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公司半年工作總結(jié)200字十篇

發(fā)布時(shí)間:2024-10-18 查看人數(shù):82

公司半年工作總結(jié)200字

第一篇 公司半年工作總結(jié)200字 1050字

時(shí)光荏苒,轉(zhuǎn)眼間半年的工作已經(jīng)結(jié)束,回顧一下,感觸頗多!在上年的工作中,有喜有悲,有得有失,當(dāng)然,最多的莫過于在工作當(dāng)中業(yè)務(wù)能力和工作經(jīng)驗(yàn)的提高與收獲。

在上半年的工作當(dāng)中,工作態(tài)度的問題不只是體現(xiàn)在了節(jié)目上,在紀(jì)律方面,也一直是“典型人物”!以前學(xué)過的《西點(diǎn)軍?!分姓f過:“沒有鋼鐵般紀(jì)律的隊(duì)伍,一定是一直失敗的!”確實(shí)是這樣的,在今后的工作中,我一定會遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)決不會再犯以前犯過的任何錯(cuò)誤!

下半年,在即將開始的工作中,我要總結(jié)上半年的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),爭取在新的工作中,取得更好的成績!望領(lǐng)導(dǎo)和同志們監(jiān)督指導(dǎo)!

新的挑戰(zhàn)就要開始了,下半年將怎樣度過呢?我在心中也是反復(fù)思考,經(jīng)過深思熟慮,主要是我們的態(tài)度和實(shí)際行動!

人們總是不停的忙碌著。忙著工作,忙著吃飯,忙著學(xué)習(xí),忙著娛樂,忙著這忙著那……,人的道路站在原地是看不到未來的。這個(gè)時(shí)候,我們只有不停的行走,只有不停的前行,才可以發(fā)現(xiàn),未來就在你身邊。不要讓時(shí)間白白的從身邊溜走,給自己留下些美好的回憶,把精力放到工作上,端正工作態(tài)度,我們時(shí)刻要用感恩的心去工作,要熱愛自己所從事的工作。只有在感恩、熱愛自己工作的情況下,才能把工作做到。一個(gè)人在工作時(shí),如果能以飽滿的精神,滿腔的熱情,充分發(fā)揮自己的特長,那么即使是做最平凡的工作,也能成為最有用的人;如果以冷淡的態(tài)度去做哪怕是尚的工作,也不過是個(gè)平庸的人。所以我們要把心沉下來,兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作。不論工作水平高低,都要以珍惜工作崗位、愛崗敬業(yè)為前提,干一行,愛一行,只有這樣才不會把工作作為一種負(fù)擔(dān),才能全身心地投入工作,這樣才能安于工作,有所作為。心態(tài)好了,工作態(tài)度端正了,刷馬桶也能做到完美!

懶散的行為作風(fēng)一直以來是制約我工作積極性的一個(gè)重要缺點(diǎn),凡事總是慢人半拍.拖拉的問題始終是個(gè)大問題!我也曾經(jīng)痛下決心改正這個(gè)問題,但是凡事總得有個(gè)過程,我沒有持之以恒的堅(jiān)持下來,今年在懶散上我有了一定的提高,我決定以后時(shí)刻提醒自己,凡事盡量提高效率,盡量避免拖拉,我有把握能夠把這個(gè)問題給處理好。

上半年在創(chuàng)收方面還算是有了一點(diǎn)小小的起色,完成了廣告創(chuàng)收3萬多元,6月份爭取再收上2萬元,離自己的目標(biāo)還很遙遠(yuǎn),下半年的時(shí)間,再培養(yǎng)老客戶的同時(shí),再去發(fā)展新客戶!要想有客戶,要想留住客戶就需要有好的服務(wù)!做好服務(wù)工作是關(guān)鍵。

較之前年有了一定的提高,但是這些還很不夠,我有很充足的時(shí)間去跑廣告,如果把精力都用在廣告創(chuàng)收上面,那我的創(chuàng)收成績還會更加可觀!下半年,我打算加大創(chuàng)收力度,爭取到年底完成既定目標(biāo)!

第二篇 物業(yè)公司保安部半年工作總結(jié)500字 1100字

20xx年即將結(jié)束,審視自己一年來的工作,總結(jié)一年的得失,感觸良多。一年來,我熱衷于本職工作,嚴(yán)格要求自己,擺正自己的工作位置,時(shí)刻保持“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取,努力提高自我,始終勤奮工作,認(rèn)真完成任務(wù),履行好崗位職責(zé)。在部門吳經(jīng)理的帶領(lǐng)下,我們圓滿地完成了今年的工作任務(wù),但因吳經(jīng)理一些個(gè)人因素離開,本人接手吳經(jīng)理的日常相關(guān)工作,現(xiàn)將今年的工作總結(jié)如下:

一、形象保安方面

形象保安是一項(xiàng)特殊性的工作,所代表的是公司第一形象窗口,記得有位名人曾經(jīng)說過“我們不是在為老板打工,更不是單純?yōu)榱速嶅X,我是在為自己的夢想打工,為自己的遠(yuǎn)大前途打工。我們只能在業(yè)績中提升自己?!币虼耍覀儽仨毐袊?yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度,做好日??此破降墓ぷ?,要想得到,做得全。堅(jiān)決完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給我們的每一項(xiàng)任務(wù),做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心。具體工作如下:

1、正常維護(hù)公司與售樓部設(shè)施設(shè)備安全,減少不必要的損失。

2、配合營銷部完成外展相關(guān)的物料準(zhǔn)備。

3、因今年項(xiàng)目停工,維護(hù)好案場安全性,并維護(hù)好案場人員的安全。

4、在工作之余,我們進(jìn)行了形象保安員隊(duì)列及禮儀訓(xùn)練,堅(jiān)持完成預(yù)期目標(biāo),保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計(jì)劃。

二、保潔方面

保潔是公司的名片,每天重復(fù)進(jìn)行的工作彰顯質(zhì)量與服務(wù)能力,保潔人員本著積極肯干,不怕苦、不怕累的原則,保證公司與售樓部的衛(wèi)生干凈,圓滿完成本職工作,在完成本職工作的同時(shí),配合銷售部完成各類活動場地的衛(wèi)生。

回顧公司的發(fā)展歷程,我們也深切的感動,我們每取得一點(diǎn)成績是與公司領(lǐng)導(dǎo)精心培養(yǎng)分不開,每一點(diǎn)進(jìn)步都浸透著公司及每一位員工的心血和汗水,融入了團(tuán)隊(duì)拼搏精神和事業(yè)精神,我們一定會安心做好本職工作,不斷加強(qiáng)自己,使20xx年的工作在上一個(gè)新臺階,在看見成績的同時(shí),經(jīng)過深入體會和反復(fù)分析,還存在以下的不足方面:

1、服務(wù)意識不夠,自覺性差,禮儀禮節(jié)有待提高,儀表著裝有待改進(jìn)。

2、在工作中主動性、處理問題的靈活性,落實(shí)任務(wù)質(zhì)量上還需提升。

3、團(tuán)隊(duì)意識欠缺,團(tuán)結(jié)觀念不夠。

4、因地方因素總體素質(zhì)有所欠缺,工作細(xì)致化較差。

在今后的工作中積極改正,不斷提高,以公司利益為首要,以下是我們在今后工作中所需完成及執(zhí)行的:

1、提升個(gè)人綜合思想素質(zhì),以制度為準(zhǔn)繩。做好各類制度的培訓(xùn)工作。

2、加強(qiáng)各類培訓(xùn),在管理中體現(xiàn)服務(wù)的親情及溫馨氛圍。

3、提升服務(wù)禮儀,真正體現(xiàn)出發(fā)自于內(nèi)心的施與受。

4、加強(qiáng)全體隊(duì)員的工作作風(fēng)及紀(jì)律的把關(guān),端正不良心態(tài),使全體隊(duì)員達(dá)到工作共識。

5、加強(qiáng)對公司與售樓部衛(wèi)生打掃及日常設(shè)備的保管,避免不必要的損失。

第三篇 電務(wù)公司辦公室下半年工作總結(jié) 4250字

電務(wù)公司辦公室下半年工作總結(jié)

一、加速融合,加強(qiáng)團(tuán)結(jié),迅速營造良好辦公環(huán)境

公司重組后,融合和團(tuán)結(jié)是擺在我們面前的重要任務(wù),辦公室作為具有綜合協(xié)調(diào)性能的部門,其作用至關(guān)重要。對此,辦公室從小處做起、從點(diǎn)滴做起,迅速地給機(jī)關(guān)員工營造一個(gè)良好的辦公環(huán)境。第一,做到不搞“小團(tuán)體”,多溝通、多交流,“求同存異”。在工作中,摒棄一己私念,對工作中出現(xiàn)的矛盾采取先遷就、再溝通、后求同的方法;堅(jiān)持共有的大原則、大方向。原創(chuàng): 在生活上,多關(guān)心、多問候,遇到問題熱心幫助。第二,實(shí)行不定期會議進(jìn)行溝通和傳達(dá)。每周例會后,辦公室會根據(jù)會議內(nèi)容和工作情況對本部門員工召開內(nèi)部會議,一方面將各方面的政策、精神傳達(dá)到員工中;另一方面,對各自工作進(jìn)行匯報(bào)、總結(jié),對需要協(xié)調(diào)的事項(xiàng)進(jìn)行布置。第三,利用多種多樣的形式開展此項(xiàng)工作。通過一些培訓(xùn)活動增強(qiáng)彼此之間的交流和溝通,加強(qiáng)同事之間的團(tuán)結(jié)。×月×日,辦公室組織本部門員工進(jìn)行了拓展訓(xùn)練,取得了很好的效果。

二、整章建制,嚴(yán)格執(zhí)行,確保各項(xiàng)工作順利進(jìn)行

首先,為加強(qiáng)公司機(jī)關(guān)汽車的管理,降低費(fèi)用支出,最大限度地滿足生產(chǎn)、經(jīng)營和機(jī)關(guān)公務(wù)用車的需要,建立正常的車輛購置、使用、維修及駕駛員管理秩序,根據(jù)《中鐵七局集團(tuán)有限公司財(cái)務(wù)管理通則》的有關(guān)規(guī)定,辦公室及時(shí)制定了《中鐵七局集團(tuán)電務(wù)工程有限公司機(jī)關(guān)車輛管理辦法》,加強(qiáng)車輛管理調(diào)度,強(qiáng)化安全行駛,保證了機(jī)關(guān)公務(wù)用車,基本實(shí)現(xiàn)了安全行駛。其次,建立健全其他辦公制度。對汽車的使用排放、電腦耗材的領(lǐng)取、文件的接收傳發(fā)等等均采取網(wǎng)絡(luò)形式進(jìn)行辦公,并制定出相應(yīng)的一些措施和制度,并在使用的基礎(chǔ)上給予不斷的改進(jìn)和完善。辦公室共起草、制定出相關(guān)的公文處理辦法、電子公文管理辦法、計(jì)算機(jī)及相關(guān)外圍設(shè)備管理辦法、印章管理規(guī)定、檔案管理辦法等幾項(xiàng)規(guī)章制度。

三、承上啟下,互相溝通,促使信息工作更進(jìn)一步

公司成立以來,為全面掌握各種動態(tài),辦公室加強(qiáng)對各種信息的'收集和整理,突出信息的廣泛性和時(shí)效性,充分發(fā)揮了承上啟下和互相溝通的作用。首先,辦公室立足領(lǐng)導(dǎo)要求和實(shí)際工作需要,把信息工作的觸角延伸到公司安全生產(chǎn)、經(jīng)營管理、公司穩(wěn)定等方方面面,及時(shí)準(zhǔn)確地反映公司上下左右的工作情況,成為領(lǐng)導(dǎo)、各部室和各項(xiàng)目部及時(shí)了解掌握情況、推廣交流先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)、聽取務(wù)方面意見的重要渠道。截至目前,共編排公司簡報(bào)期。其次,嚴(yán)格把握尺度,對各種會議進(jìn)行整理、發(fā)放,確保公司各項(xiàng)精神迅速傳達(dá)到每個(gè)部門和各項(xiàng)目部。公司自成立以來,共召開行政周例會次、黨政聯(lián)席會議次、機(jī)關(guān)全體會議次、多元經(jīng)營會議次。對每次的會議內(nèi)容辦公室都做到及時(shí)整理,加以編排,發(fā)送到各部門和各項(xiàng)目部,使會議精神能夠迅速傳達(dá)到基層去。第三,注重收集,認(rèn)真篩選,將公司運(yùn)營狀態(tài)反饋到集團(tuán)公司。在信息的收集過程中,辦公室仔細(xì)認(rèn)真的進(jìn)行篩選,將一些典型的情況和重要的現(xiàn)象反饋到集團(tuán)公司上級領(lǐng)導(dǎo)那里。自公司成立以來,七局網(wǎng)站共錄用辦公室所寫信息條,網(wǎng)絡(luò)刊登條。

四、推行網(wǎng)絡(luò),無紙辦公,提高公司辦公效率水平

為進(jìn)一步加速企業(yè)信息化進(jìn)程,推動“無紙化”辦公,利用現(xiàn)代化的信息通道開展新形勢下的各項(xiàng)工作,辦公室從電務(wù)公司成立開始籌備建立電務(wù)公司網(wǎng)站,于×月×日正式開通,內(nèi)容做到及時(shí)更新。隨后,辦公室又組織公司領(lǐng)導(dǎo)、各部門、各項(xiàng)目部的負(fù)責(zé)人和文件管理員學(xué)習(xí)“無紙化”辦公系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)使用培訓(xùn)班。對電務(wù)公司的電子辦公系統(tǒng)、相關(guān)軟件應(yīng)用、網(wǎng)絡(luò)使用技巧及信息化的新知識、新技術(shù)進(jìn)行詳細(xì)地介紹、講解和交流,收到了很好的效果。此外,各基層單位都能夠積極配合此項(xiàng)工作,目前以上的基層實(shí)現(xiàn)了與公司的聯(lián)網(wǎng),特別是一些項(xiàng)目部在條件設(shè)施不齊全的情況下,利用上網(wǎng)吧等方法進(jìn)行文件的接收,確保了信息的傳達(dá)及時(shí)到位。

五、規(guī)范公文,強(qiáng)化管理,加強(qiáng)文件精神執(zhí)行力度

公司運(yùn)行過程中,辦公室進(jìn)一步規(guī)范公文管理,強(qiáng)化機(jī)要保密和檔案管理工作,公文處理質(zhì)量明顯提高。一是嚴(yán)格按照上級頒發(fā)的新的公文處理格式,辦公室嚴(yán)把行文關(guān)、文字關(guān)、體式關(guān),全公司公文處理質(zhì)量明顯提高,越級行文、文件沒有主題詞、請示報(bào)告不分的現(xiàn)象基本杜絕。公文傳閱準(zhǔn)確、及時(shí)、安全、高效。目前,公司各部門、各項(xiàng)目部的公文處理工作已初步走上了規(guī)范化、制度化、科學(xué)化的軌道。二是機(jī)要保密工作成績顯著。半年來,辦公室對機(jī)要保密工作十分重視,圓滿完成了機(jī)要文件的取送、傳閱和保管工作,保證了上級文件精神的傳達(dá)和貫徹。三是檔案管理進(jìn)一步規(guī)范加強(qiáng)。注重檔案資源的科學(xué)化、現(xiàn)代化管理,實(shí)行計(jì)算機(jī)管理,并選派專業(yè)人員到七局進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)。四是對公文進(jìn)行不定期、不定項(xiàng)抽驗(yàn),調(diào)查文件的傳達(dá)和執(zhí)行情況。自成立來,辦公室累計(jì)組織集中文件檢查次,培訓(xùn)次,收集項(xiàng)目反饋信息次,均取得較好的效果。

六、靈活機(jī)動,搞好后勤,做好公司各項(xiàng)服務(wù)工作

機(jī)關(guān)后勤工作牽涉到公司里方方面面,看似小事,卻是最容易出問題的地方。尤其是我們公司剛組建起來,員工之間的地域差異、生活習(xí)慣、工作理念等因素都給后勤工作帶來不便。對此,辦公室在食堂、住宿、日常文具用品、防寒用品等事情上加以靈活機(jī)動的控制,進(jìn)行多方面調(diào)查,逐步改善提高。針對飲食差異,合理安排食堂進(jìn)行調(diào)整,加強(qiáng)伙房衛(wèi)生;住宿上,在現(xiàn)有條件下安排武漢人員就近入住平安招待所,既解決了住宿環(huán)境問題又便于辦公。此外,在接待工作上辦公室注意塑造電務(wù)公司形象,不斷提高接待質(zhì)量,堅(jiān)持“有禮、有序、有節(jié)”的方針,熱情服務(wù),周到細(xì)致,力爭萬無一失。截止目前,各項(xiàng)接待工作沒有出現(xiàn)失誤,較好地發(fā)揮了“窗口”作用,樹立了企業(yè)良好形象。

隨著公司不斷的發(fā)展,面對新的形勢,辦公室必須進(jìn)一步解放思想,大膽創(chuàng)新,不斷拓寬工作思路,轉(zhuǎn)變工作方法,努力建設(shè)一支高素質(zhì)的隊(duì)伍,以高質(zhì)量的決策服務(wù),高效率的工作機(jī)制,高水平的后勤保障,當(dāng)好公司領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,不斷提高工作質(zhì)量和水平。

××××年辦公室工作的指導(dǎo)思想是:明確一條主線,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、做好三個(gè)服務(wù)、抓住五項(xiàng)重點(diǎn)。

