第1篇 小型公司管理制度
小型公司管理制度
一直以來,人們對大型公司的管理都非常稱道,對小型公司的管理都認(rèn)為比較簡單。這話說得有一定的道理,畢竟小型公司的人比較少,相對來說,管理的范圍和直徑比較小一些,能比較有效地執(zhí)行和監(jiān)管。但是,如果據(jù)此認(rèn)為小型公司的管理就比較容易,那就不對了,相對于大型公司的高素質(zhì)的員工、健全的管理制度、按部就班的工作流程來說,小型公司的員工素質(zhì)不太高、制度不多而且難以執(zhí)行、職責(zé)也分不清等等來說,小型公司的管理難度實際上要比大型公司難很多。比如說,大型公司的老板可以出差休假幾個月,公司照常運(yùn)轉(zhuǎn),而小型公司的老板出差休假十天半個月,公司就會亂做一團(tuán)。那么如何進(jìn)行小型公司的管理,主要有以下幾個方面:
1、 公司必須制定好基本的管理制度。
基本的管理制度包括人事制度、薪酬制度、工作流程、部門管理規(guī)定等等。這些制度之所以稱為基本管理制度,是因為這是保證公司正常運(yùn)營的基本保障,是必須的。比如說:招聘一個什么樣的人擔(dān)任什么樣的崗位,需要制定怎樣的薪酬制度,上下班時間、工作內(nèi)容,還有,不同的部門要根據(jù)實際情況做一個部門管理規(guī)定等等。這些制度對于很多小型公司來說,有的形成了文字,有的是老板口頭通知員工,并在員工心中形成了習(xí)慣。但是,如果公司要作大作強(qiáng),從一開始就應(yīng)該形成公司的文字制度,并隨著公司的發(fā)展而不斷變化和完善。為以后公司發(fā)展成大公司了,進(jìn)行制度管理的“法治”階段打下基礎(chǔ)。
2、 公司要極力推行人性化管理。
“大公司靠制度管人,小公司靠老板管人”。所以,小型公司的人性化管理就非常重要,“人性化”主要表現(xiàn)為老板的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)魅力、處事能力、管控能力等等。有很多小型公司,員工和老板稱兄道弟,關(guān)系非常融洽,就是人們常說的“人治”?!叭诵曰迸c“人治”是不一樣的,“人治”沒有規(guī)章制度或說制度存在于員工的“心中”,“人性化”是有制度的,但是不僅僅依賴制度,還有老板的為人處事的作風(fēng)起很重要的作用??梢哉f,很多小型公司在開始時都是“人治”,慢慢到“人性化”和制度管理階段,最后發(fā)展到制度化管理的“法治”階段。
3、 想方設(shè)法留住優(yōu)秀的“人財”,促使公司快速發(fā)展。
人們常說企業(yè)最重要的資產(chǎn)是人,這話咋聽起來好像沒錯,實則不然。記得有一個資深人力資源總監(jiān)曾說過,企業(yè)的人分為4大類,第一類是“人裁”,就是能力很差、態(tài)度很差的人,走到那個企業(yè)都會很快被裁掉的人;第二類是“人材”,這種人能力很差,但是態(tài)度很好,所以企業(yè)還是留著可以用的;第三類是“人才”,這種人能力很強(qiáng),但是態(tài)度很差,很難領(lǐng)導(dǎo)和管理,對于企業(yè)來說,這種人用得好就有很大的價值,用得不好就有很大的破壞性。第四類是“人財”,這種人能力很強(qiáng),態(tài)度很好,這是任何一個公司都想要的人,這種人才能為公司帶來滾滾財源。那么我們?nèi)绾尾拍芰糇?yōu)秀的“人財”,除了制度和人性化管理之外,公司的快速發(fā)展讓“人財”看到希望和前景,才是留人的關(guān)鍵,另外,留住了優(yōu)秀的“人財”,公司也才能快速發(fā)展。二者相輔相成,相得益彰。
4、 加強(qiáng)職業(yè)培訓(xùn),全面提升人員素質(zhì)。
這個社會生存就兩種方式:一是自己當(dāng)老板,二是給老板打工。對于打工的人來說,主要需求有兩個方面:一是“錢途”,二是“前途”。想要“錢途”,主要是努力工作,業(yè)績優(yōu)秀;而想要“前途”,就必須參加培訓(xùn),堅持學(xué)習(xí),不斷提高自己。所以,公司要加強(qiáng)員工的職業(yè)、專業(yè)培訓(xùn),全面提升人員素質(zhì),給員工一個美好的“前程”。
5、 為公司描繪一個美好的未來。
在小型公司,企業(yè)理念、企業(yè)文化都沒有有效地形成,但是,企業(yè)理念和企業(yè)文化是公司的靈魂,非常重要,所以,在企業(yè)理念和企業(yè)文化還沒有形成的時候,為公司描繪一個美好的未來就顯得非常重要,它起著和企業(yè)文化一樣的作用,能夠團(tuán)結(jié)、激勵公司全體人員為實現(xiàn)這個美好的未來而努力奮斗。
第2篇 小型公司規(guī)章制度
總則:為了創(chuàng)造一支以公司利益至高無上為準(zhǔn)則,建立高素質(zhì)、高水平的團(tuán)隊,公司制定了以下嚴(yán)格的管理規(guī)章制定:
一、準(zhǔn)時上下班,不得遲到,不得早退,不得曠工。
二、工作期間不可因私人情緒影響工作。
三、員工應(yīng)在每天的工作時間開始前和工作結(jié)束后做好個人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作,保持物品整齊,桌面清潔。
四、上班時不應(yīng)無故離崗、串崗,不得閑聊、嬉戲打鬧、賭博喝酒、睡覺、做個人私事而影響公司的形象,確保辦公環(huán)境和車間環(huán)境的安靜有序。
五、員工本著互尊互愛、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠實本分的精神,尊重上級,有何正確的建議或想法用書寫文字報告交與上級部門,公司將做出合理的回復(fù)。
六、服從分配、服從管理、不得損壞公司形象、透漏公司機(jī)密。
七、認(rèn)真耐心聽取每一位客戶的建議和投訴,損壞公司財物者照價賠償。
八、員工服務(wù)態(tài)度:使用標(biāo)準(zhǔn)的專業(yè)文明用語,做好積極、主動、熱情、微笑及訓(xùn)練有素的語音、語速和語調(diào)的服務(wù)。
一、服務(wù)規(guī)范
1、儀表:公司職員工應(yīng)儀表整潔、大方;為加強(qiáng)公司的規(guī)范化管理,完善各項工作制度,促進(jìn)公司發(fā)展壯大,提高經(jīng)濟(jì)效益,根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定,特制訂本公司管理制度大
2、微笑服務(wù):在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場合,應(yīng)注釋對方,微笑應(yīng)答,切不可冒犯對方;
3、用語:在任何場合應(yīng)用語規(guī)范,語氣溫和,音量適中,嚴(yán)禁大聲喧嘩;
4、現(xiàn)場接待:遇有客人進(jìn)入工作場地應(yīng)禮貌勸阻,上班時間(包括午餐時間)辦公室內(nèi)應(yīng)保證有人接待;
5、電話接聽:接聽電話應(yīng)及時,一般鈴響不應(yīng)超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應(yīng)主動接聽,重要電話作好接聽記錄,嚴(yán)禁占用公司電話時間太長,嚴(yán)禁使用公司電話打工作以外電話。
二、員工守則
一、遵紀(jì)守法,忠于職守,愛崗敬業(yè)。
二、維護(hù)公司聲譽(yù),保護(hù)公司利益。
三、服從領(lǐng)導(dǎo),關(guān)心下屬,團(tuán)結(jié)互助。
四、愛護(hù)公物,勤儉節(jié)約,杜絕浪費(fèi)。
五、不斷學(xué)習(xí),提高水平,精通業(yè)務(wù)。
六、積極進(jìn)取,勇于開拓,求實創(chuàng)新。
三、業(yè)務(wù)管理制度
1、業(yè)務(wù)文件由業(yè)務(wù)本人擬稿,由經(jīng)理審核、簽發(fā)。屬于秘密的文件,核稿人應(yīng)該注“秘密”字樣,并確定報送范圍。秘密文件按保密規(guī)定,由專人印制、報送;
2、已審核、簽發(fā)的文件由業(yè)務(wù)員按不同類別編號后歸檔;
3、外來的文件由接件人負(fù)責(zé)簽收,并于接件當(dāng)日報送經(jīng)理;屬急件的,應(yīng)______公司員工崗位職責(zé)在接件后即時報送;
4、外發(fā)的文件經(jīng)經(jīng)理審核、簽發(fā)后再安排發(fā)送,傳真等文件在審核后可立即發(fā)送,并由業(yè)務(wù)本人按不同類別編號后歸檔;
5、所有人員應(yīng)遵守公司的保密規(guī)定,不得泄露工作中接觸的公司保密事項;
6、嚴(yán)禁擅自為私人打印、復(fù)印除業(yè)務(wù)以外的文本材料,違犯者視情節(jié)輕重給予罰款處理;
7、各業(yè)務(wù)所用的專用表格,由公司制定格式,所有業(yè)務(wù)按統(tǒng)一格式使用表格;
8、辦公用品只能用于辦公,不得移作他用或私用;
9、所有員工要勤儉節(jié)約,杜絕浪費(fèi),努力降低消耗和辦公費(fèi)用。
10、每周一中午開例會,11點(diǎn)開始;例會主要是對上周工作內(nèi)容的總結(jié)、下周工作的計劃;工作相關(guān)內(nèi)容的培訓(xùn);
11、每周五上交本周工作總結(jié)及下周工作計劃表;
12、每個季度進(jìn)行季度考評(方式待定)。
注:業(yè)務(wù)文件統(tǒng)一一式兩份.正本文件應(yīng)交經(jīng)理保管。
四.考勤制度
