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地產(chǎn)銷(xiāo)售代表迎客入門(mén)規(guī)范制度(十二篇)

發(fā)布時(shí)間:2024-11-29 查看人數(shù):19

地產(chǎn)銷(xiāo)售代表迎客入門(mén)規(guī)范制度

第1篇 地產(chǎn)銷(xiāo)售代表迎客入門(mén)規(guī)范制度

地產(chǎn)銷(xiāo)售代表迎客入門(mén)規(guī)范

位置:售樓部道大門(mén)入口處。

內(nèi)容:迎客入門(mén)

門(mén)崗侯客

基本動(dòng)作

*執(zhí)行輪值制度,每30分鐘進(jìn)行一次門(mén)崗輪換,客戶由值班門(mén)崗負(fù)責(zé)接待和轉(zhuǎn)交

*門(mén)崗侯課期間必須保持標(biāo)準(zhǔn)站姿和飽滿的精神狀態(tài)

注意事項(xiàng)

*門(mén)崗期間除接待客戶,不得擅離崗位

*門(mén)崗人員在崗期間不參與其他與門(mén)崗無(wú)關(guān)的日常工作

*門(mén)崗人員在崗期間不得處理私人事物

基本動(dòng)作

*客戶進(jìn)門(mén),門(mén)崗必須主動(dòng)上前迎接,并彬彬有理地說(shuō)'歡迎光臨' ,提醒其他銷(xiāo)售人員注意。

*銷(xiāo)售人員應(yīng)立即上前,熱情接待。

*幫助客人收拾雨具、放置衣帽等

*通過(guò)隨口招呼,區(qū)別客戶真?zhèn)?了解所來(lái)的區(qū)域和接受的媒體。

注意事項(xiàng)

*銷(xiāo)售人員應(yīng)儀表端正,態(tài)度親切。

*接待客戶一般一次只接待一組。

*若不是真正的客戶,也應(yīng)該注意現(xiàn)場(chǎng)整潔和個(gè)人儀表儀容,以隨時(shí)給客戶良好印象。不管客戶是否當(dāng)場(chǎng)決定購(gòu)買(mǎi),都要送客到售樓部門(mén)口。

標(biāo)準(zhǔn)說(shuō)辭

*您好,歡迎光臨!我是錦江御桂園的銷(xiāo)售員×××,請(qǐng)問(wèn)您是第一次過(guò)來(lái)嗎(如果是)那由我先向您對(duì)項(xiàng)目作一個(gè)全面的講解!您請(qǐng)這邊走,首先給您講解一下我們項(xiàng)目的位置及社區(qū)規(guī)劃。(指向御桂園的整體區(qū)位模型)

第2篇 地產(chǎn)銷(xiāo)售部分組管理制度

地產(chǎn)項(xiàng)目銷(xiāo)售部分組管理制度

在分清職責(zé)的情況下,建議采用分組管理者的方式,將銷(xiāo)售人員時(shí)行分組管理。近兩年在其他大盤(pán)的操作中,均運(yùn)用分組管理模式,取得非常理想的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。

采用分組管理的方式,其一:可以有效的提倡組與組之間的良性競(jìng)爭(zhēng),增加銷(xiāo)售戰(zhàn)斗力;其二:可達(dá)到人盡其事,工作有序的落實(shí),也有利于各組員之間互相幫助,協(xié)同工作及團(tuán)隊(duì)氣氛的凝聚。建議將銷(xiāo)售人員分為3個(gè)銷(xiāo)售小組。

1、分組管理具體操作方法

*現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售人員按工作性質(zhì)分為3個(gè)銷(xiāo)售小組,每組3人,其中1人為組長(zhǎng);

*每小組委派銷(xiāo)售助理1名作為組長(zhǎng),日常銷(xiāo)售工作由各組長(zhǎng)安排;

*各個(gè)小組之間采取公平競(jìng)爭(zhēng)的方法;

*銷(xiāo)售助理是未來(lái)公司其他項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人,在人員能力上和素質(zhì)上要重點(diǎn)評(píng)估考慮。

注明:

*銷(xiāo)售組長(zhǎng)將根據(jù)銷(xiāo)售人員平時(shí)業(yè)務(wù)指導(dǎo)能力、業(yè)務(wù)知識(shí)、工作效率、工作態(tài)度及道德品質(zhì)等評(píng)判標(biāo)準(zhǔn),直接在銷(xiāo)售人員中選項(xiàng)拔及委任;

*銷(xiāo)售代表的組員分配由各銷(xiāo)售組長(zhǎng)協(xié)商選定人員。

2、銷(xiāo)售中心人員架構(gòu)圖

3、分組管理目標(biāo)責(zé)任制

按照每個(gè)階段的銷(xiāo)售計(jì)劃,將銷(xiāo)售指標(biāo)按不同的產(chǎn)品類別,按銷(xiāo)售小組人數(shù)分解至各個(gè)銷(xiāo)售小組,銷(xiāo)售人員的業(yè)績(jī)考核和獎(jiǎng)金計(jì)算將包括個(gè)人業(yè)績(jī)考核和小組業(yè)績(jī)考核兩部分(具體方式在銷(xiāo)售人員獎(jiǎng)勵(lì)方案中說(shuō)明)。

第3篇 地產(chǎn)公司銷(xiāo)售項(xiàng)目業(yè)績(jī)分配制度

地產(chǎn)銷(xiāo)售項(xiàng)目業(yè)績(jī)分配制度

一)業(yè)績(jī)判定

1.為樹(shù)立團(tuán)結(jié)互助的團(tuán)體精神,有關(guān)業(yè)務(wù)成交按照業(yè)績(jī)分配制度執(zhí)行,制度未有規(guī)定的,由銷(xiāo)售經(jīng)理分配處理;

2.家庭購(gòu)房時(shí),夫婦、父母、子女等直系親屬視為同一客戶,其他親戚不作同一客戶處理(視情況而定);

3.企業(yè)購(gòu)房時(shí),股東及公司高管層視為同一客戶,其他不作為同一客戶處理;

4.熟客介紹新客戶,以取得新客戶的聯(lián)系電話并且新客戶到訪售樓處時(shí)需說(shuō)明介紹人姓名,且要有客戶登記為準(zhǔn),否則視為首次來(lái)售樓處接待;

