第1篇 員工規(guī)章制度管理制度
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宿舍是員工在住宿期間學(xué)習(xí)、生活、休息的重要場(chǎng)所,直接關(guān)系到員工的精神風(fēng)貌和身心健康。為了加強(qiáng)本司員工宿舍安全管理,確保公司財(cái)產(chǎn)及員工財(cái)產(chǎn)的安全,搞好員工宿舍區(qū)的清潔衛(wèi)生,建設(shè)一個(gè)良好、整潔、優(yōu)美的宿舍環(huán)境,特制定以下措施:
(一)、個(gè)人物品隨身保管,一但丟失公司不負(fù)任何責(zé)任。離開(kāi)宿舍必須關(guān)好門窗,人為原因造成的失竊事件由事件責(zé)任人承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
(二)、員工宿舍實(shí)行責(zé)任制,排出衛(wèi)生值班表;每天值日人員進(jìn)行責(zé)任范圍的保潔工作。安排好每天的清潔衛(wèi)生工作和保持宿舍的整潔。請(qǐng)每組值日員工認(rèn)真自覺(jué)執(zhí)行。每月全體宿舍員工對(duì)宿舍進(jìn)行大掃除,請(qǐng)各員工積極參與。
(三)、任何人不得在宿舍內(nèi)亂扔果皮、紙屑、煙頭、飯菜等垃圾,不得從陽(yáng)臺(tái)、門廳等地方向下倒水、吐痰、扔垃圾雜物,不得將塑料袋、飯菜雜物倒入便池和下水道等。凡經(jīng)發(fā)現(xiàn),即對(duì)當(dāng)事人處理。宿舍內(nèi)保持室內(nèi)整潔,衛(wèi)生干凈、物品擺放整齊,室內(nèi)通風(fēng)。
(四)、員工應(yīng)該自覺(jué)維護(hù)宿舍墻壁的潔凈,不得有任何污損行為(包括在墻上亂敲亂砸、張貼標(biāo)語(yǔ)、廣告、亂寫亂畫、用腳踢、用球砸等)。凡有污損行為,一律視其情節(jié)給予處罰。如未查出直接責(zé)任人,則該室全部成員給予處罰。
(五)洗手間、浴室及各公共區(qū)域,應(yīng)保持地面干凈整潔,盥洗盆要保持清潔,節(jié)約用水、用電,養(yǎng)成隨手關(guān)水關(guān)電的良好習(xí)慣。門外不能堆放垃圾,垃圾要及時(shí)清理,不得存放在室內(nèi)。
(六)不得在室內(nèi)隨意拉接電線,不得在宿舍用未經(jīng)許可的電器,愛(ài)護(hù)宿舍各項(xiàng)公用設(shè)施,不得破壞公用設(shè)施,若因此造成的事故,事件責(zé)任人必須承擔(dān)全部責(zé)任。
(七)宿舍住宿人員應(yīng)注意個(gè)人衛(wèi)生,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣、生活習(xí)慣。嚴(yán)禁在宿舍內(nèi)參與賭博活動(dòng),嚴(yán)禁在宿舍里酗酒或酒后鬧事。嚴(yán)禁外來(lái)人員留宿或男女混住,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重處罰。嚴(yán)禁在宿舍大聲喧嘩,放高音音樂(lè)。按時(shí)熄燈睡覺(jué),不影響他人的休息。
(八)住宿員工下班外出時(shí),盡量結(jié)伴而行,晚12:00前必須返宿,加強(qiáng)防盜、防搶等安全防范意識(shí)。
(九)住廠舍員工,必須服從公司安排,未經(jīng)公司批準(zhǔn),不得更換床位、宿舍。辭工辭退人員必須自停工三天內(nèi)憑離職證明搬離宿舍,逾期未搬者每天由工資中扣除50元。
(十)要求全體員工必須認(rèn)真遵守《員工宿舍管理制度》,攜手共創(chuàng)文明宿舍。
第2篇 員工規(guī)章制度管理制度
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架子工
1腳手架材料
1-1鋼管腳手應(yīng)用外徑48~51毫米、壁厚3~3.5毫米的鋼管,長(zhǎng)度以4~6.5米和2.1~2.3米為宜。有嚴(yán)重銹蝕、彎曲、壓扁或裂紋的不得使用。
1-2扣件應(yīng)有出廠合格證明,發(fā)現(xiàn)有脆裂、變形、滑絲的禁止使用。
1-3木桿應(yīng)采用剝皮杉木和其它各種堅(jiān)韌硬木。楊木、柳木、樺木、椴木、油松和腐朽、折裂、枯節(jié)等易折木桿,一律禁止使用。
1-4木腳手立桿,有效部分的小頭直徑不得小于7厘米,大橫桿、小橫桿(排木)有效部分的小頭直徑不得小于8厘米,6~8厘米之間的可雙桿合并或單根加密使用。
1-5竹腳手的立桿、大橫桿、剪刀撐、支桿等有效部分的小頭直徑不得小于7.5厘米;小橫桿不得小于9厘米(6~9厘米之間的可雙桿合并或單根加密使用)。青嫩、枯脆、裂紋、白麻、蟲(chóng)蛀的竹桿不得使用。
1-6鋼制腳手板應(yīng)采用2~3毫米的ⅰ級(jí)鋼材,長(zhǎng)度為1.5~3.6米,寬度23~25厘米,肋高5厘米為宜,兩端應(yīng)有連接裝置,板面應(yīng)鉆有防滑孔。凡是裂紋、扭曲的不得使用。
1-7木腳手板應(yīng)用厚度不小于5厘米的杉木或松木板,寬度以20~30厘米為宜,凡是腐朽、扭曲、斜紋、破裂和大橫透節(jié)的不得使用。板的兩端8厘米處應(yīng)用鍍鋅鐵絲箍繞2~3圈或用鐵皮釘牢。
1-8竹片腳手板,板厚不得小于5厘米,螺栓孔不得大于1厘米,螺栓必須擰緊。竹編腳手板,其兩邊的竹杠直徑不得小于4.5厘米,長(zhǎng)度一般以2.2~3米,寬度以40厘米為宜。
1-9腳手架的綁扎材料可采用8#鍍鋅鐵絲,直徑不少于10毫米的麻繩或水、蔥竹篾。
2-1鋼管腳手架的立桿應(yīng)垂直穩(wěn)放在金屬底座或墊木上。立桿間距不得大于2米;大橫桿間距不得大于1.2米;小橫桿間距不得大于1.5米。鋼管立桿、大橫桿接頭應(yīng)錯(cuò)開(kāi),要用扣件連接擰緊螺栓,不準(zhǔn)用鐵絲綁扎。
2-2木腳手架的立桿應(yīng)埋入地下30~50厘米,埋桿前先挖好土坑,將底部夯實(shí)并墊以磚石,如遇松土或者無(wú)法挖坑時(shí),應(yīng)綁掃地桿。木腳手架的立桿間距不得大于1.5米;大橫桿間距不得大于1.2米;小橫桿間距不得大于1米。
2-3竹腳手必須搭設(shè)雙排架子。立桿間距不得大于1.3米;小橫桿間距不得大于0.75米
2-4抹灰、勾縫、油漆等外裝修用的腳手架,寬度不得小于0.8米,立桿間距不得大于2米;大橫桿間距不得大于1.8米。
2-5木、竹立桿和大橫桿應(yīng)錯(cuò)開(kāi)搭接,搭接長(zhǎng)度不得小于1.5米。綁扎時(shí)小頭應(yīng)壓在大頭上,綁扣不得少于三道。立桿、大橫桿、小橫桿相交時(shí),應(yīng)先綁兩根,再綁第三根,不得一扣綁三根。
2-6單排腳手架的小橫桿伸入墻內(nèi)不得少于24厘米;伸出大橫桿外不得少于10厘米。通過(guò)門窗口和通道時(shí),小橫桿的間距大于1米應(yīng)綁吊桿;間距大于2米時(shí),吊桿下需加設(shè)頂撐。
