2、培訓(xùn):短期目標(biāo)在第二期外呼學(xué)員的第三階段的培訓(xùn)安排與實施、中心內(nèi)部培訓(xùn)的安排與實施,力爭課程合適,環(huán)節(jié)緊扣,過程跟進,讓學(xué)員盡快在心態(tài)方面得以穩(wěn)定,融入中心文化,并有效提升中心與各技能組崗前人員的專業(yè)技能和在崗人員的服務(wù)意識,在各項條件均成熟的情況下,讓外呼業(yè)務(wù)部達到20-30%的訂單轉(zhuǎn)化率。中長期目標(biāo)在于培訓(xùn)制度與體系的

建立健全、中心知識庫的建立與發(fā)展、內(nèi)部培訓(xùn)師隊伍的建立、中心培訓(xùn)教材的編寫與完善等。

3、 帶領(lǐng)團隊與下屬培養(yǎng)方面:對于團隊下屬的管理,除工作方面從嚴要求,制訂較高的工作標(biāo)準(zhǔn)外,設(shè)置更多合理目標(biāo),有效傳幫帶,讓下屬人員能力與素質(zhì)盡快提升,做到都能獨當(dāng)一面。生活方面,給予更多關(guān)心,盡量幫助解除他們的后顧之憂。

4、其他方面:根據(jù)中心與部門的工作需要,全力配合中心各部門開展相關(guān)工作,尤其在中心內(nèi)部服務(wù)競賽試行與中心內(nèi)部相關(guān)活動組織、工作氛圍營造、中心文化建設(shè)等方面。另外,有針對性學(xué)習(xí)了解中心其他模塊的工作,提升自己全面管理與綜合能力。

最后,通過二個月的工作與學(xué)習(xí),對中心的規(guī)劃與運營情況已掌握和了解,但我認為這些還遠遠不夠,自身還有許多需要學(xué)習(xí)提高的地方。同時我也深深愛上了這個大家庭,非常珍惜在中心工作的機會。希望能與中心共成長,虛心向領(lǐng)導(dǎo)與同事學(xué)習(xí),不斷提升自我,并結(jié)合自己過去的經(jīng)驗,不懈努力,踏實敬業(yè),和各部門同事一起,提高培訓(xùn)、管理水平,共同推動中心發(fā)展。

2017培訓(xùn)專員工作總結(jié)范文

第五篇 培訓(xùn)專員年總總結(jié)模板 1850字

斗轉(zhuǎn)星移,進入桂龍?zhí)靡阉膫€多月,我一直從事客服咨詢專員工作,在這段時間里目睹了也參與了公司的發(fā)展和制度的日臻完善,作為一名桂龍人,由衷的感到自豪。四個月的工作經(jīng)歷,自己對客服的工作多少積累了一些認識和體會?,F(xiàn)總結(jié)如下:

一、樹立全局觀念,做好本職工作

做好本職工作,樹立全局意識是首要的問題,客服工作也不例外。我認為客服工作的全局就是,“樹立企業(yè)形象,使客戶對公司產(chǎn)品的滿意度和忠誠度最大化的同時傳達企業(yè)的文化形象?!逼咴路輥淼焦疽院?,我首先接受了大約一星期的培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括藥品的基礎(chǔ)知識、中醫(yī)的基礎(chǔ)知識、產(chǎn)品復(fù)方柴胡安神顆粒的基礎(chǔ)知識、客戶常見問題及解答、銷售技巧。通過培訓(xùn)不僅使我對公司的產(chǎn)品有了深度了解,也對自己的個人能力有了很大提高,同時對公司完善的培訓(xùn)制度及公司的文化氛圍有了充分了解。之后我開始進入客服工作,客服工作的主要任務(wù)一是接聽客戶的呼入電話,對客戶想要了解的問題進行專業(yè)并熱情的回答。二是對已購買的客戶進行回訪,對用藥效果進行了解、對用藥方法進行專業(yè)的指導(dǎo)??头ぷ鞯倪@兩點看似簡單,但是作為直接和客戶進行溝通的部門,這關(guān)系到企業(yè)形象的傳達和客戶對公司產(chǎn)品滿意度和忠誠度的情況,并對公司產(chǎn)品的后續(xù)市場推廣有很大影響。

