第一篇 工商局年度工作總結(jié) 3300字
工商行政管理局是政府主管市
瞪緇岷橢泄特色社會(huì)主義社會(huì)建設(shè)的關(guān)鍵一年。在本年度的工作當(dāng)中，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)黨的精神，緊緊圍繞年初工作會(huì)議制定的工作計(jì)劃和部署安排，貫徹執(zhí)行上級(jí)工商行政管理機(jī)關(guān)關(guān)于工商行政管理工作的方針、政策、法律、法規(guī)和規(guī)章制度，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將本年度工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：
一、20xx年工作情況。
(一)突出重點(diǎn)，服務(wù)發(fā)展效能進(jìn)一步提升。
服務(wù)市場(chǎng)主體健康發(fā)展有新作為。全市工商部門(mén)通過(guò)強(qiáng)化政策服務(wù)、效率服務(wù)、職能服務(wù)，促進(jìn)了各類(lèi)市場(chǎng)主體穩(wěn)定健康發(fā)展，營(yíng)造了公平有序的發(fā)展環(huán)境。
服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展有新提升。出臺(tái)了《吉安市工商系統(tǒng)支持贛南等原中央蘇區(qū)振興發(fā)展二十九條》意見(jiàn)，從市場(chǎng)準(zhǔn)入、簡(jiǎn)化辦事程序、構(gòu)建現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系三個(gè)方面全力推動(dòng)吉安經(jīng)濟(jì)發(fā)展。發(fā)揮職能作用服務(wù)吉泰走廊建設(shè)，為吉泰走廊上升為國(guó)家和省發(fā)展戰(zhàn)略作出了新貢獻(xiàn)。全力支持全民創(chuàng)業(yè)，為全民創(chuàng)業(yè)搭建更為寬松、便利的環(huán)境。對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)，實(shí)行“一對(duì)一”掛鉤服務(wù)。針對(duì)文化體制改革單位，提前介入、跟蹤辦理，獲得了黨委政府及有關(guān)部門(mén)好評(píng)。
(二)加強(qiáng)監(jiān)管，維護(hù)市場(chǎng)秩序效能進(jìn)一步提升。
食品安全專(zhuān)項(xiàng)整治效果明顯。一年來(lái)，各地強(qiáng)化食品安全宣傳教育，培訓(xùn)經(jīng)營(yíng)戶(hù)1000人次，監(jiān)管人員200人次。嚴(yán)把食品經(jīng)營(yíng)主體準(zhǔn)入關(guān)，依法核發(fā)食品經(jīng)營(yíng)許可證16500余戶(hù)。加大食品檢測(cè)力度，組織快檢8300批次，抽檢580余批次。開(kāi)展了“地溝油”、“人造豬耳”、 違法添加非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑等專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)。全年查處食品安全案177起，搗毀窩點(diǎn)3處。
打擊傳銷(xiāo)規(guī)范直銷(xiāo)工作到位。制定了《市打擊傳銷(xiāo)規(guī)范直銷(xiāo)工作實(shí)施方案》。對(duì)“3.21”傳銷(xiāo)案件進(jìn)行了徹底摸排，對(duì)萬(wàn)家購(gòu)物、西部開(kāi)發(fā)等網(wǎng)絡(luò)傳銷(xiāo)進(jìn)行了立案調(diào)查，共立案?jìng)麂N(xiāo)案件6起。加強(qiáng)宣傳教育力度，在**電視臺(tái)開(kāi)展了為期一個(gè)月的公益廣告宣傳，在全市集中發(fā)布防范傳銷(xiāo)公益短信2萬(wàn)余條，向社區(qū)、學(xué)校、鄉(xiāng)村、街道等地發(fā)放警示教育宣傳單5000份。20xx年，“無(wú)傳銷(xiāo)社區(qū))”創(chuàng)建達(dá)到98%的目標(biāo)。
反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)執(zhí)法加強(qiáng)。抓住重點(diǎn)領(lǐng)域，繼續(xù)開(kāi)展治理行動(dòng)。查處金融單位限制競(jìng)爭(zhēng)案3起，石化企業(yè)壟斷案1起。規(guī)范了供電、電信、移動(dòng)、聯(lián)通、交通運(yùn)輸行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)行為，下達(dá)改正通知書(shū)5起。對(duì)零售企業(yè)向供應(yīng)商收費(fèi)現(xiàn)象進(jìn)行了檢查，查處商業(yè)賄 賂 違法案件19起。開(kāi)展了打假保名優(yōu)工作，查處“傍名牌”案23起，虛假宣傳案45起。
促進(jìn)廣告市場(chǎng)秩序持續(xù)好轉(zhuǎn)。嚴(yán)格做好廣告經(jīng)營(yíng)資格審查，通過(guò)考試對(duì)249人頒發(fā)了廣告審查員培訓(xùn)合格證。通過(guò)對(duì)廣告主、廣告代理公司、媒體廣告、廣告市場(chǎng)的重點(diǎn)監(jiān)測(cè)管理，有效阻斷了虛假違法廣告的發(fā)布途徑。強(qiáng)化對(duì)電視、廣播發(fā)布的違法藥品、保健食品等醫(yī)療廣告的查處，共查處廣告案**件，其中縣局查辦電視臺(tái)發(fā)布違法廣告案10起。
合同監(jiān)管工作有序進(jìn)行。積極實(shí)施《**省合同格式條款監(jiān)督辦法》、《合同違法行為監(jiān)督處理辦法》。受理備案合同8類(lèi)81份，責(zé)令修改8件，責(zé)令改正13件。組織開(kāi)展了“守合同重信用”單位認(rèn)定工作，推薦3a守重單位45戶(hù)、2a守重單位52戶(hù)。辦理企業(yè)動(dòng)產(chǎn)抵押登記76 件，抵押物價(jià)值5.98億元，抵押貸款2.56億元。嚴(yán)厲查處合同違法違章行為，共查處合同違法案18件，案值23萬(wàn)元。
商標(biāo)行政保護(hù)取得新進(jìn)展。重點(diǎn)開(kāi)展了打擊侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)和制售假冒偽劣商品專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，對(duì)“九牧王”、“鱷魚(yú)”等注冊(cè)商標(biāo)專(zhuān)用權(quán)開(kāi)展了保護(hù)工作。全年共查處各類(lèi)商標(biāo)侵權(quán)案105件。
網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管工作扎實(shí)推進(jìn)。開(kāi)展了網(wǎng)絡(luò)商品交易經(jīng)濟(jì)戶(hù)口普查，目前全市共有經(jīng)營(yíng)性網(wǎng)站724個(gè)。規(guī)范了網(wǎng)絡(luò)巡查行為，加大了網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)巡查力度，實(shí)地檢查網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)者312個(gè)，刪除違法商品信息50條，立案查處網(wǎng)絡(luò)違法案7件，凈化了網(wǎng)絡(luò)商品交易市場(chǎng)秩序。
各類(lèi)市場(chǎng)距管工作有序推進(jìn)。開(kāi)展了“誠(chéng)信市場(chǎng)”建設(shè)，評(píng)選了9個(gè)市級(jí)誠(chéng)信市場(chǎng)，推薦了5個(gè)待總局省局表彰的誠(chéng)信市場(chǎng)。開(kāi)展了“瘦肉精”整治，收繳白條肉、病死豬肉等不合格豬肉290余公斤，立案12件。“限塑”整治有成效，查繳不合格塑料袋3.15萬(wàn)個(gè)，立案12起。汽車(chē)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序進(jìn)一步規(guī)范，立案查處汽車(chē)品牌銷(xiāo)售案12起。立案查處無(wú)證無(wú)照、摻雜使假、短斤少兩成品油經(jīng)營(yíng)案21件。
(三)依法維權(quán)，支持民生工程效能進(jìn)一步提升。
消費(fèi)維權(quán)工作效能得到提升。積極推行消費(fèi)維權(quán)行政指導(dǎo)，共開(kāi)展行政指導(dǎo)102次，取得良好效果。大力提升12315窗口標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、現(xiàn)代化水平，市局及13個(gè)縣(市、區(qū))局12315窗口改造工程全面完成。有力推動(dòng)“一會(huì)兩站”、12315“五進(jìn)”工作，全市建立了114個(gè)消協(xié)分會(huì)、1090個(gè)消費(fèi)者投訴站和12315聯(lián)絡(luò)站、180個(gè)消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站。積極踐行12315服務(wù)承諾，一年來(lái)受理消費(fèi)者申訴舉報(bào)2561件，為群眾挽回經(jīng)濟(jì)損失160余萬(wàn)元。成功處置的熱水器安裝存隱患致人死亡案，得到市委、分管副市長(zhǎng)的充分肯定。
商品服務(wù)消費(fèi)環(huán)境得到優(yōu)化。全年組織商品質(zhì)量抽查452 批次，立案查處案件115起。對(duì)問(wèn)題商品，采取網(wǎng)上公示、掛牌督辦、及時(shí)下架等措施，有效控制住了危害范圍。繼續(xù)開(kāi)展“家電下鄉(xiāng)”市場(chǎng)專(zhuān)項(xiàng)整治，組織開(kāi)展了汽車(chē)輪胎等商品質(zhì)量專(zhuān)項(xiàng)執(zhí)法檢查，查處銷(xiāo)售假冒偽劣商品案358件。對(duì)服務(wù)領(lǐng)域消費(fèi)維權(quán)工作機(jī)制進(jìn)行了探索。
(四)規(guī)范執(zhí)法，行政效能進(jìn)一步提升。
執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)。把加強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)督檢查作為規(guī)范行政執(zhí)法行為的重要手段，堅(jiān)持每季度的執(zhí)法監(jiān)督檢查。強(qiáng)化案件核審，組織了優(yōu)秀案卷參加省局和市政府的案卷評(píng)選活動(dòng)。加強(qiáng)案卷網(wǎng)絡(luò)管理，做到網(wǎng)上立案、書(shū)式審查、網(wǎng)上審批。組織開(kāi)展了全市案卷評(píng)查。全面深入開(kāi)展行政指導(dǎo)工作，共開(kāi)展行政指導(dǎo)**件。全面推行說(shuō)理式處罰，執(zhí)法環(huán)境得到改善。
探索了行政調(diào)解工作新模式。按照“屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)”的原則，在全市工商系統(tǒng)設(shè)立調(diào)解機(jī)構(gòu)139個(gè)，遴選了246名優(yōu)秀人員進(jìn)入調(diào)解員人才庫(kù)。建立統(tǒng)一的行政調(diào)解臺(tái)賬。積極探索行政調(diào)解工作機(jī)制，取得較好成效。
(五)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)，隊(duì)伍建設(shè)效能進(jìn)一步提升。
以學(xué)雷鋒活動(dòng)為載體，扎實(shí)開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)。全系統(tǒng)進(jìn)一步鞏固和深化創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)成果。市局20余名青年黨員參加了市“弘揚(yáng)雷鋒精神開(kāi)展志愿服務(wù)”活動(dòng)。開(kāi)展了黨員義工服務(wù)和志愿者進(jìn)社區(qū)活動(dòng)。開(kāi)展了新一輪支部、黨員公開(kāi)承諾活動(dòng)。挖掘和樹(shù)立創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)先進(jìn)典型，市局機(jī)關(guān)黨委被評(píng)為全市黨建工作先進(jìn)單位，第一支部被授予先進(jìn)基層黨組織，2名同志授予優(yōu)秀共 共產(chǎn)黨員，1名同志授予優(yōu)秀黨務(wù)工作者。市局機(jī)關(guān)申報(bào)了第十三屆江西省文明單位，目前已通過(guò)驗(yàn)收。各類(lèi)活動(dòng)豐富多彩，和諧機(jī)關(guān)建設(shè)深入推進(jìn)。
以培訓(xùn)考核為抓手，著力提升干部隊(duì)伍素質(zhì)。市局舉辦干部教育各類(lèi)培訓(xùn)班20余期，培訓(xùn)400余人次。共安排45名基層分局長(zhǎng)參加省局組織的分局長(zhǎng)培訓(xùn)班、24人參加省局組織的科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部革命傳統(tǒng)教育培訓(xùn)、54人參加國(guó)家總局組織的業(yè)務(wù)專(zhuān)題網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)。實(shí)施了科級(jí)職位競(jìng)爭(zhēng)上崗、根據(jù)工作需要對(duì)市局機(jī)關(guān)部分科室負(fù)責(zé)人及部分縣(市、區(qū))局主要領(lǐng)導(dǎo)和班子成員進(jìn)行了調(diào)整、推薦選拔了一批德才兼?zhèn)涞母刹孔呱项I(lǐng)導(dǎo)崗位。加大了人、財(cái)、物的投入和傾斜，基層改造和規(guī)范化建設(shè)有了新的進(jìn)展。精心做好推進(jìn)運(yùn)用信息化技術(shù)開(kāi)展公務(wù)員績(jī)效考核的準(zhǔn)備工作，為今年全面推行此項(xiàng)工作奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
以作風(fēng)整治年活動(dòng)為契機(jī)，繼續(xù)加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)和推進(jìn)反腐__。全面完成了懲防體系建設(shè)**年底前的工作任務(wù)，黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐 敗各項(xiàng)工作不斷得到深化。以“三大”主題教育暨作風(fēng)整治活動(dòng)為契機(jī)，深入開(kāi)展理想信念教育和廉潔從政教育。繼續(xù)落實(shí)基層行政執(zhí)法人員向監(jiān)管服務(wù)對(duì)象述職述廉工作。加強(qiáng)了對(duì)全系統(tǒng)干部的廉政教育，組織學(xué)習(xí)了《工商機(jī)關(guān)廉潔從政及行政執(zhí)法警示教育案例》和《工商行政管理人員職業(yè)道德規(guī)范學(xué)習(xí)讀本》。加大明查暗訪(fǎng)力度，對(duì)3名違反效能建設(shè)規(guī)定的工作人員進(jìn)行了誡勉談話(huà)和經(jīng)濟(jì)處罰。市局辦理群眾來(lái)信10件，均得到落實(shí)。
在充分肯定成績(jī)的同時(shí)，我們應(yīng)當(dāng)清醒地看到存在的不足：如隊(duì)伍中進(jìn)取創(chuàng)新意識(shí)不足;基層干部思想穩(wěn)定工作仍需加強(qiáng);少數(shù)干部中仍有不良作風(fēng)等。這些問(wèn)題，加之將面臨的繁重工作任務(wù)，務(wù)必引起我們的高度重視，在新的一年中須認(rèn)真加以解決。
工商局年度工作總結(jié)
第二篇 縣工商局個(gè)人工作年度總結(jié) 1700字
縣工商局個(gè)人工作總結(jié)
今年以來(lái)，工商局認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市工商行政管理工作會(huì)議和縣委十屆六次全體(擴(kuò)大)會(huì)議精神，充分發(fā)揮工商行政管理職能作用，努力服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展，有序完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況
1.培育市場(chǎng)主體。開(kāi)辟“大項(xiàng)目快捷通道”、“大學(xué)生創(chuàng)業(yè)專(zhuān)用通道”、“農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社綠色專(zhuān)用通道”和“外資專(zhuān)屬通道”，登記注冊(cè)便捷高效。堅(jiān)持“培優(yōu)、扶強(qiáng)、助小”，引導(dǎo)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展，支持外商投資企業(yè)和個(gè)體私營(yíng)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展。截至11月24日，全縣新發(fā)展私營(yíng)企業(yè)1540戶(hù)，注冊(cè)資金43.3億元，從業(yè)人員19144人，個(gè)體工商戶(hù)9304戶(hù)，注冊(cè)資金3.8億元，從業(yè)人員23.3萬(wàn)人，農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社188戶(hù)，注冊(cè)資金3.9億元。新申請(qǐng)商標(biāo)240件。
2.搭建融資平臺(tái)助企融資。搭建“旺業(yè)寶”融資平臺(tái)，開(kāi)辟企業(yè)融資新渠道，解決初創(chuàng)業(yè)者融資難題。穩(wěn)步推行股權(quán)出質(zhì)和動(dòng)產(chǎn)抵押登記，辦理股權(quán)出質(zhì)登記9件，出質(zhì)股權(quán)數(shù)額達(dá)3.87億元，辦理動(dòng)產(chǎn)抵押登記74件，涉及金額2.83億元。
3.做好政府參謀助手。協(xié)助招商局做好全縣工業(yè)規(guī)模企業(yè)的統(tǒng)計(jì)，協(xié)助經(jīng)信局做好基層工業(yè)企業(yè)的獎(jiǎng)勵(lì)工作。服務(wù)招商引資，參加會(huì)辦會(huì)10次，專(zhuān)人全程跟蹤登記招商引資項(xiàng)目45戶(hù)，其中入工業(yè)園區(qū)項(xiàng)目19個(gè)。
二、市場(chǎng)監(jiān)管執(zhí)法情況
1.加強(qiáng)食品市場(chǎng)監(jiān)管。開(kāi)展流通環(huán)節(jié)食品安全示范店創(chuàng)建，推廣“兩項(xiàng)制度” 及信息化系統(tǒng)落實(shí)，1-11月份，全縣安裝兩項(xiàng)制度信息化329戶(hù);開(kāi)展《食品安全法》等法律法規(guī)宣傳活動(dòng)，散發(fā)宣傳資料10000余份，懸掛宣傳橫幅 26條;開(kāi)展食品添加劑、白酒、食用油、餐廚廢棄物等整治，1-11月，立案查處食品案件125件，其中，查辦罰沒(méi)款5萬(wàn)元以上的食品案件兩起，查獲侵犯 “雙溝”商標(biāo)專(zhuān)用權(quán)白酒4260箱，仿冒知名商品包裝、裝潢白酒540箱，假冒侵權(quán)青島啤酒398箱，生產(chǎn)侵權(quán)白酒的包裝材料1500套。
2.組織開(kāi)展各類(lèi)專(zhuān)項(xiàng)整治。開(kāi)展無(wú)照經(jīng)營(yíng)、成品油、廣告、黑網(wǎng)吧及校園周邊環(huán)境等專(zhuān)項(xiàng)整治。加強(qiáng)農(nóng)資質(zhì)量監(jiān)測(cè)，開(kāi)展農(nóng)資市場(chǎng)抽檢240批次，立案46件，案值55.9萬(wàn)元，罰沒(méi)款38.34萬(wàn)元。
截至目前，全系統(tǒng)共立案查處各類(lèi)違法違規(guī)案件460件，已結(jié)案413件，罰沒(méi)入庫(kù)260余萬(wàn)元。
三、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)情況
1.開(kāi)展放心消費(fèi)創(chuàng)建。一是推進(jìn)區(qū)域創(chuàng)建，雙溝、臨淮鎮(zhèn)和濕地旅游保護(hù)區(qū)成功創(chuàng)建為省級(jí)示范、先進(jìn)區(qū)域，孫園、青陽(yáng)、金鎖鎮(zhèn)獲得市級(jí)先進(jìn)區(qū)域表彰。二是強(qiáng)化行業(yè)、企業(yè)創(chuàng)建。我縣參與創(chuàng)建行業(yè)15個(gè)，企業(yè)472家，占總數(shù) 76.1%，其中食品、食鹽2個(gè)行業(yè)及乾達(dá)公司、分金亭醫(yī)院等12家企業(yè)，獲得省級(jí)示范、先進(jìn)表彰。農(nóng)機(jī)、汽車(chē)維修等6個(gè)行業(yè)及城東糧庫(kù)、天地農(nóng)機(jī)商城等 21家企業(yè)獲得市級(jí)示范、先進(jìn)表彰。
