第一篇 2023單位辦公室工作總結(jié) 8550字
20xx年是建國60周年和澳門回歸祖國10周年的大事之年，是全區(qū)上下貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀、保持經(jīng)濟(jì)社會良好發(fā)展態(tài)勢的關(guān)鍵之年。一年來，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，區(qū)政府辦公室以建設(shè)責(zé)任政府、服務(wù)政府和法治政府為主題，以健全完善各項制度、提高工作效率和優(yōu)化服務(wù)環(huán)境為工作重點，解放思想，更新觀念，與時俱進(jìn)，不斷強化行政能力建設(shè)，提升助手和服務(wù)功能，努力加強自身建設(shè)，圓滿完成了既定工作任務(wù)。
一、內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象，切實加強辦公室自身建設(shè)內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象
一年來，辦公室以“建一流隊伍，創(chuàng)一流業(yè)績，樹一流形象”為目標(biāo)，全面加強自身建設(shè)，整體凝聚力和戰(zhàn)斗力得到進(jìn)一步提升。(一)抓學(xué)習(xí)，抓學(xué)習(xí)，提升素質(zhì)。提升素質(zhì)。政府辦公室是一個綜合管理部門，涉及的工作有政務(wù)服務(wù)、后勤服務(wù)、八件實事、法制、信訪、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、政務(wù)公開等多項工作，在政府辦直接管理的部門有綜合調(diào)研室、法制辦、信訪局、政府督查室、政務(wù)中心、信息辦、機(jī)關(guān)事務(wù)局等7個部門，為了認(rèn)真完成各項工作，并要實現(xiàn)創(chuàng)先爭優(yōu)的目標(biāo)，政府辦領(lǐng)導(dǎo)班子首先做到了率先垂范，學(xué)習(xí)理論，鉆研業(yè)務(wù)，在全辦黨員干部中樹立了一種講正氣、樹新風(fēng)、求實干、爭實效的良好風(fēng)范。年初，政府辦黨組、黨支部認(rèn)真制定了理論學(xué)習(xí)計劃，一年來，面對日趨復(fù)雜嚴(yán)峻的國際國內(nèi)經(jīng)濟(jì)形勢，面對我區(qū)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展中面臨的一系列新情況、新問題，辦公室堅持黨組中心組、全體干部、黨支部等各個層次的集中學(xué)習(xí)制度，切實抓好每月一次的集中學(xué)習(xí)和個人自學(xué)。深入開展黨的sb大精神主題教育活動、學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動，提高了全體干部的政治理論素養(yǎng)。按照區(qū)委統(tǒng)一安排，今年7月份至11月份全辦開展了學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動，共組織集體學(xué)習(xí)討論12次，撰寫學(xué)習(xí)心得18篇、自查材料18篇，通過平等溝通交流，相互幫助提高，辦公室同志精神風(fēng)貌更為昂揚，工作激情得到彰顯，服務(wù)水平顯著提高。(二)抓制度，深化管理。政府辦始終堅持用制度規(guī)范辦抓制度，深化管理。公室干部的行為。一方面突出抓黨風(fēng)廉政責(zé)任制建設(shè)，認(rèn)真學(xué)習(xí)中紀(jì)委等上級紀(jì)委關(guān)于廉政建設(shè)的相關(guān)規(guī)章制度、會議精神，建立辦公室黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，并將責(zé)任分解到人，任務(wù)明確到位。對全辦的同志展開內(nèi)部監(jiān)督，自查自糾，確保無一人在廉政建設(shè)方面出現(xiàn)問題。另一方面是突出抓辦公室規(guī)章制度的建立和完善。今年進(jìn)一步修改、完善了辦公室外事接待制度、車輛管理制度和財務(wù)管理制度，并做到嚴(yán)格接規(guī)章制度辦事。辦公室工作人員加班，在特殊情況下才能按標(biāo)準(zhǔn)吃用工作餐;小車管理雖然在政府辦，但政府辦沒有用車特殊化，一律優(yōu)先保證領(lǐng)導(dǎo)用車，優(yōu)先保障中心工作用車;辦公室日常用品購買，嚴(yán)格按照正常程序辦理，固定資產(chǎn)購置一律實行政府采購。確保了有規(guī)可依、有章可循，按章辦事。20xx年在黨風(fēng)廉潔和行政效能監(jiān)察方面無違規(guī)違紀(jì)事情發(fā)生。另外，我辦組織觀看了《信天游》__勤政教育影片，使大家感到作為一名黨員、作為一名公務(wù)員肩上責(zé)任重大，心中要裝著人民，要為民辦實事，從而進(jìn)一步樹立了立黨為公、執(zhí)政為民、勤政廉政的思想。(三)抓責(zé)任，落實任務(wù)。抓責(zé)任，落實任務(wù)。(四)抓活動，促進(jìn)和諧。今年繼續(xù)抓好了《黨和國家機(jī)關(guān)抓活動，促進(jìn)和諧?；鶎咏M織工作條例》的貫徹落實，建立健全了機(jī)關(guān)黨建領(lǐng)導(dǎo)體制，由李福華同志任黨組書記，張隆軍、王偉華、曾素波為黨支部委員，對入黨積極分子著重培養(yǎng)，其中劉小丹同志于今年7月份順利加入中國共產(chǎn)黨。支部黨員均能自覺交納全年黨費，并全額上解區(qū)直工委。積極開展各項文體活動，增強支部凝聚力。今年是建國六十周年，我辦積極參加了區(qū)直工委組織的“愛國歌曲大家唱”及“機(jī)關(guān)籃球比賽”等活動。
二、充分發(fā)揮職能作用，各項工作任務(wù)圓滿完成充分發(fā)揮職能作用，辦公室工作可謂是千頭萬緒、責(zé)任重大。一年來，辦公室全體工作人員，立足本職、統(tǒng)籌兼顧、相互配合、團(tuán)結(jié)協(xié)作，各項工作得到全面推進(jìn)。
(一)綜合調(diào)研工作不斷提高一是抓公文審查、起草工作。嚴(yán)格把關(guān)審查20xx年制發(fā)的所有文件，嚴(yán)把公文擬稿、審核、會簽、簽發(fā)程序關(guān)，提高了公文撰寫質(zhì)量，減少了公文差錯。截止目前，辦公室以政府名義共印發(fā)文件118件，以政府辦公室名義共印發(fā)文件106件。二是加強對規(guī)范性文件清理和報備工作。按照規(guī)定和上級要求對以政府和政府辦名義制定的規(guī)范性文件進(jìn)行了全面仔細(xì)的清理，并在區(qū)政府網(wǎng)上進(jìn)行公布。今年以區(qū)政府名義印發(fā)的3件和以政府辦名義印發(fā)的12件規(guī)范性文件按要求向市政府法制辦和區(qū)人大進(jìn)行了報備。三是認(rèn)真撰寫好會議、領(lǐng)導(dǎo)講話等各類材料。今年完成政府報告、政府全會報告、政府半年經(jīng)濟(jì)講評會、國省市人大代表視察匯報、爭資跑項情況匯報、湘臺會領(lǐng)導(dǎo)講話、人口計劃生育和綜治工作講話、政府主要領(lǐng)導(dǎo)及班子述職述廉報告、關(guān)于松木工業(yè)園區(qū)管理體制調(diào)整的建議意見、石鼓區(qū)2023年以來工作情況匯報、石鼓區(qū)2023年度年鑒、石鼓區(qū)品牌宣傳推介月活動講話、全市人大聯(lián)系會議匯報、關(guān)于擴(kuò)大我市城市區(qū)劃的情況匯報、全市新農(nóng)村現(xiàn)場會典型發(fā)言、人民政協(xié)成立60周年大會上的講話、全市縣域經(jīng)濟(jì)現(xiàn)場調(diào)度會議材料、石鼓區(qū)省市人大代表座談會等大型材料。約計130余份，40余萬字。同時，協(xié)助宣傳部完成了建國60周年宣傳活動大量材料的撰寫任務(wù)，完成了“石鼓江山錦繡華”的宣傳視頻的文字資料，協(xié)助經(jīng)貿(mào)局舉辦了湘臺經(jīng)貿(mào)會系列活動，擔(dān)綱完成了“共鳴石鼓、共贏明天”的招商宣傳視頻的文字撰寫工作，這些宣傳材料的質(zhì)量和效果得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定和贊許。四是全面推進(jìn)辦文及檔案電子化管理。實行文本電子存儲、收文傳文電子目錄、保密審查等工作制度，及時、準(zhǔn)確傳閱文件，規(guī)范文件檔案查閱工作;對2023-20xx年檔案文件進(jìn)行全面清理，設(shè)立檔案文本信息庫，暢通檔案公開渠道，方便區(qū)直各部門掌握政府信息。共傳文1185份，整理2023-20xx年檔案文件2563份，文件基本實現(xiàn)電子文本存檔。
(二)信訪工作責(zé)任制進(jìn)一步履行2023年接待區(qū)級上訪232批567人次，其中集體訪和異常訪32批308人次;群眾到市上訪54批356人次，其中集體訪13批341人次;赴省上訪24批33人次，辦理省督辦案件2個;進(jìn)京上訪2批2人次。2023年信訪工作以開展矛盾糾紛排查化解活動為重點，加大突出問題的調(diào)處化解力度，推進(jìn)信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制的落實，有效化解和控制了一批矛盾糾紛。鄭少會常務(wù)副區(qū)長為引導(dǎo)西湖工程隊原77名務(wù)工人員依法依規(guī)上訪，先后40余次接訪、約訪、下訪西湖工程隊原務(wù)工人員代表。并將該信訪維穩(wěn)情況及時報告市政府，引起了市領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，市領(lǐng)導(dǎo)還專門為此信訪問題召開了協(xié)調(diào)會，下發(fā)了會議紀(jì)要，為解決此信訪案件提供了條件。今年4月份，我區(qū)政法委書記尹培國在下訪時了解到草后街、仁家巷拆遷戶，由于拆遷問題要在4月15日堵路堵橋，培國書記和邱寧副區(qū)長及時組織力量化解矛盾，由于工作方法得當(dāng)，矛盾得到了及時化解。今年以來全區(qū)共排查出矛盾糾紛135起，調(diào)解處置124起，全區(qū)成功處置不穩(wěn)定事件12起，其中醫(yī)患糾紛6起，非正常死亡事件2起，因企業(yè)改制等引起的突出事件2起，重點工程矛盾糾紛1起，其他2起。由于過硬的基礎(chǔ)工作，為國家和省、市重要活動和會議時期創(chuàng)造了良好的社會環(huán)境，有效地維護(hù)了社會穩(wěn)定。