2-7 18厘米厚的磚墻、空斗墻和砂漿標(biāo)號(hào)在10號(hào)以下的磚墻,不得用單排腳手架。
2-8腳手架的負(fù)荷量,每平方米不能超過(guò)270公斤。如果負(fù)荷量必須加大,應(yīng)按照施工方案進(jìn)行架設(shè)。
2-9腳手架兩端、轉(zhuǎn)角處以及每隔6~7根立桿應(yīng)設(shè)剪刀撐和支桿。剪刀撐和支桿與地面的角度應(yīng)不大于60度,支桿底端要埋入地下不小于30厘米。架子高度在7米以上或無(wú)法設(shè)支桿時(shí),每高4米,水平每隔7米,腳手架必須同建筑物連接牢固。
2-10架子的鋪設(shè)寬度不得小于1.2米。腳手板須滿鋪,離墻面不得大于20厘米,不得有空隙和探頭板。腳手板搭接時(shí)不得小于20厘米;對(duì)頭接時(shí)應(yīng)架設(shè)雙排小橫桿,間距不大于20厘米。架子拐彎處腳手板應(yīng)交叉搭接。墊平腳手板應(yīng)用木塊,并且要釘牢,不得用磚墊。
2-11翻腳手板應(yīng)兩人由里往外按順序進(jìn)行,在鋪第一塊或翻到最外一塊腳手板時(shí),必須掛牢安全帶。
2-12上料斜道的鋪設(shè)寬度不得小于1.5米,坡度不得大于一比三,防滑條的間距不得大于30厘米。
2-13腳手架的外側(cè)、斜道和平臺(tái),要綁1米高的防護(hù)欄桿和釘18厘米高的擋腳板或防護(hù)立網(wǎng)。
2-14在門窗洞口搭設(shè)挑架(外伸腳手架),斜桿與墻面一般不大于30度,并應(yīng)支承在建筑物的牢固部分,不得支承在窗臺(tái)板、窗檐、線腳等地方。墻內(nèi)大橫桿兩端都必須伸過(guò)門窗洞兩側(cè)不少于25厘米。挑架所有受力點(diǎn)都要綁雙扣,同時(shí)要綁防護(hù)欄桿。
3-1砌筑里腳手架鋪設(shè)寬度不能小于1.2米,高度應(yīng)保持低于外墻20厘米。里腳手架的支架間距不得大于1.5米,支架底腳要有墊木塊,并支在能承受荷重的結(jié)構(gòu)上。搭設(shè)雙層架時(shí),上下支架必須對(duì)齊,同時(shí)支架間應(yīng)綁斜撐拉牢。
3-2砌墻高度超過(guò)4米時(shí),必須在墻外搭設(shè)能承受160公斤荷重的安全網(wǎng)或防護(hù)擋板。多層建筑應(yīng)在二層和每隔四層設(shè)一道固定的安全網(wǎng)。同時(shí)再設(shè)一道隨施工高度提升的安全網(wǎng)。
3-3搭設(shè)安全網(wǎng)應(yīng)每隔3米設(shè)一根支桿,支桿與地平一般須保持45度,在樓層支網(wǎng)須事先預(yù)埋鋼筋環(huán)或在墻的里外側(cè)各綁一道橫桿。網(wǎng)應(yīng)外高里低,網(wǎng)與網(wǎng)之間須拼接嚴(yán)密,網(wǎng)內(nèi)雜物要隨時(shí)清掃。
4-1金屬掛架的間距,一般不得大于2米。預(yù)埋的掛環(huán)(鋼銷片)必須牢固,掛環(huán)距門窗口兩側(cè)不得少于24厘米,60厘米的窗間墻只準(zhǔn)設(shè)一個(gè)掛環(huán),最上一層掛環(huán)要設(shè)在頂板下不少于75厘米。安掛架時(shí),應(yīng)兩人配合操作,插銷必須插牢,掛鉤插入圓孔內(nèi)須垂直掛到底,支承鋼板要緊貼于墻面。在建筑物轉(zhuǎn)角處,應(yīng)挑出水平桿,互相綁牢。
4-2吊欄應(yīng)嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)圖紙進(jìn)行安裝。懸挑吊欄的鋼絲繩圍繞挑梁不得少于三圈,卡頭的卡子不得少于三個(gè),每個(gè)吊欄不少于兩根保險(xiǎn)繩,每次提升后要將 保險(xiǎn)繩與吊欄卡牢固定。鋼絲繩不得與建筑物或其它構(gòu)件摩擦,靠近時(shí)應(yīng)用墊物或滑輪隔開(kāi)。散落在上面的雜物要隨時(shí)清除。
4-3用手扳葫蘆升降的吊欄,操縱時(shí)嚴(yán)禁同時(shí)扳動(dòng)前進(jìn)桿與返向桿,降落時(shí)要先取掉前進(jìn)桿上的套管,然后扳動(dòng)返向桿徐徐降落。
4-4橋式腳手架的支承架底座應(yīng)夯實(shí),并用墊木墊穩(wěn),每層必須與建筑物連接牢固。桁架應(yīng)在地面組裝,桁架兩端的角鋼必須卡抱支承架兩側(cè)角鋼。用倒鏈或手扳葫蘆提升時(shí)要安好保險(xiǎn)繩,就位后立即與支承架掛牢。
4-5用鋼管搭設(shè)井架,相鄰兩立桿接頭錯(cuò)開(kāi)不少于50厘米,橫桿和剪刀撐(十字撐)要同時(shí)安裝?;壉仨毚怪?,兩軌間距誤差不得超過(guò)10毫米。
4-6鋼門架整體豎立時(shí),底部須用拉索與地錨固定,防止滑移,上部應(yīng)綁好纜風(fēng),對(duì)角拉牢,就位后收緊固定纜風(fēng)。
4-7井架、門架和煙囪、水塔等腳手架,凡高度10~15米的要設(shè)一組纜風(fēng)繩(4~6根),每增高10米加設(shè)一組。在搭設(shè)時(shí)應(yīng)先設(shè)臨時(shí)纜風(fēng)繩,待固定纜風(fēng)繩設(shè)置穩(wěn)妥后,再拆臨時(shí)纜風(fēng)繩。纜風(fēng)繩與地面的角度應(yīng)為45~60度,要單獨(dú)牢固地栓在地錨上,并用花籃螺絲調(diào)節(jié)松緊,調(diào)節(jié)時(shí)必須對(duì)角交錯(cuò)進(jìn)行,纜風(fēng)繩禁止栓在樹(shù)上、電桿等物體上。
4-8腳手架、井架、門架安裝完畢,必須經(jīng)施工負(fù)責(zé)人驗(yàn)收合格后方準(zhǔn)使用。
5-1拆除腳手架,周圍應(yīng)設(shè)圍欄或警戒標(biāo)志,并設(shè)專人看管,禁人入內(nèi)。拆除應(yīng)按順序由上而下,一步一清,不準(zhǔn)上下同時(shí)作業(yè)。
5-2拆除腳手架大橫桿、剪刀撐,應(yīng)先拆中間扣,再拆兩頭扣,由中間操作人往下順桿子。
5-3拆下的腳手桿、腳手板、鋼管、扣件、鋼絲繩等材料,應(yīng)向下傳遞或用繩吊下,禁止往下投扔。
第3篇 員工規(guī)章制度管理制度
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為了使住宿員工更好地學(xué)習(xí)、生活和工作,維護(hù)職工宿舍的正常秩序,特制定本制度。
一、凡是符合居住職工單身宿舍條件的職工,經(jīng)本人申請(qǐng)所在部門簽注意見(jiàn),報(bào)廠審查批準(zhǔn)后,由保衛(wèi)部門登記(或總務(wù)部門)安排住宿,外來(lái)人員一律不準(zhǔn)進(jìn)住。
二、外單位住我廠宿舍人員,必須自覺(jué)遵守管理規(guī)定,在進(jìn)入我廠宿舍住宿時(shí),應(yīng)將完備后的住宿手續(xù),交宿舍所管單位保衛(wèi)科查驗(yàn)登記,后由該單位保衛(wèi)科辦理住宿人員進(jìn)出廠出入憑證,否則一律不準(zhǔn)進(jìn)廠住宿。