2.做好消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)。一是完善投訴舉報(bào)制度，建立消協(xié)分會(huì)23個(gè)，12315聯(lián)絡(luò)站307個(gè)，消協(xié)投訴站307個(gè)，在較大企業(yè)、市場(chǎng)設(shè)立消費(fèi)維權(quán)聯(lián)絡(luò)站40家并運(yùn)作良好。二是開(kāi)展青少年消費(fèi)教育培訓(xùn)。先后3次到部分“縣青少年放心消費(fèi)教育基地”為學(xué)生開(kāi)展消費(fèi)、維權(quán)專(zhuān)題講座，受教育者達(dá)20230余人。
四、隊(duì)伍建設(shè)及宣傳情況
1.開(kāi)展干部教育培訓(xùn)。制定教育培訓(xùn)方案，確保干部職工思想政治、業(yè)務(wù)培訓(xùn)和文化素養(yǎng)三提高。對(duì)各業(yè)務(wù)條線(xiàn)職工開(kāi)展企業(yè)年檢業(yè)務(wù)知識(shí)及網(wǎng)上操作、辦案技巧及案件錄入、食品流通許可證實(shí)務(wù)等專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)，組織中層干部參加國(guó)家局網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)，全部合格結(jié)業(yè)。
2.加強(qiáng)工商部門(mén)對(duì)外宣傳。利用廣播、電視、報(bào)紙等宣傳媒介，及時(shí)發(fā)布工商工作動(dòng)態(tài)，展示干部隊(duì)伍建設(shè)成果和良好精神風(fēng)貌，體現(xiàn)工商服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的成績(jī)，截至目前，在新聞媒體共發(fā)表新聞稿件 281篇，其中省級(jí)以上80篇、市級(jí)201篇。走進(jìn)人民廣播電臺(tái)“政(行)風(fēng)熱線(xiàn)”，與社會(huì)各界進(jìn)行交流，虛心聽(tīng)取群眾意見(jiàn)和建議，對(duì)群眾的問(wèn)題，耐心細(xì)致地予以解答，引發(fā)群眾熱烈反響。
五、黨風(fēng)廉政及風(fēng)險(xiǎn)防范管理情況
1.落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。層層簽訂責(zé)任狀，做好責(zé)任分解，確保黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制落到實(shí)處。
2.完善廉政和監(jiān)管風(fēng)險(xiǎn)防范管理。調(diào)整和改進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)防范措施，促進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)規(guī)范化、系統(tǒng)化、制度化，推動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)防范管理工作的有效實(shí)施。
3.加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓。組織學(xué)習(xí)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)“六條禁令”以及各級(jí)禁令，開(kāi)展作風(fēng)建設(shè)自查自糾工作，認(rèn)真查擺問(wèn)題，切實(shí)進(jìn)行整改。
4.加強(qiáng)廉政文化建設(shè)。緊密結(jié)合工商行政管理實(shí)際，充分發(fā)揮廉政文化警示、教育、激勵(lì)作用。今年2月份，我局被評(píng)為市廉政文化示范點(diǎn)。
第三篇 年度工商局個(gè)體經(jīng)濟(jì)監(jiān)督管理工作總結(jié) 1400字
2024年個(gè)體經(jīng)濟(jì)監(jiān)督管理工作總結(jié)
2024年，個(gè)體經(jīng)濟(jì)監(jiān)督管理工作在市局個(gè)私科的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和縣局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和黨的十七大及十七屆三中全會(huì)精神為指導(dǎo)，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，貫徹落實(shí)好全國(guó)、省、市工商行政管理工作會(huì)議精神，并結(jié)合工作職能，緊緊圍繞省局《關(guān)于服務(wù)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)發(fā)展的若干意見(jiàn)》（ｘ工商辦字［2023］3號(hào)）和市局、縣政府對(duì)返鄉(xiāng)農(nóng)民工、下崗職工、普通高校畢業(yè)生以及各類(lèi)投資創(chuàng)業(yè)人員申辦個(gè)體工商戶(hù)有關(guān)優(yōu)惠措施的工作目標(biāo)，創(chuàng)新服務(wù)舉措，提升服務(wù)水平和能力，有效規(guī)范個(gè)體經(jīng)營(yíng)主體，把好市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)主體關(guān)，營(yíng)造良好的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)環(huán)境，促進(jìn)縣城經(jīng)濟(jì)發(fā)展?，F(xiàn)就個(gè)體經(jīng)濟(jì)監(jiān)督管理工作一年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下：
一、搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，促進(jìn)個(gè)體經(jīng)濟(jì)的大發(fā)展
二、做好政策宣傳，貫徹落實(shí)省局對(duì)個(gè)體創(chuàng)業(yè)的優(yōu)惠措施
三、抓好辦照登記，規(guī)范登記行為
根據(jù)國(guó)家工商總局公布的《個(gè)體工商戶(hù)登記程序規(guī)定》要求，對(duì)個(gè)體工商戶(hù)登記所提交的文件和填寫(xiě)表格的要求進(jìn)行了重新規(guī)范。一是對(duì)申請(qǐng)人提供的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所證明、計(jì)生證明進(jìn)行了具體規(guī)范；二是對(duì)設(shè)立登記、變更登記、注銷(xiāo)登記中填寫(xiě)的內(nèi)容及辦照流程作了一個(gè)明確規(guī)定，使審核員、核準(zhǔn)員操作簡(jiǎn)便明了；三是明確登記審核權(quán)限。凡從事個(gè)體食品加工、煙花爆竹、非煤礦山、公共娛樂(lè)場(chǎng)所等高危行業(yè)，重點(diǎn)行業(yè)由縣局審核外，其他行業(yè)由管轄的各分局審核發(fā)照。
四、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高個(gè)體監(jiān)管人員素質(zhì)
為提高個(gè)體監(jiān)管人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，舉辦了一次個(gè)體審查員、核準(zhǔn)員、經(jīng)濟(jì)戶(hù)口檔案人員培訓(xùn)班。培訓(xùn)內(nèi)容重點(diǎn)學(xué)習(xí)了《城鄉(xiāng)個(gè)體工商戶(hù)管理暫行條例》及實(shí)施細(xì)則，《個(gè)體工商戶(hù)登記程序規(guī)定》，重新規(guī)范了個(gè)體工商戶(hù)開(kāi)業(yè)登記、變更登記、注銷(xiāo)登記以及審查員、核準(zhǔn)員的職責(zé)，明確了建立經(jīng)濟(jì)戶(hù)口檔案的要求，培訓(xùn)班結(jié)束后，還進(jìn)行了業(yè)務(wù)考試，通過(guò)培訓(xùn)，審核員業(yè)務(wù)素質(zhì)大大提高，效果十分明顯。
五、查處無(wú)照經(jīng)營(yíng)，建立長(zhǎng)效監(jiān)管工作機(jī)制
根據(jù)省、市、縣人民政府“關(guān)于建立查處取締無(wú)證無(wú)照經(jīng)營(yíng)行為長(zhǎng)效工作機(jī)制的意見(jiàn)”以及省局《關(guān)于查處取締無(wú)照經(jīng)營(yíng)行為指導(dǎo)意見(jiàn)》的精神，一是成立了縣局查處取締無(wú)證無(wú)照經(jīng)營(yíng)行為工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在個(gè)體股，具體負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作的上傳下達(dá)，并負(fù)責(zé)督促檢查工作的落實(shí)。二是制定了查處無(wú)照經(jīng)營(yíng)工作方案，明確工作目標(biāo)及工作重點(diǎn)。三是開(kāi)展了集中整治與日常監(jiān)管，取得了明顯效果。除各分局定期與不定期開(kāi)展無(wú)照經(jīng)營(yíng)的清查外，縣局還抽調(diào)各分局分管個(gè)體監(jiān)管業(yè)務(wù)的負(fù)責(zé)人到實(shí)地檢查。一年來(lái)，共出動(dòng)檢查檢查人員300余人次，執(zhí)法車(chē)輛100余人次，檢查個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶(hù)6000余人次，清理無(wú)證無(wú)照經(jīng)營(yíng)戶(hù)425戶(hù)，對(duì)涉及到前置許可審批項(xiàng)目的，向相關(guān)部門(mén)下達(dá)了《行政建議書(shū)》53份。查處無(wú)證無(wú)照經(jīng)營(yíng)案件225起，罰沒(méi)款41.38萬(wàn)元。四是積極探索建立個(gè)體經(jīng)營(yíng)監(jiān)管長(zhǎng)效工作機(jī)制新思路，在這次清理整頓中，遇到許多前置許可審批項(xiàng)目不能及時(shí)辦理的情況，如餐飲服務(wù)業(yè)，食品加工業(yè)等行業(yè)因《食品安全法》剛出臺(tái)，許可證的辦理還在理順之中，許多經(jīng)營(yíng)戶(hù)因一時(shí)不能辦理許可證而十分著急，對(duì)此，分管的局領(lǐng)導(dǎo)十分重視，親自到縣衛(wèi)監(jiān)所多次協(xié)調(diào)，解決了一個(gè)又一個(gè)難題，使經(jīng)營(yíng)戶(hù)合法經(jīng)營(yíng)。其次是縣城10余戶(hù)從事煙花爆竹經(jīng)營(yíng)戶(hù)，因經(jīng)營(yíng)許可證的期限過(guò)期，但因種種原因，煙花爆竹經(jīng)營(yíng)許可證遲遲辦不下來(lái)，對(duì)此，我局立即深入到個(gè)體戶(hù)中調(diào)查，了解情況，并將調(diào)查情況向政府匯報(bào)，最后這10余戶(hù)煙花爆竹經(jīng)營(yíng)戶(hù)全部辦理了合法、有效證照。
第四篇 工商局副所長(zhǎng)的年度工作總結(jié) 1350字
我叫xx，中共黨員，于xx年年1月份任xx工商所副所長(zhǎng)，結(jié)合自身的實(shí)際情況，現(xiàn)就我今年的工作情況，進(jìn)行工作總結(jié)如下：
今年我到xx工商所工作，擺在我面前的就是，如何切實(shí)履行好工作職責(zé)，確保自己的各項(xiàng)工作如何落實(shí)到位，園滿(mǎn)完成分局及所班子交辦的各項(xiàng)任務(wù)。一方面，我感覺(jué)責(zé)任重、壓力大;另一方面，也以此作為對(duì)個(gè)人素質(zhì)和能力的一次考驗(yàn)。我始終以良好的精神狀態(tài)和務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，從工作的每個(gè)環(huán)節(jié)做起，協(xié)助所長(zhǎng)推動(dòng)工作全面、有效的開(kāi)展。歸納以下幾點(diǎn)：
一、 加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高理論素養(yǎng)
加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高理論水平和解決實(shí)際問(wèn)題的能力，由于自己從事工作的性質(zhì)和任務(wù)對(duì)學(xué)習(xí)和了解掌握的新知識(shí)有著更高的要求，要做好本職工作，就必須首先自己用理論武裝頭腦，吃透上級(jí)精神，領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì)。對(duì)重要講話(huà)和文件中的論斷和觀(guān)點(diǎn)有了比較深刻的理解，對(duì)在新的形勢(shì)下，以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹“xx大”會(huì)議精神，立足本職，做好工作的自覺(jué)性不斷增強(qiáng)。根據(jù)日新月異的形勢(shì)發(fā)展變化，我十分注重學(xué)習(xí)新知識(shí)，熟悉新學(xué)科，努力適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)對(duì)本職工作的要求。把學(xué)習(xí)理論同實(shí)踐結(jié)合起來(lái)，開(kāi)闊了視野，拓寬了思路，豐富了自己。
二、 擺正位置，認(rèn)真做好副職工作
正副職的關(guān)系能否有機(jī)協(xié)調(diào)，直接影響一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)班子的戰(zhàn)斗力和凝聚力。我始終認(rèn)為，作為副所長(zhǎng)在所內(nèi)要起到承上啟下的作用。對(duì)上要為所班子出主意，提供決策依據(jù)，對(duì)下要結(jié)合實(shí)際抓落實(shí)。我始終圍繞著如何將上級(jí)的方針政策、工作部署與本所的實(shí)際情況結(jié)合起來(lái)，更有效的開(kāi)展工作，如何把對(duì)上級(jí)負(fù)責(zé)與對(duì)群眾負(fù)責(zé)結(jié)合起來(lái)，使大家擰成“一股繩”，提高戰(zhàn)斗力，如何增強(qiáng)工作的系統(tǒng)性、預(yù)見(jiàn)性和針對(duì)性，科學(xué)的開(kāi)展工作，如何將堅(jiān)持重實(shí)際、務(wù)實(shí)事、求實(shí)效，落到實(shí)處，四個(gè)方面的問(wèn)題經(jīng)常與所長(zhǎng)和同志們進(jìn)行溝通，及時(shí)找準(zhǔn)問(wèn)題，處理問(wèn)題，從年度、月度工作計(jì)劃到所長(zhǎng)的周工作安排，從專(zhuān)項(xiàng)工作方案到市場(chǎng)檢查、案件查處等，基本上能夠做到協(xié)助所長(zhǎng)科學(xué)分析，統(tǒng)籌安排，有力地推動(dòng)全所各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。一年來(lái)協(xié)助所長(zhǎng)完成了分局下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
三、認(rèn)真細(xì)致，加大案件監(jiān)督力度
到xx所工作后，我主要分管案件、食品安全的監(jiān)督工作，在這項(xiàng)工作中，我一是認(rèn)真負(fù)責(zé)，從思想上重視。加強(qiáng)巡查，仔細(xì)查找案源，靜下心來(lái)認(rèn)真分析案件。二是耐心細(xì)致，作好當(dāng)事人的信訪(fǎng)工作。信訪(fǎng)工作面臨雙方當(dāng)事人的上訪(fǎng)，對(duì)于那些情緒激動(dòng)的當(dāng)事人我總是耐心解釋?zhuān)鎸?duì)當(dāng)事人劉某的辱罵和不理解。我心平氣和的與當(dāng)事人解釋?zhuān)苊饬耸聭B(tài)的擴(kuò)大。
四、廉潔自律，保持黨員本色
作為一名基層干部、共產(chǎn)黨員必須要有清醒的認(rèn)識(shí)，始終要視“黨的事業(yè)重如山，看個(gè)人名利淡如水”，不斷加強(qiáng)黨性修養(yǎng)。在日常工作中，我始終要求自己做到“不為私心雜念所擾，不為人情世俗所困，不為不正之風(fēng)所壓”。我常以反面教材為誡，讓警鐘常常鳴撼于耳畔，日常時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，自覺(jué)實(shí)踐“三個(gè)代表”的重要思想，廉潔奉公，艱苦樸素，保持了人民公仆的本色。
工作雖然取得了一定成績(jī)，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠政治學(xué)習(xí)抓的不緊;在服務(wù)上還有一定差距;在督辦上還需要進(jìn)一步加大力度。在今后的工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，努力把工作做得更好。
第五篇 縣工商局二oo五年度工作總結(jié) 7450字
一、扎實(shí)開(kāi)展了隊(duì)伍教育整頓和保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)
今年根據(jù)省、市工商局的安排，我局把隊(duì)伍教育整頓活動(dòng)延長(zhǎng)半年，并與開(kāi)展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)相結(jié)合。全局系統(tǒng)對(duì)去年隊(duì)伍教育整頓活動(dòng)作了全面回顧，再次深入開(kāi)展了“五清理六查糾”活動(dòng)，重點(diǎn)清理了執(zhí)法案件、行政收費(fèi)、消費(fèi)者投訴舉報(bào)處理、對(duì)工商執(zhí)法人員舉報(bào)的辦理、清理執(zhí)法隊(duì)伍等五種情況；查糾工商干部有無(wú)執(zhí)法腐敗、執(zhí)法爭(zhēng)利、粗暴管理、刁難群眾、隨意執(zhí)法、行政不作為、失職瀆職等六種違法違紀(jì)行為。共對(duì)203件執(zhí)法案件進(jìn)行了清理，收回1名提前離崗人員的執(zhí)法證，清理投訴案件142件，清理申訴案件94件，對(duì)行政收費(fèi)進(jìn)行了清理，未發(fā)現(xiàn)坐支挪用、擅自設(shè)立收費(fèi)項(xiàng)目、提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和截留規(guī)費(fèi)等問(wèn)題。進(jìn)一步加強(qiáng)了制度建設(shè)，鞏固了隊(duì)伍教育整頓成果，通過(guò)回頭望、找差距、完善工作制度，全系統(tǒng)的行風(fēng)有了明顯加強(qiáng)和好轉(zhuǎn)，干部隊(duì)伍素質(zhì)有了明顯提高。
在開(kāi)展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)中，我局把此項(xiàng)工作作為一項(xiàng)重大政治任務(wù)，局領(lǐng)導(dǎo)高度重視，精心組織，按照保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組的安排部署，分階段開(kāi)展了教育活動(dòng)。成立了保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室；辦了五期學(xué)習(xí)園地，每個(gè)黨員同志作了萬(wàn)字學(xué)習(xí)筆記，寫(xiě)出了以上心得體會(huì)和自我剖析材料，制定了整改措施；召開(kāi)了黨員民主生活會(huì)，特別是領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行了認(rèn)真剖析并指出了自己存在的問(wèn)題，黨員進(jìn)行了認(rèn)真評(píng)議；開(kāi)展了結(jié)合崗位學(xué)習(xí)先進(jìn)人物活動(dòng)，學(xué)習(xí)了共產(chǎn)黨員鄭培民等優(yōu)秀黨員的先進(jìn)事跡；黨組書(shū)記、局長(zhǎng)***同志認(rèn)真?zhèn)湔n，給全體黨員上了兩次生動(dòng)的黨課，使全體黨員受到了深刻教育。通過(guò)學(xué)習(xí)教育、分析評(píng)議及整改提高三個(gè)階段，解決了黨員和黨組織在思想上、組織上、作風(fēng)上以及工作方面存在的突出問(wèn)題，使保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)在我局取得了良好成效，順利通過(guò)縣委和縣保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組的驗(yàn)收。
