第一篇 2023藥師年終個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告 1950字
xx-2023藥師年終個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告一文中,本著工作質(zhì)量第一、服務(wù)質(zhì)量第一對(duì)去年的工作做了詳細(xì)的介紹,一起來(lái)看。
本人自 x年x月被聘任為主管藥師以來(lái),緊緊圍繞為病人為中心的工作重點(diǎn),認(rèn)真學(xué)習(xí)和執(zhí)行《______藥品管理法》、《藥品管理法實(shí)施條例》以及有關(guān)醫(yī)藥法規(guī),不斷加強(qiáng)自身醫(yī)德修養(yǎng),始終堅(jiān)持以全心全意為患者服務(wù)為宗旨,工作勤勤懇懇,任勞任怨,盡心盡責(zé),對(duì)技術(shù)精益求精,刻苦鉆研業(yè)務(wù)技術(shù),努力提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平,圓滿(mǎn)地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
自任職以來(lái),始終堅(jiān)持工作質(zhì)量第一,服務(wù)質(zhì)量第一。工作中,嚴(yán)格按照《藥品管理法》的規(guī)定,加強(qiáng)對(duì)藥品質(zhì)量的控制把關(guān),嚴(yán)防假、冒、偽、劣藥品進(jìn)入臨床。同時(shí),做好毒、麻、劇等特殊藥品的管理,確保臨床用藥安全有效;積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)指定和完善單位藥品管理制度、先后指定了《藥品質(zhì)量管理制度》、《藥品保管制度》、《藥品發(fā)放工作制度》等管理制度,使單位的藥品管理趨于制度化、規(guī)范化,避免了違規(guī)操作和差錯(cuò)事故的發(fā)生;工作學(xué)術(shù)方面有了很大的進(jìn)展,積累了較多的工作經(jīng)驗(yàn),提高了自己的業(yè)務(wù)技能,較好地完成了本職工作。以醫(yī)藥法規(guī)為準(zhǔn)則,時(shí)刻以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,堅(jiān)決糾正和杜絕醫(yī)藥行業(yè)中的不正之風(fēng),使本人的政治素質(zhì)與業(yè)務(wù)素質(zhì)達(dá)到了主管藥師的水平。工作中,明確自己的職責(zé),兢兢業(yè)業(yè),較好地完成了各項(xiàng)工作與任務(wù)指標(biāo),認(rèn)真做好缺藥登記、效期登記,認(rèn)真對(duì)待處方的審核、化價(jià)、調(diào)配、發(fā)放工作,嚴(yán)格遵守處方調(diào)配制度,認(rèn)真按照“三查七對(duì)”處方審查制度,嚴(yán)格操作,發(fā)現(xiàn)處方中存在的配伍禁忌、劑量、規(guī)格等方面的差錯(cuò),能及時(shí)與醫(yī)生聯(lián)系,準(zhǔn)確調(diào)配,認(rèn)真復(fù)核,近五年來(lái),發(fā)放藥品32300張?zhí)幏?,未出現(xiàn)任何差錯(cuò)事故,為群眾提供了快捷、準(zhǔn)確、優(yōu)良的藥學(xué)服務(wù)。同時(shí),積極主動(dòng)地向患者宣傳用藥知識(shí),協(xié)助醫(yī)生做好合理用藥以及有關(guān)的臨床醫(yī)療服務(wù),工作中,嚴(yán)格執(zhí)行“麻醉藥品”、“醫(yī)療毒性藥品”、“放射性藥品”、“精神藥品”管理辦法以及特殊管理的有關(guān)法規(guī)。熟練掌握藥品的電腦化管理技術(shù),在一定程度上保證了藥品的財(cái)務(wù)管理的準(zhǔn)確性,做到電腦劃價(jià),操作熟練、迅速,盡可能減少病人劃價(jià)等候時(shí)間,對(duì)發(fā)放到病人手中的藥品,能主動(dòng)向病人講解有關(guān)用藥的常識(shí)與注意事項(xiàng),尤其對(duì)孕產(chǎn)婦用藥注意事項(xiàng)作耐心解答,使病人在服藥時(shí)良好地遵守醫(yī)囑。積極參加本專(zhuān)業(yè)的各項(xiàng)活動(dòng),加強(qiáng)藥學(xué)基礎(chǔ)理論知識(shí)學(xué)習(xí),不斷充實(shí)和更新自己的知識(shí),了解和掌握藥學(xué)的學(xué)術(shù)新動(dòng)向,熟練掌握藥學(xué)基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本操作技能,利用藥學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)指導(dǎo)臨床合理用藥。
隨著醫(yī)藥改革的不斷深入,藥學(xué)事業(yè)的迅速發(fā)展,藥師職能的轉(zhuǎn)變,積極參加臨床藥學(xué)藥物咨詢(xún)和新制劑、新劑型的研究工作,不斷吸收應(yīng)用國(guó)內(nèi)新理論、新知識(shí)、新技術(shù)、新方法,了解和掌握藥品的新動(dòng)向,及時(shí)向臨床提供有價(jià)值的藥物信息資料,并與有關(guān)臨床醫(yī)護(hù)人員共同探討最佳治療方案,促進(jìn)合理用藥,同時(shí)開(kāi)展新藥咨詢(xún)和藥物監(jiān)測(cè)工作,建立不論不良反應(yīng)報(bào)告制度,使臨床用藥更科學(xué)、更合理,以適應(yīng)計(jì)劃生育工作的需要;在學(xué)術(shù)方面,能夠虛心向老同志請(qǐng)教,吸取他人之長(zhǎng)。豐富個(gè)人知識(shí),同時(shí)加強(qiáng)基礎(chǔ)理論知識(shí)學(xué)習(xí),先后自學(xué)了《藥學(xué)》、《藥理學(xué)》、《中藥學(xué)》等醫(yī)學(xué)專(zhuān)著及文獻(xiàn),做讀書(shū)筆記近30萬(wàn)字。每年還訂閱一定數(shù)量的醫(yī)學(xué)刊物如《中國(guó)藥學(xué)雜志》、《中國(guó)醫(yī)院藥學(xué)雜志》、《中國(guó)藥房》等,及時(shí)了解和掌握藥學(xué)新進(jìn)展、新動(dòng)向,積極探索新理論,研究新方法。近幾年來(lái),利用中醫(yī)藥理論,采用中西醫(yī)結(jié)合的方法,治療先兆流產(chǎn)65例,取得了滿(mǎn)意醫(yī)療效果。能力鉆研、刻苦學(xué)習(xí)不斷提高藥品新知識(shí)水平,注意加強(qiáng)醫(yī)藥信息溝通。任職以來(lái),先后有近十篇論文在省、市學(xué)術(shù)會(huì)議上宣讀交流,其中x篇分別在《xxxx》、《xxxx學(xué)報(bào)》、《中華xxxx》上發(fā)表;199x年x月參加了xx省中醫(yī)學(xué)院藥劑專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí),通過(guò)一年半的刻苦學(xué)習(xí),取得了大專(zhuān)專(zhuān)業(yè)證書(shū),從而使工作和理論有了系統(tǒng)性的提高。
任職以來(lái),積極培養(yǎng)指導(dǎo)下級(jí)人員開(kāi)展專(zhuān)業(yè)技術(shù)工作,自199x年以來(lái),長(zhǎng)期擔(dān)任大、中專(zhuān)實(shí)習(xí)生進(jìn)修生及鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院人員的臨床實(shí)習(xí)帶教工作,先后在縣或鄉(xiāng)鎮(zhèn)組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)班上擔(dān)負(fù)《藥劑學(xué)》、《藥理學(xué)》等授課任務(wù),為全縣衛(wèi)生系統(tǒng)培養(yǎng)了近百名合格的業(yè)務(wù)技術(shù)人員,他們都在各自的工作崗位上發(fā)揮著骨干作用。
