第一篇 2023工商所年度總結(jié) 850字
一、樹立服務(wù)意識(shí),為業(yè)戶提供便捷高效服務(wù)
我們本著換位思考的服務(wù)意識(shí),時(shí)時(shí)處處為業(yè)戶著想,努力改善服務(wù)質(zhì)量。所內(nèi)實(shí)行了首辦負(fù)責(zé)制、首訪回饋制,對交通不便的農(nóng)村和偏遠(yuǎn)地方的經(jīng)營者,在資料齊全合法的情況下,努力做到當(dāng)天受理、當(dāng)天發(fā)照,不讓經(jīng)營者跑第二趟。在受理的過程中,工作人員及時(shí)向經(jīng)營者提醒其經(jīng)營過程中應(yīng)該注意的事項(xiàng),使經(jīng)營者做到營業(yè)前懂法、經(jīng)營中守法。在今年驗(yàn)照期間,為方便經(jīng)營者,我所主動(dòng)到xx物流園區(qū),開展集中受理驗(yàn)照業(yè)務(wù),受到了廣大經(jīng)營者的好評。今年以來,在轄區(qū)內(nèi)新發(fā)展個(gè)體業(yè)戶301戶,為各類企業(yè)辦理屬地認(rèn)領(lǐng)47戶,為個(gè)體經(jīng)營業(yè)戶辦理年檢驗(yàn)照510戶,受理變更登記112戶,注銷52戶。
二、依法履職盡責(zé),切實(shí)維護(hù)經(jīng)營者和消費(fèi)者合法權(quán)益
20xx年以來,我所通過日常巡查、節(jié)日市場以及各類專項(xiàng)市場檢查,規(guī)范市場秩序,凈化市場環(huán)境,維護(hù)經(jīng)營者和消費(fèi)者的合法權(quán)益。在李國庫局長重視和帶領(lǐng)下,稽查隊(duì)的同志積極配合,我們查辦一起無照經(jīng)營案件,罰款6000元。今年春節(jié)在分局李局長、周局長的親自帶領(lǐng)下,全所同志對物流園區(qū)進(jìn)行三次檢查,規(guī)范其行為。主動(dòng)到物流園區(qū)主辦方和業(yè)戶上門服務(wù),辦理工商營業(yè)執(zhí)照,建立食品檔案,受到主辦單位和業(yè)戶的好評。在日常工作中,把維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益擺在重要位置。今年以來,共受理消費(fèi)者投訴14件,調(diào)解消費(fèi)糾紛8件,為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失1500余元。通過我們的調(diào)解,緩和了經(jīng)營者和消費(fèi)者之間的矛盾。使雙方都達(dá)到了滿意,
三、加強(qiáng)所務(wù)建設(shè),增強(qiáng)依法行政和廉潔自律能力
組織所里同志認(rèn)真學(xué)習(xí)法律法規(guī)和廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定,提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。圍繞紀(jì)律作風(fēng)建設(shè),認(rèn)真開展“百千萬”大走訪活動(dòng),推行“隨案”“隨照”回訪制度。積極參加省市局為紀(jì)念建黨xx周年系列活動(dòng),使所里同志得到鍛煉和提高。
盡管做了很多工作,取得了一些成效,但在有些方面還存在服務(wù)效率不高、服務(wù)能力不強(qiáng)等問題,我們相信有廣大業(yè)戶的支持,有全所同志的努力,一定會(huì)贏得領(lǐng)導(dǎo)的信任,業(yè)戶的滿意。
第二篇 工商所的年度工作總結(jié) 2100字
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
首先,我代表**工商所全體干部職工對各位領(lǐng)導(dǎo)百忙之中到我所檢查指導(dǎo)工作表示熱烈的歡迎!
近年來,我所嚴(yán)格按照市局黨委及分局的統(tǒng)一部署,緊緊圍繞建設(shè)“兩個(gè)平安”的總體要求,堅(jiān)持一手抓隊(duì)伍建設(shè),一手抓市場監(jiān)管,所里的各項(xiàng)工作正穩(wěn)步向前發(fā)展。先后被市局評為先進(jìn)黨支部,所內(nèi)務(wù)窗口曾被評為省、市巾幗文明崗。下面就我所重點(diǎn)工作開展情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作一個(gè)簡要匯報(bào):
一、工商所基本情況
**鎮(zhèn)位于**區(qū)西北部,鎮(zhèn)域面積160平方公里,轄有25個(gè)村(居委),全鎮(zhèn)常住人口7.2萬人,外來人口20多萬人,2024年gdp達(dá)36.5億元,財(cái)政收入4.8億元。我所轄區(qū)監(jiān)管面積76.5平方公里,現(xiàn)有業(yè)戶10409戶,其中內(nèi)資企業(yè)113戶,私營企業(yè) 699戶,外資企業(yè)102戶,個(gè)體工商戶9495戶?,F(xiàn)有工作人員24人,設(shè)所長1名,副所長3名。
一、簡化手續(xù),創(chuàng)新服務(wù),著力優(yōu)化業(yè)戶辦事環(huán)境
我所在注冊登記工作中,以“創(chuàng)一流業(yè)績,樹文明新風(fēng)”為主題,積極總結(jié)和創(chuàng)新服務(wù)模式,進(jìn)一步提高窗口辦事效率和服務(wù)質(zhì)量。在日常工作積累中提出了“一二三四五”的工作模式及要求,切實(shí)推行六聲人性化服務(wù),受到了轄區(qū)群眾及各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。截至11月30日,從優(yōu)從快辦理個(gè)體工商戶開業(yè)登記2883戶、變更登記1011戶、注銷登記383戶,我所轄區(qū)實(shí)有內(nèi)資企業(yè)808戶,個(gè)體工商戶9586戶,外資企業(yè)102戶。
針對前置許可手續(xù)難辦、場地備案難等情況,我所及時(shí)向分局領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況,并在局領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)調(diào)爭取下,向區(qū)政府上報(bào)了《關(guān)于對徹底解決我區(qū)無照經(jīng)營問題的建議》,之后區(qū)政府召集相關(guān)部門專門就解決整頓**鎮(zhèn)無證照經(jīng)營問題召開專門會(huì)議。會(huì)后形成了《關(guān)于整頓**鎮(zhèn)無證照經(jīng)營問題的會(huì)議紀(jì)要》,紀(jì)要提出可以先*照后備案的實(shí)質(zhì)問題,為解決無照經(jīng)營創(chuàng)造了更加有利的條件。自2024年11月1日至2024年10月25日,我所根據(jù)會(huì)議紀(jì)要精神進(jìn)行發(fā)照后,共發(fā)放個(gè)體工商戶營業(yè)執(zhí)照3102戶,是上年同期發(fā)放個(gè)體工商戶營業(yè)執(zhí)照的2.8倍,轄區(qū)無照經(jīng)營現(xiàn)象有了根本好轉(zhuǎn)。
二、多措并舉,加大力度,全力清理取締無照經(jīng)營行為
今年以來,我所立足自身職能,以轄區(qū)監(jiān)管責(zé)任制為核心,借助移動(dòng)pda電子監(jiān)管系統(tǒng)的創(chuàng)新使用,持續(xù)開展了整治無證無照經(jīng)營專項(xiàng)行動(dòng),取得了較為顯著的成效。一是明確任務(wù),責(zé)任到人。自2024年10月開始,我所下達(dá)每個(gè)巡查組每月引導(dǎo)120戶無照經(jīng)營戶辦理營業(yè)執(zhí)照、查處無照經(jīng)營案件8宗的工作任務(wù),層層分解清理取締無照經(jīng)營任務(wù),做到“所不漏組、組不漏戶、戶不漏項(xiàng)”。二是拉網(wǎng)排查,摸清底數(shù)。以移動(dòng)pda電子監(jiān)管系統(tǒng)為抓手,切實(shí)加大轄區(qū)業(yè)戶的底數(shù)摸清力度,采取先主干道主街區(qū)后村隊(duì)的方法,圍繞重點(diǎn)整治區(qū)域、重點(diǎn)整治市場,在轄區(qū)各類市場主體中進(jìn)行拉網(wǎng)式全面排查,重點(diǎn)查處無照經(jīng)營。三是疏堵結(jié)合,綜合治理。結(jié)合轄區(qū)監(jiān)管實(shí)際,確定無照經(jīng)營治理的基本策略,取締與疏導(dǎo)規(guī)范雙管齊下。同時(shí),以執(zhí)法聯(lián)動(dòng)綜合管理站為依托,形成由政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),相關(guān)部門各司其職齊抓共管的長效監(jiān)管機(jī)制。截止目前,我所共出動(dòng)執(zhí)法車輛1020臺(tái)次,執(zhí)法人員3125人次,檢查各類集貿(mào)市場、商場(超市)68個(gè),各類市場主體1xx余個(gè),已發(fā)出限期辦理營業(yè)執(zhí)照通知2103份、責(zé)令改正通知書624份,引導(dǎo)無照經(jīng)營戶自覺補(bǔ)辦營業(yè)執(zhí)照2600多戶,共取締無照經(jīng)營戶585戶,查處無照經(jīng)營案152宗。三、創(chuàng)新模式,規(guī)范管理,著力加強(qiáng)食品安全監(jiān)管
我所在食品安全日常監(jiān)管工作中,積極探索監(jiān)管新方法新機(jī)制,取得了初步成效。一是依托聯(lián)動(dòng)執(zhí)法機(jī)制,創(chuàng)新實(shí)行食品安全監(jiān)管聯(lián)絡(luò)員制度。10月初以來,我所分別聘請了轄區(qū)范圍內(nèi)附城村的6個(gè)綜合管理工作站的常務(wù)副站長、8個(gè)農(nóng)貿(mào)肉菜市場的食品安全專管員擔(dān)任我所的食品安全監(jiān)管聯(lián)絡(luò)員。同時(shí),組織食品安全監(jiān)管聯(lián)絡(luò)員與我所段管員簽訂了食品安全監(jiān)管聯(lián)絡(luò)員責(zé)任書。食品安全監(jiān)管聯(lián)絡(luò)員主要負(fù)責(zé)各自村及市場的食品安全法律法規(guī)宣傳、食品臺(tái)賬檢查、食品案源的上報(bào)及食品消費(fèi)投訴調(diào)解工作。二是突出重點(diǎn)監(jiān)管區(qū)域、重點(diǎn)監(jiān)管行業(yè)及重點(diǎn)監(jiān)管單位。將農(nóng)貿(mào)市場和大型商場超市作為重點(diǎn)監(jiān)管單位。目前,我所轄區(qū)已建立食品安全監(jiān)管示范市場3個(gè)、示范商場(超市)3個(gè)。自我所建立食品安全監(jiān)管聯(lián)絡(luò)員制度以來,轄區(qū)食品市場經(jīng)營秩序發(fā)生了可喜的變化,尤其是大型商場、農(nóng)貿(mào)市場開辦者的食品安全工作責(zé)任心變強(qiáng)了;積極性提高了,食品經(jīng)營戶臺(tái)賬登記、索證索票變得自覺了。通過對轄區(qū)大型商場、農(nóng)貿(mào)市場檢查情況看,我所轄區(qū)內(nèi)所有有證市場及周邊食品經(jīng)營戶臺(tái)賬由原來的80%不規(guī)范轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的95%以上規(guī)范。
四、借勢發(fā)力,互動(dòng)合作,積極推行聯(lián)動(dòng)執(zhí)法工作機(jī)制
按照綜合管理工作站現(xiàn)有條件,我所統(tǒng)一懸掛匾牌、統(tǒng)一工作牌、統(tǒng)一宣傳欄、統(tǒng)一資料架、統(tǒng)一各類記錄簿、統(tǒng)一設(shè)置信箱、統(tǒng)一公布工作站職責(zé)、統(tǒng)一印制聯(lián)絡(luò)卡公布聯(lián)絡(luò)員姓名和電話。實(shí)行服務(wù)前移,每周三有專人到現(xiàn)場辦公,提供咨詢,發(fā)放表格,受理登記,接受投訴、舉報(bào)等工作。通過聯(lián)動(dòng)機(jī)制,工商所接到情況后,快速反應(yīng),立即會(huì)同綜合管理站工作人員趕往現(xiàn)場及時(shí)進(jìn)行查處。聯(lián)動(dòng)執(zhí)法機(jī)制實(shí)施后,我所轄區(qū)個(gè)體工商戶經(jīng)營行為得到進(jìn)一步規(guī)范,食品安全、打假治劣、合同管理、注冊登記等工作得以順利開展,轄區(qū)經(jīng)濟(jì)秩序全面好轉(zhuǎn),以皮革皮具產(chǎn)業(yè)為龍頭的鎮(zhèn)域經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)了跨越式發(fā)展的總體態(tài)勢。
第三篇 工商所所長2023年度考核個(gè)人總結(jié) 2950字
****年,仙龍工商所在當(dāng)?shù)攸h政和分局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各業(yè)務(wù)科室的幫助指導(dǎo)下,以'三個(gè)代表'重要思想為指針,解放思想、轉(zhuǎn)變觀念,全面落實(shí)市局'1356'工作思路,抓住'發(fā)展、維權(quán)'這根主線,以推行行政指導(dǎo)為出發(fā)點(diǎn),認(rèn)真搞好工商行政管理屬地化監(jiān)管工作,切實(shí)履行工商行政管理職能職責(zé),取得了一定的成效,現(xiàn)將半年來的工作做個(gè)匯報(bào),不當(dāng)之處,請批評指正。
一、推行工商所屬地化監(jiān)管工作規(guī)范、努力構(gòu)建長效管理機(jī)制。
工商所作為工商行政管理工作的前沿陣地,在維護(hù)正常的經(jīng)濟(jì)秩序中發(fā)揮著重要作用,為構(gòu)建良好的長效管理機(jī)制,仙龍工商所積極推行工商所屬地化監(jiān)管工作規(guī)范。我們
的做法是:
1、科學(xué)劃分監(jiān)管巡查對象。
