第一篇 政府辦公室半年工作總結(jié)會上的講話 5150字
xx年政府辦公室半年工作總結(jié)
落實責任提高效能服務大局加強合作
努力開創(chuàng)政府辦公室工作新局面
同志們：
今天我們召開政府辦公室全體會議，目的是總結(jié)xx年上半年政府辦公室的工作，明確下半年的工作思路和主要任務，研究探討如何適應新形勢、新任務的要求，圍繞中心，求真務實，開創(chuàng)政府辦公室工作的新局面。
一、上半年工作的回顧
xx年是我區(qū)新一屆領(lǐng)導班子成立的第一年，政府辦公室在區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導下，全體同志認真貫徹落實“三個代表”重要思想，緊緊圍繞全區(qū)中心工作，不斷深化服務意識，改進服務方式方法，進一步發(fā)揮了參謀助手、督促檢查、協(xié)調(diào)綜合、后勤保障作用，牢固樹立服務、效率意識，全面地履行了各項職責，完成了年初確立的上半年工作目標。
（一）認真履行參謀助手職責，為政府決策提供服務。
政務信息工作緊貼中心、圍繞大局，集中反映領(lǐng)導關(guān)注的重點、群眾關(guān)心的熱點和改革進程中的難點，向各級領(lǐng)導報送了大量有價值的信息，為領(lǐng)導掌握情況、指導工作、科學決策提供了較好的信息服務。截止5月底共編發(fā)《西城快訊》146期，其中普（專）刊81期、內(nèi)刊32期，增刊33期，被市政府《昨日市情》采用信息124條，被市政府評為優(yōu)秀信息3條，被市領(lǐng)導批示的信息13條，暫位居18個區(qū)縣的首位。
綜合文字工作，緊緊圍繞區(qū)委區(qū)政府的發(fā)展思路和中心工作，通過調(diào)研和收集各方面工作情況，為領(lǐng)導起草區(qū)委全會報告、政府工作報告、政府全體會上的講話等一系列講話稿、報告稿，在文稿起草過程中為領(lǐng)導決策和指導工作提供服務。
總值班室工作得到了進一步加強，到今年5月底，我區(qū)便民電話工作共受理群眾來電6045個，其中咨詢3956件；反映問題的2089件，已解決2017件，市長電話交辦107件，均已辦結(jié)。全部交辦，均得到辦理解決或答復；區(qū)長信箱收到來信36封，全部給予了解決。堅持編輯《便民工作簡報》和《值班專報》4期；關(guān)注電視、廣播報道有關(guān)西城的各類問題，處理新聞媒體反映154件，均已辦結(jié)。保障258電臺良性運轉(zhuǎn)；參與防汛、供暖、防災應急指揮等方案的制定。
（二）切實發(fā)揮督促檢查職能，推動政府決策的貫徹落實。
堅持“把握中心，服務大局，狠抓落實”的工作原則，圍繞區(qū)域發(fā)展和政府決策的落實，創(chuàng)新督查工作思路，進一步完善制度，規(guī)范程序。今年已立項167件決策和專項督查，辦理王岐山等市領(lǐng)導批示件9件，區(qū)領(lǐng)導批示18件。承辦市政府60件實事、折子工程、重大工程、危改責任書、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、治理大氣污染第九階段任務等33項工作的督察落實，對區(qū)政府重點工作目標分解、為群眾辦實事及政府常務會等107項決策事項進行督察，保證了年初確定的各項任務的落實。圓滿完成建議、政協(xié)提案辦理工作，全年共辦理全國、市、區(qū)人大建議、政協(xié)提案491件，平時建議、提案40件，確保了區(qū)兩會的順利召開以及各級代表、委員的視察檢查工作。
（三）充分發(fā)揮辦公室綜合協(xié)調(diào)作用，保證政府日常工作正常運轉(zhuǎn)。
發(fā)揮辦公室職能，及時研究協(xié)調(diào)重大工作安排，認真做好全區(qū)每月重要會議、重要活動安排、組織和服務工作。截止目前，承辦區(qū)政府全體會1次，政府常務會議8次，區(qū)長辦公會議16次，起草各種會議紀要41期。進一步規(guī)范了政府常務會議、區(qū)長辦公會議辦理流程，確保了會議的秩序和質(zhì)量。圍繞全區(qū)中心和重點工作，共制發(fā)各類公文102件，辦理請示報告191件，基本做到了急文急辦、急件急送。做好領(lǐng)導聯(lián)絡工作，編制政府季度工作要點2期、月重大會議、工作安排6期、周日程安排24期，及時安排好領(lǐng)導的會議、活動等，方便了領(lǐng)導的日常工作。
公文運轉(zhuǎn)做到及時、準確、安全、保密。共收到并送傳閱中央、國務院、市委、市政府機要文件500余件，收發(fā)其它類文件近萬件，無一差錯。
街政科完成了街道辦事處xx年重點考核，制定《西城區(qū)街道辦事處主任聯(lián)席會議制度》，并召開了xx年辦事處主任聯(lián)席會第一次會議，進一步修改和完善了《關(guān)于進一步加強居住區(qū)內(nèi)社區(qū)公共服務配套設施建設管理的意見》，組織完成了xx年街道系統(tǒng)“五月的鮮花”歌詠比賽和街道體制改革的前期調(diào)研工作。
繼續(xù)作好幫扶工作，已落實幫扶資金及物資130萬元。協(xié)助外省市駐京機構(gòu)解決一部分工作和生活方面的問題，增進我區(qū)同外省市的聯(lián)系和溝通，半年來共接待外省市友好訪問13批次。
機關(guān)財務管理水平進一步提高，對各部門的財務開支基本上能夠把好關(guān)，按照財務規(guī)定辦事，使每一筆開支合理合法，即節(jié)約資金，又保證工作的順利開展。行政后勤保障能力進一步增強，半年來，安全行車近20萬公里，已收發(fā)機要等文件30多萬件無差錯?？倓帐揖蚣毸愕刈龊棉k公用品的采購，保管和發(fā)放工作；積極配合有關(guān)部門完成獻血任務、紅十字會捐款、體檢和計劃生育工作。
作為西城區(qū)非典辦的主要成員單位，上半年在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導下，政府辦積極發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)的職能，堅決執(zhí)行區(qū)委、區(qū)政府一系列重要決定，按照“四早”的原則，依法監(jiān)督落實了各項最為嚴格的防控措施，保障了社會穩(wěn)定和廣大人民群眾的身體健康與生命安全，為我區(qū)以最低的成本和代價控制住了非典以及禽流感疫情的傳播做出了我們的貢獻。
（四）加強自身建設，干部隊伍呈現(xiàn)良好的精神面貌和工作狀態(tài)。
年初伊始，區(qū)委區(qū)政府根據(jù)工作需要，對辦公室班子進行了調(diào)整，新班子在總結(jié)了以往辦公室工作經(jīng)驗的基礎上，對辦公室全體人員提出了“責任、服務、效能、合作”這一總的要求，明確進一步加強基礎建設，全面提高工作質(zhì)量，以更好的精神面貌為區(qū)領(lǐng)導、全區(qū)基層單位和群眾提供更加優(yōu)質(zhì)的服務。
加強制度建設，使辦公室各項工作更加規(guī)范。為增強工作的規(guī)范性，下大力氣重新修訂完善了《辦公室工作規(guī)則》，對辦文、辦會、辦事等各個方面制定了更加嚴格的操作程序。辦公室還舉辦了區(qū)各單位參加的公文、信息培訓班，邀請市政府辦公廳領(lǐng)導進行講課輔導，提高了基層單位辦文和信息報送的水平，同時我們還成功地承辦了全市十八區(qū)縣的信息工作會議。
加強廉政勤政教育，完善和落實黨風廉政責任制。結(jié)合工作實際，明確規(guī)定了廉政考核、情況報告、民主評議、巡視檢查等內(nèi)容，明確辦公室主任對全室黨風廉政建設負總責，重點抓好班子成員的學習教育和廉潔自律；副主任負責
分管科室的教育管理和監(jiān)督。此外，進一步完善了辦公室工作制度，加強廉政建設教育，辦公室還及時傳達區(qū)紀委、監(jiān)察局下發(fā)的文件，組織大家深入學習認真討論，通過在廉政建設上采取的一系列措施和加強監(jiān)督檢查，使黨風廉政責任制得到落實。
發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘和共產(chǎn)黨員模范帶頭作用，抓好干部隊伍建設，深入貫徹《西城區(qū)文明機關(guān)達標活動方案》。在工作多、任務重的情況下，黨支部加強對黨員的教育和管理，注重入黨積極分子的培養(yǎng)教育，有4名同志正式成為共產(chǎn)黨員，有1名同志加入到黨組織中，計劃“七一”再發(fā)展2名同志。在黨支部的帶領(lǐng)下，在黨員模范作用引導下，辦公室廣大干部擰成一股勁，為完成今年各項工作奠定了良好基礎。
進一步加強對干部的培養(yǎng)，嚴格按照《黨政領(lǐng)導干部選拔任用工作條例》和《西城區(qū)科級干部選拔任用工作條例》的規(guī)定，提拔使用并調(diào)出了2名同志為助理調(diào)研員，提拔1名同志為科長，保持了辦公室的生機和活力。
通過開展春游、參加紅五月歌詠比賽等活動，豐富了干部群眾的業(yè)余生活，提高了辦公室的活力，增強了工作人員的凝聚力。
總之，在區(qū)政府區(qū)長們的支持與領(lǐng)導下，在政府辦全體同志的共同努力下，上半年我們的工作取得了新成績，得到了區(qū)領(lǐng)導和各單位的肯定。在此，我代表政府辦全體同志，向區(qū)政府林區(qū)長以及各位副區(qū)長對政府辦工作的支持表示衷心地感謝！
同時，也要清醒地看到，與新形勢、新任務的要求相比，與區(qū)領(lǐng)導的工作標準與要求相比，我們的工作還存在著差距。一是服務的意識還有待提高，服務方式、服務手段以及對服務內(nèi)涵的認識還有很多不到位的地方，在自身形象、文明用語等方面也需要進一步規(guī)范；二是為領(lǐng)導決策提供輔助的作用還不夠，主動參與意識不強；三是還沒有建立更加完善有效的工作機制，如何實現(xiàn)工作的規(guī)范化制度化、辦公手段和管理方式的現(xiàn)代化，提高辦公室工作效率和質(zhì)量等方面還有待進一步研究；四是辦公室整體功能還需進一步增強，各科室之間協(xié)調(diào)配合不夠等等；這些都需要在今后的工作中不斷探索和改進。
二、對下半年工作的安排
辦公室的工作既是一項常規(guī)性工作，又面臨著需要不斷探索、不斷創(chuàng)新的新課題。下半年，政府辦公室要順應時代、社會和環(huán)境的發(fā)展變化，堅持與時俱進，求真務實，緊緊圍繞“責任、服務、效能、合作”這一主線，強化“我們是區(qū)領(lǐng)導身邊工作人員”的工作形象和標準，在抓制度、抓作風、抓效率、抓協(xié)調(diào)、抓隊伍建設上狠下功夫，做到不斷推陳出新，探索出新的境界，尋求新的突破，開創(chuàng)新的局面。
（一）加強制度建設，規(guī)范工作程序。
綜合協(xié)調(diào)是辦公室的一項重要職能，要充分發(fā)揮好這一職能，保證日常工作高效、有序運轉(zhuǎn)，必須抓好制度建設。政府辦全體人員要認真學習《西城區(qū)政府辦公室工作規(guī)則》，嚴格按照各項工作規(guī)范、工作制度和工作流程辦事，配合《工作規(guī)則》的下發(fā)，在全機關(guān)開展“學習規(guī)則、規(guī)范流程、塑造形象”的學習、比武、檢查、評比、考核活動。我們還要進一步建立月主任負責制，每月指派一名政府辦副主任牽頭，組織、管理好政府辦內(nèi)部各項學習、交流工作。要嚴格按照《工作規(guī)則》定期召開主任辦公會、科長例會、政府辦全體會以及業(yè)務交流會，實現(xiàn)日常工作流程化、規(guī)范化。我們還要加強監(jiān)督檢查，進一步細化、量化辦公室工作人員業(yè)績考核標準，建立工作崗位責任追究制，強化責任意識，努力做到公平、公開、公正。下半年，我們還要組織好全區(qū)政府系統(tǒng)辦公室主任會議，對全區(qū)辦公室主任進行綜合培訓，提高全區(qū)辦公室工作水平。
（二）抓好作風建設，營造服務氛圍。
要大力傳承延續(xù)和弘揚政府辦多年養(yǎng)成的優(yōu)良傳統(tǒng)作風，不斷創(chuàng)新和提煉辦公室文化和精神，塑造辦公室新形象，把辦公室建設成為一個工作的群體、團結(jié)的群體、正派的群體、高效的群體。我們要樹立正確的世界觀、價值觀、權(quán)力觀、地位觀和政績觀，使多樣化、個性化的人形成共同的價值取向，耐得住清貧，抗得住誘惑，經(jīng)得起考驗。這里要特別強調(diào)一下“服務”問題，服務是辦公室的基本職責和第一要務，下半年我們要強化超前服務意識，實現(xiàn)由被動服務向力爭主動服務轉(zhuǎn)變，創(chuàng)造性地開展服務工作，做到能辦大事，不忽略小事，會辦難事，敢辦新事，既要做好領(lǐng)導交辦的各項工作，更要積極、主動地尋求工作的著力點；既要想領(lǐng)導之所想，更要想領(lǐng)導之未想，及早發(fā)現(xiàn)工作中可能出現(xiàn)的困難和問題，并提出相應的對策，努力爭取做好工作的主動權(quán)，用現(xiàn)代、開放的理念做好各項服務工作。
（三）提高工作效率，做到快速反應。
在做好日常工作的基礎上，政府辦公室必須提高工作效率，建立健全快速反應機制，提升處置突發(fā)事件的能力，為政府排憂解難，為維護社會穩(wěn)定做出貢獻。堅持24小時值班制，政府辦各個部門都要研究建立本系統(tǒng)工作的快速處置預案，建立辦公室內(nèi)部快速反應、處置突發(fā)事件的制度，堅持急事急辦、特事特辦，做到信息暢通，責任明確，反應迅速，工作到位，不推委、不扯皮、不拖拉。同時，要加快辦公室信息化、網(wǎng)絡化建設，盡快實現(xiàn)主要業(yè)務部門的數(shù)字化、網(wǎng)絡化和一體化，提高工作效率。
（四）加強協(xié)調(diào)配合，堅持整體聯(lián)動。
針對政府辦公室各科室之間協(xié)調(diào)配合不夠的問題，我們要大力弘揚團隊精神，做到大事講原則，小事講風格，集思廣益，顧全大局，互相支持，互相協(xié)作，互相補臺。下半年我們一方面要加強政府辦主任之間工作的交流與溝通，推進班子合力建設；另一方面要加大干部交流和輪崗工作的力度，通過交流和調(diào)整，不斷促進隊伍的整體優(yōu)化和每個工作崗位的具體優(yōu)化，逐步打破科室壁壘，增加透明度，實現(xiàn)資源共享，降低工作成本，提高工作質(zhì)量。要弘揚愛崗敬業(yè)、樂于奉獻精神，做到干一行，愛一行，專一行，精一行，形成辦公室圍繞中心、整體聯(lián)動、政令暢通的良好局面。
（五）抓好隊伍建設，提升整體素質(zhì)。
