第一篇 機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)總結(jié) 1900字

今年上半年，我局在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和市紀(jì)委、作風(fēng)辦的指導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大會議精神，按照中央、省、市關(guān)于作風(fēng)建設(shè)的各項(xiàng)要求，重點(diǎn)落實(shí)市委、市政府《關(guān)于進(jìn)一步嚴(yán)明機(jī)關(guān)干部工作紀(jì)律的八條禁令》（冷發(fā)[20xx]3號），強(qiáng)化機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和辦事效率，為推進(jìn)全市商貿(mào)流通業(yè)的發(fā)展增添了動(dòng)力。

一、突出實(shí)效性，重點(diǎn)解決“庸、懶、散”

全市紀(jì)檢及推進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作會議以后，我局黨組高度重視，第一時(shí)間召開班子會議，傳達(dá)學(xué)習(xí)會議精神，對本局機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)中存在的問題進(jìn)行認(rèn)真梳理和排除萬難查，成立了局長為組長、黨組書紀(jì)為副組長、班子成員為成員的局機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室，由紀(jì)檢組長兼任辦公室主任，辦公室、人教股負(fù)責(zé)人和紀(jì)檢專干為工作人員，具體負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)日常檢查和協(xié)調(diào)工作；后又召開了全局干部職工大會，就落實(shí)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)和市委、市政府《關(guān)于進(jìn)一步嚴(yán)明機(jī)關(guān)工作紀(jì)律的八條禁令的通知》（冷發(fā)[20xx]3號）進(jìn)行部署和安排。一是加強(qiáng)宣傳。除在干部職工大會上進(jìn)行傳達(dá)外，還由辦公室負(fù)責(zé)，將“八條禁令”在政務(wù)宣傳欄、冷江商務(wù)網(wǎng)頁進(jìn)行公布，使之人人了解，個(gè)個(gè)知曉，從而達(dá)到自覺約束言行，增強(qiáng)執(zhí)行力。二是強(qiáng)化制度建設(shè)。以前我局關(guān)于機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)有一整套的制度，“八條禁令”出臺以后，我局針對“八條禁令”的要求組織專人對原有的制度進(jìn)行了修改，使虛的東西變實(shí)，更有操作性。比如簽到制度，原來要求在規(guī)定的上班時(shí)間簽到，到?jīng)]有簽到的處罰流于形式，通過修改以后，把年底政府批準(zhǔn)的第14個(gè)月獎(jiǎng)勵(lì)工資提前拿出來，按每天15元的標(biāo)準(zhǔn)獎(jiǎng)勵(lì)按時(shí)簽到的干部職工，對沒有簽到的和遲到的則取消，以經(jīng)濟(jì)手段配合制度的施行。三是嚴(yán)格檢查督促。我局的作風(fēng)建設(shè)以一把手負(fù)總責(zé)，紀(jì)檢組長具體負(fù)責(zé)，辦公室、人教股配合，紀(jì)檢組長局作風(fēng)建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室工作人員對機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)情況不定期進(jìn)行抽查，發(fā)現(xiàn)一起，處理一起，決不估息遷就。

二、突出針對性，對照檢查找距離。

一是針對機(jī)關(guān)辦事效率低的問題，提升效能。長期以來，機(jī)關(guān)辦事效率低是一個(gè)老大難問題，拖沓現(xiàn)象偶有發(fā)生，針對這種情況，我局以“八條禁令”為標(biāo)準(zhǔn)，按“三定方案”對各股室職能職責(zé)規(guī)定進(jìn)行檢查，對不正確履行職責(zé)，無故推諉、態(tài)度惡劣的工作人員堅(jiān)決查處，樹立商務(wù)新形象；二是針對發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，不留情面。本月8日，人教股有兩名工作人員，上班時(shí)間聽音樂、看電視劇被市作風(fēng)辦查獲，對此，我局班子思想高度統(tǒng)一，及時(shí)召開班子會進(jìn)行處理，除責(zé)令其在全局干部職工大會上做出公開檢討外，還取消這兩名同志的年終評先評優(yōu)資格和年終第14個(gè)月獎(jiǎng)勵(lì)工資，以此引起全局的警醒，莫踏“紅線”。三是針對工作不實(shí)進(jìn)行整改。我局是主管全市商貿(mào)流通和對外貿(mào)易、地區(qū)經(jīng)濟(jì)合作的政府組成部門，很多的工作都體現(xiàn)在為企業(yè)服務(wù)上，因此，我局鼓勵(lì)機(jī)關(guān)干部多下基層，下企業(yè)，了解情況搞調(diào)研，切切實(shí)實(shí)為企業(yè)、為基層排憂解難。對來局辦事的群眾，提倡熱情接待，主動(dòng)服務(wù)，嚴(yán)格按《首問責(zé)任制》、《辦結(jié)制》進(jìn)行管理，促進(jìn)了機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的根本好轉(zhuǎn)。

三、突出長效性，嚴(yán)格績效考核。

一是推行政務(wù)公開。政務(wù)公開是建設(shè)廉潔高效政府的重要內(nèi)容。我局通過宣傳單、政務(wù)公開欄、冷江商務(wù)網(wǎng)站等把我局的行政許可，行政審批及時(shí)對外公布，同時(shí)對相關(guān)商務(wù)法律法規(guī)和國家惠民政策通過12312商務(wù)舉報(bào)投訴服務(wù)平臺予以發(fā)布，讓群眾充分了解我們的工作，對我局的工作進(jìn)行監(jiān)督。二是依法行政。加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，出臺了《錯(cuò)案追究制》、《機(jī)關(guān)工作人員十不準(zhǔn)》，嚴(yán)查不作為、緩作為、亂作為行為，嚴(yán)禁機(jī)關(guān)工作人員和商務(wù)綜合執(zhí)法人員在工作過程中利用職務(wù)之便索拿卡要，以人情代替法規(guī)，執(zhí)人情法，損害國家利益和商務(wù)局的形象。三是嚴(yán)格績效考核。我局將今年市委、市政府下達(dá)的各項(xiàng)工作進(jìn)行細(xì)分，下達(dá)到各相關(guān)職能股室，劃分一定的分值，每個(gè)季度召開一次進(jìn)度調(diào)度會，對完成任務(wù)好的進(jìn)行表揚(yáng)，對完成情況不好且沒有正當(dāng)理由的提出批評，對存在的問題及時(shí)進(jìn)行分析，找出癥結(jié)，予以解決。如我市第一季度的社會商品零售總額完成不理想，在婁底市排在末位，經(jīng)過分析，主要是我市限上企業(yè)在報(bào)送過程中不取報(bào)，怕如實(shí)報(bào)稅務(wù)部門找麻煩，我局及時(shí)做好解釋工作，第二季度，我市社會商品零售總額在婁底市目前排名在前。上半年，我市的對外貿(mào)易、固定資產(chǎn)投資、商務(wù)綜合執(zhí)法、酒類管理、市場調(diào)控和市場建設(shè)工作都取得了較好的成績；黨風(fēng)廉政建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)。

三、下步的工作打算

下半年，我局要在鞏固上半年作風(fēng)建設(shè)的基礎(chǔ)上，緊緊圍繞今年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，繼續(xù)狠抓機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，著力解決好群眾最關(guān)心、最直接的問題，積極探索機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的新方法，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，以作風(fēng)建設(shè)的新成效推進(jìn)商務(wù)工作的發(fā)展。

第二篇 機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè):企業(yè)服務(wù)年第一階段工作總結(jié) 1600字

5月22日，企業(yè)服務(wù)年活動(dòng)召開了第一階段工作小結(jié)會，xx副市長參加了會議。企業(yè)服務(wù)年活動(dòng)六個(gè)專項(xiàng)活動(dòng)小組的組長、聯(lián)絡(luò)員、成員參加了會議。市機(jī)關(guān)工委書記、市作風(fēng)辦主任xx也應(yīng)邀到會。會議由市政府xxx副秘書長主持。會上，各專項(xiàng)活動(dòng)小組的組長分別向xx副市長匯報(bào)了第一階段工作情況，xx副市長在仔細(xì)聽取情況匯報(bào)后，對下一步工作逐一提出了要求，現(xiàn)摘要

一、項(xiàng)目進(jìn)中心組

1、前階段工作：第一，精心籌劃，周密部署。主要抓了三件事：一是成立了市行政服務(wù)中心、市經(jīng)委、市法制辦等六部門組成的項(xiàng)目進(jìn)中心活動(dòng)小組；二是制定了工作計(jì)劃，明確了活動(dòng)重點(diǎn)；三是加強(qiáng)對各部門項(xiàng)目進(jìn)中心的指導(dǎo)。第二，抓住關(guān)鍵，突出重點(diǎn)。一是提出26個(gè)部門（單位）為重點(diǎn)檢查對象；二是明確了“三進(jìn)”為今年調(diào)查和檢查的主要內(nèi)容，即審批項(xiàng)目是否進(jìn)行政服務(wù)中心辦理、重點(diǎn)部門的中層干部和業(yè)務(wù)骨干是否進(jìn)駐中心窗口工作、部門對窗口的授權(quán)是否到位；三是全面調(diào)查與部門自查清理相結(jié)合；四是根據(jù)《行政許可法》“一窗對外、統(tǒng)一辦理、方便群眾”的要求，完善集中辦事制度；五是建章立制，建立長效機(jī)制；六是大力推進(jìn)行政服務(wù)統(tǒng)一平臺的電子政務(wù)建設(shè)。第三，摸清項(xiàng)目家底，明確工作思路。對部門上報(bào)的自查表進(jìn)行梳理，目前，26個(gè)部門審批項(xiàng)目237個(gè)，其中行政許可項(xiàng)目149個(gè)，非行政許可審批服務(wù)項(xiàng)目77個(gè)，增加11個(gè)審批項(xiàng)目（需要市有關(guān)部門確認(rèn)）。已進(jìn)入中心集中辦理項(xiàng)目98個(gè)，占總數(shù)的41.3%。

2、主要問題：第一，進(jìn)駐行政服務(wù)中心的部門少。參加本次活動(dòng)的26個(gè)部門中，進(jìn)駐行政服務(wù)中心的只有11個(gè)部門，只占本次檢查部門數(shù)的42.3％，還有15個(gè)部門游離在外；第二，統(tǒng)一辦理、集中辦理、聯(lián)合辦理項(xiàng)目比例低。26個(gè)部門的行政許可項(xiàng)目和非行政許可審批服務(wù)項(xiàng)目共有237個(gè)，目前進(jìn)入市行政服務(wù)中心集中受理和辦理項(xiàng)目98個(gè)，占總數(shù)的41.3％，未進(jìn)中心辦理，現(xiàn)在還游離在外的審批項(xiàng)目139個(gè)。第三，部門對窗口建設(shè)須進(jìn)一步加強(qiáng)。部門要選派綜合素質(zhì)好、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、服務(wù)水平高的業(yè)務(wù)骨干到行政服務(wù)中心窗口工作。第四，審批事項(xiàng)兩頭辦理和授權(quán)不到位的問題依然存在。

3、下一步工作打算：第一，完成26個(gè)部門對進(jìn)“中心”的審批項(xiàng)目向市政府作出書面承諾；第二，排出4個(gè)清單，即進(jìn)入市行政服務(wù)中心集中辦理的事項(xiàng)清單、進(jìn)入市行政服務(wù)中心分中心集中辦理的事項(xiàng)清單、進(jìn)入市行政服務(wù)中心綜合窗口集中辦理的事項(xiàng)清單、以其它方式辦理的事項(xiàng)清單；第三，對于進(jìn)入中心辦理的事項(xiàng)，按“五公開”的要求，完善審批程序、申報(bào)材料、辦理期限、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容；第四，按照本次專項(xiàng)活動(dòng)確認(rèn)的審批項(xiàng)目對電腦軟件進(jìn)行調(diào)整；第五，安排好新進(jìn)中心工作人員的辦公場所。

4、x市長要求：第一，抓緊時(shí)間理出清單，落實(shí)到部門；第二，召開26個(gè)部門對接會議，明確進(jìn)中心的項(xiàng)目，部門對進(jìn)中心的項(xiàng)目、時(shí)間作出承諾；第三，行政服務(wù)中心為將要進(jìn)中心的項(xiàng)目做好前期準(zhǔn)備工作；第四，行政服務(wù)中心認(rèn)真研究解決審批項(xiàng)目由“串聯(lián)”到“并聯(lián)”的問題。

二、中介服務(wù)組

1、前階段工作：第一，摸清市本級專業(yè)服務(wù)和中介機(jī)構(gòu)數(shù)量。根據(jù)市有關(guān)部門提供的資料，市本級現(xiàn)有事業(yè)單位350家，中介服務(wù)機(jī)構(gòu)816家。對這1160多家專業(yè)服務(wù)和中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行梳理，排出大約65家涉企收費(fèi)的專業(yè)服務(wù)和中介機(jī)構(gòu)。第二，向65家專業(yè)服務(wù)和中介機(jī)構(gòu)發(fā)放收費(fèi)情況調(diào)查表，同時(shí)又向42家3000萬元以上項(xiàng)目工業(yè)企業(yè)發(fā)放企業(yè)繳費(fèi)情況調(diào)查表，便于實(shí)地調(diào)研前掌握相關(guān)情況。第三，選擇了分屬于南潯區(qū)、吳興區(qū)、開發(fā)區(qū)的5家工業(yè)企業(yè)進(jìn)行實(shí)地調(diào)研，面對面聽取企業(yè)從立項(xiàng)開始到竣工為止的全過程繳費(fèi)情況。第四，根據(jù)企業(yè)所反映的情況，有針對性地選擇了七家中介服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)查，聽取了他們在為企業(yè)提供服務(wù)過程中所做的工作、收費(fèi)的依據(jù)和實(shí)際的收費(fèi)情況等。通過調(diào)研，初步掌握了一個(gè)項(xiàng)目從立項(xiàng)到竣工為止的有關(guān)收費(fèi)情況，經(jīng)對照分析，這些收費(fèi)中絕大部分有國家和省明確的政策依據(jù)，其收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)也都符合政策規(guī)定。

2、主要問題：第一，收費(fèi)方面。目前企業(yè)反映

第三篇 省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)總結(jié) 3900字

根據(jù)省委省政府的統(tǒng)一部署，在省政協(xié)監(jiān)督組的指導(dǎo)幫助下，我局機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)從四月中旬開始，至五月上旬完成了理論學(xué)習(xí)、思想發(fā)動(dòng)階段；至七月底完成了調(diào)查研究、聽取意見、查擺問題階段：從八月上旬開始進(jìn)入整改階段，至今已近四個(gè)月。由于局黨委的高度重視和全體干部職工的共同努力，各階段的工作抓得比較扎實(shí)，這次作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)基本上達(dá)到了預(yù)期的目的，在增強(qiáng)宗旨意識、提高辦事效率、改進(jìn)工作方法、糾正不正之風(fēng)等方面都取得了明顯成效。

一、基本做法

（一）緊密結(jié)合實(shí)際，加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育，不斷深化對機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)重要性的認(rèn)識。這次機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)，是在去年省糾風(fēng)辦組織對我局行風(fēng)評議的基礎(chǔ)上進(jìn)行的，針對省局機(jī)構(gòu)改革后一些新增職能處室運(yùn)作時(shí)間不長、對連續(xù)抓作風(fēng)建設(shè)存在種種模糊認(rèn)識的實(shí)際情況，我們注意采取多種形式的學(xué)習(xí)教育，將不間斷的思想發(fā)動(dòng)貫穿于整個(gè)作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)的全過程。

一是進(jìn)行不同層次的思想發(fā)動(dòng)，把對這次作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)的認(rèn)識統(tǒng)一到省委省政府的要求上來。４月中旬，省委省政府召開省直機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)動(dòng)員大會以后，局黨委立即召集中層以上干部進(jìn)行傳達(dá)學(xué)習(xí)，并對本局的作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)作出了部署。隨后，各處室、各黨支部分頭進(jìn)行思想動(dòng)員，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)省委領(lǐng)導(dǎo)同志的講話和有關(guān)指示，學(xué)習(xí)《機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)讀本》。通過動(dòng)員學(xué)習(xí)，使大家從實(shí)踐“三個(gè)代表”的高度，從質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督工作改革發(fā)展的要求，來充分認(rèn)識開展作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)的重要性和必要性，自覺克服厭倦情緒，消除自我感覺良好的思想，以積極的姿態(tài)投入活動(dòng)。