明確一條主線,就是要將辦公室工作放到公司發(fā)展的新形勢中去研究、去琢磨,與領(lǐng)導(dǎo)保持同步思維,打鑄一支視野更加開闊,反應(yīng)更加敏捷,知識更加豐富,工作更加扎實(shí),服務(wù)更加到位的辦公室隊(duì)伍。轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),強(qiáng)調(diào)“辦公室工作無小事”,打鑄嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、科學(xué)的工作態(tài)度。加強(qiáng)辦文、辦事、辦會的嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、準(zhǔn)確,做到撰寫文件邏輯嚴(yán)密,不東拉西扯;考慮問題認(rèn)真縝密,不顧此失彼;辦事程序規(guī)范周密,不出現(xiàn)漏洞;提供各種信息和資料,使用各種數(shù)據(jù)和事例準(zhǔn)確無誤,努力為領(lǐng)導(dǎo)決策提供真實(shí)可靠的參考依據(jù);樹立良好的機(jī)關(guān)風(fēng)氣,做到對老同志多尊重一點(diǎn),對年輕人多關(guān)心一點(diǎn),對同級人員謙讓一點(diǎn),對下級人員客氣一點(diǎn),在辦公室上下樹立一榮俱榮、一損俱損的集體觀念,使辦公室真正成為團(tuán)結(jié)拼搏的集體。

做好三個(gè)服務(wù):即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為基層服務(wù)、為同級機(jī)關(guān)服務(wù)。要不斷改進(jìn)服務(wù)手段,提高服務(wù)水平。為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),要強(qiáng)化超前意識,充分發(fā)揮主觀能動性,善于想大事,謀全局,當(dāng)好參謀;為基層和機(jī)關(guān)服務(wù),要充分發(fā)揮協(xié)調(diào)綜合作用和督促檢查職能,搞好部門間的協(xié)調(diào),如實(shí)反映基層的意見,更好地溝通領(lǐng)導(dǎo)與部門、基層和員工的關(guān)系。

抓住五項(xiàng)重點(diǎn):參謀助手、綜合協(xié)調(diào)、信息調(diào)研、后勤服務(wù)、辦公自動化。

對于當(dāng)好參謀助手,主要是努力為領(lǐng)導(dǎo)提供高質(zhì)量的決策服務(wù)。面對繁重艱巨的改革、發(fā)展、穩(wěn)定任務(wù),各級領(lǐng)導(dǎo)對辦公室決策服務(wù)質(zhì)量的要求越來越高。我們必須充分發(fā)揮參謀助手作用,不斷提高決策服務(wù)質(zhì)量,努力做到報(bào)信息有質(zhì)量,搞調(diào)研有功夫,提建議有價(jià)值,擬文稿有創(chuàng)意,使辦公室真正成為領(lǐng)導(dǎo)決策的“計(jì)算機(jī)”和貫徹領(lǐng)導(dǎo)意圖的“輸出變壓器”。具體上是把握好決策前、中、后三個(gè)環(huán)節(jié)。決策前主要是圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心的重大問題進(jìn)行調(diào)查研究,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供真實(shí)情況和可靠依據(jù);決策中主要是為公司領(lǐng)導(dǎo)提供指導(dǎo)性、針對性、可操作性強(qiáng)的工作預(yù)案,也就是文稿起草工作;決策后主要是抓好督促檢查,促進(jìn)問題的解決,確保公司領(lǐng)導(dǎo)決策和工作部署的貫徹落實(shí)。

對于綜合協(xié)調(diào),著重做好工作方面的協(xié)調(diào),對各部門以及對公司領(lǐng)導(dǎo)班子工作的協(xié)調(diào)。辦公室協(xié)助有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)使各職能部門、各項(xiàng)目之間的工作關(guān)系和諧、匹配、步調(diào)一致地開展工作。辦公室努力做到統(tǒng)籌平衡、及時(shí)溝通,以避免公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員在部署、開展工作時(shí)的相互撞車和業(yè)務(wù)交叉、重復(fù)等現(xiàn)象的發(fā)生。另外,辦公室還要積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理好各種事務(wù),協(xié)調(diào)來自各方面的矛盾。建立高效快捷、協(xié)調(diào)統(tǒng)一的運(yùn)行機(jī)制,確保辦事不拖拉、不推諉,保證機(jī)關(guān)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

對于信息調(diào)研,我們將針對公司在改革重組新形勢下出現(xiàn)的新情況、新問題進(jìn)行及時(shí)了解、認(rèn)識、研究和解決,發(fā)掘好的經(jīng)驗(yàn),并進(jìn)行總結(jié)、提煉和推廣。在具體工作中,堅(jiān)持做到“三多、四加強(qiáng)”,多掌握第一手資料,多總結(jié)典型經(jīng)驗(yàn),多抓落實(shí)辦實(shí)事;加強(qiáng)公司在改革、發(fā)展、穩(wěn)定中出現(xiàn)的新情況、新問題的信息反饋和調(diào)查研究,加強(qiáng)公司在鐵路跨越式大發(fā)展中出現(xiàn)的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題的信息反饋和調(diào)查研究,加強(qiáng)全局性、戰(zhàn)略性、前瞻性問題的信息反饋和調(diào)查研究,原創(chuàng): 加強(qiáng)改革與發(fā)展重大問題的信息反饋和調(diào)查研究,以此促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)和工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變,促進(jìn)公司員工之間的融合。

對于后勤服務(wù),我們將圍繞如何進(jìn)一步提高后勤服務(wù)工作的水平進(jìn)行展開,抓好以下三點(diǎn):一是強(qiáng)化主動服務(wù)的意識,增強(qiáng)后勤工作人員的責(zé)任感,強(qiáng)化為基層、為機(jī)關(guān)、為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的意識,提高工作的熱情和主動性。二是積極創(chuàng)造條件,改善員工的辦公和生活條件,盡可能地為員工們創(chuàng)造一個(gè)好一點(diǎn)的工作和生活環(huán)境。三是改進(jìn)接待工作。下一步要與七局辦公室和其他兄弟單位辦公室加強(qiáng)交流,相互學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,倡導(dǎo)勤儉節(jié)約之風(fēng),把熱情、周到、嚴(yán)密、安全的要求貫徹到接待工作之中,努力塑造公司的良好形象。

對于辦公自動化,我們將在鞏固前一階段成果的基礎(chǔ)上,繼續(xù)加大投入,提高裝備水平。辦公室主任帶頭做好辦公自動化工作,信息管理人員嚴(yán)格按照文件要求,及時(shí)準(zhǔn)確地做好各種文件和會議通知的接收和傳閱工作。定期加強(qiáng)對信息管理員及其他有關(guān)人員計(jì)算機(jī)知識的培訓(xùn),不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),推動辦公自動化水平上一個(gè)新臺階。同時(shí),在不斷總結(jié)完善的基礎(chǔ)上,自明年起,辦公室將不斷督促各部門、各項(xiàng)目部使用網(wǎng)絡(luò)辦公,對相關(guān)的文件收發(fā)、耗材領(lǐng)取等網(wǎng)上工作進(jìn)行完善。

總之,新的形勢給辦公室工作提出了更高的要求,廣大員工和公司領(lǐng)導(dǎo)對我們寄予了厚望。辦公室全體成員將同心同德,拼搏進(jìn)取,以奮發(fā)有為的精神狀態(tài)和一流的工作水平,努力把辦公室工作推上一個(gè)新臺階。

第四篇 進(jìn)入公司工作半年的個(gè)人總結(jié) 950字

在**工作了快半年了,在這半年里,我學(xué)到了好多東西,給自己帶來了不少的收獲,轉(zhuǎn)眼將要跨入2024年,現(xiàn)將自己的收獲與不足總結(jié)一下,已在2024年在有新的收獲!

一、我與今年6月份來到公司,試用期在倉庫工作,在倉庫的三個(gè)月里,我了解了倉儲的過程,學(xué)到了以下的幾點(diǎn):

1、我來到公司的時(shí)候正是公司倉庫認(rèn)證的時(shí)候,由于我所學(xué)計(jì)算機(jī)專業(yè)與醫(yī)藥行業(yè)沒有一點(diǎn)聯(lián)系,在進(jìn)入公司的前幾天,感覺到自己什么都不會,多虧了領(lǐng)導(dǎo)與同事的幫助,

使我盡快在新的環(huán)境中轉(zhuǎn)變,從一個(gè)學(xué)生向職員轉(zhuǎn)變,在倉庫認(rèn)證的時(shí)候,我整理了公司的銷售發(fā)票,在這上面我學(xué)到了很多關(guān)于gsp的東西,知道了公司的倉儲管理,在張姐

的帶領(lǐng)下,做了客戶資質(zhì),包括客戶公司的證照,gsp,企業(yè)法人,有了一個(gè)整體的概念。更再其帶領(lǐng)下,對入庫藥品做了檢驗(yàn),了解了藥品驗(yàn)收的程序。在倉庫工作的時(shí)間里,我利用我所學(xué)的知識,幫助他們解決關(guān)于計(jì)算機(jī)的一些小問題,和網(wǎng)絡(luò)維護(hù)人員共同為gsp部門做了網(wǎng)絡(luò)布線,并隨時(shí)幫助同事解決關(guān)于網(wǎng)絡(luò)上的小問題。贏得了同事的認(rèn)可!

2、在認(rèn)證之后,我從事客戶資質(zhì)的審核,并幫銷售部門做好查詢工作,與各部門進(jìn)行協(xié)調(diào)! 二、轉(zhuǎn)正之后,我進(jìn)入公司注冊部,在注冊部幫助質(zhì)檢部期間,到質(zhì)檢幫忙,學(xué)到了關(guān)于sop,smp的一系列知識,在質(zhì)檢幫忙的同時(shí),幫助同事解決打印機(jī)所出現(xiàn)的一些小毛病,在這期間我感覺自己很充實(shí),學(xué)到了很多東西!

不足之處:

在這半年里,我學(xué)到了很多,也看到了自己的不足,具體

1、因?yàn)樗鶎W(xué)專業(yè)的限制,對醫(yī)藥行業(yè)不是很了解,與同事之間不能很好的協(xié)調(diào),往往想幫忙卻幫了倒忙!

2、做事有時(shí)急著去做,卻忽略了問清楚再去做,結(jié)果事與愿違。

3、工作中有時(shí)存在著膽怯的毛病,比如不愿接電話,往往對本部門的工作造成了拖延。

2024年又是一個(gè)充滿激情的一年,在今后的工作中,我將努力提高自身素質(zhì),克服不足,朝著以下幾個(gè)方向努力:

1、學(xué)無止鏡,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識,并用于現(xiàn)實(shí)中,使自己更提高一個(gè)檔次。

2、'業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。

3、不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實(shí)際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細(xì)致地的對待每一項(xiàng)工作。

第五篇 公司部門員工上半年工作總結(jié) 1900字

公司部門員工上半年工作總結(jié)

20__年,供應(yīng)科圍繞礦安全生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)際,按照“成本、投入精當(dāng)、管理精細(xì)、效益”的思路,著重加強(qiáng)物資流程中的“控制、監(jiān)督、落實(shí)、獎(jiǎng)罰”的管理,從節(jié)能降耗、節(jié)支增收、深挖內(nèi)潛入手,按照礦要求,扎實(shí)有效服務(wù)安全生產(chǎn),做好物資保障工作,以礦安全生產(chǎn)為重點(diǎn),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將上半年來主要工作匯報(bào)如下:

一、認(rèn)真學(xué)習(xí)礦“三會”及黨委會精神,做好形勢任務(wù)教育宣貫工作。

供應(yīng)科堅(jiān)持政治學(xué)習(xí)不放松,以政治為先導(dǎo),教育廣大黨員、干部、職工樹立正確思想觀念,認(rèn)真組織學(xué)習(xí)集團(tuán)公司黨委工作會議精神、集團(tuán)公司工作會議精神、我礦工作會議精神,讓廣大黨員干部職工明確奮斗目標(biāo),使大家都能為我礦發(fā)展建設(shè)做貢獻(xiàn)。通過對形勢任務(wù)教育讀本、姜智敏《當(dāng)前我國煤炭經(jīng)濟(jì)形勢》、礦工報(bào)“理性看形勢,積極迎挑戰(zhàn)”專題報(bào)告及“三講三?!毕嚓P(guān)內(nèi)容的學(xué)習(xí),做好形勢任務(wù)宣傳工作,樹立過緊日子的思想準(zhǔn)備。充分認(rèn)識到形勢的嚴(yán)峻性,堅(jiān)定信心,立足崗位做貢獻(xiàn),振奮精神,同心同德克時(shí)艱,危中求機(jī)、穩(wěn)中求進(jìn),開創(chuàng)新局面,實(shí)現(xiàn)新發(fā)展。結(jié)合礦上形勢,使大家明白了企業(yè)只有發(fā)展才是硬道理。

二、扎實(shí)做好物資采購、管理工作。

1、為保障礦生產(chǎn)需要,供應(yīng)科克服噸煤下調(diào)困難,積極想辦法,1-10月份共采購材料5082萬元。今年以來,質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工程采購材料303萬元,其中步磚8413平方,漆2800公斤,涂料14700公斤,道軌244噸,無縫管、鍍鋅鋼管、焊管53噸。有效保障了礦井的安全生產(chǎn),上半年來,沒有因缺料而影響生產(chǎn)的事件發(fā)生。并積極做好各項(xiàng)報(bào)表的上報(bào)及溝通工作,保證督查考核不扣分或少扣分。

2、轉(zhuǎn)變工作態(tài)度,發(fā)揮服務(wù)、管理職能,安排計(jì)劃員每周最少一次到區(qū)隊(duì)落實(shí)情況,了解一線生產(chǎn)需求,服務(wù)好一線生產(chǎn)。對不按規(guī)定使用支護(hù)材料現(xiàn)象進(jìn)行督導(dǎo),對違反管理辦法的區(qū)隊(duì)進(jìn)行處罰。

3、大力開展修舊利廢活動,制定辦法,嚴(yán)格落實(shí)驗(yàn)收、發(fā)放制度,擴(kuò)大修舊范圍,1-10月份修舊利廢金額1940萬元。其中工字鋼552萬元,u型鋼635萬元,卡纜11360付96萬元,其它鋼絲繩、皮帶、中部槽、過渡槽、礦車、漆包線等。

4、積極開展木廠環(huán)境治理工作,除完成礦人均節(jié)約一百元活動安排的勞動外,供應(yīng)科還內(nèi)部組織義務(wù)勞動23次,對油庫油罐進(jìn)行除銹刷漆,對木廠場地進(jìn)行廢品庫整理、清理。規(guī)范物資的擺放,完善物資驗(yàn)收入庫、發(fā)放制度、賬目管理制度等。

5、區(qū)隊(duì)小倉庫管理工作進(jìn)一步提升。目前區(qū)隊(duì)小倉庫的環(huán)境衛(wèi)生、物品擺放都進(jìn)行加強(qiáng)管理,供應(yīng)科和相關(guān)部門將執(zhí)行月檢查月考核、評比,并制定小倉庫管理辦法,定期清理小倉庫,加強(qiáng)對小倉庫的管理,并調(diào)劑小倉庫物資的使用,降低儲備資金。

三、目前工作中存在的問題。

1、依據(jù)生產(chǎn)科驗(yàn)收工程量、供應(yīng)科下井落實(shí)的工程量、內(nèi)行依據(jù)生產(chǎn)科所報(bào)工程量三者核算出的材料費(fèi)出入較大。原因是三單位統(tǒng)計(jì)的工程量不相符。往往是內(nèi)行計(jì)算依據(jù)的工程量>;生產(chǎn)科月底驗(yàn)收的工程量>;供應(yīng)科下井落實(shí)的工程量。

2、生產(chǎn)科月初下達(dá)生產(chǎn)任務(wù)與區(qū)隊(duì)當(dāng)月實(shí)際完成工程項(xiàng)目大多不相符,能按月初計(jì)劃完成工程量的單位更少。由于生產(chǎn)計(jì)劃的準(zhǔn)確率偏低,大計(jì)劃占用材料計(jì)劃,對材料的合理分配造成很大被動。

3、生產(chǎn)科變更工程項(xiàng)目不通知供應(yīng)科,使區(qū)隊(duì)往往拿著月初下達(dá)a工程材料費(fèi)串領(lǐng)b工程用料。如果a工程材料費(fèi)>;b工程實(shí)際用料需要,那么會造成區(qū)隊(duì)使用材料時(shí)出現(xiàn)大手大腳;如果a工程材料費(fèi)

4、集團(tuán)公司每月下達(dá)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化、支護(hù)改革專項(xiàng)材料費(fèi)不能滿足我礦實(shí)際需要,導(dǎo)致專項(xiàng)工程用料全部進(jìn)材料成本,使材料成本壓力加大。

四、明年工作打算。

1、供應(yīng)科計(jì)劃和生產(chǎn)科等科室做好溝通,對于井下區(qū)隊(duì)的工程量做聯(lián)合驗(yàn)收,以便使材料費(fèi)核算依據(jù)的工程量趨于一致。與內(nèi)行協(xié)商達(dá)成材料費(fèi)劃撥制度,供應(yīng)科細(xì)化材料種類核算明細(xì),防止區(qū)隊(duì)串領(lǐng)材料。結(jié)合當(dāng)前的形勢教育活動,積極探索材料管理的新辦法,新制度。完善物資的計(jì)劃申報(bào)、物資領(lǐng)取、交舊領(lǐng)新制度,做好材料使用的閉合管理,杜絕浪費(fèi)、丟失現(xiàn)象的出現(xiàn)。