二、精神文明建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)工作得到加強(qiáng)
縣局對(duì)精神文明建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)工作做到了早安排、早部署，在年初工作安排會(huì)上，同各股、所簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書(shū)，安排落實(shí)了精神文明建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)工作。繼續(xù)深入組織學(xué)習(xí)了“三個(gè)代表”重要思想，要求全體干部牢固樹(shù)立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，做到“兩個(gè)務(wù)必”，深入進(jìn)行了立黨為公、執(zhí)法為民和求真務(wù)實(shí)教育，將學(xué)習(xí)活動(dòng)進(jìn)一步推向新高潮。同時(shí)加強(qiáng)了思想道德教育，結(jié)合貫徹《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》和《未成年人思想道德建設(shè)實(shí)施綱要》，開(kāi)展了學(xué)習(xí)活動(dòng)，使十六字公民道德深入每個(gè)干部心中。在個(gè)體工商戶(hù)、私營(yíng)企業(yè)中開(kāi)展了“講誠(chéng)信、無(wú)欺詐”活動(dòng)，授予利家超市等4家企業(yè)為“講誠(chéng)信、無(wú)欺詐”企業(yè)。開(kāi)展了警示訓(xùn)誡教育，組織全系統(tǒng)人員進(jìn)一步學(xué)習(xí)黨內(nèi)的兩個(gè)《條例》和《預(yù)防職務(wù)犯罪》摘錄、《預(yù)__敗體系實(shí)施綱要》、學(xué)習(xí)優(yōu)秀公安局長(zhǎng)任長(zhǎng)霞同志的先進(jìn)事跡，通過(guò)寫(xiě)心得體會(huì)、辦板報(bào)、辦專(zhuān)欄，開(kāi)討論會(huì)等多種形式，激勵(lì)大家樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)。認(rèn)真貫徹落實(shí)了國(guó)家工商總局的《六條禁令》和我局在隊(duì)伍教育整頓中率先制定了《三條禁令》。在全系統(tǒng)進(jìn)行了《公務(wù)員法》學(xué)習(xí)的培訓(xùn)和考試。組織全體干部深入開(kāi)展了五大創(chuàng)建和爭(zhēng)創(chuàng)“三型”機(jī)關(guān)活動(dòng)，縣局和各基層工商所積極開(kāi)展了爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)佳評(píng)差活動(dòng)。城關(guān)工商所在年初被國(guó)家工商總局評(píng)為全國(guó)先進(jìn)工商所，**工商所積極創(chuàng)造條件爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)“五好工商所”，**、**所正努力爭(zhēng)創(chuàng)市級(jí)“五好工商所”，注冊(cè)分局和12315投訴舉報(bào)中心爭(zhēng)創(chuàng)“文明示范崗”?，F(xiàn)在縣局和各工商所都分別被市、縣評(píng)為文明單位，實(shí)現(xiàn)了滿(mǎn)堂紅。進(jìn)一步采取措施加強(qiáng)了行風(fēng)建設(shè)，我局今年在全縣的行風(fēng)評(píng)議中，名次位居前茅。
三、突出重點(diǎn)，深入開(kāi)展了整治和規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序工作
（一）以維護(hù)食品安全為重點(diǎn)，深入開(kāi)展食品安全專(zhuān)項(xiàng)整治。
我局把維護(hù)流通領(lǐng)域的食品安全工作作為貫徹“三個(gè)代表”重要思想、落實(shí)中央“1號(hào)文件”精神的切入點(diǎn)。根據(jù)《2024年全市食品放心工程實(shí)施方案》安排，采取重拳出擊、打防并舉的整治方針，陸續(xù)在全縣范圍內(nèi)開(kāi)展了包裝食品專(zhuān)項(xiàng)檢查，農(nóng)產(chǎn)品、水產(chǎn)品、畜產(chǎn)品安全專(zhuān)項(xiàng)檢查，兒童食品市場(chǎng)、肉食品市場(chǎng)、夏季飲品市場(chǎng)、雙節(jié)食品市場(chǎng)、清查“蘇丹紅”、月餅市場(chǎng)等大規(guī)模的食品專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)，共查處涉及食品質(zhì)量違法行為28起，其中一般程序案件6起，查處了一批較有影響的案件，如：西城農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)***月餅案、***超市銷(xiāo)售假“五糧液”案、不合格“清泉純凈水”案、**個(gè)體戶(hù)羅家田銷(xiāo)售“散碘鹽”案。“蘇丹紅”事件被媒體曝光后，經(jīng)過(guò)全面檢查，市場(chǎng)上未發(fā)現(xiàn)含有“蘇丹紅”的食品。在食品安全整治中，通過(guò)搞宣傳、定方案、摸情況，搞檢查、查案件、建制度，按照“清查摸底—全面檢查—查處取締非法經(jīng)營(yíng)—建章立制—規(guī)范經(jīng)營(yíng)，使食品安全整頓基本取得實(shí)效。
（二）以農(nóng)資市場(chǎng)專(zhuān)項(xiàng)整治為重點(diǎn)，深入開(kāi)展了“紅盾護(hù)農(nóng)”行動(dòng)。
為進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)資市場(chǎng)的監(jiān)督管理，真正將“紅盾護(hù)農(nóng)”行動(dòng)落到實(shí)處。我們組織全體工商干部認(rèn)真學(xué)習(xí)了中央“1號(hào)文件”，提高干部的思想認(rèn)識(shí)，并把打擊制售假冒偽劣農(nóng)資產(chǎn)品的違法行為，作為紅盾護(hù)農(nóng)、支農(nóng)的具體體現(xiàn)。重點(diǎn)對(duì)全縣化肥、種子、獸藥、農(nóng)藥、飼料開(kāi)展了三次集中整治行動(dòng)，先后五次組織對(duì)流通領(lǐng)域農(nóng)資質(zhì)量進(jìn)行了抽查，共出動(dòng)執(zhí)法人員120人/次，出動(dòng)車(chē)輛43臺(tái)/次，共檢查農(nóng)資經(jīng)營(yíng)企業(yè)18戶(hù)、個(gè)體工商戶(hù)88戶(hù)，查獲化肥、農(nóng)藥、種子違法經(jīng)營(yíng)案件6起，收繳不合格“連玉15”玉米種子410公斤，過(guò)期變質(zhì)“正大豫玉22”雜交玉米種子740公斤，劣質(zhì)“雙糧”不合格復(fù)合肥20噸，查處和取締無(wú)照經(jīng)營(yíng)農(nóng)資經(jīng)營(yíng)戶(hù)6戶(hù)。同時(shí)，加強(qiáng)監(jiān)督管理力度對(duì)全縣農(nóng)資市場(chǎng)進(jìn)一步進(jìn)行規(guī)范，在去年推行全縣農(nóng)資連鎖經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)上執(zhí)行“兩帳兩卡”制度，嚴(yán)把農(nóng)資經(jīng)營(yíng)入口關(guān)和質(zhì)量關(guān)，避免了假劣農(nóng)資坑農(nóng)、害農(nóng)。
（三）以打擊傳銷(xiāo)和變相傳銷(xiāo)為重點(diǎn)，有力地維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。
針對(duì)全縣傳銷(xiāo)和變相傳銷(xiāo)活動(dòng)一度有所抬頭的實(shí)際，我們一是定期組織賓館、飯店管理人員召開(kāi)聯(lián)席會(huì)，學(xué)習(xí)傳銷(xiāo)和變相傳銷(xiāo)的表現(xiàn)形勢(shì)、講解危害后果、通報(bào)整治成效，基本形成了群防群治的社會(huì)環(huán)境；二是加大輿論宣傳攻勢(shì)，利用廣播、電視、宣傳欄等，宣傳《直銷(xiāo)管理?xiàng)l例》和《禁止傳銷(xiāo)條例》，宣講傳銷(xiāo)及變相傳銷(xiāo)對(duì)社會(huì)的危害后果，增強(qiáng)了群眾的自我防范意識(shí)，今年共張貼打擊傳銷(xiāo)宣傳標(biāo)語(yǔ)60余幅，在廣播、電視、報(bào)紙刊播防范傳銷(xiāo)和變相傳銷(xiāo)相關(guān)知識(shí)及報(bào)道；三是與公安機(jī)關(guān)加強(qiáng)聯(lián)系取得配合，加大對(duì)轄區(qū)傳銷(xiāo)窩點(diǎn)的排查整治力度，驅(qū)散變相傳銷(xiāo)窩點(diǎn)1個(gè)，幫教傳銷(xiāo)人員20余名，有力地維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定。
（四）從嚴(yán)整頓廣告市場(chǎng)，打擊了虛假違法廣告。
今年積極開(kāi)展了“打虛假樹(shù)誠(chéng)信”廣告專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)，規(guī)范了廣告經(jīng)營(yíng)發(fā)布秩序，加大對(duì)食品、藥品、醫(yī)療違法廣告的打擊力度。今年共登記各類(lèi)廣告120份，查處違法廣告案6件，其中5案是虛假醫(yī)療廣告，1案是虛假醫(yī)藥廣告，收繳虛假?gòu)V告2000多張，對(duì)10起擅自發(fā)布廣告的輕微違法行為給予責(zé)令改正。
（五）深入開(kāi)展了安全生產(chǎn)大檢查。
組織人力對(duì)全縣的煙花爆竹、成品油、液化氣、煤礦、非煤礦山等領(lǐng)域進(jìn)行了安全檢查。共收繳違法經(jīng)營(yíng)爆竹7萬(wàn)響，查處雙乳無(wú)證照和無(wú)安全消防設(shè)施的加油站1個(gè)，對(duì)經(jīng)省、市安全檢查組確認(rèn)存在安全隱患的**煤礦暫扣了營(yíng)業(yè)執(zhí)照并責(zé)令整改。經(jīng)過(guò)安全生產(chǎn)大檢查，消除了部分安全隱患。
（六）開(kāi)展了文化市場(chǎng)及校園周邊環(huán)境治理整頓。
為切實(shí)保護(hù)未成年人合法權(quán)益，我局采取得力措施，聯(lián)合文化教育部門(mén)，開(kāi)展了對(duì)全縣文化市場(chǎng)及校園周邊環(huán)境的整治，共查處和取締學(xué)校周邊黑網(wǎng)吧3家，查扣電腦50臺(tái)，取締非法經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所5家、臺(tái)球桌6個(gè)，小餐飲點(diǎn)16個(gè)，小食品攤點(diǎn)12個(gè)，維護(hù)了校園周邊環(huán)境。
（七）積極介入，整頓和規(guī)范了全縣保險(xiǎn)市場(chǎng)。
今年**保險(xiǎn)市場(chǎng)一片繁榮，先后有7家保險(xiǎn)公司開(kāi)展保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。為規(guī)范保險(xiǎn)公司的經(jīng)營(yíng)行為，積極介入了保險(xiǎn)市場(chǎng)，開(kāi)展了對(duì)全縣保險(xiǎn)市場(chǎng)的檢查整頓。經(jīng)過(guò)檢查，發(fā)現(xiàn)共有4家保險(xiǎn)公司既無(wú)保監(jiān)會(huì)《保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)許可證》，也沒(méi)在工商部門(mén)注冊(cè)登記辦照，在**擅自設(shè)立分支機(jī)構(gòu)從事保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，擾亂了保險(xiǎn)市場(chǎng)正常的經(jīng)營(yíng)秩序，責(zé)令整改并立案處罰，共罰款3萬(wàn)余元。同時(shí)，對(duì)7家保險(xiǎn)公司發(fā)布的廣告進(jìn)行了規(guī)范，避免了虛假違法廣告侵害消費(fèi)者的合法權(quán)益。
（八）開(kāi)展了鹽業(yè)市場(chǎng)專(zhuān)項(xiàng)檢查，切實(shí)規(guī)范了鹽業(yè)市場(chǎng)秩序。
今年我局出動(dòng)執(zhí)法人員167人/次，執(zhí)法車(chē)輛32臺(tái)/次，檢查食鹽經(jīng)營(yíng)戶(hù)1100戶(hù)，規(guī)范證照410戶(hù)，查處違法購(gòu)進(jìn)食鹽1750公斤，罰款5000元。通過(guò)清源頭、嚴(yán)監(jiān)管、查大案，確保了鹽業(yè)市場(chǎng)的正常秩序，并受到縣政府的表彰 。
（九）加強(qiáng)了蠶繭市場(chǎng)管理，規(guī)范了蠶繭市場(chǎng)秩序。
全年共出動(dòng)執(zhí)法人員150人/次，執(zhí)法車(chē)輛50臺(tái)/次，查扣非法收購(gòu)蠶繭5000公斤，查處無(wú)證照非法收購(gòu)蠶繭案件11件，罰款5600元。
（十）對(duì)全縣鐵路沿線(xiàn)廢舊收購(gòu)站（點(diǎn)）進(jìn)行了全面清查，規(guī)范了廢舊收購(gòu)秩序。
共出動(dòng)執(zhí)法人員20人/次，檢查鐵路沿線(xiàn)收購(gòu)站（點(diǎn)）34戶(hù)，取締無(wú)證照經(jīng)營(yíng)戶(hù)2戶(hù)，處罰1戶(hù)。
四、加大力度，各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作取得明顯實(shí)效
（一）嚴(yán)格把關(guān)規(guī)范市場(chǎng)主體。
今年按照一審一核制，進(jìn)一步完善了登記注冊(cè)程序，規(guī)范登記注冊(cè)行為，同時(shí)，堅(jiān)持經(jīng)濟(jì)戶(hù)口管理，嚴(yán)格落實(shí)屬地監(jiān)管責(zé)任制，嚴(yán)查“三無(wú)”企業(yè)和無(wú)照經(jīng)營(yíng)，有效地規(guī)范了市場(chǎng)主體。截止目前，全縣登記注冊(cè)個(gè)體工商戶(hù)3172戶(hù)，從業(yè)人員7396人，注冊(cè)資金12802萬(wàn)元。各類(lèi)企業(yè)402戶(hù)，法人企業(yè)137戶(hù)，營(yíng)業(yè)企業(yè)205戶(hù)。今年新設(shè)立登記個(gè)體工商戶(hù)291戶(hù)，企業(yè)24戶(hù)。對(duì)個(gè)體工商戶(hù)驗(yàn)照貼花工作采取集中與滾動(dòng)相結(jié)合的方式，集中驗(yàn)照2538戶(hù)，滾動(dòng)驗(yàn)照306戶(hù)，總計(jì)驗(yàn)照貼花2844戶(hù)，驗(yàn)照貼花率70%。全縣應(yīng)檢企業(yè)402戶(hù)，實(shí)檢企業(yè)391戶(hù)，年檢率90%。通過(guò)年檢，核定a級(jí)企業(yè)385戶(hù)，b級(jí)企業(yè)6戶(hù)，結(jié)合企業(yè)年檢，辦理變更登記29戶(hù)，注銷(xiāo)登記244戶(hù)，查處企業(yè)19起，罰款4.6萬(wàn)元。認(rèn)真實(shí)施了企業(yè)信用分類(lèi)監(jiān)管和個(gè)體工商戶(hù)分層分類(lèi)登記管理改革工作，將個(gè)體工商戶(hù)的登記注冊(cè)全權(quán)委托各工商所處理。扎實(shí)開(kāi)展了亮照經(jīng)營(yíng)專(zhuān)項(xiàng)檢查，堅(jiān)決取締無(wú)照經(jīng)營(yíng)違法行為，共檢查企業(yè)286戶(hù)、個(gè)體工商戶(hù)2766戶(hù)，查處未亮照經(jīng)營(yíng)企業(yè)3戶(hù)、個(gè)體工商戶(hù)12戶(hù)，罰款1600元；查處無(wú)照經(jīng)營(yíng)戶(hù)10戶(hù)，取締1戶(hù)，處罰9戶(hù)，罰款4500元。
（二）加大消費(fèi)維權(quán)力度，保護(hù)了消費(fèi)者的合法權(quán)益。
1、成功組織了**縣消費(fèi)者協(xié)會(huì)的換屆選舉工作，組成了**縣第三屆消費(fèi)者協(xié)會(huì)，選舉產(chǎn)生了縣消協(xié)第三屆理事、常務(wù)理事、副會(huì)長(zhǎng)、會(huì)長(zhǎng)、名譽(yù)會(huì)長(zhǎng)、秘書(shū)長(zhǎng)、副秘書(shū)長(zhǎng)，新任會(huì)長(zhǎng)***同志對(duì)本屆消協(xié)工作作了全面安排和部署。
2、加強(qiáng)了12315維權(quán)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。今年加大工作力度將維權(quán)網(wǎng)絡(luò)建到村組、學(xué)校、超市、社區(qū)，在原有投訴站（點(diǎn)）106個(gè)基礎(chǔ)上，又新建投訴站（點(diǎn)）52個(gè)，聘請(qǐng)了50余名社會(huì)人士作為兩站（投訴舉報(bào)站、12315聯(lián)絡(luò)站）工作人員。
3、加強(qiáng)了消保維權(quán)的廣泛宣傳。開(kāi)展了送法下鄉(xiāng)、送法進(jìn)社區(qū)、送法進(jìn)學(xué)校、送法進(jìn)超市等活動(dòng)，共發(fā)放宣傳資料3000余份，征訂《中國(guó)消費(fèi)者雜志》60份，報(bào)道典型投訴案例3件。尤其是在3.15期間，開(kāi)展了聲勢(shì)浩大、形勢(shì)多樣的.宣傳咨詢(xún)活動(dòng)。全縣設(shè)立了一個(gè)主會(huì)場(chǎng)、六個(gè)分會(huì)場(chǎng)，***局長(zhǎng)在縣電視臺(tái)作了“健康?維權(quán)”年主題宣傳講話(huà)，將宣傳活動(dòng)推向高潮。活動(dòng)期間全縣共出動(dòng)人員200人/次，宣傳車(chē)輛20臺(tái)/次，發(fā)放宣傳資料2000余份，處理投訴20余件，提供咨詢(xún)500人/次。
4、加強(qiáng)了投訴受理工作，認(rèn)真受理了每件投訴。今年充實(shí)了12315中心人員，配備了必要的硬件設(shè)施。一些群體投訴事件得到迅速處理。全年共受理投訴154起，調(diào)解成功151起，支持到法院起訴3起，立案查處7起，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失68萬(wàn)元。
5、加強(qiáng)了流通領(lǐng)域商品質(zhì)量和服務(wù)消費(fèi)領(lǐng)域的監(jiān)管。對(duì)成品油、化肥、種子、重要食品進(jìn)行了質(zhì)量抽查，開(kāi)展了系列專(zhuān)項(xiàng)執(zhí)法檢查，要求經(jīng)營(yíng)戶(hù)建立了進(jìn)銷(xiāo)臺(tái)帳制度，實(shí)行了不合格商品退市制度。對(duì)餐飲、美容美發(fā)、修理等服務(wù)消費(fèi)領(lǐng)域加強(qiáng)了監(jiān)管。
（三）執(zhí)法辦案得到了加強(qiáng)。
1、今年圍繞加強(qiáng)行政執(zhí)法能力建設(shè)，積極創(chuàng)新監(jiān)管理念，變“對(duì)立執(zhí)法”為“和諧監(jiān)管”，使行政執(zhí)法工作更上一個(gè)臺(tái)階。全年共辦理各類(lèi)經(jīng)濟(jì)違法違章案件116起，其中立查處67件，簡(jiǎn)易程序處罰49件，結(jié)案率99%，罰沒(méi)款入庫(kù)額24余萬(wàn)元，罰沒(méi)款比去年增長(zhǎng)8%。
2、加大了大要案件的查處力度。一批虛假?gòu)V告、限制競(jìng)爭(zhēng)、虛假出資、制假售假等大要案件得到發(fā)現(xiàn)和查處，如縣鹽業(yè)公司限制竟?fàn)幇福?***、****等房地產(chǎn)公司虛假出資案，****農(nóng)資公司銷(xiāo)售劣質(zhì)化肥案等。
3、認(rèn)真落實(shí)執(zhí)法責(zé)任制，加強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)督檢查和案件核審。全年共開(kāi)展執(zhí)法監(jiān)督檢查2次，同時(shí)，開(kāi)展了案件評(píng)審，案件合格率達(dá)98%，優(yōu)良率達(dá)51%，所有立案查辦的案件核審率為100%，所有處罰案件無(wú)一例訴訟。
（四）信息化工作得到了加強(qiáng)。