二、精于專業(yè)技能,勤于思考應(yīng)變

隨著銷售行業(yè)的不斷發(fā)展,藥品銷售也要適應(yīng)新形勢下的銷售思路。作為一個客服人員,在做與客戶的直接溝通工作時,要勤于思考善于應(yīng)變。對于客戶提出的藥品問題,給予專業(yè)的回答,對于客戶反映的投訴及其它問題,第一時間做出正確的應(yīng)變,使客戶滿意的同時,保持客戶對公司產(chǎn)品的滿意度??头ぷ魇且粋€直接面對不同失眠客戶的工作,需要的是專業(yè)的知識水平,及靈活的應(yīng)變能力,并且需要及時對所遇到的問題進行總結(jié)。在管理好手頭現(xiàn)有失眠資料的同時,我根據(jù)大部分失眠患者具有糖尿病的情況,總結(jié)了糖尿病的相關(guān)知識。根據(jù)不同時失眠患者具有不同的服藥史,我總結(jié)出了失眠常用藥物的相關(guān)資料。還有就是失眠與抑郁的相關(guān)資料,并把這些資料和同事間進行了分享,來增加和客戶之間的有效溝通。能否做好一個客戶的有效溝通,是衡量客服人員專業(yè)水準(zhǔn)的標(biāo)尺,同時也是服務(wù)人員盡快掌握應(yīng)用知識的有效手段。

三、善于溝通交流,提高工作質(zhì)量

客服人員不僅要有較強的專業(yè)技術(shù)知識,還應(yīng)該具備良好的溝通交流能力,當(dāng)今社會一種產(chǎn)品很多時候是由于使用操作不當(dāng)才出現(xiàn)了問題,而往往不是如客戶反映的質(zhì)量不行,中藥藥品尤其如此,如果不連續(xù)按療程用藥,很難體現(xiàn)出藥品的效果。所以這個時候就需要我們找出癥結(jié)所在,和客戶進行交流,規(guī)范使用方法的同時向客戶傳達優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度,從而避免客戶對產(chǎn)品的不信任乃至對企業(yè)形象的損害??头ぷ髦饕w現(xiàn)在交流二字,和客戶的交流,能夠更好的了解客戶對產(chǎn)品的需求,和同事之間的交流,能夠增加工作經(jīng)驗,分享心得,能夠整體提高團隊的水平,提高工作的質(zhì)量。

四、遵守公司制度,積極參加活動

“沒有規(guī)矩不能成方圓”,一個企業(yè)的規(guī)章制度是否完善,直接關(guān)系到企業(yè)的形象和文化氛圍,而這個制度更需要每一個個體成員去有效執(zhí)行。在公司工作的四個月時間里,作為一名客服人員,我沒有出現(xiàn)無故請假的情況,在此期間很好的完成了工作任務(wù)。積極參加公司組織的各項活動,比如:拓展訓(xùn)練、地壇展會、每周五值日。在活動中,同事間增進了了解,團隊間增進了合作。

在新的一年里,客服工作也需要有新的工作思路,首先是做好本職工作,管理好現(xiàn)有客戶資料,定期對已購買客戶進行回訪,讓其在感受藥品良好效果的同時,也感受到桂龍藥業(yè)專業(yè)的售后服務(wù)。對現(xiàn)有的其他客戶資料也要定期進行回訪,對其失眠情況進行跟蹤,隨時向其傳達桂龍?zhí)弥委熓叩莫毺乩砟?。其次,根?jù)公司的推廣情況,隨時在溝通技巧和專業(yè)水平上作出改善,協(xié)助完善公司的推廣工作。再次,提高自己的專業(yè)水平,總結(jié)不同的客戶失眠情況,隨時在失眠與抑郁的知識、溝通技巧、心理咨詢知識各方面提高自己的水平。自己會在新的一年里和領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)溝通,和同事友善合作,無論是在知識水平及做人做事的水平上都要有一個新的提高。假如說一個企業(yè)需要兩只腳才能穩(wěn)步前行,那么一只腳是高質(zhì)量的產(chǎn)品,另一只腳則是完善的服務(wù),公司產(chǎn)品可以創(chuàng)出名牌,其服務(wù)也可以進行嘗試去創(chuàng)造品牌。一個企業(yè),也只有依托高質(zhì)量的產(chǎn)品和完善的服務(wù)體系,才能在競爭中立于不敗之地。在新的一年里,希望在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在同事的幫助下,自己的成績能夠更上一層樓,為公司的發(fā)展貢獻自己的一份力量。