三、宿舍內(nèi)部所有的公共財(cái)產(chǎn),每個(gè)職工必須愛(ài)護(hù),不得任意搬遷,更不準(zhǔn)損壞和拆改,否則照價(jià)賠償,并視其情節(jié)輕重給予罰款。
四、住宿舍必須服從宿舍管理人員的安排和調(diào)整,每個(gè)房間必須按規(guī)定住滿室內(nèi)人數(shù)。不滿者,宿舍管理人員有權(quán)安排人員住宿,任何人不得拒絕。
五、愛(ài)護(hù)宿舍衛(wèi)生,室內(nèi)、過(guò)道、樓梯間保持清潔衛(wèi)生,不準(zhǔn)在室內(nèi)外堆放垃圾,隨地大小便、亂丟果皮、紙屑和亂倒臟物以及在墻上亂畫,違者處以10-50元罰款,各室由室長(zhǎng)安排每天輪流打掃室內(nèi)清潔,凡不執(zhí)行者,每次處以10元的罰款。
六、注意節(jié)約用水、用電,杜絕長(zhǎng)明燈、長(zhǎng)流水等浪費(fèi)現(xiàn)象,室內(nèi)嚴(yán)禁使用電爐、電熱器、電飯煲等高能器具。室內(nèi)電燈定為一室一燈、一插座,燈泡在100瓦以內(nèi)(從制度下發(fā)之日起,凡宿舍存放電爐、電熱器、電飯煲等高耗器具,視為使用處理,除沒(méi)收器具外,并處以50-200元的罰款)。
七、廠內(nèi)單身宿舍,凡室外安裝計(jì)費(fèi)電表的,除不準(zhǔn)使用電爐外,可暫使用電飯煲、電炒鍋等炊事電器。
八、禁止宿舍內(nèi)進(jìn)行賭博及其它違法活動(dòng),凡是賭博,除沒(méi)收外,每人處以100-500元罰款,情節(jié)嚴(yán)重者,送交公安機(jī)關(guān)處理,并予除名。
九、嚴(yán)禁在宿舍內(nèi)酗酒、打架、斗毆或侮辱他人,違者視其情節(jié)輕重處以10-100元罰款,情節(jié)嚴(yán)重者,送交公安機(jī)關(guān)處理,并予除名。
十、嚴(yán)禁男女混居一室(含已婚男女),違者處以100-500元罰款。
十一、宿舍內(nèi)安有保險(xiǎn)并封條,凡私自拆封條、拆換保險(xiǎn)或因用電過(guò)大引起保險(xiǎn)絲燒斷者,視為偷電論處,發(fā)現(xiàn)一次罰款寢室20-50元。
十二、提高警惕,搞好防火、防盜工作,嚴(yán)防火警,火災(zāi)事故的發(fā)生,宿舍內(nèi)部發(fā)生被盜,除保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)外,應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)報(bào)告廠保衛(wèi)科,否則不予處理,對(duì)于人為造成的火警、火災(zāi)事故,一經(jīng)查實(shí),給予責(zé)任者一次處以10-1000元的罰款。
十三、單身宿舍人員,在住宿期間,無(wú)故在外租賃房屋者或無(wú)特殊情況,當(dāng)月累計(jì)不在宿舍住宿時(shí)間超過(guò)7天者,按自動(dòng)放棄住宿權(quán)利,宿舍管理人員有權(quán)責(zé)令其將東西搬出,同時(shí)安排他人住入。
十四、住宿舍人員,一經(jīng)安排住宿后,必須堅(jiān)持對(duì)號(hào)入座的原則,嚴(yán)禁擅自調(diào)換房間床位,如需逐換須經(jīng)廠管理人員同意后方能更換,違者處以10-50元罰款,并責(zé)令其改正。
本制度從公布之日起實(shí)施。
第4篇 員工規(guī)章制度管理制度
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訪客接待
訪客來(lái)臨以前,公司應(yīng)做好充分的接待準(zhǔn)備。接待活動(dòng)需要認(rèn)真籌備和精心策劃,具體可參詳以下幾點(diǎn):
一、確定接待規(guī)格:貴賓會(huì)由哪些人迎接、陪同和接待。
二、制定接待方案:除了接待規(guī)格以外,是否還有活動(dòng)的安排。
三、了解來(lái)訪狀況:包括來(lái)賓的目的要求、會(huì)見(jiàn)和參觀的意愿、參觀路線和交通工具、抵達(dá)和離去的時(shí)間、來(lái)賓的生活飲食習(xí)慣及禁忌等等。
四、做好接待準(zhǔn)備:包括迎送貴賓、會(huì)議場(chǎng)所布置、準(zhǔn)備參觀的項(xiàng)目、解說(shuō)人員的安排、食宿和交通工具等。
在公務(wù)接待當(dāng)中,接待的規(guī)格要求也極其重要,如果沒(méi)有事前了解往往會(huì)有很嚴(yán)重的缺失。錯(cuò)誤的接待規(guī)格會(huì)使對(duì)方受寵若驚,否則就是十分的不自在。一般接待規(guī)格按來(lái)訪人員的身分可分為以下三種:
高規(guī)格接待:主要陪同人員比來(lái)賓的職位要高的接待。例如上級(jí)長(zhǎng)官派工作人員來(lái)了解情況和傳達(dá)意見(jiàn)的時(shí)候,就需要高規(guī)格接待。
低規(guī)格接待:就是指主要陪同的人員比客人的職位還要低的接待。比如,高層的長(zhǎng)官或者部門的主管要去基層單位視察,就會(huì)成為低規(guī)格的接待。
對(duì)等接待:就是主要陪同人員與客人的職位同等地位的接待。
來(lái)者是客,以客為尊。無(wú)論是否彼此是否有商業(yè)聯(lián)系,都應(yīng)該以禮待之。從客人來(lái)到公司的前臺(tái)開(kāi)始,直到完全離開(kāi)為止,都要遵守禮儀規(guī)范,讓來(lái)訪者賓至如歸。
電話禮貌
電話禮貌也是辦公室不可缺少的禮貌之一,許多洽公的客戶往往因?yàn)橐粋€(gè)電話搞得心情不好或是溝通不良。所以,電話禮貌必須作為全體員工的基礎(chǔ)訓(xùn)練項(xiàng)目,全力推動(dòng),貫徹執(zhí)行,使客戶在第一次接聽(tīng)電話開(kāi)始就對(duì)您的公司感覺(jué)非常滿意。這種培訓(xùn)要靠長(zhǎng)期鍛煉,不是一朝一夕可以促成的。
微笑的臉才會(huì)產(chǎn)生微笑的聲音,聲音是可以訓(xùn)練和管理的。絕大多數(shù)人都沒(méi)有對(duì)自己的聲音進(jìn)行訓(xùn)練,完全憑借本能的自然音調(diào)來(lái)說(shuō)話,這是極大的錯(cuò)誤。透過(guò)電話的聲音,是必須營(yíng)造的。我們可以面對(duì)鏡子仔細(xì)觀察自己說(shuō)話的樣子,并錄下聽(tīng)自己說(shuō)話的聲音,找出自己說(shuō)話時(shí)嚴(yán)重的缺點(diǎn),加以改正。
由于電話里面只聞其聲,不見(jiàn)其人。所以,要用簡(jiǎn)單的 kiss 理論來(lái)說(shuō)話( keep it simple and short)。運(yùn)用簡(jiǎn)單扼要的字句,避免使用過(guò)于專業(yè)的名詞或者是行話,這樣會(huì)使對(duì)方很難快速理解。即使是無(wú)法避免的時(shí)候,也請(qǐng)使用比較通俗的名詞,并加以淺顯的說(shuō)明,這樣可以節(jié)省彼此寶貴的時(shí)間,避免誤會(huì)。