今年，我局成立了網(wǎng)絡(luò)中心，抽調(diào)專(zhuān)人負(fù)責(zé)全系統(tǒng)信息網(wǎng)絡(luò)工作，各所也確定了兼職網(wǎng)絡(luò)信息員，縣局專(zhuān)門(mén)組織人力對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息員進(jìn)行了2次培訓(xùn)，各工商所電腦與縣局實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)互通。領(lǐng)導(dǎo)帶頭并組織全局干部加強(qiáng)了計(jì)算機(jī)知識(shí)的學(xué)習(xí)，城關(guān)工商所出資對(duì)全體干部進(jìn)行計(jì)算機(jī)培訓(xùn)?？h局繼續(xù)投入人力、財(cái)力加強(qiáng)了我局的紅盾外網(wǎng)建設(shè)，使之成為我局展示良好形象的窗口，成為**對(duì)外傳送經(jīng)濟(jì)信息的窗口。
（五）財(cái)務(wù)管理工作。
認(rèn)真執(zhí)行了國(guó)家收支兩條線(xiàn)管理規(guī)定，無(wú)坐支挪用現(xiàn)象。在收費(fèi)上，實(shí)行了“陽(yáng)光”收費(fèi)，認(rèn)真執(zhí)行了國(guó)家制定的收費(fèi)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，做到了不超收、不漏收、不少收，無(wú)“三亂”行為發(fā)生，各項(xiàng)規(guī)費(fèi)收入都能及時(shí)足額上解。不斷開(kāi)辟了費(fèi)源領(lǐng)域，全局全面完成了市局下達(dá)的規(guī)費(fèi)任務(wù)數(shù)和罰沒(méi)款指標(biāo)。今年全年完成兩費(fèi)收入1256803.00元，罰沒(méi)收入236393.00元。票據(jù)管理完善，制度健全，會(huì)計(jì)核算準(zhǔn)確有序，會(huì)計(jì)檔案管理規(guī)范。做到了收支平衡，增收節(jié)支，同時(shí)厲行節(jié)約，把有限的經(jīng)費(fèi)用到了刀刃上。在六個(gè)基層所的基建完成之后，繼續(xù)傾斜財(cái)力加大了對(duì)基礎(chǔ)建設(shè)和執(zhí)法裝備的投入力度，加強(qiáng)了內(nèi)網(wǎng)和外網(wǎng)的建設(shè)，購(gòu)置兩輛辦案用車(chē)配置于基層所，經(jīng)多方努力，縣局新辦公樓已買(mǎi)成，將馬上動(dòng)工裝修，明年3月即可投入使用，將徹底改變縣局辦公條件。今年，審計(jì)部門(mén)對(duì)我縣工商系統(tǒng)進(jìn)行了財(cái)務(wù)審計(jì)，我局積極配合，主動(dòng)接洽，經(jīng)審計(jì)，沒(méi)有出現(xiàn)違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律之事，圓滿(mǎn)通過(guò)了審計(jì)。
五、立足職能，積極為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)
（一）積極支持國(guó)有經(jīng)濟(jì)布局和結(jié)構(gòu)調(diào)整。
注冊(cè)登記部門(mén)充分發(fā)揮作用，支持符合國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策的企業(yè)發(fā)展，扶持了“藥、水、游”產(chǎn)業(yè)，認(rèn)真做好了我縣改制改組企業(yè)、關(guān)停轉(zhuǎn)企業(yè)的登記工作。在登記注冊(cè)工作中堅(jiān)持政務(wù)公開(kāi)制、首辦負(fù)責(zé)制、政務(wù)承諾制、限時(shí)辦結(jié)制，設(shè)立了黨員示范崗，做到一次說(shuō)清，按程序辦事和規(guī)范服務(wù)，使企業(yè)滿(mǎn)意。
（二）大力鼓勵(lì)和扶持非公有制經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
一是在市場(chǎng)準(zhǔn)入上降低門(mén)檻，對(duì)外來(lái)企業(yè)設(shè)立了“綠色通道”并提供特別服務(wù)及各項(xiàng)優(yōu)惠政策；二是想方設(shè)法打破非公有制經(jīng)濟(jì)發(fā)展融資難的瓶頸，繼續(xù)執(zhí)行和縣信用聯(lián)社聯(lián)合出臺(tái)的《個(gè)私企業(yè)小額信貸管理實(shí)施辦法》，協(xié)助縣信用聯(lián)社發(fā)放貸款證1070份，累計(jì)發(fā)放貸款4700萬(wàn)元；三是各所加大了服務(wù)力度，對(duì)個(gè)私企業(yè)的服務(wù)力爭(zhēng)做到了兩件實(shí)事。**工商所積極為當(dāng)?shù)貍€(gè)私企業(yè)解難題、找銷(xiāo)路，幫助制定商標(biāo)戰(zhàn)略，受到當(dāng)?shù)仄髽I(yè)的交口稱(chēng)贊；四是對(duì)下崗失業(yè)人員、殘疾人、大中專(zhuān)畢業(yè)生從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的嚴(yán)格執(zhí)行了國(guó)家制定的優(yōu)惠政策。截止目前，我局共辦理下崗失業(yè)人員從事個(gè)體經(jīng)營(yíng)的180戶(hù)，減免規(guī)費(fèi)10.3萬(wàn)元，辦理老、弱、病、殘等困難群眾申請(qǐng)從事個(gè)體經(jīng)營(yíng)的26戶(hù)，減免規(guī)費(fèi)0.4萬(wàn)元。
（三）成功地舉辦了**縣“三月三”商品交易大會(huì)。
“三月三”是**縣的傳統(tǒng)盛會(huì)，為辦好此次大會(huì)，根據(jù)縣政府的安排和要求，由我局牽頭組織舉辦。為辦好此次盛會(huì)，我局想方設(shè)法，精心組織，周密實(shí)施。大會(huì)期間，組織20余名干部全力以赴，24小時(shí)值班維護(hù)會(huì)場(chǎng)交易秩序，調(diào)解交易糾紛，為外來(lái)經(jīng)營(yíng)戶(hù)解決各項(xiàng)困難，確保大會(huì)順利進(jìn)行。大會(huì)歷時(shí)12天，吸引外來(lái)客商300余戶(hù)、攤位500余戶(hù)，會(huì)場(chǎng)人流量達(dá)153人/次，日商品銷(xiāo)售額超百萬(wàn)元，總銷(xiāo)售額達(dá)1000萬(wàn)元。
（四）轉(zhuǎn)變執(zhí)法觀(guān)念，實(shí)現(xiàn)監(jiān)管理念的新突破。
針對(duì)近年來(lái)執(zhí)法過(guò)程中存在的“三多三少”現(xiàn)象（即強(qiáng)調(diào)執(zhí)法權(quán)威性的多，講人性管理的少，講“重拳出擊，嚴(yán)查重罰”的多，講立足引導(dǎo)，重在規(guī)范的少，講嚴(yán)格執(zhí)法的多，講熱情服務(wù)的少），縣局提出“三克服、三樹(shù)立”的執(zhí)法思想，即：克服盲目追求辦案、罰款的急功近利思想，樹(shù)立正確的政績(jī)觀(guān)和科學(xué)的執(zhí)法觀(guān)，克服重監(jiān)管輕服務(wù)的傾向，樹(shù)立服務(wù)為先，服務(wù)為上的行業(yè)新風(fēng)，克服“逮著就罰，不服重罰的陳舊辦案模式，樹(shù)立重在預(yù)防、重在引導(dǎo)、重在規(guī)范”的以人為本的管理理念。通過(guò)以人為本的和諧監(jiān)管，在實(shí)現(xiàn)查辦大要案件新突破的同時(shí)，使全體執(zhí)法人員的執(zhí)法意識(shí)、監(jiān)管方法、工作作風(fēng)都有質(zhì)的轉(zhuǎn)變，樹(shù)立了工商執(zhí)法的良好形象，促進(jìn)了行風(fēng)建設(shè)。
（五）積極配合縣委政府各項(xiàng)中心工作，抓好聯(lián)鄉(xiāng)包村。
今年按照縣委政府的綜合治理責(zé)任狀、計(jì)劃生育責(zé)任狀作好了綜合治理和流動(dòng)人口的計(jì)劃生育工作，抽調(diào)人力積極配合創(chuàng)建省級(jí)衛(wèi)生縣城工作，完成了分配給我局的創(chuàng)衛(wèi)工作任務(wù)。
抓好聯(lián)鄉(xiāng)包村工作。年初局領(lǐng)導(dǎo)深入掛聯(lián)的**鎮(zhèn)**村積極摸清情況，努力為該村解決各項(xiàng)實(shí)際困難，共捐資2000余元為貧困戶(hù)購(gòu)買(mǎi)種子化肥，捐衣捐物兩次，共捐衣500余件。今年10月，秋雨成災(zāi)，積極進(jìn)入該村進(jìn)行了搶險(xiǎn)救災(zāi)工作，***局長(zhǎng)捐資幫助了該村一名失學(xué)兒童恢復(fù)學(xué)業(yè)。
六、加強(qiáng)了班子和隊(duì)伍建設(shè)，凝聚力戰(zhàn)斗力明顯增強(qiáng)
2024年縣局黨組一班人認(rèn)真貫徹落實(shí)了黨的十六大精神和“三個(gè)代表”重要思想，在工作中正確執(zhí)行黨的路線(xiàn)、方針、政策和上級(jí)有關(guān)指示，牢固樹(shù)立了立黨為公、執(zhí)法為民思想。班子大局意識(shí)強(qiáng)。今年通過(guò)保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育，帶領(lǐng)全局加強(qiáng)了理論學(xué)習(xí)，增強(qiáng)了干部職工的工作自覺(jué)性和責(zé)任感。局所學(xué)習(xí)制度建全，黨組學(xué)習(xí)活動(dòng)經(jīng)常，堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，重視解決基層實(shí)際困難。黨組議事規(guī)則健全，議事程序規(guī)范，班子成員分工明確，在班子內(nèi)堅(jiān)持民主集中制，不搞個(gè)人說(shuō)了算，民主生活會(huì)上能大膽開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng)，凝聚力明顯增強(qiáng)。
為建設(shè)一支公平公正、清正廉潔、執(zhí)法如山、文明高效的執(zhí)法隊(duì)伍，我局從三方面著手加強(qiáng)了隊(duì)伍建設(shè)，增強(qiáng)了戰(zhàn)斗力。一是從抓作風(fēng)紀(jì)律入手，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，制定了嚴(yán)格的十分制量化管理考核辦法，嚴(yán)格德、能、勤、績(jī)考核制度，實(shí)現(xiàn)了獎(jiǎng)勤罰懶，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。二是加強(qiáng)了對(duì)干部的教育培訓(xùn)，以提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，通過(guò)請(qǐng)進(jìn)來(lái)，走出去、崗位練兵、開(kāi)研討會(huì)、案卷評(píng)查會(huì)等形式提高了執(zhí)法水平。三是注重選拔任用優(yōu)秀年輕干部，以推動(dòng)全局工作的開(kāi)展。
總之，2024年度，在局黨組的正確安排部署下，全局干部以干克難，全面完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，但也還存在不足。一是流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)管工作須進(jìn)一步加強(qiáng)；二是尚要進(jìn)一步加大力度，在服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展上多做文章；三是自我宣傳力度還不夠，宣傳工作應(yīng)更進(jìn)一步；四是我局信息化建設(shè)須進(jìn)一步加強(qiáng)，以提高辦公自動(dòng)化應(yīng)用水平和對(duì)外服務(wù)功能。今后我局將以更加務(wù)實(shí)的作風(fēng)，克服工作中的不足，進(jìn)一步加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管和行政執(zhí)法，為全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面協(xié)調(diào)發(fā)展做新貢獻(xiàn)。
第六篇 縣工商局2023年度工作總結(jié)及2023年工作思路 2000字
____年，我局在市工商局黨組和縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)和的十七大、十七屆四中全會(huì)精神，以整頓規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序和推進(jìn)市場(chǎng)監(jiān)管制度改革創(chuàng)新為重點(diǎn)，以服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展為中心，按照監(jiān)管與發(fā)展、服務(wù)、維權(quán)、執(zhí)法“四個(gè)統(tǒng)一”的要求，開(kāi)拓創(chuàng)新，扎實(shí)工作，為服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展作出了新的貢獻(xiàn)。
____年度主要工作情況
一、以開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)和機(jī)關(guān)效能年活動(dòng)為契機(jī)，提升隊(duì)伍整體素質(zhì)，保證各項(xiàng)工作有序進(jìn)行。
（一）把握主題，認(rèn)真開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng)。
自開(kāi)展第二批學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng)以來(lái)，我局在市局黨組和縣委深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)領(lǐng)導(dǎo)小組的幫助指導(dǎo)下，制定了詳盡的（一）認(rèn)真抓好食品安全監(jiān)管工作，維護(hù)群眾消費(fèi)安全。
我局從廣大人民群眾的切身利益出發(fā)，把食品安全監(jiān)管納入民生工程的重要內(nèi)容，集中時(shí)間、集中力量加以解決，采取一系列措施確保流通環(huán)節(jié)的食品安全，切實(shí)承擔(dān)起了流通領(lǐng)域食品安全監(jiān)管職責(zé)。一是結(jié)合我縣實(shí)際完善食品安全監(jiān)管制度。制定《××縣（六）推進(jìn)“一會(huì)兩站”建設(shè)，深入開(kāi)展消費(fèi)維權(quán)工作。
在縣委、縣政府的支持下，我縣“一會(huì)兩站”（消費(fèi)者協(xié)會(huì)分會(huì)、消費(fèi)者聯(lián)絡(luò)站、消費(fèi)者投訴站）建設(shè)取得了重大突破，全縣已建農(nóng)村消協(xié)分會(huì)_個(gè)，兩站__個(gè)，實(shí)現(xiàn)“一會(huì)兩站”建設(shè)全覆蓋，有效加大了調(diào)處力度。全年共受理投訴___起，并全部調(diào)解成功，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失__萬(wàn)元。如青龍分局通過(guò)一會(huì)兩站，成功調(diào)解一起紅磚質(zhì)量案，當(dāng)事人獲賠人民幣_(tái)____元。今年我局也獲得了“××省消費(fèi)者協(xié)會(huì)成立__周年消費(fèi)維權(quán)模范單位”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。
三、緊扣“第一要?jiǎng)?wù)”，履行工商登記注冊(cè)監(jiān)督管理職能，服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
（一）認(rèn)真實(shí)施“一審一核”制，服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
我局簡(jiǎn)化辦事程序，實(shí)施“陽(yáng)光”政務(wù)，提升服務(wù)水平，降低了市場(chǎng)準(zhǔn)入門(mén)檻，放寬了登記條件，拓寬了創(chuàng)業(yè)空間，促進(jìn)了全縣個(gè)私經(jīng)濟(jì)的持續(xù)、健康、穩(wěn)定發(fā)展。今年_-__月，全縣新登記注冊(cè)個(gè)體工商戶(hù)____戶(hù)，新增從業(yè)人員____人，新增注冊(cè)資金_____萬(wàn)元；新登記各類(lèi)企業(yè)__戶(hù)，注冊(cè)資本____萬(wàn)元；新登記農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社_戶(hù)。
（二）認(rèn)真做好企業(yè)、個(gè)體戶(hù)年檢驗(yàn)照工作，不斷優(yōu)化市場(chǎng)主體。
上半年，我局嚴(yán)格依照法定程序，嚴(yán)把企業(yè)年檢和個(gè)體工商戶(hù)驗(yàn)照關(guān)，對(duì)全縣____戶(hù)個(gè)體工商戶(hù)中的____戶(hù)進(jìn)行了驗(yàn)照，驗(yàn)照率達(dá)__.__。應(yīng)檢企業(yè)___戶(hù)，實(shí)檢___戶(hù)，年檢合格___戶(hù)，年檢率達(dá)__.__。今年_-__月，全縣有個(gè)體工商戶(hù)____戶(hù)，同比增長(zhǎng)__.__；注冊(cè)資金_____萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)__.__；私營(yíng)企業(yè)___戶(hù)，同比增長(zhǎng)_.__，注冊(cè)資本_____萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)_.__；國(guó)有、集體企業(yè)___戶(hù)；農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社__戶(hù)，同比增長(zhǎng)__._。
（三）立足工商職能，全力推動(dòng)全民創(chuàng)業(yè)。
我局為促進(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展，結(jié)合自身實(shí)際，細(xì)化工作措施，充分發(fā)揮職能作用，切實(shí)提高機(jī)關(guān)效能，創(chuàng)建最優(yōu)發(fā)展環(huán)境，推動(dòng)全民創(chuàng)業(yè)，以實(shí)際行動(dòng)服務(wù)縣域經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局。一是我局制定了《××縣工商局服務(wù)當(dāng)前縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展三十條措施》，分別就市場(chǎng)主體準(zhǔn)入、服務(wù)“三農(nóng)”工作、支持產(chǎn)業(yè)調(diào)整等制定措施，鼓勵(lì)全民創(chuàng)業(yè)，有力推動(dòng)縣域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。此項(xiàng)工作得到縣委、縣政府的充分肯定，并轉(zhuǎn)發(fā)至全縣各單位參照?qǐng)?zhí)行；二是在全系統(tǒng)開(kāi)展“扶企業(yè)、創(chuàng)品牌、促發(fā)展、評(píng)效能”全員大走訪(fǎng)和“干部服務(wù)下鄉(xiāng)鎮(zhèn)”活動(dòng)，全體干部職工深入企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)，結(jié)合當(dāng)前國(guó)際金融危機(jī)帶來(lái)的影響，了解企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)存在的實(shí)際困難及對(duì)工商部門(mén)的意見(jiàn)和建議，幫助企業(yè)應(yīng)對(duì)金融危機(jī)，為其出謀劃策，使企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)盡快走出困境；三是大力發(fā)展農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社，放寬農(nóng)業(yè)合作社注冊(cè)資本金限制，對(duì)農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社采取“不收費(fèi)、不年檢、不罰款”的措施，做好涉農(nóng)合同幫扶工作，推廣使用__個(gè)涉農(nóng)合同示范文本，做好農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人的培育、發(fā)展和規(guī)范工作，引導(dǎo)農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人向品牌經(jīng)營(yíng)方向發(fā)展；四是支持返鄉(xiāng)農(nóng)民工從事個(gè)體經(jīng)營(yíng)，在當(dāng)?shù)毓ど谭志郑ㄋ﹤浒负螅ú恍枨爸脤徟模?，允許其試營(yíng)業(yè)_個(gè)月，試營(yíng)業(yè)期滿(mǎn)仍需繼續(xù)經(jīng)營(yíng)的，再辦理注冊(cè)登記，共備案登記__戶(hù)；五是充分發(fā)揮個(gè)私協(xié)會(huì)作用，積極組織下崗失業(yè)人員參加再就業(yè)培訓(xùn)，組織創(chuàng)業(yè)有成的個(gè)體工商戶(hù)、私營(yíng)企業(yè)主向下崗失業(yè)人員介紹自謀職業(yè)、艱苦創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)，提高下崗失業(yè)人員專(zhuān)業(yè)勞動(dòng)技能和自謀職業(yè)的能力，今年共為_(kāi)_戶(hù)下崗再就業(yè)人員辦理注冊(cè)登記。