(三)依法行政工作不斷強化為切實加強對規(guī)范性文件的管理，按照上級部署，區(qū)政府下發(fā)了《切實做好規(guī)范性文件清理工作的通知》和《規(guī)范性文件管理暫行辦法》，按照通知要求，由區(qū)政府法制辦牽頭，對2023年以來政府及其部門的規(guī)范性文件進(jìn)行了全面清理，并在區(qū)政府門戶網(wǎng)站上向社會進(jìn)行公布。另一方面，對新發(fā)布的規(guī)范性文件嚴(yán)格按照“統(tǒng)一登記、統(tǒng)一編號、統(tǒng)一公布”的要求，依程序進(jìn)行立項、審簽和公開。今年我區(qū)經(jīng)法制辦審查后，統(tǒng)一登記、統(tǒng)一編號、統(tǒng)一公布區(qū)級政府文件3件、部門規(guī)范性文件15件。積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的法律事項。如“天創(chuàng)大廈”(九如齋)項目的調(diào)查及處理意見，雁棲湖開發(fā)建設(shè)項目土地權(quán)屬糾紛裁決及行政復(fù)議應(yīng)訴，松木鄉(xiāng)青石村與角山鄉(xiāng)小云山村梁新屋組土地權(quán)屬糾紛現(xiàn)場調(diào)解處理等，都得到圓滿解決。今年9月27日召開全區(qū)法制工作會議，以會代訓(xùn)，學(xué)習(xí)貫徹落實《湖南省行政程序規(guī)定》。11月19日至12月1日法制辦牽頭，會同監(jiān)察局、政府督查室，并邀請人大、政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)對兩個鄉(xiāng)、六個街道和區(qū)直機(jī)關(guān)的依法行政進(jìn)行檢查。全年全區(qū)開展的200余次集中整治活動無一起行政復(fù)議和行政訴訟發(fā)生。
(四)督查工作盡職盡責(zé)今年辦公室督查工作也取得實效。一方面，認(rèn)真辦理區(qū)人大代表建議、區(qū)政協(xié)委員提案。今年共承接建議、提案111件，其中市人大代表建議3件，市政協(xié)委員提案2件，月30日，4區(qū)政府召開了建議提案交辦會。將辦理任務(wù)分解到各部門，并跟蹤督查建議、提案的辦理情況，能夠在區(qū)政府職權(quán)范圍內(nèi)辦好的，及時督促區(qū)直部門迅速辦好，并及時給人大代表、政協(xié)委員予以回復(fù)，受職權(quán)限制不能辦理或條件不成熟不能辦理的都向代表和委員們一一作了書面的解釋說明。在建議、提案辦理后還邀請?zhí)峤ㄗh的代表、委員們集中開會，認(rèn)真聽取同志們的滿意程度，不滿意的繼續(xù)督查督辦，直到代表滿意為止。完成上級交辦的督辦函4件，件件都及時督辦落實并回復(fù)。根據(jù)每月區(qū)長辦公會的要求，對工作進(jìn)度慢，效果不理想的部門下發(fā)督辦函，今年下發(fā)督辦函248份.各部門件件有回復(fù)，回復(fù)率100%。并呈回復(fù)辦理情況書面材料。對政府系統(tǒng)工作出現(xiàn)的問題及時進(jìn)行督查，限期整改，并發(fā)督查通報，今年共發(fā)《石鼓政務(wù)督查》10期，有力的推動了“四場一廁”建設(shè)工程進(jìn)度，在規(guī)定的時間內(nèi)按時高質(zhì)量的完成了47座公廁改造、11座農(nóng)貿(mào)市場提質(zhì)改造任務(wù)。
(五)電子信息化建設(shè)邁出新步伐20xx年，我區(qū)對電子政務(wù)進(jìn)行了全面改造升級，力爭打造一流的電子政務(wù)應(yīng)用基礎(chǔ)平臺。一是電子政務(wù)基礎(chǔ)框架更加堅實。區(qū)機(jī)關(guān)大院已建成信息化總機(jī)房、數(shù)據(jù)中心、政務(wù)內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)、協(xié)同辦公系統(tǒng)、電子顯示屏、全球眼監(jiān)控、門戶網(wǎng)站等。為了區(qū)機(jī)關(guān)大院內(nèi)所有部門部署了100M光纖互聯(lián)網(wǎng)接口，新增內(nèi)網(wǎng)協(xié)同辦公用戶328個，實現(xiàn)全機(jī)關(guān)大院無線上網(wǎng)全覆蓋。目前，我區(qū)電子政務(wù)平臺搭建工作已基本符合市里電子政務(wù)平臺的建設(shè)要求。二是電子政務(wù)建設(shè)進(jìn)一步實現(xiàn)提質(zhì)。強化機(jī)關(guān)大院全球眼監(jiān)控系統(tǒng)的升級。全年共排除監(jiān)控故障86次，新增室外9個點三合一防雷設(shè)備，確保了監(jiān)控設(shè)備安全，同時，新增22塊存儲硬盤、1臺服務(wù)器、1套應(yīng)用軟件，將監(jiān)控錄像資料保存時間由原來的不6天提高到15天以上，系統(tǒng)穩(wěn)定性日趨提高。強化機(jī)關(guān)網(wǎng)絡(luò)運行管理。全年開展大規(guī)模內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)運行情況檢測3次，對各部門各單位網(wǎng)絡(luò)運行進(jìn)行了徹底排查，共排除故障400余個，確保了網(wǎng)絡(luò)運行通暢。強化OA辦公系統(tǒng)升級改造。進(jìn)一步完善了會議管理、短信群發(fā)、政務(wù)內(nèi)刊、郵箱通信等功能。強化信息化辦公推進(jìn)。投入5萬元對區(qū)委常委會議室、區(qū)政府常務(wù)會議室、多功能會議室、會議中心進(jìn)行改造，增加了多媒體設(shè)備，提高了會議信息化水平。同時，增加了無線上網(wǎng)設(shè)備，保證與會人員隨時隨地都能保持與互聯(lián)網(wǎng)的連接。三是門戶網(wǎng)站建設(shè)向縱深發(fā)展。今年以來，為了有效發(fā)揮政府門戶網(wǎng)站對外宣傳、連接公眾、強化網(wǎng)上辦事等多方面作用，我區(qū)對門戶網(wǎng)站進(jìn)行了改版升級。按照20xx年省市政府網(wǎng)績效評估指標(biāo)體系要求，對網(wǎng)站的欄目進(jìn)行了全面整合，確保首頁頁面欄目設(shè)計科學(xué)合理、體現(xiàn)石鼓特色，重點加強了今日石鼓、招商引資、文化旅游、公眾互動、信息公開等欄目設(shè)置，同時，強化了對二級頁面、子頁面的設(shè)計，使二級頁面內(nèi)容變得更加豐富充實。新改版后的網(wǎng)站進(jìn)一步強化了對外宣傳、信息發(fā)布、信息公開、網(wǎng)上辦事、公眾互助等功能，無論是在視聽方面，還是在欄目設(shè)計方面都了很大的飛躍。今年以來，針對政府實際，我們設(shè)計了推廣普通話、黨會報道、石鼓品牌推介宣傳月、2023年重點工程建設(shè)特輯等專題。此外，在推介石鼓、宣傳石鼓方面，努力做好“石鼓名企”“石鼓風(fēng)采”等欄目的建設(shè)。全年內(nèi)，門戶網(wǎng)站內(nèi)發(fā)布、的信息達(dá)2023余條，光動態(tài)信息就達(dá)500多條。四是無紙化辦公進(jìn)入實質(zhì)性階段。為了打造效率政府，有效發(fā)揮電子信息化技術(shù)在政務(wù)工作中的運用，今年以來，我區(qū)把推進(jìn)無紙化辦公作為一項重要工作來抓，區(qū)政府先后2次在區(qū)長碰頭會上進(jìn)行調(diào)度，并下達(dá)了2次政府督辦函。目前，我區(qū)公文流轉(zhuǎn)工作在今年10底已正式在政務(wù)內(nèi)網(wǎng)中進(jìn)行測試運行，區(qū)政府辦、財政局、教文體局、民政局、人勞社保局被列入試點單位，個鄉(xiāng)街無紙化辦公推進(jìn)工作也在緊張部署之中。8五是網(wǎng)上審批前期工作有條不紊。按照市辦要求，我區(qū)成立了全區(qū)電子政務(wù)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了近兩年區(qū)鄉(xiāng)街兩級電子政務(wù)建設(shè)方案，對行政許可和非行政許可項目在線辦理和電子監(jiān)察進(jìn)行了全面安排部署。在全市專題會議上與市移動公司簽訂了建設(shè)協(xié)議。今年11至12月，著重開展了各部門行政許可和非行政許可項目、辦事流程的前期梳理工作，共對全區(qū)21個政府職能部門進(jìn)行了項目調(diào)研，召開專題會議1次，指導(dǎo)培訓(xùn)1次。開發(fā)了行政許可審批系統(tǒng)和電子行政效能監(jiān)察系統(tǒng)，整合內(nèi)部行政審批前后臺資源，對全市各市直單位行政許可項目在線辦理流程進(jìn)行了調(diào)研。目前，已梳理完成55項行政許可事項，涉及政府14個部門，同時，網(wǎng)上審批大廳在深圳北斗星公司的支持下全部搭建完畢。六是網(wǎng)絡(luò)安全管理防范有序。為有效防止日益猖獗的計算機(jī)病毒，今年，我辦又新購了防病毒軟件，將區(qū)直單位重要崗位和易感染病毒的計算機(jī)納入趨勢防毒墻管理體系，做到在有限的條件下重點監(jiān)測，集中管理。
(六)政務(wù)公開工作上臺階20xx年區(qū)機(jī)關(guān)搬后，花巨資建成和裝修配套了的新政務(wù)大廳，新政務(wù)大廳建筑面積1000多平方米，配備了4臺大功率的空調(diào)。設(shè)立了人性化的休息區(qū)和報刊閱讀區(qū)，今年又為大廳配備了飲水機(jī)，為前來辦事的群眾冬天有熱水喝，夏天有涼水飲。大廳正中的時鐘，還能顯示溫度，為前來辦事的特別是老年人，提供方便。大廳設(shè)8個大窗口，可容納10多個部門進(jìn)駐窗口辦公，配有電子顯示屏、電子觸摸器、電腦、空調(diào)、咨詢導(dǎo)辦臺、保安、物業(yè)等，同時配套建設(shè)的還有督察協(xié)調(diào)室和行政效能投拆中心辦公室。政務(wù)服務(wù)中心的各種導(dǎo)向圖、標(biāo)示牌十分清楚、齊全。政務(wù)中心進(jìn)廳的16個單位的50多項審批辦證和服務(wù)項目的辦事流程和收費標(biāo)準(zhǔn)全部公之于眾，確保群眾辦事方便、交費明白。今年10月23日，區(qū)新機(jī)關(guān)大院政務(wù)服務(wù)中心第一大廳正式掛牌，緊接著，區(qū)工商分局第二大廳、公安分局第三大廳等相繼掛牌。現(xiàn)在已進(jìn)大廳辦公的有區(qū)人勞社保局、區(qū)民政局、區(qū)計生局、區(qū)衛(wèi)生局、區(qū)教文體局、區(qū)農(nóng)辦、區(qū)水利農(nóng)機(jī)局、區(qū)非稅局。已納入政務(wù)中心統(tǒng)一管理的單位、部門有：區(qū)建設(shè)局、區(qū)環(huán)保局、區(qū)人防辦、區(qū)城管辦、區(qū)環(huán)衛(wèi)局、區(qū)發(fā)改局、區(qū)安監(jiān)局、石鼓公安分局、石鼓工商分局、石鼓國土分局、石鼓規(guī)劃分局等。全區(qū)已有50多個行政審批項目和10個代辦項目進(jìn)入第一辦事大廳對外服務(wù)辦公。今后，區(qū)政務(wù)公開工作還將在各鄉(xiāng)、街因地制宜繼續(xù)完善政務(wù)大廳、辦事窗口，要形成為老百姓代理服務(wù)的基層網(wǎng)絡(luò)，對水、電、氣、電訊、學(xué)校、醫(yī)院、生活保障等方面拓寬服務(wù)渠道，暢通服務(wù)機(jī)制，形成服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，讓老百姓在家門口就能得到必要的服務(wù)和幫助。