準(zhǔn)備記錄工具:如果大家沒(méi)有準(zhǔn)備好記錄工具,那么當(dāng)對(duì)方需要留言時(shí),就不得不要求對(duì)方稍等一下,讓賓客在等待,這是很不禮貌的。所以,在接聽(tīng)電話前,要準(zhǔn)備好記錄工具,例如筆和紙、手機(jī)、電腦等。
辦公日常禮儀注意事項(xiàng)
辦公時(shí)間不大聲笑談,交流問(wèn)題應(yīng)起身走近,聲音以不影響其他人員為宜;
在公司或客戶那里不能一邊走一邊大聲說(shuō)話,更不得唱歌或吹口哨;
隨時(shí)保持良好儀態(tài),給人精神飽滿、朝氣蓬勃的印象;
走路時(shí),應(yīng)抬頭挺胸,目視前方,腳步放松輕快,不得在上班時(shí)間奔跑、追趕、嬉戲;
當(dāng)他人輸入密碼時(shí)自覺(jué)將視線移開(kāi);
不翻看不屬于自己負(fù)責(zé)范圍內(nèi)的材料及保密信息;
在征得許可前不隨便使用、取走他人的物品;
對(duì)客戶提出的詢問(wèn)和要求要耐心的解答,解答不了的問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)請(qǐng)示匯報(bào);
工作時(shí)間不得把私人情緒帶入工作中,保證工作效率。 認(rèn)真聽(tīng)從上級(jí)主管人員的工作指示和教導(dǎo);
每位員工應(yīng)謹(jǐn)記在任何時(shí)間、地點(diǎn),自己都代表著公司,隨時(shí)注意維護(hù)公司的形象和聲譽(yù)。
第5篇 員工規(guī)章制度管理制度
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一、 目的:為確保產(chǎn)品質(zhì)量,嚴(yán)肅紀(jì)律,做到獎(jiǎng)罰分明,特制 定本制度。
二、 范圍:生產(chǎn)作業(yè)人員。
三、 制定原則:有章可依、有章必依、違章必糾,獎(jiǎng)罰分明。
四、 制度內(nèi)容:
1、員工有下列情況之一者,可進(jìn)行嘉獎(jiǎng)一次。
1.1 對(duì)生產(chǎn)工作有重大拓展革新具有實(shí)效者。
1.2 品行優(yōu)良、技術(shù)超群、工作認(rèn)真、恪盡職守者。
1.3 領(lǐng)導(dǎo)有方,使生產(chǎn)工作順利有相當(dāng)成效者。
1.4 節(jié)省原物料和廢物回收利用有顯著成效者。
1.5 其它各項(xiàng)表現(xiàn)優(yōu)良者
2、員工有下列情況之一,給予懲處。
2.1未佩戴工作證,工作服裝穿戴不整齊,每人次5元。
2.2上下班,遲到、早退一次10元,曠工一次罰款50元。
2.3在生產(chǎn)區(qū)域吸煙、進(jìn)食者,每次罰款500元。
2.4不服從主管領(lǐng)導(dǎo),與他人嬉戲打鬧、聊天或做與工作無(wú)關(guān)的事情,每人次罰款100元。
2.5擅自離崗、睡覺(jué)者,每次罰款100元。
2.6嚴(yán)禁跨越或坐在機(jī)器設(shè)備任何部位,嚴(yán)禁隨意拆除、挪動(dòng)設(shè)備。違者,每次罰款200元。
2.7酒后上班鬧事或影響工作者,罰款500元。態(tài)度不好或一月累計(jì)兩次者予以解雇。
2.8工作任務(wù)當(dāng)日未完成不能下班,直至完成。加班不計(jì)加班費(fèi),任務(wù)
未完成強(qiáng)走者,每次100元或做自動(dòng)離職處理。
2.9攜帶違禁品或浪費(fèi)原物料者,每次罰款500元。
2.10車間衛(wèi)生清潔不徹底,工器具擺放不整齊,5元/人/次。
2.11未及時(shí)關(guān)閉水、電、氣、汽等能源閥門開(kāi)關(guān)及門窗者,5元/人/次。
2.12未按操作規(guī)程正確操作,導(dǎo)致產(chǎn)品大批量或機(jī)器設(shè)備發(fā)生異常者,每次罰款100元。
2.13在工作時(shí)間內(nèi),未經(jīng)請(qǐng)假擅自外出者,罰款50元或記曠工一次。
2.14由于工作失職或督導(dǎo)不利,導(dǎo)致產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量異常者,每次罰款50元。
2.15亂丟垃圾雜物,隨地吐痰者,每次罰款50元。
2.16故意破壞、丟棄公共財(cái)產(chǎn)者,每次罰款100元,情節(jié)嚴(yán)重惡劣者,給予開(kāi)除處分。
五、本制度未盡事項(xiàng)以公司規(guī)范制度為準(zhǔn)則。
六、本制度自公布之日起執(zhí)行。
第6篇 員工規(guī)章制度管理制度
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為加強(qiáng)和規(guī)范單位職工的安全教育培訓(xùn)工作,提高職工的安全素質(zhì),防范傷亡事故,減輕職業(yè)危害,現(xiàn)根據(jù)《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》特制定本制度。
1、單位所有職工應(yīng)當(dāng)接受安全培訓(xùn),熟悉有關(guān)安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程,具備必要的安全生產(chǎn)知識(shí),掌握安全操作技能,增強(qiáng)預(yù)防事故、控制職業(yè)危害和應(yīng)急處理能力。
2、單位主要負(fù)責(zé)人、安全生產(chǎn)管理人員必須經(jīng)安全教育培訓(xùn)合格取得安全資格證書。且每年接受再培訓(xùn)時(shí)間不得少于12學(xué)時(shí)。
3、其他職工在上崗前必須經(jīng)過(guò)三級(jí)安全培訓(xùn)教育。保證其具備本崗位安全操作、應(yīng)急處置等知識(shí)和技能。
1)、安全培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括:
①安全生產(chǎn)情況和安全基本知識(shí);
②安全生產(chǎn)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律;
③安全生產(chǎn)權(quán)利和義務(wù),有關(guān)部門事故案例;
④事故應(yīng)急救援,事故應(yīng)急救援演練及防范措施等內(nèi)容。
⑤預(yù)防事故和職業(yè)危害的措施及應(yīng)注意的安全事項(xiàng);
4)、職工人員在調(diào)整工作崗位或離崗一年以上重新上崗時(shí),應(yīng)當(dāng)重新接受單位的安全培訓(xùn)。
5、職工人員的安全教育培訓(xùn)工作、檔案記錄管理工作由單位安全生產(chǎn)管理員負(fù)責(zé)。