四、積極完成各項(xiàng)中心工作，服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)和社會(huì)事業(yè)發(fā)展取得新成果。
（一）積極主動(dòng)參與新農(nóng)村建設(shè)。
今年我局與新城鎮(zhèn)蓮塘村掛鉤幫扶，指定了專(zhuān)人駐村開(kāi)展新農(nóng)村建設(shè)工作。一是在自有資金十分緊張的情況下，擠出_萬(wàn)元資金幫助蓮塘村修建道路和庭院美化、綠化，改善公共服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施條件。二是在_._洪災(zāi)后，按照縣里的工作部署，資助三戶(hù)全倒戶(hù)每戶(hù)__噸水泥用于災(zāi)后重建。三是組織宣講團(tuán)積極宣講____、國(guó)務(wù)院下發(fā)的《關(guān)于____年促進(jìn)農(nóng)業(yè)穩(wěn)定發(fā)展農(nóng)民持續(xù)增收的若干意見(jiàn)》文件精神和科學(xué)發(fā)展觀(guān)精髓，引導(dǎo)農(nóng)民樹(shù)立良好的道德風(fēng)尚和科學(xué)健康的生活方式。
（二）認(rèn)真做好社會(huì)治安（三）認(rèn)真抓好
第七篇 市工商局年度工作總結(jié)暨下年打算 10550字
市工商局年度工作總結(jié)暨下年打算
**年，在省局和市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全市工商系統(tǒng)按照年初工作部署，堅(jiān)持以效能建設(shè)和作風(fēng)整治為主線(xiàn)，扎實(shí)工作，各項(xiàng)工作取得較好成績(jī)。
一、**年工作情況
（一）突出重點(diǎn)，服務(wù)發(fā)展效能進(jìn)一步提升
服務(wù)市場(chǎng)主體健康發(fā)展有新作為。全市工商部門(mén)通過(guò)強(qiáng)化政策服務(wù)、效率服務(wù)、職能服務(wù)，促進(jìn)了各類(lèi)市場(chǎng)主體穩(wěn)定健康發(fā)展，營(yíng)造了公平有序的發(fā)展環(huán)境。截至**年底，全市共有各類(lèi)市場(chǎng)主體13.8萬(wàn)戶(hù)。其中，外商投資企業(yè)增加**戶(hù)，登記在冊(cè)**戶(hù)，同比去年增長(zhǎng)**%，投資1000萬(wàn)—5000萬(wàn)美元的企業(yè)21戶(hù)；私營(yíng)企業(yè)增加**戶(hù)，登記在冊(cè)1.64萬(wàn)戶(hù)，同比去年增長(zhǎng)**%，投資億元以上企業(yè)73戶(hù)；農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社增加**戶(hù)，登記在冊(cè)**戶(hù)，同比去年增長(zhǎng)**%。
服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展有新提升。出臺(tái)了《吉安市工商系統(tǒng)支持贛南等原中央蘇區(qū)振興發(fā)展二十九條》意見(jiàn)，從市場(chǎng)準(zhǔn)入、簡(jiǎn)化辦事程序、構(gòu)建現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系三個(gè)方面全力推動(dòng)吉安經(jīng)濟(jì)發(fā)展。發(fā)揮職能作用服務(wù)吉泰走廊建設(shè)，為吉泰走廊上升為國(guó)家和省發(fā)展戰(zhàn)略作出了新貢獻(xiàn)。全力支持全民創(chuàng)業(yè)，為全民創(chuàng)業(yè)搭建更為寬松、便利的環(huán)境。對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)，實(shí)行“一對(duì)一”掛鉤服務(wù)。針對(duì)文化體制改革單位，提前介入、跟蹤辦理，獲得了黨委政府及有關(guān)部門(mén)好評(píng)。
服務(wù)商標(biāo)戰(zhàn)略實(shí)施有新跨越。去年以來(lái)，我市新增3件中國(guó)馳名商標(biāo)，吉安馳名商標(biāo)達(dá)8件，居全省第三。華文光電股份有限公司等38家企業(yè)的商標(biāo)被認(rèn)定為省著名商標(biāo)，**堆花實(shí)業(yè)有限責(zé)任公司等46家企業(yè)的商標(biāo)續(xù)認(rèn)定為省著名商標(biāo)，吉安著名商標(biāo)達(dá)154件，居全省第二。**年，全市新增注冊(cè)商標(biāo)882件，有效注冊(cè)商標(biāo)總數(shù)達(dá)**件，商標(biāo)工作實(shí)現(xiàn)新跨越，為**品牌強(qiáng)市戰(zhàn)略打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
服務(wù)新農(nóng)村建設(shè)取得新成績(jī)。推進(jìn)農(nóng)資商品示范店建設(shè)，全市建立農(nóng)資示范店259個(gè)，紅盾護(hù)農(nóng)維權(quán)點(diǎn)819個(gè)。加大坑農(nóng)害農(nóng)行為查處力度，全年查處各類(lèi)農(nóng)資案件256件，案值**萬(wàn)元。繼續(xù)搞活農(nóng)村流通，完善農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人幫扶點(diǎn)42個(gè)，培育、發(fā)展農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人**戶(hù)達(dá)到**人，完善農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人協(xié)會(huì)15個(gè)，各地舉辦農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人培訓(xùn)班8期，培訓(xùn)各類(lèi)農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人465人次。
服務(wù)社會(huì)管理取得新效果。開(kāi)展了青少年維權(quán)行動(dòng)，組織系統(tǒng)“青年維權(quán)崗”單位，深入街道、社區(qū)、學(xué)校、農(nóng)村等地未成年人當(dāng)中開(kāi)展了一系列專(zhuān)題維權(quán)服務(wù)活動(dòng)，取得良好效果。結(jié)合“四城同創(chuàng)”活動(dòng)，開(kāi)展了學(xué)校及周邊地區(qū)治安綜合治理集中整治行動(dòng)。深入開(kāi)展了查處取締無(wú)照經(jīng)營(yíng)行為工作。充分發(fā)揮個(gè)私協(xié)作用，為廣大會(huì)員調(diào)解各類(lèi)糾紛**人次，維護(hù)會(huì)員權(quán)益112起，挽回經(jīng)濟(jì)損失356萬(wàn)余元，為309戶(hù)企業(yè)解決社會(huì)招工**人。
（二）加強(qiáng)監(jiān)管，維護(hù)市場(chǎng)秩序效能進(jìn)一步提升
食品安全專(zhuān)項(xiàng)整治效果明顯。一年來(lái)，各地強(qiáng)化食品安全宣傳教育，培訓(xùn)經(jīng)營(yíng)戶(hù)1000人次，監(jiān)管人員200人次。嚴(yán)把食品經(jīng)營(yíng)主體準(zhǔn)入關(guān)，依法核發(fā)食品經(jīng)營(yíng)許可證16500余戶(hù)。加大食品檢測(cè)力度，組織快檢8300批次，抽檢580余批次。開(kāi)展了“地溝油”、“人造豬耳”、 違法添加非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑等專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)。全年查處食品安全案177起，搗毀窩點(diǎn)3處。
打擊傳銷(xiāo)規(guī)范直銷(xiāo)工作到位。制定了《**市打擊傳銷(xiāo)規(guī)范直銷(xiāo)工作實(shí)施方案》。對(duì)“3.21”傳銷(xiāo)案件進(jìn)行了徹底摸排，對(duì)萬(wàn)家購(gòu)物、西部開(kāi)發(fā)等網(wǎng)絡(luò)傳銷(xiāo)進(jìn)行了立案調(diào)查，共立案?jìng)麂N(xiāo)案件6起。加強(qiáng)宣傳教育力度，在**電視臺(tái)開(kāi)展了為期一個(gè)月的公益廣告宣傳，在全市集中發(fā)布防范傳銷(xiāo)公益短信2萬(wàn)余條，向社區(qū)、學(xué)校、鄉(xiāng)村、街道等地發(fā)放警示教育宣傳單5000份。**年，“無(wú)傳銷(xiāo)社區(qū)）”創(chuàng)建達(dá)到98%的目標(biāo)。
反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)執(zhí)法加強(qiáng)。抓住重點(diǎn)領(lǐng)域，繼續(xù)開(kāi)展治理行動(dòng)。查處金融單位限制競(jìng)爭(zhēng)案3起，石化企業(yè)壟斷案1起。規(guī)范了供電、電信、移動(dòng)、聯(lián)通、交通運(yùn)輸行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)行為，下達(dá)改正通知書(shū)5起。對(duì)零售企業(yè)向供應(yīng)商收費(fèi)現(xiàn)象進(jìn)行了檢查，查處商業(yè)賄賂違法案件19起。開(kāi)展了打假保名優(yōu)工作，查處“傍名牌”案23起，虛假宣傳案45起。
促進(jìn)廣告市場(chǎng)秩序持續(xù)好轉(zhuǎn)。嚴(yán)格做好廣告經(jīng)營(yíng)資格審查，通過(guò)考試對(duì)249人頒發(fā)了廣告審查員培訓(xùn)合格證。通過(guò)對(duì)廣告主、廣告代理公司、媒體廣告、廣告市場(chǎng)的重點(diǎn)監(jiān)測(cè)管理，有效阻斷了虛假違法廣告的發(fā)布途徑。強(qiáng)化對(duì)電視、廣播發(fā)布的違法藥品、保健食品等醫(yī)療廣告的查處，共查處廣告案**件，其中縣局查辦電視臺(tái)發(fā)布違法廣告案10起。
合同監(jiān)管工作有序進(jìn)行。積極實(shí)施《**省合同格式條款監(jiān)督辦法》、《合同違法行為監(jiān)督處理辦法》。受理備案合同8類(lèi)81份，責(zé)令修改8件，責(zé)令改正13件。組織開(kāi)展了“守合同重信用”單位認(rèn)定工作，推薦aaa守重單位45戶(hù)、aa守重單位52戶(hù)。辦理企業(yè)動(dòng)產(chǎn)抵押登記76 件，抵押物價(jià)值5.98億元，抵押貸款2.56億元。嚴(yán)厲查處合同違法違章行為，共查處合同違法案18件，案值23萬(wàn)元。
商標(biāo)行政保護(hù)取得新進(jìn)展。重點(diǎn)開(kāi)展了打擊侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)和制售假冒偽劣商品專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，對(duì)“九牧王”、“鱷魚(yú)”等注冊(cè)商標(biāo)專(zhuān)用權(quán)開(kāi)展了保護(hù)工作。全年共查處各類(lèi)商標(biāo)侵權(quán)案105件。
網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管工作扎實(shí)推進(jìn)。開(kāi)展了網(wǎng)絡(luò)商品交易經(jīng)濟(jì)戶(hù)口普查，目前全市共有經(jīng)營(yíng)性網(wǎng)站724個(gè)。規(guī)范了網(wǎng)絡(luò)巡查行為，加大了網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)巡查力度，實(shí)地檢查網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)者312個(gè)，刪除違法商品信息50條，立案查處網(wǎng)絡(luò)違法案7件，凈化了網(wǎng)絡(luò)商品交易市場(chǎng)秩序。
各類(lèi)市場(chǎng)監(jiān)管工作有序推進(jìn)。開(kāi)展了“誠(chéng)信市場(chǎng)”建設(shè)，評(píng)選了9個(gè)市級(jí)誠(chéng)信市場(chǎng)，推薦了5個(gè)待總局省局表彰的誠(chéng)信市場(chǎng)。開(kāi)展了“瘦肉精”整治，收繳白條肉、病死豬肉等不合格豬肉290余公斤，立案12件?！跋匏堋闭斡谐尚В槔U不合格塑料袋3.15萬(wàn)個(gè)，立案12起。汽車(chē)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序進(jìn)一步規(guī)范，立案查處汽車(chē)品牌銷(xiāo)售案12起。立案查處無(wú)證無(wú)照、摻雜使假、短斤少兩成品油經(jīng)營(yíng)案21件。
**年，全系統(tǒng)共查處各類(lèi)經(jīng)濟(jì)違法違章案件3791起，罰**萬(wàn)元。
（三）依法維權(quán)，支持民生工程效能進(jìn)一步提升
消費(fèi)維權(quán)工作效能得到提升。積極推行消費(fèi)維權(quán)行政指導(dǎo)，共開(kāi)展行政指導(dǎo)102次，取得良好效果。大力提升12315窗口標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、現(xiàn)代化水平，市局及13個(gè)縣(市、區(qū))局12315窗口改造工程全面完成。有力推動(dòng)“一會(huì)兩站”、12315“五進(jìn)”工作，全市建立了114個(gè)消協(xié)分會(huì)、1090個(gè)消費(fèi)者投訴站和12315聯(lián)絡(luò)站、180個(gè)消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站。積極踐行12315服務(wù)承諾，一年來(lái)受理消費(fèi)者申訴舉報(bào)2561件，為群眾挽回經(jīng)濟(jì)損失160余萬(wàn)元。成功處置的熱水器安裝存隱患致人死亡案，得到市委常委、分管副市長(zhǎng)的充分肯定。
商品服務(wù)消費(fèi)環(huán)境得到優(yōu)化。全年組織商品質(zhì)量抽查452 批次，立案查處案件115起。對(duì)問(wèn)題商品，采取網(wǎng)上公示、掛牌督辦、及時(shí)下架等措施，有效控制住了危害范圍。繼續(xù)開(kāi)展“家電下鄉(xiāng)”市場(chǎng)專(zhuān)項(xiàng)整治，組織開(kāi)展了汽車(chē)輪胎等商品質(zhì)量專(zhuān)項(xiàng)執(zhí)法檢查，查處銷(xiāo)售假冒偽劣商品案358件。對(duì)服務(wù)領(lǐng)域消費(fèi)維權(quán)工作機(jī)制進(jìn)行了探索。
（四）規(guī)范執(zhí)法，行政效能進(jìn)一步提升
執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)。把加強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)督檢查作為規(guī)范行政執(zhí)法行為的重要手段，堅(jiān)持每季度的執(zhí)法監(jiān)督檢查。強(qiáng)化案件核審，組織了優(yōu)秀案卷參加省局和市政府的案卷評(píng)選活動(dòng)。加強(qiáng)案卷網(wǎng)絡(luò)管理，做到網(wǎng)上立案、書(shū)式審查、網(wǎng)上審批。組織開(kāi)展了全市案卷評(píng)查。全面深入開(kāi)展行政指導(dǎo)工作，共開(kāi)展行政指導(dǎo)**件。全面推行說(shuō)理式處罰，執(zhí)法環(huán)境得到改善。
探索了行政調(diào)解工作新模式。按照“屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)”的原則，在全市工商系統(tǒng)設(shè)立調(diào)解機(jī)構(gòu)139個(gè)，遴選了246名優(yōu)秀人員進(jìn)入調(diào)解員人才庫(kù)。建立統(tǒng)一的行政調(diào)解臺(tái)賬。積極探索行政調(diào)解工作機(jī)制，取得較好成效。
（五）創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)，隊(duì)伍建設(shè)效能進(jìn)一步提升
以學(xué)雷鋒活動(dòng)為載體，扎實(shí)開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)。全系統(tǒng)進(jìn)一步鞏固和深化創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)成果。市局20余名青年黨員參加了市“弘揚(yáng)雷鋒精神開(kāi)展志愿服務(wù)”活動(dòng)。開(kāi)展了黨員義工服務(wù)和志愿者進(jìn)社區(qū)活動(dòng)。開(kāi)展了新一輪支部、黨員公開(kāi)承諾活動(dòng)。挖掘和樹(shù)立創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)先進(jìn)典型，市局機(jī)關(guān)黨委被評(píng)為全市黨建工作先進(jìn)單位，第一支部被授予先進(jìn)基層黨組織，2名同志授予優(yōu)秀共產(chǎn)黨員，1名同志授予優(yōu)秀黨務(wù)工作者。市局機(jī)關(guān)申報(bào)了第十三屆江西省文明單位，目前已通過(guò)驗(yàn)收。各類(lèi)活動(dòng)豐富多彩，和諧機(jī)關(guān)建設(shè)深入推進(jìn)。
以培訓(xùn)考核為抓手，著力提升干部隊(duì)伍素質(zhì)。市局舉辦干部教育各類(lèi)培訓(xùn)班20余期，培訓(xùn)400余人次。共安排45名基層分局長(zhǎng)參加省局組織的分局長(zhǎng)培訓(xùn)班、24人參加省局組織的科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部革命傳統(tǒng)教育培訓(xùn)、54人參加國(guó)家總局組織的業(yè)務(wù)專(zhuān)題網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)。實(shí)施了科級(jí)職位競(jìng)爭(zhēng)上崗、根據(jù)工作需要對(duì)市局機(jī)關(guān)部分科室負(fù)責(zé)人及部分縣（市、區(qū)）局主要領(lǐng)導(dǎo)和班子成員進(jìn)行了調(diào)整、推薦選拔了一批德才兼?zhèn)涞母刹孔呱项I(lǐng)導(dǎo)崗位。加大了人、財(cái)、物的投入和傾斜，基層改造和規(guī)范化建設(shè)有了新的進(jìn)展。精心做好推進(jìn)運(yùn)用信息化技術(shù)開(kāi)展公務(wù)員績(jī)效考核的準(zhǔn)備工作，為今年全面推行此項(xiàng)工作奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
以作風(fēng)整治年活動(dòng)為契機(jī)，繼續(xù)加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)和推進(jìn)反腐__。全面完成了懲防體系建設(shè)**年底前的工作任務(wù)，黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗各項(xiàng)工作不斷得到深化。以“三大”主題教育暨作風(fēng)整治活動(dòng)為契機(jī)，深入開(kāi)展理想信念教育和廉潔從政教育。繼續(xù)落實(shí)基層行政執(zhí)法人員向監(jiān)管服務(wù)對(duì)象述職述廉工作。加強(qiáng)了對(duì)全系統(tǒng)干部的廉政教育，組織學(xué)習(xí)了《工商機(jī)關(guān)廉潔從政及行政執(zhí)法警示教育案例》和《工商行政管理人員職業(yè)道德規(guī)范學(xué)習(xí)讀本》。加大明查暗訪(fǎng)力度，對(duì)3名違反效能建設(shè)規(guī)定的工作人員進(jìn)行了誡勉談話(huà)和經(jīng)濟(jì)處罰。市局辦理群眾來(lái)信10件，均得到落實(shí)。
