第1篇 地產(chǎn)企業(yè)銷(xiāo)售處薪資制度

地產(chǎn)集團(tuán)銷(xiāo)售處薪資制度

銷(xiāo)售處業(yè)績(jī)歸屬

一、銷(xiāo)售代表自己接待客戶(來(lái)訪來(lái)電)進(jìn)行業(yè)務(wù)跟蹤直至簽定合同回款后,業(yè)績(jī)歸自己。只接過(guò)來(lái)電或來(lái)訪,一星期之內(nèi)并未跟蹤或直接促成此業(yè)務(wù)的,若客戶以后另找至公司他人或其他銷(xiāo)售代表完成此業(yè)務(wù)的,該業(yè)績(jī)歸后者所有,與前者無(wú)關(guān)。

二、對(duì)自己接待的客戶:

1、如因價(jià)格或其他原因未能直接促成的,或者由于業(yè)務(wù)水平有限不

能獨(dú)立完成此項(xiàng)業(yè)務(wù),而延伸至銷(xiāo)售經(jīng)理處協(xié)助完成并回款后,業(yè)績(jī)歸銷(xiāo)售代表和銷(xiāo)售經(jīng)理兩人所有,業(yè)績(jī)各占一半。

2、銷(xiāo)售代表未能獨(dú)立完成,客戶通過(guò)關(guān)系找到公司領(lǐng)導(dǎo),分管領(lǐng)導(dǎo)或總經(jīng)理協(xié)助完成業(yè)務(wù),業(yè)績(jī)提成按售房額的50%提取傭金。

三、銷(xiāo)售部經(jīng)理層在銷(xiāo)售部?jī)?nèi)不得接待來(lái)訪客戶。如來(lái)訪客戶數(shù)量

超過(guò)銷(xiāo)售代表數(shù)量時(shí),經(jīng)理層可接待客戶完成此項(xiàng)業(yè)務(wù),此業(yè)績(jī)歸經(jīng)理層,另經(jīng)理層用工作之余地或社會(huì)關(guān)系完成的銷(xiāo)售額歸經(jīng)理層本人所有。

四、其他情形:

1、公司其他員工和社會(huì)人員提供的業(yè)務(wù)由銷(xiāo)售代表接待的,簽定合

同回款后,銷(xiāo)售代表按銷(xiāo)售額的80%發(fā)放銷(xiāo)售獎(jiǎng)金。

2、由公司指定銷(xiāo)售部完成的指定業(yè)務(wù),計(jì)入總業(yè)績(jī)不計(jì)個(gè)人業(yè)績(jī)。

3、材料、設(shè)備、工程置換房屋的銷(xiāo)售工作由銷(xiāo)售部經(jīng)理負(fù)責(zé)完成,

業(yè)績(jī)歸銷(xiāo)售部總業(yè)績(jī),不計(jì)入經(jīng)理個(gè)人業(yè)績(jī)。

銷(xiāo)售處工資制度

一、銷(xiāo)售前臺(tái):

1、銷(xiāo)售代表:月薪由保底工資、銷(xiāo)售提成、銷(xiāo)售折扣獎(jiǎng)三部分組成。2、前臺(tái)主管:月薪由保底工資、銷(xiāo)售提成、銷(xiāo)售折扣獎(jiǎng)、小組任務(wù)

獎(jiǎng)四部分組成。在一年之內(nèi)銷(xiāo)售額達(dá)到1000萬(wàn)元,有資格竟聘主管,銷(xiāo)售額達(dá)1500萬(wàn)元,可晉升為初級(jí),銷(xiāo)售額達(dá)2000萬(wàn)元,可晉升為中級(jí)月薪1100元;如銷(xiāo)售額達(dá)到2500萬(wàn)元可晉升為高級(jí),月薪為1200元。前臺(tái)主管如連續(xù)六個(gè)月未完成每月銷(xiāo)售額,撤銷(xiāo)主管職務(wù),另行評(píng)選主管。

3、銷(xiāo)售代表試用期為1-3個(gè)月。

試用期月薪為600元。主要學(xué)習(xí)樓盤(pán)概況和房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識(shí),試用

期間不允許接待客戶。期滿后經(jīng)公司考核通過(guò),正式錄用后方可接待客戶。

轉(zhuǎn)正后月薪初級(jí)800元,如連續(xù)三個(gè)月無(wú)銷(xiāo)售業(yè)績(jī),公司予以辭退或由人事部另行安排。在一年之內(nèi)銷(xiāo)售額達(dá)到600萬(wàn)元,可晉升為中級(jí)月薪900元;如銷(xiāo)售額達(dá)到1000萬(wàn)元可晉升為高級(jí),月薪為1000元。

月薪計(jì)算表

職務(wù) 底薪 各樓盤(pán)銷(xiāo)售提成銷(xiāo)售折扣獎(jiǎng)年任務(wù)獎(jiǎng)

前臺(tái)主管1000元(初級(jí))商務(wù)中心s×1.5‰

zz中心s×2‰銷(xiāo)售代表的最低折扣權(quán)限與實(shí)際成交額之差的2%1%

1100元(中級(jí))

1200元(高級(jí))

銷(xiāo)售代表800元(初級(jí))

900元(中級(jí))

1000元(高級(jí))

備注:前臺(tái)主管月薪:底薪+提成+折扣獎(jiǎng)+年終任務(wù)獎(jiǎng)

銷(xiāo)售代表月薪:底薪+提成+折扣獎(jiǎng)

銷(xiāo)售提成

zz國(guó)際商務(wù)中心:銷(xiāo)售額的1.5‰,全額回款的次月發(fā)放工資時(shí)一并發(fā)放,中途任何人不能提成。

1、按合同約定期限回款:按1.5‰提成;

2、按合同約定期限,逾期在15個(gè)工作日回款的按1.4‰提成。

3、按合同約定期限,逾期在30個(gè)工作日內(nèi)回款的按1.3‰提成.

4、按合同約定期限,逾期在60個(gè)工作日內(nèi)回款的按1.2‰提成。

5、按合同約定期限,超過(guò)60個(gè)工作日回款的不享受提成。

如客戶有特殊情形,無(wú)法按期付款的,銷(xiāo)售代表可要求客戶提供書(shū)面證明(需要客戶簽字蓋章),并提報(bào)銷(xiāo)售部經(jīng)理。經(jīng)公司認(rèn)可后,銷(xiāo)售代表可按銷(xiāo)售回款額的享受1.5‰提成。

zz中心:銷(xiāo)售額的2‰,全額回款的次月發(fā)放工資時(shí)一并發(fā)放,中途任何人不能提成。

1、合同約定期限回款:按2‰提成;

2、按合同約定期限,逾期在15個(gè)工作日回款的按1.9‰提成。

3、按合同約定期限,逾期在30個(gè)工作日內(nèi)回款的按1.8‰提成.

4、按合同約定期限,逾期在60個(gè)工作日內(nèi)回款的按1.7‰提成。

5、按合同約定期限,超過(guò)60個(gè)工作日回款的不享受提成。

如客戶有特殊情形,無(wú)法按期付款的,銷(xiāo)售代表可要求客戶提供書(shū)面證明(需要客戶簽字蓋章),并提報(bào)銷(xiāo)售部經(jīng)理。經(jīng)公司認(rèn)可后,銷(xiāo)售代表可按銷(xiāo)售回款額的2‰提成。

二、銷(xiāo)售后勤:

職 務(wù)底 薪銷(xiāo)售提成

后勤主管1000元按揭回款額×1.2‰0

后勤人員600元按揭回款額×1‰0

備注:后勤人員月薪:底薪+按揭回款額×1‰

1、后勤小組人員在被公司正式聘用后,按相應(yīng)崗位享受銷(xiāo)售獎(jiǎng)金。

2、后勤小組的銷(xiāo)售提成(只提按揭部分),特殊情況由銷(xiāo)售總經(jīng)理根據(jù)情況報(bào)公司批準(zhǔn)后執(zhí)行,按揭手續(xù)完善后,在回款的次月發(fā)放工資時(shí)給予發(fā)放。

三、銷(xiāo)售總經(jīng)理:

銷(xiāo)售總經(jīng)理負(fù)責(zé)金港國(guó)際商務(wù)中心和財(cái)智中心項(xiàng)目銷(xiāo)售。年任務(wù)為2億,按年度銷(xiāo)售額的5‰0享受銷(xiāo)售獎(jiǎng)金,總經(jīng)理發(fā)放銷(xiāo)售獎(jiǎng)金日期以公司正式任命時(shí)間為準(zhǔn),中途休息或離崗不享受年終銷(xiāo)售獎(jiǎng)金,次年銷(xiāo)售任務(wù)以集團(tuán)公司年底規(guī)定的年度銷(xiāo)售任務(wù)為準(zhǔn)。

總經(jīng)理的銷(xiāo)售獎(jiǎng)金:s(年業(yè)績(jī))×5‰

本方案從20**年*月1日起開(kāi)始實(shí)施。

第2篇 房地產(chǎn)企業(yè)固定資產(chǎn)制度

房地產(chǎn)企業(yè)固定資產(chǎn)制度

第二十五條 固定資產(chǎn)是指使用期限超過(guò)一年的房屋及建筑物、機(jī)器、機(jī)械、運(yùn)輸工具以及其他與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)有關(guān)的設(shè)備、器具、工具等。不屬于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)主要設(shè)備的物品,單位價(jià)值在2000元以上,并且使用期限超過(guò)兩年的,也應(yīng)當(dāng)作固定資產(chǎn)。

企業(yè)根據(jù)實(shí)際情況,制定固定資產(chǎn)目錄。

第二十六條 固定資產(chǎn)分為以下六類(lèi):

一、生產(chǎn)用固定資產(chǎn)。包括生產(chǎn)和行政管理用房屋及建筑物、施工機(jī)械、運(yùn)輸設(shè)備、生產(chǎn)設(shè)備、儀器及試驗(yàn)設(shè)備和其他生產(chǎn)用固定資產(chǎn);

二、非生產(chǎn)用固定資產(chǎn)。包括職工宿舍、招待所、學(xué)校、幼兒園、托兒所、俱樂(lè)部、食堂、醫(yī)院等單位使用的房屋、設(shè)備等固定資產(chǎn);

三、租出固定資產(chǎn);

四、未使用固定資產(chǎn);

五、不需用固定資產(chǎn);

六、融資租入的固定資產(chǎn)。

第二十七條 固定資產(chǎn)按照下列方法計(jì)價(jià):

購(gòu)入的,按照買(mǎi)價(jià)加上支付的運(yùn)輸費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)、包裝費(fèi)、安裝調(diào)試費(fèi)和繳納的稅金等計(jì)價(jià)。

自行建造的,按照建造過(guò)程中實(shí)際發(fā)生的全部支出計(jì)價(jià)。

在原有固定資產(chǎn)基礎(chǔ)上進(jìn)行改、擴(kuò)建的,按照固定資產(chǎn)原價(jià)加上改、擴(kuò)建發(fā)生的支出減去改、擴(kuò)建過(guò)程中發(fā)生的固定資產(chǎn)變價(jià)收入后的余額計(jì)價(jià)。

投資者投入的,按照評(píng)估確認(rèn)或者合同、協(xié)議約定的價(jià)值計(jì)價(jià)。

融資租入的,按照租賃協(xié)議或合同確定的價(jià)款加運(yùn)輸費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)、安裝調(diào)試費(fèi)等計(jì)價(jià)。

接受捐贈(zèng)的,按照發(fā)票帳單所列金額(無(wú)發(fā)票帳單的,按照同類(lèi)設(shè)備市價(jià))加上由企業(yè)負(fù)擔(dān)的運(yùn)輸費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)、稅金、安裝調(diào)試費(fèi)等計(jì)價(jià)。

盤(pán)盈的,按照同類(lèi)固定資產(chǎn)的重置完全價(jià)值計(jì)價(jià)。

企業(yè)購(gòu)建固定資產(chǎn)交納的固定資產(chǎn)投資方向調(diào)節(jié)稅、耕地占用稅,計(jì)入固定資產(chǎn)價(jià)值。