第7篇 員工規(guī)章制度管理制度
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第一、“員工形象準(zhǔn)則”
一、形象意識(shí)員工必須具備強(qiáng)烈的形象意識(shí),從基本做起,塑造良好形象。
二、員工儀容、儀表、著裝要求員工衣著應(yīng)當(dāng)符合金融機(jī)構(gòu)形象及部門形象。原則上,員工穿著及修飾應(yīng)穩(wěn)重大方、整齊清爽、干凈利落,周一至周日工作時(shí)間一律統(tǒng)一穿著公司制服。以下條款供參考:
(一)員工衣著要求得體、協(xié)調(diào)、整潔、悅目;
(二)上衣、褲子等最好相配,衣服平整,符合時(shí)節(jié);
(三)西裝左胸前口袋不放手帕以外的任何東西,禁止兩手下垂插入下口袋中;(四)男士長(zhǎng)袖襯衫要塞在褲腰內(nèi),袖子最好不卷起,長(zhǎng)褲有腰攀,應(yīng)穿上腰帶或背帶,頭型為短平頭;
(五)女士宜化淡妝,勿戴過(guò)多頭飾,裙裝應(yīng)配過(guò)膝長(zhǎng)襪,領(lǐng)口過(guò)低過(guò)短的衣服不宜穿著。
三、社交、談吐
(一)在與他人交談中,請(qǐng)講普通話,交談中善于傾聽(tīng),不隨便打斷他人談話,不魯莽提問(wèn),不問(wèn)及他人隱私,不要言語(yǔ)糾纏不休或語(yǔ)帶諷刺,更勿出言不遜,惡語(yǔ)傷人;
(二)與客戶交談?wù)\懇、熱情、不卑不亢,語(yǔ)言流利、準(zhǔn)確,業(yè)務(wù)之外,注意話題健康、客觀;采用迎送禮節(jié),主動(dòng)端茶送水。
(三)與同行交談,注意措辭分明,謙虛謹(jǐn)慎,維護(hù)公司形象,不互相傾軋,客觀正派,不泄露商業(yè)機(jī)密。
四、舉止、行為
(一)遵守考勤制度,準(zhǔn)時(shí)上下班,不遲到、不早退;病事假需及時(shí)申請(qǐng)或通知部門主管,填報(bào)請(qǐng)假單;
(二)上班時(shí)間不吸煙,保持良好的精神狀態(tài),精力充,精神飽滿,樂(lè)觀進(jìn);
(三)對(duì)待上司要尊重,對(duì)待同事要熱情,處理工作要保持頭腦冷靜,提倡微笑服務(wù);
(四)開(kāi)誠(chéng)布公,坦誠(chéng)相待,平等尊重,團(tuán)結(jié)協(xié)作,不將個(gè)人喜好帶進(jìn)工作中,不拉幫結(jié)派,黨同伐異;
(五)熱情接待每一位來(lái)賓,不以貌取人,不盛氣凌人,與客人約見(jiàn)要準(zhǔn)時(shí),如另有客人來(lái)訪需等待時(shí),應(yīng)主動(dòng)端茶道歉;
(六)保持良好坐姿、行姿,切勿高聲呼叫他人;
(七)出入會(huì)議室或上司辦公司室,主動(dòng)敲門示意,進(jìn)入房間隨手關(guān)門。
第二、員工日?;顒?dòng)行為準(zhǔn)則
員工上班時(shí)間要始終以飽滿的熱情,盡心盡責(zé),真誠(chéng)協(xié)作,高效、快捷地向顧客提供最佳服務(wù)。員工應(yīng)具備優(yōu)良的道德品質(zhì),有錯(cuò)必改,不得文過(guò)飾非、陽(yáng)奉陰違、誣陷他人。
一、電話
(一)員工電話行為應(yīng)符合規(guī)范,注意控制語(yǔ)氣、語(yǔ)態(tài)、語(yǔ)調(diào),語(yǔ)言親切、簡(jiǎn)練、有禮、客氣;
(二)及時(shí)接聽(tīng),勿讓鈴聲超過(guò)3聲,遲接電話須表示歉意;
(三)使用代表企業(yè)的規(guī)范用語(yǔ)問(wèn)好,例如“您好,_信用社”、“您好,_辦公室”等;
(四)仔細(xì)、耐心傾聽(tīng)對(duì)方講話,決不要打斷對(duì)方解釋;
(五)準(zhǔn)確記錄,轉(zhuǎn)告電話內(nèi)容,主動(dòng)幫助解決顧客要求,及時(shí)轉(zhuǎn)告并敦促同事回復(fù)電話;
(六)談話結(jié)束,表示謝意,等對(duì)方先掛電話;
(七)工作時(shí)間與業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)電話應(yīng)簡(jiǎn)短扼要,工作期間禁止接聽(tīng)電話,如有急事,由管理人員轉(zhuǎn)告。
二、工作證、胸牌
(一)由單位發(fā)給工作證或者胸牌,員工要隨時(shí)攜帶工作證。員工在工作時(shí),必須佩戴胸牌;
(二)工作證、胸牌如有遺失、被竊,應(yīng)立即向部門報(bào)告,經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)簽字,可到辦公室補(bǔ)領(lǐng),如因長(zhǎng)久磨損,應(yīng)及時(shí)以舊換新。
第三、員工行為準(zhǔn)則
一、服飾著裝、言談舉止
(一)工作時(shí)間必須按公司規(guī)定著裝,講究?jī)x表。頭發(fā)不得染成黑色以外的發(fā)色。男士不得留長(zhǎng)發(fā)、蓄胡須。
(二)工作時(shí)間不得吃東西,交際談吐不得帶臟字,不得涉及或影射他人的隱私和弱點(diǎn)。嚴(yán)禁背后貶低和指責(zé)他人。
二、勞動(dòng)紀(jì)律
(一)按時(shí)上班,參加晨會(huì),實(shí)行上班打卡制度。
(二)請(qǐng)假需先填請(qǐng)假單,二天以內(nèi)分社主任批準(zhǔn),二天以上分管主任批準(zhǔn)。
(三)要嚴(yán)格遵守聯(lián)社和部門制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度,按時(shí)按要求完成工作日志、客戶檔案及客戶調(diào)查表的填寫。認(rèn)真負(fù)責(zé)地完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
四、發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)精神,互相幫助、互相體諒,不得采用不正當(dāng)手段,互相競(jìng)爭(zhēng),互拆墻角……
第8篇 員工規(guī)章制度管理制度
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目的:為了給在公司服務(wù)一定年限的員工增加相應(yīng)的福利,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)共享,尊重勞動(dòng)貢獻(xiàn),特制定本管理制度
適用:與本公司簽訂勞動(dòng)合同的所有在職員工
保密:內(nèi)部普通
制度條款:
第一條:工齡工資的定義:
工齡工資,是公司按照員工的工作年數(shù),即員工的工作經(jīng)驗(yàn)和勞動(dòng)貢獻(xiàn)的積累給予的一種福利工資。
第二條:?jiǎn)T工工齡設(shè)定標(biāo)準(zhǔn):