1、公司員工必須自覺遵守勞動紀(jì)律,按時上下班,不遲到,不早退,工作時間不得擅自離開工作崗位,外出辦理業(yè)務(wù)前,須經(jīng)經(jīng)理同意。
2、周一至周五為工作日,周六周日為休息日。
3、嚴(yán)格請、銷假制度。員工因私事請假須寫請假條報經(jīng)理批準(zhǔn),并扣除請假期間基本工資。未經(jīng)批準(zhǔn)而擅離工作崗位的按曠工處理。事情緊急的需電話聯(lián)系經(jīng)理批準(zhǔn),事畢回公司補(bǔ)寫請假條。
4、上班時間開始后10分鐘至30分鐘內(nèi)到班者,按遲到論處;超過30分鐘以上者,按曠工半天論處。提前30分鐘以內(nèi)下班者,按早退論處;超過30分鐘者,按曠工半天論處。5、工作時間禁止打牌、下棋、上網(wǎng)聊天、玩游戲等做與工作無關(guān)的事情。
6、上班時間根據(jù)季節(jié)不同,每年做一次調(diào)整,大體如下:
5月1日-9月30日上午8:00—12:00下午13:30—18:00
10月1日-4月30日上午8:00—12:00下午13:00—17:30
五.保密制度
為保守公司秘密,維護(hù)公司利益,制訂本制度。
1、全體員工都有保守公司秘密的義務(wù)。在對外交往和合作中,須注意崗位職責(zé)不泄露公司秘密,更不準(zhǔn)出賣公司秘密;
2、公司秘密是關(guān)系公司發(fā)展和利益,在一定時間內(nèi)只限一定范圍的員工知悉的事項。公司秘密包括下列秘密事項:
a、公司經(jīng)營發(fā)展決策中的秘密事項;
b、人事決策中的秘密事項;
c、專有技術(shù);
d、客戶信息、合作渠道和重要的合同、單據(jù);
e、公司非向公眾公開的財務(wù)情況、銀行帳戶帳號;
f、產(chǎn)品的具體材料成分,特殊制作工藝,產(chǎn)品的生產(chǎn)成本;
g、經(jīng)理確定應(yīng)當(dāng)保守的公司其他秘密事項;
3、屬于公司秘密的文件、資料,應(yīng)標(biāo)明“保密”字樣,非經(jīng)批準(zhǔn),不準(zhǔn)復(fù)印、摘抄秘密文件、資料;
4、公司秘密應(yīng)根據(jù)需要,限于一定范圍的員工接觸。接觸公司秘密的員工,未經(jīng)批準(zhǔn)不準(zhǔn)向他人泄露。非接觸公司秘密的員工,不準(zhǔn)打聽公司秘密;
5、記載有公司秘密事項的工作筆記,持有人必須妥善保管,原則上不準(zhǔn)帶出公司。如外出需攜帶須經(jīng)理同意,并妥善保管;
6、對保守公司秘密或防止泄密有功的,予以表揚(yáng)、獎勵。違反本規(guī)定故意或過失泄露公司秘密的,視情節(jié)及危害后果予以處罰,直至予以除名,公司保留追究刑事責(zé)任的權(quán)力。
六.差旅費(fèi)管理制度
結(jié)合本公司實際情況,本著既勤儉節(jié)約、開支,又要保證出差人員工作與生活需要的原則,制訂本制度。
一、短暫性公務(wù)外出(一天以內(nèi))向直屬部門主管請批并在登記表上登記外出事由及去向;
二、一天以上公務(wù)外出應(yīng)事先填寫《外出申請單》經(jīng)直屬主管批準(zhǔn),由總經(jīng)理簽批后,交行綜合辦公室備案;
三、若未能準(zhǔn)時返回須及時以電話向直屬領(lǐng)導(dǎo)報告,征得同意,并由主管代辦外出延長申請手續(xù);
四、公務(wù)出差每天必須以電話或電子信箱形式向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報工作情況及工作進(jìn)展。
五、外地出差須辦理有關(guān)出差手續(xù)
六、本制度適用于本公司因公出差支領(lǐng)旅費(fèi)的員工;
1、出差旅費(fèi)分交通費(fèi)、宿費(fèi)及特別費(fèi)三項:
(1)交通費(fèi)系指火車、汽車、飛機(jī)等費(fèi)用;
(2)膳宿費(fèi)系指膳食費(fèi)及宿費(fèi);
(3)特別費(fèi)系指因公支付郵電或招待費(fèi)等;
2、出差人憑核準(zhǔn)的預(yù)支金額,填寫借款單,向財務(wù)部預(yù)支差旅費(fèi)。
3、出差人返回后3日內(nèi)應(yīng)填寫差旅______公司員工崗位職責(zé)費(fèi)報銷單,注明實際出差日期、起始地點(diǎn)、工作內(nèi)容、報支項目、金額等,由經(jīng)理審核批準(zhǔn),由財務(wù)部在報銷時沖銷預(yù)支數(shù)。
4、差旅費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):宿費(fèi)上限150元/日,伙食補(bǔ)助30元/天。交通費(fèi)以經(jīng)理核準(zhǔn)的交通方式依票據(jù)實報實銷。出差地交通工具原則上以公交車為主,特殊情況可乘坐出租車,但回公司后需向經(jīng)理講明;