二是結(jié)合紀(jì)念建黨八十周年系列活動(dòng)，營造講黨性、正黨風(fēng)的良好氛圍。針對機(jī)關(guān)干部多數(shù)是黨員的特點(diǎn)，我們注意充分發(fā)揮機(jī)關(guān)黨組織的作用，把作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)與紀(jì)念建黨八十周年活動(dòng)結(jié)合起來，通過組織黨員祭掃烈士陵園、重溫入黨誓詞，請部隊(duì)離休老干部講傳統(tǒng)，請先進(jìn)模范人物上黨課，到嘉興南湖參觀黨的“一大”會址，評選表彰先進(jìn)黨支部、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員，召開紀(jì)念建黨八十周年大會等活動(dòng)，營造一個(gè)憶黨史、學(xué)傳統(tǒng)、講黨性、正黨風(fēng)的良好氛圍，使廣大黨員干部進(jìn)一步牢記黨的宗旨，增強(qiáng)黨性觀念，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想，從而為加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)打下良好的思想基礎(chǔ)。

三是深入學(xué)習(xí)“七一”重要講話和十五屆六中全會精神，進(jìn)一步增強(qiáng)以抓好黨風(fēng)來帶動(dòng)機(jī)關(guān)作風(fēng)的自覺性。作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)進(jìn)入整改階段以來，我們結(jié)合“七一”講話和六中全會精神的學(xué)習(xí)，貫穿進(jìn)行作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)的再動(dòng)員，把加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，作為聯(lián)系實(shí)際學(xué)習(xí)“講話”的重要方面，引導(dǎo)黨員干部深刻理解江____關(guān)于“黨的作風(fēng)，關(guān)系黨的形象，關(guān)系人心向背，關(guān)系黨的生命”的重要論述，從保持黨的先進(jìn)性和鞏固黨的執(zhí)政地位的高度，進(jìn)一步深化對加強(qiáng)黨的作風(fēng)建設(shè)重要性的認(rèn)識，提高按“三個(gè)代表”思想和“八個(gè)堅(jiān)持，八個(gè)反對”的要求，全面加強(qiáng)黨風(fēng)、政風(fēng)和機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的自覺性，從而促進(jìn)了各項(xiàng)整改措施的落實(shí)，保證了作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)的健康發(fā)展。

（二）深入調(diào)查研究，認(rèn)真查擺問題，切實(shí)增強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)的針對性。從五月上旬開始查擺問題以來，機(jī)關(guān)各處（室）普遍采取個(gè)人反思與集體查擺相結(jié)合的辦法，按省委領(lǐng)導(dǎo)提出的增強(qiáng)宗旨意識、提高工作效率、改進(jìn)工作方法、糾正不正之風(fēng)等四個(gè)方面，結(jié)合自身實(shí)際進(jìn)行認(rèn)真的自我剖析，并就省直機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室收集反饋的５批意見和建議進(jìn)行認(rèn)真的對照檢查。同時(shí)，我們鑒于去年下半年行風(fēng)評議中已在較大范圍搞過問卷調(diào)查、開過多次各類座談會的實(shí)際情況，這次著重把深入基層調(diào)查研究作為機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)能否取得實(shí)效的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。五月下旬以來６位局領(lǐng)導(dǎo)分別帶隊(duì)的調(diào)研組已先后下去１６個(gè)批次，共計(jì)９０多天，跑了４０多個(gè)市縣。局黨委書記、局長戴備軍帶領(lǐng)機(jī)關(guān)處長們先后赴金華、麗水、衢州、臺州、嘉興、湖州、杭州等地調(diào)研，歷時(shí)近一個(gè)月，還串一個(gè)蹲點(diǎn)調(diào)研組到仙居縣蹲點(diǎn)１０天。各調(diào)研組下去不僅注意聽取本系統(tǒng)市縣局的意見，而且還分別認(rèn)真聽取市縣黨委、政府、人大、政協(xié)、紀(jì)委及鄉(xiāng)鎮(zhèn)村干部的意見和建議，并寫出了專題調(diào)研報(bào)告。

通過對下基層調(diào)研中收集的意見建議（４６條）、上級轉(zhuǎn)來的群眾反映（４條）、省政協(xié)監(jiān)督組和省紀(jì)委審改工作檢查組反饋的意見（１７條），以及各處室自查出來的問題（１０條）進(jìn)行梳理歸納，理出了省局機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)中存在的五個(gè)方面的問題：

一是關(guān)于履行職能方面的問題。有的部門在工作指導(dǎo)思想上還存在“重監(jiān)督輕服務(wù)”、“重處罰輕幫扶”的傾向，服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的思路還不寬；對小企業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和計(jì)量工作指導(dǎo)還不夠，對農(nóng)村地區(qū)的質(zhì)量法制宣傳力度有待進(jìn)一步加強(qiáng)；

二是關(guān)于宗旨意識和服務(wù)態(tài)度方面的問題。少數(shù)機(jī)關(guān)干部公仆意識淡薄、宗旨觀念不強(qiáng)，對企業(yè)和群眾缺乏應(yīng)有的服務(wù)熱情和平等作風(fēng)，方法簡單、態(tài)度生硬，“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”的官僚主義作風(fēng)還不同程度地存在；辦事拖拉推諉的現(xiàn)象仍時(shí)有發(fā)生；

三是關(guān)于辦事效率和行政行為方面的問題。政務(wù)公開的項(xiàng)目、內(nèi)容還不夠全面，硬件設(shè)施不夠完善，在一定程度上給企業(yè)和群眾上門辦事造成了不便。審批制度的改革還沒有完全到位，審批時(shí)間拖延的問題時(shí)有發(fā)生。執(zhí)法工作和行政事業(yè)性收費(fèi)還存在不規(guī)范操作的現(xiàn)象；

四是關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)方式和工作方法方面的問題。對系統(tǒng)內(nèi)基層單位的服務(wù)還不夠深入，有的業(yè)務(wù)部門在工作指導(dǎo)上的針對性和有效性不夠強(qiáng)。還存在文件多、會議多的問題；

五是關(guān)于縣（市）局人員編制、經(jīng)費(fèi)裝備等方面的一些迫切需要解決的具體問題。

對這些問題，我們要求各處室本著邊查邊改的原則，能立即整改和解決的，立即整改解決；不能立即整改解決的，認(rèn)真研究整改解決的切實(shí)措施。各縣市局提出的３１個(gè)具體問題，已經(jīng)解決２３個(gè)，有的問題雖然不在省局的職權(quán)范圍，但我們也積極聯(lián)系有關(guān)部門幫助解決。特別是裝備經(jīng)費(fèi)問題，省局在自身資金有限、困難較大的情況下，通過多方面想方設(shè)法籌措資金，今年拿出８００萬元用于支持縣市局建設(shè)。

（三）抓住重點(diǎn)問題，切實(shí)搞好整改，以實(shí)際行動(dòng)來體現(xiàn)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)的有效性。進(jìn)入整改階段以來，在充分查擺問題和邊查邊改的基礎(chǔ)上，我們結(jié)合“七一”講話和六中全會精神的深入學(xué)習(xí)貫徹，進(jìn)一步統(tǒng)一了思想認(rèn)識，堅(jiān)定了搞好整改的信心和決心，并在省政協(xié)監(jiān)督組的指導(dǎo)幫助下，研究制定了重點(diǎn)突出、措施具體、責(zé)任明確、可操作性較強(qiáng)的《整改方案》，受到了省直機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組的充分肯定。近幾個(gè)月來，我們?yōu)槁鋵?shí)《整改方案》中確定的整改任務(wù)和措施，圍繞今年要重點(diǎn)解決的“規(guī)范行政執(zhí)法行為”和“規(guī)范行政事業(yè)性收費(fèi)”這兩個(gè)問題，著重抓了以下五個(gè)方面的整改工作：

一是抓問題查處。通過組織執(zhí)法監(jiān)察和行風(fēng)督查，對群眾反映強(qiáng)烈的有關(guān)行風(fēng)方面的幾個(gè)問題，都認(rèn)真及時(shí)進(jìn)行了查處。如：關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)的作風(fēng)問題，我們接到省作風(fēng)辦反饋的群眾意見后，立即責(zé)成監(jiān)察室會同政策法規(guī)處、監(jiān)督稽查處進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，并根據(jù)另一舉報(bào)線索，嚴(yán)厲查處了一起假造檢驗(yàn)報(bào)告的案件，給予當(dāng)事人開除留用的處分。關(guān)于雜志社聘用的廣告人員以產(chǎn)品免檢為條件亂拉廣告的問題，經(jīng)查明后立即辭退了這個(gè)廣告業(yè)務(wù)員，并將雜志社成建制劃轉(zhuǎn)到質(zhì)量協(xié)會管理。關(guān)于監(jiān)督檢驗(yàn)部門亂發(fā)產(chǎn)品合格證問題，經(jīng)多方調(diào)查，查明反映的情況不實(shí)，我們也作了妥善處理?？傊瑢τ谶@類問題，我們是發(fā)現(xiàn)一起查處一起，決不姑息遷就。十月下旬，省局紀(jì)委又召開了行風(fēng)監(jiān)督員座談會，對會上反映的問題一件一件地由有關(guān)處室認(rèn)真核查處理，爾后局領(lǐng)導(dǎo)親自聽取落實(shí)情況匯報(bào)，并書面反饋給每個(gè)行風(fēng)監(jiān)督員和當(dāng)事人，受到了各方面的好評。

二是抓隊(duì)伍建設(shè)。在全系統(tǒng)稽查執(zhí)法隊(duì)伍中開展以“講大局、樹正氣、強(qiáng)素質(zhì)”為主要內(nèi)容的紀(jì)律作風(fēng)教育整頓；并結(jié)合整頓，由省局監(jiān)察室牽頭組織進(jìn)行了歷時(shí)三個(gè)多月的全系統(tǒng)行政執(zhí)法專項(xiàng)監(jiān)察檢查。通過教育整頓和執(zhí)法監(jiān)察，及時(shí)糾正了普遍存在的行政執(zhí)法行為不夠規(guī)范的問題，嚴(yán)肅查處了少數(shù)單位行政執(zhí)法中違規(guī)違紀(jì)的案件，如對問題比較嚴(yán)重的慈溪、永嘉、東陽等縣（市）局的稽查隊(duì)長都進(jìn)行了立案查處，使執(zhí)法隊(duì)伍的精神面貌有了比較明顯的改變，重新修訂的《質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督行政執(zhí)法規(guī)范》得到了進(jìn)一步的落實(shí)。

三是抓制度建設(shè)。在對全局規(guī)章制度進(jìn)行全面修訂的同時(shí)，按照省委省政府的要求，著重抓了審批制度改革和政務(wù)公開工作。專門組織力量，于四月中旬完成了《審批制度改革方案》的制定，省局本級減少了９個(gè)審批項(xiàng)目，取消或轉(zhuǎn)移的審批、審核、核準(zhǔn)事項(xiàng)占總數(shù)的２５．７％，于六月上旬經(jīng)省政府認(rèn)可正式開始實(shí)施以來，進(jìn)一步規(guī)范了審批程序和審批行為。九月中旬，省紀(jì)委、省監(jiān)察廳組織對我局審批制度改革進(jìn)行了專項(xiàng)執(zhí)法監(jiān)察檢查，給予了較好評價(jià)。《政務(wù)公開方案》在充分征求人大、政協(xié)及社會各界意見的基礎(chǔ)上進(jìn)行了第二次修訂，以方便企業(yè)和群眾為標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步完善了項(xiàng)目，充實(shí)了內(nèi)容，并于１１月中旬上報(bào)省政府政務(wù)公開辦公室審核。同時(shí)，為規(guī)范機(jī)關(guān)運(yùn)作，我們決定在省局機(jī)關(guān)率先實(shí)行ｉｓｏ９０００質(zhì)量管理，目前已開始前期準(zhǔn)備。此外，為規(guī)范行政事業(yè)性收費(fèi)行為，在全系統(tǒng)開展了落實(shí)“收支兩條線”規(guī)定的自查活動(dòng)，省局將在各單位自查的基礎(chǔ)上組織監(jiān)督抽查。我們還向省財(cái)政廳、物價(jià)局重新申報(bào)了行政事業(yè)性收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)審查后將在年內(nèi)以上網(wǎng)、上報(bào)等形式向全社會公布，加強(qiáng)宣傳教育，接受群眾監(jiān)督，切實(shí)做到嚴(yán)格按規(guī)定收費(fèi)，明明白白收費(fèi)。為保證質(zhì)檢數(shù)據(jù)的公正性并避免重復(fù)抽查問題，省局已在十多個(gè)縣級局進(jìn)行抽樣和檢驗(yàn)分離的試點(diǎn)，取得經(jīng)驗(yàn)后將在全系統(tǒng)推開；同時(shí)產(chǎn)品抽檢計(jì)劃將實(shí)行計(jì)算機(jī)聯(lián)網(wǎng)管理并落實(shí)到具體企業(yè)。

四是抓工作載體。緊緊抓住群眾關(guān)心的熱點(diǎn)問題開展行政執(zhí)法、加強(qiáng)監(jiān)督檢查，以誠心誠意為群眾辦實(shí)事的工作態(tài)度來取信于民。我們本著為廣大師生和消費(fèi)者的人身安全負(fù)責(zé)的高度責(zé)

第四篇 市物價(jià)局機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)全年工作總結(jié) 1100字

市物價(jià)局機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)全年工作總結(jié)

按照市委辦佛辦發(fā)##號文的精神，我局開展了以“三創(chuàng)新、一優(yōu)化”為主題的機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)。現(xiàn)將情況匯報(bào)

一、明確指導(dǎo)思想和主要任務(wù)，按照“四個(gè)結(jié)合，四個(gè)貫穿始終”的要求，認(rèn)真做好機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)各階段工作。

（一）統(tǒng)一思想，高度重視，精心組織，深入宣傳。

對于在市直機(jī)關(guān)開展作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)，我局高度重視，認(rèn)為非常必要，意義重大。為此，我們成立了以局黨組書記、局長梁英志任組長的局機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)籌組織安排全局機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)的全面工作，下設(shè)辦公室負(fù)責(zé)具體工作。并明確了各自的責(zé)任分工，形成了“一把手”親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、各部門負(fù)責(zé)人抓落實(shí)的“誰主管誰負(fù)責(zé)，一級抓一級”的良好局面。根據(jù)市委、市政府的部署，結(jié)合本局的實(shí)際，制定了和本局網(wǎng)站公布了機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)投訴電話，并在網(wǎng)站上開辟了“機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)”專欄，及時(shí)發(fā)布我局機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)最新動(dòng)態(tài)，方便社會各界對我們工作的監(jiān)督，同時(shí)也暢通了我們征集意見的渠道，能夠及時(shí)廣泛地聽取各方的意見和呼聲。

為找準(zhǔn)并切實(shí)解決我局在機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)中存在的突出問題，我局制定了“機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)年開門征詢意見工作方案”，并采用多種方式、多種渠道查找問題、征集意見。通過敞開大門征詢意見和建議，讓我們聽到、看到、感受到，社會各界對我局機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)總體評價(jià)是好的，較為滿意的。從我局的“機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)評議表”的各項(xiàng)指標(biāo)的統(tǒng)計(jì)情況看，共發(fā)出評議表120份，收回100份，回收率達(dá)83％。對我局機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)總體評價(jià)為“滿意”的達(dá)91％，“基本滿意”的9％。而且，繼去年我局被評為行風(fēng)評議“滿意”單位后，在今年的民主評議行風(fēng)“回頭查”活動(dòng)中，我局制定了嚴(yán)密的行風(fēng)“回頭查”工作方案，認(rèn)真整改，逐項(xiàng)落實(shí)，11月上旬評議團(tuán)成員檢查時(shí)給予了充分肯定，一致認(rèn)為我們的工作認(rèn)真務(wù)實(shí)，取得了突出成效。