第二十八條 企業(yè)為建造固定資產(chǎn)或者對(duì)固定資產(chǎn)進(jìn)行技術(shù)改造而發(fā)生的尚未交付使

用以前的專(zhuān)項(xiàng)工程支出,按照實(shí)際成本計(jì)價(jià)。

第二十九條 專(zhuān)項(xiàng)工程發(fā)生報(bào)廢或毀損,按照扣除殘料價(jià)值和過(guò)失人或者保險(xiǎn)公司等賠款后的凈損失,計(jì)入專(zhuān)項(xiàng)工程成本。單項(xiàng)工程報(bào)廢以及由于非常原因造成的報(bào)廢或毀損,其凈損失,在籌建期間,計(jì)入開(kāi)辦費(fèi);在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)期間,計(jì)入營(yíng)業(yè)外支出。

專(zhuān)項(xiàng)工程交付使用前因試運(yùn)轉(zhuǎn)發(fā)生的支出計(jì)入工程成本,發(fā)生的營(yíng)業(yè)性收入扣除稅金后沖減工程成本。

第三十條 完工并已交付使用但尚未辦理竣工決算的工程,應(yīng)按照工程全部支出數(shù)估價(jià)轉(zhuǎn)入固定資產(chǎn),并從交付使用次月起計(jì)提折舊;辦理竣工決算后,按其實(shí)際價(jià)值調(diào)整原估價(jià)入帳的固定資產(chǎn)原值和已計(jì)提折舊。

第三十一條 企業(yè)計(jì)提固定資產(chǎn)折舊一般采用平均年限法和工作量法。技術(shù)進(jìn)步較快或使用壽命受工作環(huán)境影響較大的施工機(jī)械和運(yùn)輸設(shè)備,經(jīng)財(cái)政部批準(zhǔn),可采用雙倍余額遞減法或年數(shù)總和法計(jì)提折舊。

第三十二條 企業(yè)固定資產(chǎn)折舊年限(見(jiàn)附表一)。實(shí)行工作量法的其總行駛里程,總工作小時(shí)可按同類(lèi)固定資產(chǎn)折舊年限換算確定。

企業(yè)按照上述規(guī)定,有權(quán)選擇具體折舊方法和折舊年限,在開(kāi)始實(shí)行年度前報(bào)主管財(cái)政機(jī)關(guān)備案。

平均年限法的固定資產(chǎn)折舊率和折舊額的計(jì)算公式為:

1-預(yù)計(jì)凈殘值率

年折舊率=--------×100%

折舊年限

月折舊率=年折舊率÷12

月折舊額=固定資產(chǎn)原值×月折舊率

凈殘值率按照固定資產(chǎn)原值的3-5%確定,凈殘值率低于3%或者高于5%的,由企業(yè)自主確定,報(bào)主管財(cái)政機(jī)關(guān)備案。

采用工作量法的固定資產(chǎn)折舊額計(jì)算公式為:

(一)按照行駛里程計(jì)算折舊的公式:

原值×(1-預(yù)計(jì)凈殘率)

單位里程折舊額=------------

總行駛里程

(二)按照工作小時(shí)計(jì)算折舊的公式:

原值×(1-預(yù)計(jì)凈殘值率)

每工作小時(shí)折舊額=-------------

總工作小時(shí)

采用雙倍余額遞減法的固定資產(chǎn)折舊率和折舊額的計(jì)算公式為:

2

年折舊率=----×100%

折舊年限

月折舊率=年折舊率÷12

月折舊額=固定資產(chǎn)帳面凈值×月折舊率

實(shí)行雙倍余額遞減法的固定資產(chǎn),應(yīng)當(dāng)在其固定資產(chǎn)折舊年限到期前兩年內(nèi),將固定

資產(chǎn)凈值扣除預(yù)計(jì)凈殘值后的凈額平均攤銷(xiāo)。

采用年數(shù)總和法的固定資產(chǎn)折舊率和折舊額的計(jì)算公式為:

折舊年限-已使用年數(shù)

年折舊率=----------------×100%

折舊年限×(折舊年限+1)÷2

月折舊率=年折舊率÷12

月折舊額=(固定資產(chǎn)原值-預(yù)計(jì)凈殘值)×月折舊率

折舊年限和折舊方法一經(jīng)確定,不得隨意變更。需要變更的,由企業(yè)提出申請(qǐng),并在

變更年度前報(bào)主管財(cái)政機(jī)關(guān)批準(zhǔn)。

第三十三條 計(jì)提折舊的固定資產(chǎn),包括房屋及建筑物、在用施工機(jī)械、運(yùn)輸設(shè)備、生產(chǎn)設(shè)備、儀器及試驗(yàn)設(shè)備、其他固定資產(chǎn),季節(jié)性停用、修理停用的固定資產(chǎn),融資租賃方式租入和經(jīng)營(yíng)租賃方式租出的固定資產(chǎn)。

不計(jì)提折舊的固定資產(chǎn),包括除房屋及建筑物以外的未使用、不需用固定資產(chǎn),經(jīng)營(yíng)租賃方式租入的固定資產(chǎn),已提足折舊繼續(xù)使用的固定資產(chǎn),破產(chǎn)、關(guān)停企業(yè)的固定資產(chǎn)等。

提前報(bào)廢的固定資產(chǎn),不補(bǔ)提折舊,其凈損失計(jì)入營(yíng)業(yè)外支出。

第三十四條 企業(yè)固定資產(chǎn)折舊,從固定資產(chǎn)投入使用月份的次月起,按月計(jì)提。停止使用的固定資產(chǎn),從停用月份的次月起,停止計(jì)提折舊。提足折舊的逾齡固定資產(chǎn)不再計(jì)提折舊。

企業(yè)按規(guī)定提取的固定資產(chǎn)折舊,計(jì)入成本費(fèi)用,不得沖減資本金。

第三十五條 企業(yè)發(fā)生的固定資產(chǎn)修理支出,計(jì)入有關(guān)費(fèi)用。修理費(fèi)用發(fā)生不均衡的、數(shù)額較大的,可以采用待攤或者預(yù)提的辦法。采取預(yù)提辦法的,實(shí)際發(fā)生的修理支出應(yīng)先沖減預(yù)提費(fèi)用,實(shí)際支出數(shù)大于預(yù)提費(fèi)用的差額,計(jì)入有關(guān)費(fèi)用;小于預(yù)提費(fèi)用的差額沖減有關(guān)費(fèi)用。

第三十六條 固定資產(chǎn)有償轉(zhuǎn)讓或清理報(bào)廢的變價(jià)收入扣除清理費(fèi)用后的凈收益與其帳面凈值(固定資產(chǎn)原值減累計(jì)折舊)的差額,計(jì)入營(yíng)業(yè)外收入或營(yíng)業(yè)外支出。

第三十七條 企業(yè)對(duì)固定資產(chǎn)應(yīng)每年盤(pán)

點(diǎn)一次。

盤(pán)盈的固定資產(chǎn),按照原價(jià)減去估計(jì)累計(jì)折舊的凈收益,計(jì)入營(yíng)業(yè)外收入。盤(pán)虧、毀損、報(bào)廢的固定資產(chǎn),按其原值扣除累計(jì)折舊、變價(jià)收入、過(guò)失人或保險(xiǎn)公司賠償以及殘值后的凈損失,計(jì)入營(yíng)業(yè)外支出。

第3篇 地產(chǎn)企業(yè)案場(chǎng)獎(jiǎng)勵(lì)制度

一、獎(jiǎng)勵(lì)制度

一)獎(jiǎng)勵(lì)設(shè)立的目的

獎(jiǎng)勵(lì)的設(shè)立是為了鼓勵(lì)全司每一個(gè)員工,充分發(fā)揮自己的聰明才智和主觀能動(dòng)性,使之用心感悟自己的工作面,以優(yōu)秀的業(yè)績(jī)和良好的工作行為體現(xiàn)自我、挑戰(zhàn)自我,加快前進(jìn)的步伐,這樣一種精神和實(shí)際能力展示上的方式,其真正目的是通過(guò)一整套適合本公司實(shí)際的,人性化的獎(jiǎng)勵(lì)細(xì)則讓團(tuán)隊(duì)精神這種無(wú)形的概念轉(zhuǎn)化為具有親情、友善、仁義化的企業(yè)文化,并且使這種企業(yè)文化讓全司員工所接受,從而力求締造一種輕松、向上、自律、友愛(ài)、團(tuán)結(jié)、奮發(fā)的工作氛圍。

公司的拓展離不開(kāi)優(yōu)秀人才,優(yōu)秀人才的培養(yǎng)離不開(kāi)企業(yè)的團(tuán)隊(duì)精神,而團(tuán)隊(duì)精神的精髓所在恰恰是來(lái)自員工本身的向上意識(shí),這種無(wú)形的意識(shí)。整個(gè)貫穿于他所從事的工作中,它可以是洶涌澎湃的大浪,也可以化為涓涓細(xì)流,對(duì)公司而言,怎樣來(lái)引發(fā)員工的無(wú)限能力,將直接關(guān)系到加速公司前進(jìn)步伐,刻不容緩的將作為跨世紀(jì)工程的一項(xiàng)重要內(nèi)容。

為獎(jiǎng)勵(lì)那些在市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)中,出色完成公司交辦的任務(wù)和指標(biāo),并在工作中勤勤懇懇,團(tuán)結(jié)互助,通過(guò)自己的努力和付出,獲得優(yōu)秀業(yè)績(jī)的員工,通過(guò)獎(jiǎng)項(xiàng)評(píng)比活動(dòng),激勵(lì)全體員工奮發(fā)向上,盡情發(fā)揮自己的個(gè)性與才能,進(jìn)而推動(dòng)公司業(yè)務(wù)的蓬勃發(fā)展。

二)獎(jiǎng)勵(lì)制度的分類(lèi)

本公司員工之獎(jiǎng)勵(lì)分為以下五種:

一、表?yè)P(yáng)

二、表彰

三、嘉獎(jiǎng)

四、記功

五、記大功

三)獎(jiǎng)勵(lì)的評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)

一、各級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)累計(jì)三次(含三次)即給予下一等級(jí)的獎(jiǎng)勵(lì)

二、有下列事跡之一者,得予表?yè)P(yáng),當(dāng)月評(píng)分加3分

1、連續(xù)叁個(gè)月全勤(包括輪值)

2、拾金不昧,堪稱(chēng)表?yè)P(yáng)者

3、發(fā)現(xiàn)可成為錯(cuò)誤之原因,能及時(shí)遏止及上報(bào)者

4、提高工作效率并能生產(chǎn)機(jī)效者

5、著有其他表?yè)P(yáng)功績(jī)者

6、案場(chǎng)業(yè)績(jī)第一名

7、各案場(chǎng)超額當(dāng)月指標(biāo)50%以上的專(zhuān)案經(jīng)理,個(gè)人超過(guò)平均指標(biāo)60%以上的業(yè)務(wù)員。

三、有下列事跡之一者,得予表彰,并于當(dāng)月薪資計(jì)發(fā)時(shí)加發(fā)二日全額薪資之獎(jiǎng)金,當(dāng)月考評(píng)加5分

1、連續(xù)半年全勤(包括輪值)

2、各案場(chǎng)超額當(dāng)月總指標(biāo)65%以上的專(zhuān)案經(jīng)理,個(gè)人超過(guò)平均指標(biāo)70%以上的業(yè)務(wù)員

3、案場(chǎng)連續(xù)二個(gè)月個(gè)人業(yè)績(jī)第一名

4、節(jié)約物料或廢物利用,卓有成效者

5、有顯著的善行佳話,是為公司榮譽(yù)者

6、積極主動(dòng)維護(hù)公司信譽(yù)

7、對(duì)公司項(xiàng)目的作業(yè)配合協(xié)調(diào)默契,提高工作機(jī)效

8、著有其它表彰功績(jī)者

四、有下列事跡之一者,得予嘉獎(jiǎng),并于當(dāng)月薪資計(jì)發(fā)時(shí)加發(fā)四日全額薪資之獎(jiǎng)金:當(dāng)月考評(píng)加8分

1、連續(xù)一年全勤(包括輪值)