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第六篇 阿里巴巴電子商務(wù)應(yīng)用專員培訓(xùn)總結(jié) 1400字

阿里巴巴電子商務(wù)應(yīng)用專員培訓(xùn)總結(jié)

經(jīng)濟管理分院 何志林

xx年年8月19日到26日,我在杭州阿里巴巴接受了為期7天的阿里巴巴電子商務(wù)應(yīng)用專員的培訓(xùn)。整個培訓(xùn)時間緊湊、內(nèi)容豐富、講授精彩、實習(xí)到位、考核嚴格,使我受益匪淺,總結(jié)如下:

阿里巴巴公司是中國最大的網(wǎng)絡(luò)公司,它為4000多萬家中國中小型企業(yè)開展電子商務(wù)提供了平臺,xx年年上半年網(wǎng)絡(luò)交易量就達到了169億,旗下的淘寶網(wǎng)更是成為了個人網(wǎng)上交易首選網(wǎng)站,每天在線人數(shù)達到500萬人次,幾乎相當(dāng)于一個中等規(guī)模的城市人口數(shù)量。阿里巴巴這次電子商務(wù)應(yīng)用專員認證的師資培訓(xùn),包括了高校和社會機構(gòu),有了師資后,學(xué)生就可以考阿里巴巴的電子商務(wù)應(yīng)用專員證書,然后,由阿里巴巴推薦到它的會員單位從事電子商務(wù)的相關(guān)工作。期間,阿里巴巴公司將為學(xué)生提供實習(xí)單位,使得學(xué)生在實習(xí)中復(fù)習(xí)知識,鞏固技能,檢驗學(xué)習(xí)效果。

一、 走校企聯(lián)合的道路是高職教育的必然之路。

1.從國家的方針政策來看,高職教育就是要培養(yǎng)應(yīng)用型的人才,而應(yīng)用型人才從哪里來?只有從理論聯(lián)系實踐中來,理論—實踐——再理論——再實踐——理論。高校教育中,再好的模擬實訓(xùn)場可能也比不上到企業(yè)中“真刀真槍”的體驗。所以,把學(xué)生放到企業(yè)中去實習(xí),去鍛煉,去學(xué)習(xí),將是高職教育的一條基本準(zhǔn)則。

2.學(xué)校響應(yīng)社會的需求。畢業(yè)生找工作難,其中最難的恐怕就是用人單位的“必須要有工作經(jīng)驗”這一條了。企業(yè)要有工作經(jīng)驗的人,無可厚非,因為企業(yè)畢竟不是培訓(xùn)場,它所需要的人才都是拿來就能用的,“拿來主義”。那為什么我們就不能滿足企業(yè)的需要,為企業(yè)提供既有專業(yè)知識能力又有實際工作經(jīng)驗的畢業(yè)生呢?專業(yè)知識可以通過在校教育,而實際工作經(jīng)驗就要靠和企業(yè)聯(lián)合培養(yǎng),建立校企合作基地,把學(xué)生的學(xué)習(xí)放到企業(yè)中去,實際擔(dān)任一段時間崗位,在真正的企業(yè)工作中去體會、去提高。