政府辦干部應該具備綜合素質(zhì)，抓綜合素質(zhì)培養(yǎng)是我們今年隊伍建設的關(guān)鍵與重點。一方面，要破除論資排輩、求全責備的陳腐觀念，放手使用好現(xiàn)有的工作骨干；另一方面，要從長遠發(fā)展的高度，積極培養(yǎng)優(yōu)秀年輕干部，實現(xiàn)新老交替與合作，逐步形成干部隊伍的梯次結(jié)構(gòu)。下半年要重點加強科級干部的培養(yǎng)，不斷加強政治理論、業(yè)務知識、歷史、法律、現(xiàn)代科技、市場經(jīng)濟等方面知識的學習，使他們達到一專多能，廣聞博覽，培養(yǎng)拿筆能寫、開口能講、有事能辦的才能。對于辦公室的整體學習，要適應我們的工作特點，采取研討會、講座、現(xiàn)場參觀、跟隨領(lǐng)導調(diào)研等多種形式，拓寬大家的視野，不斷增強辦公室工作人員的學習意識，使整個辦公室始終處在不斷學習、不斷創(chuàng)新、不斷提高的良性循環(huán)之中。同時，辦公室也將繼續(xù)關(guān)心大家的生活，努力解決大家工作和生活中的實際困難。
總之，我們要緊緊圍繞全區(qū)即定工作目標開展工作，進一步落實責任，提高效能，服務大局，加強合作，努力開創(chuàng)西城區(qū)政府辦公室工作新局面！
第二篇 政府辦公室半年工作總結(jié)會上的講話 4650字
同志們：
今天我們召開政府辦公室全體會議目的是總結(jié)2024年上半年政府辦公室的工明確下半年的工思路和主要任務研究探討如何適應新形勢、新任務的要求圍繞中心求真務實開創(chuàng)政府辦公室工的新局面。
一、上半年工的回顧
2024年是我區(qū)新一屆領(lǐng)導班子成立的第一年政府辦公室在區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導下全體同志認真貫徹落實“三個代表”重要思想緊緊圍繞全區(qū)中心工不斷深化服務意識改進服務方式方法進一步發(fā)揮了參謀助手、督促檢查、協(xié)調(diào)綜合、后勤保障用牢固樹立服務、效率意識全面地履行了各項職責完成了年初確立的上半年工目標。
（一）認真履行參謀助手職責為政府決策提供服務。
政務信息工緊貼中心、圍繞大局中反映領(lǐng)導關(guān)注的重點、群眾關(guān)心的熱點和改革進程中的難點向各級領(lǐng)導報送了大量有價值的信息為領(lǐng)導掌握情況、指導工、科學決策提供了較好的信息服務。截止5月底共編發(fā)《西城快訊》146期其中普（專）刊81期、內(nèi)刊32期增刊33期被市政府《昨日市情》采用信息124條被市政府評為優(yōu)秀信息3條被市領(lǐng)導批示的信息13條暫位居18個區(qū)縣的首位。
綜合字工緊緊圍繞區(qū)委區(qū)政府的發(fā)展思路和中心工通過調(diào)研和各方面工情況為領(lǐng)導起草區(qū)委全會報告、政府工報告、政府全體會上的講話等一系列講話稿、報告稿在稿起草過程中為領(lǐng)導決策和指導工提供服務。
總值班室工得到了進一步加強到今年5月底我區(qū)便民電話工共受群眾來電6045個其中咨詢3956件；反映問題的2089件已解決2023件市長電話交辦107件均已辦結(jié)。全部交辦均得到辦解決或答復；區(qū)長信箱到來信36封全部給予了解決。堅持編輯《便民工簡報》和《值班專報》4期；關(guān)注電視、廣播報道有關(guān)西城的各類問題處新聞媒體反映154件均已辦結(jié)。保障258電臺良性運轉(zhuǎn)；參防汛、供暖、防災應急指揮等方案的制定。
（二）切實發(fā)揮督促檢查職能推動政府決策的貫徹落實。
堅持“把握中心服務大局狠抓落實”的工則圍繞區(qū)域發(fā)展和政府決策的落實創(chuàng)新督查工思路進一步完善制度規(guī)范程序。今年已立項167件決策和專項督查辦王岐山等市領(lǐng)導批示件9件區(qū)領(lǐng)導批示18件。承辦市政府60件實事、折子工程、重大工程、危改責任書、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、治大氣污染第九階段任務等33項工的督察落實對區(qū)政府重點工目標分解、為群眾辦實事及政府常務會等107項決策事項進行督察保證了年初確定的各項任務的落實。圓滿完成建議、政協(xié)提案辦工全年共辦全國、市、區(qū)人大建議、政協(xié)提案491件平時建議、提案40件確保了區(qū)兩會的順利召開以及各級代表、委員的視察檢查工。
（三）充分發(fā)揮辦公室綜合協(xié)調(diào)用保證政府日常工正常運轉(zhuǎn)。
發(fā)揮辦公室職能及時研究協(xié)調(diào)重大工安排認真做好全區(qū)每月重要會議、重要活動安排、組織和服務工。截止目前承辦區(qū)政府全體會1次政府常務會議8次區(qū)長辦公會議16次起草各種會議紀要41期。進一步規(guī)范了政府常務會議、區(qū)長辦公會議辦流程確保了會議的秩序和質(zhì)量。圍繞全區(qū)中心和重點工共制發(fā)各類公102件辦請示報告191件基本做到了急急辦、急件急送。做好領(lǐng)導聯(lián)絡工編制政府季度工要點2期、月重大會議、工安排6期、周日程安排24期及時安排好領(lǐng)導的會議、活動等方便了領(lǐng)導的日常工。
公運轉(zhuǎn)做到及時、準確、安全、保密。共到并送傳中央、國務院、市委、市政府機要件500余件發(fā)其它類件近萬件無一差錯。
街政科完成了街道辦事處2003年重點考核制定《西城區(qū)街道辦事處主任聯(lián)席會議制度》并召開了2024年辦事處主任聯(lián)席會第一次會議進一步修改和完善了《關(guān)于進一步加強居住區(qū)內(nèi)社區(qū)公共服務配套設施建設管的意見》組織完成了2024年街道系統(tǒng)“五月的鮮花”歌詠比賽和街道體制改革的前期調(diào)研工。
繼續(xù)好幫扶工已落實幫扶資金及物資130萬元。協(xié)助外省市駐京機構(gòu)解決一部分工和生活方面的問題增進我區(qū)同外省市的聯(lián)系和溝通半年來共接待外省市友好訪問13批次。
機關(guān)財務管水平進一步提高對各部門的財務開支基本上能夠把好關(guān)按照財務規(guī)定辦事使每一筆開支合合法即節(jié)約資金又保證工的順利開展。行政后勤保障能力進一步增強半年來安全行車近20萬公里已發(fā)機要等件30多萬件無差錯?？倓帐揖蚣毸愕刈龊棉k公用品的采購保管和發(fā)放工；積極配合有關(guān)部門完成獻血任務、紅十字會捐款、體檢和計劃生育工。
為西城區(qū)非典辦的主要成員單位上半年在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導下政府辦積極發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)的職能堅決執(zhí)行區(qū)委、區(qū)政府一系列重要決定按照“四早”的則依法監(jiān)督落實了各項最為嚴格的防控措施保障了社會穩(wěn)定和廣大人民群眾的身體健康生命安全為我區(qū)以最低的成本和代價控制住了非典以及禽流疫情的傳播做出了我們的貢獻。
（四）加強自身建設干部隊伍呈現(xiàn)良好的精神面貌和工狀態(tài)。
年初伊始區(qū)委區(qū)政府根據(jù)工需要對辦公室班子進行了調(diào)新班子在總結(jié)了以往辦公室工經(jīng)驗的基礎上對辦公室全體人員提出了“責任、服務、效能、合”一總的要求明確進一步加強基礎建設全面提高工質(zhì)量以更好的精神面貌為區(qū)領(lǐng)導、全區(qū)基層單位和群眾提供更加優(yōu)質(zhì)的服務。
加強制度建設使辦公室各項工更加規(guī)范。為增強工的規(guī)范性下大力氣重新修訂完善了《辦公室工規(guī)則》對辦、辦會、辦事等各個方面制定了更加嚴格的操程序。辦公室還舉辦了區(qū)各單位參加的公、信息培訓班邀請市政府辦公廳領(lǐng)導進行講課輔導提高了基層單位辦和信息報送的水平同時我們還成功地承辦了全市十八區(qū)縣的信息工會議。
加強廉政勤政教育完善和落實黨風廉政責任制。結(jié)合工實際明確規(guī)定了廉政考核、情況報告、民主評議、巡視檢查等內(nèi)容明確辦公室主任對全室黨風廉政建設負總責重點抓好班子成員的學習教育和廉潔自律；副主任負責分管科室的教育管和監(jiān)督。此外進一步完善了辦公室工制度加強廉政建設教育辦公室還及時傳達區(qū)紀委、監(jiān)察局下發(fā)的件組織大家深入學習認真討論通過在廉政建設上采取的一系列措施和加強監(jiān)督檢查使黨風廉政責任制得到落實。
發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘和共產(chǎn)黨員模范帶頭用抓好干部隊伍建設深入貫徹《西城區(qū)明機關(guān)達標活動方案》。在工多、任務重的情況下黨支部加強對黨員的教育和管注重入黨積極分子的培養(yǎng)教育有4名同志正式成為共產(chǎn)黨員有1名同志加入到黨組織中計劃“七一”再發(fā)展2名同志。在黨支部的帶領(lǐng)下在黨員模范用引導下辦公室廣大干部擰成一股勁為完成今年各項工奠定了良好基礎。
進一步加強對干部的培養(yǎng)嚴格按照《黨政領(lǐng)導干部選拔任用工條例》和《西城區(qū)科級干部選拔任用工條例》的規(guī)定提拔使用并調(diào)出了2名同志為助調(diào)研員提拔1名同志為科長保持了辦公室的生機和活力。
通過開展春游、參加紅五月歌詠比賽等活動豐富了干部群眾的業(yè)余生活提高了辦公室的活力增強了工人員的凝聚力。
總之在區(qū)政府區(qū)長們的支持領(lǐng)導下在政府辦全體同志的共同努力下上半年我們的工取得了新成績得到了區(qū)領(lǐng)導和各單位的肯定。在此我代表政府辦全體同志向區(qū)政府林區(qū)長以及各位副區(qū)長對政府辦工的支持表示衷心地！
同時也要清醒地看到新形勢、新任務的要求相比區(qū)領(lǐng)導的工標準要求相比我們的工還存在著差距。一是服務的意識還有待提高服務方式、服務手段以及對服務內(nèi)涵的認識還有很多不到位的地方在自身形象、明用語等方面也需要進一步規(guī)范；二是為領(lǐng)導決策提供輔助的用還不夠主動參意識不強；三是還沒有建立更加完善有效的工機制如何實現(xiàn)工的規(guī)范化制度化、辦公手段和管方式的現(xiàn)代化提高辦公室工效率和質(zhì)量等方面還有待進一步研究；四是辦公室體功能還需進一步增強各科室之間協(xié)調(diào)配合不夠等等；些都需要在今后的工中不斷探索和改進。
二、對下半年工的安排
辦公室的工既是一項常規(guī)性工又面臨著需要不斷探索、不斷創(chuàng)新的新課題。下半年政府辦公室要順應時代、社會和環(huán)境的發(fā)展變化堅持時俱進求真務實緊緊圍繞“責任、服務、效能、合”一主線強化“我們是區(qū)領(lǐng)導身邊工人員”的工形象和標準在抓制度、抓風、抓效率、抓協(xié)調(diào)、抓隊伍建設上狠下功夫做到不斷推陳出新探索出新的境界尋求新的突破開創(chuàng)新的局面。
（一）加強制度建設規(guī)范工程序。
綜合協(xié)調(diào)是辦公室的一項重要職能要充分發(fā)揮好一職能保證日常工高效、有序運轉(zhuǎn)必須抓好制度建設。政府辦全體人員要認真學習《西城區(qū)政府辦公室工規(guī)則》嚴格按照各項工規(guī)范、工制度和工流程辦事配合《工規(guī)則》的下發(fā)在全機關(guān)開展“學習規(guī)則、規(guī)范流程、塑造形象”的學習、比武、檢查、評比、考核活動。我們還要進一步建立月主任負責制每月指派一名政府辦副主任牽頭組織、管好政府辦內(nèi)部各項學習、交流工。要嚴格按照《工規(guī)則》定期召開主任辦公會、科長例會、政府辦全體會以及業(yè)務交流會實現(xiàn)日常工流程化、規(guī)范化。我們還要加強監(jiān)督檢查進一步細化、量化辦公室工人員業(yè)績考核標準建立工崗位責任追究制強化責任意識努力做到公平、公開、公正。下半年我們還要組織好全區(qū)政府系統(tǒng)辦公室主任會議對全區(qū)辦公室主任進行綜合培訓提高全區(qū)辦公室工水平。
（二）抓好風建設營造服務氛圍。
要大力傳承延續(xù)和弘揚政府辦多年養(yǎng)成的優(yōu)良傳統(tǒng)風不斷創(chuàng)新和提煉辦公室化和精神塑造辦公室新形象把辦公室建設成為一個工的群體、團結(jié)的群體、正派的群體、高效的群體。我們要樹立正確的世界觀、價值觀、權(quán)力觀、地位觀和政績觀使多樣化、個性化的人形成共同的價值取向耐得住清貧抗得住誘惑經(jīng)得起考驗。里要特別強調(diào)一下“服務”問題服務是辦公室的基本職責和第一要務下半年我們要強化超前服務意識實現(xiàn)由被動服務向力爭主動服務轉(zhuǎn)變創(chuàng)造性地開展服務工做到能辦大事不忽略小事會辦難事敢辦新事既要做好領(lǐng)導交辦的各項工更要積極、主動地尋求工的著力點；既要想領(lǐng)導之所想更要想領(lǐng)導之未想及早發(fā)現(xiàn)工中可能出現(xiàn)的困難和問題并提出相應的對策努力爭取做好工的主動權(quán)用現(xiàn)代、開放的念做好各項服務工。
（三）提高工效率做到快速反應。
在做好日常工的基礎上政府辦公室必須提高工效率建立健全快速反應機制提升處置突發(fā)事件的能力為政府排憂解難為維護社會穩(wěn)定做出貢獻。堅持24小時值班制政府辦各個部門都要研究建立本系統(tǒng)工的快速處置預案建立辦公室內(nèi)部快速反應、處置突發(fā)事件的制度堅持急事急辦、特事特辦做到信息暢通責任明確反應迅速工到位不推委、不扯皮、不拖拉。同時要加快辦公室信息化、網(wǎng)絡化建設盡快實現(xiàn)主要業(yè)務部門的數(shù)字化、網(wǎng)絡化和一體化提高工效率。
（四）加強協(xié)調(diào)配合堅持體聯(lián)動。
針對政府辦公室各科室之間協(xié)調(diào)配合不夠的問題我們要大力弘揚團隊精神做到大事講則小事講風格思廣益顧全大局互相支持互相協(xié)互相補臺。下半年我們一方面要加強政府辦主任之間工的交流溝通推進班子合力建設；另一方面要加大干部交流和輪崗工的力度通過交流和調(diào)不斷促進隊伍的體優(yōu)化和每個工崗位的具體優(yōu)化逐步打破科室壁壘增加透明度實現(xiàn)資源共享降低工成本提高工質(zhì)量。要弘揚愛崗敬業(yè)、樂于奉獻精神做到干一行愛一行專一行精一行形成辦公室圍繞中心、體聯(lián)動、政令暢通的良好局面。
（五）抓好隊伍建設提升體素質(zhì)。