2、連續(xù)三個(gè)月案場(chǎng)業(yè)績(jī)明顯超額總指標(biāo),業(yè)績(jī)表現(xiàn)出眾的專(zhuān)案經(jīng)理或半年內(nèi)累計(jì)4個(gè)月以上排名案場(chǎng)業(yè)績(jī)第一名的業(yè)務(wù)員個(gè)人

3、在艱苦工作條件下或異地工作情況下,仍能忘我工作,克盡職責(zé)并取得佳績(jī)者

4、專(zhuān)案經(jīng)理案場(chǎng)考評(píng)連續(xù)三個(gè)月85分以上或半年內(nèi)累計(jì)4次85分以上

5、提出合理化建議經(jīng)采納施行實(shí)有成效者

6、著有其它嘉獎(jiǎng)功績(jī)者

五、有下列事跡之一者,得予記小功,并于當(dāng)月薪資計(jì)發(fā)時(shí)加發(fā)十日全額薪資之獎(jiǎng)金,當(dāng)月考評(píng)加10分

1、個(gè)案銷(xiāo)售提前3個(gè)月達(dá)成總指標(biāo)或在結(jié)案內(nèi)銷(xiāo)售達(dá)90%以上的專(zhuān)案經(jīng)理

2、全年度銷(xiāo)售總額排名公司第一名的業(yè)務(wù)員

3、提出合理化建設(shè)經(jīng)采納實(shí)施,并使公司產(chǎn)生較大效益者

4、舉報(bào)竊盜案件或檢舉舞弊違規(guī)、危害公司權(quán)益之事宜致使公司避免損失,使公司利益得以維護(hù)者

5、其它小功績(jī)者

六、有下列事跡之一者,得予記大功,并于當(dāng)月薪資計(jì)發(fā)時(shí)加發(fā)一個(gè)月全額薪資之薪資:

1、對(duì)公司有特殊貢獻(xiàn),是為公司同仁表率者

2、有其它特殊功績(jī)者

七、公司市場(chǎng)部調(diào)查上海房地產(chǎn)市場(chǎng)樓盤(pán)情況,統(tǒng)計(jì)數(shù)字準(zhǔn)確,提出的報(bào)告觀點(diǎn)精辟;及企劃部對(duì)案子策劃取得相當(dāng)成功,獲得各方好評(píng);經(jīng)培訓(xùn)部培訓(xùn)的員工綜合考評(píng)成績(jī)優(yōu)異,并在開(kāi)展業(yè)務(wù)中取得良好銷(xiāo)售業(yè)績(jī);前期規(guī)劃部總體規(guī)劃設(shè)計(jì)優(yōu)秀,取得開(kāi)發(fā)成功;行政部負(fù)責(zé)的辦公形象、秩序良好;財(cái)務(wù)部在降低成本,調(diào)度資金中獲得良好效益,均由總經(jīng)理或董事會(huì)酌情給予相應(yīng)檔次獎(jiǎng)勵(lì)。

二、處罰制度

一)處罰細(xì)則設(shè)立的目的

處罰作為企業(yè)管理體系中的一種行政指令式手段和方式,其設(shè)立的最終目的是以此鞭策公司的每一個(gè)員工,自覺(jué)遵守公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度和部門(mén)工作要求。并以此良好向上的標(biāo)準(zhǔn),以優(yōu)秀的個(gè)人品行、道德觀念來(lái)制約自己的所為,使公司得以保證在一個(gè)良性體制的狀態(tài)下運(yùn)行。

處罰的執(zhí)行方式:以行政命令予以實(shí)施,整個(gè)實(shí)施過(guò)程實(shí)際上是一種對(duì)不良行為的制止、提醒、知會(huì)、警告等。通過(guò)公告、通報(bào)、通告的不同方式予以事實(shí)舉證違規(guī)行為,同時(shí)依其違規(guī)程序,及其錯(cuò)誤行為所造成的直接和間接損失程度。予以經(jīng)濟(jì)上的賠償。

處罰的實(shí)際表現(xiàn)形式是以教育為目的,從教育入手,以合理的經(jīng)濟(jì)處罰為手段,從而終止犯錯(cuò),舉報(bào)過(guò)失,達(dá)到教育人、幫助人的最終目的。

公司的拓展離不開(kāi)團(tuán)隊(duì)的精誠(chéng)合作,精誠(chéng)合作的基礎(chǔ)是公司必須有一個(gè)向上、自律、友愛(ài)、團(tuán)結(jié)、奮發(fā)這樣一種工作氛圍,而良好工作氛圍的產(chǎn)生,除了來(lái)自員工本身良好的道德品行外,一個(gè)完善的企業(yè)體制是相當(dāng)重要的。

國(guó)有國(guó)法、家有家規(guī)。公司作為一個(gè)社會(huì)的縮影,同樣會(huì)被要求在一種合理的規(guī)章制度的制約下發(fā)展經(jīng)營(yíng),這是一種權(quán)利與義務(wù)的相互履行的形式。全司每位員工都必須用一種良好的自律行為來(lái)嚴(yán)格要求自己,同時(shí)接受公司工作要求及行政體系要求的制約。這種嚴(yán)格律己的規(guī)范意識(shí)將整個(gè)貫穿于他所從事的工作,對(duì)公司而言怎樣引發(fā)員工的無(wú)限能力杜絕違規(guī)行為將直觀地體現(xiàn)在公司發(fā)展的節(jié)奏與步伐上。如何將處罰手段作為行政管理體系的一部分,進(jìn)行科學(xué)管理,刻不容緩地將作為跨世紀(jì)工程公司的一項(xiàng)重要內(nèi)容。

減少內(nèi)耗、制止違規(guī)是加快企業(yè)發(fā)展的先決條件,為此公司在制定了相關(guān)獎(jiǎng)勵(lì)條例之前提下,將行為處罰細(xì)則作為公司獎(jiǎng)懲系統(tǒng)的補(bǔ)充。希望以此能更好地激勵(lì)職員的向上意識(shí),從而推動(dòng)公司更新拓展。

二)行政處罰的分類(lèi)

行政處罰分為五種,它們分別是:

一、批評(píng)

二、警告

三、記過(guò)

四、記大過(guò)

五、除名

三)行政處罰的判斷標(biāo)準(zhǔn)

一、批評(píng)

批評(píng)是指公司在冊(cè)職員,因工作過(guò)失但情節(jié)輕微尚沒(méi)有給工作帶來(lái)直接或間接的損失,但已顯露出可能引發(fā)的事故苗子或影響公司團(tuán)隊(duì)的協(xié)作能力,這樣一種對(duì)公司發(fā)展不利的因素。

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sp; 符合以下條件的給予批評(píng):

1、連續(xù)二個(gè)月案場(chǎng)業(yè)績(jī)最后一名;

2、工作時(shí)間不遵守公司有關(guān)規(guī)定,經(jīng)勸導(dǎo)能更改者;

3、違反公司有關(guān)辦公制度、禮儀制度、案場(chǎng)規(guī)章制度、業(yè)務(wù)員行為規(guī)則、經(jīng)勸導(dǎo)后能立即更改者;

4、破壞公司環(huán)境衛(wèi)生情節(jié)輕微者;

5、違反案場(chǎng)操作流程,情節(jié)輕微者;

6、未遵守作息時(shí)間,情節(jié)輕微者;

7、個(gè)案案前操作工作失誤,尚不至于造成嚴(yán)重后果者;

8、擅自更改休息時(shí)間或擅自互換輪值者;

9、衣冠不整,上班時(shí)未身著制服,男士不帶領(lǐng)帶,女士沒(méi)有淡妝;

10、本職工作有失誤,但情節(jié)尚屬輕微者;

11、犯有其它批評(píng)過(guò)失者;

二、警告

警告分為口頭警告和行政警告二種。

警告是指公司在冊(cè)職員因工作過(guò)失已給公司帶來(lái)?yè)p失,尚達(dá)不到嚴(yán)重,但已顯露出事故的升級(jí)和可能會(huì)給公司造成較重大損害的。

符合以下條件的給予警告:

1、連續(xù)二個(gè)月個(gè)人考評(píng)在同一級(jí)中最低,并低于45分以下;

2、偷閱各專(zhuān)案經(jīng)理保密資料一次;

3、托人及代人打卡;

4、無(wú)故不參加公司(或職務(wù))指定之講習(xí)、培訓(xùn)及各類(lèi)會(huì)議者;

5、上班打卡后,擅離職守,無(wú)故不到者;

6、曠工一次者;

7、攜帶物品出入公司而拒絕前臺(tái)或管理人員查詢,經(jīng)糾正尚知悔改者;

8、擅自互調(diào)輪值班次者;

9、浪費(fèi)公物,情節(jié)輕微者;

10、工作時(shí)間不遵守公司有關(guān)著裝之規(guī)定、并經(jīng)勸導(dǎo)、仍不遵從者;

11、違反公司有關(guān)'辦公制度'和'禮儀制度',并經(jīng)勸導(dǎo),仍不遵從者或再犯者;

12、破壞公司環(huán)境衛(wèi)生者;

13、本職工作出現(xiàn)失誤,且一犯再犯;

14、工作交接不清楚而產(chǎn)生不良影響或公司損失,情節(jié)尚屬輕微者;

15、住址及其它身份資料變更,未于一個(gè)月內(nèi)主動(dòng)向行政人事部更改者;

16、主管明知下屬違規(guī)不指出或自身違規(guī)起不良帶頭作用,但情節(jié)尚輕者;

17、頂撞上級(jí)主管,不服從指揮使工作不得順利展開(kāi)或造成不利影響者;

18、佯裝疾病冒請(qǐng)病假,經(jīng)查屬實(shí)者;

19、違反案場(chǎng)流程,一犯再犯或情節(jié)惡劣者;

20、個(gè)案案前操作工作失誤,造成較大后果者;

21、犯有其它警告過(guò)失者;

22、擅自填寫(xiě)考勤記錄或涂改考勤記錄而沒(méi)得到行政人事部準(zhǔn)可的;

23、擅自動(dòng)用公司辦公設(shè)備、材料及相關(guān)物資,辦理私人事物;

三、記過(guò)

記過(guò)是指公司在冊(cè)職員因嚴(yán)重違反公司各項(xiàng)規(guī)章制度和工作要求而給公司造成直接或間接損失的,并已在批評(píng)與警告兩項(xiàng)行政處罰執(zhí)行后累犯過(guò)失的。

符合以下條件的給予記過(guò):

1、接受與業(yè)務(wù)有關(guān)的客戶饋贈(zèng),未上繳者(上繳公司將酌情返回);

2、員工因私利搶奪客戶,造成嚴(yán)重影響者;

3、對(duì)上級(jí)交付之任務(wù),未申請(qǐng)正當(dāng)理由,而未能如期完成或處理不當(dāng),給公司造成一定損失者;

4、未經(jīng)許可擅帶外人留住公司及案場(chǎng)者;

5、投機(jī)取巧、隱瞞蒙蔽,利用職權(quán)謀取非份利益致使公司聲譽(yù)受到損害者;

6、對(duì)上級(jí)主管、同仁惡意攻擊、誣告,制造事端者;

7、發(fā)生重大問(wèn)題而隱瞞,不向上級(jí)報(bào)告者;

8、在公司服務(wù)期間,未經(jīng)許可兼任其它職務(wù)或兼營(yíng)與本公司同類(lèi)業(yè)務(wù)者;

9、泄露公司業(yè)務(wù)機(jī)密及資料,或以文件帳冊(cè)示人,導(dǎo)致公司蒙受輕微損失者;

10、故意毀壞公司財(cái)物,使公司財(cái)物造成一定程度的損壞者;

11、主管不以身作則,包庇下屬,起不良帶頭作用;

12、個(gè)案案前作業(yè)工作失誤,造成重大損失;

13、犯有其它記過(guò)過(guò)失者;

14、擅自動(dòng)用公司辦公設(shè)備、工作配置設(shè)備、工作材料進(jìn)行私人事物行為,給公司造成經(jīng)濟(jì)損失的;

15、擅自挪用公司財(cái)物私用或以借用為理由將公司財(cái)物帶出私用,致公司損失的;

四、記大過(guò)