5.如遇兩個(gè)或以上客戶對(duì)同一物業(yè)有意向時(shí),以先交定金為準(zhǔn)。

二)業(yè)績(jī)分配

1.置業(yè)顧問(wèn)在成交后,要求由下定、補(bǔ)定跟進(jìn)至客人簽約、催款、全額房款付清為止,期間需配合相關(guān)部門(mén)同事共同解決客人在辦理銀行按揭手續(xù)時(shí)所提出的問(wèn)題。置業(yè)顧問(wèn)如不能親自到現(xiàn)場(chǎng)跟進(jìn),則必須通知現(xiàn)場(chǎng)主管安排同事幫忙跟進(jìn),如無(wú)出現(xiàn)特殊狀況,傭金由原置業(yè)顧問(wèn)享有。為了避免節(jié)外生枝,原則上要求置業(yè)顧問(wèn)親自回現(xiàn)場(chǎng)跟進(jìn)。

2.客人進(jìn)入售樓處應(yīng)詢問(wèn)其之前是否曾經(jīng)到訪,當(dāng)客人明確否定后方可跟進(jìn)。如客人表示之前曾經(jīng)到訪并道出a銷(xiāo)售員姓名,則應(yīng)交由a銷(xiāo)售員跟進(jìn)。如a銷(xiāo)售員不在場(chǎng),則由排首位的b置業(yè)顧問(wèn)負(fù)責(zé)跟進(jìn)(在跟進(jìn)之前必須打電話給a銷(xiāo)售員,了解客戶的概況),成交后的傭金由a和b置業(yè)顧問(wèn)平分。如當(dāng)天無(wú)法成交,客戶歸還a置業(yè)顧問(wèn)繼續(xù)跟進(jìn)。如出現(xiàn)置業(yè)顧問(wèn)在知情的情況下刻意隱瞞真相,則成交后傭金歸原置業(yè)顧問(wèn)。

3.已成交的a客戶介紹b客戶來(lái)買(mǎi)房時(shí),b客戶提出找a置業(yè)顧問(wèn)而其不在場(chǎng)的情況下,由銷(xiāo)售主管打電話與a聯(lián)系,如果a不能親自回現(xiàn)場(chǎng)跟進(jìn)或時(shí)間緊迫,由銷(xiāo)售主管指定輪班置業(yè)顧問(wèn)c接待,當(dāng)天成交后,則a、c置業(yè)顧問(wèn)各得50%傭金。如當(dāng)天不能成交,b客戶以后則由a置業(yè)顧問(wèn)繼續(xù)跟進(jìn)。

4.a、b兩位置業(yè)顧問(wèn)共同接待1個(gè)老客戶時(shí),若有新客戶進(jìn)場(chǎng),而又有足夠人手接待的話,則a、b兩人不可抽離其中1個(gè)去接新客戶。

5.a、b置業(yè)顧問(wèn)共同接待一個(gè)老客戶時(shí),若此時(shí)a置業(yè)顧問(wèn)的老客戶回來(lái),則a置業(yè)顧問(wèn)有權(quán)委托其他同事代為跟進(jìn),成交傭金平分,與b置業(yè)顧問(wèn)無(wú)關(guān)。

6.a、b兩位置業(yè)顧問(wèn)共同成交一個(gè)客人以后,若此客人想再購(gòu)買(mǎi)單位,而此期間b置業(yè)顧問(wèn)沒(méi)有跟進(jìn)客人或沒(méi)有聯(lián)系a置業(yè)顧問(wèn)共同跟進(jìn)的,若此客人再由a置業(yè)顧問(wèn)經(jīng)辦成交另一個(gè)單位,此傭金由最后跟進(jìn)的a置業(yè)顧問(wèn)獨(dú)得。

7.如遇a、b兩位置業(yè)顧問(wèn)分別跟進(jìn)的客戶為直系親屬時(shí)(常見(jiàn)情況為夫妻、父子、母女、關(guān)系非常密切的購(gòu)房結(jié)婚男女),則成交后傭金平分;如為兄弟、姐妹、朋友關(guān)系時(shí),則需用業(yè)主姓名判別是哪一位銷(xiāo)售員的客戶,而另一位銷(xiāo)售員不可拆分傭金。

8.如遇a置業(yè)顧問(wèn)的客戶是b置業(yè)顧問(wèn)的朋友,原則上應(yīng)發(fā)揚(yáng)團(tuán)體合作精神,提供義務(wù)幫助。如客戶比較信賴b置業(yè)顧問(wèn),強(qiáng)烈要求其代為跟進(jìn)及辦理相關(guān)的手續(xù),而且過(guò)程中包含多次的現(xiàn)場(chǎng)和電話跟進(jìn),為了有效地促進(jìn)客戶成交,可向銷(xiāo)售經(jīng)理申請(qǐng)雙方共同跟進(jìn)。

9.對(duì)于主管安排使用電話跟進(jìn)公共資源的客戶,負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)的置業(yè)顧問(wèn)可以讓客戶到現(xiàn)場(chǎng)找自己。若客戶到現(xiàn)場(chǎng)后沒(méi)有找聯(lián)絡(luò)的置業(yè)顧問(wèn),則視為公共資源,可由其他置業(yè)顧問(wèn)跟進(jìn),成交后不拆分任何傭金。

10.一個(gè)客人若由多個(gè)(3個(gè)以上)的同事接待介紹過(guò)而成交,則應(yīng)相互協(xié)商,達(dá)成共識(shí)。認(rèn)購(gòu)書(shū)上只能寫(xiě)兩位置業(yè)顧問(wèn)的名字。

11.公司其他部門(mén)職員或外來(lái)公司人員介紹的客戶,原則上由主管安排置業(yè)顧問(wèn)接待,成交后的傭金由置業(yè)顧問(wèn)和介紹人平分。

第4篇 房地產(chǎn)銷(xiāo)售部離職員工業(yè)務(wù)交接傭金結(jié)算制度

房地產(chǎn)銷(xiāo)售部離職員工的業(yè)務(wù)交接及傭金結(jié)算制度

1.為保證公司的業(yè)務(wù)不受干擾及保障員工的正當(dāng)權(quán)益,特制定本制度。

2.售樓員因故(辭職、辭退、調(diào)崗等)離職,應(yīng)將手頭工作詳細(xì)交接后,方可以辦理離職手續(xù):