一年來(lái)，各縣局努力開(kāi)拓創(chuàng)新，工作特色和亮點(diǎn)紛呈。一是在服務(wù)地方發(fā)展方面，各地推出了新的為民服務(wù)舉措。**縣局出臺(tái)了《支持縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展十二條》，并全力服務(wù)峽江水利工程移民新村建設(shè)；**縣局商標(biāo)品牌戰(zhàn)略效果明顯，各類(lèi)注冊(cè)商標(biāo)達(dá)到1100余件；峽江縣局在服務(wù)新農(nóng)村建設(shè)中，扶持和幫助力度大；**縣局協(xié)助縣政府開(kāi)展劃行歸市工作，其《調(diào)研報(bào)告》受到縣委主要領(lǐng)導(dǎo)充分肯定。二是在市場(chǎng)監(jiān)管方面，各地探索總結(jié)了很多好的做法。**縣局創(chuàng)新社會(huì)管理，探索實(shí)施行政指導(dǎo)、行政調(diào)解，受到好評(píng)；吉州區(qū)局堅(jiān)持市場(chǎng)巡查“留痕跡”，實(shí)現(xiàn)責(zé)任區(qū)的精細(xì)化、無(wú)縫隙監(jiān)管；吉安縣局邀請(qǐng)19個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)分管領(lǐng)導(dǎo)參加食品安全知識(shí)培訓(xùn)，收到良好社會(huì)反響；萬(wàn)安縣局加強(qiáng)食品批發(fā)及倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸?shù)汝P(guān)鍵環(huán)節(jié)的管控，食品安全監(jiān)管成效明顯；**縣局推出了“創(chuàng)建無(wú)傳銷(xiāo)社區(qū)聯(lián)系卡”，積極開(kāi)展打傳工作；**市局立足景區(qū)管理實(shí)際，推出了全天候人工受理投訴、先行賠償?shù)裙芾頇C(jī)制。三是在自身管理方面，各地采取了不少行之有效的形式。青原區(qū)局加大了黨務(wù)公開(kāi)力度，“陽(yáng)光黨務(wù)”透明運(yùn)行；**縣局加強(qiáng)干部職工學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)，開(kāi)設(shè)了“工商大講堂”；安?？h局強(qiáng)化基層黨建，非公經(jīng)濟(jì)組織黨建工作成效明顯。
**年，全市工商系統(tǒng)各級(jí)個(gè)私協(xié)、消協(xié)、廣協(xié)和后勤服務(wù)中心、信息中心、培訓(xùn)中心，以及工青婦組織、老干支部等緊緊圍繞發(fā)展大局和中心工作，盡職履責(zé)，加強(qiáng)服務(wù)，強(qiáng)化管理，做了大量工作，取得了顯著成績(jī)。
在充分肯定成績(jī)的同時(shí)，我們應(yīng)當(dāng)清醒地看到存在的不足：如隊(duì)伍中進(jìn)取創(chuàng)新意識(shí)不足；基層干部思想穩(wěn)定工作仍需加強(qiáng)；少數(shù)干部中仍有不良作風(fēng)等。這些問(wèn)題，加之將面臨的繁重工作任務(wù)，務(wù)必引起我們的高度重視，在新的一年中須認(rèn)真加以解決。
二**年打算
**年，是為全面建成小康社會(huì)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)的重要一年。根據(jù)國(guó)家總局和省局的部署，圍繞全市經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議提出的發(fā)展目標(biāo)，今年，全市工商系統(tǒng)必須牢牢把握“五個(gè)堅(jiān)持，五個(gè)到位”，進(jìn)一步開(kāi)創(chuàng)工商行政管理工作新局面。
（一）堅(jiān)持把服務(wù)發(fā)展作為第一要?jiǎng)?wù)，服務(wù)全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展到位
當(dāng)前，我們要充分發(fā)揮職能作用，激發(fā)各類(lèi)市場(chǎng)主體發(fā)展新活力，更加自覺(jué)地服務(wù)全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
1.認(rèn)真貫徹落實(shí)扶持政策，大力培育發(fā)展各類(lèi)市場(chǎng)主體。要用好用活上級(jí)支持吉泰走廊建設(shè)、支持贛南等原中央蘇區(qū)振興發(fā)展的一系列政策措施，積極構(gòu)建有利于科學(xué)發(fā)展的工商行政管理機(jī)制，切實(shí)增強(qiáng)各類(lèi)市場(chǎng)主體的動(dòng)力和活力。要圍繞我市實(shí)施創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略，推動(dòng)傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)、戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)與現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的互動(dòng)、滲透和融合，做好企業(yè)登記服務(wù)工作。要認(rèn)真落實(shí)工商企業(yè)、個(gè)體工商戶(hù)登記注冊(cè)優(yōu)惠政策。認(rèn)真做好股權(quán)出質(zhì)、股權(quán)出資、債權(quán)轉(zhuǎn)股權(quán)、動(dòng)產(chǎn)抵押、商標(biāo)權(quán)質(zhì)押等登記工作，為各類(lèi)市場(chǎng)主體特別是小微企業(yè)拓寬融資渠道提供便利。進(jìn)一步完善個(gè)體工商戶(hù)登記注冊(cè)制度，促進(jìn)個(gè)體工商戶(hù)增加總量、轉(zhuǎn)型升級(jí)。全面清理和規(guī)范企業(yè)登記數(shù)據(jù)，加強(qiáng)市場(chǎng)主體情況的綜合分析，進(jìn)一步推進(jìn)信息公開(kāi)，提高企業(yè)登記信息綜合應(yīng)用服務(wù)效果。
2.大力支持新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)和發(fā)展方式轉(zhuǎn)變。一要積極引導(dǎo)各類(lèi)社會(huì)資本利用股權(quán)出資等方式進(jìn)入戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)。積極支持以債權(quán)、股權(quán)、工業(yè)產(chǎn)權(quán)、技術(shù)創(chuàng)新成果等非貨幣出資，投入新能源、新材料、新醫(yī)藥等新興產(chǎn)業(yè)。二要增強(qiáng)服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)發(fā)展的實(shí)效。要按照全市統(tǒng)一部署，積極先行先試、大膽探索創(chuàng)新，抓好落實(shí)工作，充分發(fā)揮政策效應(yīng)。三要積極支持服務(wù)業(yè)發(fā)展。要加強(qiáng)對(duì)近幾年來(lái)全市服務(wù)業(yè)發(fā)展情況的調(diào)研，支持傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)企業(yè)做大做強(qiáng)，支持生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)優(yōu)先發(fā)展。積極推動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展，培育一批信譽(yù)好、知名度高、運(yùn)作規(guī)范的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)骨干企業(yè)，促進(jìn)傳統(tǒng)交易模式和網(wǎng)絡(luò)交易的融合發(fā)展。四要加大廣告戰(zhàn)略實(shí)施力度。加強(qiáng)對(duì)廣告行業(yè)的指導(dǎo)，努力提高廣告業(yè)集約化、專(zhuān)業(yè)化水平。要認(rèn)真組織開(kāi)展主題公益廣告活動(dòng)，弘揚(yáng)良好社會(huì)風(fēng)尚。五要?jiǎng)?chuàng)新推動(dòng)社會(huì)主義文化繁榮發(fā)展的舉措。支持成長(zhǎng)性好、競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)的文化企業(yè)做大做強(qiáng)做優(yōu)。鼓勵(lì)和支持各種所有制經(jīng)濟(jì)進(jìn)入文化產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域，大力培育新興文化產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)主體。
3.完善服務(wù)措施，積極支持新農(nóng)村建設(shè)。要按照“保供增收惠民生、改革創(chuàng)新添活力”的要求，扎實(shí)做好紅盾護(hù)農(nóng)、經(jīng)紀(jì)活農(nóng)、合同幫農(nóng)、商標(biāo)富農(nóng)等工作。深入開(kāi)展紅盾護(hù)農(nóng)行動(dòng)，利用信息化手段，加強(qiáng)農(nóng)資市場(chǎng)監(jiān)管，保障糧食生產(chǎn)安全。切實(shí)加強(qiáng)農(nóng)村市場(chǎng)監(jiān)管特別是食品安全監(jiān)管，規(guī)范農(nóng)村市場(chǎng)秩序，維護(hù)農(nóng)民合法權(quán)益。積極支持發(fā)展訂單農(nóng)業(yè)，推廣涉農(nóng)合同示范文本，促進(jìn)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)專(zhuān)業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)?；?、集約化。積極鼓勵(lì)和支持農(nóng)村物流體系建設(shè)，培育農(nóng)村龍頭企業(yè)，發(fā)展農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人和經(jīng)紀(jì)組織。進(jìn)一步加強(qiáng)政策支持力度，促進(jìn)農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社健康發(fā)展，培育新型經(jīng)營(yíng)主體，發(fā)展多種形式規(guī)模經(jīng)營(yíng)，構(gòu)建新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)體系。
4.深入實(shí)施商標(biāo)品牌戰(zhàn)略，努力服務(wù)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略實(shí)施。要堅(jiān)持按照“培育一批、扶持一批、推薦一批”思路，積極推薦申報(bào)中國(guó)馳名商標(biāo)，力爭(zhēng)**年我市馳名商標(biāo)總數(shù)達(dá)10件。廣泛深入開(kāi)展“商標(biāo)進(jìn)企業(yè)”、“商標(biāo)進(jìn)農(nóng)村”、“商標(biāo)進(jìn)社區(qū)”的宣傳活動(dòng)，努力提高全社會(huì)商標(biāo)意識(shí)。
（二）堅(jiān)持把市場(chǎng)監(jiān)管作為第一職責(zé)，維護(hù)良好的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序到位
當(dāng)前形勢(shì)下，我們要加強(qiáng)市場(chǎng)的高效監(jiān)管，切實(shí)維護(hù)公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)秩序。
1.抓住監(jiān)管重點(diǎn)。
一要進(jìn)一步強(qiáng)化流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管。認(rèn)真落實(shí)食品安全監(jiān)管“八項(xiàng)制度”。完善食品市場(chǎng)主體準(zhǔn)入機(jī)制，認(rèn)真做好許可證的延續(xù)申請(qǐng)核發(fā)工作。進(jìn)一步強(qiáng)化日常規(guī)范化管理，加強(qiáng)市場(chǎng)巡查和信用分類(lèi)監(jiān)管，嚴(yán)格依法監(jiān)督食品經(jīng)營(yíng)者建立并執(zhí)行進(jìn)貨查驗(yàn)和記錄制度，嚴(yán)格食品入市、交易、退市各環(huán)節(jié)的監(jiān)管。堅(jiān)持將消費(fèi)者關(guān)注和反映強(qiáng)烈的難點(diǎn)熱點(diǎn)問(wèn)題作為重點(diǎn)，加強(qiáng)專(zhuān)項(xiàng)整治力度。加大抽檢和快檢力度，提高食品檢測(cè)的覆蓋面和規(guī)范化水平，提升發(fā)現(xiàn)問(wèn)題能力和應(yīng)急處置能力，有效防范監(jiān)管風(fēng)險(xiǎn)。不斷完善監(jiān)管執(zhí)法體系，創(chuàng)新監(jiān)管機(jī)制和手段，夯實(shí)監(jiān)管基礎(chǔ)，進(jìn)一步提高食品安全監(jiān)管效能。
二要進(jìn)一步提高競(jìng)爭(zhēng)執(zhí)法工作水平。及時(shí)查處并公布損害公平競(jìng)爭(zhēng)秩序和消費(fèi)者權(quán)益的重大壟斷案件。運(yùn)用行政建議和行政告誡等方式，對(duì)濫用行政管理權(quán)力排除、限制競(jìng)爭(zhēng)行為予以查處，進(jìn)一步打破行業(yè)壟斷和地區(qū)封鎖，查處公用企業(yè)限制競(jìng)爭(zhēng)行為，制止地區(qū)封鎖、地方保護(hù)等行政性壟斷行為。加大對(duì)商業(yè)賄賂、“傍名牌”、虛假宣傳等違法行為的查處力度，開(kāi)展對(duì)利用網(wǎng)絡(luò)從事不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為的查處。
三要進(jìn)一步加強(qiáng)商標(biāo)專(zhuān)用權(quán)保護(hù)力度。以馳名商標(biāo)、著名商標(biāo)、涉外商標(biāo)和地理標(biāo)志為重點(diǎn)，繼續(xù)開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng)，加大商標(biāo)行政執(zhí)法力度，提高打擊商標(biāo)侵權(quán)行為的效能。
四要進(jìn)一步完善廣告監(jiān)管執(zhí)法機(jī)制。不斷完善廣告監(jiān)測(cè)制度，統(tǒng)一監(jiān)測(cè)標(biāo)準(zhǔn)和工作規(guī)范。堅(jiān)持他律和自律相結(jié)合，改進(jìn)廣告審查工作，完善廣告自行審查機(jī)制和相關(guān)制度，加大虛假違法廣告查處力度，不斷提高廣告綜合治理水平。
五要進(jìn)一步推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)商品交易監(jiān)管工作。不斷提高網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)監(jiān)管水平，按照“以網(wǎng)管網(wǎng)”的要求，建設(shè)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)主體數(shù)據(jù)庫(kù)，提高執(zhí)法水平和監(jiān)管效能。加大對(duì)典型網(wǎng)絡(luò)交易違法案例的查處力度，進(jìn)一步規(guī)范網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)秩序。推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)信用體系建設(shè)和監(jiān)管信息化建設(shè)。加強(qiáng)行政指導(dǎo)，鼓勵(lì)、支持網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)者成立行業(yè)協(xié)會(huì)，加強(qiáng)行業(yè)自律。
六要依法嚴(yán)厲打擊傳銷(xiāo)和嚴(yán)格規(guī)范直銷(xiāo)。建立健全嚴(yán)密的打擊傳銷(xiāo)防控體系，廣泛開(kāi)展防范傳銷(xiāo)宣傳，完成**年年底前各地100%社區(qū)建成“無(wú)傳銷(xiāo)社區(qū)（村）”的目標(biāo)。嚴(yán)格監(jiān)管直銷(xiāo)，依法查處違法行為。
七要強(qiáng)化流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)管。加強(qiáng)監(jiān)管長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)，不斷完善質(zhì)量監(jiān)測(cè)制度、問(wèn)題發(fā)現(xiàn)制度、應(yīng)急處置制度、信息公開(kāi)制度、不合格商品退市制度，逐步形成科學(xué)規(guī)范、運(yùn)行有效的流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)管制度體系。要探索建立商品分類(lèi)監(jiān)管制度和經(jīng)營(yíng)者分類(lèi)監(jiān)管制度，認(rèn)真執(zhí)行《流通領(lǐng)域商品質(zhì)量檢測(cè)辦法》，加大對(duì)重點(diǎn)商品和重點(diǎn)經(jīng)營(yíng)者的抽查力度。不斷改進(jìn)市場(chǎng)巡查、專(zhuān)項(xiàng)檢查等監(jiān)管方式，依法嚴(yán)厲查處銷(xiāo)售假冒偽劣商品等違法行為。
八要強(qiáng)化合同監(jiān)管。依法查處利用合同格式條款侵害消費(fèi)者合法權(quán)益等違法行為。創(chuàng)新“守合同重信用”企業(yè)公示活動(dòng)，促進(jìn)誠(chéng)信建設(shè)。大力推廣合同示范文本，加強(qiáng)對(duì)拍賣(mài)活動(dòng)的監(jiān)管。
九要切實(shí)做好社會(huì)管理綜合工作。創(chuàng)新查處取締無(wú)照經(jīng)營(yíng)工作機(jī)制，提高清理規(guī)范無(wú)照經(jīng)營(yíng)工作效能。創(chuàng)新網(wǎng)吧監(jiān)管方式，鞏固“黑網(wǎng)吧”治理成效。繼續(xù)開(kāi)展誠(chéng)信市場(chǎng)、文明市場(chǎng)創(chuàng)建活動(dòng)。繼續(xù)配合做好掃黃打非、禁毒防艾、校園周邊環(huán)境整治、安置幫教等社會(huì)管理綜合治理專(zhuān)項(xiàng)工作。
2.改進(jìn)監(jiān)管方式。一要大力推進(jìn)監(jiān)管信息化。提高市場(chǎng)監(jiān)管技術(shù)手段，監(jiān)管模式逐步向以信息化、網(wǎng)絡(luò)化、自動(dòng)化為主的現(xiàn)代監(jiān)管模式轉(zhuǎn)變，努力實(shí)現(xiàn)監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)化。加強(qiáng)信息化基礎(chǔ)建設(shè)，依托現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，集市場(chǎng)準(zhǔn)入、食品安全、執(zhí)法辦案、消費(fèi)維權(quán)等于一體，實(shí)現(xiàn)監(jiān)管數(shù)據(jù)資源的網(wǎng)絡(luò)化、監(jiān)管系統(tǒng)的集成化。深入推進(jìn)拓展數(shù)據(jù)聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用，大力整合完善工商系統(tǒng)網(wǎng)站群眾辦事綜合服務(wù)平臺(tái)，積極推進(jìn)信息手段與各項(xiàng)業(yè)務(wù)的融合與運(yùn)用。同時(shí)，推動(dòng)政府信息公開(kāi)和電子政務(wù)建設(shè)，促進(jìn)電子政務(wù)的有效應(yīng)用；高度重視信息安全及信息網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)；參與網(wǎng)絡(luò)管理，提高社會(huì)管理和公共服務(wù)的能力。二要提高監(jiān)管研判能力。要時(shí)時(shí)關(guān)注市場(chǎng)發(fā)展變化情況，掌握市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律，增強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管的科學(xué)性、前瞻性、針對(duì)性，提升監(jiān)管效能。三要拓展市場(chǎng)監(jiān)管范圍。在依法基礎(chǔ)上，把市場(chǎng)監(jiān)管范圍向各類(lèi)消費(fèi)品市場(chǎng)、生產(chǎn)資料市場(chǎng)、生產(chǎn)要素市場(chǎng)、新型網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)延伸，積極探索建立相應(yīng)有效的市場(chǎng)監(jiān)管機(jī)制。