在監(jiān)管對象上,以市場主體信用狀況、行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)、市場類別、商品性質(zhì)等為基礎(chǔ),把登記、監(jiān)管、商標(biāo)廣告、消費(fèi)維權(quán)、合同等業(yè)務(wù)監(jiān)管融為一體,將監(jiān)管對象細(xì)分為高危行業(yè)類、特殊商品類、重點(diǎn)商品類等11個(gè)行業(yè)類板塊。在實(shí)際操作中,針對不同類別對象的特點(diǎn),實(shí)行差別化的監(jiān)管措施,對重點(diǎn)監(jiān)管內(nèi)容、重點(diǎn)行業(yè)實(shí)行零距離或近距離監(jiān)管,對一般監(jiān)管內(nèi)容、一般行業(yè)實(shí)行中距離或遠(yuǎn)距離監(jiān)管,全面掌握片區(qū)內(nèi)每個(gè)行業(yè)每戶經(jīng)營主體的數(shù)量、規(guī)模、行業(yè)特點(diǎn)、分布情況及經(jīng)營狀況,做到經(jīng)濟(jì)戶口清、主體狀態(tài)明,并建立起屬地化監(jiān)管臺(tái)帳,適時(shí)采集真實(shí)有用的戶口信息及時(shí)錄入計(jì)算機(jī),將信息轉(zhuǎn)變?yōu)楸O(jiān)管的信號(hào)指引執(zhí)法方向,構(gòu)建起任務(wù)明晰、工作細(xì)化、要求具體、責(zé)任到人、監(jiān)管到位的立體監(jiān)管體系。
2、科學(xué)劃片合理設(shè)置崗位。
在整體結(jié)構(gòu)上,將工商所人員劃分為'兩組一隊(duì)',即服務(wù)發(fā)展組、屬地監(jiān)管組、維權(quán)執(zhí)法隊(duì)。每個(gè)組(隊(duì))的工作重心與側(cè)重點(diǎn)不盡相同,通過屬地化監(jiān)管工作職責(zé)規(guī)定,對每個(gè)組(隊(duì))、每個(gè)崗位、每個(gè)人的工作內(nèi)容、程序標(biāo)準(zhǔn)等進(jìn)行整合分解,并將轄區(qū)劃分為4個(gè)責(zé)任區(qū)13個(gè)片區(qū),每個(gè)單元確定相應(yīng)的監(jiān)管人員和責(zé)任人,定崗定責(zé),建立起所長、巡查組長、巡查員三級(jí)監(jiān)管責(zé)任模式,工商所大部分人力資源充實(shí)到第一線責(zé)任區(qū),使工商所自身行政資源和人力資源得到充分運(yùn)用。
3、細(xì)化屬地化監(jiān)管流程。
在業(yè)務(wù)流程方面,建立了內(nèi)部交接工作、12315工作、案件查處工作、屬地化監(jiān)管工作、注冊登記工作、專項(xiàng)整治工作等業(yè)務(wù)流程。在工作流程方面,分行業(yè)類別制定印發(fā)了7種屬地巡查監(jiān)管表格,把主體資格監(jiān)管、商標(biāo)廣告監(jiān)管、消保監(jiān)管、合同監(jiān)管等業(yè)務(wù)職能羅列其中,每次監(jiān)管巡查后必須填寫《屬地化監(jiān)管巡查表》,發(fā)現(xiàn)問題時(shí)必須填寫《巡查移交單》,并制定實(shí)施了屬地化監(jiān)管巡查工作周計(jì)劃,工商所定期自主組織召開屬地化監(jiān)管工作會(huì)議,點(diǎn)評與總結(jié)監(jiān)管情況、成效,及時(shí)解決存在的問題。在互動(dòng)管理方面,明確規(guī)定了各職能組之間業(yè)務(wù)交辦的具體內(nèi)容和工作交接程序,做到分工明確、協(xié)調(diào)配合、運(yùn)轉(zhuǎn)順暢。對巡查區(qū)域內(nèi)發(fā)生的違法違規(guī)行為及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)處理;對巡查區(qū)域內(nèi)涉及人身、財(cái)產(chǎn)安全的重大案件,及時(shí)上報(bào)立案查處,做到經(jīng)營行為能及時(shí)規(guī)范,違法行為能及時(shí)發(fā)現(xiàn),輕微問題能及時(shí)處置,重點(diǎn)問題能及時(shí)報(bào)告查處,最大限度地消除監(jiān)管缺位的問題。
4、優(yōu)化屬地化監(jiān)管督導(dǎo)考核機(jī)制。
圍繞屬地化監(jiān)管重點(diǎn)職能工作量化考核標(biāo)準(zhǔn),依法定崗、依責(zé)定標(biāo)、依標(biāo)考核、依績獎(jiǎng)懲,以服務(wù)質(zhì)量、監(jiān)管效果、維權(quán)效能和社會(huì)滿意度定獎(jiǎng)懲。在考核標(biāo)準(zhǔn)上,統(tǒng)一考核標(biāo)準(zhǔn),將單純的量化考核改為定量與定性相結(jié)合,量化與評議相結(jié)合的綜合性考核,根據(jù)崗位擔(dān)當(dāng)?shù)牡?、能、勤、績綜合評價(jià),適當(dāng)結(jié)合民主測評。在考核指標(biāo)上,針對不同崗位設(shè)置了不同的考核標(biāo)準(zhǔn),每個(gè)崗位實(shí)行100分制考評認(rèn)定制度,對每個(gè)崗位的每個(gè)考核指標(biāo)進(jìn)行了量化、細(xì)化,明確提出了違法行為類型發(fā)現(xiàn)率、違法行為處理率、行政指導(dǎo)率、無照經(jīng)營率、亮照率、年檢驗(yàn)照率的考核新指標(biāo),并對每項(xiàng)指標(biāo)都設(shè)立了相應(yīng)的分值。在考核方式上,以平時(shí)工作實(shí)績考核為主,堅(jiān)持定期檢查與不定期督查相結(jié)合,以檢查促工作,以考核促成效。
二、推行行政指導(dǎo)工作方式,構(gòu)建和諧工商。
為確保工商行政管理屬地化監(jiān)管工作取得實(shí)效,仙龍工商所按照'四化'建設(shè)的要求,鎖定三個(gè)環(huán)節(jié),建立起行政指導(dǎo)工作機(jī)制,指導(dǎo)企業(yè)和個(gè)體工商戶發(fā)展壯大,努力營造和諧寬松的執(zhí)法環(huán)境,為構(gòu)建和諧工商,促進(jìn)依法行政做出貢獻(xiàn)
1、在市場主體發(fā)生違法行為前的預(yù)警環(huán)節(jié)。
以各類市場主體領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照為起點(diǎn),及時(shí)跟上行政指導(dǎo)工作,定期組織培訓(xùn)教育活動(dòng),宣傳法律法規(guī)和相關(guān)政策規(guī)定,引導(dǎo)市場主體走上合法經(jīng)營的軌道,在日常監(jiān)管中經(jīng)常走訪經(jīng)營者,進(jìn)行正確引導(dǎo)和規(guī)范,做到防患于未然,對市場主體出現(xiàn)的輕微違法違規(guī)行為及時(shí)預(yù)警,迅速制止。
2、在市場主體發(fā)生違法行為時(shí)的處罰環(huán)節(jié)。
市場主體發(fā)生了違法行為,在取得了確鑿的證據(jù)后,該告誡的要告誡,該處罰的也要依法處罰,但處罰只是手段不是目的,在處罰過程中也對其進(jìn)行法律法規(guī)教育,使其認(rèn)識(shí)到違法行為對市場經(jīng)濟(jì)秩序的危害,并告知其違法事實(shí)、處罰依據(jù)及其權(quán)利,并講究方式方法,避免激化矛盾,爭取當(dāng)事人對我們工作的理解與配合。
3、在對市場主體實(shí)施行政處罰后的回訪環(huán)節(jié)。
對市場主體實(shí)施行政處罰后,行政指導(dǎo)工作并未結(jié)束,還定期對當(dāng)事人進(jìn)行回訪,一方面虛心聽取當(dāng)事人對我們執(zhí)法工作的意見與建議,另一方面對其今后的經(jīng)營活動(dòng)進(jìn)行必要的指導(dǎo)與規(guī)范,增加信任感與親和力。
三、以'發(fā)展、維權(quán)'為主線,知難而進(jìn),切實(shí)履行工商行政管理職責(zé)。
仙龍工商所轄區(qū)是永川區(qū)最邊遠(yuǎn)的地方之一,與原何埂工商所合署辦公后,轄區(qū)監(jiān)管面增大,由原來的3個(gè)鎮(zhèn)10個(gè)場鎮(zhèn)增加到現(xiàn)在的4個(gè)鎮(zhèn)15個(gè)場鎮(zhèn),轄區(qū)監(jiān)管對象增多,企業(yè)由原來的145戶增加到257戶,個(gè)體工商戶由原來的920戶增加到2245戶,工商所巡查人員數(shù)量沒有增加反而有所減少,由原來的7人減少到6人,工商所人員交流頻繁,從20nn年12月開始,人員變動(dòng)3次,巡查人員對新的監(jiān)管對象不太熟悉等使轄區(qū)市場監(jiān)管步入前所未有的困境。在如此嚴(yán)峻的形勢下,仙龍工商所根據(jù)實(shí)際情況,在行政執(zhí)法工作實(shí)踐中,充分發(fā)揮行政指導(dǎo)的作用,全面推行工商所屬地化監(jiān)管模式,抓住'發(fā)展、維權(quán)'這根主線,開拓創(chuàng)新、知難而進(jìn)。不但要將企業(yè)請進(jìn)來,還要將企業(yè)留下來,不但引導(dǎo)企業(yè)守法經(jīng)營、誠信經(jīng)營,還引導(dǎo)他們做強(qiáng)做大做活。
通過屬地化監(jiān)管模式的推行和行政指導(dǎo)工作的開展,全所干部職工發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的作風(fēng),認(rèn)真履行工商行政管理職責(zé),使消保維權(quán)、商標(biāo)注冊、個(gè)私經(jīng)濟(jì)發(fā)展、經(jīng)濟(jì)戶口管理、經(jīng)檢執(zhí)法辦案等各項(xiàng)指標(biāo)均有提高,監(jiān)管執(zhí)法更加到位。目前,仙龍工商所轄區(qū)新發(fā)展企業(yè)23戶(其中私營企業(yè)發(fā)展10戶),發(fā)展個(gè)體工商戶163戶,企業(yè)已通過20nn年度年檢142戶,年檢率近50%,個(gè)體已通過20nn年度驗(yàn)照1890戶,除去個(gè)體運(yùn)輸也157戶、下落不明而失蹤的原個(gè)體戶120戶,驗(yàn)照率95.5%,指導(dǎo)經(jīng)營者申請商標(biāo)注冊10件、現(xiàn)已受理的3戶,支持發(fā)展中介組織25戶,落實(shí)下崗失業(yè)人員、大學(xué)生、退伍軍人、返鄉(xiāng)民工再就業(yè)62戶,占新發(fā)展經(jīng)營主體的32%,制作發(fā)放各類行政指導(dǎo)文書350份,巡查監(jiān)管人員實(shí)施各類巡查監(jiān)管565次,檢查食品經(jīng)營者450戶次,辦理行政處罰案件2件,進(jìn)行食品快速抽檢150組,受理消費(fèi)者投訴、咨詢240人次,解決消費(fèi)者12315申訴、舉報(bào)案件3起,滿意率為100%,為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失1.2萬元。
四、存在的問題
1巡查監(jiān)管中的問題
實(shí)地巡查中存在的問題
巡查錄入中存在的問題
2內(nèi)部管理問題
學(xué)習(xí)問題
人員素質(zhì)
責(zé)任心
3行政執(zhí)法中存在的問題
案件排查
案件流程
案后指導(dǎo)
4工商所建設(shè)
人員配置問題
資金問題
仙龍工商所
第四篇 工商所登記注冊廳2023年度工作總結(jié) 2800字
近年來,崇福所注冊窗口建設(shè)工作,在市工商局、工商所的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以鄧小平理論和“xxxx”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的各項(xiàng)方針政策,以“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象”為宗旨,以“人民滿意”為切入點(diǎn),以轉(zhuǎn)變作風(fēng)創(chuàng)優(yōu)環(huán)境為突破,深入開展各項(xiàng)創(chuàng)建活動(dòng)。____年_月窗口被授予“××市巾幗文明崗”稱號(hào),____年__月被評為二星級(jí)文明規(guī)范化注冊窗口。今年圍繞作風(fēng)建設(shè),進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提升服務(wù)質(zhì)量,促使窗口各項(xiàng)工作更上一層樓。
一、加強(qiáng)硬件建設(shè),創(chuàng)造優(yōu)美辦照環(huán)境
××工商所辦公大樓建于____年,設(shè)施已略顯陳舊。為營造寬敞潔凈的辦事環(huán)境,我們對注冊廳進(jìn)行了重新布置。一是更新電腦、打印機(jī),新增傳真機(jī)等辦公設(shè)施,以高科技輔助設(shè)備保證名稱查詢、登記受理、執(zhí)照打印等工作高效開展。二是統(tǒng)一物品擺放,做到整齊、簡潔、嚴(yán)肅,杜絕個(gè)性化擺設(shè)。三是保持注冊廳環(huán)境衛(wèi)生。窗口實(shí)行衛(wèi)生值日制度,每天由專人負(fù)責(zé)上下午各打掃一次。四是以人為本,便民利民。重新鋪設(shè)地毯,更換綠化,設(shè)置休息桌椅和飲水機(jī),配備充足的水筆、剪刀、膠水供使用,“十公開”裝訂上墻,登記程序、辦理時(shí)限、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)、辦公時(shí)間等一目了然。
二、完善規(guī)章制度,嚴(yán)格落實(shí)執(zhí)行
實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)高效的辦公機(jī)制,樹立勤政廉潔的工商形象,規(guī)章制度的建設(shè)是根本,嚴(yán)格落實(shí)執(zhí)行制度是保證。近年來我們在“一字工作法”的基礎(chǔ)上邊工作邊改進(jìn),逐步摸索健全完善各項(xiàng)管理制度,陸續(xù)出臺(tái)和完善了《注冊廳工作制度》、《注冊廳政務(wù)公開制度》、《工作人員工作制度》、《注冊廳審查員制度》、《注冊廳核準(zhǔn)員制度》、《注冊廳工作人員廉潔制度》、《注冊廳文明規(guī)范制度》、《工作人員責(zé)任追究制度》、《疑難問題集體討論制度》、《首辦人責(zé)任制》、《工作人員崗位職責(zé)》、《ab崗工作制度》《注冊廳工作守則工作紀(jì)律》等十多項(xiàng)規(guī)章制度。為了使各項(xiàng)制度得到貫徹落實(shí),一方面相關(guān)制度上墻張貼,便于群眾監(jiān)督。另一方面,要求全體工作人員反復(fù)學(xué)習(xí),全面掌握各項(xiàng)制度的要求,循序漸進(jìn),邊整邊改。合理設(shè)置崗位,對各崗位的工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)一步的明確,進(jìn)一步的細(xì)化,實(shí)行崗位責(zé)任制,崗位責(zé)任追究制。完善“一審一核”,實(shí)行ab角工作制,確保工作不脫節(jié),使登記注冊程序高效運(yùn)行。