政府辦干部應該具備綜合素質(zhì)抓綜合素質(zhì)培養(yǎng)是我們今年隊伍建設的關(guān)鍵重點。一方面要破除論資排輩、求全責備的陳腐觀念放手使用好現(xiàn)有的工骨干；另一方面要從長遠發(fā)展的高度積極培養(yǎng)優(yōu)秀年輕干部實現(xiàn)新老交替合逐步形成干部隊伍的梯次結(jié)構(gòu)。下半年要重點加強科級干部的培養(yǎng)不斷加強政治論、業(yè)務知識、歷史、法律、現(xiàn)代科技、市場經(jīng)濟等方面知識的學習使他們達到一專多能廣聞博覽培養(yǎng)拿筆能寫、開口能講、有事能辦的才能。對于辦公室的體學習要適應我們的工特點采取研討會、講座、現(xiàn)場參觀、跟隨領(lǐng)導調(diào)研等多種形式拓寬大家的視野不斷增強辦公室工人員的學習意識使個辦公室始終處在不斷學習、不斷創(chuàng)新、不斷提高的良性循環(huán)之中。同時辦公室也將繼續(xù)關(guān)心大家的生活努力解決大家工和生活中的實際困難。
總之我們要緊緊圍繞全區(qū)即定工目標開展工進一步落實責任提高效能服務大局加強合努力開創(chuàng)西城區(qū)政府辦公室工新局面！
第三篇 區(qū)政府辦公室上半年工作總結(jié) 1750字
區(qū)政府辦公室上半年工作總結(jié)
今年以來，區(qū)政府秘書長班子團結(jié)帶領(lǐng)區(qū)政府辦公室全體同志，緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府的中心工作，按照“抓班子、帶隊伍、強服務、創(chuàng)一流”的工作思路，立足本職、服務大局，團結(jié)奮進、務實創(chuàng)新，進一步鞏固發(fā)展了“團結(jié)、緊張、嚴肅、活潑”的工作氛圍，較好完成了各項工作任務，有效推動了政府工作高效運轉(zhuǎn)。
一、講政治，注重維護大局。秘書長班子成員及辦公室工作人員都努力加強政治學習，認真學習____、國務院和上級黨委、政府以及區(qū)委、區(qū)政府關(guān)于新時期的一系列戰(zhàn)略思想、工作決策，并加強交流，做到及時理解、準確把握。工作中，注重從政治的角度看待問題、分析問題、解決問題，注重從區(qū)委、區(qū)政府確立的中心工作安排任務、安排工作，注重協(xié)調(diào)好區(qū)政府與區(qū)委、區(qū)人大、區(qū)政協(xié)幾大班子及各部門、鎮(zhèn)街的工作，注重從自己的一言一行維護區(qū)委、區(qū)政府的形象和權(quán)威，從而爭取了辦公室工作的主動，推動了各項工作的有效開展，較好樹立了辦公室“政治敏銳，維護大局”的形象。
二、講團結(jié)，推進廉潔高效。秘書長班子工作上講求民主，堅持每天早7：40召開秘書長碰頭會，溝通調(diào)度工作情況，研究部署工作意見；遇有重要問題，秘書長班子集體研究決策；不定期的征求辦公室人員意見、建議，改進工作；生活上關(guān)心同志，力所能及幫助同志們解決生活中的困難。在班子成員的帶動下，整個辦公室形成了工作上及時溝通配合、生活上相互關(guān)心支持的生動局面，充分激發(fā)了每名班子成員及辦公室工作人員的工作熱情。在工作條件相對較差的情況下，班子成員及辦公室的工作人員都不講待遇、不講條件，積極發(fā)揮主觀能動性，快速高效地做好每一項工作，較好地樹立了辦公室“團結(jié)和諧，廉潔高效”的形象。
三、講素質(zhì)，堅持務實求新。圍繞培養(yǎng)干部“一專多能”的綜合素質(zhì)，在實行各秘書長協(xié)助各區(qū)長工作制度的同時，推行“組團”工作法，每項活動都確定由一名副秘書長牽頭負責，打破科室界限，抽調(diào)人員組成工作小組，使其在工作實踐中得到鍛煉提高。倡導求實創(chuàng)新的工作作風，要求秘書長班子成員及辦公室工作人員要實事求是、求真務實，不投機取巧，不瞞上欺下；圍繞做好各項工作，敢于打破常規(guī)，積極探索嘗試新的工作思路和方法，取得了明顯效果，較好地樹立了“一專多能，務實求新”的辦公室人員形象。
四、做參謀，勇于諫言力行。秘書長班子及辦公室工作人員，在當好領(lǐng)導工作助手的同時，注重當好領(lǐng)導的參謀，努力向深層次服務發(fā)展。積極圍繞“兩化”、新農(nóng)村建設、和諧社會建設等重大問題和熱點難點問題開展調(diào)研，及時反映基層的一些問題，為領(lǐng)導科學決策、改進工作搞好服務。上半年，多篇調(diào)研材料、信息以及區(qū)長公開電話分析材料引起領(lǐng)導的高度重視，進入領(lǐng)導決策。在向領(lǐng)導反映問題、提出建議、當好助手的同時，注重從自身做，改進工作，特別注重發(fā)揮區(qū)長公開電話及督查室的職能，督促協(xié)調(diào)解決了一些基層反映的問題，較好地樹立了辦公室“多謀敢諫，身體力行”的形象。
五、做龍頭，促進政府提速。區(qū)政府辦公室充分發(fā)揮在政府系統(tǒng)中的協(xié)調(diào)職能和龍頭作用，圍繞提高工作效率，在辦公室內(nèi)部進一步完善了各項工作制度；各秘書長及辦公室工作人員對部門、鎮(zhèn)街及基層提出的工作協(xié)調(diào)要求，不推諉、不扯皮，積極協(xié)調(diào)推進。同時，連續(xù)舉辦了四期政府辦公系統(tǒng)工作人員業(yè)務培訓，并對部分人員進行了調(diào)訓，有效促進了政府系統(tǒng)辦公室工作人員素質(zhì)的提高，對推進政府提速也起了積極的作用。
六、講奉獻，善于打硬仗。秘書長班子成員及辦公室工作人員，經(jīng)過近年的領(lǐng)導教育和工作考驗，對待工作都任勞任怨，不計名利，不講報酬，無論是星期天、節(jié)假日還是晚上，個人的時間都服從工作需要；都敢挑重擔，認真負責，只要是領(lǐng)導和辦公室安排的工作，都從不退縮，積極做好。今年以來，圓滿地完成了各項重要接待任務、重要活動組織、重要文稿起草及其他一些緊急任務，沒有出現(xiàn)紕漏，表現(xiàn)出了辦公室“吃苦耐勞，善打硬仗”的精神風貌。
今年以來，區(qū)政府秘書長班子帶領(lǐng)區(qū)政府辦公室全體工作人員，做了大量工作，進行了一些探索，取得較好成績，但離新形勢對辦公室工作的要求，離區(qū)委、區(qū)政府和領(lǐng)導對辦公室工作的要求，離基層對辦公室工作的期望還有一定差距。下步我們將認真改進工作中的不足，努力推進辦公室工作再上新水平。
xx年八月一日
第四篇 市政府辦公室2023年上半年工作總結(jié) 1950字
xx年年，市政府辦公室在市政府的正確領(lǐng)導下，以“三個代表”重要思想為指導，解放思想，轉(zhuǎn)變作風，扎實工作，主動參與政務，規(guī)范管理事務，努力搞好服務，較好地發(fā)揮了聯(lián)絡中樞、協(xié)調(diào)紐帶、參謀助手和后勤保障作用，圓滿完成了全年的工作任務。
一年來，辦公室緊緊圍繞市政府中心工作，進一步明確職責，強化角色意識，較好地發(fā)揮了參謀助手作用。
一是協(xié)調(diào)職能得到加強。辦公室按照市政府的工作部署，先后就農(nóng)業(yè)經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整、工業(yè)經(jīng)濟發(fā)展、繁榮第三產(chǎn)業(yè)、城市重心東移、社會保障體系建立等一系列事關(guān)全局的大事及一些歷史遺留問題和熱點難點問題，做了大量的組織協(xié)調(diào)工作，維護了大局穩(wěn)定，促進了經(jīng)濟和社會事業(yè)的發(fā)展。
二是秘書工作的助手作用得到進一步發(fā)揮。秘書人員除為市政府領(lǐng)導處理文電、信函及日常事務外，還注重政務信息的精選、領(lǐng)導批示的落實和政務材料的撰寫等。全年共提供有價值的信息、建議近百條，起草領(lǐng)導講話近100篇，落實領(lǐng)導批示百余份，為政府決策及工作落實提供了保障。
為使事務工作做到規(guī)范有序、優(yōu)質(zhì)高效，辦公室著力在辦文、辦事、辦會上下功夫。在辦文上力求做到程序化、規(guī)范化、時效化。公文制發(fā)按照上級有關(guān)要求，力求每個環(huán)節(jié)都做到嚴格規(guī)范，精益求精。全年制發(fā)各類公文264件，基本做到了規(guī)范、高效。同時堅持質(zhì)量和效率并重，進一步規(guī)范政府系統(tǒng)辦文程序，實行辦文辦事限時制度和公文處理全程跟蹤服務制度，急件急辦，特件特辦，密件專辦。全年運轉(zhuǎn)各類公文872件，收發(fā)各類傳真電報126件，無一疏漏、誤時、誤事現(xiàn)象，提高了政府工作的時效性。在辦事上力求做到快捷、高效、無誤。堅持24小時全日制政務值班制度，做到上傳下達快捷有序，在全年各類指示、通知等信息傳遞中，無一差錯。財務工作實行審批報帳制度，支出上力求節(jié)儉。利用較低的資金及時對老化的供熱管線進行了維修，保證了市四套班子辦公樓的冬季正常取暖。政府車隊在抓好汽車燃修等日常管理的同時，進一步加強車輛統(tǒng)一管理，做到相對固定與統(tǒng)一調(diào)度相結(jié)合，有效地保證了公務用車。實行24小時定人、定崗、定責，完善門衛(wèi)值班制度，消除了事故的隱患。在辦會上力求做到節(jié)儉、周密、實效。全年共辦理全市性會議10多次，從會議籌劃到會務落實，從材料準備到吃住行安排，都能做到周密部署，注重實效，嚴格標準，上下滿意。
(三)立足工作實際，健全工作機制，努力加強機關(guān)內(nèi)部管理。
為適應市場經(jīng)濟和加入wto的新形勢，辦公室以搞好“三個服務”為宗旨，立足工作實際，加強內(nèi)部管理，不斷促進職能轉(zhuǎn)換和作風轉(zhuǎn)變，努力提高辦公室整體工作水平。一是加強教育管理，健全學習機制。積極抓好干部理論學習工作。組織選調(diào)副科級以上干部6人參加黨校的培訓、輪訓，要求機關(guān)關(guān)干部堅持政治學習，提高了干部隊伍的政治理論素養(yǎng)。加強了業(yè)務指導和培訓。
舉辦了全市政務寫作與公文處理知識培訓班，提高了政府各部門文秘人員的業(yè)務素質(zhì)，邀請信息中心的業(yè)務骨干，對辦公室文秘人員進行了計算機應用知識培訓，使具體工作人員的計算機操作技能迅速提高。
二是加強目標管理，健全高效運行機制。辦公室對各項工作進行了目標分解，實行一級對一級負責、工作定期匯報和年終考核評定。各組室自加壓力，達到了限時辦結(jié)、及時辦理、按時辦妥等工作要求，促進了工作的高效運轉(zhuǎn)。
三是加強考核管理，健全監(jiān)督激勵機制。辦公室定期或不定期地抽查各組室工作。實行簽到制度，填寫工作紀實制度，對上下班情況和工作情況進行定期檢查。對工作目標完成情況，由辦公室領(lǐng)導班子于年終進行考核，并將考核結(jié)果與年度評優(yōu)結(jié)合起來。通過加強內(nèi)部管理，理順了內(nèi)部關(guān)系，激發(fā)了工作動力，提高了工作成效。
(四)加強政風建設，完善各項制度，促進干部隊伍素質(zhì)不斷提高。
一是加強了機關(guān)政風建設。推行政務公開，制發(fā)了《關(guān)于進一步加強督辦工作細則》等工作制度，明確和規(guī)范了工作程序、方法等要求，促進了政務作風的進一步好轉(zhuǎn)。
二是加強了班子建設。堅持民主集中制，充分發(fā)揚民主作風，認真吸取辦公室同志好的意見和建議，群策群力，促進了決策的科學性。注重班子成員間的團結(jié)協(xié)作，班子整體戰(zhàn)斗力得到充分發(fā)揮。
三是加強了基層黨組織建設，支部的戰(zhàn)斗堡壘作用得到充分發(fā)揮。建立了民主評議黨員制度、“三會一課”制度和科級領(lǐng)導干部廉政檔案。全年發(fā)展黨員1名。堅持依法行政，塑造了辦公室良好的公仆形象，務實高效形象，民主團結(jié)形象和勤政廉政形象。
過去一年的工作中，辦公室的工作取得了一定成績，但距客觀形勢的需要和市政府領(lǐng)導同志的要求還有一定差距。
xx年年，政府辦將圍繞市政府中心工作，參與政務、管理事務、搞好服務，強化服務意識、責任意識、精品意識、創(chuàng)新意識、效率意識和奉獻意識，立足“三個服務”當好參謀助手，努力做到領(lǐng)導滿意、部門滿意、基層群眾滿意。
第五篇 市政府辦公室爭先創(chuàng)優(yōu)半年總結(jié) 3950字
市政府辦公室爭先創(chuàng)優(yōu)半年總結(jié)
上半年，市府辦進一步深入貫徹萬明市長關(guān)于“建一流機關(guān)，帶一流隊伍，創(chuàng)一流業(yè)績”的要求，結(jié)合做人民滿意公務員、創(chuàng)建文明城市等活動，大力推行“三化”管理，深入開展“三零”爭先創(chuàng)優(yōu)活動，干部職工素質(zhì)得到進一步提升，機關(guān)隊伍建設得到進一步加強，政務服務能力得到進一步提高，現(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下：
一、主要做法
(一)及早統(tǒng)籌安排部署。在市府辦總結(jié)表彰大會上，市政府副秘書長、市府辦主任李作虎在對主要工作進行安排部署時，就明確提出要繼續(xù)深入開展“三零”爭先創(chuàng)優(yōu)活動、全面推行“三化”管理、切實加強干部職工隊伍建設，不斷提升政務服務能力和水平等要求。之后，作虎主任在室務會、干部職工專題培訓會上對該項工作多次進行了安排和強調(diào)，并責成登春副主任組織人事教育處，認真研究和制定了具體的工作方案，印發(fā)了《關(guān)于深入實施干部職工素質(zhì)提升工程的意見》(綿府辦內(nèi)〔〕11號)、《關(guān)于印發(fā)“做人民滿意公務員”活動實施方案的通知》(綿府辦內(nèi)〔〕14號)等相關(guān)文件，為各處(辦、室、中心)認真開展“三零”爭先創(chuàng)優(yōu)活動和推行“三化”管理奠定了堅實的基礎。
(二)強化目標考核管理。為落實工作責任，確保取得實效，市府辦將推行“三化”管理和開展“三零”爭先創(chuàng)優(yōu)活動納入年度目標考核管理。年初，各處(辦、室、中心)負責人與作虎主任簽訂了“三化”服務責任書，對服務職責、服務標準、服務態(tài)度等進行了明確約定，將責任落實情況與年終先進集體評選和年終目標獎掛鉤，嚴格進行考核獎懲。