（三）針對查找出來的問題，舉一反三，深入排查，認(rèn)真落實(shí)整改，經(jīng)深入學(xué)習(xí)教育、聯(lián)系本局實(shí)際查找問題和差距以及通過多種方式征詢社會各界的意見后，局黨組專門召開了會議研究布置，針對查找出來的機(jī)關(guān)作風(fēng)問題，認(rèn)真梳理，逐條排隊(duì)，深刻剖析原因，研究整改對策。并責(zé)成局機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組制定了《佛山市物價(jià)局機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)整改工作方案》，明確整改工作的內(nèi)容、措施、時(shí)間表和責(zé)任人，每一條都有具體的局領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)主抓，并將整改責(zé)任按分工職責(zé)落實(shí)到具體的科室、分局。在工作中我們堅(jiān)持“邊查邊改，邊整邊改，能做到的馬上改，需統(tǒng)籌兼顧的盡早改”的原則，抓重點(diǎn)，切實(shí)解決突出問題，務(wù)求取得實(shí)實(shí)在在的成效。

第五篇 2023年機(jī)關(guān)作風(fēng)和效能建設(shè)工作總結(jié) 6100字

為建立健全規(guī)范、高效的機(jī)關(guān)運(yùn)行機(jī)制，進(jìn)一步提高機(jī)關(guān)工作效率，樹立良好的機(jī)關(guān)作風(fēng)，不斷激發(fā)機(jī)關(guān)工作人員對工作的飽滿熱情和對人民群眾的深厚感情，按照省委辦公廳、省政府辦公廳的統(tǒng)一部署及要求，我市從xx年8月份起，在市直及中央、省屬駐巢102個(gè)單位全面開展了“進(jìn)一步改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)、加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)”活動(dòng)?，F(xiàn)將xx年以來的主要工作情況總結(jié)

一、建立工作機(jī)制，制定科學(xué)方案。

為加強(qiáng)對“改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)、加強(qiáng)效能建設(shè)”工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，8月份，市委、市政府成立了由市委常委、市委秘書長蘇宇光同志擔(dān)任組長，市四大班子辦公室主任以及市紀(jì)委分管領(lǐng)導(dǎo)和市直機(jī)關(guān)工委主要負(fù)責(zé)同志擔(dān)任副組長，市委組織部、市委宣傳部、市人事局、市文明辦、市政府督查室、市行政服務(wù)中心、市總工會等單位分管領(lǐng)導(dǎo)為成員的“市改進(jìn)市直機(jī)關(guān)作風(fēng)、加強(qiáng)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組”，并明確了領(lǐng)導(dǎo)小組四項(xiàng)主要職責(zé)。同時(shí)，設(shè)立了市改進(jìn)市直機(jī)關(guān)作風(fēng)、加強(qiáng)效能建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室（以下簡稱市效能建設(shè)辦公室），由市直機(jī)關(guān)工委具體承擔(dān)辦公室的工作。領(lǐng)導(dǎo)小組和工作機(jī)構(gòu)成立后，就如何進(jìn)一步改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)、加強(qiáng)效能建設(shè)進(jìn)行了深入調(diào)研，在此基礎(chǔ)上，結(jié)合正在開展的保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，市改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)、加強(qiáng)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組提出了xx年度機(jī)關(guān)作風(fēng)和效能建設(shè)的活動(dòng)主題，即:“建立五項(xiàng)制度、萬人評議機(jī)關(guān)”。8月26日，由市委辦公室、市政府辦公室印發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)、加強(qiáng)效能建設(shè)的意見》（巢辦發(fā)[xx]42號文），確立了改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)、加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的工作重點(diǎn)，提出了改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)、加強(qiáng)效能建設(shè)具體要求。8月30日

市改進(jìn)市直機(jī)關(guān)作風(fēng)加強(qiáng)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組下發(fā)了《關(guān)于在市直機(jī)關(guān)“改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)、加強(qiáng)效能建設(shè)”中開展“建立五項(xiàng)制度、萬人評議機(jī)關(guān)”主題活動(dòng)的實(shí)施方案》（巢直工發(fā)[xx]55號），進(jìn)一步明確了xx年度“改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)、加強(qiáng)效能建設(shè)”的主要工作措施。

二、層層動(dòng)員部署，狠抓工作落實(shí)。

9月1日，市委召開了第一批先進(jìn)性教育活動(dòng)鞏固擴(kuò)大整改成果匯報(bào)交流暨改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)加強(qiáng)效能建設(shè)動(dòng)員會，研究部署了改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)、加強(qiáng)效能建設(shè)的具體工作。會上，市改進(jìn)市直機(jī)關(guān)作風(fēng)加強(qiáng)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組宣讀了《關(guān)于在市直機(jī)關(guān)“改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)、加強(qiáng)效能建設(shè)”中開展“建立五項(xiàng)制度、萬人評議機(jī)關(guān)”主題活動(dòng)的實(shí)施方案》，市委副書記孫麗芳就認(rèn)真做好改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)、加強(qiáng)效能建設(shè)提出了四點(diǎn)要求，市委常委、市委秘書長蘇宇光就如何貫徹落實(shí)好會議精神，認(rèn)真組織落實(shí)好機(jī)關(guān)作風(fēng)和效能建設(shè)主題活動(dòng)，強(qiáng)調(diào)了三點(diǎn)意見。市委動(dòng)員會后，各級黨政機(jī)關(guān)高度重視改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)、加強(qiáng)效能建設(shè)工作，并把此項(xiàng)工作作為下半年的重點(diǎn)工作之一，擺上重要議事日程。相應(yīng)成立了效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，細(xì)劃了活動(dòng)的具體方案，制定了落實(shí)實(shí)施方案的具體措施。各單位主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、負(fù)總責(zé)，具有“抓不出成效不收兵”的雄心斗志。9月上旬，各地各部門各單位相繼召開了動(dòng)員會，并通過電視臺、電臺、報(bào)紙、簡報(bào)、墻報(bào)、黑板報(bào)等形式，多渠道地對改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)、加強(qiáng)效能建設(shè)活動(dòng)進(jìn)行廣泛宣傳，營造了濃厚的輿論氛圍。同時(shí)，各單位指定專人具體負(fù)責(zé)效能建設(shè)專項(xiàng)工作，并采取一級抓一級、一級對一級負(fù)責(zé)、層層抓落實(shí)的工作機(jī)制，運(yùn)用多種形式，認(rèn)真抓好各項(xiàng)工作的落實(shí)，從而，確保了機(jī)關(guān)作風(fēng)和效能建設(shè)活動(dòng)健康有序地開展。

三、建立五項(xiàng)制度，實(shí)施明查暗訪。 各單位以保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)為主線，以抓好整改措施的落實(shí)、鞏固擴(kuò)大整改成果為切入點(diǎn)，以“三為三爭”主題實(shí)踐活動(dòng)和改進(jìn)“兩風(fēng)”、增強(qiáng)“兩情”為載體，以建立崗位責(zé)任制、服務(wù)承諾制、限時(shí)辦結(jié)制、首問責(zé)任制、ab崗工作制等五項(xiàng)工作制度為重點(diǎn)，不斷整合機(jī)關(guān)管理資源，優(yōu)化機(jī)關(guān)管理要素，規(guī)范機(jī)關(guān)管理行為，改善機(jī)關(guān)運(yùn)作方式。相繼制定了針對性強(qiáng)、便于操作、便于運(yùn)作、讓群眾滿意的五項(xiàng)工作制度和具體落實(shí)措施。截止9月底，市直機(jī)關(guān)102個(gè)單位都建立了五項(xiàng)制度，在單位醒目位置懸掛了職責(zé)，設(shè)置了崗位職務(wù)牌和服務(wù)承諾標(biāo)志牌。32個(gè)單位設(shè)立了投訴舉報(bào)電話，直接為群眾服務(wù)的機(jī)關(guān)12個(gè)職能部門還在《**日報(bào)》上公示了服務(wù)承諾內(nèi)容，自覺接受群眾監(jiān)督。在市行政服務(wù)中心的各窗口單位相繼建立了“黨員先鋒崗”，推行了辦事內(nèi)容、辦事程序、辦事權(quán)限、辦事時(shí)限、辦事結(jié)果“五公開”，實(shí)施了“一站式”辦公和“一條龍”服務(wù)，在一定程度上扭轉(zhuǎn)了“辦事難、辦事慢”的狀況。

為加強(qiáng)對市直機(jī)關(guān)“作風(fēng)和機(jī)關(guān)效能”實(shí)施有效監(jiān)督，10月中旬，市改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)加強(qiáng)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組在《**日報(bào)》刊登招聘啟事，公開在社會上招聘10名群眾擔(dān)任“機(jī)關(guān)作風(fēng)和效能建設(shè)”義務(wù)監(jiān)督員。半個(gè)多月，就有30多名社會各界人士報(bào)名。經(jīng)過市效能建設(shè)辦公室認(rèn)真對照招聘條件，慎重挑選了具有廣泛代表性的律師、、教師、企業(yè)職工、退休干部、個(gè)體工商戶、下崗工人等行業(yè)的10名群眾作為“機(jī)關(guān)作風(fēng)和效能建設(shè)”義務(wù)監(jiān)督員。11月1日起，受聘上崗的10名群眾義務(wù)監(jiān)督員，分片不定期地到所指定的機(jī)關(guān)單位，圍繞各單位的辦公秩序、上班時(shí)間有無打牌閑聊和上網(wǎng)打游戲、五項(xiàng)制度的建立和落實(shí)情況、有無“門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦”和“吃、拿、卡、要”的現(xiàn)象以及為群眾辦事的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量等，進(jìn)行明查暗訪。監(jiān)督員每半月集中向市效能建設(shè)辦公室反饋匯報(bào)一次明查暗訪的情況。市效能建設(shè)辦公室認(rèn)真歸納匯總反饋的信息，及時(shí)將相關(guān)信息反饋給各單位主要領(lǐng)導(dǎo)，并督促其進(jìn)行整改。目前，已向25個(gè)單位反饋了42條群眾義務(wù)監(jiān)督員明查暗訪到的不良現(xiàn)象，也得到了這些單位正在進(jìn)行整改的信息。

四、圍繞群眾滿意，組織愛心活動(dòng)。

一是在市直機(jī)關(guān)開展“優(yōu)化環(huán)境服務(wù)年”活動(dòng)。組織機(jī)關(guān)黨員干部進(jìn)行了為期一個(gè)月的“**有差距，我們怎么辦；**要崛起，我們怎么干”、“機(jī)關(guān)黨員干部怎樣在優(yōu)化環(huán)境中發(fā)揮表率作用”的解放思想大討論活動(dòng)，安排了部分機(jī)關(guān)黨務(wù)干部“跳出**看**”，到經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的省市學(xué)習(xí)吸取機(jī)關(guān)黨組織為經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)的成功經(jīng)驗(yàn)；在市直各級黨政部門開展了“共鑄誠信機(jī)關(guān)”活動(dòng)，組織了機(jī)關(guān)黨團(tuán)員和社會各界人士進(jìn)行了“我是窗口、我是環(huán)境，共鑄誠信機(jī)關(guān)，爭做守信**人”萬人簽名活動(dòng)，并號召機(jī)關(guān)科以上黨員干部與特困家庭或特困學(xué)生開展“一幫一”結(jié)對解困活動(dòng)，通過多種形式為特困家庭或特困學(xué)生辦實(shí)事辦好事。

二是在市直機(jī)關(guān)開展“向?yàn)?zāi)區(qū)人民獻(xiàn)愛心”特別主題實(shí)踐活動(dòng)。為全力支持全市的防臺救災(zāi)工作，支援遭受臺風(fēng)侵襲的縣區(qū)受災(zāi)群眾生產(chǎn)自救、重建家園，9月中旬，組織了市直及中央、省屬駐巢各單位開展了“心連心——向?yàn)?zāi)區(qū)群眾獻(xiàn)愛心捐款”和“手牽手——為災(zāi)區(qū)群眾獻(xiàn)愛心幫扶”特別主題實(shí)踐活動(dòng)。市直及中央、省屬駐巢120個(gè)單位7000多名黨員干部職工為災(zāi)區(qū)群眾捐款655585元人民幣。市直對口單位相繼組建了“生產(chǎn)自救指導(dǎo)小分隊(duì)”、“生活補(bǔ)給小分隊(duì)”、“義診防疫小分隊(duì)”等32個(gè)小分隊(duì)深入災(zāi)區(qū)，開展搶險(xiǎn)救災(zāi)服務(wù)活動(dòng)。共為100戶糧食絕收農(nóng)戶每戶提供了100元的救助；為100戶房屋被毀的農(nóng)戶每戶提供了200元的救助；給予5個(gè)遭受重災(zāi)的學(xué)校分別提供了4000元的經(jīng)濟(jì)援助。其余捐款由市民政局按照市委、市政府的指示，全部劃撥到含山、和縣、居巢區(qū)等縣區(qū)。

三是在市直機(jī)關(guān)開展了“冬衣暖人心”捐助和“獻(xiàn)愛心、送溫暖”捐款活動(dòng)。為認(rèn)真貫徹落實(shí)____、國務(wù)院領(lǐng)導(dǎo)的重要指示精神，幫助我市災(zāi)區(qū)貧困地區(qū)群眾順利渡過冬天、愉快過好兩節(jié)， 12月下旬，組織市直及中央、省屬駐巢單位開展了“冬衣暖人心”捐助和“獻(xiàn)愛心、送溫暖”捐款活動(dòng)。廣大干部職工大力弘揚(yáng)中華民族“一方有難、八方支援”的傳統(tǒng)美德，以對災(zāi)區(qū)人民高度負(fù)責(zé)的精神，踴躍為災(zāi)區(qū)群眾捐款和捐助清新、整潔的冬衣棉被。據(jù)統(tǒng)計(jì)，市直及中央、省屬駐巢單位的干部職工共為災(zāi)區(qū)群眾捐款90多萬元，捐助冬衣被22095件（床）。市直機(jī)關(guān)工委和市民政局緊急調(diào)用了八輛卡車，及時(shí)將捐助的衣物運(yùn)送到含山、無為、和縣、居巢等四縣區(qū)的災(zāi)區(qū)。捐款也將通過領(lǐng)導(dǎo)慰問、各縣區(qū)劃撥等形式，于近期發(fā)放到特困群眾手中。

五、萬人評議機(jī)關(guān)，接受群眾監(jiān)督。

一是認(rèn)真制作“萬人評議機(jī)關(guān)調(diào)查問卷表”?！秞x年度群眾評議機(jī)關(guān)測評問卷調(diào)查表》是根據(jù)去年“市政風(fēng)評議調(diào)查問卷”、“市行風(fēng)評議調(diào)查問卷”、“市直機(jī)關(guān)作風(fēng)評議調(diào)查問卷”三份問卷的具體內(nèi)容，經(jīng)合并后按照“教育管理、依法行政、機(jī)關(guān)作風(fēng)、效能建設(shè)、系統(tǒng)監(jiān)管”五個(gè)方面，以“滿意、基本滿意、不滿意”三種類型綜合形成的。形成后的問卷調(diào)查表先后征求了市政風(fēng)評議領(lǐng)導(dǎo)小組、市行風(fēng)評議領(lǐng)導(dǎo)小組、市作風(fēng)和效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組的意見，并經(jīng)市委辦公室把關(guān)，最后，由市委辦公室、市政府辦公室聯(lián)合發(fā)文，由機(jī)關(guān)工委具體印發(fā)。