三、以人為本,加強(qiáng)干部素質(zhì)建設(shè)
_、加強(qiáng)思想政治建設(shè),打造勤政廉政的登記注冊隊(duì)伍
加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)是創(chuàng)建文明窗口的前提。注冊廳專門制定了學(xué)習(xí)制度,采取集中學(xué)習(xí)與自我學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式,認(rèn)真學(xué)習(xí)《xx在中央紀(jì)律檢查委員會(huì)第七次全體會(huì)議上的重要講話》、國家總局要求認(rèn)真貫徹“兩會(huì)”精神做到“四個(gè)統(tǒng)一”等會(huì)議精神,《××省預(yù)防職務(wù)犯罪條例》、《行政機(jī)關(guān)公務(wù)員處分條例》等法律法規(guī)和我們身邊典型人物“鋼鐵書記”沈炳榮、工商衛(wèi)士何包葉的先進(jìn)事跡,進(jìn)一步明確了作風(fēng)建設(shè)的重要性。在日常工作中自覺遵守《著裝令》、《禁酒令》,同時(shí)嚴(yán)明工作紀(jì)律和作風(fēng),不接受單位吃請,不索、拿、卡、要,不謀私利,認(rèn)真端正態(tài)度,樹立良好的服務(wù)形象。通過意見箱、意見簿、廉政監(jiān)督卡、監(jiān)督舉報(bào)電話等方式自覺接受群眾、工作對象、新聞單位、行風(fēng)監(jiān)督員的監(jiān)督。
_、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提升登記工作水平
一是將業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)交流融入到日常工作中去,平時(shí)注意關(guān)注、收集和整理最新出臺(tái)的國家法律、法規(guī)、規(guī)章、政策性文件以及上級(jí)登記注冊指導(dǎo)意見,做到即時(shí)搜集、及時(shí)學(xué)習(xí)。在《合伙企業(yè)法》、《農(nóng)民專業(yè)合作社法》出臺(tái)之機(jī),參加市局組織的知識(shí)競賽,借競賽學(xué)習(xí)兩個(gè)法規(guī),提高企業(yè)登記管理人員業(yè)務(wù)水平。二是規(guī)范窗口市場主體準(zhǔn)入信息錄入,嚴(yán)格按照《某省省工商業(yè)務(wù)系統(tǒng)錄入數(shù)據(jù)控制標(biāo)準(zhǔn)》,及時(shí)、完整、準(zhǔn)確錄入各項(xiàng)數(shù)據(jù)。對存量數(shù)據(jù)進(jìn)行糾錯(cuò)補(bǔ)錄,共完成_萬多條數(shù)據(jù)的修改。按誰錄入誰負(fù)責(zé)原則,每月實(shí)行一次自查自糾,最大限度降低差錯(cuò)率,夯實(shí)工商基礎(chǔ)性工作,為經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)、分析提供可靠依據(jù)。三是建立登記疑難問題集體討論交流制。對在登記注冊工作中出現(xiàn)的新情況、疑難問題,進(jìn)行集體討論制度。對無法解決的問題請示上級(jí)注冊科。
_、組織技能培訓(xùn),提升干部綜合素質(zhì)
廣泛開展各項(xiàng)培訓(xùn),掌握新知識(shí),增強(qiáng)服務(wù)本領(lǐng),以適應(yīng)不斷發(fā)展的社會(huì)形勢。一是認(rèn)真組織學(xué)習(xí)《××省工商行政管理系統(tǒng)職業(yè)文明禮儀規(guī)范》,嚴(yán)格按照規(guī)范要求文明執(zhí)法,著裝統(tǒng)一,佩證上崗,規(guī)范服務(wù)用語,禁止忌用語、講粗話。參加市局組織的禮儀培訓(xùn),著裝禮儀、接待禮儀等得到了系統(tǒng)的培訓(xùn)。二是全體人員參加計(jì)算機(jī)三級(jí)培訓(xùn),計(jì)算機(jī)操作技能得到了提升。三是開展普通話培訓(xùn),增強(qiáng)與辦事群眾的溝通交流,促進(jìn)登記工作的開展。
四、依法行政,嚴(yán)把市場準(zhǔn)入關(guān)
一是完善登記注冊“一審一核”制,做到企業(yè)登記的規(guī)定統(tǒng)一、標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、程序統(tǒng)一、條件統(tǒng)一,強(qiáng)化登記人員責(zé)任意識(shí),保證行政確權(quán)率達(dá)___。繼續(xù)深化“一字工作法”,實(shí)行“首辦人”責(zé)任制、“一紙清、一口清”制度,首辦人責(zé)任卡使用率達(dá)到___。二是規(guī)范高危行業(yè)的準(zhǔn)入條件。加強(qiáng)對重要行業(yè)企業(yè)的登記審查,對容易引發(fā)社會(huì)問題和影響人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全的高污染行業(yè)企業(yè)、食品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)、危險(xiǎn)化學(xué)品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)、娛樂業(yè)、寄售行業(yè)以及居民住宅區(qū)內(nèi)設(shè)立企業(yè)、個(gè)體工商戶等容易誘發(fā)社會(huì)矛盾和糾紛的登記申請,嚴(yán)格登記依據(jù)、嚴(yán)格登記條件,不得隨意降低法定條件和簡化程序。三是規(guī)范市場主體退出管理制度。結(jié)合建立企業(yè)信用監(jiān)管體系,繼續(xù)加強(qiáng)對市場主體資格的過程監(jiān)管,完善市場主體退出機(jī)制。在內(nèi)部建立吊銷企業(yè)法定代表人、股東資格的“黑名單”臺(tái)帳,強(qiáng)化市場監(jiān)管,嚴(yán)格控制一些劣質(zhì)主體再度進(jìn)入市場。四是規(guī)范收收費(fèi)行為。嚴(yán)格按照國家規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取登記收費(fèi),任何人不得以任何理由減免登記收費(fèi),不搭車收費(fèi)。
五、優(yōu)化服務(wù),樹立工商新形象
登記注冊既是一項(xiàng)行政執(zhí)法工作,也是一項(xiàng)服務(wù)工作。全心全意為民服務(wù)是我們創(chuàng)建文明窗口的根本目的。為此我們用換位思考的方式提出了多項(xiàng)優(yōu)化服務(wù)措施:一是便捷通道高效服務(wù)。通過一站式服務(wù)、限時(shí)服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、綠色通道等措施,精簡手續(xù),規(guī)范操作,為群眾帶來極大的便利。同時(shí)窗口嚴(yán)格執(zhí)行國家的相關(guān)優(yōu)惠政策,今年受理下崗職工新辦照__戶,變更_戶,殘疾人辦照_戶,大學(xué)生創(chuàng)業(yè)_戶,全部免收登記費(fèi)。二是電話提醒主動(dòng)服務(wù)。由經(jīng)辦人將辦結(jié)結(jié)果以電話形式通知申請人,告知事項(xiàng)辦理結(jié)果,提醒其按時(shí)領(lǐng)取執(zhí)照,使個(gè)體經(jīng)營者和企業(yè)在第一時(shí)間里了解申請事項(xiàng)辦理進(jìn)程、辦理結(jié)果。三是友情幫助溫馨服務(wù)。針對一些特殊區(qū)域、特殊情況影響辦照進(jìn)行,我們主動(dòng)與其他各職能部門聯(lián)系、協(xié)調(diào),盡力為民排憂解難。窗口提供各種示范文本,申請人填寫表格時(shí)可作參考,遇到不會(huì)書寫的申請人,則無償幫助其填寫。四是主動(dòng)上門前移服務(wù)。針對轄區(qū)內(nèi)三輪車運(yùn)輸戶量多分散,情況復(fù)雜的特點(diǎn),在驗(yàn)照時(shí)注冊廳會(huì)同崇福三輪車管理辦專門設(shè)點(diǎn),利用兩天時(shí)間集中辦理驗(yàn)照。皮毛行業(yè)是崇福的支柱產(chǎn)業(yè),轄區(qū)內(nèi)的皮毛市場、皮草大世界,匯聚了近千家來自全國各地的經(jīng)營戶。經(jīng)營戶量多但情況比較單一,針對這一特點(diǎn),我們注冊廳派人員上門辦照,當(dāng)場受理,統(tǒng)一辦證,統(tǒng)一發(fā)照。共統(tǒng)一辦理執(zhí)照___余份。
第五篇 工商所團(tuán)支部的年度工作總結(jié) 1500字
XX年,工商所團(tuán)支部在所黨委和上級(jí)團(tuán)委的領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞所黨組的中心工作,團(tuán)結(jié)、帶領(lǐng)廣大團(tuán)員青年,立足本職,務(wù)實(shí)創(chuàng)新,勤奮學(xué)習(xí),努力工作,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),共青團(tuán)工作呈現(xiàn)出良好的發(fā)展勢頭?,F(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
一、XX年的主要工作情況
XX年,工商所團(tuán)支部以抓好團(tuán)員青年的思想教育為重點(diǎn),以開展各項(xiàng)團(tuán)內(nèi)活動(dòng)為依托,以深化“保護(hù)母親河生態(tài)監(jiān)護(hù)站”創(chuàng)建為抓手,重點(diǎn)抓了以下四個(gè)方面的工作:
(一)強(qiáng)化學(xué)習(xí)教育,提高團(tuán)員青年的政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)
團(tuán)支部組織團(tuán)員青年認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線方針政策和團(tuán)內(nèi)文件精神,幫助團(tuán)員青年準(zhǔn)確把握時(shí)代脈搏,樹立高尚的人生觀和道德觀。組織團(tuán)員青年參加市機(jī)關(guān)組織的“立足崗位、奉獻(xiàn)義烏”演講比賽,獲得三等獎(jiǎng)。組織團(tuán)員青年參觀馮雪峰故居,培養(yǎng)愛國主義情操和優(yōu)秀的道德品質(zhì),增強(qiáng)了集體凝聚力。同時(shí),團(tuán)支部還注重強(qiáng)化團(tuán)員青年的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),配備圖書資料和報(bào)刊雜志,為團(tuán)員青年學(xué)習(xí)和查找資料提供便利。一年來團(tuán)員青年共在各級(jí)媒體上發(fā)表信息報(bào)道一百余篇,很好地宣傳了所的各項(xiàng)工作。通過抓思想工作和強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),團(tuán)員青年的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平有了明顯提高,大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)精神明顯增強(qiáng),工作熱情空前高漲,促進(jìn)了各項(xiàng)工作的開展。
(二)深入開展“保護(hù)母親河生態(tài)監(jiān)護(hù)站”創(chuàng)建活動(dòng),培養(yǎng)團(tuán)員青年的環(huán)保意識(shí)。
在上級(jí)團(tuán)委的關(guān)心、支持下,工商所團(tuán)支部成立了“保護(hù)母親河生態(tài)監(jiān)護(hù)隊(duì)”,志愿開展環(huán)保宣傳、環(huán)境監(jiān)測及各種便民服務(wù)。一是在3月15日開展“保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益日便民服務(wù)”活動(dòng),組織十余名青年團(tuán)員在佛堂鎮(zhèn)新市基開展便民服務(wù),宣傳環(huán)保知識(shí),散發(fā)宣傳材料數(shù)百份。二是定點(diǎn)設(shè)立了三處“保護(hù)母親河生態(tài)監(jiān)護(hù)點(diǎn)”,定期組織監(jiān)護(hù)隊(duì)員對監(jiān)護(hù)點(diǎn)的水質(zhì)情況進(jìn)行監(jiān)測并將結(jié)果公告于所宣傳欄。三是組織團(tuán)員青年開展打掃衛(wèi)生,植樹造林等活動(dòng),通過自身行動(dòng)宣傳環(huán)境保護(hù)。
(三)開展健康向上的文體活動(dòng),豐富團(tuán)員業(yè)余生活
為了進(jìn)一步豐富團(tuán)員青年的業(yè)余生活,增強(qiáng)團(tuán)員體質(zhì),陶冶青年情操,團(tuán)支部開展了一系列文體活動(dòng)。一是在所內(nèi)部組織乒乓球賽,鼓勵(lì)團(tuán)員青年業(yè)余時(shí)間積極參加體育鍛煉。二是定期組織與兄弟所團(tuán)員青年進(jìn)行聯(lián)誼活動(dòng),既增強(qiáng)了團(tuán)員青年之間的友誼,也豐富了業(yè)余生活。三是組織團(tuán)員青年赴玉環(huán)參觀學(xué)習(xí),開闊了團(tuán)員青年的視野。通過開展各種文體活動(dòng),豐富了團(tuán)員青年的業(yè)余生活,營造了輕松向上的良好氛圍,進(jìn)一步增強(qiáng)了團(tuán)組織的凝聚力、吸引力和戰(zhàn)斗力。
(四)加強(qiáng)團(tuán)組織班子建設(shè),形成堅(jiān)強(qiáng)的戰(zhàn)斗集體