(七)機(jī)關(guān)后勤管理水平有新的提高——精心組織，全力做好各項政務(wù)接待工作。——精心組織，全力做好各項政務(wù)接待工作。辦公室的接待精心組織工作始終按照“從簡、從細(xì)、從嚴(yán)”的六字方針，克服人手少、事務(wù)多、任務(wù)重的種種矛盾和困難，圓滿完成各項接待任務(wù)，樹立了政府的窗口形象。所有的接待我們都嚴(yán)格執(zhí)行接待范圍和接待標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真制訂細(xì)致的就餐、住宿方案。提前摸清來客的姓名、職務(wù)、人數(shù)、飲食習(xí)慣、行程等方面的基本情況，并及時安排好接待場所，確?？腿藵M意，活動成功?！岣哔Y產(chǎn)效益，加強國有資產(chǎn)管理工作?！岣哔Y產(chǎn)效益，加強國有資產(chǎn)管理工作。區(qū)政府搬遷至提高資產(chǎn)效益新機(jī)關(guān)后，原區(qū)機(jī)關(guān)、區(qū)教育局、區(qū)計生局辦公大樓及其所有門面歸由辦公室管理。為了管理好這批國有資產(chǎn)，最大限度的發(fā)揮其使用效益，辦公室對其進(jìn)行了逐項清查登記，水電改造，并制訂了相關(guān)的管理制度，做到規(guī)范管理?！鞔_責(zé)任目標(biāo)，物業(yè)管理方面，——明確責(zé)任目標(biāo)，明確責(zé)任目標(biāo)積極做好后勤服務(wù)工作。積極做好后勤服務(wù)工作。積極履行監(jiān)督新紀(jì)元物業(yè)管理公司對我區(qū)機(jī)關(guān)物業(yè)進(jìn)行管理的職責(zé)，確保機(jī)關(guān)大院舒適、整潔、有序。車輛管理方面，始終堅持“安全第一，預(yù)防為主”的教育方針和“定點保險、定點維修、定點加油”三定點的管理辦法，切實加強對駕駛員、車輛的管理，做到了全年無一例安全事故的發(fā)生。食堂管理方面，本著“服務(wù)第一”的宗旨，為機(jī)關(guān)干部職工提供衛(wèi)生、方便、可口的飲食。安全保衛(wèi)方面，始終堅持“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針，認(rèn)真抓好保安中隊對機(jī)關(guān)大院的安全保衛(wèi)工作。財務(wù)管理方面，嚴(yán)格遵守財經(jīng)紀(jì)律，嚴(yán)把財務(wù)支出關(guān)，堅持厲行節(jié)約，勤儉持“家”，杜絕浪費，為辦公室的整體運轉(zhuǎn)提供了有效的后勤服務(wù)保障。
(八)其它工作順利開展今年我辦繼續(xù)牽頭參與為民辦實事考核工作，我區(qū)為民辦實事工作承擔(dān)20項指標(biāo)任務(wù)，有13個部門和8個鄉(xiāng)、街，在具體實施為民辦實事工作中14項指標(biāo)超額完成上級下達(dá)的工作任務(wù)。并于12月14日順利通過市檢查驗收組的驗收，其中建設(shè)新村農(nóng)貿(mào)市場作為市迎省檢的樣板點。我辦其它如金融創(chuàng)安、禁毒、行政執(zhí)法檢查、“五五”普法等等工作都取得較好成效。20xx年，在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下，辦公室工作取得了較好的成績，在肯定成績的同時我們也要清醒地認(rèn)識到：當(dāng)前我們的成績與新形勢下辦公室面臨的新任務(wù)、新要求相比，還存在一些不足和差距。少數(shù)干部職工的精神狀態(tài)下滑，責(zé)任、協(xié)作、進(jìn)取意識有所弱化;個別同志作風(fēng)比較渙散，對待工作被動應(yīng)付，甚至人浮于事;辦公室的凝聚力、戰(zhàn)斗力有待進(jìn)一步增強。對這些問題和不足，我們將在新的一年里采取有效措施，形成合力，使辦公室成為一個團(tuán)結(jié)的整體、一個優(yōu)秀的集體。
20xx年工作思路20xx年是學(xué)習(xí)貫徹黨的sb大精神，加快實施我區(qū)“xx”規(guī)劃的關(guān)鍵之年，也是實現(xiàn)政府目標(biāo)的關(guān)鍵之年。辦公室要繼續(xù)圍繞區(qū)委、區(qū)政府重點，振奮精神，再接再厲，努力實現(xiàn)參謀有道、協(xié)調(diào)有方、督查有效、保障有力，推動辦公室工作再上新臺階。
一、工作方向。
工作方向。在當(dāng)前的形勢下，辦公室要充分履行“辦好文、會、事，強化審、督、調(diào)，聯(lián)系上、中、下，溝通你、我、他”的職能。我們確定下步努力方向為：圍繞“一個中心”，立足“兩個滿意”，實現(xiàn)“三個轉(zhuǎn)變”，發(fā)揮“四大功能”。一個中心即服從和服務(wù)于經(jīng)濟(jì)建設(shè)這一中心。兩個滿意即上使2領(lǐng)導(dǎo)滿意，下使群眾滿意。三個轉(zhuǎn)變：即從只滿足于習(xí)慣辦具體事向善于抓大事、議大事、當(dāng)參謀的轉(zhuǎn)變，從只注重于抓好當(dāng)前工作向善于從實際出發(fā)搞好超前服務(wù)的轉(zhuǎn)變，從只強調(diào)被動完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)向主動服務(wù)、創(chuàng)造性地開展工作的轉(zhuǎn)變。四大功能：即一是決策潤滑劑功能。充分領(lǐng)會政府的意圖，在政府重大決策中，主動做好決策前的情況調(diào)研、決策中的意見收集、決策后的效果反饋，為政府領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)、民主決策當(dāng)好參謀;二是溝通傳感器功能。始終保持順暢的信息傳輸、溝通渠道，主動做好各項政務(wù)工作的上呈下達(dá)，加強縱橫聯(lián)絡(luò)，確保政府的意圖在傳輸過程中不走樣、不變形，形成政令暢通的良性格局;三是協(xié)調(diào)磨合器功能。注重對政府各部門和單位綜合情況的掌握和分析，主動、及時地協(xié)調(diào)部門和單位之間的問題，減少政務(wù)運作中的各種“磨擦”，努力在政府系統(tǒng)使整體與局部、部門與部門之間形成共識和合力;四是政民“粘合劑”功能。依托政務(wù)中心、門戶網(wǎng)站及信訪等平臺，強化為民服務(wù)意識，大力推行政務(wù)公開，積極維護(hù)群眾合法權(quán)益，提高社會公眾對政府決策和政府行為的知曉度，使廣大群眾在增進(jìn)了解、享受服務(wù)的這種進(jìn)一步理解、支持政府，密切黨群、干群關(guān)系。
二、工作要求
一是工作安排上，要強調(diào)超前性。主要是要著力做到三個字：一是工作安排上，要強調(diào)超前性?！靶隆薄霸纭薄熬o”“新”字。要著力培養(yǎng)前瞻性思維，、、。1、在想問題、出主意上力求超前、創(chuàng)新。做到調(diào)查研究超前，檢查落實超前，思想觀念和知識儲備超前。2、“早”字。無論是政務(wù)、事務(wù)，還是服務(wù)工作，都要未雨綢繆，超前考慮、及早安排、明確任務(wù)、抓好落實，形成布置、落實、檢查、反饋緊密銜接、運轉(zhuǎn)暢通的工作機(jī)制。三是要“緊”，工作上要抓緊，要快節(jié)奏、高效率。要有較強的時效觀念，樹立起說辦就辦，急事急辦，特事特辦的工作作風(fēng)，加快工作節(jié)奏，提高工作效率。二是工作業(yè)績上，要追求成效性。二是工作業(yè)績上，要追求成效性。1、要周密細(xì)致。牢固樹立“辦公室工作無小事”的責(zé)任意識，同志們無論處于什么樣的崗位，對待自己的工作都要認(rèn)真細(xì)致、一絲不茍，多換位思考，多積極主動，做到文件不在我這里積壓，事情不在我這里耽誤，差錯不在我這里發(fā)生，不因事多而出現(xiàn)紕漏，不因事小而出現(xiàn)疏忽，力爭工作“零失誤”。2、要精益求精。全面樹立履行職能的“精品”意識，絕不馬馬虎虎，敷衍了事。文字工作要經(jīng)得起推敲，事務(wù)性工作要經(jīng)得起檢驗，確保拿出的文稿、組織的會議、承辦的事務(wù)都是“精品”。3、要志在必得。按照今年的既定目標(biāo)，進(jìn)一步充實工作內(nèi)容，細(xì)化分解任務(wù)，劃分時間節(jié)點，明確工作責(zé)任，力爭縱向量化指標(biāo)圓滿實現(xiàn)，橫向量化指標(biāo)名列前茅。三是工作協(xié)調(diào)上，要突出統(tǒng)籌性。三是工作協(xié)調(diào)上，要突出統(tǒng)籌性。1、要注重銜接。辦公室全體人員在辦文、辦會、辦事上，既要有明確分工，也要精誠協(xié)作，環(huán)環(huán)相扣，層層把關(guān)，進(jìn)一步提升整體工作質(zhì)量。2、要注重配合。辦公室是個有機(jī)整體，在工作中大家要相互支持，相互配合，相互補臺，相互諒解，坦誠相見，形成合力，使辦公室成為一個團(tuán)結(jié)的整體、一個優(yōu)秀的集體。3、要注重溝通。樹立全局觀念，減少因信息溝通不足或失真而造成工作失誤，減少因溝通不暢而造成工作損失，使我們的工作滿意度更高。
第二篇 事業(yè)單位辦公室個人優(yōu)秀工作總結(jié) 1750字
一年來，在委、局和辦公室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，本人以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，強化理論學(xué)習(xí)，發(fā)揮職能作用，較好地完成各項工作任務(wù)。下面我就一年的工作簡要總結(jié)如下：
一、加強學(xué)習(xí)，不斷提高理論素質(zhì)
按照政治堅強、業(yè)務(wù)精通的要求，自年初以來，我始終以提高自身素質(zhì)為目標(biāo)，堅持把學(xué)習(xí)放在首位，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作水平。一是加強政治理論學(xué)習(xí)。一年來，采取集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合的方式，結(jié)合辦公室和機(jī)關(guān)支部的學(xué)習(xí)計劃，認(rèn)真學(xué)習(xí)了___“三個代表”重要思想學(xué)習(xí)讀本、鄧小平理論、黨的xx屆四中、xx全會等內(nèi)容，深入領(lǐng)會其精神實質(zhì)，增強政治敏銳性，進(jìn)一步促進(jìn)做好本質(zhì)工作的責(zé)任感和緊迫感；二是加強業(yè)務(wù)理論的學(xué)習(xí)。把業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)作為搞好本質(zhì)工作的立足點和突破口，做到在學(xué)習(xí)中提高，以實際需求增強學(xué)習(xí)的自覺性。認(rèn)真學(xué)習(xí)中央紀(jì)委、區(qū)紀(jì)委和地區(qū)紀(jì)委的工作報告及相關(guān)的業(yè)務(wù)知識，不斷加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，逐步實現(xiàn)政治堅強、清正廉潔的目標(biāo)。三是按照建立“學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)”的要求，把理論學(xué)習(xí)作為做好本職工作的根本保證，堅持理論學(xué)習(xí)制度，做讀書筆記，撰寫心得體會，不斷提高自己處理問題的能力。同時，加強公務(wù)員及法律、法規(guī)等知識的學(xué)習(xí)，努力使自己適應(yīng)新形勢的需要，始終保持蓬勃朝氣和昂揚銳氣。
二、扎實做好本職工作。