2、深入開展節(jié)支降耗、修舊利廢工作,延伸修舊利廢廣度。針對當(dāng)前修舊工作中存在的不足,完善管理制度,做到修舊工作月初有計(jì)劃,月末有落實(shí)、有考核、有獎(jiǎng)罰,切實(shí)調(diào)動各單位開展修舊利廢的積極性,切實(shí)為降低成本做出貢獻(xiàn)。

3、組織對計(jì)劃員、保管員的崗位培訓(xùn)工作,提高業(yè)務(wù)素質(zhì),提高服務(wù)水平。開展廉政教育,防止出現(xiàn)違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象。

4、做好與業(yè)務(wù)科室的溝通,充分發(fā)揮各業(yè)務(wù)科室的專業(yè)能力,共同做好我礦的材料管理工作。

在20__年工作中,供應(yīng)科班子有決心、有信心把總體工作做得更好,堅(jiān)決在礦黨政統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真、扎實(shí)、有效地抓好供應(yīng)科全面工作,為我礦的安全生產(chǎn)打下堅(jiān)實(shí)的物資基礎(chǔ)。

第六篇 煙草分公司xxxx年半年工作總結(jié) 6700字

xxxx年上半年,我局(分公司)在市局(公司)和市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,深入貫徹黨的十八大、十八屆三中全會會議精神,積極謀劃“三大課題”、努力爭當(dāng)“三個(gè)楷?!保瑖@“規(guī)范、創(chuàng)新、發(fā)展”的工作主線,緊緊把握品牌培育第一要?jiǎng)?wù)和打假破網(wǎng)工作重心,嚴(yán)規(guī)范、促管理、倡同心,推動了煙草健康協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。

一、穩(wěn)價(jià)增效,經(jīng)濟(jì)運(yùn)行穩(wěn)中有進(jìn)。

上半年,我分公司克服了當(dāng)前宏觀經(jīng)濟(jì)下行、國家政策導(dǎo)向變化等諸多不利因素,努力做到了市場秩序較好、價(jià)格基本平穩(wěn)、庫存基本合理、重點(diǎn)品牌狀況良好、零售戶經(jīng)營信心較高,各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行指標(biāo)按序時(shí)進(jìn)度完成。

(一)加強(qiáng)市場調(diào)控能力。一是堅(jiān)持“總量控制、稍緊平衡”原則,對上半年兩個(gè)季度的銷售計(jì)劃進(jìn)行了科學(xué)安排,分解到月及個(gè)人,靈活調(diào)整服務(wù)營銷策略。在上半年的三四五類煙的銷售中,我分公司較好地完成了營銷中心下達(dá)的計(jì)劃目標(biāo),確保了上半年銷售計(jì)劃按時(shí)完成。二是完善現(xiàn)代零售終端信息采集網(wǎng)絡(luò),重點(diǎn)監(jiān)測社會消費(fèi)變化趨勢、消費(fèi)需求變化以及各檔次、品牌規(guī)格卷煙的市場表現(xiàn),努力提升需求分析預(yù)測的科學(xué)性和準(zhǔn)確率。認(rèn)真分析零售終端客戶除了對貨源、盈利等直接訴求外,在情感、個(gè)人成功、安全等精神方面的需求,逐步挖掘和滿足零售終端的潛在需求并予以重點(diǎn)關(guān)注。三是完善市場監(jiān)測體系,全面掌握市場動態(tài)。為準(zhǔn)確、及時(shí)地掌握卷煙市場情況,按照市公司卷煙營銷工作的要求,圍繞“客戶、市場、消費(fèi)”三個(gè)方面抓好了卷煙市場調(diào)研工作,每月積極開展市場、客戶、消費(fèi)信息統(tǒng)計(jì)調(diào)查工作,并做好了統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作。

(二)加大品牌培育力度。一是努力打造品牌推廣營銷的有效載體。今年以來,繼續(xù)鞏固打造了以標(biāo)準(zhǔn)店為點(diǎn)、現(xiàn)代終端示范街為線、統(tǒng)一柜臺客戶為面的零售終端建設(shè),從而形成了25個(gè)樣本掃碼現(xiàn)代終端客戶為第一層次,70個(gè)標(biāo)準(zhǔn)店戶、80個(gè)掃碼客戶為第二層次,700多個(gè)現(xiàn)代終端柜臺客戶為第三層次的品牌培育平臺,使品牌宣傳推廣有了更為有效的市場載體。二是持續(xù)開展品牌培育建功立業(yè)活動。首先以動銷率為依托,開展區(qū)域性品牌培育活動。本區(qū)域市場重點(diǎn)負(fù)責(zé)長白山(硬神韻)、七匹狼(硬白)兩個(gè)全國重點(diǎn)品規(guī)的市場培育,有效提高了兩品規(guī)的動銷率,并以點(diǎn)帶面,促進(jìn)了各重點(diǎn)培育品規(guī)在本區(qū)域的落地生根,上半年諸如黃金葉、蘇煙等品牌的銷售在本區(qū)域也出現(xiàn)了較大增幅。其次以鋪貨率為依托,開展新品為主的全國重點(diǎn)骨干品牌及外煙的培育活動。市公司對當(dāng)前經(jīng)銷新品為主的全國重點(diǎn)骨干品牌及外煙布置了半年鋪貨率目標(biāo)。我們根據(jù)區(qū)域市場內(nèi)品規(guī)的鋪市情況,認(rèn)真分析本區(qū)域市場,進(jìn)一步提高鋪貨率,提高了品牌培育的效果。三是深化工商協(xié)同,以積極推進(jìn)重點(diǎn)品牌培育為切入點(diǎn),從發(fā)展方向、成長環(huán)境、市場表現(xiàn)、營銷服務(wù)、貨源供應(yīng)、隊(duì)伍建設(shè)等六個(gè)方面加大與工業(yè)企業(yè)的協(xié)同力度,不斷提升品牌培育能力。

(三)加快現(xiàn)代終端建設(shè)。一是按照“四同”的要求和“四個(gè)一流”的目標(biāo),進(jìn)一步加快終端建設(shè)進(jìn)度,不斷拓展優(yōu)質(zhì)終端功能。上半年進(jìn)一步優(yōu)化了25戶樣本掃碼終端客戶,對其進(jìn)行優(yōu)勝劣汰,建立了動態(tài)變更機(jī)制,始終保持樣本客戶的優(yōu)良性。同時(shí)制定了針對不同類別零售終端客戶的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)一步充實(shí)了客戶服務(wù)的內(nèi)涵。二是以客戶提升為目標(biāo),繼續(xù)實(shí)施現(xiàn)代終端“六好”標(biāo)準(zhǔn),推廣“美麗店堂五步法”,繼續(xù)開展“終端示范一條街”和“美麗店堂”評比活動,使現(xiàn)代終端店成為消費(fèi)者放心消費(fèi)的場所,零售客戶誠信經(jīng)營的標(biāo)桿。三是不斷創(chuàng)新服務(wù)手段,充分利用客戶經(jīng)理移動工具,運(yùn)用客戶拜訪服務(wù)“八步法”,通過站柜示范、提供《客戶經(jīng)營建議書》等方式,形成了線上、線下立體協(xié)調(diào)的互動營銷服務(wù)體系。期間,我分公司進(jìn)行了市場走訪彈性拜訪的課題探討,改變固定的客戶拜訪形式,讓客戶經(jīng)理在完成規(guī)定的工作任務(wù)或固定的工作時(shí)間長度的前提下,實(shí)施重點(diǎn)走訪、差異走訪,此項(xiàng)工作的開展提高了客戶經(jīng)理時(shí)間和精力投入的效率。

(四)推進(jìn)物流降本增效。一是認(rèn)真開展“嚴(yán)管理、精流程、控成本、促規(guī)范、強(qiáng)隊(duì)伍”五項(xiàng)工作,繼續(xù)深化落實(shí)“精益物流”工作方案,推行物流定額管理,完善物流費(fèi)用精細(xì)化核算規(guī)程,不斷提升精益物流管理水平。二是抓好“預(yù)算、核算、定額管理”三個(gè)重要環(huán)節(jié),進(jìn)一步優(yōu)化配送線路,切實(shí)降低配送成本,提高送貨效率,有效控制物流成本。三是圍繞“安全、人員、流程”三個(gè)核心,全面抓好安全管理,積極打造“學(xué)習(xí)型物流團(tuán)隊(duì)”,修訂完善“流程監(jiān)督管理機(jī)制”,牢牢夯實(shí)物流管理基礎(chǔ)。四是繼續(xù)完善規(guī)章制度、考核機(jī)制、tms運(yùn)用、服務(wù)體系四個(gè)重點(diǎn)方面,著力提升物流運(yùn)行效率和質(zhì)量。進(jìn)一步完善物流績效評價(jià)指標(biāo)體系,提升科學(xué)分析水平,確保按要求完成物流對標(biāo)數(shù)據(jù)。

二、內(nèi)外兼治,專賣管理卓有成效。

xxxx年上半年,在市局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在相關(guān)職能部門的大力支持配合下,我局認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市煙草專賣管理工作會議精神,狠抓卷煙打假和市場監(jiān)管,強(qiáng)化內(nèi)部監(jiān)管和證件管理,積極開展隊(duì)伍建設(shè)和基層創(chuàng)優(yōu)活動,專賣管理工作取得了一定成績。1-5月份,共出動執(zhí)法人員2200人次,查獲各類涉煙違法案件116起,其中萬元以上案件24起,5萬元以上案件3起;查獲各類違法卷煙5056.1條,上繳罰沒款6.15萬元。

(一)卷煙打假工作有力推進(jìn)。一是夯實(shí)責(zé)任。召開了煙草專賣管理工作會議,確定了“年內(nèi)破獲一起符合國標(biāo)的網(wǎng)絡(luò)案件”這一工作重點(diǎn),明確了全年打假工作的基礎(chǔ)和責(zé)任。出臺了《關(guān)于加強(qiáng)年度綜合績效考評的實(shí)施方案》,將指標(biāo)完成情況與部門負(fù)責(zé)人、稽查中隊(duì)負(fù)責(zé)人和稽查員的年度績效掛鉤。二是明確重點(diǎn)。把打假破網(wǎng)作為工作重點(diǎn),進(jìn)一步鞏固“有假煙必有網(wǎng)絡(luò),有網(wǎng)絡(luò)必有大要案”的工作理念,一方面加強(qiáng)協(xié)作,主動出擊,定期同公安部門協(xié)調(diào)聯(lián)系,形成市場管理合力;另一方面在發(fā)展線人及拓寬案件信息渠道上下足功夫,對有價(jià)值線索派專人蹲點(diǎn)守候,全面形成“以網(wǎng)治網(wǎng)”的打假新格局。三是查處案件。以打擊制售假煙網(wǎng)絡(luò)工作為首要任務(wù),以打擊無證運(yùn)輸卷煙為主要落腳點(diǎn),始終保持高壓嚴(yán)打態(tài)勢。5月22日16時(shí),我局接舉報(bào),在江陰大橋公安局民警配合下,在江陰大橋收費(fèi)站依法對車牌號為蘇mkg585的黑色??怂罐I車進(jìn)行檢查,在該車車廂內(nèi)查獲涉嫌違法運(yùn)輸?shù)木頍煹模汗?2個(gè)品種,合計(jì)569條卷煙,案值18.32萬元。目前此案已移動公安機(jī)關(guān)偵查。上半年共查獲3起案值超過5萬元案件,其中無證運(yùn)輸案件1起。四是加強(qiáng)宣傳。在今年的“3.15”消費(fèi)者權(quán)益日活動中,我局通過設(shè)立咨詢點(diǎn)、制作宣傳展板、散發(fā)宣傳資料、接受群眾咨詢等形式,開展煙草專賣法律法規(guī)、假冒煙識別、“12313”投訴舉報(bào)電話宣傳活動,收到了較好的效果。

(二)市場秩序不斷得到改善。拓寬市場監(jiān)管手段,加強(qiáng)違法案件查處力度,為提升轄區(qū)市場卷煙凈化率做了大量艱苦細(xì)致的工作。一是有針對性地強(qiáng)化日常監(jiān)管水平,對轄區(qū)的重點(diǎn)區(qū)域以及重點(diǎn)市場提高檢查的頻次、走訪的次數(shù)。嚴(yán)格按照“apcd”工作法的要求,“帶著問題上市場,帶著準(zhǔn)備上市場”,建立違規(guī)戶、無證戶、銷售大戶等重點(diǎn)對象信息庫,將這類經(jīng)營戶作為重點(diǎn)監(jiān)管的對象,有針對性的開展日常監(jiān)管工作。二是深入開展卷煙市場整治活動,集中解決市場管理的疑難問題。與有關(guān)職能部門緊密協(xié)作,相續(xù)開展了“冬季會戰(zhàn)”、“閃電”15號兩次卷煙市場集中整治行動,嚴(yán)厲查處酒店、茶樓、娛樂場所、貨運(yùn)部等違規(guī)經(jīng)營行為,嚴(yán)厲打擊無證戶、不法煙販、違法大戶的囂張氣焰,市場凈化率始終保持在96%以上。三是充分發(fā)揮12313投訴舉報(bào)電話的功能,接聽處理投訴,嚴(yán)格按照程序及時(shí)進(jìn)行了市場調(diào)查,并作了相應(yīng)的調(diào)查處理和解答,達(dá)到了舉報(bào)人和咨詢?nèi)说臐M意。

(三)內(nèi)部監(jiān)管工作扎實(shí)開展。一是抓好教育培訓(xùn)。在各部門建立了內(nèi)管聯(lián)絡(luò)員隊(duì)伍,上半年對國家局《工作規(guī)范》進(jìn)行了深入學(xué)習(xí),近期又對上級局密集下發(fā)的《國家煙草專賣局關(guān)于認(rèn)定真煙違法違規(guī)經(jīng)營行為的通知》、《國家煙草專賣局關(guān)于對山東省局(公司)嚴(yán)肅查處東營市局(公司)違規(guī)經(jīng)營問題的通報(bào)》和《市局(公司)關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)對卷煙零售客戶信息變更管理的通知》三份內(nèi)管文件進(jìn)行了傳達(dá)貫徹,進(jìn)一步提高了全員對內(nèi)管工作的認(rèn)識,確保了《工作規(guī)范》落實(shí)執(zhí)行到位。二是抓好日常監(jiān)管。堅(jiān)持“三員反饋”制度,對稽查員、客戶經(jīng)理、送貨員發(fā)現(xiàn)的異常情況進(jìn)行了匯總核實(shí)。進(jìn)一步強(qiáng)化稽查中隊(duì)內(nèi)管職能和市場走訪工作制度,并對其進(jìn)行嚴(yán)格考核。積極介入許可證后續(xù)監(jiān)管工作,通過跟車查、“千條查”、“排名查”、“零訂貨查”等形式,對違規(guī)使用許可證行為進(jìn)行全方位監(jiān)管,1-5月份共建議專賣部門對查實(shí)的85份許可證予以暫停供貨處理,對其中申請開通的6份許可證嚴(yán)格按照程序辦理,并進(jìn)行了“回頭看”。三是嚴(yán)格網(wǎng)上監(jiān)管。按照預(yù)警程序處理的要求,及時(shí)準(zhǔn)確處理預(yù)警,1-5月份內(nèi)管信息系統(tǒng)共產(chǎn)生預(yù)警380條,全部進(jìn)行了處理,預(yù)警處理率達(dá)到了100%;查獲5萬元以上真煙案件3起,對卷煙噴碼進(jìn)行了逐條登記并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)上報(bào)。四是繼續(xù)運(yùn)行大內(nèi)管模式。堅(jiān)持將行政執(zhí)法監(jiān)督、執(zhí)法滿意度測評和“12313”打假舉報(bào)電話知曉率檢查納入日常工作的范疇,與月度考核同步開展。在法規(guī)科的指導(dǎo)下,每月對行政許可和行政處罰案卷進(jìn)行檢查,確保執(zhí)法案卷無差錯(cuò)、無疏漏。經(jīng)過努力,執(zhí)法滿意度達(dá)到了100%。五是加強(qiáng)部門溝通。每季度組織召開內(nèi)管聯(lián)席會議,對季度內(nèi)管工作開展情況和抽查情況進(jìn)行通報(bào)反饋,研究分析存在問題,提出整改意見,對下一步內(nèi)管工作進(jìn)行安排部署。

(四)基層創(chuàng)優(yōu)工作穩(wěn)步推進(jìn)。一是制定了《市煙草專賣局優(yōu)秀縣級局創(chuàng)建活動實(shí)施細(xì)則》,進(jìn)一步明確了工作方向、工作步驟和工作目標(biāo)。每月開展定期檢查,采取“回頭看”的方式合理安排創(chuàng)建對標(biāo)自查工作,同時(shí)積極發(fā)布信息報(bào)道,為深入推進(jìn)創(chuàng)建優(yōu)秀縣級局營造了良好氛圍。二是按照創(chuàng)建優(yōu)秀縣級局考核驗(yàn)收評分標(biāo)準(zhǔn)制定了創(chuàng)建活動計(jì)劃表,將具體的創(chuàng)建內(nèi)容責(zé)任到人,用工作流程和創(chuàng)建工作驗(yàn)收表指導(dǎo)工作。將創(chuàng)建工作納入考核,不僅與年度目標(biāo)考核掛鉤,還與部門負(fù)責(zé)人的工作業(yè)績掛鉤,努力實(shí)現(xiàn)優(yōu)秀縣級局建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化。