工商所團(tuán)支部始終把加強(qiáng)班子自身建設(shè)擺在突出的位置。一是抓好班子成員自身的學(xué)習(xí)。支部一班人自覺堅(jiān)持理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),特別是團(tuán)的知識(shí)學(xué)習(xí),爭取多學(xué)一點(diǎn),學(xué)深一點(diǎn),學(xué)透一點(diǎn)。二是堅(jiān)持例會(huì)制度。支委會(huì)定期召開會(huì)議,研究部署團(tuán)的工作,要求委員嚴(yán)格遵守會(huì)議紀(jì)律,有事請假,不得無故缺席。對臨時(shí)性的工作,及時(shí)開會(huì),及時(shí)處理。三是堅(jiān)持民主集中制原則進(jìn)行決策。支部一班人既各有分工、各負(fù)其責(zé),又做到分工不分家,互相支持,互相配合。對于工作部署、活動(dòng)安排、經(jīng)費(fèi)開銷等事項(xiàng),均經(jīng)集體研究決定,重大事項(xiàng)報(bào)所黨委和所領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),并聽取團(tuán)員個(gè)人意見。通過加強(qiáng)團(tuán)的班子建設(shè),班子成員的工作作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變,駕馭工作的能力明顯增強(qiáng),工作效率明顯提高。
過去一年的工作足跡,充分體現(xiàn)及驗(yàn)證了工商所團(tuán)支部的工作路線,同時(shí)也為真正成為一個(gè)優(yōu)秀團(tuán)支部創(chuàng)建了充要的條件?;赝哌^的足跡,我支部有理由相信:我們的工作算是圓滿的,我們的工作亦是成功的;而展望未來的道路,我支部更有理由認(rèn)為:在所黨委和上級(jí)團(tuán)委組織的關(guān)注與支持下,我們的工作將會(huì)邁進(jìn)更上一層臺(tái)階,開創(chuàng)我們美好的未來。
第六篇 2023年工商所所長年度考核個(gè)人工作總結(jié) 2800字
201x年, 在市工商局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下, 賈嶺工商所緊緊圍繞工商服務(wù)年重點(diǎn)工作要求,以干部隊(duì)伍教育整頓為契機(jī), 堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀, 全所干部團(tuán)結(jié)一心,克服整治任務(wù)重、工作時(shí)間緊, 轄區(qū)矛盾多等諸多困難,全面履行基層工商所的各項(xiàng)職能, 隊(duì)伍建設(shè)、內(nèi)務(wù)管理、業(yè)務(wù)工作等方面均取得了一定的成績,圓滿完成了年初制定的各項(xiàng)工作計(jì)劃。
上半年工作回顧
一、以隊(duì)伍建設(shè)為抓手, 提升干部綜合素質(zhì)
1、加強(qiáng)內(nèi)務(wù)制度管理, 促進(jìn)干部個(gè)人養(yǎng)成。一是抓好制度建設(shè), , 進(jìn)一步強(qiáng)化廉潔自律制度、財(cái)務(wù)管理制度、工作紀(jì)律制度,和政務(wù)公開、行政許可、監(jiān)管執(zhí)法、消費(fèi)維權(quán)等業(yè)務(wù)工作制度。以制度管事, 以制度管人, 把全所各項(xiàng)工作和干部行為都納入規(guī)范,要求全所每位干部在內(nèi)務(wù)管理、值班制度、接待受理制度、勞動(dòng)紀(jì)律、著裝要求、請假制度、衛(wèi)生習(xí)慣的養(yǎng)成等細(xì)節(jié)方面,思想上、行動(dòng)上都不能有絲毫松懈, 必須嚴(yán)格遵照制度執(zhí)行,形成了所內(nèi)干部用制度自律的習(xí)慣。
二是強(qiáng)化責(zé)任制建設(shè), 細(xì)化內(nèi)務(wù)管理分工, 辦公室物品擺放要求統(tǒng)一整齊,把培養(yǎng)干部責(zé)任意識(shí)和工作結(jié)合起來, 達(dá)到了落實(shí)責(zé)任制度與各項(xiàng)工作進(jìn)步的兩不誤、兩促進(jìn)。
三是加強(qiáng)干部學(xué)習(xí)教育, 通過定期開展思想政治學(xué)習(xí),組織干部對黨的xx大精神、鄧小平理論和三個(gè)代表重要思想的再學(xué)習(xí)再討論,以及強(qiáng)化所有干部的紀(jì)律和組織觀念, 培養(yǎng)干部全心全意為人民服務(wù)的奉獻(xiàn)精神。通過加強(qiáng)法律法規(guī)及業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí), 優(yōu)化專業(yè)技能素質(zhì)。做到精通自身所從事的分管工作的專業(yè)知識(shí), 努力成為本崗位的行家里手,提升工作能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)。2、加強(qiáng)廉政教育工作, 展現(xiàn)工商良好形象。根據(jù)黨風(fēng)廉政和政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的工作要求, 我所全體干部簽訂了黨風(fēng)廉政和政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)責(zé)任承諾書,把黨風(fēng)廉政和政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)責(zé)任要求內(nèi)化到每個(gè)干部的思想中,傳遞到每個(gè)干部的具體行動(dòng)上。今年以來加大了對干部的廉政教育和工作紀(jì)律教育,逢會(huì)必講, 從小事抓起, 細(xì)節(jié)抓起, 同時(shí), 通過組織干部觀看警示教育影視片、參觀反腐__展覽、讀書思廉等一系列活動(dòng),并要求每人每季上報(bào)學(xué)習(xí)體會(huì), 進(jìn)一步培養(yǎng)干部的廉政信念和廉潔信仰,提高全所干部的廉政認(rèn)知水平, 增強(qiáng)工商廉政文化的感召力。
二、以工商服務(wù)年重點(diǎn)工作為抓手, 提升監(jiān)管執(zhí)法效能
1、做好企業(yè)、個(gè)體年檢驗(yàn)照工作。根據(jù)市局《關(guān)于做好201x度我市年檢和個(gè)體戶驗(yàn)照工作的通知》要求,我所克服人手少、戶數(shù)多等不利因素, 積極尋求業(yè)務(wù)科室指導(dǎo)。首先, 擬定了驗(yàn)照、年檢工作計(jì)劃及工作流程, 成立年度驗(yàn)照工作領(lǐng)導(dǎo)小組,統(tǒng)一布置、調(diào)度、指揮、落實(shí)。其次, 組織參與年檢、驗(yàn)照干部對年檢、驗(yàn)照工作要求及相關(guān)程序進(jìn)行培訓(xùn),為年檢、驗(yàn)照工作順利開展打好基礎(chǔ)。第三, 明確崗位責(zé)任, 以組劃分實(shí)施組長負(fù)責(zé), 由監(jiān)管區(qū)域責(zé)任人督促經(jīng)營主體年檢、驗(yàn)照。由于準(zhǔn)備充分、措施到位, 截至6月底個(gè)體驗(yàn)照279戶,企業(yè)年檢參檢24戶。
2、積極開展各類專項(xiàng)整治。根據(jù)市局的工作安排, 我所主動(dòng)靠前, 積極行政, 開展一系列專項(xiàng)整治行動(dòng)。一是開展201x紅盾護(hù)農(nóng)行動(dòng), 扎實(shí)推進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè),重點(diǎn)清理種子、化肥、農(nóng)藥市場, 與轄區(qū)內(nèi)4家農(nóng)資經(jīng)營戶簽訂了責(zé)任狀。
二是開展了對不合格家電的清查、對豬肉市場清查等十余次專項(xiàng)整治行動(dòng)。
三是落實(shí)節(jié)日市場整治, 重點(diǎn)檢查與人民群眾身體健康和生命安全密切相關(guān)的各類食品,尤其是肉類食品、糧油、奶粉、豆制品、活禽類、水產(chǎn)品等重要商品;加大對索證、索票和進(jìn)貨臺(tái)帳的檢查力度, 嚴(yán)格檢查各類食品的有效期,確保老百姓節(jié)日期間的消費(fèi)安全。四是推進(jìn)限塑令執(zhí)行, 通過組織超市門店店長學(xué)習(xí)《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《商品零售場所塑料購物袋有償使用管理辦法》等有關(guān)法律法規(guī),強(qiáng)化自律意識(shí);建立市場內(nèi)塑料購物袋進(jìn)貨、銷貨臺(tái)帳,隨時(shí)備查, 對違反規(guī)定使用超薄塑料袋的行為, 及時(shí)予以制止,情節(jié)嚴(yán)重的, 依法予以查處。
三、把握重點(diǎn)、破解難點(diǎn)、凸顯亮點(diǎn)
1、全力以赴破解無照難題,實(shí)現(xiàn)無照負(fù)增長目標(biāo) 我所轄區(qū)共有個(gè)體經(jīng)營主體326戶,共涉及無證無照經(jīng)營46家, 到期未換照26戶。無照整治工作一直是我所執(zhí)法監(jiān)管工作的重點(diǎn)和難點(diǎn)。今年以來, 我所不斷探索、深入持續(xù)地開展對轄區(qū)無照經(jīng)營的綜合治理,始終保持對無照經(jīng)營的高壓態(tài)勢, 將清理無照經(jīng)營作為201x年度**工商所中心工作之一,經(jīng)過上半年的努力, 整治工作取得了一定成效。一是完善發(fā)現(xiàn)、預(yù)警機(jī)制。將全所路段劃分到人, 落實(shí)相應(yīng)路段的監(jiān)管干部為第一責(zé)任人,按照不漏、不瞞的要求開展全面排查, 將無照經(jīng)營情況一一錄入《賈嶺工商所無照經(jīng)營監(jiān)管臺(tái)帳》。要求每個(gè)監(jiān)管干部明確自己管轄的無照底數(shù), 并勤于巡查,隨時(shí)記錄路段無照經(jīng)營的變動(dòng)信息, 于每月28號(hào)將無照經(jīng)營變動(dòng)情況按組匯總后,上報(bào)所長室, 真正做到底數(shù)清、情況明。
二是建立督查、考核機(jī)制。成立所無照經(jīng)營考核督查小組, 由所長親自帶隊(duì), 定期、不定期對每位監(jiān)管干部的責(zé)任路段開展督查,檢查該路段是否存在漏登、瞞登現(xiàn)象, 新出現(xiàn)的無照經(jīng)營是否在半月內(nèi)予以登記,并在所務(wù)會(huì)上予以公布;每周召開所長、組長會(huì)議,每月開展一次講評, 增強(qiáng)干部責(zé)任意識(shí)。三是健全查處、聯(lián)動(dòng)機(jī)制。對無照整治提出全覆蓋和負(fù)增長的要求, 設(shè)定全年為一個(gè)輪次,按時(shí)間節(jié)點(diǎn)分配任務(wù)與進(jìn)度。實(shí)施分類監(jiān)管, 對高危、重?zé)狳c(diǎn)行業(yè)及時(shí)予以查處;對電子游戲、網(wǎng)吧及涉黃娛樂場所以及關(guān)系到人民生命安全和易引發(fā)社會(huì)矛盾、影響社會(huì)穩(wěn)定的無照經(jīng)營戶,堅(jiān)決予以取締;對涉及少數(shù)民族、本市下崗人員為維持生計(jì)從事經(jīng)營的,法規(guī)宣傳到位, 行政處罰與教育勸導(dǎo)相結(jié)合;做到無照監(jiān)管不漏一戶、不留死角,力促責(zé)任到位。四是堵疏結(jié)合, 規(guī)范辦照。對可辦照經(jīng)營戶實(shí)施疏導(dǎo), 開展工商法律、法規(guī)宣傳輔導(dǎo),講解《個(gè)體工商戶辦照須知》, 促使無照經(jīng)營戶認(rèn)識(shí)辦理營業(yè)執(zhí)照的重要性,主動(dòng)申辦營業(yè)執(zhí)照。對一些可辦拒不辦理的堅(jiān)決予以取締。元至6月, 我所共為51戶經(jīng)營者辦理了設(shè)立登記。存在問題及解決方法 半年過去了, 在全所干部職工團(tuán)結(jié)協(xié)作、勤奮工作、共同努力下,我所取得了一定的工作成績。但是, 針對新形式下市場監(jiān)管工作中的一些難題和挑戰(zhàn),針對基層工商工作面臨的嚴(yán)峻形式, 我們的工作還有很多不到位,主要有以下幾個(gè)方面: 一是在學(xué)習(xí)促監(jiān)管、學(xué)習(xí)促進(jìn)步工作中,還存在被動(dòng)學(xué)習(xí)或?qū)W而無用的思想渣滓;
二是在監(jiān)管執(zhí)法中還存在不夠嚴(yán)、不夠細(xì)、不夠規(guī)范等缺點(diǎn),在行政執(zhí)法中執(zhí)法取證技巧不夠。
三是在服務(wù)人民群眾上還存在走過場、停留于形式等錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)因素。
四是隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè)的突破不夠全, 案件質(zhì)量上的突破不夠高,案件數(shù)量上的突破不夠多, 大案要案的突破不夠廣,專項(xiàng)整治與規(guī)范化管理的突破不夠深。雖然問題存在, 但我們深信, 在分局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我所將以干部隊(duì)伍教育教育整頓為契機(jī), 總結(jié)會(huì)之后,繼續(xù)深入開展學(xué)習(xí)活動(dòng), 使得用制度管事、用制度管人落到實(shí)處,通過這些教育活動(dòng), 增強(qiáng)全所同志的責(zé)任感和使命感,進(jìn)一步提高全體人員的整體素質(zhì), 樹立工商良好形象,繼續(xù)開創(chuàng)基層工商工作新局面。
第七篇 2023年工商所所長年度考核個(gè)人總結(jié) 3150字
****年,在省、州、縣工商局的領(lǐng)導(dǎo)下,**工商所全體干部職工堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想和黨的“xx大”會(huì)議精神為指導(dǎo),以發(fā)展地方經(jīng)濟(jì)為首要任務(wù),認(rèn)真履行市場監(jiān)管和行政執(zhí)法職責(zé),求真務(wù)實(shí)、開拓進(jìn)取,各項(xiàng)工作都取得了一定成績?,F(xiàn)將201x上半年的工作進(jìn)行總結(jié),以便回顧過去、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、找出差距,為下半年的工作開展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高政治素質(zhì)。
xx在中央紀(jì)委第七次全會(huì)中的講話,要求干部要倡導(dǎo)八個(gè)方面的良好風(fēng)氣之一就是勤奮學(xué)習(xí),學(xué)以至用。這充分說明了學(xué)習(xí)和重要性和必要性。學(xué)習(xí)是終身的事情,任何時(shí)候都不能放松,全所同志不公認(rèn)真學(xué)習(xí)了馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論,并及時(shí)學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)黨的文件精神,用鄧小平理論武自己的裝頭,提高自己的政治理論修養(yǎng),堅(jiān)定自己的政治信念,樹立正確的世界觀、人生觀、介值觀。腦訟三塘工商所全體干部職工認(rèn)真貫徹落實(shí)年度學(xué)習(xí)計(jì)劃,具體抓好以下三個(gè)方面的工作:
二、加強(qiáng)班子和隊(duì)伍建設(shè),依法行政,創(chuàng)一流服務(wù)。
1、統(tǒng)一認(rèn)識(shí),切實(shí)加強(qiáng)對推進(jìn)依法行政的組織領(lǐng)導(dǎo)。
我所成立了依法行政領(lǐng)小組,張遠(yuǎn)輝所長任組長,王福華副所長主抓,把依法行政工作納入我所主要議事日程中。在實(shí)際工作中要求持證上崗,亮證執(zhí)法。
2、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)是依法行政的前提。
作為一個(gè)直接面對群眾的基層工商所,我所對去年隊(duì)伍教育整頓活動(dòng)作了全面回顧,針對人民群眾對執(zhí)法部門反應(yīng)強(qiáng)烈的執(zhí)法腐朽、粗暴管理行政不作為等違法違紀(jì)行為,嚴(yán)格按照《六條禁令》、《八條禁令》和《三不準(zhǔn)、七嚴(yán)禁》的要求進(jìn)行了自查自糾。同時(shí)要求干部做到“三個(gè)一”、“五個(gè)好”、“六到位”。以廉潔高效的服務(wù),讓群眾高興而來,滿意而歸,我所行風(fēng)有了明顯加強(qiáng)和好轉(zhuǎn),干部隊(duì)伍素質(zhì)有了明顯提高。
3、加強(qiáng)隊(duì)伍培訓(xùn),努力提高執(zhí)法隊(duì)伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
提高執(zhí)法隊(duì)伍業(yè)務(wù)素質(zhì)是依法行政的基礎(chǔ),工商行政管理是一項(xiàng)專業(yè)性很強(qiáng)的工作,要提高這支隊(duì)伍的業(yè)務(wù)素質(zhì),而加強(qiáng)學(xué)習(xí)是提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的降然途徑。我所在年初就制定了學(xué)習(xí)計(jì)劃,堅(jiān)持集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合的方式,不斷提高隊(duì)伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)。學(xué)習(xí)的方式做到“四個(gè)一”,既一季一考、一案一分析。一季一考就是指每季度進(jìn)行一次法律法規(guī)考試,以自學(xué)為主,考試成績納入工作考核,以此營造起全所干部職工在業(yè)余時(shí)間自覺學(xué)習(xí)法律知識(shí)的氛圍;一案一分析就是指在查處一件案件時(shí)就進(jìn)行一次案例討論分析。
4、積極推進(jìn)“陽光收費(fèi)”工程。
陽光收費(fèi)是依法行政,推行政務(wù)公開,依法進(jìn)一步優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境,接受社會(huì)監(jiān)督,增強(qiáng)社會(huì)透明度,杜絕收人情費(fèi),建設(shè)服務(wù)型工商的需要。我所一是將工商行政管理部門收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)進(jìn)行了公示;二是實(shí)行了由工商部門、個(gè)私協(xié)**分會(huì)代表、人大政府或政府代表、個(gè)體工商戶代表、、被定費(fèi)個(gè)體工商戶參加的五方定費(fèi)工作;三是將每個(gè)個(gè)體戶的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及交費(fèi)進(jìn)度進(jìn)行了公示;四是我所電腦開票率有了較大突破,電腦開票率在我縣農(nóng)村所排在第一。
三、積極抓好換照、驗(yàn)照、年檢工作,進(jìn)一步建立和完善個(gè)體、企業(yè)經(jīng)濟(jì)戶口臺(tái)賬。
換發(fā)新的營業(yè)執(zhí)照工作是201x年的一項(xiàng)重大任務(wù),去年年底已著手換照準(zhǔn)備工作。今年4月底,按時(shí)按質(zhì)按量完成任務(wù),個(gè)體戶由年初的202戶(新辦22戶),換了153戶,除掉注銷27戶外,換照率達(dá)100%。此次換照工作時(shí)間緊、任務(wù)重、要求高,三塘工商所著重抓:三步走、二服務(wù)、二結(jié)合。
(一)、換照工作分三步走:第一步重點(diǎn)抓高峰、河蓬、野竹、山棗、**5個(gè)集貿(mào)市場上的個(gè)體工商戶。這5個(gè)集貿(mào)市場上的個(gè)體工商戶占到全部個(gè)體工商戶的70%,意味著5個(gè)集貿(mào)市場上的個(gè)體工商戶換照工作的完成,整個(gè)換照工作已過了大半。第二步換發(fā)的是公路沿線村寨的個(gè)體工商戶,占20%的比例。第三步換發(fā)的是邊遠(yuǎn)的交通不便的村寨的個(gè)體工商戶,占10%的比例。
(二)、換照工作二服務(wù):1上門服務(wù)上。因我所管轄區(qū)離縣城很遠(yuǎn),且我所在縣城辦公,故對所有個(gè)體工商戶實(shí)行不需本人到所上辦理,所上工作人員直接上門換照,并簡化一些換照手續(xù)。2、復(fù)印服務(wù)。由于當(dāng)?shù)貨]有復(fù)印服務(wù),換照又需要身份證、許可證等復(fù)印件,怎么辦?我所與當(dāng)?shù)匦庞蒙缏?lián)系,我所統(tǒng)一到他們那兒上復(fù)印相關(guān)證件。這三項(xiàng)服務(wù)工作的開展,大大加速了換照工作的進(jìn)度,并且照相、復(fù)印都是免費(fèi)的。
(三)、換照工作二結(jié)合:1、換照工作和法律法規(guī)宣傳相結(jié)合。利用換照的機(jī)會(huì)及時(shí)對廣大個(gè)體工商戶進(jìn)行《無照經(jīng)營查處取締辦法》、《行政許可法》等法律法規(guī)的宣傳、學(xué)習(xí),并在村子中心地段題寫宣傳標(biāo)語20余條。3、換照工作和查處制售假冒偽劣商品違法行為相結(jié)合。利用上門服務(wù)的機(jī)會(huì),查處農(nóng)村經(jīng)營戶制售假冒偽劣商品違法行為,凈化農(nóng)村消費(fèi)市場。4、換照工作與驗(yàn)照、企業(yè)年檢工作相結(jié)合。5月底,完成驗(yàn)照戶153戶,驗(yàn)照率達(dá)100%。5、換照工作與臺(tái)賬建設(shè)工作相結(jié)合。抓好個(gè)體工商、企業(yè)戶計(jì)算機(jī)檔案的錄入、保存、統(tǒng)計(jì)、查詢、打印等管理,進(jìn)一步建立和完善經(jīng)濟(jì)戶口臺(tái)賬。
四、認(rèn)真貫徹落實(shí)國家工商總局關(guān)于深入整頓規(guī)范市場秩序,扎實(shí)開展好草塘工商所的'整頓'工作。
上半年,我所開展了各項(xiàng)專項(xiàng)整治行動(dòng),整頓規(guī)范市場秩序,努力創(chuàng)建公平競爭的市場秩序和安全健康的消費(fèi)環(huán)境。
1、開展農(nóng)資市場專項(xiàng)整治行動(dòng)。按照縣局要求,統(tǒng)一部署,統(tǒng)一行動(dòng),全年共檢查經(jīng)營戶(點(diǎn))12家,查處取締無照經(jīng)營種子、農(nóng)藥、化肥1戶,限期限整改1戶。切實(shí)維護(hù)農(nóng)民利益,凈化兩鄉(xiāng)農(nóng)資市場。
2、開展食品安全專項(xiàng)整治行動(dòng)。為認(rèn)真貫徹落實(shí)省、州、縣工商行政管理局關(guān)于開展食品安全專項(xiàng)整治行動(dòng)的指示精神,我所根據(jù)上級(jí)的統(tǒng)一部署,充分利用工商行政管理職能,大力開展程食品整治行動(dòng)。此次行動(dòng)中,草塘工商所共檢查奶粉經(jīng)營戶10余戶,酒類經(jīng)營戶50余戶,張貼'消費(fèi)警示'30張。
3、開展學(xué)校周邊環(huán)境專項(xiàng)整治行動(dòng)。學(xué)校周邊無照經(jīng)營、占道經(jīng)營、黑網(wǎng)吧、銷售假冒偽劣商品、非法出版物等問題比較突出,結(jié)合'掃黃'、'打非'和公眾聚集場所消防安全工作,在派出所、文化站、衛(wèi)生院等部門的聯(lián)合行動(dòng)下,全所共出動(dòng)人員30人次深入5個(gè)學(xué)校進(jìn)行檢查,檢查經(jīng)營戶22戶,取締無照經(jīng)營戶1戶。
4、開展'3·15'維權(quán)行動(dòng)。'3·15'期間,發(fā)放宣傳材料600份,加大'12315'的宣傳力度,積極開展'誠信·維權(quán)'活動(dòng),與個(gè)體經(jīng)營者簽訂誠信經(jīng)營承諾書56份。上半全年受理消費(fèi)投訴2件,成功調(diào)解消費(fèi)糾紛2件,挽回經(jīng)濟(jì)損失9百余元,沒收不合格手稱3桿。在學(xué)校成功開展'打假維權(quán)進(jìn)校園'活動(dòng)。
5、加強(qiáng)節(jié)假日期間市場管理。每年的春節(jié)、清明、五一、端午、四個(gè)節(jié)假日期間,常常是不法商販的'黃金日'。三塘工商所歷年來在節(jié)假日期間從不放假,全力投入市場監(jiān)管。嚴(yán)厲打擊制售注水肉等不法行為,嚴(yán)防甲醇超標(biāo)白酒進(jìn)入市場。嚴(yán)處以'送貨下鄉(xiāng)'、'廠家直銷'等名義向農(nóng)村銷售假冒偽劣商品人員,收繳各種'三無'小食品300余袋。
五、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,增收節(jié)支,嚴(yán)格執(zhí)行'收支兩條線'管理規(guī)定。
(一)按照縣局財(cái)務(wù)要求,制定現(xiàn)金、票據(jù)管理規(guī)定,規(guī)范填寫票據(jù),按時(shí)結(jié)賬,收起的費(fèi)用做到日清月結(jié)。半年來我所做到無亂收費(fèi)、亂罰款行為,無違章使用票據(jù)行為。
(二)上半年,我所做到應(yīng)收盡收,不收人情費(fèi),不少收漏收。按時(shí)完成任務(wù),已收取'兩費(fèi)'3.16萬元,其中個(gè)體管理費(fèi)2.63萬元、市場管理費(fèi)0.53萬元。
經(jīng)過半年來的工作,取得了一定的成績,但也存在著不足和差距。在整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)秩序中,處罰力度不夠硬,今后進(jìn)一步加強(qiáng)力度,打擊各種違法行為。工作的方式方法還不夠完善,缺乏一些手段和監(jiān)管上的創(chuàng)新,信息化建設(shè)不夠完善。由于經(jīng)費(fèi)緊,不能充分發(fā)揮協(xié)會(huì)的橋梁和紐帶作用。
****年的工作,**工商所將再接再厲,加大工作力度,繼續(xù)加強(qiáng)政策、法律、法規(guī)、微機(jī)知識(shí)等學(xué)習(xí),努力提高干部職工的綜合整體素質(zhì)。進(jìn)一步加強(qiáng)市場監(jiān)管,整頓市場秩序,取締無照經(jīng)營,打擊各種制假售假行為,做好民心工程。加強(qiáng)'兩費(fèi)'收繳力度,做到應(yīng)收盡收,勤儉節(jié)約,努力完成縣局下達(dá)的“三文明”目標(biāo)管理任務(wù)。
第八篇 工商所個(gè)人年度工作總結(jié) 3050字
年初以來,在全國全面實(shí)現(xiàn)中國夢的大形式下,在縣局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在機(jī)關(guān)各部門的支持下,我所不斷解放思想,切實(shí)履行服務(wù)發(fā)展、市場監(jiān)管和行政執(zhí)法職責(zé),求真務(wù)實(shí),開拓進(jìn)取。根據(jù)本所的實(shí)際狀況,制定了切實(shí)、可行、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ饔?jì)劃。確立了:緊跟“工商改革步伐,提升服務(wù)執(zhí)法”的工作理念。經(jīng)過半年的發(fā)奮工作,我所較好地完成了縣局的各項(xiàng)工作部署,實(shí)現(xiàn)了年初的既定工作目標(biāo),現(xiàn)將20xx年工作狀況總結(jié)如下:
一、扎實(shí)做好服務(wù)助地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展形容老師
服務(wù)發(fā)展是工商部門的第一要?jiǎng)?wù),為此我所在工作中發(fā)奮做到:
1、主動(dòng)為地方政府出謀劃策,為地方政府帶給可靠的信息數(shù)據(jù),為地方黨委政府決策、企業(yè)投資和群眾消費(fèi)帶給有深度、有價(jià)值的分析和推薦。參加、配合地方政府“六城聯(lián)創(chuàng)”、安全生產(chǎn)等工作。個(gè)性是在開展走私國外凍品牛羊肉專項(xiàng)檢查行動(dòng)中,對我縣出現(xiàn)的“羊瘟”疫情,用心配合當(dāng)?shù)卣龊靡邊^(qū)管控。對轄區(qū)3個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的4個(gè)農(nóng)貿(mào)市場進(jìn)行檢查,督促市場開辦者審查入場經(jīng)營者的經(jīng)營資格、凍品牛羊肉進(jìn)貨渠道、檢驗(yàn)檢疫證明。3個(gè)已登記在冊冷庫經(jīng)營戶進(jìn)行常態(tài)監(jiān)管,督促經(jīng)營者建立進(jìn)貨查驗(yàn)、購銷臺(tái)賬、不合格肉品退市等自律制度,切實(shí)促進(jìn)凍品牛羊肉質(zhì)量安全。
2、主動(dòng)服務(wù)市場主體,用心推行了首問負(fù)責(zé)制、服務(wù)制等各項(xiàng)服務(wù)制度,透過所綜合服務(wù)大廳這個(gè)窗口用心宣傳國家法律法規(guī)及有關(guān)優(yōu)惠政策,實(shí)行對外辦理營業(yè)執(zhí)照與帶給咨詢服務(wù)相結(jié)合。20xx年共受理登記134件,其中開業(yè)登記74起,帶給咨詢53起,受到了廣大經(jīng)營戶的好評。