1、從20xx年元月1日起,新進(jìn)員工工齡以“年”為單位,當(dāng)月15日(含)以前入職的從當(dāng)月計(jì)起,15日以后入職的從次月計(jì)起,每滿一年即可享受工齡待遇;
2、20xx年12月31日(含)以前入職的員工,從20xx年元月份起按2年工齡計(jì)算。日后每到元月1日遞增1年工齡;
3、20xx年1月1(含)日至20xx年12月31日(含)入職的員工,從20xx年元月份起按1年工齡計(jì)算。日后按實(shí)際入職月(15日之前的按當(dāng)月,15日之后的按次月)遞增1年工齡;
4、20xx年6月30日(含)以前入職的員工,從20xx年元月份起按半年工齡計(jì)算。從實(shí)際入職月(15日之前的按當(dāng)月,15日之后的按次月)算起,滿1年后即享受1年的工齡待遇,日后按“年”為單位遞增工齡,不再按半年計(jì)算;
5、20xx年6月30日以后入職的員工,以實(shí)際入職月(15日之前的按當(dāng)月,15日之后的按次月)算起,滿1年后即享受工齡待遇;
6、所有工齡以連續(xù)工作時(shí)間的累計(jì)為原則,員工連續(xù)請(qǐng)假超過(guò)15天或年內(nèi)請(qǐng)假累計(jì)超過(guò)30天者,取消工齡按新員工待遇執(zhí)行并重新計(jì)算工齡(總經(jīng)理特批的除外);
7、員工辭職后又復(fù)職,原工齡取消,按照新入職時(shí)間重新計(jì)算工齡。
第三條:?jiǎn)T工工齡工資的設(shè)定標(biāo)準(zhǔn):
1、第二條第一款與第五款類員工,在本公司連續(xù)工作滿一年的每月工齡工資為¥100元整,在本公司連續(xù)工作滿兩年的每月工齡工資為¥200元整。以此類推,之后在本公司工作每增加一年,每月工齡工資相應(yīng)增加¥100元整,累計(jì)五年封頂;
2、第二條第二款類員工,從20xx年元月起開(kāi)始每月享受工齡工資為¥200元整,之后在本公司工作每增加一年,每月工齡工資相應(yīng)增加¥100元整,累計(jì)五年封頂;
3、第二條第三款類員工,從20xx年元月起開(kāi)始每月享受工齡工資為¥100元整,按照該款規(guī)定,之后在本公司工作每增加一年,每月工齡工資相應(yīng)增加¥100元整,累計(jì)五年封頂;
4、第二條第四款類員工,從20xx年元月起開(kāi)始每月享受工齡工資為¥50元整,按照該款規(guī)定,之后在本公司工作每增加一年,每月工齡工資相應(yīng)增加¥100元整,累計(jì)五年封頂。
第四條:管理人員工齡工資:
管理人員(包括質(zhì)檢、采購(gòu)、倉(cāng)管、文員、銷售、業(yè)務(wù)、設(shè)計(jì)、跟單、電工)工齡設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)與員工工齡設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)相同,工齡工資的設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)為200元每月,計(jì)算方式與員工相同。
第五條:此工齡工資制度不影響公司的其它調(diào)薪政策。
第六條:本制度于20xx元月份正式實(shí)施,解釋權(quán)歸公司行政人事部所有,修改時(shí)經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)行。
第9篇 員工規(guī)章制度管理制度
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一、機(jī)關(guān)、事業(yè)單位干部退休條件
1、根據(jù)《國(guó)務(wù)院關(guān)于安置老弱病殘干部的暫行辦法》(國(guó)發(fā)[1978]104號(hào))文件規(guī)定:黨政機(jī)關(guān)、群眾團(tuán)體、事業(yè)單位的干部,符合下列條件之一的,都可以退休。
(1)男年滿60周歲、女年滿55周歲,參加革命工作年限滿10年;
(2)男年滿50周歲,女年滿45周歲,參加革命工作年限滿10年的,經(jīng)醫(yī)院證明、醫(yī)務(wù)勞動(dòng)鑒定委員會(huì)鑒定完全喪失工作能力的;
(3)因工致殘,經(jīng)醫(yī)院證明、醫(yī)務(wù)勞動(dòng)鑒定委員會(huì)確認(rèn)完全喪失工作能力的。
2、國(guó)家公務(wù)員符合下列條件之一的,本人自愿提出申請(qǐng),經(jīng)任免機(jī)關(guān)批準(zhǔn),可以提前退休:
(1)工作年限滿三十年的;
(2)距國(guó)家規(guī)定的退休年齡不足五年,且工作年限滿二十年的;
3、黨政機(jī)關(guān)、群眾團(tuán)體的處級(jí)女干部,凡能堅(jiān)持正常工作的,本人自愿,其退休年齡可到60周歲;
4、依據(jù)法律和有關(guān)規(guī)定選舉任職的,任屆未滿時(shí)達(dá)到退休年齡的干部,一般待任屆期滿后,按有關(guān)規(guī)定辦理退休手續(xù)。
二、機(jī)關(guān)、事業(yè)單位工人退休的條件
依據(jù)《國(guó)務(wù)院關(guān)于工人退休、退職的暫行辦法》的文件規(guī)定:黨政機(jī)關(guān)、群眾團(tuán)體、事業(yè)單位的工人,符合下列條件之一的,可以退休。
1、男年滿60周歲,女年滿50周歲,連續(xù)工齡滿10年的;
2、從事井下、高空、高溫、特別繁重體力勞動(dòng)或者其他有害身體健康的工作,男年滿55周歲,女年滿45周歲,連續(xù)工齡滿10年的;
3、男年滿50周歲,女年滿45周歲,連續(xù)工齡滿10年,由醫(yī)院證明,并經(jīng)醫(yī)務(wù)勞動(dòng)鑒定委員會(huì)確認(rèn),完全喪失勞動(dòng)能力的;
4、因工致殘,由醫(yī)院證明,并經(jīng)醫(yī)務(wù)勞動(dòng)鑒定委員會(huì)確認(rèn)完全喪失勞動(dòng)能力的。
三、退休費(fèi)計(jì)發(fā)標(biāo)準(zhǔn)
根據(jù)《黑龍江省人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)黑龍江省公務(wù)員工資制度改革實(shí)施意見(jiàn)等4個(gè)文件的通知》(黑政辦發(fā)[20xx]75號(hào))文件規(guī)定,20xx年7月1日后退休的人員,在養(yǎng)老保險(xiǎn)制度建立前,暫按下列辦法計(jì)發(fā)退休費(fèi):
1、公務(wù)員退休后的退休費(fèi)按本人退休前職務(wù)工資和級(jí)別工資之和的一定比例計(jì)發(fā)。其中,工作年限滿35年的,按90%計(jì)發(fā);工作年限滿30年不滿35年的,按85%計(jì)發(fā);工作年限滿20年不滿30年的,按80%計(jì)發(fā);工作年限滿10年不滿20年的,按70%計(jì)發(fā);工作年限不滿10年的,按50%計(jì)發(fā)。