(五)許可證管理工作不斷取得進(jìn)步。許可證準(zhǔn)入方面,一是嚴(yán)把證件辦理的信息關(guān),做到對客戶了如指掌,詳細(xì)掌握客戶的真實(shí)情況。二是嚴(yán)把證件的準(zhǔn)入審批關(guān),有效杜絕了零售許可證管理不到位現(xiàn)象,樹立了客戶持證經(jīng)營、亮證經(jīng)營、規(guī)范經(jīng)營的意識。三是嚴(yán)格執(zhí)行《煙草專賣許可證管理辦法》,公開、公正行政許可程序,突出事前審批、事中完善、事后監(jiān)督,嚴(yán)格、高效、規(guī)范地做好行政許可及許可證管理工作。1-5月份共新辦許可證83份,延續(xù)17份,切實(shí)做到了“程序合法,公正便民”。許可證退出方面,在xxxx年許可證退出試點(diǎn)工作取得階段性成果的基礎(chǔ)上,對轄區(qū)內(nèi)存在登記事項(xiàng)發(fā)生變化、不開展生產(chǎn)經(jīng)營活動、喪失主體經(jīng)營資格、不符合延續(xù)條件、違法辦理的許可證等五個(gè)方面問題的許可證,采取自愿退出、說服退出與依職權(quán)退出相結(jié)合的方法予以退出。1-5月份共對16份許可證實(shí)施了退出,其中登記類事項(xiàng)發(fā)生改變9份,有效期屆滿未延續(xù)2份,主動申請歇業(yè)5份;目前正在對停業(yè)超過一年的105份許可證進(jìn)行公告注銷并將形成長效機(jī)制。目前處于停業(yè)狀態(tài)的許可證為275份,年末許可證總數(shù)將進(jìn)一步下降。

三、嚴(yán)格規(guī)范,企業(yè)管理規(guī)范有序。

按照省局提出的“規(guī)范是生命線、創(chuàng)新是驅(qū)動力、發(fā)展是硬道理”的工作主線,上半年,我局(分公司)主動思考、積極探索,努力貫徹規(guī)范主線,提升規(guī)范水平。

(一)切實(shí)加強(qiáng)規(guī)范建設(shè)。一是組織干部員工學(xué)習(xí)領(lǐng)會董局長在省局黨組擴(kuò)大會及在調(diào)研時(shí)講話精神,引導(dǎo)員工深刻領(lǐng)會“規(guī)范、創(chuàng)新、發(fā)展”的豐富內(nèi)涵,從思想層面加強(qiáng)規(guī)范意識。二是繼續(xù)以iso9000質(zhì)量管理體系建設(shè)為契機(jī),進(jìn)一步健全規(guī)范管理的各類制度文件的補(bǔ)充、修訂和完善,不斷提高制度的匹配度和適用性。三是按照省、市局提出的構(gòu)建“大監(jiān)督”格局的思路,積極思考和謀劃,充分發(fā)揮紀(jì)檢、法規(guī)、內(nèi)管、辦公室等部門的監(jiān)督作用,形成監(jiān)督合力,全方位促進(jìn)權(quán)力規(guī)范運(yùn)行。四是突出抓好“兩項(xiàng)工作”,充分運(yùn)用好公示欄、門戶網(wǎng)站等平臺,不斷完善辦事程序、創(chuàng)新公開形式、擴(kuò)大民主參與,今年以來,公開事項(xiàng)共8條;以貫徹采購管理規(guī)定為抓手,嚴(yán)格執(zhí)行“應(yīng)招盡招”、“真招實(shí)招”的要求,保證了所有采購項(xiàng)目規(guī)范操作,公開公正。

(二)重點(diǎn)抓好財(cái)務(wù)管理。加強(qiáng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)管理,提升財(cái)務(wù)管理水平。按照市公司“規(guī)范有關(guān)核算問題的通知”的要求,進(jìn)一步規(guī)范會計(jì)核算口徑,明確歸口責(zé)任,有效提高會計(jì)信息的準(zhǔn)確性;加強(qiáng)全面預(yù)算管理,在精打細(xì)算的基礎(chǔ)上用好每一項(xiàng)費(fèi)用,加大對重點(diǎn)費(fèi)用的預(yù)算執(zhí)行控制,嚴(yán)格執(zhí)行《省煙草公司市公司差旅費(fèi)管理規(guī)定》,加強(qiáng)差旅費(fèi)、業(yè)務(wù)招待費(fèi)和辦公費(fèi)的規(guī)范使用;加強(qiáng)對每月費(fèi)用的分析,注重費(fèi)用支出的均衡性和系統(tǒng)內(nèi)的可比性;強(qiáng)化對資產(chǎn)的管理,對資產(chǎn)的購置做到先有預(yù)算再采購,資產(chǎn)的處置流程合規(guī)合法,確保國有資產(chǎn)的保值增值。

(三)不斷推進(jìn)精益管理。以推進(jìn)精益管理為著力點(diǎn),充分挖掘企業(yè)發(fā)展的潛力,努力消除各種浪費(fèi),優(yōu)化資源配置,全面提升企業(yè)經(jīng)營效益、運(yùn)行效率和管理效果。重點(diǎn)抓好“精益預(yù)算、精益采購、精益質(zhì)量、精益物流、精益營銷、精益管控、精益安全”等多項(xiàng)重點(diǎn)工作,建立了責(zé)任明確、分工協(xié)調(diào)、上下聯(lián)動、層層落實(shí)的精益管理工作機(jī)制。

(四)大力開展創(chuàng)新工作。一是提高思想認(rèn)識。圍繞董局長提出的“以課題創(chuàng)新為重點(diǎn),推進(jìn)創(chuàng)新發(fā)展”的要求,在市局的統(tǒng)一安排部署下,組織全體中層以上干部召開了“三創(chuàng)”工作動員會,以點(diǎn)帶面、層層發(fā)動,努力營造創(chuàng)新氛圍。二是關(guān)注“微創(chuàng)新”。營銷工作創(chuàng)新方面,積極對“新形勢下客戶經(jīng)理職能發(fā)揮”課題進(jìn)行了探索和研究,迅速成立專題小組對試點(diǎn)課題進(jìn)行了專門布置、專項(xiàng)落實(shí),并出臺了《推進(jìn)客戶經(jīng)理職能發(fā)揮的實(shí)施方案》,優(yōu)化完善了相關(guān)工作流程。專賣工作創(chuàng)新方面,經(jīng)過前期大量的研究討論,確定了“以管手段促進(jìn)許可證后續(xù)監(jiān)管規(guī)范化”課題,修訂了《深入落實(shí)許可證退出工作的實(shí)施方案》,同時(shí),扎實(shí)推進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)程,分階段對有關(guān)工作進(jìn)行了檢查回顧和要求部署。

四、人才強(qiáng)企,精神文明建設(shè)展現(xiàn)新貌。

(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。一是加強(qiáng)思想建設(shè),增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部黨性修養(yǎng)。始終把加強(qiáng)思想政治建設(shè)作為班子建設(shè)的首要任務(wù)來抓,通過個(gè)人自學(xué)、上黨課、支部討論、觀看廉政教育片、重溫焦裕祿精神等多種形式,促使領(lǐng)導(dǎo)班子牢固樹立了群眾觀點(diǎn)、責(zé)任意識和大局意識。二是結(jié)合第二批黨的群眾路線教育實(shí)踐活動和“三解三促”活動,黨組成員深入多個(gè)基層聯(lián)系點(diǎn),廣泛征求和聽取了基層員工與零售客戶的意見,并對征集到的意見和問題及時(shí)作出了回應(yīng)與整改,做到了立查立改、邊查邊改。三是按照“六個(gè)對照”和“六查”要求,圍繞“務(wù)實(shí)、服務(wù)、節(jié)儉、清廉”八字意識,對照中央八項(xiàng)規(guī)定和省、市十項(xiàng)規(guī)定,全體班子成員積極剖析了自身在“四風(fēng)”方面存在的問題、存在問題的原因以及整改措施和努力方向,進(jìn)一步加強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)班子作風(fēng)建設(shè)。

(二)加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)。一是提升隊(duì)伍素質(zhì)。以技能鑒定考試為抓手,以《關(guān)于加強(qiáng)技能鑒定工作考核的有關(guān)規(guī)定》為標(biāo)準(zhǔn),及時(shí)召開了專賣技能鑒定考前動員會和培訓(xùn)會,并通過制定詳細(xì)的學(xué)習(xí)計(jì)劃、規(guī)定學(xué)習(xí)時(shí)間、檢查學(xué)習(xí)筆記、定期檢驗(yàn)學(xué)習(xí)效果等多項(xiàng)措施,著力提升專賣人員的業(yè)務(wù)技能。二是狠抓工作作風(fēng)。結(jié)合正在開展的黨的群眾路線教育實(shí)踐活動,大力整治“四風(fēng)”,重點(diǎn)整治了“慵、懶、散、慢”等機(jī)關(guān)作風(fēng)頑疾,引導(dǎo)干部員工積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高工作效能。三是嚴(yán)格人員考核。圍繞各部門的年度任務(wù)與計(jì)劃,全面分析對標(biāo)指標(biāo),進(jìn)一步修訂了年度重點(diǎn)目標(biāo)考核辦法,將重點(diǎn)任務(wù)細(xì)致分解到各崗位,并每月、每季度對完成情況進(jìn)行指標(biāo)測算和通報(bào)排名,鼓勵(lì)先進(jìn)、督促后進(jìn),充分營造良性競爭的工作氛圍。

(三)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。一是落實(shí)了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,我局黨組與各部門負(fù)責(zé)人、職能部門與重點(diǎn)崗位的同志分別簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書,形成了橫向到邊、縱向到底的責(zé)任網(wǎng)絡(luò)體系,同時(shí),將此項(xiàng)工作貫穿到各職能部門日常工作中,實(shí)行“一崗雙責(zé)”制,全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任制,做到了誰主管誰負(fù)責(zé)。二是抓好廉情風(fēng)險(xiǎn)防范管理工作,積極制定了《市煙草專賣局關(guān)于開展廉政風(fēng)險(xiǎn)防控工作的實(shí)施方案》,進(jìn)一步建立和完善了廉政風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制建設(shè)檢查考核制度,通過信息監(jiān)測、定期自查、上級檢查、社會評議等方式,對廉政風(fēng)險(xiǎn)防控情況進(jìn)行了檢查考核。

(四)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。一是積極開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)工作,全面開展?fàn)巹?chuàng)巾幗文明崗、優(yōu)秀縣級局等活動,把爭創(chuàng)工作與日常工作相結(jié)合,促進(jìn)了企業(yè)各項(xiàng)工作由“達(dá)標(biāo)”邁向“優(yōu)秀”。二是開展文化評估。通過問卷調(diào)查、座談會等形式,廣泛收集員工對企業(yè)文化建設(shè)工作的意見和建議,進(jìn)一步評估文化建設(shè)成效,并對征集到的意見提出了具體的整改措施。三是豐富文化宣貫載體。在市局的安排部署下,積極組織每日訓(xùn)練,及時(shí)添置各類體育用品,為參加全市系統(tǒng)的職工籃球賽和乒乓球賽做好了準(zhǔn)備,豐富了員工業(yè)余生活。同時(shí),進(jìn)一步完善員工交流平臺,利用企業(yè)文化室、內(nèi)部局域網(wǎng)、公示欄等宣傳陣地,努力培養(yǎng)和強(qiáng)化了員工對“同心文化”的認(rèn)同感。

第七篇 公司上半年工作總結(jié)和下半年的工作思路 5600字

一、發(fā)展中心

發(fā)展中心上半年接到集團(tuán)公司下達(dá)的50項(xiàng)重點(diǎn)工作計(jì)劃共有12項(xiàng),完成了8項(xiàng),簽證4項(xiàng)。[蓮山~課件 ]

此外發(fā)展中心在工作任務(wù)中、壓力大的情況下圓滿完成了客天下一期規(guī)劃調(diào)整方案,并著手準(zhǔn)備江南東片地塊概念深化方案,完成了《關(guān)于鴻藝集團(tuán)市政綜合管溝與各種管線施工的管理規(guī)定》、《鴻藝房地產(chǎn)開發(fā)有限公司水電安裝工作流程備案表》、《客天下供電平面方案示意圖》、《客天下1期綜合管網(wǎng)規(guī)劃圖》討論稿的編制。大大提高了工作效率、工程質(zhì)量和管理水平。

(三)工程管理水平日益完善。上半年,在建房工程建筑面積達(dá)到43萬平方米。客天下1期e區(qū)和帝景灣3期是公司迄今為止的兩個(gè)外包施工項(xiàng)目。施工現(xiàn)場各項(xiàng)工序穿插復(fù)雜,所需的技術(shù)難度比較大,通過對施工現(xiàn)場的質(zhì)量控制、安全管理、進(jìn)度控制、成本控制和技術(shù)交底,保證了工程項(xiàng)目的進(jìn)度和質(zhì)量。

二、建筑二公司

(二)創(chuàng)造性的設(shè)立水電安裝部。上半年來,集團(tuán)公司針對集團(tuán)的水電業(yè)務(wù)展開了多次討論,為解決公司長期以來水電方面管理雜亂、質(zhì)量參差不齊、工程通病時(shí)有發(fā)生、工程成本費(fèi)用居高不下的狀況,集團(tuán)公司創(chuàng)造性地組建了一批具有扎實(shí)水電技術(shù)的水電安裝部,建立了比較完善的水電班組管理制度,其中在客天下兒童樂園海底世界、客家小鎮(zhèn)工程中發(fā)揮了顯著的效果,既保障了工程質(zhì)量,又為公司大大節(jié)約了工程成本。

(三)景區(qū)綠化工程科學(xué)規(guī)范。做到保護(hù)與開發(fā)、保護(hù)與發(fā)展并舉。不斷開發(fā)新的景觀,豐富景點(diǎn)內(nèi)涵,提升景區(qū)品位,打造景區(qū)新形象。制定景區(qū)綠化標(biāo)準(zhǔn)、引進(jìn)先進(jìn)施工設(shè)備,大大提高了景區(qū)綠化工作的質(zhì)量和效率。加強(qiáng)綠化班組的素質(zhì)教育、完善內(nèi)部管理機(jī)制,通過突擊檢查和相互監(jiān)督,把景區(qū)綠化工作納入日常的管理規(guī)范當(dāng)中。其中在休閑路、樟樹窩搭建的長達(dá)約5公里的“農(nóng)業(yè)景觀走廊”,是游客回歸自然、體驗(yàn)田園生活的重要基地。此外為綠化班組訂做特色制服,授唱山歌,創(chuàng)作山歌,大大的提高了綠化工人的工作氛圍,成為景區(qū)內(nèi)新穎別致的一道風(fēng)景線。

三、采購中心

(一)采購材料供應(yīng)力爭及時(shí)到位。為迎接各級領(lǐng)導(dǎo)的蒞臨檢查,采購中心各自工作職責(zé)分工明確、責(zé)任到人,重抓時(shí)間節(jié)點(diǎn),把工程需求材料及時(shí)供應(yīng)到位,保障了生產(chǎn)者用料需求。做到采購材料提前溝通準(zhǔn)備,采購材料進(jìn)出登記存檔,現(xiàn)場材料專人管理、工程材料統(tǒng)一調(diào)配,竣工剩余用料統(tǒng)一入庫規(guī)范管理。近半年來,采購材料主要有建筑一公司所需的工程材料供應(yīng),建筑二公司所需的裝飾材料供應(yīng),客家小鎮(zhèn)客家特色服飾、特產(chǎn)、特色工藝品的供應(yīng),疊院2期、客天下e區(qū)、帝景灣園建綠化、敞廳電梯廳裝貼材料,客天下高爾夫設(shè)備設(shè)施,旅游路苗木材料,采購?fù)瓿陕蔬_(dá)到100%。

(二)采購工作日趨完善。組織實(shí)施“陽光采購策略”。公開透明的按采購制度程序辦事,在采購前、采購中、采購后的各個(gè)環(huán)節(jié)中主動接受審計(jì)及其他部門監(jiān)督。不論是大宗材料、設(shè)備,還是小型材料的零星采購,都通過審批審核后才采購,確保工作的透明,同時(shí)保證了工程進(jìn)度。統(tǒng)籌集團(tuán)公司大宗材料,分析行情走勢,采購人員在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行咨詢比價(jià),注重溝通技巧和談判策略,為公司節(jié)約創(chuàng)效。客天下遷移中心配電房電器安裝工程,經(jīng)采購人員與供應(yīng)商傾力協(xié)商,為公司節(jié)約了14萬元。嚴(yán)格把關(guān)用料計(jì)劃單,對用料不合理的、方案不合理的或可替代產(chǎn)品的,及時(shí)與用料部門溝通,在保障質(zhì)量前提下,作出改變用料方案建議;進(jìn)一步健全“從用料計(jì)劃——采購計(jì)劃——訂單——驗(yàn)貨——結(jié)算”系統(tǒng)管理流程,特別是外采供應(yīng)商預(yù)付款和對帳管理,要求先把貨物核對,要求對帳,真正做到日清月結(jié),并要求采購中心會計(jì)緊抓帳務(wù)管理,改變以往到年底才追收核對工作的做法;健全系統(tǒng)采購合同管理,印刷成標(biāo)準(zhǔn)“采購合同版本”,避免合同不健全造成不必要的損失;健全供應(yīng)商信息收集及整理,與供應(yīng)商保持長期的合作關(guān)系。