(三)實施素質(zhì)提升工程。加強干部職工教育，提升干部職工素質(zhì)，是推行“三化”管理和開展“三零”爭先創(chuàng)優(yōu)活動的重要內(nèi)容。今年以來，通過召開業(yè)務培訓會、外出考察學習、鼓勵自學以及邀請高端專家學者每季度舉辦一次專題講座等多種方式，努力提升干部職工能力和素質(zhì)。目前，已舉辦專題講座2次，其中包括邀請中國行政學院楊小軍教授進行了“《政府信息公開條例》的理解與實施”專題輔導;組織外出考察學習9批次;由相關(guān)處(辦、室、中心)牽頭負責的政務信息工作經(jīng)驗交流會、政務調(diào)研、公文辦理、政務督辦和效能建設、應急管理等業(yè)務培訓會正在積極籌備和實施之中。
(四)深入開展“找差”活動。針對去年我市政府系統(tǒng)辦公室工作在全省考核中結(jié)果很不理想的情況，李煒常務副市長作出了“望總結(jié)經(jīng)驗，查找不足，迎頭趕上，希望今年能在全省政府系統(tǒng)辦公室工作績效評價考核中后來居上，跨入先進行列”的重要批示。為落實李煒常務副市長批示精神，辦公室開展了為期一個月的“找差”活動。各處(辦、室、中心)結(jié)合自身工作實際，對存在的問題進行認真查找剖析并制定了相應的改進措施，共查找出工作中的差距和問題154條，歸納起來主要表現(xiàn)在溝通不順暢、業(yè)務不熟悉、服務不規(guī)范、工作不細致、管理不嚴謹、作風不務實等6個方面。通過認真開展“找差”活動，“三零”主題活動的成果進一步得到鞏固，廣大干部職工形成了“文交我手無差錯，事交我辦請放心”的共識。
(五)積極樹立先進典型。年初，結(jié)合總結(jié)工作，對在辦文、辦會、辦事方面表現(xiàn)突出的先進集體和先進個人進行了表彰。在日常工作中，充分利用《室務工作》這塊陣地，及時對“三零”活動中涌現(xiàn)出的先進處室及典型案例進行表揚?！捌咭弧逼陂g，市府辦結(jié)合中組部開展的基層黨組織創(chuàng)先爭優(yōu)活動，評選了先進集體和先進個人，其中對兩個先進黨支部、3個先進個人的典型事跡在《室務工作》上進行了宣傳。通過一系列行之有效的激勵措施，在市政府辦公室形成了學習先進、爭當先進、趕超先進的良好氛圍。
二、主要成效
(一)辦文質(zhì)量和效率明顯提高，努力追求“零差錯”。一是公文處理更加規(guī)范。幾個主要文秘處室針對公文處理過程中的薄弱環(huán)節(jié)，突出把好擬辦關(guān)和審核關(guān)。在嚴把擬辦關(guān)方面：在收文辦理過程中，注意分清文件的性質(zhì)和輕重緩急，對需要送有關(guān)領(lǐng)導閱知的文件，準確界定傳閱范圍;對需要辦理的文件，在摸清情況、吃透政策的基礎上提出了更加明確、具體和具有可操作性的擬辦意見。在嚴把審核關(guān)方面：除了堅持已有的公文辦理規(guī)范外，一些承辦處室創(chuàng)造性地開展工作，采取多種形式提高公文辦理質(zhì)量。如秘書四處在處內(nèi)實行了公文交叉審核制，公文擬辦人員互相審核擬辦文稿，及時發(fā)現(xiàn)文稿中的不足和失誤，通過取長補短和發(fā)揮集體智慧，提高了公文的擬辦質(zhì)量。二是文稿起草更加精準。市政府研究室進一步規(guī)范了文稿“起草—校對—送審—聽會—整理—簽發(fā)—歸檔”程序，堅持“五要”、“五看”、“五?！保鸩莸奈母遒|(zhì)量明顯提高，很多文稿都得到市委市政府主要領(lǐng)導的肯定性批示。三是辦文效率明顯提高。各處室較好地實行了限時辦結(jié)制，并在提高公文辦理時效方面進行了新的探索和實踐。如秘書一處通過完善內(nèi)部崗位責任制，在認真執(zhí)行已有規(guī)定的基礎上，結(jié)合工作實際，制定了新的工作標準，做到請示性 文件收文登記后30分鐘內(nèi)、上級來文2個小時內(nèi)轉(zhuǎn)有關(guān)業(yè)務處室辦理，不符合規(guī)定和受理要求的文件當日內(nèi)退還報文單位;秘書三處、四處、綜合處對所有文件堅持在收文當日即提出處理意見報分管領(lǐng)導審閱。以市政府或市府辦名義印發(fā)的文件，在1個工作日以內(nèi)完成公文的擬辦，重要緊急公文即接即辦，政務服務效率明顯提升。
(二)會務辦理更加規(guī)范，努力追求“零失誤”。幾個有會議承辦任務的處室，相繼完善了會務辦理制度，制訂了會務工作服務標準，梳理了會務辦理流程，會議和大型活動辦理工作有了明顯的提高。一是會務準備更重把關(guān)。秘書二處進一步健全了會務工作、人大政協(xié)聯(lián)系、通知事項與信息傳遞、領(lǐng)導工作動態(tài)報送制度等有關(guān)工作制度，落實了崗位責任制，在方案擬制、會議通知、會場布置等方面都精細把關(guān)、環(huán)環(huán)相扣，承辦了大型活動和綜合性會議10余次、專題會50余次，沒有出現(xiàn)紕漏，得到了領(lǐng)導的肯定。其他處室在專題會議的承辦方面也嚴把會議方案擬定關(guān)、會議地點落實關(guān)、會議材料審核關(guān)、參會人員審定關(guān)等環(huán)節(jié)，進一步提高了會務準備工作質(zhì)量。二是會議服務更重細節(jié)。承辦會議的處室對會中服務考慮更加周到，對會議簽到、入場禮儀、技術(shù)保障、會議記錄等都做了精心安排，做到了會議資料完整齊備，會場布置整潔規(guī)范，會議簽到嚴謹有序，從細節(jié)上保證了會議服務工作質(zhì)量。三是會后跟蹤更重落實。各承辦處室能夠在會后一個工作日內(nèi)整理出會議紀要并送簽。對于會議議定事項，能夠及時跟蹤督促，協(xié)調(diào)有關(guān)單位在規(guī)定時限內(nèi)報送落實情況。特別是綜合處能夠充分發(fā)揮牽頭作用，主動與市目標督查辦就重點督查事項進行溝通，并與辦公室有關(guān)處室建立無縫對接機制，堅持每半個月向市政府主要領(lǐng)導報告一次跟蹤落實情況，重要事項和緊急事項隨時報告，確保了件件有回音、事事有著落。
(三)辦理事務更加細致，努力追求“零缺陷”。各處(辦、室、中心)注意把握及時高效、主動作為、周密細致和跟蹤落實的辦事原則，從完善制度著手，從細小環(huán)節(jié)抓起，提高了事務辦理的質(zhì)量和效率。一是完善了工作制度。信息處對信息報送工作的相關(guān)環(huán)節(jié)進行了梳理和細化，落實專人負責信息刊物的校核工作，確保信息報送質(zhì)量;綜合處、人事教育處等處室在實行分工負責制的同時堅持ab崗交叉負責制，既全面提升每位同志的業(yè)務能力，又有效避免了在特殊情況下出現(xiàn)斷檔;行政處結(jié)合工作實際完善了財務管理、車輛管理、接待管理、職工慰問等制度，進一步強化了衛(wèi)生保潔責任制;口岸辦實行口岸運行及重點工作進度公示牌制度，切實加強口岸管理工作;應急辦正著手組織研究制定《綿陽市突發(fā)事件信息報送規(guī)章制度》;保衛(wèi)處、監(jiān)察處、老干處都更加注重從細微之處抓起，不斷完善工作制度，改進工作方法，保證了工作有序運轉(zhuǎn)。二是量化了服務標準。如凡是在常務會議廳、一會議廳召開的會議，行政處要求會議服務人員必須提前30分鐘到達會場進行服務;應急辦堅持突發(fā)事件信息接報后10分鐘內(nèi)以口頭報告的形式向領(lǐng)導報告，1小時內(nèi)以《應急快報》的形式向領(lǐng)導報告，領(lǐng)導指示30分鐘內(nèi)傳達完畢，機要文件、緊急公文收到后20分鐘內(nèi)轉(zhuǎn)送完畢;市效能中心對效能建設工作制定了考核細則，采取日考核、月評定、年總評的辦法，加強了量化評估。管理范文網(wǎng) 網(wǎng)
三、下步工作重點
(一)按計劃認真完成既定任務。按照年初印發(fā)的《關(guān)于深入實施干部職工素質(zhì)提升工程的意見》，認真完成好既定任務和規(guī)定動作，推進活動深入開展。一是聯(lián)系和邀請具有較高理論造詣的高端學者教授，選準講座內(nèi)容和方向，積極籌備和搞好下半年兩次專題報告會，讓廣大干部職工開闊視野、吸取營養(yǎng)、拓展思維、增強本領(lǐng);二是統(tǒng)籌安排、充分準備，分階段、分步驟地盡快召開全市政務信息、政務調(diào)研、公文辦理、政務督辦和效能建設、應急管理等業(yè)務培訓會或經(jīng)驗交流會，推進全市各項政務服務更加優(yōu)質(zhì)高效運轉(zhuǎn)。
(二)定制度建立完善長效機制。下半年要進一步重點建立和完善各項規(guī)章制度，把活動成果通過好的制度體現(xiàn)出來、固定下來，形成提高政務服務效能的長效機制。要按照“精細化、標準化、規(guī)范化”的要求，針對當前的新形勢、新任務，認真修訂公文處理和流轉(zhuǎn)程序、公文處理失誤登記通報、會務辦理等方面的制度，財務、車輛、接待、辦公用品擺放及衛(wèi)生保潔等行政后勤管理方面的制度，考核管理、臨聘人員管理、請休假、行政效能監(jiān)察等人事監(jiān)察方面的制度以及信訪、值班、保密、黨務等工作制度，盡快重新編印《政府辦公室工作手冊》，為辦公室工作提供制度保障。各處(辦、室、中心)要按照簡易實用、流程優(yōu)化、可操作性強的原則，書面訂立處室內(nèi)部有關(guān)工作制度，落實崗位工作職責，以制度規(guī)范辦事程序和服務標準。
(三)嚴考核切實加強結(jié)果運用。市政府辦公室將根據(jù)年初簽訂的“三化”服務責任書，嚴格進行考核，“三化”管理和“三零”爭先創(chuàng)優(yōu)活動的開展情況將作為人民滿意公務員推評以及年度考核和先進評選的重要依據(jù)。對在推行“三化”管理和開展“三零”爭先創(chuàng)優(yōu)活動中表現(xiàn)突出的集體和個人，辦公室將結(jié)合年終考核給予大張旗鼓的表彰和獎勵;對因出現(xiàn)嚴重失誤而受到市政府及辦公室領(lǐng)導批評或?qū)е聡乐睾蠊?，將結(jié)合年終考核進行問責，并視情況扣減有關(guān)人員的目標考核獎。
第六篇 2023年上半年政府辦公室工作總結(jié) 8050字
區(qū)政府辦公室工作總結(jié)范文
xx年在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導下，區(qū)委區(qū)政府辦公室堅持以“三個代表”重要思想為指導，貫徹落實科學發(fā)展觀，認真貫徹落實黨的xx屆五、六中全會精神，以排頭兵實踐活動為契機，以提高綜合素質(zhì)和能力為中心，以強化干部職工隊伍建設為保證，積極創(chuàng)新和完善工作機制，狠抓各項工作任務的落實，辦公室的“三服務”水平不斷提高，參謀決策、綜合服務和后勤保障作用得到加強，為構(gòu)建和諧江海、推動全區(qū)經(jīng)濟社會全面協(xié)調(diào)快速發(fā)展作出了應有貢獻。
一、大力加強干部隊伍建設，辦公室整體素質(zhì)進一步提升
始終以“內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象”為目標，以“三服務”為宗旨，以思想政治建設為準繩，傾力打造團結(jié)務實、高效協(xié)作、紀律嚴明、行事果敢、服務有力的堅強集體。一是著力打造一流隊伍。堅持抓班子帶隊伍，做到“班長”與班子成員勤溝通、常交心、納群言，大事講原則，小事講風格，工作上支持，生活上關(guān)心，辦公室全體成員形成了團結(jié)互助，精誠協(xié)作，同心謀事的良好風氣，班子凝聚力、戰(zhàn)斗力、號召力顯著提高。二是活化用人機制。實行量才施用，定崗定責，任務到人，做到了千斤重擔眾人挑，人人頭上有指標。通過壓擔子，定位子，為每個同志創(chuàng)造了充分施展才華的空間，形成人盡其才，才盡其用，比學趕幫超的濃厚工作氛圍。加大對優(yōu)秀年輕干部的培養(yǎng)和使用力度，對政治上靠得住、業(yè)務上拿得起、作風上過得硬的年輕干部，放手讓他們當骨干、當主力，充分發(fā)揮他們的積極性和創(chuàng)造性。三是深入推進黨風廉政建設和反腐敗工作。根據(jù)《江海區(qū)建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預__敗體系任務分工表》的要求，結(jié)合辦公室的工作實際，明確責任，狠抓落實。堅持“兩手抓，兩手都要硬”的方針，正確處理推進經(jīng)濟社會發(fā)展、業(yè)務工作與反腐__工作的關(guān)系，進一步完善和落實辦公室黨風廉政建設責任制。在抓好本單位反腐__工作的同時，按照分工切實承擔起反腐__的專項工作，確保各項工作落到實處。認真落實區(qū)委黨風廉政建設責任制領(lǐng)導小組關(guān)于黨風廉政建設責任制的實施、考核和責任追究的精神，在開展反腐__工作中，努力形成責任明確、齊抓共管、真抓實干的良好工作局面。進一步完善辦公室紀檢組的人員配備、學習、管理和使用工作，建立健全嚴格的監(jiān)督約束機制。四是狠抓作風建設。繼續(xù)加大力氣抓好辦公室的作風建設，努力樹立“優(yōu)質(zhì)服務、廉潔高效”的良好形象。針對辦公室作為區(qū)委、區(qū)政府的樞紐部門、綜合辦事機構(gòu)和重要的參謀助手，其工作好壞直接影響到區(qū)委、區(qū)政府的運行效率的實際情況，進一步確立自我加壓、爭優(yōu)創(chuàng)先的思想，加強制度建設，規(guī)范工作程序，實行辦事首問責任制，以制度推進工作作風的不斷改進。堅持在實踐中不斷完善工作方式方法，努力提高工作效率和服務水平。繼續(xù)規(guī)范和完善辦文辦會工作程序，提高辦文辦會辦事效率。加強各股室之間的溝通，努力營造積極向上、和諧融洽的良好工作氛圍。堅持走群眾路線，努力做好新形勢下的群眾工作。定期到掛鉤聯(lián)系點困難戶進行幫扶，為群眾排憂解難，真正為群眾辦實事、辦好事。五是加強學習。以塑造學習型機關(guān)、學習型干部為目標，抓好辦公室干部隊伍的政治理論和業(yè)務知識學習。繼續(xù)加強和完善辦公室的學習制度，堅持每月一次的業(yè)務集中學習，既拓寬了獲得知識的渠道，又開闊了的視野，提高了隊伍整體的業(yè)務水平。此外,辦公室還通過辦公室全體干部會議、黨支部大會、黨小組會議、股務會、各類學習座談會等形式，初步構(gòu)建起學習型辦公室，形成鼓勵和激勵學習的新機制。六是增強全局意識和開拓創(chuàng)新精神。通過理論學習、參觀學習和工作交流等多種方式，組織開展深入的調(diào)查研究，使辦公室黨員干部進一步認清形勢，增強加快發(fā)展的緊迫感、責任感以及抓好各項工作，服務全區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展的全局意識和開拓進取精神。堅持以“三個代表”重要思想為指導，貫徹落實科學發(fā)展觀，圍繞“構(gòu)建和諧江海，爭當發(fā)展排頭兵”的總體要求和區(qū)委、區(qū)政府的中心工作，以開拓的意識、與時俱進的精神、創(chuàng)新的思路統(tǒng)籌辦公室工作全局，努力做好“三服務”工作。