在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的大力支持熱情關(guān)懷下,經(jīng)過(guò)個(gè)人的積極努力,先后于200x、200x、200x年三次被評(píng)為縣衛(wèi)生系統(tǒng)先進(jìn)工作者。200x年x月,受衛(wèi)生局指派到xx鎮(zhèn)衛(wèi)生院幫助指導(dǎo)工作,在六個(gè)月的時(shí)間里,先后對(duì)該衛(wèi)生院內(nèi)藥學(xué)人員進(jìn)行了系統(tǒng)的業(yè)務(wù)培訓(xùn),進(jìn)一步充實(shí)和完善了各項(xiàng)管理制度,使管理更加科學(xué),各項(xiàng)工作上了新臺(tái)階,在200x年度評(píng)比中名列前茅。
通過(guò)近幾年的刻苦努力,個(gè)人在專(zhuān)業(yè)技術(shù)等方面已具備副主任藥師資格,在今后的工作中,我將更加刻苦學(xué)習(xí),創(chuàng)新開(kāi)展工作,力爭(zhēng)把專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平再提高,更好地為廣大人民群眾服務(wù)。
第二篇 精選藥師年終工作總結(jié)模板 1500字
回顧一年來(lái),在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同志們的關(guān)心、支持、幫助下,本人能夠認(rèn)真履行藥師的各項(xiàng)職責(zé),堅(jiān)持原則,依法管理藥品,無(wú)私奉獻(xiàn),圓滿(mǎn)完成了醫(yī)院賦予的各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)就一年以來(lái)的思想、工作 、學(xué)習(xí)等情況作以下總結(jié):
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),不斷增強(qiáng)政治理論水平和思想道德素質(zhì)
理論學(xué)習(xí)是醫(yī)務(wù)人員的立身之本,成事之基。近年來(lái),我一直將理論學(xué)習(xí)作為自身的重要任務(wù),自覺(jué)做到勤學(xué)多想,努力增強(qiáng)黨性觀念,提高思想政治素質(zhì),牢固樹(shù)立馬克思主義的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,保持良好的道德風(fēng)尚。一年來(lái),我積極參加各類(lèi)藥品法規(guī)知識(shí)培訓(xùn),認(rèn)真學(xué)習(xí)了《藥品管理法》、《藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范》等法律法規(guī),較為系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想以及科學(xué)發(fā)展觀,并身體力行“三個(gè)代表”重要思想,激發(fā)自己的政治責(zé)任感和奮發(fā)進(jìn)取的精神,不斷朝著新的目標(biāo)奮進(jìn)。在工作和事業(yè)面前,我歷來(lái)顧全大局,從不爭(zhēng)名奪利,不計(jì)較個(gè)人得失,牢記xx同志“八榮八恥”的偉大教導(dǎo),以及習(xí)____的群眾路線教育活動(dòng),始終以一個(gè)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,在思想上、政治上、業(yè)務(wù)上不斷地完善自己,更新自己,使自己真正樹(shù)立科學(xué)的發(fā)展觀、正確的人生觀和牢固的群眾觀,為醫(yī)院建設(shè)的進(jìn)一步發(fā)展盡職盡責(zé)。
二、注重求真務(wù)實(shí),不斷提高自身的工作能力
本人在目前的工作崗位上已工作多年,經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,具備了比較豐富的工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面,經(jīng)過(guò)多年的鍛煉都有了很大的提高,保證了各項(xiàng)工作的正常開(kāi)展,沒(méi)出現(xiàn)過(guò)差錯(cuò)事故。 在工作上,我做到思想領(lǐng)先,講到做到,處理問(wèn)題迅速,及時(shí)掌握藥品的第一手資料,消除藥品管理中的盲點(diǎn),善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,對(duì)一些安全上的漏洞及時(shí)進(jìn)行糾正,圓滿(mǎn)完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
三、敬業(yè)愛(ài)崗,勤奮工作,不斷取得新進(jìn)展
勤勉敬業(yè)是對(duì)一名黨員干部的起碼要求。我能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,對(duì)工作中遇到的難題,總是想方設(shè)法、竭盡所能予以解決,始終能夠任勞任怨,盡職盡責(zé)。認(rèn)真遵守醫(yī)院制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,努力提高工作效率和工作質(zhì)量,服務(wù)病人,保證了門(mén)診藥房工作的正常開(kāi)展,沒(méi)有無(wú)故遲到、早退的現(xiàn)象,始終堅(jiān)守在工作崗位上,我始終認(rèn)為,一個(gè)人苦點(diǎn)累點(diǎn)沒(méi)有關(guān)系,人生的價(jià)值在于奮斗、在于創(chuàng)造、在于奉獻(xiàn)。我必須以勤奮的理念去實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值,促進(jìn)醫(yī)院藥學(xué)事業(yè)的騰飛。
四、盡職盡責(zé),扎實(shí)工作,不斷取得新成效
無(wú)論在何處工作,我都本著對(duì)醫(yī)院建設(shè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,堅(jiān)持任勞任怨,刻苦鉆研,與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng)新,各項(xiàng)工作均取得優(yōu)異成績(jī)。
在門(mén)診藥房工作期間,其主要體會(huì)是:門(mén)診藥房是醫(yī)院的窗口,我們每個(gè)人的一言一行代表著醫(yī)院的整體形象,因此工作中我能夠耐心細(xì)致地為病人服務(wù)。遇到個(gè)別無(wú)理取鬧的病人也能主動(dòng)化解矛盾,不讓矛盾上交。使每個(gè)病人都能體會(huì)到醫(yī)院的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在做好本職工作的同時(shí)本人能夠積極撰寫(xiě)論文,已有二篇論文將要發(fā)表。
五、不斷改進(jìn)作風(fēng),無(wú)私奉獻(xiàn),注重廉潔自律
時(shí)時(shí)處處從嚴(yán)要求自己。在本職工作崗位上,能維護(hù)大局,注重團(tuán)結(jié),以誠(chéng)待人。平時(shí)工作中任勞任怨,扎實(shí)細(xì)致,嚴(yán)格執(zhí)行藥品的法律法規(guī),自覺(jué)抵制社會(huì)上不良風(fēng)氣的侵?jǐn)_。在任現(xiàn)職期間,能牢固樹(shù)立共產(chǎn)主義的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,從思想上、政治上時(shí)刻與____及各級(jí)黨組織保持高度一致。 當(dāng)然,工作中也有一些不足和問(wèn)題。諸如學(xué)習(xí)還欠深入,知識(shí)不夠系統(tǒng)全面;有時(shí)工作標(biāo)準(zhǔn)不夠高,要求不夠嚴(yán),只求過(guò)得去,不求過(guò)得硬,缺乏創(chuàng)新意識(shí)。等等。這些問(wèn)題和不足,我決心在今后的工作中認(rèn)真克服,努力改進(jìn)。爭(zhēng)取把各項(xiàng)工作完成得更圓滿(mǎn)、更徹底。