5、公司員工出差期間,確因工作需要宴請時,需經(jīng)經(jīng)理核準(zhǔn),依票據(jù)實報實銷,同時取消當(dāng)日伙食補(bǔ)助;
6、市內(nèi)外出工作無宿費(fèi)補(bǔ)助,伙食補(bǔ)助為午餐補(bǔ)助,標(biāo)準(zhǔn)為15元,交通費(fèi)依票據(jù)報銷;
7、公司員工出差期間,因游覽或非工作需要的參觀而開支的一切費(fèi)用,由個人自理。
七.薪金制度
1、基本工資按實際工作天數(shù)支付薪酬,付薪日期為每月30日,支付本月薪酬。若遇節(jié)假日,順延至最近工作日發(fā)放。試用期員工以現(xiàn)金形式領(lǐng)取,正式員工以個人銀行帳戶形式領(lǐng)取;
2、獎勵性薪金晉級。其對象為在本職崗位工作中表現(xiàn)突出,在促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營管理,提高經(jīng)濟(jì)效益方面成績突出者。
八.福利制度
1、假期:公司全體員工享受國家法定假日;
2、婚假:凡在公司連續(xù)工作滿12個月(自轉(zhuǎn)正之日起)的正式員工結(jié)婚時,根據(jù)國家規(guī)定,可憑結(jié)婚證書申請14天(含休息日)的有薪假期,;
3、產(chǎn)假:凡在公司連續(xù)工作滿12個月(自轉(zhuǎn)正之日起)的正式女員工,根據(jù)國家規(guī)定,持醫(yī)院證明書可申請有薪產(chǎn)假90天(含休息日和法定節(jié)假日);
4、男員工護(hù)理假7天(限在女方產(chǎn)假期間,含休息日和法定節(jié)假日);
5、慰唁假公司員工直系親屬不幸去世的,可申請5天有薪慰唁假。直系親屬在外地的,帶薪路途假另計,路費(fèi)自理;
6、有薪病假,病假三天以上需憑縣、區(qū)級以上醫(yī)院出具的病情證明請假。醫(yī)療期限的確定按國家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行;
7、保險:公司為正式員工辦理社會保險。
第3篇 小型公司人力資源管理制度
企業(yè)老總,專業(yè)化,管理,企業(yè)管理,人力資源,管理者,注意,案例,戰(zhàn)略,問題,人事,崩潰后,年輕公司,合資謎團(tuán),低潛能員工,kanbsp賣場,經(jīng)銷商研究,kanbsp賣場,企業(yè)邊界,競業(yè)限制,鼓勵,美鋁,管理漏洞,broadcom,長豐,三菱,管理競技場,絕路,手下,大臣,娃哈哈,達(dá)能,郭德綱,德云社,比拼,惠普,對待,學(xué)會,下屬,實行
一直以來,人們對大型公司的管理都非常稱道,對小型公司的管理都認(rèn)為比較簡單。這話說得有一定的道理,畢竟小型公司的人比較少,相對來說,管理的范圍和直徑比較小一些,能比較有效地執(zhí)行和監(jiān)管。但是,如果據(jù)此認(rèn)為小型公司的管理就比較容易,那就不對了,相對于大型公司的高素質(zhì)的員工、健全的管理制度、按部就班的工作流程來說,小型公司的員工素質(zhì)不太高、制度不多而且難以執(zhí)行、職責(zé)也分不清等等來說,小型公司的管理難度實際上要比大型公司難很多。比如說,大型公司的老板可以出差休假幾個月,公司照常運(yùn)轉(zhuǎn),而小型公司的老板出差休假十天半個月,公司就會亂做一團(tuán)。小型公司的管理,要做好以下幾個方面:
1.公司必須制定好基本的管理制度
基本的管理制度包括人事制度、薪酬制度、工作流程、部門管理規(guī)定等等。這些制度之所以稱為基本管理制度,是因為這是保證公司正常運(yùn)營的基本保障,是必須的。比如說:招聘一個什么樣的人擔(dān)任什么樣的崗位,需要制定怎樣的薪酬制度,上下班時間、工作內(nèi)容,還有,不同的部門要根據(jù)實際情況做一個部門管理規(guī)定等等。這些制度對于很多小型公司來說,有的形成了文字,有的是老板口頭通知員工,并在員工心中形成了習(xí)慣。但是,如果公司要作大作強(qiáng),從一開始就應(yīng)該形成公司的文字制度,并隨著公司的發(fā)展而不斷變化和完善。為以后公司發(fā)展成大公司了,進(jìn)行制度管理的'法治'階段打下基礎(chǔ)。
2.公司要極力推行人性化管理
'大公司靠制度管人,小公司靠老板管人'。所以,小型公司的人性化管理就非常重要,'人性化'主要表現(xiàn)為老板的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)魅力、處事能力、管控能力等等。我見過很多小型公司,員工和老板稱兄道弟,關(guān)系非常融洽,就是我們經(jīng)常說的'人治'。'人性化'與'人治'是不一樣的,'人治'沒有規(guī)章制度或說制度存在于員工的'心中','人性化'是有制度的,但是不僅僅依賴制度,還有老板的為人處事的作風(fēng)起很重要的作用??梢哉f,很多小型公司在開始時都是'人治',慢慢到'人性化'和制度管理階段,最后發(fā)展到制度化管理的'法治'階段。