二、著力發(fā)揮參謀助手作用，文秘工作質(zhì)量有新提高
(一)深入開展調(diào)查研究。圍繞貫徹落實科學發(fā)展觀、對照江海區(qū)的實際情況，以打造交通樞紐、優(yōu)化經(jīng)濟結(jié)構(gòu)、轉(zhuǎn)變增長方式、構(gòu)建和諧江海等為重點，積極開展調(diào)查研究，提出科學建議，努力為區(qū)黨政領(lǐng)導掌握全局、謀劃工作、正確決策提供參考依據(jù)。一是圍繞經(jīng)濟和社會事業(yè)發(fā)展，開展思路性調(diào)研。積極協(xié)調(diào)組織各職能部門開展綜合調(diào)研，主動研究和探討一些帶有方向性、全局性、戰(zhàn)略性的課題，為領(lǐng)導多出思路，快出思路，出好思路。今年，在調(diào)研的基礎上完成了《江海區(qū)載體建設調(diào)研報告》這一成果，提出了江海區(qū)經(jīng)濟建設要以工業(yè)為主導，載體建設先行的主要工作發(fā)展思路，進一步明確了工業(yè)經(jīng)濟和載體建設的關(guān)系，提出了一系列具體改革措施。二是圍繞構(gòu)建和諧社會主題，抓好撰寫區(qū)委工作報告的專題調(diào)研。圍繞未來五年規(guī)劃全局，與有關(guān)部門共同開展深入的前期調(diào)研，客觀分析江海未來發(fā)展面臨的形勢和背景，廣泛征求各方面意見建議，起草了《中國共產(chǎn)黨江門市江海區(qū)第七次代表大會工作報告》，提出了未來五年我區(qū)在工業(yè)發(fā)展、招商引資、新農(nóng)村建設、發(fā)展第三產(chǎn)業(yè)、和諧社會和黨的建設等方面的工作任務，為未來五年的發(fā)展確立了奮斗目標、明確了方向。三是開展專項工作調(diào)研。組織政策研究室等政務股室工作人員積極開展調(diào)研，先后到新會區(qū)、禮樂街道、外海街道、滘頭街道進行考察調(diào)研，及時為領(lǐng)導提供先進的經(jīng)驗做法，為更好地開展工作準備好第一手材料。同時，還圍繞開好區(qū)委區(qū)政府等重要會議，深入街道(村居)、企業(yè)了解新情況新問題，認真分析整理，為領(lǐng)導確定會議主題、明確工作思路提供了有力依據(jù)。
(二)精心起草綜合文字材料。樹立以文輔政和與時俱進的思想，努力提高文字水平，撰寫精品文章。圍繞“創(chuàng)精品、上層次、求突破、爭一流”的目標，貼緊中心，突出重點，開拓創(chuàng)新，打造亮點，高質(zhì)量、高效率地做好綜合文字工作，為區(qū)委區(qū)政府決策和實施決策提供了優(yōu)良的服務。在文稿起草中，勇于創(chuàng)新、勤于思考，認真領(lǐng)會領(lǐng)導意圖、貼近領(lǐng)導思路，刻苦鉆研、精益求精，切實提高文稿起草的質(zhì)量和效率。一是起草好領(lǐng)導會議講話材料。今年重點起草了中共江海區(qū)第七次黨代會領(lǐng)導講話稿、區(qū)人大八屆一次會議部分講話稿和各種工作會議講話稿等材料，領(lǐng)導的滿意度、基層的認同感不斷提高。二是起草好各類匯報材料。加強對江海區(qū)整體發(fā)展情況的了解掌握，認真綜合總結(jié)，高質(zhì)量起草了一部分區(qū)領(lǐng)導工作情況匯報文稿和任期述職工作報告，增進了上級領(lǐng)導及部門對江海的了解和支持。三是起草好其他相關(guān)材料。加強提煉，認真總結(jié)，起草好政策意見說明輔助材料、總結(jié)材料及其它材料，并做好領(lǐng)導講話整理、重要文稿收集等工作。
(三)加強信息工作。以《江海信息》、《領(lǐng)導參閱信息》、《江海區(qū)上報信息》、《信息專報》、《江海區(qū)政務通報》等為工作載體，以時效性、實用性為突破口，不斷拓寬信息工作面，深入挖掘信息的內(nèi)涵和外延，努力提高信息服務的質(zhì)量和水平。如在臺風“珍珠”和“派比安”時期，每天都編發(fā)防治臺風工作特刊，使區(qū)領(lǐng)導和上級機構(gòu)及時了解掌握全區(qū)災情和防治對策及措施，為進一步做好抗災減災工作發(fā)揮了很好的效用，得到了領(lǐng)導的肯定和好評。
三、狠抓區(qū)委區(qū)政府決策的落實，督查督辦工作成效明顯
按照工作職責，突出重點，把握關(guān)鍵，較好地完成了督查督辦任務，取得了一定成效。緊緊圍繞經(jīng)濟建設這個中心，根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府的中心任務，不斷加大工作督查督辦和抓落實的力度，為區(qū)委、區(qū)政府決策部署的落實做了卓有成效的工作。在抓工作落實的過程中，注重創(chuàng)新機制，樹立權(quán)威，調(diào)動各級各方面的積極性，確保了區(qū)委、區(qū)政府決策部署不走樣，工作落實不打折。一是圍繞重點抓督查。緊緊抓住區(qū)大型會議確定的工作重點開展督辦檢查，促進各項重點工作的貫徹落實。今年辦公室緊緊抓住珠三角城際輕軌江門支線、東海路至南環(huán)路延伸線、麻園路、江海路增加工程等重點工程的工作不放，牽頭組織和會同有關(guān)部門，多次到現(xiàn)場進行督辦檢查，掌握進度，并及時向區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導反饋進展情況，對存在的問題逐項開展跟蹤督辦，較好地推進了有關(guān)重點工作。二是圍繞難點抓督查。為保證貫徹落實上級決策部署、確保政令暢通，在遇到難事、急事、險事、棘手事時，勇于承擔責任，敢于迎難而上、敢于知難而進、敢于督辦落實。三是圍繞工作進度創(chuàng)新機制抓督查。落實由區(qū)領(lǐng)導帶隊進行現(xiàn)場督查的工作機制，每季度由基層掛點領(lǐng)導牽頭，辦公室和相關(guān)職能部門參與，對基層完成考核目標情況和重點工程項目推進情況進行現(xiàn)場督查，及時研究問題，解決困難。四是提高督查督辦成效。除運用電話催促、下發(fā)督查通知單等方式方法催交工作進度匯報材料外，還加強了由分管副主任帶隊深入基層、深入企業(yè)、深入群眾進行調(diào)查研究的工作方法。通過實事求是地了解情況，及時提出工作措施意見，為領(lǐng)導掌握情況、研究對策、指導工作提供決策參考。
四、努力發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)職能，服務經(jīng)濟社會取得新成效
(一)圍繞建設制造業(yè)發(fā)達現(xiàn)代化新區(qū)的目標，積極協(xié)調(diào)和參與推進工業(yè)化進程。緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府經(jīng)濟工作的中心和要求，努力做好各項經(jīng)濟工作的籌劃、組織、協(xié)調(diào)和跟蹤落實。一是協(xié)調(diào)做好產(chǎn)業(yè)規(guī)劃及調(diào)整優(yōu)化工作。積極參與我區(qū)經(jīng)濟社會“xx”規(guī)劃編制工作，協(xié)助推進創(chuàng)新型江海建設，跟進落實凌志、安諾特等重點項目建設，協(xié)助做好電子信息、機電、化工等優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)的優(yōu)化升級等工作，及時掌握和分析各階段的經(jīng)濟運行情況，為領(lǐng)導決策提供依據(jù)。二是協(xié)調(diào)做好招商引資和載體開發(fā)建設。及時掌握招商引資責任制落實情況，加強與招商部門的溝通聯(lián)系，了解招商信息及動態(tài)，繼續(xù)統(tǒng)籌和協(xié)調(diào)凌志工業(yè)基地、建滔工業(yè)基地、禮樂機電產(chǎn)業(yè)基地的開發(fā)建設工作，加強與市府辦的溝通和協(xié)調(diào)，跟進江海創(chuàng)業(yè)工業(yè)園、滘頭滘北工業(yè)園等園區(qū)的配套完善，協(xié)調(diào)推進入園項目的建設。
(二)圍繞打造區(qū)域性交通樞紐的目標，統(tǒng)籌和協(xié)調(diào)推進基礎設施建設。為確保依時按質(zhì)完成今年區(qū)委、區(qū)政府各項重點工程建設任務，辦公室根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府提出的基礎設施建設工作目標，協(xié)調(diào)推進各項重點基礎設施的建設。按照輕重緩急的要求加強督查督辦，全力做好跟蹤協(xié)調(diào)工作，如協(xié)助做好江珠高速公路征地拆遷工作，積極協(xié)調(diào)東海路至南環(huán)路延伸線工程建設，協(xié)助做好城際輕軌建設的有關(guān)工作，配合做好禮東大橋建設有關(guān)的前期工作，配合做好富華里、橫坑村的搬遷工作，協(xié)助做好麻園路的拆遷工作，協(xié)助做好衛(wèi)片執(zhí)法檢查工作以及開展環(huán)保專項行動等工作，充分發(fā)揮了辦公室的綜合協(xié)調(diào)作用。
(三)圍繞市政府的工作部署，積極配合做好僑鄉(xiāng)華人嘉年華相關(guān)工作。根據(jù)市僑鄉(xiāng)旅游節(jié)安排我區(qū)參與承辦的3 個活動項目的要求，主動協(xié)調(diào)區(qū)旅游局、區(qū)文體新局和相關(guān)街道辦事處，精心組織、落實活動項目各項具體工作。一是協(xié)調(diào)區(qū)外僑局、區(qū)文體新局落實“江門市禮樂同鄉(xiāng)會異國風情表演隊”和“江海區(qū)威風鑼鼓表演隊”參與市舉辦的大巡游活動; 二是配合滘北街道辦事處做好xx年白水帶生態(tài)旅游節(jié)啟動儀式的籌劃工作，會同區(qū)旅游局制作“江海八景”牌匾和“江海八景”dvd宣傳片;三是督促協(xié)調(diào)區(qū)文體新局落實江南文化廣場在旅游節(jié)期間連續(xù)3晚的地方文藝表演工作;四是主動協(xié)調(diào)外海、禮樂街道，認真做好海外自費旅行團的交通和食宿安排;五是跟進華人嘉年華活動我區(qū)企業(yè)的捐款工作，如主動與市財政局、市旅游節(jié)組委辦和市新聞媒體聯(lián)系，銜接好企業(yè)捐款收據(jù)及企業(yè)在電視臺、報刊刊登廣告等事宜。
(四)圍繞區(qū)委區(qū)政府的工作部署，組織籌辦好各類大型會議和重點項目慶典活動。
一是做好全區(qū)性大型會議的組織籌辦工作。積極、穩(wěn)妥籌辦好區(qū)第七次黨代會。區(qū)第七次黨代會會期3天半，由于大會時間緊，內(nèi)容多，程序嚴，任務重，加上辦公室人手少，為高質(zhì)量籌辦好會議，辦公室實行全體動員，團結(jié)一致，充分發(fā)揮集體的戰(zhàn)斗力，群策群力，將任務分解到人，各負其責，認真細致做好各項籌辦工作，高質(zhì)高效地完成了籌務任務，為大會的圓滿成功舉行創(chuàng)造了良好的條件，并提供了優(yōu)質(zhì)的服務。同時積極配合籌辦好區(qū)換屆工作的有關(guān)會議，如區(qū)八屆人大一次會議、區(qū)政協(xié)二屆一次會議等。做好區(qū)委六屆六次、七次、八次全會，區(qū)委七屆一次、二次全會以及區(qū)委工作會議的組織籌辦;做好區(qū)政府全體會議、區(qū)政府組成人員會議、區(qū)推進重點項目建設工作會議、全區(qū)維護社會穩(wěn)定工作會議以及全市鎮(zhèn)級經(jīng)濟工作會議等大型會議的組織籌辦。二是籌備組織大型慰問活動和重點項目慶典活動。如認真組織籌辦了區(qū)委區(qū)政府xx春節(jié)慰問活動。積極籌辦xx年江門市江海區(qū)經(jīng)貿(mào)洽談會暨重點項目慶典活動，做好整個活動的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，如邀請嘉賓、項目簽約、草擬領(lǐng)導講話稿、場地布置、日程安排等工作，對活動的每一個環(huán)節(jié)和細節(jié)都爭取想細想全，確保了活動的圓滿完成。此外，還組織參加5月份舉行的xx年中國(江門)經(jīng)濟技術(shù)貿(mào)易洽談暨摩托車工業(yè)博覽會、江門國際汽車文化廣場推介會等大型會議活動。
(五)圍繞建設和諧江海的目標，積極推進保障社會大局穩(wěn)定的各項工作。 一是進一步加強信訪工作。化解社會矛盾，為群眾排憂解難，為區(qū)政府中心工作創(chuàng)造良好的社會氛圍。如在處理中裕突發(fā)事件過程中，在區(qū)委區(qū)政府的統(tǒng)一領(lǐng)導下，在工作隊的配合下，辦公室連續(xù)奮戰(zhàn)一個月，采取措施，最終引導供應商通過法律渠道解決糾紛。針對當前我區(qū)信訪面臨的新形勢，出現(xiàn)的新情況、新特點，為進一步規(guī)范信訪工作人員行為和群眾信訪活動的秩序，建立和健全了《江門市江海區(qū)機關(guān)大院群體性上訪事件應急預案》、《江門市江海區(qū)村(居)委會信訪調(diào)解員工作制度》、《江門市江海區(qū)重大緊急信訪信息報送辦法》、《江門市江海區(qū)信訪工作溝通制度》、《江門市江海區(qū)信訪工作管理辦法》等，這些制度的建立和完善，使我區(qū)的信訪工作進一步做到有規(guī)可依，推動了各項信訪工作的開展。二是協(xié)助做好安全生產(chǎn)和消防安全工作。積極配合區(qū)安全監(jiān)督管理局、區(qū)消防大隊開展各項安全生產(chǎn)、消防安全大檢查、專項整治工作和安全生產(chǎn)工作考核等，以消除安全隱患。三是積極配合和協(xié)助區(qū)公安分局、區(qū)工商分局等職能部門組織開展打擊傳銷活動，采取有效措施嚴厲打擊，確保轄區(qū)內(nèi)傳銷活動得到有效遏制。四是繼續(xù)開展打私專項行動，草擬了《關(guān)于江海區(qū)打擊禽畜凍品走私活動的調(diào)研報告》等調(diào)研報告，牽頭組織了元旦春節(jié)期間打擊走私聯(lián)合行動、全市打擊進口汽車及切割件走私專項行動、國慶中秋節(jié)期間打擊走私聯(lián)合行動、重點鎮(zhèn)村反走私綜合治理專項整治行動等，對轄區(qū)內(nèi)的油庫(站)、汽車及零配件銷售、煙酒銷售、冷凍品庫及市場等進行清查。積極配合和協(xié)助區(qū)打假辦開展全區(qū)性打假聯(lián)合大行動和各項專項打假行動，維護社會和經(jīng)濟秩序的穩(wěn)定。五是積極做好城信社金融風險化解工作，做好區(qū)防化辦、區(qū)清收處置辦日常工作，協(xié)調(diào)區(qū)信金公司、各城信社資產(chǎn)追收組開展各項資產(chǎn)追收和盤活工作。協(xié)助做好政府債務和鎮(zhèn)村債務管理，努力化解東寧工業(yè)城等歷史遺留問題。