3、主動(dòng)服務(wù)農(nóng)民增收,我所用心開展紅盾護(hù)農(nóng),春雷行動(dòng),在春耕農(nóng)資銷售旺季,對轄區(qū)農(nóng)資經(jīng)營戶進(jìn)行專項(xiàng)檢查,為農(nóng)民購買農(nóng)資產(chǎn)品帶給咨詢、指導(dǎo)。指導(dǎo)農(nóng)資經(jīng)營戶進(jìn)行農(nóng)資商品信息錄入,為農(nóng)民農(nóng)資消費(fèi)構(gòu)筑了一道保護(hù)屏障。傷感美文
二、切實(shí)立足本職樹工商執(zhí)法形象
依法監(jiān)管市場是工商行政管理部門的職責(zé)所系,監(jiān)管執(zhí)法既是履行職責(zé)、保護(hù)自身安全、防范不作為風(fēng)險(xiǎn)的要求,又是提升部門形象,樹立工商執(zhí)法權(quán)威的需要。
1、深入開展“中原紅盾化肥農(nóng)藥專項(xiàng)整治行動(dòng)”、“中原紅盾流通領(lǐng)域建材行業(yè)專項(xiàng)整治行動(dòng)”。在兩項(xiàng)中原紅盾專項(xiàng)整治行動(dòng)中,按照上級(jí)專項(xiàng)整治行動(dòng)工作部署,制定專項(xiàng)整治行動(dòng)方案,成立專項(xiàng)整治行動(dòng)小組,對轄區(qū)化肥、農(nóng)藥、建材經(jīng)營戶進(jìn)行清查,對貼合經(jīng)營的化肥農(nóng)藥經(jīng)營戶58戶,建材行業(yè)經(jīng)營戶43戶,加強(qiáng)日常巡查監(jiān)管。查處違法化肥農(nóng)藥經(jīng)營戶7戶,建材行業(yè)經(jīng)營戶5戶。罰沒1。2萬元。
2、民以食為天,食以安為先。食品是與人民群眾生活密切相關(guān)的重點(diǎn)品種,我所繼續(xù)持續(xù)對流通領(lǐng)域食品市場進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)管,開展了以城鄉(xiāng)結(jié)合部,個(gè)性是農(nóng)村地區(qū)為重點(diǎn)區(qū)域,以商場、超市、批發(fā)市場、集貿(mào)市場和食品經(jīng)營企業(yè)為重點(diǎn)場所,以小食品店、小攤點(diǎn)等為重點(diǎn)對象的日?;O(jiān)管,在20xx年,查處假飲料60余件,過期啤酒30余件,調(diào)味品100余袋,小食品200余袋。立案3起,罰沒金額0。3萬元,確保了廣大消費(fèi)者的消費(fèi)安全;
2、繼續(xù)持續(xù)查處取締無照經(jīng)營高壓態(tài)勢。我所始終將此項(xiàng)工作作為日常監(jiān)管工作的重點(diǎn),常抓不懈。在對各類市場無照經(jīng)營戶的查處取締工作中,以教育和引導(dǎo)為主,對下崗職工、殘疾人等弱勢群體無照經(jīng)營且無重大危害行為,督促和引導(dǎo)其辦理相關(guān)手續(xù),做到合法經(jīng)營,20xx年共查處取締無照經(jīng)營3戶,引導(dǎo)辦照12戶。
3、加大市場巡查,以巡查促監(jiān)管,以巡查促執(zhí)法。在共出動(dòng)200余車次,800余人次,對轄區(qū)經(jīng)營主體進(jìn)行巡查。個(gè)性對邊、遠(yuǎn)、散、小的經(jīng)營戶加大巡查頻度。發(fā)現(xiàn)案源13件,立案4件,罰沒0。4萬元。透過市場巡查拓展了監(jiān)管點(diǎn),擴(kuò)大了執(zhí)法面。
4、認(rèn)真落實(shí)行政指導(dǎo),我所按照上級(jí)行政指導(dǎo)的工作部署,成立了以所長為組長的行政指導(dǎo)小組,首先對在經(jīng)營中違反法律法規(guī)被處罰金額較大的經(jīng)營戶進(jìn)行行政指導(dǎo),讓其切實(shí)明白被處罰原因。對化肥農(nóng)藥經(jīng)營戶58戶,建材行業(yè)經(jīng)營戶43戶,39戶食品經(jīng)營戶進(jìn)行了39戶現(xiàn)場指導(dǎo),經(jīng)過行政指導(dǎo),促進(jìn)了經(jīng)營戶與工商部門的聯(lián)系,改善了管理者與被管理者的關(guān)聯(lián),規(guī)避了行政執(zhí)法的風(fēng)險(xiǎn)。
三、緊抓工作重點(diǎn)強(qiáng)消費(fèi)維權(quán)力度
消費(fèi)維權(quán)是工商部門的一項(xiàng)重要工作,也是工商部門樹形象,關(guān)民生的重要體現(xiàn)。消費(fèi)維權(quán)更是中原紅盾行動(dòng)的重點(diǎn)工作,為此我所按照上級(jí)工作安排,制定了消費(fèi)維權(quán)工作制度,要求做到有訴必接,有案必查,有假必打,有求必應(yīng),在20xx年,接待咨詢26人次,咨詢者均得到的滿意答復(fù),受理投訴5起,成功調(diào)解完成5起,挽回了消費(fèi)者經(jīng)濟(jì)損失1萬余元,持續(xù)了轄區(qū)內(nèi)的良好的消費(fèi)環(huán)境。建立消費(fèi)維權(quán)投訴站56個(gè),履蓋轄區(qū)全部村街,讓消費(fèi)者投訴更快捷,維權(quán)更方便,此項(xiàng)工作更是得到了轄區(qū)三個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府的高度支持和評價(jià),得到了老百姓誠至歡迎。
四、加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)提升服務(wù)與執(zhí)法
1、牢牢把握黨的xx大精神的所在,按照中央“八項(xiàng)”規(guī)定和總局“六項(xiàng)”禁令要求,不斷加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)和隊(duì)伍建設(shè),發(fā)奮實(shí)現(xiàn)建設(shè)有思想政治堅(jiān)定的高素質(zhì)干部隊(duì)伍的目標(biāo)。20xx年我所沒有違法違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生。
2、用心開展群眾路線教育活動(dòng),切實(shí)按照開展群眾路線教育活動(dòng)“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求的要求執(zhí)行,堅(jiān)持每周一學(xué)習(xí),半月一總結(jié),每人建立學(xué)習(xí)筆記,擺正學(xué)習(xí)態(tài)度和方式,開展自查自糾,互查互糾,將問題擺上“桌面”批評、糾正、改過。不護(hù)短,不遮掩。讓同志們切實(shí)認(rèn)識(shí)到群眾路線教育活動(dòng)不是走過場、撕臉皮、揭瘡疤,而是新形勢下堅(jiān)持黨要管黨、從嚴(yán)治黨的重大決策,是順應(yīng)群眾期盼、加強(qiáng)學(xué)習(xí)型服務(wù)型創(chuàng)新型馬克思主義執(zhí)政黨建設(shè)的重大部署,是推進(jìn)中國特色社會(huì)主義偉大事業(yè)的重大舉措。
3、加強(qiáng)依法行政,依法行政是防范市場監(jiān)管區(qū)域性風(fēng)險(xiǎn)和系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)的基本抓手,是樹立工商執(zhí)法權(quán)威的基本保證。認(rèn)真有關(guān)法律法規(guī)及上級(jí)各部門下發(fā)的各類文件,個(gè)性對新修改的《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《商標(biāo)法》等法律法規(guī)進(jìn)行系統(tǒng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)。共組織學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)38余次,并要求全員參加為此我所制定了法制學(xué)習(xí)計(jì)劃,透過法制學(xué)習(xí),促進(jìn)了執(zhí)法觀念的轉(zhuǎn)變,推進(jìn)了執(zhí)法方式的創(chuàng)新。在執(zhí)法辦案中做好總結(jié),除弊存優(yōu),不斷提高隊(duì)伍的執(zhí)法行政的潛質(zhì)和水平。在20xx年,我所共辦理大小案件68件,罰沒8。53萬元,案件錄入與紙質(zhì)材料相一致,件件無差錯(cuò),全部貼合辦案程序。
五、發(fā)現(xiàn)工作“短板”正視缺點(diǎn)和不足
20xx年的工作已經(jīng)過去,雖然取得了一點(diǎn)成績,但在實(shí)際工作中仍存在以下問題和不足:
1、執(zhí)法監(jiān)管潛質(zhì)有待提高,個(gè)性是執(zhí)法領(lǐng)域的廣度和深度方面有待進(jìn)一步拓展。
2、個(gè)別同志思想認(rèn)識(shí)不足,理論素養(yǎng)不高,信息化業(yè)務(wù)不學(xué),執(zhí)法辦案技巧掌握不夠多的問題。
3、隊(duì)伍管理有待加強(qiáng)、職責(zé)心要加強(qiáng),切忌為辦案而巡查、巡而不查現(xiàn)象。
4、工作存在拖拉現(xiàn)象,要提質(zhì)、提速、提效,保證與上級(jí)安排協(xié)調(diào)一致。
六、站上新起點(diǎn)迎接新挑戰(zhàn)
在20xx年工作中,我所將圍繞中原經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè),按照工商改革的新要求,重點(diǎn)落實(shí)以下幾點(diǎn)工作:
1、加強(qiáng)對信息化業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),力爭年內(nèi)全所每位同志能夠熟練掌握和運(yùn)用各種辦公軟件,以保障職能到位。
2、加大執(zhí)法辦案工作力度,拓展查處領(lǐng)域?qū)挾龋M(jìn)一步規(guī)范經(jīng)營秩序。同時(shí),做好打傳與消費(fèi)維權(quán)工作,構(gòu)建和諧的社會(huì)氛圍。
3、加強(qiáng)日常監(jiān)管和專項(xiàng)整治行動(dòng)相結(jié)合,在日常監(jiān)管中側(cè)重加大食品、農(nóng)資、安全生產(chǎn)等重點(diǎn)行業(yè)的監(jiān)管力度;做好與相關(guān)部門的溝通與協(xié)調(diào),深入規(guī)范和整頓市場經(jīng)營秩序,切實(shí)保障消費(fèi)環(huán)境的安全、放心;提高轄區(qū)內(nèi)的經(jīng)營質(zhì)量和層次;
4、加強(qiáng)廉政教育,做好民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作,參加、配合、完成好地方政府交辦的工作,站上新起點(diǎn),爭創(chuàng)新成績。
郭陸灘工商所將以黨的xx大精神為指引,按照工商改革的要求,振奮精神,團(tuán)結(jié)奮進(jìn),扎實(shí)工作,立足本職,緊跟工商改革步伐,提升服務(wù)與執(zhí)法,圓滿完成全年各項(xiàng)工作任務(wù)。
第九篇 2023工商所個(gè)人年度工作總結(jié)報(bào)告3000字 6350字
xx年,本人局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在相關(guān)科室的配合下,通過大隊(duì)工作人員的共同努力,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),得到局黨組和自治區(qū)工商局市場處、公平交易局的充分肯定。借此機(jī)會(huì),向關(guān)心支持我的州局領(lǐng)導(dǎo)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)以及其他科室領(lǐng)導(dǎo),及工作人員表示誠摯的感謝。回顧一年來的工作具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
一、加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),注重提高工作水平和強(qiáng)化業(yè)務(wù)素質(zhì)
一、政治思想方面。本人能認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、及“xxxx”重要思想的論述和xx屆xx全會(huì)精神,能認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的章程,學(xué)習(xí)國家的法律法規(guī),始終能與____在思想上、行動(dòng)上保持高度一致,堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的方針政策,在大是大非面前是非分明,旗幟鮮明地反對民族分裂主義和非法宗教活動(dòng),維護(hù)民族團(tuán)結(jié),能夠和各民族同志一道積極工作,能以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,自覺遵守黨的紀(jì)律和國家法律,遵守局機(jī)關(guān)制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,做到令行禁止。能積極參加局機(jī)關(guān)組織的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。在工作、學(xué)習(xí)和生活中能積極按照局黨組和支部提出的黨員就是一面旗幟的要求起模范帶頭作用,在辦案過程中嚴(yán)格按法律規(guī)定的程序辦事、秉公執(zhí)法,廉潔奉公。被自治區(qū)整頓和規(guī)范地圖市場領(lǐng)導(dǎo)小組評為先進(jìn)個(gè)人。
二、工作和生活方面。在工作和生活中,能樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,能積極主動(dòng)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,盡心盡責(zé),任勞任怨;能正確處理國家、集體、個(gè)人三者利益之間的關(guān)系,做到個(gè)人利益服從黨和人民的利益。