3.想方設(shè)法留住優(yōu)秀的'人財'促使公司快速發(fā)展
人們常說企業(yè)最重要的資產(chǎn)是人,這話乍聽起來好像沒錯,實則不然。有一個資深人力資源總監(jiān)說,企業(yè)的人分為4大類,第一類是'人裁',就是能力很差、態(tài)度很差的人,走到那個企業(yè)都會很快被裁掉的人;第二類是'人材',這種人能力很差,但是態(tài)度很好,所以企業(yè)還是留著可以用的;第三類是'人才&
quot;,這種人能力很強(qiáng),但是態(tài)度很差,很難領(lǐng)導(dǎo)和管理,對于企業(yè)來說,這種人用得好就有很大的價值,用得不好就有很大的破壞性。第四類是'人財',這種人能力很強(qiáng),態(tài)度很好,這是任何一個公司都想要的人,這種人才能為公司帶來滾滾財源。那么我們?nèi)绾尾拍芰糇?yōu)秀的'人財',除了制度和人性化管理之外,公司的快速發(fā)展讓'人財'看到希望和前景,才是留人的關(guān)鍵,另外,留住了優(yōu)秀的'人財',公司也才能快速發(fā)展。二者相輔相成,相得益彰。
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消毒管理辦法庫房管理辦法采購管理辦法
第4篇 中小型修公司管理制度
一、 總經(jīng)理職責(zé)
1 處理公司內(nèi)部的日常行政工作的管理。
2 統(tǒng)籌安排公司各個部門的工作并下達(dá)工作指令單,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)部門之間的工作配合。
3 負(fù)責(zé)組織和落實裝飾工程項目的工作開展并監(jiān)控裝飾工程項目的總體施工質(zhì)量。
4 負(fù)責(zé)裝飾工程材料采購及相關(guān)資金表格的審核,及對材料采購價格的審批。
5 負(fù)責(zé)審核《預(yù)結(jié)算書》、《裝飾工程施工合同》、《裝飾設(shè)計委托合同》等。
6 負(fù)責(zé)審核圖紙,包括方案圖、施工圖、竣工圖及設(shè)計變更。
7 負(fù)責(zé)落實各部門經(jīng)理的工作安排。
二、 工程部經(jīng)理職責(zé)
1、 秉承總經(jīng)理之命全面管理、執(zhí)行本公司的宣傳廣告、業(yè)務(wù)開發(fā)、工程秉接、施工管理工作;并接受總部相關(guān)部門的業(yè)務(wù)指導(dǎo)、檢查。
2、 負(fù)責(zé)宣傳、執(zhí)行有關(guān)業(yè)務(wù)開發(fā)、工程施工的各項管理辦法。結(jié)合集團(tuán)的年度經(jīng)營目標(biāo),制定本公司的經(jīng)營計劃并具體落實、實施、匯報。
3、 配合總公司的品牌和形象宣傳廣告,抓好窗口服務(wù)工作,樹立公司良好形象。
4、 負(fù)責(zé)年度預(yù)算內(nèi)業(yè)務(wù)費(fèi)用的分解、控制和實施,以及廣告效果的調(diào)研、匯報。
5、 本公司業(yè)務(wù)員的培訓(xùn)、管理和考核,以及業(yè)務(wù)報表的編制和本部門員工的培訓(xùn)考核及工作目標(biāo)的設(shè)定、分解、督查。
6、 收集和饋市場信息,作好市場調(diào)查與分析、研究和報告。
7、 組織并參與工程圖紙、預(yù)算的會審,參與工程合同的簽定以及合同正副本的分送與保管,具體負(fù)責(zé)項目經(jīng)理責(zé)任書以及工班長責(zé)任書的簽定與分送、管理;按照合同規(guī)定進(jìn)行工程款的催收、催繳。
三、 材料采購制度
(一)、材料采購人員應(yīng)本著對公司高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,在保證材料質(zhì)量的前提下,努力降低公司成本。
(二)、本公司的材料采購由設(shè)計人員確定品種、規(guī)格;由工程部負(fù)責(zé)詢價;在洽談過程中必須由兩人
以上參加。
(三)、材料采購人員應(yīng)熟悉建材市場,熟練掌握市場行情。積極采取各種有效手段保證材料的及時供
應(yīng)。
(四)、大宗材料的采購 事先簽訂供銷合同,并報公司財務(wù)中心存檔。
(五)、材料采購人員在購銷過程中玩勿職守、用權(quán)謀私,在材料質(zhì)量、價格上給公司造成損失的,公
司將是情節(jié)輕重給予處罰,直至辭退;情節(jié)嚴(yán)重的可追究其法律責(zé)任。
四、市場部管理制度