第三篇 關(guān)于藥師年終工作總結(jié) 1200字
自踏入藥房這個(gè)工作以來(lái),我始終以勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)的態(tài)度來(lái)對(duì)待我的工作,始終信奉“和諧、創(chuàng)先、節(jié)約、務(wù)實(shí)、高效廉潔”的院訓(xùn)以此規(guī)范自己行為,以當(dāng)一名合格的藥學(xué)技術(shù)員作為自己的座右銘,以嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己。在這期間,深刻認(rèn)識(shí)到要想成為一名合格的藥學(xué)技術(shù)人員,就必須遵守職業(yè)道德,并進(jìn)一步提高自身素質(zhì)和職業(yè)修養(yǎng),誠(chéng)信工作,樹(shù)立正確的世界觀,人生觀和價(jià)值觀,現(xiàn)將今幾年來(lái)的工作總結(jié)如下:
一、政治思想方面
本人熱愛(ài)祖國(guó),熱愛(ài)人民,擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),及時(shí)了解和關(guān)心黨和國(guó)家的方針、政策和路線,牢固樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。認(rèn)真參加政治學(xué)習(xí),為了提高自己的思想覺(jué)悟,工作之余學(xué)習(xí)黨的十八的全會(huì)精神,在不斷的學(xué)習(xí)中,努力使自己的思想覺(jué)悟、理論水平、業(yè)務(wù)能力都得到較快的提高。我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時(shí)刻牢記黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。
二、在工作方面
1、嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度;按時(shí)上下班,無(wú)遲到早退現(xiàn)象,能在搞好衛(wèi)生、做好水電門(mén)窗的安全工作之后才下班。
2、積極熟悉并掌握各種藥品的功效及構(gòu)成,保證病人能在最短的時(shí)間得到的服務(wù)。
3、認(rèn)真學(xué)習(xí)藥師崗位職責(zé),嚴(yán)防差錯(cuò)事故的發(fā)生。
4、堅(jiān)持參加藥房的各項(xiàng)學(xué)習(xí)和會(huì)議,更好更全面掌握藥房各項(xiàng)工作流程,結(jié)合藥房工作實(shí)際,制定出適合自己相關(guān)崗位的規(guī)章制度;
5、調(diào)配處方做到四查十對(duì),對(duì)規(guī)范處方,用藥不適宜處方,超常處拒絕調(diào)配。
6、對(duì)調(diào)配好的處方進(jìn)行認(rèn)真核對(duì),核對(duì)藥品的數(shù)量,規(guī)格,是否符合要求。
7、按時(shí)請(qǐng)領(lǐng)藥品,對(duì)從庫(kù)房請(qǐng)領(lǐng)來(lái)的藥品按規(guī)定擺放和保管。
8、按規(guī)定發(fā)放精神藥品,能按時(shí)登機(jī)第二類(lèi)精神藥品的處方。
9、保持衣著整齊,儀表端莊,舉止穩(wěn)重,禮貌待人,樸素大方;
10、作風(fēng)正派,對(duì)工作嚴(yán)肅認(rèn)真。
三、在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面
積極參加本專(zhuān)業(yè)的各項(xiàng)活動(dòng),加強(qiáng)藥學(xué)基礎(chǔ)理論知識(shí)學(xué)習(xí),不斷充實(shí)和更新自己的知識(shí),了解和掌握藥學(xué)界的學(xué)術(shù)新動(dòng)向,熟練掌握藥學(xué)基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本操作技能,利用藥學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐隨著醫(yī)藥改革的不斷深入,藥學(xué)事業(yè)的迅速發(fā)展,藥師職能的轉(zhuǎn)變,現(xiàn)代藥學(xué)服務(wù)已經(jīng)從以“藥品為中心”的保障型轉(zhuǎn)向“以患者為中心”的技術(shù)服務(wù)型模式,服務(wù)的主體由藥品向藥品轉(zhuǎn)移。因此不斷吸收應(yīng)用國(guó)內(nèi)新理論、新知識(shí)、新技術(shù)、新方法。同時(shí)現(xiàn)代藥學(xué)的發(fā)展使藥學(xué)工作領(lǐng)域不斷擴(kuò)展,這對(duì)醫(yī)院藥師提出了新的任務(wù)和挑戰(zhàn),也給醫(yī)院藥師提供了機(jī)遇和空間,醫(yī)院藥師走向臨床要承擔(dān)起新時(shí)期醫(yī)院藥學(xué)發(fā)展和醫(yī)院用藥的合理、安全、有效、經(jīng)濟(jì)的職責(zé)。
俗話說(shuō):“金無(wú)足赤,人無(wú)完人”,本人還存在著諸多方面的不足,自己一定會(huì)認(rèn)真反思,取長(zhǎng)補(bǔ)短,爭(zhēng)取更上一層樓,把藥房工作做得更好。
第四篇 住院藥師年終總結(jié) 1550字
2017住院藥師年終總結(jié)
每個(gè)單位都會(huì)要求定時(shí)間段寫(xiě)個(gè)人工作總結(jié),這幾乎是每個(gè)公司的慣例:總結(jié)一段工作所得、所失、所需改進(jìn)的地方。不妨看看相關(guān)總結(jié)!
現(xiàn)將一年來(lái)從事銷(xiāo)售工作的心得和感受總結(jié)如下:
一、切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé),認(rèn)真履行本職工作。
1、 每個(gè)工作日按時(shí)上班工作,不遲到,不早退;
2、 努力完成公司銷(xiāo)售管理辦法中的各項(xiàng)要求;
3、 嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的入出庫(kù)手續(xù);
4、 嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度;
5、 對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;
6、 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作
崗位職責(zé)是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),自己在從事業(yè)務(wù)工作以來(lái),始終以崗位職責(zé)作為行為標(biāo)準(zhǔn),從工作中的一點(diǎn)一滴做起,嚴(yán)格按照規(guī)范職責(zé)中的條款要求自己的行為,在日常工作中首先自己要從藥品知識(shí)入手,在了解知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷(xiāo)方案,其次自己經(jīng)常同其他同事勤溝通,勤交流,分析市場(chǎng)情況、存在問(wèn)題及應(yīng)對(duì)方案,以求共同提高。
二、 正確對(duì)待客戶(hù)投訴并及時(shí)妥善解決