(三)倉庫管理水平有所提高。不斷要求倉庫人員提升業(yè)務(wù)素質(zhì),并嚴(yán)格遵循規(guī)范嚴(yán)謹(jǐn)?shù)氖瞻l(fā)材料制度,加強(qiáng)成本管理意識,積極主動清理積壓、呆滯商品,并和相關(guān)部門溝通,盡量利用庫存商品。全面規(guī)范倉庫管理,規(guī)范材料核算,嚴(yán)格控制材料庫存,合理儲備,盡力減少積壓,積極做好申購前先查庫,充分利用庫存或新舊材料。經(jīng)過查庫,及時(shí)申報(bào)采購,嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)用手續(xù),做到物卡相符、物料明朗清晰、出入庫單據(jù)準(zhǔn)確、簽證及時(shí)。

(四)材料現(xiàn)場管理意識逐漸增強(qiáng)。不斷改進(jìn)材料現(xiàn)場的管理方法。專人組織、專項(xiàng)調(diào)備、統(tǒng)一指揮,哪里有問題,哪里有材料員,保障了現(xiàn)場材料供應(yīng)和調(diào)備,特別是對主體支模的供應(yīng)與回收,做到邊回收邊堆放,保持了工地的整潔,減少了浪費(fèi)現(xiàn)象,而且做到廢品回收處理,增加經(jīng)濟(jì)收入。全年統(tǒng)計(jì),廢料回收 2.5萬元,利用庫存積壓2.9萬元,固定資產(chǎn)回收9.0萬元。

四、客天下深航國際大酒店

(一)服務(wù)接待水平穩(wěn)步提升。上半年來,主要完成了農(nóng)歷清明節(jié)、端午節(jié)、五一節(jié)長假的高峰期入??;酒店創(chuàng)五星國檢終評;客天下五周年慶典紀(jì)念活動;全國婚慶文化高峰論壇;梅州自駕游活動周;汪洋書記和黃華華省長等省領(lǐng)導(dǎo)一行;梅州迎創(chuàng)衛(wèi)國檢終評;宋祖英拍攝客天下mv;海峽兩岸高峰論壇等大型接待工作。在每次重要接待中,各員工放棄休假,日夜加班,認(rèn)真履行了自己的職責(zé),展現(xiàn)了酒店員工美麗的一面,為酒店贏得榮譽(yù)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),受到了各級領(lǐng)導(dǎo)和廣大群眾的好評,各項(xiàng)服務(wù)接待水平都得到穩(wěn)步提升。

(二)策劃、宣傳效果顯著。策劃方面,按照2024年度工作的目標(biāo),調(diào)整和優(yōu)化酒店客源結(jié)構(gòu),加大對政府單位和旅行社的拓展力度。與政府部門形成了有效地“拜訪——溝通——反饋”機(jī)制。在旅行社市場秉著抓大不放小的思路,通過對重點(diǎn)旅行社簽訂年度合作協(xié)議,使重點(diǎn)旅行社在酒店的客房量得到大幅度的提升。加強(qiáng)對散客、會議團(tuán)隊(duì)及節(jié)假日的推廣力度,鞏固了周邊市場的客源。宣傳方面,印刷酒店旅行社產(chǎn)品宣傳單,加大對潮汕地區(qū)和珠三角旅行市場的拓展力度,在5-6月份期間,酒店明顯增加佛山、東莞、潮汕地區(qū)合作旅行社的訂房量。在網(wǎng)絡(luò)訂房渠道的拓展上,酒店非但重視外部網(wǎng)絡(luò)渠道的完善,也重視內(nèi)部官網(wǎng)的推廣拓展,在年初就已推出在酒店官方網(wǎng)站上預(yù)訂高級客房可享受特價(jià)的推廣活動,在積極推廣酒店網(wǎng)站的同時(shí)為酒店訂房帶來一定房量,起到較好的效果。借助集團(tuán)統(tǒng)籌資源的優(yōu)勢,在梅州電視臺定期播放酒店宣傳片,并通過短信發(fā)布等方式,極大程度提高了酒店在本地客戶群中的曝光度。另外,還通過郵寄賀卡、印制宣傳單頁、定制dvd宣傳片采用dm廣告模式等方式,使酒店信息更直接、快捷且更具針對性的傳遞到客戶端,起到較好效果,使酒店知名度和美譽(yù)度得到更好的提升。

(三)酒店管理水平更科學(xué)規(guī)范。規(guī)范各崗位的服務(wù)用語,提高客服質(zhì)量。嚴(yán)格執(zhí)行《三級查房制度》,確保客房出售質(zhì)量。加強(qiáng)酒店的成本控制,開源節(jié)流,降本增效,上半年完成了1號樓半山水箱市政水直接供水工程、宿舍樓市政水直接供水工程、大堂外水晶系統(tǒng)改造等工程,大大降低了酒店的運(yùn)營成本。加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),及時(shí)了解員工的思想動態(tài),定期對員工進(jìn)行培訓(xùn),特別是航空禮儀的培訓(xùn),停駐3秒問候禮培訓(xùn),提高員工的服務(wù)技能和服務(wù)質(zhì)量,得到客人的充分肯定和表揚(yáng)。及時(shí)回籠資金以保障酒店現(xiàn)金回流,與當(dāng)?shù)囟悇?wù)部門建立良好關(guān)系,了解稅務(wù)新動態(tài)。與中餐承租方和水療會所承租方確認(rèn)各項(xiàng)費(fèi)用,使雙方往來款項(xiàng)更為明確清晰。為解決客家小鎮(zhèn)開業(yè)人手不足現(xiàn)象,提前加大人事招聘力度。規(guī)范績效考核、考勤、監(jiān)督制度,將酒店各項(xiàng)工作納入規(guī)范管理體制當(dāng)中。

(四)客官天下風(fēng)味餐廳開業(yè)令人期待。客官天下,從籌備階段到正式試業(yè),歷時(shí)三個(gè)多月的時(shí)間,是我們公司傳播客家文化、打造客家小鎮(zhèn)知名品牌的重點(diǎn)工程。從建筑風(fēng)格和整體布置出發(fā),結(jié)合我們客家人情攬?zhí)煜驴偷牟矍閼?,彰顯出了一種氣勢恢宏、手筆大氣的姿態(tài)。在日常工作中將重點(diǎn)推出客家風(fēng)味餐廳的特色,包括出品特色、環(huán)境特色、服務(wù)特色等,以充分展現(xiàn)濃郁的客家歷史風(fēng)情。

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,總結(jié)這半年的日日夜夜,我們度過了很多難忘的時(shí)刻,完成了很多難以企及的壯舉,這些都離不開領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的努力奮斗,借此機(jī)會,我真誠地向在座的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們道一聲:“謝謝,感謝你們辛勤的付出和莫大的支持。”

但是,在肯定自身成績的同時(shí)我們也要意識到自身的不足。比如:工程進(jìn)度緩慢、現(xiàn)場管理水平較低、設(shè)計(jì)方案決策不及時(shí)、人員技術(shù)水平與管理水平嚴(yán)重失調(diào)等。古人云:人無遠(yuǎn)慮,必有近憂。在公司的發(fā)展需求和員工日益增長的物質(zhì)文化需求的雙重考驗(yàn)下,我們更應(yīng)該在前進(jìn)的步伐中審時(shí)度勢,規(guī)范管理。

2024年下半年的工作思路

各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事,“規(guī)范管理年”目的就是在日常的管理中,以“規(guī)范”先行,用實(shí)踐去檢驗(yàn)我們每一項(xiàng)工作是否得當(dāng)。我們?nèi)缤絽^(qū)林木中飛翔的一只小鳥,正在積極探索一條走出叢林,邁向大觀園的道路。以科學(xué)的管理思想,在探索的道路上創(chuàng)新。各部門應(yīng)加強(qiáng)現(xiàn)場管理水平,提高管理隊(duì)伍的整體素質(zhì),善于思考,善于發(fā)現(xiàn)問題,善于聯(lián)系實(shí)際,善于積極主動解決問題,努力尋找一條“規(guī)范管理水平促進(jìn)工程建設(shè),工程建設(shè)優(yōu)化規(guī)范管理水平”的道路。在接下來的下半年中,我將帶領(lǐng)我的團(tuán)隊(duì)在探索的道路上繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我們廣東鴻藝集團(tuán)“永遠(yuǎn)走在時(shí)間前面”的精神,為公司作出更大的貢獻(xiàn)。

一、確保安全的基礎(chǔ)上,加快工程進(jìn)度,扭轉(zhuǎn)前期工程進(jìn)度緩慢的局面,全面完成集團(tuán)50項(xiàng)重點(diǎn)工作任務(wù)。

(一)發(fā)展中心:要盡快完成客天下b區(qū)1期展示區(qū)、國際旅游文化街區(qū)1期、客天下i區(qū)樓王別墅、帝景灣3期展示區(qū)園建圖紙的到位。調(diào)整和完善客天下 1期四個(gè)項(xiàng)目的規(guī)劃許可證。完成客家小鎮(zhèn)防洪工程安全鑒定和設(shè)計(jì)以及瀑布排洪工程設(shè)計(jì)、客天下e區(qū)3期客之門的相關(guān)設(shè)計(jì)。繼續(xù)深化東片地塊概念方案以及完成該地塊模型和客博園模型的制作。完善客天下b區(qū)、i區(qū)、帝景灣3期設(shè)計(jì)變更事宜。

(二)建筑二公司:工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)向客家小鎮(zhèn)的收尾完善工程、婚禮公園的裝飾園建工程、客天下b區(qū)、i區(qū)、疊院的裝飾裝修園建綠化工程、各樣板房的施工及相關(guān)工程的完善。其中客家小鎮(zhèn)的收尾完善工程標(biāo)志著整個(gè)客天下園區(qū)旅游投資的最后完善,應(yīng)逐漸將主要生產(chǎn)力量投放到集團(tuán)的地產(chǎn)項(xiàng)目中;客天下b區(qū)、i 區(qū)、疊院、帝景灣的相關(guān)樣板房及周邊園建綠化,將關(guān)系著集團(tuán)公司的地產(chǎn)命脈,確保集團(tuán)公司的持續(xù)發(fā)展。

(三)采購中心:配合各部門、各公司完成b區(qū)、i區(qū)和帝景灣3期、客家小鎮(zhèn)、綠野仙蹤、小鎮(zhèn)客房、婚禮公園、帝景灣、疊院、客天下e區(qū)敞廳、電梯廳、客天下俱樂部各項(xiàng)材料的供應(yīng)。進(jìn)一步規(guī)范采購的程序,降低采購成本,加強(qiáng)現(xiàn)場材料的管理水平,提高材料的利用效率。

(四)客天下深航國際大酒店:加強(qiáng)銷售推廣力度,實(shí)現(xiàn)全年?duì)I業(yè)部門扭虧為盈,制定科學(xué)有效的方案,利用暑假黃金時(shí)間,推出暑假套票,吸引更多的外來游客,進(jìn)一步擴(kuò)大客天下深航國際大酒店的品牌。進(jìn)一步加強(qiáng)酒店服務(wù)、禮儀、英文口語等技能培訓(xùn),提升酒店的服務(wù)質(zhì)量。通過制定全面的旅游推廣方案,全面推進(jìn)客家小鎮(zhèn)、綠野仙蹤、山寨部落的開業(yè)活動。

二、以現(xiàn)場科學(xué)管理為主線,加強(qiáng)工程質(zhì)量、工程進(jìn)度、工程成本三大目標(biāo)的控制,打造客天下下一個(gè)標(biāo)榜工程。

由于公司的高速發(fā)展,前期的“重技術(shù)、輕管理”的現(xiàn)象造成了工程管理某些環(huán)節(jié)上難以統(tǒng)籌,難以達(dá)到事半功倍的效果。加強(qiáng)技術(shù)人員的培訓(xùn),彌補(bǔ)現(xiàn)場管理水平的缺陷是現(xiàn)階段迫切需要解決的問題。各級管理人員要深入現(xiàn)場,把施工現(xiàn)場當(dāng)做是提升自身管理水平的大課堂。成立工程項(xiàng)目部,建立合理組織架構(gòu),選定合格管理人員和優(yōu)秀班組,制定相關(guān)管理制度。項(xiàng)目部應(yīng)加強(qiáng)施工現(xiàn)場的統(tǒng)籌計(jì)劃能力、監(jiān)管執(zhí)法能力、材料供應(yīng)能力,做到人人有事做,事事有人管。制定項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃表,狠抓時(shí)間節(jié)點(diǎn),結(jié)合工程實(shí)際情況優(yōu)化施工進(jìn)度,既要保證工程質(zhì)量,又要保證工程效用,真正做到“項(xiàng)目化管理,計(jì)劃化推進(jìn)”。計(jì)劃擬定客天下婚禮廣場、客天下i區(qū)作為科學(xué)管理的標(biāo)榜工程,希望項(xiàng)目部能夠?qū)⒖茖W(xué)管理主線很好的貫穿到實(shí)際當(dāng)中。

三、集中精力,更新設(shè)計(jì)方案和完善細(xì)化圖紙,整體部署,以嶄新的面貌投身到下半年十大重點(diǎn)工作。

(一)進(jìn)一步統(tǒng)籌客家小鎮(zhèn)的整體工作。以營銷的視角,深化客家小鎮(zhèn)1期的收尾工程和山寨部落、綠野仙蹤的設(shè)計(jì)效果,使工程效果更具實(shí)際性、前沿性。

(二)把婚禮公園作為標(biāo)榜工程,科學(xué)統(tǒng)籌工程節(jié)點(diǎn),解決施工難點(diǎn)和效果把握難題,各個(gè)擊破,打造更有國際化的婚慶產(chǎn)業(yè)。

(三)把客天下i區(qū)作為提升別墅樣板房效果和施工水平、強(qiáng)化房地產(chǎn)項(xiàng)目質(zhì)量的試驗(yàn)園,以進(jìn)一步優(yōu)化園建設(shè)計(jì)和施工方案。

(四)進(jìn)一步優(yōu)化圖紙會審和方案設(shè)計(jì),把客天下b區(qū)作為成本控制、節(jié)約創(chuàng)效的考核項(xiàng)目。

(五)組織人員,針對東莞項(xiàng)目的重點(diǎn)難點(diǎn),做好前期設(shè)計(jì)和承包辦法的準(zhǔn)備工作。

(六)全力以赴搶建帝景灣三期工程,確保在9月30日完成39號和40號塔樓的三層樓面,力爭完成四層樓面,為下一步施工打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

(七)力爭8月15日完成國際會議中心的施工圖設(shè)計(jì)。

(八)力爭10月30日全面完成客天下健身俱樂部的整體工作。

(九)做好江南東片地塊的初步設(shè)計(jì)規(guī)劃方案,為下來工作打下基礎(chǔ)。

(十)進(jìn)一步優(yōu)化客天下景區(qū)內(nèi)部的綠化工程,計(jì)劃增加4-5萬盆經(jīng)濟(jì)蒔花,以提升景區(qū)的4a品牌價(jià)值,為爭創(chuàng)5a品牌提供堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

路途的艱辛阻斷不了我們前進(jìn)的步伐,勇于探索的創(chuàng)新精神是我們自強(qiáng)不息的源泉。各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們,回顧這半年來日日夜夜,我內(nèi)心久久難以平靜,我難以忘記汪洋書記視察客天下親切的一幕,難以忘記酒店評五星時(shí)的激動心情,難以忘記客家小鎮(zhèn)同事們忘情工作的火爆場面。同事們,讓我們再一次攜手,齊心協(xié)力,眾志成城,吹響進(jìn)軍新一輪戰(zhàn)斗的號角,進(jìn)一步推進(jìn)廣東鴻藝集團(tuán)走出圍龍、走走出梅州的目標(biāo),為圓滿完成集團(tuán)交付的任務(wù)劃上完美的句號。

第八篇 公司員工半年工作總結(jié)400字 4500字

1.公司員工半年工作總結(jié)400字

半年來的工作已經(jīng)結(jié)束了,作為xx的一員我也一直都在不斷的提高自身各方面的成績,我也應(yīng)該要去思考在這樣的環(huán)境下面自己應(yīng)該要朝著什么方向努力,雖然半年的時(shí)間不長,但是我覺得自己還是經(jīng)歷了很多,收獲了很多,回想這段時(shí)間的工作經(jīng)歷,我也需要總結(jié)一番。

這段時(shí)間以來的工作當(dāng)中,我也確實(shí)是感觸良多,在平時(shí)的工作當(dāng)中我對自己各方面業(yè)務(wù)還哈斯比較熟悉的,我也希望能夠在這樣的環(huán)境下面學(xué)習(xí)到知識,這對我而言也是很有意義的,這半年的時(shí)間我也一直都在強(qiáng)調(diào)自己的工作,我會不斷的提高自己工作能力,作為一名xx的員工我也希望可以為公司創(chuàng)造更多的價(jià)值,這對我來講是一個(gè)非常大的挑戰(zhàn),我也相信用這樣的方式可以在很大程度上面,讓自己得到提高,這是我愿意去堅(jiān)持做好的,遇到自己不懂的知識我也會虛心的請教周圍的同事,我也愿意用這樣方式去積累工作經(jīng)驗(yàn),以后我也一定會努力去維持做好的。