3.創(chuàng)新監(jiān)管制度。一要建立健全科學(xué)化、精細(xì)化、多樣化的監(jiān)管制度，切實(shí)把突擊性、專(zhuān)項(xiàng)性、事后性監(jiān)管向日常規(guī)范監(jiān)管、事前防范轉(zhuǎn)變。進(jìn)一步改進(jìn)行政審批方式，創(chuàng)新行政審批機(jī)制，繼續(xù)推進(jìn)行政指導(dǎo)制。二要以信用體系建設(shè)為核心，抓好企業(yè)、個(gè)體工商戶(hù)、網(wǎng)絡(luò)商品交易商、市場(chǎng)等信用監(jiān)管體系的建設(shè)和完善，加強(qiáng)信用分類(lèi)監(jiān)管，推進(jìn)信用監(jiān)管社會(huì)化。加強(qiáng)企業(yè)登記有關(guān)事項(xiàng)的監(jiān)管特別是虛假出資行為的監(jiān)管。要依法嚴(yán)謹(jǐn)做好“名存實(shí)亡”企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)的吊銷(xiāo)（注銷(xiāo)）工作，保證登記數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確真實(shí)。三要探索市場(chǎng)監(jiān)管新機(jī)制。對(duì)新出現(xiàn)的產(chǎn)業(yè)、產(chǎn)業(yè)形態(tài)、經(jīng)營(yíng)模式、企業(yè)名稱(chēng)需求、經(jīng)營(yíng)范圍及組合需求等等，根據(jù)現(xiàn)行法律精神，積極探索建立有利于發(fā)展的監(jiān)管制度。四要不斷創(chuàng)新執(zhí)法機(jī)制。從制度上促進(jìn)監(jiān)管由習(xí)慣于責(zé)令整改、罰款沒(méi)收向警示指導(dǎo)與依法規(guī)范相結(jié)合轉(zhuǎn)變，由側(cè)重于事后監(jiān)管為主向注重事前規(guī)范、事中指導(dǎo)、事后監(jiān)管相結(jié)合轉(zhuǎn)變，由對(duì)各類(lèi)市場(chǎng)主體簡(jiǎn)單、粗放監(jiān)管向?qū)嵤┦袌?chǎng)主體分類(lèi)和信用差別監(jiān)管轉(zhuǎn)變，由通過(guò)查處一個(gè)違法違規(guī)行為向規(guī)范一個(gè)行業(yè)轉(zhuǎn)變。
（三）堅(jiān)持把消費(fèi)維權(quán)作為重要使命，構(gòu)建良好的消費(fèi)環(huán)境到位
全市各級(jí)工商機(jī)關(guān)要切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，營(yíng)造放心消費(fèi)的良好市場(chǎng)環(huán)境。
1.建好維權(quán)平臺(tái)。要大力推進(jìn)12315行政執(zhí)法體系“四個(gè)平臺(tái)”建設(shè)，加快推進(jìn)12315中心標(biāo)準(zhǔn)化和效能建設(shè)。健全城鄉(xiāng)消費(fèi)維權(quán)組織網(wǎng)絡(luò)，努力推進(jìn)“一會(huì)兩站”建設(shè)，擴(kuò)大12315“五進(jìn)”社會(huì)覆蓋面，努力把消費(fèi)糾紛和解在企業(yè)，化解在基層，真正把12315建設(shè)成為監(jiān)管的平臺(tái)、維權(quán)的中心、為民的窗口、工商的品牌。
2.創(chuàng)新維權(quán)機(jī)制。要適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的新要求、新任務(wù)，進(jìn)一步更新維權(quán)理念，積極建立跨區(qū)域消費(fèi)糾紛調(diào)解和執(zhí)法協(xié)作機(jī)制，積極探索行政協(xié)調(diào)與人民調(diào)解、司法調(diào)解聯(lián)動(dòng)機(jī)制。要把維權(quán)與擴(kuò)內(nèi)需、調(diào)結(jié)構(gòu)結(jié)合起來(lái)，在做好終端消費(fèi)維權(quán)的基礎(chǔ)上，認(rèn)真分析維權(quán)、消費(fèi)需求、經(jīng)營(yíng)方式監(jiān)管等方面的信息，發(fā)揮消費(fèi)信息的警示和引導(dǎo)作用。
3.提高維權(quán)水平。要廣泛開(kāi)展消費(fèi)宣傳教育，引導(dǎo)消費(fèi)者健康文明消費(fèi)和經(jīng)營(yíng)者自覺(jué)履行消費(fèi)維權(quán)社會(huì)責(zé)任，不斷提升消費(fèi)者自我維權(quán)能力和經(jīng)營(yíng)者自律水平。以社會(huì)關(guān)注熱點(diǎn)、消費(fèi)者投訴焦點(diǎn)、民生保障重點(diǎn)為導(dǎo)向，強(qiáng)化服務(wù)領(lǐng)域消費(fèi)維權(quán)工作。堅(jiān)持事后調(diào)處與事前防范并重，更加重視事前防范；堅(jiān)持消費(fèi)維權(quán)和行業(yè)規(guī)范并舉，更加重視行業(yè)規(guī)范。
（四）堅(jiān)持把依法行政作為基本要求，推進(jìn)法治工商建設(shè)到位
全市各級(jí)工商機(jī)關(guān)要始終堅(jiān)持依法行政，切實(shí)做到嚴(yán)格規(guī)范公正文明執(zhí)法，切實(shí)做到政務(wù)誠(chéng)信，防范執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)。
1.加強(qiáng)法制宣傳教育。深入開(kāi)展法制宣傳和教育培訓(xùn)，認(rèn)真做好“六五”普法工作，樹(shù)立社會(huì)主義法治理念，真正知法，嚴(yán)格執(zhí)法。深入開(kāi)展法律“六進(jìn)”(法律進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)鄉(xiāng)村、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)單位 )和《每月一法》學(xué)習(xí)及在線(xiàn)答題活動(dòng)；適時(shí)開(kāi)展“十佳執(zhí)法案件”評(píng)選等活動(dòng)。加大向社會(huì)宣傳工商行政管理法律、法規(guī)和規(guī)章的力度，努力營(yíng)造依法行政的良好社會(huì)氛圍。
2.不斷創(chuàng)新執(zhí)法方式。嚴(yán)格依照法定程序行使權(quán)力、履行職責(zé)，執(zhí)法主體合法有效，所有行政行為于法有據(jù)、程序正當(dāng)。繼續(xù)抓好行政指導(dǎo)工作，推出行政指導(dǎo)品牌、亮點(diǎn)，加強(qiáng)說(shuō)理式文書(shū)向行政處罰外的其他執(zhí)法領(lǐng)域推廣工作，加強(qiáng)執(zhí)法機(jī)制模式改革創(chuàng)新。抓好試點(diǎn)，加大推廣行政調(diào)解工作力度，拓寬調(diào)解領(lǐng)域。繼續(xù)抓好“法治工商建設(shè)考核指標(biāo)體系”建設(shè)工作。要強(qiáng)化工商機(jī)關(guān)整體意識(shí)，建立健全內(nèi)部業(yè)務(wù)聯(lián)動(dòng)、資源共享、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的制度機(jī)制，增強(qiáng)監(jiān)管合力，切實(shí)促進(jìn)提高監(jiān)管水平。
3.切實(shí)強(qiáng)化執(zhí)法監(jiān)督。要加強(qiáng)行政決策和執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)，健全完善內(nèi)外監(jiān)督制約體系，嚴(yán)格落實(shí)行政執(zhí)法責(zé)任制。嚴(yán)格執(zhí)行工商執(zhí)法主體資格制度和執(zhí)法人員持證上崗制度，確保執(zhí)法主體合法有效。規(guī)范工商機(jī)關(guān)駐行政服務(wù)中心機(jī)構(gòu)等窗口管理。要進(jìn)一步規(guī)范行政執(zhí)法裁量權(quán)，落實(shí)案件類(lèi)比制度，防止處罰畸輕畸重。要做好行政復(fù)議和應(yīng)訴工作，完善行政復(fù)議制度。
（五）堅(jiān)持把隊(duì)伍建設(shè)作為組織保障，展現(xiàn)新時(shí)期工商新形象到位
全市各級(jí)工商機(jī)關(guān)要高度重視隊(duì)伍建設(shè)，切實(shí)提升隊(duì)伍的凝聚力、執(zhí)行力、戰(zhàn)斗力。
1.扎實(shí)開(kāi)展作風(fēng)轉(zhuǎn)變。作風(fēng)建設(shè)，是黨的建設(shè)的重要組成部分。全市各級(jí)工商機(jī)關(guān)和全體工商干部要充分認(rèn)識(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的重大意義，按照省局和市委市政府的部署，深入開(kāi)展以為民務(wù)實(shí)清廉為主要內(nèi)容的黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)，采取具體有效措施，著力解決人民群眾反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題，增強(qiáng)宗旨意識(shí)，自覺(jué)做到以人為本、執(zhí)法為民，把中央的《八項(xiàng)規(guī)定》落到實(shí)處。市局黨組對(duì)落實(shí)中央的《八項(xiàng)規(guī)定》，已提出了明確的貫徹意見(jiàn)，市局機(jī)關(guān)和市局領(lǐng)導(dǎo)要率先垂范，要求系統(tǒng)干部職工做到的，自己首先做好；要求別人不做的，自己首先不做。
2.全面提升隊(duì)伍能力。要堅(jiān)持干部教育培訓(xùn)的制度化、規(guī)范化，不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式，努力提高教育培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性，提高綜合能力。要深入開(kāi)展社會(huì)主義核心價(jià)值體系學(xué)習(xí)教育，積極培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀(guān)。要認(rèn)真執(zhí)行《工商行政管理人員職業(yè)道德規(guī)范》，進(jìn)一步加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)。加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)，采取切實(shí)措施，進(jìn)一步提升干部隊(duì)伍綜合素質(zhì)，進(jìn)一步提高基層隊(duì)伍專(zhuān)業(yè)化水平。要不斷提升信息化應(yīng)用水平。要把信息化水平作為干部素質(zhì)能力的重要組成部分，以提高信息化應(yīng)用水平為目標(biāo)，以關(guān)鍵業(yè)務(wù)、窗口崗位、基層人員為重點(diǎn)，切實(shí)加強(qiáng)信息化教育操作培訓(xùn)，鼓勵(lì)廣大工商干部學(xué)會(huì)運(yùn)用信息化手段辦理工商業(yè)務(wù)、處理日常政務(wù)，實(shí)現(xiàn)信息化對(duì)工商干部和工商業(yè)務(wù)的全覆蓋。開(kāi)展群眾性文化活動(dòng)，豐富干部職工的文化生活。加強(qiáng)制度建設(shè)，深化精神文明創(chuàng)建活動(dòng)，推進(jìn)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)常態(tài)化，學(xué)雷鋒長(zhǎng)效化，增強(qiáng)隊(duì)伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
3.著力加強(qiáng)班子建設(shè)。要切實(shí)加強(qiáng)各級(jí)工商機(jī)關(guān)的班子建設(shè)，提高履職盡責(zé)的能力，特別要不斷提高適應(yīng)新形勢(shì)解決新問(wèn)題的能力。要增強(qiáng)宗旨意識(shí)，以服務(wù)“五位一體”建設(shè)為目標(biāo)，不斷提高落實(shí)黨的方針政策、銳意改革創(chuàng)新、駕馭復(fù)雜局面等方面的能力。要進(jìn)一步加強(qiáng)理論建設(shè)、能力建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)，努力提高服務(wù)科學(xué)發(fā)展的能力和水平。要強(qiáng)化法治意識(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行《條例》規(guī)定，做好選人用人工作，提高運(yùn)用法治思維和法治方式深化改革、推動(dòng)發(fā)展、化解矛盾、維護(hù)穩(wěn)定能力。要強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，帶頭履職，敢于、勇于擔(dān)當(dāng)；要嚴(yán)明紀(jì)律，堅(jiān)決杜絕“上有政策、下有對(duì)策”行為，決不允許有令不行、有禁不止，切實(shí)保證政令暢通、執(zhí)行到位。要特別注意加強(qiáng)對(duì)主要負(fù)責(zé)人的教育監(jiān)督管理，主要領(lǐng)導(dǎo)要帶頭加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身綜合素質(zhì)，提高自我教育、自我約束意識(shí)；要帶頭執(zhí)行好制度，自覺(jué)接受組織監(jiān)督、群眾監(jiān)督和社會(huì)輿論監(jiān)督，樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、權(quán)力觀(guān)、地位觀(guān)、政績(jī)觀(guān)；要嚴(yán)格執(zhí)行民主集中制、“三重一大”等事項(xiàng)集體決策制，推進(jìn)決策科學(xué)化、民主化、法制化。
4.大力加強(qiáng)反腐__建設(shè)。全市各級(jí)工商機(jī)關(guān)要努力做到反腐__常抓不懈，拒腐防變警鐘長(zhǎng)鳴。要通過(guò)運(yùn)用教育、制度、監(jiān)督、懲處、糾風(fēng)、改革等手段和途徑，加強(qiáng)懲__敗體系建設(shè)。要解決權(quán)力運(yùn)行的規(guī)范性、權(quán)力監(jiān)督的及時(shí)有效和權(quán)威性、接受權(quán)力監(jiān)督的自覺(jué)性，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部權(quán)力運(yùn)行的監(jiān)督和制約，增強(qiáng)自控力。要以經(jīng)常性、基礎(chǔ)性工作的落實(shí)為工作的基本抓手，開(kāi)展經(jīng)常性的廉政思想教育、法紀(jì)學(xué)習(xí)宣傳、廉政文化建設(shè)和作風(fēng)培養(yǎng)，打牢黨員干部拒腐防變的思想基礎(chǔ)；完善制度和強(qiáng)化執(zhí)行力，構(gòu)建源頭__治腐的工作機(jī)制；強(qiáng)化黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的落實(shí)，為反腐__提供堅(jiān)強(qiáng)有力的組織保證；加大糾風(fēng)和懲治腐敗力度，增強(qiáng)反腐敗的威懾力。要進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理制度建設(shè)，規(guī)范專(zhuān)項(xiàng)資金管理、基本建設(shè)管理、固定資產(chǎn)管理等，加強(qiáng)內(nèi)部審計(jì)監(jiān)督，加強(qiáng)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范，促進(jìn)系統(tǒng)財(cái)務(wù)管理水平的提高。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，堅(jiān)持用制度管權(quán)管事管人，推進(jìn)權(quán)力運(yùn)行公開(kāi)化、規(guī)范化；要自覺(jué)遵守廉政準(zhǔn)則，嚴(yán)格執(zhí)行重大事項(xiàng)報(bào)告制度，嚴(yán)格規(guī)范權(quán)力行使。
（編輯：新新）
第八篇 工商局信訪(fǎng)年度工作總結(jié) 1750字
20xx年我局在縣委、縣政府的正確指導(dǎo)下，深入貫徹落實(shí)《信訪(fǎng)條例》，始終從維護(hù)人民的根本利益和解決群眾實(shí)際困難的角度來(lái)處理群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)，解決問(wèn)題、化解矛盾，為構(gòu)建良好的國(guó)家稅收的征收管理工作環(huán)境提供了保證?，F(xiàn)將一年來(lái)的信訪(fǎng)工作情況匯報(bào)如下：
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，完善組織網(wǎng)絡(luò)
xx縣國(guó)家稅務(wù)局作為稅務(wù)執(zhí)法機(jī)關(guān)，所有的行政執(zhí)法都與納稅人的利益乃至當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展密切相關(guān)。因此，縣局黨組始終把信訪(fǎng)工作作為一把手工程來(lái)抓，進(jìn)一步完善信訪(fǎng)工作組織網(wǎng)絡(luò)。
一是黨政主要領(lǐng)導(dǎo)率先垂范辦理信訪(fǎng)件，班子成員帶頭表率，明確各科室、各分局、稽查局的組織責(zé)任，進(jìn)一步加大部門(mén)之間的協(xié)調(diào)，形成了有關(guān)單位緊密配合的工作格局。
二是建立健縣局、各單位、稅收管理員三級(jí)信訪(fǎng)工作網(wǎng)絡(luò)，根據(jù)市局要求，縣局辦公室、監(jiān)察室、稽查局分別指定一名信訪(fǎng)員，負(fù)責(zé)信訪(fǎng)有關(guān)工作的聯(lián)系、協(xié)調(diào)、統(tǒng)計(jì)，同時(shí)在年初制定的全局綜合績(jī)效考核中將信訪(fǎng)工作納入其中，實(shí)行目標(biāo)考核獎(jiǎng)懲制度。
三是深入開(kāi)展領(lǐng)導(dǎo)干部積極開(kāi)展全國(guó)納稅服務(wù)規(guī)范活動(dòng)，縣局領(lǐng)導(dǎo)班子分別建立聯(lián)系點(diǎn)，深入企業(yè)調(diào)研并開(kāi)展結(jié)對(duì)幫扶活動(dòng)，扎實(shí)推進(jìn)矛盾排查調(diào)處工作。
四是切實(shí)加強(qiáng)對(duì)發(fā)案單位的重點(diǎn)排查，既查上訪(fǎng)隱患是否已提前排查、查納稅人反映問(wèn)題是否已接待、查是否已認(rèn)真答復(fù)、查是否在職權(quán)范圍內(nèi)給予了解決、查解決不了的問(wèn)題是否已及時(shí)向上級(jí)有關(guān)部門(mén)上報(bào)。
二、強(qiáng)化責(zé)任，狠抓制度建設(shè)
為努力做好新時(shí)期的信訪(fǎng)工作，我局將信訪(fǎng)辦公室設(shè)在縣局辦公室，由辦公室主任兼任信訪(fǎng)辦負(fù)責(zé)人。堅(jiān)持把做好信訪(fǎng)工作與制度建設(shè)結(jié)合起來(lái)，進(jìn)一步完善了穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)排查機(jī)制，建立了信訪(fǎng)工作制度，并明確了過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究制度，增強(qiáng)信訪(fǎng)工作透明度，規(guī)范信訪(fǎng)工作人員行為和信訪(fǎng)人信訪(fǎng)行為。