1)電腦、計(jì)算器、工衣等重要辦公設(shè)備、用品的交接。

2)來(lái)訪、來(lái)電客戶資料的交接。(離職員工的此部分資料是因受雇于公司,開(kāi)展業(yè)務(wù)而獲取,是工作內(nèi)容之一,所以此部分資料為公司資源,離職時(shí)應(yīng)交還公司)

3)重要意向客戶資料及其跟進(jìn)情況的交接

4)成交業(yè)主資料及售后跟進(jìn)情況資料的交接

5)業(yè)主資料也是公司的重要資源,同樣要進(jìn)行交接。同時(shí),離職員工還應(yīng)如實(shí)匯報(bào)已成交業(yè)主的手續(xù)辦理進(jìn)度及跟進(jìn)情況,以便部門(mén)安排其他員工繼續(xù)跟進(jìn)

注:對(duì)于離職員工交接的客戶資料,項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)及時(shí)整理并分配給其他售樓員負(fù)責(zé)跟進(jìn)。分配時(shí)既要考慮到不同售樓員成交、跟進(jìn)能力的差別,從而結(jié)合客戶跟進(jìn)難度來(lái)進(jìn)行安排,保障跟進(jìn)的最佳效果;又要盡量遵循公平、公正的原則。要求項(xiàng)目經(jīng)理根據(jù)上述要求制定相應(yīng)的分配計(jì)劃,報(bào)主管經(jīng)理審批后予以執(zhí)行。

3.對(duì)未按上述正常程序辦理相關(guān)手續(xù)而自動(dòng)離職的員工,剩余傭金一律不再發(fā)放,作為部門(mén)公傭予以沒(méi)收。

4.如正常離職的員工依公司及部門(mén)規(guī)定辦理了相關(guān)的離職手續(xù),剩余傭金按如下規(guī)定發(fā)放:

1)仍以客戶是否簽署買(mǎi)賣(mài)合同作為計(jì)發(fā)傭金的標(biāo)準(zhǔn),簽約后當(dāng)月計(jì)發(fā)。

2)對(duì)在離職前客戶已簽署買(mǎi)賣(mài)合同單位的傭金按100%計(jì)發(fā)

3)對(duì)售樓員離職后,由其他售樓員跟進(jìn)簽約的單位的傭金,按50%計(jì)發(fā)給該離職員工,另外50%作為接手跟進(jìn)客戶服務(wù)的售樓員的傭金。非售樓員的其它員工也參照此辦法執(zhí)行。

4)如最終未能簽約,作撻定處理的,傭金不再計(jì)發(fā)

5)對(duì)于部門(mén)公傭部分,只計(jì)發(fā)員工離職之前應(yīng)計(jì)部分,自離職之日起,不再計(jì)發(fā)。

5.如員工離職后發(fā)生利用在工作期間掌握的資源、資料作出有損公司利益的行為,視情節(jié)輕重沒(méi)收部分或全部的剩余應(yīng)發(fā)傭金,作為部門(mén)公傭。沒(méi)收決定由項(xiàng)目銷(xiāo)售經(jīng)理提交書(shū)面意見(jiàn),報(bào)主管副總批準(zhǔn)后執(zhí)行。

第5篇 地產(chǎn)公司銷(xiāo)售案場(chǎng)退房換房更名價(jià)格優(yōu)惠審批付款方式變更制度

地產(chǎn)公司銷(xiāo)售案場(chǎng)退房、換房、更名、價(jià)格優(yōu)惠審批、付款方式變更制度

a)名變制度

要求:

1、購(gòu)房者本人必須填寫(xiě)《名變申請(qǐng)表》并可證明兩者為親屬關(guān)系,如無(wú)法證明需公司負(fù)責(zé)人簽字同意其更名;

2、原購(gòu)房者和現(xiàn)購(gòu)房必須簽字并按手印;

3、內(nèi)容填寫(xiě)完整,情況屬實(shí);

4、必須有銷(xiāo)售經(jīng)理簽字確認(rèn);

5、簽字后交給內(nèi)業(yè)統(tǒng)一保管;

6、嚴(yán)格執(zhí)行公司名變要求。

流程:

由原購(gòu)房者本人填寫(xiě)名變審批表

(附原購(gòu)房者與現(xiàn)購(gòu)房者關(guān)系證明)

現(xiàn)購(gòu)房者簽字確認(rèn)

置業(yè)顧問(wèn)簽字確認(rèn)

銷(xiāo)售經(jīng)理簽字確認(rèn)

公司負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)

財(cái)務(wù)人員收回原購(gòu)房者所有票據(jù)

財(cái)務(wù)人員開(kāi)具現(xiàn)購(gòu)房者相關(guān)票據(jù)

如《商品房買(mǎi)賣(mài)合同》已經(jīng)備案需撤銷(xiāo)合同備案,且三個(gè)月后方可重新簽署

b)換房制度

要求:

1、購(gòu)房者本人必須填寫(xiě)《換房申請(qǐng)表》寫(xiě)明原房間號(hào)和現(xiàn)房間號(hào);

2、內(nèi)容填寫(xiě)需完整準(zhǔn)確;

3、購(gòu)房者須簽字并按手印;

4、必須有銷(xiāo)售經(jīng)理簽字確認(rèn)。

流程:

購(gòu)房者本人填寫(xiě)換房申請(qǐng)表

置業(yè)顧問(wèn)簽字確認(rèn)

銷(xiāo)售經(jīng)理簽字確認(rèn)

財(cái)務(wù)人員收回原房間號(hào)所有票據(jù)

財(cái)務(wù)人員開(kāi)具現(xiàn)房間號(hào)相關(guān)票據(jù)

如《商品房買(mǎi)賣(mài)合同》已經(jīng)備案需撤銷(xiāo)合同備案,且三個(gè)月后方可重新簽署

c)退房制度

1、購(gòu)房者本人必須填寫(xiě)《退房申請(qǐng)表》;

2、內(nèi)容填寫(xiě)需完整真實(shí);

3、購(gòu)房者需簽字并按手印;

4、必須有銷(xiāo)售經(jīng)理簽字確認(rèn);

5、內(nèi)業(yè)留存退房申請(qǐng)表的復(fù)印件,原件交給財(cái)務(wù);