認(rèn)真做好文字工作。根據(jù)本人實際情況，積極爭取本委局領(lǐng)導(dǎo)的支持，堅持邊學(xué)邊提高，逐步掌握業(yè)務(wù)知識，不斷提高公文寫作水平。一年來，根據(jù)實際需要起草了2023年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作總結(jié)，黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作經(jīng)驗交流材料，辦公室上半年、全年工作總結(jié)等材料，為黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗各項工作方針貫徹落實發(fā)揮了一定的作用。
扎實抓好加強信息工作。我始終把信息工作作為一項主要工作任務(wù)來抓，采取有效措施，確保信息工作扎實有效。一是認(rèn)真鉆研紀(jì)檢監(jiān)察信息業(yè)務(wù)知識，仔細(xì)研究中央紀(jì)委和自治區(qū)紀(jì)委辦公廳下發(fā)的紀(jì)檢監(jiān)察信息及信息需求動態(tài)，找不足、找差距，進(jìn)一步明確紀(jì)檢監(jiān)察信息工作的方向，理清信息工作的思路，及時上報。二是進(jìn)一步完善了信息報送、采編、反饋等一系列運行機(jī)制。及時向各縣（市）紀(jì)委辦公室下發(fā)信息需求要點，并針對存在的問題適時提出意見和建議，定期對各縣(市)信息報送和采用情況進(jìn)行通報，正確引導(dǎo)信息動向，使信息工作日趨規(guī)范化、制度化。三是加強同自治區(qū)紀(jì)委的聯(lián)系，及時溝通情況，求得工作上指導(dǎo)，增強信息工作的針對性，不斷提高信息工作的質(zhì)量。四是嚴(yán)格按照考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行信息質(zhì)量考核，激發(fā)了各縣(市)信息工作人員的積極性，不斷提高信息工作的數(shù)量向數(shù)量、質(zhì)量。截止目前，共上
報信息800余期，地區(qū)紀(jì)委采用近300余條；共編發(fā)《信息快報》270期，《紀(jì)檢監(jiān)察信息》25期270余條。五是加強調(diào)查研究。地區(qū)紀(jì)檢監(jiān)察系統(tǒng)辦公室工作會議召開前，與主任一起利用10天時間，對各縣市辦公室工作人員配置、改造職能、協(xié)調(diào)服務(wù)、紀(jì)檢監(jiān)察信息等工作情況進(jìn)行調(diào)研，并完成調(diào)研文章和當(dāng)前紀(jì)檢監(jiān)察信息工作存在的問題及對策，為辦公室工作會議的召開掌握了第一手資料，特別是促進(jìn)和加強紀(jì)檢監(jiān)察信息工作，提高信息水平起到了積極的作用。
三、認(rèn)真做好協(xié)調(diào)服務(wù)工作
一年來，我除了干好本職工作外，還認(rèn)真完成其他臨時性的工作。一是針對辦公室工作繁忙的實際情況，發(fā)揮自身優(yōu)勢，相互補臺不拆臺。如：文字材料的印制、裝訂，能做到與其他同志密切配合，保證辦公室工作的正常運轉(zhuǎn)。二是根據(jù)辦公室的工作安排，積極與相關(guān)部門聯(lián)系，認(rèn)真做好來阿人員的接待工作，做到熱情服務(wù)，提前聯(lián)系。三是認(rèn)真做好會務(wù)工作。始終堅持細(xì)致、周到的原則，提前著手、及時安排，保證各種會議的正常、有序進(jìn)行。特別是今年8月份召開辦公室工作會議，根據(jù)委、局領(lǐng)導(dǎo)的安排，積極參與辦公室會議的籌備工作，無論是會前的調(diào)研，還是會議的安排、召開，較好的體現(xiàn)的領(lǐng)導(dǎo)意圖。同時，認(rèn)真做好會議、機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)記錄，使會議、學(xué)習(xí)有據(jù)可查。四是嚴(yán)格執(zhí)行辦公室的各項規(guī)章制度，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦各項工作，如購買辦公用品、會議室的管理等等。
總之，在過去工作中，雖然較好地完成了各項工作任務(wù)，但仍存在許多不足之處，如信息工作發(fā)展不平衡，部分信息員的積極性沒有調(diào)動起來，紀(jì)檢監(jiān)察信息工作的質(zhì)量不高等，這些問題和不足將在今后的實際工作中得到逐步改善，并充分發(fā)揮自身職能作用，全面提高工作水平。
第三篇 機(jī)關(guān)單位辦公室人員工作總結(jié) 2100字
xx年，在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的積極配合下，在辦公室全體成員的熱情幫助下，我著力從辦公室工作的實際特點出發(fā)，堅持以服務(wù)為宗旨，不斷加強自身的素質(zhì)建設(shè)，切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，在克服諸多困難的情況下，認(rèn)真履行自己的工作職責(zé)，較好地完成了各項工作任務(wù)。現(xiàn)總結(jié)如下:
一、加強學(xué)習(xí)，提高政治理論和文化水平
作為一名中共黨員，又全面負(fù)責(zé)著局辦公室的工作，我能始終堅定共產(chǎn)主義信仰，堅持思想上、行動上自覺與黨保持一致，工作中嚴(yán)以律己，寬以待人，作風(fēng)務(wù)實不浮夸。xx年，我自覺地參與我黨開展的保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動，克服事務(wù)性工作繁雜的實際困難，在黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)與合理安排下，認(rèn)真地完成了保先教育的各項“規(guī)定動作”。日常也注意借助于電腦等先進(jìn)設(shè)備學(xué)習(xí)掌握現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用知識，通過種種形式多樣的學(xué)習(xí)，使我增長了政治理論知識，增強了政治敏銳性、鑒別力，進(jìn)一步提高了理論聯(lián)系實際的能力，也使我深切地體會到了只有學(xué)習(xí)才是我們盡快適應(yīng)飛速發(fā)展社會的的辦法。
二、解放思想，全面提升政務(wù)管理水平
辦公室承擔(dān)著文字處理、檔案、印鑒管理、采購保管、財務(wù)等多項工作，是局傳遞信息、落實政策、上下內(nèi)外溝通的窗口，工作瑣碎繁雜不易出成績。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質(zhì)要高，能應(yīng)對得了日常事務(wù)性的工作，更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。
在工作中，我始終樹立服務(wù)于建設(shè)工作的大局意識，堅持按照“干大事，從細(xì)節(jié)做起，做小事，從大局著眼”的總體要求，增強工作的前瞻性和主動性。xx年我們按照上級工作要求，全力完成局對內(nèi)管理、對外協(xié)調(diào)任務(wù)，并使本部門的工作水平得到了提高，有力地促進(jìn)了局各項工作的順利進(jìn)行。
1、綜合文字工作得到加強。xx年，辦公室起草了各類請示、報告、講話、匯報材料等一百余份，下發(fā)考勤、學(xué)習(xí)、財務(wù)、考核等制度十余項，形成書面文字材料xx余篇。
2、規(guī)范了機(jī)關(guān)內(nèi)部事務(wù)管理。制定了考勤制度、學(xué)習(xí)制度、值班制度、文書鑒定制度、機(jī)關(guān)衛(wèi)生制度、財務(wù)管理制度等等機(jī)關(guān)管理制度，使機(jī)關(guān)管理更加規(guī)范、科學(xué)，有章可循。
3、加強對辦公室人員的管理。辦公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部門所體會不到的，又都是默默無聞的“配角”工作和“地下”工作，有些又是其它部門無法代替的，為了提高辦公室工作人員的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和工作作風(fēng)，搞好辦公室自身建設(shè)，一是進(jìn)行教育和引導(dǎo)，使大家樹立敬業(yè)愛崗的精神，樹立榮譽感，克服“配角”的自卑感，使大家感到能在辦公室工作是領(lǐng)導(dǎo)、同志們的信認(rèn)，是一種榮譽。二是堅持了各項制度的落實，如會議制度，勞動紀(jì)律，值班制度、衛(wèi)生制度等，要求辦公室同志要帶頭執(zhí)行，率先垂范。
4、積極穩(wěn)妥地做好信訪工作。信訪工作是化解社會矛盾，保證局工作正常順利進(jìn)行，為領(lǐng)導(dǎo)和同志們排憂解難的一項重要工作。xx年，局信訪辦共接待群眾來訪17件。在信訪工作當(dāng)中，我們嚴(yán)格按照信訪程序，做到了耐心、細(xì)致、不推不拖，能辦的事情立即幫助辦，能夠解決的立即幫助上訪人協(xié)調(diào)解決。由于我們在工作中樹立了較強的全局意識、責(zé)任意識和服務(wù)意識，經(jīng)全局同志的努力，使我局xx年的信訪工作沒有一起赴市、赴省、赴京上訪現(xiàn)象，使來訪者滿意而走，來信者得到滿意答復(fù)。
三、樹立職工利益無小事的思想，全力提高服務(wù)水平
作為局的后勤保障部門，辦公室服務(wù)水平的高低直接決定著我們局對外形象，為此在管好政務(wù)的同時，積極為干部職工謀利益，全面調(diào)動職工積極性，樹立以局為家的思想。
1、在安排日常各類用品的采購、領(lǐng)用及文印工作時，要求部門人員注意自己的服務(wù)態(tài)度，能辦的事絕不拖拉，不能辦的要講明原因，盡量提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2、在安排辦理各類醫(yī)保、發(fā)放各項福利待遇等與職工切身利益相關(guān)事宜時，要求辦公室人員經(jīng)常采取換位思考的方式，將自己置于員工的角度考慮，本著出以公心，能設(shè)身處地的為他人著想。
四、存在的問題
xx年以來，我在搞好政務(wù)和做好服務(wù)工作方面雖然作了一些工作，這與局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和其他部門同志們的大力支持密不可分，也是辦公室全體同仁共同努力的結(jié)果，但細(xì)究起來，仍然存在很多不足的地方：
1、學(xué)習(xí)的主動性和自覺性尚須加強，不能僅僅滿滿足于目前會的、已掌握的知識，要通過進(jìn)一步學(xué)習(xí)掌握更為全面的政治理論知識，涉獵更為廣泛的文化知識領(lǐng)域，以使自己的工作更上一個臺階;
2、管理方面還不夠大膽，還存在面情軟、某些方面要求不夠嚴(yán)格的問題，在下一年度管理工作中要注重實現(xiàn)制度管人，行動感人，促使自己的管理水平有更大的提高;
3、工作中時有急躁情緒，謙虛謹(jǐn)慎的作風(fēng)有待于進(jìn)一步加強。
五、xx年工作思路
工作中存在的這些問題需要通過不斷的學(xué)習(xí)，并借助實踐工作的鍛煉，盡快調(diào)整思路，更新觀念，為此我也對自己下一年度的工作方向有了清晰的思路：
1、繼續(xù)加強學(xué)習(xí)，拓寬自身知識面，加強政治理論修養(yǎng)提高個人綜合素質(zhì)，并堅持部門周例會制度，通過會議組織部門人員政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高辦公室整體素質(zhì);