半年的工作當(dāng)中,確實(shí)也是用自己的方式得到了很多的成長,我不會辜負(fù)了周圍老師的期望,我也會用自己的方式去證明自己可以做的更好,在xx這里的這段時(shí)間我也認(rèn)識到了自己的問題,這對我而言也是一個(gè)非常不錯(cuò)的提高,半年來的點(diǎn)點(diǎn)滴滴我確實(shí)是收獲了很多,在日常的工作方面也積累了非常多的經(jīng)驗(yàn),我感激周圍同事對我的認(rèn)可,在業(yè)務(wù)水平上面,確實(shí)也是得到了非常多的進(jìn)步,我一定會去積累更多的知識,對此我還是很有信心的,我希望能夠不斷的成長,不斷的進(jìn)步,讓自己得到足夠多的成長,這才是有意義的事情。

當(dāng)然我也有一些做的不足的地方,我一定會用這樣的方式去積累更多的經(jīng)驗(yàn),這是接下來應(yīng)該要去堅(jiān)持做好的,我會繼續(xù)去積累工作經(jīng)驗(yàn),也會用實(shí)際行動去證明自己,在這一點(diǎn)上面我愿意去堅(jiān)持做好分內(nèi)的事情,只有努力去做好自己的本職工作,這樣才能夠去增長更多的知識,這也是我應(yīng)該要堅(jiān)持去做好的,對于不足的地方我會繼續(xù)改正,我也始終堅(jiān)信,我可以堅(jiān)定自己的方向,下半年的工作當(dāng)中我一定會好好堅(jiān)持做好自己的工作,為公司創(chuàng)造更多的價(jià)值,成為一名優(yōu)秀的員工,也能夠堅(jiān)持去讓自己接觸更多的知識,我也一定不會辜負(fù)了公司領(lǐng)導(dǎo)期望。

2.公司員工半年工作總結(jié)400字

這半年來的學(xué)習(xí)經(jīng)歷讓我感覺非常的充實(shí),現(xiàn)在我也在一點(diǎn)點(diǎn)的積累,這個(gè)過程讓我無比的感慨,不管是在什么時(shí)候這些都是細(xì)節(jié),我也清楚的知道上半年是對我的一個(gè)考驗(yàn),也是提高自己的最直接的方式,在上半年的工作當(dāng)中,我也從來都不會對自己抱有非常大的渴望,做好這這半年來的工作是我非常原因去落實(shí)好的,我也需要好好的總結(jié)一番。

首先是在自身能力當(dāng)中,我知道有些事情是應(yīng)該保持下去的,對于自身能力我清楚了解到了這一點(diǎn),現(xiàn)在我也在一點(diǎn)點(diǎn)的嘗試做好這一階段的工作,我知道有些事情是應(yīng)該做好的,在工作能力上面,我也一直在持續(xù)努力做好這份工作,半年來我磨礪了自己很多,這些細(xì)節(jié)都是非常的明顯的,在這一點(diǎn)上面是毋庸置疑的,我清楚的認(rèn)識到了現(xiàn)在我還有很多是事情要做好,半年當(dāng)中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,有些事情盡管是比較復(fù)雜的,但是我也希望自己是可以做的更好的,這一點(diǎn)不管是在什么時(shí)候都是如此。

在工作當(dāng)中周圍的同事都是我學(xué)習(xí)積累的對象,這些是非常明確的,我也會讓自己一點(diǎn)點(diǎn)的積累,因?yàn)槊恳粋€(gè)人都是對我?guī)椭芏?,這份工作也是我對自己的認(rèn)可,展示自己能力,半年來其實(shí)有很多地方是我應(yīng)該做好的,我也清楚的認(rèn)識到了這其中的細(xì)節(jié),這份工作讓我學(xué)會了很多,是我應(yīng)該保持下去的,上半年是一個(gè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的過程,我清楚的意識到了這個(gè)過程當(dāng)中,我還是有很多要保持的優(yōu)點(diǎn),過去的工作經(jīng)歷都是值得我去積累的,我其實(shí)學(xué)習(xí)了很多,因?yàn)槲抑涝谶@一點(diǎn)上面不能夠猶豫,還是有很多我應(yīng)該去掌握的知識,不管是在什么時(shí)候都要清楚這些。

上半年的工作我也積累了很多知識,我并不是做的的,其實(shí)我還有很多不足之處,現(xiàn)在我真的非常珍惜這些,我是需要提高自己的工作經(jīng)驗(yàn),我也知道有些事情可以學(xué)習(xí),從周圍一些優(yōu)秀的同事們身上我能夠積累很多知識,這半年確實(shí)讓我體會到了很多不一樣的東西,現(xiàn)在這種感覺也是越來越明顯,這也是我的機(jī)會,我愿意去積累這些知識,對我是有很多的幫助,來到xx公司有幾年了,我現(xiàn)在需要進(jìn)一步的提高自己,這絕對是需要持續(xù)做好的,我也清楚的感覺到了這一點(diǎn),現(xiàn)在我也對自己非常有信心,這一點(diǎn)毋庸置疑,我會把工作做的更好。

3.公司員工半年工作總結(jié)400字

這半年來確實(shí)也是做好了很多工作,能夠在這一點(diǎn)上面持續(xù)做好是非常好的,我也是希望能夠?yàn)楣緺幦「嗟睦妫沂且粋€(gè)對工作比價(jià)認(rèn)真的人,不管是在什么階段,這些都是非常堅(jiān)定的,我一直都在思考這些,我也是能夠保持一個(gè)好的心態(tài),在這樣的一個(gè)大環(huán)境下面成長自己,對于上半年來的工作也是有非常的細(xì)節(jié)工作,我認(rèn)為有些工作經(jīng)驗(yàn)是非常寶貴,也是需要好好的發(fā)揮,這是對自己工作的一個(gè)證明。

我也是希望能夠用這樣的一個(gè)方式積累,帶來xx這里也讓我感覺自己變化很大,有些細(xì)節(jié)還是要給自己一個(gè)客觀的判斷,有些東西還是需要繼續(xù)保持的,在這上半年來的工作當(dāng)中我也學(xué)到了很多,雖然有些事情自己做的還不是很好,我認(rèn)為我在這方面做的還是有一些差距,半年來始終都沒有意識到這個(gè)問題,現(xiàn)在回過頭來想想確實(shí)還是有一些需要改正的地方,在工作當(dāng)中我是比較認(rèn)真的,對于自己也是非常的有信心,有些事情肯定是需要進(jìn)一步去調(diào)整好自己的心態(tài),在這方面我也非常在乎自己能不能處理好,我希望能夠用這樣的方式積累知識,半年來也感覺自己成長了很多,在這份工作當(dāng)中我也是努力的學(xué)習(xí)了很多知識,我能夠?qū)ψ约河幸粋€(gè)清晰的判斷。

在這半年來的工作當(dāng)中,其實(shí)也是在慢慢的積累,我能夠清楚的感受到這些細(xì)節(jié),我認(rèn)為還是應(yīng)該要對自己有一個(gè)客觀的判斷,有些事情是補(bǔ)能夠忽視的,現(xiàn)在回想起來確實(shí)也是需要給自己一個(gè)交待,我現(xiàn)在也是能夠清楚的意識到自己的缺點(diǎn),我雖然是xx的一名普通員工,可是我也是感覺自己工作重大,一直都在努力做好本職工作,從來都不會有絲毫的怠慢,半年來拉攏了不少的新客戶,維系過去老客戶的關(guān)系,這些都讓我對自己有了一個(gè)直觀的了解,我能夠認(rèn)識到在這方面我應(yīng)該怎么去做好,我也是能夠意識到這些細(xì)節(jié),作為xx的一名員工我愿意繼續(xù)持續(xù)做好,提高自己的工作經(jīng)驗(yàn),對自己各個(gè)方面都應(yīng)該要有一個(gè)全面的認(rèn)識,上半年是非常充實(shí)的半年,持續(xù)發(fā)揮自己的工作能力。

當(dāng)然這半年工作也是出現(xiàn)了問題,我知道有了問題就一定要糾正,讓自己能夠有一個(gè)好的心態(tài),去積累,我對自己也是非常的有信心,我會努力糾正自身的一些不足之處,這些都不是什么大問題,我會繼續(xù)努力搞好下半年工作。

4.公司員工半年工作總結(jié)400字

半年的時(shí)間結(jié)束,想了想真的是感覺自己進(jìn)步很多,在這方面肯定是會有更多的事情要去做好,我相信在這一點(diǎn)上面是能夠處理的更加到位,要讓自己清楚這些細(xì)節(jié),半年來我也一直都在思考這些事情,我需要讓自己清楚這些比較好的東西,要對自己各個(gè)方面都應(yīng)該要有一個(gè)清楚的認(rèn)識,現(xiàn)在包括未來這些也都是應(yīng)該做好的,我希望那個(gè)用一個(gè)穩(wěn)定方式去積累知識,我真的需要認(rèn)真的去思考這些,要對自身各個(gè)方賣弄都應(yīng)該主動一點(diǎn),我一定也會保持下去,有些時(shí)候應(yīng)該要好好的去思考,半年來的工作讓我感覺是充實(shí)了不少,現(xiàn)在也好好的總結(jié)一下半年的工作。

這半年來我確實(shí)還是需要進(jìn)一步的提高這些細(xì)節(jié),我也一定會去好好填充自己,雖然這半年來會發(fā)生很多事情,但是我也一直都在思考要用一個(gè)什么樣方式去做好本職工作,我來到公司不是一兩天了,很多事情都是有一個(gè)較清晰的了解,我一定會好好反省自己的,在各個(gè)方面都應(yīng)該保持一個(gè)穩(wěn)定的心態(tài),未來還是會有很多方面的工作等待著我去做,在這里我看到了很多可以進(jìn)一步調(diào)整的事情,我現(xiàn)在也是需要好好的去思考,我真的很希望用自己的的狀態(tài)去做好,每一天的工作我都不會怠慢,不管是在什么方面這些事情都是應(yīng)該持續(xù)落實(shí)好相關(guān)的工作,半年的時(shí)間是很快的,上半年來真的是一直都在努力,我也在這個(gè)過程當(dāng)中把自身的工作做的很好,雖然不是秀的,但是我確實(shí)是非常用心的在做,和周圍的同學(xué)好好的學(xué)習(xí),不管是在什么階段,都要清楚的意識到自己的位置。

我在工作當(dāng)中雖然有時(shí)候會遇到一些問題,但是我從來都不會放棄,在工作當(dāng)中解決問題才是關(guān)鍵的,這一點(diǎn)非常的重要,必須要清楚,現(xiàn)在包括以后這些都是我應(yīng)該去思考的事情,我會進(jìn)一步調(diào)整好心態(tài),在未來的學(xué)習(xí)當(dāng)中肯定還是應(yīng)該去做好這些細(xì)節(jié),我不知道未來會發(fā)生什么事情但是我認(rèn)為,在工作當(dāng)中就一定要端正態(tài)度,半年來完成好自己本職工作同時(shí),我還會經(jīng)常去拓展自身的知識,一定要有較好的思想準(zhǔn)備,半年來我是遵守學(xué)校的規(guī)章制度,一定都在認(rèn)真仔細(xì)的做好這些,我很是清楚自己的定位,我也是非常愿意用一個(gè)好的心態(tài)去做好這些,下半年我一定會做的更加好。

5.公司員工半年工作總結(jié)400字

半年的時(shí)間總是不知不覺就過去了,酒店工作讓我每天很充實(shí),充實(shí)是很值得一提的,半年來我明確酒店的各項(xiàng)工作,完成好自己的工作任務(wù),這是基本的工作情況,做好自己手里的每一件工作,離不開領(lǐng)導(dǎo)的正確指示,同事的相互幫助配合,這半年像是一場比賽每個(gè)人都在爭先恐后,作為xx酒店的員工,我們每一個(gè)人都有著這種精神,好強(qiáng)的精神,半年的時(shí)間或許不是很長一段時(shí)間但是對于我來講,把在xx酒店的每一件事情做好的了就夠了,半年來我也對自己工作總結(jié)一下。

一、落實(shí)好工作

我就是一名普通的酒店員工,但是我對自己的要求不低,對于酒店的各項(xiàng)工作任務(wù),我一定會做好,一件事情在自己能夠做好之后做到更好,半年來我養(yǎng)成了這個(gè)習(xí)慣,不是為了讓領(lǐng)導(dǎo)看到自己表現(xiàn)得怎么怎么樣,我是不辜負(fù)這份工作罷了,在工作中我一直都會保持著這樣的狀態(tài),落實(shí)好每一項(xiàng)工作,在酒店工作我知道不管是什么工作都不能夠拖,一定要及時(shí)的落實(shí)到位,上半年來我從來不拖工作,對于上級的安排一定回落實(shí)到位,有的時(shí)候會有一些問題但是我擺好心態(tài),我不相信一件事情沒有做好,是事情本身的問題,在xx酒店工作了這么久,經(jīng)驗(yàn)告訴我一定是自己本身的問題,這也是半年來我對工作的一個(gè)態(tài)度,我覺得做好一件工作一定要認(rèn)真。

二、工作經(jīng)過

作為一名服務(wù)者,酒店的服務(wù)人員我必須讓自己具備,高素質(zhì),好服務(wù)這兩個(gè)因素,一個(gè)好的服務(wù)者一定是喜歡做這件事情,我很喜歡服務(wù)行業(yè),在xx酒店上半年來很多時(shí)候會受到一些顧客的不滿,或許是一些顧客無理取鬧,或許也是自己服務(wù)確實(shí)做的不是很好,我端正好自己心態(tài),不會讓顧客的不滿對我產(chǎn)生工作上的影響,但是顧客的這些不滿我一定會去改變,自己是哪里除了問題了這些是很關(guān)鍵的,在今后的工作方向中這也是一部分。

上半年來,我一切是按照酒店的各項(xiàng)工作指標(biāo)在完成工作,不敢有自己私自去做一些事情的想法,對于上級下達(dá)的工作我按部就班的完成,上半年來較好的完成了酒店的各項(xiàng)工作,作為一名服務(wù)人員我很清楚自己的代表的就是酒店的'形象,端正好自己,不要因?yàn)樽约河绊懙焦镜男蜗蟆?/p>

三、不足之處

上半年的工作讓我發(fā)掘了自己不足,在跟顧客交流的過程中,細(xì)節(jié)沒有注意到位,我也經(jīng)常看待身邊一些優(yōu)秀的同事的在對待顧客中一些細(xì)節(jié)是我沒有做到的,在酒店這個(gè)環(huán)境中這些細(xì)節(jié)決定著工作,我會改善的。

第九篇 公司副總上半年工作總結(jié) 6800字

XX年上半年一轉(zhuǎn)眼就過去了,在過去的這6個(gè)月的時(shí)間里,雖然我們面臨著國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)形勢仍不容樂觀,物流行業(yè)市場競爭、價(jià)格競爭激烈等不利因素的影響,但是我們在溫董事長和郭總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在公司各部門的大力支持積極配合下,在xx片區(qū)各部門的齊心協(xié)作、團(tuán)結(jié)一致、奮力拼搏、辛勤勞動下,xx片區(qū)圓滿完成了公司上半年下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)和工作指標(biāo),尤其是上半年的銷售目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn),取得了較好的成績。

在過去的半年里,我們xx片區(qū)認(rèn)真貫徹XX年新春營銷研討會議精神,深入領(lǐng)會溫董、郭總在會上的重要講話精髓,緊緊圍繞“勤思實(shí)干、團(tuán)結(jié)進(jìn)取、準(zhǔn)時(shí)高效、注重細(xì)節(jié)”的企業(yè)核心價(jià)值觀,秉承“專心專遞、珍惜所托”的服務(wù)理念,以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心,以維護(hù)老客戶、積極開發(fā)新客戶為重點(diǎn),優(yōu)化銷售流程、規(guī)范業(yè)務(wù)機(jī)制、加強(qiáng)營銷創(chuàng)新,全力促進(jìn)銷售持續(xù)快速增長的營銷方針,對應(yīng)營銷目標(biāo)制訂并全面落實(shí)科學(xué)、合理、有效的銷售計(jì)劃,主動適應(yīng)新變化、新要求、搶抓機(jī)遇、迎接挑戰(zhàn),在困難中謀求發(fā)展,使各項(xiàng)工作取得較好成績。

回顧上半年,我們xx片區(qū)主要做了以下工作:

一、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),提升團(tuán)隊(duì)管理水平,不斷提高工作效率和工作質(zhì)量。

為了使銷售管理工作走向指標(biāo)化、規(guī)范化、高效化,從而不斷提高銷售團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力,我們xx片區(qū)根據(jù)公司要求,給區(qū)內(nèi)各個(gè)分公司制訂了科學(xué)合理的銷售指標(biāo),銷售任務(wù),加強(qiáng)了銷售目標(biāo)管理。同時(shí),組織xx分撥中心人力資源部、財(cái)務(wù)部、操作部負(fù)責(zé)人下站點(diǎn)進(jìn)行企業(yè)文化知識培訓(xùn)、產(chǎn)品知識培訓(xùn)、財(cái)務(wù)知識培訓(xùn),提高員工對企業(yè)的認(rèn)同感和歸屬感,不斷提高業(yè)務(wù)員的銷售技巧和工作技能,為銷售業(yè)績的增長奠定基礎(chǔ)。另外,xx片區(qū)加大了招聘力度,努力降低招聘成本,為片區(qū)各部門和站點(diǎn)及時(shí)補(bǔ)充所缺人員,為片區(qū)吸引人才、招聘人才、用好人才、才盡其用,保障公司各項(xiàng)工作順利開展。再次,結(jié)合公司規(guī)章制度,對“采購相關(guān)管理規(guī)定”、“車輛加油管理規(guī)定”等組織片區(qū)相關(guān)部門員工進(jìn)行學(xué)習(xí),并貫徹落實(shí)執(zhí)行。另外,加強(qiáng)各部門各站點(diǎn)工作紀(jì)律管理,和服務(wù)意識培養(yǎng),并要求員工自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,履行工作職責(zé),確保了xx片區(qū)工作的順利進(jìn)行。