6、購(gòu)房者持本人身份證原件及復(fù)印件(復(fù)印件留給財(cái)務(wù))、交款憑證以及退房申請(qǐng)辦理退房手續(xù),若購(gòu)房者本人因事不能親自辦理,代理人需持有交款憑證、本人身份證原件及購(gòu)房者身份證原件及身份證復(fù)印件一份交給財(cái)務(wù)。

流程:

購(gòu)房者本人填寫(xiě)退房申請(qǐng)

置業(yè)顧問(wèn)簽字確認(rèn)

銷(xiāo)售經(jīng)理簽字確認(rèn)

公司負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)

財(cái)務(wù)收回全部票據(jù)

退取所交款項(xiàng)

購(gòu)房者簽字確認(rèn)已收回所有款項(xiàng)

d)價(jià)格優(yōu)惠審批制度

1、銷(xiāo)售部任何人員無(wú)權(quán)利私自給客戶任何價(jià)格優(yōu)惠,公司特批的除外;

2、價(jià)格優(yōu)惠申請(qǐng)單需由銷(xiāo)售經(jīng)親自填寫(xiě);

3、由公司負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)后方可簽署購(gòu)房認(rèn)購(gòu)協(xié)議。

流程:

經(jīng)過(guò)公司負(fù)責(zé)人的允許客戶本人親自領(lǐng)取價(jià)格審批單

銷(xiāo)售經(jīng)理或助理填寫(xiě)價(jià)格審批單內(nèi)容

由客戶本人到公司處確認(rèn)調(diào)價(jià)后的單價(jià)及總價(jià)

財(cái)務(wù)須確認(rèn)公司負(fù)責(zé)人簽字準(zhǔn)確無(wú)誤后方可收款或收定

銷(xiāo)售部須留存審批后的復(fù)印件并錄入電子文本

e)付款方式變更審批制度

1、付款方式變更包括:按揭改一次性;個(gè)人商業(yè)貸款改公積金貸款;公積金貸款改個(gè)人商業(yè)貸款三種變更方式;一次性付款改按揭不予批準(zhǔn);

2、如客戶已簽署商品房買(mǎi)賣(mài)合同須公司同意后方可變更付款方式;

3、如客戶要求執(zhí)行一次性付款的房屋價(jià)格,須經(jīng)公司同意后方可執(zhí)行。

變更流程:

客戶填寫(xiě)付款情況變更表

銷(xiāo)售經(jīng)理或助理簽字確認(rèn)

財(cái)務(wù)根據(jù)變更后的價(jià)格,計(jì)算房款差額并收款

注:以上退房、換房、更名、價(jià)格優(yōu)惠審批、付款方式變更的表格銷(xiāo)售中心均留存表格復(fù)印件,原件交公司財(cái)務(wù)統(tǒng)一保管。

◇以上變更表格必須嚴(yán)格遵守其變更流程和制度,違反者每項(xiàng)每次罰款20-100元不等,如表格原件丟失罰款100-200元不等

第6篇 某地產(chǎn)銷(xiāo)售部考核制度

銷(xiāo)售部考核制度

一、著裝、形象要求:

1、上班時(shí)間著統(tǒng)一的職業(yè)裝,自己配穿黑色皮鞋(中、高跟),女員工化淡妝,戴統(tǒng)一的頭飾和絲巾、不得戴夸張的手飾。須在早會(huì)前5分鐘更衣。

2、職業(yè)裝的換洗由自己安排、襯衣要勤洗保持整潔,在辦公室內(nèi)不得穿外套。

3、工作時(shí)間內(nèi)不得高聲喧嘩,前臺(tái)要隨時(shí)保持整潔、不得在前臺(tái)內(nèi)打接私人電話。

4、工作時(shí)間內(nèi)不得做與工作無(wú)關(guān)的事,說(shuō)和工作無(wú)關(guān)的話題,盡量不接聽(tīng)、撥打私人電話,不得串崗;嚴(yán)禁討論和發(fā)布影響工作和公司形象的言論。

二、工作和接待要求:

1、嚴(yán)格執(zhí)行置業(yè)顧問(wèn)排輪見(jiàn)客制度,不得挑剔和自由選擇接待顧客,要有團(tuán)隊(duì)整體作戰(zhàn)意識(shí)。

2、置業(yè)顧問(wèn)在看見(jiàn)顧客進(jìn)場(chǎng)和公司領(lǐng)導(dǎo)后要同時(shí)起立問(wèn)好,并由輪值人員走出前臺(tái)接待。

3、置業(yè)顧問(wèn)在銷(xiāo)售接待過(guò)程中必須做到微笑、熱情、真誠(chéng),不能用虛假、夸大的語(yǔ)言欺騙顧客。

4、置業(yè)顧問(wèn)要嚴(yán)格執(zhí)行每天的早晚會(huì)制度,總結(jié)交流并在客戶離開(kāi)后及時(shí)整理好客戶檔案,記錄并進(jìn)行適時(shí)的跟蹤,要不斷學(xué)習(xí)充實(shí)專業(yè)知識(shí),強(qiáng)化專業(yè)技能,經(jīng)常交流學(xué)習(xí),提高團(tuán)隊(duì)合作能力。

5、當(dāng)值置業(yè)顧問(wèn)要在客戶離開(kāi)后及時(shí)整理好洽談桌椅的衛(wèi)生和用具。

6、置業(yè)顧問(wèn)要隨時(shí)協(xié)助秘書(shū)作好來(lái)電的接聽(tīng)和記錄,并協(xié)助同事做好為顧客送茶水等禮節(jié)性的工作。

7、置業(yè)顧問(wèn)要及時(shí)做好::客戶意向登記表、交款報(bào)備表、銷(xiāo)控表、檔案表、來(lái)客和來(lái)電登記的填寫(xiě)、客戶的按揭督促等并報(bào)秘書(shū)登記。

8、置業(yè)顧問(wèn)工作中契約、合同要保證正確及完整,每一份認(rèn)購(gòu)書(shū)、契約在上交經(jīng)理審閱之前,當(dāng)事置業(yè)顧問(wèn)要確認(rèn)完整,無(wú)遺漏條款和房號(hào)、面積、價(jià)格、金額、附件的錯(cuò)誤。

9、帶客看現(xiàn)場(chǎng)要求:戴好安全帽、并隨時(shí)關(guān)注和關(guān)照客戶注意安全;盡量不帶老人和小孩進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)。

三、作息制度:

1、原則上執(zhí)行每周六天工作制,每周可以輪休一天。遇公司廣告、活動(dòng)和房交會(huì)取消輪休。

2、周一到周日工作時(shí)間為8:30-17:30(可跟據(jù)客戶情況作相應(yīng)調(diào)整,原則上以保證銷(xiāo)售為主)。

3、加班時(shí)間,每天2人輪流值班到19:30整,以保證更好地服務(wù)顧客。

4、置業(yè)顧問(wèn)不得無(wú)故遲到、早退、請(qǐng)假,事假必須提前一天向經(jīng)理提交請(qǐng)假條,經(jīng)審批后方可生效。特殊情況的,可由經(jīng)理向公司反應(yīng)并申請(qǐng)。

5、輪休要求,置業(yè)顧問(wèn)輪休期間不得關(guān)閉手機(jī),不得遺留重要客戶問(wèn)題及簽約等;售樓部可根據(jù)實(shí)際情況隨時(shí)通知返回投入工作,不得無(wú)故推拖!

四、獎(jiǎng)懲制度:

1、由經(jīng)理根據(jù)實(shí)際情況向公司申報(bào)獎(jiǎng)懲并執(zhí)行。

2、遲到、早退、違紀(jì)每犯一次處罰金20元;、合同錯(cuò)誤以教育為主,罰款為輔,每犯一次處罰金50元;當(dāng)月連續(xù)違紀(jì)5次以上開(kāi)除;不服從處罰的按自動(dòng)離職處理。

3、罰金處理方式由秘書(shū)登計(jì)、保管;用作售樓部公積金,用于集體活動(dòng),具體方式由民主決定。

****項(xiàng)目部

第7篇 東南房地產(chǎn)銷(xiāo)售中心會(huì)議制度

東南國(guó)際銷(xiāo)售中心會(huì)議制度

一、總監(jiān)辦公會(huì):

每周五下午4:30舉行;總結(jié)本周工作,擬定下周工作計(jì)劃;

協(xié)調(diào)部門(mén)間的工作,解決具體問(wèn)題;

主持人:營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān) 召集人:中心文秘

參加人:銷(xiāo)售部經(jīng)理、銷(xiāo)售主管、合同主管

二、營(yíng)銷(xiāo)中心員工大會(huì):

不定期舉行,總結(jié)工作,表彰先進(jìn),鞭策后進(jìn),并對(duì)部門(mén)及公司的工作提出建議;

主持人:營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān) 召集人:中心文秘

參加人:營(yíng)銷(xiāo)中心全體員工

三、銷(xiāo)售部晨會(huì):

每周二、四、六上午8:50-9:20,進(jìn)行簡(jiǎn)短的銷(xiāo)售培訓(xùn)及工作布置;

主持人:銷(xiāo)售部經(jīng)理(或銷(xiāo)售主管)

參加人:銷(xiāo)售部全體員工

第8篇 新世界地產(chǎn)公司銷(xiāo)售中心考勤管理制度

新世界地產(chǎn)銷(xiāo)售中心考勤管理制度

第一條工作時(shí)間

a)非銷(xiāo)售值班人員:9:00---18:00,并根據(jù)銷(xiāo)售需要輪班值日;

b)銷(xiāo)售人員的上班時(shí)間,可由各銷(xiāo)售中心根據(jù)實(shí)際情況制定后,報(bào)公司人力資源部備案執(zhí)行。

第二條休息日安排

a) 銷(xiāo)售中心實(shí)行每周六天工作日,逢周六、周日所有人員均須到崗,但項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理可根據(jù)值班表及銷(xiāo)售情況安排本組人員輪流休息。遇展會(huì)或推廣促銷(xiāo)活動(dòng)等特殊情況可停止安排休息;

b) 若遇展會(huì)或推廣促銷(xiāo)活動(dòng)而無(wú)法正常休息的,可根據(jù)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理簽字確認(rèn)的出勤記錄,申請(qǐng)補(bǔ)休。

第三條考勤制度

a)遲到:超過(guò)規(guī)定的上班時(shí)間但未超過(guò)半小時(shí)者,屬遲到。每遲到一次扣績(jī)效分三分,每月累計(jì)遲到5次記曠工一天;

b)早退:于規(guī)定下班時(shí)間提前半小時(shí)以內(nèi)下班者,屬早退。每早退一次扣績(jī)效分三分,每月累計(jì)早退5次記曠工一天;

c)曠工:未經(jīng)請(qǐng)假私自不來(lái)上班者、超過(guò)規(guī)定的上班時(shí)間半小時(shí)上班者、于規(guī)定下班時(shí)間提前超過(guò)半小時(shí)下半者按曠工處理,曠工一天扣績(jī)效分十分,曠工累計(jì)超過(guò)3次,將給予除名處理,公司不予以任何賠償;

d)病假:員工生病須在請(qǐng)假當(dāng)天上班前通知上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),并應(yīng)在康復(fù)上班時(shí)提供區(qū)級(jí)以上醫(yī)院出具的診斷證明。一個(gè)月內(nèi)病假兩天不扣工資,兩天以上病假扣除當(dāng)天日工資;

e)事假:事假須提前一天請(qǐng)示上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可休息。未經(jīng)批準(zhǔn)或超期休假的按曠工處理,事假扣除當(dāng)天日工資;

f)外出:員工外出辦理與工作相關(guān)的事宜,須向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,說(shuō)明外出事由,獲得批準(zhǔn)后方可外出,并應(yīng)在辦完事情后立即返回,不得利用外出時(shí)間辦理與工作無(wú)關(guān)的私人事宜。未經(jīng)批準(zhǔn)私自外出者按曠工處理。

第四條考勤管理

a)銷(xiāo)售中心實(shí)行考勤打卡制度,所有人員均需打卡;

b)遇打卡機(jī)故障,考勤專員應(yīng)立即通知供應(yīng)商維修或報(bào)告行政人事部;

c)銷(xiāo)售中心考勤專員負(fù)責(zé)管理、記錄考勤情況,于每月固定日期統(tǒng)計(jì)匯總;

d)項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理簽署當(dāng)月'考勤匯總表'及下月'值班表',并報(bào)公司人力資源部備案;

e)員工的出勤情況是公司審核每一位員工工作表現(xiàn)的重要指標(biāo)。希望銷(xiāo)售中心工作人員嚴(yán)格執(zhí)行本考勤制度,遵守銷(xiāo)售部作息時(shí)間,為銷(xiāo)售工作的順利進(jìn)行提供時(shí)間保障。