(一)、強(qiáng)化市場監(jiān)管,整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)秩序
一年來,在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我與副隊(duì)長認(rèn)真研究,不斷磋商,加強(qiáng)溝通,共同努力,狠抓案件的查辦力度,以查處違法違章案件為重點(diǎn),以打假、“紅盾護(hù)農(nóng)”為中心,以關(guān)心人民生產(chǎn)、生活安全的商品為切入點(diǎn),深化市場巡查制與“片區(qū)管理”相結(jié)合的動(dòng)態(tài)監(jiān)管方式,認(rèn)真組織開展各項(xiàng)專項(xiàng)治理35項(xiàng)。
截止目前,大隊(duì)共辦理各類案件7xxxx,結(jié)案6xxxx,案值371.xxxx元,罰沒款35.8xxxx元。萬元以上的案件4xxxx。(全州共查處違法違章案件88xxxx,案值7765.xxxx元,罰沒款110.3xxxx元,入庫85.4xxxx元。其中:萬元以上大要案32xxxx,占案件總數(shù)的37.1xxxx)。
1、加強(qiáng)節(jié)日市場檢查。加大對三節(jié)市場的整治力度,嚴(yán)厲打擊不法經(jīng)營行為,經(jīng)過全系統(tǒng)兩個(gè)多月的整治,我州節(jié)日市場繁榮、穩(wěn)定。其中查處制售假冒“五糧液”、“小白楊”酒窩點(diǎn)2處、侵犯“五糧液”商標(biāo)系列案1xxxx,查處侵犯農(nóng)產(chǎn)品、地理標(biāo)志商標(biāo)專用權(quán)案件xxxx,食品商標(biāo)專用權(quán)案件xxxx,其他案件xxxx。沒收假冒“五糧液”351瓶,假冒精品“伊力特”74瓶、假冒“伊力老窖” 30瓶、假冒“小白楊”146箱、“白楊特曲”等16箱,假冒“中華”香煙、假冒“一支筆”香煙52條
2、積極應(yīng)對突發(fā)事件、確保市場繁榮穩(wěn)定。自烏魯木齊、和田等地發(fā)生高致病性禽流感疫情后, 我們迅速下發(fā)了博州工商[xx](125)號(hào)《關(guān)于認(rèn)真做好市場防控高致病性禽流感工作的緊急通知》,制定應(yīng)急預(yù)案,積極做好應(yīng)急準(zhǔn)備, 完善信息報(bào)告制度,突出信息預(yù)警作用,實(shí)行“零”報(bào)告制度。截止目前我州現(xiàn)有綜合市場、集貿(mào)點(diǎn)(有禽類及其產(chǎn)品交易)3xxxx,全州現(xiàn)有禽類零售經(jīng)營個(gè)體工商戶7xxxx,養(yǎng)殖經(jīng)營戶12xxxx。目前博樂市個(gè)別市場因無貨源已停止活禽交易。在此次防控禽流感專項(xiàng)檢查工作中,我局共出動(dòng)檢查車輛136車次,執(zhí)法人員20xxxx次,檢查市場3xxxx,經(jīng)營戶86xxxx次,檢查活禽交易量xxxx只,蛋類6832公斤,金額13.6xxxx元。未發(fā)現(xiàn)禽流感疫情,無假冒偽劣禽流感疫苗。
3、認(rèn)真開展“紅盾護(hù)農(nóng)行動(dòng)”。加大了市場巡查力度和密度,認(rèn)真受理農(nóng)民和企業(yè)的投訴與舉報(bào),及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決存在問題,消除坑農(nóng)害農(nóng)隱患,對市場檢查中發(fā)現(xiàn)和消費(fèi)者舉報(bào)的大要案件線索,按照“五不放過”的原則,從源頭上加大對制售假冒偽劣農(nóng)資的打擊力度,據(jù)統(tǒng)計(jì),在今年春季“紅盾護(hù)農(nóng)行動(dòng)”中,僅大隊(duì)就下鄉(xiāng)12xxxx,查處農(nóng)資違法案件1xxxx。(全州檢查農(nóng)資經(jīng)營戶52xxxx(次),檢查化肥98002.3噸、種子1950噸。查處農(nóng)資案件4xxxx,案值310.5xxxx元,罰沒款26.4xxxx元.搗毀制售假種子窩點(diǎn)xxxx,查處假小麥種子41.3噸、偽造種子標(biāo)簽棉種46噸、玉米種子5噸、無標(biāo)識(shí)袋裝小麥種子1.4噸,查處不合格 “阿獅牌”磷酸三銨復(fù)合肥60噸,無標(biāo)識(shí)袋裝小麥種子1噸。)假冒農(nóng)藥1020箱,取締無照經(jīng)營農(nóng)資案xxxx,對無分銷代理證的xxxx經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)予以取締。沒收冒用他人廠名、廠址的飛鈴牌4xxxx乙烯利水劑1592瓶,依法查處加工和銷售未經(jīng)檢驗(yàn)拖拉機(jī)牽引拖斗xxxx,對1xxxx無危險(xiǎn)化學(xué)品經(jīng)營許可證的農(nóng)藥經(jīng)營戶和1xxxx管理不規(guī)范、無明碼標(biāo)價(jià)的農(nóng)機(jī)配件經(jīng)營戶提出預(yù)警。同時(shí),在法定檢測機(jī)構(gòu)的配合下,組織縣市局對8xxxx農(nóng)資經(jīng)營單位銷售的種子、化肥和農(nóng)機(jī)進(jìn)行了監(jiān)測,抽檢化肥xxxx批次,種子樣品6xxxx、農(nóng)用地膜xxxx批次,對3份不合格樣品進(jìn)行了立案查處,并在新聞媒體予以曝光,震懾了不法分子,樹立了工商機(jī)關(guān)“紅盾護(hù)農(nóng)”的良好形象,得到社會(huì)各界好評。
4、嚴(yán)厲打擊非法傳銷活動(dòng)。繼續(xù)開展打擊傳銷和變相傳銷工作,針對重點(diǎn)地區(qū)、重點(diǎn)人群的問題,特別是當(dāng)前學(xué)生、下崗職工受騙參與傳銷活動(dòng)增多的新情況,會(huì)同公安、教育等有關(guān)部門進(jìn)行研究和布置。切實(shí)加強(qiáng)對誘騙學(xué)生、下崗職工等群體參與傳銷和變相傳銷案件的打擊、防范工作,深挖傳銷和變相傳銷組織,嚴(yán)懲組織者和骨干分子。1-8月我系統(tǒng)查獲xxxx從事“安利”產(chǎn)品及xxxx利用“互聯(lián)網(wǎng)”采取多層次網(wǎng)絡(luò)方式營銷產(chǎn)品的傳銷案件,對涉案的xxxx當(dāng)事人作出了責(zé)令改正及罰款人民幣2956的行政處罰。制止非法傳銷集會(huì)xxxx,遣散人員8xxxx次。
5、充分履行職責(zé) 強(qiáng)化鹽業(yè)市場監(jiān)管。在當(dāng)?shù)卣y(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,由工商部門負(fù)責(zé)牽頭、相關(guān)部門互相協(xié)作,明確重點(diǎn)對象、重點(diǎn)地區(qū)和階段性重點(diǎn),嚴(yán)厲打擊私鹽販賣活動(dòng),堅(jiān)決查處制售假冒偽劣食鹽的違法行為。截止目前,全州工商系統(tǒng)共散發(fā)宣傳材料5000份,通過各級(jí)電臺(tái)、電視臺(tái)及報(bào)刊宣傳鹽業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)2xxxx。出動(dòng)各級(jí)工商、衛(wèi)生、公安等部門執(zhí)法人員70xxxx人次,檢查市場1xxxx,各類鹽業(yè)經(jīng)營主體66xxxx,鹽業(yè)生產(chǎn)企業(yè)xxxx,用鹽單位8xxxx,檢查食用鹽21.79噸、工業(yè)鹽350公斤、畜牧鹽449.5噸、腌菜鹽2噸。查扣工業(yè)鹽80公斤、礦物鹽150公斤、無碘鹽30公斤;立案查處xxxx,罰沒款140xxxx,其中:查處私鹽案xxxx,無照經(jīng)營案xxxx、非食用鹽案一起;共沒收違法鹽產(chǎn)品16.52噸。對1xxxx無證從事食鹽零售的個(gè)體經(jīng)營戶發(fā)放了《限期整改通知書》。
6、開展運(yùn)輸市場專項(xiàng)整治工作。近年來,博州交通運(yùn)輸市場發(fā)展迅速,從事個(gè)體運(yùn)輸行業(yè)的人員、車輛迅猛激增。今年,加大對交通運(yùn)輸市場的監(jiān)管,實(shí)行一車一照及“照費(fèi)驗(yàn)訖”標(biāo)志管理。一車一照,即對各類從事個(gè)體營運(yùn)車輛實(shí)行單車辦照*;“照費(fèi)驗(yàn)訖”標(biāo)志管理,即對已辦照*繳費(fèi)的車輛發(fā)放“照費(fèi)驗(yàn)訖”標(biāo)志,在工商行政管理部門監(jiān)督下,由經(jīng)營者將其貼在營運(yùn)車輛前擋風(fēng)玻璃的右上方,縮小了監(jiān)管對象的范圍,有效地節(jié)省了人力、物力,從而使交通運(yùn)輸市場的監(jiān)管工作更具針對性,減少了盲目性。截止目前我州共有各類客貨車輛4264輛(其中客運(yùn)車輛976輛,貨運(yùn)車輛3288輛),出租車449輛,人力三輪車550輛。已規(guī)范登記注冊的個(gè)體運(yùn)輸車輛總數(shù)為1116輛,從業(yè)人114xxxx。下崗人員從事運(yùn)輸24xxxx,減免管理費(fèi)14508xxxx,減免登記費(fèi)480xxxx。xx年收取個(gè)體運(yùn)輸管理費(fèi)65.1xxxx元。查處無照經(jīng)營運(yùn)輸案xxxx,案值30.xxxx元,罰沒款717xxxx。同時(shí),組織相關(guān)人員寫出調(diào)研文章。
7、加強(qiáng)旅游市場管理,凈化旅游市場環(huán)境。根據(jù)自治區(qū)工商局新工商傳發(fā)〔xx〕52號(hào)《關(guān)于做好“五.一”旅游黃金周市場監(jiān)管工作的緊急通知》的具體要求,按照標(biāo)本兼治的方針,強(qiáng)化監(jiān)督執(zhí)法與加強(qiáng)建章立制相結(jié)合的原則,博州工商局根據(jù)我州節(jié)日市場監(jiān)管工作特點(diǎn),下發(fā)了博州工商[xx]43號(hào)《關(guān)于做好“五.一”旅游黃金周市場監(jiān)管工作的通知》,集中時(shí)間和力量開展了旅游市場監(jiān)管工作。工商系統(tǒng)共出動(dòng)車輛28車次,出動(dòng)人員10xxxx次,共檢查從事賓館、商場等經(jīng)營主體22xxxx,旅游經(jīng)營單位1xxxx,檢查市場xxxx,對3xxxx無證照擅自從事照經(jīng)營經(jīng)營的攤位責(zé)令整改,對xxxx衛(wèi)生較差豆腐加工點(diǎn)責(zé)令其停業(yè)整頓,對xxxx存在消防隱患的經(jīng)營戶下發(fā)限期整改通知書,對xxxx無證照從事娛樂服務(wù)經(jīng)營者下發(fā)了限期辦照通知,檢查過期食品2xxxx種,價(jià)值30xxxx,對xxxx擅自涂改食品出廠日期行為立案查處。
8、認(rèn)真開展打擊走私販私工作。根據(jù)自治區(qū)工商局公平交易局{xx}4號(hào)《關(guān)于開展走私販私綜合治理調(diào)研工作的通知》精神,博州工商系統(tǒng)對全州從事經(jīng)銷進(jìn)口商品企業(yè)和個(gè)人進(jìn)行逐一檢查,認(rèn)真核查經(jīng)營單位的經(jīng)營主體資格,特別是對大型商場內(nèi)從事經(jīng)銷進(jìn)口商品(照相機(jī))經(jīng)營戶進(jìn)行登記造冊,同時(shí)對手機(jī)市場進(jìn)行了專門的清理檢查。此次專項(xiàng)整治共出板報(bào)3期,張貼標(biāo)語30條,散發(fā)宣傳材料30xxxx份,利用3期個(gè)私協(xié)例會(huì)宣傳教育會(huì)員21xxxx人。出動(dòng)執(zhí)法人員26xxxx次,出動(dòng)車輛88輛次,檢查各類企業(yè)和個(gè)體工商戶73xxxx,查處無合法進(jìn)口手續(xù)照相機(jī)案件xxxx,沒收走私照相機(jī)13部。價(jià)值35xxxx,沒收無合法進(jìn)口手續(xù)刀片26盒價(jià)值28.xxxx,通過此次檢查進(jìn)一步提高了全民對反走私販私意識(shí),規(guī)范了經(jīng)營者的經(jīng)營行為。
10、開展整治醫(yī)療購銷及醫(yī)療服務(wù)不正之風(fēng)專項(xiàng)檢查
為認(rèn)真貫徹落實(shí)自治區(qū)工商公字[xx]第64號(hào)《關(guān)于進(jìn)一步做好糾正醫(yī)療購銷及醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)專項(xiàng)治理工作有關(guān)問題的通知》的通知精神,博州工商局結(jié)合我州實(shí)際情況,對全州醫(yī)療購銷及醫(yī)療服務(wù)工作進(jìn)行了專項(xiàng)檢查,此次專項(xiàng)檢查出動(dòng)檢查人員9xxxx次,出動(dòng)檢查車次數(shù)29輛次,共檢查藥品經(jīng)營單位11xxxx,其中:檢查各類藥品經(jīng)營戶5xxxx,醫(yī)院1xxxx,對xxxx美容院使用絕對化用語發(fā)布美容廣告行為給予限期改正違章行為及當(dāng)場拆出廣告處理,精河縣工商局對xxxx重點(diǎn)醫(yī)療單位發(fā)放了“不正當(dāng)競爭行為調(diào)查表”,要求其對自身經(jīng)營中是否存在違法違章行為進(jìn)行認(rèn)真自查。在整頓和規(guī)范醫(yī)療購銷及醫(yī)療服務(wù)工作中未發(fā)現(xiàn)醫(yī)療購銷中商業(yè)賄賂及利用廣告等手段進(jìn)行虛假宣傳等違法違章行為。
11、加大對印刷復(fù)制業(yè)、文化市場專項(xiàng)整治工作。根據(jù)新出聯(lián)〔xx〕159號(hào)關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)《關(guān)于印發(fā)印刷復(fù)制業(yè)專項(xiàng)整治方案的通知》的要求,今年我局多次與文化、公安、宣傳等部門密切配合,先后組織開展了對娛樂服務(wù)、電子游戲、印刷復(fù)制業(yè)、音像制品、網(wǎng)吧等經(jīng)營場所的清理整頓。在此專項(xiàng)檢查中,共出動(dòng)執(zhí)法車輛30輛次,執(zhí)法人員11xxxx次,檢查音像制品、書刊出租經(jīng)營戶18xxxx,檢查各類從事印刷復(fù)制業(yè)經(jīng)營主體8xxxx(其中:印刷廠1xxxx、打字復(fù)印店6xxxx、電腦刻繪xxxx),網(wǎng)絡(luò)工作室1xxxx,集貿(mào)市場xxxx。查處無照經(jīng)營音像制品戶xxxx,案值300xxxx,罰沒款25xxxx。超范圍從事影碟經(jīng)營戶xxxx,依法查扣盜版光碟4840盤,**光碟782張,罰沒款821.6xxxx。阿拉山口工商分局吊銷xxxx個(gè)體戶容留介紹婦女賣*的工商營業(yè)執(zhí)照,立案查處xxxx無照經(jīng)營酒吧案,案值1xxxx元,罰款250xxxx,查處xxxx“黑網(wǎng)吧”,沒收電腦5臺(tái)、罰款592xxxx。查扣盜版圖書5本(由文化部門處理),責(zé)令改正xxxx。