(一)、嚴(yán)格遵守公司的考勤制度,不準(zhǔn)遲到早退。
(二)、著裝、談吐、儀表要得體大方。
(三)、應(yīng)把一天的工作在下班之前向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報。
(四)、要有團(tuán)隊精神,主倡員工之間的團(tuán)結(jié)合作理念。
(五)、每天要保持良好的心態(tài),去開拓市場尋找市場。
(六)、不許從事第二職業(yè),不得擅用公司之名來謀取私利。
(七)、要以誠待人,與客戶要保持良好的關(guān)系。
(八)、對工作要有極強(qiáng)的責(zé)任心,做事從公司的整體利益出發(fā),不要把任何個人感情帶到工作中。
(九)、應(yīng)勤奮工作,積極開拓市場,為公司建立一個廣泛的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系。
(十)、要熟悉市場,人工費(fèi),材料費(fèi)及材料的品種、規(guī)格、用途等。
(十一)、對客戶要用普通話流利的講出家庭裝修施工過程。
(十二)、尊重客戶合理化建議。
(十三)、對有意向的客戶要多講解,多了解客戶的需求,直到客戶滿意。
(十四)、接單后要積極配合設(shè)計師做圖、預(yù)算、施工。
(十五)、做好施工后的保修服務(wù)工作。
(十六)、了解杭州所有小區(qū)銷售居住情況和小區(qū)中住戶的經(jīng)濟(jì)實力。
(十七)、對待客戶要熱情、真誠,要讓客戶信賴、滿意。
(十八)、積極開展市場調(diào)研,分析目標(biāo)市場、把握市場。
五
第5篇 小型廣告公司規(guī)章制度
總 則
一、為了加強(qiáng)勞動紀(jì)律和工作秩序,結(jié)合公司的實際情況,特制定本制度考 勤
二、員工及股東必須自覺遵守公司規(guī)定的作息時間,上班應(yīng)親自簽到,不可代簽。
三、上午:8:30-12:00;
下午:3:30-18:30上班時間10分鐘內(nèi)未到崗者,即為遲到;
未到下班時間而提前離崗者,即為早退;
未經(jīng)準(zhǔn)假而不到崗超過2小時者,視為曠工。
四、任何類別的請假都需總經(jīng)理事前批準(zhǔn);
如有緊急情況,應(yīng)在1小時內(nèi)電話通知經(jīng)理。
行為規(guī)范
五、員工對待顧客保持良好的態(tài)度,不能與顧客發(fā)生任何爭吵,不能對顧客有(不知道、你問別人等……)回絕。
如遇客戶不合理要求可以請總經(jīng)理來處理。
六、公司內(nèi)部電話系業(yè)務(wù)電話,應(yīng)讓其充分發(fā)揮辦公、業(yè)務(wù)作用,絕不允許撥打各種聲訊電話、上班時間不得用公司電話打私人電話。
上班時間不準(zhǔn)聊私人qq、打游戲、看電影。
不準(zhǔn)干與工作無關(guān)的事情。
七、凡借閱公司書籍,光盤及基本資料,一律由部門經(jīng)理或設(shè)計人員簽字借閱,并及時歸還。
八、保持室內(nèi)整潔,每天上班前應(yīng)把自己的崗位打掃干凈,物歸原位。
九、員工辭職需提前一個月以書面形式通知公司,經(jīng)批準(zhǔn)后方可離職,否則不退還押金。
十、最后離開辦公室的人員需檢查門窗、電源,作好防盜、防火安全工作。
十一、下班后若不加班,所有員工和董事必須10點(diǎn)之前 所有電腦。
獎勵和處罰標(biāo)準(zhǔn)
十一、獎勵
1、每月評月度優(yōu)秀員工一名,當(dāng)選者獎勵50元(公司經(jīng)理以上不參與)。
2、對公司的經(jīng)營、管理等制度提出好建議,一經(jīng)采納實施的每次獎勵10元。
3、檢舉違規(guī)操作或損害公司利益的,每次獎勵30元。
十二、處罰
1、遲到或早退30分鐘內(nèi)的每次扣罰10元, 30分鐘—1小時的每次扣罰20元。
代簽到的代簽雙方每次各罰20元。
2、事假按本人日均工資計扣;
病假按本人日均工資的50%計扣(2天以上的病假需有醫(yī)院病假單,否則按事假執(zhí)行),事假或病假停發(fā)當(dāng)月全勤假。
3、曠工按本人日均工資的200%計扣(月度累計曠工3天,全年累計曠工10天的視為自動離職)。
6、未經(jīng)許可,擅自私用公司設(shè)備做私活或損壞公司設(shè)備財產(chǎn)的,按實際損失200%扣罰。
7、由于員工缺乏責(zé)任心而非設(shè)備原因造成的產(chǎn)品損壞或報廢,按實際損失扣罰。
十三、加班
1、所有加班及值班須事先征得部門經(jīng)理以上批準(zhǔn)方可進(jìn)行(員工加班,須征得部門領(lǐng)導(dǎo)同意,并在2日內(nèi)由總經(jīng)理簽字確認(rèn),填寫加班如有虛假,將追究部門領(lǐng)導(dǎo)和加班人雙方責(zé)任,設(shè)計人員加班不給予其加班費(fèi),公司以設(shè)計稿提成的方式給予相應(yīng)的工資補(bǔ)助)。