第9篇 房地產(chǎn)項(xiàng)目銷(xiāo)售會(huì)議制度

地產(chǎn)項(xiàng)目銷(xiāo)售會(huì)議制度

1、基層管理會(huì)議制度

早會(huì)可以體現(xiàn)企業(yè)正規(guī)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾砝砟?而總結(jié)性晚會(huì)則是互相交流,反饋信息,檢查當(dāng)天戰(zhàn)備實(shí)施效果的作用,詳細(xì)會(huì)議、議程見(jiàn)下表:

會(huì)議名稱 議程 時(shí)間 與會(huì)人員

現(xiàn)場(chǎng)早會(huì)

1)考勤情況

2)檢查員工儀表

3)宣布新規(guī)定、信息、通知等

4)全天工作安排

5)提出日目標(biāo)或工作要求

6)考核前一天的新獲知內(nèi)容或基本知識(shí)

7)提出新培訓(xùn)內(nèi)容

8)咨詢意見(jiàn)

營(yíng)業(yè)前15分鐘

主持:銷(xiāo)售經(jīng)理

與會(huì)人員:當(dāng)值銷(xiāo)售人員

議程記錄:經(jīng)理提前一天寫(xiě)在早會(huì)本上。

銷(xiāo)售人員:會(huì)后馬上簽名,確保獲知。

現(xiàn)場(chǎng)晚會(huì)

1)銷(xiāo)售人員匯報(bào)接待情況,交流經(jīng)驗(yàn)

2)銷(xiāo)售主管建議

3)疑難解答,統(tǒng)一答案

下班前30分鐘

主持:銷(xiāo)售經(jīng)理

與會(huì)人員:當(dāng)值銷(xiāo)售人員

會(huì)議記錄:經(jīng)理指定人選

銷(xiāo)售人員:會(huì)后馬上簽名,確保獲知。

2、中層管理會(huì)議制度

每周/每月的中層管理會(huì)議,讓中層管理人員更多機(jī)會(huì)參與公司決策,同時(shí)增強(qiáng)使命感。

會(huì)議名稱 議程 時(shí)間 與會(huì)人員

每周例會(huì)

1)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)匯報(bào)

2)策劃安排及執(zhí)行計(jì)劃

3)行政/人事情況反饋

4)經(jīng)營(yíng)理念交流

逢周二下午5:00

主持:銷(xiāo)售/項(xiàng)目總監(jiān)

與會(huì)人員:銷(xiāo)售主管,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,行政/人力資源部

會(huì)議記錄:銷(xiāo)售主管

每月例會(huì)

1)銷(xiāo)售總結(jié)

2)總監(jiān)作下一階段安排

3)信息交流

4)公司政策動(dòng)向

逢下月第一周周三下午5:00

主持:銷(xiāo)售總監(jiān)

與會(huì)人員:銷(xiāo)售經(jīng)理,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,行政/人力資源部成員

會(huì)議記錄:銷(xiāo)售經(jīng)理

第10篇 地產(chǎn)見(jiàn)習(xí)銷(xiāo)售經(jīng)理培養(yǎng)制度

地產(chǎn)公司見(jiàn)習(xí)銷(xiāo)售經(jīng)理培養(yǎng)制度

為滿足公司業(yè)務(wù)發(fā)展需求,發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、有管理潛質(zhì)的優(yōu)秀銷(xiāo)售管理人才,同時(shí)給銷(xiāo)售基層員工提供鍛煉學(xué)習(xí)、晉升發(fā)展的平臺(tái),現(xiàn)擬在各項(xiàng)目組增設(shè)見(jiàn)習(xí)銷(xiāo)售經(jīng)理崗位。具體實(shí)施辦法如下:

一、崗位職責(zé)

見(jiàn)習(xí)銷(xiāo)售經(jīng)理為未來(lái)新項(xiàng)目銷(xiāo)售經(jīng)理的后備人選,在所見(jiàn)習(xí)的項(xiàng)目中擔(dān)任輔助銷(xiāo)售經(jīng)理進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)管理的職責(zé)。見(jiàn)習(xí)銷(xiāo)售經(jīng)理在見(jiàn)習(xí)期內(nèi)仍需同其他置業(yè)顧問(wèn)一起參與銷(xiāo)售、每月完成個(gè)人業(yè)績(jī)目標(biāo);同時(shí),為在見(jiàn)習(xí)期內(nèi)充分獲得管理實(shí)踐機(jī)會(huì)、真正提升各方面綜合能力,將部分參與銷(xiāo)售經(jīng)理日常管理工作事務(wù)。

為避免銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)各管理崗位之間產(chǎn)生職責(zé)混淆,《銷(xiāo)售經(jīng)理職位說(shuō)說(shuō)書(shū)》、《見(jiàn)習(xí)銷(xiāo)售經(jīng)理職位說(shuō)明書(shū)》、《銷(xiāo)售主管職位說(shuō)明書(shū)》明確規(guī)定了見(jiàn)習(xí)銷(xiāo)售經(jīng)理與銷(xiāo)售經(jīng)理、銷(xiāo)售主管各自的崗位職責(zé)。

二、崗位待遇

見(jiàn)習(xí)銷(xiāo)售經(jīng)理待遇為:底薪1800+銷(xiāo)售提成(按本人完成業(yè)績(jī)計(jì)算,同置業(yè)顧問(wèn))。

三、選撥流程

自由報(bào)名參加

見(jiàn)習(xí)經(jīng)理競(jìng)崗評(píng)議過(guò)關(guān)

崗位見(jiàn)習(xí)3個(gè)月

見(jiàn)習(xí)期滿轉(zhuǎn)正考核

合格/不合格(繼續(xù)見(jiàn)習(xí)或重返銷(xiāo)售員崗位)

進(jìn)入儲(chǔ)備經(jīng)理庫(kù)

新項(xiàng)目經(jīng)理競(jìng)聘

上崗前15天脫產(chǎn)培訓(xùn)