比如日常接待顧客退換藥品,盡量做到誠(chéng)信為本、以理服人、以德服人,用專(zhuān)業(yè)知識(shí)和銷(xiāo)售技巧使顧客信服藥效,避免退換藥品之類(lèi)的事情發(fā)生。
三、認(rèn)真學(xué)習(xí)我公司相關(guān)藥品知識(shí)
堅(jiān)決做到合理指導(dǎo)顧客用藥,組織小組學(xué)習(xí)藥品知識(shí)和《藥品管理法》、《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理制度》、《產(chǎn)品質(zhì)量法崗位制度》等相關(guān)法規(guī),在大家的共同努力下一次性通過(guò)了浙江省藥監(jiān)局的gsp認(rèn)證。
四、市場(chǎng)前景分析
1、在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的環(huán)境里,不論各行各業(yè)都避免不了競(jìng)爭(zhēng),醫(yī)藥行業(yè)也如此,現(xiàn)代藥品零售業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)主要有四種手段。( 1)、規(guī)模競(jìng)爭(zhēng)(2)、服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)(3)、價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)(4)、產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)
我公司暫時(shí)還沒(méi)有申請(qǐng)到杭州市和浙江省醫(yī)保,很大程度影響到心腦血管及內(nèi)分泌藥品的銷(xiāo)售。但是我們公司最大的優(yōu)勢(shì)是高端品種齊全,尤其市場(chǎng)緊缺的生物制品,可以利用本公司的這些優(yōu)勢(shì)來(lái)帶動(dòng)其他產(chǎn)品的銷(xiāo)售。盡量在服務(wù),價(jià)格上努力,爭(zhēng)取使流動(dòng)客戶(hù)變?yōu)榉€(wěn)定的客戶(hù)群。
2、營(yíng)銷(xiāo)模式分析:見(jiàn)機(jī)行事 說(shuō)明技巧=化解異議
在藥品推薦中,顧客會(huì)隨時(shí)提出各種疑問(wèn)或是用各種理由來(lái)挑剔藥品。疑問(wèn)和挑剔是顧客未購(gòu)買(mǎi)藥品之前對(duì)藥品的性能、質(zhì)量、包裝、價(jià)格、售后服務(wù)等方面有不清楚,而需要進(jìn)一步解釋的較深入的問(wèn)題,或是對(duì)藥品不信任而產(chǎn)生的某種疑義,也有可能是其它各種各樣的異議。為了化解顧客對(duì)藥品所產(chǎn)生的異議,店員需要見(jiàn)機(jī)行事,并掌握一定的說(shuō)明技巧。(我總結(jié)了簡(jiǎn)單的幾點(diǎn)附1)
3、 首營(yíng)品種聯(lián)盟為中小型藥品零售企業(yè)能夠與大企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)提供了實(shí)力,讓中小企業(yè)有資本向廠家要更低的供貨價(jià)格,爭(zhēng)奪更多的獨(dú)家產(chǎn)品。這種競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì)將導(dǎo)致市場(chǎng)主導(dǎo)者由商家轉(zhuǎn)為廠家,誰(shuí)得到廠家的支持就能夠得到市場(chǎng)。與藥品生產(chǎn)企業(yè)達(dá)成戰(zhàn)略合作協(xié)議,將是藥品零售業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的必然。老百姓大藥房、九州大藥房、天天好大藥房等等已經(jīng)將杭州地區(qū)的藥價(jià)壓到了最低,并且短時(shí)間內(nèi)急劇擴(kuò)張連鎖門(mén)店。我公司目標(biāo)在于高端緊缺藥品,對(duì)于以上的藥店會(huì)產(chǎn)生一定程度的競(jìng)爭(zhēng),急切需要總公司的大力支持,爭(zhēng)取代理到更多更好的品種。
五、20xx年工作設(shè)想
總結(jié)幾個(gè)月來(lái)的工作,存在很多問(wèn)題和不足之處,在工作方法和技巧上有待于向金經(jīng)理,及其他同事和同行學(xué)習(xí),計(jì)劃在前半年的工作基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短,重點(diǎn)做好藥品知識(shí),性能,及其用法用量的學(xué)習(xí),更好的服務(wù)于廣大顧客。早日申請(qǐng)加入醫(yī)保,抓住機(jī)遇,盡快申請(qǐng)到藥房門(mén)診,更方便合理的方式銷(xiāo)售藥品,維護(hù)好客戶(hù),形成穩(wěn)定客戶(hù)群,突擊挑戰(zhàn)更高的銷(xiāo)售戰(zhàn)績(jī)。
六、 對(duì)公司管理辦法及服務(wù)的建議
1、 希望領(lǐng)導(dǎo)能購(gòu)在英特的網(wǎng)站上廣泛宣傳一下我們英特怡年大藥房,為發(fā)展以后的電子商務(wù)做好準(zhǔn)備。
2、 對(duì)于事情要獎(jiǎng)懲嚴(yán)待,多鼓勵(lì)進(jìn)步同事。
3、 希望公司人事部門(mén)要加強(qiáng)員工培訓(xùn),強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)精神,平時(shí)多組織一些團(tuán)體活動(dòng)。
第五篇 主管藥師年終總結(jié) 800字
2023年年11月17日我榮幸地獲得副主任藥師的任職資格,并于次年4月正式聘用至今。在從事這一專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)的7年里,我從思想上按照高級(jí)職稱(chēng)的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)方針政策,以“xxxx”重要思想為指導(dǎo),努力踐行科學(xué)發(fā)展觀,以實(shí)際行動(dòng)擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo)。在工作上充分運(yùn)用自己掌握的藥學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)來(lái)開(kāi)展各項(xiàng)工作,為了使自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)更加充實(shí),2023年至2023年我通過(guò)成人考試考取了山西醫(yī)科大學(xué)藥學(xué)專(zhuān)升本函授班的學(xué)習(xí),并圓滿(mǎn)完成全部課程的學(xué)習(xí)取得本科學(xué)歷。并于2023年順利通過(guò)執(zhí)業(yè)藥師的資格考試,取得國(guó)家人事部頒發(fā)的執(zhí)業(yè)藥師資格證書(shū)。
“充電”后的我在工作上如魚(yú)得水。首先:為我院編制醫(yī)院用藥目錄,是各科使用藥物有了標(biāo)準(zhǔn)可依。其次:加強(qiáng)抗生素藥物的合理使用的管理,開(kāi)展講座培訓(xùn),檢查處方用藥情況,作出處方點(diǎn)評(píng)工作,對(duì)濫用抗生素的行為嚴(yán)厲制止。再次:加強(qiáng)對(duì)藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測(cè)與收集工作,及時(shí)向上級(jí)衛(wèi)生部門(mén)報(bào)告。第四:加強(qiáng)醫(yī)院藥房藥品的管理,對(duì)庫(kù)房藥品的存儲(chǔ)條件進(jìn)行規(guī)范,安裝空調(diào),每日觀察溫度、濕度的變化,并做好登機(jī)工作。對(duì)藥品