記大過(guò)是指公司在冊(cè)職員,因其違規(guī)行為已嚴(yán)重觸范公司利益并造成損失而置公司規(guī)章制度而不顧的,經(jīng)行政處罰前三項(xiàng)執(zhí)行后屢犯,嚴(yán)重過(guò)錯(cuò)的。

符合以下條件的給予記大過(guò):

1、收客戶回扣,金額不足500元,并私自收繳回扣;

2、上班時(shí)間擅離職守,以致影響本身工作,給公司帶來(lái)嚴(yán)重后果者;

3、報(bào)告不實(shí),欺蒙上級(jí)有事證者;

4、拒絕服從主管人員合理指揮督導(dǎo),與主管人員無(wú)理吵鬧,情節(jié)惡劣者;

5、利用職權(quán)謀取非份利益,情節(jié)惡劣者;

6、未經(jīng)公司許可兼任其它職務(wù)或兼營(yíng)與公司同類(lèi)業(yè)務(wù)者,給公司帶來(lái)嚴(yán)重后果者;

7、為逃避或轉(zhuǎn)嫁事故之責(zé)任、作虛偽之記載、報(bào)告或供述者;

8、仿冒主管簽字,產(chǎn)生較為嚴(yán)重后果者;

9、未經(jīng)公司有關(guān)部門(mén)同意偷蓋或私蓋公司印鑒者;

10、偽造帳目、虛報(bào)費(fèi)用經(jīng)查實(shí)者;

11、其他犯有記大過(guò)之錯(cuò)誤者;

五、除名

除名是指公司在冊(cè)職員,其違規(guī)行為已嚴(yán)重?fù)p害公司利益置公司重大損失且行為惡劣,給公司造成嚴(yán)重后果,被公司認(rèn)定不符合公司要求,并已無(wú)法適應(yīng)本公司工作。

按公司與當(dāng)事人共同簽訂的勞動(dòng)合同內(nèi)容和公司各項(xiàng)規(guī)章制度內(nèi)容,符合除名條件予以除名。

除名對(duì)象被認(rèn)定犯有刑事案例和嚴(yán)重?cái)_亂社會(huì)安定,受到法律處罰的,公司判定給予除名處理。

符合以下條件的給予除名(解雇、免職):

1、月連續(xù)曠工三天(含三天)、月累計(jì)曠工達(dá)四次者;

2、收客戶回扣,金額達(dá)500元以上,并處收繳回扣;

3、于訂勞動(dòng)合同或填報(bào)個(gè)人資料時(shí)有弄虛作假現(xiàn)象,使本公司誤信而遭受損害者;

4、對(duì)公司主管、員工及家屬實(shí)施暴行(或相互毆打)或有重大侮辱之行為者;

5、在公司服務(wù)期間,違反《勞動(dòng)治安處罰條例》或《刑法》;

6、利用本公司名義在外招搖撞騙,致使公司名譽(yù)受損害者;

7、故意泄露公司業(yè)務(wù)機(jī)密及資

料或以文件帳冊(cè)示人,致使公司蒙受重大損失者;

8、侵吞公款、公物,有具體事證者;

9、在公司內(nèi)或案場(chǎng)內(nèi)聚賭并有事證者;

10、利用職權(quán)、謀取非份利益,情節(jié)惡劣,使公司聲譽(yù)蒙受重大損失者;

11、有重大傷害風(fēng)化之行為,嚴(yán)重影響公司聲譽(yù)者;

12、偽造、變?cè)旎虮I用(私用)公司印鑒、造成公司重大損失者,其余各部門(mén)工作人員工作不稱(chēng)職有重大錯(cuò)誤等處罰由總經(jīng)理處理。

13、在業(yè)務(wù)員或試用業(yè)務(wù)員期間,連續(xù)三個(gè)月未完成業(yè)績(jī)指標(biāo)或半年內(nèi)累計(jì)4個(gè)月未完成業(yè)績(jī)指標(biāo),以及考評(píng)分始終無(wú)法上升,在期限內(nèi)無(wú)法晉級(jí)者;

14、在職期間,部門(mén)工作考評(píng)連續(xù)三個(gè)月不合格、明顯不適合本職工作者;

15、記大過(guò)處分后,仍然屢教不改者;

四)行政處罰執(zhí)行命令的操作流程

一、公司行政處罰的執(zhí)行命令由行政人事全權(quán)實(shí)施,符合行政處罰條件的違規(guī)職員,分別由各部主管予以監(jiān)督、舉報(bào)和行政人事部對(duì)全司各單位運(yùn)作違規(guī)行為予以監(jiān)查。

部門(mén)主管有權(quán)對(duì)本部違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象予以制止和提報(bào),呈報(bào)單位為公司行政部,同時(shí)以書(shū)面形式例舉違規(guī)事例,舉報(bào)違規(guī)者。

二、公司行政人事部接單位舉報(bào)材料后,對(duì)所列事實(shí)予以核實(shí)。在相對(duì)尊重部門(mén)意見(jiàn)的同時(shí),以事實(shí)為依據(jù),公正地評(píng)估違規(guī)性質(zhì),嚴(yán)格執(zhí)行處罰條例。做到被罰者心服口服,達(dá)到處罰的最終目的。

三、公司行政人事部有權(quán)對(duì)公司各部就勞動(dòng)紀(jì)律、規(guī)章制度、工作要求、行為規(guī)范等多方面進(jìn)行綜合檢查。督促各部主管加強(qiáng)管理力度,及時(shí)杜絕違規(guī)行為。

行政人事部對(duì)現(xiàn)場(chǎng)查實(shí)的違規(guī)現(xiàn)象應(yīng)立即予以知會(huì)、指正,依其實(shí)際情況作出行政處罰的口頭告示,然后,依其所犯過(guò)失行為,予以行政處罰的執(zhí)行命令。

四、行政處罰的執(zhí)行經(jīng)行政人事部定性評(píng)估后,以書(shū)面知會(huì)(行政處罰知會(huì)單)形式交被罰人確認(rèn),二聯(lián)當(dāng)中,一聯(lián)由行政部歸入其過(guò)失者個(gè)人檔案,一聯(lián)交本人。

五、行政處罰命令以通告、公告形式予以公眾報(bào)告,達(dá)到全面教育的最終目的。

六、根據(jù)其違規(guī)人不同過(guò)失程序和條件,相關(guān)的經(jīng)濟(jì)處罰執(zhí)行同樣由行政人事部知會(huì)財(cái)務(wù)部予以實(shí)施。公司行政人事部有權(quán)對(duì)處罰條例進(jìn)行解釋,公司行政人事部有權(quán)對(duì)違規(guī)現(xiàn)象進(jìn)行執(zhí)行命令的處罰決定。

五)行政處罰的處理標(biāo)準(zhǔn)

一、批評(píng)的行政處罰標(biāo)準(zhǔn)為:

1、扣除個(gè)人當(dāng)月考評(píng)分3分;

2、視過(guò)失程度,在其薪資中扣除10-50元的經(jīng)濟(jì)處罰;

二、警告的行政處罰標(biāo)準(zhǔn)為:

1、扣除二日全額薪資,扣除當(dāng)月考評(píng)分5分;

2、視其過(guò)失程度,給予一次性扣除50-100元的獎(jiǎng)金崗貼部分的經(jīng)濟(jì)處罰;

3、因其行為給公司造成經(jīng)濟(jì)損失的,全額賠償;

4、警告對(duì)象半年內(nèi)不得參加公司單項(xiàng)獎(jiǎng)的評(píng)選;

三、記過(guò)的行政處罰標(biāo)準(zhǔn)為:

1、扣除四日全額薪資,扣除當(dāng)月考評(píng)分8分;

2、記過(guò)對(duì)象壹年內(nèi)不得參加公司單項(xiàng)獎(jiǎng)的評(píng)選;

3、視其過(guò)失程度,給予一次性扣除100-300元獎(jiǎng)金崗貼部分的經(jīng)濟(jì)處罰;

4、因其行為給公司造成經(jīng)濟(jì)損失的,全額賠償;

四、記大過(guò)的行政處罰標(biāo)準(zhǔn)為:

1、扣除十日全額薪資,扣除當(dāng)月考評(píng)分10分;

2、記大過(guò)對(duì)象壹年內(nèi)不得參加公司單項(xiàng)獎(jiǎng)的評(píng)選;

3、視其過(guò)失程度,給予一次性扣除100-1000元獎(jiǎng)金崗貼部分的經(jīng)濟(jì)處罰;

4、因其行為給公司造成經(jīng)濟(jì)損失的,全額賠償。

五、除名的行政處罰標(biāo)準(zhǔn)為:

1、被確定符合除名條件的,予以除名;

2、因其行為給公司造成經(jīng)濟(jì)損失的,全額賠償;

3、除名作為公司最極端處罰類(lèi)別,辦理辭退手續(xù)時(shí),應(yīng)根據(jù)被處罰者不同務(wù)工性質(zhì)和崗位職務(wù)性質(zhì)及被處罰者給公司造成的損害程度,按不同方式辦理。

(1) 勞動(dòng)合同對(duì)象:

與公司簽訂了勞動(dòng)合同的人員,在辦理辭退手續(xù)時(shí),應(yīng)先了結(jié)其在公司時(shí)的資金帳戶,移交清楚手頭工作內(nèi)容,按實(shí)際數(shù)額賠償公司經(jīng)濟(jì)損失,被確認(rèn)無(wú)誤時(shí),方可按勞動(dòng)法規(guī)操作流程,辦理辭退手續(xù),此時(shí)辭退性質(zhì)已明確,不得更改,處罰記錄將列入該員工人才檔案。退工單明確注明辭退原因。

如因當(dāng)事人個(gè)人原因無(wú)法履行賠償事務(wù)的,公司將通過(guò)協(xié)商方法解決。當(dāng)此項(xiàng)條款無(wú)法操作時(shí),公司將上訴法律,追究其當(dāng)事人責(zé)任。

(2) 勞務(wù)合同對(duì)象:

與公司簽訂了勞動(dòng)合同的人員,在辦理辭退手續(xù)時(shí),應(yīng)先了結(jié)其在公司時(shí)的資金帳戶,移交清楚手頭工作內(nèi)容,按實(shí)際數(shù)額賠償公司經(jīng)濟(jì)損失,被確認(rèn)無(wú)誤時(shí),方可按勞動(dòng)法規(guī)操作流程,辦理辭退手續(xù),此時(shí)辭退性質(zhì)已明確,不得更改,處罰記錄將列入該員工人才檔案。退工單明確注明辭退原因。

第4篇 地產(chǎn)公司企業(yè)客戶回訪制度

一、目的

為了讓客戶反映的問(wèn)題進(jìn)行跟蹤處理,提高客戶居住的滿意度,進(jìn)一步提升**地產(chǎn)的品牌,同時(shí)體現(xiàn)公司對(duì)客戶的重視與關(guān)注。

二、形式

2.1上門(mén)回訪(采訪)

2.2電話回訪

2.3信函回訪(公開(kāi)信)

三、類(lèi)型

3.1對(duì)業(yè)主意見(jiàn)征詢的回訪,在征詢過(guò)程中的意見(jiàn)進(jìn)行收集。

3.2在日常工作中遇到業(yè)主的投訴、上級(jí)單位轉(zhuǎn)呈投訴的回訪等。

3.3在工作中對(duì)業(yè)主的建議或意見(jiàn)進(jìn)行收集,整理,歸檔。

3.4在管理處登記的客戶回訪記錄表收集回訪(需要管理處提供每半月提供登記表)對(duì)物業(yè)維修、服務(wù)、質(zhì)量回訪,客戶的滿意度回訪。

四、內(nèi)容

4.1上門(mén)回訪必須有客戶的簽名,電話回訪不作此項(xiàng)要求,需在回訪表中注明是工作人員。

4.2在回訪過(guò)程中,如果客戶重復(fù)提出的意見(jiàn)、建議或投訴,事情不能馬上解決或暫時(shí)無(wú)法作出明確的答復(fù),應(yīng)告知具體時(shí)間給予回復(fù)(重視客戶)。

4.3對(duì)同一問(wèn)題遇到多次投訴(指投訴者向不同部門(mén)反映相同的事件),客戶服務(wù)部應(yīng)作記錄重點(diǎn)處理。

4.4對(duì)客戶反映的問(wèn)題做到'事事有回音'回訪率達(dá)90%---100%。

五、表格(附件)