3.企業(yè)主動找學(xué)校實現(xiàn)校企聯(lián)合。今年夏天,我?guī)ш爡⒓恿擞糜压境修k的“用友杯“全國大學(xué)生erp沙盤大賽。這次比賽就是用友公司借比賽搭臺,與高校合作唱戲的一次活動;阿里巴巴無疑也是走的這樣的道路,而且比用友更明確、更直接,培養(yǎng)師資,從而推廣他的阿里巴巴電子商務(wù)應(yīng)用專員認證,為網(wǎng)站的會員單位服務(wù)。

二、實行教育教學(xué)改革是我們的重要課題

我在培訓(xùn)的7天中,時間非常的緊湊,上午4個小時,下午4個小時,中午沒有休息時間,吃完午飯就開始上課。課程內(nèi)容飽滿,講師講課詳略得當(dāng)、重點突出、目的明確、方式靈活。我們同去的老師都覺得這次培訓(xùn)效果非常好。另外,在培訓(xùn)中,理論知識和實踐內(nèi)容相交叉和結(jié)合是又一種非常有效的學(xué)習(xí)方式。如在講解阿里巴巴外貿(mào)業(yè)務(wù)時,我們可以邊聽講邊操作,印象深刻,效果好。再有,實行嚴格的考核將是督促學(xué)生學(xué)習(xí)的一個好辦法。我們剛開始培訓(xùn)時,老師就說每次都有幾個老師不過的,所以我們都很認真的學(xué)習(xí)。考試中也非常嚴格,不可能作弊,而且設(shè)置了筆試和上機考試,以及試講。這次的培訓(xùn)就有3個老師沒有通過。我已經(jīng)通過。證書隨后寄到。

在回來后,結(jié)合我在這次在培訓(xùn)中的體會,我打算將阿里巴巴、淘寶的內(nèi)容加入到電子商務(wù)的授課中,把上機的一部分基本技能訓(xùn)練改為對阿里巴巴、淘寶的操作。

培訓(xùn)結(jié)束了,可是培訓(xùn)中場景和感受還在我的腦海中浮現(xiàn),我想培訓(xùn)不僅僅是出去學(xué)習(xí)一些知識和技能,而應(yīng)該是一種觀念和思想的轉(zhuǎn)變和提高,并要把這種轉(zhuǎn)變和提高融入到自己的工作中。

xx年-8-30

第七篇 培訓(xùn)專員個人年終總結(jié)2023年末 1700字

本人某某,現(xiàn)年xxx歲.現(xiàn)在xxxx鐵路股份公司xxx客運段運用車間,擔(dān)任車輛乘務(wù)長。高級檢車員,從事本工種16年。

一、技術(shù)工作簡歷

本人于xxxx年7月從長沙鐵路職業(yè)高中畢業(yè),分配到xx車輛段春灣列檢所任檢車員,主要負責(zé)貨車的檢修。1998年12月,調(diào)xx車輛段運用車間任車輛乘務(wù)員至今,主要學(xué)習(xí)客車檢修及運用客車非正常情況下的應(yīng)及處理。xx年8月通過高級檢車員技能鑒定,并于xx年任車輛乘務(wù)長至今。

二、技藝專長

1、在技術(shù)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面:

本人自參加工作以來,在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上發(fā)揚刻苦鉆研,勤奮好學(xué)的精神,不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平。認真學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識,虛心向老師傅請教,干一行愛一行,對自己干過的工作都力求更好,對處理過的故障都認真分析,總結(jié)經(jīng)驗。現(xiàn)已能夠掌握:運用客車非正常情況下的應(yīng)急處理及各種轉(zhuǎn)向架客車車輛故障快速準(zhǔn)確判斷處理。 在平時的技術(shù)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上從不敷衍了事,能夠端正態(tài)度認真對待每一次理論實作的考試,并于xx年三茂股份公司車輛系統(tǒng)技術(shù)比武中,榮獲客車檢車單車檢查第一名、檢車員理論第三名、檢驗員個人全能第二名;xx年評為段“路風(fēng)信得過先進個人”;xx年評為段“路風(fēng)先進標(biāo)兵”;xx年三茂股份公司車輛系統(tǒng)技術(shù)比武中,榮獲更換縱向拉桿第三名、檢驗員理論比賽第三名、客車單車檢查比賽第三名;xx年三茂鐵路xx客運段職工技能競賽中榮獲客車檢驗員理論考試第二名、更換206臺架搖枕彈簧第二名、客車檢驗員實作和理論考試全能第三名的好成績。即為自己爭得了榮譽,也為車間爭了光。通過不斷的學(xué)習(xí)技術(shù)業(yè)務(wù),使自己的業(yè)務(wù)水平得到了不斷的提高。