做好入庫(kù)驗(yàn)收工作,嚴(yán)防假冒偽劣藥品進(jìn)入庫(kù)房。第五:對(duì)毒麻精神藥品嚴(yán)格按“五專(zhuān)”管理,即:專(zhuān)人、專(zhuān)柜、專(zhuān)用賬冊(cè)、專(zhuān)用處方、專(zhuān)冊(cè)登記。對(duì)癌癥病人使用麻醉藥品實(shí)行上門(mén)跟蹤服務(wù),及時(shí)回收使用后的空安瓶,嚴(yán)格麻卡管理,防止他人冒領(lǐng)使用。第六:積極推行藥品網(wǎng)上集中招標(biāo)、集中采購(gòu)工作,使藥品價(jià)格更趨合理,有效遏制和杜絕了醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)中的不正之風(fēng)。
2023年我從藥房主任提升為副院長(zhǎng),使醫(yī)院的藥品管理工作力度更加增強(qiáng),藥房的各項(xiàng)管理更加規(guī)范,我院藥品管理曾多次受到各級(jí)部門(mén)的表?yè)P(yáng)。在我的帶動(dòng)下藥房工作人員學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的人情高漲,現(xiàn)在有5人獲得了執(zhí)業(yè)藥師資格,使藥房工作人員的素質(zhì)大有提高。
任職以來(lái)我雖然取得了一些成績(jī),但我認(rèn)為做得還不夠,今后要更加努力工作,潛心掌握專(zhuān)業(yè)知識(shí),以實(shí)際行動(dòng)服務(wù)好一方人民。
第六篇 藥師年終總結(jié)2000字 2050字
劉xx,男,**年*月出生,**年/8月參加工作,中專(zhuān)文化,中共正式黨員,現(xiàn)任xx縣計(jì)劃生育服務(wù)站主管中藥師。
個(gè)人自**年1月被聘任為主管中藥師以來(lái),緊緊圍繞計(jì)劃生育工作重點(diǎn),認(rèn)真學(xué)習(xí)和執(zhí)行《______人口與計(jì)劃生育法》、《計(jì)劃生育技術(shù)管理?xiàng)l例》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》以及有關(guān)醫(yī)藥法規(guī),不斷加強(qiáng)自身醫(yī)德修養(yǎng),始終堅(jiān)持以全心全意為廣大育齡群眾服務(wù)為宗旨,工作勤勤懇懇,任勞任怨,盡心盡責(zé),對(duì)技術(shù)精益求精,刻苦鉆研業(yè)務(wù)技術(shù),努力提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平,圓滿(mǎn)地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
自任職以來(lái),始終堅(jiān)持工作質(zhì)量第一,服務(wù)質(zhì)量第一。工作中,嚴(yán)格按照《藥品管理法》的規(guī)定,加強(qiáng)對(duì)藥品質(zhì)量的控制把關(guān),嚴(yán)防假、冒、偽、劣藥品進(jìn)入臨床。同時(shí),做好毒、麻、劇等特殊藥品的管理,確保臨床用藥安全有效,防止舞避現(xiàn)象的發(fā)生;積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)指定和完善單位藥品管理制度、先后指定了《藥品質(zhì)量管理制度》、《藥品保管制度》、《藥品發(fā)放工作制度》等管理制度,使單位的藥品管理趨于制度化、規(guī)范化,避免了違規(guī)操作和差錯(cuò)事故的發(fā)生;工作學(xué)術(shù)方面有了很大的進(jìn)展,積累了較多的工作經(jīng)驗(yàn),提高了自己的業(yè)務(wù)技能,較好地完成了本職工作。以醫(yī)藥法規(guī)為準(zhǔn)則,時(shí)刻以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,堅(jiān)決糾正和杜絕醫(yī)藥行業(yè)中的不正之風(fēng),使本人的政治素質(zhì)與業(yè)務(wù)素質(zhì)達(dá)到了主管藥師的水平。工作中,明確自己的職責(zé),兢兢業(yè)業(yè),較好地完成了各項(xiàng)工作與任務(wù)指標(biāo),認(rèn)真做好缺藥登記、效期登記,認(rèn)真對(duì)待處方的審核、化價(jià)、調(diào)配、發(fā)放工作,嚴(yán)格遵守處方調(diào)配制度,認(rèn)真按照“三查七對(duì)”處方審查制度,嚴(yán)格操作,發(fā)現(xiàn)處方中存在的配伍禁忌、劑量、規(guī)格等方面的差錯(cuò),能及時(shí)與醫(yī)生聯(lián)系,準(zhǔn)確調(diào)配,認(rèn)真復(fù)核,近五年來(lái),發(fā)放藥品32300張?zhí)幏剑闯霈F(xiàn)任何差錯(cuò)事故,為群眾提供了快捷、準(zhǔn)確、優(yōu)良的藥學(xué)服務(wù)。同時(shí),積極主動(dòng)地向服務(wù)對(duì)象宣傳計(jì)劃生育、避孕節(jié)育和生殖保鍵知識(shí),醫(yī)學(xué)教,育網(wǎng)|搜集整理協(xié)助醫(yī)生做好計(jì)劃生育技術(shù)指導(dǎo)、咨詢(xún)以及有關(guān)的臨床醫(yī)療服務(wù),工作中,嚴(yán)格執(zhí)行“醫(yī)療毒性藥品”、“放射性藥品”、“精神藥品”管理辦法以及特殊管理的有關(guān)發(fā)規(guī)。熟練掌握藥品的微機(jī)化管理技術(shù),在一定程度上保證了藥品的財(cái)務(wù)管理的準(zhǔn)確性,做到微機(jī)化價(jià),操作熟練、迅速,盡可能減少病人化價(jià)等候時(shí)間,對(duì)發(fā)放到病人手中的藥品,能主動(dòng)向病人講解有關(guān)用藥的常識(shí)與注意事項(xiàng),尤其對(duì)孕產(chǎn)婦用藥注意事項(xiàng)作耐心解答,使病人在服藥時(shí)良好地遵守醫(yī)囑。積極參加本專(zhuān)業(yè)的各項(xiàng)活動(dòng),加強(qiáng)藥學(xué)基礎(chǔ)理論知識(shí)學(xué)習(xí),不斷充實(shí)和更新自己的知識(shí),了解和掌握藥學(xué)界的學(xué)術(shù)新動(dòng)向,熟練掌握藥學(xué)基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本操作技能,利用藥學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)指導(dǎo)臨床合理用藥。
隨著醫(yī)藥改革的不斷深入,藥學(xué)事業(yè)的迅速發(fā)展,藥師職能的轉(zhuǎn)變,積極參加臨床藥學(xué)藥物咨詢(xún)和新制劑、新劑型的研究工作,不斷吸收應(yīng)用國(guó)內(nèi)新理論、新知識(shí)、新技術(shù)、新方法,了解和掌握藥品的新動(dòng)向,及時(shí)向臨床提供有價(jià)值的藥物信息資料,并與有關(guān)臨床醫(yī)護(hù)人員共同探討治療方案,促進(jìn)合理用藥,同時(shí)開(kāi)展新藥咨詢(xún)和藥物監(jiān)測(cè)工作,建立不論不良反應(yīng)報(bào)告制度,使臨床用藥更科學(xué)、更合理,以適應(yīng)計(jì)劃生育工作的需要;在學(xué)術(shù)方面,醫(yī)學(xué)教,育網(wǎng)|搜集整理能夠虛心向老同志請(qǐng)教,吸取他人之長(zhǎng)。豐富個(gè)人知識(shí),同時(shí)加強(qiáng)基礎(chǔ)理論知識(shí)學(xué)習(xí),先后自學(xué)了《藥學(xué)》、《藥理學(xué)》、《中藥學(xué)》等醫(yī)學(xué)專(zhuān)著及文獻(xiàn),做讀書(shū)筆記近30萬(wàn)字。每年還訂閱一定數(shù)量的醫(yī)學(xué)刊物如《中國(guó)藥學(xué)雜志》、《中國(guó)醫(yī)院藥學(xué)雜志》、《中國(guó)藥房》等,及時(shí)了解和掌握藥學(xué)新進(jìn)展、新動(dòng)向,積極探索新理論,研究新方法。近幾年來(lái),利用中醫(yī)藥理論,采用中西醫(yī)結(jié)合的方法,治療先兆流產(chǎn)65例,取得了滿(mǎn)意醫(yī)療效果。能力鉆研、刻苦學(xué)習(xí)不斷提高藥品新知識(shí)水平,注意加強(qiáng)醫(yī)藥信息溝通。任職以來(lái),先后有近論文在省、市學(xué)術(shù)會(huì)議上宣讀交流,其中分別在《中華新醫(yī)學(xué)》、《宜春學(xué)院學(xué)報(bào)》、《中華臨床新醫(yī)學(xué)》上發(fā)表;199x年9月參加了xx省中醫(yī)學(xué)院藥劑專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí),通過(guò)一年半的刻苦學(xué)習(xí),取得了大專(zhuān)專(zhuān)業(yè)證書(shū),從而使工作和理論有了系統(tǒng)性的提高。