二是及時(shí)組織“萬人評議機(jī)關(guān)調(diào)查問卷表”的發(fā)放和收集。在組織開展“萬人評議機(jī)關(guān)”活動(dòng)中，我們借鑒了省直機(jī)關(guān)工委、南京市和安慶市的做法，由機(jī)關(guān)工委統(tǒng)一印制7000份評議表，采取“單位相互評、社會隨機(jī)評、下級單位評、群眾監(jiān)督員評、**日報(bào)讀者評”等五種方式進(jìn)行問卷的發(fā)放。第一，發(fā)放5200份給機(jī)關(guān)各單位，由各單位組織在職工作人員和離退休人員進(jìn)行評議。第二，在市區(qū)和縣區(qū)設(shè)立7個(gè)流動(dòng)評議臺，發(fā)放800份，讓社會群眾公開進(jìn)行評議。第三，由各縣區(qū)機(jī)關(guān)黨（工委）在縣區(qū)機(jī)關(guān)單位進(jìn)行評議，每縣區(qū)負(fù)責(zé)發(fā)放160份測評問卷調(diào)查表，共800份。第四，由10名“機(jī)關(guān)作風(fēng)和效能建設(shè)”群眾義務(wù)監(jiān)督員每人負(fù)責(zé)向社會群眾發(fā)放20份進(jìn)行評議，共200份；第五，由機(jī)關(guān)工委在《**日報(bào)》上刊登評議表，發(fā)動(dòng)社會上的群眾進(jìn)行評議，并負(fù)責(zé)收集整理。同時(shí)委托由市城調(diào)隊(duì)負(fù)責(zé)向人大、政協(xié)委員，工商企業(yè)等有關(guān)單位發(fā)放3000份進(jìn)行評議。

三是認(rèn)真搞好萬人評議機(jī)關(guān)調(diào)查問卷的統(tǒng)計(jì)工作。本次萬人評議機(jī)關(guān)活動(dòng)機(jī)關(guān)工委共收到調(diào)查問卷11436份。其中有效問卷共10834份，無效問卷（答案填寫為復(fù)印的問卷）共602份。在有效問卷中，由機(jī)關(guān)各單位相互評議的問卷為5546份，由四縣一區(qū)機(jī)關(guān)干部評議的問卷為750份，由設(shè)置的7個(gè)流動(dòng)臺在市區(qū)和縣區(qū)城區(qū)群眾評議的為672份，由社會群眾在《**日報(bào)》上評議并郵寄來的問卷為3866份。機(jī)關(guān)工委請一名電腦程序設(shè)計(jì)專家專門設(shè)計(jì)了一套問卷調(diào)查電腦統(tǒng)計(jì)程序，調(diào)集五臺電腦，并從市委先進(jìn)性教育活動(dòng)辦公室和市職業(yè)中學(xué)借調(diào)了10名同志進(jìn)行封閉式電腦統(tǒng)計(jì)，共用15天時(shí)間，全部統(tǒng)計(jì)完機(jī)關(guān)工委收到的10834份問卷。

四是進(jìn)行分?jǐn)?shù)的換算和機(jī)關(guān)單位的排名。按照百分制，以“教育管理、依法行政、機(jī)關(guān)作風(fēng)、效能建設(shè)、系統(tǒng)監(jiān)管”五個(gè)方面每項(xiàng)20分的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，依據(jù)（滿意票×22%＋基本滿意票×17%＋不滿意票×11%）÷總票數(shù)的統(tǒng)計(jì)公式，將各機(jī)關(guān)單位得票數(shù)換算成分?jǐn)?shù)，按得分多少排出機(jī)關(guān)單位作風(fēng)效能建設(shè)的名次。

五是進(jìn)行通報(bào)和表彰。市直機(jī)關(guān)單位作風(fēng)和效能建設(shè)的名次排出后，市改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)加強(qiáng)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組及時(shí)發(fā)出通報(bào)，并在“**市人民政府網(wǎng)站”上進(jìn)行公示，接受群眾監(jiān)督。在此基礎(chǔ)上，評比表彰10個(gè)“機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)先進(jìn)科室”，并對機(jī)關(guān)單位作風(fēng)效能建設(shè)的名次排在前五名的單位進(jìn)行通報(bào)表彰，同時(shí)，取消后五名的單位“全市目標(biāo)考評優(yōu)秀單位”參選資格，主要負(fù)責(zé)人還在**電視臺“效能建設(shè)”欄目上進(jìn)行公開表態(tài)今后努力的方向。

六、目前市直機(jī)關(guān)作風(fēng)和效能建設(shè)存在的突出問題

一是官僚主義、形式主義在一些部門和單位還比較突出，主動(dòng)為基層服務(wù)的意識還不強(qiáng)；二是辦事拖拉、效率不高、環(huán)節(jié)繁瑣、推諉扯皮、落實(shí)不力的問題還沒有根本改變；三是權(quán)力利益化、利益部門化，不作為、亂作為現(xiàn)象還不同程度地存在；四是依法行政、廉潔從政、從嚴(yán)治政方面還有不少薄弱環(huán)節(jié)，“中梗阻”、“與民爭利”等損害群眾利益的問題也時(shí)有發(fā)生。

七、xx年的工作目標(biāo)和主要措施 xx年**市“機(jī)關(guān)作風(fēng)和效能建設(shè)”的目標(biāo)是：機(jī)關(guān)作風(fēng)明顯改善，機(jī)關(guān)運(yùn)轉(zhuǎn)逐步實(shí)現(xiàn)制度化、規(guī)范化、科學(xué)化；服務(wù)水平明顯提升，“三不為”、“四難”現(xiàn)象徹底根治；機(jī)關(guān)工作效率明顯提高，“中梗阻”現(xiàn)象基本得到清除，“想辦事”的熱情和“會辦事”的本領(lǐng)不斷增強(qiáng)；依法治市的基本方略得到落實(shí)，有法不依、執(zhí)法不嚴(yán)、違法不究的行為得到有效糾正；發(fā)展環(huán)境明顯優(yōu)化，“親商、安商、扶商、富商”的氛圍更加濃厚，真正形成務(wù)實(shí)高效的政務(wù)環(huán)境、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的政治環(huán)境、誠信法治的市場環(huán)境、積極向上的人文環(huán)境、穩(wěn)定和諧的社會環(huán)境。

xx年**市“機(jī)關(guān)作風(fēng)和效能建設(shè)”的主要措施是：

一是認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹省委機(jī)關(guān)效能建設(shè)動(dòng)員大會精神。結(jié)合**實(shí)際，市委專題研究**市直機(jī)關(guān)xx年度機(jī)關(guān)效能建設(shè)的實(shí)施方案。二是調(diào)整充實(shí)全市機(jī)關(guān)作風(fēng)和效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室。真正切實(shí)形成“黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，黨政齊抓共管，領(lǐng)導(dǎo)小組指導(dǎo)協(xié)調(diào)，成員單位各司其職，社會各界廣泛參與”的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制，切實(shí)做到機(jī)構(gòu)、人員、場所、經(jīng)費(fèi)四落實(shí)。三是確立xx年為“機(jī)關(guān)效能建設(shè)年”。制定實(shí)施意見，明確活動(dòng)內(nèi)容，提出具體要求。四是在市直機(jī)關(guān)各單位開展“三整治三提高和四講四比”主題活動(dòng)。即：整治得過且過、不思進(jìn)取的萎靡之風(fēng)，提高做好本職工作的責(zé)任感和事業(yè)心；整治推諉扯皮、辦事緩慢的拖沓之風(fēng)，提高為民服務(wù)的辦事效率和工作效能；整治有令不行、有禁不止的渙散之風(fēng)，提高雷厲風(fēng)行抓落實(shí)和不折不扣執(zhí)行市委決策的堅(jiān)定性。講大局 比紀(jì)律，講勤政比效率，講奉獻(xiàn)比政績，講廉潔比正氣。五是在窗口和重點(diǎn)單位實(shí)行“雙優(yōu)承諾”制。優(yōu)化服務(wù)措施，提高服務(wù)質(zhì)量，制定標(biāo)準(zhǔn)更高、內(nèi)容更實(shí)、操作性更強(qiáng)的服務(wù)承諾內(nèi)容通過新聞媒體等形式，向全市干部群眾作出公開承諾，接受社會各界監(jiān)督。六是推行“行政不作為責(zé)任追究制度”。建立市直機(jī)關(guān)效能監(jiān)察投訴中心。開通政務(wù)熱線，設(shè)立投訴電話和投訴信箱，暢通民意溝通渠道，加強(qiáng)行政行為監(jiān)管。嚴(yán)格實(shí)行責(zé)任追究，教育和引導(dǎo)黨員干部在服務(wù)發(fā)展、服務(wù)大局、服務(wù)基層、服務(wù)群眾中認(rèn)真履行好職責(zé)，努力促進(jìn)機(jī)關(guān)效能大提高。七是加大對機(jī)關(guān)作風(fēng)和效能建設(shè)的督查力度。以機(jī)關(guān)作風(fēng)和效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組成員為組員，組建三個(gè)督查組，深入各單位進(jìn)行督查活動(dòng)。同時(shí)實(shí)行群眾義務(wù)監(jiān)督員、人大代表和政協(xié)委員兼職監(jiān)督員、離退休干部專職監(jiān)督員、新聞媒介特定監(jiān)督員等四結(jié)合的方式，對機(jī)關(guān)單位的作風(fēng)和效能建設(shè)情況進(jìn)行明查暗訪。八是繼續(xù)開展“萬人評議機(jī)關(guān)”活動(dòng)。進(jìn)一步完善“萬人評議機(jī)關(guān)”活動(dòng)方案，更加科學(xué)地制定“萬人評議機(jī)關(guān)”問卷調(diào)查表，采取網(wǎng)上發(fā)布、報(bào)紙刊登、設(shè)立流動(dòng)測評臺等方式，認(rèn)真組織好“萬人評議機(jī)關(guān)”活動(dòng)，并在一定范圍內(nèi)公示群眾對機(jī)關(guān)作風(fēng)和效能建設(shè)滿意度的測評排序。九是將機(jī)關(guān)作風(fēng)和效能建設(shè)列入單位目標(biāo)考核中。堅(jiān)持將機(jī)關(guān)作風(fēng)和效能建設(shè)工作和“萬人評議機(jī)關(guān)”結(jié)果，與年終目標(biāo)考核和評先評優(yōu)掛鉤，名次排后單位取消參評資格。十是建章立制，構(gòu)造長效機(jī)制。注意把實(shí)踐證明行之有效的做法上升為制度要求，制定切實(shí)可行、便于操作的有關(guān)制度。注意收集機(jī)關(guān)黨員干部、服務(wù)對象和群眾的意見和建議，修訂完善效能建設(shè)各項(xiàng)制度，建立長效機(jī)制，不斷鞏固和擴(kuò)大機(jī)關(guān)效能建設(shè)成果。

八、對進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)和效能建設(shè)的意見和建議

一要切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任。單位的主要負(fù)責(zé)人要親自抓，親自過問，才能真正推動(dòng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)；要建立健全以崗位責(zé)任制來明確工作職責(zé)，以承諾制來明確服務(wù)要求，以公示制來推行政務(wù)公開，以公開評議來強(qiáng)化民主監(jiān)督，以失職追究來嚴(yán)肅工作紀(jì)律，實(shí)現(xiàn)以制度管人管事。

二要切實(shí)解決目前機(jī)關(guān)作風(fēng)中存在的突出問題。要嚴(yán)肅查處典型的人和事，查根源、尋對策，強(qiáng)力推進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)和效能建設(shè)，真正做好言必行、行必果，取信于民。

三要接受群眾監(jiān)督。加強(qiáng)監(jiān)督是效能建設(shè)的有力保證。將機(jī)關(guān)作風(fēng)和效能建設(shè)置于群眾監(jiān)督和輿論監(jiān)督之下，只有通過監(jiān)督才能予以制約，只有通過監(jiān)督才能予以規(guī)范。

市改進(jìn)市直機(jī)關(guān)作風(fēng)

加強(qiáng)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組

xx年5月30日

第六篇 加強(qiáng)和改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作總結(jié) 2350字

縣建設(shè)局按照州委、州人民政府關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的決定和縣委辦、縣政府辦實(shí)施意見的要求，自2004年11月27日起，啟動(dòng)了建設(shè)局系統(tǒng)干部職工加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作，至2005年2月27日止，順利完成了六個(gè)階段工作，建設(shè)系統(tǒng)機(jī)關(guān)工作作風(fēng)有了很大轉(zhuǎn)變，樹立了石屏建設(shè)事業(yè)新形象。

一、機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的基本情況

結(jié)合實(shí)際，制定了《縣建設(shè)局加強(qiáng)和改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)實(shí)施意見》，確定建設(shè)系統(tǒng)和干部職工的機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作分六個(gè)階段進(jìn)行，時(shí)間為3個(gè)月。

（一）成立領(lǐng)導(dǎo)小組，確定參學(xué)對象

我局于11月28日成立了由局黨總支書記任組長的縣建設(shè)局機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，確保機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作的順利開展。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，由紀(jì)檢組長兼任辦公室主任，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)建設(shè)系統(tǒng)內(nèi)的機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)。局屬各單位相應(yīng)成立了機(jī)關(guān)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，成立機(jī)構(gòu)7個(gè)，落實(shí)專門人員負(fù)責(zé)。建設(shè)局系統(tǒng)應(yīng)參加機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)人數(shù)240人，實(shí)際參加人數(shù)240人。

（二）組織學(xué)習(xí)動(dòng)員，提高思想認(rèn)識

領(lǐng)導(dǎo)小組于12月1日召開了全局范圍內(nèi)的機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)動(dòng)員大會，建設(shè)局總支書記主持會議。會上認(rèn)真組織學(xué)習(xí)了州委、州人民政府《決定》，縣委辦、縣政府辦《實(shí)施意見》等文件，局長作了機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的總體動(dòng)員布置，進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)了開展機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的重要性、緊迫性和目的、意義。號召大家要進(jìn)一步加強(qiáng)各部門的作風(fēng)建設(shè)，繼續(xù)學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”的重要思想，堅(jiān)決貫徹執(zhí)行黨的“十六大”精神，以及省委“三句話”。并回顧了以往城市建設(shè)取得的成績，對將來的建設(shè)工作做出了美好展望，進(jìn)一步統(tǒng)一了建設(shè)系統(tǒng)機(jī)關(guān)干部職工的思想認(rèn)識，提高了機(jī)關(guān)干部職工參與機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的主動(dòng)性和積極性，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，把城市建設(shè)工作做好。此階段各單位組織集中學(xué)習(xí)共8次，參學(xué)人員近330人次。

（三）對照州縣要求，查找存在問題

圍繞州委、州政府的決定和縣委辦、政府辦的實(shí)施意見，采取了發(fā)放征求意見表，召開座談會，到基層征求干部職工意見等方式，查找了局機(jī)關(guān)作風(fēng)存在問題。發(fā)放局屬單位縣建設(shè)局機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)征求意見表7份，發(fā)放鄉(xiāng)鎮(zhèn)征求意見表9份，均已收回。針對建設(shè)局機(jī)關(guān)征求到意見建議10條，經(jīng)整理歸類共6條；班子5名領(lǐng)導(dǎo)征求到意見建議20條；局5個(gè)股室征求到意見建議18條。局機(jī)關(guān)14名干部職工、局屬單位班子和單位班子領(lǐng)導(dǎo)針對自身在思想作風(fēng)、工作作風(fēng)、學(xué)風(fēng)和生活作風(fēng)方面存在的問題，認(rèn)真查找自身在機(jī)關(guān)作風(fēng)上存在問題，形成材料按要求上交。各單位分別召開互查會議，每人發(fā)言，進(jìn)行了自我查找、相互查找、領(lǐng)導(dǎo)與群眾相互查找，真正把各部門在作風(fēng)方面存在的問題全面細(xì)致地查找出來。

查找出建設(shè)系統(tǒng)在作風(fēng)建設(shè)上存在的主要問題是：

1、學(xué)習(xí)制度堅(jiān)持不夠。主要原因是去年開工的重點(diǎn)工程項(xiàng)目多，機(jī)關(guān)工作人員少，工作相對增多，每周學(xué)習(xí)制度堅(jiān)持不夠。