2、不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)以適應(yīng)鐵路跨越式發(fā)展:

隨著鐵路跨越式發(fā)展,鐵路車輛也在發(fā)生著日新月異的變化,目前的車輛技術(shù)狀態(tài)和運輸能力已今非昔比,在我工作至今的十幾年間目睹了鐵路車輛的發(fā)展歷程,由原來的202轉(zhuǎn)向架到現(xiàn)在的sw-200k轉(zhuǎn)向架,可見鐵路發(fā)展步伐之快。再靠原來所學(xué)的知識已遠遠不能適應(yīng)當(dāng)前的工作環(huán)境,因為不掌握新技術(shù)知識就不了解哪些部位易出現(xiàn)故障,哪些部位要重點檢查,就無法更好的達到檢修的目的。因此我十分珍惜每次接受新技術(shù)培訓(xùn)的機會,通過學(xué)習(xí)理論了解新技術(shù)的構(gòu)造原理,通過實作練習(xí)掌握新技術(shù)的實際操作技能。同時在業(yè)余時間能夠自覺學(xué)習(xí)有關(guān)新技術(shù)知識,遇到不會不懂得問題主動向明白人請教,不論他的學(xué)歷高低,誰會我請教誰,直到把我不明白的東西弄懂,為干好自己的本職工作打了良好的基礎(chǔ)。

三、解決過的關(guān)鍵問題

在實際工作中,先后處理了許多旅客列車在運行中的臨時故障:列車超員、超重造成彈簧壓死,;列車車輪與鋼軌間有火花,被外勤值班員打停;還有xx年雪災(zāi)列車大面積晚點的應(yīng)及處理等。

記得xxxx年5月,我值乘湛江至廣州的乘務(wù)工作,列車運行到濂江至化州區(qū)間的一個小站,外勤值班員將我們的車打停,原因是發(fā)現(xiàn)我們的車輛有抱閘現(xiàn)象,輪踏面與鋼軌間有火花。我及時到達現(xiàn)場問明原因,對車輛進行了詳細檢查和制動機試驗,結(jié)果并沒有抱閘。查明產(chǎn)生火花的原因為該車為209轉(zhuǎn)向架,是沒有緩解彈簧的,閘瓦是依靠閘瓦托的自重才蕩開輪踏面的,閘瓦只是有點貼輪,而并非抱閘。我取得了相關(guān)證明書后,通知發(fā)車。為了避免類似故障的再次發(fā)生,我們分析原因,采取了措施。造成閘瓦貼輪的原因為:基礎(chǔ)制動裝置各拉桿、杠桿、孔銷活動部轉(zhuǎn)動不靈活,缺油造成。防范措施:對基礎(chǔ)制動各磨耗部位加強打油工作。還有xx年7月,我值乘吉首至茂名東的乘務(wù)工作,在列車運行至婁底至湘潭區(qū)間,又被外勤值班員打停,打停的原因也是說我們的車輛抱閘,輪踏面有火花。我以最快的速度到達了現(xiàn)場,對車輛進行檢查,發(fā)現(xiàn)該車輛一制動梁的閘瓦托翻轉(zhuǎn),閘瓦頭部頂在了輪踏面上,一時間無法復(fù)位,為了減少停車時間,不至于因車輛故障而造成列車晚點,我迅速做出了關(guān)門、排風(fēng)、卸閘瓦千、閘瓦的處理。處理完后通知馬上開車。處理整個過程用時不到一分鐘,保證了列車的安全正點。而造成閘瓦托翻轉(zhuǎn)的原因為:是閘瓦托調(diào)整桿座孔磨穿,使調(diào)整桿失去作用,而防翻條是用開尾穿的,又不牢固,當(dāng)閘瓦與輪踏面的間隙過大時,閘瓦沒有了調(diào)整桿的調(diào)整作用,而造成閘瓦低頭與輪踏面磨擦,以至于導(dǎo)致了閘瓦托翻轉(zhuǎn)。發(fā)生這件事后,我們分析了原因,采取了措施:1、加固調(diào)整桿座,2、防翻條聯(lián)結(jié)采用螺栓堅固。