2、進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思想、拓展思路，提高辦公室全體工作人員的工作素質(zhì)、政策水平和工作水平，努力掌握和熟悉各項政策方針，為領(lǐng)導(dǎo)正確決策，科學(xué)決策提供參謀和服務(wù)。
3、加強與其他部門的工作交流，注意聽取同事們的意見和建議，以利于政務(wù)管理水平和事務(wù)處理能力的進(jìn)一步提高。
第四篇 機(jī)關(guān)單位辦公室文員個人工作總結(jié)2000字 2600字
20xx年是深入學(xué)習(xí)貫徹落實黨的十八大精神的開局之年，也是全面小康社會和中國特色社會主義社會建設(shè)的關(guān)鍵一年。在本年度的工作當(dāng)中，在單位黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實黨的十八大精神，緊緊圍繞上級布置的任務(wù)和崗位職責(zé)，服從領(lǐng)導(dǎo)分配，服務(wù)全局發(fā)展，始終堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，高效完成領(lǐng)導(dǎo)交付各項工作任務(wù)，同時也鍛煉并提高了個人的業(yè)務(wù)能力，在政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)等方面取得了一定的進(jìn)步?，F(xiàn)將本年度個人工作情況總結(jié)匯報如下：
一、加強學(xué)習(xí)，不斷提高思想與理論水平。
20xx年我在辦公室主要負(fù)責(zé)文件接收，上傳下達(dá)工作；20xx年，我抽調(diào)到局科學(xué)發(fā)展觀辦公室做文員，并有代理辦公室主人的經(jīng)歷；20xx年，我又回到##辦公室。幾年來，無論工作多么繁忙，我始終努力學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)黨的十八大精神，學(xué)習(xí)黨的路線方針、政策，學(xué)習(xí)局出臺的文件精神，深刻領(lǐng)會黨和上級部門的政策，提高貫徹各項內(nèi)容的執(zhí)行力；結(jié)合機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，樹立了終身學(xué)習(xí)的觀念。我主動參加單位組織的各項學(xué)習(xí)活動，學(xué)習(xí)了黨的十八屆三中全會精神，并撰寫了多篇新的體會，不斷提高自身思想與政治理論水平，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)和服務(wù)能力。
通過學(xué)習(xí)，我樹立了服務(wù)意識，把服務(wù)看成自己的本職工作，對上服務(wù)于上級部門，準(zhǔn)確傳達(dá)上級的指示，完成上級任務(wù)，同時收集各種信息，服務(wù)于上級決策；對下，協(xié)調(diào)溝通，組織各種活動，服務(wù)于各部門健康發(fā)展；對外，加強聯(lián)絡(luò)，努力為單位發(fā)展創(chuàng)造寬松的外部環(huán)境。工作中做到了認(rèn)真負(fù)責(zé)，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，能夠任勞任怨，腳踏實地開展工作，克己奉公，嚴(yán)格遵守黨的廉政紀(jì)律，認(rèn)真遵循單位的各項規(guī)章制度，堅持做到不利于單位形象的事不做，不利于單位形象的話不說，積極維護(hù)本單位的良好形象。做到“五不”：不議論、不糾纏、不攀比、不空談、不上訪。
二、盡職盡責(zé)，認(rèn)真做好各項工作。
幾年來我立足本職崗位，認(rèn)認(rèn)真真履行自己的職責(zé)，高效完成領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù)，具體工作如下。
（一）20xx年作為開發(fā)部文員，堅持在學(xué)習(xí)中實踐，在實踐中總結(jié)提高，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交付的各項具體事務(wù)，協(xié)助局辦公室做好日常工作，以高度的服務(wù)意識和熱情的服務(wù)態(tài)度接聽電話，仔仔細(xì)細(xì)做好來電記錄，較好地完成了各項信息和文件的上傳下達(dá)工作，及時將重要文件轉(zhuǎn)閱相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，確保政令暢通無阻；對于各種信件，細(xì)致接收，并傳達(dá)到個人。半年來接收辦理文件400件、打字約50張，復(fù)印約5000張，傳真約150份，接發(fā)送郵件50次。
（二）20xx年，我業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)在鍛煉中得到了很大提高，緊緊圍繞著辦公人員的基本職責(zé)，協(xié)調(diào)溝通，服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)和基層部門發(fā)展。全年接收辦理文件1250件、打字約80張，復(fù)印約6000張，傳真約250份，接發(fā)送郵件200多次。并參與組織各項會議活動和其他活動，較好完成辦文、辦會、辦事三項基本事務(wù)，得到了組織和領(lǐng)導(dǎo)一致好評，被評為先進(jìn)工作者。
（三）20xx年，我奔波忙碌于科研所和科技局之間，分別在兩個機(jī)構(gòu)開展工作，業(yè)務(wù)能力有了突飛猛進(jìn)的進(jìn)展，多次得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定，被提拔為辦公室代理主任。
1、圍繞所培訓(xùn)工作，做好組織宣傳。20xx年根據(jù)上級要求，我所組織“中小企業(yè)科技文獻(xiàn)檢索與科技項目申報實務(wù)培訓(xùn)班”，我全盤參與組織宣傳工作，為培訓(xùn)班的正常開展打下了堅實基礎(chǔ)。我積極找到區(qū)所專家，認(rèn)真聽取專家建議，細(xì)致準(zhǔn)備相關(guān)此材料，邀請專家授課，積極爭取專家的支持，確保了師資力量到位；為了爭取企業(yè)的廣泛支持，擴(kuò)大參與培訓(xùn)人員面積，我及時與各縣市區(qū)的##所和眾多的企業(yè)聯(lián)系，宣傳培訓(xùn)活動的重要意義，動員說服各單位和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)支持培訓(xùn)活動，并反復(fù)落實參與的企業(yè)名單和人數(shù)。在我全力以赴的動員下，各企業(yè)積極配合，招生工作取得突破性進(jìn)展，20xx年3月4日培訓(xùn)當(dāng)天就有21家企業(yè)的23人參加了培訓(xùn)，其中個人努力爭取的企業(yè)20家19人參加了培訓(xùn)。在完成培訓(xùn)活動和日常工作的同時，較為出色地完成了所領(lǐng)導(dǎo)分配的“xxxx平臺”的建設(shè)工作。
2、兢兢業(yè)業(yè)，在主管局樹立我所職工良好形象。20xx年3月至20xx年10月我被借調(diào)到主管局開展深入學(xué)習(xí)實踐黨的十八大精神活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室工作。我始終一絲不茍工作，注意維護(hù)我所的良好形象。做好了科學(xué)發(fā)展觀活動文件與材料的上傳下達(dá)，做好了學(xué)習(xí)資料的征訂、分發(fā)；做好了會議材料的校核、裝訂、分發(fā)；做好了各階段材料的建檔等工作；同時參與會場的布置和后勤保障，圓滿完成了任務(wù)，得到局領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
三、團(tuán)結(jié)協(xié)作，努力營造良好工作氛圍。
我尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，始終保持了謙虛、謹(jǐn)慎、不驕不躁的作風(fēng)，時時處處以身作則，率先垂范，同事工作中遇到困難，總是伸出熱情的援助之手，積極營造團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、相互協(xié)作的工作氛圍，推動敬業(yè)樂業(yè)的團(tuán)隊的形成和發(fā)展。代理主任期間，充分發(fā)揚民主，遇事多征求領(lǐng)導(dǎo)的意見，多聽取同事的建議，充分發(fā)揮部門人員的聰明才智，共同做好部門工作，不斷提升部門團(tuán)隊的凝聚力和向心力。
四、存在的問題與不足。
20xx年以來，雖然個人在學(xué)習(xí)、工作和思想方面取得了明顯的進(jìn)步，做出了一定的成績，但是與上級領(lǐng)導(dǎo)要求相比，還有一定差距，主要表現(xiàn)在：一是文字表達(dá)能力有待于提高，寫作的水平還需要進(jìn)一步提升；二是創(chuàng)新意識不強，不能夠創(chuàng)造性地開展工作；三是學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深度不夠，對政治理論和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步加強。俗話說，正視自己的不足，才能超越自我，今后，我將改進(jìn)學(xué)習(xí)與工作，彌補不足。
五、今后努力的方向和工作思路。
1、加強學(xué)習(xí)，提高工作效率。我將進(jìn)一步加強學(xué)習(xí)，提高工作能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)，尤其是針對文字表達(dá)能力，爭取參加成人教育，接受系統(tǒng)的培訓(xùn)，服務(wù)于職業(yè)能力的培養(yǎng)。同時，多向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，多向老同志學(xué)習(xí)，勤請示，尋求領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)，在工作中積累經(jīng)驗。
2、創(chuàng)新工作，優(yōu)化程序。根據(jù)辦公室實際工作需要，我將進(jìn)一步完善相關(guān)管理制度，優(yōu)化接待、組織會議和文件管理的程序，創(chuàng)新內(nèi)部管理，不斷提高服務(wù)能力和工作效率，力爭讓上級部門滿意，讓群眾滿意，讓其他部門員工滿意。
3、樹立大局意識，提高服務(wù)質(zhì)量。辦公室工作屬于后勤服務(wù)部門，既要服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)，又要服務(wù)于各部門發(fā)展，溝通協(xié)調(diào)，貫徹落實上級路線政策。辦公室有參謀部和后勤部的功能，為領(lǐng)導(dǎo)提供有價值信息，以備上層決策之用，因此我將樹立大局意識和全局觀念，不斷提高服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)意識，大膽心細(xì)，遇事思慮周詳，制定好計劃和方案，積極為領(lǐng)導(dǎo)提意見、想辦法、分憂解難，做到“到位而不越位”，服務(wù)于全所工作大局。