五、認真做好政府法制工作，推動法治政府建設有新進展
大力開展行政執(zhí)法調(diào)研。為進一步貫徹落實國務院《全面推進依法行政實施綱要》的精神，了解全區(qū)行政執(zhí)法工作情況，上半年，辦公室會同區(qū)監(jiān)察局、人事局等部門對各街道辦事處、區(qū)直各單位開展了一次行政執(zhí)法情況的調(diào)研，并形成了《調(diào)研報告》。通過此次調(diào)研活動，區(qū)領(lǐng)導及辦公室準確地掌握了我區(qū)行政執(zhí)法的現(xiàn)狀，為今后一段時期區(qū)政府法制工作的整體部署提供了政策及決策依據(jù)，為進一步推進我區(qū)的依法行政工作奠定了良好的基礎。
著力推行行政執(zhí)法責任制。國務院辦公廳《關(guān)于推行行政執(zhí)法責任制的若干意見》下發(fā)后，辦公室下發(fā)了《轉(zhuǎn)發(fā)關(guān)于推行行政執(zhí)法責任制的若干意見的通知》，對我區(qū)落實行政執(zhí)法責任制的工作做了部署，并配合區(qū)監(jiān)察局起草了《江門市江海區(qū)行政機關(guān)工作人員行政過錯責任追究暫行辦法》。目前，全區(qū)行政執(zhí)法責任制工作正按國家、省、市的要求全面鋪開，預計明年即可完成我區(qū)行政機關(guān)行政執(zhí)法職權(quán)界定工作。
加強行政執(zhí)法監(jiān)督工作。為進一步規(guī)范行政執(zhí)法行為，促進全區(qū)行政執(zhí)法案卷的規(guī)范化管理，切實提高行政執(zhí)法水平，今年6月，區(qū)法制局制定了《江海區(qū)行政執(zhí)法案卷評查標準》，為我區(qū)行政執(zhí)法機關(guān)的執(zhí)法行為提供了評價準則。
高質(zhì)量辦理人大代表建議和政協(xié)委員提案。xx年，共辦理人大代表建議、政協(xié)委員提案及反映問題118項，其中，辦理區(qū)人大代表建議50項、區(qū)政協(xié)委員提案14項、區(qū)人大代表反映問題27項、市人大代表建議15項、辦理市政協(xié)委員提案7項、市人大代表反映問題5項。代表和委員對建議、提案辦理的滿意率為100%。此外，扎實推進行政復議工作。
六、積極營造良好的服務平臺，綜合服務和后勤保障工作躍上新臺階
一是發(fā)揮助手作用，認真做好秘書服務。二是認真做好組織人事、工資和黨務工作。三是加強現(xiàn)代辦公技術(shù)的應用。四是認真做好保密工作。五是做好檔案地方志工作。六是高度重視接待工作。七是著力改善機關(guān)工作環(huán)境。八是充分發(fā)揮接待、倉庫、食堂、車管、保安、水電、工勤、綠化、報刊收發(fā)等崗位的作用，以“想在前、做在前”的主動式服務，全面做好機關(guān)大院環(huán)境的綠化、美化、亮化和各項后勤服務工作。九是做好小汽車定編的管理工作。
xx年，通過全體干部職工的不懈努力和扎實工作，順利完成了年初既定的各項工作任務，較好地履行了辦公室的各項職能，為全區(qū)整體工作的順利推進發(fā)揮了應有的作用，贏得了區(qū)委區(qū)政府和社會各界的充分肯定。在看到成績的同時，也要看到，我們的工作與區(qū)委區(qū)政府的要求還有一定的差距，工作中還存在一些不容忽視的問題：一是辦公室文秘工作的質(zhì)量水平和辦事效率還須繼續(xù)提高;二是服務職能的發(fā)揮還存在一些薄弱環(huán)節(jié);三是工作創(chuàng)新的力度還不夠大。這些問題，還有賴我們在今后的工作中認真研究并采取措施加以解決。
20xx年即將過去，新的一年將要來臨。回首這一年，在經(jīng)理室的領(lǐng)導下，在身邊各位同事的密切配合、幫助下完成了辦公室的本職工作，現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)一、日常主要工作。1. 認真做好辦公室的文件歸檔整理工作。...
視聯(lián)辦公室工作總結(jié)范例經(jīng)過一學期的苦心經(jīng)營，本部門從換屆后由新領(lǐng)導班子帶領(lǐng)下，已經(jīng)逐漸成熟，并能很好的完成上級或自發(fā)組織的活動。在活動與日常事務中，我們都能上下團結(jié)一致的去把工作做好，提高了工作效率與工作質(zhì)量。
按照縣政府辦關(guān)于報送有關(guān)工作情況的通知要求，報告一、今年以來的工作(一)主要污染物減排工作扎實有效一是縣政府多次召開會議研究減排目標，分析減排形勢，明確了減排工作重點和突破口;二是我局按照市環(huán)保局及縣政府的要求，詳細核...
擔任文秘工作以來，對這份工作深有體會，看似簡單的工作但是因為其特有的復雜性而處理要特別細心。一晃一年又過去了，在部門領(lǐng)導的帶動下，在全體員工的幫助下，我緊緊圍繞綜合部的中心工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進工作方法，提高工...
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間本學期已經(jīng)過去了,學生會的工作總結(jié)也在忙碌中走過,學生會辦公室承受著默默無聞的工作,它也是學生會中不可缺少的部門,已經(jīng)經(jīng)歷了兩個多月的工作歷程.學生會本學期辦公室的工作分為兩個階段,第一個階段學生會辦公室籌備成立...
辦公室工作總結(jié)范文xx年在中心新的領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導和大力支持下，辦公室緊緊圍繞中心的各項方針和指導思想，積極號召總經(jīng)理下達的各項任務，內(nèi)練素質(zhì)，外樹形象，充分發(fā)揮了辦公室的樞紐、保障、服務的作用，認真落實各項工作，精心協(xié)...
下學期即將結(jié)束，學生會各項工作也都進入尾聲。因此，我們中咨部決定對本學期的工作進行階段性的總結(jié)。通過總結(jié)，可以看到我們自己取得的成績，也可以通過這樣看到各項不足，為下一屆中咨部的工作提供經(jīng)驗教訓。
一年以來，在辦公室的領(lǐng)導下，在同志們的支持和幫助下，較好地履行了工作職責，完成了工作任務?，F(xiàn)將工作情況作以下的工作總結(jié)。1、加強學習，提高了政治水平和業(yè)務素質(zhì)。具備良好的政治和業(yè)務素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。
第七篇 縣人民政府辦公室上半年工作總結(jié)暨下半年工作安排 3450字
今年以來，縣政府辦公室在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下，深入貫徹“三個代表”重要思想，按照“進一步轉(zhuǎn)變政府工作職能和工作作風，努力鑄造五河嶄新形象，加快推進五河全面建設小康社會步伐”的總體要求，解放思想、與時俱進、規(guī)范服務、提高效率，保證辦公室與縣政府在決策上合謀、思路上合轍、節(jié)奏上合拍、工作上合心，較出色地完成了年初既定的工作任務。
一、適應新形勢，全面加強自身建設 政府辦公室緊緊圍繞“培養(yǎng)一支高素質(zhì)干部隊伍，提供優(yōu)質(zhì)快捷政務服務，形成領(lǐng)導決策參謀中心，成為推進中心工作關(guān)鍵部門”的主題，始終把建設政治過硬、業(yè)務精通、作風扎實、廉潔奉公的干部隊伍作為主要任務來抓。
一是抓學習型機關(guān)建設。為進一步增強干部職工的政治敏銳性和政治鑒別力，辦公室以建設學習型機關(guān)為目標，創(chuàng)新學習工作化，工作學習化的理念，在全辦上下營造一種積極向上、健康有力的學習氛圍。一方面精心組織政治理論學習，把科學理論與實踐工作有機結(jié)合起來。加強廉政教育，突出以《中國******黨內(nèi)監(jiān)督條例》、《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》為主的制度學習，以此增強全辦上下的大局意識和紀律觀念，自覺服從和服務于政府各項工作需要。另一方面是大力開展業(yè)務知識培訓。采取集中學習與分散自學的方式，深入學習領(lǐng)會公文處理、公文寫作基礎理論、基本技能等業(yè)務知識，工作總結(jié)并使之形成制度化，最終達到相互學習、相互指導、共同進步的目的。半年來，已對領(lǐng)導講話材料、匯報材料的撰寫，擬辦意見的處理，公文處理運轉(zhuǎn)等內(nèi)容進行了專題培訓，切實保障了文秘工作上水平、上檔次。與此同時，選派業(yè)務、素質(zhì)高的工作人員到市委辦公室跟班學習，確保學習有痕跡、出實績。
二是抓組織建設。在領(lǐng)導班子建設方面，堅持民主生活會制度與個別交流相結(jié)合，集體領(lǐng)導與分工負責相結(jié)合，增強班子凝聚力和戰(zhàn)斗力。在黨組織建設方面，認真開展創(chuàng)建先進機關(guān)黨支部活動，有的放矢吸納業(yè)務骨干為黨員發(fā)展對象。落實“三會一課”制度，強化黨員教育管理，進一步錘煉了全辦人員黨性觀念、宗旨觀念和組織觀念，使辦公室形成一個堅強團結(jié)的集體。
三是抓作風建設。倡導“團結(jié)、求實、廉潔、務實、高效”的優(yōu)良作風，弘揚埋頭苦干、樂于奉獻的敬業(yè)精神，牽記“兩個務必”，增強憂患意識，始終保持昂揚向上的精神狀態(tài)。
二、優(yōu)質(zhì)高效，搞好政務服務，參政議政能力得到加強
一是強化內(nèi)部管理，切實提高服務質(zhì)量。嚴格執(zhí)行《政府工作規(guī)則》、《五河縣人民政府會議制度》等一系列規(guī)章制度。年初根據(jù)各項工作的特點，本著能量化就量化，不量化就具體的方針，明確工作目標和工作任務。健全嚴格監(jiān)督、獎懲激勵的工作機制。崗位人員精選慎配，心得體會工作職責理順關(guān)系，定期不定期通報各科室工作，促進工作規(guī)范運行。做到有褒獎方式激勵人，有批評、責罰提醒人。培養(yǎng)了干部職工思想敏銳、工作忠誠、辦事認真的政治素養(yǎng)，提高了他們工作的積極性、主動性和創(chuàng)造性，確保了服務質(zhì)量邁上新臺階。
二是圍繞政府工作重點，積極做好協(xié)調(diào)工作。半年來，我們以參與政務、管理事務、搞好服務為目的，在全辦上下強化中心意識、服務意識、質(zhì)量意識、效率意識和奉獻意識。圍繞政府工作重點，出良策、勤調(diào)研、善協(xié)調(diào)、抓落實，全面推進中心工作不斷向前發(fā)展。痛下決心改進協(xié)調(diào)方法，加大協(xié)調(diào)力度，發(fā)揮辦公室整體功能。溝通思想、統(tǒng)一認識、注重統(tǒng)籌謀慮，妥善處理好政府與各班子的關(guān)系、政府內(nèi)部各部門、各辦公室與各成員之間的關(guān)系。針對征地拆遷補償、企業(yè)下崗職工安置、移民遷建、工程款拖欠、午季道路清障、新農(nóng)村建設等廣大人民群眾關(guān)注的熱點、焦點問題，辦公室及時召開了協(xié)調(diào)會議，及時處理凸現(xiàn)的各種矛盾和問題，較好地維護了社會穩(wěn)定。針對村村通工程建設、縣城出入口改造、環(huán)城綠帶圈堤建設、優(yōu)質(zhì)小麥基地建設等一批重大項目的實施，辦公室做了大量的前期準備和協(xié)調(diào)工作，加快了項目的進度，取得了較好成績。 三是在辦文辦會辦事上下功夫，保障機關(guān)正常運轉(zhuǎn)。在辦文上，堅持質(zhì)效并重，做到科學規(guī)范。在行文過程中查公文矛盾抵觸、政策界限、措施落實、文字表述、程序手續(xù)、公文體式等，力求每個環(huán)節(jié)嚴密有序、精益求精。公文運轉(zhuǎn)穩(wěn)中求快，推行辦文限時制和崗位責任制，建立了快捷高效的運轉(zhuǎn)系統(tǒng)和辦文機制。半年共發(fā)縣政府及辦公室文件230件11500份，運轉(zhuǎn)分送上級來文280份，辦理省地級傳真113件，確?？h政府及辦公室的政令暢通。在辦事上，嚴格規(guī)章制度、做到公開公正。財務管理按照保工資、保辦公經(jīng)費、其它開支量力而行的原則，實行經(jīng)費開支一支筆審批,全面貫徹落實財務聯(lián)審聯(lián)批制度。車輛管理按照保重、保急的原則有序調(diào)度，較好的保證公務用車，做到安全行駛無事故。辦會力求周密細致，做到高效節(jié)儉。
三、多渠道入手，確保各項工作持續(xù)健康發(fā)展 半年來全辦充分發(fā)揮參謀助手作用，力求文秘工作起到“外腦”作用，信息挖掘、篩選和網(wǎng)絡建設，起到?jīng)Q策“耳目”作用；開展調(diào)查研究工作，起到?jīng)Q策“前瞻”作用；督查督辦工作起到?jīng)Q策“善后”作用；法制工作起到“保障”作用。 一是做好信訪工作。嚴格按照《信訪條例》依法規(guī)范辦理案件，根據(jù)“分級負責、歸口辦理”的原則，轉(zhuǎn)相關(guān)部門答復，并做好跟蹤、督辦工作。上半年共接待來人來訪360余件次，辦結(jié)350件次。充分體現(xiàn)把握群眾思想脈搏，管理范文網(wǎng)及時理順群眾情結(jié)，盡力為群眾解決實際困難，努力營造良好的發(fā)展環(huán)境。
二是加強督查督辦工作。不斷增強對督查工作重要性、必要性的認識，樹立督查的權(quán)威性，加強對政府各部門、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府的綜合性督查工作。按照事事有結(jié)果，件件有回音的原則，做到“批必辦、辦必果、果必報”。實行逐級負責制，一級抓一級，層層明確責任。做到件件有人負責，事事有部門承辦。先后開展了政府目標工作督查、動物防疫等階段性中心工作督查、領(lǐng)導批示件及重要事項督查、會議貫徹落實情況督查等多種形式督查活動。通過加大工作力度，進一步理清了思路，完善了措施，達到了事半功倍的效果。上半年共參與督查850多人次，發(fā)出各種督辦通知300多份，電話督辦1600多次。
三是加強信息工作。以創(chuàng)新為動力，以服務為根本，制定出切實可行的獎懲方案，將任務落實到個人，增強個體合作，股室合作，打破以往單兵作戰(zhàn)的界限，形成全辦都行動，全員抓信息工作格局，為各級各部門提供高質(zhì)量有價值的信息。半年來，按照全面、及時、準確的原則，切實抓好《每日要情》的編輯工作，整理編發(fā)107期555條，上報250條，被采用109條。信息工作逐步走向規(guī)范化、制度化的軌道。