第八篇 2023培訓(xùn)專員年終總結(jié)ppt資料 1300字

xxxx年即將過去,感謝公司提供給我們一個成長的平臺,讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能?;厥走^往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多。在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因為有你們的幫助,才能令我在公司的發(fā)展更上一個臺階。

在過去的一年中,我的主要工作是負責(zé)對所有的來料進行環(huán)保測試,其次是協(xié)助進料檢的檢驗員進行物料檢驗。在工作上,緊緊圍繞公司的中心工作,對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴以律己,較好的完成各項工作任務(wù)。在作風(fēng)上能遵章守紀(jì)、團結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨的做好每一項工作。在進行來料rohs測試和協(xié)助進料檢驗員工作中工作認真,態(tài)度積極,雷厲風(fēng)行,勇挑重擔(dān),敢于負責(zé),不計較個人得失,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨的完成每一項工作。在協(xié)助進料工作的同時,自己堅持一邊工作一邊學(xué)習(xí),也從中學(xué)到了不少的知識,讓自身的綜合素質(zhì)水平不斷的提高。始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記公司制度,全心全意為公司服務(wù)的宗旨。在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好自己本職工作和領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項工作任務(wù)。

從總體來說,一年中,嚴格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,較好地履行了作為一名rohs測試員的專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé),同時也較好地完成了全年的工作任務(wù)。

隨著公司各項制度的實行,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識也更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為公司做出應(yīng)有的貢獻。充分做到察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長充分發(fā)揮他們的主觀性及工作積極性,提高自己的整體素質(zhì),讓自己的工作能力更強更完善。我充分認識到自己既是一個rohs測試員,更是一個rohs指令的執(zhí)行者。在后續(xù)的工作中我會為了自己制定的新目標(biāo)而努力,那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。對此我為改善今后工作做如下幾點計劃:

一、在自己的本職工作崗位上更好的履行測試員的專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé),讓全體員工了解我們公司為什么要執(zhí)行rohs指令,執(zhí)行rohs指令對我們有什么好處。

二、認真收集各項信息數(shù)據(jù),全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結(jié)工作經(jīng)驗,及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出快速的、正確的決策。

三、在工作中要有清晰的計劃性的工作思路,講究好的工作方法和工作效率,按時或提前完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。

四、要認真學(xué)習(xí)本職工作相關(guān)的專業(yè)知識及相關(guān)理論知識。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點中找重點,并結(jié)合自己在實際工作中處理的各種異常,有針對性地進行學(xué)習(xí),不斷提高自己的辦公能力。

五、領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作任務(wù),要分清輕重緩急,合理安排時間,按時、按質(zhì)、按量完成好每一項工作任務(wù)。

六、嚴格要求自己在作風(fēng)上,能遵章守紀(jì)、團結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事。

第九篇 2023年培訓(xùn)專員年總總結(jié)編輯記者 1150字

一、一年工作回顧

(一)做好采訪工作

作為一名,采訪和撰寫文章就是我的本職工作。在每次采訪前,我都通過各種渠道,對采訪的對象先進行一個比較詳細的了解,做到胸有成竹。采訪結(jié)束后,我也會盡快將稿件撰寫完畢,以求詳盡精辟。