新項(xiàng)目上崗

注:相關(guān)表格詳見(jiàn)附件五《見(jiàn)習(xí)經(jīng)理競(jìng)崗資格評(píng)議表》、附件六《見(jiàn)習(xí)經(jīng)理轉(zhuǎn)正考核表》、附件七《銷(xiāo)售經(jīng)理競(jìng)崗評(píng)議表》。

四、培訓(xùn)計(jì)劃

1、見(jiàn)習(xí)期(3個(gè)月)

培訓(xùn)內(nèi)容

工作要點(diǎn)

時(shí)間

制度流程

熟悉現(xiàn)場(chǎng)管理制度、“八不準(zhǔn)”、“橙色風(fēng)暴”、銷(xiāo)售經(jīng)理工作手冊(cè)

第一周內(nèi)

監(jiān)督現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境

每天

監(jiān)督儀容規(guī)范

每天

日常業(yè)務(wù)

監(jiān)督來(lái)訪客戶資料數(shù)據(jù)錄入

每天

監(jiān)督日例會(huì)召開(kāi)

每天

監(jiān)督成交客戶調(diào)查問(wèn)卷填寫(xiě)

每天

每月兩次完成銷(xiāo)售周報(bào)表

每月第2、3周

組織置業(yè)顧問(wèn)踩盤(pán)并將數(shù)據(jù)搜集匯總提交到分公司數(shù)據(jù)庫(kù)

每月月底

專業(yè)技能

對(duì)《銷(xiāo)售百問(wèn)》進(jìn)行完善補(bǔ)充,新增至少50個(gè)問(wèn)題

見(jiàn)習(xí)期內(nèi)

提升現(xiàn)場(chǎng)成交率建議

每周1條

房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)、法律法規(guī)學(xué)習(xí)

自行安排

團(tuán)隊(duì)管理

銷(xiāo)售經(jīng)理休息時(shí)全權(quán)代理銷(xiāo)售經(jīng)理實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)管理

每周1天

發(fā)展商溝通

參加與發(fā)展商召開(kāi)的周例會(huì)

每周一次

2、新項(xiàng)目上崗前脫產(chǎn)培訓(xùn)(15天)

培訓(xùn)內(nèi)容

工作要點(diǎn)

制度流程

準(zhǔn)備新項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)管理制度、“八不準(zhǔn)”、“橙色風(fēng)暴”、工作手冊(cè)、銷(xiāo)售龍虎榜、現(xiàn)場(chǎng)客戶滿意度調(diào)查箱、燈箱等物料

日常業(yè)務(wù)

全天觀摩銷(xiāo)售經(jīng)理工作內(nèi)容

專業(yè)技能

全面學(xué)習(xí)新項(xiàng)目資料(策劃報(bào)告、項(xiàng)目圖紙)

準(zhǔn)備新項(xiàng)目《銷(xiāo)售百問(wèn)》提綱

初步準(zhǔn)備跑盤(pán)表、競(jìng)爭(zhēng)樓盤(pán)對(duì)比表、述盤(pán)詞等基本資料

團(tuán)隊(duì)管理

參與新項(xiàng)目人員招聘、篩選

準(zhǔn)備新項(xiàng)目人員培訓(xùn)計(jì)劃

安排新項(xiàng)目組人員工裝訂制、文具申領(lǐng)等工作

發(fā)展商溝通

參加新項(xiàng)目的發(fā)展商溝通會(huì)議

五、實(shí)施要點(diǎn)

1、見(jiàn)習(xí)期間銷(xiāo)售經(jīng)理是見(jiàn)習(xí)經(jīng)理的導(dǎo)師,其有責(zé)任指導(dǎo)、協(xié)助見(jiàn)習(xí)經(jīng)理依照培訓(xùn)計(jì)劃完成各項(xiàng)工作要點(diǎn)。

2、見(jiàn)習(xí)經(jīng)理在職位稱呼上定為'副經(jīng)理'(有利于提升見(jiàn)習(xí)經(jīng)理的自信心、增強(qiáng)其在見(jiàn)習(xí)項(xiàng)目進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)管理的權(quán)威性、同時(shí)提高發(fā)展商信任度)。

3、為保證每個(gè)銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)都能輸出新的銷(xiāo)售管理人才,無(wú)論項(xiàng)目規(guī)模大小均可設(shè)置副經(jīng)理(見(jiàn)習(xí)經(jīng)理)崗位,銷(xiāo)售主管原則上不與副經(jīng)理重復(fù)設(shè)置;但對(duì)于大型戰(zhàn)略項(xiàng)目(置業(yè)顧問(wèn)人數(shù)在10人及以上),可以在設(shè)有副經(jīng)理的同時(shí),再選撥有潛質(zhì)的銷(xiāo)售人員擔(dān)任銷(xiāo)售主管,協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理、副經(jīng)理日常管理工作、并作為見(jiàn)習(xí)經(jīng)理梯隊(duì)人才。

第11篇 地產(chǎn)公司銷(xiāo)售案場(chǎng)客戶確認(rèn)制度

地產(chǎn)公司項(xiàng)目銷(xiāo)售案場(chǎng)客戶確認(rèn)制度

(一)、客戶登記

1、置業(yè)顧問(wèn)在接待來(lái)訪客戶后,須認(rèn)真填寫(xiě)《來(lái)訪客戶登記表》,以其中登錄的客戶姓名、聯(lián)系方式等相關(guān)客戶資料作為日后評(píng)判客戶業(yè)績(jī)歸屬的依據(jù)。如銷(xiāo)售員未進(jìn)行客戶登記,發(fā)生撞單事件,責(zé)任自負(fù),其業(yè)績(jī)和傭金歸屬由經(jīng)理酌情分配。

2、置業(yè)顧問(wèn)應(yīng)將客戶資料當(dāng)晚交給內(nèi)業(yè),做好每日客戶登記工作。未配合內(nèi)業(yè)工作,每次罰款10元。

3、由內(nèi)業(yè)將上述表格中的客戶資料錄入電腦,連同相關(guān)文字資料存檔備查,內(nèi)業(yè)錄入資料不及時(shí)或錄入漏項(xiàng),每次罰款20元。

4、任何人私自更改客戶確認(rèn)記錄,每次罰款300元,視情節(jié)嚴(yán)重程度給予通報(bào)批評(píng)或解聘。

(二)、第一接待原則

基本制度:以第一來(lái)訪、接待并登記原則為準(zhǔn)。

新客戶第一次來(lái)電咨詢,或來(lái)訪咨詢時(shí),負(fù)責(zé)接待的置業(yè)顧問(wèn)為'第一接待人',并全程負(fù)責(zé)對(duì)客戶的服務(wù)工作。如成交,則此單傭金歸屬該置業(yè)顧問(wèn)。