客戶服務(wù)部回訪記錄表(略)

第5篇 f房地產(chǎn)企業(yè)人事制度

人事政策是人事管理原則的具體體現(xiàn)。__________房產(chǎn)公司人事政策可劃分為招募政策、薪金福利政策、激勵(lì)政策、選拔和調(diào)配政策、培訓(xùn)和發(fā)展政策、跨地域管理政策及監(jiān)察政策七個(gè)部分。

一、招募政策

1.德才兼?zhèn)?以德為先

對(duì)集團(tuán)而言,人才的能力必須以職業(yè)道德為前提。否則個(gè)人能力越強(qiáng),可能對(duì)集團(tuán)造成的危害越大。

2. 舉賢避親,公平競(jìng)爭(zhēng)

只有舉賢避親,才能避免宗親觀念的負(fù)面影響,為人才提供一個(gè)公平競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境。

3.強(qiáng)調(diào)共同理想團(tuán)隊(duì)意識(shí)和協(xié)作精神

發(fā)展的原動(dòng)力來(lái)自團(tuán)隊(duì)共同理想,經(jīng)營(yíng)的成功源于團(tuán)隊(duì)而不是某個(gè)個(gè)人的成功。

4.在注重專(zhuān)業(yè)技能的同時(shí)強(qiáng)調(diào)綜合素質(zhì)和發(fā)展?jié)摿?/p>

公司業(yè)務(wù)的專(zhuān)業(yè)化與規(guī)?；笥信c相匹配的專(zhuān)業(yè)經(jīng)營(yíng)和管理人員,但綜合素質(zhì)、發(fā)展?jié)摿τ譀Q定了企業(yè)發(fā)展的后勁。

二、薪金福利政策

1.統(tǒng)一的薪金標(biāo)準(zhǔn)、定級(jí)標(biāo)準(zhǔn)和管理體系

相對(duì)統(tǒng)一的分配機(jī)制消除了集團(tuán)內(nèi)人力資源統(tǒng)一調(diào)配的制度障礙,為保證集團(tuán)完整性提供了人事制度方面的保障。

2.薪金穩(wěn)定增長(zhǎng)機(jī)制和溫和增長(zhǎng)幅度

集團(tuán)有實(shí)力保持薪金穩(wěn)定才長(zhǎng)機(jī)制與溫和幅度,避免業(yè)務(wù)波動(dòng)引起的大起大落,這是大型企業(yè)魅力所在。

3.'鼓勵(lì)長(zhǎng)期服務(wù)'是福利政策的中心

管理當(dāng)局以為職員提供理想之終身職業(yè)為已任,福利政策必須有足夠的吸引力,以維持骨干隊(duì)伍的相對(duì)穩(wěn)定和企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

三、激勵(lì)政策

1.協(xié)調(diào)好精神與物質(zhì)的關(guān)系

我們認(rèn)為對(duì)物質(zhì)利益的過(guò)分演染最終只會(huì)導(dǎo)致追逐眼前利益的短期行為,影響公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。正確協(xié)調(diào)精神與物質(zhì)的關(guān)系,保持人才穩(wěn)定,才是企業(yè)發(fā)展的長(zhǎng)久之計(jì)。

2.激勵(lì)的方向體現(xiàn)集團(tuán)的產(chǎn)業(yè)政策

人力資源管理的核心就是使人力資源狀況符合企業(yè)運(yùn)作和發(fā)展的需要,激勵(lì)政策做為主要人事管理手段必須體現(xiàn)這一核心思想。

3.建立團(tuán)隊(duì)歸屬感和對(duì)前途的信心

要使職員樹(shù)立以團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù)為個(gè)人的榮譽(yù)、從公司的前途看到個(gè)人前途的觀念,這樣職員才能不斷獲得與公司共同發(fā)展的動(dòng)力。

四、選拔和調(diào)配政策

1.以能定職,提供發(fā)展空間

在考察職業(yè)道德的基礎(chǔ)上,管理職位的確定依據(jù)職員的能力和潛力,而非資歷和功勞,這樣才能保持企業(yè)發(fā)展的活力。

2.通過(guò)強(qiáng)調(diào)坦誠(chéng)溝通、有效指導(dǎo)的考核過(guò)程,促進(jìn)管理水平提高,為調(diào)配、培訓(xùn)提供參考依據(jù)。

考核的目的是對(duì)公司在于改進(jìn)管理,對(duì)職員在于明確工作目標(biāo),探討改進(jìn)工作技能的途徑。

3.統(tǒng)一調(diào)配人力資源,為職員提供選擇機(jī)會(huì)

人力資源的統(tǒng)一調(diào)配,保障了集團(tuán)能夠集中資源優(yōu)勢(shì),貫徹經(jīng)營(yíng)意圖同時(shí)也為職員的個(gè)人發(fā)展提供了更多的機(jī)會(huì)和空間。

4.重要崗位任命,需有相應(yīng)低級(jí)別崗位的任職資歷

人才的培養(yǎng),需要知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的積累。人力資源管理部門(mén)通過(guò)刻意的培訓(xùn)和工作經(jīng)歷安排,提高人才培養(yǎng)的成功率。但同時(shí),必要的積累也是忠實(shí)、稱(chēng)職地履行職務(wù)的保障。

五、培訓(xùn)和發(fā)展政策

1.培訓(xùn)作為激勵(lì)政策的組成部門(mén),是保持企業(yè)和職員活力的手段

不斷更新觀念,吸納先進(jìn)的技術(shù)知識(shí)、經(jīng)營(yíng)手段和管理經(jīng)驗(yàn),是集團(tuán)發(fā)展動(dòng)力的源泉,所以培訓(xùn)被__________房產(chǎn)公司做顯人力資源管理的頭等大事來(lái)對(duì)待。

2.常規(guī)培訓(xùn)與專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)相結(jié)合,在職培訓(xùn)與脫產(chǎn)培訓(xùn)相結(jié)合

常規(guī)培訓(xùn)以公司教育和職業(yè)道德教育為主,專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)針對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)、管理現(xiàn)狀提供改進(jìn)和突破的思路,改善管理人員的專(zhuān)業(yè)技能;在職培訓(xùn)把管理者對(duì)下屬的培訓(xùn)激勵(lì)作為管理職責(zé)以制度形式規(guī)下來(lái),脫產(chǎn)培訓(xùn)為職員提供吸納先進(jìn)專(zhuān)業(yè)管理知識(shí)的機(jī)會(huì)。

3.對(duì)外開(kāi)放,吸收其它企業(yè)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)

他山之石,可以攻玉,只有保持開(kāi)放心態(tài)不斷學(xué)習(xí)、吸收他人之長(zhǎng),企業(yè)才有持續(xù)高速發(fā)展的可能。

六、跨地域管理政策

1.在__________房產(chǎn)公司化的前提下,逐步實(shí)施本地化

全面移植__________房產(chǎn)公司人事管理模式,職員以當(dāng)?shù)卣衅笧橹?發(fā)揮當(dāng)?shù)芈殕T熟悉本地情況的優(yōu)勢(shì)。培養(yǎng)一支對(duì)__________房產(chǎn)公司文化、價(jià)值觀念高度認(rèn)同的管理隊(duì)伍,是長(zhǎng)期跨地域經(jīng)營(yíng)取得成功的保障。

2.薪金采取地區(qū)劃類(lèi)管理

薪金體系、定級(jí)標(biāo)準(zhǔn)完全統(tǒng)一,根據(jù)當(dāng)?shù)匚飪r(jià)水平和其它相關(guān)指數(shù)確定地區(qū)類(lèi)別,實(shí)施統(tǒng)一薪金管理。

3.票據(jù)各地公司不同發(fā)展階段,采取各有側(cè)重的外派職員薪資福利管理辦法。

七、監(jiān)察政策

1.公司堅(jiān)持守法經(jīng)營(yíng)

守法經(jīng)營(yíng)是公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的基礎(chǔ)。

2.正直、誠(chéng)實(shí)是職員應(yīng)具備的基本品質(zhì)

3.《職員職務(wù)行為準(zhǔn)則》是職業(yè)道德的規(guī)范,是職務(wù)行為的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。

第6篇 房地產(chǎn)企業(yè)法律事務(wù)管理制度

房地產(chǎn)企業(yè)法律事務(wù)管理制度

為加強(qiáng)公司法制建設(shè),建立、健全法律事務(wù)工作管理制度,保障法律事務(wù)工作合法有效地進(jìn)行,根據(jù)有關(guān)法律精神,結(jié)合公司的具體情況,制定本規(guī)定。

(一)、適用范圍

本規(guī)定所稱(chēng)之'法律事務(wù)'包括日常法律事務(wù)和特殊法律事務(wù)。日常法律事務(wù)包括但不限于:日常法律文件,資料的建立、存檔、保管、簽發(fā)等;特殊法律事務(wù)包括但不限于:

1、各部門(mén)在其日常管理活動(dòng)中所簽定的管理性合同,如雇傭合同、醫(yī)療保險(xiǎn)合同等;

2、各部門(mén)在其管理權(quán)限范圍內(nèi),對(duì)公司現(xiàn)有員工、離退休員工、辭退職人員做出任何形式的處理決定,涉及或有可能涉及其人身權(quán)利、財(cái)產(chǎn)權(quán)利及其他合法權(quán)益的處理決定;

3、公司任何形式的投資行為,包括資產(chǎn)購(gòu)買(mǎi)、出售、置換,對(duì)外擔(dān)保、貸款等行為;

4、公司重組、改制、合并、分立、收購(gòu)或被收購(gòu)、破產(chǎn)、清算等;

5、以公司為一方當(dāng)事人的行政處理案件;

6、以公司為一方當(dāng)事人的訴訟、仲裁案件。

(二)、公司法律事務(wù)由辦公室聯(lián)合律師事務(wù)所集中管理。特聘的律師事務(wù)所為公司常年法律顧問(wèn),由其集中處理公司委托之法律事務(wù)。具體委托事務(wù)包括但不限于:

1、為公司建章立制工作提供法律咨詢,并提出審校意見(jiàn);

2、為公司制定可參考的合同文本,為公司與外界簽訂的合同、協(xié)議、意向書(shū)提供修改意見(jiàn);

3、參與公司債權(quán)債務(wù)的清理、重組工作;

4、參與公司重大交易或重大投資項(xiàng)目的法律事務(wù)工作;

5、為公司日常經(jīng)營(yíng)管理行為提供法律意見(jiàn)或其他形式的咨詢服務(wù);

6、作為公司代理人統(tǒng)一組織管理以公司為一方當(dāng)事人的的仲裁、訴訟案件;

7、負(fù)責(zé)公司對(duì)外的法律事務(wù),負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)司法仲裁機(jī)關(guān)及與其他法律部門(mén)之間的協(xié)調(diào)、溝通工作。

(三)、公司處理特殊法律事務(wù)時(shí),應(yīng)遵循如下原則、步驟:

1、如公司發(fā)生特殊法律事務(wù),則由該專(zhuān)人或該部門(mén)在發(fā)生該項(xiàng)法律事務(wù)時(shí),立即請(qǐng)示主管領(lǐng)導(dǎo),經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意后,征求常年法律顧問(wèn)的意見(jiàn),在取得常年法律顧問(wèn)的書(shū)面法律意見(jiàn)書(shū)之前,不得對(duì)外簽署合同或其他法律文件,也不得擅自簽收或接收利害關(guān)聯(lián)方提交的任何法律性文件,更不得擅自向其他方或新聞媒體透露該事件的進(jìn)展情況;

2、在該專(zhuān)人或該部門(mén)取得常年法律顧問(wèn)就該法律事務(wù)的專(zhuān)項(xiàng)意見(jiàn)后,相關(guān)人員將結(jié)合該法律意見(jiàn)進(jìn)行討論、研究;

3、公司對(duì)特殊法律事務(wù)的處理,實(shí)行集體討論制度,以保證必要的謹(jǐn)慎性及工作的高效性;集體討論的范圍得依據(jù)處理特殊法律事務(wù)的工作需要,由具體負(fù)責(zé)人員自行決定。討論時(shí),相關(guān)負(fù)責(zé)人應(yīng)全面客觀地介紹特殊法律的情況或相關(guān)法律事務(wù)背景;