二、加強(qiáng)應(yīng)收賬款的管理,加大監(jiān)控和催收力度,有效的控制了應(yīng)收賬款的增長幅度。

第一、為提高XX年應(yīng)收賬款的回籠率,財(cái)務(wù)部及時(shí)為各站點(diǎn)提供應(yīng)收賬款統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表,以便他們隨時(shí)掌握應(yīng)收款的回籠變動情況,進(jìn)而及時(shí)調(diào)整催收策略和措施。

第二、加大對應(yīng)收賬款的監(jiān)控工作,各個(gè)站點(diǎn)對應(yīng)收款進(jìn)行分析與統(tǒng)計(jì),并對資金回籠不及時(shí)的客戶進(jìn)行跟蹤,適時(shí)監(jiān)控,防范不良欠款的發(fā)生。

第三、加大對應(yīng)收賬款的催收力度,有效控制應(yīng)收賬款的增長幅度。為做好應(yīng)收賬款管理,xx分撥中心把應(yīng)收賬款作為主要工作來抓,對那些長期拖欠公司賬款的客戶,要求各站點(diǎn)負(fù)責(zé)人親自上門商討還款事宜,并曉以公司政策,督促其還款。

三、強(qiáng)化片區(qū)各部門、各站點(diǎn)內(nèi)部管理,協(xié)調(diào)部門分工合作,提升組織管理效益。

為了挺高片區(qū)各部門、各站點(diǎn)的工作效率和工作質(zhì)量,密切各部門、各站點(diǎn)的橫向聯(lián)系,加強(qiáng)部門協(xié)調(diào)和溝通,使各部門各盡其責(zé)、各司其職,既有分工,也有合作。第一、xx片區(qū)在大大小小的例會上,強(qiáng)調(diào)各個(gè)部門要從公司大局出發(fā),明晰自己的部門、崗位職責(zé),不越權(quán)、不濫用權(quán)力,要求各個(gè)部門精密合作,把片區(qū)的各項(xiàng)工作做好做扎實(shí)。第二、這半年以來,我經(jīng)常下站點(diǎn)巡視檢查工作,監(jiān)督各站點(diǎn)認(rèn)真貫徹公司制度,把工作做好。加強(qiáng)操作部、財(cái)務(wù)部、外務(wù)部和人力資源部的工作紀(jì)律、人員管理,處理多起違反公司規(guī)章制度的事件,很好的解決了各部門用工需求,并最大化的充分合理利用現(xiàn)有的人力資源,人盡其才,物盡其用。 第三、嚴(yán)格控制財(cái)務(wù)預(yù)算,精打細(xì)算節(jié)約開支,節(jié)源開流,嚴(yán)格把關(guān)費(fèi)用報(bào)銷,降低公司各項(xiàng)成本。第四、重新搭建了操作部貨物出庫平臺,提高了操作部的工作效率,保障了貨物安全。第五、強(qiáng)化用人機(jī)制,淘汰了部分工作懶散、消極怠工的員工,加強(qiáng)員工職 充規(guī)定、團(tuán)隊(duì)管理方案等,取得不錯(cuò)的管理效果,降低了管理成本。

盡管我們在上半年做了大量的工作并且取得一些成績,但仍然存在一些缺點(diǎn)和不足,主要表現(xiàn)在:

一、安全庫存工作開展難度較大,丟貨、損壞貨物、擅改貨物包裝、重量、體積等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。

我們經(jīng)常在會議上強(qiáng)調(diào)安全庫存工作的重要性,并且一直重視庫存安全工作,希望各部門從公司的長遠(yuǎn)利益和大局出發(fā),積極維護(hù)公司的信譽(yù)度和誠信度,但仍然存在一些問題。有關(guān)部門在操作過程中可能出現(xiàn)損壞貨物、貨物發(fā)錯(cuò)站點(diǎn)以致延誤時(shí)間導(dǎo)致客戶不滿、丟貨等現(xiàn)象的發(fā)生,甚至有個(gè)別的業(yè)務(wù)員擅自更改客戶的包裝、貨物重量和體積,給客戶造成損失,從而影響公司的市場美譽(yù)度,導(dǎo)致部分客戶流失。

二、銷售團(tuán)隊(duì)氛圍不活躍,業(yè)務(wù)員銷售積極性和創(chuàng)造性不高,缺乏良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神

我們一直在強(qiáng)調(diào),業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要性,并且經(jīng)常組織團(tuán)隊(duì)管理知識培訓(xùn),但是部分站點(diǎn)團(tuán)隊(duì)氛圍不融洽,過于沉悶,個(gè)人主義嚴(yán)重,缺乏團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,站點(diǎn)文員、司機(jī)和業(yè)務(wù)員時(shí)有不和和爭執(zhí)的現(xiàn)象發(fā)生,尤其是對于新進(jìn)員工缺乏幫助,不幫助他們盡快融入團(tuán)隊(duì)。由于缺乏很好的激勵(lì)體制,部分業(yè)務(wù)員不思進(jìn)取,開發(fā)新客戶的積極性不高,賺錢欲望不強(qiáng),容易滿足既得收入水平。同時(shí),團(tuán)隊(duì)協(xié)作水平不高,很少看到業(yè)務(wù)員之間互動,磋商銷售技巧,互相取經(jīng)這樣的好事。

三、工作紀(jì)律和工作水平有待進(jìn)一步提高,部門協(xié)作水平亟需提高

我們雖然經(jīng)常在會議上多次強(qiáng)調(diào)工作紀(jì)律和工作態(tài)度,起到了一些效果,但上班遲到、早退、隨意外出、上網(wǎng)玩游戲等現(xiàn)象還時(shí)有發(fā)生。部分人員的工作態(tài)度、職業(yè)素養(yǎng)、工作作風(fēng)離公司的要求還有一定的距離,工作效率不高、大事干不了。小事不愿干還大有人在。個(gè)別部門與兄弟部門缺乏溝通,部門協(xié)調(diào)差,過分維護(hù)自身部門利益,而忽視公司利益,給兄弟部門的工作造成麻煩。

以上不足和缺點(diǎn),我們將在今后的工作中加以認(rèn)真改進(jìn)和完善,從而把下半年的各項(xiàng)工作做好。

展望XX年下半年的工作,我們xx片區(qū)工作思路如下:

一、下大力氣,做好安全庫存工作

安全庫存工作是我們下階段重要的工作內(nèi)容之一,我們會采取以下措施,確保安全庫存工作。第一、加大對丟貨、損壞貨物以及擅自更改貨物重量、體積相關(guān)責(zé)任人的處罰力度,降低此類事情發(fā)生的可能性,第二、加強(qiáng)相關(guān)人員的責(zé)任意識和大局觀,糾正這種短視行為。第三、搬運(yùn)貨物要輕拿輕放,有序擺置,加強(qiáng)6s管理。

二、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),營造和諧、融洽、活躍的團(tuán)隊(duì)氛圍,提高業(yè)務(wù)員銷售的積極性,重新塑造良好團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神

加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),營造良好的團(tuán)隊(duì)氛圍,可以采取以下措施:第一、不定期開展些文體娛樂活動,比如說早會時(shí)候大家唱唱歌、講講笑話、跳跳舞、做做游戲什么的,調(diào)節(jié)下團(tuán)隊(duì)氣氛;第二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)員責(zé)任意識、團(tuán)隊(duì)意識的培訓(xùn),第三、建議公司采用階梯式提成,激勵(lì)業(yè)務(wù)員銷售積極性。第四、促進(jìn)業(yè)務(wù)員內(nèi)部互動,鼓勵(lì)他們平時(shí)多交流。

三、狠抓落實(shí),強(qiáng)化各部門、各站點(diǎn)內(nèi)部管理

下半年工作重心仍然是把內(nèi)部管理放在重要位置,我們將采取一下措施:第一、堅(jiān)持原則,加強(qiáng)應(yīng)收賬款管理,講究催討技巧加大對陳年老帳的催討力度,盡快回籠應(yīng)收賬款。第二、加強(qiáng)人力資源部管理,堅(jiān)決完成片區(qū)的招聘任務(wù),并保證招聘及時(shí)率,規(guī)范人事事務(wù)、行政工作。第三、加強(qiáng)外務(wù)部管理,降低安全事故發(fā)生率,減少違章次數(shù),確保貨物及時(shí)準(zhǔn)確的送達(dá)目的地,降低客戶投訴率,提高外務(wù)員服務(wù)水平。第四、加強(qiáng)操作部管理,確保貨物進(jìn)出庫的安全及時(shí),以及人員的穩(wěn)定性。第五、加強(qiáng)站點(diǎn)管理,激勵(lì)業(yè)務(wù)員的積極性和主動性,搞好團(tuán)隊(duì)管理,不斷提高銷售業(yè)績,及時(shí)所需補(bǔ)充業(yè)務(wù)員,為年度銷售目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)奠定基礎(chǔ)。

下半年,挑戰(zhàn)和機(jī)遇并存,只要我們把握機(jī)遇,克服困難,迎接挑戰(zhàn),只要我們?nèi)w員工上下一心、團(tuán)結(jié)拼搏,發(fā)揚(yáng)成績、改正不足,用科學(xué)的管理方式發(fā)現(xiàn)、解決問題,在實(shí)踐中不斷發(fā)展壯大,就能取得更好的成績。

xx片區(qū)下決心做好XX年各項(xiàng)工作,努力爭取各項(xiàng)工作再上一個(gè)新臺階,尤其是片區(qū)銷售業(yè)績再上一個(gè)新臺階。為公司未來三年發(fā)展規(guī)劃謀好篇,布好局。今年5月份溫董、郭總高瞻遠(yuǎn)矚,戰(zhàn)略性的提出了公司未來三年的發(fā)展規(guī)劃,為公司發(fā)展指明了前進(jìn)方向。三年發(fā)展規(guī)劃,科學(xué)的分析了公司存在的客觀問題,并積極尋求探索解決問題的最佳方法,具有極強(qiáng)的針對性和現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)性。三年發(fā)展規(guī)劃,充分結(jié)合公司現(xiàn)狀,正確分析國際國內(nèi)形勢,主動適應(yīng)新變化、新要求,根據(jù)公司發(fā)展階段和發(fā)展形勢變化,做出了一項(xiàng)居安思危的偉大戰(zhàn)略決策。三年發(fā)展規(guī)劃,重新部署了經(jīng)營模式規(guī)劃、人力資源規(guī)劃、管理團(tuán)隊(duì)規(guī)劃、營運(yùn)模式規(guī)劃、海空運(yùn)業(yè)務(wù)規(guī)劃、市場網(wǎng)絡(luò)發(fā)展規(guī)劃,為完善公司組織架構(gòu)、管理創(chuàng)新、市場銷售體系、打造成一支業(yè)務(wù)精干、具有高度凝聚力和團(tuán)隊(duì)精神的隊(duì)伍創(chuàng)造了條件。三年發(fā)展規(guī)劃,為鼓舞人心凝聚力量,促使全體員工團(tuán)結(jié)拼搏,齊心協(xié)力、實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略愿景指明了航向。為全面落實(shí)公司未來三年發(fā)展規(guī)劃,xx片區(qū)提出以下建議或者采取以下措施:

一、關(guān)于經(jīng)營模式,正確分析和看待國際快運(yùn)業(yè)務(wù)的優(yōu)勢和劣勢,根據(jù)實(shí)際情況,對國內(nèi)、國際快運(yùn)業(yè)務(wù)市場開發(fā)、拓展有所側(cè)重。

我們在充分肯定國際快運(yùn)業(yè)務(wù)的發(fā)展給公司帶來豐厚的銷售額和業(yè)績,實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定增長的同時(shí),也要清晰的意識到渠道不穩(wěn)所帶來的運(yùn)營不穩(wěn)、價(jià)格不穩(wěn)以及國際經(jīng)濟(jì)形勢等眾多不利因素的影響。為了規(guī)避不利因素所帶來的潛在經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),我們應(yīng)該適時(shí)大力發(fā)展國內(nèi)快運(yùn)業(yè)務(wù),加大市場開發(fā)力度,擴(kuò)大市場占有率。我們將采取以下措施:第一、通過一系列的激勵(lì)措施鼓勵(lì)、引導(dǎo)業(yè)務(wù)員重視國內(nèi)快運(yùn)業(yè)務(wù)的市場開發(fā),并制定合理的銷售指標(biāo),并督促其完成。我建議,在給業(yè)務(wù)員規(guī)定合理的國內(nèi)快運(yùn)業(yè)務(wù)銷售指標(biāo)同時(shí),對那些國內(nèi)快運(yùn)業(yè)務(wù)市場做的好業(yè)務(wù)員給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和精神獎(jiǎng)勵(lì),或者給其更高的業(yè)務(wù)提成,激勵(lì)業(yè)務(wù)員自發(fā)的將業(yè)務(wù)銷售的重心更多的向國內(nèi)快運(yùn)業(yè)務(wù)市場傾斜;第二、通過對業(yè)務(wù)員進(jìn)行國內(nèi)快運(yùn)業(yè)務(wù)的銷售知識培訓(xùn),引導(dǎo)業(yè)務(wù)員銷售思路的轉(zhuǎn)變,使其既重視國際快運(yùn)業(yè)務(wù)的市場銷售,也重視國內(nèi)快運(yùn)業(yè)務(wù)市場的銷售。第三、我們進(jìn)一步完善國內(nèi)快運(yùn)業(yè)務(wù)平臺建設(shè),加大對客戶、市場國內(nèi)快運(yùn)業(yè)務(wù)的宣傳,進(jìn)一步拓展國內(nèi)快運(yùn)業(yè)務(wù)市場渠道;第四、我建議盡早建立車控中心,為國內(nèi)快運(yùn)業(yè)務(wù)、貨物運(yùn)輸互通有無創(chuàng)造條件,統(tǒng)一規(guī)范,統(tǒng)一管理,合理安排互導(dǎo)車輛線路、調(diào)度、銜接,保障貨物運(yùn)輸及時(shí)、安全,提高服務(wù)水平。最后,我們也會重視國際、海、空運(yùn)業(yè)務(wù)市場,我們將會對公司三大塊核心業(yè)務(wù)的市場銷售有所側(cè)重。

二、關(guān)于人力資源規(guī)劃,健全人力資源管理制度,構(gòu)筑適合公司企業(yè)文化的人力資源管理體系

第一、盡快建立并實(shí)施科學(xué)、有效的績效考核制度,健全并完善激勵(lì)體制,提高員工工作的積極性、主動性和創(chuàng)造性

我們認(rèn)為人是受利益驅(qū)動的,同時(shí)也是有惰性的,所以如果大家干好干壞一個(gè)樣,干多干少一個(gè)樣,我想大部分人可能能從簡就從簡,能偷懶就偷懶。因此,建立有效的績效考核制度和獎(jiǎng)懲機(jī)制,約束、鼓勵(lì)員工的工作行為和工作表現(xiàn),可以有效的降低管理成本,提高管理效益??梢宰尣缓细裾咛蕴鼍郑细裾咦兊脙?yōu)秀,優(yōu)秀者變得卓越??紤]到公司現(xiàn)階段沒有核心的人力資源管理團(tuán)隊(duì),我們建議,第一、可以聘請德才兼?zhèn)淝矣胸S富的物流行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)的人力資源總監(jiān),如果現(xiàn)有招聘渠道難以招到這樣高端的職位,可以委托獵頭公司幫助公司引進(jìn)這樣的管理人才進(jìn)入公司,重新打造一支高效化、專業(yè)化的人資管理隊(duì)伍,第二、我們也可以外請管理咨詢公司進(jìn)駐公司,為公司完善組織架構(gòu)、管理模式、制度建設(shè)、流程再造獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,盡快建立并實(shí)施符合公司經(jīng)營特點(diǎn)和企業(yè)文化的科學(xué)的、有效的績效考核制度,培養(yǎng)或者聘請專業(yè)的績效考核主管和專員,在人力資源總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)下,有效開展績效考核等各項(xiàng)工作。

第二、健全完善培訓(xùn)管理制度,培養(yǎng)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師,健全并完善培訓(xùn)管理體系

為了提高員工對企業(yè)的認(rèn)同感和歸屬感,進(jìn)而提高員工對公司的忠誠度,同時(shí),提高員工的工作技能、提高工作效率,因此建立培訓(xùn)管理體系很有必要。公司現(xiàn)有員工之所以流失率大,一個(gè)重要原因就是忠誠度不高,另外,新進(jìn)員工入職不久,如果沒有接受系統(tǒng)的培訓(xùn),很可能呆不久。目前,培訓(xùn)工作是公司的薄弱環(huán)節(jié),應(yīng)該加大對業(yè)務(wù)員銷售技巧、陽光心態(tài)、溝通技巧、情緒管理等方面的培訓(xùn)。同時(shí),我建議,應(yīng)該適當(dāng)從權(quán)威的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)聘請優(yōu)秀的培訓(xùn)講師對公司高級管理人員、分公司負(fù)責(zé)人進(jìn)行銷售管理、團(tuán)隊(duì)管理方面的培訓(xùn),提升他們的管理水平。人力資源部應(yīng)該自行培養(yǎng)或者聘請培訓(xùn)主管和培訓(xùn)專員,培養(yǎng)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師,根據(jù)公司企業(yè)文化建立并實(shí)施培訓(xùn)管理體系,依據(jù)公司年度培訓(xùn)計(jì)劃、月度培訓(xùn)計(jì)劃對員工組織培訓(xùn)活動,并做好培訓(xùn)效果評估和培訓(xùn)反饋工作。