2、國家法定節(jié)假日加班或值班,可獲100%等時帶薪補(bǔ)休。
3、員工加班及補(bǔ)休時間辦公室每月統(tǒng)計一次,作為以后計算基數(shù)。
4、除即時補(bǔ)休外,延后補(bǔ)休時間的執(zhí)行參照請假程序辦理,方可補(bǔ)休。
十四、請假
1、婚假,5天,節(jié)假日除外,計薪。
2、直系親屬身故,喪假3天(本人直系親屬,指本人與配偶雙方的父母、子女、本人之配偶),節(jié)假日除外,計薪。
3、產(chǎn)假,本人分娩休息90天,無薪。
配偶分娩可請假1天,計薪。
4、員工請假,應(yīng)事先到人事部門填寫請假單,一天以內(nèi)由部門經(jīng)理批準(zhǔn),(請假單俯在考勤表后)。
一天以上均由部門經(jīng)理簽署意見,因故不能及時請假者,應(yīng)電話向部門經(jīng)理申請,并于上班后一個工作日內(nèi)補(bǔ)辦請假手續(xù),凡未履行請假手續(xù)或未按準(zhǔn)假手續(xù)規(guī)定而休假者,一律按曠工處理。
客服人員的管理
第一條、客服人員應(yīng)嚴(yán)格保守公司的商業(yè)秘密,不得向其它任何單位泄露。
第二條、客服人員應(yīng)遵循公司的作息時間,不得在外兼職。
第三條、客服人員在開展業(yè)務(wù)時,應(yīng)文明禮貌,注意形象,不得因個人行為影響企業(yè)信譽(yù),所出現(xiàn)的違法、違規(guī)行為責(zé)任自負(fù)。
第四條、客服人員如違反有關(guān)規(guī)定,帶來較大經(jīng)濟(jì)或形象損失,公司有權(quán)解除聘約。
注:以上管理制度員工和董事們必須遵守。
公司財產(chǎn)管理制度以下所列公司辦公用品均屬于公司所有,個人無權(quán)占有;
辦公桌、沙發(fā)、三臺電腦、茶機(jī)、飲水機(jī),檔案柜、展示柜、床、復(fù)印機(jī)、黑白打印機(jī)、傳真機(jī)、掃描儀、彩色打印機(jī),辦公椅、刻字機(jī)、兩臺過塑機(jī)、茶具等屬于公司所有,個人無權(quán)帶走。
辦公桌:980元;
沙發(fā):280元;
林國衛(wèi)電腦:500元;
陳世奇電腦2022元;
王坤電腦:2022元;
茶機(jī)100元;
飲水機(jī)80元;
檔案柜200元;
展票柜170元;
床130元;
佳能復(fù)印機(jī):3000元;
黑白打印機(jī):200元;
林國衛(wèi)彩色打印機(jī):500元;
王坤彩色打印機(jī):800元;
傳真機(jī):200元;
掃描儀:400元;
辦公椅:200元;
王坤刻字機(jī):800元;
兩臺過塑機(jī):500元;
茶具160元等公司所有辦公用品均為二手價格處理。
以上所有辦公用品總額:13140元均為三位股東平均分?jǐn)?若中途退出者按平均分?jǐn)們r格出款,或董事私自帶走任何辦公用品按以上價格出款。
公司于2023年3月6號與房東簽訂簽訂協(xié)議,房租及定金由三位董事共同分?jǐn)?押一付三(前三個月房租每月1400元,共計4200元,定金2022元,水電費(fèi)100元)共計6300元。
在以后房租押一付三中,若中途退出則按每三個月房租全額分?jǐn)偂?/p>
本協(xié)議一式三份,甲乙丙三方各執(zhí)一份,協(xié)議自簽字當(dāng)天生效。
同意人(按指紋):同意人(按指紋):同意人(按指紋):年
第6篇 中小型公司財務(wù)管理制度
全體財務(wù)人員應(yīng)認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家有關(guān)財政法規(guī)及會計制度。敬業(yè)愛崗,不做有損于公司的事。嚴(yán)格按照公司財務(wù)管理制度做好自己的本職工作。對待工作認(rèn)真踏實,樹立為客戶服務(wù)意識。貫徹公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)。
一、財務(wù)部門職責(zé)范圍
1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家有關(guān)財務(wù)管理的法律法規(guī),確保財務(wù)工作的合法性。
2、建立健全公司各種財務(wù)管理制度,嚴(yán)格按照財務(wù)工作程序執(zhí)行。
3、采取切實有效的措施保證公司資金和財產(chǎn)的安全,維護(hù)公司的合法權(quán)益。
4、編制和執(zhí)行財務(wù)預(yù)算、財務(wù)收支計劃,督促有關(guān)部門加強(qiáng)資金回流,確保資金的有效供應(yīng)。