在這一年的工作中,參與報道了大型的采訪活動,包括:4月在*的*茶博會;9月在*市舉行的*茶文化節(jié);10月在*的*國家茶葉代表團活動;11月在*舉行的*茶博會;12月在*舉行的品茗會等。在這些活動中,我不僅深入的學(xué)習(xí)到了普洱茶的知識和文化底蘊,更了解了茶之外的不少知識,并建立了一定的社會關(guān)系群體。

在這一年中,我還采訪到了*等業(yè)內(nèi)人士。同時還有針對性地采訪過的普洱茶愛好者,了解了普洱茶在國外的狀況,以及各國消費者心中的分量。另外我還接觸和采訪了不少對普洱茶市場有見解的茶葉愛好者和經(jīng)營者,以求通過不同的渠道,對普洱茶的各個方面進行了比較深層次的接觸和體驗,把自己的工作盡量做到完善,取得了比較好的效果。

(二)寫作方面的突破

在文章的撰寫上,從過去主攻“特別策劃”、“人物”、“玩家私房”這一類欄目的基礎(chǔ)上,開始接觸和撰寫“雙月綜述”、“獨家關(guān)注”等,在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)下,我接觸了的寫作方法,適應(yīng)了不同的寫作方式,在這方面有了突破。

二、經(jīng)營方面的突破

為雜志社共同完成了14.8萬元的廣告額收入,為雜志社創(chuàng)收,也是我在工作之余的突破。

三、收獲

首先是開闊了眼界,在雜志社這個平臺上,找到了自己適合的定位和角色。

借在*、普洱、*、*等地出差的機會,我真切的體會到工作的優(yōu)點,就是能親自體驗不同地區(qū),不同人群,不同活動帶來的不同感受。在學(xué)習(xí)、了解、報道普洱茶的同時,接觸到許多不同的觀點和周邊的行業(yè),促使自己獨立的、全方位的、站在全行業(yè)的高度去思索普洱茶的過去和未來,去思索雜志的發(fā)展前景。也感受了時代發(fā)展給我們帶來的機會和挑戰(zhàn)。

其次是鍛煉了本領(lǐng)。在不斷的采訪和寫作中,我鍛煉并提高了自己的工作能力。在多次獨立采訪和獨立出差的情況下,我也逐步養(yǎng)成嚴謹思考,獨立判斷,自我完善,自我協(xié)調(diào)的能力,對我今后的人生道路起到了至關(guān)重要的作用。

第三是體驗了行業(yè)競爭。我所體驗到不僅是普洱茶行業(yè)內(nèi)的競爭,更能體會到雜志之間的競爭。的普洱茶的行業(yè)競爭日益嚴峻,雜志之間的競爭也趨于緊張。一個欄目,從策劃到最終成形,都凝聚著團隊的智慧,但效率更是可貴的。在信息獲取、決策、執(zhí)行任何一個環(huán)節(jié)反映遲緩,機遇稍縱即逝。

還有就是拓展了人脈。因為工作的性質(zhì),我在不斷的采訪和交際中,拓寬了人際關(guān)系,積蓄了寶貴的資源。他們不僅能成為我工作中的良師益友,更能成為我人生歷程中一筆不可多得的財富。

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第十篇 培訓(xùn)專員年總總結(jié)模板編輯記者 1150字

一、一年工作回顧:

(一)做好采訪工作

作為一名記者,采訪和撰寫文章就是我的本職工作。在每次采訪前,我都通過各種渠道,對采訪的對象先進行一個比較詳細的了解,做到胸有成竹。采訪結(jié)束后,我也會盡快將稿件撰寫完畢,以求詳盡精辟。

在這一年的工作中,參與報道了大型的采訪活動,包括:4月在*的*茶博會;9月在*市舉行的*茶文化節(jié);10月在*的*國家茶葉代表團活動;11月在*舉行的*茶博會;12月在*舉行的品茗會等。在這些活動中,我不僅深入的學(xué)習(xí)到了普洱茶的知識和文化底蘊,更了解了茶之外的不少知識,并建立了一定的社會關(guān)系群體。