4、公司在依據(jù)前款的規(guī)定研究、討論并做出決定后,由公司負(fù)責(zé)人員協(xié)商確定特聘法律顧問(wèn),并就該項(xiàng)事務(wù)與其簽署特聘委托協(xié)議;

5、在與特聘法律顧問(wèn)簽署委托協(xié)議后,公司指定負(fù)責(zé)處理前述事務(wù)的專(zhuān)人或部門(mén)應(yīng)根據(jù)需要與特聘法律顧問(wèn)進(jìn)行溝通、聯(lián)系,以及時(shí)關(guān)注事務(wù)的進(jìn)展;

6、公司對(duì)外與特聘法律顧問(wèn)、特殊法律事務(wù)涉及的對(duì)方當(dāng)事人或其他相關(guān)方發(fā)生的文件、信函往來(lái)等,均應(yīng)及時(shí)交與具體負(fù)責(zé)人審閱;特聘法律顧問(wèn)與對(duì)方當(dāng)事人、相關(guān)政府部門(mén)或司法機(jī)構(gòu)之間發(fā)生的往來(lái)函件、法律文書(shū)等均應(yīng)交存公司相關(guān)負(fù)責(zé)人復(fù)印件以作備份或留存,同時(shí),公司在以自身名義就該特殊法律事務(wù)接收或?qū)ν獍l(fā)送往來(lái)函件、法律文書(shū)時(shí),均要事先征求特聘法律顧問(wèn)的同意或及時(shí)通知特聘法律顧問(wèn),并將這些函件、法律文件的復(fù)印件等及時(shí)提交該特聘法律顧問(wèn);

7、在整個(gè)事務(wù)處理的過(guò)程中,參與該事務(wù)處理的相關(guān)工作人員應(yīng)嚴(yán)格遵守保密義務(wù),不得向工作范圍之外的其他人透露工作事項(xiàng)。

(四)、公司對(duì)外簽署合同、其他法律文件后,負(fù)責(zé)人應(yīng)注意該合同、其他法律文件對(duì)各方當(dāng)事人的約束,并跟蹤關(guān)注該合同、其他法律文件的履行情況,及時(shí)總結(jié);如發(fā)現(xiàn)相關(guān)當(dāng)事人(包括公司)可能存在違約情形的,應(yīng)及時(shí)向上一級(jí)負(fù)責(zé)人反映情況,在需要時(shí)應(yīng)與常年法律顧問(wèn)聯(lián)系,并取得其法律意見(jiàn)。鑒于訴訟時(shí)效的規(guī)定可能導(dǎo)致公司對(duì)相關(guān)方喪失勝訴權(quán),也可能導(dǎo)致公司免于被追索,因此公司負(fù)責(zé)人在合同、其他法律文件簽署后應(yīng)特別注意訴訟時(shí)效的規(guī)定。

(五)、公司發(fā)生日常法律事務(wù)或特殊法律事務(wù)時(shí),有關(guān)當(dāng)事人或部門(mén)應(yīng)嚴(yán)格按照上述規(guī)定的原則和步驟進(jìn)行。否則,由此產(chǎn)生的法律后果和經(jīng)濟(jì)損失由該當(dāng)事人或該部門(mén)承擔(dān)。

第7篇 地產(chǎn)企業(yè)銷(xiāo)售處電話管理制度

地產(chǎn)集團(tuán)銷(xiāo)售處電話管理制度

1、熱線電話為*******由當(dāng)日值臺(tái)人員接聽(tīng),并認(rèn)真做好客戶來(lái)電內(nèi)容登記工作,禁止任何人占用熱線電話談私事。來(lái)電超過(guò)三聲無(wú)人接聽(tīng),罰值臺(tái)人員五元。

2、工作時(shí)間內(nèi)不允許打私人電話,接聽(tīng)私人電話不超過(guò)5分鐘,違者罰款5元。

3、客戶回訪電話為****,有長(zhǎng)途電話客戶要回訪時(shí)需要在分管處登記方可打,專(zhuān)用電話為***,傳真電話為4728002(傳真資料必須由總經(jīng)理認(rèn)可)。

4、市話卡充值由前臺(tái)主管負(fù)責(zé),每月限定1日充值,具體標(biāo)準(zhǔn)為:

銷(xiāo)售人員80元/月,銷(xiāo)售主管100元/月,總經(jīng)理150元/月,銷(xiāo)售文書(shū)50元/月,所輸金額未到輸卡日期用完,不予充值,如再需要打電話由本人自費(fèi),公司不予承擔(dān)。

第8篇 房地產(chǎn)企業(yè)財(cái)務(wù)制度

不管大小型的房地產(chǎn)公司,在財(cái)務(wù)管理方面都要有正規(guī)的財(cái)務(wù)制度才更有利于管理。以下提供關(guān)于房地產(chǎn)企業(yè)財(cái)務(wù)制度的范本,僅供參考。第一章總則

1.1 為了維護(hù)公司、股東和債權(quán)人的合法權(quán)益,加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理和經(jīng)濟(jì)核算,根據(jù)《公司法》和《企業(yè)會(huì)計(jì)制度》等相關(guān)法規(guī),結(jié)合公司實(shí)際情況,制定本規(guī)定。

1.2 公司財(cái)務(wù)管理的基本任務(wù)是:做好財(cái)務(wù)預(yù)算、控制、核算、分析和考核工作;規(guī)范公司的財(cái)務(wù)行為,準(zhǔn)確計(jì)量公司的財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)成果;依法合理籌集資金,有效控制和合理配置公司的財(cái)務(wù)資源;實(shí)現(xiàn)公司價(jià)值的最大化。

1.3 本規(guī)定在公司內(nèi)部暫時(shí)執(zhí)行,隨著公司業(yè)務(wù)的正常開(kāi)展和不斷拓展,將進(jìn)行更改、補(bǔ)充和完善。第內(nèi)送各股東,季報(bào)在每一季度結(jié)束后的二十日內(nèi)送各股東,年報(bào)在每一會(huì)計(jì)年度結(jié)束后的三十日內(nèi)送各股東。

10.4 公司依照《會(huì)計(jì)電算化管理制度》實(shí)行財(cái)務(wù)電子信息系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)授權(quán)、崗位分離、記錄控制等內(nèi)控程序的電算化,保證內(nèi)控制度的有效性,相關(guān)人員在使用財(cái)務(wù)電子信息系統(tǒng)過(guò)程中,嚴(yán)格遵循內(nèi)部控制規(guī)范和技術(shù)規(guī)范,保證系統(tǒng)的正常運(yùn)行。

10.5 公司財(cái)務(wù)部依照《會(huì)計(jì)檔案管理辦法》妥善保管各種財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)文本(電子)資料。

10.6 財(cái)務(wù)部按照規(guī)定作好財(cái)務(wù)工作交接工作,財(cái)務(wù)人員工作調(diào)動(dòng)或者因故離職必須將本人所經(jīng)管的財(cái)務(wù)工作全部交給接替人員,沒(méi)有辦清交接手續(xù)不得調(diào)動(dòng)或者離職。第十一章附則

11.1 本規(guī)定由董事會(huì)負(fù)責(zé)修改和補(bǔ)充。

11.2 本規(guī)定由董事會(huì)授權(quán)公司財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)解釋。

11.3 董事會(huì)委托公司財(cái)務(wù)部依據(jù)本規(guī)定擬定若干具體實(shí)施細(xì)則和具體辦法,由公司總經(jīng)理審批通過(guò)后,頒發(fā)施行。

11.4 本規(guī)定自頒布之日起開(kāi)始執(zhí)行。

第9篇 房地產(chǎn)企業(yè)會(huì)議管理制度

房地產(chǎn)企業(yè)會(huì)議管理制度

1、為了更好地進(jìn)行經(jīng)營(yíng)發(fā)展決策、組織協(xié)調(diào)工作、交流信息,以達(dá)到厘清思路、統(tǒng)一認(rèn)識(shí),按照'精干、高效'的原則,辦公室負(fù)責(zé)做好公司會(huì)議的管理的服務(wù)工作,以保證公司各項(xiàng)工作的順利推進(jìn)。

2、會(huì)議的類(lèi)型:

(1)、 公司級(jí)會(huì)議:公司員工大會(huì)、公司技術(shù)人員會(huì)以及各種代表大會(huì)。應(yīng)報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理辦公室批準(zhǔn)后,由辦公室負(fù)責(zé)組織召開(kāi)。

(2)、 專(zhuān)業(yè)會(huì)議:即全公司性的技術(shù)、業(yè)務(wù)綜合會(huì)(如經(jīng)營(yíng)活動(dòng)分析會(huì)、質(zhì)量分析會(huì)、生產(chǎn)技術(shù)準(zhǔn)備會(huì)、生產(chǎn)調(diào)度會(huì)、安全工作會(huì)等),由分管副總經(jīng)理批準(zhǔn),主管業(yè)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)召開(kāi)。

(3)、 系統(tǒng)和部門(mén)工作會(huì):各部門(mén)召開(kāi)的工作會(huì)由各部門(mén)主管決定召開(kāi)并負(fù)責(zé)組織。

(4)、 上級(jí)公司或外單位在我公司召開(kāi)的會(huì)議(如現(xiàn)場(chǎng)會(huì)、報(bào)告會(huì)、辦公會(huì)等)或業(yè)務(wù)會(huì)(如聯(lián)營(yíng)洽談會(huì)、用戶座談會(huì)等)。一律由總經(jīng)理辦公室受理安排,有關(guān)業(yè)務(wù)對(duì)口部門(mén)協(xié)作做好會(huì)務(wù)工作。

3、 會(huì)議安排

為避免會(huì)議過(guò)多或重復(fù),公司正常性的會(huì)議一律納入例會(huì)制,原則上要按例行規(guī)定的時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容組織召開(kāi)。例行會(huì)議安排如下:

(1)行政會(huì)議

董事會(huì)

董事長(zhǎng)主持召開(kāi),各位董事參加,每月20日召開(kāi),特殊情況臨時(shí)決定。

總經(jīng)理辦公會(huì)

總經(jīng)理主持,辦公室組織,每周五召開(kāi),各部門(mén)經(jīng)理參加。研究、部署行政工作,討論決定公司行政工作重大問(wèn)題。

行政事務(wù)會(huì)

行政副總主持,辦公室組織,每月22日召開(kāi)?？偨Y(jié)評(píng)價(jià)當(dāng)月生產(chǎn)行政工作情況,安排布置下月工作任務(wù)。

經(jīng)營(yíng)活動(dòng)分析會(huì)

經(jīng)營(yíng)副總主持,辦公室組織,每月18日召開(kāi)。匯報(bào)、分析公司計(jì)劃執(zhí)行情況和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)成果,評(píng)價(jià)各方面的工作情況,肯定成績(jī),指出失誤,提出改進(jìn)措施,不斷提高公司經(jīng)濟(jì)效益。

質(zhì)量安全分析會(huì)

總工程師主持,工程部組織,每月24日召開(kāi)。匯報(bào)、總結(jié)、上月質(zhì)量情況,討論分析質(zhì)量事故(問(wèn)題),研究決定質(zhì)量改進(jìn)措施,安全工作會(huì)(含治安、消防工作)。匯報(bào)總結(jié)前期安全生產(chǎn)、治安、消防工作情況,分析處理事故,檢查分析事故隱患,研究確定安全防范措施。

技術(shù)工作會(huì)(含生產(chǎn)技術(shù)準(zhǔn)備會(huì))

總工程師主持,工程部組織,每月27日召開(kāi)。匯報(bào)、總結(jié)當(dāng)月技術(shù)改造、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、科研、技術(shù)和日常生產(chǎn)技術(shù)準(zhǔn)備工作計(jì)劃,完成情況布置下月技術(shù)工作任務(wù),研究確定解決有關(guān)技術(shù)問(wèn)題的措施方案。

生產(chǎn)調(diào)度會(huì)

總經(jīng)理主持,辦公室組織,每月30日召開(kāi)。調(diào)度、平衡生產(chǎn)進(jìn)度,研究解決各部門(mén)不能自行解決的重大問(wèn)題。