2、思想解放不夠、思路創(chuàng)新不多。原因是部分干部職工缺少勇于開拓精神，面對新事物、新局面、新困難，缺少敢闖敢干的精神，往往裹足不前。

3、領(lǐng)導(dǎo)深入下屬單位調(diào)查研究不夠。原因是由于工程項(xiàng)目多，人員少，局領(lǐng)導(dǎo)全部親自抓工程施工的各個(gè)方面，下到各施工現(xiàn)場。在時(shí)間安排上，到下屬單位的工作調(diào)查研究指導(dǎo)不足。

4、對鄉(xiāng)鎮(zhèn)集鎮(zhèn)建設(shè)工作指導(dǎo)不力。原因是由于人力和建設(shè)資金補(bǔ)助不足，對集鎮(zhèn)建設(shè)工作資金投入不夠，技術(shù)指導(dǎo)上不力。

（四）制定切實(shí)措施，抓好作風(fēng)整改

對照上一階段查找出的問題，制定切實(shí)有效的整改措施。

1、堅(jiān)持周一學(xué)習(xí)制度，采取集體學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合方式，學(xué)習(xí)貫徹好黨的路線、方針、政策。

2、以先進(jìn)典型、先進(jìn)事跡教育廣大干部職工，培養(yǎng)勇于開拓精神，努力接受外來的先進(jìn)管理模式，采用電子計(jì)算機(jī)等新的方式，快速提高工作效率。

3、制定下基層調(diào)查研究計(jì)劃，確定調(diào)研時(shí)間、單位。力爭每位領(lǐng)導(dǎo)一年下基層時(shí)間不少于25天。

4、克服人員少的困難，結(jié)合我縣財(cái)政困難的實(shí)際，積極配合各鄉(xiāng)鎮(zhèn)到省、州建設(shè)部門爭取項(xiàng)目和資金，加大對鄉(xiāng)鎮(zhèn)集鎮(zhèn)建設(shè)的技術(shù)指導(dǎo)。

確定問題整改力爭在2月13日前完成。

同時(shí)進(jìn)一步健全了《縣建設(shè)局機(jī)關(guān)工作規(guī)則》，圍繞《公務(wù)員八條禁令》和有關(guān)紀(jì)律規(guī)定，嚴(yán)格機(jī)關(guān)工作各項(xiàng)制度，確定各種獎(jiǎng)懲措施。

加強(qiáng)了對各單位作風(fēng)建設(shè)工作的督察。在此階段采取“聽、查、看、評”的方式，對2004年度各單位工作目標(biāo)責(zé)任進(jìn)行檢查，開展各單位干部民主測評和考核工作。

（五）完善監(jiān)督機(jī)制，強(qiáng)化督查落實(shí)

按照上一階段制定的四條整改措施和健全的《縣建設(shè)局機(jī)關(guān)工作規(guī)則》等制度，認(rèn)真抓好監(jiān)督督促、貫徹落實(shí)工作。

1、在貫徹落實(shí)整改措施上：一是努力堅(jiān)持周一學(xué)習(xí)制度。采取集體學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合方式，學(xué)習(xí)討論了縣委楊書記在中國共產(chǎn)黨xx縣第十三屆二次全會上的講話等學(xué)習(xí)材料。興起學(xué)習(xí)貫徹“三個(gè)代表”重要思想和黨的十六大精神新高潮。

二是以各類先進(jìn)典型、先進(jìn)事跡教育廣大干部職工，培養(yǎng)勇于開拓精神。適應(yīng)新形勢新任務(wù)的要求，在實(shí)踐中掌握新知識，積累新經(jīng)驗(yàn)，增長新本領(lǐng)。

三是經(jīng)討論研究，制定縣建設(shè)局下基層調(diào)查研究計(jì)劃，確定調(diào)研時(shí)間、單位。保證每位領(lǐng)導(dǎo)一年下基層時(shí)間不少于25天。

四是克服人員少的困難，在下基層調(diào)查研究計(jì)劃中落實(shí)了到鄉(xiāng)鎮(zhèn)指導(dǎo)具體時(shí)間。結(jié)合我縣實(shí)際，積極配合各鄉(xiāng)鎮(zhèn)到省、州建設(shè)部門爭取項(xiàng)目和資金，加大對鄉(xiāng)鎮(zhèn)集鎮(zhèn)建設(shè)的技術(shù)指導(dǎo)。

同時(shí)圍繞《公務(wù)員八條禁令》和有關(guān)紀(jì)律規(guī)定，嚴(yán)格機(jī)關(guān)工作各項(xiàng)制度，確定各項(xiàng)獎(jiǎng)懲措施。

2、在督促檢查作風(fēng)工作上：加強(qiáng)了對各單位作風(fēng)建設(shè)工作的督察。采取“聽、查、看、評”的方式，在對2004年度各單位工作目標(biāo)責(zé)任進(jìn)行檢查，開展各單位干部民主測評和考核工作的同時(shí)，對各單位機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作進(jìn)行了檢查，從各階段的會議記錄、班子和領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人材料、健全的制度等材料入手，檢查各單位作風(fēng)建設(shè)以來所做的工作和取得的成效。

此階段初步整理歸類了局開展機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)以來的各類材料，順利通過了縣作風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組的督察，建設(shè)局機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作受到了充分肯定。

（六

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第七篇 機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)第三階段工作總結(jié) 1650字

根據(jù)市委辦、市府辦《市直機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)工作方案》和市直機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室《關(guān)于認(rèn)真做好市直機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)第三階段工作的實(shí)施意見》的精神，我局以創(chuàng)新和求實(shí)的態(tài)度，對查找出來的問題，逐條地、認(rèn)真地抓好整改工作。

一、按照學(xué)習(xí)教育貫穿始終的要求，繼續(xù)開展各種形式的學(xué)習(xí)教育，解決全局干部職工深層次的思想問題。

在第三階段工作中，我局采取了民主生活會、中心組學(xué)習(xí)、局領(lǐng)導(dǎo)專題講課、參加市舉辦的培訓(xùn)、個(gè)人自學(xué)和觀看宣教片等多種形式，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹“三個(gè)代表”重要思想和胡錦濤____考察廣東重要講話及“七一”講話精神，深入貫徹落實(shí)省委九屆二次、三次全會和市委第九次黨代會精神，在全局上下掀起學(xué)習(xí)貫徹十六大精神的熱潮，并分不同層次、有針對性地開展形式多樣的教育活動(dòng)。在學(xué)習(xí)中將市直機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)與興起學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想新高潮活動(dòng)、“開展向鄭培民同志學(xué)習(xí)，加強(qiáng)和改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)”結(jié)合起來，同步進(jìn)行。局領(lǐng)導(dǎo)帶頭學(xué)習(xí)貫徹'三個(gè)代表'重要思想，深入學(xué)習(xí)胡錦濤____'七一'講話，緊緊抓住“與時(shí)俱進(jìn)”這個(gè)關(guān)鍵，按照“兩個(gè)務(wù)必”和“五個(gè)力戒”要求，解決深層次的思想問題，戒“三浮”、破“三老”，做到“三個(gè)解放出來”，樹立強(qiáng)烈的為人民服務(wù)和艱苦奮斗、謙虛謹(jǐn)慎的工作作風(fēng)，發(fā)揚(yáng)與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新精神。通過學(xué)習(xí)教育，使全體黨員干部打牢“兩個(gè)務(wù)必”和艱苦奮斗思想基礎(chǔ)，樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，增強(qiáng)了廉潔自律、依法行政、依法辦事的自覺性，進(jìn)一步規(guī)范了廉潔從政、依法定價(jià)批費(fèi)和依法監(jiān)督檢查的行為。

按照當(dāng)好排頭兵的要求，緊緊抓住“發(fā)展”這個(gè)第一要?jiǎng)?wù)和“堅(jiān)持立黨為公、執(zhí)政為民”這個(gè)本質(zhì)，繼續(xù)認(rèn)真查找在作風(fēng)建設(shè)上的差距，特別是通過與全國同行比較，與兄弟地區(qū)、兄弟單位比較，向標(biāo)兵學(xué)習(xí)，向追兵學(xué)習(xí)，查找自身的差距，進(jìn)一步振奮精神，改進(jìn)不足，增強(qiáng)緊迫感、責(zé)任感、使命感，提高工作的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)，徹底打消安于現(xiàn)狀、得過且過、滿足于應(yīng)付日常工作的思想，樹立“群眾利益無小事”的思想，進(jìn)一步強(qiáng)化'人人都是投資環(huán)境，個(gè)個(gè)都是政府形象'的服務(wù)觀念和“局榮我榮、局辱我恥，我與物價(jià)局共榮辱”的團(tuán)隊(duì)精神，把讓群眾滿意作為工作的最大追求。

二、針對查找出來的機(jī)關(guān)作風(fēng)問題，舉一反三，深入排查，采取切實(shí)措施，認(rèn)真整改，確保取得實(shí)效。

為找準(zhǔn)并切實(shí)解決我局在機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)中存在的突出問題，在機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)第二階段，我們敞開大門，通過多種方式廣泛征詢和聽取各方意見和建議，查找問題。經(jīng)征詢并聽取各方的意見和建議，社會各界對我局機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)總體評價(jià)是好的，較為滿意的。從我局開展調(diào)研、上門走訪和召開征詢意見座談會來看，市有關(guān)職能部門、社會團(tuán)體、市相關(guān)企業(yè)以及基層、群眾和服務(wù)對象反映，我局對機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作很重視，并對我局的工作從總體上給予了肯定。對于我局的機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作，市有關(guān)職能部門、社會團(tuán)體、市相關(guān)企業(yè)以及基層、群眾和服務(wù)對象也提出了一些中肯的意見和建議。

在征詢了社會各界的意見后，局黨組專門召開了會議研究布置，責(zé)成局機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組制定了《物價(jià)局機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)整改工作方案》，明確整改工作的內(nèi)容、措施、時(shí)間表和責(zé)任人。對我局機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)上得到社會各界肯定的方面，局黨組要求全局上下繼續(xù)保持和發(fā)揚(yáng)；對于各方提出的意見和建議，我們認(rèn)真梳理，逐條進(jìn)行排隊(duì)，每一條都有具體的局領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)主抓，并將整改責(zé)任按照局內(nèi)各部門的分工職責(zé)落實(shí)到具體的科室、分局。我們的具體措施是：

（一）積極推行政務(wù)公開，加強(qiáng)價(jià)格法規(guī)政策宣傳工作。

去年以來，我局認(rèn)真貫徹市委、市政府關(guān)于推行政務(wù)公開的工作部署，為方便群眾辦事和監(jiān)督，運(yùn)用新聞媒介、物價(jià)網(wǎng)站、宣傳小冊子、海報(bào)、在辦公場所張貼政務(wù)公開欄等多種形式，向社會公開我局職責(zé)范圍、價(jià)格（收費(fèi)）審批項(xiàng)目、審批程序、審批期限、許可證申領(lǐng)、價(jià)格備案及其辦事指南，及時(shí)公布國家、省、市出臺的價(jià)格、收費(fèi)法律法規(guī)、規(guī)范性文件和政策措施，并在我局網(wǎng)站設(shè)立各類價(jià)格、收費(fèi)的數(shù)據(jù)庫供市民

第八篇 xx局機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作總結(jié) 7050字

xx年，我局認(rèn)真反思和查找連續(xù)兩年在“群眾評議機(jī)關(guān)活動(dòng)”中名列末位所反映出來的機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的深層次問題，深入進(jìn)行思想發(fā)動(dòng)，針對機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)與行業(yè)形象緊密關(guān)聯(lián)的特點(diǎn)，將機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)與行風(fēng)評議活動(dòng)有機(jī)結(jié)合，實(shí)現(xiàn)機(jī)關(guān)作風(fēng)與行業(yè)作風(fēng)的聯(lián)動(dòng)并有效地向區(qū)執(zhí)法局和基層執(zhí)法隊(duì)伍延伸，強(qiáng)化整改措施的落實(shí)，機(jī)關(guān)作風(fēng)的形象明顯改善，對市容管理和行政執(zhí)法的各項(xiàng)工作都產(chǎn)生巨大的推動(dòng)作用。今年局機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的進(jìn)步概括起來有6句話，即：機(jī)關(guān)效能明顯優(yōu)化，服務(wù)意識明顯增強(qiáng)，隊(duì)伍形象明顯改觀，違規(guī)違紀(jì)問題明顯扼制，市容環(huán)境明顯改善，群眾滿意度明顯提高。

一、健全組織抓領(lǐng)導(dǎo)

1、抓好層層發(fā)動(dòng)，強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。認(rèn)真貫徹“2·11”大會和寧委發(fā)[xx]8號文件精神，落實(shí)xx年度機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作目標(biāo)分解。在市、區(qū)（縣）市容局分別成立作風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)立辦公機(jī)構(gòu)，下發(fā)實(shí)施意見。將機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)與業(yè)務(wù)工作同研究、同部署、同落實(shí)、同考核，做到每個(gè)季度有重點(diǎn)，重要工作有特點(diǎn)，“一環(huán)緊扣一環(huán)，一步深似一步”，著力打造服務(wù)型機(jī)關(guān)，人性化執(zhí)法隊(duì)伍。

2、培養(yǎng)三種意識，克服三種情緒。針對連續(xù)兩年“萬人評議機(jī)關(guān)”排列末位，大家有怨氣、泄氣、不服氣的思想情緒，我局重點(diǎn)做了擺正心態(tài)的工作。培養(yǎng)干部職工的責(zé)任意識、機(jī)遇意識和爭先意識，引導(dǎo)大家淡泊名利，調(diào)整心態(tài)，著力整改。從xx年群眾對我局滿意率的上升（2.72個(gè)百分點(diǎn)，不滿意率下降了12.8個(gè)百分點(diǎn)），看到我局機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)中的進(jìn)步，增強(qiáng)抓好機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的信心和決心。

3、抓好面上宣傳，搞好信息交流。針對去年作風(fēng)建設(shè)的薄弱環(huán)節(jié)，我局一方面強(qiáng)化監(jiān)督措施，廣泛聽取各界意見，認(rèn)真接受社會監(jiān)督；另一方面強(qiáng)化社會宣傳，做好教育引導(dǎo)工作。今年，我們向社區(qū)發(fā)放了2萬余份“致市民一封信”，各級市容局采取現(xiàn)場咨詢、現(xiàn)場受理市民投訴等形式廣泛征求社會各界意見。我局今年還分別向駐寧所有的省、市黨政人大、政協(xié)機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、全市13個(gè)區(qū)縣有關(guān)部門和全市市容環(huán)衛(wèi)系統(tǒng)基層單位進(jìn)行了兩次問卷調(diào)查，共發(fā)放作風(fēng)問卷測評表4700份，征求作風(fēng)建設(shè)的意見，了解本系統(tǒng)作風(fēng)建設(shè)狀況。同時(shí)，在市容系統(tǒng)內(nèi)刊發(fā)《市容要訊》29期，《行風(fēng)建設(shè)簡報(bào)》13期，宣傳報(bào)道市容系統(tǒng)作風(fēng)建設(shè)中好的經(jīng)驗(yàn)與作法。今年以來，市局、支隊(duì)和區(qū)局領(lǐng)導(dǎo)30人次走進(jìn)電臺、電視臺直播室，與市民面對面交流，宣傳行政法規(guī)，宣傳執(zhí)法工作，以展示隊(duì)伍形象，擴(kuò)大行政執(zhí)法工作影響。

二、梳理意見抓整改

1、將意見當(dāng)財(cái)富，變末位為動(dòng)力。“2·11”大會后，我局對上年度群眾評議的1094條意見進(jìn)行梳理，編印成冊，印發(fā)到全系統(tǒng)各單位，請干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)，了解民意，分析癥結(jié)，完善措施，認(rèn)真改進(jìn)工作。廣大干部職工通過對照問題自查自糾，動(dòng)真碰硬認(rèn)真整改，將機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)提高到新的水平。

2、抓整改求實(shí)效，重落實(shí)保長效。對群眾評議中反映的68處市容環(huán)境的臟亂差問題，我局立即擬定整治方案，下達(dá)整改“菜單”，排出時(shí)間表，要求各區(qū)負(fù)責(zé)具體落實(shí)。各區(qū)從2月下旬開始整改，到4月底68條具體意見全部整改到位。為做到長效管理，對這68個(gè)問題今后如果出現(xiàn)重復(fù)舉報(bào)，將對責(zé)任單位“評優(yōu)”一票否決。通過調(diào)查了解到，群眾對整改工作的認(rèn)同度較高。