2、事業(yè)單位工作人員退休后的退休費(fèi)按本人退休前崗位工資和薪級(jí)工資之和的一定比例計(jì)發(fā)。其中,工作年限滿35年的,按90%計(jì)發(fā);工作年限滿30年不滿35年的,按85%計(jì)發(fā);工作年限滿20年不滿30年的,按80%計(jì)發(fā);工作年限滿10年不滿20年的,按70%計(jì)發(fā);
3、機(jī)關(guān)技術(shù)工人退休后的退休費(fèi)按本人退休前崗位工資和技術(shù)等級(jí)工資的一定比例計(jì)發(fā);普通工人退休后的退休費(fèi)按本人退休前的崗位工資的一定比例計(jì)發(fā)。其中,工作年限滿35年的,按90%計(jì)發(fā);工作年限滿30年不滿35年的,按85%計(jì)發(fā);工作年限滿20年不滿30年的,按80%計(jì)發(fā);工作年限滿10年不滿20年的,按70%計(jì)發(fā)。
四、其他規(guī)定
1、獲得國(guó)家級(jí)和省級(jí)勞動(dòng)模范、先進(jìn)工作者榮譽(yù)稱號(hào),退休時(shí)仍保持榮譽(yù)的,可提高退休費(fèi)計(jì)發(fā)比例。其中:獲得國(guó)家級(jí)榮譽(yù)稱號(hào)的為10%,獲得省級(jí)榮譽(yù)稱號(hào)的為15%。
2、按黑政辦發(fā)[20xx]75號(hào)文件規(guī)定執(zhí)行,護(hù)士崗位工資和薪級(jí)工資提高10%的部分計(jì)入離退休費(fèi)基數(shù),原享受的護(hù)齡津貼和按月發(fā)放的政府特殊津貼在離退休時(shí)按100%發(fā)給。
3、根據(jù)《人事部、財(cái)政部關(guān)于人民警察實(shí)行警銜津貼的通知》(人薪發(fā)[1995]112號(hào))文件規(guī)定,在警察崗位連續(xù)工作滿5年并從警察工作崗位離退休的人員,其警銜津貼作為計(jì)發(fā)離退休費(fèi)的基數(shù)。
4、根據(jù)20xx年10月18日省九屆人大三十二次會(huì)議通過(guò)的《黑龍江省人口計(jì)劃生育條例》規(guī)定,獨(dú)生子女的父母是職工的,退休后,憑獨(dú)生子女父母光榮證各加5%退休金,加發(fā)后不得超過(guò)本人基本工資。
5、根據(jù)《黑龍江省人事廳關(guān)于對(duì)機(jī)關(guān)、事業(yè)單位工作人員退休條件、待遇等幾個(gè)具體問(wèn)題的通知》(黑人辦字[1997]176號(hào))文件規(guī)定,因公致殘人員,經(jīng)各級(jí)機(jī)關(guān)、事業(yè)單位醫(yī)務(wù)勞動(dòng)鑒定委員會(huì)鑒定,被評(píng)定一等以上傷殘等級(jí)的,退休費(fèi)比例可加發(fā)10%;被評(píng)為二等以下的,加發(fā)5%。加發(fā)退休費(fèi)后,最高不得超過(guò)退休前基本工資。對(duì)未評(píng)上傷殘等級(jí)的退休費(fèi)不加發(fā)。
五、機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員退休審批程序
達(dá)到國(guó)家規(guī)定的法定退休年齡的人員,由所在單位填報(bào)《機(jī)關(guān)、事業(yè)單位工作人員退休審批表》,并攜帶本人檔案及在職工資表,經(jīng)主管部門審核后,報(bào)市人社局工資福利科審批。
六、機(jī)關(guān)、事業(yè)單位工作人員病退審批程序
由醫(yī)務(wù)勞動(dòng)鑒定委員會(huì)指定醫(yī)院進(jìn)行勞動(dòng)能力鑒定,鑒定結(jié)果符合病退條件的(完全喪失勞動(dòng)能力),由所在單位填報(bào)《機(jī)關(guān)、事業(yè)單位工作人員退休審批表》,經(jīng)市領(lǐng)導(dǎo)簽字,附相關(guān)佐證材料,主管部門審核后,報(bào)市人社局工資福利科審批。
七、離、退休人員福利待遇的審批程序
由基層單位填報(bào)相關(guān)表格,同時(shí)附相關(guān)的佐證材料,經(jīng)主管部門審核后,報(bào)市人社局工資福利科審批。
1、喪葬待遇。根據(jù)《黑龍江省人事廳、黑龍江省財(cái)政廳關(guān)于對(duì)國(guó)家機(jī)關(guān)、事業(yè)單位工作人員死亡后遺屬生活困難補(bǔ)助問(wèn)題和調(diào)整死亡喪葬費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的通知》(黑人聯(lián)字[1998]10號(hào))文件規(guī)定,喪葬補(bǔ)助費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為每人1200元。
2、撫恤待遇。根據(jù)民發(fā)[20xx]64號(hào)文件和黑民優(yōu)[20xx]66號(hào)文件精神,機(jī)關(guān)、事業(yè)單位工作人員及離退休人員死亡一次性撫恤金的發(fā)放標(biāo)準(zhǔn):烈士為本人生前80個(gè)月基本工資或基本離退休費(fèi);因公犧牲為本人生前40個(gè)月基本工資或基本離退休費(fèi);病故為本人生前20個(gè)月基本工資或基本離退休費(fèi)。
計(jì)發(fā)辦法:
國(guó)家機(jī)關(guān)在職工作人員死亡,一次性撫恤金按本人生前最后一個(gè)月基本工資為基數(shù)計(jì)發(fā)。其中:
公務(wù)員,為本人職務(wù)工資和級(jí)別工資之和;
事業(yè)單位干部,為本人崗位工資和薪級(jí)工資之和;
機(jī)關(guān)技術(shù)工人,為本人崗位工資和技術(shù)等級(jí)工資之和;
機(jī)關(guān)普通工人,為本人崗位工資。
國(guó)家機(jī)關(guān)離退休人員死亡,一次性撫恤金按本人生前最后一個(gè)月享受的國(guó)家規(guī)定的基本離退休費(fèi)為基數(shù)計(jì)發(fā)。即本人離退休時(shí)計(jì)發(fā)的基本離退休費(fèi)和本人離退休后歷次按國(guó)家規(guī)定增加的基本離退休費(fèi)之和。
3、遺屬困難補(bǔ)助。由所在單位填寫《遺屬生活困難補(bǔ)助審批表》,帶死者死亡證明書及死亡前一個(gè)月的工資表,經(jīng)主管部門審核后,報(bào)市人社局工資福利科審批。
4、工齡認(rèn)定。由所在單位勞資人員攜帶本人檔案及相關(guān)的佐證材料,報(bào)市人社局工資福利科審批。
5、工傷認(rèn)定。根據(jù)《黑龍江省人事廳、衛(wèi)生廳印發(fā)關(guān)于劃分因工傷亡的試行辦法的通知》(黑人聯(lián)字[1994]11號(hào))文件規(guī)定,由所在單位主管部門以文件形式呈報(bào)申請(qǐng)工傷認(rèn)定報(bào)告,并填寫《國(guó)家機(jī)關(guān)、事業(yè)單位工作人員因工傷亡審批表》,及附帶相關(guān)必備佐證材料,報(bào)市人社局工資福利科審批。