5、進(jìn)行成本、費(fèi)用預(yù)測、核算、考核和控制,督促有關(guān)部門降低消耗、節(jié)約費(fèi)用,提高經(jīng)濟(jì)效益。
6、建立健全各種財務(wù)帳目,編制財務(wù)報表,并利用財務(wù)資料進(jìn)行各種經(jīng)濟(jì)活動分析,為公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供有效依據(jù)。
7、負(fù)責(zé)公司材料庫、辦公用品庫的管理。
8、參與公司購銷合同的評審工作。
9、及時核算和上繳各種稅金。
10、會計檔案資料的收集、整理,確保檔案資料的完整、安
全、有效。
11、加強(qiáng)本部門管理,進(jìn)行內(nèi)部培訓(xùn),提高本部門工作人員素質(zhì)。
12、完成公司工作程序規(guī)定的其他工作,完成領(lǐng)導(dǎo)布置的其他任務(wù)。
二、財務(wù)管理制度
1、公司財務(wù)收支嚴(yán)格執(zhí)行“收支兩條線”,不得坐支現(xiàn)金。當(dāng)天發(fā)生的經(jīng)營收入當(dāng)天必須存入銀行。
2、收款收據(jù)、發(fā)票、現(xiàn)金支票、轉(zhuǎn)賬支票等重要憑證和票據(jù)由會計統(tǒng)一管理、登記,不得缺號、跳號使用,領(lǐng)用、收回作廢(聯(lián)數(shù)齊全)存根收回由會計設(shè)立專項登記簿登記。
3、公司的費(fèi)用開支標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格執(zhí)行財政部門、地方政府、董事會或經(jīng)理辦公室所規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),不得超標(biāo),盡量減小財務(wù)支出。
4、財務(wù)印鑒必須分離保管,財務(wù)收支日清月結(jié),財務(wù)手續(xù)合規(guī)齊全。
三、財務(wù)報銷制度
1、費(fèi)用報銷嚴(yán)格執(zhí)行先審核后報銷的制度。一切費(fèi)用的報銷應(yīng)先由會計按規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)審核、經(jīng)總經(jīng)理審批后方可報銷。
2、公司財務(wù)支出實總經(jīng)理一支筆審批制度。資金支付憑證必須附有經(jīng)會計審核、總經(jīng)理審批的有效票據(jù)。
3、費(fèi)用經(jīng)辦人員應(yīng)在費(fèi)用發(fā)生后三天內(nèi)及時報償。費(fèi)用報銷原則上實行兩手制,一人經(jīng)辦,一人證明。
會計崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)登記各項經(jīng)管的明細(xì)帳、分類帳、總帳;
2、全面了解、掌握國家有關(guān)財務(wù)工作制度、政策、公司的會計核算和財務(wù)管理的各項規(guī)定,并正確執(zhí)行;
3、負(fù)責(zé)總帳、明細(xì)帳、分類帳的核對工作,銀行存款的調(diào)節(jié)工作,匯總會計憑證,登記總帳;
4、對其他應(yīng)收、應(yīng)收帳款及時催收清理;按公司規(guī)定安排固定資產(chǎn)及庫存材料等資產(chǎn)的盤點(diǎn);
5、每月編制會計報表,確保報表數(shù)字真實,計算正確,鉤稽關(guān)系清楚;
6、負(fù)責(zé)裝訂、管理會計檔案;
7、承辦公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
出納員崗位職責(zé)
1、辦理現(xiàn)金收支和銀行結(jié)算業(yè)務(wù),嚴(yán)格按照我國有關(guān)現(xiàn)金管理和銀行結(jié)算制度的規(guī)定,管好貨幣資金,不坐支現(xiàn)金,不以白條抵庫;
2、順序、及時地登記現(xiàn)金和銀行存款日記帳,保證數(shù)字清楚、內(nèi)容準(zhǔn)確,做到日清月結(jié),要及時核對庫存現(xiàn)金,每周一填寫貨幣資金周報表;
3、保管好庫存現(xiàn)金,有價證券,確保其安全無缺,如有短缺要賠償損失;
4、保管好印章,嚴(yán)格按規(guī)定用途使用印章,簽發(fā)支票用的印章不得全交出納員一人保管;
5、嚴(yán)格管理空白收據(jù)和空白發(fā)票,認(rèn)真辦理領(lǐng)用手續(xù),按規(guī)定簽發(fā)支票,對簽發(fā)空頭支票負(fù)責(zé);
6、完成財務(wù)總監(jiān)或財務(wù)經(jīng)理交付的其它工作。