12、開展二手車交易市場和汽車摩托車配件市場專項(xiàng)整治。根據(jù)自治區(qū)工商局轉(zhuǎn)發(fā)國家工商總局公平交易局《關(guān)于開展二手車交易市場和汽車摩托車配件市場專項(xiàng)整治工作的通知》的通知(新工商〔xx〕58號(hào))精神,結(jié)合我州實(shí)際,積極行動(dòng),認(rèn)真部署,全面開展工作,此次專項(xiàng)整治工作,共出動(dòng)檢查人員8xxxx次,出動(dòng)執(zhí)法車輛24輛次,檢查二手車交易市場xxxx,舊機(jī)動(dòng)車鑒定評估中介機(jī)構(gòu)xxxx;汽車(摩托車)零配件經(jīng)營戶9xxxx。對xxxx超范圍(無照)從事汽車(摩托車)零配件經(jīng)營戶發(fā)放了《預(yù)警警示通知書》。博州工商局經(jīng)檢大隊(duì)根據(jù)線索,在博樂市健康路北二區(qū)查處一銷售假冒摩托車經(jīng)窩點(diǎn)。暫扣其庫房內(nèi)放置的大量散裝摩托車整車零部件(發(fā)動(dòng)機(jī)、后壓包、鋼圈等零部件)24xxxx,“雙慶”摩托車合格證18份,空白摩托車合格證6份,價(jià)值xxxx余元。沒收假冒 “雙慶” 摩托車 6輛,罰沒款1535xxxx。xx年7月26日,溫泉縣工商局查處一起超范圍經(jīng)營摩托車案件,案值2265xxxx,罰沒款6084.xxxx。
13、認(rèn)真做好液化氣市場專項(xiàng)整治工作。為強(qiáng)化我州液化氣市場監(jiān)督管理,根據(jù)州政府的統(tǒng)一安排和《自治州液化氣市場管理協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議紀(jì)要》精神,制定下發(fā)了博州工商[xx]125號(hào)《關(guān)于加強(qiáng)對液化氣市場監(jiān)管工作的通知》,在全州范圍開展了加強(qiáng)對液化氣市場監(jiān)管工作專項(xiàng)整治工作。一是檢查液化氣經(jīng)營企業(yè)證照是否齊全,是否有效,是否有超范圍經(jīng)營的行為;二是各基層所定期或不定期檢查每月不少于xxxx。每周派專人到燃?xì)鈨?chǔ)備、經(jīng)營企業(yè)蹲點(diǎn)值班,會(huì)同質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局對企業(yè)液化氣瓶充裝環(huán)節(jié)的倒殘、檢量和運(yùn)出嚴(yán)格把關(guān),并建立詳細(xì)的液化氣進(jìn)出場登記臺(tái)帳和庫存臺(tái)帳,杜絕缺斤少兩的液化氣氣瓶流入市場。三是杜絕流通領(lǐng)域液化氣的缺斤少兩問題。各縣市局采取多種措施加強(qiáng)對液化氣的缺斤少兩和防盜瓶塞使用問題的管理。博樂市工商局要求液化氣經(jīng)營企業(yè)與送氣車輛簽訂責(zé)任書。精河縣工商局專門設(shè)計(jì)制作了100份《精河縣工商局液化氣質(zhì)量監(jiān)測表》,對瓶裝液化氣從來源到保管、銷售、服務(wù)、用戶情況及空瓶的回收等各環(huán)節(jié)都作了詳細(xì)記錄,保證監(jiān)測的順利實(shí)施。五是對液化氣經(jīng)營單位的送氣車輛和送貨人員進(jìn)行備案.目前我州共有送氣車輛51輛,其中博樂市31輛、精河12輛、溫泉8輛。六是認(rèn)真做好對流通領(lǐng)域液化氣質(zhì)量的抽檢工作,并通過媒體將抽檢結(jié)果進(jìn)行公示。七是積極受理群眾舉報(bào)和投訴,對流通領(lǐng)域液化氣缺斤少兩等損害消費(fèi)者權(quán)益的投訴,做到有訴必接、接訴必查。
14、深入開展“掃黃”、“打非”、清除文化垃圾,凈化文化市場專項(xiàng)整治。共查處無照經(jīng)營xxxx,罰款119xxxx;會(huì)同文化部門收繳各類非法圖書、雜志213本,**、盜版光碟175張。
15、嚴(yán)查各類不正當(dāng)行為,規(guī)范市場競爭秩序。加大《反不正當(dāng)競爭法》執(zhí)法力度,嚴(yán)厲查處仿冒知名商品特有的名稱、包裝、裝潢等不正當(dāng)行為。共查辦仿冒案件xxxx,查處非法拼裝摩托車,假冒商標(biāo)、假冒他人廠名廠址摩托車案xxxx,沒收假冒摩托車6輛,罰款1.5xxxx元,案值5.4xxxx元。
(二)分片包干,精準(zhǔn)定位,建立監(jiān)管責(zé)任機(jī)制。在系統(tǒng)全面推行分片包干目標(biāo)管理責(zé)任制,建立了四級(jí)責(zé)任體系,在基層普遍實(shí)行目標(biāo)管理崗位責(zé)任制,把工作任務(wù)定位到崗,落實(shí)到人。一是做到分片包干、定崗定責(zé),明確任務(wù)、明確監(jiān)管對象和范圍。二是細(xì)化標(biāo)準(zhǔn),明確工作目標(biāo),把各項(xiàng)監(jiān)管指標(biāo)細(xì)化分解,使片區(qū)員做到熟悉崗位職責(zé),熟悉具體情況,隨時(shí)掌握監(jiān)管對象動(dòng)態(tài)。三是實(shí)行量化考核,獎(jiǎng)懲掛鉤、獎(jiǎng)罰分明,做到每月一評,每季一考,以工作業(yè)績評先定優(yōu),增強(qiáng)了考核的針對性和實(shí)效性,提高干部工作責(zé)任心。博樂市工商局對基層工商所干部實(shí)行了百分制量化考核,加大分片包干目標(biāo)管理任務(wù)完成情況在考核中的分值,拉大了獎(jiǎng)金差距,季度獎(jiǎng)與最低獎(jiǎng)相差75xxxx,充分調(diào)動(dòng)了干部積極性。
(三)繼續(xù)推行“市場預(yù)警制”、“先行賠償制”。不斷深化市場巡查制,完善市場預(yù)警制,全面推進(jìn)市場開辦單位先行賠償制。博州工商系統(tǒng)在全州各類商品交易市場(商場)開展了“兩查三建四規(guī)范”活動(dòng)?!皟刹椤笔菍彶槭袌鰞?nèi)經(jīng)營者的主體資格是否合法,核查其經(jīng)營行為是否規(guī)范?!叭ā笔侵附⑾刃匈r償制度、建立市場退出制度、建立商品流通領(lǐng)域商品質(zhì)量抽查制度,“四規(guī)范”就是指規(guī)范市場主辦單位的管理服務(wù)行為,規(guī)范經(jīng)營戶的經(jīng)營行為,規(guī)范廣告宣傳行為,規(guī)范明碼標(biāo)價(jià)行為。通過不斷探索和完善,博州工商系統(tǒng)“市場預(yù)警制”,“先行賠償制”工作已全面深化,監(jiān)管方式創(chuàng)新已卓有成效。目前我州已開展“市場預(yù)警制”市場2xxxx,“先行賠償制”市場1xxxx,分別占市場總數(shù)的71.xxxx和42.xxxx。
截止目前,今年共開展各類專項(xiàng)整治35項(xiàng)。
在我隊(duì)辦理的案件中朱秀玲銷售假冒五糧液酒案、向前銷售假冒他人廠名、廠址農(nóng)藥案都不同程度的在社會(huì)上產(chǎn)生極大反響。通過嚴(yán)格監(jiān)管,全州無照經(jīng)營率大幅度下降,市場秩序健康快速良性發(fā)展,人民群眾合法權(quán)益得到有力保障。
三、深入基層調(diào)研,指導(dǎo)基層辦案工作
一年來,在抓好大隊(duì)工作的同時(shí),與副隊(duì)長積極深入基層縣市局、工商所指導(dǎo)案件的查辦工作。今年以來各縣市局、工商所查辦案件的深度和廣度,得到進(jìn)一步拓展。一是采取跟班上崗形式,指導(dǎo)各縣市局采取“以案說法”、“案情分析“等形式,加大工商所辦案人員的法律法規(guī)知識(shí)的指導(dǎo)和培訓(xùn)。強(qiáng)化理論與實(shí)踐緊密聯(lián)系的可操作性。二是親自參與辦案。與工商所同志加班加點(diǎn),蹲坑挖源,加大查辦案件力度。并且在案件質(zhì)量、案件類型上都有實(shí)質(zhì)性突破。
第十篇 工商所年度工作總結(jié) 1600字
今年,我所在分局的準(zhǔn)確領(lǐng)導(dǎo)下,在機(jī)關(guān)各部門的支持下,持續(xù)解放思想,切實(shí)履行服務(wù)發(fā)展、市場監(jiān)管和行政執(zhí)法職責(zé),求真務(wù)實(shí),開拓進(jìn)取。經(jīng)過全年的發(fā)奮工作,我所較好地完成了分局的各項(xiàng)工作部署,實(shí)現(xiàn)了年初的既定工作目標(biāo),現(xiàn)將工作狀況總結(jié)如下:
一、提升服務(wù),促動(dòng)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展
主動(dòng)服務(wù)市場主體,用心推行了首問負(fù)責(zé)制、服務(wù)制等各項(xiàng)服務(wù)制度,透過所綜合服務(wù)大廳這個(gè)窗口用心宣傳國家法律法規(guī)及相關(guān)優(yōu)惠政策,實(shí)行對外辦理營業(yè)執(zhí)照與帶給咨詢服務(wù)相結(jié)合。全年共受理登記xxx件,其中開業(yè)登記xxx起,帶給咨詢xxx起,受到了廣大經(jīng)營戶的好評。
二、增強(qiáng)監(jiān)管,促動(dòng)各項(xiàng)職能到位
1、增強(qiáng)食品監(jiān)管,確保食品安全。食品是與人民群眾生活密切相關(guān)的重點(diǎn)品種,我所繼續(xù)持續(xù)對流通領(lǐng)域食品市場實(shí)行重點(diǎn)監(jiān)管,以商場、超市、集貿(mào)市場和食品經(jīng)營商戶為重點(diǎn)場所,以小食品店、小攤點(diǎn)等為重點(diǎn)對象的日?;O(jiān)管。全年,查處過期食品xxx余袋,罰沒金額xxx萬元,確保了廣大消費(fèi)者的消費(fèi)安全。
2、增大查處無照經(jīng)營力度,營造良好的經(jīng)營環(huán)境。我所始終將此項(xiàng)工作作為日常監(jiān)管工作的重點(diǎn),常抓不懈。在對各類市場無照經(jīng)營戶的查處取締工作中,以教育和引導(dǎo)為主,對下崗職工、殘疾人等弱勢群體無照經(jīng)營且無重大危害行為,督促和引導(dǎo)其辦理相關(guān)手續(xù),做到合法經(jīng)營,全年共查處取締無照經(jīng)營xx戶,引導(dǎo)辦照xxx戶。
3、打擊非法傳銷活動(dòng),促動(dòng)職能到位。在打擊傳銷工作中,我所制定了專門的傳銷排查表,每月聯(lián)合社區(qū)對轄區(qū)實(shí)行全面排查一次。我所要求全體同志扎扎實(shí)實(shí)做好打擊傳銷和變相傳銷違法行為的工作,應(yīng)對危險(xiǎn)、困難黨員和干部沖鋒在前,發(fā)揮模范帶頭作用。在專項(xiàng)行動(dòng)的同時(shí)我所把食品安全社會(huì)監(jiān)督員、12315消費(fèi)投訴網(wǎng)點(diǎn)、廉政社會(huì)監(jiān)督員等制度緊密結(jié)合起來,將其整合擴(kuò)展為雙向的信息流通網(wǎng)絡(luò),使管理的觸角深入轄區(qū)的各個(gè)角落。
4、認(rèn)真落實(shí)行政指導(dǎo),用心推動(dòng)依法行政。我所按照上級(jí)行政指導(dǎo)的工作部署,增強(qiáng)市場主體監(jiān)管,多次走入市場,聽取經(jīng)營者的意見和推薦,幫忙他們解決實(shí)際困難。透過行政提醒、推薦,督促行政相對人依法履行義務(wù)。對某一易發(fā)違法違規(guī)行為,以口頭或書面形式向行政相對人宣傳、解釋法律法規(guī)規(guī)章,提前告知各項(xiàng)監(jiān)管要求,提示、引導(dǎo)、督促其按照法律法規(guī)及政策要求履行自己的義務(wù),盡可能減少違法違規(guī)行為的發(fā)生。今年我所行政提醒xx人∕次,行政推薦xx人∕次,行政告誡xx人∕次,切實(shí)把推行行政指導(dǎo)與規(guī)范監(jiān)管行為、提升執(zhí)法效能、構(gòu)建和諧社會(huì)融合起來,推動(dòng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
三、緊抓工作重點(diǎn),增強(qiáng)消費(fèi)維權(quán)力度
消費(fèi)維權(quán)是工商部門的一項(xiàng)重要工作,也是工商部門樹形象,關(guān)民生的重要體現(xiàn)。消費(fèi)維權(quán)更是中原紅盾行動(dòng)的重點(diǎn)工作,為此我所按照上級(jí)工作安排,制定了消費(fèi)維權(quán)工作制度,要求做到有訴必接,有案必查,有假必打,有求必應(yīng),全年共受理投訴xxx起,成功調(diào)解xxx起,持續(xù)了轄區(qū)內(nèi)的良好的消費(fèi)環(huán)境。
四、多措并舉,全力推動(dòng)20xx年度企業(yè)年報(bào)公示工作
狠抓制度落實(shí),用心做好企業(yè)年度年報(bào)工作。首先,增大宣傳力度,增強(qiáng)企業(yè)落實(shí)年度報(bào)告公示制度的自覺性和主動(dòng)性,以期在提升年報(bào)公示率方面取得突破性的成效。其次,我所實(shí)行預(yù)約、現(xiàn)場、集中、上門等方法和措施,安排各段專管員深入xxx城、xxx城、xx銀座、xx商廈等商戶較集中的地區(qū),采取預(yù)約上門通知、現(xiàn)場演示服務(wù)、手把手指導(dǎo)商戶準(zhǔn)確填報(bào)年報(bào)公示信息,用心熱情做好年報(bào)服務(wù)工作,全面提升服務(wù)質(zhì)量。
五、增強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),切實(shí)展開群眾路線教育活動(dòng)
用心展開群眾路線教育活動(dòng),切實(shí)按照展開群眾路線教育活動(dòng)“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求的要求執(zhí)行,堅(jiān)持每周一學(xué)習(xí),一月一總結(jié),每人建立學(xué)習(xí)筆記,擺正學(xué)習(xí)態(tài)度和方式,展開自查自糾,互查互糾,將問題擺上“桌面”批評、糾正、改過。不護(hù)短,不遮掩。讓同志們切實(shí)理解到群眾路線教育活動(dòng)不是走過場,真正把問題整改到位。