以上就是本年度個人工作情況總結(jié)匯報，不當(dāng)之處還請上級領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
第五篇 單位辦公室員工工作總結(jié) 1350字
單位辦公室員工工作總結(jié)
一年來，在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同志們的支持幫忙下，在全體同志們的支持配合下，我服從工作安排，加強學(xué)習(xí)鍛煉，認(rèn)真履行職責(zé)，全方面提高完善了自我的思想認(rèn)識、工作本事和綜合素質(zhì)，較好的完成了各項目標(biāo)任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷過困難，但對我來說每一次都是很好的鍛煉，感覺到自我逐漸成熟了。現(xiàn)將本年度工作做如下總結(jié)：
一、在學(xué)習(xí)中不斷提高自我
辦公室工作涉及面廣，對各方面的本事和知識都要掌握，如不注意加強學(xué)習(xí)，就可能無法勝任某些工作，所以就必須用理論武裝頭腦。在平時工作中我進(jìn)取學(xué)習(xí)新知識，把政治理論知識、業(yè)務(wù)知識和其它新鮮知識結(jié)合起來，開闊視野，拓寬思路，豐富自我，努力適應(yīng)新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求。進(jìn)取提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗，基本能夠從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，保證了本崗位各項工作的正常運行。
二、日常工作
辦公室是我局的服務(wù)中心和運轉(zhuǎn)中心，擔(dān)負(fù)著上情下達(dá)、下情上報、各種文件的印發(fā)、信息的報送以及后勤服務(wù)等。工作中我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想，嚴(yán)格按照“五個一”的標(biāo)準(zhǔn)來要求自我，即接好每一個電話，接待好每一個來辦事的人，完成好每一件交辦任務(wù)，作好每一個記錄，處理好每一份文件，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯。僅有這樣，在相對繁瑣的工作中才能端正工作態(tài)度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作。
一是做好各類會務(wù)工作。全力做好各項會議和活動的準(zhǔn)備、布置和接待。對每一次會議和集中活動，無論其規(guī)模大小、規(guī)模高低、會務(wù)簡繁，都做到了會前準(zhǔn)備充分，會中精心組織，會后認(rèn)真總結(jié)，確保萬無一失。
二是理順頭緒，做到“事無巨細(xì)”。辦公室工作比其他部門相對要繁瑣，有時候電話通知會議或者領(lǐng)取文件就會打一兩個小時，并且重復(fù)性很強，具體的工作如：各種文件的印發(fā)、信息的接收和報送、會議的籌備及后勤保障等。這就需要我時刻堅持“清醒”，遇事不慌，分清事情的主次、輕重，理清頭緒再做，這樣能夠保證我在有限的工作時間內(nèi)完成更多的工作。
三是認(rèn)真做好統(tǒng)計匯總工作。按要求定期對“領(lǐng)導(dǎo)干部廉政檔案管理系統(tǒng)、機(jī)關(guān)事業(yè)單位固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)、公共機(jī)構(gòu)能耗統(tǒng)計分析系統(tǒng)”等電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計匯總及報送，經(jīng)過統(tǒng)計整理，共向相關(guān)部門報送數(shù)據(jù)20余次。在這些工作中我努力做到一絲不茍，杜絕粗心大意，力求做到凡事都要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，努力減少工作失誤。
四是做好后勤工作。各種辦公用品的維修和耗材的購買等，確保辦公設(shè)備能夠正常使用，為各項工作的順利開展供給后勤保障。
五是認(rèn)真做好文件檔案管理。對各種文件及時收發(fā)、登記、歸檔，保證上傳下達(dá)；把我局業(yè)務(wù)工作中構(gòu)成的具有參考價值的文書材料進(jìn)行整理、分類、歸檔，做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規(guī)范、保管有序。
六是努力做好其他臨時性工作。
三、工作中存在的不足
以上這些是今年我在辦公室工作的體會和收獲，但由于我自身還存在很多不足，導(dǎo)致很多工作做的不夠夢想，比如：對辦公室工作了解還不夠全面，有些工作思想上存在應(yīng)付現(xiàn)象；工作主動性不夠；辦事效率有待提高，事情多的話還存在顧此失彼現(xiàn)象，某些工作在細(xì)節(jié)上還有待加強等等。也許，沒有做到讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們真正滿意，但我堅信只要努力做到“勤奮”二字，遇到事情盡心努力去做，就必須能夠做好。
第六篇 事業(yè)單位辦公室文秘個人工作總結(jié) 2250字
今年以來，我在部門主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真按照市分行黨委提出的“上總量、求質(zhì)量、調(diào)結(jié)構(gòu)、創(chuàng)機(jī)制、強管理、增效益，把發(fā)展作為硬道理”的工作思路，緊密圍繞“存款要上新臺階、清收管理要有新突破、經(jīng)營效益要有大提升、機(jī)制改革要有新舉措、內(nèi)部管理要規(guī)范”重點工作，不斷適應(yīng)新形勢、新任務(wù)的要求，牢固樹立為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為機(jī)關(guān)服務(wù)、為基層服務(wù)的思想，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)及時完成了各類材料的起草、公文的審核，并在辦公室主任的指導(dǎo)下較好地完成了信息報送工作，起到了上情下達(dá)，下情上報的作用，為全行業(yè)務(wù)經(jīng)營的發(fā)展作出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。現(xiàn)將一年來個人的思想、學(xué)習(xí)及工作情況匯報如下。
一、堅持學(xué)習(xí)制度，政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高。
1、政治學(xué)習(xí)方面。我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想及鄧小平理論知識，深刻領(lǐng)會黨的xx屆xx全會精神，不斷加強自己的黨性修養(yǎng)，在政治上、思想上始終與____保持一致，在行動上處處以一名黨員的身份嚴(yán)格要求自己，實事求是，光明磊落，堅持原則，遵紀(jì)守法，尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志，沒有出現(xiàn)違紀(jì)違規(guī)行為。
2、認(rèn)真參加了“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動”，通過三個階段的學(xué)習(xí)，我共撰寫2000字以上的個人心得體會文章，撰寫3000字以上的分析整改材料、并按照大家提出的意見，制訂了改進(jìn)措施，對同志們提出的宣傳不夠、業(yè)務(wù)知識功底不深等問題及進(jìn)行了糾改。
3、業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)方面。能按照《隴南市分行機(jī)關(guān)基本管理制度》嚴(yán)格要求自己，自覺參加市分行機(jī)關(guān)的例會學(xué)習(xí)和全行性的業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，全年共參加計算機(jī)培訓(xùn)3期，金融理論新知識、新產(chǎn)品推廣培訓(xùn)5期，參加內(nèi)部規(guī)章制度方面的學(xué)習(xí)20余次，通過多方面的學(xué)習(xí)培訓(xùn)使自己的理論和業(yè)務(wù)知識不斷提高，并在“xxxxxx”、“xxxxxx”等網(wǎng)站、報刊發(fā)表較高質(zhì)量理論性文章。積極參加自學(xué)考試，不斷提高文秘工作水平。通過學(xué)習(xí)今年我獲得了“計算機(jī)一級ms等級證書”使自己利用文秘現(xiàn)代化辦公的技術(shù)和文秘工作效率不斷提高。
二、認(rèn)真履行職責(zé)，較好地完成了辦公室及市分行分配的各項工作任務(wù)。
1、認(rèn)真履行職責(zé)，努力提高了文秘質(zhì)量。嚴(yán)格按照公文規(guī)范要求，積極協(xié)助辦公室主任嚴(yán)把公文出口關(guān)，確保了我行公文運轉(zhuǎn)準(zhǔn)確、及時、有序，為全行各項工作的順利開展起到了正確的指導(dǎo)作用。
2、認(rèn)真做好上情下達(dá)、下情上報工作，發(fā)揮了參謀助手作用。積極協(xié)助辦公室領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真做好辦會辦文工作，及時傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示，及時向部門領(lǐng)導(dǎo)反聵情況，做到了上情及時迅速傳達(dá)，下情及時報告，為各級領(lǐng)導(dǎo)正確決策提供了準(zhǔn)確的信息。
3、積極協(xié)助辦公室主任起草文書、文件。一年來，按照部門領(lǐng)導(dǎo)要求，認(rèn)真完成了各類文書、文件的起草，累計協(xié)助參與起草年初、年中等各類會議材料5份達(dá)3萬余字、起草全行性工作總結(jié)2份達(dá)萬余字，在保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動，協(xié)助市分行先進(jìn)性教育辦公室起草先進(jìn)性材料3份。