3、建機(jī)制求突破，盡職責(zé)為完善。對去年群眾評議中反映的大量意見，我局統(tǒng)一了思想認(rèn)識，即不能因?yàn)轶w制不順而推卻自身管理不到位的責(zé)任，不能因?yàn)樯贁?shù)協(xié)管員的亂作為而忽略了少數(shù)執(zhí)法隊(duì)員的不作為，不能因?yàn)榄h(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施的欠帳而放松其建設(shè)和管理。我們及時(shí)制定和分解機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)目標(biāo)，建立健全機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)責(zé)任制，并嚴(yán)格貫徹責(zé)任制，轉(zhuǎn)變考核機(jī)制，實(shí)行績效掛鉤辦法，著力解決思想解放不到位、有些事情還比較難辦、少數(shù)基層單位作風(fēng)轉(zhuǎn)變不明顯的問題，形成了加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的新高潮。

三、創(chuàng)新機(jī)制求長效

近幾年來，我市加快了城市化和城市現(xiàn)代化進(jìn)程，城市管理的范圍大大增加，人們對人居環(huán)境的要求更高，城市管理的難點(diǎn)和矛盾更加突出。面對城市管理的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，我局堅(jiān)持把作風(fēng)建設(shè)與市容管理、行政執(zhí)法工作融為一體，把干部職工從作風(fēng)建設(shè)激發(fā)出的革命熱情和責(zé)任感投入到管理工作中去，使作風(fēng)建設(shè)上升為促進(jìn)城管創(chuàng)優(yōu)和市容長效管理的內(nèi)在保證力量，從而不斷提高執(zhí)法效能和管理水平。

1、簡化行政審批，實(shí)行政務(wù)公開。以推進(jìn)服務(wù)型機(jī)關(guān)建設(shè)為目標(biāo)，局機(jī)關(guān)全部公開辦事程序，進(jìn)一步清理了行政審批權(quán)和規(guī)范性文件。在去年取消4項(xiàng)審批項(xiàng)目后，今年又取消了2項(xiàng)。目前，工程渣土處置、車輛清洗、環(huán)衛(wèi)設(shè)施拆除3項(xiàng)審批已進(jìn)入建設(shè)系統(tǒng)政務(wù)大廳工作，且運(yùn)轉(zhuǎn)良好。

2、完善公民參與、社會監(jiān)督機(jī)制。市、區(qū)機(jī)關(guān)和支隊(duì)、大隊(duì)實(shí)行首問負(fù)責(zé)制，凡接受群眾投訴的部門和人員，屬于自己職責(zé)范圍的事項(xiàng)，必須負(fù)責(zé)辦理到底；不屬于職責(zé)范圍內(nèi)的事項(xiàng)，須告知有關(guān)承辦部門和人員的聯(lián)系方式，不得說“不知道”，不得以任何方式敷衍推諉。市局開通3部舉報(bào)電話，全天候24小時(shí)派專人值班，接受群眾投訴、咨詢。堅(jiān)持兩周一次的舉報(bào)工作聯(lián)絡(luò)員例會制度，溝通舉報(bào)整改情況；堅(jiān)持周三局長接待日制度、現(xiàn)場辦公制度，認(rèn)真及時(shí)解決群眾和基層反映的問題。今年來，市局共接市民舉報(bào)6560起，辦結(jié)5712起，辦結(jié)率87%。

3、積極探索市容長效管理辦法?！傲鶄€(gè)結(jié)合”是我局根據(jù)長期市容管理工作經(jīng)驗(yàn)，創(chuàng)新思路，研究探索的長效管理辦法?！傲鶄€(gè)結(jié)合”即突出重點(diǎn)與整體推進(jìn)結(jié)合、集中整治與鞏固規(guī)范結(jié)合，分片包干與定期交流結(jié)合，堅(jiān)守陣地與流動(dòng)巡查結(jié)合，疏與堵結(jié)合，市區(qū)、區(qū)區(qū)、區(qū)街結(jié)合。這“六個(gè)結(jié)合”突出強(qiáng)化了對占道經(jīng)營攤點(diǎn)的管理。今年6月4日，我局在建鄴區(qū)南苑街道召開了觀摩會，要求全系統(tǒng)認(rèn)真推廣落實(shí)“六個(gè)結(jié)合”管理辦法，嚴(yán)格規(guī)范攤點(diǎn)群管理。白下、玄武、秦淮等區(qū)大隊(duì)為落實(shí)“六個(gè)結(jié)合”方法，以主干道為線，以車站、鬧市區(qū)、旅游景點(diǎn)為窗口，以街道為塊，以社區(qū)為點(diǎn)，實(shí)行了定人、定崗、定時(shí)、定責(zé)管理，增強(qiáng)管理責(zé)任意識。支隊(duì)采取定期檢查與抽查結(jié)合、明查與暗查結(jié)合等考核辦法，使長效管理取得了明顯成效。

4、環(huán)衛(wèi)管理和作業(yè)引入市場機(jī)制。區(qū)環(huán)衛(wèi)所與區(qū)市容局合并，理順了管理體制。穩(wěn)步推進(jìn)管干分離的管理模式

，全市環(huán)衛(wèi)系統(tǒng)已成立模擬公司和市場公司31家。同時(shí)，制定了《南京市環(huán)衛(wèi)作業(yè)招投標(biāo)管理暫行規(guī)定》，對新增市政道路清掃保潔實(shí)施招標(biāo)，全市有227條干道和384座公廁成功實(shí)行了內(nèi)部競標(biāo)；109條干道、141座公廁實(shí)行了對外招標(biāo)。拓展服務(wù)領(lǐng)域，全市已成立13家環(huán)衛(wèi)公司，服務(wù)業(yè)務(wù)拓展到20多項(xiàng)。為適應(yīng)市場競爭，環(huán)衛(wèi)部門主動(dòng)導(dǎo)入iso9001質(zhì)量管理體系，目前已有棲霞、下關(guān)、秦淮區(qū)環(huán)衛(wèi)所、局轄固管處和垃圾場管理處通過了認(rèn)證機(jī)構(gòu)的審核認(rèn)證。

5、構(gòu)建城市管理信息化管理平臺。為了解決執(zhí)法上的不作為和消除管理上的盲區(qū)，提高執(zhí)法效能，我局運(yùn)用現(xiàn)代科技對管理設(shè)備和管理手段進(jìn)行信息化改造，引入gps、gis和oa系統(tǒng)，以提高適時(shí)監(jiān)控能力。icm—xx語音告知系統(tǒng)的應(yīng)用和新型清洗設(shè)備——大力神沖洗機(jī)的運(yùn)用，為整治城市“牛皮癬”、治理“三亂”行為，提高管理效率和質(zhì)量起到了積極作用。

四、突出重點(diǎn)抓隊(duì)伍

在對我局機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)情況的分析研究中，我們看到，與市容局機(jī)關(guān)作風(fēng)關(guān)聯(lián)度很高的是執(zhí)法隊(duì)伍的建設(shè)問題。在某種程度上，執(zhí)法隊(duì)伍的形象，已經(jīng)極大的左右了機(jī)關(guān)的工作形象。為此，我們今年將改善執(zhí)法隊(duì)伍的形象作為抓機(jī)關(guān)作風(fēng)的重點(diǎn)之一，力求隊(duì)伍作風(fēng)的實(shí)質(zhì)性改變。

1、強(qiáng)化教育，樹立正確的執(zhí)法理念。深刻領(lǐng)會執(zhí)政為民、執(zhí)法為民的思想，教育引導(dǎo)執(zhí)法隊(duì)伍正確理解管理者與被管理者的魚水關(guān)系，解決執(zhí)法隊(duì)伍為誰執(zhí)法、如何執(zhí)法的問題。教育隊(duì)伍把傾聽群眾呼聲作為行政執(zhí)法的第一信號，把維護(hù)群眾利益作為行政執(zhí)法的第一職責(zé)，把為群眾排憂解難作為行政執(zhí)法的第一要?jiǎng)?wù)，把人民是否滿意作為行政執(zhí)法的第一標(biāo)準(zhǔn)。引導(dǎo)執(zhí)法隊(duì)員開展人性化管理，變單純的處罰為教育與處罰相結(jié)合，變單純的堵為疏與堵相結(jié)合，變單純的環(huán)境整治為環(huán)境建設(shè)與軟環(huán)境建設(shè)相結(jié)合。

2、強(qiáng)化紀(jì)律，杜絕粗暴執(zhí)法行為。公開“四禁”“兩不”承諾。即嚴(yán)禁執(zhí)法中打人，嚴(yán)禁執(zhí)法中故意損壞管理相對人物品，嚴(yán)禁吃拿卡要，嚴(yán)禁執(zhí)法中不按程序執(zhí)法，暫扣物品不開暫扣單和罰款不開票據(jù)，違者下崗，并追究領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任；全年不出一例粗暴執(zhí)法行為，不出一起打人事件。各區(qū)縣大隊(duì)開展了爭創(chuàng)“無違禁大隊(duì)”、“無違禁中隊(duì)”活動(dòng)，把“四禁兩不”制成卡片、隨身攜帶，使隊(duì)員們增強(qiáng)了危機(jī)感、責(zé)任感和榮譽(yù)感。全年執(zhí)法隊(duì)伍沒有發(fā)生一起粗暴執(zhí)法現(xiàn)象，相反有200余名隊(duì)員執(zhí)法中被辱挨打，仍堅(jiān)持文明執(zhí)法。全年執(zhí)法隊(duì)伍共辦理各類案件12033件，無一起錯(cuò)案，無一起提出行政復(fù)議和行政訴訟案件，辦案合格率達(dá)100%。

3、強(qiáng)化責(zé)任，提高執(zhí)法效率。市執(zhí)法局與區(qū)執(zhí)法局、支隊(duì)與大隊(duì)、大隊(duì)與中隊(duì)逐級簽訂作風(fēng)建設(shè)責(zé)任狀，共簽訂了1100多份。各級一把手為作風(fēng)建設(shè)第一責(zé)任人，誰出問題誰負(fù)責(zé)，誰的范圍誰負(fù)責(zé)，誰的人出了事誰負(fù)責(zé)。對影響惡劣的違紀(jì)事件，單位評先時(shí)一票否決，并追究領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

4、強(qiáng)化督查，維護(hù)隊(duì)伍形象。成立了城管執(zhí)法督查大隊(duì)，對隊(duì)伍執(zhí)法中的執(zhí)法行為、效率、隊(duì)容風(fēng)紀(jì)等方面進(jìn)行督查。聘請了16名市人大、政協(xié)代表為作風(fēng)督查員，各區(qū)縣也聘請了人數(shù)不等的作風(fēng)監(jiān)督員，對機(jī)關(guān)和執(zhí)法隊(duì)伍作風(fēng)進(jìn)行監(jiān)督。局黨委對違規(guī)違紀(jì)行為強(qiáng)化責(zé)任追究，動(dòng)真格不手軟，全市系統(tǒng)共查處違規(guī)違紀(jì)事件6起，特別是對以權(quán)謀私、執(zhí)法犯法的個(gè)別現(xiàn)象進(jìn)行了嚴(yán)肅處理，其中4人被開除出執(zhí)法隊(duì)伍，1人被停職檢查，1人被行政警告處分，2人被記過處分，1名領(lǐng)導(dǎo)干部給予誡免談話，1名被黨內(nèi)警告處分，從而提高了大家遵紀(jì)守法、勤政廉政的自覺性。

5、強(qiáng)化培訓(xùn)，提高人員素質(zhì)。全市一千多人的行政執(zhí)法隊(duì)伍，是由原來的市容執(zhí)法隊(duì)伍過渡、城建執(zhí)法隊(duì)伍劃轉(zhuǎn)和今年新招聘的三部分隊(duì)員組成的。針對成份復(fù)雜、素質(zhì)良莠不齊等特點(diǎn)，一方面加強(qiáng)思想教育，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，組織隊(duì)員聽取十佳“城管衛(wèi)士”先進(jìn)事跡報(bào)告，培養(yǎng)隊(duì)伍艱苦奮斗精神；一方面抓好崗前培訓(xùn)，請專家教授為隊(duì)員們講解相關(guān)法律法規(guī)，今年新招聘的90名隊(duì)員還進(jìn)行了軍事訓(xùn)練，培訓(xùn)結(jié)束時(shí)由市法制辦、人事局和我局共同組織考試，合格者發(fā)給《行政執(zhí)法證》才正式上崗。針對一些執(zhí)法隊(duì)員弄不清文明執(zhí)法與嚴(yán)格執(zhí)法的關(guān)系問題，支隊(duì)組織各大隊(duì)開展了“文明執(zhí)法”大討論，重點(diǎn)研討了文明執(zhí)法、嚴(yán)格執(zhí)法、規(guī)范執(zhí)法、公正執(zhí)法四者間的關(guān)系，牢固樹立“嚴(yán)格執(zhí)法顯威信、文明執(zhí)法樹形象、規(guī)范執(zhí)法見成效、公正執(zhí)法聚人心”的觀念，解決執(zhí)法技巧等問題。各單位都對行政法規(guī)進(jìn)行了各類學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。

6、強(qiáng)化服務(wù)，提高服務(wù)效能。開展“城管進(jìn)社區(qū)，服務(wù)千萬家”活動(dòng)。玄武、白下活動(dòng)開展得比較好，與社區(qū)干部一起管理市容，并為社區(qū)搞好服務(wù)。今年3月，全市萬朵鮮花送雷鋒活動(dòng)中，執(zhí)法隊(duì)伍收到鮮花92束。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，全年執(zhí)法系統(tǒng)共進(jìn)行幫貧扶困活動(dòng)61次，涌現(xiàn)出各類見義勇為先進(jìn)事跡29人次，拾金不昧125250元人民幣，共有49名執(zhí)法隊(duì)員拒收各類禮金價(jià)值人民幣38000元，收到各類錦旗、花籃、感謝信48件，塑造了執(zhí)法隊(duì)伍良好形象。

五、執(zhí)政為民辦實(shí)事

今年，經(jīng)過全市人民的共同努力，“國家衛(wèi)生城市”通過國家驗(yàn)收，為我市歷時(shí)14年創(chuàng)衛(wèi)活動(dòng)劃上了圓滿的句號。同時(shí)，在全市大規(guī)模城市建設(shè)、創(chuàng)建環(huán)保模范城市和國家園林城市復(fù)查以及城管創(chuàng)優(yōu)等一系列創(chuàng)建活動(dòng)中，我局系統(tǒng)全力以赴，取得了突出的成績。根據(jù)市機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組下發(fā)的寧委發(fā)[xx]8號文件關(guān)于“扎扎實(shí)實(shí)為人民群眾辦實(shí)事”的要求，努力打造服務(wù)品牌，精心策劃并組織實(shí)施為民辦10件實(shí)事，努力改善投資環(huán)境，到現(xiàn)在截至，10件實(shí)事已經(jīng)全部完成。此外，認(rèn)真組織掃雪工作。2月10日晚南京大雪，11日晨，市容系統(tǒng)全體機(jī)關(guān)干部、1000余名執(zhí)法隊(duì)員和5000余名環(huán)衛(wèi)職工迅速走上街頭清掃積雪，并協(xié)調(diào)相關(guān)部門組織全市12萬人次，車輛近千臺，及時(shí)清掃了積雪，保持了道路暢通，受到市民贊譽(yù)，并得到羅志軍市長的表揚(yáng)。完成抗“非”消殺任務(wù)。在“非典”關(guān)鍵時(shí)期，我局按市政府要求，在短短三天時(shí)間里就組織了3000人的消殺隊(duì)伍，組織清運(yùn)40余處集中家庭隔離區(qū)垃圾30余噸，為取得抗“非”勝利做出了貢獻(xiàn)，局機(jī)關(guān)第三黨支部還受到了市委組織部的表彰。推進(jìn)“公廁革命”。按一類和二類公廁標(biāo)準(zhǔn)，新改建公廁78座，全部做到提檔升級，改善了公共設(shè)施；新改建垃圾中轉(zhuǎn)站9座；在全市主次干道