例會(huì)

各部門(mén)負(fù)責(zé)人主持,每周六下午16時(shí)-18時(shí)召開(kāi)。組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),檢查總結(jié)本周工作和安排下周工作?；蛴赊k公室組織全體人員集體學(xué)習(xí)。

(2)、各類(lèi)代表大會(huì)

員工代表大會(huì)

部門(mén)員工大會(huì)(或員工代表小組會(huì))

(3)、民主管理會(huì)議

公司管理委員會(huì)議

總經(jīng)理、工會(huì)主席聯(lián)席會(huì)

生產(chǎn)管理委員會(huì)議

生活福利委員會(huì)議

4、會(huì)議的組織:

(1)、凡涉及多個(gè)部門(mén)主管參加的各種會(huì)議,由總經(jīng)理辦公室統(tǒng)一安排,方可召開(kāi)。

(2)、總經(jīng)理辦公室每周六應(yīng)將公司例會(huì)和各種臨時(shí)會(huì)議,統(tǒng)一平衡編制會(huì)議計(jì)劃并分發(fā)到公司主要管理人員及有關(guān)服務(wù)人員。

(3)、凡總經(jīng)理辦公室已列入會(huì)議計(jì)劃的會(huì)議,如需改期,或遇特殊情況需安排新的其他會(huì)議時(shí),召集單位應(yīng)提前2天報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理辦公室調(diào)整會(huì)議計(jì)劃。未經(jīng)總經(jīng)理辦公室同意,任何人不得隨便打亂正常會(huì)議計(jì)劃。

(4)、對(duì)于準(zhǔn)備不允許、或重復(fù)性、或無(wú)多大作用的會(huì)議,總經(jīng)理辦公室有權(quán)拒絕安排。

(5)、對(duì)于參加人員相同、內(nèi)容接近、時(shí)間相近的幾個(gè)會(huì)議,總經(jīng)理辦公室有權(quán)安排合并召開(kāi)。

(6)、各部門(mén)會(huì)期必須服從公司統(tǒng)一安排,各部門(mén)小會(huì)不應(yīng)安排在公司例會(huì)同期召開(kāi),(與會(huì)人員不發(fā)生時(shí)間上的沖突除外)應(yīng)堅(jiān)持小會(huì)服從大會(huì)、局部服從整體的原則。

5、會(huì)議的準(zhǔn)備和落實(shí)

(1)、 由會(huì)議主持人和召集單位與會(huì)人員都應(yīng)分別做好有關(guān)準(zhǔn)備工作(包括擬好會(huì)議議程、提案、匯報(bào)總結(jié)提綱、發(fā)言要點(diǎn)、工作計(jì)劃草案、決議決定草案、落實(shí)會(huì)場(chǎng)、安排好座位、備好茶具茶水、獎(jiǎng)品、紀(jì)念品、通知與會(huì)者等)。

(2)、全體與會(huì)人員不得遲到早退,不得中途退場(chǎng),遵守會(huì)場(chǎng)秩序,認(rèn)真聽(tīng)取發(fā)言,并做好記錄。

(3)、各項(xiàng)會(huì)議由會(huì)議承辦部門(mén)做好記錄,必要時(shí)根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示下發(fā)會(huì)議紀(jì)要。由辦公室檢查上次會(huì)議的落實(shí)情況,提出考核獎(jiǎng)懲意見(jiàn),上報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。

第10篇 房地產(chǎn)企業(yè)印信管理制度

房地產(chǎn)企業(yè)印信管理制度

為加強(qiáng)公司印章管理,規(guī)范用印制度,確保公司公文的可靠性與安全性,特制定本規(guī)定。

一、公司公章、合同專(zhuān)用章、法人代表印章由辦公室專(zhuān)人負(fù)責(zé)

保管。各部門(mén)辦理各種公文、函件的用印事宜,統(tǒng)一到辦公室辦理。公司對(duì)外開(kāi)具介紹信由公司辦室負(fù)責(zé)辦理。

二、財(cái)務(wù)用印章由財(cái)務(wù)部專(zhuān)人妥善保管。

三、各部門(mén)的印章,由各部門(mén)指定專(zhuān)人保管,存放印章的設(shè)施必

須安全可靠。

四、財(cái)務(wù)印章、總經(jīng)理人名章由財(cái)務(wù)部門(mén)指定專(zhuān)人管理。

五、印章的使用必須履行審批手續(xù),未經(jīng)批準(zhǔn)不得使用印章。

六、以公司名義形成的上報(bào)、下發(fā)及各項(xiàng)公文、合同,須經(jīng)總經(jīng)理審批同意后可以加蓋公章;業(yè)務(wù)往來(lái)函件、經(jīng)營(yíng)合同等經(jīng)主管副總經(jīng)理審批同意后,按程序加蓋公章或合同專(zhuān)用章;一般事物性文件、

便函、報(bào)表、介紹信等按審批手續(xù)進(jìn)行,確認(rèn)完成后加蓋公章。

七、使用部門(mén)印章,由該部門(mén)經(jīng)理批準(zhǔn)。

八、嚴(yán)格用印監(jiān)督,監(jiān)印人要認(rèn)真核查文件的用印審批單,蓋章前需分項(xiàng)登記,蓋章后留存用印審批單。

九、印章需外帶使用時(shí),須填寫(xiě)《公司印章外代申請(qǐng)表》,經(jīng)部門(mén)經(jīng)理、部門(mén)主管副總同意,公司總經(jīng)理批準(zhǔn),到公司辦公室辦理借用手續(xù),原則要求當(dāng)日歸還。特殊情況,用印部門(mén)要與辦公室簽訂印章保管、使用的委托授權(quán)書(shū)。

十、嚴(yán)禁開(kāi)空白介紹信,不得以任何理由在沒(méi)有內(nèi)容的公用信箋、空白紙張上用印。特殊情況,使用人必須書(shū)面申請(qǐng),部門(mén)及部門(mén)主管副總同意,公司總經(jīng)理批準(zhǔn),辦公室登記記錄,并按時(shí)收回、銷(xiāo)毀剩余空白公文。

第11篇 某房地產(chǎn)企業(yè)公司績(jī)效管理制度

1.總則

績(jī)效管理是企業(yè)人力資源管理的核心職能之一，科學(xué)、公正、務(wù)實(shí)的績(jī)效管理是提高員工積極性和公司生產(chǎn)效率的有效手段。為了提高公司競(jìng)爭(zhēng)力，保證公司目標(biāo)的順利達(dá)成，并在公司形成獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的氛圍，特制定本績(jī)效管理制度。

2.績(jī)效管理核心思想

2.1績(jī)效管理是實(shí)現(xiàn)部門(mén)目標(biāo)及公司發(fā)展戰(zhàn)略的基礎(chǔ)管理保障;不是簡(jiǎn)單的打分評(píng)級(jí)。

2.2績(jī)效管理是促進(jìn)業(yè)務(wù)目標(biāo)達(dá)成的必要手段;不是工作負(fù)擔(dān)。

2.3績(jī)效管理是所有管理者的基本職責(zé)之一;不僅僅是人力資源部的工作。

2.4管理者與下屬持續(xù)的溝通是達(dá)成績(jī)效管理效果的核心。

3.績(jī)效管理流程

制定計(jì)劃

執(zhí)行計(jì)劃

實(shí)施考核

結(jié)果應(yīng)用

考核者與被考核者根據(jù)部門(mén)職能和崗位職責(zé)溝通員工本考核期內(nèi)的工作，確定計(jì)劃，對(duì)每項(xiàng)工作確定績(jī)優(yōu)和不良關(guān)鍵事件，并達(dá)成共識(shí)

填寫(xiě)《績(jī)效記分卡》，雙方簽字確認(rèn)

被考核者按照計(jì)劃開(kāi)展工作，直接上級(jí)給予指導(dǎo)

考核者對(duì)被考核者的工作表現(xiàn)適當(dāng)記錄，作為考核依據(jù)(可以在“完成情況”填寫(xiě))

由于不可控因素導(dǎo)致重大計(jì)劃變更，需要調(diào)整計(jì)劃并以新的計(jì)劃進(jìn)行考核

考核者按照規(guī)定的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行打分并提交人力資源部，提供績(jī)優(yōu)和不良關(guān)鍵績(jī)效的具體事件

人力資源部對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行審核

考核者與被考核者就考核成績(jī)、本考核期內(nèi)的表現(xiàn)進(jìn)行溝通，并填寫(xiě)《績(jī)效記分卡》

人力資源部對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行整合

考核結(jié)果人力資源部、被考核者所在部門(mén)分別備案

4.適用范圍

本績(jī)效管理制度適用于——

4.1副總、財(cái)務(wù)總監(jiān)、總經(jīng)理助理

4.2部門(mén)經(jīng)理

4.3員工

5.職責(zé)分工

5.1公司決策團(tuán)隊(duì)：

5.1.1明確公司遠(yuǎn)景規(guī)劃及戰(zhàn)略目標(biāo)

5.1.2對(duì)指標(biāo)及標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)定提供指導(dǎo)意見(jiàn)

5.1.3參與所屬部門(mén)和員工的績(jī)效管理，對(duì)既定的指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)的完成進(jìn)行監(jiān)督

5.2中層經(jīng)理團(tuán)隊(duì)：

5.2.1對(duì)下屬講解、溝通績(jī)效管理制度核心理念

5.2.2根據(jù)戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行戰(zhàn)術(shù)分解，確定行動(dòng)計(jì)劃

5.2.3中層經(jīng)理提出指標(biāo)及標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定的建議

5.2.4在過(guò)程中關(guān)注指標(biāo)的達(dá)成

5.2.5對(duì)下屬員工分配任務(wù)，對(duì)既定的指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)的完成進(jìn)行指導(dǎo)

5.3員工：

5.3.1按照績(jī)效要求完成本職工作

5.3.2反饋方案運(yùn)行中存在的問(wèn)題，并提出改善建議

5.4人力資源部：

5.4.1對(duì)績(jī)效管理方案進(jìn)行培訓(xùn)和講解

5.4.2監(jiān)督績(jī)效管理的執(zhí)行，并提出改善建議

5.4.3隨著公司發(fā)展，動(dòng)態(tài)調(diào)整優(yōu)化方案

5.4.4進(jìn)行分?jǐn)?shù)整合，上傳下達(dá)

6.對(duì)高層的考核

6.1公司高層范圍——總經(jīng)理助理以上人員

6.2考核責(zé)任者——高層的考核由總經(jīng)理負(fù)責(zé)

6.3考核時(shí)間——對(duì)高層的考核每月度進(jìn)行一次，每月初2號(hào)完成計(jì)劃溝通，并于下月初2號(hào)完成績(jī)效反饋溝通及今后工作計(jì)劃溝通。于每月初2號(hào)將雙方確認(rèn)完畢的《績(jī)效記分卡》交人力資源部。

6.4考核內(nèi)容——高層考核依據(jù)為年度計(jì)劃的分解，具體見(jiàn)《高層年度績(jī)效記分卡》。

6.5考核實(shí)施——分管部門(mén)當(dāng)月發(fā)生可控因素下的重大事故，高層當(dāng)月績(jī)效考核為“E”，影響當(dāng)月績(jī)效工資，并視情況進(jìn)行進(jìn)一步處理。

6.6周邊績(jī)效——公司高層每年度末進(jìn)行一次周邊績(jī)效的評(píng)議，評(píng)議結(jié)果作為職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃的參考。

7.對(duì)部門(mén)經(jīng)理的考核

7.1部門(mén)類(lèi)型——由于房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)行業(yè)的特殊性，對(duì)于某些部門(mén)適宜以項(xiàng)目的形式進(jìn)行考核。從公司目前的情況來(lái)看，適宜采用這種方式進(jìn)行考核的部門(mén)包括——開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)部、工程項(xiàng)目部、市場(chǎng)部、推廣部、銷(xiāo)售部、預(yù)決算部、計(jì)核部。在這里稱(chēng)為“業(yè)務(wù)部門(mén)”，月度和年度進(jìn)行考核;其他作為行政支持部門(mén)，工作內(nèi)容比較穩(wěn)定，指標(biāo)設(shè)定和權(quán)重也會(huì)在一定時(shí)期(年度)內(nèi)保持穩(wěn)定，月度和年度進(jìn)行考核。在這里稱(chēng)為“支持部門(mén)”，包括客戶服務(wù)部、行政部、人力資源部、信息應(yīng)用部、財(cái)務(wù)部、ISO小組