4、認(rèn)真做好行務(wù)信息和對外宣傳工作。配合全行各階段重點工作，及時發(fā)現(xiàn)全行經(jīng)營亮點，并充分利用信息對先進(jìn)性經(jīng)驗加以總結(jié)推廣，促進(jìn)了全行業(yè)務(wù)經(jīng)營工作的開展。20xx年共協(xié)助辦公室主任編發(fā)情況周報35期，編發(fā)簡報23期，其中被省分行“兩日情況”采用27條，“甘肅省分行信息”采用3期，“甘肅省分行簡報”采用2期，報送配合先進(jìn)性教育活動辦公室報送“隴南分行保持先進(jìn)性教育活動簡報”28期，被省分行采用4期，信息采用率排名全省農(nóng)行前5位。做好對外宣傳工作，為樹產(chǎn)農(nóng)業(yè)銀行在社會中的良好形象做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。20xx年共采寫宣傳隴南農(nóng)行新聞稿件1，其中《隴南報》采用，《甘肅農(nóng)民報》采用，《中國城鄉(xiāng)金融報》采用，《中國城鄉(xiāng)金融網(wǎng)》采用，點擊率達(dá)到千人以上，突破了隴南農(nóng)行在網(wǎng)絡(luò)宣傳上的0紀(jì)錄，對外稿件采用率達(dá)到了89%。其中，采寫的反映隴南農(nóng)行支持全市花椒基地建設(shè)的紀(jì)實性新聞稿件《萬山疊翠椒飄香》被《甘肅農(nóng)民報》采用后，還被評為甘肅好新聞三等獎，并獲得了三等獎證書。
5、積極配合辦公室主任、副主任抓好全行政務(wù)管理和日常事務(wù)性工作。協(xié)助主任起草了《市分行機(jī)關(guān)基本管理制度》，為市分行機(jī)關(guān)日常事務(wù)和規(guī)范管理做出了一定的貢獻(xiàn)。積極協(xié)助辦公室領(lǐng)導(dǎo)籌辦各類會議和來人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系工作，做到了各類事項按排合理有序，為保持市分行機(jī)關(guān)正常工作，盡到了自己的責(zé)任。
6、服從組織安排，認(rèn)真搞好各類檢查工作。今年，在辦公室人員少、任務(wù)緊的情況下，我自覺服從辦公室領(lǐng)導(dǎo)安排，先后參加了“全國農(nóng)行風(fēng)險操作大檢查”、“全省農(nóng)行檔管管理大檢查”，并圓滿地完成了各檢查工作組給予的檢查總結(jié)等工作任務(wù)，受到檢查工作組的好評。
三、存在問題和20xx年工作打算
自己雖然在20xx年辦公室工作中取得了一定成績，但真正與辦公室領(lǐng)導(dǎo)和市分行領(lǐng)導(dǎo)要求還有很大差距，突出地表現(xiàn)在三個方面：一是理論功底不夠扎實，尤其是馬列主義理論水平較低，分析問題不透徹，獨自解決問題的能力較差。二是對現(xiàn)代金融業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)不夠，只知皮毛，不求甚解，只知大意，不解內(nèi)涵，使起草的公文質(zhì)量不高，不深不透，達(dá)不到對公文主題突出，言簡意賅的要求。三是深入基層較少，掌握情況不多，對外宣傳有待加強。
20xx年是我行全面實施三年規(guī)劃的關(guān)健一年，我要緊密圍繞市分行黨委提出的降低成本抓存款，搶抓機(jī)遇抓營銷，下苦功夫抓清收，創(chuàng)收節(jié)支抓利潤，扎實認(rèn)真抓管理等重點工作要求，不斷加強自己對馬克思主義、毛澤東思想和鄧小平理論知識的學(xué)習(xí)，加強對現(xiàn)代金融業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，服從組織安排和分配，認(rèn)真完成部門領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)，嚴(yán)把公文質(zhì)量關(guān)，積極協(xié)助主任做好日常性事務(wù)工作，充分利用業(yè)余時間，積極撰寫宣傳稿件，努力為樹立農(nóng)業(yè)銀行新形象做出貢獻(xiàn)。
第七篇 機(jī)關(guān)單位的辦公室工作總結(jié) 700字
機(jī)關(guān)單位辦公室工作總結(jié)范文
彈指之間，xxxx年已接近尾聲，這一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷下，在思想上、工作上成長了很多，但是還有很多需要繼續(xù)積累和學(xué)習(xí)的地方?，F(xiàn)將各方面的工作總結(jié)如下：
一、繼續(xù)加強政治理論學(xué)習(xí)，提升業(yè)務(wù)能力。重點學(xué)習(xí)十八大會議精神和十八屆三中全會會議精神，撰寫學(xué)習(xí)筆記一本。
二、工作方面
(一)前半年配合準(zhǔn)備黨建工作檢查資料、配合完成全系統(tǒng)個人信息采集表。
(二)后半年主要負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)，綜治、維穩(wěn)、防邪、禁毒，消防等方面的業(yè)務(wù)性工作，準(zhǔn)備檢查材料。
(三)完成辦公室其他日常工作。
在我工作這段時間里，清醒地認(rèn)識到自的不足和缺點，理論基礎(chǔ)還不扎實，業(yè)務(wù)知識不夠全面，材料寫作方面有待加強，工作方式不夠成熟，在工作中還不夠細(xì)致。工作中的不足，請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評指正，我一定虛心聽取，及時改正。
三：今后工作計劃
扎實工作，在自己的工作崗位上嚴(yán)格要求自己，不斷提高自身素質(zhì)，擺正自己的位置，虛心向每一位同事、前輩學(xué)習(xí)。在材料寫作方面，做到平時注意積累，多看一些與業(yè)務(wù)有關(guān)的文章、報紙和公文，并虛心向其他同事學(xué)習(xí)，拓寬自己的寫作思路，提高自己的寫作水平。加強理論知識學(xué)習(xí)， 提高自身工作能力和水平，適應(yīng)新形勢下本職工作的需要，力求把工作做得更好，樹立股室的良好形象。
俗話說：點點滴滴，造就不凡，在以后的工作中，不管工作是枯燥還是多次多姿，我都要不斷積累經(jīng)驗，與各位同事一起共同努力，為了單位的發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn)。
xxxx年即將來臨，在此衷心祝愿各位領(lǐng)導(dǎo)和同事在新的一年里工作順利，笑口常開，闔家歡樂！
機(jī)關(guān)單位辦公室工作總結(jié)范文
第八篇 單位辦公室財務(wù)工作年終總結(jié)精選 3150字
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我于5月8日進(jìn)入，在各位同事的關(guān)心、幫助下，使我很快的熟悉了工作環(huán)境進(jìn)入了工作狀態(tài)，在此我深深的感謝每一位給予我?guī)椭完P(guān)心的同事。
一、思想政治覺悟
200年中我堅持以馬克思、列寧主義，毛澤東思想，理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，自覺加強理論學(xué)習(xí)，貫徹“三個
代表”重要思想，認(rèn)學(xué)院辦公室工作總結(jié)真學(xué)習(xí)了員保持先進(jìn)性教育，黨的xx大報告及xx屆xx全會精神，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，努力提高理論知識和業(yè)務(wù)工作水平。加強服務(wù)創(chuàng)新意識，遵紀(jì)守法，熟悉掌握財務(wù)制度，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。無遲到早退現(xiàn)象，熱愛勞動，積極參加我院組織的各項文體活動。工作積極主動，勤奮努力，不計較個人得失，盡職盡責(zé)，努力做學(xué)院辦公室總結(jié)好本職工作，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
二、完成工作情況
1、與教材組同事共同對200年全年各學(xué)習(xí)中心上繳的教材費進(jìn)行了核對、統(tǒng)計及清算；
2、在董老師的指導(dǎo)下對部分學(xué)習(xí)中心上繳的學(xué)費進(jìn)行了匯學(xué)院辦公室年終總結(jié)總、校對了學(xué)習(xí)中心交費名單并編制了匯總表；
3、電話督促部分托欠學(xué)費，財務(wù)手續(xù)不全的學(xué)習(xí)中心按時、及時的上繳學(xué)費、學(xué)生交費名單及留成發(fā)票；
4、與榆林函授部辦公室財務(wù)工作總結(jié)的財務(wù)負(fù)責(zé)人聯(lián)系，完成了對該學(xué)習(xí)中心0-0年度的學(xué)費、教材費的全面核對，并編制了學(xué)費匯總表；使其交費狀況清晰化；
5、參加并順利完成了我院組織的200年秋季課程考試福建莆田及泉州的巡考工作；
6、為了便于打印學(xué)生交費發(fā)票在董老師及財務(wù)處于老師的指導(dǎo)下，順利的完成了對招生的各層次、各專業(yè)的學(xué)生信息進(jìn)行初始化；
7、及時發(fā)放了秋季課程考試的差旅費、巡考費及補助；熟悉了我院的財務(wù)規(guī)章及報銷制度；
8、參加并順利完成了我院組織的高職學(xué)院及全日制學(xué)生學(xué)費的收繳工作；做到了辦公室財務(wù)總結(jié)正確、準(zhǔn)確的收費及開具收費發(fā)票；
9、參加了我院組織的第四次校外學(xué)習(xí)中心會議的籌備工作；
10、結(jié)合福建各學(xué)習(xí)點記賬匯總表與學(xué)習(xí)點老師及時聯(lián)系，清算出了福建各學(xué)習(xí)點031各層次學(xué)生的交費情況，及時收取福建各學(xué)習(xí)點托欠的學(xué)費及報名費，做到了031批次福建學(xué)習(xí)中心的帳目清楚、準(zhǔn)確；
11、及時準(zhǔn)確的打印了本年度各學(xué)習(xí)中心學(xué)生的交費發(fā)票并加蓋學(xué)?；?qū)W院公章進(jìn)行了分類，計2萬多人次，在學(xué)院財務(wù)工作總結(jié)孫老師的幫助下，使發(fā)票能在學(xué)習(xí)中心要求的時間內(nèi)送達(dá)該學(xué)習(xí)中心；
12、年底，完成了對200年各學(xué)習(xí)中心上繳的報名費及教材費進(jìn)行了全面的核對匯總，對已交及未交報名費、教材費的學(xué)院財務(wù)處工作總結(jié)學(xué)習(xí)中心進(jìn)行了分類，并對各已交費的學(xué)習(xí)中心交費金額進(jìn)行了匯總。將我院的交費金額匯總與學(xué)校財務(wù)處已記賬金額進(jìn)行核對并調(diào)整，編制了核對表；
13、在喬老師的幫助下每月能按時的完成工資表的編制，積極與校財務(wù)老師聯(lián)系保證工資每月按時發(fā)放；
14、完成了開發(fā)中心人員各月基效的全年累計；
15、處理日常臨時性工作；
三、工作過程中的思考
回顧本年度工作，讓我了解到了事業(yè)會計與商業(yè)企業(yè)會計的不同財務(wù)學(xué)院財務(wù)總結(jié)處理方法，豐富了我的財務(wù)知識，同時更深刻的認(rèn)識到自己知識掌握的不全面性。例如：商業(yè)會計與事業(yè)會計的財務(wù)處理方法中存在一些差別，我在處理現(xiàn)在業(yè)務(wù)中仍然沿用以前的一些方式方法，給現(xiàn)在工作就造成了不必要的麻煩，要走一些彎路，因此，要在以后的工作中努力的去學(xué)習(xí)掌握新的財務(wù)處理及做帳的方式方法，以做到事半功倍，提高工作效率；因為工作的需要，對計算機(jī)的辦公室人員工作總結(jié)使用更加熟練，并能熟練應(yīng)用于財務(wù)業(yè)務(wù)中。使得我在計算機(jī)的應(yīng)用方面有了很大的提高。