四是積極協(xié)助做好議、提案辦理工作。接交辦議案3件、建議34件、承辦提案57件、市政協(xié)提案1件。對所辦理的議案、建議、提案進行了認真細致地梳理，明確辦理責任股室和責任人及督辦人，通過各相關(guān)部門共同努力、密切配合，著力提高辦理水平和質(zhì)量，努力為群眾解決了實際困難。目前已辦結(jié)建議30件，辦復率88%，范文寫作提案辦復50件，辦復率87%。
五是推進政府法制建設。以依法行政、依法治縣為宗旨，進一步提高依法行政水平。堅決貫徹行政復議法、行政許可法，完善行政復議制度，做到有錯必糾。積極推進行政執(zhí)法責任制、錯案追究制、損失賠償制和評議考核制。半年來，行政復議案件辦結(jié)10件,行政應訴案件4件；對規(guī)范性文件及政策性文件進行審查、清理，共審核規(guī)范性文件7件，招商引資合同及其它涉法性文件38件。六是加強政府采購工作。
四、存在問題和完善措施
在過去的工作中，雖然我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?，但離客觀形勢的需要和領(lǐng)導要求還有較大差距。具體表現(xiàn)在工作中仍存在忙于應付顧此失彼的現(xiàn)象，干部職工的服務意識還不夠強，工作方式方法尚需改進等等，這些都有待于我們及時總結(jié)，在今后的工作中，不斷加以改進，促進全年工作的順利完成。
針對上述問題，結(jié)合新形勢對辦公室工作的新要求，在下半年的工作中我辦將繼續(xù)以提高服務質(zhì)量和服務水平為基本目標，在參謀服務的主動性，督促、檢查的實效性上下功夫，不斷提高素質(zhì)，嚴守各項紀律，維護協(xié)調(diào)統(tǒng)一，從而實現(xiàn)辦公室整體工作效率和能力的提升。重點抓好以下幾個方面的工作：
個人簡歷突出規(guī)范性，進一步提高辦文質(zhì)量和公文運轉(zhuǎn)效率 一是按照質(zhì)效并重、科學規(guī)范的原則，把好行文、會簽、政策、內(nèi)容、文字、體式、程序、核稿、印刷關(guān)，在行文過程中杜絕公文內(nèi)容抵觸、政策界限不明、措施落實不具體、文字表述不規(guī)范、程序手續(xù)不完善、公文體式不準確的現(xiàn)象，力求各個辦文環(huán)節(jié)嚴密有序、精益求精；二是大力推進辦文限時制和崗位責任制，建立快捷高效的公文運轉(zhuǎn)機制，逐科室、逐環(huán)節(jié)建立職責清晰、分工明確、操作性強的公文運轉(zhuǎn)流程，減少和杜絕工作中的隨意性和不確定性。
第八篇 2023政府辦公室內(nèi)勤上半年工作總結(jié) 2750字
今年以來，市政府辦公室緊緊圍繞市委、市政府的中 心工作，以科學發(fā)展觀為指導，結(jié)合深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活 動，充分發(fā)揮參謀助手、督促檢查、組織協(xié)調(diào)等職能，團 結(jié)一致，扎實工作，在參與政務、辦理事務、搞好服務等 方面都取得了新成績，促進了政府工作的高效運轉(zhuǎn)。
一、認真履行參謀助手職責，提高以文輔政工作水平。
把服務大局、當好參謀作為政府辦公室的重要職責，在文 稿起草、信息調(diào)研、辦文辦會等重點工作上，堅持高標準、 高質(zhì)量、出精品、創(chuàng)一流，努力提升政務服務水平。一是 辦文力求精益求精。對會議方案、領(lǐng)導講話、下發(fā)文件、 會后報道等各種材料都做到嚴謹細致，嚴把行文、運轉(zhuǎn)、 審批關(guān)，特別是在綜合文稿起草上，努力吃透上級精神， 體現(xiàn)領(lǐng)導意圖，反復琢磨觀點，精心錘煉文字，出色地完 成了經(jīng)濟工作暨為民辦實事工作會、理論學習中心組讀書 會、建設總結(jié)表彰大會年等大型會議材料的擬寫，今 年共擬寫領(lǐng)導講話、工作匯報、典型發(fā)言等綜合材料 200 多篇，得到了領(lǐng)導的肯定和好評。二是調(diào)研力求高質(zhì)高效。圍繞全市總體工作部署和重點工作，篩選出關(guān)系全市大局、 有針對性的課題進行深入調(diào)研，先后對我市轉(zhuǎn)方式調(diào)結(jié)構(gòu)、 發(fā)展藍色經(jīng)濟、優(yōu)化產(chǎn)業(yè)布局、推進新農(nóng)村建設等事關(guān)全 市經(jīng)濟社會發(fā)展的重大問題、重點工作進行了專題深層次 調(diào)研，撰寫了一系列質(zhì)量較高的調(diào)研報告，為領(lǐng)導科學決 策提供了參考依據(jù)。三是信息力求準新快精。及時對我市 發(fā)展社會經(jīng)濟的新做法、新亮點進行總結(jié)、提升和宣傳， 做好信息整理上報工作，今年共采寫政務信息 200 多篇， 在 市級以上刊物發(fā)表文章 70 余篇，我市的知名度和影響
二、充分發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)作用，確保行政工作運轉(zhuǎn)順暢。
著力抓好辦公室的綜合協(xié)調(diào)服務工作，熱情主動地為各級 領(lǐng)導、部門和群眾搞好服務，保證了各項工作的周密細致、 高效有序。一是周密高效做好協(xié)調(diào)服務工作。善于站在全 市工作大局的高度來考慮問題、處理事情，堅持原則性和 靈活性相結(jié)合，加強與上級部門的聯(lián)系，強化與各鎮(zhèn)辦各 部門的合作，積極穩(wěn)妥地處理好各種關(guān)系，推動各項工作 順利開展。二是周備細致做好會務籌備工作。無論會務規(guī) 模大小，都認真籌劃、精心組織，做到了不出紕漏、細致 圓滿。全年先后籌備了暨第 屆昆崳山櫻桃節(jié)、國際 力進一步提升。五金機電產(chǎn)品暨裝備博覽會、新興產(chǎn)業(yè)科技推進周、國際 家紡博覽會暨中國家紡品牌推介會、國際毛皮裘革服裝交 易博覽會等重大活動，組織各類會議 820 多次。三是周到 嚴密做好行政接待工作。堅持以客人滿意為目標，做到既 熱情周到、讓客人滿意，又把握分寸、不鋪張浪費。今年 接待省部級以上高層領(lǐng)導 15 次、 上級檢查督導組 110 多個、 縣級以上參觀考察團 100 多個、外國考察團 30 多個，得到 了來文客人的一直好評和高度贊譽。四是周細嚴謹做好法 制工作。積極參與項目評審、企業(yè)改制、社會穩(wěn)定等涉法 非訴案件的協(xié)調(diào)處理，加強規(guī)范性文件審查備案，進一步 規(guī)范行政許可程序，做好行政復議應訴工作，及時轉(zhuǎn)辦人 大代表、 政協(xié)委員建議提案， 代表委員滿意率達到 98%以上， 復議案件受理率達到 100%。五是周詳規(guī)范做好應急管理工 作。加強應急平臺建設，實施了 20 個應急管理示范項目， 進一步完善預警信息聯(lián)動機制，構(gòu)筑起了規(guī)范化、社會化、 常態(tài)化的應急體系。
三、切實發(fā)揮督促檢查職能，推動市委、市政府決策 貫徹落實。
緊緊圍繞市委、市政府的中心工作和重要部署， 進一步建立健全督察工作機制，加大督辦檢查落實力度， 創(chuàng)新方式方法，對重點工作、重大事項直接督查、經(jīng)常督辦，每周一調(diào)度、半月一匯總、每月一通報，有效促進了 各項決策和目標任務推進落實。對市委、市政府的重大決 策和確定的重點工作，進行重點督查，抓好跟蹤調(diào)度，使 領(lǐng)導在第一時間準確、直觀、形象地掌握進展情況;對市 長辦公會、專題會議確定的事項，及時分解落實到相關(guān)領(lǐng) 導和職能部門，及時督辦匯總，限期落到實處;對領(lǐng)導批 示文件，積極做好分辦、轉(zhuǎn)辦、催辦工作，下達督辦通知， 做好結(jié)果反饋，確保事事有回音、項項有交代、件件有著 落。今年以來，先后下發(fā)督辦通知 多件，辦理人民來信 期，轉(zhuǎn)發(fā)領(lǐng)導批示 多封，辦結(jié)率達到 100%。同時， 市級重點項目，靠充分發(fā)揮重點項目辦公室職能，加大項目督查推進力度， 特別是對全市 125 個重點項目和 15 個 上督導，現(xiàn)場調(diào)度，準確掌握情況，協(xié)調(diào)解決問題，確保 了項目快速推進，連續(xù)五次在 市項目觀摩活動中取得第一 的好成績，得到了各級領(lǐng)導的充分肯定。
四、全面加強政府自身建設，大力提升機關(guān)整體形象。
深入開展創(chuàng)先創(chuàng)優(yōu)活動，認真抓好辦公室制度建設、隊伍 建設、作風建設，用一流的素質(zhì)、作風和干勁為建設經(jīng)濟 文化強市做出新的貢獻。大力弘揚勤奮學習之風，建立經(jīng) 常化、制度化、規(guī)范化的學習制度，每周一拿出 1 小時集中學習，每月舉辦一次專題講座，不斷提高干部隊伍的綜 合素質(zhì)。大力弘揚雷厲風行之風，堅持“快”字當頭，做 到文字快起草、公文快處理、會務快籌備、信息快反饋、 督辦快落實，優(yōu)質(zhì)高效地辦好每一件事。大力弘揚嚴謹細 致之風，始終把百密而無一疏作為工作準則，說話嚴謹、 程序嚴格、紀律嚴明，責任細化、辦文細致、辦事細心， 使各項工作都更加精細、規(guī)范、嚴密。大力弘揚奉獻敬業(yè) 之風，保持吃苦耐勞、埋頭苦干、忘我工作的優(yōu)良作風， 以實干樹威信，以成績論位次，開創(chuàng)了各項工作的新局面。 大力弘揚團結(jié)和諧之風，強化“一盤棋”的大局意識，在 工作中合心、合力、合拍，增強了干部隊伍的整體戰(zhàn)斗力 和凝聚力。大力弘揚心系群眾之風，抓好包村聯(lián)戶和為民 辦實事工作，多次籌集資金幫助包扶村改造水庫、硬化道 路、美化環(huán)境，聯(lián)戶干部心系群眾冷暖，千方百計扶貧濟 困，得到了群眾的廣泛好評。大力弘揚清正廉潔之風，教 育干部職工干凈干事、公道處事、正派做人，時刻保持清 醒的頭腦，自覺抵制和防范各種不正之風的侵蝕，維護了 政府辦公室的良好形象。
一年來，盡管辦公室工作取得了較好成績，但仍存在 一些問題和不足，主要是整體理論水平與新形勢新要求還有差距，在主動服務、超前服務上做得還不夠好，等等。 在今后的工作中，我們將立足政府辦公室的職能，繼續(xù)深 入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，全面提升為領(lǐng)導、為基層、為群眾 服務的能力和水平，推動各項工作不斷邁上新臺階。一是 在創(chuàng)新方法、推動落實上下功夫，高質(zhì)量、高效率地做好 督查工作，推動政府各項決策和工作部署落實，切實做到 督查有效。二是在服務全局、深入研究上下功夫，圍繞重 大決策、關(guān)鍵問題加強調(diào)查研究，提出具有前瞻性、可行 性的措施建議，努力做好參謀助手。三是在提高效率、規(guī) 范運作上下功夫，確保上級決策、領(lǐng)導意圖和基層要求的 順達通暢，為推進政府工作高效運轉(zhuǎn)做出應有貢獻。四是 在綜合協(xié)調(diào)、周密細致上下功夫，爭主動、快節(jié)奏、重細 節(jié)，達到協(xié)調(diào)關(guān)系、增進合作、推動工作的目的。
第九篇 政府辦公室半年工作總結(jié) 2550字
2024年是我區(qū)新一屆領(lǐng)導班子成立的第一年,政府辦公室在區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導下，全體同志認真貫徹落實“*”重要思想，緊緊圍繞全區(qū)中心工作，不斷深化服務意識，改進服務方式方法，進一步發(fā)揮了參謀助手、督促檢查、協(xié)調(diào)綜合、后勤保障作用，牢固樹立服務、效率意識，全面地履行了各項職責，完成了年初確立的上半年工作目標。
(一)認真履行參謀助手職責，為政府決策提供服務。
政務信息工作緊貼中心、圍繞大局，集中反映領(lǐng)導關(guān)注的重點、群眾關(guān)心的熱點和改革進程中的難點，向各級領(lǐng)導報送了大量有價值的信息，為領(lǐng)導掌握情況、指導工作、科學決策提供了較好的信息服務。截止5月底共編發(fā)《*快訊》146期，其中普(專)刊81期、內(nèi)刊32期，增刊33期，被市政府《昨日市情》采用信息124條，被市政府評為優(yōu)秀信息3條，被市領(lǐng)導批示的信息13條，暫位居18個區(qū)縣的首位。
綜合文字工作，緊緊圍繞區(qū)委區(qū)政府的發(fā)展思路和中心工作，通過調(diào)研和收集各方面工作情況，為領(lǐng)導起草區(qū)委全會報告、政府工作報告、政府全體會上的講話等一系列講話稿、報告稿，在文稿起草過程中為領(lǐng)導決策和指導工作提供服務。
總值班室工作得到了進一步加強，到今年5月底，我區(qū)便民電話工作共受理群眾來電*個，其中咨詢3956件;反映問題的2089件，已解決2023件，市長電話交辦107件，均已辦結(jié)。全部交辦，均得到辦理解決或答復;區(qū)長信箱收到來信36封，全部給予了解決。堅持編輯《便民工作簡報》和《值班專報》4期;關(guān)注電視、廣播報道有關(guān)*的各類問題，處理新聞媒體反映154件，均已辦結(jié)。保障258電臺良性運轉(zhuǎn);參與防汛、供暖、防災應急指揮等方案的制定。
(二)切實發(fā)揮督促檢查職能，推動政府決策的貫徹落實。
堅持“把握中心，服務大局，狠抓落實”的工作原則，圍繞區(qū)域發(fā)展和政府決策的落實，創(chuàng)新督查工作思路，進一步完善制度，規(guī)范程序。今年已立項167件決策和專項督查，辦理王岐山等市領(lǐng)導批示件9件，區(qū)領(lǐng)導批示18件。承辦市政府60件實事、折子工程、重大工程、危改責任書、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、治理大氣污染第九階段任務等33項工作的督察落實，對區(qū)政府重點工作目標分解、為群眾辦實事及政府常務會等107項決策事項進行督察，保證了年初確定的各項任務的落實。圓滿完成建議、政協(xié)提案辦理工作，全年共辦理全國、市、區(qū)人大建議、政協(xié)提案491件，平時建議、提案40件，確保了區(qū)兩會的順利召開以及各級代表、委員的視察檢查工作。