設(shè)置安裝920只果皮箱。加快燈光亮化建設(shè)。已完成亮化樓宇400余幢，商貿(mào)國際廣場、新莊立交等精品工程受到國內(nèi)外游客贊譽(yù)；國家領(lǐng)導(dǎo)人和外省市領(lǐng)導(dǎo)多次參觀了我市亮化成果，夜景亮化成為近年來南京對外的一個(gè)品牌。強(qiáng)化市容景觀整治。長江路、中華路等10條市容景觀街，寧杭路、寧揚(yáng)路等5條出入城道路環(huán)境綜合整治已基本完成，城市道路不斷提檔升級。堅(jiān)持規(guī)范攤點(diǎn)攤?cè)汗芾?。?guī)范設(shè)置了62處約5000個(gè)攤點(diǎn)，嚴(yán)格取締占道經(jīng)營、倚門開店，主次干道和近300條街巷已達(dá)到無違章占道要求。嚴(yán)格建筑渣土管理。針對全市有200多個(gè)建筑工地，每天產(chǎn)生1xx噸建筑渣土的現(xiàn)狀，組織多部門聯(lián)合執(zhí)法，查處違章行為378起，清理污染路面30萬平方米。現(xiàn)正在試行渣土密閉運(yùn)輸，可望到年底完成80%運(yùn)輸車的密閉改造。

一年來，市容局機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)取得了一定的成績，但我們也清楚地看到，就機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的整體水平而言，與人民群眾的期盼還有一定的距離，一些人民群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題未得到根本性的解決。具體問題集中在以下幾個(gè)方面：

1、對機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的認(rèn)識還不夠深化。機(jī)關(guān)各處室和各基層單位之間行評工作發(fā)展不夠平衡。個(gè)別單位領(lǐng)導(dǎo)對存在的作風(fēng)問題重視不夠，整改力度不大，有走過場，抓一下緊一下，不抓就放松的現(xiàn)象。

2、服務(wù)理念的轉(zhuǎn)變還不夠到位。個(gè)別機(jī)關(guān)干部和執(zhí)法人員對待群眾態(tài)度生硬，口氣大，架子大，以管理者自居，盛氣凌人、言談舉止不夠規(guī)范，存在“官氣”、“傲氣”和“霸氣”現(xiàn)象。少數(shù)干部宗旨觀念淡薄，自我要求不嚴(yán)，做了一點(diǎn)工作就要好處，遇到矛盾繞道走，見到困難就躲避。還有的機(jī)關(guān)干部作風(fēng)漂浮，辦事效率不高，能糊則糊，推諉拖拉，甚至久拖不決。對機(jī)關(guān)干部管理還較軟，執(zhí)行制度不嚴(yán)，還存在一些隱患。

3、責(zé)任落實(shí)不夠嚴(yán)謹(jǐn)。定崗死守、流動(dòng)巡查、“三定兩到位”是落實(shí)責(zé)任制的好辦法，但這個(gè)管理要求沒有真正貫徹，主次干道、窗口地區(qū)少數(shù)崗位常常見不到執(zhí)法人員，人員到位率低，履行職責(zé)不到位，造成有些地段市容衛(wèi)生狀況差。

4、執(zhí)法不公、執(zhí)法不規(guī)范的現(xiàn)象在個(gè)別隊(duì)員身上依然存在。突出表現(xiàn)在執(zhí)法中不能做到正確使用行政處罰自由裁量權(quán)，存在著對“挑擔(dān)子”的硬、對“邪頭”軟，對熟人輕罰、對生人重罰以及說情風(fēng)、人情辦案等現(xiàn)象。協(xié)管員粗暴執(zhí)法時(shí)有發(fā)生，隊(duì)員緩解、鈍化矛盾的工作還跟不上形勢。

5、長效管理措施還不夠落實(shí)和有效。市容管理缺乏有效的機(jī)制和手段，難以標(biāo)本兼治，市容環(huán)境整治工作或多或少存在著形式主義，“突擊”的痕跡明顯，迎查前市容整整齊齊，干干凈凈，迎查過后臟亂差回潮。特別是違章占道經(jīng)營、違章搭建、渣土拋灑等熱點(diǎn)難點(diǎn)問題未取得根本性突破。人民群眾對此不滿意仍在影響我們的機(jī)關(guān)形象。

針對上述問題，根據(jù)市委、市政府《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的意見》，在新的一年中，我局將從為加快發(fā)展，爭先進(jìn)位，實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)率先”和市容衛(wèi)生長效管理提供作風(fēng)保障的高度，強(qiáng)化措施，努力提高機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作水平。

（一）強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任，切實(shí)把作風(fēng)建設(shè)作為事關(guān)執(zhí)政能力和執(zhí)政水平，事關(guān)“三個(gè)代表”重要思想全面落實(shí)的大事來抓。要進(jìn)一步明確一把手是作風(fēng)建設(shè)第一責(zé)任人的地位和作用，認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部既抓業(yè)務(wù)又抓作風(fēng)的一崗雙責(zé)制，樹立一盤棋的意識，把讓人民滿意作為局機(jī)關(guān)搞好作風(fēng)建設(shè)的唯一標(biāo)準(zhǔn)，切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。同時(shí)，把實(shí)行屬地管理負(fù)責(zé)制和單位負(fù)責(zé)制，作為全年市容管理和行政執(zhí)法業(yè)績考核的主要內(nèi)容。從嚴(yán)要求，對作風(fēng)建設(shè)存在嚴(yán)重問題的單位實(shí)行一票否決制，以此增強(qiáng)機(jī)關(guān)干部和執(zhí)法人員的憂患意識、緊迫意識和長期意識，努力使全系統(tǒng)形成齊心協(xié)力抓作風(fēng)的工作局面。

（二）加強(qiáng)教育，嚴(yán)格紀(jì)律，切實(shí)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。局系統(tǒng)要按照建設(shè)一支人民滿意的執(zhí)法隊(duì)伍的指導(dǎo)思想和“政治建隊(duì)、作風(fēng)興隊(duì)、法紀(jì)強(qiáng)隊(duì)”的建隊(duì)方針，強(qiáng)化執(zhí)法就是服務(wù)的理念，強(qiáng)化全員政治教育和法紀(jì)培訓(xùn)，提高隊(duì)伍素質(zhì)和執(zhí)法水平。要嚴(yán)格貫徹執(zhí)法責(zé)任制，轉(zhuǎn)變考核機(jī)制，實(shí)行行政執(zhí)法績效掛鉤辦法，切實(shí)落實(shí)“三定兩到位”，努力做到市容環(huán)境天天、事事都能受到有效地監(jiān)督。要嚴(yán)格按程序執(zhí)法，進(jìn)一步規(guī)范執(zhí)法行為，真正做到嚴(yán)格執(zhí)法樹權(quán)威，文明執(zhí)法樹形象，用鐵的紀(jì)律打造文明之師。

（三）針對自身存在問題，采取措施，認(rèn)認(rèn)真真抓好整改。市容管理、行政執(zhí)法是動(dòng)態(tài)的，反復(fù)性強(qiáng)，局機(jī)關(guān)要把群眾舉報(bào)的問題、作風(fēng)監(jiān)督員反饋的問題和媒體曝光的問題，作為作風(fēng)建設(shè)整改的重要內(nèi)容，堅(jiān)持“糾建并舉、標(biāo)本兼治”的方針，本著為百姓負(fù)責(zé)、為自己負(fù)責(zé)、為城市環(huán)境負(fù)責(zé)、讓人民滿意的宗旨，著力整改，盡快整改，并及時(shí)反饋整改情況，做到事事有著落，件件有回聲，以全新的姿態(tài)接受人民的監(jiān)督和評判。

（四）加強(qiáng)調(diào)研，攻堅(jiān)克難，著力做好難點(diǎn)熱點(diǎn)問題的突破工作。對人民群眾反映的占道經(jīng)營屢禁不止、隊(duì)伍執(zhí)法中不文明行為、違章建筑拆除不力、建筑渣土拋灑污染路面以及“三亂”等問題，要采取領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制，納入年度目標(biāo)管理的范圍，逐個(gè)調(diào)研，提出對策，力爭在短期內(nèi)有突破。同時(shí)，要研究完善長效管理措施，杜絕形式主義，繼續(xù)鞏固14年來的創(chuàng)衛(wèi)成果。

（五）要進(jìn)一步加大宣傳教育工作力度。抓住今年萬人評議機(jī)關(guān)的契機(jī)，宣傳機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)取得的成果，宣傳局系統(tǒng)即將評選出來的第二屆雙“十佳”典型人物，宣傳城管法規(guī)，積極與媒體搞好共建活動(dòng)，調(diào)動(dòng)一切積極因素，以爭取社會和人民群眾更多的理解和支持，形成良好的執(zhí)法氛圍。

總之，我們要在作風(fēng)建設(shè)上繼續(xù)針對問題抓整改，完善制度求發(fā)展，鞏固提高上臺階，努力建設(shè)一支過硬的干部隊(duì)伍和優(yōu)良的機(jī)關(guān)作風(fēng)，讓黨和政府放心，讓人民群眾滿意。

第九篇 國土資源局機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)整改落實(shí)三階段工作總結(jié) 4150字

一、開展“回頭看”活動(dòng)

我局作風(fēng)建設(shè)辦組織督察組，采取不打招呼、不發(fā)通知、明察暗訪等方式，深入各國土所、機(jī)關(guān)各股室開展機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè) “回頭看”活動(dòng)。 “回頭看”活動(dòng)的主要內(nèi)容是通過“六查”

一查通過第一階段的征求意見、自查自糾，廣大群眾反映的突出問題、熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，查看整改措施是否到位；

二查整改方案是否有利于轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)，進(jìn)一步增強(qiáng)干部的公仆意識、大局意識、服務(wù)意識、務(wù)實(shí)意識。

三查各資源所、股室結(jié)合本單位實(shí)際制定落實(shí)“首問責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制、責(zé)任追究制、缺席默認(rèn)制、超時(shí)默認(rèn)制” “五項(xiàng)制度”建設(shè)落實(shí)情況。

四查是否建立健全機(jī)關(guān)績效考評辦法，是否把考評結(jié)果作為評價(jià)干部和職工工作實(shí)績的重要依據(jù)，與干部提拔使用、評先評優(yōu)、獎(jiǎng)勵(lì)懲處掛鉤，有效促進(jìn)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)。

五查機(jī)關(guān)干部的素質(zhì)和作風(fēng)建設(shè)是否得到進(jìn)一步提高。是否存在不按時(shí)上下班、不遵守工作考勤制度、不堅(jiān)守工作崗位、鄉(xiāng)鎮(zhèn)國土所干部是否有走讀現(xiàn)象，以及上班時(shí)間有無玩電腦游戲、打撲克、網(wǎng)上炒股等影響機(jī)關(guān)效能等方面的問題。

六查機(jī)關(guān)工作人員在服務(wù)意識、服務(wù)態(tài)度、便民服務(wù)措施、辦事效率等方面，是否存在推諉、拖拉、扯皮等現(xiàn)象。

通過“回頭看”，全縣國土資源系統(tǒng)作風(fēng)已大有好轉(zhuǎn)，但仍存一些紀(jì)律松散、工作效率不高等問題。為此我局針對存在的問題，本著有什么問題解決什么問題，缺什么補(bǔ)什么的原則，切實(shí)落實(shí)整改措施，并再次強(qiáng)調(diào)將進(jìn)一步加大督查力度，對違紀(jì)違規(guī)行為嚴(yán)肅處理，確保機(jī)關(guān)作風(fēng)效能建設(shè)長期有效地發(fā)揮作用。

二、制定整改措施

在廣泛征求意見，深入查擺問題的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)圍繞思想作風(fēng)、學(xué)風(fēng)、工作作風(fēng)、廉潔自律四個(gè)方面存在的問題，制定整改措施，確保作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)的工作落到實(shí)處。

1、進(jìn)一步完善學(xué)習(xí)制度。加強(qiáng)對政治理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，不斷提高局機(jī)關(guān)黨員干部的整體素質(zhì)和工作水平。堅(jiān)持和完善相關(guān)學(xué)習(xí)制度，改進(jìn)學(xué)習(xí)方法，不斷更新學(xué)習(xí)內(nèi)容，加強(qiáng)對黨的新方針政策和國土資源法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，對工作中的問題進(jìn)行深層次的分析和思考，不斷提高機(jī)關(guān)干部適應(yīng)新形勢、解決新問題的能力。進(jìn)一步制定和完善個(gè)人的學(xué)習(xí)記錄，建立工作筆記、學(xué)習(xí)記錄。聯(lián)系實(shí)際，學(xué)以致用，結(jié)合業(yè)務(wù)工作，加強(qiáng)調(diào)查研究，努力把學(xué)習(xí)的成果轉(zhuǎn)化為工作成果。

2、進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。堅(jiān)持科學(xué)的態(tài)度和求實(shí)的精神，兢兢業(yè)業(yè)地做好各項(xiàng)工作，樹立強(qiáng)烈的時(shí)間觀念、效率觀念、質(zhì)量觀念。一是多深入基層，多搞調(diào)查研究，認(rèn)真研究外貿(mào)政策，深入調(diào)查研究，積極開展有針對性的專題調(diào)研，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供服務(wù)，當(dāng)好參謀。二是繼續(xù)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)，變等著服務(wù)為主動(dòng)上門服務(wù)，方便服務(wù)對象，提高工作效率。三是督促檢查，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)解決問題。以踏實(shí)有為的工作作風(fēng)、求真務(wù)實(shí)的工作舉措，做到抓國土資源工作的氛圍不淡、力度不減、政策更優(yōu)，千方百計(jì)破難題，矢志不渝求發(fā)展，確保全面完成年度工作任務(wù)。

3、進(jìn)一步解放思想，更新觀念。以作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)為契機(jī)，緊緊圍繞縣委、縣政府的工作部署，結(jié)合當(dāng)前××經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢和本局的工作實(shí)際，積極投身于“激發(fā)活力、創(chuàng)新工作”大討論大實(shí)踐活動(dòng)中。緊緊圍繞年初既定的經(jīng)濟(jì)發(fā)展的總體目標(biāo)，統(tǒng)一思想、攻堅(jiān)破難，以“項(xiàng)目推進(jìn)”、“服務(wù)企業(yè)”為主要抓手，進(jìn)一步解放思想，開拓進(jìn)取、增強(qiáng)創(chuàng)新意識，為更好地推動(dòng)全縣國土資源工作服務(wù)全縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展大局，在“加快科學(xué)發(fā)展、構(gòu)建和諧社會、建設(shè)全面小康、實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)較快發(fā)展”發(fā)揮應(yīng)有作用。

4、進(jìn)一步提高廉潔從政意識。始終保持與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新的精神狀態(tài)，自重、自省、自警、自勵(lì)，時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格約束自己，正確對待個(gè)人得失，不計(jì)名利，不圖虛名，不事張揚(yáng)，勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，做好工作。認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政責(zé)任制，牢固樹立為政清廉，廉潔從政意識。凡是要求下面做到的，自己首先要做到；要求別人不做的，自己絕對不做。踏踏實(shí)實(shí)做事，清清白白做人，自覺抵制各種不正之風(fēng)和腐敗行為，努力做到勤政廉政，始終保持共產(chǎn)黨人的政治本色。開展節(jié)約型機(jī)關(guān)建設(shè)，制定各項(xiàng)管理制度，切實(shí)壓縮行政費(fèi)用開支。

三、抓好整改落實(shí)

通過狠抓整改落實(shí)，機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)在全系統(tǒng)樹立了良好的黨風(fēng)、政風(fēng)和行風(fēng)，調(diào)動(dòng)了廣大黨員干部的積極性，有效的保證了全局上下思想統(tǒng)一、精神集中，各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作順利開展。機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)是一個(gè)老問題，同時(shí)又是一個(gè)不斷發(fā)展中的新課題，是一項(xiàng)長期的任務(wù)。縣國土局虛心聽取并接受廣大群眾及社會各界對國土資源管理工作的建議、意見，認(rèn)真抓好整改和落實(shí)，主要目標(biāo)是