(三)、特殊接待權(quán)

置業(yè)顧問(wèn)應(yīng)努力提高業(yè)務(wù)技能和個(gè)人素質(zhì),為客戶提供盡善盡美的服務(wù)。若置業(yè)顧問(wèn)的服務(wù)不能令客戶滿意或招致客戶投訴,即使該置業(yè)顧問(wèn)為客戶的'第一接待人',也應(yīng)停止其繼續(xù)服務(wù),并罰款100-500元。如該單成交,則傭金歸后期接待的置業(yè)顧問(wèn)所有。

(四)、具體執(zhí)行:

1、兩組老客戶,一起介紹一位朋友到訪,但兩組客戶以前是分別來(lái)訪,分別在兩位置業(yè)顧問(wèn)處登記,此次來(lái)訪介紹的一組新客戶最終成交--根據(jù)輪序制度的規(guī)定, 應(yīng)視為接待人成交;

2、兩組客戶初訪分別由兩名置業(yè)顧問(wèn)接待并分別登記,以后又出現(xiàn)兩組客戶一同來(lái)訪,只找其中一個(gè)置業(yè)顧問(wèn)洽談的情況,兩名置業(yè)顧問(wèn)各自帶領(lǐng)各自客戶完成接待工作;

3、同一組客戶,由于家人來(lái)訪時(shí)間和來(lái)訪人員不同分別在不同置業(yè)顧問(wèn)處登記最后成交的,以第一登記為主;

4、由于客戶害怕通知不及時(shí)或講解不一致,在不同置業(yè)顧問(wèn)處登記的--以第一登記人為主;

5、由于登記時(shí)間過(guò)長(zhǎng),客戶再次來(lái)訪時(shí),置業(yè)顧問(wèn)未能認(rèn)出--現(xiàn)場(chǎng)由銷(xiāo)售內(nèi)業(yè)查找,以第一登記人為主;現(xiàn)場(chǎng)查找未果,按正常輪序接待,成交后又發(fā)現(xiàn)原登記人的--以二次登記并接待的置業(yè)顧問(wèn)為主;

6、置業(yè)顧問(wèn)對(duì)來(lái)電登記情況進(jìn)行回訪時(shí),約客成功,但其客戶來(lái)訪不記得電話接聽(tīng)的置業(yè)顧問(wèn),由其他置業(yè)顧問(wèn)接待并登記的--以第一來(lái)訪登記為主;

7、客戶來(lái)訪時(shí)否認(rèn)來(lái)過(guò),接待結(jié)束后稱其已做過(guò)登記,成交后--以第一接待登記為主;

8、新客戶來(lái)訪,通過(guò)朋友介紹,即使朋友在他人處已經(jīng)幫其登記的,仍以正常輪序?yàn)闇?zhǔn);

9、客戶本人未曾來(lái)訪過(guò),曾經(jīng)有朋友代為登記,仍以本人在置業(yè)顧問(wèn)處的初訪登記為準(zhǔn),代登記無(wú)效;

10、由于置業(yè)顧問(wèn)休息,其老客戶介紹新客戶購(gòu)房的--以輪序?yàn)闇?zhǔn);

11、客戶交定金當(dāng)天,置業(yè)顧問(wèn)不在,客戶未找置業(yè)顧問(wèn),直接交定的--其接待置業(yè)顧問(wèn)屬于義務(wù)接待;

12、置業(yè)顧問(wèn)不認(rèn)真詢問(wèn)客戶是否是初訪,造成重復(fù)接待--以第一接待為主。

第12篇 房地產(chǎn)公司銷(xiāo)售人員薪金獎(jiǎng)勵(lì)制度

房地產(chǎn)公司銷(xiāo)售人員(售樓員)的薪金、獎(jiǎng)勵(lì)制度

一、工資、;

1、 薪金的構(gòu)成:由崗位工資、工齡工資構(gòu)成。1) 崗位工資的級(jí)別:經(jīng)理1500元/月副經(jīng)理1350元/月內(nèi)管員1000元/月項(xiàng)目經(jīng)理1000元/月售樓員 600元/月試用期:崗位工資的80%。

2. 工資發(fā)放時(shí)間:付薪日期為每月的16日,按實(shí)際工作天數(shù)支付薪金,支付的是上月16日至本月15日的薪金。若逢付薪日是周日或公眾假日,則提前支付。

3.工資的調(diào)整:隨國(guó)家政策、公司規(guī)定的調(diào)整而調(diào)整。

發(fā)放上月提成;

四、 特別獎(jiǎng)勵(lì)

1、 冠軍售樓員:每年1月1日、4月1日、7月1日,9月1日,經(jīng)統(tǒng)計(jì)上一季度完成銷(xiāo)售額最多的售樓員,將發(fā)放其銷(xiāo)售額的1‰作為特別獎(jiǎng)勵(lì);年度金牌售樓員,年度內(nèi),發(fā)放其銷(xiāo)售總額的萬(wàn)分之一作為特別獎(jiǎng)勵(lì)。

2、 冠軍項(xiàng)目經(jīng)理:

3、 銷(xiāo)售建議獎(jiǎng):提供有關(guān)銷(xiāo)售管理、業(yè)務(wù)方面的書(shū)面建議(被采納的),將發(fā)放200---3000元/次的獎(jiǎng)金。

4、 特別獎(jiǎng)勵(lì):為公司提出合理化建議,致使成本下降、售價(jià)上升、品牌提升,由部門(mén)向公司申報(bào)公司獎(jiǎng)勵(lì)。

地產(chǎn)銷(xiāo)售代表迎客入門(mén)規(guī)范制度(十二篇)

地產(chǎn)銷(xiāo)售代表迎客入門(mén)規(guī)范位置:售樓部道大門(mén)入口處。內(nèi)容:迎客入門(mén)門(mén)崗侯客基本動(dòng)作*執(zhí)行輪值制度,每30分鐘進(jìn)行一次門(mén)崗輪換,客戶由值班門(mén)崗負(fù)責(zé)接待和轉(zhuǎn)交*門(mén)崗侯課期間
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