同時(shí)狠抓了首問(wèn)責(zé)任制、來(lái)訪(fǎng)接待制、定期排查研究調(diào)處制、領(lǐng)導(dǎo)接待日制、領(lǐng)導(dǎo)包案制、責(zé)任追究制度和定期督查制度的落實(shí)，并通過(guò)加強(qiáng)法制宣傳和依法治訪(fǎng)，對(duì)上訪(fǎng)群眾進(jìn)行法制教育，引導(dǎo)群眾依法、有序上訪(fǎng)，客觀(guān)公正地反映問(wèn)題。通過(guò)制度的建設(shè)，有效地規(guī)范了全縣國(guó)稅系統(tǒng)信訪(fǎng)工作，進(jìn)一步促進(jìn)了信訪(fǎng)工作的規(guī)范化、法制化。
三、錘煉素質(zhì)，依法辦理信訪(fǎng)
組織信訪(fǎng)員參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)，重點(diǎn)抓好信訪(fǎng)應(yīng)知應(yīng)會(huì)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。根據(jù)上級(jí)要求，加入國(guó)稅系統(tǒng)綜合信息辦公系統(tǒng)，掌握了其中信訪(fǎng)平臺(tái)的操作程序。
同時(shí)派信訪(fǎng)員參加信訪(fǎng)局舉辦的湖北省網(wǎng)上信訪(fǎng)系統(tǒng)辦理流程的學(xué)習(xí)，按規(guī)定要求登錄查看，隨時(shí)保持應(yīng)對(duì)狀態(tài)。在政治理論方面：重點(diǎn)學(xué)習(xí)xxx理論、黨的十x大會(huì)議精神、***在黨的群眾路線(xiàn)教育活動(dòng)工作會(huì)議上的講話(huà)。
今年國(guó)慶節(jié)之前，組織干部職工學(xué)習(xí)了xx縣委20xx5號(hào)文件《關(guān)于全面加強(qiáng)信訪(fǎng)維穩(wěn)工作的會(huì)議紀(jì)要》，并傳達(dá)了市局布置的國(guó)慶假期的注意事項(xiàng)。在業(yè)務(wù)知識(shí)方面：重點(diǎn)學(xué)習(xí)____、國(guó)務(wù)院《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)新時(shí)期信訪(fǎng)條例》及有關(guān)法律，掌握辦信、接訪(fǎng)、督辦、審理、復(fù)查復(fù)核及聽(tīng)證、勸訪(fǎng)等基礎(chǔ)知識(shí)。
四、加大宣傳，規(guī)范信訪(fǎng)秩序
為使廣大群眾更深的了解《關(guān)于全面加強(qiáng)信訪(fǎng)維穩(wěn)工作的會(huì)議紀(jì)要》、《信訪(fǎng)條例》等內(nèi)容，引導(dǎo)群眾依法、逐級(jí)、有序來(lái)信來(lái)訪(fǎng)。
一是開(kāi)展信訪(fǎng)知識(shí)宣傳。縣局在內(nèi)部辦公網(wǎng)上開(kāi)設(shè)了《信訪(fǎng)維穩(wěn)》專(zhuān)欄。
二是廣泛開(kāi)展宣傳咨詢(xún)活動(dòng)。結(jié)合稅收宣傳月、12.4全國(guó)法制日等活動(dòng)，與信訪(fǎng)、紀(jì)檢、綜治、司法開(kāi)展法制宣傳教育。
三是實(shí)施信訪(fǎng)員聯(lián)系和服務(wù)群眾信訪(fǎng)工作，要求每名稅務(wù)干部在所在的崗位發(fā)現(xiàn)群眾合法權(quán)益受到不法行為侵害時(shí)，有義務(wù)進(jìn)行阻止，必要時(shí)通過(guò)合法途徑幫助群眾解決問(wèn)題。
同時(shí)對(duì)群眾提出不合情、不合理、不合法的信訪(fǎng)問(wèn)題，有義務(wù)對(duì)群眾進(jìn)行解釋?zhuān)⒆龊眯麄鹘逃ぷ?，特別是縣局領(lǐng)導(dǎo)班子成員、各科室、各分局、稽查局負(fù)責(zé)人要做好對(duì)自己的下屬、親屬、親戚、朋友進(jìn)行適當(dāng)?shù)男麄鹘逃?。發(fā)現(xiàn)下屬和納稅人上訪(fǎng)時(shí)，要及時(shí)向縣局黨組報(bào)告，將問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)。
五、及時(shí)受理，迅速處置事項(xiàng)
20xx年，我局信訪(fǎng)辦收到縣信訪(fǎng)中心轉(zhuǎn)來(lái)的xx縣領(lǐng)導(dǎo)接待信訪(fǎng)事項(xiàng)處理單兩份，收到市局領(lǐng)導(dǎo)接待信訪(fǎng)事項(xiàng)批轉(zhuǎn)一份，都在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)按程序完成調(diào)查處置工作，同時(shí)回復(fù)信訪(fǎng)人，并將結(jié)果上報(bào)縣政府信訪(fǎng)局和黃岡市國(guó)稅局。
因?yàn)樘幹眉皶r(shí)，從未造成信訪(fǎng)事件升級(jí)的現(xiàn)象。xx縣處理信訪(fǎng)突出問(wèn)題及群體性事件領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室20xx號(hào)文件《關(guān)于1至8月份全縣信訪(fǎng)工作情況的通報(bào)》中，我局沒(méi)有辦理質(zhì)量不合格的和超期未回復(fù)的，沒(méi)有被扣分。
第九篇 工商局消費(fèi)者申訴舉報(bào)中心年度工作總結(jié) 1500字
，縣工商局12315消費(fèi)者申訴舉報(bào)中心以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，嚴(yán)格按照國(guó)家、省、市、縣局的安排部署，大力推進(jìn)12315行政執(zhí)法體系建設(shè)，認(rèn)真受理消費(fèi)者的申訴舉報(bào)，積極探索和完善消費(fèi)維權(quán)機(jī)制，在保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益和市場(chǎng)監(jiān)管執(zhí)法中發(fā)揮了重要的作用。截至目前，共受理消費(fèi)者投訴舉報(bào)92起，其中申訴75起，舉報(bào)17起，現(xiàn)已全部辦結(jié)，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失9.8萬(wàn)余元?，F(xiàn)將具體工作總結(jié)如下：
一、加大工作力度，全面提升12315信息化、規(guī)范化建設(shè)。
一是處理消費(fèi)者申訴做到五及時(shí)。嚴(yán)格按照市12315指揮中心的要求暢通了局與市、所的12315消費(fèi)者申訴舉報(bào)案件系統(tǒng)，受理及時(shí)、流轉(zhuǎn)接收及時(shí)、分流轉(zhuǎn)辦及時(shí)、處置及時(shí)、反饋及時(shí)。
二是建立三級(jí)網(wǎng)絡(luò)，及時(shí)溝通信息。局所配備專(zhuān)機(jī)、專(zhuān)人專(zhuān)用，負(fù)責(zé)12315熱線(xiàn)電話(huà)受理，接待來(lái)訪(fǎng)，協(xié)調(diào)、指揮、分流、督辦、反饋案件，極大的方便了消費(fèi)者的申投訴，及時(shí)溝通過(guò)市、局、所三級(jí)信息。同時(shí)以信息化為依托，以網(wǎng)絡(luò)化為基礎(chǔ)，建立城區(qū)、鄉(xiāng)村、社區(qū)三級(jí)網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)信息迅速傳遞和共享。
三是協(xié)調(diào)解決各種消費(fèi)糾紛。通過(guò)熱情、文明服務(wù)，及時(shí)受理、處置消費(fèi)糾紛，化解社會(huì)矛盾；針對(duì)消費(fèi)侵權(quán)熱點(diǎn)開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，整治不法行為；通過(guò)提供12315消費(fèi)指南、警示、提示信息供給，指導(dǎo)消費(fèi)者科學(xué)消費(fèi)，增強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí)、提高自我防范能力作用。
四是將12315工作與執(zhí)法辦案、信用體系建設(shè)、信息化建設(shè)相結(jié)合，從12315投訴中發(fā)現(xiàn)案源，為企業(yè)信用體系評(píng)價(jià)提供資料。
二、突出工作重點(diǎn)，大力推進(jìn)12315行政執(zhí)法體系建設(shè)。
一是圍繞“關(guān)注民生想干事、依法維權(quán)會(huì)干事、爭(zhēng)創(chuàng)一流干成事”的宗旨，切實(shí)加強(qiáng)12315舉報(bào)申訴工作制度化、規(guī)范化建設(shè)，提高12315中心的工作水平和服務(wù)質(zhì)量，做到熱情、認(rèn)真、公正地處理每一起消費(fèi)咨詢(xún)、申訴、舉報(bào)，給每位來(lái)訪(fǎng)群眾一個(gè)滿(mǎn)意結(jié)果，展示了工商部門(mén)的良好形象，發(fā)揮了不可或缺的作用。
二是以12315行政執(zhí)法監(jiān)管體系建設(shè)為抓手，加強(qiáng)對(duì)12315行政執(zhí)法平臺(tái)建設(shè)，熟練操作、應(yīng)用系統(tǒng)軟件，合理安排好值班力量，確保12315系統(tǒng)組織指揮暢通。
三是圍繞“12315”消費(fèi)維權(quán)進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)市場(chǎng)、進(jìn)學(xué)?！拔暹M(jìn)”工作，在各大型超市、街道社區(qū)、村民委員會(huì)、學(xué)校建立12315消費(fèi)者申訴舉報(bào)點(diǎn)，創(chuàng)新消費(fèi)維護(hù)源頭治理機(jī)制，使12315行政執(zhí)法監(jiān)管體系向企業(yè)、行業(yè)組織和社會(huì)延伸，積極指導(dǎo)廣泛建立消費(fèi)者投訴點(diǎn)。全縣基本形成了縱向到底、橫向到邊、覆蓋城鄉(xiāng)、縱橫聯(lián)動(dòng)的12315申訴舉報(bào)網(wǎng)絡(luò)。
三、提高工作效率，大力推行12315快速反應(yīng)機(jī)制。
今年以來(lái)，縣工商局加大12315網(wǎng)絡(luò)建設(shè)力度，以關(guān)系人民身體健康和生命安全的食品安全監(jiān)管為突破口，推出12315快速反應(yīng)機(jī)制。該機(jī)制對(duì)有關(guān)食品安全的申訴和舉報(bào)，要求做到快速反應(yīng)、務(wù)實(shí)高效處理，即要求工作人員在第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng)，調(diào)解處理消費(fèi)糾紛或調(diào)查取證，于24小時(shí)內(nèi)將涉嫌不合格食品下架處理。
12315快速反應(yīng)機(jī)制運(yùn)行中，實(shí)行24小時(shí)值班制度，做到在縣城10分鐘之內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)處理，其它鄉(xiāng)鎮(zhèn)半個(gè)小時(shí)之內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查處理，認(rèn)真及時(shí)受理各類(lèi)申訴、舉報(bào)，為政府分憂(yōu)，替百姓解難，成為保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的“110”，努力打造12315品牌形象。
四、堅(jiān)守工作崗位，完成3.15及重大節(jié)假日值班任務(wù)。
受理消費(fèi)者投訴是12315舉報(bào)中心的一項(xiàng)日常工作。在此基礎(chǔ)上我們嚴(yán)格按照上級(jí)關(guān)于重大節(jié)假日期間12315實(shí)行24小時(shí)晝夜值班制度的規(guī)定，加強(qiáng)春節(jié)、3.15、五一、國(guó)慶等節(jié)假日期間的值班維權(quán)工作，堅(jiān)持節(jié)假日24小時(shí)不放松，保證通訊暢通，24小時(shí)專(zhuān)人值守。不僅方便了消費(fèi)者投訴，而且有效地保證了對(duì)消費(fèi)者申訴、舉報(bào)快速反應(yīng)、快速處理。
今后，我們將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)勤政務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，認(rèn)真受理各類(lèi)申訴舉報(bào)，努力化解消費(fèi)矛盾，積極維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。
第十篇 2023年度工商局企業(yè)年檢工作總結(jié) 1900字
XX年以來(lái)，我局按照市工商局的統(tǒng)一安排部署，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，夯實(shí)任務(wù)，廉潔奉公，依法行政，狠抓企業(yè)年檢工作，經(jīng)過(guò)全系統(tǒng)干部職工的共同努力，圓滿(mǎn)地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將情況總結(jié)匯報(bào)
一、 基本情況
截止XX年4月30日，全縣登記注冊(cè)的企業(yè)**戶(hù)（含各類(lèi)企業(yè)的分支機(jī)構(gòu)，下同），其中：法人企業(yè)137戶(hù)，營(yíng)業(yè)企業(yè)**戶(hù)。按企業(yè)類(lèi)型分：國(guó)有企業(yè)**戶(hù)，集體企業(yè)**戶(hù)，有限責(zé)任公司（含分公司）**戶(hù)，合伙企業(yè)15戶(hù)，個(gè)人獨(dú)資企業(yè)27戶(hù)，其他企業(yè)4戶(hù)。全縣應(yīng)檢企業(yè)**戶(hù)，實(shí)檢企業(yè)**戶(hù)，年檢率97%。通過(guò)年檢，核定 a級(jí)企業(yè)**戶(hù)，b級(jí)企業(yè)6戶(hù)。結(jié)合企業(yè)年檢，辦理變更登記76戶(hù)，注銷(xiāo)登記27戶(hù)。查處企業(yè)違法違章行為11起，罰沒(méi)款金額**萬(wàn)元。
二、 具體做法
1、精心部署，周密安排。
為切實(shí)做好今年的企業(yè)年檢工作，我局首先認(rèn)真領(lǐng)會(huì)省、市工商局文件精神，學(xué)習(xí)鉆研有關(guān)法律法規(guī)，同時(shí)查閱原登記檔案，摸清底子，掌握情況，做好前期準(zhǔn)備工作。其次，及時(shí)召開(kāi)股所長(zhǎng)會(huì)議，傳達(dá)貫徹市工商局企業(yè)個(gè)體工作會(huì)議精神，討論研究、安排落實(shí)我局此項(xiàng)工作的方法步驟和目標(biāo)任務(wù)。三是從時(shí)間安排、工作內(nèi)容、股所協(xié)作以及紀(jì)律要求等方面，對(duì)企業(yè)年檢工作進(jìn)行具體部署
，明確責(zé)任，夯實(shí)任務(wù)。四是及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)了省、市工商局有關(guān)文件，爭(zhēng)取黨委、政府和社會(huì)各界的理解與支持。五是建立上下暢通、局所聯(lián)動(dòng)的信息反饋和密切協(xié)作機(jī)制，明確了縣局各內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)與基層工商所在企業(yè)年檢中，互通信息和查辦案件等具體工作職責(zé)，以最大限度地發(fā)揮全局系統(tǒng)整體執(zhí)法效能。
2、加大力度，廣泛宣傳。
我局今年在開(kāi)展企業(yè)年檢工作時(shí)，采取多種形式，廣泛宣傳動(dòng)員，并注重手續(xù)完備，做好記載，積累材料，既宣傳了法律法規(guī)和上級(jí)文件精神，提醒其按時(shí)申請(qǐng)辦理年檢手續(xù)，又為日后處罰違法違章行為做好了基礎(chǔ)性工作。除市工商局在《**日?qǐng)?bào)》上刊登通告外，我局還結(jié)合本縣實(shí)際，重點(diǎn)做了以下兩點(diǎn)：一是自XX年元月1日開(kāi)始，在**縣電視臺(tái)連續(xù)播發(fā)了7天14次的通告；二是通過(guò)移動(dòng)公司和聯(lián)通公司以及電信部門(mén)，在手機(jī)和小靈通上發(fā)布短信，提醒企業(yè)按時(shí)申辦年檢。
3、嚴(yán)格程序，依法行政。
企業(yè)年檢工作既是對(duì)市場(chǎng)主體準(zhǔn)入的后續(xù)監(jiān)管，也是登記管理的重要環(huán)節(jié)，為使這項(xiàng)“老工作”不流于形式，真正起到對(duì)市場(chǎng)主體再把關(guān)的作用，我局一是手續(xù)嚴(yán)密把好證據(jù)關(guān)，做好從申領(lǐng)年檢報(bào)告書(shū)和表格、受理和交費(fèi)以及發(fā)還執(zhí)照，均需當(dāng)面簽字，并做好記錄。二是嚴(yán)格程序把好初審關(guān)，為了加強(qiáng)屬地管理，我局根據(jù)《工商行政管理所條例》的規(guī)定，要求企業(yè)先將年檢材料報(bào)基層工商所初審，由工商所根據(jù)其上年度的遵規(guī)守法表現(xiàn)和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)等情況，提出具體年檢建議，然后由縣局審查核準(zhǔn)，否則不予受理。三是嚴(yán)格審查把好核準(zhǔn)關(guān)，對(duì)經(jīng)營(yíng)者提交的年檢材料，認(rèn)真審查，特別是對(duì)涉及有前置許可的一些重點(diǎn)行業(yè)，一律要求提交有效的審批文件或許可證，否則不予通過(guò)年檢，尤其是對(duì)易燃易爆、化學(xué)危險(xiǎn)品、礦產(chǎn)開(kāi)采和娛樂(lè)業(yè)，采取書(shū)面審查與實(shí)地檢查相結(jié)合的方法重點(diǎn)審查：對(duì)個(gè)別企業(yè)經(jīng)年檢驗(yàn)資或年度審計(jì)，實(shí)收資本低于法定限額或與注冊(cè)資本不相符的，依法進(jìn)行查處，責(zé)令限期補(bǔ)足或作了變更登記；對(duì)主要登記事項(xiàng)發(fā)生變化而未在規(guī)定期限內(nèi)變更的，都進(jìn)行了行政處罰，并限期辦理變更登記。通過(guò)一些切實(shí)有效的方法措施，不僅為完善“經(jīng)濟(jì)戶(hù)口”檔案提供了真實(shí)的材料，而且有力地杜絕了弄虛作假、蒙混過(guò)關(guān)的現(xiàn)象，從而提高了年檢質(zhì)量。今年在年檢期間，共清理有前置許可的企業(yè)203戶(hù)。責(zé)令無(wú)有效前置許可證件的企業(yè)辦理注銷(xiāo)登記5戶(hù)，責(zé)令無(wú)有效前置許可證件的企業(yè)變更經(jīng)營(yíng)范圍的3戶(hù)。四是嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)把好收費(fèi)關(guān)，在這次企業(yè)年檢工作中，我局明令禁止借年檢“吃、拿、卡、要”，堅(jiān)決杜絕巧立名目向企業(yè)濫收費(fèi)用，決不允許強(qiáng)行逼迫企業(yè)訂閱報(bào)刊雜志，否則一律按違紀(jì)查處。
4、廉潔勤政，務(wù)實(shí)高效。
為杜絕“門(mén)難進(jìn)、臉難看、事難辦”的不正之風(fēng)，從根本上樹(shù)立工商行政管理機(jī)關(guān)的良好社會(huì)形象，我局在企業(yè)年檢工作中，一是在全局系統(tǒng)注冊(cè)登記窗口設(shè)立黨員示范崗，規(guī)范執(zhí)法行為，向企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)，使廣大企業(yè)在我們實(shí)實(shí)在在的日常工作中，親身感受到工商行政管理部門(mén)行業(yè)風(fēng)氣的轉(zhuǎn)變，親身感受到“為人民服務(wù)根本宗旨”的具體體現(xiàn)；二是堅(jiān)持實(shí)行政務(wù)公開(kāi)制、首辦責(zé)任制和限時(shí)辦結(jié)制度，廉潔勤政。務(wù)實(shí)高效；三是切實(shí)做到一次說(shuō)清，規(guī)范服務(wù)，盡量讓企業(yè)少跑路，嚴(yán)禁吃拿卡要、濫收費(fèi)用、推諉扯皮等違紀(jì)行為，企業(yè)普遍感到滿(mǎn)意。
總之，我局在XX年度企業(yè)年檢工作中，取得了一些成效，但離上級(jí)的要求還有不少差距。今后我局將以提高登記管理人員的政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)為重點(diǎn)，求真務(wù)實(shí)，與時(shí)俱進(jìn)，不斷開(kāi)創(chuàng)企業(yè)個(gè)體管理工作的新局面。
《[推薦]XX年度工商局企業(yè)年檢工作總結(jié)