任職以來(lái),積極培養(yǎng)指導(dǎo)下級(jí)人員開(kāi)展專(zhuān)業(yè)技術(shù)工作,自1996年以來(lái),長(zhǎng)期擔(dān)任大、中專(zhuān)實(shí)習(xí)生進(jìn)修生及鄉(xiāng)鎮(zhèn)計(jì)生服務(wù)站人員的臨床實(shí)習(xí)帶教工作,先后在縣鄉(xiāng)組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)班上擔(dān)負(fù)《藥學(xué)》、《藥理學(xué)》授課任務(wù),為全縣計(jì)生系統(tǒng)培養(yǎng)了近百名合格的業(yè)務(wù)技術(shù)人員,他們都在各自的工作崗位上發(fā)揮著骨干作用。
在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的大力支持熱情關(guān)懷下,經(jīng)過(guò)個(gè)人的積極努力,先后于1997、2000、2023年三次被縣評(píng)為先進(jìn)工作者。2023年9月,受計(jì)生局指派到xx鎮(zhèn)計(jì)劃生育服務(wù)站幫助指導(dǎo)工作,在六個(gè)月的時(shí)間里,先后對(duì)站內(nèi)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行了系統(tǒng)的業(yè)務(wù)培訓(xùn),進(jìn)一步充實(shí)和完善了各項(xiàng)管理制度,使管理更加科學(xué),各項(xiàng)工作上了新臺(tái)階,在2023年度評(píng)比中名列前茅。本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng),放上鼠標(biāo)按照提示查看文秘寫(xiě)作網(wǎng)更多資料通過(guò)近幾年的刻苦努力,個(gè)人在專(zhuān)業(yè)技術(shù)等方面已具備副主任藥師資格,在今后的工作中,我將更加刻苦學(xué)習(xí),創(chuàng)新開(kāi)展工作,力爭(zhēng)把專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平再提高,更好地為廣大人民群眾服務(wù)。
第七篇 臨床藥師年終工作總結(jié)2023 750字
回顧2023年的工作歷程,我始終要求自己寬以待人,嚴(yán)于律己,在工作中我要求自己要有專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步的精神。如下是2023年的工作總結(jié):
在思想上,以“為人民服務(wù)”宗旨嚴(yán)格要求自己,實(shí)踐我院“以病人為中心,以醫(yī)療服務(wù)為核心”的原則,勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),不斷進(jìn)取。
在工作中,每個(gè)月抽取我院的歸檔處方,共計(jì)抽查處方3600多張,做處方點(diǎn)評(píng)和分析,提高醫(yī)生的合理用藥的水平。定期進(jìn)入各病區(qū)收集、整理、分析藥品不良反應(yīng),并對(duì)藥品不良反應(yīng),進(jìn)行分析評(píng)價(jià)后,上報(bào)國(guó)家藥品不良反應(yīng)中心,我院20xx年共計(jì)上報(bào)不良反應(yīng)40多例,完成了藥監(jiān)局對(duì)我院的下達(dá)的任務(wù)。20xx年共計(jì)抽查病歷400余份,并對(duì)病歷中的合理用藥進(jìn)行分析,特別是抗生素的使用合理性進(jìn)行評(píng)價(jià),對(duì)不合理用藥的現(xiàn)象積極和臨床醫(yī)生進(jìn)行溝通。進(jìn)入內(nèi)科病區(qū),進(jìn)行臨床藥師查房,內(nèi)科病區(qū)以心腦血管病人為主,并對(duì)重癥病號(hào)書(shū)寫(xiě)藥歷,20xx年共計(jì)書(shū)寫(xiě)藥歷36份。參與臨床重癥病人,急診病人的會(huì)診,協(xié)助臨床醫(yī)師提高救治效果。我院實(shí)行臨床藥師咨詢(xún)制度,對(duì)醫(yī)生、護(hù)士和患者提出的問(wèn)題都積極給予答復(fù),若當(dāng)時(shí)不能給予解答,及時(shí)記錄,事后咨詢(xún)有關(guān)專(zhuān)家或查閱資料盡量給予滿(mǎn)意答復(fù)并對(duì)重點(diǎn)咨詢(xún)或典型問(wèn)題應(yīng)有詳細(xì)記錄。定期編寫(xiě)藥訊,20xx年編制藥訊4本,對(duì)于我院具體藥事工作給予通報(bào),并將病歷中,處方中不合理用藥情況,給予分析評(píng)價(jià),提高合理用藥水平,并為臨床提供最新的藥物信息和動(dòng)態(tài)。編制我院的藥物目錄,為臨床醫(yī)生提供方便。
作為一名臨床藥師,我認(rèn)為自己做的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,在專(zhuān)業(yè)上,我要更加認(rèn)真努力的學(xué)習(xí),提高專(zhuān)業(yè)素養(yǎng),在工作中,應(yīng)該提高溝通協(xié)調(diào)能力,和臨床醫(yī)生和護(hù)士更好的溝通,提高患者的合理用藥情況。美好的2023即將開(kāi)始,我會(huì)不斷努力,不斷突破,力爭(zhēng)將自己的工作進(jìn)入更高的層次,為我院合理用藥的發(fā)展,做出貢獻(xiàn)。
第八篇 臨床藥師實(shí)習(xí)年終總結(jié) 2150字
臨床藥師實(shí)習(xí)年終總結(jié)
(一)提高自身的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)
要成為一名合格的臨床藥師需要不斷的學(xué)習(xí),提高自己的專(zhuān)業(yè)素質(zhì),并在工作中不斷地實(shí)踐和積累,鞏固原有的藥學(xué)知識(shí),與時(shí)俱進(jìn),閱讀藥物期刊,參加有 關(guān)藥物的知識(shí)講座,掌握國(guó)內(nèi)外新的藥物信息和用藥動(dòng)態(tài),從各方面擴(kuò)大自己的知識(shí)面,優(yōu)化自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)。學(xué)習(xí)的方式多種多樣,可以參加各種各樣的學(xué)習(xí)班或 者研討會(huì),讓自己開(kāi)闊眼界:在這一個(gè)月的時(shí)間里,每個(gè)周末我都和他們醫(yī)院的臨床藥師們參加學(xué)習(xí)班,包括了這次全國(guó)醫(yī)院協(xié)會(huì)主辦的全國(guó)處方點(diǎn)評(píng)研討會(huì),廣東 省人民醫(yī)院主辦的圍手術(shù)抗生素的合理應(yīng)用,感覺(jué)都非常不錯(cuò),不僅讓自己增長(zhǎng)了新的知識(shí),而且認(rèn)識(shí)了一些新的臨床藥師朋友,一起分享進(jìn)行臨床藥學(xué)工作中的心 得。