三、關(guān)于管理團(tuán)隊(duì)規(guī)劃,打造一支精干高效、具有高度凝聚力的、管理能力強(qiáng)的專業(yè)化管理隊(duì)伍。

為打造一支忠誠于公司,認(rèn)真履行職責(zé)的管理隊(duì)伍,因此,我們會采取以下措施并提出建議:第一、強(qiáng)化用人選撥機(jī)制,注重選撥對象的德才修養(yǎng)、能力,絕不任人唯親、不拘一格降人才,唯才是用,破格重用有德有才的人才。在選撥人才方面,我們應(yīng)該更重視后備管理人員的工作能力、工作表現(xiàn)、德才修養(yǎng)的考察,而不要太注重選撥對象的資歷、學(xué)歷等。建立完善的選撥制度。我建議選撥工作自選撥日起,選撥領(lǐng)導(dǎo)小組對選撥對象的述職報(bào)告、工作計(jì)劃說明書以及工作表現(xiàn)、工作能力進(jìn)行考察,同時(shí)組織選撥部門負(fù)責(zé)人、人資負(fù)責(zé)人、公司高管對選撥對象進(jìn)行集體面試,綜合考核選撥對象。第二、完善后備管理人才培育、激勵(lì)體制,加大對潛在管理人員的培育力度,激勵(lì)員工提升自己能力,建立管理人才儲備庫。我建議,首先,適時(shí)對公司管理人員、后備人才進(jìn)行培訓(xùn),同時(shí)鼓勵(lì)后備人才主動學(xué)習(xí)、積極充電;其次,對銷售團(tuán)隊(duì),適當(dāng)?shù)慕o銷售主管下放權(quán)力,讓他們承擔(dān)更多的團(tuán)隊(duì)管理責(zé)任,鍛煉他們的團(tuán)隊(duì)管理能力,為公司新網(wǎng)點(diǎn)鋪設(shè)儲備后備人才。再次,為站點(diǎn)銷售主管、職能部門基層管理人員做好職業(yè)規(guī)劃,拓展晉升空間,并形成良好的激勵(lì)體制,促使他們自發(fā)的主動的追求成長。另外,我建議,公司可以為銷售人員規(guī)劃兩個(gè)成長方向,一個(gè)是技術(shù)方向,一個(gè)是管理方向,對業(yè)務(wù)員實(shí)行兩個(gè)評級標(biāo)準(zhǔn);對那些管理能力強(qiáng)、協(xié)調(diào)能力強(qiáng)、團(tuán)隊(duì)合作能力強(qiáng)的銷售精英作為分公司經(jīng)理的后備人選,提拔成主管,負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)管理;對那些管理能力稍遜、協(xié)調(diào)能力稍遜、但市場開拓能力強(qiáng)、業(yè)績很好的銷售精英評為銷售工程師,享受主管級待遇,主要負(fù)責(zé)新進(jìn)業(yè)務(wù)員的技能培訓(xùn)。

四、關(guān)于營運(yùn)模式規(guī)劃、國內(nèi)快運(yùn)業(yè)務(wù)規(guī)劃、??者\(yùn)業(yè)務(wù)規(guī)劃方面,密切營運(yùn)部門、分公司之間的協(xié)作,明晰部門權(quán)、責(zé)、利,全面統(tǒng)籌各項(xiàng)工作。

為了有效解決現(xiàn)有營運(yùn)模式的弊端,我提出以下建議并采取措施:第一、改良分撥管理模式,根據(jù)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略發(fā)展變化,積極調(diào)整分撥管理思路,順應(yīng)公司戰(zhàn)略規(guī)劃。 分撥中心隨著國內(nèi)快運(yùn)業(yè)務(wù)的發(fā)展,在沿用國際快件建設(shè)模式的基礎(chǔ)上,適時(shí)調(diào)整,同時(shí)兼顧國內(nèi)快件建設(shè)模式。我們會做以下工作:1.加強(qiáng)各部門尤其是營運(yùn)部門的管理培訓(xùn),提高管理能力,2.完善管理架構(gòu)、規(guī)范功能區(qū)劃分、組織平臺和貨物處理平臺分流管理,落實(shí)責(zé)任體制。建議適當(dāng)提高操作員、外務(wù)員待遇,激勵(lì)他們工作的積極性。3、積極支持公司為了未來業(yè)務(wù)發(fā)展需要和解決班車弊端,作出的外務(wù)部升格為車控中心的決定,統(tǒng)一站點(diǎn)班車、區(qū)域班車、互導(dǎo)班車的外務(wù)管理。4.密切外務(wù)部、分公司、操作部、空運(yùn)部的橫向聯(lián)系,溝通協(xié)調(diào),提高服務(wù)水平。關(guān)于海、空運(yùn)業(yè)務(wù),首先,引進(jìn)合適的專業(yè)人才,提高現(xiàn)有人員的業(yè)務(wù)能力和綜合能力。其次,鼓勵(lì)分公司、業(yè)務(wù)員海、空運(yùn)貨物代理的市場開發(fā),完善激勵(lì)體制,提高提成比例,健全銷售管理體系。

五、關(guān)于市場網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的規(guī)劃方面,做好各項(xiàng)管理工作,保障市場拓展速度和效率,建立完善的全方位、立體化的市場網(wǎng)絡(luò)體系。

為了認(rèn)真落實(shí)和實(shí)現(xiàn)公司三年發(fā)展規(guī)劃,提高公司市場占有率,完成公司網(wǎng)點(diǎn)鋪設(shè),提高公司經(jīng)營效益、管理效益和經(jīng)濟(jì)效益。我提出以下建議:第一、xx片區(qū)積極響應(yīng)公司未來三年規(guī)劃,為公司新站點(diǎn)的鋪設(shè)和市場拓展,積極提供人才、技術(shù)、資金、管理以及市場支持,xx片區(qū)會為新站點(diǎn)建設(shè)培訓(xùn)、輸送管理人才。第二、新站點(diǎn)建設(shè)要避免出現(xiàn)攤大餅現(xiàn)象,既要注意市場拓展速度也要注意效率,做好市場前期調(diào)研工作,做好站點(diǎn)選址工作。第三、圍繞銷售部建立完善的組織結(jié)構(gòu),在市場開拓的同時(shí),各職能部門必須同時(shí)配置。第四、運(yùn)用良好的激勵(lì)體制,做好站點(diǎn)管理人員選撥工作,挑選一批市場開拓能力強(qiáng)、管理能力強(qiáng)、意志堅(jiān)定、不屈不撓的管理人員。第五、提高現(xiàn)有站點(diǎn)、片區(qū)的營運(yùn)能力、管理能力和銷售能力,提高并創(chuàng)造更高的營業(yè)利潤。

為了全面落實(shí)和實(shí)現(xiàn)未來三年規(guī)劃,我相信,在溫董、郭總的正確領(lǐng)導(dǎo)下,各大片區(qū)和全體員工的大力支持和積極配合下,團(tuán)結(jié)拼搏,眾志成城,心往一處想、勁往一處使,發(fā)揚(yáng)良好的工作作風(fēng),在先進(jìn)的企業(yè)文化的影響下,我們齊心協(xié)力,必將實(shí)現(xiàn)未來三年發(fā)展規(guī)劃。

第十篇 企業(yè)公司財(cái)務(wù)半年工作總結(jié) 1800字

xx年上半年,我財(cái)務(wù)部在行領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在全行員工的大力支持和配合下,同心協(xié)力,艱苦奮斗,緊緊圍繞年初既定的目標(biāo),以更扎實(shí)的工作作風(fēng),嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,圓滿的完成了行領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)?,F(xiàn)將這半年的工作總結(jié)材料匯報(bào)如下:

一、工作落實(shí)情況。

(一、)組織部門員工進(jìn)行定期學(xué)習(xí),以此提高部門員工的業(yè)務(wù)技能水平和法律意識。

每周星期一,我部門按質(zhì)按量的遵照行領(lǐng)導(dǎo)的安排部署進(jìn)行相關(guān)知識的學(xué)習(xí),其中包括人事教育、安全法、會計(jì)基礎(chǔ)知識,法律法規(guī)知識、稅法知識以及思想道德素質(zhì)的學(xué)習(xí)等。通過學(xué)習(xí),使我部門員工更為深刻的認(rèn)識到自己工作崗位的重要性:文件上傳下達(dá)的及時(shí)性,人事教育培訓(xùn)的科學(xué)性、車輛資金重要空白憑證的安全性。人們常說,思想決定行動,行動決定執(zhí)行力。我部門正是注重了這一點(diǎn),使行之有效的執(zhí)行力得到了充分發(fā)揮,從根本上轉(zhuǎn)變了他們的工作態(tài)度,調(diào)動了他們的工作積極性,出色的完成了各自的工作,保證了工作質(zhì)量又快又好的發(fā)展。

(二)順利完成了三險(xiǎn)五金的繳納工作。

上半年,我部門在人員短缺的情況下,雖工作千頭萬緒,但是為了確保我行員工的切身利益,利用一切可利用的機(jī)會和時(shí)間及時(shí)的將我行34位員工的住房公積金和醫(yī)療保險(xiǎn)從郵政局那邊進(jìn)行了賬戶過渡和繳費(fèi)工作,確保了我行員工生病住院醫(yī)療報(bào)銷和購房所需的住房公積金,維護(hù)了我行員工的切身利益。

(三) 積極配合業(yè)務(wù)部門,視支行為家,努力完成行內(nèi)下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)。

支行的生存與發(fā)展,不是哪一個(gè)部門的事,而是每一個(gè)員工的事情。因此,我部門積極響應(yīng)行內(nèi)的號召,動用一切可動用的關(guān)系來推動各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展,并取得了一定成效:商易通業(yè)務(wù)戶均余額、儲蓄存款業(yè)務(wù)量與定活比、對公業(yè)務(wù)等都在一定程度上起到了推動作用。特別是失地保險(xiǎn)資金的收取上,我部門更是積極響應(yīng),將收回的失地保險(xiǎn)資金及時(shí)的清理捆把上存上劃。減少了我行資金在途,提高了我行資金利用率以及收益率。

(四、)安全生產(chǎn)工作得到加強(qiáng)。

安全工作重于泰山。我部門的重中之重的工作就是確保車輛的安全以及資金票款的安全。車輛安全方面,嚴(yán)格要求駕駛?cè)藛T定期檢修車輛,定時(shí)進(jìn)行車輛保養(yǎng)。嚴(yán)格要求駕駛?cè)藛T不允許酒后駕車不允許疲勞駕車。嚴(yán)格按照行規(guī)和作息時(shí)間進(jìn)行派車用車,確保了我行的車輛安全和人身安全。資金票款方面,我部門資金調(diào)度人員嚴(yán)格按照備付金定額和資金調(diào)撥審批權(quán)限進(jìn)行資金調(diào)撥。按時(shí)收繳網(wǎng)點(diǎn)超限資金,及時(shí)使資金回籠。每天嚴(yán)格兩次網(wǎng)點(diǎn)資金監(jiān)控,注意資金異常動向,及時(shí)反饋及時(shí)報(bào)告,使得不安全因素扼殺在萌芽中。總之,我部門員工通過教育學(xué)習(xí)實(shí)踐,對安全知識以及安全意識都有顯著提高,從而保證了我行各項(xiàng)工作的安全開展,得到了上級以及各級部門的認(rèn)可。

(五) 充分聽從行領(lǐng)導(dǎo)的安排調(diào)度,使得支行后勤保障工作順利開展。

我部門在行領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在財(cái)務(wù)制度的指引下,嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事。想盡一切辦法控制成本,節(jié)約開支,并也初見成效。閬中是一個(gè)特殊的旅游城市,來人來客相對比較多,為了節(jié)約開支我們努力將吃住安排在經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的地方,讓客人住著既舒服也讓我行費(fèi)用開支得到了節(jié)儉。在用車方面,嚴(yán)格按派車單和修車單進(jìn)行出車和修車,盡量減少油料和過橋過路費(fèi)以及修理費(fèi)。在物資領(lǐng)用方面,嚴(yán)格按領(lǐng)料單進(jìn)行領(lǐng)取材料,并分部門分專業(yè)進(jìn)行歸集,使得物資成本得到了有效的控制。在來人來客的接待方面,我們盡量做到熱情周到,細(xì)致入微,使得客人有賓至如歸的感覺。

二、下一步工作打算。

(1)加強(qiáng)與郵政局以及外單位的溝通合作,努力營造良好的氛圍,進(jìn)一步促進(jìn)我行業(yè)務(wù)的順利開展。

(2) 合理做好資金頭寸以及資金調(diào)度工作,減少資金在途,加快資金的投放與回籠,提高我行的備付金率和運(yùn)用戶率。

(3) 以人為本,努力狠抓部門隊(duì)伍建設(shè)以及思想道德建設(shè)。通過學(xué)習(xí)、談心、了解掌握部門員工的`心之所想,解部門員工心之所急。使之更能輕裝上陣,安心踏實(shí)于自己的本質(zhì)工作。

(4) 加強(qiáng)與業(yè)務(wù)部門的配合,努力完成支行下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù),視支行為家,努力為支行添磚加瓦。

(5)加強(qiáng)部門員工技能知識、安全知識、法律知識的學(xué)習(xí),以此提高本部門員工的素質(zhì)水平。

總之,上半年的工作雖取得一定得成績,但我們?nèi)詰?yīng)該戒驕戒躁,揚(yáng)長避短,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),將工作完成的更好更出色。綜合管理部門的工作千頭萬緒,但只要我們隨時(shí)保持清醒的頭腦,用心想事,用心謀事,用心干事,團(tuán)結(jié)一心,努力拼搏,我想再大的困難,我們也可以迎刃而解!

公司半年工作總結(jié)200字十篇

時(shí)光荏苒,轉(zhuǎn)眼間半年的工作已經(jīng)結(jié)束,回顧一下,感觸頗多!在上年的工作中,有喜有悲,有得有失,當(dāng)然,最多的莫過于在工作當(dāng)中業(yè)務(wù)能力和工作經(jīng)驗(yàn)的提高與收獲。在上半年的工作當(dāng)中,工作態(tài)度的問題不只是體現(xiàn)在了節(jié)目上,在紀(jì)律方面,也一直是“典型人物”!以前學(xué)過的《西點(diǎn)軍?!分姓f過:
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  • 公司半年總結(jié)報(bào)告十篇86人關(guān)注

    各位同事、各位戰(zhàn)友,各位精英、各位高管:xx年在誠惶誠恐中到來,半年時(shí)間,國際國內(nèi)經(jīng)歷了許多自然災(zāi)害等大事,我們的祖國依然以她東方的雄姿屹立東方、以她前所未有的 ...[更多]

  • 公司半年工作總結(jié)1000字十篇
  • 公司半年工作總結(jié)1000字十篇86人關(guān)注

    1.公司半年工作總結(jié)1000字在物業(yè)前臺工作了半年,讓我收獲頗豐,只是沒想到半年時(shí)光過得這么快,我都沒反應(yīng)過來就結(jié)束了了,下半年也徐徐展開,在上半年了我對半年工作做一 ...[更多]

  • 公司半年工作總結(jié)200字十篇
  • 公司半年工作總結(jié)200字十篇82人關(guān)注

    時(shí)光荏苒,轉(zhuǎn)眼間半年的工作已經(jīng)結(jié)束,回顧一下,感觸頗多!在上年的工作中,有喜有悲,有得有失,當(dāng)然,最多的莫過于在工作當(dāng)中業(yè)務(wù)能力和工作經(jīng)驗(yàn)的提高與收獲。在上半年的工作 ...[更多]

  • 2023公司個(gè)人半年工作總結(jié)500字十篇
  • 2023公司個(gè)人半年工作總結(jié)500字十篇75人關(guān)注

    1.2023公司個(gè)人半年工作總結(jié)500字光陰荏苒,轉(zhuǎn)眼間半年又過去了。剛剛過去的半年里,在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在其他同事的配合下,堅(jiān)持以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,兢兢業(yè)業(yè)做好本 ...[更多]

  • 公司半年工作總結(jié)十篇
  • 公司半年工作總結(jié)十篇74人關(guān)注

    一、加強(qiáng)和完善集體資產(chǎn)的經(jīng)營管理(一)建立和完善集體資產(chǎn)管理臺帳1、對投資公司(xx公司)所屬資產(chǎn)及政府委托管理資產(chǎn)(包括土地、商業(yè)用房、工業(yè)用房、辦公用房、 ...[更多]

  • 2023年公司職員半年總結(jié)十篇
  • 2023年公司職員半年總結(jié)十篇71人關(guān)注

    匆忙中一年已經(jīng)過半,回首這半年來的工作表現(xiàn)與工作態(tài)度,自己認(rèn)為較以往還是有相當(dāng)大的改觀的。不過仍然還會有些不足的地方。今年我依然負(fù)責(zé)十層的前臺服務(wù)工作,每日 ...[更多]

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