(三)充分發(fā)揮辦公室綜合協(xié)調(diào)作用，保證政府日常工作正常運轉(zhuǎn)。
發(fā)揮辦公室職能，及時研究協(xié)調(diào)重大工作安排，認真做好全區(qū)每月重要會議、重要活動安排、組織和服務工作。截止目前，承辦區(qū)政府全體會1次，政府常務會議8次，區(qū)長辦公會議16次，起草各種會議紀要41期。進一步規(guī)范了政府常務會議、區(qū)長辦公會議辦理流程，確保了會議的秩序和質(zhì)量。圍繞全區(qū)中心和重點工作,共制發(fā)各類公文102件，辦理請示報告191件,基本做到了急文急辦、急件急送。做好領(lǐng)導聯(lián)絡工作，編制政府季度工作要點2期、月重大會議、工作安排6期、周日程安排24期，及時安排好領(lǐng)導的會議、活動等，方便了領(lǐng)導的日常工作。
公文運轉(zhuǎn)做到及時、準確、安全、保密。共收到并送傳閱中央、國務院、市委、市政府機要文件500余件，收發(fā)其它類文件近萬件，無一差錯。
街政科完成了街道辦事處20*年重點考核，制定《*街道辦事處主任聯(lián)席會議制度》，并召開了20*年辦事處主任聯(lián)席會第一次會議，進一步修改和完善了《關(guān)于進一步加強居住區(qū)內(nèi)社區(qū)公共服務配套設施建設管理的意見》，組織完成了20*年街道系統(tǒng)“五月的鮮花”歌詠比賽和街道體制改革的前期調(diào)研工作。
繼續(xù)作好幫扶工作，已落實幫扶資金及物資130萬元。協(xié)助外省市駐京機構(gòu)解決一部分工作和生活方面的問題，增進我區(qū)同外省市的聯(lián)系和溝通，半年來共接待外省市友好訪問13批次。
機關(guān)財務管理水平進一步提高，對各部門的財務開支基本上能夠把好關(guān)，按照財務規(guī)定辦事，使每一筆開支合理合法，即節(jié)約資金，又保證工作的順利開展。行政后勤保障能力進一步增強，半年來，安全行車近20萬公里，已收發(fā)機要等文件30多萬件無差錯?？倓帐揖蚣毸愕刈龊棉k公用品的采購，保管和發(fā)放工作;積極配合有關(guān)部門完成獻血任務、紅十字會捐款、體檢和計劃生育工作。
作為*非典辦的主要成員單位，上半年在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導下，政府辦積極發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)的職能，堅決執(zhí)行區(qū)委、區(qū)政府一系列重要決定，按照“四早”的原則，依法監(jiān)督落實了各項最為嚴格的防控措施，保障了社會穩(wěn)定和廣大人民群眾的身體健康與生命安全，為我區(qū)以最低的成本和代價控制住了非典以及禽流感疫情的傳播做出了我們的貢獻。
(四)加強協(xié)調(diào)配合，堅持整體聯(lián)動。
針對政府辦公室各科室之間協(xié)調(diào)配合不夠的問題，我們要大力弘揚團隊精神，做到大事講原則，小事講風格，集思廣益，顧全大局，互相支持，互相協(xié)作，互相補臺。下半年我們一方面要加強政府辦主任之間工作的交流與溝通，推進班子合力建設;另一方面要加大干部交流和輪崗工作的力度，通過交流和調(diào)整，不斷促進隊伍的整體優(yōu)化和每個工作崗位的具體優(yōu)化，逐步打破科室壁壘，增加透明度，實現(xiàn)資源共享，降低工作成本，提高工作質(zhì)量。要弘揚愛崗敬業(yè)、樂于奉獻精神，做到干一行，愛一行，專一行，精一行，形成辦公室圍繞中心、整體聯(lián)動、政令暢通的良好局面。
(五)抓好隊伍建設，提升整體素質(zhì)。
政府辦干部應該具備綜合素質(zhì)，抓綜合素質(zhì)培養(yǎng)是我們今年隊伍建設的關(guān)鍵與重點。一方面，要破除論資排輩、求全責備的陳腐觀念，放手使用好現(xiàn)有的工作骨干;另一方面，要從長遠發(fā)展的高度，積極培養(yǎng)優(yōu)秀年輕干部，實現(xiàn)新老交替與合作，逐步形成干部隊伍的梯次結(jié)構(gòu)。下半年要重點加強科級干部的培養(yǎng)，不斷加強政治理論、業(yè)務知識、歷史、法律、現(xiàn)代科技、市場經(jīng)濟等方面知識的學習，使他們達到一專多能，廣聞博覽，培養(yǎng)拿筆能寫、開口能講、有事能辦的才能。對于辦公室的整體學習，要適應我們的工作特點，采取研討會、講座、現(xiàn)場參觀、跟隨領(lǐng)導調(diào)研等多種形式，拓寬大家的視野，不斷增強辦公室工作人員的學習意識，使整個辦公室始終處在不斷學習、不斷創(chuàng)新、不斷提高的良性循環(huán)之中。同時，辦公室也將繼續(xù)關(guān)心大家的生活，努力解決大家工作和生活中的實際困難。
總之，我們要緊緊圍繞全區(qū)即定工作目標開展工作，進一步落實責任，提高效能，服務大局，加強合作，努力開創(chuàng)*政府辦公室工作新局面!
第十篇 年上半年市政府辦公室接待科工作總結(jié) 3150字
酒店辦公室2024年上半年工作總結(jié)
酒店辦公室半年工作總結(jié)
按照酒店的工作安排和統(tǒng)一部署，在各部門的支持配合下，辦公室盡職盡責，努力工作，較好地完成了酒店交予的各項任務，為一線經(jīng)營工作的開展提供了有力保障。
一、主要完成工作情況：1、按要求完成酒店的各類文字工作。2、負責組織酒店的各級、各類會議，并做好會議紀要的審核下發(fā)。3、跟進落實各部門周、月度工作計劃及完成情況。4、配合一線經(jīng)營部門做好部門工作。5、上傳下達，做好酒店內(nèi)、外部各類協(xié)調(diào)工作，傳達并落實上級監(jiān)管部門和酒店的各類檢查工作。
二、第一季度工作：
1、協(xié)助餐飲部幫廚工作58次，12096桌。
2、春節(jié)工作：提前安排，酒店春節(jié)不放假，實行調(diào)休。具體工作如下：
a、2月13日上午9:00—11:00在宴會廳二樓召開員工大會，14:00—16:00在宴會廳二樓召開員工及家屬座談會，每位員工帶一名家屬（老字號酒樓全員）下午16:15至19:00召開春節(jié)聯(lián)誼會，酒店全員、老字號酒樓、家屬及特邀嘉賓全部參加會議，用餐135備5桌。
b、春節(jié)員工用餐：在宴會廳一樓：大年三十：午餐：130人 晚餐：123人，正月初一：午餐：137人 晚餐：131人，正月初二：午餐：138人 晚餐：133人，正月初三：午餐：139人 晚餐：134人。
c、春節(jié)大年三十至初四工作情況統(tǒng)計（附后，管理范文網(wǎng)附件一）
3、春節(jié)發(fā)放員工福利：人均：蘋果2箱、香梨2箱、葡萄2箱、甜白酒二壇、八寶飯1件。
4、春節(jié)值班員工154人次發(fā)放值班費35400元。
5、配合縣宣傳部、扶貧辦、財政局、民政局組織酒店全體員工參加了職業(yè)技術(shù)學院舉辦的為期一個月的《扶貧開發(fā)初級廚師培訓》項目。
6、3月12日組織酒店相關(guān)人員14人、3月17日12人、3月21日12人分別到廣西桂
景酒店、上海、杭州進行專業(yè)技能知識學習.
7、元月2日在宴會廳2樓，請縣衛(wèi)生監(jiān)督局領(lǐng)導，對酒店全體員工及老字號酒樓員工，舉辦了相關(guān)食品衛(wèi)生、艾滋病防治的知識講座。
8、3月送客房前臺人員及管理人員到國際酒店進行了三個星期的培訓。
9、組織每周周例會12次。
三、第二季度工作：
1、與律師對接對酒店相關(guān)合同、協(xié)議的簽訂進行了嚴格的法律把關(guān)，共簽合同、協(xié)議
13份；其他法律工作正在有序進行。
2、輸送酒店員工，進行專業(yè)技能培訓35人，同時與他們簽訂了專業(yè)技能培訓協(xié)議書
35份。
3、對酒店2024年至2024年的行政、人事、工程、財務等檔案進行了梳理編制，共編
制行政、人事檔案39盒，工程檔案83盒，財務憑證260盒、各類賬冊164盒。
4、組織召開酒店周例會12次，思想?yún)R報專題自2024年1月1日開始組織酒店管理層每天的晨會、
夕會，及上月工作總結(jié)及下月工作計劃會。
5、迎接國家、省、市衛(wèi)生部門“食品衛(wèi)生安全示范單位”檢查三次，市、縣十次，省
市縣“艾滋病預防示范單位“檢查二次，市縣”公共娛樂場所衛(wèi)生安全”檢查五次。同時受到了相關(guān)表彰
6、協(xié)助餐飲部幫廚工作33次，9345桌。
7、圓滿完成芳華中學中考接待（工作梳理附后，附件二）
四、酒店人力資源情況
1、截至目前，辦理正式入職員工：130人，辦理離職人員：83人，自動離職：7人，開除人員：2人
2、截至目前，酒店員工數(shù)304人，男 137人，女167人。行政：10人、網(wǎng)絡：8人，銷售：8人，餐飲廳面48人、廚房：47人，客房 27人，pa:17人，前臺：26人，票
務：8人，保安 29人，娛樂部：48人，財務16人，工程部：12人。
3、學歷情況：截至目前，酒店擁有大專以上學歷 33人、范文top100大專49人、中專45人、高職、高中82人、初中88人、小學7人。
五、工資審核發(fā)放情況（單位：元）
1、酒店：一月：964979，二月：978478，三月：966390，四月：951933，五月：981091.9，六月：974986，合計：5817854.9
2、娛樂部：一月：111623，二月：115290，三月：118428，四月：118365，五月：112472，六月:116473，合計：692651。
3、兩項合計：7203156.9.9元。
下半年工作計劃
1、按要求完成酒店的各類文字工作。
2、負責組織酒店的各級、各類會議，并做好會議紀要的審核下發(fā)。
3、跟進落實各部門周、月度工作計劃及完成情況。
4、配合一線經(jīng)營部門做好部門工作。
5、上傳下達，做好酒店內(nèi)、外部各類協(xié)調(diào)工作，傳達并落實上級監(jiān)管部門和酒店的各類年底檢查工作。
6、對每月員工入職、辭職、轉(zhuǎn)正、調(diào)級、考勤進行審核制作明細表交財務做工資表。
7、審核每月員工工資表，報沈懂審批。
8、對照做好全年工作總結(jié)。
團結(jié)酒店總辦
2024年8月11日
（附件一）二0一五年二月十八日至二月二十四日春節(jié)值班情況統(tǒng)計經(jīng)酒店二月十六日，管理層會議研究決定：春節(jié)期間（大年三十至正月初三）酒
店不放假，正常營業(yè)，各部門須安排好本部門工作，節(jié)日期間酒店臨時性工作，由總經(jīng)辦臨時安排各部門負責人協(xié)助并完成所安排的工作，并嚴格執(zhí)行。關(guān)于春節(jié)期間各部門安排的值班人員（以部門紙質(zhì)考勤+人臉識別考勤+值班經(jīng)理考勤三者合一，以報加班的形勢進行補足，具體補足辦法按去年標準執(zhí)行，該補足金額由財務直接發(fā)放在各自2月份的工資里）。情況統(tǒng)計如下：
一、人員臨時調(diào)動情況：
1、2月16日至2月19日，pa的外圍衛(wèi)生工作由工程部：抽5人做，pa抽出5人配合客房（客房改造時的墊地布草、地毯）、餐飲部（椅套、桌布、地毯）的清洗工作，必須保質(zhì)保量完成，注：已經(jīng)清洗完成。
2、安保及pa：自2月19日至2月24日，外圍的常規(guī)衛(wèi)生由安保負責做，pa：5人配合娛樂部工作，（25日各部門恢復正常工作）
3、2月19日至2月20日盧鳳、陳堯慶調(diào)娛樂部白天臨時服務工作（中午12:00—18:00）2月21日至2月22日史竹朱、陶艷燕調(diào)娛樂部白天臨時服務工作（中午12:00—18:00） 4、2月21日至2月22日，調(diào)出人員配合客房工作（21日開房69間上午參與工作人員：曹雪芹、朱陽、陶堡3人），（22日開房70間上午參與工作人員：曹沖、朱良、陳冬冬、陶思、陸麗5人）
5、2月19日至21日，每天晚上從餐飲部廚房調(diào)2人到娛樂部廚房工作至21:00，（趙紅、欒卵19日中午脫崗罰在娛樂部19:00以后幫廚至19:00，計飛做了1個小時果盤），（20號：彭巧娛樂部后廚幫廚18:30至21:00），（21號：無）
6、趙撤（敖總：同意大年三十休到大年初五）
7、辦公室：18、19白天、21號全天曹雪芹總值，20號全天袁達總值。
8、其他部門按部門值班表進行。
二、各部門情況：
1、
餐飲部：⑴員工用餐：大年30上午13桌、下午12桌；初一上午14桌、下午
13桌；市政府辦30人參與用餐、范文寫作早點：市政府辦15人及保安共25人；初二上午14桌、下午13桌；市政府辦15人參與用餐；初三上午14桌、下午14桌；市政府辦12人參與用餐；
⑵初一、二、三餐飲部縫制椅套及套椅套工作。
⑶客人用早點情況：服務員11人上班、廚房22人上班，（由于客房住滿，客人較多，導致服務脫節(jié)、早點的供應不到位，要求：在今年的基礎上好好總結(jié)經(jīng)驗，計劃下年春節(jié)工作包含年夜飯）
2、客房部：⑴大年30入住227間、初一入住248間、初二入住269間、初三入住270間。（注：昨天晚上在房滿時：網(wǎng)絡電話還需標間232間、單間85間、其他人員要房22間）大年初四實行水牌價入住情況：358元/84間、468元/13間、288元/52間、170元/35間、158元/9間、168元/4間、138元/4間、內(nèi)接3間，合計：227間
⑵經(jīng)酒店研究：由于春節(jié)期間天氣較好，客流量較大：故：從初三下午18:00開始至初六凌晨止，停止并關(guān)閉所有網(wǎng)絡訂房房態(tài)及所有預訂房房態(tài)（客人電話詢問時：答“不好意思，房已售完”），客房售房價自通知之日起：一律實行水牌價格，所有預訂房必須向敖總請示匯報，否則，是誰的責任誰負。（注：初三17:40辦公室已經(jīng)通知財務、前臺、銷售在執(zhí)行）要求：下年度春節(jié)客房工作：銷售、財務、前臺、客房要提前計劃打算安排工作，大致:初三至初六，一律實行水牌價格，以臨時來客售房為準，特殊情況每晚21:00以后臨時報敖總商量調(diào)整。
⑶客房在春節(jié)期間一定要計劃好整體工作（包含：細致衛(wèi)生、一次性用品、酒水、工作人員的配備、突發(fā)事件的處理，有一套應急方案及措施）
3、娛樂部：⑴大年三十晚開房50間，初一白天開房：白天除帝王包未開，其他開滿，上午9:00就有人來要開房，晚上開房85間；初二白天開房：79間，晚上房間開滿，初三白天開房83間，晚上房間開滿，初四白天開房84間，晚上已經(jīng)定滿。
⑵發(fā)生的情況：因服務員流失導致服務跟不上，廚房白天沒果盤、小吃出售。（廚房8