在各位同事的關(guān)心、支持和幫助下，各項工辦公室人員年終總結(jié)作均圓滿完成。使得我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步，但我也認(rèn)識到自己的不足之處，理論知識水平還比較低，現(xiàn)代辦公技能還不強。今后，我一定認(rèn)真克服缺點，發(fā)揚優(yōu)點，自覺把自己置于各位領(lǐng)導(dǎo)及同事的監(jiān)督之下，刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作，做一名合格的員工，為學(xué)院的發(fā)展貢獻(xiàn)出自己一點微薄的力量。
在工作的過程中我有一點不成熟的看法：
1、職責(zé)與分工的更加明確化；這樣可以使工作更加程序化，提高工作效率，避免工作中重復(fù)勞動；
2、能夠按期進(jìn)行員工培訓(xùn)，提高員工的專業(yè)素質(zhì)，加強服務(wù)意識；
在新的一年里，我將以嶄新的精神面貌和工作態(tài)度去對待我的工作，再接再厲，更上一層樓。
財務(wù)管理人員工作內(nèi)容：
一、自覺加強學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)工作我是初次接觸物業(yè)管理工作，對綜合管-理-員的職責(zé)任務(wù)不甚了解，為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺加強學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，現(xiàn)已基本勝任本職。一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。
在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
二、心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)
(一)耐心細(xì)致地做好財務(wù)工作。自接手管理處財務(wù)工作的半年來，我認(rèn)真核對上半年的財務(wù)賬簿，理清財務(wù)關(guān)系，嚴(yán)格財務(wù)制度，做好每一筆賬，確保了年度收支平衡和盈利目標(biāo)的實現(xiàn)。
一是做好每一筆進(jìn)出賬。對于每一筆進(jìn)出賬，我都根據(jù)財務(wù)的分類規(guī)則，分門別類記錄在案，登記造冊。同時認(rèn)真核對發(fā)票、賬單，搞好票據(jù)管理。
二是搞好每月例行對賬。按照財務(wù)制度，我細(xì)化當(dāng)月收支情況，定期編制財務(wù)報表，按公司的要求及時進(jìn)行對賬，沒有出現(xiàn)漏報、錯報的情況。
三是及時收繳服務(wù)費。結(jié)合的實際，在進(jìn)一步了解掌握服務(wù)費協(xié)議收繳辦法的基礎(chǔ)上，我認(rèn)真搞好區(qū)分，按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費，定期予以收繳、催收，年全年的服務(wù)費已全額到賬。四是合理控制開支。合理控制開支是實現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié)，我堅持從公司的利益出發(fā)，積極協(xié)助管理處主任當(dāng)家理財。特別在經(jīng)常性開支方面，嚴(yán)格把好采購關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān)，防止鋪張浪費，同時提出了一些合理化建議。
(二)積極主動地搞好文案管理。半年來，我主要從事辦公室的工作，的文案管理上手比較快，主要做好了以下2個方面的工作：一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會議記錄，我認(rèn)真搞好錄入和編排打印，根據(jù)工作需要，制作表格文檔，草擬報表等。二是檔案管理工作。到管理處后，對檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項經(jīng)常性工作，我采取平時維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合的辦法，將檔案進(jìn)行分類存檔，并做好收發(fā)文登記管理。
(三)認(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好綠化維護(hù)。小區(qū)綠化工作是10月份開始交與我負(fù)責(zé)的，對我來講，這是一項初次打交道的工作，由于缺乏專業(yè)知識和管理經(jīng)驗，當(dāng)前又缺少綠化工人，正值冬季，小區(qū)綠化工作形勢比較嚴(yán)峻。我主要做了以下2個方面的工作：一是搞好小區(qū)綠化的日常維護(hù)。二是認(rèn)真驗收交接。
三、主要經(jīng)驗和收獲在工作半年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲：
(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能盡快適應(yīng)新的工作崗位。
(二)只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅持原則落實制度，認(rèn)真理財管賬，才能履行好財務(wù)職責(zé)。
(四)只有樹立服務(wù)意識，加強溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
四、存在的不足
由于工作實踐比較少，缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗，年的工作存在以下不足：
(一)對物業(yè)管理服務(wù)費的協(xié)議內(nèi)容了解不夠，特別是對以往的一些收費情況了解還不夠及時;
(二)食堂伙食開銷較大，宏觀上把握容易，微觀上控制困難;
(三)綠化工作形勢嚴(yán)峻，自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫五、下步的打算針對年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：
(一)積極搞好與鴻亞公司、業(yè)主之間的協(xié)調(diào)，進(jìn)一步理順關(guān)系;
第九篇 2023機(jī)關(guān)單位辦公室工作總結(jié) 600字
半年時間又過去了，回顧這半年的工作，忙碌充實。辦公室是一個單位的樞紐，起著承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務(wù)大家的作用。
一、兢兢業(yè)業(yè)做好文員工作
1、認(rèn)真仔細(xì)打印好每份局里的材料，反復(fù)核對，減少紙張浪費。
2、認(rèn)真負(fù)責(zé)接聽會議電話、舉報電話，做好登記，及時與領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)科室匯報。
3、做好文件的登記、收發(fā)、傳閱、歸檔工作。
4、及時收發(fā)傳真，電子郵件。
5、完成縣政府及省局的各種報表的打印及上報。
6、及時瀏覽政府局域網(wǎng)站、政府信息網(wǎng)、省局網(wǎng)。
7、認(rèn)真負(fù)責(zé)完成好其他臨時性工作。
8、積極參加局里組織的每一次學(xué)習(xí)和活動。
二、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致做好出納工作
1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度，定期向會計核對現(xiàn)金與帳目，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符，做到及時匯報，及時處理。
2、及時收回各項收入，開出收據(jù)，及時收回現(xiàn)金存入銀行，從無坐支現(xiàn)金。
3、根據(jù)會計提供的依據(jù)，及時發(fā)放職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費。
4、堅持財務(wù)手續(xù)，嚴(yán)格審核算（發(fā)票上必須四人聯(lián)簽）方可報銷。
5、完成每季度的醫(yī)療保險繳納工作。
6、按時繳納電話費、電費等費用。
7、輔助完成財政局各種報表。
8、努力學(xué)習(xí)財務(wù)知識。
在今后的工作中，本人將一如即往的保持吃苦耐勞，樂于奉獻(xiàn)，求真務(wù)實，淡泊名利的工作作風(fēng)，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)和幫助下不斷提高自己，以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)，為全局的工作順利開展盡一份自己應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)。
第十篇 機(jī)關(guān)單位辦公室文員工作總結(jié)模板 850字
機(jī)關(guān)單位辦公室文員工作總結(jié)模板
一年到頭，我作為辦公室文員，其他的都不怕，怕就怕寫這年終工作總結(jié)。辦公室文員的工作是瑣碎的，這誰都知道，做的時候，我沒有過畏難的情緒，但一到年終總結(jié)，要一一寫下來的時候，我就犯難了。因為我不知道從哪里入手寫比較好，更不知道如何寫才更簡單明了。下面我就再一次嘗試著簡單總結(jié)我今年的文員工作吧！
一、從整體態(tài)度上來說
不管是從我自己角度來看，還是從領(lǐng)導(dǎo)和同事的角度來看，我今年的工作也還是一如以往的積極主動。從我來到辦公室做文員開始，我就被大家私底下評為“小蜜蜂”，哪里需要采蜜，我這只小蜜蜂就往那兒飛，哪兒需要文員的協(xié)助，我就帶著熱情往哪兒去。本可以不需要如此到處奔波的我，因為自己的活力以及習(xí)慣，為大家?guī)チ烁喙ぷ鞯谋憷?，是我在每年工作中最開心的事情。因為我知道誰的工作都忙，如果我的能力和精力足夠的話，我能幫助大家節(jié)省一些時間就節(jié)省一些時間，這是我工作的整體態(tài)度，也算是我工作上的一個原則吧！為大家謀福利，也是為我自己謀福利！
二、從具體行動上來說
有了小蜜蜂般的工作態(tài)度，我在具體行動上的收獲也就更大了。在今年的文員工作里，我寫了辦公室里絕大多數(shù)的宣傳稿，為我們公司的宣傳工作做出了不錯的成績；協(xié)助辦公室主任整理和安排了公司的所有員工檔案和工作，使公司的安排都緊緊有條起來；在文件制作和打印的工作中，認(rèn)真仔細(xì)的完成了所有主任安排的工作；打印文件等工作中，不僅做到了環(huán)保用紙，而且還在節(jié)約用紙方面實行起了廢紙反過來繼續(xù)用等舉措，為公司的辦公省下了不少的材料和資金。
三、從工作發(fā)展上來說
在辦公室的工作是我所理想的工作，這也是我這一年來踏實勤奮的最主要原因。過去我也做過別的工作，卻都不如辦公室工作讓我這般安心。雖然工作是非?，嵥榈墓ぷ?，但是我在其中找到了適合我的樂趣，每天在辦公室工作中并不覺得苦與累。我相信，在未來的辦公室文員工作里，我會越做越好，爭取在明年的工作中取得更加大的勝利！如果有機(jī)會的話，我也相信自己能夠負(fù)責(zé)更多的工作并做好這些工作！