除了去院外學(xué)習(xí),院內(nèi)也有很多相互學(xué)習(xí)的好方法,而這些方法恰恰也是值得我院學(xué)習(xí)的:在廣州某三甲醫(yī)院西藥房每個(gè)星期四中午都有一個(gè)小小的藥學(xué)知識(shí) 講座,每期都有一個(gè)主講人,自選主題并制作ppt。在周四的中午,大家圍坐在一起聽(tīng)主講人講完后提出相關(guān)問(wèn)題討論,每個(gè)人都可以投入到其中,藥學(xué)部的'領(lǐng)導(dǎo) 也非常重視,只要有時(shí)間也會(huì)參與進(jìn)來(lái),并和大家一起分享多年來(lái)的藥學(xué)工作學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。除了西藥房的小講座,藥學(xué)部主任都會(huì)按時(shí)主持每月一次的臨床藥學(xué)小組會(huì) 議,各位臨床藥師匯報(bào)本階段內(nèi)的工作情況,并就遇到的問(wèn)題進(jìn)行分析、討論。最讓我感動(dòng)的是她們每個(gè)人都非常認(rèn)真和執(zhí)著,遇到任何問(wèn)題都會(huì)仔細(xì)查閱國(guó)內(nèi)外的 相關(guān)文獻(xiàn)資料,并總結(jié)反饋給醫(yī)生,有時(shí)候醫(yī)生都會(huì)被他們的精神所打動(dòng),并配合和支持她們的工作,請(qǐng)臨床藥師會(huì)診,共同討論藥物治療方案。我始終記得藥學(xué)部 葉主任給我們講過(guò)的一句話:藥師要和醫(yī)生站在同樣的高度上看問(wèn)題還要加倍努力。
(二)加強(qiáng)與醫(yī)生和護(hù)士溝通技巧
溝通一直也是臨床藥學(xué)工作的重中之重,相信很多做臨床藥學(xué)的藥師都深有體會(huì),臨床藥師的工作要得到醫(yī)生和護(hù)士的認(rèn)同溝通技巧是非常關(guān)鍵的。在查出院 病例合理用藥的時(shí)候發(fā)現(xiàn),一位神經(jīng)外科的醫(yī)生由于用藥不合理導(dǎo)致調(diào)查反饋表的評(píng)分很低,事后他打電話過(guò)來(lái)臨床藥學(xué)部問(wèn)為什么他的評(píng)分這么低,臨床藥師給他 點(diǎn)出幾點(diǎn)評(píng)分低的原因:①未使用藥品通用名稱(chēng)開(kāi)②未做病原學(xué)檢測(cè)③未按藥品說(shuō)明書(shū)用法、用量等給藥:本病例生理鹽水100ml+左氧氟沙星(左 克)0.2g ivd bid,用法不恰當(dāng),左氧氟沙星(左克)說(shuō)明書(shū)提示:需稀釋于5%gs或0.9%ns 250-500ml中靜滴,滴注時(shí)間為每250ml不少于2小時(shí),500ml不少于3小時(shí),因其滴速過(guò)快可引起靜脈刺激癥狀或中樞神經(jīng)系統(tǒng)反應(yīng)。④更換藥 品依據(jù)不足:頭孢唑肟可引起vitk缺乏導(dǎo)致出血,對(duì)于診斷為腦出血的病例,將左氧氟沙星(左克)更換為頭孢唑肟不適宜,但是醫(yī)生還是自己在找各種理由反 駁說(shuō):你們臨床藥師就知道每天在病案室抽查病例,沒(méi)有任何臨床經(jīng)驗(yàn),也沒(méi)有下臨床看看實(shí)際情況就在那里指指點(diǎn)點(diǎn)……,后來(lái)不管怎么和他解釋他都表示難以接 受評(píng)分這么低的事實(shí)。其實(shí)不用說(shuō)大醫(yī)院藥師和醫(yī)生溝通還存在一條鴻溝,我院這方面同樣也存在這樣的問(wèn)題,記得在剛開(kāi)始質(zhì)控中成藥溶媒時(shí),一些醫(yī)生都表示反 感和不配合,因?yàn)楦鶕?jù)他們的經(jīng)驗(yàn),雖然中成藥的說(shuō)明書(shū)的用法用量注明靜脈滴注時(shí)只能使用葡萄糖稀釋?zhuān)撬麄円郧岸际怯寐然c為溶媒稀釋?zhuān)乙恢倍紱](méi)有 問(wèn)題,現(xiàn)在突然要他們更改溶媒遵照說(shuō)明書(shū)的做法是沒(méi)有必要的,所以當(dāng)碰到這類(lèi)處方時(shí)藥師和醫(yī)生們交流時(shí)就存在一定的障礙,尤其是一些高資歷的醫(yī)生比較固 執(zhí),容不得別人對(duì)他的工作指點(diǎn),依舊不肯將溶媒換成葡萄糖,當(dāng)藥師要求他們注明為什么用這樣用時(shí)幾乎每次原因都是:因?yàn)榛颊哂刑悄虿〔灰耸褂闷咸烟菫槿?媒。
溝通固然是重要的,但是要找到一種讓醫(yī)生或護(hù)士接受的方式還是需要慢慢摸索的。我想:要讓醫(yī)生了解并接受臨床藥學(xué)也需要一個(gè)過(guò)程,我個(gè)人是這么看待 這個(gè)問(wèn)題的:作為臨床藥學(xué)人員我們有責(zé)任提出我們的合理建議,因?yàn)檫@是我們的工作,但是絕不能以說(shuō)教或者批評(píng)的方式和醫(yī)生溝通,而應(yīng)當(dāng)以討論的方式或者是 虛心學(xué)習(xí)的態(tài)度可能取得的效果更好。其次就是不管是醫(yī)生還是藥師都應(yīng)該提高自身的思想覺(jué)悟,提出的意見(jiàn)也絕不是用來(lái)針對(duì)或者指責(zé)對(duì)方某位醫(yī)生或者是藥師, 而是以一種更加科學(xué)的態(tài)度來(lái)追求真理。所以理解和溝通實(shí)在是太重要了。而這次廣州某三甲醫(yī)院的臨床藥師給我的經(jīng)驗(yàn)是:在臨床科室里,先找談得來(lái)的醫(yī)生進(jìn)行 溝通;對(duì)于高年資的醫(yī)生那就以請(qǐng)教的姿態(tài)參與他們的工作。
(三)熱愛(ài)是前提,制度是保障
年初,衛(wèi)生部和國(guó)家中醫(yī)藥管理局聯(lián)合制定、頒發(fā)了《醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥事管理暫行規(guī)定》明確提出醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)逐步建立臨床藥師制,設(shè)置臨床藥師崗位,讓臨床藥 師參與臨床用藥。醫(yī)院要開(kāi)展以合理用藥____臨床藥學(xué)工作,提供藥學(xué)技術(shù)服務(wù),提高醫(yī)療質(zhì)量。在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,我院藥劑科今年有兩名同事能有機(jī) 會(huì)到外院學(xué)習(xí),我也有幸成為了其中的一名。經(jīng)過(guò)一個(gè)月的學(xué)習(xí),我發(fā)現(xiàn)自己對(duì)這門(mén)新的學(xué)科非常感興趣,也希望自己回醫(yī)院之后能夠有機(jī)會(huì)繼續(xù)學(xué)習(xí)和實(shí)踐,但我 們藥劑科由于人力限制,很難有機(jī)會(huì)參與臨床藥學(xué)實(shí)踐,我自己也感到有些迷茫。可以說(shuō)國(guó)內(nèi)的臨床藥學(xué)總體還處于學(xué)習(xí)階段,那我們二級(jí)醫(yī)院臨床藥學(xué)的工作更任 重而道遠(yuǎn)。在目前的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,還難以得到醫(yī)院管理層的重視與肯定。只有在制度上得到保證,才能使以往從事臨床藥學(xué)的工作人員安心工作,才能吸引更多 更優(yōu)秀的人才投身臨床藥學(xué)事業(yè)。
第九篇 臨床藥師年終工作總結(jié)例文 750字
回顧xx年的工作歷程,我始終要求自己寬以待人,嚴(yán)于律己,在工作中我要求自己要有專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步的精神。工作總結(jié)如下:
在思想上,以“為人民服務(wù)”宗旨嚴(yán)格要求自己,實(shí)踐我院“以病人為中心,以醫(yī)療服務(wù)為核心”的原則,勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),不斷進(jìn)取。
在工作中,每個(gè)月抽取我院的歸檔處方,共計(jì)抽查處方3600多張,做處方點(diǎn)評(píng)和分析,提高醫(yī)生的合理用藥的水平。定期進(jìn)入各病區(qū)收集、整理、分析藥品不良反應(yīng),并對(duì)藥品不良反應(yīng),進(jìn)行分析評(píng)價(jià)后,上報(bào)國(guó)家藥品不良反應(yīng)中心,我院xx年共計(jì)上報(bào)不良反應(yīng)40多例,完成了藥監(jiān)局對(duì)我院的下達(dá)的任務(wù)。xx年共計(jì)抽查病歷400余份,并對(duì)病歷中的合理用藥進(jìn)行分析,特別是抗生素的使用合理性進(jìn)行評(píng)價(jià),對(duì)不合理用藥的現(xiàn)象積極和臨床醫(yī)生進(jìn)行溝通。進(jìn)入內(nèi)科病區(qū),進(jìn)行臨床藥師查房,內(nèi)科病區(qū)以心腦血管病人為主,并對(duì)重癥病號(hào)書(shū)寫(xiě)藥歷,xx年共計(jì)書(shū)寫(xiě)藥歷36份。參與臨床重癥病人,急診病人的會(huì)診,協(xié)助臨床醫(yī)師提高救治效果。我院實(shí)行臨床藥師咨詢(xún)制度,對(duì)醫(yī)生、護(hù)士和患者提出的問(wèn)題都積極給予答復(fù),若當(dāng)時(shí)不能給予解答,及時(shí)記錄,事后咨詢(xún)有關(guān)專(zhuān)家或查閱資料盡量給予滿(mǎn)意答復(fù)并對(duì)重點(diǎn)咨詢(xún)或典型問(wèn)題應(yīng)有詳細(xì)記錄。定期編寫(xiě)藥訊,xx年編制藥訊4本,對(duì)于我院具體藥事工作給予通報(bào),并將病歷中,處方中不合理用藥情況,給予分析評(píng)價(jià),提高合理用藥水平,并為臨床提供最新的藥物信息和動(dòng)態(tài)。編制我院的藥物目錄,為臨床醫(yī)生提供方便。
作為一名臨床藥師,我認(rèn)為自己做的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,在專(zhuān)業(yè)上,我要更加認(rèn)真努力的學(xué)習(xí),提高專(zhuān)業(yè)素養(yǎng),在工作中,應(yīng)該提高溝通協(xié)調(diào)能力,和臨床醫(yī)生和護(hù)士更好的溝通,提高患者的合理用藥情況。美好的xx即將開(kāi)始,我會(huì)不斷努力,不斷突破,力爭(zhēng)將自己的工作進(jìn)入更高的層次,為我院合理用藥的發(fā)展,做出貢獻(xiàn)。
第十篇 精選臨床藥師年終工作總結(jié) 1000字
光陰如梭,xx年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,xx年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。為了更好地完成xx年工作,揚(yáng)長(zhǎng)避短,現(xiàn)總結(jié)如下:
思想上,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大精神,充分認(rèn)識(shí)“解放思想,開(kāi)拓創(chuàng)新”重要意義,加強(qiáng)理論與實(shí)踐的聯(lián)系,提高自己的思想政治覺(jué)悟,發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實(shí)精神,做到自覺(jué)遵紀(jì)守法,自覺(jué)抵制行業(yè)不正之風(fēng),“以病人為中心”,做好一線窗口及臨床藥學(xué)服務(wù)工作,榮獲xx-xx年度院“優(yōu)秀團(tuán)員“稱(chēng)號(hào)。
在門(mén)診藥房工作期間,嚴(yán)格遵守處方調(diào)配制度,認(rèn)真按照“四查十對(duì)”處方審查制度,發(fā)現(xiàn)處方中存在的配伍禁忌、劑量、規(guī)格等方面的差錯(cuò),及時(shí)與醫(yī)生溝通。準(zhǔn)確調(diào)配認(rèn)真核對(duì)并發(fā)放處方7萬(wàn)余張,未出現(xiàn)任何差錯(cuò)事故。操作熟練、迅速,盡可能減少病人取藥等候時(shí)間。對(duì)發(fā)放到患者手中的藥品,主動(dòng)向患者講解用藥常識(shí)與注意事項(xiàng),尤其對(duì)孕產(chǎn)婦及小兒用藥注意事項(xiàng)作耐心交代,為群眾提供快捷、準(zhǔn)確、優(yōu)良的藥學(xué)服務(wù)。
在臨床藥學(xué)室工作期間,堅(jiān)持每日參與新生兒科臨床查房工作,一方面向醫(yī)護(hù)人員學(xué)習(xí)臨床一些知識(shí),另一方面通過(guò)查看病歷,監(jiān)測(cè)、審核臨床用藥,及時(shí)了解患者的病情及用藥全程。在藥物選擇、給藥劑量、途經(jīng)、方法等方面向醫(yī)生及護(hù)士提供咨詢(xún)和藥物治療服務(wù)信息。此外,積極配合并圓滿(mǎn)完成衛(wèi)生部“醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行暨抗菌藥物專(zhuān)項(xiàng)整治工作”的檢查工作。
按照醫(yī)院處方點(diǎn)評(píng)制度規(guī)定,組織開(kāi)展門(mén)診處方點(diǎn)評(píng)工作。聯(lián)合計(jì)算機(jī)中心設(shè)計(jì)并初步完成處方點(diǎn)評(píng)信息化模塊,提高處方點(diǎn)評(píng)效率。一年來(lái),每月抽查門(mén)急診處方、孕產(chǎn)婦、兒童、抗菌藥物處方等進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)點(diǎn)評(píng)。分析評(píng)價(jià)結(jié)果,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、糾正醫(yī)生不合理用藥現(xiàn)象。
學(xué)習(xí)上,加強(qiáng)藥學(xué)和臨床基礎(chǔ)理論知識(shí)學(xué)習(xí),不斷充實(shí)和更新自己的知識(shí),積極閱讀國(guó)內(nèi)外文獻(xiàn),了解并掌握專(zhuān)業(yè)的學(xué)術(shù)新動(dòng)向,熟練掌握藥學(xué)基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本操作技能,利用藥學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)更好地指導(dǎo)臨床合理用藥。,積極參加本專(zhuān)業(yè)的各項(xiàng)學(xué)術(shù)活動(dòng),參加省級(jí)年會(huì)1次,不定期參加培訓(xùn)班及學(xué)習(xí)班若干次,發(fā)表會(huì)議論文1篇。承擔(dān)1名藥學(xué)本科生的畢業(yè)實(shí)習(xí)的帶教任務(wù),使該生圓滿(mǎn)完成實(shí)習(xí)任務(wù)及畢業(yè)論文的撰寫(xiě)。
作為一名臨床藥師,我認(rèn)為自己做的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,在專(zhuān)業(yè)上,我要更加認(rèn)真努力的學(xué)習(xí),提高專(zhuān)業(yè)素養(yǎng),在工作中,應(yīng)該提高溝通協(xié)調(diào)能力,和臨床醫(yī)生和護(hù)士更好的溝通,提高患者的合理用藥情況。美好的xx即將開(kāi)始,我會(huì)不斷努力,不斷突破,力爭(zhēng)將自己的工作進(jìn)入更高的層次,為我院合理用藥的發(fā)展,做出貢獻(xiàn)。