一是繼續(xù)把思想建設(shè)擺在首位。組織全體干部職工進(jìn)一步學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想和十七屆三中全會精神，牢固樹立科學(xué)的發(fā)展觀、正確的政績觀和牢固的群眾觀，圍繞機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，深入開展“學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)”、“服務(wù)型機(jī)關(guān)”創(chuàng)建活動(dòng)，提高廣大黨員干部和職工的思想覺悟，提高隊(duì)伍的整體素。

二是繼續(xù)抓好機(jī)關(guān)效能監(jiān)察工作。組織黨風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員定期或不定期地對全系統(tǒng)黨風(fēng)、行風(fēng)、政風(fēng)建設(shè)情況進(jìn)行明查暗訪，對存在的問題及時(shí)采取措施，督促整改。對整改不到位的股室和個(gè)人給予通報(bào)批評，并責(zé)成限期整改。重點(diǎn)將抓好責(zé)任追究這個(gè)重要的環(huán)節(jié)，嚴(yán)肅查處嚴(yán)重影響機(jī)關(guān)效能建設(shè)的人和事，并將追究結(jié)果列入機(jī)關(guān)效能考核內(nèi)容。

三是繼續(xù)推進(jìn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的措施。抓好國土干部培訓(xùn)工作，不斷提高國土干部“五種能力”，即為經(jīng)濟(jì)社會協(xié)調(diào)發(fā)展提供保障的能力；依法行政的能力；維護(hù)農(nóng)民合法權(quán)益和社會穩(wěn)定的能力；協(xié)調(diào)溝通和推進(jìn)工作的能力；清正廉潔和自我約束的能力。通過五種能力的提高，促使機(jī)關(guān)工作人員轉(zhuǎn)變作風(fēng)，創(chuàng)新工作制度，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和辦事效率。

四、建立長效機(jī)制

（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)持從健全機(jī)制上推進(jìn)國土系統(tǒng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)

一是建立工作機(jī)構(gòu)。根據(jù)縣委辦、政府辦關(guān)于加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的要求，我局成立機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，由局長任組長，副局長為副組長，有關(guān)業(yè)務(wù)股室負(fù)責(zé)人為成員。形成了一把手負(fù)總責(zé)，領(lǐng)導(dǎo)小組指導(dǎo)協(xié)調(diào)，各股室具體負(fù)責(zé)，全局干部職工共同參與的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制和工作機(jī)制。又制定下發(fā)了《××縣國土資源系統(tǒng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作方案》，把機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)作為日常工作來安排，進(jìn)行長效管理。

二是突出工作重點(diǎn)。我局把增強(qiáng)服務(wù)觀念、提高辦事效率作為機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)。確定了以優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、規(guī)范行政行為、改進(jìn)工作作風(fēng)、提高服務(wù)質(zhì)量為總目標(biāo)，把解決土地征收征用、土地出讓、土地租賃和土地審批過程中損害群眾利益的突出問題作為機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)。嚴(yán)肅查處在審批權(quán)、執(zhí)法權(quán)、人事權(quán)行使過程中出現(xiàn)的違法違紀(jì)案件。

三是領(lǐng)導(dǎo)帶頭示范。局領(lǐng)導(dǎo)按照“干在實(shí)處、走在前列”的要求，帶頭接受教育、帶頭遵守制度、帶頭服務(wù)群眾。局領(lǐng)導(dǎo)以身作則、積極參加，主動(dòng)接受教育。在制度執(zhí)行上，特別是涉及到人事權(quán)、財(cái)權(quán)、事權(quán)等問題，都做到嚴(yán)格依法、依規(guī)辦理。在服務(wù)企業(yè)、服務(wù)群眾上，局領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)深入企業(yè)、基層搞調(diào)研，今年上半年走訪27家企業(yè)，實(shí)地聽意見、找問題，千方百計(jì)為企業(yè)排憂解難。

（二）加強(qiáng)思想教育，堅(jiān)持從提高素質(zhì)上推進(jìn)國土系統(tǒng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)

一是開展理想信念和宗旨教育，增強(qiáng)黨員干部和職工的奉獻(xiàn)意識。以權(quán)力觀教育為重點(diǎn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想，加強(qiáng)理想信念教育和宗旨觀教育。通過“訪貧思廉”、捐款捐物等形式，幫助貧困村、困難群眾和困難學(xué)生解決生活上的困難，使廣大黨員干部受到了深刻的教育，增強(qiáng)了社會的責(zé)任感，增強(qiáng)了執(zhí)政為民的意識，激發(fā)了工作熱情。

二是開展法律法規(guī)和黨紀(jì)條規(guī)教育，增強(qiáng)黨員干部和職工的法紀(jì)意識。把貫徹《黨內(nèi)監(jiān)督條例（試行）》和《紀(jì)律處分條例》、執(zhí)行國土部“行政為民十項(xiàng)措施”和“五條禁令”、以及省國土廳“六項(xiàng)禁令”，作為黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考核的重要內(nèi)容，發(fā)到每個(gè)工作人員手中。利用周一晚組織全體黨員集中學(xué)習(xí)兩個(gè)《條例》，并進(jìn)行測試。另外，還組織全局干部職工學(xué)習(xí)《行政許可法》、《物權(quán)法》，參加《憲法和憲法修正案輔導(dǎo)讀本》的考試，提高黨員干部遵紀(jì)守法的自覺性。

三是開展正反典型教育，增強(qiáng)黨員干部和職工的自律意識。精選一些案例，剖析案件情況與教訓(xùn)，使每個(gè)干部為之震憾。開展以案論紀(jì)、借案說法的教育，也收到了較好的效果。

四是開展塑造黨員干部良好形象主題教育，增強(qiáng)黨員干部和職工的保廉意識。認(rèn)真開展法律法規(guī)和黨紀(jì)條規(guī)的學(xué)習(xí)，正反面典型教育，開展“廉潔國土”大討論等活動(dòng)，進(jìn)一步堅(jiān)定黨員干部理想信念，自覺筑牢拒腐防變的思想和道德防線。

五是開展形式多樣的專題教育，增強(qiáng)黨員干部和職工的服務(wù)意識。全縣國土系統(tǒng)深入開展了“文明國土所”創(chuàng)建活動(dòng)和以“創(chuàng)一流服務(wù)質(zhì)量、創(chuàng)一流執(zhí)法水平、創(chuàng)一流辦事效率”為主要內(nèi)容的“三創(chuàng)”活動(dòng)，做到有部署、有目標(biāo)、有內(nèi)容、有檢查。開辦了基層國土所長培訓(xùn)班，加強(qiáng)對基層國土所干部職工的素質(zhì)教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。開展了 “把心思傾注于本職、把服務(wù)奉獻(xiàn)于他人、把作風(fēng)求實(shí)于工作”為主題的“三把”教育，認(rèn)真開展了“愛崗敬業(yè)大討論”、“深入調(diào)研強(qiáng)謀劃”、“下村進(jìn)廠送服務(wù)”為主要內(nèi)容的主題教育活動(dòng)。上述這些活動(dòng)，有力地促進(jìn)了作風(fēng)建設(shè)，收到了較好的效果。

（三）加強(qiáng)制度建設(shè)，堅(jiān)持從規(guī)范管理上推進(jìn)國土系統(tǒng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)

一是實(shí)施重大事項(xiàng)集體決策制度。凡是人事安排、大額財(cái)務(wù)安排、物資采購、土地指標(biāo)分配、地價(jià)確定、土地違法案件處理、重要政策出臺等重大事項(xiàng)全部由集體研究決定，縣國土局今年上半年涉及土地重大事項(xiàng)集體討論決策就有6次，計(jì)18個(gè)事項(xiàng)。

二是嚴(yán)格實(shí)行干部崗位交流制度?？h局行政股長任期達(dá)到五年的一律輪崗。同時(shí)，實(shí)行崗位交流制度，中層干部三年輪崗、一般干部五年輪崗的制度，也較好地調(diào)動(dòng)了干部的積極性。

三是嚴(yán)格執(zhí)行土地招拍掛制度。經(jīng)營性土地出讓全部實(shí)行招拍掛，公開出讓率達(dá)100％。工業(yè)性用地一律按政府確定的地價(jià)統(tǒng)一出讓，國土部門在土地整理工程發(fā)包時(shí)都不參與招投標(biāo)工作，只負(fù)責(zé)項(xiàng)目立項(xiàng)、質(zhì)量監(jiān)督、檢查驗(yàn)收、資金撥付。不但防止了暗箱操作，而且有效地預(yù)防了腐敗行為的發(fā)生。

四是健全和完善財(cái)務(wù)監(jiān)管制度。嚴(yán)格執(zhí)行“收支兩條線”規(guī)定，建立了“預(yù)算嚴(yán)格、收支合理、操作規(guī)范、監(jiān)督嚴(yán)密”的財(cái)務(wù)管理和監(jiān)督體系。按照《國有土地使用權(quán)出讓金征收管理暫行辦法》，出讓金收入直接進(jìn)入財(cái)政專戶管理，進(jìn)一步加強(qiáng)了收支監(jiān)管。局內(nèi)部建立了財(cái)務(wù)審計(jì)制度，每季度對獨(dú)立核算單位搞一次內(nèi)審。各國土所一律實(shí)行財(cái)務(wù)報(bào)帳制。近年來，省、市級審計(jì)等部門對國土局財(cái)務(wù)管理使用情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，均沒有違法違規(guī)行為，得到了肯定

第十篇 市公路局機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作總結(jié) 1550字

加強(qiáng)公路管理提高服務(wù)能力200/年，我局圍繞“兩鞏固四創(chuàng)新”的主題，全面貫徹落實(shí)市委、市政府的要求，緊密結(jié)合公路工作實(shí)際，繼續(xù)開展機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，不斷提高服務(wù)發(fā)展、服務(wù)社會、服務(wù)群眾的能力，推動(dòng)××公路的加快發(fā)展?，F(xiàn)總結(jié)一、抓服務(wù)、促轉(zhuǎn)變，認(rèn)真開展機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)我局今年機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，圍繞公路業(yè)務(wù)工作展開，主要抓好四個(gè)方面工作：（一）提高服務(wù)意識。1、統(tǒng)一思想認(rèn)識，明確活動(dòng)主題。按照市委、市政府的要求，迅速組織局機(jī)關(guān)、下屬香洲、斗門、金灣分局及地道處管理人員召開動(dòng)員會，傳達(dá)市機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)會議精神，并結(jié)合我局實(shí)際作具體工作部署，統(tǒng)一全體干部職工思想，領(lǐng)會“兩鞏固四創(chuàng)新”主題精神，提高服務(wù)意識。2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高服務(wù)能力。在開展黨員先進(jìn)性教育的基礎(chǔ)上，我局結(jié)合機(jī)關(guān)作風(fēng)的主題，組織廣干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹十六屆五中全會精神、___總理視察廣東講話精神等，努力提高干部職工思想認(rèn)識，進(jìn)一步增強(qiáng)為人民服務(wù)的宗旨意識。網(wǎng)-/-結(jié)合我局實(shí)際，對我局行政管理、路政執(zhí)法、征稽、財(cái)務(wù)、養(yǎng)護(hù)、技術(shù)等人員進(jìn)行職業(yè)道德教育、專業(yè)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn)，提高辦事效率、工作質(zhì)量和為民辦事的能力。全年共有400多人/次參加了培訓(xùn)。（二）完善服務(wù)機(jī)制。市局、各下屬單位機(jī)關(guān)均設(shè)立辦事窗口，建立健全、完善的機(jī)關(guān)和窗口服務(wù)機(jī)制，為前來辦事的群眾提供一站式服務(wù)。

1、向社會公開服務(wù)承諾。

按公路部門職責(zé)，公開公路建設(shè)、管養(yǎng)、路政、征費(fèi)等服務(wù)承諾并抓好落實(shí)，努力做到依法、暢通、和諧、創(chuàng)新。

2、認(rèn)真開展機(jī)關(guān)作風(fēng)整改。

結(jié)合公路部門實(shí)際，從教育、服務(wù)、管理和機(jī)制4個(gè)方面制定整改目標(biāo)，落實(shí)措施，抓好作風(fēng)整改，提高服務(wù)質(zhì)量。

3、完善服務(wù)機(jī)制。

整理《××市公路局服務(wù)制度匯編》，完善包括《窗口服務(wù)工作制度》、《業(yè)務(wù)接辦窗口工作制度》、《首問責(zé)任制》、《服務(wù)窗口一次講清制度》、《行政許可工作制度》、《公路規(guī)費(fèi)征收管理規(guī)定》、《過錯(cuò)追究制度》共7個(gè)制度；重新編制《××市公路局工作制度》，將各項(xiàng)工作規(guī)定細(xì)化，明確各科室及個(gè)人職責(zé)，簡化辦事程序，減少中間環(huán)節(jié)，提高服務(wù)質(zhì)量。

（三）創(chuàng)新服務(wù)方式。

在實(shí)際工作中，從小處入手，從方便群眾的角度，創(chuàng)新服務(wù)方式，提高服務(wù)質(zhì)量，給群眾帶來的便利和更好的服務(wù)。

1、舉辦農(nóng)民聽證會。

為更好為老百姓服務(wù)，聽取老百姓的心聲，維護(hù)老百姓的知情權(quán)和利益，做到公平、公正、公開，我局創(chuàng)新工作方式，改變以往做法，從群眾角度思考，在組織省道s272線改造前期工作中舉辦農(nóng)民聽證會，邀請農(nóng)民代表參加省級公路建設(shè)的聽證，廣泛聽取他們的意見和建議，受到了老百姓的稱贊。

2、開通公路局公眾網(wǎng)。

為方便群眾更好、更及時(shí)地掌握我市公路建設(shè)與管理情況，我局在今年年初積極籌建公眾網(wǎng)，將單位職責(zé)、公路10項(xiàng)行政許可和公路規(guī)費(fèi)3項(xiàng)核準(zhǔn)及路政、征費(fèi)等辦事指南在市政府網(wǎng)上向社會和群眾公布。并提供便民服務(wù)，設(shè)立汽車養(yǎng)路費(fèi)繳費(fèi)查詢系統(tǒng)，讓車主及時(shí)掌握汽車?yán)U費(fèi)情況；提供公路概況及電子地圖即時(shí)查詢，發(fā)布公路橋梁維修、規(guī)費(fèi)征收等通告，使公眾及時(shí)、全面了解和掌握我市公路相關(guān)信息。已于今年11月開通。

（四）服務(wù)社會群眾。

在工作過程中，堅(jiān)持以人為本，努力為社會提供良好公路環(huán)境服務(wù)，為群眾提供優(yōu)質(zhì)的行政服務(wù)，為企業(yè)提供主動(dòng)的貼心服務(wù)。

1、加強(qiáng)現(xiàn)場服務(wù)，提高審批效能。

堅(jiān)持機(jī)關(guān)人員下基層，機(jī)關(guān)和執(zhí)法人員到現(xiàn)場辦公，縮短審批時(shí)間。今年的70個(gè)行政許可項(xiàng)目，都得到了提前辦理，比規(guī)定辦結(jié)時(shí)間平均提前10天。

2、主動(dòng)為企業(yè)、項(xiàng)目服務(wù)。

在公路工作中，我局堅(jiān)持一貫做法，主動(dòng)為企業(yè)排憂解難，支持項(xiàng)目建設(shè)。如配合××市重點(diǎn)項(xiàng)目—港中旅海泉灣的建設(shè)，投資800多萬元整治從建設(shè)單位接養(yǎng)的珠港道和平沙鎮(zhèn)平東道，為港中旅海泉灣的開發(fā)建設(shè)提供了優(yōu)美的公路環(huán)境。

3、解決老百姓熱、難點(diǎn)問題。

從方便群眾的角度，想方設(shè)法盡力解決群眾反映較的問題。如為