在這一年中,我還采訪到了×××*等業(yè)內(nèi)人士。同時還有針對性地采訪過××××的普洱茶愛好者,了解了普洱茶在國外的狀況,以及各國消費者心中的分量。另外我還接觸和采訪了不少對普洱茶市場有見解的茶葉愛好者和經(jīng)營者,以求通過不同的渠道,對普洱茶的各個方面進行了比較深層次的接觸和體驗,把自己的工作盡量做到完善,取得了比較好的效果。

(二)寫作方面的突破

在文章的撰寫上,從過去主攻“特別策劃”、“人物”、“玩家私房”這一類欄目的基礎(chǔ)上,開始接觸和撰寫“雙月綜述”、“獨家關(guān)注”等,在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)下,我接觸了更多的寫作方法,適應(yīng)了不同的寫作方式,在這方面有了突破。

二、經(jīng)營方面的突破

為雜志社共同完成了14.8萬元的廣告額收入,為雜志社創(chuàng)收,也是我在記者工作之余的突破。

三、收獲:

首先是開闊了眼界,在雜志社這個平臺上,找到了自己適合的定位和角色。

借在*、普洱、*、*等地出差的機會,我真切的體會到記者工作的優(yōu)點,就是能親自體驗不同地區(qū),不同人群,不同活動帶來的不同感受。在學(xué)習(xí)、了解、報道普洱茶的同時,接觸到許多不同的觀點和周邊的行業(yè),促使自己獨立的、全方位的、站在全行業(yè)的高度去思索普洱茶的過去和未來,去思索雜志的發(fā)展前景。也感受了時代發(fā)展給我們帶來的機會和挑戰(zhàn)。

其次是鍛煉了本領(lǐng)。在不斷的采訪和寫作中,我鍛煉并提高了自己的工作能力。在多次獨立采訪和獨立出差的情況下,我也逐步養(yǎng)成嚴謹思考,獨立判斷,自我完善,自我協(xié)調(diào)的能力,對我今后的人生道路起到了至關(guān)重要的作用。

第三是體驗了行業(yè)競爭。我所體驗到不僅是普洱茶行業(yè)內(nèi)的競爭,更能體會到雜志之間的競爭。的普洱茶的行業(yè)競爭日益嚴峻,雜志之間的競爭也趨于緊張。一個欄目,從策劃到最終成形,都凝聚著團隊的智慧,但效率更是可貴的。在信息獲取、決策、執(zhí)行任何一個環(huán)節(jié)反映遲緩,機遇稍縱即逝。

還有就是拓展了人脈。因為工作的性質(zhì),我在不斷的采訪和交際中,拓寬了人際關(guān)系,積蓄了寶貴的資源。他們不僅能成為我工作中的良師益友,更能成為我人生歷程中一筆不可多得的財富。

培訓(xùn)專員年總總結(jié)模板(編輯記者)在xx年會為你帶來祝福,帶來歡樂,希望新的一年里歡樂陪伴你多一些!

xxxx年培訓(xùn)專員工作總結(jié)十篇

xxxx年培訓(xùn)專員工作總結(jié)隨著社會經(jīng)濟和生產(chǎn)技術(shù)的迅速發(fā)展和變化,員工的培訓(xùn)與開發(fā)已成為企業(yè)應(yīng)對經(jīng)濟與技術(shù)變化的第一道防線,是企業(yè)經(jīng)營管理系統(tǒng)中的重要組成部分。培訓(xùn)本身是一個系統(tǒng),這一系統(tǒng)包括培訓(xùn)開發(fā)需求的分析評價,確定培訓(xùn)目標(biāo),選擇培訓(xùn)方案,實施培訓(xùn),最后對培訓(xùn)效果進行總結(jié)。培訓(xùn)流程的合理性、正規(guī)化程度及對培訓(xùn)的重視程度是確保培訓(xùn)效率和質(zhì)量之根本。1、內(nèi)、外部培訓(xùn)工作自入職以來共組織內(nèi)部培訓(xùn)36次,培訓(xùn)實到人數(shù)1036人;一些大型的培訓(xùn)如下:收料員崗位職責(zé)和工作中常見的問題,52人;施工員培訓(xùn),136人
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