7.2考核責(zé)任者——對(duì)部門(mén)經(jīng)理的考核由其分管的直接領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行

7.3考核時(shí)間——對(duì)部門(mén)經(jīng)理的考核每月度進(jìn)行一次，每月初3號(hào)完成計(jì)劃溝通，并于下月初3號(hào)完成績(jī)效反饋溝通及今后一個(gè)月的工作計(jì)劃溝通。每月初3號(hào)將雙方確認(rèn)完畢的《部門(mén)經(jīng)理月度績(jī)效記分卡》交人力資源部

7.4考核內(nèi)容——部門(mén)經(jīng)理對(duì)部門(mén)工作負(fù)全責(zé)，因此對(duì)部門(mén)的考核即為對(duì)部門(mén)經(jīng)理的考核。部門(mén)經(jīng)理考核依據(jù)為部門(mén)工作指標(biāo)的完成，工作指標(biāo)的設(shè)定能夠量化盡量量化，定性指標(biāo)的評(píng)價(jià)一定要有關(guān)鍵事件，具體考核詳見(jiàn)《部門(mén)經(jīng)理績(jī)效記分卡》

7.5考核實(shí)施——部門(mén)當(dāng)月發(fā)生可控因素下的重大事故，部門(mén)經(jīng)理當(dāng)月績(jī)效考核為“E”，影響當(dāng)月績(jī)效工資，并試情況進(jìn)行進(jìn)一步處理

7.6周邊績(jī)效——部門(mén)經(jīng)理每半年進(jìn)行一次周邊績(jī)效評(píng)議，評(píng)議結(jié)果作為其職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃的參考

8.對(duì)員工的考核

8.1考核責(zé)任者——對(duì)員工的考核由其部門(mén)經(jīng)理進(jìn)行

8.2考核時(shí)間——月度進(jìn)行考核，每月初4號(hào)完成計(jì)劃溝通，并于下月初4號(hào)完成績(jī)效反饋溝通及今后一個(gè)月的工作計(jì)劃溝通。每月初4號(hào)將雙方確認(rèn)完畢的《員工績(jī)效記分卡》交人力資源部

8.3考核內(nèi)容——對(duì)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)人員的業(yè)績(jī)完成情況，根據(jù)業(yè)績(jī)計(jì)劃進(jìn)行評(píng)價(jià)，詳見(jiàn)具體考核表格;對(duì)其他員工的考核，根據(jù)具體的崗位職責(zé)，提煉出關(guān)鍵事件進(jìn)行相對(duì)客觀的考核，詳見(jiàn)《員工績(jī)效記分卡》;關(guān)鍵事件由考核者及被考核者根據(jù)溝通確定，并逐步固化下來(lái)，作為崗位職責(zé)的具體描述

8.4考核實(shí)施——如果員工當(dāng)月工作表現(xiàn)沒(méi)有出現(xiàn)關(guān)鍵事件，則他的工作績(jī)效是常態(tài)績(jī)效;額外工作的履行，必須在雙方認(rèn)可前提下，同時(shí)加分的前提是按照要求完成本職工作，即本職工作綜合評(píng)分達(dá)到“C”。

9.附加獎(jiǎng)勵(lì)

建議采納條數(shù)和部門(mén)成本節(jié)余作為附加獎(jiǎng)勵(lì)指標(biāo)，年終時(shí)一次兌現(xiàn)，詳見(jiàn)《附加獎(jiǎng)勵(lì)績(jī)效記分卡》

10.績(jī)效管理結(jié)果及應(yīng)用

10.1對(duì)于員工關(guān)鍵事件的評(píng)分

10.1.1針對(duì)每個(gè)職責(zé)——常態(tài)的績(jī)效分?jǐn)?shù)為100分

每項(xiàng)績(jī)優(yōu)關(guān)鍵事件加分20分

每項(xiàng)不良關(guān)鍵事件減分20分

說(shuō)明：對(duì)于一項(xiàng)工作，有可能出現(xiàn)兩個(gè)或以上績(jī)優(yōu)(不良)關(guān)鍵事件，也可能同時(shí)出現(xiàn)績(jī)優(yōu)和不良事件，關(guān)鍵要看工作標(biāo)準(zhǔn)的制定。

10.1.2針對(duì)額外工作——

額外工作為加分項(xiàng)，完成工作加20分，未完成減20分

額外工作的權(quán)重設(shè)定為50%

說(shuō)明：額外工作界定，是指崗位職責(zé)以外的，還需要是對(duì)公司具有一定價(jià)值、占用一定時(shí)間精力(10%以上時(shí)間精力)的工作。以下幾種工作不屬于額外工作范疇：

(1)在自己本職工作范圍內(nèi)，配合其它部門(mén)的工作。公司是一個(gè)運(yùn)行的整體，各項(xiàng)工作之間必定會(huì)有配合和交叉，有些工作會(huì)以某些部門(mén)為主，其他部門(mén)會(huì)在其中起到參與、支持、協(xié)助等的作用，但是這些工作都是本職范圍內(nèi)的。

(2)本職工作內(nèi)，但屬于計(jì)劃外的工作，這可以通過(guò)動(dòng)態(tài)調(diào)整計(jì)劃本身來(lái)實(shí)現(xiàn)，但不屬于額外工作。

考核結(jié)果等級(jí)

以考核者的評(píng)分為基本參照，經(jīng)過(guò)加權(quán)平均后，得出最終考核分?jǐn)?shù)，考核結(jié)果共分五個(gè)等級(jí)。詳見(jiàn)《考核結(jié)果等級(jí)說(shuō)明表》。如果考核指標(biāo)中，有得分為“60分”，則最終考核分?jǐn)?shù)等級(jí)不得超過(guò)“C”。

考核結(jié)果等級(jí)說(shuō)明表

最終考核分?jǐn)?shù)

等級(jí)

……

A

135-145125-134B

115-124105-114C

95-10485-94D

75-8465-74E

60-6410.2績(jī)效工資發(fā)放

10.3.1鑒于房地產(chǎn)行業(yè)特殊性，各業(yè)務(wù)部門(mén)在項(xiàng)目不同階段承擔(dān)的工作責(zé)任、風(fēng)險(xiǎn)以及工作量的大小是不同的，因此績(jī)效工資的發(fā)放也按照不同的系數(shù)來(lái)調(diào)整，以達(dá)到真正的激勵(lì)作用

10.3.2公司在年度預(yù)算中確定各部門(mén)綜合系數(shù)，有條件的業(yè)務(wù)部門(mén)在預(yù)算范圍內(nèi)根據(jù)各時(shí)段的實(shí)際情況調(diào)整每個(gè)崗位的系數(shù)。

10.3.3系數(shù)需要在考核期初確定，由人力資源部進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)控，并與員工充分溝通。

10.3.4支持部門(mén)的系數(shù)在年度內(nèi)均衡確定。

10.3.5在部門(mén)人員編制不變的情況下，如果出現(xiàn)兩個(gè)項(xiàng)目并行的現(xiàn)象，則績(jī)效系數(shù)的核算為：

ma*(系數(shù)1，系數(shù)2)+min(系數(shù)1，系數(shù)2)*0.5

10.3考核結(jié)果應(yīng)用

10.4.1部門(mén)經(jīng)理及以上人員，一次考核結(jié)果評(píng)為“E”，或者連續(xù)兩次考核結(jié)果為“D”，則做調(diào)崗或下崗處理

10.4.2員工連續(xù)兩次考核結(jié)果為“E”，則做轉(zhuǎn)崗或下崗處理。(銷(xiāo)售部員工除外)

10.4.3下崗人員根據(jù)實(shí)際情況，做辭退處理或者由人力資源部統(tǒng)一進(jìn)行為期三個(gè)月的培訓(xùn)，三個(gè)月經(jīng)過(guò)考察仍然不能勝任的，做降職或辭退處理。

10.4考核結(jié)果的其它應(yīng)用

10.5.1年度薪點(diǎn)調(diào)整(針對(duì)個(gè)體)

考核等級(jí)

ABCDE

薪點(diǎn)調(diào)整

+10%

00-10%

-20%

10.5.2年度薪點(diǎn)值調(diào)整(針對(duì)公司全體)——

公司沒(méi)有完成當(dāng)年目標(biāo)，薪點(diǎn)值降低2%

公司完成最低經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，薪點(diǎn)值保持不變

公司完成理想經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，薪點(diǎn)值增加2%

11.附則：

11.1本規(guī)程的最終決定、修改和廢除權(quán)屬公司決策層。

11.2本規(guī)程的解釋說(shuō)明權(quán)屬人力資源部。

11.3本規(guī)程的實(shí)施時(shí)間為2002年月日。

第12篇 房地產(chǎn)企業(yè)期權(quán)激勵(lì)制度

1.目的

為激勵(lì)公司的管理層和特別優(yōu)秀的員工,使員工的利益和公司的利益保持一致,特制定此制度。

2.期權(quán)配送辦法

2.1公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理、主管級(jí)以上的員工以及公司特別優(yōu)秀的員工,經(jīng)公司總經(jīng)理提議、股東會(huì)代表二分之一以上表決權(quán)的股東表決通過(guò),可以從員工預(yù)留股中給予其一定份額的期權(quán)。

2.2為了達(dá)到既讓期權(quán)擁有者同公司共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、共享收益,又起到對(duì)這些人員的激勵(lì)作用的雙重目的,采取實(shí)際出資和期權(quán)激勵(lì)相結(jié)合::的辦法,按實(shí)際出資所占股份與期權(quán)之比1:1的比例配送期權(quán)。實(shí)際出資部分的股份購(gòu)買(mǎi)價(jià)格為股本溢價(jià)后的價(jià)格(凈資產(chǎn)×股份份額),未出資購(gòu)買(mǎi)者不得配送期權(quán)。

2.3 公司的股份與期權(quán)份額如下表:

股東 出資額(萬(wàn)元) 實(shí)際股份(%) 期權(quán)(%) 股份合計(jì)(%)

置信實(shí)業(yè) 350 50 無(wú) 50

總經(jīng)理 38.5 5.5 5.5 11

副總經(jīng)理 31.5 4.5 4.5 9

行政部經(jīng)理 10.5 1.5 1.5 3

員工預(yù)留股 部門(mén)經(jīng)理 按給予期權(quán)時(shí)凈資產(chǎn)的1.5%購(gòu)買(mǎi) 1.5/人 1.5/人 27

特別優(yōu)秀的員工 按給予期權(quán)時(shí)凈資產(chǎn)的0.5%購(gòu)買(mǎi) 0.5/人 0.5/人

3. 期權(quán)管理辦法

3.1股東擁有期權(quán)的年限為五年,五年內(nèi)股東必須將自己擁有的期權(quán)按給予期權(quán)時(shí)的價(jià)格購(gòu)買(mǎi)完畢,購(gòu)買(mǎi)后則期權(quán)變成了實(shí)際股份;若確實(shí)無(wú)法購(gòu)買(mǎi)完畢的,未購(gòu)買(mǎi)部分視為自動(dòng)放棄。

3.2對(duì)已經(jīng)將期權(quán)購(gòu)買(mǎi)完畢、變?yōu)閷?shí)際股份的股東,經(jīng)公司總經(jīng)理提議、股東會(huì)代表二分之一以上表決權(quán)的股東表決通過(guò),可以再?gòu)膯T工預(yù)留股中拿出一定的股份作為該員工的期權(quán)。

3.3股東不擁有期權(quán)股份的出售和轉(zhuǎn)讓權(quán),只擁有期權(quán)股份的表決權(quán)和分紅權(quán)。

3.4如果某期權(quán)股東不再具備擁有期權(quán)的條件,經(jīng)公司總經(jīng)理提議、股東會(huì)代表二分之一以上表決權(quán)的股東表決通過(guò),可以收回該股東的期權(quán)。(股份)