八、受理
基層單位填報(bào)相應(yīng)的申請(qǐng)材料報(bào)主管部門審核后上報(bào)市人社局工資福利科。承辦人對(duì)手續(xù)完備的立即受理。對(duì)申報(bào)材料不完整的申報(bào)單位,要求當(dāng)面一次性告知;對(duì)申報(bào)材料有疑義的,要報(bào)請(qǐng)主管局長(zhǎng)審核。
九、辦事時(shí)限
手續(xù)完備的,隨到隨辦;不符合政策要求的經(jīng)主管局長(zhǎng)或局務(wù)會(huì)研究后5個(gè)工作日內(nèi)給予答復(fù)意見(jiàn)。
第10篇 員工規(guī)章制度管理制度
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一. 入職與選用
1,用人原則:重潛質(zhì),重品德
2,招聘條件:合格的應(yīng)聘者應(yīng)具備應(yīng)聘崗位所要求的年齡,學(xué)歷,專業(yè)資格等條件,同時(shí)具備敬業(yè)精神,協(xié)作精神,學(xué)習(xí)精神,創(chuàng)新精神。入職人員必須填寫員工登記表、身份證復(fù)印件、畢業(yè)證復(fù)印件、填寫勞動(dòng)合同,由負(fù)責(zé)人進(jìn)行留檔案。
二. 考勤管理
1, 工作時(shí)間:上午: 8:00-12:00, 下午:13:30-17:30 如晚上加班另行通知,特殊情況,或者遇時(shí)間調(diào)整,按工作需要安排
2,考勤
a) 考勤表制度,
①本廠實(shí)行點(diǎn)名制度,所有員工必須嚴(yán)格遵守早上點(diǎn)名制度,上下班親自簽,不得代替他人簽字。
②有發(fā)現(xiàn)代簽,并將予以處罰,代簽雙方當(dāng)事人各罰款50元;有第二次的,各罰款100元,第三次的,各罰款200元并予以辭退。①遲到/早退:上班必須提前5分鐘到達(dá)崗位,做好工作前的準(zhǔn)備,不得遲到/早退。未按時(shí)簽到上班或者簽到下班算遲到或早退
②遲到/早退的處罰:遲到/早退5分鐘以內(nèi),罰款5元。遲到5-10分鐘,每次罰款10元;10-30分鐘,每次罰款20元,30分鐘及以上至4個(gè)小時(shí)者算曠工半天處理。
③曠工:遲到或者早退30分鐘(含)以上者算曠工,30分鐘以上至4小時(shí)算曠工半天,4小時(shí)以上者算曠工一天。曠工半天,扣罰一天工資;礦工一天扣罰三天工資,連續(xù)曠工三天(含三天)或者累計(jì)一個(gè)月曠工五天以上者視為自動(dòng)離職,自動(dòng)離職不發(fā)薪金。
3,請(qǐng)假
1)員工請(qǐng)假需寫請(qǐng)假條,經(jīng)批準(zhǔn)后才可離開(kāi)工作崗位;不得電話請(qǐng)假,特殊情況下需經(jīng)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),并事后補(bǔ)寫請(qǐng)假條,廠長(zhǎng)簽字同意后方可生效,否則按曠工處理。
2)每月正常休息三天,
3)事假全年不得超過(guò)30天,超出30天(含30天)的扣罰全年年終獎(jiǎng)金。 4,考勤獎(jiǎng)勵(lì)
每月對(duì)按時(shí)上下班的員工實(shí)行全勤獎(jiǎng),每月未遲到,早退,曠工,并未請(qǐng)假的發(fā)放全勤獎(jiǎng)。
三,辭職管理
本廠本著以人為本的原則,熱切期待每位員工以廠為家,工作開(kāi)心,但是因故需要離職的,為了工廠正常運(yùn)作,按照以下執(zhí)行:
1,辭職要求
員工因故辭職,本人應(yīng)提前三十天以書面形式向上級(jí)提交辭職申請(qǐng)表,經(jīng)批準(zhǔn)同意后,方可辭職;并在離職前交接好工作,在約定日期領(lǐng)取工資。
2,處罰管理
新進(jìn)員工工作未滿半個(gè)月即辭工的,扣罰全部工資;未做滿一年的員工急辭工的,扣罰15天工資;做滿一年以上,急辭工的,扣罰一個(gè)月工資。
3,員工無(wú)理取鬧,糾纏領(lǐng)導(dǎo),影響本廠正常生產(chǎn)的,將提請(qǐng)相關(guān)公安部門按照《治安管理處罰條例》的有關(guān)規(guī)定處理,并扣罰全部工資。
四,行為準(zhǔn)則
為了員工與工廠的安全運(yùn)行,按時(shí)按質(zhì)完成工作任務(wù),員工工作期間,應(yīng)了解,注意安全生產(chǎn)知識(shí),遵守本廠行為準(zhǔn)則,以做到安全生產(chǎn)。
1,上班期間,不得穿拖鞋,裙子,不得留長(zhǎng)發(fā)(女員工有長(zhǎng)頭發(fā)的,工作期間應(yīng)將頭發(fā)束起。),應(yīng)按要求穿戴勞動(dòng)保護(hù)用品。不得亂丟亂放材料機(jī)械,注意工作范圍的整潔衛(wèi)生等。
2,未經(jīng)培訓(xùn),不得胡亂使用相應(yīng)機(jī)器設(shè)備。否則發(fā)生事故有當(dāng)事人承擔(dān)主要責(zé)任。
3,員工應(yīng)愛(ài)惜工廠一切生產(chǎn)機(jī)械設(shè)備,正確操作機(jī)械設(shè)備,節(jié)約使用生產(chǎn)材料。不得故意損壞工廠設(shè)施設(shè)備,下班后及時(shí)檢查并關(guān)閉設(shè)備(比如電機(jī),焊機(jī),風(fēng)扇,氣瓶等)及電源。每發(fā)現(xiàn)一次,罰款5元。
4,根據(jù)工廠需要及職責(zé)規(guī)定,積極配合同事工作,不得故意拖延,推委,置之不理甚至拒絕。
5,應(yīng)堅(jiān)守自己崗位,不得閑談,嬉笑,打鬧,胡亂串崗,甚至工作時(shí)間吃東西,玩手機(jī),睡覺(jué)。每發(fā)現(xiàn)一次罰款10元。工作時(shí)間應(yīng)盡量避免通私人電話(如確實(shí)需要,陳敘清楚重要事項(xiàng)即可)。禁止借故長(zhǎng)期蹲廁所;每發(fā)現(xiàn)一次,扣5元
6,員工之間應(yīng)團(tuán)結(jié)友愛(ài),和睦相處,不得拉幫結(jié)派,打架斗毆等,違者立即開(kāi)除并酌情罰款,嚴(yán)重者送公安部門處理。
7,員工應(yīng)遵紀(jì)守法,自尊自重,不得偷竊公司及他人財(cái)物,若發(fā)現(xiàn)偷盜者立即開(kāi)除并酌情罰款,嚴(yán)重者送公安部門處理。
8,員工對(duì)公司管理有意見(jiàn)的,應(yīng)當(dāng)面或者找廠部提出申訴,任何人不得意氣用事,怠慢工作,聚眾鬧事或者做出其他違規(guī)違法行為,違者立即開(kāi)除,不做工資結(jié)算。
9,上班時(shí)間不得無(wú)故離開(kāi)工廠。
10, 上班時(shí)間原則上謝絕親友探訪。